【导语】“馨香泯玉”通过精心收集,向本站投稿了15篇工程销售月工作总结范文,这次小编给大家整理后的工程销售月工作总结范文,供大家阅读参考。
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篇1: 工程销售工作总结
来xx表有限公司(苏州办事处)已经有三个月了。在已经过去的三个约时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台和用心培养。感谢公司里同事给予工作上和生活上的督导和帮助。让我学到了很多的产品知识和与客户沟通的技巧及如何做人做事,并顺利的为下一步熟悉公司的产品和下一年的业务开展打下了坚实的基础他们所有人都有很多值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,找到了自己身上的很多不足之处,每找到自己一个缺点我都会用日记本几下,下次注意不让自己犯同样的错误,让自己更加的成熟。
通过三个月来对公司产品和业务的熟悉,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这三个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。
一、在产品专业知识方面:
1)产品知识方面:全面掌握了雷达物位计的原理,技术参数及各系列产品的应用工况,测量量程,压力,温度。掌握了产品的安装注意事项以及雷达物位计的调试技巧。
2)公司知识方面:了解我们公司的产品优势和其他竞争厂家的背景,业务状况分析,还了解了本行业的发展发展状况等。
3)客户需要方面:了解产品的市场,客户如何定位,客户对产品的要求及需求,客户对其他产品的态度和对于物位计液位计的需求和应用的行业。
4)市场知识方面:了解潜在客户,重要客户,老客户,有意向的客户对于物位计液位计的需求量,以客户对其他产品的观点。
5)专业知识方面:更深的学习了物位测量原理和物位的几种测量方式之间的优点缺点,更方便和客户进行业务上的交流,了解了整个行业在什么时候用到我们的产品,不同公司在新的一年里的产品发展动向,以便更好的'合作。
6)服务知识方面:以坦诚的态度和客户进行交流,表达公司对经销商这块销售的有利之处,希望获取客户的信任和认可。
二、销售能力方面:
1)谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过这份工作,让我从大家身上学了不少的销售技巧,谈判能力和做人做事的态度,有了这些经验做铺垫,相信以后能够更顺利的开展自己的业务。感谢大家给我在经验积累上的帮助。
2)客户的开发与维护。应该从大量的客户资源中筛选出意向比较大,最近有项目,和对以后想向物位液位方面发展的客户定位为重要客户,以后要重点关注和发展,即使一些客户现在是有竞争对手的产品,也要认真观察,努力争取争龋
3)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。工作的韧性和销售沟通技巧需要大大的提高,还有整个行业的知识面了解的太浅薄了,新客户开发能力比较弱,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己的产品表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的业务开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
4)首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,新的一年做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!
不知道已经几年没有写年终总结了,记得最后一次写还是几年前干设备管理时的事情。自从近年从事销售后,很多事情变得不同了。
说起来,毕业将近六年了,回顾一下所走过的路,弯路不少,至今不算成功,或许在父亲眼里我还不如刚刚毕业的弟弟。曾在冲焊车间里无所事事,曾在滚压车间里东窜西跳,曾在水泥车间里爬上爬下……也许是我流年不顺,也许是我天生愚钝,总而言之所走之路颇为坎坷。不知是厌倦了荒郊野外的生活,还是逼迫自己去挣大钱,近年迈入了销售的行列。如今看来,改变不小,经济上却不曾有大的改观。还好目前的收入比前几年稍高,这一点也是让父亲欣慰的,可还是总是唠叨不稳定之类的话,在老一辈人眼里或许只有教师,医生,公务员,或者是国企等才是上优之选吧。而我也只能在我选择的路上继续前行,还好20xx年相比20xx年有所进步,天道酬勤还是有一定道理的。
进步一:业绩
20xx年主要业绩支撑为离心泵的销售,真空泵部分尚待提高。20xx年我的客户主要构成为直接用户和配套客户,由于山东经济面下滑,尤其是制造业的低迷,导致今年很多项目暂缓甚至停建,所以以后直接用户的招投标竞争越加白热化,反而是很多做节能投资型公司迎来了春天。何故?业主没钱买设备,怎么办?有人出钱买设备给你用,条件只有一个——每年节约的电费拿出一部分给我。可别小看这部分,牵涉到节能投资型公司的利益问题,再此就不详说其收益高低了。
回头看了一下20xx年的出差费用,比20xx年高出不少。还好产出也是相当可观的,算勉强完成了任务量。手段不多,跑的勤是关键。作为初级水平的销售,也唯有增加客户基数来提高业绩了。或许过阵子就以增加成功率为目标了。
进步二:技术
谈到工业品销售,不得不说一下技术型销售。卖卫生纸可能不需要很深的知识,卖泵就需要你了解一些专业知识了。离心泵最基本的扬程、流量、入口压力、介质粘性、介质温度、密封类型的选择、气蚀余量等一些参数必须知其本质,真空泵则需要理解抽气速率和吸入绝压最基本的概念,甚至需要你知道分子量的计算等。这些技术知识可能对于海友大部分搞技术的是小菜一碟,对于刚刚入行的销售人员(机械专业)还是有一定难度的。回厂培训的两个月只是简单的热身,对此有一个概念,具体深入到客户对销售人员的要求时,还需要销售人员不断的学习充实自己。如此才能更好的为客户选择更合适的泵型,选择更合适的密封方案等。这些专业素养除了与客户不断沟通加深提高外,还需要扩大知识面来提高自己,而海川就是一个非常好的地方。只恨自己结识海川有点晚。海川存在的意义非常大,利人利己。再此顶下海川,也感谢为海川默默奉献的站长、版主,当然更重要的当属海友。
不足:业务能力
活到老,学到老。无论是从事技术,还是从事销售,我相信都有我们学不完的知识。作为公司的一颗螺丝钉,也只有不断的主动积极的学习方能不断提高自己的业务能力。具体到细节,我以后着重提高的能力是专业知识和为人处事。专业知识大到离心泵和真空泵产品本身的应用领域以及不同行业的某工段某工艺对泵的要求及需求量。为人处事这方面更是没有上限,人无完人,我能够做的也只有尽量提高自己的素质。尽量与人为善,尽量耐心点,尽量让客户更加满意。
展望20xx:
我想拥有更多的客户,我想拥有更多的业绩,我想让客户对我更加满意,我想让老婆开心轻松点,我想让我父母少为我操心……
篇2:工程销售工作总结
介绍智能制造销售工程师的工作职责和重要性,以及本人担任该职位的时长与工作背景。
智能制造销售工程师是企业销售团队中非常重要的一员,其主要职责是负责智能制造产品的市场推广、销售工作以及售后服务等。随着智能制造概念的逐渐普及和深入,越来越多的企业开始重视智能制造领域的人才培养,同时对于智能制造销售工程师的需求也不断增长。作为智能制造销售工程师,我在过去两年里担任了这个职位,熟悉了市场营销领域的相关经验和技能,并取得了不少成绩。
讲述智能制造销售工程师的工作流程,包括考察市场、确定目标用户、产品宣传和售后服务四个环节,并具体展示本人在这些方面所做的贡献。
市场考察是做好销售工作的重要前提,通过对市场进行深入了解以及竞争对手的分析,才能更好地制定销售策略。为了更好地了解市场,我负责开展了一系列调研工作,并通过分析数据得出市场活动的方向和策略。在确定目标用户之后,我参与制定了相应的销售方案,并在制定过程中优化了产品的定位和宣传手段。在产品宣传方面,我们深入企业市场,广泛进行宣传、推广和展示活动,吸引了较为广泛的目标用户。在售后服务方面,我牵头建立了全新的售后服务团队,并实施了一系列完善的售后服务制度,大幅提升了产品的用户满意度。
分析智能制造销售工程师的工作难点,特别是在市场竞争激烈、用户需求变化快的情况下的应对策略。
随着市场竞争的加剧,加上智能制造技术快速发展,智能制造销售工程师的工作难度也与日俱增。在这样的情况下,做好销售工作需要更加深入和具体的了解客户需求和市场变化。因此,智能制造销售工程师应该加强和客户的沟通,收集和分析客户的反馈,持续优化产品和销售方案。同时,在面对市场激烈竞争时,我们应该更多地涉足市场独特领域,通过深入研究市场需求,有效解决目标客户实际问题。
针对智能制造销售工程师需要掌握的技能进行分析,包括市场推广、沟通技巧、商务谈判以及团队管理等方面。
作为智能制造销售工程师,需要掌握多方面的`技能,如市场推广、沟通技巧、商务谈判、团队管理等。首先,在市场推广方面,我们需要了解和使用各种市场营销工具和技巧,使用网络、媒体和展览等多种方式来宣传和推销产品,同时还需要对市场的变化和趋势进行敏锐的掌握。其次,应该善于沟通交流,通过良好的沟通技巧,有效地与客户沟通,建立起长期的合作关系。在商务谈判方面,我们还需要全面了解合作机构的资质,加强合同条款的编制和执行,以保证合同的完整性。另外,团队管理也是智能制造销售工程师工作的重要组成部分,领导团队有效协作,共同完成销售目标。
总结自己在智能制造销售工程师岗位上的经验和感悟,认为智能制造销售工程师在企业中的重要性。
在岗位上为期两年的时间里,我通过对市场的深入掌握和对客户需求的了解,有效地推广和销售了多个智能制造产品,并在售后服务方面实现了显著的提升。同时,我也认识到作为智能制造销售工程师在企业中的重要性,我们要做到客户理解的深刻程度,能够为企业提供准确的市场预测、市场需求,更好地推动企业的发展和壮大。智能制造正成为未来发展的趋势,而智能制造销售工程师也将在未来的发展中扮演着更为重要的角色。
篇3:工程销售工作总结
作为建材工程销售人员,我在过去的一年内积累了丰富的经验和知识,取得了令人满意的业绩。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作总结,包括工作内容、所取得的成绩以及面临的挑战和解决方案。
一、工作内容
作为建材工程销售人员,我的主要工作是寻找潜在客户,了解他们的需求,并为他们提供合适的建材解决方案。具体来说,我的工作包括:
1.市场调研和潜在客户的挖掘:通过研究市场趋势和竞争对手的情况,我能够确定潜在客户的需求,并找到适合他们的建材产品和解决方案。
2.客户需求分析和解决方案提供:与客户进行深入的沟通和了解,我能够准确把握他们的需求,并根据需求提供合适的建材解决方案。
3.产品推广和销售:通过参加行业展览和展销会、与客户开展直接沟通,我积极推广和销售公司的建材产品,为公司带来丰厚的收益。
二、工作成果
在过去的一年里,我在建材工程销售方面取得了一系列令人满意的成果。具体表现如下:
1.销售额的增长:通过积极开拓市场和推广产品,我成功地为公司带来了大量的销售业绩,实现了销售额的显著增长。
2.客户满意度的提升:通过深入了解客户需求并提供高质量的服务和解决方案,我成功地提升了客户的满意度,赢得了他们的信任和长期合作。
3.建立了良好的.客户关系:通过与客户的密切合作和沟通,我建立了一系列良好的客户关系,为公司长期发展提供了有力的支持。
三、面临的挑战与解决方案
在建材工程销售工作中,我也面临了一些挑战。然而,通过灵活应对和有效的解决方案,我成功地克服了这些困难,取得了良好的成绩。
1.市场竞争压力:建材工程销售市场竞争激烈,价格压力大。针对这一挑战,我加强了对市场的调研和竞争对手的了解,通过提供差异化的产品和优质的服务来赢得客户。
2.技术知识更新:建材工程行业的技术知识不断更新,要求销售人员不断学习和提高。我通过参加行业培训和学习文献资料,及时了解并掌握最新的建材工程知识,以更好地满足客户需求。
3.沟通与协调能力:在与客户和团队成员的沟通中,我可能会遇到一些困难和摩擦。解决这一问题的关键在于建立良好的沟通和协调机制,及时沟通解决问题,并与团队成员合作共同提供最佳的解决方案。
四、总结与展望
通过过去一年的建材工程销售工作,我深刻理解了客户需求和市场变化对销售工作的重要性。通过与客户的密切合作和沟通,我提高了销售业绩,赢得了客户的信任和满意,为公司的发展做出了贡献。
展望未来,我将继续深入学习和了解建材工程行业的最新知识和趋势。同时,我将加强团队合作和沟通能力,与同事共同努力,为公司的长期发展贡献更大的力量。我相信,在不断学习和提升的过程中,我能够取得更加出色的业绩,并为公司的发展做出更大的贡献。
篇4:工程销售工作总结
我是一名智能制造销售工程师,从事这一行业已有多年的时间。在这个过程中,我积累了丰富的经验和知识。本文将根据我多年的工作经验,简要总结智能制造销售工程师的工作内容和关键技能。
智能制造销售工程师是一个综合性的职位,他们需要非常清晰了解各种产品和关键技术,并具备良好的销售和业务开发技能。他们是企业寻找新客户和维护老客户的主要推销员,是企业整体营销和业务增长的关键人物。
智能制造销售工程师的工作内容主要包括以下几点:
一、市场研究及客户调查
市场研究是智能制造销售工程师们最为重要的工作之一,需要通过各种途径搜集和分析市场数据,以便准确把握市场需求和客户心理,并帮助公司更好的了解市场趋势和竞争状况,和产品和市场推广的发展战略制定。
客户调查是在市场调研之后,直接面对客户进行深入了解的工作,以寻找有价值的商机和技术解决方案,以推动公司产品的销售和品牌的提升。
二、业务拓展及销售活动
业务拓展是智能制造销售工程师的日常工作之一,依据市场需求,积极开拓新客户并保持与老客户的良好关系。此外,销售活动是强化公司品牌形象的.有效途径,智能制造销售工程师需要参与策划业务拓展和市场推广活动,以提升公司品牌知名度和业务增长。
三、技术支持和人际沟通
智能制造销售工程师需要作为技术咨询顾问为客户提供合适的技术支持和终端方案,其次,他们需要与客户和公司内部的技术团队密切配合,深入了解和分析客户的业务需求和痛点,以推动更好的商业模式和解决方案。
另外,这一职位要求细致耐心,能够解决不断涌现的工作需要,包括技术和销售方面的技巧和技能,并具备强大的主动沟通和协作能力。
总的来说,作为智能制造销售工程师,需要具备深厚的技术知识背景和销售领域的实践经验,同时具备细致耐心,积极沟通和协作的优秀能力,以推动智能制造领域的业务创新和发展。
篇5:工程销售工作总结
不知不觉间,在宝林科技做IC销售已经半年了,在期间吃了不少苦,也有不少的收获。
先说苦吧,刚开头的时候,没有客户资源,不断的给终端客户打电话,找IC选购,但是那些IC选购都很牛,不情愿搭理,素养高点的选购会委婉的拒绝你,素养不高的直接就挂你电话,可能是别人工作也忙吧,也常常会有业务员给他们打骚扰电话,使得他们对业务有了一种好像天性一般的排斥心理。这些也都是可以理解的,再说也不是一两个电话就能让人家信任你给你下单。IC这个东西很特殊,就是市场上假货许多,许多IC选购都怕买到假货,当心又当心,这使得要和选购之间建立信任关系需要肯定的时间和肯定次数的合作经受,才能让人家放心给你下单。
说起来,真的很感谢老总和经理支持我,从不识货到现在能识别原装IC和国产IC,这些他们都教了我不少,而且,他们也很协作我出原装货,而不是用散新货骗人,我有伴侣也做IC,他们老板总是拿散新货骗那些IC选购,充当原装货。这样的话,好不简单做下来的客户,就要被老板给做死了,所以,我坚持一点原则,客户要求要什么货就肯定要严格根据客户的要求来做,不能骗人家,世上没有傻子,是傻子也不会出来做选购。做业务其实就是做人,做诚信,这点很重要,这个原则我也肯定会一如既往的遵循下去。
很欣慰自己在半年的时间里能积累到这么一些客户,我也很感谢这些客户始终对我的信任,放心把单子交给我做。我会连续加油,再不断的去拓宽自己的渠道,给客户更好的价格和更好的服务。
信任自己,我肯定行!
来XXX电子已经11个月了,也就意味着踏进IC行业快一年了,回想往事与现在的状况,必需要转变自己。今日和X哥在米萝咖啡坐了一下午,受益匪浅,真有所谓听君一席话,胜读十年书的感觉,说及S哥还真是缘分,莫非是上天对我的眷恋,在我迷茫的时候派这么一位能人教导我。到今日之前我还不明白销售的真正含义,以为人家做的好的是资源好、运气好、时间长,其实这些都不是,真正的销售是每天打了多少个电话、跑了多少家客户、送了多少家样品,原来始终自己都不是一个合格的IC销售,现在的老板给了许多机会与时间,我都没有把握和珍惜,而时间却是在无情的流失,老板跟我讲过“响鼓不用重锤敲”跟我讲我刚来深圳那会第一次见面面试的场景,背着一个双肩包就在22天之前跟我讲的,给我一个月时间,是否能下决心转变自己,而时间已经过去22天,还是没有任何转变,直到今日S哥跟我谈的一席话,我才恍然大悟,好的销售不管是在哪里,代理或者贸易商、大公司或者小公司、资源平台是否足够好,都不是最重要的,重要的是销售员的主动性、心态、性格、方法,代理是好但贸易商可操作性更大更敏捷,大公司是好但小公司更能锻炼一个人的力量,没有平台自己制造平台。其实始终以来都是在看别人,却没有真正的'正视过自己,想法许多,下决心去做的很少,有时候还很软弱。所以,下定决心从今日起转变自己,做一个全新的自己,做一个合格的IC销售,做一个合格的销售工程师,6月份的业绩假如没有突破十万人民币,打算离开XXX,去找一家代理去做,或者大一点的公司去做。
我的运气还算不错,来深圳一周之类就找到了工作,而且还是IC行业,从一只菜鸟被F姐带到现在,已经喜爱上了这个行业,而又在最迷茫的时候,消失一个S哥,教我如何去突破瓶颈,我感觉到现在是一个特别好的机遇和挑战,胜利肯定都是不走寻常路,特殊是在深圳这个地方,必需突出你的共性,展现你独特的一面,才能与众不同。作为销售必需具备的素养:剧烈的主动性、见缝插针、能说会道、乐观开朗、聪慧、有爱心,详细表现在日常的工作中,晚上总结当天客户,总结客户类型及该实施的跟踪措施,前一天网上预备了多少其次天要打电话的目标客户资料,了接足够多的社会新闻与销售书籍。
方案:
1.6月份的业绩到达10万人民币。
2、每天至少预备50个其次天该打的电话。
3、每天至少发4篇有质量的帖子。
4、每周上门见三到五位目标客户。
5、一周至少读一本有关销售、投资的书籍。
6、每天晚上总结、分析当天的客户。
7、每周周末约一个人谈天。
8、每天晚上学习当天客户问到的型号的技术信息。
篇6:工程销售工作总结
作为一名酒店工程销售人员,我深深感受到这个职业的魅力和挑战。在这篇文章中,我将分享我在这个职位上的经验和收获。
首先,酒店工程销售的核心是客户满意度。为了让客户满意,我们需要了解客户的需求,并在设计和施工中加以实施。在与客户沟通中,我们需要耐心、专业和及时回复,让客户感到我们的关心和努力。我个人在工作中,会尽可能的了解客户的需求和问题,给客户提供最合适的解决方案,使客户在施工和后续管理中最大程度的受益。
其次,酒店工程销售需要具备高超的技术和管理能力。在设计和施工中,需要掌握各种专业知识,例如建筑、电气、通风、给排水等,以及掌握工程项目的管理知识,例如预算、进度、质量、安全等。这需要进行不断的学习和实践。我个人在工作中,会积极参加各种技术和管理培训,不断提升自己的'技术和管理能力。
第三,酒店工程销售需要具备良好的沟通和协调能力。在工程项目中,我们需要与客户、设计师、施工单位等多方面进行协调和沟通,以确保项目的顺利进行。在工程施工中,我们还需要与工程监理等各个部门进行沟通和协调,以确保施工的质量、安全和进度。我会尽量协调好各方的利益,做到公正公平,使项目实现最佳效果。
第四,酒店工程销售需要有强大的执行力。在项目的实施中,我们需要按照时间表和标准进行施工和验收,确保工程质量、安全和进度。我们需要严格管理施工现场,及时处理工程问题和突发事件。我个人在工作中,会要求施工队按照要求完成工程,同时,与施工队保持密切的联系,随时了解工程进展情况和问题,及时处理。
最后,酒店工程销售需要有一颗团队精神。这个职业需要与技术、营销、设计和其他相关部门密切合作,才能实现工程项目的顺利进行和客户的满意度。只有牢固的团队合作,才能共同战胜困难,完成工程项目。我在工作中,会尽可能地与团队成员相互合作,低调地发挥自己的优势,共同创造出更优质的项目。
综上所述,酒店工程销售是一项具有挑战和魅力的职业,需要具备专业技术、管理能力、沟通协调、执行力和团队精神。只有全心投入,才能实现客户和公司的双赢。我相信在未来的工作中,我会不断学习和实践,不断完善自己的能力,为客户和公司做出更大的贡献。
篇7:关于销售月工作总结
销售人员月工作总结有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!
有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外06年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!
篇8:关于销售月工作总结
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年6月1号来到××专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到××男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习××男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习××男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对××男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
篇9:月销售工作总结
在繁忙的工作中不知不觉十月份就要过去了,回顾这一月来的学习和工作历程,作为xx百货公司的一名员工,我深深感到xx百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人十月份工作作总结。
一、工作职责
营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。
二、工作质量和业绩
在十月份,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着xx管理理念“xxx就把事情做好”这样一个目标,依靠营业八部 “默契、激情、出活”的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作
(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。
(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。
(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。
(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。
(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。
2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。
总结十月份的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大的贡献。
篇10:月销售工作总结
20xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静、理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:
A、积极配合商场促销活动,提高销售业绩。
B、充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
C、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
D、完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
F、提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识>培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!
篇11:销售月工作总结
一个月以来,XX的销售工作取得了一定的成绩,基本上完成了的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的销售工作特对阶段性的工作进行总结。
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们XX男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
篇12:销售月工作总结
一对市场进行调查摸底
由于本人刚调到泰州,对市场的情况不太熟悉,用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为:三个零售店有50度特酿,其中有两家是假酒,另一家的生产日期是XX年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星,十二个零售店有塑包优曲,其中三个店同时有两款产品。二批商积极性普遍不太高,批发市场有几家有样品,两个代理商都比较热情,通过交流也增强了信心,反映问题是没有统一的明确的价格体系,姜堰窜货砸价现象严重,降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为:5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有,占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。
二对市场现状进行分析
通过走访并吸收经销商意见,本人分析泰州市场有几点没有做到位:
1、缺少对消费者的情感维护,问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭,现在不喝了,再问为什么,他们也说不出,要么说现在都喝洋河了。不难看出,洋河以“精神”、“文化”及铺天盖地的广告吸引消费者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅兰春因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者,后来出现涨价、空瓶降价的情况,使对购买者的亲和力打了折扣。
2、产品的换代定位工作没有跟上,我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作,“得渠道者得天下”,通过经销商及零售店的口碑和做为,实现产品的覆盖、推销,泰州市场虽然也做过工作,但力度不大,没有延续性。
3、过分依赖经销商,缺少对经销商的督促、指导及必要协助,与经销商签好合同后如果认为万事大吉了,肯定是错误的,除非经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性,缺少做市场的方法,由于二批商的不配合等原因,不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。
三拿出启动市场的方案
以“要做为、要覆盖、要动销”为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”,为启动泰州市场的原则。利用边际效应,把海陵区和高港区(口岸镇)作为点,寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线,然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段,第一阶段为动销阶段,具体表现是吸引消费者提高覆盖率,这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段,具体表现为加大促销、增加新产品,这一阶段经销商应让利给二批及零售店,设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段,适当调价可以增加市场活力,提高可信度,减少恶性竞争,同时使经销商获得丰厚回报。
四征求领导及经销商意见,拿出铺市方案,做好个人工作总结报告。
经过领导同意并与经销商达成一致意见,在十一月和十二月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。
篇13: 销售月工作总结
进入公司已近一个月,任职期间,手头共(oem商标构想)、(20个oem单品卖点梳理)、(20个oem单品具体名称初拟)、(20个oem单品列表明细)、(暖之味系列产品卖点提炼)、(招商文字)、(姜博会策划框架)等及大项工作。
(oem商标构想)根据部门现有规划的6大门类,共拟定了26个备选方案,分别为:(海姜尚品(尚品海姜))、(姜品汇)、(姜·界)、(姜·韵)、(丽姜源(元))、
(海姜斋(府))、(姜山美仁)、(姜瑞福)、(姜锦久)、(姜健宝)、(姜多健(辛益康))、(辛美)、(康乃辛)、(紫姜素语)、(辛丝雅)、(辛悦)、(丝芙妮)、(辛仙丽影)、(丝黛)、(味辛阁)、(千姜镇)、(仁辛居)、(辛怡轩)、(辛辛相印)、
(同辛结)、(辛美滋)。在与商标注册中心持续联络和确认后,现已将(丽姜源)作为日化系产品商标暂定方案使用。
(20个oem单品卖点梳理)、(20个oem单品具体名称初拟)和(20个oem单品列表明细)在金姐提炼内容的前提之下,现已基本完成。
(暖之味系列产品卖点提炼)在原有材料的基础之上,已基本完成。
(招商文字)原文字内容详尽,论点、论据明确,无需修改。
(姜博会策划框架)在参考首届姜博会资料的基础之上,现已基本完成。分别从
(会议标题)、(会议主题)、(会议时间)、(会议地点)、(主办单位)、(承办单位)、
(协办单位)、(参会对象)、(姜博会文化专区)、(姜博会整体内容)、(姜博会组
委会人员架构)、(具体版块划分)等几大方面,进行了初步的规划。
工作中面临的困难:
对于部门与领导交办的工作内容,个人感觉合事理、通情理。虽然从“0”开始的一些具体工作内容相对难度较大,但在领导及同事的帮助和启迪之下,也基本顺利达成,暂时未遭遇过多的困难。
8月份工作计划:
关于(oem商标构想),在深挖企业信息及规划产品特质的前提之下,继续构思备选方案。关于(20个oem单品列表明细),将文字进一步专业化、细致化和通俗化处理,以吻合项目部对这一部分的要求。关于长寿坊(vi应用)、
(店面装修方案)、(下线商标设计)和(暖之味系列产品包装方案)等与设计公司对接的工作内容,将进一步提出个人的建议和看法。关于(姜博会策划框架),将在与领导及同事磋商后,进一步丰富和完善,以应对将于10月26日举行的这一企业盛事。
篇14: 销售月工作总结
一、指标
9月指标便利支付销售50台,POS签约80台。
二、工作策略
1、人员招聘持续进行;
2、针对性拓展连锁等大型优质商户;
3、商户信息收集新方法拓展,商户信息分级分类。
三、完成情况
时间人员数量8月9月四、分析
1、人员
1)持续招聘新的销售人员,保证人员的充足;
2)完善销售人员培训制度,促使人员尽快成长;
3)优化销售人员奖金制度,保证人员的付出有满意的回报,杜绝人员流失。
2、商户
1)制作商户信息表,针对意向商户定期回访,避免资源流失;
2)针对连锁等大型商户专人跟进,促成签约。
1、咏仕服饰POS项目(符超负责)913签约量35140人均签约量3.8910.完成签约、审批、安装。
2、圣迪奥服饰POS项目(王曦负责)完成签约、审批、安装。
3、诗丽堂美容美体POS项目(王曦负责)完成签约,等待审批。
4、欧尚超市便利支付及POS项目(单明瀚负责)进入协议审批流程。
5、铁航商旅网便利支付项目(单明瀚负责)完成签约、上线。
6、卜蜂莲花便利支付项目(单明瀚负责)完成签约、上线。
7、诺客氏便利支付项目(单明瀚负责)初步接洽,有一定意向。
3)在信息收集上采取多种方式
成都采取了包含行业介绍、短信群发、理货员介绍等的多种
信息收集方式。其中行业介绍有较大收获。店老板有一定同行业的交际圈,我们将日常的一些客情以及上线后的维护工作做到位,就可以由其带来大量信息,并且这些信息是成交率很高的优质信息。
五、总结
1、管理是基础:销售负责人对销售组长,组长对销售员的方式来指导和管理,降低管理工作的复杂性和跳跃性,以确保销售工作的效率和针对性。
2、人员是保证:有人才能有业绩,公司加大招聘力度及薪资待遇,保证人员的充足不流失。
3、区域是关键:负责人针对销售小组划分区域,小组内部根据人员划分区域,保证每块区域都有人负责,做到区域无盲点。
篇15: 销售月工作总结
1、月初整理截止6月底的贸易业务相关的往来款项,报送相关领导,以及提供经营情况表给冷科长供绩效考核使用。
2、综合贸易和煤炭贸易方面的收入核算,以及费用票据的审核报销及时入账。
3、查看09年11月份,10年1月份、3月份的凭证,对于不合规的地方进行认证整改。
4、由于特殊原因办理业务而手续不完备的及时找经办人催要,做到不重不漏。
5、由于炼焦业务的中断,需要处理半成品精煤,整理出炼焦业务的来龙去脉,并核算出需要开出的煤炭数量和价格,已汇报孙部。
6、清理贸易业务的应收应付款,完善手续及时入账。
7、完成月末贸易业务商品的成本结转。
8月工作计划
1、月初整理截止7月底的贸易业务相关的往来款项,报送相关领导,以及提供经营情况表给冷科长供绩效考核使用。
2、综合贸易和煤炭贸易方面的收入核算,以及费用票据的审核报销及时入账。
3、清理贸易业务的应收应付款,完善手续及时入账。
4、迎接省工信厅的检查,积极做好配合工作。
5、认真学习初级会计实务,争取为公司的创优工作争光。
6、完成月末贸易业务商品的成本结转。
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