【导语】“ZWP514998867”通过精心收集,向本站投稿了18篇副总经理个人年度总结,以下是小编整理后的副总经理个人年度总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
- 目录
篇1:副总经理个人年度总结
紧张而忙碌的20xx年即将过去,作为公司主管经营开发工作的副总经理,我可以说是和公司风雨相伴,荣辱与共。盘点这一年来的工作,有艰辛的汗水和泪水,更有收获硕果的成功和喜悦。下面,现将本人一年来履行岗位职责情况和党风廉政建设执行情况总结如下,请指正:
一、20xx工作回顾
公司的经营工作,是关系到企业求生存谋发展的重要环节。经营工作完成的好坏,既直接影响公司的正常运作,也直接影响员工的切身利益。而市场开发工作可以说是千头万绪,对我本身而言,更是挑战和考验。为此,我以“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,牢固树立正确的人生观、价值观和世界观,不断增强自己从业的廉洁意识,严守纪律,坚持原则,积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务,紧紧围绕公司经营奋斗目标,积极探索新思路。20xx年,在各级领导的关心和帮助下,在全体员工的理解和支持下,我带领市场开发经营口的管理人员确立了“明确岗位职责,服务公司员工”的管理思路,较好地完成了既定目标。
(一)完成嘉绍跨江大桥栈桥的投标任务并顺利中标。20xx年年底,公司一直跟踪的嘉绍跨江大桥栈桥通知开始投标工作,我立即组织人员着手进行相关的工作。在投标前,一方面,我本人辗转于业主、地方单位与公司之间,进行多方面的沟通协调;另一方面,与公司市场开发部一起,按照“精做、细做、准确做”的要求开展投标准备工作。经过精心准备,嘉绍跨江大桥栈桥于 20xx年12月24日顺利中标。
(二)精心准备、精细施工、建章立制,规范管理流程。
嘉绍跨江大桥栈桥项目中标后,公司安排我分管负责嘉绍跨江大桥项目。面对工期短(工期6个月)、施工规模大(工程造价2.8亿元),工程施工难点多、工期紧、管理难度大的严峻局面,通过狠抓现场管理、优化资源配置、开展技术攻关、适时组织大干等一系列有力措施,解决了施工难题,目前工程进展顺利。并于20xx年7月15日顺利竣工。
为更好的理顺项目内部的工作流程,规范岗位职责,提高工作效率,我结合公司相关制度,根据项目实际情况相继制订了生产、财务、后勤、物资管理等方面的十余项规章制度。
(三)经营成绩稳步提升要搞好经营就必须占领市场,市场是企业生存的根本,经营必须市场化,我的观念必须随市场的变化而变化,做到与时俱进。在3月份接到嘉绍跨江大桥投标信息时,由于栈桥项目是由我本人负责,且与业主关系较为融洽,因此,对于主桥的投标的主要工作还是由我本人负责。通过不懈努力,嘉绍跨江大桥主桥于20xx年3月25日成功中标,中标额达1.32亿元。
(四)20xx年,我还同时参与了包括福建厦漳跨海大桥iii标、泰州长江公路大桥引桥和上部结构的投标,并成功中标。中标额达近十亿元,圆满的完成了公司20xx年下达的投标任务,为公司进一步开拓、占领江苏及福建市场奠定了基础。
(五)在切实做好以上工作的同时,我还针对自己所处领导岗位的实际,按照党风廉政建设的有关规定和要求,时刻牢记“两个务必”,处处按照《准则》严格要求自己,认真践行社会主义荣辱观,在实际工作中努力做到注重节俭、端正作风、廉洁自律,诚实做人,干净干事,勤恳从政,自觉接受干部员工的监督。我在具体的工作实践过程中,无任何违法违纪现象的发生。
二、工作中存在的不足
总结一年来的工作,感觉有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人在今后的工作中需要加以改进的地方。
一是管理比较粗放。由于工作事宜过多,常常导致工作布置后有部分遗忘而没有做到及时反馈,不能做到有布置、有计划、有检查、有总结,导致一些工作稍有滞后。
二是管理简单化。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够,存在急躁心理,处理事情简单化。今后对工作的部署和要求要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的感情,要注重把大家的积极性发挥好、保护好、调动好,营造出一种生气勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根据公司发展战略要求,面对国家新一轮的基础设施建设高潮的到来,对于公司而言既是机遇,也使挑战,也使今后的工作增加了很多的不确定性。在改革的大潮面前,本人将一如既往,正确对待,不以物喜,不以己悲,不论在何时何地何岗,都将认真履行岗位职责,下面从自身出发谈一谈下一步的工作打算。
(一)加强理论学习,提高管理水平。本人虽然从事多年的管理工作,但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因此,我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务,向领导学习,向同志们学习,不断“充电”,丰富思维,努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。
(二)改进工作作风。坚持求真务实,努力把工作做深、做细、做实,作风扎实,工作过硬,经得起考验,尽自己的最大的努力,心为员工所想,情为员工所系,事为员工所做,把公司的事情做好,把员工的事情做好。
(三)营造和谐的工作环境。保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风,尊重领导,尊重同志,处处以公司的大局为重,为企业,用心营造和谐的工作氛围。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我将认真总结发扬成绩,纠正克服不足,围绕公司的中心工作,开拓创新,求真务实,为公司的快速良性发展而努力奋斗。
篇2:副总经理个人年度总结
紧张而忙碌的20xx年即将过去,作为公司主管经营开发工作的副总经理,我可以说是和公司风雨相伴,荣辱与共。盘点这一年来的工作,有艰辛的汗水和泪水,更有收获硕果的成功和喜悦。下面,现将本人一年来履行岗位职责情况和党风廉政建设执行情况总结如下,请指正:
一、20xx工作回顾
公司的经营工作,是关系到企业求生存谋发展的重要环节。经营工作完成的好坏,既直接影响公司的正常运作,也直接影响员工的切身利益。而市场开发工作可以说是千头万绪,对我本身而言,更是挑战和考验。为此,我以“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,牢固树立正确的人生观、价值观和世界观,不断增强自己从业的廉洁意识,严守纪律,坚持原则,积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务,紧紧围绕公司经营奋斗目标,积极探索新思路。20xx年,在各级领导的.关心和帮助下,在全体员工的理解和支持下,我带领市场开发经营口的管理人员确立了“明确岗位职责,服务公司员工”的管理思路,较好地完成了既定目标。
(一)完成嘉绍跨江大桥栈桥的投标任务并顺利中标。20xx年年底,公司一直跟踪的嘉绍跨江大桥栈桥通知开始投标工作,我立即组织人员着手进行相关的工作。在投标前,一方面,我本人辗转于业主、地方单位与公司之间,进行多方面的沟通协调;另一方面,与公司市场开发部一起,按照“精做、细做、准确做”的要求开展投标准备工作。经过精心准备,嘉绍跨江大桥栈桥于20xx年12月24日顺利中标。
(二)精心准备、精细施工、建章立制,规范管理流程。
嘉绍跨江大桥栈桥项目中标后,公司安排我分管负责嘉绍跨江大桥项目。面对工期短(工期6个月)、施工规模大(工程造价2.8亿元),工程施工难点多、工期紧、管理难度大的严峻局面,通过狠抓现场管理、优化资源配置、开展技术攻关、适时组织大干等一系列有力措施,解决了施工难题,目前工程进展顺利。并于20xx年7月15日顺利竣工。
为更好的理顺项目内部的工作流程,规范岗位职责,提高工作效率,我结合公司相关制度,根据项目实际情况相继制订了生产、财务、后勤、物资管理等方面的十余项规章制度。
(三)经营成绩稳步提升要搞好经营就必须占领市场,市场是企业生存的根本,经营必须市场化,我的观念必须随市场的变化而变化,做到与时俱进。在20xx年3月份接到嘉绍跨江大桥投标信息时,由于栈桥项目是由我本人负责,且与业主关系较为融洽,因此,对于主桥的投标的主要工作还是由我本人负责。通过不懈努力,嘉绍跨江大桥主桥于20xx年3月25日成功中标,中标额达1.32亿元。
(四)20xx年,我还同时参与了包括福建厦漳跨海大桥iii标、泰州长江公路大桥引桥和上部结构的投标,并成功中标。中标额达近十亿元,圆满的完成了公司20xx年下达的投标任务,为公司进一步开拓、占领江苏及福建市场奠定了基础。
(五)在切实做好以上工作的同时,我还针对自己所处领导岗位的实际,按照党风廉政建设的有关规定和要求,时刻牢记“两个务必”,处处按照《准则》严格要求自己,认真践行社会主义荣辱观,在实际工作中努力做到注重节俭、端正作风、廉洁自律,诚实做人,干净干事,勤恳从政,自觉接受干部员工的监督。我在具体的工作实践过程中,无任何违法违纪现象的发生。
二、工作中存在的不足
总结一年来的工作,感觉有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人在今后的工作中需要加以改进的地方。
一是管理比较粗放。由于工作事宜过多,常常导致工作布置后有部分遗忘而没有做到及时反馈,不能做到有布置、有计划、有检查、有总结,导致一些工作稍有滞后。
二是管理简单化。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够,存在急躁心理,处理事情简单化。今后对工作的部署和要求要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,把握全局,避免“一刀切”。
篇3:副总经理个人工作总结
各位代表、同志们:
我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。
一、履行职责情况
20xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工年均收入*万元。公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:
1、认真学习贯彻 “三个代表”重要思想及党的十六届三中全会精神,在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义,以及“八个坚持、八个反对”的精神实质,把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来,创新发展。
2、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基础。
3、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。
4、不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。
5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。
6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。
二、存在的问题和今后努力方向
总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。
事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为公司在里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!
谢谢大家!
篇4:公司副总经理个人工作总结
公司副总经理个人工作总结
20xx年我在公司领导和同事的支持和配合下,围绕xx公司年度经营目标,带领经营部积极开展工作,取得了一定的成绩,现将本人一年的主要工作总结如下:
一、德能和廉政方面。
一年来,我团结同事,注重团结协作,尊重他人,有问题能和其他人充分沟通,同事关系融洽,同时不随意早退迟到,严格遵守公司各项规章制度,作为党员同志,我以身作则,工作中抵制各种诱惑,积极参加公司的党风廉政学习,时刻提醒自己要防腐拒腐。
二、工作方向。
一年来,在公司和部门同事的支持下,有幸担任公司副总经理,工作上不敢有半点怠慢,全力推进经营,预计至20xx年12月31日,公司实现营业收入320万元,完成全年目标任务的106.7%,实现利润49万元,完成全年目标任务的115%,主要工作完成情况如下:
1、xx市路名牌经营管理
自20xx年1月1日与xx广告xx公司解除路名牌经营合同后,我公司按程序重新对路名牌经营权进行了招租工作,并与中标单位xx公司签订了正式合同,该公司已按合同支付了首年经营管理费,路名牌维护管理得以继续进行,广告设置证已向市审批局申请并获得初步同意,现已进行路名牌试点更换工作。
2、慢行导向标识经营管理
自与xx公司签订慢行导向标识系统项目合同以来,我公司全程监督合同履约情况,目前项目正按进度要求建设中,已完成940个杆位建设。导向牌涉及到的`户外广告设置证,已按程序上报市行政审批局办理中。
3、广告及闲置资产、场地经营
(1)xx收费站93个灯箱广告牌已于9月份完成代xx公司完成建设并验收合格,9月底按程序向市审批局申请户外广告设置证已办理完成,招租方案已按程序上报集团公司,待审批后开展下步的招租工作。
(2)继续对接收的高改快广告牌进行招租。4月份对接xx公司确定有19块广告牌不影响高改快改扩建施工后,我公司按程序上报xx公司和集团公司对这些广告牌进行了招租并与xx公司签订了正式合同。
(3)xx收费站出站口右侧大型落地三面翻广告牌年初租期到期后,我公司将招租方案上报集团公司获得批复后,按程序进行挂牌招租,并与中标单位xx公司签订租赁合同。
(4)xx高速公路地下通信管道一直处于资产闲置状态,经我公司与有意向租用一孔管道的xx公司进行商洽并按程序上报xx公司和集团,我公司顺利与金桥公司签订租期合同,为我公司取得了200多万元的租金收入。
(5)配合市城管局、市委宣传部利用路名牌、xx收费站广告牌进行了6次重大会议、重大活动和重大节日的公益宣传,有力支持了我市公益宣传工作。
工作上虽然取得了一定的成绩,但也存在很多不足,主要是对全年经营形势的把控不足,导致到了年尾才匆忙进行一些经营上的事务,同时经营创新不够。
新的一年,我将在经营模式和经营资源上加强对经营部门的指导,推进完善经营的相关管理制度,使我公司经营再上一个台阶。
篇5:副总经理岗位个人工作总结
20__年,是蓝海相对稳定的一年,身为蓝海的副总经理,现将20__年的工作总结如下:
一、投料机厂
20__年4月份以来,由我接手负责投料机厂的工作,由于人手不够,资金紧缺,投料机厂要进行的每一步工作,都相对的艰难,这样严重影响了投料机厂的正常发展,现总结投料机厂20__年的状况:
1、总体的市场相对稳定:20__年由程总新开了珠海横山、新兴两个客户,相对比20__年,开发新市场的费用大大降低;
2、售后服务的费用大大降低:由于20__年的售后服务都普遍采取了由快递公司发配件,由客户自行维修,比起以前的上门服务费用,大大降低;
3、工资的费用大大降低:投料机20__年的生产都是由廖雪芳主要负责,梁忠武协助的形式下生产完成的,效率20__年4个人2天生产20台,20__年2个人2天可以生产10台,效率也相当,这样一来投料机的人工成本大大降低;
4、房租,水电的降低:由20__年9月份搬来石洲,可以节约厂房的费用,水电的费用也有所降低。
5、送机成本大大降低:20__年投料机送货方式都采取了发物流的形式,比20__年直接送机的成本大大降低;
投料机厂的不足:
1、投料机质量不稳定:(1)磁铁吸住不放(现已解决);(2)控制盒质量不稳定(待解决);(3)功能不齐全(定时开关机不准,无料停机有时失灵);(4)电机轴承经常有生锈卡死的现象;(5)高速电机遇下料大时有偷停现象,转速不够,容易烧;(6)在20__年5月份跟8月份在狮山采购的两批板材中,规格不统一,易烂,不容易成型,这两批板材烂了20多张,直接经济损失1000多元,而且规格不一致造成了工序繁琐,直接影响了生产的进度(现已解决);
2、损耗大:投料机有许多旧的控制盒配件没有用上,直接造成了浪费;
3、市场开发没有加强:20__年,新市场开发上几乎为零,投料机的销售主要是由几个老客户:高明富民农机、开平裕民农机、珠海横山、阳春岗美完成的,20__年开发的客户投料机基本没有卖动过,这样直接造成了资源浪费;
4、客户反映投料机的使用复杂:很多客户将定时开机功能调到了“1”,直接造成客户不能正常使用,要经过打电话咨询才能正常使用;定时关机不准,无料停机偷停,而且客户不懂得调节门磁开关,出料口的大小,这些问题都大大降低了客户对我们产品的感知度;
5、送货的风险大:20__年投料机的送货都是通过物流形成的,但是通过物流发货容易将机损坏,而且追究责任困难;
6、投料机售后服务的成本还偏大:现在投料机的售后基本是通过快递发送配件完成的,但存在着在保修期内,运费由公司承担,这就增大每台投料机的开支;而且发快递坏的配件没有及时回收,造成了配件损失严重;
7、投料机利润太低:现投料机小机卖330/台,大机卖400/台,现核算投料机的成本小机在260元/台;大机320元/台;加上运费30元/台;加上售后服务20元/台;搞不好一台投料机还要亏损;
8、人手不够:现基本是2个人在生产投料机,在赶货的时候不能及时出货;
9、配件供给不能及时到位:由于投料机销量大减,配件用的相对较少,造成供应商不能及时将配件供货给我们,造成不能生产.
10、货款回收难:由于投料机的市场分布在广东各地,客户的情况不容易跟踪,货款回收相对困难。
以上是投料机厂20__年的状况,对于好的、有利于公司发展的我们必须要坚持,对于不好的、阻碍公司发展的,我们坚决杜绝它的发生。现将20__年投料机厂工作的计划如下:
1、加强投料机的研发改造工作,将投料机做到简单实用,质量稳定,而且将投料机的制造成本要降低,将投料机利润最大化;
2、在新产品推出的同时加大市场的推广加度,将以前压在客户的投料机,该回收的回收,该收货款的收货款;
3、加强配件供应商的合作沟通,对于有问题的配件,无条件坚决退回厂家,宁可成本高点,也要用到最优质的配件;
4、跟有信誉的物流公司建立起合作关系,尽量在送货的环节投料机不出现任何的问题;
以上是投料机工作的总结。
篇6:副总经理个人述职报告
今年以来,我按照校党委和公司支部要求,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及历次全会精神,树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,忠诚履职、担当作为、廉洁从政。在领导和同事们的关心、支持、帮助配合下,取得了一定成绩。现将自己的思想、学习、工作、廉洁情况进行述职,不妥之处,敬请批评指正。
一、加强学习,提高政治站位
坚持理论学习,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,积极参加公司组织的理论学习会议,坚持个人自学,抄写学习笔记,撰写学习心得,交流学习体会。坚持理论联系实践,把学习贯彻党的十九大精神与加强党的建设、完成年度各项目标任务、建设高素质党员干部队伍、维护企业安全稳定紧密结合,推动党的十九大精神落实落地,在反复实践中不断提高自身的政治理论素质,不断提升解决实际问题的水平,不断增强科学决策的能力。
坚定政治立场,认真学习新修订的《党章》和《纪律处分条例》,积极参加“以案促改”专题学习和研讨,主动投身到作风建设专项整治、干部作风问题排查整改等工作中,进一步牢固树立“四个意识”,时刻保持政治上的清醒与坚定,做到坚决维护习近平同志核心地位,坚决维护党中央权威和集中统一领导,把对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为公司谋发展、为职工谋福利作为根本政治担当,在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持高度一致,永葆共产党人政治本色。
二、履职尽责,结合实际,扎实工作
作为公司副总经理经理,我负责公司经营、财务管理工作。一年来,我与领导班子成员团结协作,共谋发展思路,破解发展难题,团结带领经营部同志们努力工作。
(一)配合学校疫情防控办公室和社区积极做好商户防控工作。
(二)认真做好门面房维修和维护工作;
在门面房正常维修上,能够自己动手做的.不请外面人做,在维修上严格按程序办事,不搞一人堂,经费认真把关。做到可化不可化的钱坚决不花,非花不开花的钱尽量少花,尽可能的为学校节约每一分钱。
(三)完成了今年门面房招标工作;
今年是我校门面房合同到期年,共有xx间门面房到期。根据学校和公司安排分别与两个校区商户签订了《房屋租赁延长协议》和《商户房屋租金减免协议》,对x家银行、邮局、联通公司、移动通信进行了续签合同,对x间门面房进行了重新招标。
(四)配合校审计处对公司财务审计工作。
三、积极开展工会工作
一年来虽然受疫情影响,但工会根据实际情况开展工作,积极组织分工会参加校工会组织的各项活动。在关心职工生活方面;
积极帮助、看望、慰问困难职工,只要职工有困难能够做到及时了解情况并拿出解决方案,对生病的职工能够在第一时间看望慰问,充分发挥了工会是群众组织的作用,有力地配合公司的中心工作。
四、廉洁从业,筑牢思想防线
认真学习、严格遵守党规党纪,带头参加纪律教育学习宣传月活动,带头开展学习研讨,时刻把纪律和规矩挺在前面,不该做的事坚决不做、不该拿的东西坚决不拿、不该去的地方坚决不去、不该说的话坚决不说。模范遵守国家法律法规和公司各项规章制度,在法律约束下作决策,在制度笼子里办事情,公开透明行使手中权力。工作中,无违反廉洁自律的规定的行为。
五、存在问题与今后努力方向
回顾20的工作,虽然做了一些事情,取得一点成绩,我深知自身在学习、工作中还存在不足之处,需要努力改进。一是进一步加强政治理论学习。要持续、深入、系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,进一步提高政治理论水平,坚定理想信念,严守党的政治纪律和政治规矩。二是超前服务不够,参谋服务水平有待进一步提高;
到基层深入调查研究不够,掌握基层情况不够全面。
在今后工作中,我要进一步强化理论学习,提高党性修养,树牢宗旨意识,自觉接受组织、党员和群众的监督,虚心听取意见建议,及时改正缺点和不足,始终坚持身体力行、求真务实、言行一致、清正廉洁的工作作风,扎扎实实做好本职工作,实实在在地为学校发展和为师生服务办实事、办好事。
篇7:副总经理年度个人述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家早上好!
20____年,是我就任党校酒店副总经理的第一年,也是新党校酒店经营发展的第一年。虽说仅仅____个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力酒店品位的提升。通过全酒店员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店从____月____号试营业,经营业绩稳步上升。
在党校领导的带领下,党校酒店人连续奋战____个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,酒店人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。
酒店经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进酒店持续长远的健康发展,确保酒店利润、增加员工收入、提升酒店品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。
一、基本完成酒店的筹备工作:
我自从20____年__月____日来到党校酒店,首先制订了党校酒店工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。
其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。
其三,与星级酒店接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。
二、狠抓培训和经营举措:
1、人员管理制度化:
从____月下旬开始,我们酒店结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营,显成效:
____月____号以后,我们酒店积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校酒店提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,酒店入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的`重重困难之下,餐饮咳嗽奔影嗉拥悖捎锰崆鞍才牛厥酉附诘墓ぷ鞣绞剑晒哟未笮屯哦樱艿搅丝腿说暮闷馈7课癫吭诓疾莶蛔愫透骼喙こ滩坏轿坏那榭鱿拢⒀镏魅斯瘢侠戆才旁惫ぷ飨⑹奔洌冉霞笆钡耐瓿山哟挝瘢颐堑承>频攴⒄棺龀隽擞τ械墓毕住
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”:
众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校酒店厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。
4、爱护财产、节约降耗:
酒店设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是酒店人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。
5、讲文明,树形象,抓思想:
强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了酒店下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表酒店等形象工程,员工很好的落实贯彻酒店思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到酒店部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才:
酒店在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。
7、存在的问题:
(1)信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
(2)上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;
(3)员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
(4)工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
(5)突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
三、我的工作体会:
1、需要尽快提高综合竞争力:
20____年,____市新增的酒店有____快捷酒店、____快捷酒店、____商务酒店,____商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化:
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证酒店规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高酒店效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧:
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到酒店对员工的关心和重视。酒店经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
四、20____年度工作计划:
1、根据酒店工资、奖金、津贴管理制度,完善酒店绩效考核办法。
在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强酒店的日常经营管理,为酒店发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度。
阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6、加强酒店的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待贵宾。
8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度的凝聚力。
最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,酒店也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校酒店,充分发挥酒店对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校酒店的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
谢谢大家!
篇8:副总经理个人述职报告
20xx年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合xx二位总经理工作,现就三个月来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应市场新环境工程管理的需要;
1、树立好角色意识,当好总经理配角。作为公司的副总经理,严格按照公司的授权与管理范围,职员队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。
2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念。做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队:
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高职员素质。
“人是企业发展的第一要素,职员素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动职员愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待职员时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,职员们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁职员队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
3、作为公司分管领导,经常亲临施工现场巡查、指导。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世际在等待施工之外,还分别有华日轻金,恒丰海悦国际酒店,xx艺展中心,苏荷酒吧,等等项目正在施工。我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况,并提出指导意见。由于xx艺展中心施工时间紧,任务重我配合xx总指挥协调完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目,xx艺展中心空调改造项目初期,更是常去工地现场,协调各方关系,指挥前期工作。协助xx总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。
三、目前存在的问题和今后努力的方向
1、协助xx总进一步理顺企业内外关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、协助xx总科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
篇9:副总经理个人述职报告
根据xxx的相关要求,我现在就xxxx年度担任xxx的副总经理的工作进行述职,请予审议。
一、工作职责
协助总经理主抓纪检监察、财务、生产运营等工作,负责风电场安全生产管理等工作。
二、履行职责情况
今年以来,能够严格以“实事求是、坦诚待人、用心想事、认真做事”为准则,按照xxx的发展战略和各项部署,明确公司xxxx年工作思路和年度工作计划安排,和工程副总一起协助公司总经理带领公司全体干部员工以“保持二星级企业、创建三星级企业”为总体目标,认真组织开展“创建星级企业”、“无违章创建”、安全性评价、安全生产标准化达标评级等方面工作,认真履行岗位职责,全力抓好分管工作,各项工作取得了良好的成效。
三、主要工作开展情况
一年来,在公司各部室和全体同事的支持和帮助下,我认真履行岗位职责,全力抓好责任工作,圆满地完成了今年的各项工作任务:
1、安全生产形势持续地稳定
公司全年未发生责任事故和设备事故,完成了xxx安全生产目标,累计安全生产xxx天。
2、生产技术指标明显改善
全年完成发电量xxx万千瓦时,综合厂用电率完成xxx%
3、生产运行管理不断加强
我多年来一直从事火力发电厂生产管理工作,对风力发电系统虽然从理论上懂得一些,但毕竟不是很了解;为更好地履行职责,配合好公司一把手做好生产运营管理工作,我从11月份到xxx之后,积极努力学习有关风力发电设备知识,了解xxx各项规章制度及生产情况。针对xxx风电场冬季冰冻问题,发电量完成不理想、生产运行人员压力巨大、维护人员技术力量薄弱等问题,我提出了要树立“度电必争”的思想。狠抓设备缺陷管理,做到有周分析、月份析,找出设备共性问题,对多次重复性发生的缺陷,做到有分析、有措施、有落实,真正做到设备可控、在控,确保设备长期安全稳定运行;为有效防御雷电灾害对我xxx风电场安全运行造成危害,针对今年雨季雷暴的强度高于往年,发生的频率多于往年,抢前抓早,及时落实风电场进行风机防雷保护装臵检测工作,对防雷中心对22台风电机组防雷接地装臵进行检测后出具的检测报告中提出10台风机接地电阻值偏大问题,组织召开分析会,查明问题原因,提出整改措施并立即落实整改,以确保雷雨季节风机安全稳定运行;同时我高度重视风电场基础管理工作,从运行规程、检修规程、值班纪律、风场车辆管理以及文明生产等方面,不断规范管理行为。
2、积极开展创建星级企业、安全性评价、达标投产等活动,为企业不断发展助力
按照xxx公司工作安排,组织风场进行上级文件精神学习贯彻,进一步深化反违章和隐患排查治理工作,做到与创建星级企业、安全性评价、达标评级工作有机融合,全面夯实安全基础。
(1)根据xxx《关于开展xxxx年安全性评价工作的通知》要求,xxxx年3月1日至xxxx年9月30日期间,组织公司各部门分阶段开展了风电场生产管理安全管理 劳动安全和作业环境两方面的安全性评价自查及整改落实工作。
xxxx年10月15日至18日期间,xxx安全性评价验收专家组一行9人在xxx的带领下,分成安全管理专业、劳动安全/作业环境和专项管理专业、输变电设备专业、风电机组/通讯和监控专业、生产和土建管理等五个检查组,本着“贵在真实、重在整改”的原则,对xxx风电场安全性评价查评情况进行全面检查、验收。通过查评,检查组对我公司安评自查评工作能够扎实有效开展给予充分肯定,对我公司各项管理工作中的工作亮点给予了较高评价,同时也对风电场的整改工作提出了相应的整改建议。
针对xxx专家组提出的问题,公司及时制定整改计划,并结合本次检查,深刻反思,举一反三,深入开展全面复查及整改落实工作,防止同类问题的重复发生。在安全、生产等方面进一步加强管理,健全、完善有关规章制度,进一步理顺管理,使我公司安全生产管理工作水平提升到一个新的台阶。其中 ,截止11月30日,安评专家组提出问题xxx项,公司各部门累计已整改完成xxx项,整改完成率xxx%,其余26项将结合风电场生产实际逐步整改。
(2)在去年创建二星级发电企业的基础上,为保证今年三星级发电企业创建工作有序开展和稳步推进,组织各部门按公司《xxxx年星级发电企业创建实施方案》责任分解内容及要求分阶段开展xxxx年创建星级发电企业工作。截止目前,公司已完成自查整改及自查情况总结上报工作。
(3)依据《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发[2010]23号)、xxx文件要求,根据省电监办组织召开的《安全生产标准化达标》
工作会议精神,为加强电力生产安全监督管理,规范发电企业安全生产标准化工作。xxxx-06-01至xxxx-09-30期间,结合公司实际制定达标评级实施方案,组织开展达标评级自查评工作。按xxx计划要求,现阶段已完成安全生产标准化自查工作,自查中发现问题计划将于上半年全部整改完成,并做好20四季度xxx发电企业进行安全生产标准化达标评审迎检准备。
四、自身建设情况
在日常的工作和生活中,能够积极参加上级党委支部组织的各项学习,能够自觉的学习有关各项法规和规章制度及党的方针路线、政策,使自己的政治思想觉悟有较大提高,时刻以一名党员的标准严格要求自己,能够严于律己,坚持原则,用好自己手中权利,把握好手中的权利,不做任何损害集团利益和单位利益的事,不以权谋和,用党员的标准规范自己,做到了清政廉洁,受到了群众的一致好评。
工作中,能够坚持经常听取生产一线声音,主张“重在落实,不走过场”。管理活动中,我能够经常提示自己做好沟通和协调,加强横纵向的理解和支持,确保我和公司总经理在公司生产管理上思想统一,步调、方向一致,高效率地推进了公司生产工作健康可持续发展。
五、存在的不足及下一步努力方向
回顾自身的不足,主要有以下三个方面:一是工作中用于沟通的时间和精力还不充分;二是对于深入基层投入的时间和精力还有些欠缺。
下一阶段,我将按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的总体要求,努力从以下三个方面完善自己,力争取得更大的成绩:
第一,我将继续加强自己在专业领域和政治理论方面的学习,全力适应公司生产管理发展的需要。
第二,我将在公司一把手的带领和指导下,不遗余力地做好分管生产工作,通过不断提高设备稳定性,保证投入率,在风季高峰期抢发电量,确保公司全年生产目标实现。
第三,我将注意统筹好当前与长远、重点工作和一般工作的关系,加强与其他xxxx、公司内部等各方面的沟通协作,确保公司各项生产管理具有良好的资源空间,达到预期效果。
以上为我的述职报告,不当之处,请各位领导和同志们批评指正。
篇10:副总经理年度总结表彰大会发言稿
各位来宾、各位同事、各位关爱xx的朋友们:
很高兴和大家相聚在xx的家年华,共度一个温暖而又鼓舞人心的年会。首先我谨代表我个人和xx文旅集团,对在过去的一年中,勤恳务实工作,以自己的风采为xx添彩的在座的诸位,致以由衷的感谢,大家辛苦了!
20xx年,是一个特别有意义,也特别值得期许的年份。20xx年是改革开放的再出发之年,也是xx文旅集团的逢九之年。回望九年创业,我想每一个xx人,都能在xx的发展中,感受到奋斗的可贵、创新的可贵、坚持的可贵。
xx一直以来的努力,是要帮助城市在变革的过程中,把资产的损耗降到最低,把不动产的价值做到最大,让城市留下故事,留下文化,留下她独一无二、永不磨灭的魅力。这是xx创立的初心。只要我们一直坚守这份初心,xx就一定能成长为一家有能力、有担当、受尊敬的企业,xx就会和我们这座城市一样,既有过去,也有未来。
从城市的创业者,到城市的运营者,xx文旅早已不再是当初凭借领SHOW天地C位出道的新人。船到中流,更需中流击水。在过去的一年里,我们依然用最大的热情在探索和创新:
我们在做更多维的xx。
在项目上,大寺逅和泉州美食城进入到攻坚阶段,我们不断输入最新的概念和创意,以极致的匠心锻造精品,让这两个项目尚未开幕就收获了无数的好感和好评。
我们对仟禧汇项目做了优化塑型,其优异的品牌形象和经营成效,有力地证明了xx文旅在高端婚礼和餐饮板块的运营实力。
凭借对产业的精准洞察和大胆规划,我们顺利启动了东海跨境电商生态圈和xx上东区项目,在xx的项目矩阵里,又点亮了两个闪耀的明星,进一步拓展了集团的业务类型和能力边界。
我们开始了古城的咖啡计划,为古城的人文复兴做更深入的尝试。我们获得了来自社会各界的更多信任,众多资源方积极主动与我们沟通,让xx也有机会在更广阔的市场接受考验并展示才华。
我们在做更互联的xx。
通过引入普华永道的服务,我们对集团的组织结构、工作流程和经营战略做了进一步的提升与优化,完善了各中心的职能,密切了集团与项目、项目与项目之间的联系与协同。
我们和ECI构建了深度合作关系,成功举办了20xx国际数字商业创新节。我们也致力于打造一个真正互联的产业平台,通过东海跨境电商生态圈和xx上东区项目,希望为城市从业者提供更全面的产业促进服务。
已经上线使用的xx派项目,是xx的心力之作。作为xx在移动端的智慧向导,xx派将以其丰富的场景、有趣的玩法,为用户提供全新的商业体验和消费方式,为商户提供稳定的流量和信心,让xx得以实现和用户的直接互动以及对所有项目的整合运营。我们相信,充分的.互联,是提升效率的终极方法,充分的互联,也是文旅创新的核心驱动力。
朋友们,20xx年,文旅产业的双链互动将展开更多的可能性,数字产业和内容产业加速发展,美好生活的需求进一步释放。xx文旅在融入产业、拥抱时代的同时,也在努力以自己的能力和价值,为xx人赋能,为产业创新赋能,为城市的美好生活赋能。
我希望,从每一位xx人做起,心怀美好去看待我们的事业,用发现美好的眼睛去找到城市的闪光点,用追求美好的职业精神去优化我们的服务,用创造美好的态度去打磨更好的产品和内容。
xx的发展,离不开我们全体成员的投入和努力,离不开各位股东和投资方的信任与托付,离不开各位业主和合作伙伴的支持与协作,离不开各位朋友的关爱与扶持。千言万语,不足为谢。
今年是xx的第九年,我相信,xx还有很多个九年。志不改,道不变,xx衷心期望能与诸位继续携手,恒守初心,砥砺奋进,追梦前行。衷心祝福大家在新的一年,工作顺利,阖家幸福!谢谢!
篇11:副总经理任期年终个人述职报告
某电信企业总经理任职期间述职报告(三年) ——____年是分公司生产建设、改革发展的关键三年,在省分公司的正确领导下,坚持以经济效益为中心,以务实创新的精神,扎扎实实、兢兢业业的开展工作,较好的完成了省分下达的生产经营目标和各项工作目标。下面我就三年来的工作述职如下:
一、认真贯彻党的路线方针政策,坚决执行省分公司的发展战略和经营方针。三年来本人坚持勤奋学习,努力提高思想认识,在政治上自觉与党中央保持高度一致,坚持以理论为指导,不断提高分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。坚持贯彻公司“”的总体发展战略,正确执行“移动为主、综合发展;两网协调,差异经营;效益领先,做大做强”的经营方针,扎扎实实做好各项工作。
二、坚持以效益为中心,以市场为导向,狠抓经营管理工作。三年来,我始终坚持以发展为第一要务,全面开展经营创新,同时以 。 线数据容量,增强了数据业务的支撑能力。同年,开始了网目标网的建设工作,力争在____年实现与竞争对手旗鼓相当的格局。加大了光纤环网工程的建设和管道工程的建设,新建杆路公里,新建管道公里。
(三)——网络赶超年。一是完成了网目标网阶段交换机扩容工作和个基站的建设开通工作,使所有基站都具备了上网功能,截至____年年底,网基站数达到个,基本在城区、、实现网络覆盖上赶超竞争对手的目标。二是完成了网六期交换和基站扩容工程,有效地解决了话务疏通、网络覆盖等问题。三是完成了数据网、网、网三套电源系统的建设和割接工作,为数据网的后期发展和公司通信网络的安全稳定运行创造了条件。四是进行了县市本地光纤环网工程的建设和城区及各县市的管道建设工作,累计自建传输线路杆程公里,管道管孔公里,共布放光缆公里,确保了基站的顺利开通。
四、大力提高服务质量,创建客户满意工程。优质的服务是企业永恒的主题,要站在公司长远发展的高度充分认识服务的重要性。三年来,我们坚持以“一切为了客户满意”为宗旨,努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务。一是大力推行首问责任制,落实“机关为基层,基线为业务,后台为前台,一切为了客户”的服务宗旨。二是切实做好大客户的服务工作,针对用户级别进行维系划分,实行一对一服务,建立大客户故障处理绿色通道,实行小时不间断服务,加强客户俱乐部的建设工作,推行人性化、真情化的服务内容,同时加强客户的投诉与咨询,使用户投诉回复率和处理及时率都达到%。三是结合“行风评议”和“满意在联通”活动,面向用户推出服务承诺,全面接受社会监督,改进行业风气,同时按照省分要求对营业厅进行建设达标及服务功能的完善,制定规范化服务流程和考核管理等制度,参与省分的星级营业厅评定工作,使行风评议活动真正落实。
五、深入开展创建活动,精神文明建设屡出硕果。三年来,我们深知只有不断提高精神文明建设,才能更好的树立企业形象。____年,营业厅被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光荣称号,同年又在青年文明号评比活动中,荣获“省级青年文明号”;在“创建文明城,服务龙舟节”“三优一满意”竞赛活动中,分公司获得竞赛活动组织奖。____年,我们在建成市级文明单位的基础上,不断推陈出新,将创建活动进一步推向深入,党建工作、工会活动都紧紧围绕争创省级文明单位这个中心来开展。在公司内部大力开展文明单位、文明窗口的竞赛活动,在窗口继续开展“青年文明号”的评比活动,不断提高精神文明建设的档次。____年,分公司荣获“中国企业文化建设”先进单位;营业厅、分公司被评为“省级青年文明号”,、、营业厅被评为“市级青年文明号”,创建省级文明单位的申请已顺利通过荆州市的验收。
六、加强综合管理,提高执行力度。公司发展的实践表明,基础管理工作抓得好,管理就越规范,经营效益就越好,三年来,我们一是加强财务的基础管理,通过强化预算管理,加强营收管理,实行成本管理,严格资金管理,控制投资管理,将财务工作推向科学化、规范化、精细化和信息化。二是加大用工制度的改革,认真组织全员竞聘上岗工作,形成人员动态管理机制,提高整体工作效率,同时根据企业的发展需要,加强对员工的培训教育工作,大力推行职业资格认证及持证上岗制度。
篇12:公司副总经理个人述职报告
尊敬的领导:
20xx年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合xx二位总经理工作,现就三个月来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应市场新环境工程管理的需要;
1、树立好角色意识,当好总经理配角。作为公司的副总经理,严格按照公司的授权与管理范围,职员队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。
2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念。做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队:
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高职员素质。
“人是企业发展的第一要素,职员素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动职员愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待职员时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,职员们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁职员队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
3、作为公司分管领导,经常亲临施工现场巡查、指导。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世际在等待施工之外,还分别有华日轻金,恒丰海悦国际酒店,xx艺展中心,苏荷酒吧,等等项目正在施工。我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况,并提出指导意见。由于xx艺展中心施工时间紧,任务重我配合xx总指挥协调完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目,xx艺展中心空调改造项目初期,更是常去工地现场,协调各方关系,指挥前期工作。协助xx总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。
三、目前存在的问题和今后努力的方向
1、协助xx总进一步理顺企业内外关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、协助xx总科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,三个月来,总结过去,在xx二位总经理的坚强领导下,经全体职员的辛勤工作,顺利地完成了一季度各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下三个季度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹在新的9个月里,我将加强各项工作的学习,与总经办成员一起,带领公司全体职员们积极深化企业改革,以促进兴隆建安二公司健康长远的发展,尽职尽责的工作,力争做到工作让xx总,xx总放心,让全公司职员放心。
最后感谢xx总,xx总对我的信任和支持!
篇13:副总经理个人工作述职报告
由于受雪凝灾害及外部市场价格长期倒挂的影响,本公司生产经营活动受到很大影响,一直处于不稳定局势。面对非常严峻的生产经营形势,在总厂机关党委、厂部及总厂领导的亲力协调与分公司的大力支持下,公司上下团结一心,开展生产自救,极力把损失降到最低点。现就个人廉洁从业情况汇报如下:
一、思想政治情况
能够紧密结合形势,认真贯彻党的____届三中全会精神以及党的____大精神,学习党和国家的方针政策和法律法规。一是坚持围绕主题,把握灵魂、抓住精髓;二是把学习理论与学习总厂党委各项重大决策相结合,增强自身的使命感、紧迫感和责任感;三是坚持把各种制度相结合起来,并加以运用;四是坚持理论理论联系实际,学以致用的原则,把理论学习与中心工作结合起来,为公司的生产经营的发展,找出理论依据,从而坚定工作信心。
二、工作完成情况
面对诸多困难,带领公司员工积极转变观念,认清形势,在以市场求发展的同时,把工作重心转入到降本增效、节能降耗及加强员工教育培训、稳定员工队伍上来。
一是集中力量攻坚,积极应对当前形势;二是开拓市场、降低成本,提高产销量;三是加强应收账款的核对、清收工作,努力降低坏账风险;四是坚持科技创新,提升企业市场竞争力;五是转变经营理念,创新经营模式;六是深挖潜力,做好增收节支,节能降耗工作;七是坚持实施人才强企战略;八是加强企业文化建设,充分发挥党、工、团作用;九是大力开党的基层组织建设年活动,以及创建“四五六”创建活动,确保员工队伍的稳定与和谐。通过严格落实以上措施,顺利通过了质量体系认证工作。
三、工作作风情况
作为公司党风廉政建设第一责任人,能够认真落实党风廉政建设责任制,实行集体领导和个人分工负责相结合,分级管理,各负其责,逐级考核的工作原则。按规定组织并主持召开民主生活会,坚持过好双重组织生活,针对存在问题督促整改。坚持深入基层解决实际问题,虚心听取员工的意见和建议,不断改进工作上的失误和不足,团结同志,知人善用,党政步调一致,一个声音,一起行动。坚持民主集中制原则,做到民主决策。自觉维护班子团结,遇重大事项集体决策。坚持立足教育,着眼防范,从严管理,标本兼治的原则。
四、廉洁自律情况
能够认真学习关于领导干部廉洁自律的系列文件,认真贯彻落实《领导人员廉洁从业实施细则》、《领导人员配偶子女从业情况登记暂行办法》以及国有企业领导人员廉洁自律“七项要求”等文件精神。以身作则,言传身教,做到“自重、自省、自警、自励、自律”。抓好教育,带好班子,带好队伍,管好家属和身边的工作人员,严防他们利用自己的权力和影响谋取私利,自觉接受组织和员工的监督,重大问题及时向上级报告。自觉抵制__现象和行业不正之风,真正过好五关,即政治关、权力关、金钱关、享乐关、亲朋关。事事处处严格要求自己,争做廉洁自律的表率。没有利用职权谋取私利,假公济私、损公肥私的行为。严格执行组织人事纪律,没有用人上的不正之风,在产品销售、原燃材料的采购上严格把关,没有挥霍__,铺张浪费现象的发生,严格执行业务招待费和差旅费的审批制度。
五、____年度工作业绩及不足
在工作中有了一些成绩,但也有很多的不足:一是创新意识不强,太过求稳;二是对员工在工作中取得的成绩表扬不足,造成的失误,批评不够;三是深入基层调查研究解决问题还不够;四是学习不够,对生产中的专业知识需要加强学习。以上不足都需要我在今后的工作上,在同志们的帮助下加以改进和完善。
____年,是______公司成立以来经营形势最为严峻的一年,____年的生产经营形势不可乐观。但有总厂党委、厂部的正确领导,有各处部室和兄弟单位的大力支持,有公司全体员工的共同努力,顽强拼搏,我相信,我们一定能够度过难关,在困难中求生存,在创新中求发展。
篇14:酒店副总经理个人述职报告
尊敬的各位领导:
您们好!
时光飞逝,斗转星移。转眼间我来舒客商务酒店已有两年多了,到岗的第一天我就感受到了这是一个充满朝气、充满活力,组织十分严密、思路非常明确、管理相当人性化的一个团队组织。有这么一个优秀的团队组织,能让我联想到过去舒客人的伟大和成功,展望未来让我看到的是舒客的希望和收获!从而使我更加有信心的为之付出、为之努力!
随着国家经济体制的改革的不断深入,为了适应市场经济的环境和变化,为了我们把自己的业务很快提高,公司领导决定今年在我们舒客商务酒店要进行规范学习、晋升晋级业务考核,努力提升自己。是学习的一年,也是为所有员工和管理人员提供了一次展示自己才能的好机会。我身为其中一员,也应积极参与其中,以使真正将自己锻炼成才,从而是公司和个人取得更好的经济效益和社会效益。
我现担任工程部经理一职,虽然两年来的时间不长,但我也是同大家一块学习一块成长起来。来酒店之前,我是在几家民营企业打工,到后来也参与了管理工作,从了也造就了我人生,因此深知这份工作对自己的重要性,从来酒店的第一天起,我就告诫自己,时刻干好自己的本职工作。我相信一份耕耘,就会有一份收获。从走上这个岗位后我感到肩上的担子沉甸甸的,因为这是领导和同事们对自己的信任和期望。所以我从各方面去严格要求自己,加强自身学习,安排好日常工作,深知自己不仅是一个工作者,同时也是最基层的管理着。身为管理者应该以身作则,时刻牢记自己的职责,遵守酒店的各项规章制度,始终把酒店的利益放在首位,工作中遵章守纪,服从分配,勤学肯干不怕脏,不怕累。两年多来自己楼上楼下,楼里楼外,爬顶子、下井道,几乎跑遍和爬遍了酒店的每一个角落,熟悉了酒店现有的`所有设备,酒店每一次的维修和安装,自己几乎都参加了,所以对酒店的所有设备几乎全都知道它的位置,为酒店设施设备的正常运转付出了自己心劳智慧和汗水,当然自己先后两次被评为优秀员工,三次得到了现金奖励,以至达到现在的经理岗位。
本人高中文化,曾在民营企业干了十八年的电气和机械装配维修工作,曾担任过电工、质检员、设备检修工、钳工、铆工、担任过车间主任、库管和销售、以及代理厂长等职务。但自己很清楚,酒店的设施设备保养工作对于我说是一个全新的行业,因此要结合实际把自己的经验用于实际工作中去,虽然工作有时候显得紧张繁忙,但我无半点怨言。在排班和安排时,充分考虑人员特长的搭配,努力完成上
篇15:公司副总经理个人述职报告
尊敬的公司董事会、各位同事:
大家好!
在此,就主要8个方面的工作,我个人工作总结报告如下:
一、组织结构进一步完善,明确了公司发展方向,清晰了部门职责
公司在10月份调整了组织结构,成立pMC部,整合了计划、仓储、采购部门,强化了生产计划、物料采购供应、物料控制和物流配送的供应链系统化管理作用。同时,也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位,但为适应20xx年生产规模的扩大,明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源,是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。
二、车间环境卫生得到了很大的改善
尤其是生产一部5S管理方面改变较大,电子车间5S长期保持在一个较好的水平。出现了车间为搞好环境卫生工作,自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5S管理有了一个更高的认识,我们还要不断改进,持续完善,在20xx年一定会更好。
三、产品质量得到了进一步调整
在客户要求下我们通过多次对全员品质观念、品质控制流程和品质标准的现场培训,结合,严格执行首检制度等手段,产品品质有了明显改善。从品质部的报表中显示产品合格率在不断提高。
四、仓储数据准确率有所提升
物料数据不准,长期影响生产计划安排的合理性,也就影响到客户交期的达成率。近两个月抓仓库数据管理,配置了专职人员及设施,启用了电脑制单,账、物、卡管理,责任到人等方法,使得数据准确率有了较大的提高,尤其是成品仓数据通过几次抽查,达到95%左右。但其它各仓还必须加强管理,积极配合明年的生产计划,力争实现成品仓101%,辅料仓、半成品达到101%以上。
五、制度、流程得到进一步完善
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入库流程》、《物料报废流程》等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步,20xx《工资福利管理制度》的出台,对留住员工,调动员工积极性一定会起到很好的激励作用。
六、培训体系的建立,管理人员素质有了一定提升
公司的会议室和投影设备,搭建了很好的培训平台,11月份年开展了基本培训,基本建立起了人力资源开发培训体系。为明年员工的学习奠定基础,同时,管理人员素质也有了一定提升。实际中可以看到管理人员在心态和管理知识方面的进步。
七、营销战略的'规划和品牌的推广
面对公司营销经营现状,我主导了公司品牌的推广,对所有外贸业务员进行了业务知识的培训,包括谈判艺术、营销技巧等课程;建立了营销制度和管理流程,从团队管理到营销策划;从品牌推广到渠道管理;从市场调查到营销计划;从市场分析到营销策;从客户管理到发展趋势等销售体系现已经正常运营。
八、财务系统的建立、健全
公司财务状况一直是很头痛的问题,针对公司的财务混乱状况我指导财务建立了财务运作流程体系,从财务制度着手,制定财务各每个人的工作职责,划分明确实行责任到人。加强了财务控制,建立了成本管理和预算机制;从账款回收到税务策划等系列问题得到改善,在企业风险控制我用自己专业的法律知识指导财务人员进行财务审核的细则化。
21世纪是知识经济时代,是创新制胜的时代,靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会,好好利用这个平台,不断提升自己的知识、技能,端正工作态度和职业道德观,力争成为一个有利于自己、有利于公司、有利于社会的人。
篇16:酒店副总经理个人述职报告
作为酒店的一名副总经理,一年的管理工作做下来,我也是发觉自己有了很多的一个收获,这是我升任副总经理的第一年,有很多地方还在是学习,同时也是在学习中得到进步,自己的管理水平也是得到了很大的提高,现在就这一年的工作来做下总结。
一、管理督促工作
作为副总经理和以前不一样,以前是按照领导的要求去做事情,很多时候不用想那么多,只要把自己的事情干好就行,可以说非常的轻松,虽然说有时候也累,但是和现在当副总经理却完全是两回事,在做副总经理的过程中,我更多的是思考,是去管理,去监督员工做好事情,和之前只要做完事情就好是完全不一样的,对于工作更要有计划,也是需要我更加有条理的把事情去分配安排好,同时也是要对下属做的事情去监督,确保工作能做得好,不出错误。
同时也是需要和其他部门的工作去配合好,作为酒店的副总经理,我明白不是只管好自己的下属的工作就可以了,而是需要各个部门去相互的配合,大家一起协作,才能做好工作的,不然不配合的话,很多工作也是很难做好的,酒店的工作是一个整体,只有大家一起协作,一起去配合,才能做得更好。
二、个人学习成长
作为副总经理,这是我的第一年,也是我不断积累管理经验的一年,刚开始的时候,我还不太懂的如何的去做好管理,也是对于店长给予我的信任我感到很大的压力,但我知道,既然不会,那么就学,所以这一年来我在工作的同时也是积极的去向其他的副总经理请教,去向店长请教,自己也是认真的去参加一些培训的课程,看管理相关的书籍,让自己能更好的做好管理的工作,作为表率,我也是提早来到酒店,把每一天的工作计划做好,认真的`去监督,去和下属聊天,关心他们的工作,了解他们工作的进度,在一天天的工作当中,我勤勤恳恳,积极的去做,让自己能更快的做好,同时也是在做的过程中得到学习,得到收获。
一年的时间在忙碌中过得很快,我也有很多没做好的地方要在来年继续改进,让自己的管理做的更加好,我知道做副总经理的经验不够,但是只要我愿意做,认真的学,一定会进步,并且会做的越来越好的。一些不足的地方也是要在今后的工作当中继续去改进,让自己在副总经理的位置上继续做得更加优秀。
篇17:酒店副总经理个人述职报告
酒店的大堂是客人进入酒店最先接触的地方,而大堂的接待做好了,那么才能有后续的服务,同时也是可以给客人留下一个深刻的印象,让客人认可酒店的服务,而作为大堂副总经理我也是对于过去这段日子的工作总结下。
担任大堂副总经理短短的几个月里,我也是担心自己做不好工作,不过之前我也是熟悉大堂的工作是怎么样来做的,只是从之前做事情到而今管理,我本着以身作则的态度,去对待,无论是前台也好,或者其他的工作人员,都是严格的去要求,并且自己做好,作出表率,遇到问题也是及时的去解决,同事们的一些要求也是去满足,尽力的去把大堂的工作都来做好,我清楚,大堂的工作不是靠一个人来完成的,更不是我这个副总经理去要求就行了,而是要靠大家的努力,所以在工作里头,我也是会经常的和同事们去探讨,怎么做更好一些,并且也是给予了一些激励,并去了解他们工作的情况,对于做得好的予以支持和鼓励,对于做得差的或者还不够的,会和同事们探讨是什么原因,予以指导,并且我也是知道,每个人的能力是有差别的,不可能说都做的一样,但也是可以靠努力去弥补一些的。
除了工作方面,我也是和同事们一起去学习,多进行一些探讨,利用下班的时间,自己也是看一些管理方面的书籍,而同时一些大堂的工作经验我也是会去教同事们,来让他们更好的做好工作,特别是大堂的.工作,只有大家的经验多了,熟悉了,彼此相互的配合,共同的去进步,那么收获也是会更大的,我也是相信,经过自己的努力,我们大堂的服务会让客人满意,而从这段日子的反馈来看,的确如此,和之前相比,也是有了一些进步,大家共同的努力也是没有白费,特别是得到客人的表扬的时候,都是非常欣喜的,这份肯定比我去表扬他们更让他们满意。
当然我也是看到自己还有一些做的还不够的地方,特别是有时候脾气比较急,一些事情本来应该是同事们做的,但是我看到,却是自己去做了,虽然结果是好的,但是也是没有让他们得到锻炼,同时管理上,也是有些方面做得不够,要继续的努力,去提升,来让自己来把大堂的工作做得更好,去为客人服务。
酒店副总经理个人述职报告,本人做为酒店执行总副总经理,在主持全面工作的同时,分管前厅、客房、康乐、协调餐饮等工作,由于新开业酒店的全新设施,销售收入和净利润指标同比雷同县城属于业绩良好的水平,但是全年的质量管理上不去,需要硬件的完善去弥补,这是本年度工作失策的一方面。现将一年来工作情况报告如下:
一、所做的主要工作
(一)、在主业经营方面:
1、主营销售收入方面,按权责制计算实现xx个月经营收入近xx万元,因属新店经营,无法与上年同期对比,但是能够看出来的是全年因包装推广,加之对不稳定因素及组合、磨合的有效控制,保证了销售额的稳步经营。
2、由于不直管财务,对于实现税前利润暂时无法做出对比,该具体工作由财务部具体向总副总经理做专项回报。
(二)、在内部管理方面的好与坏:
1、推行绩效管理,按月兑现绩效工资。对各部门及班组推行。
绩效考核,每月都会进行汇总并兑现绩效工资,虽然由于经营当中存在沟通上的问题,但是绩效的真正功效还是充分的发挥了一部分,由于团队的战斗力相对还是比较薄弱,所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致,通过第四季度的强化思想管理,基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善,促使管理层关注业绩。
2、组织开展员工技能比赛,提高员工们素质。为了提高员工综合素质与服务水平,年中着手制定服务技能比赛方案与标准,并由各部门基层管理人员对员工进行技能辅导培训,人事部参与指导教学,初试效果良好,力求在xx年能组队参加陇南市旅游饭店服务技能大赛中获得名次,真正做到县级宾馆参赛成绩的代表队。
3、通过自主管理,并通过xx市xx局星评组成员对我店缺项及不足之处的指出,我们调整了管理方向,既然不能成为商务酒店,那么就改型走绿色旅游饭店的路线,打造自身品牌。由于我们自身管理团队的“战斗力”有限,未能在xx年里一举拿下“绿色旅游饭店”的殊荣,在新的一年里,我将为此殊荣而奋斗,并竭力为建徽拿下“绿色旅游饭店”。
4、继续完善服务功能与项目:在失败中总结教训,前后xx次引进足浴健康理疗项目,但是现在始终存在着经营与管理上的不足,在xx年我将对其进行彻底整治,使足浴与酒店同步。
5、根据饭店管理规定,计划对各方面硬件进行了维护及保养,防止硬件加速折旧,确因管理中的监督跟进不及时,导致了康乐部的部分硬件折旧加速,并影响美观,为做好此项工作,杜绝类似问题再次发生,我会与酒店经营与管理班子的其他同志认真研究,制定方案,并组织检查整改,对有关硬件老化拿出具体实施方案,通过我们的努力,让公司负责人充分给予认可。
6、做好政务接待,树立行业品牌形象,争创我县优秀饭店。
xx年酒店先后配合xx接待办接待了xx,创建徽以来规格,全年接待省部级领导xx次,地厅级以上领导近xx次,同时承接集团内部多次重大会务活动住宿与用餐,由于精心准备和做好现场跟踪,未出现重大服务质量事故,尤其在接待领导人工作中受到了省、市接待办领导的表扬和认可。全年员工拾捡归还客人现金数万元、手机xx余部及其它大小物品近xx件,均联系归还客人。由于酒店务实经营管理,注重品牌形象建设。在行业组织的相关检查评比中受到了主管部门的认可,对尚不完善的工作,我会努力与决策层领导及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成绩。
二、工作中存在的主要问题与不足:
(一)酒店经营管理方面:
1、由于酒店在xx年进入社会,投向市场,初期经营成本大,对酒店净利润指标而言就出现亏损,餐饮因承包经营管理不善导致酒店品牌形象受到影响,做为经营班子的负责人,我负有不可推卸的责任。
2、自己对内部管理的放松,导致日常服务细节问题经常出现,除餐饮外尤其体现在康乐,出现了客源波动、在投诉增加问题上没有去很好的治理。
3、因餐饮承包经营,本人疏于餐饮工作管理上的沟通,无度的管理加速酒店投资硬件设施的老化,影响了接待服务和酒店品牌形象建设。
4、由于酒店管理层处于“年轻化”,实际管理工作经验尚不丰富,酒店各部门一线员工的流动性相比较大,优秀员工及外地人才引进难,受酒店体制所限,减员增效和提高薪酬压力较大。
三、xx年任职想法:
1、餐饮自主经营:由于餐饮引进承包经营,通过近一年的运行,虽然发现了管理中的问题,但并没有得到良好的沟通,使之无法承上启下,在xx年出现了经营管理上的问题,严重影响了酒店品牌形象,为此xx年应该加强双方的沟通,将餐厅经营管理真正纳入酒店管理范畴内,根据徽县市场量身制定配套销售方案。我们将重点围绕餐饮硬件维护、菜肴质量提高、菜品推陈出新、价格调整适当、员工队伍建设、薪酬激励、企业文化建设和服务质量提升来着手,打造大众餐饮徽县第一品牌,保障餐厅的利润增长点,以此来维护与酒店双方的良性合作。
2、关注硬件改造升级:酒店主要设施自投资建设,目前已经运行近一年以上,已经稳步度过磨合期,在磨合期内所发现的各个硬件上的问题,提出理性的改造升级方案,让新酒店对比和竞争起来,体现明显的优势,另外对能源成本控制要多加关注。对客房餐饮设施进行装修改造,具体计划:
(1)对餐厅室内环境氛围提出酒店合理化建议供承包人考虑及选择,以改变餐厅陈旧老化现状,打造成零点宴会消费亮点,扭转目前外界对餐饮的意见,以期成为新的盈利点。
(2)八楼客房投资xx万元,对xx间豪华标准间内增设商用电脑xx台,由原来的豪华标准间房改装为商务数码间,改造后收入将由原来的月均xx万元提高到xx万元,投资成本预计良性运营半年、或保守预计一年即可收回。
篇18:副总经理个人简历
副总经理个人简历模板
只有优秀的副总经理简历才能够将自己推销给用人单位,而相对而言差强人意的个人简历则会失去面试机会。
个人信息
yjbysr
性 别: 男
年 龄: 49岁 民 族: 汉
工作经验: 10年以上 居 住 地: 浙江台州 玉环县
身 高: CM 户 口: 江西九江 星子县
自 我 评 价
1、16年制造业工作经验,其中8年防盗门行业,8年的阀门卫浴行业,高层管理12年工作经验;2、集PMC、采购、生产、品质、财务、销售、人力资源实际工作经验于一身;3、十分熟悉并能熟练应用TPS、ISO9001、ISO14001和6S进行有效管理;4、十分熟悉并非常关注生产现场,对生产现场有良好的改善能力;5、精通企业文化建设,有绩效考核(KPI)成功推行案例;6、既精通民营企业运作,也熟知台资、日资企业运作,7、良好的企业文化建设及团队打造能力;8、良好的流程再造及有效实施能力;9、精通企业全盘运作,能有效对企业实行管理变革,使工厂的管理水平上新台阶
求 职 意 向
希望岗位: 经营/管理类-(正/副)总裁/总经理/CEO
寻求职位: 总经理、常务副总经理
希望工作地点: 浙江台州
期望工资: /月 到岗时间:2016-09-30
其它待遇要求: 要求能安排住宿
工作目标 / 发展方向
目前职位常务副总经理,希望能有更好的发展机会.
工 作 经 历
▌2013-02--2015-02:浙江鑫帆铜业有限公司
所属行业: 机械制造、机电设备、重工业(合资企业)
担任岗位: 经营/管理类/(正/副)总裁/总经理/CEO
职位名称: 常务副总经理
职位描述:协助总经理制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营理念,并组织实施; 协助总经理制定和实施公司发展规划、年度经营计划、投资预算方案以及利润分配和弥补亏损方案; 协助总经理主持、推动内部管理提升,内部规范化管理体系建设; 协助总经理组织进行内部组织和流程的优化调整,提高岗位人员职责意识及公司运营流程效率的提高; 负责公司全面生产管理工作,主持相关会议,及时发现、分析、解决生产工作中的问题; 负责客户订单与生产计划审核,负责所有客户的产品价格核算控制和生产成本控制与核算; 认真贯彻总经理的指示,合理使用企业资源,充分发挥公司管理人员的作用; 负责建立健全稳定运行的生产指挥系统,按时保质保量完成公司生产目标(准时交货); 负责组织处理公司产品的质量异议和纠纷,检查质量管理计划和质量管理目标的落实情况; 协调各部门的工作,处理好各种合作关系;例如:外放加工户的安排等; 负责新产品开发审核,向国内外客户报价,处理客户各种因质量问题的索赔工作; 建立企业文化,提高公司管理人员综合素质。领导各部门认真执行企业各项管理制度; 取得的成绩 1、成功导入绩效管理并运行成功 2、重新规范企业组织体系和运作体系及流程和规范 3、交货及时率从63%提升至86% 4、销售生产从1.2亿提高到1.8亿 5、成功引进TPS精益生产管理并初见成效 6、成功组建计划部门并运行良好 7、外部质量损失比率从1%下降到0.2%
▌2008-02--2012-02:台州巨水铜业有限公司
所属行业: 其他(民营企业)
担任岗位: 经营/管理类/(正/副)总裁/总经理/CEO
职位名称: 常务副总经理
职位描述:产值年平均增长达40%以上
成功引进ERP系统并运行良好
顺利推行绩效考核制度,建立起绩效考核测评系统,使公司管理效率及各项指标达成进一步提升
成功引进TPS精益生产管理模式
优化流程和要求,使公司管理走上规范化的`轨道
建立健全各项规章管理制度;
交期达成及生产计划由原来的 72% 提高到 93%,1年后继续提高到 95%以上;客户的投诉及抱怨率由 8%下降到 5%,1年后继续下降到 2%以下;
年营业额由2008的不到一个亿,提升到2009年的 1.28亿,2010年为 1.63亿,2011年2.46亿元
▌2003-02--2008-01:浙江新力门业有限公司
所属行业: 其他(民营企业)
担任岗位: 经营/管理类/(正/副)总裁/总经理/CEO
职位名称: 副总经理
职位描述:一、规划企业愿景。
1)修订了《2005年到2010年企业发展战略规划》。
2)通过企业内部改革,成功与很多国内外地产开发商建立了战略合作伙伴关系。
3)企业被成功评定为“中国驰名商标”。
4)企业通过了“防火门”审核,顺利进军高端门业行业。
二、重建企业架构。
1)遵循“纵向压缩组织,横向集成过程”的原则,使公司组织架构扁平化。削减了行政总监和高级生
产经理两个中间岗位。
2)接管了研发部和国内市场部,并对其人员结构、知识结构作了调整。
3)对企业过程进行了较大变革,极大地增强了生产体系的柔性,实现了局部绩效的全面提升。
三、合理分配企业资源。
1)重新编写了《新产品开发流程》及其全部附件并进行了持续培训;自2005年起新产品开发效
率提高一倍、工模部的生产成本降低30%、工作效率提升50%。
2)完善了企业过程的各项基础数据;使企业生产自“目视管理”走向“数字化管理”,实现了从“安全
生产”到“高效生产”的升华;提升了成本分析在生产过程中的控制作用。
3)通过对精益过程控制的科学策划、严格实施、精心诊断和认真改进的持续循环,使产能普遍提
升20%的基础上,生产效率由80%左右逐步提高到98%以上;产品直通率由2005年以前的90%提高到95%,过程合格率提升到99%以上。
4)2005年、2006年连续两年客户满意度调查结果均为优秀,极大地提升了企业的行业地位。2005年
产值较2004年提升25.3%;
四、加强员工培训,培植更加优秀的企业文化。
制定并推行了5S及行政管理制度,完善了人力资源管理六大模块的工作;使企业运营和员工有法可依;大幅减少了各类劳资纠纷。
教 育 经 历
1988-09--1992-07 南昌大学 管理类/工商管理 本科
拓展阅读:个人简历的内容一旦出现偏差 直接导致求职者失去面试机会
有些求职者能够凭借投递个人简历获得面试机会,而有些人多次投递个人简 历都无法收到回音。出现这种情况并不是因为你的求职优势低人一等,而是因为在个人简历的制作方式上出现了问题。想要避免出现这种情况就需要仔细分析你的个 人简历,接下来专家就为众多求职者分析一些个人简历中常见的问题,有则改之无则加勉,只有这样才能够轻松凭借投递个人简历获得面试机会。
I)个人简历的重点是否出现偏差
能够作为个人简历重点的信息有很多,不管是工作经验还是学业成就都能够作为重点编写。但是有些求职者认为自己具备殷实的家庭背景,于是想要凭借家庭背景为自己赢得面试机会。但是家庭背景是否能够作为个人简历的重点事实上在个人简历中着重编写家庭背景,是不具备任何实质性的求职意义的,用人单位需要的是具备实力的职场精英,并非只知道动用家庭关系想要求职成功的人。因此在编写个人简历时,尽可能的避免大篇幅的编写自己的家庭背景。
II)个人简历中是否提及敏感话题
有些求职者认为自己具备过人的求职优势,于是在编写个人简历的时候提到 薪水要求。在个人简历中提到这个要求会让招聘人员感到反感,从而会导致你的个人简历失去竞争机会。因为现在用人单位都是秉承着多劳多得的原则发放薪水,在 招聘人员还不知道你工作能力的前提下就提到薪水问题十分冒险。因此想要获得面试机会,就不要在个人简历中提到敏感话题。
★ 副总经理岗位职责
★ 副总经理述职报告
★ 副总经理的职责
副总经理个人年度总结(整理18篇)




