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篇1:新成立社区工作总结报告
新成立社区工作总结报告
今年来,城南街道的社区工作在区委、区政府的正确领导下,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会精神,深刻学习领会区委、区政府社区工作会议精神,以构建和谐街道与和谐社区为目标,大胆探索城市社区建设的方法和途径,社区建设的各项工作取得了可喜的成绩,社区居民群众的生活质量和文明程度有显著的提高,
一、各项组织制度健全责任落实,加大了社区工作力度
为了集中精力抓好社区建设,根据区委和区政府的要求,我们及时成立了城南街道社区工作领导小组和城南街道社区服务志愿者协会,制定了创建省级社区建设示范街道实施方案,完善了各项管理制度,加大了社区工作力度。一是成立了城南街道社区工作领导小组。组长为街道办事处主任黄俊,副组长为有关的党政班子成员,各社区也相应成立了社区工作领导机构。二是成立了城南街道社区服务志愿者协会。会长为街道办事处主任黄俊,副会长为李韦亲、陈智霞。各社区也相应成立了社区服务志愿者分会,分别由各社区的党总支书记任分会长。各分会还分别成立了文艺演出小组、医疗服务小组、教育服务小组、电器维修服务小组、美容美发服务小组等13支专业服务队伍,共有社区服务志愿者685人。三是制定了创建省级社区建设示范街道实施方案。以争创省级社区建设示范街道为目标,全面落实社区建设各项工作任务,我们根据全省社区建设示范街道与示范社区的考核验收标准,把各项工作进行层层分解,责任到人,并制定了相应的奖惩措施,创建工作正稳步推进。四是目标管理进一步完善。办事处和各社区根据市、区社区工作会议精神,结合社区七大项工作,对社区目标管理办法进行了修订和完善。五是社区负担进一步减轻。办事处取消了对社区的管理费,取消了社区办公楼前除了社区党总支和社区居委会两块牌子之外的一切牌子,同时尽量为社区建设争取资金。六是社区资产管理进一步规范。一方面严格执行财经纪律,加强了社区财务管理,定期对社区进行了财务审计;另一方面,努力盘活社区资产,东湖巷、方家巷、府坪巷等社区的存量资产都得到充分盘活和合理利用。此外,我们还完成了社区国有、集体资产的清理和归口管理工作。七是社区硬件建设进一步加强。东湖巷社区服务大楼已经建成,正在装修,下半年可投入使用;体育东路、百街口、四眼井等社区的硬件建设进一步加强,标准较高,其他社区均达到了“五有”。
二、以创建省级社区建设示范街道为目标,狠抓社区建设各项工作的落实
以争创省级社区建设示范街道为目标,全面落实社区建设各项工作任务,深化全片社区建设工作,在社区党建、社区经济、社区治安和稳定、社区就业和再就业、社区社会保障、社区城市管理和社区计划生育等方面取得新的突破,创建新的工作业绩。
第一、以先进性教育为契机,党建工作扎实有效。城南街道党委以先进性教育为契机,狠抓基层党组织建设,各项工作都有新的进步。一是全体党员的先进性意识,明显增强。通过先教活动的集中学习,全体党员对“三个代表”重要思想的深刻内涵又有新的认识,从而增强了践行“三个代表”的'自觉性,在工作中全体党员的先进性意识明显增强。二是促进了各项工作的全面发展。在上半年的先教活动中,我们边学习边工作,边学习边改进工作作风,有力地促进了各项工作。在工作中,认真落实科学发展观,以经济建设为中心,大力抓好招商引资,各项经济社会工作都驶入了健康发展的快车道。三是社区队伍建设得到进一步加强。结合党员先进性教育活动,加强了社区干部的教育管理,组织社区干部参加培训,推荐解决了两名优秀社区党总支书记的副科级待遇。四是党员干部的作风得到了明显转变,服务基层、服务群众的意识,明显增强,
通过先进性教育活动,全体党员的作风明显改变了。以前上班迟到、早退、打牌的现象现在已销声匿迹。全体党员干部经常自觉深入基层,服务社区居民群众,受到了人民群众的一直好评。
第二、深入贯彻区委经济工作会议精神,经济持续健康发展。为了进一步拓展全片经济发展新的增长点,我们竭尽全力抓经济建设,全片经济工作继续保持了稳定的发展势头。上半年完成社会总产值13965万元,其中包括工业企业完成了7992万元,为年计划的53%,三产业完成5967万元,占年计划的71%。
1、全力以赴抓招商引资。我们主要采取了如下措施:一是加强领导,明确责任。为加强招商引资工作的领导,办事处成立了招商引资领导小组、工业领导小组等。由党政一把手负总责,每月、每季度定期召开经济工作专题会议,研究招商引资等工作。二是广泛动员,营造氛围。我们充分利用地处城区繁华中心的优势,以黑板报、盾牌等形式,宣传招商引资的政策、信息。三是广辟途径,大力引资上项目。通过以情招商、以商招商和走出去招商等形式,上半年新引进项目8个,即王子大酒店、鑫马大酒店、市水表机芯厂、东风教育印刷厂、建新福利综合厂、市华文机械有限责任公司、盛达弹簧厂扩建。上半年到位资金1405万元。四是进一步优化投资环境,我们成立了专门工作班子,积极为企业保驾护航。
2、加速现有企业扩容增效。为增强企业的活力,城南工业领导小组先后三次召开了厂长、经理以及各社区居委会负责人会议。一是鼓励扶持盛达弹簧厂、市双利结构件厂等企业进一步注入资金,从而扩大规模,发挥最大效益。三是引导钢木家俱厂、创益纸业继续扩大生产,并把钢木家俱厂扶持为规模企业,成为城南工业的领头雁;三是积极协调职能部门,争取政策、资金,确保了企业发展的后劲。
3、成立了武陵区工商业联合会城南分会。作为最繁华的商业地带,我们一直筹划将做得大、做得强的各行各业的老板集中起来,组成工商联合会。通过该组织,扩大城南的知名度,促成老板之间的资金、技术、管理、项目信息等方面的合作交流,从而为招商引资拓展新局面,今年6月27日,我们召开了成立大会的预备会,7月12日召开了正式成立大会。
第三、狠抓综治和维稳工作,确保了本辖区的安全稳定。一是以社区为平台,进一步强化“一中心五网络”建设。按照“一中心五网络”工作体系的要求,我们建立了严格的矛盾纠纷排查制度,及时、全面、准确地掌握情报信息,牢牢把握工作的主动权。半年来,我们共处置群体性突发事件3起,掌握涉稳信息8余条,夜巡中队在夜巡中抓获各类违法犯罪人员47人(其中逮捕14人、刑拘23人、治安处罚10人),缴获赃款赃物1.8万余元,挽回各类经济损失2万元。同时各社区加强和规范了基础性工作,共签订责任状3500多份,建立家庭档案9500多户。这些工作的落实。对全民参与综治工作起到了推动作用;二是进一步落实“186”防控工作,减少可防性案件的发生。我们对机关干部联系社区实行捆绑式责任包干,并与机关干部的经济利益挂钩,收到了较好的效果,使全片可防性案件逐月下降;三是精心组织禁毒整治斗争。为了确保“禁毒”工作不反弹,我们先后召开了2次党委会和党政联系会专题研究禁毒工作,成立了城南片禁毒领导小组,根据区禁毒委的统一部署,在城区步行街举办了一场声势浩大的禁毒宣传活动,这次活动规模大、组织严密,形式多样,充分体现了“参与禁毒斗争,构建和谐社会”的禁毒主题,表明了党和政府彻底铲除毒瘤的决心。各社区居委会也相应地成立了社区禁毒工作领导小组,层层签订禁毒责任状48份。在宣传方面,我们还新建了固定宣传栏24处,写永久性标语12条,出墙报48期,张贴宣传标语580多条,方家巷社区还利用自创的社区小报开辟了禁毒专栏。真正形成了融“打、防、控、管、教”于一体的防范体系,促进了禁毒工作的全面发展。四是加强工作力度,确保“610”工作稳步发展。城南现有 人员88名,是全区相对集中,且顽固分子最多的灾区之一。在层层签订领导责任状的基础上每月召开一次情况分析会,严格按照“四帮一”的工作要求,做到24小时全天候的跟踪监控,对外出的 人员从严把关,防止出现空档。
第四、社区就业和再就业服务扎实有效。上半年新办社区就业服务实体7家,新开发就业岗位180多个,净增就业岗位620多个,新增下岗失业再就业500余名,其中“4050”人员100多人,再就业培训00多人,成功介绍150多人。全面落实再就业优惠政策,认真负责的做好《再就业优惠证》的发放,半年来发放优惠证80多本。社会保障扩面工作正在有条不紊的落实之中。
篇2:社区工作总结报告
社区工作总结报告
社区工作总结祥虹社区在街道办事处党工委、办事处的正确领导下,在辖区20个村居及广大居民的大力支持下,社区工作人员团结一致,积极工作,坚持以人为本,充分发挥为民服务的作用,为民做好事,办实事,较好的完成了党工委、办事处及上级有关部门交办的各项工作任务。回顾半年来的工作实践,现总结如下:
一、认真开展社区党建工作,充分发挥党组织作用
1、抓好“两委”班子建设。一年来,社区认真抓好党支部、居委会“两委”班子成员的`思想建设、作风建设和组织建设,协调两委班子矛盾,使其形成合力。积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向,增强党员凝聚力。对生活困难和年老体弱的党员进行了慰问;切实送去党组织的关怀。
2、注重培养和发展新党员。社区党总部严把发展党员质量关,认真做好了培养、发展、纳新工作,增强党员队伍的新生力量。
3、村居差异化目标工作。今年4月份,根据《中共**区委以差异化目标管理为抓手扎实推进基层组织建设年的实施意见》,村居两委班子和包村干部采取多种形式征求群众意见,经充分酝酿、反复讨论,确定符合村居的差异化目标60个,社区对村居提报的目标严格把关并进行了公示,接受群众监督,已完成56个,投资323.7万元,完成率93.33%,未完成之目标督促村居年内完成。
二、关注民生,把各项惠农政策落到实处。
1、民政低保。社区及时掌握低保对象的信息,坚持民主评议,做到公平、公正、公开。截至月,我社区共有享受低保生活保障对象368人,本年共计取消低保对象15人,相应区民政部门,在今年5月份进行并较好完成了低保扩面、提标工作。
2、60岁以上农村籍退役士兵生活补助。对60岁以上农村籍退役士兵发放生活补助,是我区又一项新的惠民政策,因为涉及时间长,收集资料难,社区做了大量细致的工作并较好完成。
3、农业种植补贴工作。今年5月份完成了玉米、棉花种植面积核实及直补工作,小麦良种订购工作,工作中社区一班人本着认真负责、实事求是的原则,真正把惠农政策落到实处。
三、维护社会稳定,抓好综治维稳工作。
1、人民调解。加强社区人民调解规范化建设,积极排查和化解人民内部矛盾,按照“预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。
2、维稳信访。社区干部对待群众来访热情接待,认真听取群众反映的问题,纠纷及时处理,意见及时解决,我社区西宋居委会因拆迁造成多次上访事件,()经社区耐心细致工作,已经办理了结案手续,维护了本居稳定。我社区大辛居委会因宅基地造成上访事件,现正在协调处理中。
四、官庄工作。1、拆迁工作。根据办事处党工委、办事处的要求,官庄工作组已经完成了地面附属物(树木)的清理和对付工作,保证工程的顺利进行。现有17户的住房因种种原因,未能拆迁,正在协调处理中。2、官庄安置房即瑞安小区二期工程,正如火如荼进行中,预计明年五一交工并入住。
五、计划生育工作。1、严格控制违法生育,对违反计划生育人员进行批评教育,协助计生部门抓好社抚费征收工作。2、计划生育妇查工作,耐心细致做工作,确保到站率100%。
总的来说,社区年上虽然做出了较好的工作成绩,但也存在一些问题。今后,我们将把不足之处加以改进,以为民服务为主旨,立足社区,把各项工作做得更好、更加完善,围绕2012年的工作目标,实现新的跨越。
工作计划
1、继续抓好党建工作,增强两委班子的凝聚力、战斗力。
2、抓好综治维稳工作,做到小事不出村,大事不出办。
3、做好村居差异化目标的指导和督促工作。
4、官庄拆迁工作,力争年内完成。
5、祥虹社区新址的建设工作。
6、关注民生,把各项惠农政策落到实处。
总之,在街道办党工委、办事处的正确领导下,社区一班人将为建设和谐社区、和谐梁才作出不懈努力。
篇3:经典社区工作总结报告格式
20__年,在街工委的领导下,在街道综治办的关心指导下,我们社区以创建“平安社区”为工作目标,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,围绕“安全发展,国泰平安”开展活动。辖区内无重大刑事案件发生,无集体上访事件发生,1个刑满释放人员表现良好,总体治安稳定,现将工作总结如下:
一、我社区建立健全了安全管理制度和定期排查制度,组建了由低保人员和党群温馨小组成员组成的治安队伍和义务看护员队伍。党总支书记任一把手,指定专人负责,制定了重大事故预警预案和安全防范实施方案,有部署、有检查、确保治安综合治理工作在辖区内顺利地进行。
二、定期组织社区工作人员及居民代表召开会议,传达安全防范工作的具体要求,布置具体工作,落实具体工作方法,学习安全防范知识,提高安全工作的能力和素质。
三、定期召开综治领导小组会议,对上一阶段工作进行总结,并对下一阶段的工作进行布置,重点排查隐患部位,排查不稳定因素,加强对出租房屋和暂住人口的管理,对辖区内重点单位的安全防火设施进行检查等等。
四、20__年,组织举办了一系列安全知识活动与讲座。不仅提高了居民的安全防范意识,也提高了居民的自觉性,尤其是老年人对防火防盗更加重视,他们也更加积极,如发现不安全因素能及时与社区沟通,排除隐患,获得安全。6月21日至27日在街道和四个社区开展了为期一周的防震减灾宣传活动。公园社区作为重点宣传地区,通过黑板报、宣传单、宣传橱窗、摆放宣传板等各种形式进行宣传活动,在社区门前做宣传栏,各居民楼内张贴防震减灾宣传板,并发放《防震减灾知识手册》三百余册。通过这次宣传活动周,不仅使社区居民了解更多的防震、避震知识。同时也大大增强了广大社区群众战胜震灾的信心,为构建和谐稳定的社会提供有力保障。
五、进一步对辖区内重点单位进行登记排查。3个重点单位,基本都安装了安全设施和防范设施,如:灭火器、防火设施、摄像头、是否有保安值班等等。对每一项检查都有记录,如发现安全隐患能够做到及时排除隐患,维持稳定。
六、将防火防盗工作作为安全工作的头等大事来抓。“春节”、“五一劳动节”、“国庆”、“中秋”双节等重大节日来临之际,组织安全隐患排查小组,对居民楼及重点单位进行排查,防止意外事故的出现。确保了无重大火灾事故、无重大盗窃事故的发生。冬季来临了,安全防火又成为了重点宣传对象,只有勤宣传、勤排查,隐患才能无处藏身,居民也才能更加安全。
20__年,我社区安全工作取得了不错的成绩,保证了一年来社区居民的生命、财产安全,但只有不断提高、不断进步才能将制度更加完善,机构更加健全,人民对社区、对国家才能更有信心。20__年,我们将会更加努力做好本职工作,对每项工作认真记录,认真排查,消除隐患,为居民的生命、财产安全提供有力保障,为建设平安社区做出更大的贡献。
篇4:社区工作总结报告
张家坟社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下,在社区居民的大力支持下,全面实践党的群众路线教育,努力做好社区建设的各项工作,我们始终以“创建和谐社区”为目标,以服务群众为宗旨。现将各项工作情况总结如下。
一、社区基本情况和社区特点
张家坟社区辖区面积4.9平方公里。由张家坟、吕村、二老庄、董家坟、马家坟、仇家沟、李家峪7个自然村组成,为村居混杂型社区,现有户籍1152户1960人,常住1260户1837人,流动人口238人。社区“两委一站”共有15名,党员总数37名。
张家坟社区管辖地域大,居民居住分散,社区整体环境较差,社区居民整体素质和觉悟不高。由于张家坟社区多为农居混杂,整体生活水平不高,所以导致社区内困难群体较多,社区内80岁以上的高龄人员也有30多人,所以,社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。
二、社区工作开展情况:
(一)、社区队伍建设情况:
今年,社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动,对照“四风”深刻的查摆了自己身上存在的问题并予以改正,大大的提高了社区全体人员全心全意为人民服务的思想意识。今年,社区的一名预备党员转正成为正式党员,一人通过了服务站站长考试,晋升为社区服务站站长。社区还有两名工作人员考取了社区工作者初级职称,使得社区现有职称人数达到了6名,其中,中级职称2名,初级职称4名。占社区工作人员总数的50%。
(二)社区计划生育工作:
计划生育工作是社区的重要工作之一。今年,单独二胎政策实施了,社区通过板报、宣传栏等形式,向居民进行宣传,共发放宣传品206份。今年,社区为独生子女上意外保险259份,为独生子女家庭办理独生子女费银行卡111份,开具计生证明107份,发放计生药具260盒,接受各项咨询310人次。
(三)社区安全卫生工作:
1、综合治理和安全生产工作:
(1)预防煤气中毒工作:
预防煤气中毒工作都是社区工作的重点,社区成立预防煤气中毒工作小组,认真贯彻落实,认真组织实施,结合社区实际情况,开展了预防煤气中毒的宣传,并对社区内153户纯居民家庭进行了入户检查,签订了安全协议书,张贴了安全黄标,对检查中发现的隐患给予及时纠正,向社区居民讲解预防煤气中毒安全知识,克服取暖用户的麻痹思想;今年,社区还加大了对流动人口的检查力度,对社区内138户流动人口取暖情况都进行了了解,并签订协议,鼓励流动人口用电取暖。对用煤炉取暖的流动人口,社区都对煤炉进行了检查,对煤炉不合格,不安装风斗,无煤气报警器的家庭,给予了限期整改的要求。
(2)社区安全维稳工作:
社区由于是农居混杂流动人口较多,且流动性较强,所以,维稳工作是社区的重点工作之一。在重大节日和期间,社区加大防范力度,积极开展矛盾排查工作,开展治安巡逻,重点人监控,重点地段防控,并加强对社区流动人口的检查力度,由于社区维稳工作做得扎实有效,社区没有发生一起刑事案件和群体上访事件。
(3)社区安全生产管理工作:
社区内共有12家经营机构,但大多是小型商户,社区每月定期对这些商户的水、电、煤气进行进行安全生产的检查,并每个月都做好检查记录。全年,社区内商户没有发生一起安全生产事故。
2、食品安全工作:
为了保证社区内不出现食品安全事故,社区非常重视食品安全工作,日常的定期检查工作一丝不苟,在重大节日和期间,更是加大宣传力度,动员组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动,利用板报等形式进行广泛宣传。并重点围绕食品安全开展了一对一食品安全检查工作。对辖区的所有商户进行定期和专项检查,发现有不合格的、过期的食品和卫生状况差的商户及时告知商户负责人提出整改措施。确保辖区居民用上放心的食品。
3、环境整治工作:
社区以开展“爱国卫生城市清洁日”活动为契机,以改善市容环境为主线,彻底治理脏乱差。积极开展环境卫生整治活动,清理排水沟里的淤泥,清扫暴露在街面的垃圾,铲除小广告,修缮垃圾楼。社区还开展了以清除蚊蝇孳生地、消杀成蚊成蝇为重点的突击灭蚊蝇活动。对区域内的垃圾堆放点、污水沟喷洒了药物防止蚊虫孳生,清除积水1处,处理蚊蝇孽生处6处,有效地控制了成蚊成蝇密度。为进一步净化环境卫生,切实改善居民生活环境。
(四)社区文教工作:
今年,社区创建体育型社区,全年的文化体育活动,围绕着创建活动开展。组织了多项大型文体活动,如百姓大舞台,庆十一歌唱比赛,春季运动会,秋季运动会,社会化退休人员运动会,超转人员运动会,通过这些文体活动,丰富了社区居民的业余生活,也展示了社区居民的风采。在文化教育方面,组织了多次讲座,有健康知识讲座,安全知识讲座,法律讲座,社会保险政策讲座等,向社区居民普及各项知识,宣传健康的生活方式。
寒暑假期间,社区组织青少年开展了安全知识讲座、青少年运动会等活动,丰富了青少年的假期生活。在为学龄前儿童接种疫苗工作中,社区积极组织、认真部署,在社区范围内开展学龄儿童强化免疫宣传摸底登记工作,对本辖区和流动儿童进行拉网式摸底登记。通过活动共摸底需接种免疫本市儿童89人,流动人口儿童31人。为29名外来流动儿童开具了接种疫苗证明。
(五)社区民政工作:
1、低保工作:
认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作,对低保户的复审工作,做到调查入户、公示上墙、认真接待举报。在第四季度低保复审工作中,我们发现2户不符合低保标准,终止他们享受城市最低生活保障。截止20__年底,张家坟社区享受低保人员为9户共16人。
2、老龄工作:
20__年张家坟社区老龄工作有序进行。社区认真做好辖区内老年人优待办理工作,方便为老年人的日常出行。为21位60岁老人办理优惠证,为42位外阜老年人和13位本地老年人办理了老年优待卡。为33位80岁以上老年人申报和发放居家养老优惠券,并上报新增5人领取养老服务券。有些老人无法及时拿到服务券,每季度我们都下户为他们送去养老服务券。今年4月,社区推荐了2名居民参加孝星评选,并在今年第三季度得到批准,为他们发放了1000元的奖励。
3、困难救助活动:
社区在春节期间为辖区11户居民送去米面油等生活慰问品;国庆节前夕,为辖区5户送去米面油;了弘扬社会爱心,发扬一方有难八方支援的国际人道主义精神,组织社区居民积极踊跃捐衣捐钱,共捐款260元;捐赠棉衣毛绒衣共83件,单衣56件。
4、社会保险工作:
今年共为69人在社区办理一老一小保险。为了居民了解一老一小保险政策,方便他们办理保险,我们把保险的制度规定进行整理、打印成便条送给每位办理保险的人员,并且耐性给他们解释不清楚的问题。
为辖区54名占地超转人员修改医保定点医院,为方便居民,我们认真解释,并提出建议,为他们选择方便的定点医院提供方便,使超转人员医保卡得以正常使用。
20__年中下旬,张家坟社区为辖区9名无业人员和6名残疾居民办理了城乡居民养老保险缴费工作,并圆满完成当年缴费任务。
篇5:社区工作实习总结报告
为了更好的了解社区的结构和内部运作的过程,在实践中发挥社会工作实务的技巧,解决实际问题。学习在日常的工作中与工作人员相处、接触、沟通,通过日常生活去体会一名社会工作者的工作的原则和价值观的内化情况。5月,通过朋友与南山社区负责人的联系,我有了一次为期两周的社区实习。
一、实习的目的
根据老师和个人的要求,实习目的如下:
1、完成本学期的社区实习任务,巩固社区工作课程中所学到的知识。
2、理论与实践相结合,在社区实习中丰富的运用并掌握专业课知识和技能。
3、了解实习机构的基本背景,运行情况等。
4、发现实习机构的一些不足并就自己的看法给出建议。
二、实习时间
204月12日到4月25日为期两周
三、实习地点
石河子市新城街道南山社区
四、南山社区和社区服务站概况
南山社区始建于,是一个新兴社区。现有社区人口8349人。社区是一个开放式的新社区,人员结构复杂,主要是南山煤矿和南山水泥厂的职工和家属为主,辅以一些经商人员。它位于石河子西南65公里处,辖区面积比较大,还包含小沟分矿、大沟分矿、水沟分矿、红沟分矿。辖区内有厂区、商业区、居民区等,还有很多小商贩。人员流量复杂,管理难度较大。社区内楼房老旧,危房很多。保洁工作很细致认真但很难保持整洁。社区以中老年人口居多,同时有一部分房屋出租给周围山区的哈萨克牧民。有部分人已搬走但户籍还在社区内。
社区服务站现在实行网格化管理,将街道网格化管理体系分为四个层次:第一层次为街道主要领导和分管领导,第二层次为街道各科室负责人,第三层次为网格片长,第四层次为网格责任人。将社区划分成8个片区,12个网格,每个网格由一名社区工作人员负责。每个网格内管理和服务30-40户,人数约为600-700人,并制作网格划分图表按序号确定责任人,社区将网格责任人的姓名、联系电话、服务内容制作成标牌,在责任区公示。 社区服务站的工作内容:
1、居民信息登记的内容。主要包括:基本情况、社会事务、综治、维稳、人口与计划生育、市容创建、其他信息等。
2、信息处理流程:网格管理责任人要建立工作日志,对第一时间摸清住户的相关信息、服务要求,要及时登记并将登记的信息及时录入电脑,通过网络平台做到信息共享。
3、信息收集、反馈的时间要求:要在当天发现、反馈和处理。一般性信息要在两个工作日内发现、反馈和处理。
4、改变以往被动的工作模式,在各片区设立信息收集平台。如在楼道内、治安岗亭等地方设立意见建议箱,以及在网格责任区设立电子信箱和电话。方便居民反映社情民意。
五、实习内容和形式
1、将社区居民信息录入。虽然工作比较单一,但是通过整理资料可以对我实习的机构有更多的了解,知道机构的结构、运行、软硬件设施及各种情况。
2、与社区的工作人员一道努力工作,并运用自己所学的专业知识,以专业的角度来看待社区问题,为社区良好发展提供参考意见。
3、在社区内铲除小广告,牛皮癣。虽然是体力活,但是是为了给社区创造一个良好的环境。
4、与社区居民互动沟通,走入社会,与人沟通,处理良好的人际关系。
5、跟着社区服务站的工作人员进行社区内的安全检查。了解了一些必备的安全知识,学会辨别消防器材。
六、实习心得总结
在将近半个月的社区实习后,我对社区的认识有了一个根本变化:以前我印象中的社区是一个很简陋的办公地点,内部的工作人员大部分是赋闲在家的老大妈、老大爷。他们用热情去为社区居民服务。但是在实习了以后发现我的认识是完全错误的。
社区有完善的工作设施,包括办公楼、办公工具、电脑、传真机和电话等硬件设施。更让我惊讶的是工作人员,他们有着丰富的社区工作经验。他们的成员有年轻化、高学历、专业化的特点和趋势。这让我感到社区将是一个可以展现我们功夫的良好平台,也让我对社区的发展有了更加坚定的信心。
实习期间,通过对社区的了解,以及在工作中的观察,我发现了南山社区的一些优势与不足。
在优势方面,有以下几个方面“
一、在组织上,社区的工作设置比较合理。重点突出。他们针对社区的可能存在下岗和失业人员办理医保的基本情况,设立了由专职人员负责的医保社保专干,很好的处理了社区大咳嗽倍陨缁岜U系男枨螅梢愿笆薄⒏ㄒ档男缁岜U希佣岣呱缜用竦幕旧钏剑俳缁岷托撤⒄梗导朔裼牖闳褐诘幕咀谥肌F浯危攵陨缜娜丝谟爰苹ぷ鳎缜枇⒘思苹ǜ伞S捎谏缜徘缜用瘢粕侍庖簿捅冉贤怀隽恕R虼耍缜枇⒄飧鲋拔淮佣虾玫奈用裉峁┝朔瘛<粕ǜ桑谌粘9ぷ髦校笆钡牧私馍缜榭觯杂行枰镏幕蛘哂屑粕侍獾娜嗽苯屑笆钡靥峁┌镏6陨缜嗽苯行教育工作。宣传国家政策,让社区群众更好的了解新的生育政策,更好的生活。
二、社区工作人员对待工作有热情。社区的事情多是小事、琐事。没有耐心、没有工作的热情和没有奉献的精神,是不可能做好这份工作的。社区的工作人员大多经过专业的培训,他们知道居民的需要。因此,在工作中他们都会尽力的帮助居民解决生活和工作方面的问题。在日常工作中,居委会工作人员经常走访社区的居民,了解居民的基本的生活情况,询问他们的工作状况,帮助他们处理所遇到的困难。
社区内仍然存在一些不足:
目前,社区管理模式还存在着缺陷,同时关于工作方法与技巧方面还存在些不足之处,这些问题是必须要解决的。首先:工作人员的整体专业性不强,在工作方面缺乏专业方法和技巧。所以,社区工作人员要注意加强专业学习,提高自己的专业技能和工作方法。
其次:社区内容相对单调。社区基本服务除了包括社会保障、安全、计生之外,其他精神娱乐帮助的服务很少。增加社区文化建设、社区发展两方面的内容,建立社区照顾网络和自助组织,帮助提高居民生活质量,提高社区福利、促进社区和社会协调发展。
篇6:创建文明社区工作总结报告
创建文明社区工作总结报告
今年以来,我社区以党的十七大和十八大精神为指导,按照上级党委、政府的要求,以立足居民,突出亮点,采取一系列措施,使社区建设得到长足的发展,取得一定成效,201x年创建文明社区工作总结。现总结如下:
一、完善机制,促进居民自治水平的提高
民主自治是解决社区难题、化解社会矛盾的有效途径,也是当前创建和谐达标社区工作的着力点。为此今年以来,我社区以社区自治为基石,不断创新自治内容,提高了居民参与社区建设的热情,有效地促进了社区居民“自我管理、自我教育、自我服务”的提升。在推进民主自治过程中,我们普遍建起了“一个核心、三层自治体系”的运行机制,即社区党组织是领导核心、社区成员代表大会是决策层、社区居委会是执行层、社区社会工作站是服务层。在三层自治体系内,各社区不断探索以社区网站、居民论坛、居务公开栏、居民议事厅等社区自治模式,确立了“三元管理、四项制度,规范社区民主自治程序”的工作思路,即从扩大民主参与,畅通民声渠道入手,实行“决策、执行、监督”的三元管理体制,并辅之以“议事、听证、公示、民情反馈”四项制度,使社区逐步形成了一种决策、执行和监督的规范程序,居民群众参与社区建设的积极性得到充分调动。
二、强化社区管理,构建和谐、优美的社区环境
今年,我社区在规模调整的基础上,逐步构筑了社区管理体系。一是探索社区党建新的组织形式,不断扩大党在城市工作的覆盖面;二是积极推进社区居民自治的管理队伍,提升居民自治的`成效;三是培育和发展了一批包括老年人组织、社区志愿者组织、残疾人组织等在内的社区民间组织。社区设立了社区警务室、社区卫生服务站、文化活动站、老年人活动中心、及活动场地等;四是社区各项工作以公开的形式及时发布在社区宣传橱窗等,接受居民监督;五是建立健全社区共建组织和制度,与驻地单位签订了共建协议,促使其支持社区党建和社建工作,实现了关系协调,实事共办的局面。 为迎接文明城区创建活动,社区开展了以“爱护环境,美化家园”为主题的宣传教育活动,清理楼栋卫生死角和违章搭建、美化社区人居环境,有效地促进了社区创建市级人居环境的活动不断深入。
三、立足居民所需,完善社区服务功能
为了创建和谐社区,社区在服务上狠下功夫,建立有“老人服务热线”、“残疾人维权站”、“流动人口管理站”等志愿者服务网络;把社区电话和窗口地带,逐渐成打造成为了社区居民的“一拨灵”和“全天候”;兴建“爱心帮扶站”、“爱心职介窗”、“爱心康复室”等社区服务平台,社区启动了“社区服务指南”、“扶助服务”的标准等贯标工作,全面推进社区服务标准的贯标工作,全方位提升社区服务质量和服务水平。
新年伊始,我们便把关爱老年人的安康,提高老年人的满意度放在今年工作的首位。一是建立独居老人信息库。对辖区内60岁以上的老人进行摸查登记。组建关爱老人安康志愿者服务队伍,开展“关爱结队”活动。二是完善困难救助体系。整合社会帮困助老资源,为特困老人提供关爱服务,坚持做到“重大节日帮”、“特困对象重点帮”、“突发事件及时帮”等。四是建立应急预案机制,健全和完善老人结对管理制度、定期上门察看制度、电话关爱制度、突发事件应急制度等,确保本辖区老人的安康。
新型农村合作医疗在我社区开始实施以来,经过几年的实践,运行有序。今年,我社区对以往的工作进行了总结和科学的论证,出台了四项措施,重点从四个方面不断完善新农合的实施。经过实践,管理更加规范,农民明显得到实惠,如今“因病致贫、因病返贫”问题得到较大程度的缓解。
今年春,我社区把扶贫工作作为一项攻坚任务狠抓。一年来,社区一是完成了贫困人群的信息录入,提升救助效率。将贫困人群的个人、家庭、住房、收入、就业、残疾和社保医保等信息准确无误地收集,并录入信息库;二是整合社会资源,推动扶贫实效。组织慰问了特困家庭,并将一些岗位向这些人群倾斜,使他们从根本上脱贫。三是建立长效管理机制,确保整体攻坚。落实各项优待政策,完善各类救助制度,重点做好就业、维权、医疗等救助制度之间的衔接,努力提高扶贫工作的社会化程度。
四、开展群众性创建活动,提升社区文明程度
今年以来,我社区充分利用各种节日活动的契机,探索活动机制,构建文化平台,提升了社区文明。一是以主体性文化的吸引力,夯实社区文化基础。开展文艺活动,深受广大居民的欢迎,充分展示了社区的风采,极大地调动了社区文化的自主意识;二是以先进文化的传播力,提升社区精神文明的水平。艺术团队大多数由老人和妇女组成,他们的活动始终贯穿了亲和与进取,促使先进的文化深入人心;三是以归属文化的凝聚力,促进社区的和谐。社区的节目大多来源于生活,融合了邻里的关爱和人与人之间的理解,使社区文化增加了归属感和凝聚力;四是以美育文化的感召力,促进社区不和谐因素的转化。活动增添了日常生活中居民关心和有争执的话题,并以真善美引导居民自我完善,使得社区整体素质全面提高。
五、加强安全防范,切实保持社区稳定
深入扎实地开展“法制社区、平安小区和无毒社区等创建工作,召开了创安暨综合治理工作。加强普法教育,开展各项法律宣传活动;做好对各类人群的稳定工作;对社区矫正人员进行建档、找他们谈心、签定了保证书和帮教协议书;注重从源头上化解引发矛盾纠纷的各种因素,加强信访接待工作,将信访和调解有机的结合在一起。做好他们的思想工作,及时了解他们的思想动态,确保社区稳定;加大流动人口的管理工作,对辖区内的出租房和流动人口定期、及时进行走访调查,做好流动人口的登记管理及计生管理等工作;定期进行隐患排查,研究分析和排查矛盾,对影响本社会稳定的重大矛盾和突出问题,注意运用心理疏导等多种方法认真化解。
六、立足居民所需,突出文化亮点,实现共驻共建。
社区是城市基本构成单元,是三个文明建设的重要阵地,也是构建社会主义和谐社会的基础。推进社区建设是党中央、国务院适应新时期社会发展需要,加强城市工作作出的一项重大战略决策。今年以来,我社区认真按照上级的要求,立足居民所需,突出文化特色,构建和完善了一批具有本社区特色的文化载体,使社区各项工作得到了快速发展,取得明显成效。
七、存在问题
因社区处城乡结合部,许多乡下房屋已较为陈旧,许多小区道路,公用设施损坏严重、特别是道路坑坑洼洼、破烂不堪,给广大居民生活、出行极大的不便,急需改建。
社区建设是一项系统工程,涉及方方面面,需要全社会的共同参与、共同努力。在今后的工作中,坚持以社区服务为主题,推动社区建设全面发展,创建文明和谐社区。
城南社区
201x年12月
篇7:社区工作总结报告汇报优秀
一年以来,在民政局和__街工委的正确领导下,我社区以创建和谐社区为目标,推动社区各项工作全面开展,始终坚持“以人为本,服务居民”为原则,围绕居民服务,以服务凝聚人心,以服务促进文明,以服务促进管理,做到人人有事管,事事有人管,形成了我社区文明创建的良好局面。以创建和谐社区为目标,认真开展工作,完善社区服务,美化社区环境,强化社区治安,关心居民生活,不断提高社区综合管理水平,经过全体工作人员的共同努力,圆满完成了全年的工作,现总结如下:
一、社区网格化管理工作
为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”,天鹅社区建立健全了社区网格各类制度,这些制度,有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。社区网格化管理工作开展后,网格责任人及时了解网格内的各项事务及信息采集、登记等多项工作。我们的工作取得了一点成绩。但社区网格化管理是一项长期工程,需要社区在工作中不断的加强和深化,通过社区网格化管理机制在社区的推行,使社区充分发挥了在各项工作中的组织协调作用。提高了社区的凝聚力和战斗力。在以后的工作中,我们社区将不断完善和提升网格的功能,更好的树立社区的形象,更好地为社区居民服务。
二、社区党建工作
在关心困难群众方面,社区班子成员及部分党员与贫困户结成帮扶对子,人大_代表小组成员深入居民区了解居民生活情况,班子成员还经常到孤寡老人家里为他们打扫一些室内外卫生,做一些我们力所能及的事情,今年“七一”党的生日来临之际,我支部组织老党员周文江、杜凤莲为辖区居民清理杂草与垃圾,给居民创造一个良好的生活环境。
三、扶贫救助工作
民政和劳动保障工作一直以来是一项民心工程,是帮助解决居民生活的一件大事。我们经常到居民家里进行走访,了解居民实际困难及动态。把够低保条件的提供给__街工委和民政部门。
四、社区治安、环境治理
社会的稳定、社区的平安一直是广大居民群众生活满意度最基本要求,因此,今年以来,在__街工委的领导下,结合社区的实际情况,制定了一套综治工作制度,使社区综治工作落到实处。我社区积极宣传国家有关政策和法规,组织外来务工人员学习,使他们懂法守法,做到管理教育两结合。认真做好特殊人员帮教工作,我社区采取“三个关心”即关心生活、关心健康、关心就业。使他们能够安居乐业。在环境和卫生方面,我们为切实提高我社区环境卫生管理工作,促进社区环境卫生管理上新台阶,社区主任与社区保洁员明确了责任,并实行分片管理,确保社区环境卫生改造建设工作的顺利实施,将本社区划分为五个卫生责任片区,由社区保洁员保洁,社区干部负责包片区环境卫生的监督管理工作,还把社区每一条巷道都种上了鲜花,受到居民的好评,得到领导的表扬。
五、换届选举工作
在社区居民委员会换届选举工作中,整合社区各方力量,共建和谐社区。20__年8月开始,社区发动群众,在社区居民骨干、广大居民的帮助和支持下,完成各项选举相关工作,并于9月27日圆满完成了社区居民委员会换届选举。
总结全年工作,我们虽然取得了一些成绩,但离群众的要求还有一定距离,社区的理论学习还需要进一步强化,工作实践还要不断提高。在今后的工作中,我们将不断总结经验,带领社区全体工作人员,逐步改进工作方式和方法,使自己在工作实践中得以提高,更好地为社区居民服务。
篇8:关于镇创先争优活动社区工作总结报告
社区位于镇东面,临湖而立,是一个历史文化深厚的社区。全社区有9个居民小组,3905人,社区党支部现有党员51名(不包括树脂厂党员)。自开展创先争优活动以来,社区党支部以“争先进基层组织,党群、干群同心共建和谐社区”为主题,认真贯彻落实县委及镇党委关于开展创先争优活动的意见精神,争创 “五个好”先进基层党组织,争做“五带头”优秀共产党员,做到措施硬、载体实、效果好,扎实开展“创先进基层党组织,争当优秀共产党员”,为建设“幸福和谐新型社区”添砖加瓦。
一、谋求建设和谐幸福新社区,在“创先”上狠下功夫
(一)积极主动,推陈出新
5月28日上午,社区党支部邀请社区党员、居民代表在三楼会议室召开了深入开展创先争优活动的动员大会,成立了创先争优活动领导小组,以社区党支部书记任组长的领导小组,并落实了专人负责此项工作,制定了《社区党支部创先争优活动的实施意见》,认真部署了创先争优各阶段的各项任务及重点,务必使创先争优各项活动深入人心、落到实处。此外,社区把党员学习与创先争优活动有机的结合起来,切实加强党员干部的理论水平,在广大党员中开展了创先争优党员公开承诺,每位党员干部都在公开承诺书签上了自己的名字,对社会进行承诺,自觉接受群众监督。
(二)加强党群关系,体现党员宗旨
社区想千方设百计加强党员和群众的联系,发挥好党员的先锋模范作用,根据每个党员的特点以身实际,选择创先争优目标,作出明确承诺。党支部坚持用群众的口碑作为检验学习实践是否取得成效的唯一标准。在处理社区低保、“五十百千示范工作”等问题上,支部发动党员带头干,为居民服务,替群众解忧,受到党员群众的普遍好评。
二、展示和谐幸福社区形象,在“争优”上作出实效
(一)配合“五十百千示范工程”,营造环境促宜居
为居民营造良好的生活环境是社区党建工作的最终落脚点之一,社区在抓基层组织建设时,正是抓住了这个关键环节,并取得了实效。
良好的居住环境,最重要的就是安居环境。社区在推进社区党建工作时,始终把“安居”这一群众最关心的问题放在突出位置来抓。社区自成立以来,坚持预防为主,综合治理,全力为辖区居民营造平安、放心的生活环境。社区设立了巡逻队,每天不定期在辖区巡逻,不但大大提高了辖区居民的法律意识,也解决了部分居民的就业。
在抓党建,促宜居过程中,社区通过全省开展的“五十百千示范工程”积极探索,大力推进环保建设。第一、社区在广大党员干部中掀起了爱卫生、讲卫生从我做起,组织社区党员、志愿者积极开展对社区卫生死角的清理、小广告的清理、牛皮癣的清理,用实际行动开创党员先锋模范作用。其次,社区充分发挥环境卫生协管员、文明监督员的作用,通过发放宣传材料、张贴宣传标语、社区课堂等形式,加大对居民的教育力度,倡导文明健康的生活方式,提升他们的素质。第三、社区组织楼栋、单元、辖区单位开展环境卫生,文明礼貌等方面的评比,对环境优美的单位、院落进行挂牌。通过各方努力,社区内无违章搭建、无卫生死角、无乱设摊点、无乱贴乱画、无车辆乱停放、无噪声扰民现象,生活环境优美,公共设施完备,建筑物清洁美观。这些活动的开展,极大的改善了居民生活环境,真正实现了宜居社区。
(二)从小事做起,送关怀促和谐
社区坚持把党建带群建纳入基层党组织建设范畴,努力形成上下联动、齐抓共管的党群一体化工作机制。在建设党员活动室的基础上,把工会维权中心、青少年活动中心、妇女活动室纳入社区办公楼,配套建设,着力达到资源共享、一室多用、功能完善的目的。
每逢重大节日,社区党支部由支部书记带头走访、慰问贫困党员、五保户、贫困居民,为他们送去党组织的关怀。并且,社区邀请镇司法所干部、妇联到社区为社区居民进行知识讲座,普及法律知识、增强群众自我保护意识。寒暑假,社区党员干部组织辖区内儿童排练舞蹈节目,组织青少年到社区青少年中心娱乐,促进了青少年、儿童的身心健康发展,为实现关爱下一代作出了社区的努力。
此外,社区党支部结合本社区实际,组织党员开展各项服务结对帮扶,走访慰问等活动,帮助群众解决日常生活中遇到的困难,营造了社区开展创先争优活动的氛围,使社区开展“创先争优”活动做到家喻户晓。
篇9:社区工作总结报告具体写法
__治保会在__街道综治办和社区党委的正确领导以及社区民警中队的指导协调下,围绕“打防控”一体化建设,扎实开展治安防范工作,加大排查调处矛盾纠纷力度,深入开展“平安创建”工作,为全面创建幸福、和谐、宜居社区创造良好的治安环境而努力。通过一系列工作的开展,增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力,社区综治维稳工作稳步上升。现将20__年工作总结如下:
一、领导重视,健全制度,保证辖区大局稳定
__社区领导高度重视辖区的综治维稳工作,将维护辖区稳定作为年度工作重点,健全制度,落实综治工作目标,加强领导责任,以制度管人,统一各战线,合力开展各项综合治理工作。发挥群防群治的作用,扩大和畅通信息渠道,与各部门之间密切联系,加强信息的沟通和收集工作,妥善处理各种不稳定因素,全力做好维稳工作,保证辖区大局稳定。20__年,__社区全年无发生大的不稳定事件及上访事件。
二、强化队伍建设,树立良好形象,推进辖区治安形势根本好转
积极发挥“三员”的作用,坚持“每季一大会,每月一小会”的工作例会制度。要求各位队员在现实工作中要立足本职工作、吃苦耐劳,队伍要外树形象、内强素质,加强队伍的自身建设,杜绝和查处治安联防队伍中滋生的违法违纪行为,努力打造一支维护辖区社会治安安全、保障居民群众安居乐业的队伍。社区认真落实“稳定压倒一切”的方针,加强社区治安防范措施的落实,发挥治安队伍在维护社会治安稳定的作用,切实加强治安防范工作,积极推动社区综合治理工作。
三、深入开展“平安创建”活动,不断完善治安防控体系
(一)深入开展“平安创建”活动,加大对“平安创建”活动的宣传力度,动员辖区内的企事业单位和居民群众积极参与。进行广泛宣传教育,在居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报,提高群众对平安社区创建活动知晓度。在辖区内各主要路口及治安复杂路段安装视频监控点,对犯罪分子起到震摄作用,同时也对公安部门侦破各类治安和刑事案件提供了有用的线索和证据,效果得到社区大众的好评,群众安全感大大增强。例如:6月16日凌晨4时许,__分队监控室治安员通过视频监控,发现两名形迹可疑男子进入了荣信阁小区,并对某个杂物间进行撬门实施盗窃。监控人员马上用对讲机呼叫路面巡逻队员前往围捕,队员迅速反应成功将两名嫌疑人抓获,后立即通知文秀民警中队到场将其带回作进一步处理。
(二)积极推动社区综合治理工作全面开展,有效维护辖区和谐稳定。加强与物管小区的沟通,每季定期或不定期组织物管公司召开工作会议。经常协助辖区民警中队及相关部门开展系列严打整治专项行动,常态化开展综治大行动。
治保会联合驻区民警在文秀民警中队的组织和带领下,多措并举采取多种形式的整治措施压缩发案。巩固“三打两建”的工作成果,继续加强对辖区“治安黑点”,伏波、细岗一带重点地段涉嫌无证经营、“黄、赌、毒”等非法行为的查处力度,保持高压泰势,稳定低发案水平。
20__年,__治保会协助公安部门抓获刑事案件2宗,治安案件32宗,刑事拘留3人,行政拘留37人,抓获卖_嫖娼等其它处理30多人。维稳综治奖受奖队员15人次,获奖金额二千五百多元。
四、规范出租屋租赁管理,加大流动人口的服务和管理力度。
(一)流管站加强对流动人口、房屋租赁规范化管理,严抓人口服务管理工作。对辖区外来暂住人员,重点人员进行登记,做到人来登记,人走注销,底数清,情况明,管得住。社区不定期的组织辖内大中型和重点出租屋主召开会议,学习相关租赁的法律法规,明确责任和义务,动员参会者加强所属出租屋内消防、治安管理,全面落实各项措施和管理责任,让广大租户自觉参与出租屋消防、治安日常管理之中。
(二)为解决出租屋消防设施不足管理混乱的现状,根据上级有关文件精神,结合实际情况对辖区14间大中型出租屋作为重点整改对象进行推广动员,通过组织大中型出租屋主进行消防安全培训、学习消防法规、要求出租屋主在楼梯间、行人通道等配置悬挂式ABC干粉灭火器、安装独立式(家用)感烟火灾探测报警器、应急照明等设施,与此同时要求出租屋主加强治安防范管理工作,安装门禁及视频监控设备共同维护出租屋治安及消防安全。
(三)辖区出租屋截止到5月31日登记有1323间,流动人员5569人,其中991人为新登记流动人员。针对延年路一带“细岗、伏波”片区出租屋和旅馆多,流动人员密集,涉及“黄、赌、毒”治安情况复杂并存在严重消防安全隐患的现象进行重点整治。5月1日开始,配合社区民警开展为期一个月的出租屋隐患大排查。行动期间,出动检查人员130多人次,检查出租屋185间,盘查300多人,抓获可疑人员15人,其中“涉黄”人员5人,行政处罚7人,督促整改消防隐患的出租屋30间,查封出租屋4间。通过大清查行动,查处多间存在治安和消防隐患违规的出租屋,责令立即整改,确保租住人员的人身和财产安全,有效净化社区的居住环境,提高居民的满意度。
五、安全为主,防患于未然
社区始终将“三合一”场所整治、消防安全作为今年的工作重点。半年来,在全社区范围内开展了“三合一”、安全生产宣传活动,定期不定期的对公共聚集场所进行安全大检查,特别是在春节、“五一”等节假日期间前后开展大排查、大检查行动,早发现早整改,从而把安全隐患消灭在萌芽状态。年初至今,共派出巡查人员200多人次,全面检查辖区“三小”场所470间,重点企业19间,临时厂企20间,发现隐患65处,整改隐患62处,整改率达到95%。
为了提高辖内居民、企业等单位的消防安全意识和应对火灾的能力,按照上级“四个能力”建设的要求,结合“安全生产宣传月”活动的开展,8月11日上午,社区联合__防火办、__安委会、力胜电气有限公司、怡创房产有限公司(包括旧广锻厂区26个租赁企业单位代表,总人数约150人)在__石洛路11号旧广锻厂区内开展安全及消防应急演练。通过这次消防演习活动,进一步普及了消防安全知识,提高了广大群众的消防安全意识,增强了社区居民和工作人员的自救自防和应急处置能力,为社区居民创造一个良好、安全的居住环境。
六、坚守岗位以服务社区群众为己任,做好各项安全保卫工作
(一)__治保会经常性的配合驻区民警对辖区旅馆、网吧、废旧金属收购等从业单位进行摸底调查,按照“一户一档”的要求,逐一上门核实、登记信息,建立和完善各类工作台帐。时刻坚守岗位,以协助公安机关破案,维护辖区社会稳定,服务社区群众为己任,时刻了解社区民情与治安状况,努力为居民群众排忧解难,做了大量工作。例如:6月13日下午,__分队治安员警巡逻至猪仔巷54号时发现二楼出租屋窗口有浓烟冒出,且听到有居民呼救火烛,队员立即到场把居住人员撤离,利用灭火器快速进行扑救,所幸及时扑救,并未造成人员的伤亡及经济上的重大损失,他们勇字当头,冲锋在前的精神得到社区居民的好评。
(二)积极维护学校及周边环境安全。对于校园周边安全问题绝不松懈,每日安排一名治安联防队员带齐装备到辖区鉴海小学,在上、放学重要时段到校门口站岗执勤,协助维持校园门口的接送秩序,特别注意可疑情况,预防侵害师生的恶性事件发生。
七、积极开展禁毒宣传和社区帮教工作,强化居民防范意识
结合社区禁毒工作安排,积极开展无毒社区的创建工作,以“不让毒品进我家”等活动为切入点,在社区内以禁毒宣传单,入户宣传等活动形式,提高小区居民的禁毒意识。如:5月30日,借社区开展“计生协会会员日”之机在伏波广场开展禁毒法制知识宣传活动,通过现场咨询、资料发放等多种形式向居民群众广泛宣传毒品的危害,活动的开展取得了良好的效果,得到了参与群众的一致好评,使广大群众认清了毒品危害,增强了广大居民远离毒品,拒绝毒品的自觉性,为平安禁毒知识宣传起到了积极的推动作用。目前我社区无发现有新增吸毒人员,无发现有制、贩毒窝点。
八、严厉打击传销和反邪教工作,以普法和依法治理为手段,开展人民内部矛盾的预防调解工作
(一)__社区居委会在日常的工作中要求治安队员和综管员深入社区各处,巡查出租屋等经常成为传销和邪教集中窝点的地方,一旦发现立即上报,坚决打击,上半年社区暂未有发现传销或变相传销和邪教窝点。
(二)积极开展各项普法宣传工作,营造辖区浓厚的法制舆论氛围。社区以板报、传单、宣传栏等形式,组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动。深入校园开展禁毒、交通、治安防范等法制知识教育宣传。为预防青少年违法犯罪,治保会定期联合驻区民警,采取各种形式对青少年进行法制知识教育,提高青少年对违法犯罪的自我防范意识,自我保护能力,防止各种不良行为及违法犯罪行为的滋生。
(三)重视信访工作,积极排查和化解人民内部矛盾。按照“预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。今年,__社区共受理信访件25宗,均能及时进行解决处理,案件处理率达100%。
20__年__社区在维护辖区社会治安大局稳定的工作上取得了一定的成绩,但距离上级领导的要求和人民群众的期望还有一定的距离,还存在一些问题有待今后在工作中解决,以后我们将继续努力,切实做好各项综治工作,确保辖区社会大局稳定。
篇10:新成立部门工作汇报
行政人事部为新成立部门,部门人员为外部引进人员,在进行人事行政部门工作规划和各部门衔接的工作上出现了一系列的难题,走了一些弯路,在公司领导的关心和帮助下,各个板块工作初步进展,并在行政人事工作的各个模块上沉淀了一些内容,为了总结经验,查找不足,现从八个方面进行工作汇报。
一、人力资源管理基础性工作:
1、完善本部门建制和岗位分工。人事行政部的前身是人力资源部,原配置为两人。首先把部门的工作目标定为:为公司建立科学的人才开发和人才管理机制,并保证人才满足公司各个方面的需求。根据部门员工的工作经历进行了岗位设计,将人力资源管理六大板块工作做了分工,人事专员重点进行人才的开发线工作,包括人员的招聘配置、职业素质测评及职业规划、薪酬及劳动保障体系建立等工作;人力资源部主管主要进行人力资源管理线工作,包括员工岗位设计及分析、绩效管理体系建立、人才潜能开发、公司文化建设等方面的工作;后期将行政前台和部分办公室行政工作与部门工作进行合并,成立人事行政部,最终做到事情对岗位,岗位对个人。
2、明确本部门工作方式。人事行政部是新员工组成的部门,在工作中各个岗位都可以向公司领导请示工作,防止因个人原因导致工作方向偏离公司发展战略。同时,在工作中要相互协作、取长补短。要求所有岗位按照有计划、快执行、深总结的做事方式开展工作,提高工作效率,而且有利于提高工作质量。在开展部门工作的同时,听取每个人的意见并进行讨论,做到对事对人分开,最终形成统一意见进行工作,提高了部门工作团队目标感。
3、完善公司人事行政管理制度和相关流程。从3月份开始,对公司原有的人事行政制度进行了修订和完善,通过听取公司员工的意见和参考目前本行业其他兄弟公司的相关制度,以“人性化和制度化相结合”为原则目标进行了修订和完善,最终通过公司管理委员会的讨论并执行。从3月份开始为提高各个岗位和部门工作效率,逐渐完善人事行政的各项管理流程,形成《行政人事部工作流程》并协助其他部门进行流程的制定和推行。
4、完善各部门工作职责及岗位说明书。“岗位”是人力资源部开展工作的基本单位,只有岗位明确、分工明确才能保证整个人力资源工作顺利有效开展。从3月份开始部门对以往的岗位说明书进行了重新修正,落实各个岗位的工作职责,做到每条职责可执行、可考量,职责围绕本职岗位价值,进行开展并且做到重点职责突出。后期对各个部门负责人和员工进行岗位说明书制作辅导,形成各部门自动完善岗位说明书的机制,随着公司组织结构和部门职能的变动,部门的负责人对部门岗位的岗位说明书进行及时的修改,使岗位说明书随时保持与现有岗位人员工作职责相匹配。同时根据公司组织结构,对相应的岗位进行价值评价和工作分析,形成新岗位的工作说明书,并随着具体的工作中进行修正和完善。
二、人力资源规划方面
1、制定适合本企业的人才梯队建设战略方案。零售行业人员文化水平低、人员流动性大是人力资源管理开发线的最大瓶颈,所以要用战略的眼光去看待人才的开发培养。
2、加强督导人员的选拔与培养。根据总经理未来几年的发展战略,督导团队的建设刻不容缓。在营业部的配合下,以“销售生力军”为最基本岗位职能的督导人才储备开始形成。销售督导除了深入一线进行最基本的技能展示外,肩负员工知识、技能、心态的教育工作。销售督导团队从无到有,岗位说明书和岗位考核逐步完善,最终使得督导团队从单独品牌化向公司部门化方向转变,这也是公司未来人才战略中的关键。
三、招聘与配置方面
1、进一步完善招聘途径和程序。从三月份开始执行网络招聘,网络招聘的人员学历在大专以上,综合素质较好,但是这些人员的'职业规划和远景超出我们现有岗位的实际,在销售一线的岗位上留人比较困难。通过与各品牌主管进行交流最后确定营业部岗位的用人标准,就采用内部推荐和网络招聘相结合的方式,同时进行薪酬福利发放方式和入职培训方式的改革,使得人员对公司忠诚度明显加强。
2、对各部门进行定岗定编。定岗定编是对公司人力资源成本进行核算的基础,随着公司的发展,各部门的工作任务量和用人需求程度不断更新。物流部门原定编4人,现定编5人;信息部原定编4人,现定编6人。
3、完善各部门工作流程。岗位清楚后就进行了岗位分析和岗位设计,相应的制作了岗位说明书,这是员工工作参照的依据和考核标准设计的依据。从8月份开始,对营业部、物流部、信息部的负责人进行沟通,帮助其建立部门工作流程,简化程序、明确分工、效率提高。
四、绩效管理体系建立方面
1、绩效考核思想的转变。从三月份开始,加强对公司各个层面的员工绩效考核的重要意义的灌输考核就是衡量工作价值的标准。
2、绩效考核向绩效管理转变。通过绩效考核实施一段时间之后,绩效考核就从单一的考试向有目标有反馈的绩效管理方向转化。
五、薪酬激励体系方面
1、规范薪酬设计。根据公司薪酬战略,行业内兄弟企业的薪酬标准,对公司的薪酬体系进行了重新设计。薪酬包括岗位工资和激励工资。岗位工资按照岗位和在公司的年限进行增长,一般变化不大。激励工资包括绩效工资(激励政策)、奖金、提成等可变动部分。薪酬体系由基本工资和激励部分向年薪制转变,为基本年薪和年终分红两个部分。薪酬设计之后严格按照岗位要求对应岗位薪资执行。
2、薪资实行岗位职级制。在每一个岗位上分为几个不同的职级,不同职级对应的岗位任职资格和岗位津贴是不同的,这就提高了每一个岗位上员工的积极性。
六、人才的开发与管理
1、确定培训的方式和原则。培训上始终坚持知识必须通过科学的训练手段转化为技能解决实际问题才算有效果的原则,组织了产品知识、竞品知识、客户知识、行业知识等内容的培训。通过这样的培训最终能解决在销售过程的出现的产品问题、客户问题和行业问题。技能的培训强调以练代培,技能也就是销售动作,只有反复的训练,销售人员才能掌握、才能熟练、才能发挥技巧性的动作。
2、确定员工培训的内容、通过综合公司品牌主管和管理委员会的意见,员工分为新员工培训和老员工培训。新员工培训一般在新员工入职一个月内完成,培训的内容做了框定,包括基础知识、公司文化、规章制度等;老员工培训包括职业生涯规划、团队建设、心态培训等内容。通过培训不仅让员工学到了知识和技能,而且提高了员工的归属感和忠诚度。
3、对员工培训需求进行了调查统计。从5月份开始,以调查问卷的形式下发至各个专柜,从以往培训的方式、培训效果、未来培训需求等各个方面做了调查。这些调查结果也作为度培训计划拟定的重要参考。
七、公司文化建设方面
1、进一步完善员工福利制度。员工福利是维持员工关系的重要保障,从7月份开始,在原有的公司统筹基础之上又添加职工医疗保险一块,更加稳定了团队。新制度添加了婚补、丧补、降温补助的内容,让公司管理更具有人性化。
2、丰富员工业余文化。员工生日活动从单人进行向团队集体生日活动转变,丰富了员工生活。从三月份开始,共进行员工集体活动六次,通过不断总结,员工的满意度不断提高。
八、行政管理方面
不断完善行政管理规定。行政管理必须有制度保证,从三月份开始陆续完善公司会议室使用、公司办公室钥匙值班、办公室值班、办公室人员行为规范等一系列行政规定,使得员工进一步自律,提高了工作效率。
要完善各个板块的工作必须做到与公司的实际相适应,任何照搬知名公司的模式都是行不通的,只有适合自己的才是最好的。关于20xx年度工作计划的内容将在工作计划中说明。
总结完毕,请领导给予指正。
篇11:新成立部门工作汇报
根据目前我们人力资源的的情况,本人认为,应该从以下方面来开展工作:
一、总体目标:
首先,应该建立人力资源规章制度,制定员工手册,目的是让新进员工更加了解公司的各项规章制度,员工手册与新员工培训相结合。(按现在情况可以暂时缓一下)
第二是:建立人力资源部各项制度,我们可以从到招聘开始,接着培训、试用员工管理,合同管理、户口落户管理、档案资料管理、请假(考勤)管理,人员调动管理、绩效考核,薪酬体系、辞职管理,完善员工职称评定,并确定相关表格。
第三是:制定组织结构图,部门编制的确定(组织结构);根据部门现有的编制广泛听取各部门领导的意见(岗位调查、分析),确定部门的编制,在部门编制的基础上确定各部门、各岗位的工作说明书,使各部门、各岗位的设置适合公司目前和将来发展的需要,编制一经确定在没有新项目或者业务增加的情况等情况严格按即定编制执行,保持一年不变动,需变动的,需经过人力资源部核准,主管(副)总经理批准后方可。
在以上三块:公司规章、人力资源部各制度、部门编制初步确定和计划拟订后;
第四是:人力资源部根据公司规章和各制度贯彻执行,使各制度得到广泛的执行力。
就以上而言,第一步:公司的规章制度,人力资源员工手册
第二步:人力资源部的各项制度:
最重要的是第三步,目前我们应该主动去各部门及下属企业去调查,与各部门经理进行沟通。如此一则有利于我们人力资源开展以后的工作,二则可以趁此了解各部门及下属企业的各项管理和下面人员的培训需求和相关岗位的工作职责,来更好的规划和设置各部门及下属企业的岗位。
二、岗位说明书的工作开展规划情况:
岗位调查、分析与职务说明书是人力资源最重要的工作,是人力资源管理其他内容的基础,是建立薪酬体系和绩效考核的关键。
岗位分析(工作分析),它是完整的确认工作整体,以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息集、分析和综合的人力资源管理基础的管理能力。
职务说明书是记录职务现结果的一类专门文件,它把所发现的职务的职责、权限、工作内容、工作程序和方法、执行标准、任职资格等信息以文字的形式记录下来,以便供管理人员使用。
本人认为第三步应该从以下方面开展:
(1)具体步骤
1、拟订计划:各部门工作任务、职责、部门所有的职位及任职资格。
2、岗位调查:
3、岗位分析:(收集、分析、评定调查的结果)
4、职务说明书编制:(岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求、任职资格)与各部门经理注重紧密沟通,第一时刻发现部门的岗位需求变动。
三、要求部门及下属子公司提交以下资料及工作展开情况:
目标根据现有的组织机构、岗位的设立,在各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。
我们的规划步骤是:
首先:与各部门主管沟通,请各部门提交你们部门的人员岗位编制情况。
第二:提交其部门各岗位及各工种的具体工作内容,确定编制。
第三:人力资源部根据具体实际岗位分析、编制职务说明书等;
第四:与各部门进行紧密沟通,梳理岗位,分析职务。
第五:人员编制到位或者岗位工作落实完善。
具体开展:
四、人力资源部内部工作职责开展情况规划:
为规范人力资源部招聘、调动、离司、请假等手续,使公司人力资源管理程序更好规范化,秩序化、合理化,前期我们会从各中程序性工作开展,确保喜临门集团人力资源部工作在新的起点有新的成果,本人认为在人员到位以后,可以先规范人力资源各项表格(即工作流程):如《部门员工需求表》、《员工调动申请表》、《员工离司申请表》《员工转正申请表》、等。
人力资源工作规划初步思路:
本人认为:人力资源部可以从招聘面试、试用与合同管理(现在好象人员进司都没有合同)、培训管理、请假管理、绩效管理、离司管理、福利保险制度的完善、招聘应届毕业生落户各项手续的完善。 前期:我们人力资源部具体从以下几个方面开展工作:
(1)规范各项程序性的工作:主要包括:
a、规范招聘工作程序;
b、面试工作的规范;
c、培训方面的规范;
d、离司面谈及手续的规范;
e、请假程序规范;(现在请假有请假条的)
F、出勤统计的规范;
(2)、实体性的工作:
a、劳动合同资料规范与到位;
b、人力资源软件系统的的确定与到位
c、相关表格的制作到位;
(3)制度建设方面:
A、建立人力资源管理的总体领导制度;
B、建立员工招聘审批程序;
C、人员调动审批程序;
D、人力资源档案管理制度;
(4)其他工作
户口、职称、保险福利。
中期:
1、岗位分析
2、绩效考核。
3、岗位资格任用目标规划。
远期:
1、人力资源预算。
2、培训预算
篇12:新团队成立致辞
新团队成立致辞
致辞指用文字或语言向人表达思想感情,现指在举行会议或某种仪式时请具有一定身份的人讲话。以下是有关新团队成立的致辞,一起看看吧!
新团队成立致辞
尊敬的X总,尊敬的X酒集团的各位领导及全体与会同仁:
大家好!
根据X酒集团的相关要求,经公司领导同意,今天我们公司专门组织召开X酒专业化运作团队成立大会,这充分说明公司领导对X酒产品运作的高度重视。也充分表明了新的一年我们X公司要把X酒产品在临X市场继续做大、做强的决心!
在我们公司代理X酒之前,X酒在临X市场是由四户经销商代理。没有专门的队伍去运作,不能很好的服务客户,对分销商和终端点的关注度也不够,这些原因造成X酒销量不能突破瓶颈。在去年由我们公司独家代理X酒后,发现了很多优势,比如说我们的团队有销售经验,有服务意识,相比之前较专业。所以,为了把这一优势放大,X酒厂要求公司组建专业化运作团队专门运作X酒,专门为X酒产品和X酒客户服务。
前几天,X总在工作会中也表态:在确保完成各项任务的同时,要为X酒打造一支服务性强的专业化运作团队。X总还多次在会上强调:X酒的战略就是X的战略,我们就是跟着X酒发展壮大的。对公司来说,X酒业务是公司最重要的业务,所以在选择新组建的团队人员时,要求文化素质高,工作专业性强。希望新的一年里,对X酒客户的服务更到位,更及时,更有效。
经过公司相关人员经慎重考虑,并通过多次会议讨论,严格筛选出了在坐的各位专员。你们是幸运的,也是被公司认可的。在你们拥有新机遇的同时,你们也将面临新的挑战。因为公司将对你们,对X酒专业化运作团队有更高的要求。
在今天的成立大会上,我代表公司对新成立的X酒专业化运作团队提几点要求:
一、打造一支专业化强的运作团队。
我们现在的队伍只能算是专人,谈不上专业。如何达到团队的`专业化?这就靠我们每个专员不断提高自身的专业技能、管理水平,来确保各项工作的顺利开展。就拿我们的销售日志来说,看似一种非常简单的东西,其实是我们一种先进的工具。也是一种简单有效的管理工具。通过每日的流水记录,就可以体现我们员工的专业工作水平。也可以体现我们的专业管理水平。
二、打造一支学习力强的团队。
学习首先要解放思想,转变观念。我们公司也在靠不断汲取外界的新思想、
新观念才发展到现在。公司在工作思路中指出的“八荣八耻”、“48字真经”、“五个凡是”这些内容都是学习得来的。所以我们大家也要通过不断学习来提高自身素质,通过学习提高专业技能,通过学习提高工作效率。怎么学习呢?首先要背诵。只有把这些内容熟记心中,我们在工作中才会运用。其次要理解。只有将这些东西全部吃透,执行起来才不会有偏差。另外,我们还要针对有关X酒的专业知识和销售技能做培训,每月至少集中培训一次。对团队中工作能力强、学习力强的优秀工作者,我们会给予外出培训机会奖励,因为大家的提高就代表着公司的提高。
三、打造一支执行力强的团队。
团队执行力达不到的原因主要有两点:一是没有按公司要求去做,二是没有能力做好。我们这支队伍都是精挑细选出来的,也就是说你们完全有能力做好这些工作,不存在没有能力、做不好。如果执行力还是达不到,就只能说明没有按公司要求去做。如果大家想做一个有执行力的人,做一个对公司有贡献的人,所有工作一定要按公司的相关要求去做。只有大家按照要求去做,才会体现我们团队的执行力,我们的工作才有高效。
四、打造一支服务意识强的团队。
我认为有强烈服务意识的团队应做到两点:
1、积极主动服务客户。现在的客户比以前更重视业务人员的主动服务意识,所以在解决部分客户问题时,更应积极主动,灵活而且有弹性,我一直觉得永远有更好的办法。因此总是为客户想出更好的办法,才能体现我们的专业。
2、做好常规服务,再做增值服务。我们需要打破以往的框架,为客户提供我们能力和成本范围内可以为客户留下深刻印象的服务。
我们要不断的进步,不断的提供更好的服务,让客户看见你的成长,因为你的成长离不开他的帮助和支持,是他们给了你机会,也让客户觉得自豪,使双方实现“双赢”。在我们新组建的这支团队中,年轻人比例占的较大,好多年轻的团队成员,刚走出校门步入社会,社会阅历浅。在与客户打交道的当中难免有好多不到位的地方,尽管大家抱着诚心诚意为客户服务的态度,但难免有些事与愿违。希望大家都能多理解客户,多包涵客户,多服务客户。
今天我们组建的这支团队,是一支新生力量。但我希望你们这支团队成为公司的榜样团队!样板团队!最优秀的一线专业化运作团队!
X总曾表扬过,X总是公司高管团队中最务实、最有丰富市场运作经验的领导之一。我们这支团队也要做到工作上最务实、市场运作上最专业的团队。韩总监是中管团队中,有文化、有能力、工作有激情的管理人员,也是公司重点培养对象。我们这个团队的领导班子,首先是公司各团队中最强的团队。所以我希望在座的所有成员在今后的工作中,一定要紧紧的团结在以X总为中心的领导班子周围,心朝一处想,劲往一处使,将我们X酒厂的业务工作指标圆满完成,并孜孜不倦的追求专业化的运作。
最后我祝愿我们这支新成立的X酒专业化运作团队把X酒做的红红火火!蒸蒸日上!
篇13:新成立公司工作总结
一、了解各项政府政策制度,拓展开发市场渠道
开发公司是集团公司新入行的产业,对国家政策、相关制度流程的熟悉和了解是至关重要的,也是为后续项目开发做好的必要准备工作。上半年以来,开发公司通过各级政府部门的沟通、业内资深专家的拜访、网站查阅、实际走访,资料收集等学习和了解了商品房开发、棚户区改造、土地交易等地产开发方面的政策、规定、制度、流程并进行整理。通过自有的土地资源和信息,顺利的掌握了两处地块的前期开发调研工作。先后对各种国有土地、自有土地、工业土地和企业单位储备的土地进行了实际查看,综合分析和信息了解。通过对各种土地的调研过程,熟练应用所掌握的政策、制度和对所有信息的分析,对今后的土地开发奠定了良好的基础。
二、开发多方面业务,掌握全方面资源
开发公司上半年在掌握地产开发业务的同时,利用集团公司的有效资源对股权交易市场、招标咨询代理业务进行拓展。与多家证券公司和甘肃股权交易市场进行了各项业务咨询、沟通、交流。完成了甘肃中宁工程招标咨询有限责任公司的营业执照办理工作。
上半年,开发公司的工作一直是在摸索中前行,是一个适应和学习的过程。同时也发现目标比较盲目,整体思路混乱,工作动力不足,成绩不明显等不足之处。下半年,开发公司将鼓足干劲,从各方面入手,把开发工作做成,做活,做起来!现将201X年下半年工作安排做一汇报。
一、建立健全公司运行体制,完善公司各项工程开发管理制度流程,做强团队建设工作。
在集团公司领导下,以二级实体企业运行的开发公司必须根据集团公司的各项管理体系建立健全适合自己产业特色的管理体制和制度流程。下半年,开发公司将按照开发业务的实际情况,建立项目管理,工程审批,企业合作,招投标,合同管理、事务承办等一系列流程制度来促使开发工作顺利进行。团队建设是企业发展的核心竞争力。下半年,开发公司做好团队内部工作分工,及时组织各种专业知识和技能的学习,培养良好的工作氛围和文化。适时调整工作态度,抓住工作细节,促使开发工作更早,更快,更顺利的开展。
二、全力以赴做成工程项目开发,全心全意做好开发的业务工作
下半年,开发公司将工作的重心投入到工程项目开发中,全力以赴的寻求开发资源。借助国家的各项实施政策,政府各机构的工作思路,各个行业的信息渠道,周边地域的发展规划来掌握开发项目信息。取得项目开发权利。在项目开发过程中,积极协调沟通,严格按照计划做好项目前期手续办理工作,有效推进项目建设。同时,开发公司将全心全意的做好招标咨询公司、房屋租赁、土地经营等集团公司的其他开发资源业务。
开发公司是一个刚刚成立的新公司,各类资源和项目的开发都是一个新的尝试,同时会随市场的波动、国家的调控、环境的影响出现开发的投资与预期成本的差异。所以开发公司必须要起步低,脚步稳,脑子活、意识强、目标明确,思路清晰的做好开发项目投入工作。要求准、求细、求快、求全面的推进项目开发工作。总而言之,开发公司要有效的利用集团公司的优势资源,促使华成主业积极平稳的发展,做华成主业的坚强后盾。201x年下半年,开发公司将以实际行动向集团公司提交一份满意的成绩单,将竭尽全力为实现全年工作目标而努力奋斗!
篇14:新成立公司工作总结
半年的时间转眼即逝,作为一个新成立的部门,公司领导和各处室给予极大的支持与帮助。回顾这半年的工作,工作中有喜有忧,有坎坷,也有收获,虽没有轰轰烈烈的战果,但经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为一个新部门,再加上两新兵,一切工作都是摸索着开始,从第一个游客报名,到第一次成团发车,第一次在车上做讲解,第一次与景点协商,第一次拜访客户,第一次走访同行,第一次去刷小广告??..太多太多都是从零开始。三月份成立以来,共计发团14次,发送游客1416人次,车辆31辆,转同行97人次,走访同行30余家,达成协议协议景点40余家,策划线路30余条,拜访客户70余家。
一、工作初始,摸索前行,多有不足,改进提升。
1、建章立制,无规矩不成方圆。新部门缺少新的规章制度,在企划处的帮助下虽然制定部门职责,岗位职责,但仍需要在工作中不断完善相关规章制度。
2、没有认真学习相关制度,在财务制度执行上存有漏洞,同时缺乏社会经验,在与客户洽谈业务时,轻信对方,私自为其垫付非业务款项,严重违反了财务制度,给公司造成了一定的经济损失。经过此事后,加强财务制度学习,严格按照财务制度执行。该花的钱走好流程把好关,不该花的钱一分也不溜出去,钱袋子要捂的'紧一点。
3、工作缺少计划。人无远虑必有近忧,经过一段时间的工作,计划从一周,到半月,到一个月,这些都是短期的工作目标,中长期的工作计划,对中长期的工作目标一直在思考、商讨,但一直没有确定下来,对将来的业务发展缺乏定位,造成都是走一步看一步,缺少大方向,对未来的缺少定位。接下来首先要要制定短、中、长期的工作目标,定好方向,加速向前。
4、宣传不足。在公司领导和各处室帮助下,对旅游中心进行宣传起到一定的效果,但社会上对总站旅游知道的甚少。首先,要走出去,进社区,走企业,访同行,逐渐将总站旅游中心推出去,让更多的人知道、了解总站旅游中心。其次,利用好站内现有资源宣传,利用站内LED屏、服务台摆台,售票口等进行宣传。再在传统宣传的基础上,不拉下网络宣传,通过总站微信、总站网站、旮旯论坛、58同城等网络平台进行宣传。
5、欠缺资料整理,对景点情况、景点联系人、客户资料、同行资料登记不及时。虽然按照发团情况进行资料整理,但缺乏系统的详细的资料整理,并且没有形成回访机制。通过回访游客可以发现工作中的不足,也可以对新活动进行宣传,并且提高游客的忠实度。
6、安全工作不到位,经过多次带团,大部分游客都不接安全带,游客在车辆行驶中有在过道穿行的现象,工作中没有将安全责任放到首位来抓,同时也缺乏必要安全知识的宣传。
7、服务,服务技巧有待提高,在带团过程中对游客咨询的过程中,出现了语言生硬,缺乏沟通技巧的情况,引起游客的不满。没有好的服务不可能带动好的效益,改善服务态度,提高服务水平,为游客提供方便、快捷、满意的服务,从而增收创效。
二、围绕“管理、营销、培训、服务”要求,整装待发,推陈出新,开始新征程
1、学习,首先加强旅游相关业务知识的学习,旅游知识是旅游工作的指导,工作中做到用章可循。其次,加强营销知识的学习,学习人与人之间的沟通技巧,提高与客户的沟通能力。同时,也要想站内各科室学习业务知识,掌握常用的线路、时间、票价等客运知识,货运知识也要做相关的学习,在与客户交流时进行进行推介。
2、合作,内部合作,加强与各处室的沟通,各处室员工自己或者介绍亲戚朋友来旅行中心出游,一直对旅游中心帮助很大,并且一直在为旅游中心做着宣传工作,各处室就是旅游中心的娘家。外部合作,与同行做好合作,多到同行处进行沟通,了解旅游市场的动向,把握市场的情况,针对市场变化进行相应的调整。与游客的合作,通过初次接触的宣传讲解,让游客了解到总站旅游中心的价优质好,到旅游过程中让游客感受到合理的行程安排,服务的周到热心,游客一次开心的旅行会将喜悦的心情分享到身边的亲朋好友,这是对我们最好的宣传。
与企业、机构、团队的合作,与团队合作是最好的营销方式,为团队量身定做的私人定制线路,数量众多的客源,一次成功的合作可以成就长期的固定客户。
3、走出去,走出去是为了更好的宣传和营销,去了解旅游市场的动向,找准工作的重心,细分旅游市场,找准市场定位,找好营销的重点,开拓不同旅游市场板块。
经过上半年的工作,旅游集散中心经历了从零开始的过程,遇到了一些困难,也付出了一些努力,但这离工作目标还差很远。下半年我们将提成自身水平,克服工作中的困难,开拓新旅游市场,提高服务水平,将旅游集散中的工作上一个新的台阶。
篇15:新成立党支部申请书
中共XX市XX区委中关村科技园区昌平园工委:
单位基本情况介绍。党员人数,为了使党员能及时过组织生活和经常得到园区工委的指导及发挥党支部在企业的`作用,依据党章的有关规定特申请成立中国共产党XX市xxxx支部。
党的支部委员会设委员x名,xxx为书记,xxx为副书记,xxx、xxx为委员(此项结合具体情况,党员在7人
新成立党支部申请书及以下的,可只设书记,8人及以上的,支委会可由3-5人组成)。特此报告,请予批准。
xxxxxx(单位名称)
年月日(盖章)
★ 新群成立贺词
★ 社区工作计划书
★ 社区工作发言稿
★ 社区工作心得体会
★ 社区工作述职报告
★ 社区工作个人总结
新成立社区工作总结报告(精选15篇)




