【导语】“娟子”通过精心收集，向本站投稿了18篇组训工作总结，下面是小编为大家整理后的组训工作总结，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
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篇1：组训工作总结
又是一年岁尾年初，时光如白驹过隙。过去的一年，对于XX部来讲，是不平凡的一年，是与时俱进、开拓创新的一年！对于我个人来讲，是成长的一年，是忙碌的一年，是收获的一年，更是难忘的一年！
本人与20xx年9月份入司，11月正式走进综合岗兼组训的工作岗位，在分公司渠道部和XX部经理室正确领导下，在全体伙伴的支持和帮助下，认真完成岗位日常工作。在接触岗位工作一年里，让我懂得从事保险行业要先学会做人的道理，必须要用热心、爱心、诚心、细心去待人待事。作为经理室的左右手，伙伴们工作上的协力者，身为一名内勤员工的我感到责任感的重要，使命感的重大。回首一年所走过的足迹，组成了我人生一页页精彩的篇章，有欢笑、有成功、有困难，也有泪水，但我相信，只有经过付出才是最能感受到更大的喜悦。现将20xx年工作情况向上级汇报如下：
一、主要工作情况
综合岗与组训岗的工作主要是围绕晨夕会组织、培训、日常报表统计、文件内容传达、职场布置、协助经理室及分公司各部门安排的工作等等；工作较为杂乱、繁琐、耗时。刚开始接触此岗位时，经常感觉时间不够用，工作做不完，常常要靠加班才能完成，也降低了工作效率，成为自己非常苦恼的问题。通过经理室领导正确的指导和帮助下，我学会了合理的安排时间，合理的安排工作事物，工作效率也得到了明显的提升。
1、晨会经营是作为组训工作中重要的环节，刚开始的晨会没有计划
性内容很空泛也不能很好的发挥业务推动和激励的工作，基于这种情况在领导的支持和参加公司组织的专业培训下，我们进行了调整，按照总公司指定的晨会经营模块和基本运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后，力争做到了晨会有四声，歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们还采取了晨会经营轮流上台的形式让每位伙伴轮流主持。晨会活动开展以来晨会出勤率提高了，业务员积极性调动起来了，每个人的主观能动性也发挥出来了。但如何保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,这是让我大费苦心的一件事也是每个组训都在研究中的问题。
2、培训是一项重要的工作。一年当中也多次组织了业务推动会、夕会、代理人资格考试、新人岗前培训、内勤人员礼仪培训班等衔接教育，从而逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气，把业务员拧成一股绳。
3、加强团队意识；天下之大事做于细，天下之难事做于易，要耐得住磨练，踏踏实实从身边的小事做起。通过努力，去赢得团队伙伴们的认可和支持。这句话一直深刻的印记在我心中，鼓励着我不断的提升自己，从小事慢慢的做起。一开始，大家还不是很接受我，必经工作经验不足，处理能力也不强，为能更快的融入这个团队中，我从小事做起，严格要求自己，把每件事做精做细、热情帮助每位伙伴、礼貌待人，慢慢的大家都认可了我，工作也得到了配合。通过与伙伴们朝夕相处的日子里，能够更多的了解伙伴的心声，了解营销展业的艰辛，也逐渐建立了与大家的深厚感情。很多时候，能够第一时间感觉到大家的所思、所想，能够掌握前沿动态，帮助公司及时发现问题并快速解决问题。
4、不断提升自我价值。20xx年里，在分公司领导、经理室的推荐下，多次荣幸参加了总公司组织的培训班，有了更多与其它兄弟公司交流学习的机会。每次培训都让我受益匪浅，学到了平时工作和生活中都学习不到的知识，也解决了日常工作中出现的问题。在业务方面，自己也利用身边可用资源，大力发展属于自己的客户小天地，依靠个人的努力也做出了小小的成绩。
二、20xx年工作中存在的不足
回顾20xx年的工作，我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则，不怕吃苦耐劳的工作态度，认真做好每一天的工作，受到领导及外勤伙伴的认可。但总结一年中的工作还存在很多不足和欠缺的地方，例如在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。对照岗位职责认真反思自己的工作还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有以下几个方面：
一是急躁情绪严重，工作中有急于求成现象。面对新的环境看到困难和现状心急如焚，于是在工作中时常表现出急躁情绪，有时讲究方式方法不够，有时要求过高、强调过甚、操之过急。
二是发挥团队整体作用不够。在工作中临事事必躬亲多，调动大家力量少，特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。
针对存在的问题，在下步工作中我决心努力做到“四个加强”；一是加强学习锻炼全面提高，作为“一流组训”的能力素质，进一步增强各方面技能力，求把的工作做得更好、更细。二是加强组织协调克服急躁情绪，
注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性，形成合力干工作、搞建设、求发展。三是加强干事成事的能力和执行力，多为人保的发展做贡献。必须加大发展力度、加快发展步伐，既要有干事的决心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事。四是加强自我监督严格自律，特别是要多向领导汇报，积极争取各个方面的重视、支持使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。
篇2：组训工作总结
20xx年，我担任收展部组训已经半年多了，在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下，收展部的工作业绩按照计划全面完成，我个人在这半年多的工作中也取得了一定的进步。现将20xx年个人工作总结如下：
一、熟悉岗位职责，迅速进入状态
我由20xx 年3月进入中国人寿，于 20xx年 7 月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职，期间参加了，公司组织的组训培训。在担任组训以来，积极通过学习和向老员工请教，了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用，为此，我着重在职场训练、业务辅导、业务推动等方面开展工作，加强自身的锻炼和经验积累，迅速进入工作状态。
二、主要工作情况及包扶团队情况
1、首先在做到每天及时掌握团队业绩情况，对业务伙伴的访量进行追踪。收集各团队好的做法和成功案例，利用会议时进行宣导和鼓励。
2、在区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发、拓展话术、拜访技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力大大提升，使伙伴们看到了希望，对未来充满了信心。让伙伴们感觉团队就是家，感受团队的温暖。
3、认真对待每次培训员工的培训是组训岗位一个重要工作内容，良的教育训练方法和课题，能对后期业务工作开展起到重要作用。
4、报表管理是部门工作业绩质的体现，从各类报表上可以直观反映同事的工作状态，也能查找工作薄弱环节，及时订立目标。
通过我和收展部全体伙伴的共同努力，截止12月末，收展部已完成各项指标。
三、工作中的不足
虽然半年来，我个人在工作中有一定的收获，但还是由于工作千头万绪，难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足，主要表现在：
1、有时服务不及时，出现统计数据偏差；有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求 当做我工作的重中之重，服务意识还有待加强。
2、职场中，面对众多的伙伴的不同需求和不同个性，没有站在他们的立场思考问题，导致不能平和的面对每一个人，出现处理一些工作关系时还不能得心应手。
3、个人业务较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高，个人的业务能力要及时跟上。
四、20xx年工作思路
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、我要坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、树立正确的工作心态，多在树立团结共事的工作氛围上想办法、找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑，及时与他们开展谈心和沟通，一方面培养自身的平和亲近的人格魅力，一方面设身处地的解决伙伴的实际困难，以此带动整个团体协作共事，互亲互爱的工作氛围，营造留人留心的工作环境。
以上是我个人工作总结，不足之处请领导和各位同事批评指正，我将认真听取并加以改正。
篇3：组训工作总结
篮球运动是一项动作比较复杂，灵活多变，技术性和竞争性都比较强的球类运动。要想学好打篮球，首先要使学生建立起篮球运动的基本技能概念，如熟悉球性和控球能力，体会动作要领，初步掌握篮球最基本技术和游戏方法，发展学生灵敏协调等身体素质，培养学生勇敢、顽强、机智、果断等优良品质和团结一致的集体主义精神。
这学期的女子篮球兴趣班活动是每周二、周四下午课外活动，共23人。我从后半学期开始坚持依法治教，以德治教，按计划，有目的，有内容，有质量地提高活动质量。丰富了学生的学校体育生活，促进了学生的身心健康，培养了学生的体育意识，取得了丰硕的成果。内容的丰富多彩，训练方法的灵活多样，深深地吸引了小组的所有成员，他们兴趣高昂，深深地喜爱上了篮球运动。每天的活动我们都是按照计划进行下列内容训练：①篮球准备活动。②熟悉球性。③基本站立姿势和持球方法。④原地运球。⑤原地双手胸传、接球。⑥原地双手胸前投篮。⑦行进间直线运球。⑧行进间曲线“之字型”运球（伴有半转身、全转身、跨下、身后运球等）。⑨移动、起动、侧身跑、变向变速跑、急停、滑步。⑩后退跑的技术，等等。由于兴趣班成员是45年级的女生，力量相对弱，其间学生的基础和水平都比较差，所以我采用了分组教学的方法，基础好的5年级和部分4年级学生进行巩固练习之后就安排新的内容进行训练，基础较差的学生就稳扎稳打，从零开始，大好基础。对于篮球基础训练师很枯燥乏味的，我在进行基础训练的过程中组织了各种各样的游戏以提高学生们的积极性。如：运球练习组织了运球比多、运球接力、全场综合运球等；传接球练习组织了报数传接球、三角传接球等；组织了投篮比赛；有一定基础的学生间的友谊比赛等等。
存在问题：学生的基本素质比较差，吃苦耐劳的精神不够，训练量还需要提高。学生的力量，耐力、速度、弹跳力和柔韧等素质，因此在训练工作中应强调身体训练。
基本技术掌握情况：总体情况5年级有一定基础比4年级的要好，其中传接球整体情况较差，运球也还有待加强。大部分学生都比较刻苦，特别是4年级的学生，因为没有基础，不用老师强调都不折不扣的完成老师规定的训练任务，有几个同学已经有了初步的篮球意识。
措施跟进：
1．经常组织学生观看比赛。学校根据实际情况，邀请一些篮球队来校表演或本校师生代表队出外友好比赛，通过比赛让学生感受到篮球带给他们的快乐。学校可利用有线电视网络收看国际性比赛，尤其是有中国队的比赛和有中国人姚明参加的比赛。这样不但提高了学生对篮球的兴趣，而且培养了学生的爱国主义情操。让学生真正做到会看比赛、评比赛、亲身参与比赛，从而享受篮球。
2．学校每年举办一次篮球周活动，高年级有年级联赛，低、中年级有趣味的篮球游戏、单项技术比赛，各班有自己的小记者对本班或其他班级的老师和队员进行采访。对勤奋练习，全面发展的球员进行全面报道、宣传。举办一次以篮球为主的摄影比赛；出一期以篮球为主的板报，使篮球向其他学科领域有效渗透。
通过一个学期的活动，同学们进步很快，基本上都初步掌握了篮球运动的基本技术，基本完成学期计划。篮球运动大大增强了学生的集体荣誉感，提高了他们的凝聚力。
篇4：组训工作总结
尊敬的各级领导、亲爱的组训朋友们以及奋战在一线的优秀将士们们，大家上午好！今天我们在此欢聚一堂，迎来了金龙腾飞的20xx。在过去的一年里，开北营销服务部在市公司的正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了不错的成绩，一直处于全市个险领军地位。20xx年，能够在各项工作中健康顺利的发展，是与我们在座的各位分不开的。见此机会，我代表默默无闻、辛勤耕耘的组训朋友们向支持我们的各级领导以及全体伙伴的鼎力相助表示衷心的感谢！谢谢你们！下面结合我的具体工作，谈谈这一年来的成绩与不足。首先：工作成绩
1、积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，经过努力打拼，团队保持了较好的发展势态，为公司的持续发展，奠定了良好的基础。
2、全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名组训，肩负着上级领导和全体伙伴赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我们去执行落实。因此，我十分注重用科学合理的方法指导团队的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和治理能力。
3、不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把团队建设作为一项重要工作来抓，并和经理室一起实施有针对性的工作计划，加强员工队伍建设。
4、积极支持公司的各项工作。能够以饱满的热情投入到工作当中去。一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高伙伴们的意识，在行动上用严格的制度规范团队。其次：工作中的不足
由于工作千头万绪，难免忙中有误。在工作当中也存在很多的不足；
1、有时服务不及时，不能够帮助伙伴们解决问题，其实解决问题是我们要做的工作之一。
2、有时工作感到疲惫；职场中，面对众多的伙伴我有些力不从心。不能够及时的给伙伴们提供相应的服务。
3、有时工作急于求成，反而事半功倍，影响了工作的进度和质量；比如：让新人尽快的融入市场，导致一些必要的知识没有传授到位。让新人在市场上遭受一定的打击。
4、个人业务相对较弱。作为辅导团队的一名组训，首先我们的业务能力要跟上。但是，就我个人而言，业务能力较弱，在团队中没有很好的业务功底。再次：未来的工作方向
新的一年扬帆起航，保险市场的竞争将更加激烈，20xx又是充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身业务素质，朝着以下几个方面努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种科学知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中，通过多看、多学、多练来不断的提高自身和团队的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中迎难而上、积极、热情、乐观地对待每一项工作。
4、多做业务，提高自己的业务能力，为公司的经营发展多做一份贡献。
有句话说的好，“勤能补拙，笨鸟先飞”相信我们在今后的工作中，再加勤奋，再鼓干劲，再攀人生新高峰！我们的成长和进步，离不开各级领导的栽培，离不开各位前辈的帮助，更离不开营销团队土壤的滋润。此时此刻，就让我们感恩的千言万语化作日后回报公司的实际行动！辅导团队做大做强，帮助伙伴激情创富，推动团队亮剑争光，高扬开北个险龙头！最后：祝福在座的各位龙年走红运！龙年发大财！谢谢各位！
篇5：组训工作总结
一、基本情况：
本学期所辅导的乒乓球队员主要是由四、五年级的体育尖子队员组成。他们身体素质好，运动能力强，为做好训练工作奠定基础。现有乒乓球队员7人，坚持系统的课余运动训练，队员的运动水平不断提高。
二、主要成绩
1、加强对队员的组织纪律管理工作，搞好训练首先要加强组织纪律性的教育，让学生明确体育训练的重要性，每星期五组织学生进行队会,及时总结本周的训练情况和安排下周的训练计划，发现问题及时解决，每天训练时间安排：训练时间：早自习、大课间、技能课、课外活动；训练纪律：教练员、学生都能严格遵守训练纪律，不迟到，不早退。大部分学生在训练时能做到刻苦训练，认真练习，积极向上，努力拼搏，不断进取。
三、强化科组管理，加强师德素养，真正做到教书育人。
我们也知道乒乓球这项活动，是一项周期性较长的运动。怎样让可能从未接触过乒乓球的小学生对乒乓球产生兴趣，并且产生持久而稳定的兴趣，一直是我们小学乒乓球教练员最费心的一个问题。所以，小学生的乒乓球兴趣也是可以培养的。那么如何在教学训练中培养小学生的乒乓球兴趣呢？结合自己这一年来在乒乓球训练中的感悟与认识，在此简单地谈一下。我觉得我们具体可以从以下几方面入手：
1、理论联系实际，启发学生的兴趣
因为我们的学生毕竟年龄还小，所以不可能只通过我们一些简单的理论小知识就让他们对乒乓球这项运动产生足够的兴趣。要让学生知道，乒乓球运动作为我们的国球，确实很值得我们去自豪。但乒乓球运动的本身也有很多的好处。现在的人们称乒乓球运动是“聪明人的运动”。当然还要让学生明白，其实乒乓球运动也是保护我们视力眼保健操之一等等。告诉我们的学生乒乓球运动的好处。从而真正启发他们内心深处对此项训练的兴趣。
2、以成功教学，激发学生训练的兴趣。
一定的成功能激发人进一步求知的欲望，反之会使人兴趣大减。在我们乒乓球训练的初始阶段，因为我们的大部分学生是第一次接受训练，对于技术性较强的乒乓球练习来说，总会有这样那样的毛病存在。这个时候，我们的训练目标如果定的太高，学生不可能在短时的训练后达到标准或完美，学生就会失去信心，每一段都设立一个通过一定的努力可以达到的目标，让学生们每学一段都可以通过自测看到自己的进步和效果。使学生看到自己阶梯式的进步，从而产生一种满意的感觉，激起进一步学习的欲望。
3、培养坚强意志，强化训练兴趣。
我们日常乒乓球训练不但要重视平时各项技术的学习，而且要针对各位学生不同的特点培养他们克服困难，坚持到底，顽强拼搏的精神。在困难中把意志品质磨炼的更加坚强，使学生认识到只有知难而上，勇于迎接并能够战胜困难的人，才能获得优良的成绩。通过参加县乒乓球赛，我们的水平和其他的乡镇学校还存在着很大的差距。一方面是由于我们的经验不足，很多地方需要我们学习。另一方面是我们球队初步成立，还需要经过一定的时间训练。相信在以后的日子里，经过师生的努力我们一定会在训练中成长，在成长中进步！为促进我县体育运动发展做出了贡献。
篇6：组训月度工作总结
组训月度工作总结
组训对于工作的要求需要的不仅仅是每天提醒，除了记录，还要学会分析，当然业绩这一块显得最为很重要，所以要清晰的了解团队成员的结构，才能知道他们的展业情况，为以后更有效的追踪做好基础。
现将过去一月的工作心得做如下小结：
成长方面
通过初级组训培训班、组训技能提升培训班二次组训培训，自己系统学习了组训应该具备的技能和知识。
通过一个月的市场实做，自已收获了宝贵的实战经验。一个人的成长一定是伴随着重大的经历的，一次次“联动企划”方案的推出，对我来说是重要的人生经历，在这段过程中，我的人生观得到了不断的完善甚至可以说是重新树立。使我明白人活着是要干点实事的，不能碌碌无为，活着需要工作，但工作不仅仅是为了活着。做事的出发点永远是为了完成它，而不是自我设限，自认为它完不成。在这一年里我收获的不仅仅是一个月一个月的工资，更重要的是是实实在在的成长。感觉自己逐步适应这份工作，并正逐步在胜任组训工作的道路上前进。
不足方面
1、虽然参加了两次组训培训，吸取了其他优秀组训老师、主管丰富的工作经验和做一名优秀组训的相关知识；同时经历了几次“联动企划”方案活动，其中收获了宝贵的实践经验。但感觉自己理论与实践结合不充分，没能实现无缝对接，没实现利益最大化，遇到实值性情况不能及时处理，对公司系统还不能熟练的运用，在时间的使用与工作编排方面还存在很多不足。
2、表达、沟通能力不足。表达能力不足主要体现在词语的组织能力、逻辑性不强；语气、音调使用不准确，感染力和煽动性不强。沟通能力不足主要体现在会议主持时、与客户交流时普通话不标准，在伙伴及主管的交流上，没能注重沟通方法的运用。
3、陪访、辅导能力不足，还需进一步实践完善。
通过一年的组训工作，让我深切感受到要想做好一名组训，不但要有扎实的专业知识，还要有良好的表达能力、业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力，最重要还必须有一颗感恩的心。所以我要在今后的工作中，加倍努力，不断学习，不断创新，不断提升，为做一名优秀的寿险组训而努力奋斗。
篇7：组训月度工作总结
组训月度工作总结
自组训培训班回到汉滨支公司已经一个多月，在这一个多月的工作，通过实践和学习更加深刻的了解和体会到了组训的工作职责，组训在团队中的重要性。同时也感觉到了组训工作的繁琐，在繁琐和看似简单的工作中，看到了自身的许多不足，以及需要提高和加强锻炼的地方。通过在保险公司的工作，我认识到保险的重要性，保险是一个朝阳行业，是一份播撒爱心的事业，我为自己能够成为中国人寿的一员而感到无比的荣幸与自豪。
在这一个月中我主要做了一下工作内容：
早会经营：能够迅速积极的投入到早会的经营过程中，早会是一天工作的开端，一个高质量的早会能给伙伴们带来前进的动力，能让伙伴们忘记昨天所受到的挫折，让伙伴们重拾百倍信心。在主持早会的过程中：能保证灯片的更新，做到不重复。在视觉上让人觉得耳目一新。在轻松环节中能够做到让伙伴们共同参与，从而到达营造良好氛围的目的。
同时也存在着一些问题：语言的组织，音调的掌控，环节的衔接等不是太到位，都需要在今后的工作中不断的加强和提高。
职场营销：
职场营销是目前推动个险业务发展的最有效的工具，同时也是体现一名组训能力的战场，在6月18日有幸在吉河讲了一场职场营销，到会9人，现场收到1860元保费。对于一位新组训来说我感到很高兴，但离公司要求还相差甚远。在讲职场时能够顺利地把一套灯片讲下来。其中也存在一些问题：对一些细节的把握不够完善，对专业知识的缺乏，对产品没能有更深入的了解，不能够融会贯通。从而不能够更加完善的阐述产品的特点与优势，对职场销售有一定的影响。
职场布置：
能够参与公司各个阶段的职场布置工作，并且每天能够将业绩喜报及增员喜报及时上墙，起到激励作用。只是刚刚从事组训工作，还不了解职场布置的重要性，不能及时有效的刷新，为业务发展营造很好的氛围，今后还要多向老组训及经理学习。
增员工作：
有幸在6月参加增员特训营，成为余龙才老师的一名助手，主要负责整个增员过程的统计、表报、追踪以及可能的面谈，在一个月的增员过程中，让我受益匪浅，学到了很多话术和沟通技巧，面对各类应聘人员不同的交流方法，也感受到目前增员的难度。
现在我已经对组训应该掌握的基本知识和工作内容有了初步了解，接下来在今后的工作内容中我会加倍努力学习，将自己的不足部分迅速赶上，不断地向公司的组训，经理多多学习，多多请教。同时也要发扬身上的闪光点。与同事和伙伴们和睦相处，帮助新人伙伴快速成长。
篇8：组训半年工作总结
太平洋，我爱你！
一百八十天以来，我把陪伴妻子的时间毫不犹豫的献给了你。谢谢妻子，挺着个大肚子对我的移情别恋毫无怨言。
因为你，我把一古脑的家务活悉数推给了我年迈的父亲。谢谢父亲，帮我洗了一百八十天的衣服。
半年来，我和你已经合二为一融为一体了，你就是我，我就是你，你就是家，家就是你。白天和你相守，晚上还梦见你。日有所思夜有所梦吧--当然，噩梦居多，多少次半夜惊醒过来，望着天花板想着保费和增员到天亮。
借用某位领导的话说，能力不是第一位的，但这种敬业精神确实挺令人感动的。
人一旦沉迷于某件事情，那他一定会在这件事情上有所成长的。沉迷于工作也是如此，所以，谢谢你，太平洋，半年来你不仅增加了我的白头发，同时也增长了我的业务能力。
一百八十天里面，在翟总的指导和帮助下，我策划了十三场产说会，主持了十二场产说会，在体重下降好几斤的同时业绩也翻了好几番，取得了230万的保费。当然，这个业绩是不足以称道的，在某一日站在花都的保费平台往回看，这个保费一定是微不足道的，这一点我深信。
一百八十天里面，我还策划、主持、主讲了五场创说会，次数明显比产说会少，所以结果就是虽然保费提升了，但人力却不见有太大增长。从第一场产说会到场客户一百多人到最后一场产说会到场客户寥寥二三十人，我深切的体会到，没有人力基础的支撑，保费业绩只会是空中楼阁，曾经的“辉煌”也将会是昙花一现。只有一条腿的人，如何能走得远?也许可以凭一时之勇跑一段路，但最终会累死路旁的！
半年里，我举办、主讲了代资证辅导班(岗一)十期，平均每二个星期一期；组织、主讲了技能技巧班(岗二)四期；衔接训练班一期，衔训是穿插在早会中进行的。比例为10/4/1，原因之一是有时候参加完代资班顺利入司的.新人太少(报考人数少)，少到只有寥寥那么三四个人，开不起班；更主要的原因是因为作为支公司唯一的一个培训老师的我分身无术，一批新人刚考证入司，另外一批新人又等着辅导了，只好把嗷嗷待哺的新入司人员暂时搁浅，反正已经入司了，先做着，等新进这批人员考完证入司后一起“岗二”吧！但总的来说，这个失调的比例(10/4/1)，势必影响到、也确实已经在不小程度上影响了新人的举绩率和留存率。所以半年来，来一批、走一批，虽然刷新了人员面孔，但并没有刷新到人力数量。在这点上，我负有不可推卸的责任，我为之深深自责并向组织作出深刻检讨。
所幸的是，最终进水口还是大于出水口。
一百八十天里面，我策划组织了早会120次(大约)，主持早会30次，主讲早会专题48次。有过不少错漏和失误，也收获了不少教训和经验，在发展中摸着石头过河，探讨、摸索、尝试一种适合于十几二十人参与的早会经营模式，而且憧憬着有一天我不用为摸索这种模式而苦恼，而是每天都是思考那种一百多人甚至几百号人的早会该怎么开--我同样深信我一定会等到这一天的，而且就在花都。
因为我(和翟总)一直在做这方面的努力，而且下半年也会把这方面作为一个工作重点，那就是人才募和基础管理。我们意识到，人员进来了，就必须配套扎实、持续的基础管理；而基础管理要得以实施，又必须以人力为基础，没有人，管谁去?所幸的是分公司也大力推行四大系统，对这方面进行大力投入和支持，借助分公司的“东风”，我们心理暗自发誓，到年底无论如何也搞个80人的出勤人力。
在业绩追踪方面，和业务主管有机结合，建立了短信平台，以电话为主短信为辅，对业务人员进行分层级、立体化、有针对性的追踪，形成一种日常性、持续性的习惯动作，基本上能让业务员一天接不到我的电话或短信就睡不着觉。
纵观自己成长历程，横比他人发展之路，发现在不长不短的半年当中，有泪水有汗水，有付出有收获，有失误有成长，有教训亦有经验。感谢半年来支持配合我工作的所以业务主管、业务同仁，感谢所有领导对我的期许与信任，也感谢领导对我工作失误的批评、体恤和指正，也再次感谢妻子和父亲对我工作的理解和支持。
最后，向所有领导、亦是向自己表个态：在下半年乃至往后的日子里，我会继续以饱满的工作热情、高昂的精神姿态接受、完成公司赋予我的每一项工作任务，一言而蔽之：在位一分钟，干好六十秒！
篇9： 组训岗位工作总结
组训岗位工作总结模板
20xx年，我担任收展部组训已经半年多了，在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下，收展部的工作业绩按照计划全面完成，我个人在这半年多的工作中也取得了一定的进步。现将20xx年个人工作总结如下：
一、熟悉岗位职责，迅速进入状态
我由20xx 年3月进入中国人寿，于 20xx年 7 月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职，期间参加了，公司组织的`组训培训。在担任组训以来，积极通过学习和向老员工请教，了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用，为此，我着重在职场训练、业务辅导、业务推动等方面开展工作，加强自身的锻炼和经验积累，迅速进入工作状态。
二、主要工作情况及包扶团队情况
1首先在做到每天及时掌握团队业绩情况，对业务伙伴的访量进行追踪。收集各团队好的做法和成功案例，利用会议时进行宣导和鼓励，
2在区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发、拓展话术、拜访技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力大大提升，使伙伴们看到了希望，对未来充满了信心。让伙伴们感觉团队就是家，感受团队的温暖。
3 认真对待每次培训员工的培训是组训岗位一个重要工作内容，良的教育训练方法和课题，能对后期业务工作开展起到重要作用。
4报表管理是部门工作业绩质的体现，从各类报表上可以直观反映同事的工作状态，也能查找工作薄弱环节，及时订立目标。
通过我和收展部全体伙伴的共同努力，截止12月末，收展部已完成各项指标。
三、工作中的不足
虽然半年来，我个人在工作中有一定的收获，但还是由于工作千头万绪，难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足，主要表现在
1、有时服务不及时，出现统计数据偏差；有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求 当做我工作的重中之重，服务意识还有待加强。
2、职场中，面对众多的伙伴的不同需求和不同个性，没有站在他们的立场思考问题，导致不能平和的面对每一个人，出现处理一些工作关系时还不能得心应手。
3、个人业务较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高，个人的业务能力要及时跟上。
四、20xx年工作思路
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、我要坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、树立正确的工作心态，多在树立团结共事的工作氛围上想办法、找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑，及时与他们开展谈心和沟通，一方面培养自身的平和亲近的人格魅力，一方面设身处地的解决伙伴的实际困难，以此带动整个团体协作共事，互亲互爱的工作氛围，营造留人留心的工作环境。
以上是我个人工作总结，不足之处请领导和各位同事批评指正，我将认真听取并加以改正。
篇10：保险组训年终工作总结
20xx年是XX保险XX中心支公司理赔部紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里，中华保险XX中心支公司理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益“这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明服务，较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至20xx年12月底，我部共处理各类赔案XXX件，支付赔款近XXX万元，有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。
一、20xx年全年工作总结
⑴ 围绕目标，落实计划，狠抓本职工作
截止20xx年12月31日，95585专线岗共受理各类报案XX件，较上年同期增长XX%;其中：机动车辆险XX件(交强险XX件，商业险XX件)、意外险XX件、企财险XX件、公众责任险XX件、雇主责任险XX件、货运险XX件、家财险XX件、校园方责任险XX件、产品质量保证保险XX件、医疗责任保险XX件、承运人责任险XX件、建工险XX件，其中，委托外地XX件、代勘XX件、投诉XX件 、电话回访XX件，客户满意度达XX。第一现场调派率XX%。
查勘定损岗共处理案件XX件，较上年同期增长XX%;其中：机动车辆险XX件，较上年同期增长XX%，人险XX件，企财险XX件，货运险XX件，责任险XX件，家财险XX件。
理算岗共理算各类赔案XX件，较上年同期增长XX%，注销XX件、拒赔XX件;其中机动车辆现场赔案XX件、金额XX万元，件数占总赔案件数的XX%;预付赔案XX件XX万元;诉讼赔案XX件，起诉金额XX万元，整体结案率为XX%。
针对伤人案件，我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核，截止20xx年12月31日，已审核各类赔案XX件、金额为XX万元，剔除金额占医疗费用赔款金额的XX%。
⑵ 以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点
20xx年，我们加大了对各环节工作的改革力度，通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法，即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分，施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法，依据工作质量对绩效工资进行核定、发放，进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化，通过一系列的举措，切实加大了对现场赔付案件的推行力度，加快了案件在各环节的流转速度，提高了保险理赔服务的质量，进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可，优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。
⑶ 以“比、学、赶、帮、超“为口号，提升岗位人员业务技能水平，组建一支高素质的理赔队伍
在过去的一年里，我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度，20xx年1-9月份，我部门共组织各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动10余场次，并邀请专业人员进行授课，讲授保险公估知识、理赔业务技巧;调派员工参加社会及公司内部组织的各类培训;在二零二厂华源汽车行针对特定事故车组织查勘定损人员进行查勘技能大赛;赴兄弟中支公司参观学习、进行业务交流;通过组织、举办形式多样的活动，切实提高了部门内广大员工的业务技能和工作水平。
⑷ 加大硬件投入力度，为客户提供优质、快捷的理赔服务
20xx年1月，ebao车险理赔系统正式上线使用，为适应工作发展的需要，理赔部及时的为每组查勘人员配备了笔记本电脑，并以组为单位增配了数码照相机，从而使每一个查勘组都能够拥有一台笔记本电脑、两部数码照相机，与此同时，理赔部还在每一辆查勘车上加装了GPS定位系统，进而使专线人员可以更直观的掌握XX市区及周边地区的交通状况以及部门查勘车辆所处位置与使用情况，使现场调派更加合理，避免了“误派“、“错派“，提高了调派的质量，进而保证了较高的第一现场查勘率。强大的硬件投入，先进的车险理赔系统，为中华保险特色理赔服务健康、有序的发展奠定了坚实的基础。
⑸ 加大对保险骗赔案件的查处力度，切实做到 “不惜赔、不滥赔“
20xx年，中华保险XX中心支公司加大“打假、防骗、反保险欺诈“工作力度，取得了明显的成效。截至20xx年12月31日，我部门与有关部门密切配合，共查处保险骗赔案件XX件，为公司避免经济损失XX万余元，切实做到了不惜赔、不滥赔，有效地维护了我公司的权益，同时对居心不良者也起到了警示的作用。
⑹ 发送温馨短信，为客户提供人文关怀
每遇雨、雪天气，机动车辆肇事率增高，我部利用专线信息平台向客户手机发送温馨短信，提醒客户雨、雪天气小心驾驶、稳驾慢行，此举不但能有效地降低出险率，也能充分体现出中华保险的无时无刻无微不至的人文关怀。
二、20x年工作计划
通过一年来的努力，中华保险品牌得到了社会各界的广泛认可，优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是，在工作中，我们仍然发现了不少的问题与不足，如保险赔付率仍然偏高，处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理赔质量和理赔管理水平，仍是我们未来一段时间内的工作重点，在工作中，我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作，做到有目标、有措施、有激励，不断提高保险理赔质量与效率。因此，我们要切实做到：
⑴ 95585专线接报案时间控制在每案3分钟以内，回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%，超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内，分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。
20xx年，我们将继续加大对现场赔付案件考核力度，扩大影响，造出声势，在XX市场树立中华保险理赔服务特色。
⑵ 控制好车损险定损质量，确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率，挤压车损险赔案中的水分，切实有效地实施定损复查和核损，加强对查勘、定损工作的监督和把关。
⑶ 加强理赔队伍建设，严格执行纪律，全面细心接报案，及时出现场，准确报价，热情服务，合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法，在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下，保证案件处理的简化、便捷、快速，突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络，本着互利互惠、控制风险的原则，考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设，提前一步储备人员，不让查勘定损拖业务发展的后腿。
随着业务规模不断作大，我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能，加强理赔人员的监督考核力度，提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为，要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效，以崭新的面貌应对客户，教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时，要做中华保险的宣传员。
⑷ 20xx年，我们在保证第一现场到位率的前提下，进一步提高第一现场报案率，加大无现场自述案核查案发现场的力度，以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法，调动全员工作积极性，进一步降低赔付率，增大利润空间，重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作，抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。
⑸ 加强报价管理，做好价格本地化工作，挤压汽车配件和修理价格中的水分，切实做到同一车型，统一报价金额。
⑹ 加强伤人案件赔偿的审核。
⑺ 积极防范保险欺诈，做好疑难赔案调查处理工作。
⑻ 规范未决赔案管理，严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定，规范未决赔案的处理原则和操作流程，提高未决赔案的估损准确性，尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。
⑼ 加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈，以促进公司承保风险控制，监督承保制度的执行，从源头上遏制赔付率的上升势头，协调好业务发展和理赔管控的关系。
⑽ 加强对保险理赔工作的管控与监督。我们将面向中华保险XX中心支公司机关各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议，并对有帮助性的意见和建议予以采纳，进而对保险理赔服务、管理工作进行整改，全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。
在接下来的时间里，我部门将以提高客户满意度为宗旨，以维护公司利益为目标，着力提高保险理赔质量与效率，提升中华保险的社会美誉度，树立中华保险品牌，展示中华保险的服务优势，力争通过服务促进效益，为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。
篇11：保险公司组训年终工作总结
1、数据管理
人力数据——组织收集统计原五个营销服务部人力数据，各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜(张贴);
业绩数据——收集统计分公司业绩 章共2页，当前在第1页[1][2]下一页
人寿保险公司组训年终述职报告
日报表、市区区域日报表、周业绩追踪榜(张贴)、高峰会追踪统计表(张贴)、健康险追踪统计表、五六连动日追踪表(张贴)、市区区域月度报费走势对比分析(张贴)、3000P、5000P、10000P以上人均产能分析，并将统计数据及时上报。
2、会报管理
有效组织每周主管例会、经营分析会、增员启动会等
3、教育训练
新人转正培训班——组织开设第一期新人转正培训班，负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。
代理人培训——负责2代理人培训的组织，亲自授课，负责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。
非制式培训——组织1次产品系统化培训并主讲;原____部2次产品培训;原长宁部基本法培训1次;原____部爱家之约培训1次;原长宁部投保规则培训三次;
4、职场建设
负责华隆公共职场的设计及海报制作，建立喜报板块、增员板块、MDRT板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考勤板块、新人前3月业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、五-六连动追踪板块、业绩追踪及报费走势板块、业务信息板块、爱家之约追踪板块、12楼培训室及原____职场布置等
5、早会经营
建立营销服务部早会的运作系统.一方面,对人员情况做了彻底的清查摸底的工作,主要是和几位业务伙伴进行早会内容的沟通,到现在，另一方面,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,保证早会的高质量,内容丰富精彩,让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到了乘风部的家的氛围.。
6、追踪工作
追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况，灌输组织发展，直辖利益化调动意愿，通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴，每日进行电话追踪，关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导，以心态建设，开拓方法，给业务伙伴们建立信心，真正的去关心他们，让他们感觉回到服务部有家的感觉。
7、其它工作
设计同业增员手册：(公司介绍、金字塔工程、准代理公司、MDTR百万圆桌、移民文化、成功之路);负责总公司MSS申请工作及分公司学习护照开展等
篇12：保险公司组训年终工作总结
1、晨会经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性，内容很空乏，不能很好地发挥业务推动和激励的作用，基于这种情况在领导支持下，我们进行了调整，明确了晨会经营的原则和程序，做到“四性、六声”的要求，即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”，并且要求“人人参与，共同经营美好家园”。我们采取了晨会经营对抗赛的形式，让各业务组轮流主持晨会，现场评分，一周一公布排行榜，对于优秀的业务组给予奖励。活动开展以来，晨会出勤率提高了，业务员积极性调动起来了，每个人的主观能动性发挥出来了，使晨会经营走上一条专业化，规范化的健康发展的道路。
2、业务培训
作为一名组训，培训是一项重要的工作。
营业部培训
早会
夕会
代理人
MD
RT
主管
交流
衔接
教育
自我
管理
新人
培训
增员
战斗
营
制式培训
非制式培训
职场训练
分享
座谈
集体
拜访
相对完善的培训体系是单位经营的关键。培训的目的就是让人马上采取行动。针对服务部实际情况本人制订了相对详细的培训计划，重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。
3、业务推动
要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队发展以人力为先，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员，只有这样，才能使团队整体素质提升，产能提高。在分公司领导的支持下，1-2月，对一些低产能业务员进行清退，并且加强增员宣导以及增员业务培训，举绩率有了很大的提高。
另外，配合分公司，积极提供建设性的业务推动方案，如：业务组之间业绩对抗，新人上单奖励，首周举绩奖励，“开门红”激励方安，“以礼福人”计划，“浦江游”方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励，使业务员既得到公司的关爱，又感受到公司浓郁的企业文化。
4、人际沟通
作为一名组训，要做到“兵头将尾，主管的参谋，经理的助手”，要融入团队，首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量，我经常与经理和主管进行沟通，请教工作中的不足与缺点，并不定期搞组训工作座谈会，大家以口头或书面形式对组训工作提出要求，使自己的工作有针对性和目的性，对一些好的建议积极采纳，对一些诚恳的批评能做到及时更正。
另外，能够很好地完成分公司领导安排的工作任务，并对团队中所存在的问题及时反馈给领导，对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应，有问必答。得到领导和业务员的好评。
篇13：保险组训年终工作总结
一年来，xx支公司在市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，一直处于全市支公司的领军地位。今年，我公司提前三个月完成了市公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作成绩
1、积极贯彻市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为公司的持续发展，做出了应有的贡献。
2、全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名组训，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我们去贯彻实施。因此，我十分注重用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和治理能力。
3、不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强员工队伍建设。
4、积极支持公司的各项工作。能够以饱满的热情投入到工作当中去。一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高伙伴的意识，行动上用严格的制度规范团队以及自己。
二、工作中的不足
由于工作千头万绪，难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足；
1、有时服务不及时，统计数据出现偏差等。把伙伴的需求解决就是我们的要做的工作之一，但是有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。
2、有时工作有急躁情绪；职场中，面对众多的伙伴不能平和的面对每一个人。偶尔会情绪急躁，有点小矛盾。
3、有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；我现在负责营销部的培训工作，有的时候想让新人尽快的融入市场，导致一些必要的知识没有传授到位。让新人在市场上遭受一定的打击。
4、处理一些工作关系时还不能得心应手；可能很多时候我们的工作比较多，相对来说比较杂，在工作与工作之间有时会处理的不很到位。什么样的事情该首先做，什么样的事情重要等等诸如此类的事情不到位。
5、个人业务相对较弱。作为辅导团队的一名组训，首先我们的业务能力要跟上。但是，就我个人而言，业务能力较弱，在团队中没有很好的业务功底。
三、未来工作方向
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，20xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、多做业务，提高自己的业务能力，为公司的经营发展多做一份贡献
5、积极参加公司组织的每项活动，提高自己的沟通能力，更希望能参加公司组织的每次培训。
“不经历风雨，怎能见彩虹”，相信通过自己的不断努力，在新的一年当中一定会取得更加优异的成绩。
篇14：组训实习工作总结
20xx年，我担任收展部组训已经半年多了，在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下，收展部的工作业绩按照计划全面完成，我个人在这半年多的工作中也取得了一定的进步。现将20xx年个人工作总结如下：
一、熟悉岗位职责，迅速进入状态
我由20xx年3月进入中国人寿，于20xx年7月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职，期间参加了，公司组织的组训培训。在担任组训以来，积极通过学习和向老员工请教，了解到组训岗位的'职责在整个保险业内的
重要作用，为此，我着重在职场训练、业务辅导、业务推动等方面开展工作，加强自身的锻炼和经验积累，迅速进入工作状态。
二、主要工作情况及包扶团队情况
首先在做到每天及时掌握团队业绩情况，对业务伙伴的访量进行追踪。收集各团队好的做法和成功案例，利用会议时进行宣导和鼓励，在区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发、拓展话术、拜访技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力大大提升，使伙伴们看到了希望，对未来充满了信心。让伙伴们感觉团队就是家，感受团队的温暖。
认真对待每次培训员工的培训是组训岗位一个重要工作内容，良的教育训练方法和课题，能对后期业务工作开展起到重要作用。
报表管理是部门工作业绩质的体现，从各类报表上可以直观反映同事的工作状态，也能查找工作薄弱环节，及时订立目标。
通过我和收展部全体伙伴的共同努力，截止12月末，收展部已完成各项指标。
三、工作中的不足
虽然半年来，我个人在工作中有一定的收获，但还是由于工作千头万绪，难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足，主要表现在
1、有时服务不及时，出现统计数据偏差；有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求当做我工作的重中之重，服务意识还有待加强。
2、职场中，面对众多的伙伴的不同需求和不同个性，没有站在他们的立场思考问题，导致不能平和的面对每一个人，出现处理一些工作关系时还不能得心应手。
3、个人业务较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高，个人的业务能力要及时跟上。
四、20xx年工作思路
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、我要坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、树立正确的工作心态，多在树立团结共事的工作氛围上想办法、找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑，及时与他们开展谈心和沟通，一方面培养自身的平和亲近的人格魅力，一方面设身处地的解决伙伴的实际困难，以此带动整个团体协作共事，互亲互爱的工作氛围，营造留人留心的工作环境。
篇15：保险公司组训工作总结
没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！
培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：
一、态度决定一切，理念产生力量
第xx期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯，体现组训风范
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的
好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育，提升专业技能
xx股份制改革，带给公司全新的.机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升xx专业技能是第期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的，主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式，寿险营销团队的经营运作，寿险公司的组织形式与结构，国寿的双成企业文化，一流组训的风范等。第二周年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的xx保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xxxx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
二、业务管理
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标计划的顺利完成。
三、工作中的不足
由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩！
篇16：中国人寿组训工作总结
非常荣幸参加公司组织“建立有效的家族增员系统”培训班，作为国寿的一员，对这次机会感觉非常好奇和珍惜。
通过二天的培训，让我认识了“汪秀凤”老师——美丽和智慧于一生的新时代女性，授课风格：专业、时尚、幽默，深深感染了我。
今后如何管理好一支团队，如何提高自身工作管理方法，一定要养成良好的学习习惯，在工作和学习中一定要保持空杯心态，学习各种不同的知识和思想，才能开阔更高更远的视野和心胸。
二天的课程安排，系统有序，严谨而又轻松，金句中：保险行业没有流动率，只是淘汰率，适者生存，不适者淘汰，每个行业都是一样的。要想成为寿险业的长青大树，在工作中应努力学习、不断创新。 如何让团队做大做强，健康成长：
1、简单的事情，仔细做：市场如战场，要想赢得战争，有勇气和 胆识是不够的，除了要让业务伙伴掌握丰富的知识，端正的态度，良好的'工作习惯以外，实用技巧是不可少的，其中语言技巧是最基本的营销技巧，同是一张嘴，怎么能把话说到客户心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过每日会务经营以及实践加以锤炼，做到人人心中有话术，个个出口成章。
2、重复的事情，创新做：寿险业每日要经营各种会务，如何让营 销伙伴们在各种会务中不产生抵触情绪，就要寻求新颖、创新的点子，让营销伙伴和客户们产生新鲜感，比如汪老师授课中“会务经营创新
经营颇吸引眼球”比如创意①邀名厨讲课，请家庭主妇来听;创意②邀中医专家讲授如何让小孩子长高长胖，吸引做父母的家长;创意③家长带子女参加亲子活动;创意④新人签约仪式;创意⑤经营客户服务中，各种不同意义的创新小礼品等等，都要靠平时工作中用心的去发掘，金句中：不要每天谈目的，而要谈过程和方法。
虽然是短短二天课程，但是老师的个人魅力和讲授知识让我受益匪浅，特别是一段影片分享，给我很大启发，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要不断加强学习，学以致用，做到心中有目标，用心努力的付出行动，必然会有收获的。
准时上班，穿着整洁，准备就绪，为卓越而奋斗，如此，你将获得并保持最佳成就。
篇17：个人组训实习工作总结
俗话说：“千里之行，始于足下”。这是一个短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
实习期间，我从末出现无故缺勤。我谦虚谨慎，认真听取老师和同事的指导。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力把学到的知识应用到实际工作中。
总的来说，通过这次实习，我对环境专业有了一个全面深刻的认识，了解到该专业广阔的就业前景，意识到我们目前所学的课程在将来工作中的重要性。
同时通过实习使我深刻认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，特别是专业知识的欠缺和缺乏独立自主的工作能力，在今后的学习和工作中我将不断向书本学习、向周围的领导和同事学习，多独立思考独立解决问题，提高自己的工作能力和工作效率。因此我对自己以后学习、工作提出了几点要求：
一、认知工作，审视自己。在这次实习中，使我更深刻的认识到在工作中要细心耐心对待每一件事情要严格要求自己，严肃约束自己，同时，要有较强的责任感、使命感和危机感以养成良好的学习和工作习惯。
二、学以致用、全面提高。只有在实际操作中不断学习和总结，才能真正的改正自己的错误、掌握工作的要领、提高自己的才华，做一个真正社会需要的人才。
三、加强沟通，及时反省。以诚恳的态度听取领导、同事和同学意见，有则改之，无则加勉。努力改变学习、工作中遇事处理不果断、不细致、协调能力不够等诸多问题，工作中、生活中有不如意之处，多从自己身上找原因多与其他同学和同事谈心、沟通。
最后感谢赵斌老师、卢少勇博士、张雯涛博士、王正能同学在这段时间里对我的指导、教诲和帮助，我从中受益非浅。也感谢中国环境科学研究院水环境研究所给我提供此次的实习机会，使我圆满地完成此次的专业实习。我会把这此实习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。
篇18：个人组训实习工作总结
在为期两个多月简短的实习生活中，我学到了人生难得的经验和社会见识，既紧张，又新奇，收获也很多。
下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。
一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力
在信息时代，学习是不断地汲取新信息、新知识，获得事业进步的动力。我们作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。任何细节都有它的专业规律，任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步，踏实肯干才能表现专业。
我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，在工作中做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。在思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，也只有在实践中才能检验知识的有用性和自己的学习成果。所以在这两个多月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识，而这些理论知识在社会实践中很少应用，并且很多事情是理论所涉及不到的，理论和实践的大脱节使得我们在以后的学习和生活中找不到方向，经常会很迷茫。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化，人也在变化，所以我们每天都要提高自己，你一天不学习，别人就会赶上你，而你就会落后。通过这段时间对这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，对公司的业务也有了更深的认识，可以求真务实的开展各项工作。
二、以极大的热情投入到工作中，提高工作的积极性和主动性
实习，是开端也是结束。展现在自己面的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的生活和工作中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。
刚步入工作岗位时，我有些难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向，甚至很迷茫。但我还是尽量保持当初的那份热情，本着勤奋做事的态度，不断的做好上级交代的每一件事情，同时也经常协助同事做好各项工作，慢慢的就进入到了自己的角色，明白自己该干什么，自己的本职工作是什么。这就是一个热情的问题，只要我一直保持极大的热情，相信自己一定会得到认可。其实在工作中，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。
三、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责，自觉进行角色转换
只有把理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来体现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人得意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉进行这种角色的转换。
在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在这里找不到自己想做的事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和前辈交流，认识到自己的不足，做自己力所能及的事情。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，并对公司各方面的工作有一定了解;另一方面我虚心向上级的的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。
四、存在的问题
两个月多来，我虽然努力做了一些工作，但距离办事处领导的要求还有不小差距，就像理论水平、工作能力等，在这些方面还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职。
针对以上存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：
1、做好实习期的工作计划，继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
4、继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
走上工作岗位后，我会积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博得社会知识拓展视野。在未来的工作中，我会根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
个人组训实习工作总结
★ 组训口号
★ 体育老师工作总结
★ 男护士工作总结
★ 竣工工作总结
★ 中班 工作总结
★ 企业职工工作总结
★ 审计部工作总结
组训工作总结（通用18篇）
