【导语】“冰玫瑰”通过精心收集,向本站投稿了19篇店长月工作总结与计划,以下是小编帮大家整理后的店长月工作总结与计划,欢迎大家分享。
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篇1:店长月工作总结与计划
光阴似箭,日月如俊,一晃20xx年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。
我于20xx年3月从xx四店调入xx一店,作为xx一店的店长,全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了长安大学的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。
在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。
细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。
在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。
俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出最大的贡献。
一、盘点工作
a、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
b、完成对雅柏超市的全面整改工作,配合店长做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。
c、协助代店长严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。
d:完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。
e、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。
f、对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。
g、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。
二、存在的问题
公司问题:
我商场在公司领导下,全年01-12月合计销售:rmb,全年平均每天客单价:rmb,平均每天来客数:位,商场业绩的影响主要来自于以下几个方面:
a:今年4月份后惠购生鲜超市开业,客单价、来客数相对减少,由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,另外,受天气影响,入冬以来气温相对往年有所偏高,季节性商品不能达到理想中的销售业绩,购买力严重不足,因彭田村的主要消费来自于打工阶层,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
b:场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
c:11月至元月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品经常出现断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严重影响商场业绩。
篇2:店长月工作总结与计划
1.完成18个当区所有微信推送情况的汇总。 2.完成每日38个当区的微信推送审核。
3.完成每日18个当区的微信审核意见汇总和反馈,以及当区公众号运营情况的检查和沟通。
4.完成11月新媒体课堂当区微信方向内容的撰写和图文推送。 5.参与会员系统的前期讨论以及沟通。
6.完成叶祖新大庆新玛特活动新媒体部分的活动策划。
7.完成大庆明星活动的6篇微信推文的撰写和推送,以及活动结束获奖名单的汇总和奖品发送。
8.部分中国时装周微信内容的撰写和推送。
9.完成新玛特明星活动大v活动的筛选和后期活动的沟通完善。 10.天虹商城的活动沟通以及新图文资料的上传。 11.完成其他临时安排的工作。
篇3:店长销售月工作总结与计划
首先感谢一个月以来大家对我工作上的帮助与支持。作为没有管理经验的我,初次挑起这个担子,深感职责重大,但是在在座各位的共同努力下,我们店在这个月还是取得了可喜的成绩。那么做得好的方面,我们要继续保持和发扬,欠缺的方面我们要逐步加以改进,全面提升我们店的综合素质,增强我们店的综合竞争力。
下面,我就下一步的具体工作讲三个方面的意见:
一、店面的日常工作有待进一步加强
一是清洁卫生方面。我们店的场地比较宽,而人手又相对有限,各自的工作量都比较大,这就要求我们在平时的工作中保持一个良好的心态,尽量少一些牢骚,多一些热情,为顾客营造一个舒心的购物环境。清洁卫生是我们天天必须做的,不要抱着我前天才做了的、上头刚来检查过的等这种心态来对待。当然,我们只要做,就要把它做好,不管是绿条子,还是货架网,还是边边角角 ,都要做到位,不要“大”字一画就了事。还有就是在做清洁的同时,更不能怠慢身边的顾客,当我们发现有顾客进来时,应立即放下手上的活,热情招呼和接待顾客。同时,我们在接待时,要注意自己的仪态,不要当着顾客的面这里摸摸,那里抓抓,即使有个不舒服,我们也要尽力克服,或者迅速找机会及时处理掉,但动作也不能停留太久。
二是陈列方面。前三排和端头的陈列是不允许存放库存的。一直以来,每次收货都在提醒,不要把刚收的货摆放在后面,一定要去掉外包装,与药品一对一放整齐,在收货的时候我们都应该随时调整排面,看到某种货库存多的,而排面又只有一个的,随手都应该调整过来,不要等到后来才来做,有可能后面没有看到又忘了。提醒一次有可能是因为说得不够具体,提醒二次有可能是因为说得不够透彻,那么提醒三次四次我们就要从自己身上找原因了。
三是药品的标签方面。日常工作中发现,我们的价签经常不在药品的正中间。那么,面对这种情况,我们每次在做完清洁以后,要随时注意架签是否移位、或是被摆在了排面的后面,应该随手加以调整。特别是在我们平时不忙的时候,应该随时关注自己及周围货柜的标签问题,要做到工作中分工不分家。
四是收货方面。我们每一次大会小会都在讲这个问题,尤其是收到裸瓶而又需要打条码的情况下,大家对这方面都还是有所改善,而对我每次调的货,有的时候调得多的情况下,大家对我都有所包容,这点很感谢大家。但我们平时仍需要注意的就是,收到品名一样,厂家一样,只是规格不一样的药时,要特别注意别放错位。同时,大家都要有个习惯,来了新药的时候要及时参照进货单上的价格并写上标签,这是我们大家必须要做到和完善的。
五是售后方面。下个月就是积分兑换,尤其是收银台这块,可能要多花些精力,多说一些,做好我们售后积分兑换工作,以此促进我们销售工作的开展,让我们的销量更上一层楼。
二、精神面貌有待进一步提高
无论店面大小都是一个集体,我们既要做到是顾客的“贴心人”、又要做到是同事的“贴心人”。无论是工作中还是生活中我们都要互相爱护,互相包容,互相沟通,和睦地相处,这样才可以让整个集体显得更加富有生气,更加温暖,大家工作起来也才劲头十足,这样,我们才能做到心往一处想,劲往一处使,使我们的工作环境显得更加轻松和温馨。
三、规范服务有待进一步深化
药品作为一种特殊的商品,它关系到民众的生命健康安全。因此,我们在出售药品的同时,还应该为顾客提供专业的药学服务,以保证顾客用药安全、有效、合理。为了给顾客提供优质的药学服务,我们必须进行全面、系统地学习和掌握,努力提高我们的自身药学服务水平。我们在对待顾客时,要视顾客为自己的亲人,一切站在顾客的角度着想,给顾客一个正确的引导。要始终相信先要有服务,然后才有销售。要始终做到:“干一行,爱一行,爱一行,专一行”。我们的宗旨就是要保证在服务的每一个环节,每一个步骤都能增加顾客享受和体验服务时的价值,只有这样,才能增加我们的回头客,提高我们安康二店的知名度。
最后,我们全体人员要牢固树立“细节决定成败”的经营理念。经济学家认为,差距是从细节开始的,1%的细节可以导致100%的失败。在这里,我们可以假设,我们去一个饭店什么都好,就是看到端菜的服务生衣衫不整、脸手肮脏、服务态度蛮横,那么,你的第一感觉会是什么?你还能在这里继续喝你的小酒,吃你的小菜吗?所以,我们必须树立细节决定成败的经营理念。“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从细小开始,希望我们全体兄弟姐妹把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事们,我衷心地希望,通过今天的会议,大家一定要积极行动起来,在各自的工作岗位上发挥作用,为公司、为我们店的全面协调发展,为提高我们自己的收入而努力奋斗!
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篇4:店长4月工作总结与计划
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
一、样板制作
① 样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
② 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
③ 样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④ 封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
① 在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
② 新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③ 在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比****年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
① 在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
② 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起****年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
观上****年度的工作情况,展望新的一年,本人力争做好以下之工作计划:
一、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%.
二、1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。
四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
篇5:店长4月工作总结与计划
回首今年,是播种期望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XXX全体同仁的共同发奋下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到职责的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就能够做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。
3、透过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每一天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,用心主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决。
此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
应对明年的工作,我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1。加强日常管理,个性是抓好基础工作的管理;
2。对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3。树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4。加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
篇6:店长工作总结与计划
在XX眼镜店的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的销售员到现在的店长,其中也经历了各种各样的事情,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和发现的一些问题进行一下总结。
一个店就如同是一个家,而店长就是这个家的一家之长。家长要管理和解决这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不周全,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司作为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的`新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。
另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。
第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。 在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。
篇7:店长周工作总结与计划
我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了xx-xx下达的销售任务。
在新春即将来临之际将 **年的工作情况做如下总结汇报:
一、销售情况
**年销售xx-xx,各区域销量分别为。
二、营销工作
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引药店来,搜集更多的销售线索。
**年本部门举行大小规模促销活动17次,刊登报纸硬广告xx篇、软文x篇、报花xx次、电台广播xx-xx多次并组织销售人员对已经购产品用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx-xx公司日后对本公司的审计和xx-xx的验收。
以上是对 **年各项工作做了简要总结。
本人从事该行业已有一年多的时间,在实际工作中发现了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,现对于**年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为产品的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与xx-xx公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每周去药店与促销员沟通交流,了解产品销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期产品知识的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。
7、根据xx-xx公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
篇8:美容院店长工作总结与计划
美容院店长工作总结与计划
美容院店长工作总结与计划
xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的.成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、今后努力方向
展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。
美容院店长年度总结注意事项
1、条理清晰。
美容院店长在写年度总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容。
2、忌讳浮夸,用数据说话。
美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。
3、发现问题,提出建设性意见。
美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。
4、做好明年的工作计划。
年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。
篇9:店长个人工作总结与计划
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营战略正确、及时地传达给每一位员工,起到良好的承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优势,发挥其特长,做到量才适用。增强我们店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同行业的信息,了解客户的购物心理,知己知彼,有一个好的想法,让我们的工作更有针对性,避免不必要的损失。
4、以身作则,做一个帅气的员工。不断向员工灌输企业文化,教育员工要有大局感,从公司整体利益出发做事。
5、以周到细致的服务吸引客户。充分发挥全体员工的主动性和创造性,让他们从被动的“让我做”变成主动的“我想做”。为了给客户创造良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工做好以下几个方面的工作。首先,做好每天的清洁工作,通过医疗和教育网络的收集,为顾客创造舒适的购物环境;其次,积极服务客户,尽可能满足消费者的需求;我们应该不断增强服务意识,让顾客带着由衷的微笑和礼貌文明的语言离开我们的店。
6、处理好部门之间的配合和上下级之间的工作配合,少抱怨多热情,客观看待工作中的问题,以积极的态度解决。
现在门店的管理逐渐走向数据化、科学化,管理手段的改进对门店管理者提出了新的工作要求。熟练的业务将帮助我们实现各种运营指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我会用更精致、更熟练的业务来管理我们的药房。
面对明年的工作,我觉得责任很大。要随时保持清醒的头脑,明确明年的工作思路,重点抓好以下几个方面:
1、加强日常管理,尤其是基础工作的管理;
2、加强内部员工培训,全面提高员工整体素质;
3、对公司建立高度的忠诚度,忠于职守,顾全大局,凡事为公司着想,为公司经济效益的整体提升做出贡献。
4、加强与各部门的团结协作,创造最佳无缝的工作环境,去掉不和谐的音符,充分发挥员工的工作积极性,逐步成为一支美丽的团队。
篇10:月工作总结与计划
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证月度工作总结与计划范文工作总结。
4、成绩斐然,争取长足进步几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
篇11:2017月工作总结与计划
一、月作业计划执行情况及日常维护
根据作业计划,定期对31局二楼交换及一楼数据机房进行卫生打扫,对包机设备进行日常维护、状态检查,做检查巡视登记。
二、业务开通与处理
1、调通GW19至3楼31交换机2M 2条;
2、配置东邵一CSM;
3、曲阜、泗水网关割接及IP TRUNK开通;
4、嘉祥、鱼台网关割接及IP TRUNK开通;
5、梁山、汶上IP TRUNK开通;
6、小灵通漫游信令链路配置;
7、漫游业务局号、终端号配置;
8、漫游业务的测试,包括朗讯4地市、中兴5地市;
9、处理电话信息中心传来的气象预定扣费;
10、开通邹城589万群;
11、根据网管61号调单,开放616万群;
三、障碍处理
1、GW1—21LSTP一link down,经过检查,发现存在复接线,将复接线拆除后恢复正常;
2、4月3日,市电供电中断,二楼机房多处PDP出现告警,消除告警后,检查各服务器状态均正常,GW各相关项检查正常,但GW5至21局一电路阻塞,对该电路进行阻塞/解除阻塞无效,硬阻断/恢复仍无效,通知冯殿营在对端重起电路后恢复正常;
3、处理31局阿尔卡特/中心ADSL端口故障5起;
4、兖州一控制器CSC8-37连接不上,该控制器下无法打电话,检查为第一个2M不稳定,为二楼至五楼交接处断所致,重新绕线后恢复;
5、小灵通自动停开机吊死,重起ISAP进程恢复;
6、处理鱼台小灵通GW1至鱼台EWSD不通故障,为期间2条2M交叉所致,更正后恢复;
7、鱼台预付费用户交费后仍提示欠费停机,切换网关恢复;
8、处理嘉祥CSC14-31故障一起,网管正常,但无法打电话,为信令吊死,重起后恢复;
9、处理嘉祥CSC14-34、CSC14-38两控制器故障,为复接线引起电路不稳定所致,拆除复接线后恢复;
10、处理4993766不能拨打4869702固话故障;
11、鱼台部分SS7电路阻塞处理,为TPC板异常所致;
12、鱼台控制器CSC1-4出现不能连接故障,为GW 2M端口故障,硬阻再解除后恢复;
13、PCJIG不能正常连接,致使营业不能正常烧号,重启dbcache后恢复正常;
14、OSS营业界面无法营业受理,重起apache进程恢复;
15、处理GW13至31LSTP一link故障,本端各种措施无效后通知对端,由对端重起处理后回复,经过多次类似事件后,由对端更换端口后恢复正常;
16、处理邹城GW3至邹城C08机2各2M,至邹城S1240一个2M阻塞故障,本端测试正常,由传输处理发现误码较高,软环后故障消失;
17、处理大客户电路不通,为21局中继架间线缆松动。
四、工作中存在的问题与建议
五、其他
1、无线市话维护规程——指标体系完稿;
2、汶上、鱼台复接线拆除;
3、根据中心安排,多次摆摊设点进行来显推销;
4、灵灵通费用统计,及相关问题的处理;
六、县局工作
1、完成微山、泗水、鱼台、嘉祥的RPC网管丢失恢复,现正常;
2、回复微山分公司反映的两个问题;
3、制作微山特殊计费需求及测试;
4、20日,规范微山CSC IP地址分配与实施;
5、21日,规范曲阜CSC IP地址分配与实施;
6、22日,规范泗水CSC IP地址分配与实施;
7、23日,规范鱼台CSC IP地址分配与实施;
七、网络优化
1、建设北路信号测试,定点5处,协调签订协议2份;
2、4月14日勘点6处,协调签订协议4份,发展来显一部;
3、4月20日勘点3处,签订协议2份;
篇12:月工作总结与计划
5月工作总结如下:
一、计划生育
月初,市级计划生育考核评比,社区首次被列为考核评比范围内,两委班子压力和责任重大,镇分管负责人、分工干部、镇计生分管领导、计生办主任、计生常年分工干部全部到社区专项指导计划生育工作,及时召开了两委会,研究分析面临的形势和困难,分解工作的重难点,明确两委人员分工,分片包责,落实抓落实。
1、根据镇计生办安排和部署,系统做好内业档案,计生台帐、流动人口花名册、孕检花名册等由两名计生专干加班加点,在镇计生分工干部的指导和配合下,全面做好的内业的完善工作。
2、重点落实:重点户两委干部分片包责,明确计生信息员,制定了工作预案,细化到人员、时间、位置、联系方式、车辆等等。
3、营造氛围、重点培训:因社区接受上级的考核评比次数较少,缺乏应对的经验,群众思想意识较淡。针对这一情况,两委干部多次到村宣传计划生育知识,特别是对留守的老年人培训了计生考核评比规则。对于期内出生的育年对象,重点培训在计生考核评比中的经验。
二、文明创建
镇党委政府一次性投入资金40多万元,采购的垃圾转运车和垃圾桶,城管办在做好前期准备工作后,本月初正式投入运行。城管办结合垃圾转运车的运行,将卫生保洁员保洁路段作了全面的调整,垃圾桶合理的布置在大街小巷,包括关镇街道,落实了驾驶员全天收集运送。目前该项工作运行较为平稳,初步取得了效果,集体卫生状况较为清洁。
三、综合工作
1、秸秆禁烧工作:两委干部分两个片,摸清了种植油菜小麦户的名单和种植面积,逐户进行了宣传和引导,种植田亩全部按20元/亩的标准补偿了禁烧补助。安排了巡逻车辆逐村宣传,两委转流值班宣传。在过细大量的工作之后,秸秆禁烧这项较难的工作取得了较好的效果。
2、土地确权登记:成立了专项工作领导组,确定了专人负责,本月安排四人分两组,进村入户做好两表的填写工作。
3、政策性农业保险:根据农业办的指导,社区两委干部逐户收交了政策性农业保险资,完成了上级下达的任务,让这一惠民政策能落到实处。
4、土地流转:我社区耕地面积较少,且分布散,不成片,经多方努力,目前渠东片土地流转350亩测量,陶园片土地流转200亩,鲁桥村河西片土地流转80亩,今年的土地流转承包费全部发放到农户手中。
5、陶园建设:陶园在建过程中,多次有群众提出个人意见,甚至阻拦机械施工,社区指导专人负责,协调处理群众意见。
6、信息工作:本月上报信息4篇,上报县网站2篇。
6月工作计划:
一、持续开展好党的群众路线教育实践活动,按制定的方案计划抓好学习,继续抓好“四风”工作。
二、计划生育:按照计生办的指导和下达的任务抓落实,围市级计生考核评比抓好日常工作。
三、文明创建工作:1、确保垃圾转运车的正常化运转;2、联系县市容局,落实将我镇的垃圾日清日运至县定时处理场;3、加强常规性城管工作,按照制度抓落实,重点抓卫生保洁工作,集中整治乱摆摊点。
四、抓好矛盾纠纷排查调处,维护社区稳定工作,特别是关注李庄村的稳定工作。
五、协调配合处理土地所小区建设、陶园建设工作中出现的矛盾纠纷。
六、土地确保登记工作按镇农办的要求,完成摸底登记两表。
七、确定预征对象,做好征兵准备工作。
八、做好防汛准备工作。
篇13:月工作总结与计划
根据公司20xx年培训工作要求,结合车间的实际情况,九月份我们大力开展各个方面的技能培训。使技术及施工人员能够快速的提升自身技能水平,更好更快的为公司服务。
在生产任务比较繁重的情况下,领导也非常重视车间技能培训工作,要求利用业余时间开展技能培训工作,并且将外协单位也纳入了培训计划中,这样对车间整体的技能提升起到了很大推动作用。九月份共组织培训班两次,培训课内容主要有计算机辅助管理系统培训、船只焊接工艺WPS宣贯、班组安全管理培训、管子制作工艺培训、管子涂装工艺及表面处理宣贯培训、中国造船质量标准培训。培训总人数达到37人,其中管理技术人员13人,技能工人12人、外协工人21人。共培训学时20小时。特种材料焊工培训由于材料还没到货,所以推迟到10月份。
截止9月份组织焊工取证考试3次,共67人,合格取证65人,对考试不合格的人员进行重新培训考试,保证最终合格取证。并且组织27人进行白钢取证考试,现管加工车间共有焊工214人,其中有证焊工202人,并保证对所有焊工情况进行随时更新,使焊工管理工作规范化。
为保证车间整体施工质量水平,要求班组对准备取证的员工进行质量跟踪,随时掌握他们技术水平,合理安排活段,即保证了质量要求,又使准备取证人员的技能稳定并达到培训取证的水平。
通过开展的各种培训班工作,各工种岗位人员技能水平的确有了一定的提升,并且对自己岗位技能有了很深的认识,及时找出不足,加强学习,使自己成为合格的技能工人。
技能培训对生产企业来说是非常重要的一项工作,我们会长久有效的开展这项工作,克服不足加强专业学习,编排贴切实际生产的培训课程计划,完善技能培训工作。在工作中出现的不足之处,请领导给予批评指导。
篇14:月工作总结与计划
三月份工作总结
1、认真抓好油田xx年年工作会议、局党委五届四次全委(扩大)会议精神的宣传贯彻。油田工作会议、局党委(扩大)会议召开之后,厂党委迅速采取措施抓会议精神的学习贯彻,特别是重点传达学习了jú长…,分公司经理…、局党委书记…的重要讲话,把全厂上下思想、行动统一到局党委的工作思路上来,统一到xx年年目标任务上来。
2、筹备召开了厂十三届…次职工代表大会、xx年度双文明总结表彰大会。认真回顾总结了xx年全厂各项工作,明确提出了xx年年的目标任务。表彰了先进,树立了典型,激励了斗志。
3、狠抓了节日期间安全生产、走访慰问及维稳工作。精心组织,明确分工,落实责任,确保了节日期间安全生产、社区稳定。
4、狠抓了节日文体活动的筹备工作。主要是筹备了一台以歌舞为主要内容的迎春酒会;举办了大年初一的“迎春广场文艺演出”;准备了元宵节的焰火晚会等活动,营造了节日氛围,丰富了节日生活,让职工群众过了一个欢乐、祥和、文明的春节。
5、抓好了先进典型的宣传。利用广播、电视、网站、厂报和橱窗等宣传媒体,加大了先进典型的宣传力度,<……报>开辟了专版,制作了质量标兵、双文明模范个人电视专题片,在广播、电视上循环展播,运用典型的强大影响力和感染力,调动职工群众克难奋进的积极性,促进xx年年改革发展稳定任务的全面完成。
四月份工作计划
1、加大形势任务教育力度。围绕职代会精神,着重就我厂发展“取得的成果与经验、面临的机遇与挑战、存在的差距与不足、确定的目标与措施”,利用广播、电视、网站、厂报和橱窗等宣传媒体,加大形势任务教育力度,让职工明白今年工作努力的方向,明白加快发展的重要性和紧迫性,明白下一步重点做什么、怎么做。切实把职工的思想统一起来,力量凝聚起来,干劲激发出来,上下同心同德、奋发努力,坚决完成职代会确定的各项工作目标和任务,实现企业又好又快跨越式发展。
2、围绕群众最现实、最关心、最直接的利益开展工作,从解决现实困难问题入手,把关心群众利益落到实处,真正做到解民意、化民忧,增进和谐,促进稳定发展。近期,按照局党委的统一部署,认真组织收看川东北清溪1井发生可控性天然气溢流事件抢险的专题片<众志成城伏气虎>,广泛开展向清溪1井抢险立功集体和个人学习活动,努力营造宣传先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围,大力弘扬“胸怀大局、高度负责,科学探索、敢为人先,一不怕苦、二不怕死,团结协作、无私奉献”的精神,推动今年的各项工作起好步、开好头。
3、开展好“开门红立功竞赛”活动。一季度开好头、起好步对于完成全年生产经营目标至关重要。厂党委将充分发挥工团组织作用,结合生产中的重难点,选择好项目,深入开展“立功竞赛”、争创“最佳青年突击队”等活动;进一步发动和引导职工积极投身竞赛活动,对活动中涌现出的先进进行表彰,激发全厂员工创争热情,为完成全年生产经营任务奠定良好的基础。
4、抓好党风廉政教育。进一步加大<实施纲要>和<实施细则>的宣传和廉洁自律教育力度,并结合“内控制度推行年”活动的倡议,切实加强重点部门、重点环节、重点人员的教育和监督,关口前移,源头预防,杜绝各类违纪违规现象的发生。近期,着重抓好党风廉政教育,签订今年<党风廉政责任书>。
5、加强综合治理和信访维稳工作。加强厂区的安全生产保卫工作,加大“高危人群”排查力度,重点查找隐患,摸清可能出现的新情况、新动向,及时掌控“重点人”的思想动态,采取切实可行的措施,确保无一人到局、赴省、进京上访。
6、制定xx年年党建、思想政治工作要点。党群各部门根据全年生产经营的总体目标和要求,结合部门的'特点,明确各部门的工作思路,找准党建、思想政治工作与生产经营的切入点,制定党群全年工作规划,提出明确的目标和具体措施!
篇15:月工作总结与计划精选
七月份已经过去,在这个月的工作情况有点小波澜,也有点惊喜,感觉自己也在慢慢的成长,各方面也有点点进步,要继续加油,好好规划八月份的目标与计划,然后用心、用行动去完成。
我现将七月份的工作情况总结如下:
1、七月份的工作状态相比六月份是有所上升的,而且也较六月份有所进步,但各方面进步还是很有限,所以要好好想想,哪方面不足就去改进哪一方面。
2、这个月的业绩依然很不理想,没有达到自己预期的计划,要想想为什么会没有达到,别人可以做到,自己怎么就不可以做到呢···
3、这个月的见客户数还是没有较大质的提升,所以这一方面也要反思,怎么样才能真正意义的提升自己的见客户数与签单数;
4、学习这方面还没有引起足够的重视,会学习的人才会进步,所以要好好改善一下自己的学习问题,学习他人,学习比自己强的人,并要抽时间去阅读各项书籍;
5、保持良心的心态,要充满斗志。
针对七月份的总结,特在八月份工作计划如下:
1、继续调整好状态与心态,设立自己的小目标,按照自己设立的小目标去行动,然后一步一步去实现;
2、在八月份的计划中依然要出去面见客户8次以上,争取开发b类以上意向客户30个以上,并且完成这个月的业绩8000元以上;
3、而且还要争取每周见客户2次,每周尽可能的谈成一笔单,把见客户数与签单数提升上来,每周都要给自己设立一个小目标,贴在桌上,明白自己今天要做什么,通过行动,努力去实现这个小目标;
4、继续要加强如何在电话中引起客户重视这一环节,并且努力的改善自己的表达能力与说服力,不断增强自己的自信与积极态度;
5、用心找资料,开发的意向客户要积极的跟进,有良好意向的客户就可以约见并促成单。
6、根据七月跟进的意向客户,计划在八月份里可以争取出单的客户名单:
篇16:月工作总结与计划
___月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年___月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个___,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
1.部门月工作总结与计划怎么写
2.月工作总结及下个月计划
3.本月工作总结和下月工作计划
4.销售月总结和下个月计划
5.销售月度工作总结与计划
篇17:月工作总结与计划精选
20_年,在集团公司党委的正确领导下,紧密围绕船台部的生产经营和党政工作中心,深入贯彻落实科学发展观,结合企业实际情况,打造“造中国最好石油钻机,创世界名牌海工装备”知名品牌的进程中展风采、做贡献、求发展。20_年船舶行业面临的形式依然严峻,作为主力生产单位之一,船台部根据生产实际情况提出近期以及长期的生产经营目标,力争困难形势下逆势而上。20_年伊始,我公司就迎来了重组的新局面,面对新的发展形势,船台部各级领导积极制定了新一轮的发展蓝图,借这一契机进一步增强广大员工的主人翁意识和责任意识。牢固员工加快企业发展的使命感 紧迫感,作为船台部最主要的后勤保障力量之一的综合服务车间,在20_年里工作汇总如下:
20_年船台部全年工作复杂、繁忙,综合服务车间克服了人员少、任务分散、时间紧等困难,全年保障了cp-300 1号钻井平台的顺利交船以及3600t 2号、3600t 3号的交付使用,cp-300 2号和“辽河一号”的顺利下水,同时保障着202搜救船和“海豹7”震源船以及cp-300 3号的建造生产工作。工作范围涉及电力保障、工业气体保障、压缩空气供应、设备维修维护、拖船戴缆以及主要生产任务的相关辅助等方面工作,通过车间全体员工的共同努力,顺利的完成了各项工作。
1、在电力保障方面:船台1号与2号开闭所实现全年安全运行无事故,保障了全厂的正常用电。开闭所值班人员每天24小时值守在工作岗位,按时对设备进行检查,为各个车间提供用电量的统计。即便是在节假日期间也正
常值班。
2、工业气体保障方面:由于今年到目前为止船台上的施工量很大,工业气体的供应是我车间重要工作任务之一,车间对于气体管线的检查更是加大了力度,保证每天对氧气、二氧化碳和压缩空气管线检查至少3次,全船台共328个阀门,并对阀门一一进行漏气测试,保证船台需要供气时每个阀门都是好用的,每条管线都是安全的。
3、压缩空气的供应方面:压缩空气主要用于厂区打磨、喷涂、打沙等方面,4台大型螺杆式空压机便是压缩空气动力的核心,只要有生产,空压机就要运转,由于空压站要执行夜班制度,空压站共有6名员工,两个人一组进行轮换倒白夜班,空压站的同志克服了冬日的严寒、夏日的酷暑,放弃了正常的休假来保障空压机的正常运转,在一年里空压站确保了全年安全生产目标,保障了全厂的正常用气。
4、设备维修方面:(1)20_年度,车间在设备维修方面做出了不可小视的贡献,在对150t龙门吊与200t龙门吊的维修任务中,车间副主任闫艳军同志表现出色,凭借其多年的工作经验和对龙门吊车的深入研究,在几名电工的配合下,每当龙门吊车出现问题的时候,无论是正常的工作时间还是休息时间或是半夜时候,都能及时的对龙门吊车进行维修。在一次检查过程中,查出200t龙门吊车变频器损坏,从检查到更换新变频器全部由闫艳军同志带领几名电工利用一夜的加班时间自行完成,这不但为部门节省了厂家来维修的费用,也为部门完成分段的吊运争取来了宝贵的时间。闫艳军同志这种不怕苦不怕累、刻苦钻研的精神值得全体员工学习。(2)20_年可谓是充实的一年、有价值的一年,车间对空压站设备的维修中更是体现全体员工
的团结性和责任感。6月进入夏季以来4台空压机相继出现了不同程度的问题,1号空压机和3号空压机的干燥器罐体底部的扩散器出现了严重损坏现象,导致了干燥器罐体里的氧化铝漏出并堵塞了排气管道,致使空压机停机,6月正直生产繁忙的大干时期,而只剩下两台空压机已经不能满足生产需要,在这个危急时刻,通过车间最终决定,对损坏的扩散器进行自行更换(拆卸、排除氧化铝、清理堵塞的管道、重新灌入1600kg的氧化铝)。空压站人员以及车间电气人员齐心合力,在两天之内就完成了更换工作,保障了大干期间部门的生产运行。今年车间陆续对4台空气压缩机的氧化铝干燥剂进行了更换,对自动控制系统也进行了全面的维修,更换了16个电磁阀、更换了空压机润滑油、彻底清理了冷却塔,彻底解决了排水效果不佳的问题。如今空压站已经能做到,供气量足、压缩空气干燥、设备运转正常。
5、安全生产方面:车间坚持每周一次例行的安全例会,每个班组每天上岗前要由班长召开一次小的安全会的制度,时刻紧抓安全工作,按时对车间的特种设备进行检查、按时检查车间内配备的灭火器、对于船台配电箱也定期检查,对于检查出的安全隐患及时整改,使安全隐患消失于萌芽状态。20_年车间在安全组的指导下完成了安全检查的“一书一表”与关于车间的各项安全制度。
6、员工培训方面:车间抓住一切机会对员工进行培训,如:空压站,每次厂家来做售后服务的时候,都会要求服务商员对值班人员进行一次简短的培训;空压站的老员工也以师带徒的形式来教新员工。车间内培训具有较强的针对性,如电缆、电线的接法,高压柜的使用等都进行过专门的培训。
7、节约成本方面:修理库房内存放的断路器,将大量损坏的电闸修好之
后重新利用,共修理了不同型号断路器60余个,约节省成本5000余元。对空压机两部合计价值16万余元的冷却器进行维修翻新,达到了可以重新利用的目的。做了小的付出,得到了大的回报,为车间节省了大量的成本。
8、重要任务的参与:综合服务车间除了做好生产保障任务之外,还参与了极其重要的生产任务,在20_年度,车间相继承担了3600t 2号和3600t 3号、“辽河一号” 以及cp-300 2号的下水工作,打压载水项目就是由我车间独自完成。每次打压载水工作都圆满漂亮的完成,说注水工作圆满超前不如说车间人员夜间的苦战和付出。与以往不同的是,20_年综合服务车间总结了经验,凭借对工作流程的清晰认识和对易发问题了解,避免了很多不必要的麻烦。通过此次打压载水工作也体现了综合服务车间的奋战精神,做好生产的保障工作是车间的神圣使命。
以上是综合服务车间20_年度的工作总结,在这一年车间取得了一定的成绩,但还存在许多的不足,在以后的时间要继续加强车间管理,向先进的车间借鉴、学习,为生产提供强有力的服务。
20_年是很具有挑战的一年,车间会继续发扬艰苦奋斗的精神,为生产保驾护航。20_年的年度计划为:
1、cp-300 3号钻井平台马上就要上船台合拢,车间负责的照明及动能
供应工作也会随之开始,车间会调配一切资源做好上述工作,不让生产在车间负责的工作上面受到影响。
2、“辽河一号”和“cp-300 2号”即将拖运至新港进行舾装,车间会
调配好人员,对后期生产保障工作做好一切准备。
3、车间继续保持今年安全生产的良好势头,在20_年依然要做到两个
开闭所与空压站的安全运行。
4、做好空压站设备的维护保养工作,以保证4台空压机的正常运行,
确保厂区供气。
5、20_年车间会继续贯彻节约车本、挖潜增效的精神,从不浪费一米
电缆、不浪费一度电等小事做起,为企业节约每一分钱。
6、20_年车间的各种规章制度会继续完善,借鉴先进车间的管理方法,
各种管理会细致化、规范化。
7、做好202搜救船和“海豹7”的生产保障以及下水工作。
船台部综合服务车间
篇18:月工作总结与计划
月工作总结与计划范文一:
一.X月份和X月份的工作总结
1.X月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39.7万,今年完成了22.8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以BC类店为主)占15%,X月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,X月份的销售额在X月份的基础上上升了32%,面对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。
2.引起销售额不理想的因素有以下几点
a.大气候大环境影响。
今年经济不景气,居民的消费能力下降,购买力下滑
b.今年有个润4月,因为结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮特别淡。
c.低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150G鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150G鸡蛋干到岸价125元一件.
3.面对销量不好情况下,本人在6月份对工作重心作出了适当的调整,在地级市健全客户,(如已开南充的许期兵,遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏,营山王总等),要求有渠道的流通经销商开拓BC卖场,现在已经有宜宾黄小平,绵阳马明春,蓬安周静,西昌叶飞等,以此扩大销售渠道,并且取得了比较理想的效果
二.关于公司产品的建议
1.希望稳定产品质量。在宜宾客户张祖付处,150G鸡蛋干背面几乎完全发白,当时已经发照片给李筠,散装鸡蛋干打开里面有许多飞虫,由于本人的照相设备有限,没有中央电视台拍动物世界那么清楚,无法拍,所以没用发给李筠
2.希望提高产品品牌知名度。我们豆腐干的质量客户反映很好,并不亚余同行业的产品,包括南溪豆腐干,但是我们的品牌知名度却不高,就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤,不知道公司目前到底是扩张还是收缩,如果扩张肯定是要在品牌上下功夫,当然投入费用比较大,如果收缩,公司的市场前景是何出路,这是个比较纠结的问题
三.X月份工作计划
1.全面开发新客户,将销售网络全面铺开,特别是三级市场
2.维护老客户,关注老客户的销售情况,增加单品,提高销售额
3.认真做好市场维护,抵制竞品
旺季即将来临,特别是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。
月工作总结与计划范文二:
xxx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的`工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
篇19: 月工作总结与计划
加入到新的团体已经一个月了,从刚入职时对产品的不了解,到经过培训后对产品的初步认知,对我们的产品推广前景充满了信心.
现将我在第一个月的工作中,所遇到的,解决的,推进的工作做如下总结:
1,第一周的工作主要以扫街式的询访,登记店面档案,资料,统计产品有关批号,效期等问题,从而对自己所辖区域内我产品销售运行状况作到初步的认识,了解.
2,第二,三周,经过筛选,整理后的A,B类及感觉有上升潜力的C类店重点维护,同时观察竞品动态.透过公司一些,宣传品,小礼品的资源,到达拉近与店员客情关系的目的,同时告知公司相关政策.在这两周内具体解决了如下问题:东北向工断货问题,百盛店断货问题,百盛岐山断货问题,东北长江断货问题,东北金廊断货问题.透过客情沟通,使以下A类店面调整了我商品陈列位置,成大昆山,成大龙江,成大北行,维康宁山,成大黄河.
3,第四周至月末,对已经启动调货的药店观察销售量,跟进拜访频率,透过自己对产品知识的进一步学习,到达对店员简要介绍推销我产品的重点环节,增强自己与店员对我产品的信心.
同时开始走访辖区内的社区服务中心,拜访主管社区医院的院长.
下月计划:进一步加深与店员客情沟通,透过第一次的政策落实状况,加深店员印象,不断促进销售,同时进一步了解辖区内社区服务中心的相关产品进院状况,洽谈进院业务,对上月无进货的店面加大拜访量.
★ 店长月工作总结
★ 月总结与计划范文
店长月工作总结与计划(精选19篇)
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