“有木有”通过精心收集,向本站投稿了10篇会场服务合同,以下是小编整理后的会场服务合同,欢迎阅读分享。
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篇1:会场服务合同
市场管理方:___________________________________________(以下简称“甲方”)
承租方:_______________________________________________(以下简称“乙方”)
承租方地址:___________________________________________
身份证或执照注册号码:_________________________________
电话号码:______________________________________________
根据承租方已签订的《房屋租赁合同》及其他有关法律法规,遵循平等、自愿、公平和诚信实用的原则,双方就中华五金机电城的房屋设施租赁及管理服务事项协商一致,订立本合同。
一、市场设施及管理服务
1、市场设施指市场营业用房、商铺、场地、及其配套道路、水、电、消防设施,以及其它用于经营活动的公共设施。管理服务指甲方依据相关管理规定和合同约定与市场内经营者之间形成的日常管理事项。
2、乙方承租中华五金机电城的房屋坐落在江苏省海安县海安镇通榆北路8号, ____________区____________幢_____________________号(以下简称“该物业”),该物业建筑面积为_____________________平方米、计价面积为_____________________平方米。
二、经营管理
1、乙方应提交有效营业执照副本、税务登记证明及相关的许可证件给甲方备案,因特殊原因证照不齐全的,须承诺在一个月内补全,否则应承担相关责任。
2、乙方承租的该物业仅用于经营:_____________________,不得改变用途。
3、甲方对乙方的经营管理服务时间与该物业的租赁合同时间同步,在该期间内,不允许乙方转租、转让、转借、互换该物业。
4、乙方所租物业将独立安装电表,如乙方需用水,经甲方同意可独立安装水表。如发现乙方有窃电、窃水行为,一经查实,除责令停止该行为追缴相关费用外并处罚金1000元/次;若乙方有违约行为,甲方有权对乙方所租物业停止供水、供电,直至乙方纠正违约行为为止。
5、乙方不得将猫、狗、鸟等宠物带入中华五金机电城,否则由此造成他人伤害的,乙方必须承担全部责任。
6、对侮辱、谩骂、殴打管理公司员工的经营者,除赔偿一切费用外,并处罚金3000元/次;情节严重者,移送公安机关处理。
7、乙方的财产及经营,必须自行投保相关财产保险及公众责任保险等与经营项目有关的险种。如果乙方未投保或保额不足,无论任何事件造成的损失责任均由乙方自负。
8、直接经营的业主或由业主直接出租的经营户,必须签订《市场管理及经营服务合同》,缴纳相关费用并承担相关义务和责任。
三、费用缴纳
1、管理费用为人民币___________元/平方米/月,不包含乙方使用的水、电、电话、宽带等费用实行先行缴费后使用,具体金额见下表:
2、乙方在跟出租方签订《房屋租赁合同》时已缴纳该物业租赁保证金人民币(大写)___________________________元整,用于乙方在合同期内支付违约金、处罚金或滞纳金等。
3、直接经营的业主或由业主直接出租的经营户,需缴纳相当该物业两个月租金的经营保证金人民币(大写)_____________________元整,用于乙方在合同期内支付违约金、处罚金或滞纳金。合同终止时,甲方在扣除乙方违约金等后经营保证金无息 给乙方。若乙方在租赁期间有失信违约行为的,甲方将从经营保证金中直接扣除违约金等,当经营保证金不足以扣除违约金等时,乙方必须按实补足违约金及经营保证金。
4、装修保证金:壹仟圆/间
5、乙方用水、用电按实际耗用数量加上公共分摊的部分计算金额。
6、乙方需按时缴纳物业服务费、保证金和水、电费,若逾期未缴,每逾期一日,加收5‰的滞纳金。
四、甲方的权利和义务
1、负责对市场内的消防、治安、环境、卫生、物业、信用、市容市貌、经营秩序等事务进行日常管理与维持,对市场内公共设施设备进行维护、保养、保持公共设施设备正常运行和使用。
2、对乙方的装修经行全程监督、指导、检查,并制定违规行为。对乙方的违规做法经行纠正。
3、负责监督、督促乙方依法经营、诚信经营、协助工商等部门对乙方经营行为经行管理,对需要工商或其它行政机关处理的,及时通报或移交工商部门或其它行政机关依法处理。
4、负责市场内个经营单位的信用体制建设,并对经营者的守信情况经行公示。
5、对市场内的外墙立面、柱面、天桥的立面及楼顶等公共部位的户外广告位实行统一规划、统一管理、统一对外有偿租用。对未经甲方许可擅自在该物业以外私自制作、悬挂、张贴广告予以拆除清理。
6、维护市场的安全与秩序,对市场内道畅通、车辆停放经行管理,对占道经营、乱堆乱放、乱贴乱挂现象经行整理。
7、协助有关部门处理商户、消费者的各类投诉,保障市场环境和谐、经营有序。
五、乙方的权利和义务
1、按合同约定按时缴纳物业服务费、保证金和水、电费。
2、服从甲方对市场内户外广告的统一策划、统一管理、统一对外有偿租用的管理规定。乙方未经甲方许可不得擅自在该物业以外私自制作、悬挂、张贴广告。
3、在租赁期间服从甲方的各项日常事项和信用管理,服从市场规划的整体调整。遵守各项法律规定和各项规章制度。
4、依照市场的统一管理规定:做的证、照、票齐全,亮照经经营,依法纳税。
5、建立进、销货台账,明码标价,明示各项检验检疫证明,明示法定的和行政管理要求明示的事项。
6、不侵占公共部位,不阻碍交通,租赁范围内无经营商品以外的杂物,负责租赁范围内卫生、安全等包干事项,协助甲方做好卫生、安全、秩序、质量等工作。
7、乙方所经营销售的商品必须符合国家或行业的有关标准,不得经营销售假、冒、伪、劣商品。如因乙方销售的商品引起消费者投诉、索赔、诉讼等,一切责任及损失均由乙方自行承担。
8、服从甲方商品入场前和经营中的索票索证、票证与实物查验和不合格商品退市的管理规定。对商品退市有争议的,先退市,后报经工商部门认定处理。
9、做到守法、诚信经营,不欺诈消费者,对不能自行解决或消费者不满意的争议可报甲方协助处理,并服从甲方的处理决定。对甲方处理决定有争议的可报相关部门认定处理。
10、严格遵守安全规定,严禁将易燃易爆物品和各类有碍市场安全的物品带入经营场所,杜绝在市场内使用各类燃气具炒菜、煮饭等使用明火的行为,不得私拉乱接电线。
11、遵守国家对暂住人口的管理规定,外来人员及时依法办理暂住人口登记手续。
12、乙方需提前终止合同,应经甲、乙双方协商达成一致意见后方可解除合同,但乙方已缴纳的管理服务费、装修押金等不予退还。合同解除,并不影响甲方向乙方继续追索经营服务费、违约金及要求乙方赔偿甲方因此而造成损失的权利。
13、乙方应加强对自己财产的保护意识,下班时应关好门窗,不应在市场内存放现金及贵重物品,否则因此造成的一切损失由乙方承担。
14、乙方是消防、治安安全的责任人,必须按照消防管理部门的要求自费配备消防器材。经营场所装修必须报经消防部门审批,未经消防部门审批及验收合格,不得擅自投入使用,否则后果自负。
15、乙方有义务配合甲方不定期举办的各种宣传和营销推广活动,并承担相关费用。
16、严格遵守国家建设部《建筑装饰装修管理规定》和甲方关于中华五金机电城城《经营户商铺装修管理办法》。
a、乙方二次装修、门头装饰的施工方案必须报甲方审核同意,沿街店面门头装饰等凡需经有关行政主管部门审批的事项,由乙方负责报批,相关费用亦由乙方承担。否则,乙方不得进行施工。如乙方违规装修或损害房屋结构,甲方有权责成其整改,恢复原状或要求赔偿,且装修保证金不予退还。
b、乙方装修时如需改变房屋的内、外部结构及平面布置,需征得甲方书面同意后方可实施,投资由乙方承担。乙方未经甲方同意,自行改变房屋的内、外部结构及平面布置的,甲方有权要求乙方恢复原状或向甲方缴纳恢复工程所需的费用。乙方装修时不得取消、隐蔽该物业的消防设施或改变消防设施的位置。
c、装修期间所产生的装修垃圾,有乙方自行清理到甲方指定的地点,日产日清。若乙方不及时清理装修垃圾,甲方从维护中华五金机电城城整体形象出发而进行清理,所放生的费用在装修保证金中扣缴或甲方从乙方的租赁保证金中扣缴。乙方装修完毕经甲方验收合格并且在乙方正式对外营业一个月后,装修保证金在扣除有关违约金后无息退还给乙方。
六、违约责任
一、有下列情形之一,乙方承担违约责任,甲方可直接在经营保证金中扣除违约金等或委托该物业出租方从乙方的租赁保证金中扣除违约金等:
(1)严禁在市场内大声叫卖、大音量开放音响,违者或不听劝阻的,处罚金200元/次。
(2)在市场内乱停放车辆且不服从管理的,违者处罚金200元/次。
(3)不得在人行道、楼梯间、通道处等公共部位堆放物品,不得占用道路、公共场地经营或做宣传广告,违者处罚金500元/次。
(4)严禁经营者之间、经营者与顾客之间发生谩骂、侮辱、殴打等不良行为,严禁争客、抢客、强买强卖、欺行霸市的行为,违者处罚金1000元/次。
(5)在市场使用明火且不服从管理的,违者处罚金2000元/次。
二、有下列情形之一,乙方承担违约责任,甲方有权直接要求出租方解除乙方的房屋租赁合同,乙方已经缴纳的租金、租赁保证金、管理服务费、装修保证金等不予退还,且应根据《房屋租赁合同》第九条的约定立即撤场。
(1)不按约定缴纳管理服务费、装修保证金、违约金等达15天以上的;
(2)乙方私自转租、转让、转借、互换该物业的;
(3)乙方擅自改变改物业用途及经营商品种类的;
(4)不服从市场规划调整或两次被确认不服从甲方日常事务管理的;
(5)不履行卫生、安全、明示事项、信用承诺、商品质量等责任,义务事项的;
(6)因乙方违法经营、销售假、冒、伪、劣产品及其他违反禁止、限制、特许经营商品的规定,被国家行政机关查处或违反其书面或口头向顾客承诺而影响市场声誉的;
(7)未经甲方同意,连续关门停业达十日者,或全年累计达三十日者。
七、其他
1、其他约定事项
2、《经营户商铺装修管理办法》、《经营户守法、文明、诚信经营公约》、《经营户安全生产责任保证书》、《经营户放心消费创建承诺》、《经营户消防、治安安全责任书》作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力,乙方签订本合同应当视为已经充分理并全部接受上述附件的内容。
3、因履行本合同而发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成,可向当地人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,除正在进行裁决的有争议条款外,本协议的其他条款继续履行。
4、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。本合同从双方签字之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇2:会场服务合同
主办方(甲方):
承办方(乙方):
本次会议的主办方(下称甲方)与承办方(下称乙方)根据《中华人民共和国合同法》,通过相关法律的规定,经友好协商后一致同意签订本合同,并承诺共同信守。
第一条 甲乙双方进行会议服务的内容如下:
1、会议名称:《“驾驭时代,快捷商机”客户推广会》
2、参加人数:预定200人
第二条 会议服务时间、地点及服务要求:
1、会议时间:从 11月8日13时30分始至2011月8 日16时30 分止。
2、会议地点:上海市汶水东路670号105室
3、服务要求:
(1)会议的各项服务要求以附件提供的具体内容为准(详见附件1)。
(2)附加条款:无
第三条 会议服务结算方式:
1、合同金额:人民币 69492元(陆万玖仟肆佰玖拾贰元整)。
2、在乙方根据合同规定完成会议服务且服务无争议后,将发票交由甲方签字盖章后,甲方按实际发生额及时支付给乙方。
第四条 双方约定,出现下列情况之一,致使本合同的履行成为不必要或者不可能的,可以解除本合同:
1、发生不可抗力(如火灾、洪水、爆炸等);
2、本合同与国家其它相关法律、法规相抵触的;
第五条 双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:
1、甲方无正当理由拒绝按照本合同第二条确定的时间在乙方召开会议,甲方承担违约责任, 同时支付给乙方合同总价的20%的违约金;
2、乙方无正当理由拒绝甲方按照本合同第二条确定的时间在乙方召开会议,乙方承担违约 责任,同时支付给甲方合同总价20%的违约金。
3、其它约定:无第六条 合同争议的解决: 双方因履行本合同而发生的争议,应当本着友好协商、互惠互利的原则调解解决。协商 调解不成的,双方均有权向会议主办地所在的人民法院起诉。
第七条 本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。
第八条 本合同任何内容如与国家相关法律、法规相抵触的,以国家相关法律、法规为准。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇3:会场租赁服务合同
甲方:_______________
联系地址:___________
乙方:_______________
联系地址: __________
就本协议第一条所指的地面活动(“有关活动”)之相关事宜,甲乙双方经友好协商达成以下协议:
一、有关活动
(1)活动名称
________________________________________________
(2)举办时间和地点
a)________年________月________日
b)________________________________
二、甲方的责任
(1)由________年_____月_____日,甲方将校内的体育馆演出场地租与乙方,作为本次活动广州赛区的其中一个准决赛会场。如因校内主管部门需占用同一场地,则甲方须于_____年_____月_____日前通知乙方,并双方友好协商解决。逾期通知,则视为甲方违约。
(2)甲方负责活动当天的场地保安工作;
(3)甲方允许乙方/或乙方邀请的其它人于活动时间内在活动现场的舞台上进行表演;
(4)甲方负责提供场地的灯光及音响系统予乙方使用,并提供活动所需的电力,同时须派出专业的控制人员协助乙方;
(5)甲方负责提供独立的vip化妆间及公用化妆间各一个;
(6)甲方将提供一个独立的储物室供乙方存放活动物料;
(7)甲方将于校内人流密集的地点提供两个面积不大于2米×4米的空间供乙方作为活动咨询点使用;
(8)甲方将容许乙方的舞台及灯光音响等相关活动设备提早于活动前一晚(即_____年_____月_____日)进场进行安装及调试的工作,以确保活动的顺利进行;
(9)在乙方的相关物料进场并进行安装调试时,甲方须提供场地的电力工程人员在场协助;
(10)甲方不得向任何第三者或公众透露本协议的内容和在履行本协议过程中得到的有关乙方的任何保密性商业信息。
三、乙方的责任
(1)乙方应及时提供其委托甲方就有关活动向有关部门报批手续的授权委托书以及有关活动的具体方案;
(2)乙方应按照有关国家机关批准的有关活动内容举办有关活动。如因为超越有关国家机关批准的有关活动范围引起的有关活动被取消,乙方将负全部责任;
(3)乙方邀请的第三方搭建或执行公司,应积极配合甲方的协调工作;并确保搭建工作的安全,如产生不良隐患应及时排除解决;并对此工作承担相应的责任。
(4)乙方不得向任何第三者或公众透露本协议的内容和在履行本协议过程中得到的有关甲方的任何保密性商业信息。
四、费用和支付
(1)乙方总共应支付人民币__________元整(rmb_______________),作为甲方提供本协议第二条所指服务的费用;
(2)乙方应在_____月_____日前,向甲方支付现金人民币__________元整(rmb_______________)作为预付费用,甲方应在收到款项后提供相应的收据;
(3)乙方将在整个现场活动结束后的_____个工作日内将剩余费用(即人民币__________佰元整(rmb_____),以现金的方式支付予甲方。甲方应在收到款项后提供相应的收据;
(4)除本协议规定之外,甲乙双方同意按照本协议的规定各自承担由于其各自履行本协议规定的义务和责任而发生的所有费用,包括但不限于中国法律规定的有关税费和政府规费;
(5)乙方在按照本协议规定向甲方全数支付了有关费用后,对甲方不再负有任何支付义务。
五、陈述和保证
(1)该方是根据其成立地法律设立并有效存续的企业。
(2)该方有权及/或得到授权签署本协议并全面履行其在本协议中的义务。本协议在正式签署后对该方有效且具有约束力,另一方可根据本协议行使其权利和利益。
(3)该方已获得其履行本协议项下义务所必需条件以及采取履行本协议的一切其他行动。
(4)本协议的签署将不会导致该方违反对该方有约束力的合约及适用法律。
六、违约责任
(1)当任何一方违反其在本协议下所承担的责任和义务时,或任何一方在本协议所作的声明和保证为不真实或不正确的,违反或责任一方应赔偿另一方由此而蒙受的一切损失。
(2)违反本协议的一方应赔偿对方的全部经济损失,包括但不限于合理的律师费。
七、终止条款
(1)本协议自双方盖章或授权代表签字之日起生效,至双方履行完毕其在本协议下的义务为止。
(2)除非本协议另有规定,如任何一方发生以下任一情况,另一方有权书面通知该方提前终止本协议,并(但第(e)款除外)要求对方就本协议的终止所造成的一切损失承担相关的赔付责任:
(a)严重违反本协议下的任何条款;
(b)进行清盘或类似行为;
(c)于任何法律程序中被裁定为破产;
(d)有关活动未获中国政府有关部门批准,或虽经批准,但被有关部门中途下令停止举办;
(e)任何不可抗力事件(定义见下文)使其无法履行本协议下的义务连续达3个月之久。
甲方:乙方:
代表(盖章):代表(盖章):
年 月 日 年 月 日
篇4:会场场地租赁服务合同格式
甲方: 签订地点:
乙方: 签订时间: 年 月 日
经双方协商一致,就使用场地事宜达成以下协议。
一、租用地点
甲方为乙方提供位于酒店内 , 给乙方举行 会议/活动。
二、使用期限年月日 时至月日时止。
三、使用服务费用共 万 仟 佰 拾 元整(¥ 元)。会议超出双方约定时间,按《泰昇商务酒店会议室使用收费标准》另行计取费用。
四、使用费用支付期限
乙方须在签定本协议的同时一次性付清使用服务费用。
五、乙方责任
1、不影响甲方及泰昇商务酒店宾客的正常业务活动,遵守甲方制定的泰昇商务酒店管理制度。
2、保持会议中安静,严禁在会议室内及公共场所大声喧哗,嘻戏打闹。
3、保持使用场地的清洁卫生,严禁在会议室范围内乱吐痰、乱扔垃圾,未经甲方同意不能在使用场地内搭设棚架。
4、不得损坏使用场地的墙体、地面、镶嵌、设备、设施及其他物品设备等,如有损坏照价赔偿。
5、乙方参加人员未经甲方准许,不得使用会议室其它的设备、设施。否则因此造成损坏损失的,照价赔偿。
6、须在签定本协议的同时向甲方付清租用服务费、其他费用,否则此协议无效。
7、需提供会议/活动方案、场地布置方案、营业执照和工商许可证;任何申报手续由甲方自理。
8、保持会议室的空气清新,严禁在会议室内或其它非吸烟区吸烟。
9、请于使用前如实提供会议内容,不得在会议室内进行非法违纪活动,如经发现即停止服务并做报警处理。
10、在会议室租赁使用期间内,甲方如需使用地点,须提前一天通知对方负责人,乙方应积极配合,甲方负责调换场地。
六、甲方责任
1、甲方在双方议定的租用期限内向乙方提供场地,并提供照明等使用必备条件。
2、乙方要求提供其他特别服务,甲方视具体情况尽力予以协助,并收取相关费用。
3、凡乙方放置在甲方管辖范围内的物品,甲方一律不承担保管责任。
4、参加乙方会议或活动人员的人身安全(特别是老年人)由乙方全权负责。
七、违约责任
1、任何一方如需更改使用地点及使用日期,均须提前一天通知对方负责人,否则,违约方须向对方支付该场地三天的会议场使用费用作为违约金。
2、签订协议后,乙方如取消使用,甲方不退回乙方所交费用。
3、如因乙方违法行为造成甲方损失,全部由乙方承担责任。
八、争议解决方式
本协议在履行过程中发生争议,由双方当事人协商解决,也可以由有关部门调解;协商或调解不成,按_诉讼__方式解决。
九、双方应严格执行协议,如有异议或未尽事宜双方协商解决。本协议书未作规定的按照《中华人民共和国合同法 》规定执行。
十、本协议一式二份,具有同等法律效力,自双方盖章签字之日起生效。
十一、甲方提供设施:
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
会场场地租赁服务合同格式
篇5:会场服务礼仪介绍
1.服务员一定要履行合同服务内容,按规定项目及客户意愿行事。主观意识不要太强,不可同客户争执、使性子、提苛刻条件。要尽快熟悉和了解用户的生活习惯,严格按照客户要求做,不要强调自己的生活习惯。尽量在短时间内了解用户生活习惯。服务员进户时特别要友善地提醒客户妥善存放好贵重物品,以免以后发生不必要的猜测和争议。
2.服务员要摆正自己的位置,不能喧宾夺主,说文明用语不讲脏话。不打听客户私事,不可参与客户家事评论,客户谈话时应自觉回避,不谈各方人际事情和自己过往经历,不讲自家烦心事,不对客户说长道短,鼓励、表扬、赞美的话多说,消极、批评、不知道的话坚决不说。
3.注意礼节衣着简朴,不可着过透、过紧、过短服装,不宜浓装上岗。使用客户指定用品,不动客户个人专用品、化妆品,不翻看业主私人用品。要自尊自爱不可轻易接受业主馈赠钱物,时时警觉有自我保护意识,婉言谢绝客户户外宴请娱乐活动。
4.客户叮嘱和交待的事要记清,如果未听清和未听懂的一定要问清楚,不要不懂装懂。交待过的事情不能让客户老提醒。做事要有程序,不丢三落四。工作尽量小心仔细,损坏客户物品应主动向业主认错,争取客户谅解,不可隐瞒或推诿责任。比较讲究的客户家服务,要问清楚客户服务要求,按客户要求的使用保洁用具、辅助用品操作。
篇6:会场服务礼仪介绍
会场服务礼仪是保证会议顺利进行并取得圆满成功的重要环节,会场服务工作内容很多,一般包括以下几点:
1.引导座位
大多数会议,与会者的座位都是事先安排的,与会者应该对号入座,或者将会场划分为若干部分,以部门为单位集中就座。参加会议的人员事先可能不熟悉会场,因此,会议工作人员要引导座位。这样,既方便与会者,又维持了会场秩序,保证了会议效果。
一些大型会议,会场较大,参加会议的人数也很多,更需要引导座位。为减轻会议工作人员的负担,可以采用印刷“座次表”,在会场上设立指示标记、在签到证或出席证上注明座次号码等方式,引导与会者顺利地找到自己的座次。
2.分发会议文件的材料
会议中所需要的文件材料,会议工作人员应及时、准确地分发到每位与会者手中。分发会议文件和材料有两种形式。会前分发文件和材料,可以在与会者进入会场时,由会议工作人员在会场入口处分发给每位与会者,也可以在开会之前按要求在每位与会者的座位上摆放一份文件材料。
会中分发文件材料,可以把会议工作人员分派到各组,每人负责每组的文件材料的分发和收退。需要收回的文件材料,一般在文件的右上角写明收文人和收文时间,收文时要登记,以免漏收。
3.内外联系、传递信息
会议进行中,不是与外界隔绝的,需要会议工作人员进行内外联系,传递信息。如有关部门的紧急情况要转达与会者,传递信件、电报、接电话等。在内外联系、传递信息中,会议工作人员应该注意会议内容的保密,任何保密的会议内容不可泄露出去。
4.维持会场秩序
如制止与会议无关的人员进入会场,保证会议地点安全。会议进行时如发生混乱,会议工作人员要及时制作和调停。特别是重要的密级较高的会议,防止在混乱中发生意外情况。
5.处理临时交办事项
会议进程中,可能发生一些意想不到的临时变动,会议工作人员应及时向领导请示,并对领导的指示采取应急措施,妥善处理。
6.其他服务工作
及时准备好会议期间所需的物品,如笔、墨、纸张等。保证会场光线,保持会场清洁卫生,会场摄影留念等等。时间较长的会议还要准备好茶水。
会场服务员工要求
1.遇到宾客要面带微笑,站立服务,服务员应先主动向客人问好打招呼,称谓要得当,对于熟客要注意称呼客人姓氏。
2.与客人对话时要注意使用礼貌用语,注意“请字当头”、“谢”不离口,表现出对客人的尊重。
3.对客人的话要全神贯注、用心倾听,眼睛望着客人面部(但不要死盯着客人),面带微笑;要等客人把话说完,不要打断客人的谈话。
4.和客人谈话时,要停下手中的工作,不能有任何不耐烦的表示;对没听清楚的地方要礼貌地请客人重复一遍。
5.对客人的咨询应圆满答复。不能不懂装懂,模棱两可,胡乱作答。
6.在与客人对话时,遇另一客人有事,应点头示意打招呼,或请客人稍等,不能视而不见,无所表示,冷落客人;同时尽快结束谈话,招呼客人;如时间较长,应说“对不起”、“让您久等了”,不能一声不响就开始工作。
7.当客人提出的某项服务我们一时满足不了时,应主动向客人讲清原因,并向客人表示歉意,同时要给客人一个解决问题的建议或主动协助联系解决。要让客人感到,虽然问题一时没解决,但却受到了重视,并得到了应有的'帮助。
8.在较敏感的原则性问题上,态度明确,但说话方式要婉转、灵活。既不违反公司规定,也要维护顾客的自尊心。
9.打扰客人的地方。对客人的帮助或协助要表示感谢。从客人手中接过任何东西都要表示感谢。
10.若与客人有争议,可婉转解释或请上级处理,切不可与顾客争吵。
11.尊重客人对客房的使用权,因工作需要进入客房时,应先敲门,待房内客人应声后方可开门进入。
12.对客人应一视同仁,切忌两位客人同时在场的情况下,对其中一位客人过分热情或长时间倾谈,而冷落了另一位客人。
13.把握好“热情、周到”与“亲热、随便”的区别。与客人接触要热情大方,举止要得体,不得有过分亲热、随便的举止,不能做有损国格或人格的事;严禁与客人开玩笑、打闹或取外号。
14.客人或上级之间交谈时,不要走近旁听,也不要在一旁窥视他们的行动。
15.对容貌体态奇特或穿着奇装异服的客人,切忌交头接耳或指手画脚,更不许围观;对宾客/同事的方言认为古怪好笑时,不能模仿讥笑。
16.客人/上级要求办的事,必须踏实去做,并尽快通知客人等上级最后结果。
17.不把工作或生活中的不良情绪带到服务中来,更不可发泄在客人身上。
篇7:会场场地租赁合同
甲方:
联系地址:
乙方:
联系地址:
就本协议第一条所指的地面活动(“有关活动”)之相关事宜,甲乙双方经友好协商达成以下协议:
一、有关活动
1、活动名称
xxxxxxxxxxxxx
2、举办时间和地点
时间:xxxx年xx月xx日
地点:
二、甲方的责任
1、由xxxxxx年xxxx月xxxx日,甲方将校内的体育馆演出场地租与乙方,作为本次活动广州赛区的其中一个准决赛会场。如因校内主管部门需占用同一场地,则甲方须于xxxx年xxxx月xxxx日前通知乙方,并双方友好协商解决。逾期通知,则视为甲方违约。
2、甲方负责活动当天的场地保安工作;
3、甲方允许乙方/或乙方邀请的其它人于活动时间内在活动现场的舞台上进行表演;
4、甲方负责提供场地的灯光及音响系统予乙方使用,并提供活动所需的电力,同时须派出专业的控制人员协助乙方;
5、甲方负责提供独立的vip化妆间及公用化妆间各一个;
6、甲方将提供一个独立的储物室供乙方存放活动物料;
7、甲方将于校内人流密集的地点提供两个面积不大于2米×4米的空间供乙方作为活动咨询点使用;
8、甲方将容许乙方的舞台及灯光音响等相关活动设备提早于活动前一晚(即xxxx年xxxx月xxxx日)进场进行安装及调试的工作,以确保活动的顺利进行;
(9)在乙方的相关物料进场并进行安装调试时,甲方须提供场地的电力工程人员在场协助;
(10)甲方不得向任何第三者或公众透露本协议的内容和在履行本协议过程中得到的有关乙方的任何保密性商业信息。
三、乙方的责任
1、乙方应及时提供其委托甲方就有关活动向有关部门报批手续的授权委托书以及有关活动的具体方案;
2、乙方应按照有关国家机关批准的有关活动内容举办有关活动。如因为超越有关国家机关批准的有关活动范围引起的有关活动被取消,乙方将负全部责任;
3、乙方邀请的第三方搭建或执行公司,应积极配合甲方的协调工作;并确保搭建工作的安全,如产生不良隐患应及时排除解决;并对此工作承担相应的责任。
4、乙方不得向任何第三者或公众透露本协议的内容和在履行本协议过程中得到的有关甲方的任何保密性商业信息。
四、费用和支付
1、乙方总共应支付人民币xxxxxxxx元整(rmbxxxxxxxxxxxx),作为甲方提供本协议第二条所指服务的费用;
2、乙方应在xxxx月xxxx日前,向甲方支付现金人民币xxxxxxxx元整(rmbxxxxxxxxxxxx)作为预付费用,甲方应在收到款项后提供相应的收据;
3、乙方将在整个现场活动结束后的xxxx个工作日内将剩余费用(即人民币xxxxxxxx佰元整(rmbxxxx),以现金的方式支付予甲方。甲方应在收到款项后提供相应的收据;
4、除本协议规定之外,甲乙双方同意按照本协议的规定各自承担由于其各自履行本协议规定的义务和责任而发生的所有费用,包括但不限于中国法律规定的有关税费和政府规费;
5、乙方在按照本协议规定向甲方全数支付了有关费用后,对甲方不再负有任何支付义务。
五、本协议自双方签约日期起生效。
甲方:乙方:
代表(盖章):代表(盖章):
x年x月x日xx年x月x日
篇8:会场场地租赁合同
甲方:
联系电话:
乙方:
联系电话:
为了顺利举办体育比赛,合理利用体育场馆,甲乙双方根据各自职能签署xxx体育场馆租赁协议。本协议中,甲方是体育场馆权益人,即出租人,乙方是体育赛事运作机构,即承租人。经甲乙双方友好协商,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国体育法》以及有关的法律法规的规定,为明确双方的权利义务,就有关事宜达成如下协议:
第一条定义
乙方租赁的体育场馆名称是xxx,场馆的地址是xxx。租赁的内容包括场馆的主体建筑和附属建筑,租赁物的用途用于体育赛事的举办。
第二条租赁期限
租赁期限自xxx年xxx月xxx日起至xxx年xxx月xxx日止,共计xxx天;
第三条金与支付期限和方式
1、租金总额为xxx元人民币;租金支付方式为(现金/支票/汇票/);本合同租金分xxx次支付,第一次租金的支付时间为xxx年xxx月xxx日,支付金额为xxx元人民币,第二次租金的支付时间为xxx年xxx月xxx日至xxx年xxx月xxx日,支付金额为xxx元人民币。
2、本合同签订之日起xxx日内,乙方应支付本合同约定租金总额xxx%,计xxx元的保证金,作为履行合同的担保。
第四条甲方权利
1、甲方有权依法制仃有关治安、消防、安全、用电、营业时间等内容的各项规章制度并负责监督实施。有权协助各级行政管理机关对违反有关规定的乙方进行监督、教育、整顿,直至单方解除合同。
2、甲方有权要求乙方按照合同约定的用途使用租赁的场馆。乙方在使用场馆过程中,根据需要对场馆进行修缮、增设设施,应将修改的方案提前x天提交甲方,经甲方同意后方可进行。甲方有权要求乙方赔偿因修缮、增设场馆造成场馆的磨损,以及要求乙方使用后将场馆恢复原状。
3、甲方有权要求乙方于租赁期满或合同终止后x日内将租赁的场地及甲方提供的配套设施以良好、适租的状态交还甲方。乙方未按照约定交还的,甲方有权采取必要措施予以收回,由此造成的损失由乙方承担。
4、甲方如因满足乙方的租赁要求,损害了原有的广告商、赞助商利益,根据损害利益的实际大小,乙方应该给予全部补偿。
5、甲方可以依据合同条款的规定,在不影响乙方的广告权益情况下,开发与赛事有关的广告资源,广告收益按照合同的约定进行分配。
第五条甲方义务
1、甲方应当按照约定将体育场馆交付乙方使用,为乙方提供场地及相关配套设施和比赛条件,保障乙方正常进行比赛。
2、除有明确约定外,甲方不得干涉乙方正常的赛事活动。
3、甲方应对场馆进行管理,维护并改善场馆所具有的赛事功能。
4、甲方负责场内的安全防范和体育设施的建设及维护,包括:建筑物的管理及维修保养;对乙方装置体育设备和器材的审查和监督;水、电、气、空调、电梯、扶梯等设备、管道、线路、设施及系统的管理、维修及保养;清洁管理;保安管理并负责场内的公共安全;消防管理;内外各种通道、道路、停车场的管理。
甲方:乙方:
代表(盖章):代表(盖章):
20xx年x月x日xx年x月x日
篇9:会场场地租赁合同
甲方(出租方)_________________________________________________
乙方(承租方)_________________________________________________
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,结合特卖会场地租赁的特点,甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则的基础上,经协商一致,签订本合同。
第一条基本情况
一、特卖会名称:________________________________________。
二、特卖会内容:________________________________________。
三、主办方名称:________________________________________。
四、特卖会举办地址:___________________________________,
租用区域/楼层________面积________房间/室号________。
五、承租期限______年____月____日至______年____月____日;
特卖会期限______年____月____日至______年____月____日;
营业时间上午________至下午________。
六、搭建期限______年____月____日至______年____月____日;
布展期限______年____月____日至______年____月____日;
撤展期限______年____月____日至______年____月____日。
第二条其他租赁物品、数量
一、消防器材:__________________________________________;
二、照明电器:__________________________________________;
三、隔栏桌椅:__________________________________________;
四、其他设备:_____________________________________________
__________________________________________________________。
第三条押金、租金及支付方式
一、本特卖会约定押金合计人民币_________元,乙方于本合同签订后______日内支付给甲方,双方选择以下结算方式:
□现金____□支票___□其他____________________________。
押金于特卖会结束后________天内如数返还乙方。
二、本特卖会场地租赁费用合计:人民币(大写)_____________元。
□以天计算:_______元/天×___天,共_____________________元,(大写)_____________________________元。
□以面积计算:________元/平方/天×________平方×________天,共___________元,(大写)__________________________元。
双方选择以下方式支付租赁费用:
1.乙方于本合同签订后______日内一次性支付给甲方,
2.其他方式____________________________________________。
双方选择以下结算方式:
□现金________
□支票________
□其他___________________。
三、其他租赁物租金、电费约定:
____________________________________________________________
__________________________________________________________。
第四条双方权利和义务
一、甲方应拥有合法的主体资格及对该场地的使用权,在合同订立后______日内提供租赁场地及约定的相关设备。
二、甲方应审核乙方的主体资格、经营能力等相关情况,因选择乙方不慎产生扰乱社会经济治安秩序、引起群体性消费纠纷事件导致赔偿责任的,甲方应负连带责任。
三、甲方发现特卖会内参展商销售假冒伪劣、侵犯知识产权、有毒有害以及可能危及人体健康和生命、财产安全的商品的,应立即阻止,对不听劝阻者,甲方有权清退。
四、甲方应协助乙方做好与工商、消防、公安及其他相关部门与特卖会有关的工作,配合特卖会顺利开展。甲方发现有无证无照经营者入场参展的,有权清退场内无证无照经营者。
五、甲方提供的特卖会场地、设备必须具备安全使用的条件。
六、甲方负责特卖会举办期间的场地安保值班和保洁工作,维护特卖会正常的秩序和安全。
七、甲方应对特卖会举办期间的消防安全、消防通道、消防设施加强监督和日常巡查,对发现存在火灾隐患的要劝导并督促乙方整改。
八、乙方举办特卖会应具备主办资格,证照齐全,不得借用他人证照,并督促参展商将营业执照复印件张贴于摊位醒目位置。
九、乙方保证所有参展商均具备合法参展资格。乙方承诺所有参展商不销售假冒伪劣、侵犯知识产权、有毒有害以及可能危及人体健康和生命、财产安全的商品。
十、乙方搭建展馆、展台、展棚必须符合有关规定,搭建商须拥有合法资质。特卖会期间如发生安全问题,由乙方先行承担赔偿责任,乙方可向责任方追偿。
十一、特卖会举办期间,乙方应在展区醒目位置设立消费维权投诉台,指定专人处理消费投诉,并先行赔付。特卖会结束后,如遇消费者投诉的,甲方应先行赔付。
十二、特卖会举办期间,乙方不得擅自改动租赁场地,损坏租赁物品,也不得从事其他有损公共安全的活动。乙方使用各类电器需征得甲方同意,擅自使用导致安全事故及造成经济损失的,由乙方承担相应责任。
十三、甲乙双方均不得以广告、海报等形式对特卖会主办方名称以及特卖会销售的商品、价格、促销方式等作虚假宣传。
第五条违约责任
一、甲方未按约定提供租赁场地及设备造成乙方延误布展或延期开展的,每逾期一天应向乙方支付__________元违约金。
二、乙方未按约定时间支付租赁费用的,每逾期一天向甲方支付逾期支付部分费用的______%作为违约金,逾期超过_______天的,甲方有权解除本合同。
三、如乙方在特卖会期间造成甲方场地污损、财产损毁的,乙方应承担赔偿责任,押金可抵作赔偿费用,不足部分另行追加。
四、其他违约责任:_________________________________________
__________________________________________________________。
第六条保险约定
一、双方可根据需要约定是否选择保险:□需要______□不需要
二、双方可约定保险费用的承担方为:
□甲方____□乙方____□其他____________。
三、保险项目包括:______________________________________;
四、保险公司名称:______________________________________;
五、其他具体约定:______________________________________。
第七条其他约定事项
____________________________________________________________
__________________________________________________________。
第八条争议解决方式
双方发生争议的,可协商解决,或向____________调解中心申请调解;也可提请__________仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁而选择向法院提起诉讼的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)。
第九条附则
本合同自双方当事人签字或盖章之日起生效。本合同一式_____份,双方各执_____份。
甲 方:_______________________乙 方:_____________________
住 所:_______________________住 所:_____________________
法定代表人:_____________________法定代表人:___________________
委托代理人:_____________________委托代理人:___________________
电 话:_______________________电 话:_____________________
开户银行:_______________________开户银行:_____________________
帐 号:_______________________帐 号:_____________________
邮政编码:_______________________邮政编码:_____________________
签订时间:______年____月____日
篇10:会场场地租赁合同
甲方:签订地点:
乙方:签订时间:年月日
经双方协商一致,就使用场地事宜达成以下协议。
一、租用地点
甲方为乙方提供位于酒店内,给乙方举行会议/活动。
二、使用期限年月日时至月日时止。
三、使用服务费用共万仟佰拾元整(¥元)。会议超出双方约定时间,按《泰昇商务酒店会议室使用收费标准》另行计取费用。
四、使用费用支付期限
乙方须在签定本协议的同时一次性付清使用服务费用。
五、乙方责任
1、不影响甲方及泰昇商务酒店宾客的正常业务活动,遵守甲方制定的泰昇商务酒店管理制度。
2、保持会议中安静,严禁在会议室内及公共场所大声喧哗,嘻戏打闹。
3、保持使用场地的清洁卫生,严禁在会议室范围内乱吐痰、乱扔垃圾,未经甲方同意不能在使用场地内搭设棚架。
4、不得损坏使用场地的墙体、地面、镶嵌、设备、设施及其他物品设备等,如有损坏照价赔偿。
5、乙方参加人员未经甲方准许,不得使用会议室其它的设备、设施。否则因此造成损坏损失的,照价赔偿。
6、须在签定本协议的同时向甲方付清租用服务费、其他费用,否则此协议无效。
7、需提供会议/活动方案、场地布置方案、营业执照和工商许可证;任何申报手续由甲方自理。
8、保持会议室的空气清新,严禁在会议室内或其它非吸烟区吸烟。
9、请于使用前如实提供会议内容,不得在会议室内进行非法违纪活动,如经发现即停止服务并做报警处理。
10、在会议室租赁使用期间内,甲方如需使用地点,须提前一天通知对方负责人,乙方应积极配合,甲方负责调换场地。
六、甲方责任
1、甲方在双方议定的租用期限内向乙方提供场地,并提供照明等使用必备条件。
2、乙方要求提供其他特别服务,甲方视具体情况尽力予以协助,并收取相关费用。
3、凡乙方放置在甲方管辖范围内的物品,甲方一律不承担保管责任。
4、参加乙方会议或活动人员的人身安全(特别是老年人)由乙方全权负责。
七、违约责任
1、任何一方如需更改使用地点及使用日期,均须提前一天通知对方负责人,否则,违约方须向对方支付该场地三天的会议场使用费用作为违约金。
2、签订协议后,乙方如取消使用,甲方不退回乙方所交费用。
3、如因乙方违法行为造成甲方损失,全部由乙方承担责任。
八、争议解决方式
本协议在履行过程中发生争议,由双方当事人协商解决,也可以由有关部门调解;协商或调解不成,按_诉讼__方式解决。
九、双方应严格执行协议,如有异议或未尽事宜双方协商解决。本协议书未作规定的按照《中华人民共和国合同法》规定执行。
十、本协议一式二份,具有同等法律效力,自双方盖章签字之日起生效。
十一、甲方提供设施:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
★ 保洁服务合同
★ 保安服务合同
★ 服务经销合同
★ 婚介服务合同精选
★ 清洗服务合同
★ 合同能源管理服务
★ 服务销售合同
★ 爆破服务合同
会场服务合同(整理10篇)
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