【导语】“hongfagz”通过精心收集，向本站投稿了20篇中国移动活动演讲稿精选，下面小编给大家整理后的中国移动活动演讲稿精选，欢迎阅读!
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篇1：中国移动活动演讲稿精选
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好!我叫XXX，来自XXX公司XXX部。我今天演讲的题目是新时代 新4G 新机遇 新挑战。
科技的发展有时就像一条蜿蜒曲折的河流，隐匿在丛林中间，大部分时间并不为世人所见，但终有一天会汇流入海，迎来波澜壮阔的前景。人类对信息传播速度的追求永无止境。由中国移动领衔的TD-LTE技术正式被国际电信联盟确定为两大4G国际标准之一。中国移动已率先搭上4G的班车，进入真正的信息高速公路时代。由3G到4G，最显著的变化是传输速度提高10倍，无线生活即将来临。 至此，信息技术的变革，用颠覆一词来形容，已经不为过了。
那么4G新时代的到来给的变革是什么?我们面临的机遇和挑战又是什么?
在移动的运维部，客户无需更换手机号码、无需重新办理入网手续，只需通过简单、快速的USIM卡更换服务，即可畅享4G服务。消费者都清楚，速度的提升带来的是流量的大幅提高。
在2G时代，一般消费者月流量多停留在10M为单位的水平。3G商用后，动辄数百M。中国移动有关负责人日前表示，4G资费一定会比3G更便宜。根据中国移动的4G试点情况，目前与3G套餐资费相比，4G便宜了20%左右。新4G，进入了4G高速移动网络时代，信息的共享和高速的传输将地球变成了地球村，一个快速稳定的网络给用户带来了更大的便利。让偏远山区的人们也能实时的看到外面的世界。
中国移动，中国电信，中国联通三家运营商获得了同样制式的4G牌照，消费者购买移动通信服务时的选择余地很大、能得到更多实惠， 4G时代的到来，为各家运营企业提供新的竞争平台和新希望。
而作为运维部的一员，我也有一个梦想，就是自我价值的实现。尽管只是一名员工，但我始终认为：人可以平凡，但不能平庸，在平凡的岗位也可以创造一流的业绩。马斯洛需求层次理论告诉我们，人的最高层次需求就是自我实现的需求。我想，发挥个人的智慧和潜能，实现自己的理想和价值，是每一位移动员工都应该有的追求。
在今年公司转型的关键时刻，我更要在其位、谋其政、任其职、负其责。履行好工作职责，做好自己的本职工作，时刻牢记自己的使命和自己的职责，通过自己认真完成本职公司，树立公司良好的形象，在这个变革转型期中，运用更专业化的处理，让公司的大数据为企业产生价值。“学无止境”，由于移动业务发展千变万化，移动信息瞬息万变，我们要不断学习业务知识，努力提高自身业务水平，才能跟上企业不断更新、变换的步伐。
每个部门，每个班组，每位员工在转型时期，都承担着比以往更多的压力与分量。只有凭借对工作高度的责任感和由衷的热爱，才能将这份“重量”转化为前进道路上的“正能量”，不断激励自己前行。现代社会竞争如此激烈，要想在国内及国际市场上处于不败之地，就必须通过创先争优实现企业的可持续发展。结合我自己，我要永不服输，不要松懈对自己的要求。始终对自己高标准，严要求。通过和同事们比学习，比纪律，比业务，从而不断的提高自己，为公司的发展出谋划策。
面对时代赋予我们的机遇与挑战，作为一名移动的青年员工，我们应当共同肩负起拼搏创新的责任!运维部是员工与公司之间的桥梁，服务精神是必不可少的，从今年年初开始，公司就从人文关怀、组织支持、发展激励、学习交流四个方面，着重培养了青年员工在爱岗敬业、拼搏创新方面的能力，从而打造高价值人才队伍，展现员工的精神文明新面貌。
天下大事必作于细，天下难事必作于易”。细节决定成败，作为即将转型的新一代移动公司，我们要做着准备由普通服务向营销服务转型。不再是大多坐在台席里受理业务，而是流动在台席外营销产品、引导客户体验4G业务。我们移动公司永远不变的是优质、高效的服务，通过有限的沟通，传递无限的真诚。
千里之行，始于足下，作为一名年轻的移动人，我们不仅会有满腔的工作热情，还会全面掌握好应知应会的岗位技能。我们坚信，只有不断丰富与更新知识，才能更好的胜任转型时期的工作需要。因为理想而自豪，因为奋斗而快乐，因为收获而幸福。“凤翱翔于千仞兮非梧不栖，鹏奋飞于北溟兮击水千里”，年轻的移动人，在平凡的岗位中，创造不平凡的价值，用“心”追逐，用“新”创造，年轻的XXX移动青年将用自己的梦想成就移动通信的希望，在前进的航程中不断书写新的 篇章。
篇2：中国移动活动演讲稿精选
各位领导同事好!
我是XX分公司综合部XXX，目前负责的工作是党群管理。这是我人生第一次站在舞台上演讲，此刻我的心情很紧张，但是更多的是激动和兴奋。
今天我演讲的题目是：坚守平凡，用心服务。其实，芸芸众生，所做之事，多为平凡之事，但是，明知道平凡，却能持之以恒地坚守这份平凡，这就显得十分可贵和令人敬佩了。我们公司也有许多这样默默坚守着平凡岗位却用心服务的人，这些人都是我的前辈和同事，是值得我们尊敬和学习的人。这次我来到这个舞台，就是给这些“最美移动人”点赞的，当然，我也想请大家为我点赞!。
，为了向奋战在一线、默默耕耘、无私奉献的中国移动人致以崇高的敬意，为更多的移动人继承和发扬这坚守平凡，用心服务的精神，我公司首次开展了“最美移动人”评选活动。至今已历时3年，期间涌现出一批批在平凡岗位上艰苦奋战的先进移动人，他们用自己的实际行动践行了中国移动“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，他们是企业文化的优秀代表，是我们学习的榜样。
作为移动这个大家庭里的后辈，我第一次了解到“最美移动人”这个活动是在我去年在XX实习培训的一节企业文化课上。在课堂上，老师给我们播放了一个关于“最美移动人”的宣传小视频。就是这个小视频深深的触动了我，给了我深刻的印象。视频讲述的是上海移动南区分公司九江厅经理景伟娟前辈的先进事迹，这是一位坚守在一线的“移动微笑大使”。视频里，她给我最直观的感受是，她很爱笑。当迷人笑容盛放在她那可爱的脸上时，她是那么得亲切。也许，她的笑容告诉了我们，无论是在什么样的困难面前，我们都应该保持平静而乐观的心态。但是，当时最让我疑惑不解的是景伟娟前辈坚守平凡，用心服务的精神。她为什么能二十年如一日的坚守着她那三尺柜台呢?每天都重复着相同的工作，她不觉得很枯燥乏味吗?是什么样的信念支撑着她一路走过来的呢?
后来我进入了移动公司XX分公司实习，这期间有两件小事，对我产生了深刻的影响，也令我逐渐找到了这个疑惑的答案。
第一件是在网运中心实习期间，我和三位小伙伴一起完成了十几万条的部门年度固定资产盘查。相信做过固定资产工单盘查的同事们应该都知道，这项工作是很简单的，每次就是重复一样的动作：复制粘贴、复制粘贴。但是，同时也很难度的。我所说的难度不是指操作有多难，而是指每天做坚持平凡而重复的事情很难。我们都知道如果长时间盯着电脑屏幕，重复一个的简单的操作，那么人很容易感到疲劳和乏味，我们这些初来咋到的新人也是样，很快厌烦了这样的造作。可是我们看到前辈们也是这么过来的，我们也就只能这样坚持下去了。这个简单而困难的工作我们做了将近一个月。虽然，这个过程中我们有很多的不耐烦，但是当工作完成的那一刻，我们也有了很强的成就感——我们坚持下来并顺利完成了!这一刻，我明白了景伟娟前辈为什么能坚守平凡、用心服务了。因为，这是对自己本职工作的责任和要求，这是对坚守平凡、用心服务荣耀的守护。这是对移动人坚守岗位、无私奉献精神的继承和发扬。
第二件事发生在XX新洲厅实习期间。XX厅是XX分公司最繁华、人流量最多的营业厅，它连续三年被评为“XX公司为民服务先进窗口”。在这里经常会迎来一些奇怪而又难缠的客户。其中有一位中年客户，经常排长队等待人工服务充话费，但奇怪的是，他每次只充5块钱的话费，而且说话态度很不友善。在客流量高峰时期，我们营业员想请他到缴费机充值，并使用教怎么他使用缴费机。可是教了很多次，下一次他再来的时候，还是说忘了怎样使用缴费机而选择人工服务。我们的值班经理了解他特殊情况，理解了他的难处，于是每次都会亲自接待他，热情地帮他缴费，耐心的替他解答疑问，让客户满意而归。这深深地触动了我，虽然我们做的可能都是平凡的小事，但是当怀着热情和奉献的精神去做时，这些事就变得不平凡了。于是，我对景伟娟前辈的先进事迹困惑有了更深的理解和感悟。我明白了，这是秉持了“服务无小事，客户是上帝”的理念，这是体谅客户，用心服务的追求，这是坚守平凡、甘于奉献的精神升华。
在移动这个大家庭里，有很多像景伟娟前辈和我们经理一样的人，他们虽然可能工作中遇到各种问题和困境，但是却总能微笑坦然面对;虽然处于很平凡岗位，但是却坚守着平凡、甘于平凡;虽然很多时候可能会遭到客户的误解，但是却用心服务、默默奉献。他们是我们学习的榜样，是值得我们敬佩和称赞的，我们移动公司也正是因为有着这样一批又一批坚守平凡、用心服务、甘于奉献的先进员工，才日益做大做强。
我国作家韩寒曾经说过：“把一切平凡的事做好即不平凡，把一切简单的事做好即不简单。”英国作家菲·贝利也说过：“不要光赞美高耸的东西，平原和丘陵也一样不朽。”是的，坚持不屑做好简单而平凡的事也就意味着我们成就了不简单不平凡的事。同时，我们不要光赞美时代弄朝儿，也要赞美坚守平凡，用心服务的普通大众。大多数的我们可能来自于平凡的家庭，在平凡的岗位上做着工作，但是只要我们对自己本职工作的认真负责，有着严格要求，维护坚守平凡、用心服务荣耀，继承和发扬我们移动人坚守岗位、无私奉献精神，那么我们也能在我们移动公司里做出不平凡的事情、成就不平凡的人生!我坚决相信我们是可以做到的!
谢谢大家!
篇3：中国移动竞聘演讲稿
尊敬的各位领导，同事们：
大家好!
我叫__，20__年6月份进入移动公司，迄今工作已经有5年了。我知道此次竞聘是为了更好的以客户为中心配置人力资源，而作为公司的一名普通员工，我非常感谢公司领导给我此次机会参加竞聘，虽然我头上没有身出名校的光环，但是从最初的懵懂到现在的全身心投入使我发现我以深深喜欢上了这份工作。
能够加入这样一个快节奏、高效率、充满生机的团队，使我充满了荣誉感和自豪感。与此同时，为了更好的实现人生价值，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量，我愿以一颗爱岗敬业之心与“移动”一起跳动!在今天这个竞争的舞台上，我认为我有自己的优势：
一，自担任___营业厅主任以来，我敢于探索实践，不断总结经验，使___营业厅业务量突飞猛进，不断创造佳绩。在20__年与20__年度中，曾多次被评为全市“十佳十快乡镇经营部”，并在刚刚过去的20__年中，每一个月的绩效都在区公司名列前茅。
二，五年的工作积累让我有信心相信自己的能力完全可以胜任营业厅主任一职。近年来，我注重集体荣誉感和主人翁意识，充分发挥每位营业员的潜能，把我们营业厅人员打造成了爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质团队。
三，通过几年的工作，我对___营业厅的代理商，村点已经完全掌握，这更有利于我们开展渠道工作。
各位领导、同事们，重要的岗位，激励人去奋斗、去创造、去成就未来。我希望通过竞聘，在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩，实现我的理想。如果竞聘成功，我将从以下几个方面全身心投入工作中去，将工作做得更出色。
一、继续在公司的正确领导下，团结调动本厅员工和代理商的积极性，加强对指标的研究和掌控，努力完成公司下达的各项指标。
二、关注农村市场，大力拓展业务。
农村市场是市场工作中的重中之重，直接关系到我们新增用户的发展和市场占有率的提升，对于现有村点要加强主动营销，激励村点人员主动推广业务，充分发挥片区经理的作用，让渠道工作再上一个新台阶。
三、提高服务水平，做好服务支撑。
严格服务标准，为客户搞好各项服务，无论从服务客户上，还是从服务协调代理商上，努力做好本职工作，想客户之所想，急客户之所急，能解决的决不推诿，解决不了的及时给上级领导汇报。
各位领导，各位同事，实践是检验真理的唯一标准，如果大家能够给我提供这个平台，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作答卷，决不会辜负领导们的信任与期望。
最后，祝各位领导、同事们身体健康，工作顺利!
篇4：中国移动的公众演讲稿
中国移动的公众演讲稿
两只紧握的手，象一颗跳动的心将中国移动与万千客户密切相连；一方蓝色的服务台，象一个温馨的码头让万千客户踱上中国移动通信的船舶。我就是那连接码头与船舶的缆绳，在平凡中为中国移动这艘巨轮用真心、用真诚迎接每一批搭载的乘客。
在进入中国移动通信一年多的日子里，我时刻以自己这身蓝色标志服为荣，我虽是一名普通的营业员，但我肩头也有一份沉甸甸的责任：我的一举一动、一言一行，都代表着中国移动的形象。我深知：营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名用真心和真诚筑建心灵桥梁的优秀营业员。
我知道，我在中国移动的工作时日并不长，业务水平也极为有限，但我想说我热爱这方蓝色的服务台，因为正是这平凡的岗位搭建了万千用户信息互递的桥梁，也正是这美妙的互递让世界在缩小中变的愈来愈精彩。也许一名营业员放在任何公司都是一个不起眼的小角色，但真的要做到和客户的“沟通从心开始”却永无止境。进入甘肃移动之前，按照我的理解，营业员无不过就是和人交谈而已，并不需要多高的业务水平，但进入移动之后，我才发现，原来一名合格的营业员需要懂得很多东西，不但要具备熟练的业务知识与业务技能，还要将微笑永远写在脸上。明白了这些道理之后，我开始虚心地向经验丰富的老营业员们请教，利用一切休息时间进行业务技能的学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我不但熟知了基本的业务，还能使用一些交谈技巧了解客户的真正需求，及时向公司进行信息反馈。看到接待的客户一个个离去时满意的眼神，我心中欣慰无比。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我以为，营业员的工作是神圣的，我热爱它。“创造无限通信世界，提供崭新生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求”，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正从我这里感受到中国移动最优质、最高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展，市场竞争日趋激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去了一笔收入，失去了一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们中国移动通信的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的.走了。但也有一些客户根本听不进任何解释，大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼眶眶里打转，但一想到沟通就是心与心的交流和理解，每一次有效沟通都将打破心与心之间的隔阂，缩短心与心之间的距离，为下一步更高境界的心灵之旅做好铺垫这些事情的时候，我忍住了泪水又重新让微笑洋溢在脸上。其实，在每天周而复始的琐碎工作中，这样的事情经常会发生，但自己委屈一点又算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又有何妨。
“沟通从心开始，服务从我做起”，在日常工作的每一个日子里，我时刻提醒自己：打造精品网络，深化精诚服务，为社会提供专家品质的通信产品和专业化的通信服务是我们移动人的梦想和职责所在。作为一名前台营业员，我一定要竭尽所能搞好服务工作，为中国移动不断发展壮大的事业贡献一己之力。我深信：在全体中国移动人的不懈努力下，将来的全球通信必定是中国移动的天下，全球移动通信必将唯中国移动通信马首是瞻！
谢谢大家！！
篇5：中国移动迎新春活动方案
“和你一起，福满新年”，中国移动福满新年系列活动火热进行中!
即日起至2月28日，中国移动陪您一起贺新年!“和你一起，购新机享流量”、“和你一起，玩手机得大奖”等多个活动将陆续开展。您参与不同的活动，可获得相应的礼品和福分。使用福分您还可以参与抽奖，有机会获得话费、手机支付电子券、手机等奖励。和你一起，福满新年，好礼派送啦!
和你一起，购新机享流量
活动期间，您使用电脑访问购新机享流量活动专区或手机访问WAP活动页面(mall.10086.cn/2014/wap)，成功购买手机，即可获赠福分及价值50元的600MB流量，还可以参加福分抽奖，大奖等你来拿!
和你一起，玩手机得大奖
活动期间，您电脑登陆玩手机得大奖活动专区，或使用手机访问WAP活动页面(f.10086.cn/tc/huodong2014)，体验或订购数据业务，即可获得福分并参加抽奖，有机会获得话费、手机支付电子券或4G高端手机等奖励!
和你一起，积分大礼带回家
积分商城(jf.10086.cn)“和你一起，积分大礼带回家”活动同步进行中! 活动期间，您可享“好礼折扣兑”、“凤凰零积分”等优惠礼遇。
不同活动具体规则有所不同，请以活动实际情况为准。
[2016中国移动迎新春活动方案]
篇6：竞聘中国移动市场部部长演讲稿
竞聘中国移动市场部部长演讲稿
各位领导、同事们：
大家好，很高兴各位领导能给我这次在中国移动的工作的机会，我进天想竞聘中国移动的市场部的部长。
个人简历
我叫xx，来自xx，是xx学院国际经济与贸易专业08级12班的学生。是经济与管理学院外联部实习干事，校演讲与口才协会主培训师，班组织委员。
个人优点
1：善于交际。我性格很外向，乐观开朗，热情喜欢交朋友，对人真诚。因为我总是坚信“多条朋友多条路”，所以我总是很用心的在铺设人脉。朋友有困难来找我，只要我能做的我眉头不会皱一下，或许是因为我的这份真诚吧，我交到了很多的朋友。比如我给我们院英语快班（班里的同学是来自学院22班的）建了个班级的群，班里的70个人都和我相处的很融洽。
2:口才好。大一刚来，我们学院选主持人，经过三轮的选拔，我成为我们学院两名男主持中的一名。同时，我还是校演讲协会的主培训师，主持过我们协会主办的校迎新晚会。是我们学校模拟联合国大会中国代表队的队长。同时我本身就很能说，话很多，和谁都能搭上话。
3：上进。我上大一以来，每天晚上都是12点睡觉，早上6点起床。起床就上操场上跑三千米，我很少在宿舍里呆着，不是在图书馆就是组织活动，只要有时间我就看书充实自己，主要看金融，营销，人物传记和历史方面的书。很少玩游戏上网聊天。
4：组织能力强。组织我们快班的同学自己编自导自演了英语话剧；组织了我们班的元旦大联欢，并且组织了并参加了我们协会的表演辩论赛。
5：能吃苦。大一刚来我就在我们宿舍楼勤工俭学，在农大我贴过海报，发过传单，扫过洗刷间，在家就上地里帮忙，打农药除草，只要是农家的`活我都干过。个人业绩
上学期卖了300多张绑定卡，在前两周凭借积累起来的客户，我推销了100张绑定卡的替代卡！
上周六日，两天时间内我推销出去121张农行的借记卡。
现在是海都数码的主业务代理，主营他们的数码产品。台灯，收音机，mp5，u盘等买也是凭借关系网，推销出很多。
同时经年开学我考察了中连信息城，兼做笔记本，因为我是学生，所以电脑厂商给我们让的利并不多。所以我自己找了青岛联想总代理，和烟台的宏总代理。
个人营销优势
1：经过半年的知心相处我现在可以把我的绑定卡放在他的店内代销，同时我也和他说了我在中国移动的事，我同样可以把中国移动的产品放在他的店内代销。海都数码在我们学校的声誉很好，同时一定不会擅自假冒或者打着中国移动的旗号推销产品，这是我可以保证的。
2：人脉比较广，我可以利用我们的笔记本的营销团队来推销产品，同时很多人都想让我给他们找活干，一周前我已经组织过一次发传单的活动，很多人响应。在我们学院，园林园艺，食品，动科，农学与植保，化学等学院都有很强的人脉关系支撑。
3：经过上学期的推销，增长了很多的推销经验。
工作设想
1：坚决不做有损中国移动的事。
2：坚决不打着中国移动的旗号推销与中国移动不相关的产品。
3：努力工作，觉不推三阻四的对待领导领导布置下来的工作。
最后我想说，我是抱着我平常心来参加这次竞聘的，无论竞聘结果如何，我还是我，我将一如既往地踏实工作，为集体奉献自己的力量，同时不断完善自己，充实自己，务真务实，使经营者能免除后顾之忧，努力给我们的团队创造一个团结协作、和谐的工作环境，并用我的那份真诚对待我的团队的伙伴，以自身的行动带动别人。
谢谢！
篇7：中国移动校园推广活动方案
一、前言
21世纪是信息的时代，也是中国发展的黄金时代。作为中国的通讯巨头——移动，又将如何来面对中国这个世界的市场呢?
据《电子工业展望：中国》报告：20xx年中国手机用户已达1.45亿户，成为世界第一大市场。截止到20xx年6月底，中国的移动电话用户总数达到1.76亿，累计新增用户3135.7万，比去年同期增长50.9%。平均每月以500万户左右的速度递增。20xx年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右，未来5年内仍将以每年6000万左右的速度增长……
据移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长，其中以21-25岁最为明显，由20xx年的25.8%上升到20xx年的33.4%而逐步成为一支重要的消费群体，其中以大学生的消费数量占73%左右，大学生已经成为了一股不容忽视的消费群体。(数据来源:CCID20xx，11)
二、活动意义中国移动校园推广活动策划方案(1)
大学生是一个极为特殊的群体，这个群体本身有着多种特征。他们拥有较强的消费欲望和一定的消费能力，而且在校大学生也是未来几十年内的消费主力，如能在校园内就在大学生心目中树立良好的品牌美誉度和忠诚度，这对企业的未来将产生及其深远的影响。
三、活动环境分析
1、消费群体分析：随着学生这个消费群体的日益庞大，许多商家都已经把眼光转移到对它的开拓上。目前的校园活动已经到了泛滥的地步，有品位有意义的活动却十分罕见。而且过多的商业活动也使得校方对活动的支持力度一降再降。根据大学生中的调查显示，大于45%的同学对于商家在校园的促销活动提不起兴趣。(高年级的学生占相当大的比例)因此如何提起大学生对此次活动的兴趣以及怎样获得校方的大力支持是这次活动的重点，也是能否做好这次活动的关键。
2、竞争对手分析：目前的国内通讯依然呈移动、联通、电信“三足鼎立”的局面，移动虽然在消费者比重上遥遥于后两者，但联通、电信的价格战却也使得移动在竞争上处于尴尬的局面。虽然移动优良的信号传输仍能使自己立于不败的境地，但是后两者对于信号传输方面积极的改进使得移动不得不处于前狼后虎的境地。另外资费方面仍然是移动的弱势。中国传统的经济理念——经济实惠仍深深的印在人们的心中，这一点对于移动仍是的“敌人”。如何解决这一问题仍是今后移动发展所面临的障碍。
篇8：中国移动工作报告
各位领导、同事们：
我叫张萍，是环县公司的服务管理，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作，领导对我的工作的肯定，就是我工作动力的源泉，下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要述职，不足之处请各位领导评议、指正。
这一年以来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：
1、制定和完善客户服务管理制度，规范和完善岗位职责，优化服务流程，加强绩效管理，提高员工的工作积极性。
在服务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新修订、完善了服务管理流程，在日常工作中，加强了营业厅的监督检查力度，及时发现服务中存在的细节问题，现场督导改正，尽量避免管理上的漏洞，减少由于营业员的服务细节、解释不到位造成客户的投诉。
为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使营业员对流程的建立有了新的认识，利用制定了绩效考核办法，根据工作目标每月对员工的工作进行评估，使营业厅店长和营业员的工作能力都有了不同程度的提高。
2、筹建并规范前台营业厅的整个工作流程，负责执行公司客户服务及客户满意度考核指标，并监督执行;
3、协同内训师做好一线营业员的培训工作，负责追踪一线人员处理客户问题的速度及态度，实现高效率、高满意度的客户服务;
4、负责公司所有客户的投诉管理，整理并牵头解决客户重大投诉问题;汇总、分析客户投诉原因;
5、负责全公司员工客户服务理念、制度、技能的培训和考核。
一年以来，在市县公司的正确领导下，通过营业厅店长和营业员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：
1、继续加强绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导营业厅店长和营业员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体一线员工的共同进步和工作目标的完成，在客户服务工作中领先于同行。
2、努力提高一线人员的服务水平，力争在现场服务和提高客户的整体满意度上有一个重大的突破，积极推进行业服务的全面提升，在业务与服务上突出我们的优势。
3、创新工作模式，在管理上、工作执行上善于发现问题、分析问题、解决问题，对问题进行系统性归纳，避免以后工作中再犯同样问题。
4、加强管理，避免漏洞，保证各个厅店工作目标的一致性，进一步提高执行力。
在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服不足，兢兢业业作好本职工作，在20xx年的工作中做出新贡献。
篇9：中国移动工作报告
作为一名受训的同学，我想说，这样的入职培训是非常必要的。这次培训给我体会最深的是一个成语，学海无涯。也印证了一句俗语，活到老，学到老。
如果要问这次培训带给我的具体感受是什么，我想可能有以下几点：
第一，中国移动的核心价值观。
其实，要理解核心价值观并不困难，即企业文化中的精髓。我知道中国移动的核心价值观是在成都的大学生就业实习启动仪式上，易拉宝上的“正德厚生臻于至善”。刚看到这八个字的时候，我仅了解了它的字面意思。
但是，通过课堂上老师的讲解，我明确了“正德厚生”意即“责任”，“臻于至善” 意即“卓越”。客观得评价，我认为中国移动的确在履行着社会公民的责任，也在一直不断得超越，超越对手，更多的是自己，以取得更大的进步。
举两个自己亲身经历的例子。一是今年我参加了中国移动动感地带微笑重现计划，深切体验到了移动公司对地震中受灾民众，尤其是儿童的关怀与帮助;二是作为一名动感地带用户，能切身体验到它更新的快速以及满足消费者需求的周到，记得刚进校时使用的是基本套餐，不长的时间，网聊套餐、音乐套餐相继推出。另外，作为学生来讲，通讯的便捷与资费的高低是最受关注的，为此，移动将原来的小班精英网拓展成为校园精英网。同时，飞信的问世也为在校大学生提供了极大的便利。
第二，在学校学到的知识是非常有用的，这种知识可以分成两类：
一是在课堂上、课本上学到的专业知识;
二是在课堂外、在学生社团中学到的社会知识。
我就举一些比较具体的例子吧。比如，铁老师为我们讲《法律常识》，他为我们讲的主要是合同的相关知识。其中，合同签订这部分中的要约、要约邀请以及承诺。我记得在必修课《经济法》中是学到过的，当时觉得比较难理解，但是第二次学习，就变得容易很多。又如，喻梅老师的《管理沟通》，我曾在学生社团干部培训中听过人文院陈老师的《如何实现有效沟通》，若将两人进行比较，各有特点。另外，中国管理教育主讲师余世维先生也有关于有效沟通的视频，这足以证明沟通的重要性。对我自身而言，我的`沟通能力是比较弱的，所以在接下来的工作中学会如何运用技巧，提升自己的沟通能力是相当有必要的。
既然课本上的知识这么有用，作为学生的我现阶段就应该认真学习。但是，有一点也必须明确，那就是课本上的知识不是万能的。作为社会成员，每个公司都会有自身个性化的部分，比如财务管理方面。当黄英老师为我们做《财务基础知识》的培训时，我还暗自欢喜，因为学过会计基础知识以及财务成本管理，我猜这课程应该是比较简单的。可是当她打开她的课件时，我才发现自己的想法是错误的，sox内部控制、boss系统等都是未曾接触的，学起来也很艰涩。这不禁让我明白了一个道理，学海无涯。我应抓住这次实习的机遇，多学一些课本上有但社会色彩更浓郁的知识。
第三，参与式的培训学习。
第一天的培训中，给我映象最深的是喻梅老师的课程，不仅是因为她的课很受用，同时也是因为她采取了互动式的培训，即老师与学生、学生与学生之间有许多交流。 但是，当黄艳老师的课程结束后，我想说，我更喜欢这样的培训。之所以有这样的感受，大致有以下几个原因：
一是参与式培训能让培训学员能以团队的形式出现，能充分体验到teamwork的重要性。
二是我当了一回助教，即为主讲老师当“秘书”，期间收获良多。
还记得第一次接触参与式培训是在今年的端午，期间我参加了雅安市红十字志愿者能力培训。那次培训，我在参与式的过程中学习了志愿者精神、团队式工作方法等内容，真的很难忘。
上次的能力培训我是小组的小队长，是一名参与者，但这次，我是一个旁观者。作为助教，要做的比别人更多，除了学习，还要协助老师做各项工作。通过体验当助教，我感触很多，即要懂得察言观色，以此当好主讲老师的另一只手。坦诚地讲，我的助教旅程并不成功，原因有与老师前期沟通较少，但更多的是自身的能力不够。另外一点收获是，当我把我一个人想到的分析问题的观点与四个团队中任一一个团队的观点比较时，我发现了自己的遗漏与不足，这更应验了团队合作的重要性。 另外，因为参与式培训对培训师的要求很高，所以我比较喜欢。
我深信，在中国移动广元分公司接下来的实习过程中，我还会学到更多的知识，我会努力的。
篇10：中国移动介绍信
中国移动通信集团北京分公司：
兹有我单位员工：______，身份证：______。前往贵单位办理集团相关业务，请于接洽为盼！
（此信有效期至______年______月______日止）
单位名称（盖章）：______日期：_____年______月______日
中国移动通信集团北京有限公司：
兹有我单位（经办人姓名）_____（经办人身份证号码：_____）前往贵单位为_____、（办理业务的手机号码，如超过3部需注明并另附号码清单）共_____部手机号码办理业务□开通/新增（注明套餐类型，签署协议时使用）□补增（注明套餐类型，补充号码时使用）□变更（注明变更内容/另附业务登记单）□删除
以上号码（或号码清单中号码）为本单位员工号_____,请予接洽为盼。
（此信有效期至_____年_____月_____日止）
客户盖章：_____
_____年_____月_____日
篇11：中国移动 职业道德
(一)员工职业道德表述：
诚实守信、遵纪守法、遵章守制;勤勉敬业、履行责任、优质高效;忠诚企业、团结协作、务实创新、奉献进取;相互尊重、文明礼貌、共谋发展;以人为本、公平公正、廉洁奉公。
(二)员工职业道德释义：
诚实守信。
诚实守信是公司立足于市场经济社会的基石，是融洽公司与所有外部利益相关者之间关系的基本准则，也是协调企业与员工、员工与员工之间关系的基本准则。忠诚地履行自己承担的义务是每一个现代公民应有的职业品质。全体员工要以诚为本，讲信用，讲信誉，信守合约、承诺。
遵纪守法。
遵纪守法是每个公民应尽的社会责任和义务，是法治社会的基本要求，也是每个公民必备的文明素质，是保持社会和谐安宁的重要条件。作为央企员工，应清醒认识到遵纪守法的重要性、必要性，更要遵守法律和纪律，倡导“以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻”的道德观念，要做到明纪、知法、守法。同时，在进行公司业务时应自觉遵守所在国相关的法律、法规和监管要求。
遵章守制。
遵章守制就是遵守公司的各项规章制度，公司的规章制度是职工必须遵守的行为准则。遵章守制是社会化大生产的客观要求，是公司强化基础管理，提高生产效率和经济效益的基本要求，更是营造和谐企业、安全生产、廉洁从业的基本要求，也是员工执行力的重要体现。所有公司员工都应遵守公司的规章制度，中层以上管理人员更应以身作则，自觉遵守公司的规章制度和工作程序，按章办事，规范有序，令行禁止，服从统一安排，及时解决员工在遵守相关规章制度中遇到的问题。
勤勉敬业。
敬业精神是一种优秀的职业品质，是企业和员工生存和发展所必需的潜在动力源。每一名员工都应以勤勉敬业的态度进行公司生产经营活动，忠实维护公司利益和股东整体利益，对企业和社会负有责任感、荣誉感，以实际行动塑造企业形象。
履行责任。
作为国有企业首先要履行企业的社会责任，就是企业在创造利润的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，履行遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等方面的责任。作为国有企业的员工，要有企业靠我们发展、社会责任靠我们大家去履行的神圣使命和高度责任感，从企业大局出发，坚定为企业的奋斗目标而奋斗的决心，热爱自己的事业，刻苦学习，增强自身素质，按要求一丝不苟地做好本岗位的工作，认真履行岗位职责，向工作态度要业绩，向工作方法要业绩，向经济效益要业绩，用高超的技术、能力建功立业，用优异的工作业绩实现企业和个人共同发展。
优质高效。
公司全体员工要充分认识自己所从事的工作的重要性，激发自己对工作的热情和兴趣，把工作当成自己的事业，在日常工作中按标准和规程进行工作，不断完善，持续改进，避免少、慢、差、费的方式方法，确保工作质量，不断提高工作效率。
忠诚企业。
公司全体员工要关心公司的发展，维护公司的信誉，保守企业秘密，维护企业的利益，把企业的发展与自己的发展联系在一起，愿意为公司的兴旺发达贡献自己的力量。
团结协作。
团结协作就是团队合作精神，就是员工在工作中要互相支持、互相协作、互相配合，顾全大局，明确工作任务和共同目标，尊重他人，虚心诚恳，积极主动协同同事搞好各项工作。
务实创新。
务实是中华民族精神和传统美德，是中国文化的体现。就是员工在工作中要讲究实际、实事求是，注重现实、崇尚实干精神，追求充实而有活力的人生。创新，就是要大刀阔斧地破除落后的旧观念、旧行为、旧习惯，转而树立先进的新观念、新思维、新习惯。创新是一个企业的灵魂，是企业永恒的主题。全体员工，特别是各级领导要坚决抛弃僵化和保守的传统观念，顺应潮流，敢于接受新思想、新观念，推崇民主、和谐、生动、活泼的创新文化，对风险和失败保持正确的态度，努力创造鼓励成功、宽容失败、尊重创新愿望、发挥创新才能、肯定创新成果的良好企业文化和氛围，在创新中寻求和把握发展机遇，在创新中使员工体验到工作的乐趣和意义。
奉献进取。
奉献是企业社会主义属性的体现，是共产主义道德所提倡的崇高精神，是指企业对国家、社会的奉献，员工对其所属组织的奉献。我们的企业性质和工作性质，决定了我们企业奉献国家、社会的责任义务。流动性强、条件艰苦、工作强度高、风险高的工作性质和特点，要求我们员工必须具备奉献精神，才能担负起自身使命。奉献精神对于企业内部的员工和组织之间具有更突出的现实意义，奉献精神是协作的前提。提倡奉献精神，可以有效地保证协作，保证团队产生出最大的合力。奉献精神是我们移动人长期以来的传统，是我们建立现代企业不可或缺的宝贵财富。对每个员工而言，就是要把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一项工作,全心全意为企业的发展壮大服务。进取是一种向上的精神，进取才能获得人生的辉煌。就是员工要终身在工作、学习和生活中倾心努力向前，精心钻研，争做技能型、专家型人才，超越平庸，立志有所作为。
相互尊重。
相互尊重是建立在“以人为本”基础之上，就是尊重人、理解人、关心人，是企业核心竞争力之所在。就是全体员工要尊重客户，尊重合作伙伴，员工之间相互尊重，上下级之间相互尊重，以及企业同行间相互尊重。通过尊重，赢得客户的信任，创造融洽的工作氛围、合作的基础、流畅的信息和情感沟通、高效的工作节奏，增强企业的凝聚力。尊重他人，取长补短，才能丰富自己，赢得他人尊重。
文明礼貌。
文明礼貌是指人与人在接触交往中，相互表示尊敬和友好的行为规范，是文明行为的最起码要求
共谋发展。
客户、合作伙伴、员工是企业最宝贵的资源，公司的发展源于全体员工的共同努力、客户的信赖、合作伙伴的协作和社会的支持。公司在生产经营中要注意协调好多方关系，保持和谐一致，保证项目顺利实施，实现与业主、客户共赢，与合作伙伴共发展，公司和员工一同成长，一同发展。
以人为本。
以人为本就是一切从人出发，充分信任、尊重、关爱员工，重视员工的物质、精神和发展需求，激发和调动员工的主动性、积极性、创造性，使全体员工以推动企业持续发展为己任。同时，注重安全、注重产品质量、注意保护环境，重视业主的利益和社会公众的利益，在追求最大限度的利益的同时，促进社会大众、员工、业主等各方面关系和谐。
公平公正。
公平公正就是指公司为每一位员工，为所有相关业务单位，提供“公开、平等、竞争、择优”的环境，给予员工平等的工作机会、学习机会和发展机会，让每位员工都能够积极为企业持续发展做贡献，从而实现自我价值，获取相应报酬。给予所有相关业务单位一视同仁，热诚相待，亲切友善。
廉洁奉公。
廉洁奉公就是将企业的集体、整体利益和员工的实际利益摆在第一位，清正廉洁，保持奋发向上的精神状态和艰苦奋斗的工作作风。遵纪守法，秉公办事，不利用职权谋私利，自觉抵制消极腐败思想的侵蚀，接受群众和上级主管部门的监督以企业大局为重，自觉遵守党纪国法和企业规章制度，不假公济私，侵占企业的利益;不奢侈浪费，不追求排场。公司员工应妥善保护和使用公司财产(指公司所有或有处分权的有形资产、无形资产、商业秘密)、证照、印信，确保其有效、完整，并有效用于公司生产经营。不得侵占、挪用、外借，更不得利用职权贪污、收受贿赂或取得其他非法收入、不当利益或为他人谋利益。不得超越权限、违反程序决定企业重大事项，不得有其他侵害国有资产出资人权益的行为。不得玩忽职守，滥用职权，营私舞弊。
[中国移动 职业道德]
篇12：中国移动介绍信两篇
中国移动通信集团北京分公司：
兹有我单位员工： ，身份证：。前往贵单位办理集团相关业务，请于接洽为盼！
（此信有效期至年月日止）
单位名称（盖章）： 日期：
[中国移动介绍信两篇]
篇13：中国移动介绍信参考
中国移动介绍信参考模板
中国移动通信集团北京有限公司：
兹有我单位__________________(经办人姓名)___________________________ (经办人身份证号码)前往贵单位为__________________(办理业务的手机号码，如超过3部需注明并另附号码清单) 共____部手机号码办理______________________业务□ 开通/新增 ______________(注明套餐类型，签署协议时使用)□ 补增 __________________(注明套餐类型，补充号码时使用)□ 变更 _________________________________(注明变更内容/另附业务登记单)
□ 删除
请予接洽为盼。
(此信有效期至_____年____月_____日止)
客户盖章：
_____年_____月_____日
篇14：中国移动广告词
。
2.移动改变生活！
3.全球通，我能！
4.动感地带，我的地盘我做主。
5.中国移动通信，移动信息专家，
6.手机上网，世界时刻围着我转。
7.中国移动通信，引领3G生活。
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篇15：中国移动介绍信
xx公司：
兹介绍XX同志(壹人)身份证号______________前来你处联系______________事宜。请接洽。
(有效期X天)
xx年X月X日
中国移动介绍信范文
篇16：中国移动简历
姓 名：
性 别： 男
民 族： 汉族
出生年月：
证件号码：
婚姻状况： 未婚
身 高： 181cm
体 重：
户 籍： 广东湛江
现所在地： 广东湛江
毕业学校： 河源职业技术学院
学 历： 专科
专业名称： 移动通信技术
毕业年份： 20xx年
求职意向
职位性质： 全 职
职位类别： 通信技术
职位名称： 销售 ;
工作地区： 湛江市 ;
待遇要求： 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间： 一个月内
技能专长
语言能力：英语良好 ; 普通话 标准
计算机能力： 良好 ;
综合技能： 证书：
1.全国计算机信息高新技术局域网管理模块(Windows 2000平台)网络管理员
2.全国计算机等级(一级Microsoft Office)
3.高等学校英语应用能力(B级)
4.维修电工(中级)
获奖：
1.在20xx年8月-10月份中国联通河源分公司校园营销推广工作中，因态度积极、业务量突出，被评为“优秀实习生”称号。
2.于20xx年9月份参加“中国联通河源分公司服务技能大赛”荣获“优秀奖”。
3.在20xx-20xx年度在中国联通河源分公司实习工作期间，因工作态度积极、工作表现突出，被评为“优秀实习生”。
4.在参加“河源职业技术学院20xx年大学生国旗班活动月”系列活动比赛中荣获“第一名”。
5.在20xx-20xx年度参加河源职业技术学院大学生国旗班工作表现突出，荣获“优秀旗手”称号。
教育培训
教育经历： 时间 所在学校 学历
20xx年9月 - 20xx年6月 廉江市第三中学 高中
20xx年9月 - 20xx年6月 河源职业技术学院 专科
培训经历： 时间 培训机构 证书
工作经历
所在公司： 中国联通河源市分公司
时间范围： 20xx年9月 - 20xx年11月
公司性质： 国有企业
所属行业： 互联网、电子商务
担任职位： 营业岗
工作描述： 1.熟练操作BSS系统、ESS系统以及各相关营业系统，精通流程。
2.负责在中国联通营业前台为客户提供业务咨询及办理，做好服务工作;
3.掌握各种中国联通业务，主动向用户推荐;做到玩3G，沃做主，玩出沃精彩。参加现场活动，宣传和推广联通业务，挖掘潜在客户。
所在公司： 中国联通东莞市分公司
时间范围： 20xx年12月 - 20xx年2月
公司性质： 国有企业
所属行业： 通讯、电信业
担任职位： 营业岗
工作描述： 1.熟练操作BSS系统、ESS系统以及各相关营业系统，精通流程。
2.负责在中国联通营业前台为客户提供业务咨询及办理，做好服务工作;
3.掌握各种中国联通业务，主动向用户推荐;做到玩3G，沃做主，玩出沃精彩。参加现场活动，宣传和推广联通业务，挖掘潜在客户。
自我评价： 本人性格开朗，待人热情，爱好广泛，有足够的耐心，能吃苦耐劳，做事认真，负责，有很好的团队精神和协作精神，协调能力。对人热情真诚，团队意识强，善于接受新的知识。
当时河源联通实习岗位本身只招大三学生，公司领导不拒绝我是大二学生而且破例给我一个机会鼓励我。我能接受社会与领导对我的考验，胜任所承担的工作。本人积累一定通信公司的工作经验，熟悉联通BSS、ESS等营业操作系统其相关的流程，在工作期间因表现突出，得到了工作单位领导的一致好评。这为我应聘增加了很大的信心，我相信能够胜任此工作，也能够取得优异的工作成绩。所谓“良禽择木而栖”，我衷心期望成为您们的一员，给我万分之一的机会，您将得到百分百的满意!
篇17：中国移动简历
基本信息
姓 名：
性 别： 女
年 龄： 28岁
婚姻状况： 已婚
最高学历： 本科
工作年限： 6年
政治面貌： 共青团员
现居城市： 南京
籍 贯： 南京
联系电话： ×××××××××××
电子邮箱：
求职意向
工作类型： 全职
期望薪资： 3000-5000元
工作地点： 南昌市
求职行业： 信息产业、计算机
求职职位： 通信技术工程师 移动通信工程师 其他通信
工作经历
20xx-10 - 中国电信××分公司 网络操作维护中心技术支撑
工作描述： 1、负责全市装维人员的故障支撑; 2、负责工作中数据、交换、传输各专业的故障协调与处理; 3、负责装维周报、月报的制作。
20xx-07 - 20xx-10 中国联通××分公司 计费管理员
工作描述： 1、负责后台数据库的维护与更新; 2、负责经营分析，为全市经营发展、营销策略、客户服务提供分析支撑，为公司领导层经营决策提供参考依据; 3、负责本地市各种资费、促销、押金等出账费用准确无误。
专业描述： 主要学科：光纤通信，信息工程、计算机科学与技术、电子电路、信号与系统，电路分析基础以及通信原理等，
自我评价
工作认真细心、责任感强，对新知识学习能力快，协作能力较好。
篇18：中国移动简历
姓名：
性别：女
目前所在地： 上海
户口所在地： 江苏
婚姻状况： 未婚
年龄： 21岁
求职意向及工作经历
应聘职位： 销售
工作年限： 1
求职类型： 全职
可到职- 随时
月薪要求： 2000--2500
希望工作地区： 上海
工作经历：
公司名称： 中国移动
起止年月：20xx-04 ～ 20xx-06
公司性质： 国有企业
所属行业：邮政，电信
担任职务： 电话销售员
工作描述： 通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.
通过自己组织语言介绍该业务的实用性.
广州市8字连锁便利店 20xx-09 ～ 20xx-12
担任职务： 店员
工作描述： 货柜排列，架构摆放，店面收银.
教育背景
毕业院校： 南京市财经职业学校
学历： 大专 毕业- 20xx-07-01
培训经历：
20xx-09 20xx-07 广州市财经职业学校网络技术全国计算机1级
语言能力
外语： 英语 一般
对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的'销售方式 如何得知顾客的感知与聆听。
曾经担任团委宣传部的干事. 处理学校的各种活动设施与人员分配。
兼口才组组长.兼绘画组负责人。
自我评价
在工作上是一个追求上进，敢于创新，精益求精的人。
在生活上能做到“积极面对，冷静处理，并且独立自信自强”的人生的态度。
在社会上有较强的组织能力和表达能力，良好的交际能力更有助于团队的合作。
篇19：中国移动营销策划
中国移动营销策划
一、前言
中国移动通信集团公司
二、产品介绍
动感地带
神州行
全球通
G3
动力100
动力100是中国移动面向集团客户推出的统一的业务标识。“动力”源于实力、科技与创新，信息动力将推动政府效能，助力大客户创新和中小企业成长，协同伙伴共赢；“100”代表着百分百动力，百倍效能，是我们为客户创造效能、实践价值的承诺。
三、市场分析
1.SWOT分析
优势
1：物力财力技术优势强大。移动用户全球第一，公司资本，人
力技术方面相当成熟。
2：企业基础设施健全，网站，营业终端遍及全国。
3：集中管理的管理模式，广阔的营销渠道。
4：另外，优质的客户服务业使得移动公司赢得了大量用户的好评，良好的口碑让移动
公司在目前激烈的市场竞争中不慌不乱，为公司业务的开展奠定了基础。更为公司推广其4G业务铸造了良好的平台。
劣势
因低端机运用的是安卓系统，安卓系统安全性不高，各种非法应用充分利用！ 机遇
1、对于中老人来说高端机价钱较贵，而且使用不了那么多的功能，他们更喜欢低端机。
2、低端机对于大学生来说，只是用于在校刷卡吃饭，消费方便，不需要使用其他的。 威胁
1.低端机随着时代的进步，迟早会被淘汰掉的。
2.现在大部分人群越来越接收高端智能产品。使用的是ios系统。
3.
4.消费者偏好的改变。没有一个品牌可以保证自己永远立于第一的位置。虽然移动在过去一家独大，但由于3G时代的来临，面临的竞争环境也不同了，随着时光的流逝和竞争对手的不断壮大，很难保证消费者对移动的品牌忠诚度始终如一。
5.竞争机制的完善使同行业竞争日趋激烈，即中国电信、连通、网通等竞争对手将日益强大。且政府不会允许行业垄断过度，移动作为目前中国通信领域最为强大的巨头，随着不断的.发展壮大，将有可能面临被拆分的威胁。
2、市场细分
通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加企业的利润
市场细分的条件：
（一）可衡量性：划分不同的消费群体，并对消费者的特点和需求给予衡量。
（二）足量行：根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度。
（三）可接近性：对细分市场进行有效促销和分销的程度。
（四）独特性：不同的细分市场对公司采用不同的营销组合所具由的不同反应程度。
（五）稳定性：细分出市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持。 因此该公司校园产品的目标市场人群是：青年人群
3、市场细分的划分
根据校园手机的需求，把低端机目标市场定位于------喜爱细分为：
个人用户----青年人群（主要指学校老师和大学生）：学校老师用于上班考勤，用一些简单应用软件：青年学生，无论男生，女生，在校的消费，还是每天早上的考勤，图书馆的借阅书籍，都是用手机来刷卡的，低端机整好适合同学们。
4、竞争者分析
（一）电信
电信的低端机是定制机需要安装电信的专门的usim卡，这样不利于消费者换sim卡,甚至需要换手机。
（二）联通
联通的低端机也是需要安装专门的sim卡，不利于消费者需求。联通的网络覆盖面较少，主要集中于城市，网络信号联通在城区、农村信号较差。
四、营销策略
1、产品策略
购买5.17低端机，可获赠200元充值卡及99元或199元话费，（适用于入网一年以上的客户。
2、渠道策略
校园代理：通过寻找校园代理商进行低端机的销售的代理，运用学生比较信任学生的心理，在校园中寻找学生进行促销，代理。
篇20：中国移动规章制度
为贯彻落实《国务院关于深化考试招生制度改革的实施意见》(国发〔〕35号)、《教育部关于进一步完善和规范高校自主招生试点工作的意见》(教学〔〕18号)以及《教育部关于做好x年普通高校招生工作的通知》(教学﹝﹞1号)，结合中国传媒大学人才培养目标，x年我校继续开展自主招生工作，面向全国选拔理想信念崇高、思想品德高尚、诚实守信、遵纪守法、具有学科特长和创新潜质的优秀人才。
一、招生计划
学部 专业及招考方向 招生人数 高考科类
新闻传播学部 电视学院 广播电视学 30 文理兼招
广播电视学(国际新闻传播方向) 30
广播电视学(电视摄影方向) 20
编辑出版学(新媒体方向) 15
新闻学院 新闻学(数据新闻报道方向) 25
理工学部 广播电视工程 20 理工
注：①专业及招考方向以下统称为“专业”。
②上海、浙江的考生报考广播电视工程专业选考科目限选物理，其他专业不限制选考科目。
二、报考条件
1. 符合教育部发布的普通高等学校年度招生工作规定中的报名条件;
2. 理想信念崇高、思想品德高尚、诚实守信、遵纪守法;
3. 身体条件应符合教育部、卫生部、中国残疾人联合会印发的《普通高等学校招生体检工作指导意见》及有关补充规定;
4. 报考广播电视学、广播电视学(国际新闻传播方向)、广播电视学(电视摄影方向)、编辑出版学(新媒体方向)的考生须具备下列条件之一：
(1)高中阶段在省级(含)以上各类竞赛(包括学科竞赛、科学研究、文学创作、外语、摄影、创意创新、社会实践)中获得三等奖及以上奖项;
(2)有与所报专业相关的出版物或在省级(含)以上刊物发表作品;
5. 报考新闻学(数据新闻报道方向)的考生须具备下列条件之一：
(1)高中阶段在省级(含)以上数学、物理、信息学、英语、人文社科及创新类竞赛中获得三等奖及以上奖项;
(2)有与所报专业相关的出版物或在省级(含)以上刊物发表的作品;
6. 报考广播电视工程的考生须具备下列条件之一：
(1) 高中阶段在省级(含)以上数学、物理、计算机或信息类竞赛中获得三等奖及以上奖项;
(2) 对所报专业有浓厚兴趣并在相关领域确有突出特长、取得过优秀成绩、展示出创新潜质，须提供相关证明材料。
三、报名办法
1. 网上报名
所有考生均须于x年3月19日—4月10日期间登录网上报名系统，按要求进行报名。
每位考生最多可报考三个专业。
2. 上传材料(图片、PDF)
(1)考生本人近期免冠证件照;
(2)考生本人身份证;
(3)高中阶段课程修习情况和相关成绩、学业水平考试成绩;
(4)高中阶段社会公益活动情况、获奖证书证明以及其他反映学生综合素质发展情况的写实性材料;
(5)报名系统生成的报名表，由考生所在中学填写相关意见、校长签字并加盖学校公章。
以上证明材料需在报名系统内上传原件照片，若为复印件则需由考生所在中学加盖公章，以对其真实性负责。
四、材料初审
报名截止后，我校对考生报名材料进行审核，材料不全者不予通过。在材料审核通过的基础上，我校将组织专家评审组进行资格初审。初审合格者将参加我校组织的测试。初审合格名单及相关信息将于x年4月30日在我校本科招生网及教育部阳光高考信息公开平台上进行公示，考生可同时在报名系统上查询初审结果。
五、考核办法
1. 测试地点：中国传媒大学(地址：xx市朝阳区定福庄东街一号)
2. 测试时间：面试及笔试将于6月中旬进行，具体时间另行通知。
3. 测试内容：
广播电视学、广播电视学 (国际新闻传播方向) 、广播电视学 (电视摄影方向)、编辑出版学 (新媒体方向)
【专业测试】面试 ①1分钟自我介绍 ②回答考官提问(高中所学知识) ③材料分析：根据指定材料，表达观点并说明理由 ④广播电视学(国际新闻传播方向)需加试朗读英文短文并根据短文回答问题
视频作品分析 重点考查分析能力和写作能力(考试时间两小时)
【综合能力笔试】考查考生知识储备、思维能力、创新潜质及解决问题的能力(考试时间三小时)
新闻学 (数据新闻报道方向)
【专业测试】面试 ①1分钟自我介绍 ②回答考官提问(高中所学知识)③根据指定材料进行评论：侧重新媒体、数据新闻等
【综合能力笔试】考查考生知识储备、思维能力、创新潜质及解决问题的能力(考试时间三小时)
广播电视工程
【专业测试】面试 回答考官提问：考查考生的专业兴趣、心理素质、逻辑思维能力、语言表达能力、创新潜质
【综合能力笔试】考查考生知识储备、思维能力、创新潜质及解决问题的能力(考试时间三小时)
六、资格认定
1. 广播电视学、广播电视学(国际新闻传播方向)、广播电视学(电视摄影方向)、编辑出版学(新媒体方向)按照考生的专业测试成绩(面试50%、视频作品分析50%)与综合能力笔试成绩的总和，从高到低，择优认定自主招生入选资格;新闻学(数据新闻报道方向)、广播电视工程按照考生的专业测试成绩与综合能力笔试成绩的总和，从高到低，择优认定自主招生入选资格。
2. 多个专业都符合条件的考生，按照网上报名的志愿顺序，只认定一个专业合格。
3. 入选考生名单及相关信息将于x年6月22日在我校本科招生网及教育部阳光高考信息公开平台上进行公示，考生可同时在报名系统上查询测试结果。
七、录取办法
1. 入选考生高考志愿填报方式、填报时间等以当地省级招生考试机构规定为准。
2.上海、浙江入选广播电视学、广播电视学(国际新闻传播方向)、编辑出版学(新媒体方向)的考生，高考投档成绩达到上海、浙江确定的自主招生最低录取控制参考线上30分及以上，按入选专业予以录取;入选新闻学(数据新闻报道方向)、广播电视工程专业A档的考生，高考投档成绩达到上海、浙江确定的自主招生最低录取控制参考线上20分及以上，B档的考生，高考投档成绩达到上海、浙江确定的自主招生最低录取控制参考线上30分及以上，按入选专业予以录取;入选广播电视学(电视摄影方向)的考生，高考投档成绩达到上海、浙江确定的自主招生最低录取控制参考线上20分及以上，按入选专业予以录取。
其他省份入选考生高考投档成绩达到我校在生源省份第一批次对应科类模拟投档线下相应分值，且高考成绩总分(不含任何加分)在当地第一批次录取控制分数线上，按入选专业予以录取。各专业具体优惠分值见下表：
专业名称 750分制省份 江苏 海南(标准分)
广播电视学
广播电视学(国际新闻传播方向)
编辑出版学(新媒体方向)
20分 13分 24分
新闻学(数据新闻报道方向)
广播电视工程
A档：30分
B档：20分 A档：19分
B档：13分 A档：36分
B档：24分
广播电视学(电视摄影方向)
30分 19分 36分
注：模拟投档线由生源地省级招办测算生成。对于合并本科批次的省份，“第一批次录取控制分数线”按相关省级教育行政部门或招生考试机构确定的自主招生相应最低录取控制分数线执行。
3. 江苏生源考生选测科目等级要求为B+B及以上。
4. 录取名单及相关信息将在我校本科招生网上进行公示后上报教育部阳光高考信息公开平台公示。
八、监督机制
我校自主招生考核过程全程录像，面试专家名单和考生面试顺序由抽签随机确定。初审合格名单、入选考生名单、录取名单及相关信息均实行三级信息公开。招生工作的全过程由学校纪委监察部门参与并实施监督，同时主动接受社会各界的监督。
九、注意事项
1. 所有测试信息均在网上报名系统上公布，请考生注意查询、认真阅读。不按要求报名，误填、错填报考信息或填报虚假信息，未在规定时间内确认志愿、确认报考、打印准考证等导致不能参加考试或影响录取的，后果由考生本人承担;
2. 考生需持本人身份证、准考证、报名表及所有上传材料原件参加测试;
3. 根据教育部文件及相关规定，在我校自主招生测试中被认定为违规的考生，学校将视情节轻重作出相应处理，并将其违规事实及处理结果报生源地省级招生考试机构。被录取的考生一经查出有替考等考试舞弊行为，或在报名、考试过程中提供虚假材料，取消其录取资格。凡在学校自主招生测试及录取过程中存在作弊行为，构成犯罪的，移交司法机关，依法处理;
4. 考生赴考的往返路费、食宿费均由本人自理;
5. 本招生简章最终解释权在中国传媒大学。
通讯地址：xx市朝阳区定福庄东街1号 中国传媒大学招生办公室
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咨询电话：学校招生办公室
新闻传播学部 电视学院
新闻学院
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