【导语】“树插”通过精心收集，向本站投稿了20篇城管文明执法演讲稿，以下是小编收集整理后的城管文明执法演讲稿，仅供参考，希望对大家有所帮助。
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篇1：城管文明执法演讲稿
各位领导、同志们
去年以来，中队在街道办事处党工委和区城管执法局的 正确领导下， 在各兄弟部门的支持和帮助下， 坚持服务大局， 树立形象，紧紧抓住改革、稳定、发展大局，围绕坚持两手 抓、两手都要硬，中队班子密切配合，同心协力大力开展精 神文明创建工作，形成“城市管理呼应民生，文明执法走近百姓”的行政执法格局，努力打造和谐城管，并以“强素质、树形象”为载体，不断创新工作机制，努力建设法制城管、和 谐城管、文明城管新形象， 使我中队工作取得了较好的成绩。
现将一年来中队工作情况总结如下
一、统一思想认识，不断增强创城工作责任感和使命感.以争创“先锋城管”为抓手，提升服务能力.以争创“廉洁城管”为抓手，提升服务形象以 争创“高效城管”为抓手，提升服务水平以争创“满意城管”为抓手，提升服务层次 为扎实做好全国文明城市的创建工作,营造“创城”的浓厚氛围，使每一个职工充分意识 到创建全国文明城市的重要性,增强创城的责任感和使命感。汽车队根据区城管局对创建工 作提出的具体要求和部署,开展各种形式的宣传工作, 为创建工作的顺利展开奠定了良好的 舆论宣传基础。
为尽快让所有干部职工了解“创城”的意义及应知内容， 汽车队先后将 《市“创 城”应知应会题》复印了--余份，并以车组为单位 ,每个车组一份 ,办公室人员人手一份 , 以确保干部职工的知晓率达百分百;为了扩大宣传力度，将制作的以“创建全国文明城市， 共筑哈南美好家园”、“人人参与创建，创建惠及人人”等四个-米长的大条幅悬挂在汽车队的 院内外，用更加醒目、美观、大方的宣传形式加深干部职工的“创城” 意识，提升干部职工 的综合素质，从而在全队掀起了创城热潮，营造了良好的创建氛围。
树立“五学”理念，建立团队核心价值文化。树立“科学学习、全员学习、综合学习、终 身学习、应用学习”的学习理念。经全局队员共同讨论，确定了“城市管理用心、百姓生活舒 心”的执法理念，明确了“塑造公正文明的队伍形象、树立敢于争先的竞争意识、发扬吃苦耐 劳的奉献精神、养成团结友爱的良好风气”的团队精神，树立了“县委县政府可以信任的一支 队伍、百姓生活中可以依赖的一支队伍、急难险重时可以战斗的一支队伍”的奋斗目标。使 之成为所有队员共同认可的团队核心价值观，化为所有队员潜移默化的行为。二、突出工作重点，逐步提高精细化管理为进一步提高环境卫生精细化管理水平，建立长效的管理机制， 区城管局汽车队逐 步将垃圾清运、厕所清掏及环卫设施建设等管理推上精细化、制度化、规范化的运行轨道， 一是进一步完善和细化 《区城市管理局汽车队垃圾清运工作标准》 、《区城市管理局汽车厕所 清掏工作标准》 ，并按照“谁管理、谁负责”的原则，全力落实 市环境卫生精细化管理规 定;二是强化环境卫生作业的标准，改变原始粗放的管理方式，细化作业流程、统一作业标 准，做到“定人、定责、定区域、定标准、定时段”五个定位，全方位覆盖，全时段监管，彻 底消除清运死角、盲点;三是加大背街背巷、商服网点、学校周边垃圾清运力度，将原有每 日两次巡回拉运，更改为每日三次，同时为适应目前的工作需要，根据实际情况适当增加垃 圾拉运的班次，随满随清，以确保城区垃圾日产日清;四是保持作业车辆车况完好，车容车 貌整洁; 及时排放垃圾渗液， 保证路面干净无垃圾渗液遗留; 设置专人对垃圾站点进行清理， 确保无污渍、无异味。五是提高垃圾桶的精细化管理标准，做到及时维修、清洗和更换，决 不因垃圾桶的残损和脏乱而影响 区的整体环境。
推进工作落实。
认真将测评指标与各辖区工作现状和实效进行比对、分析， 寻找 6 个风景办、12 张名片和 24 条主干道存在的瑕疵，对特定区域“五个周边”、便民服务点、各类疏导点等 违章易发、易集中区域，根据不同时间节点，各有侧重，开展专项治理行动。紧盯易发点， 先后对陕西南路、新天地、大世界等重要轨交站点开展集中整治行动， 对露香园路、南仓街、福佑路等区域周边，采取固守与整治相结合的方法，落实长效管理;破除固定点，成功取缔 雁荡路、肇嘉浜路等固定违章摊点 4 处，并组织力量，加强对唐家湾菜场、凝和路菜场等集 市周边，立达中学、新凌小学等学校周边的日常规范性管理，巩固前期整治成果。完善工作机制。
建立健全信访投诉快速回应机制，严格落实“三个二”投诉 处置流程，确保投诉问题快速受理，有效处置，及时解决黄河路跨门营业、新桥 路无证废品摊点等问题。
对无法及时解决的投诉问题，依托市政市容联席会议平台，加强与街道、风景办、区属各管理执法部门的沟通联系，借势借力，形成相 互支持、配合、协同作战的良好工作局面，着力解决一批城市管理执法过程中的 难点、热点和顽症问题。三、发挥主力军作用，大力开展市容环境综合整治一年来所取得的成绩是检验班子综合素质和工作实效饿唯一标 准，也是中队全体成员落实大队各项工作的具体真实的写照。中队 20-- 年 1 月至 12 月，按照年初签订的目标责任书，按计划、按时间 逐步完成各项指标，执法数据居执法局先进水平，其中全年案例数 2055 例，全年罚款金额 20--40 元，全部超额完成，同比去年有大 幅度增长。此外中队在诸多热点顽症上取得了较大突破。
关民生，汇民意，取缔扰民夜排档。北宝兴路在世界杯期间灯火 通明、乌烟瘴气、人声鼎沸，直至凌晨也不停歇，夜排档占道设摊， 污水乱倒，给周边居民的生活带来极大困扰。中队困中求变，主动调 整班组勤务时间，同时借助街道网格分中心力量，联合公安、工商、环保、食药监、市容等部门，从下午 3 点至凌晨 1 点开展强力整治， 驱逐流动摊、规范店面经营。中队班子以身作则，带班领导自愿在每 天整治后延长 2 小时固守北宝兴路， 守护来之不易的安宁。中队一系 列举措得到周边居民的认可， “12345”热线转来了居民们的谢意。
人性化执法，老沪太路面貌一新。位于共和新和大宁交界的老沪 太路可以说一直以来都是共和新地区的脏乱一角。中队本着“以人为 本”的执法理念，充分发挥“人性化”的执法优势，在整治过程中，考虑 到摊主们谋生的艰辛，同时避免激化群体性矛盾，中队没有直接采取 强硬措施，而是借助换位思考、划定合理经营范围、先礼后兵的执法 模式， 让摊主们从根本上理解城管行政的目的， 配合城管执法的行为， 与城管执法者一起努力共同创建美好整洁的市容环境，从而把“短板” 做长补齐，将老沪太路的面貌改造一新。
长效管控显成效，水果店改行卖南货。坐落在万荣路老沪太路口 的两家水果店“明波果业” “壹毛量贩果业” ，长期跨门营业、占道堆物。
中队利用网格化管理的契机， 会同街道联动执法组对两家水果店进行 约谈，同时配合网格化监控探头，做到一经发现立刻查处。通过对其 进行多次教育、多次劝导、多次进行处罚，常抓不懈的努力，最终使 得两家水果店“养成习惯” ， “明波果业”更是被“逼”改行卖起了南货。
柔性执法，得理解，顺利拆除无证广告牌。共和新路“红墙”商业 街附近立牌广告无证无手续，年久失修摇摇欲坠，对过往行人安全造 成危险。安区长下达拆除指示后，中队立即联合工商、市容实施拆除 工作。为避免当事人对立情绪，中队班子多次上门劝说最大限度争取 业主的配合和理解，同时对现场情况进行勘察，不符合“一店一招”规 定的广告牌一一登记在册。
最终在台风来临之前将违建广告牌全部拆 除，改善了该地区的市容市貌。
快速反应，迎难而上，取缔露天卡拉 OK。闸北公园前门露天卡 拉 OK，吸引市民点歌赚钱，却给生活在附近的居民带来了巨大的噪 声污染，接报后中队班子高度重视，迅速行动，主动跨前联合辖区派 出所，组织实施专项治理工作。中队做足准备工作，宣传、造势、行 动预案， 并与派出所分工明确， 各司其职， 在设摊人员立足未稳之际， 果断采取行动，取缔无证设摊，还市民一个清静的城市环境。
有组织、有计划、有指挥、有力度、有实效，形合力，深入推 进“遏制 20--”行动。
“遏制 20--”行动开展近三月以来，共和新城管中 队联合辖区联动执法组、派出所、交警、工商、食药监等职能部门开 展了扫除夜排档、清洁小区家园、根除疑难顽症等多类型专项整治工 作，重点加强城市管理，提升执法实效，打造干净整洁、秩序井然、文明有序的市容环境。行动中各“参战人员”配合有素，没发生一起暴 力抗法，成效显著四、20-- 年工作计划20-- 年，我局精神文明建设工作在县委县政府的正确领导下，在县文明办的指导帮助下,深 入落实科学发展观，全面贯彻落实党的精神，从建设“平安嘉善”和促进社会 和谐的要求出发，以创建省级文明单位为目标，转变观念，创新思路，提高服务质量，探索 建立精神文明建设新机制，努力培养一支创新高效、廉洁自律、爱岗敬业的执法队伍，以优 化嘉善城市环境，提升嘉善城管队伍形象。
1.召开局创建省级文明单位领导小组及全体队员会议，作好规划，广泛动员，部署年度 工作重点，明确责任分工，将创建活动列入年度工作重要议事日程。
2.强化政治理论学习，继续开展每月一次的局党理论中心组学习和全体队员“每月一考” 活动，不断塑造廉洁勤政、爱岗敬业工作作风，提高思想政治素质。
3.健全完善科学管理、安全建设的工作方法和工作机制，加强督查，确保系统内无出现 重大责任事故。
4.加强文化体育卫生等工作。
全年开展 8 次以上文化娱乐活动， 规范全局队员文明言行， 形成文明向上、团结协助的工作氛围，增强凝聚力。
5.积极做好办公场所绿化美化工作，并落实好办公场所“门前三包”卫生工作，营造良好 的办公环境。
6.注重干部队员业务能力培训，全年举办各类业务知识培训会 4 期以上，提高其业务综 合水平。
7.开展城市管理行政执法活动，严格执法和文明执法相结合。加强法制宣传教育活动， 积极参与社会治安综合治理工作。
篇2：城管文明执法心得体会
为进一步提高城市管理和执法水平，打造一支综合素质高， 作风建设硬，执法为民的新时期执法队伍，近日市局组织所有城 市管理行政执法队员进行了为期 5 天封闭式执法培训。培训中， 局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下城管行政 执法中面临的新问题，如何进一步解放思想，转变观念作了详细 的阐述和深入的分析;让我们一线执法队员，受益匪浅，体会如 下
一、加深管理认识，融入执法工作 城管执法是城市历史演变过程的产物。随着城市社会经济的 高速发展，市民对城市环境需求更高，期盼增多，“城管”这个代 名词就由此而生。一个城市的好坏，除了本身经济发展水平因素 外，很大程度上取决于城市管理水平。城管行政执法作为一支历 史并不悠久的队伍， 全靠队伍自身摸索， 探究， 不断发展到今天。
其次由于工作性质原因，城管管的事“多”“杂”，被管理对象层次 不一样，尤其在城市管理相对集中行政处罚权之后，上到违章建 房，下到摆摊设点，都属于行政执法的范畴，部分职能是划过来 了，但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通协调，执法力度 大打折扣。再者是主观上的差距，法律不健全，至目前没有一部 正式的城市管理法，使用的都是法规、规章。这些都成为制约行 政执法工作进一步发展的障碍。
二、加大执法力度，切转变执法理念 城市管得好不好，执法工作到不到位，作为服务对象的市民 是最有发言权的。这次执法培训，首先从提高法律、法规、业务 知识水平上入手， 其次最重要的是要求一线执法队员转变执法观 念，强化“依法行政、执法为民”的理念。要大力推行文明执法， 公平、公正、廉洁执法和严格执法。对于城市管理中的重点热点 问题，执法力度要大，执法观念要转变，服务要热情。在执法过 程中要时刻牢记，我们不是为城市管理市民，而是为市民管理城 市。
三、落实科学发展，争创市民满意 我们要以学习科学发展观为契机，打造一支市民满意、高素 质、作风硬、执法水平强队伍，建设一支亲民、爱民、一心为民 的城管队伍。我们工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社 会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人 为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行职责。
篇3：城管文明执法的自查报告
城管文明执法的自查报告
城管执法机关是政府的一个职能部门，但又不同于一般的行政机关；城管执法人员是实行公务员管理制度，但又不同于一般的公务员，城管文明执法自查报告。这就要求城管执法工作应当以“三个代表”重要思想作为指导，从城管执法的性质、特点出发加强城管执法队伍正规化建设。
通过对“文明执法春风行”活动的学习、总结，深入查找和分析，认为在以下三个方面做得不够。
一是办事效率和服务质量方面做得不够。在处理各类投诉举报案件过程中，由于一些案件需要进入依法立案查处程序，存在个别案件办结期限相对较长的现象和个别案件抓落实不到位的现象。
二是文明执法方面做得不够。主要是个别执法队员在执法中不善于对违法违章者做耐心细致的教育和劝导工作，有时有粗暴执法的现象，在社会上产生了不良影响。
三是队风队纪建设和形象树立方面做得不够。虽然相继制定了执法人员行为规范等20多套规章制度，但由于监督管理不到位，部分队员违反队风队纪规定的现象时有发生，如上岗执法管理中着装仪容不整、语言举止和行为不够规范、离岗脱岗、在岗不管事、执法过激或方法不当而引发矛盾等等，这些问题，严重影响了综合行政执法队伍的形象。
针对以上三个方面存在的问题,制定如下整改措施：
提高办事效率和改进服务质量
（一）上墙公布和组织相关工作人员学习行政优质服务承诺制度，并设置党员便民服务岗。实行“热情接待、耐心解答、依法行政、优质服务、快速的办理，让来访办事者满意而归”的服务承诺。
（二）实行首问负责制度。接受咨询或受理任何一项综合行政执法业务的`第一位工作人员为首问人，必须做好热情接待和解答工作，对来访者、来电者提出的问题，认真负责地进行答复，凡可办理的事项必须及时办理，暂时无法办理的事项要说明情况，力求做到首问必答、首问必释、首问必办、首问必果。
（三）实行一次性告知制度。具体经办人接受咨询或办理业务时，对于涉及到业务的事项（涉及保密事项除外），必须当场一次性告知申请人所要办理事项的依据、程序、时限和所需提供的全部材料，或不给予办理的理由。对于涉及多部门业务或相关规定不明确等特殊情况，具体经办人应帮助申请人进行咨询了解或请示报告，并将结果及时告知申请人。对申请人办理的事项，具体经办人应当场审核相关材料，对能即时办结的，必须即时办结；对材料不齐或不符合法定程序的，应一次性告知申请人；申请人按要求补齐材料后，应按时给予办理。
（四）实行违法违章案件限时办结制度。对涉嫌违法违章行为进行立案查处后，要及时调查清楚，对于认定的违法违章行为要及时办结完案；对于经查证不属实的，要按规定及时销案。案件办结时限是：违法建设案件自立案起60日内结案；市容环境卫生违法案件自立案起20日结案；非法营运案件自立案起90日内结案；其他违法违章案件自立案起30日内结案。
（五）开展作风纪律整顿。组织全体执法队员进行学习和作风整顿，严明工作纪律，改进服务态度，提高办事质量，完善整改监督措施。
加强文明执法
制定文明执法的行为规范，加强对执法人员的教育和培训工作，严格执行文执法的工作纪律；加强内部督查，发挥社会群众的监督和投诉举报作用，严格监管执法人员的执法行为，对不按程序执法、执法粗暴的行为进行严惩。
加强队纪队风建设
（一）对队伍进行一次作风纪律整顿。组织全体队员学习《执法人员行为规范》等有关规定，进一步严明队风队纪；组织全体队员进行自查自纠，制定个人整改措施；台北街执法中队进行对照本队的实际情况自查，有的放矢地整改。
篇4：城管文明执法服务群众承诺书
一、依法执法。依据《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《中华人民共和国公路安全保护条例》以及交通运输部《道路货物运输及站场管理规定》，严格按照省交通运输厅、公安厅、监察厅、纠风办联合制定的《全省开展车辆超限超载运输专项集中治理活动实施方案》的要求，认真开展超限超载治理工作。
二、严格执法。在治超工作中，严格按照有关法律法规规定，秉公执法，严肃执法，严格程序，尽职尽责。对违法行为敢于纠正并依法处罚，做到以事实为依据，以法律为准绳。在实施处罚时，严格标准不放松，严格依据不走样,切实做到严厉、公平、公正。
三、文明执法。运政执法人员在治超执法时，严格执行《交通行政执法忌语》的规定，做到仪表整洁，仪容端庄、举止文明、态度诚恳、言语热情，使用普通话、表述通俗易懂，禁止使用讥讽性、歧视性、羞辱性、训斥性、威胁性语言和讲粗话、讲脏话;严禁用冷、硬、横、蛮及其他怠慢、蔑视性态度对待当事人。
四、规范执法。执行治超执法的运政人员必须持有省级交通运输行政部门统一制定发放的执法证件，着全省统一制式的执法服装和统一的执法装备，开具统一的执法文书，做到执法流程规范，执法裁量权适当。
五、廉洁执法。运政执法人员在治超执法实施“阳光执法”，自觉接受群众监督，做到执法公开、公平、公正。严禁执法人员无视法纪，贪赃枉法，收受贿赂，以及“关系执法”、“人情执法”，或充当非法人员“保护伞”等违法违纪行为。
运政执法人员违反以上承诺的，一经查出，严肃处理，绝不姑息迁就;情节严重者，一律清退出运管队伍。全省统一的举报监督电话：各地区号+96520。
承诺人：xuexila
日期：XX月XX日
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篇5：文明执法的演讲稿
我们市城市管理行政执法局是经国务院授权，省人民政府首家批准在城市管理领域开展相对集中行政处罚 权的综合行政执法机关。200++年 9 月筹建， 200++年 2 月 6 日正式上岗， 短短一年多， 我们就取得了骄人的成绩， 为了深入贯彻“三 个代表”重要思想，以自己的实际行动体现共产党员的先进性，上岗伊始，局党组就提出了“文明、规范、严格、公正”的立局宗旨，“市民百姓都是我们的兄弟姐妹，要设身处地为市民着想，决不能以执法者自居， 要真正做一支人民爱戴的队伍，用我们的爱心在群众与执法者之间搭建一座和谐的桥梁”冯局长是这样要求 我们的，我们也是这样干的。
大家也许还记得，一年前的水陆院地段，曾经是违法搭建一片，临时占道成群，小商小贩胡乱经营， 车来车往难以通行，成为十多年来久治不愈的一块“城市心病”。为了牢固树立亲民、爱民、为民的意识， 我局上岗后的第一场拆除违法搭建的攻坚战便在这里打响了。队员们从早上六点到晚上八点，不厌其烦的 挨家挨户上门做思想工作，讲法规，谈思想，想办法，找出路。当了解到此处违法搭建的户主多为生活困 难的当地居民，而且其中还有两户残疾人时，二大队的党员们发挥模范带头作用，开展扶贫助残献爱心活 动，全队共捐款筹资 1.7 万元，为两户残疾人修建了铺面，购置了家具和日用品，妥善安置好了他们生活。
动之以情，晓之以理，在耐心地说服教育下，剩余的十余家商户也全部自行搬离，大片的违法建筑顺利拆 除了，宽敞清洁的道路敞通无阻了。看到残疾人张和平感动地拉着局领导的手说“感谢党!感谢政府!感谢 执法局!”时，我内心一阵阵激动，为我是一名共产党员，为我们是一支体现党和政府关怀的执法队伍而自 豪和骄傲! 我们城管人的职责就是为市民创造一个良好的城市环境。让大家在这座美丽的城市里快乐地工作，幸 福地生活，舒适地安居。城管行政执法工作服务的对象是广大的市民群众，执法形象的好坏、执法水平的 高低，不仅仅体现了政府形象的好坏，同时体现了党的执政能力的高低。作为一位城管执法战线上的普通 党员，我深切地感受了我们的党组织、党员、执法队员是怎样心系百姓、情牵晋城，是怎样用自己的实际 行动来践行“__”重要思想，保持共产党员的先进性的。
2009 年，创建“蓝天工程”进入攻坚阶段，能不能保证完成 180 天二级天气目标任务，还市民碧水蓝天 是对我局上岗后的一次严峻的考验。为了百姓的安居乐业，为了城市的优美环境，我局毅然接过了治理扬 尘污染，禁劣质煤进城和整治油烟污染、净化城市环境的重担，7 月流火酷暑难耐，执法人员们没有节假 日，没有星期天，白天一身汗，夜晚连轴转，队员有时一天要干十五六个小时，脸晒黑了，眼熬红了，脚 起泡了，嘴唇干裂脱皮了，一天下来累得饭都不想吃。记得有一天夜里，队员查处渣土车辆直到凌晨还未 吃晚饭，由于天热的缘故，盒饭已被捂得没有了一丝香味，甚至还有点馊味，闻一下都让人觉得反胃，队 员们都犹豫起来，这时，老党员副局长原体进笑着说：“吃吧，先将就着点吧!不然明天还怎么战斗!”说 着，他带头吃起来，看得出，大家都吞咽得十分艰难，但谁也没有怨言，为了晋城的碧水蓝天，为了明天 更美好，我不吃苦谁吃苦? 城市管理，既是市委、市政府的形象所在，又是市委市政府的德政所在。作为“城管老兵”的冯局长很 清楚，他的肩上，一边承载着市委、市政府的政治任务，一边承载着晋城市人民的期盼和重托，“宁愿吃尽 千般苦，要让百姓夸政府”便成了他领导我们城管人前进，奋斗、奉献的导航塔。
为了实现这个奋斗目标，创建和谐、安祥的社会氛围。我单位上到机关领导，下到基层群众，无一不 在加班加点忙工作， 全心全意为人民， 2009 年的元旦， 是张学敏的双喜之日， 新年之际住进新房已是一喜， 妻子马上就要临产，能不叫喜上加喜吗?而此时为了保证两节道路的畅通有序，大队又安排了统一行动。
队友们都劝他到医院照看妻子，但作为一名共产党员的他却坚持寸步不离岗位。下午 5 时许，他的手机响 了，电话那边传来了呱呱落地的婴儿的啼哭。家人激动地告诉他：“生了，生了，是个儿子!”在队友们的 祝贺声中，学敏喜不自禁地抹掉眼角的泪水，对亲人说道：“我下班后一定尽快赶去”可干城管的谁不知道， 我们下班那有个准呀! 二大队的大队长王昆森是一名复员军人，身高 1 米 75，论体格，那真是棒极了，论工作，那更是没说 的。但在一次拆除非法广告牌时，一名广告商无理取闹，仗势欺人，对这次拆除广告牌工作非常不配合， 当王昆森做其思想工作时，这位广告商竟狠狠的打了他一记耳光，王昆森脸上立即显出五道指印，身心俱 摧，眼泪止不住流了下来，这是什么样的泪水啊，这是城管人委屈的泪水，这是共产党员面对群众宽容的 泪水，谁不是血肉之躯，谁能没有自尊和威严，可他又怎能向无知的当事人伸出反击的拳头啊! 讲到这，我真不知该如何讲下去了，因为像这样舍小家顾大家，像这样打不还手，骂不还口的人在我 们全局还有很多很多…… 保持共产党员先进性教育活动开展后，全局上下都在认真学习，深刻体会，学习中，我突然领悟到城 管事业的无私奉献，不正是保持共产党员先进性的真实体现吗? 拿着写好的演讲稿，我迈步下楼回家，咦!局长办公室还亮着灯光，我下意识的看了一下表，已是晚 上 9 点多了。我敲了敲门，无人应答，推门而入，只见冯局长一手拿着放大镜看书，一手在本上记录着什 么，我的贸然闯入丝毫没有影响他的注意力，于是，我轻声问道“局长，这么晚了，您怎么还不回呀?”“喔， 小张，是你，白天工作太多，没时间，先进性教育这个政治任务可不能拉下呀!”听完冯局长的话，一股心 酸和敬佩之情同时涌上心头，作为一局之长，白天繁杂工作已经使他无暇休息，夜晚却还在加班学习，他 的身体怎能受得了?更何况了解他的人都知道，我们的局长为了城管事业，为了晋城人民的重托，眼睛已 经严重损坏，阅文件，看材料，他都得借助放大镜来一个字一个字地研读，局长啊!我们的好领导，党有 你这样的好干部，人民有你这样的好公仆，我们的干劲又怎能不充足呢!心情又怎能不高兴! 走在整洁宽阔的泽州路上，望着灿烂的群星和辉煌的万家灯火，作为预备党员的我，信心百倍，作为 城管执法的我们，把誓言铭刻在城市的上方—— 用生命和热血 谱写人生壮丽的诗行 用强健的双手 托起城管事业一轮朝阳 用坚定的脚步 塑造无私无畏的形象 谨守信念和赤诚 无愧于人民，无愧于党。
篇6：文明执法的演讲稿
各位领导、同志们
去年以来，中队在街道办事处党工委和区城管执法局的 正确领导下， 在各兄弟部门的支持和帮助下， 坚持服务大局， 树立形象，紧紧抓住改革、稳定、发展大局，围绕坚持两手 抓、两手都要硬，中队班子密切配合，同心协力大力开展精 神文明创建工作，形成“城市管理呼应民生，文明执法走近百姓”的行政执法格局，努力打造和谐城管，并以“强素质、树形象”为载体，不断创新工作机制，努力建设法制城管、和 谐城管、文明城管新形象， 使我中队工作取得了较好的成绩。
现将一年来中队工作情况总结如下
一、统一思想认识，不断增强创城工作责任感和使命感.以争创“先锋城管”为抓手，提升服务能力.以争创“廉洁城管”为抓手，提升服务形象以 争创“高效城管”为抓手，提升服务水平以争创“满意城管”为抓手，提升服务层次 为扎实做好全国文明城市的创建工作,营造“创城”的浓厚氛围，使每一个职工充分意识 到创建全国文明城市的重要性,增强创城的责任感和使命感。汽车队根据区城管局对创建工 作提出的具体要求和部署,开展各种形式的宣传工作, 为创建工作的顺利展开奠定了良好的 舆论宣传基础。
为尽快让所有干部职工了解“创城”的意义及应知内容， 汽车队先后将 《市“创 城”应知应会______题》复印了____余份，并以车组为单位 ,每个车组一份 ,办公室人员人手一份 , 以确保干部职工的知晓率达百分百;为了扩大宣传力度，将制作的以“创建全国文明城市， 共筑哈南美好家园”、“人人参与创建，创建惠及人人”等四个__米长的大条幅悬挂在汽车队的 院内外，用更加醒目、美观、大方的宣传形式加深干部职工的“创城” 意识，提升干部职工 的综合素质，从而在全队掀起了创城热潮，营造了良好的创建氛围。
树立“五学”理念，建立团队核心价值文化。树立“科学学习、全员学习、综合学习、终 身学习、应用学习”的学习理念。经全局队员共同讨论，确定了“城市管理用心、百姓生活舒 心”的执法理念，明确了“塑造公正文明的队伍形象、树立敢于争先的竞争意识、发扬吃苦耐 劳的奉献精神、养成团结友爱的良好风气”的团队精神，树立了“县委县政府可以信任的一支 队伍、百姓生活中可以依赖的一支队伍、急难险重时可以战斗的一支队伍”的奋斗目标。使 之成为所有队员共同认可的团队核心价值观，化为所有队员潜移默化的行为。二、突出工作重点，逐步提高精细化管理为进一步提高环境卫生精细化管理水平，建立长效的管理机制，____ 区城管局汽车队逐 步将垃圾清运、厕所清掏及环卫设施建设等管理推上精细化、制度化、规范化的运行轨道， 一是进一步完善和细化 《区城市管理局汽车队垃圾清运工作标准》 、《区城市管理局汽车厕所 清掏工作标准》 ，并按照“谁管理、谁负责”的原则，全力落实 ____ 市环境卫生精细化管理规 定;二是强化环境卫生作业的标准，改变原始粗放的管理方式，细化作业流程、统一作业标 准，做到“定人、定责、定区域、定标准、定时段”五个定位，全方位覆盖，全时段监管，彻 底消除清运死角、盲点;三是加大背街背巷、商服网点、学校周边垃圾清运力度，将原有每 日两次巡回拉运，更改为每日三次，同时为适应目前的工作需要，根据实际情况适当增加垃 圾拉运的班次，随满随清，以确保城区垃圾日产日清;四是保持作业车辆车况完好，车容车 貌整洁; 及时排放垃圾渗液， 保证路面干净无垃圾渗液遗留; 设置专人对垃圾站点进行清理， 确保无污渍、无异味。五是提高垃圾桶的精细化管理标准，做到及时维修、清洗和更换，决 不因垃圾桶的残损和脏乱而影响 ____ 区的整体环境。
推进工作落实。
认真将测评指标与各辖区工作现状和实效进行比对、分析， 寻找 6 个风景办、12 张名片和 24 条主干道存在的瑕疵，对特定区域“五个周边”、便民服务点、各类疏导点等 违章易发、易集中区域，根据不同时间节点，各有侧重，开展专项治理行动。紧盯易发点， 先后对陕西南路、新天地、大世界等重要轨交站点开展集中整治行动， 对露香园路、南仓街、福佑路等区域周边，采取固守与整治相结合的方法，落实长效管理;破除固定点，成功取缔 雁荡路、肇嘉浜路等固定违章摊点 4 处，并组织力量，加强对唐家湾菜场、凝和路菜场等集 市周边，立达中学、新凌小学等学校周边的日常规范性管理，巩固前期整治成果。完善工作机制。
建立健全信访投诉快速回应机制，严格落实“三个二”投诉 处置流程，确保投诉问题快速受理，有效处置，及时解决黄河路跨门营业、新桥 路无证废品摊点等问题。
对无法及时解决的投诉问题，依托市政市容联席会议平台，加强与街道、风景办、区属各管理执法部门的沟通联系，借势借力，形成相 互支持、配合、协同作战的良好工作局面，着力解决一批城市管理执法过程中的 难点、热点和顽症问题。三、发挥主力军作用，大力开展市容环境综合整治一年来所取得的成绩是检验班子综合素质和工作实效饿唯一标 准，也是中队全体成员落实大队各项工作的具体真实的写照。中队 2014 年 1 月至 12 月，按照年初签订的目标责任书，按计划、按时间 逐步完成各项指标，执法数据居执法局先进水平，其中全年案例数 2055 例，全年罚款金额 201940 元，全部超额完成，同比去年有大 幅度增长。此外中队在诸多热点顽症上取得了较大突破。
关民生，汇民意，取缔扰民夜排档。北宝兴路在世界杯期间灯火 通明、乌烟瘴气、人声鼎沸，直至凌晨也不停歇，夜排档占道设摊， 污水乱倒，给周边居民的生活带来极大困扰。中队困中求变，主动调 整班组勤务时间，同时借助街道网格分中心力量，联合公安、工商、环保、食药监、市容等部门，从下午 3 点至凌晨 1 点开展强力整治， 驱逐流动摊、规范店面经营。中队班子以身作则，带班领导自愿在每 天整治后延长 2 小时固守北宝兴路， 守护来之不易的安宁。中队一系 列举措得到周边居民的认可， “12345”热线转来了居民们的谢意。
人性化执法，老沪太路面貌一新。位于共和新和大宁交界的老沪 太路可以说一直以来都是共和新地区的脏乱一角。中队本着“以人为 本”的执法理念，充分发挥“人性化”的执法优势，在整治过程中，考虑 到摊主们谋生的艰辛，同时避免激化群体性矛盾，中队没有直接采取 强硬措施，而是借助换位思考、划定合理经营范围、先礼后兵的执法 模式， 让摊主们从根本上理解城管行政的目的， 配合城管执法的行为， 与城管执法者一起努力共同创建美好整洁的市容环境，从而把“短板” 做长补齐，将老沪太路的面貌改造一新。
长效管控显成效，水果店改行卖南货。坐落在万荣路老沪太路口 的两家水果店“明波果业” “壹毛量贩果业” ，长期跨门营业、占道堆物。
中队利用网格化管理的契机， 会同街道联动执法组对两家水果店进行 约谈，同时配合网格化监控探头，做到一经发现立刻查处。通过对其 进行多次教育、多次劝导、多次进行处罚，常抓不懈的努力，最终使 得两家水果店“养成习惯” ， “明波果业”更是被“逼”改行卖起了南货。
柔性执法，得理解，顺利拆除无证广告牌。共和新路“红墙”商业 街附近立牌广告无证无手续，年久失修摇摇欲坠，对过往行人安全造 成危险。安区长下达拆除指示后，中队立即联合工商、市容实施拆除 工作。为避免当事人对立情绪，中队班子多次上门劝说最大限度争取 业主的配合和理解，同时对现场情况进行勘察，不符合“一店一招”规 定的广告牌一一登记在册。
最终在台风来临之前将违建广告牌全部拆 除，改善了该地区的市容市貌。
快速反应，迎难而上，取缔露天卡拉 OK。闸北公园前门露天卡 拉 OK，吸引市民点歌赚钱，却给生活在附近的居民带来了巨大的噪 声污染，接报后中队班子高度重视，迅速行动，主动跨前联合辖区派 出所，组织实施专项治理工作。中队做足准备工作，宣传、造势、行 动预案， 并与派出所分工明确， 各司其职， 在设摊人员立足未稳之际， 果断采取行动，取缔无证设摊，还市民一个清静的城市环境。
有组织、有计划、有指挥、有力度、有实效，形合力，深入推 进“遏制 2014”行动。
“遏制 2014”行动开展近三月以来，共和新城管中 队联合辖区联动执法组、派出所、交警、工商、食药监等职能部门开 展了扫除夜排档、清洁小区家园、根除疑难顽症等多类型专项整治工 作，重点加强城市管理，提升执法实效，打造干净整洁、秩序井然、文明有序的市容环境。行动中各“参战人员”配合有素，没发生一起暴 力抗法，成效显著四、2015 年工作计划2011 年，我局精神文明建设工作在县委县政府的正确领导下，在县文明办的指导帮助下,深 入落实科学发展观，全面贯彻落实党的十七届五中精神，从建设“平安嘉善”和促进社会 和谐的要求出发，以创建省级文明单位为目标，转变观念，创新思路，提高服务质量，探索 建立精神文明建设新机制，努力培养一支创新高效、廉洁自律、爱岗敬业的执法队伍，以优 化嘉善城市环境，提升嘉善城管队伍形象。
1.召开局创建省级文明单位领导小组及全体队员会议，作好规划，广泛动员，部署年度 工作重点，明确责任分工，将创建活动列入年度工作重要议事日程。
2.强化政治理论学习，继续开展每月一次的局党理论中心组学习和全体队员“每月一考” 活动，不断塑造廉洁勤政、爱岗敬业工作作风，提高思想政治素质。
3.健全完善科学管理、安全建设的工作方法和工作机制，加强督查，确保系统内无出现 重大责任事故。
4.加强文化体育卫生等工作。
全年开展 8 次以上文化娱乐活动， 规范全局队员文明言行， 形成文明向上、团结协助的工作氛围，增强凝聚力。
5.积极做好办公场所绿化美化工作，并落实好办公场所“门前三包”卫生工作，营造良好 的办公环境。
6.注重干部队员业务能力培训，全年举办各类业务知识培训会 4 期以上，提高其业务综 合水平。
7.开展城市管理行政执法活动，严格执法和文明执法相结合。加强法制宣传教育活动， 积极参与社会治安综合治理工作。
开展基层站所满意评议活动， 各科室队积极争创各类精神 文明荣誉，强化精神文明建设。
8.深入开展“双结对创文明”活动。成立“银城执法”志愿者服务总队2015 年，我们将继续以党的会议精神为指导，以构建社会主义核心价值体系为 主线，以加强公民思想道德建设为根本，大力加强精神文明建设。一是进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，切实加强思想道德建设。在全大队 中要进一步加强思想道德建设教育，全方位推进广大干部职工思想政治教育。二是开展形式多样的精神文明建设的活动。通过一些活动载体，使广大干部职工切身 处体会到精神文明建设的重要性。同时，也使干部职工得到强大的精神动力和智力支持，为 日常工作增添活力。 三是不断深化党员主题实践活动，大力开展创先争优活动。继续搞好各类主题实践活 动，引导党员立足本职，建功立业，争做时代先锋，把先进性体现在服务中心、服务基层、服务群众上，不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。大队党支部积极主动与结对共建 的丽园街道友谊路社区沟通联系，投入了足够精力，研究确定共建工作方案，想方设法帮助 友谊路社区党组织解决实际困难。今年在结对共建社区工作中开展了一下活动：除此之外、大队领导结合各自工作分工确定共建内容，经常深入共建社区调查研究， 听取群众意见，尽可能多地为居民办实事，并定期向市委组织部汇报?结对共建工作的进展 情况。四是继续开展文明创建活动。继续开展新一轮文明行业创建活动，加大示范窗口建设、军民结对共建、“青年文明号”和“巾帼文明岗”的创建力度，推进行业示范窗口创建工作，不 断开拓城管文明建设的新领域、新路子，树立新典型，打造新品牌。五是进一步强化制度管理、完善制度建设。通过各项制度来规范干部职工的行为，改 进工作作风，提高工作效率，为全大队的精神文明建设创造良好环境。六是进一步加大先进典型宣传工作的力度，继续挖掘、培养和树立先进典型，通过广 泛深入地典型宣传，在全大队进一步形成崇尚先进、学习典型、奋勇争先的浓厚氛围，为推 动城管工作加快发展、又好又快发展作出新的贡献。2014 年，我大队有各级领导的关心和支持下，取得了一定成效。下一步，我们将进一 步解放思想、履行职责、与时俱进，扎实抓好城市管理工作，用优质的服务努力改善城区投 资环境，以实际行动贯彻落实“__”重要思想为 ____ 市精神文明建设作出应有的贡献。
篇7：文明执法的演讲稿
党员，是骄傲，更是责任尊敬的各位领导、各位同事
大家好!我是来自城市管理行政执法大队的 ______，很高兴能有机会站在这里，以一名党员、一名普通城管职员的身份，诉说一段职业的情怀和感悟。今天我演讲的题目是《党员，是骄傲， 更是责任》 。
德国哲学家康德曾经说过：世界上只有两样东西能引起人们内心深深的震动，一是我们头顶 浩瀚灿烂的星空，一是我们心中崇高的道德标准。我所理解的行政执法人员的道德标准就是：尽 忠职守，文明执法! 细算起来，跨进行政执法队伍已经 10 多个年头了，可以说，自穿上这身行政执法的制服起， 我的人生就交给了行政执法事业。我永远忘不了我到执法大队报到那天时的心情，成为了一名正 式的执法队员，我一连兴奋了好几天!可是我的妈妈却心事重重，因为她担心女儿，是否真的能 够承受作为一名城管执法队员的苦和累。是的，做城管工作真的辛苦：在别人休息的时候，我们 工作;在别人团聚的时候，我们坚守;风吹日晒、披星戴月，更是城管队员的家常便饭。在一次 次的被误解和伤害中，我们举步维艰; 在一次次的冲突和危险中，我们渴盼理解。
毕竟城管队 员也是人，是一个个活生生的人，是有血有肉有情有义的人哪!可当我们巡查在城市的大街小巷 时，有人会说：瞧，执法人员在耍威风!当我们没收小贩乱摆的物品时，有人会说：看，执法人 员在抢东西!当我们劝说街边所谓“可怜巴巴”的乞丐时，有人甚至挖苦我们：执法队员没人性! 我们有委屈!有辛酸!更有泪水! 当然，在饱尝城管工作的苦与累中，我也感受到了来自城管大家庭的温暖。我的爱人是一名 军人，作为军人的妻子，在与丈夫两地分居的那些年里，最怕的就是独自望着圆月守望心中的那 份孤独。没想到那年端午节的早晨，我意外接到同事大姐的电话
“丫头，还没起床吧?哈哈，真 懒，快，快起，我们踏青去! ”当我融入在同事们声声亲切的话语里，吃着领导送来的甜蜜粽子， 手腕上被同事大姐系上条条美丽的彩线时，我恍然大悟，原来我并不孤独，我生活、工作的这个 地方就是我的家，在座的各位就是我的兄弟姐妹啊!在此请允许我向关心、帮助过我的兄弟姐妹 真挚的道声“谢谢” ! 苦也好，乐也罢，城管事业是我们的选择;头顶国徽，严格执法是我们的使命;心系人民， 热情服务是我们的追求。寒风吹不去我们坚韧的意志，大雨浇不熄我们如火的激情!拼搏在城市 的大街小巷，我们无怨无悔!也许没有鲜花和掌声，也许永远都会是岁月蹉跎，但无论何时，我 们都可以自豪地宣告：整洁有序的市容环境，就是我们城管队员人生价值成功实现的佐证!广大 市民漫步街头、脸上洋溢着的灿烂笑容，就是对我们城管队员辛勤付出的肯定和回报! 我，就这样，在日复一日的执法工作中，潜移默化地改变着，成长着，进步着……2008 年 6 月，经过组织历时 2 年的教育和培养，我光荣地加入了中国共产党。当我挺起胸膛骄傲而自豪的 说出“我是一名共产党员”时，我深深知道，这不仅仅是一种荣誉,一种骄傲,更代表了一种责任。
共产党员，就要敢于担当，成为一面旗帜，成为先锋战士的标志! 各位领导，同志们， “空谈误国，实干兴邦” ，“中国梦”的深情阐述，让亿万 中华儿女群情振奋。作为新时期的城管工作者，我要向您，向我，向大家发出真挚的呼唤：抖落 尘埃，洗净面容，以文明的忠诚卫士形象出现在众人面前，用我们那颗赤诚的心，来打造城管执 法新形象，在建设实力 ______、幸福 ______、生态 ______ 进程中，创造出闪光的业绩，书写出无悔的青 春!——我的演讲完了!谢谢大家!
篇8：文明执法的演讲稿
第一次对城管执法的概念源于电影《疯狂的石头》，里面男主人公为了防止看管的宝石被偷，于是买了许多烟酒去招待一直在庙门口徘徊游离的农民工，让那些为生计在庙门口摆摊的小商贩受宠若惊，不明所以，于是乎私下嘀咕，一人便说出了“城管文明执法”的幽默语句。当时感到很是幽默，继而对城管执法多了份浓厚的兴趣。
城管是维持城市正常的生活秩序和城市容貌的特殊群体，因为经常深入到一线与那些小商小贩进行交涉，因此双方避免不了矛盾冲突的发生，关键便在于如何来处置这些矛盾。网上许多城管执法的例子多为粗暴的、蛮横的没收、强拆甚至殴打等手段，因此不断地激化城管部门与为生存非法摆摊商贩之间的矛盾。社会上也对城管执法议论纷纷，争议颇多，网友更是戏称城管为“新时代的哮天犬”，百度百科更是对城管的定义为：①名词：专门欺压弱势群体的黑社会组织。②形容词：形容残暴、血腥、恐怖。③动词：等同于打、砸、抢等等。
回家的路上有很多私自摆摊的小商贩，卖水果的、卖煎饼油饼的、臭豆腐、烤地瓜的，形形色色，种类繁多，而自己也感觉很是方便。但这些实际上都是非法经营的，在城管的眼里一律是要取缔和制止的，因此城管部门与这些小商贩的“猫与老鼠”游戏时常上演。有一次在回家路上，一辆城管的汽车缓缓前行，只见得小商贩们立马作鸟兽散，城管的车如吸尘器一般，把道路两旁打扫的干干净净。其实这辆车目的并不在于整理这些小商贩们，只是在前面的路口拐了个弯便扬长而去，但是小商贩们纷纷避之不及，过了好长一段时间，确定安全之后，道路两旁又重新恢复了繁华的景象。一个卖衣服的男人长舒一口气，对其他人喊了一句“继续上班”!让人感到紧张之中不乏幽默。其实作为城管人员，脱掉那身制服，也和普通人一样，也会体会到那些小商贩的便利。我就遇到过一辆城管的车，开到一个卖煎饼的摊子前，下来两个人对战战兢兢的老太太说了一句：“来两个煎饼”，令人大跌眼镜。
随着社会经济的不断发展，城乡之间、东西部之间的收入差距不断扩大，这是无法掩饰的一个事实，虽然政府免除农业税，鼓励农民种植粮食并给予各种补贴，但是还是赚少赔多。越来越多的农民选择向城市、东部靠拢，而身无长处的他们只能靠摆摊来维持生活、赚取费用，虽说很辛苦，但是比在农村辛辛苦苦一年下来却落不下几个钱相比，无疑还是相对乐观一些，而对于他们来说，城管无疑是最大的障碍。如何实现两个群体之间的和谐稳定，这是政府和执法部门必须认真研究和解决的问题。
城管文明执法何时能够实现，不仅仅需要政府对城管制度的深化变革，更需要从法律法规、加强监督等方面来展开。深化城管制度的变革，必须要加强对城管人员执法观念、执法手段、执法水平的改革，身为执法部门，拿着人民赋予的权利对人民颐指气使、耀武扬威，这是整个社会制度的悲哀和不幸。把小商小贩认定为“刁民”，只能粗暴执法，恰恰说明城管部门的工作不到位，没有积极探索合理妥善处理问题的方法，墨守成规。令人欣喜的是在上海等城市已经开始了一些积极有效的探索，让小商贩在统一领导下，在规定时间、规定区域摆摊，合理地解决了“猫与老鼠”的尴尬局面。
城管部门如何依法行使权利，政府必须进行相关立法对其进行界定。作为权力部门，在行使权利的同时必须接收法律法规的约束，比如对城管执法中过激的行为、造成严重后果的追究相关的法律责任，执法必严。同时政府部门还应该设立相关的投诉热线，提供相关的投诉渠道，对于城管执法行为接受社会各方面的监督，积极处理执法行为中的违规行为。而不应该沆瀣一气、互相包庇，这样只会激化商贩与城管部门之间的矛盾，造成粗暴执法、暴力抗法的混乱局面。
和谐社会需要的不是表面的顺从，虚伪的假象构建不出和谐社会的前景。城管文明执法直接影响着整个城市的发展和环境的稳定，把城管部门置身于社会的舆论谴责声中，不如脚踏实地，放低心态，积极探索合理解决矛盾之路，解放思想，与时俱进。城管文明执法，但愿不再是让人无奈的黑色幽默。
篇9：文明执法的演讲稿
在我们大队流传着一句顺口溜，那就是“进了交通稽查的门，就变成了铁打的人”。交通稽查工作的强度和难度一般人难以想像。最让我难忘的是的是在高速路口治理超限超载车辆的日子。当时就是在一条臭水沟上架起几块水泥板，又吊来一节报废的像闷罐似的.铁皮车厢，配上两套简易的桌椅，放上轴载检测仪，就成了我们简陋的临时治超点。夏天，臭水沟周围恶臭难闻，苍蝇和蚊子整日整夜地嗡嗡作响。烈日炎炎，我的战友们戎装整齐，笔直地站立在治超第一线，承受着柏油路面高达50多度高温的烘烤，哪一个人不是大汗淋漓，哪一个人身上的制服不是被汗水浸透，又被体温和骄阳烘干，再浸透再烘干，后背上都是汗渍留下的成片的白碱印。
我负责处理违章车辆，每天坐在“闷罐”里，常常被酷暑闷得透不过气来，被恶臭味熏得头痛恶心。由于查处违章车辆直接触动业户的经济利益，他们的抵触情绪较为普遍。我经常受到冷嘲热讽和无端谩骂。当我被驾驶员指着鼻子破口大骂，人格受到侮辱时，委屈的泪水也曾经不争气地夺眶而出。对我来说，恪守法律准则，维护法律尊严，辛苦和委屈同样是考验和挑战!无论是面对威胁恐吓，还是面对哭闹撒泼;无论是听到恶言中伤，还是受到人身攻击，我都坚持文明执法，动之以情，晓之以理，一遍又一遍地向业户讲清违章行为的危害，讲明处罚依据和标准，做好解释和说服工作。我深深地知道，头上神圣庄严的国徽虽小，但它是我们国家的象征，代表的是法律的尊严;肩上光艳闪亮的肩牌虽轻，但它是党和人民的重托，代表着一个神圣的职责。
治超初期,我每天连续工作十二个小时，根本就没有时间照顾年幼的女儿。一天下午，孩子高烧39度多，连续输几天液体。可是，繁忙的工作又离不开我。经过激烈的思想斗争，我做出了一个狠心的决定：连夜将高烧的女儿送到八十多公里以外的老家，托付母亲长期照顾。有时，孩子实在想妈妈了，就打个电话。可往往是那边孩子叫一声“妈妈”，电话的两边就只剩下哭声。盼星星盼月亮般盼望着跟妈妈见面的女儿总是大声地哭喊着：“妈妈，我要你回来!”我听着电话心如刀割，泪如雨下。“孩子是妈的连心肉”啊!谁家的父母不疼爱自己的孩子啊!可是，我的工作需要我盯岗盯位，我的事业要求我尽职尽责。我经常告诫自己：构建和谐社会需要大家的共同努力，促进地方经济的发展需要齐心协力，机关作风建设更需要每个人从自身做起。因而，我舍小家为大家，无怨无悔!
交通稽查，虽没有战场上的枪林弹雨，但也充满着正义与邪恶的较量。大队长______家的门窗曾经被砖头打碎，又受到电话恐吓，要卸了他的腿，烧了他家的房。__队的爱人哭着对丈夫说：“咱别当这队长了，让大人孩子过个安稳的日子吧!”面对着满地的玻璃碎片和家人惊恐的泪眼，______坚定地说：“稽查是我的事业，是组织赋予我的使命。这几块砖头吓不倒我!”第二天，他毅然整装上阵，用无声的行动痛击了社会上的不正之风，无畏无惧地捍卫着法律的尊严!
交通连着你我他，稽查情系和谐路。交通稽查这支无私无畏、默默奉献的优秀执法队伍，将会充分发扬“提境界、干精品、创一流”的作风，站在新起点，谋求新发展，再创新的辉煌!
篇10：强化文明执法构建和谐城管工作总结
强化文明执法构建和谐城管工作总结
严格执法是依法行政的必然要求，文明执法是社会文明程度的重要标志，是建设和谐社会——构建和谐海口的重要组成部分。执法人员在执法过程中往往会遇到这样的问题：当一些商贩占道经营阻碍交通，执法人员文明执法耐心劝阻时，会有人说：怎么管的，没力度！而当执法人员严格执法，强制取缔时，又会有人说：这样执法太不人性化了！那么，严格执法与文明执法是对立的吗？在实际工作中我们应如何正确理解和把握两者的关系，既不偏离行政执法的运行轨迹，同时也得到广大市民的认可和支持，为构建和谐海口做出我们城管人应有的贡献，下面从三个方面谈谈个人粗浅的看法：
一、文明执法与严格执法的内在涵义
什么是文明执法？广义上讲就是执法文明，是执法依据、过程、结果三者文明的统一。执法依据的文明主要是指行政机关的职权是法定的，依据的法律充分体现了人民群众的意志。执法过程的文明主要是指执法过程的程序性和规范性，就是用体现全社会普遍遵守的准则和理念的行为和手段依法行政。执法结果的文明主要是指行政执法结果维护了法律的公平正义，并符合社会的价值取向。狭义上讲，文明执法就是指执法过程的文明，并特指具体行政行为。具体说，文明执法是指执法人员以人为本，依照法律的规定和程序，运用法律规范办理各种案件，坚持教育与处罚相结合，坚持严格、公正、文明执法，目的是让不懂法者懂法，让懂法者自觉守法。它要求行政执法人员真诚地为人民服务，为社会服务，真正体现行政执法人员全心全意为人民服务的宗旨。
严格执法就是要求行政执法机关依法行使职权，按照国家宪法、法律、法规的指导思想、方针、原则、标准和程序，正确的运用法律，保障国家法律的正确实施，做到有法必依，违法必究，执法必严。它要求一切执法活动必须尊重法律、遵守法律，依法办事，尊重法律的精神，理解法律的精髓，维护法律的尊严和权威。严格执法是一种原则的'执行，是在工作职权范围内对违法者进行相应的处罚，以控制违法行为的发生。
二、文明执法与严格执法的辩证关系
严格执法与文明执法并不矛盾。严格的格就是法律，不可能存在法律规定之上所谓严的要求，否则就是过，就是不依法行政。严格执法本身就包含着文明执法，因为完全按照法律要求去执法，很难理解文明执法可以不依照法律规定执行，否则就脱离了执法范畴。强调严格执法并非不要文明执法，可以不择手段打击违法行为，强调文明执法也不是不要严格执法，可以置法律于不顾。在依法的前提下，两者是完全可以统一的，根本目的都是依法行政。
严格执法体现在两个方面：一是要求执法人员必须秉公执法，严肃执法，严格按照法律规定和程序办案，真正做到以事实为依据，以法律为准绳；二是要求执法人员必须尽职尽责，对发生的违法行为敢于纠正并依法处罚，不搞态度执法、关系执法、人情执法，做到见违必纠，纠违必罚，处罚有据。从这个意义上说，依照法律规定的权力和程序规范办案就是文明执法。严格执法不是粗暴执法，那种有法不依、执法不公、不按规定着装、仪表不端庄、语言粗鲁、行为野蛮、滥用职权吃拿卡要、乱罚款、以罚代管，甚至搞区域保护、以邪治邪，既背离了严格执法的精神，又违背了文明执法的基本要求，既不是严格执法，更不是文明执法。
要正确理解和把握文明执法和严格执法的辩证关系，必须克服两种错误思想：一是文明执法就是在遇到违法行为人时敬敬礼、教育教育、警告警告，不实行其他处罚，不采取行政强制措施；二是文明执法就是不能与违法当事人产生冲突和对抗，以致于不敢采取暂扣物品等行政强制措施，以免被人认为不文明。其实文明执法固然要求执法者对当事人加强教育，减少处罚，但绝不是不辩违法行为的情节和危害程度，只教育、警告，而不进一步采取其他的惩戒或强制性措施。行政强制措施本来就是行政主体为实现行政职能而采取强力方法的行政行为。不采取强力来对抗当事人的不文明、不配合，行政强制措施就根本无法实施，行政执法就根本无法进行。只要程序合法，行为得当，这种行为上的冲突并不违背文明执法的本意。
篇11：城管行政执法系统文明执法大检查情况汇报
城管行政执法系统文明执法大检查情况汇报
为了配合我市开展文明城市的创建工作，积极参与构建和谐社会，推动我市城管执法行业文明建设的健康发展，根据市委市政府领导的指示精神，全市城管行政执法系统于9月5日至9日组织了一次业内文明执法大检查，旨在检示和评估全市城管文明执法工作的基本形势，褒扬先进与亮点，发现不足，整改提高。这次检查邀请了市委依法治市办和市精神文明办的领导全程指导监督。检查的对象和范围包括各区执法局以及各区的中心城区分局，检查的内容包括查验相关数据、政务公开情况、制度建设与错案责任追究执行情况、执法监督考核情况、廉政建设和纠风情况、业务作风纪律建设情况、文明执法主要成果、文明执法主要问题和今后的纠正整改措施等9个方面，评分项目达到32项。检查过程严格认真，公平公正。检查得分排序为：禅城区执法局95分；南海区执法局94.6分；顺德区执法局94.6分；三水区执法局94.26分；高明区执法局94.1分。检查结束后进行了总结，***副市长到会讲话，他充分肯定了全市城管执法系统文明执法的成绩，并就如何巩固提升文明执法成果提出了更高要求。现将主要情况汇报如下：一、全市城管文明执法的业绩与亮点
检查情况表明，五区执法局，能以“三个代表”重要思想和科学发展观统揽全局，紧紧围绕“立党为公，执法为民”的执法宗旨，牢固树立以人为本的执法理念，认真贯彻严格、规范、公正执法的指导思想，坚定不移地狠抓文明执法，在推进文明执法和执法文明工作方面进行了许多有益的探索和尝试，文明执法工作和文明执法形象有了较大的发展和提升。检查发现，五区执法局文明执法工作的指导思想是明确的，目标是清晰的，态度是积极的，执法是文明的，措施是有力的，成效是明显的，为更进一步开创我市文明执法工作新局面奠定了良好的基础。综观五区执法局文明执法和执法文明的业绩与亮点，主要表现在以下几个方面：
（一）指导思想明确，执法宗旨突出，追求目标清晰
从检查的情况来看，市和各区执法局，从组建伊始，在文明执法和执法文明问题上，就把始终贯彻依法治国方略、坚持人本理念和法制精神，全力维护城市文明秩序作为行政执法的指导思想。把立党为公、执法为民的执法宗旨放在首位，把“以人为本、文明执法、公正办案”作为出发点，全力追求成本低廉、群众满意、形象良好的文明目标，同时用上述诸项统揽行政执法全过程，成为开展文明执法的行动指南。一市五区执法局的这一特点鲜明突出，共性高度一致。 [本文出自本网网-www.wmxz.cn]
（二）严格履行职责，突出热点难点，重点治脏治乱
要实施文明执法，首要问题是自觉履行职责，坚持依法行政，坚持严格执法，致力打击和纠正违法行为，切实维护好城市秩序和市民利益。市和各区执法局自组建以来，能够认真贯彻市委市政府、区委区政府的指示和要求，围绕社会和群众关注的难点、热点问题，不断加大执法力度，花大力气，在广泛开展宣传教育的基础上重点治理“六乱”，城市秩序和市容环境明显好转，法律权威的尊严得到维护，人民群众普遍叫好。各级执法局特别重视处理群众投诉，并把受理是否热情、处理是否及时和回复是否满意作为衡量文明执法的重要标准。因为这类案件已经直接侵扰了投诉人的权益，处理越迅速越能体现政府效率，越有利于社会和谐。据统计：全市各区执法局，在编人数1010人，仅今年1－7月，就已受理和处理各种违法案件28.3万宗，平均每人处理280.38宗，每人每天处理1.33宗，这当中，受理群众投诉案20763宗，约占总案件数的7.3%；由执法机关人员巡查发现的达26.8万宗，占总数的96.23%。立案查处案件接近4.5万宗，占处理总数的15.8%，这组数据充分说明，执法机关查案任务异常繁重，而且查案、办案效率比较高，特别是处理群众投诉案，其办案率、回复率、满意率都超过了90%，有的区还达到了98%以上。由此表明，全市各区执法局完成相对集中行政处罚任务是竭尽全力的，文明执法的开展情况是良好的'。
（三）着重抓好队伍建设这个根本，全面提高队员素质
全面的队伍建设和良好的队员素质，是进行文明执法的前提和基础。各区执法局在组建期间和挂牌以后，都十分重视抓执法队伍的全面建设，从政治思想、宣传教育、廉洁自律、业务培训等方面夯实基础，提高素质，力求锻铸一支“政治强、作风硬、纪律严、业务精、服务优”的执法生力军和现代文明之师。从这次检查情况和实践效果来看，这支城管行政执法队伍有朝气、有素质、有能力，完全能够胜任相对集中行政处罚任务和文明执法的重任。
（四）注重社会宣传教育，文明执法氛围浓厚
处罚违法的目的，就是引导群众守法。要让群众自觉守
法，首先就要让群众知法、懂法。在执法实践中始终坚持有效的社会宣传教育和普法工作，向群众广泛宣传党的依法治国方略、城管执法职能以及各项城管法规，让群众在潜移默化中领会和掌握政府依法管理的根据，进而增强他们的城市意识和法制观念，这是执法工作的长期任务。几年来，城管执法队伍在这方面做了大量的工作，耗费了大量的物力、财力和精力，付出了辛勤的汗水。市和各区执法局能充分利用媒体、城市论坛、广告、宣传栏、互联网和街头咨询等平台进行大量的宣传教育活动，并在实践中创出执法进社区、执法进工厂、执法进学校、执法进市场，不断拓展宣教普法工作的广度和深度，为开展文明执法工作做了很好的铺垫，致使文明执法在社会上形成了浓厚的氛围。
（五）坚持严格、公正、规范和阳光执法
有法必依、执法必严、违法必究是文明执法的首要要求。而公正、规范、阳光执法又是文明执法的本质体现。这次检查发现，各级城管执法机关在文明执法过程中，能严格管理、严格要求、严格把关，十分注重执法的公正性、规范性和透明度，从健全制度、加强监督、注重考核着手，通过政务公开、窗口服务、案件审查、内外部监督、预先告知、主动征求意见等形式和手段，使执法全过程完全置于阳光下操作。南海区执法局在提高执法透明度方面下了大功夫，实施了“六公开”，就是执法身份公开、执法依据公开、执法程序公开、执法标准公开、执法职责公开、执法结果公开，做到了“三理”，即纠正违法有理、处理违法讲理、执法尺度合理，进而有效地保证了处理各类违法案件的透明度和规范性，使之符合文明执法的基本要求。这次检查还发现，五区执法局每年办案几十万宗，错案率几乎为零，即使有，个别区局也只有百分之零点几。这类成绩显示了执法功底，全行业文明执法的功效由此可以略见一斑。
（六）热心关注民生，忠诚为民服务
人民队伍来自人民，为人民服务就是我们的宗旨。全市城管执法队伍，组建以来，就始终牢记党的宗旨，认真践行“三个代表”重要思想，时时处处为民着想，为执法对象分忧，在执法实践中，自觉摒弃为执法而执法的思想，积极主动地开展堵疏结合活动，在取得当地政府的支持后，千方百计抓源头，努力解决弱势群体的生活出路，为弱势群体提供便利服务。这次检查统计，五区执法机关共协助开辟或建成摆卖场、摆卖街、摆卖点20多处，调节固定市场的廉价摊位5000多个，为1万5千多“走鬼”解决就业出路，有效地堵塞了违法源头，缓解了执法压力，也由此送去了党和政府对弱势群体的关爱。这样的典型事例不胜枚举（见附表）。在力求降低执法成本方面，各区执法人员每当遇到违法行为，始终坚持实行宣传在先、教育为主的基本制度，通过耐心细致的思想政治工作，化解矛盾，使违法者主动纠正违法行为，进而避免强制措施，这样既降低了执法成本，又减少了违法者的损失，这种做法在“一环”的查处当中尤为突出。在为社会群众办实事做好事方面，各区执法机构都体现了良好的精神风貌，高明区执法局提出的“五个服务”：热情服务、微笑服务、耐心服务、主动服务、文明服务，就是一个很好的证明。检查发现，各区执法人员在执法实践中确实为人民群众办了很多实事，献出了自己的爱心。根据今年粗略统计，全市城管执法人员为民做好事就达2800多件，受到了社会的赞誉，赢得广泛的口碑，队伍形象得到了进一步提升，并已逐步成为当地党委政府离不开、人民群众信得过的文明生力军。有的区局还被群众誉为“三无三好”队伍，“三无”就是无违法纪录、无违纪纪录、无犯罪纪录；“三好”就是素质好、作风好、形象好。去年以来，一市五区执法局在开展保持党员先进性教育活动中，在当地都有出色表现。全市执法机构共有23个执法分局被授予“佛山市青年文明号”称号，2个团支部被授予“广东省五四红旗团支部”称号，一大批优秀执法人员被评为区的青年岗位能手，南海、三水2个执法局在当地开展的公众评议考核中名列前茅。根据其它城市的经验，执法局整天跟群众打交道，干的是“得罪人”的工作，这样的部门在社会评议考核当中，名次往往排得很后。这充分说明该区城管执法队伍的文明形象良好。（注：禅城、顺德、高明区还没有开展这项公众评议工作）。
二、存在的主要问题
检查发现，五区执法局的文明执法工作虽然取得了可喜成绩，但应该看到“执法难，难执法”的问题仍是目前执法局工作的一个棘手的问题，也是人民群众比较关心和反映比较强烈的问题，因此，对文明执法形势不能估价过高，文明执法任重道远。执法任务还相当繁重。其主要问题是：
（一）队伍素质仍然偏低，服务细节还欠周到
由于执法队伍组建时间不长，锻炼成员时间有限，队员的政治素质、业务素质、心理素质普遍还有差距，体现在部分队员办事比较毛糙，态度比较生硬，办案时缺乏耐心和灵活性，说服教育时往往讲不到点子上，队伍中少数队员至今不会作为和不作为现象同时存在，影响效果和形象。
（二）整体执法环境不尽人意
从外部因素看，由于客观经济环境、利益格局、法制观念、管理体制等多方面因素的影响，文明执法工作在一定程度上受到很大制约。主要反映在：一是社会和群众对执法局的工作性质、特点、规律缺乏相应的了解和正确的认识。二是一些部门和基层组织的利己主义干扰甚至阻碍执法。三是部门之间缺乏稳定有效的协调配合机制。四是属地管理不到位，责任既不明确也不落实。五是缺乏执法安全保障机制。从内外相关的角度看，执法队伍在办公条件、物质装备、执法经费、人员待遇等保障方面的缺口与差距，以及执法系统内部架构、名称、职能、制度、服饰的不统一等等，都不同程度地制约了文明执法工作的有效开展。
三、主要对策措施 [本文出自本网网-www.wmxz.cn]
在新的历史条件下，特别是面对佛山城市化进程的不断加快，执法系统的文明执法工作将面临前所未有的机遇和挑战，执法系统承担的执法任务将越来越艰巨。执法系统的文明执法事关社会弱势群体的生活出路，事关广大人民群众的合法权益，也事关社会的和谐和佛山现代化发展的大局，其重要性不言而喻。这次检查明确，各级执法局对此必须高度重视，在现有成效的基础上全力推进，努力开创我市城管文明执法工作局面。
（一）充分提高认识，切实加强领导
文明执法是文明社会和法治国家的基本要求，是体现党的宗旨和人民意愿的内在需要，也是构建和谐社会，促进事业发展的必然途径。实践表明，只有通过文明执法，实现执法文明，才能达成执法成本的最小化和执法效能的最大化。各区执法局党组织要高度重视文明执法工作，认真学习贯彻市委市政府的指示、要求和杨晓光副市长在总结会上的讲话精神，经常分析文明执法工作形势，研究对策，加强领导，始终贯彻执法为民的执法宗旨，牢固树立以人为本的执法理念，加强对各分局文明执法工作的检查指导和考核监督，为大力推进全市城管执法系统的文明执法工作再上新台阶，创造良好的环境和条件。对这次检查查找出来的问题，市局会加强统筹、协调、指导和监督，各区执法局要采取有力措施，抓好整改，花大力气巩固提高现有成果。
（二）强化内部管理，抓好队伍建设
市、区执法局要针对目前在文明执法工作中存在的突出问题，从强化内部管理入手，克服消极思想，积极主动地开展工作，认真落实各项规章制度和既定措施，并在实践中不断总结和完善。要坚持作风纪律整顿与加强经常性教育相结合的思路，在认真开展执法队伍作风纪律整顿活动的基础上，抓好队伍的经常性教育和管理工作，不断规范和完善文明执法工作，切实提高执法队伍的思想素质和业务水平，努力锻铸一支“政治强、作风硬、纪律严、业务精、服务优”的执法队伍。
（三）创新文明思维，丰富文明内涵
文明执法事关执法效能和队伍形象，各级执法局一定要不断总结，不断认识，更新观念，从理论和实践上把文明执法工作来一次大的提升，实现大的飞跃。按创新要求，各区执法局要坚定不移地把服务宗旨和人本理念作为文明执法工作的行动指南；把全面加强队伍建设，提高队员素质作为文明执法的前提和基础；把关注民生，热情服务作为文明执法的源泉和动力，以健全、完善的规章制度建设为文明执法提供有效保证；把公正、规范、严谨、阳光执法作为文明执法的本质要求，以长期有效的宣传服务作为文明执法的重要措施；把抓好队伍建设廉政纪律建设作为确保文明执法的根本途径；把宣传在前、教育为先固化为文明执法的基本制度；把坚持为民办实事做好事，作为文明执法的重要体现。文明执法的内涵极其丰富，我们所取得的成就，还只是局部的、初步的，离文明执法的全面推进还有不少距离，所以要不断深化，用实践和行动来丰富和发展文明执法的内涵，力求在较短的时间内，全面提升文明执法的绩效。
（四）完善规章制度、优化监督奖惩
做好文明执法工作，教育培训是根本，制度是保障。各区执法局一定高度重视规章制度建设，根据已经变化了的形势和发展要求，适时建新健全各项规章制度，特别是文明执法奖惩制度，依靠制度管人管事。与此同时，要从全面提高执法人员的综合素质入手，把教育和培训工作做到实处，从根本上保证执法质量。要按照制度化、规范化的要求，加强对执法人员的岗位培训、考核，特别是新进人员的培训。要大力开展职业道德和廉政教育，刻意培养一支难不倒、战不败、口碑佳的高素质城管执法队伍。要注重加强责任管理，把各项管理制度认真落到实处。要全面落实文明执法责任制和过错责任追究制，完善配套措施，在城管执法的各个环节，建立岗位目标考核体系和内部评比等奖惩机制，及时发现和纠正执法过错，严格落实和兑现奖惩。
（五）用标准化保障文明执法
标准化是正规化和规范化的基础内涵和条件保证，只有实施标准化管理才能保障规范化运作。全面推进文明执法工作，离不开标准化建设。这次检查发现的亮点与暴露出来的问题，许多都与标准化有关。今后，各区执法局要花大力气研究探索标准化建设，市局将积极指导系统内标准化工作的建立与发展，同时致力促成政府出面解决那些具有全局性的统一性（如机构名称、级别、职能、待遇标准等）问题，由此保障文明执法工作的顺利推进。
篇12：城管演讲稿
演讲稿一：让青春在城管中绽放
生命只有一次，而青春则是最具活力、最为闪亮、最易逝去的一段。我们的青春，不是粉面桃腮，而是饱满的情绪，是荡漾在生命甘泉中的一丝清凉；我们的青春，不是朱唇红颜，而是战胜怯懦的勇气，是敢于追求和探索的不屈意志。
201*年年底，作为实习生的我有幸加入了海安县城市管理局这个普通却不平凡的团体，他们是一群特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的弄潮儿。他们没有与民争利的贪欲之心，有的是炼为民之功的真心和用心；他们没有冷嘲热讽的懒散情绪，有的是融干群之情的诚心和耐心；他们没有得过且过的袖手旁观，有的是领发展之先的信心和决心。
汗撒青春路，执法为人民。有谁知道，多少个乍暖还寒的春天，顶着刺骨的寒风，我们奔走在城市的大街小巷，劝说乱设摊位的业主还路于民；有谁知道，多少个烈日炎炎的夏天，顶着如火的骄阳，我们值守在拆除违章建筑的现场；有谁知道，多少个枫叶纷飞的秋天，伴着凌晨的钟声，我们在城区巡查滴撒抛漏的违章车辆；又有谁知道，多少个滴水成冰的冬天，伴着飞舞的雪花，我们用冻僵的双手清洗着街头广告……
记得去年夏天，天气异常炎热，中队接到12319热线电话，一位市民举报城区内一家烧烤店，其店外经营严重影响了周围居民的生活质量，周围群众有苦难言，寻求我们帮助。中队负责人迅速组织队员赶到现场，根据相关法律法规对其进行劝说，希望其立即整改，到室内经营。但其蛮横无理，辱骂执法人员。我们的一位年轻女队员不厌其烦地进行解释，孰料女店主情绪激动，破口大骂，并揪住那女队员衣领，“啪”的一声，就是一个耳光，眼镜也随之掉地。那也是个刚毕业、尚未成婚的小女孩，面对这样的店主，她保持了冷静，昂着头，强忍着泪水，义正言辞，让其撤回烧烤摊点……经过几次三番的劝说走访，摊主感动了，明白了，也配合了。店外经营没有了，居民出行通畅了；油烟污染没有了，居民生活放心了；邻里矛盾化解了，居民心坎儿更暖了。我们的努力，既让城市有了“面子”,也让群众过好了“日子”.
滴水成溪流，平凡铸伟大！在车水马龙的氛围中，我们用一颗真诚的心丈量无数个夜晚的漫长；在亲人的期待中，我们把自己奉献给了美丽而整洁的城市。身为一名城管人员，虽然有苦有泪，有委屈有辛酸，但面对着规范有序、整洁优美的城市环境，我们信心百倍！我们满腔热情！
我们的青春是在打造城市环境中度过的。尽管，我们管的是鸡毛蒜皮的小事，拿的是捉襟见肘的工资，受的是彻头彻尾的窝囊气，但是，我们既然选择了城管这个岗位，就要发扬我们城管人特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，以及白加黑、五加二、雨加晴的工作作风。为了城市的整洁，我们忍受了太多的委屈和误解；为了城市的和谐，我们倾注了满腔的深情和厚爱。在一次次误解和伤害中，我们举步艰难；在一次次冲击和危险里，我们渴望理解。伫立于亲情、友情、爱情面前，我也曾想着能早点回家看看，跟家人聚聚；也曾想红尘作伴把酒当歌，跟朋友唠唠……但是，我不能，不能，因为―我们是城市管理者！条条马路就是我们的“战场”,处处靓丽就是我们的心愿。
青春不散场，城管在路上！今日，我们以青春的名义宣誓：“为人民管理城市，创人民满意城管。”明日，我们以青春的名义高呼：“风雨城管路，无悔城管人！”
我的演讲结束，谢谢大家！
演讲稿二：用青春守侯梦想
各位领导，各位同志：
大家好！人的生命只有一次，而青春则是最具活力、最为闪亮、最易逝去的一段，我们的青春应当怎样度过才有意义呢？这正是我今天要演讲的题目――用青春守候梦想。 教师，人类灵魂的工程师。多么高的评价啊！城管 ? 在百姓中的口碑我想就不用我多说了。而我就是这样“啪击”从百姓心目中的天上掉在了地上，摔的我好痛好痛！是的，曾经教师这一职业是我的梦想，曾经我也和百姓一样厌恶极了城管这一行，而现在我却为成为城管人而骄傲。我希望用我的青春去守侯我的梦想，能够成为城市管理的铁骨脊梁！ 是的，从真正作为城管人的第一天起，我就被深深感动着，无形中改变着。到三分局报到的当天，记得张局长和全体老同志准备了糖果，瓜子苹果来欢迎我们，还有办公室挂的“欢迎新同志”的标语。让我感觉一股暖流从心里流过。被事业抛弃的我终于又重新找到了家的感觉。接着于虹波女侠、庄云鹏铁人、王海国神灯等人感动的故事排山倒海似的进入我的耳朵。
我就这样被他们潜移默化的改变着。通过这一年的工作与学习让我深刻体会到了城管人的重要性。一个好的城市环境对社会的进步，城市的发展以及人文素质的提高都有着很重要的意义。同时在与优秀老同志的接触与自身工作的同时也深刻体会到了城管工作是最难干的一个职业。其实在平凡而繁琐的城管理工作中，我与在座的各位一样也曾有过尴尬，也曾有过委屈，也曾经被指着鼻子骂过，也曾被人撵出过门外。然而，想到我们的城市在我们管理中变的越来越文明，一切的苦与累都烟消云散了。也不知从何时起我已经深爱着我的城管事业。此时，我站在这，我想大声的对大家说，作为城管人，我骄傲！ 目前，我在宣讲团工作，再次登上曾经讲台。那天再次回到原来工作过的地方，我百感交集，两个梦想竟然碰撞出那么灿烂的火花。那一刻，我真的觉得拥有了全世界，真的觉得实现了我的人生价值。我想告诉大家，我好幸福，好激动。尤其能够代表我们执法局站在讲台上而感到无比的荣幸与自豪！而我相信，我的宣讲教育工作仅仅是个开始，接下来我定会加倍努力，能够创造性的开展工作，一步一个脚印、一步一串音符，使人民群众参与进来 , 真正体现“人民城市人民建 , 人民城市人民管”.并逐步让我们在百姓的口碑亮起来。 各位领导，同志们：作为新时期的城管工作者，我要与众多的同龄人一起撑起这片美丽的天空，创造一个辉煌的未来。我将把自己的青春和汗水奉献给光荣的城管事业，在创建文明城市的过程中，创造出闪光的业绩、无愧的青春！我也相信，只要我们努力不懈，“北方深圳绥芬河”的明天会更辉煌！ 我的演讲完了！谢谢大家！
演讲稿三：品人生苦乐 无愧咱这装
各位领导，各位同志：
大家好，今天我演讲的题目是《品人生苦乐 无愧咱这装》。从穿上这身装起就爱上了它。这不同于一般的服装，这是要用自己的青春、热情、乃至生命去一生追求的永恒的“时装”,因为，赋予这种独特颜色的是一个威武的名字――城管。
作为以前的一名教师转行到执法局，我深深了解到城管人的艰辛，比我以前做教师更辛苦，更需要理解。苦，做城管真苦：在别人休息的时候，我们工作；在别人团聚的时候，我们坚守。风吹日晒，披星戴月，成了我们的家常便饭。并且在一次次的谩骂与打击下，我门欲哭无泪； 在一次次的误解和伤害中，我们举步维艰； 在一次次的冲击和危险里，我们渴盼理解。 是的，城管是人，是一个个活生生的人，是一个个有血有肉的人！ 我们，也有委屈！有愤怒！有辛酸！更有泪水！ 当我们巡查在城市的大街小巷的时候，有的人便会说：瞧，城管在耍威风！我们无语。当我们没收小贩乱摆的物品，有的人便会说：看，土匪在抢东西！我们无语 .当我们驱赶城市里“可怜巴巴”的乞丐，有人便会说：哎，真是没人性啊！我们无语。
乐，城管工作苦中也有乐。我家是外地的，在这无亲人的时候就最怕过节。怕独自望着圆月却守着心里那份孤独。没想到端午节那天早晨我意外接到同事电话：“丫头，还没起吧？哈哈，真懒，快，快起，我们去踏青！”当我听到声声亲切的话语，吃着个个爱心的粽子，望着手脖上被绑条条美丽的五彩线，我恍然大悟，原来我并不孤独，我生活、工作在这个城市，绥芬河就是我的家，在座的各位就是我的兄弟姐妹啊！在此请允许我向关心、帮助过我的兄弟姐妹真挚的道声“谢谢”到宣讲团工作是件美事，当再次回到原来工作过的地方，再次登上讲台，望着一张张可爱的笑脸，心里就有种满足感。当宣讲工作受到校师生欢迎和肯定时，微笑便不知不觉挂在了脸上。接下来我更会加倍努力，将宣讲工作进行到底。我相信，总有一天我们会递出一张响亮的名片。
苦也好，乐也罢，城管事业是我的选择。 头顶国徽，严格执法是我的使命。心系人民，热情服务是我的追求。寒风吹不去我坚韧的意志，大雨浇不熄我如火的激情。拼搏在城市的大街小巷，我无怨无悔！也许永远不会有鲜花和掌声，也许永远都会是岁月蹉跎。但无论何时，我都可以自豪地宣告：整洁有序的市容环境就是我人生成功的佐证。我将永远 无愧于臂章上的光荣称号，无愧于头上庄严的国徽，无愧于 一生追求永恒的“时装”!
我的演讲结束，谢谢大家！
篇13：城管演讲稿
尊敬的各位领导，各位评委，同志们：
大家好！
能有机会站在这里诉说一段职业的情怀和感悟，是幸运，也是挑战。跨进行政执法队伍，我的人生就交给了行政执法事业，我演讲的题目是“愿将青春献城管”。
记得康德曾经说过：世界上只有两样东西能引起人们内心深深的震动，一是我们头顶灿烂的星空，一是我们心中崇高的道德标准。行
政执法人员的道德标准:就是：尽忠职守，文明执法。
我永远忘不了4月10日那天，我收到了临沂市城市管理行政执法局录取通知书。就是这张沉甸甸的通知书，圆了我儿时的梦想。我高兴地抱着妈妈，可妈妈却哭了，
她幸福的泪水溅到了我的脸颊上，我的眼眶也渐渐的模糊了。。。从此，我走上了一条自豪和骄傲的道路，尽管这条路上布满了荆棘和坎坷，尽管行进在这条道路上的我，我们的肩上都负载着沉甸甸的责任。
5月6日是我履行自己神圣职责的第一天。穿着神圣的行政执法制服，头顶庄严的国徽，我满腔的热情，一身的自豪，百倍的信心。“大爷，请把您的东西收一收好吗？”我轻轻地对一位在马路边摆摊的老大爷说。可是老大爷竟不屑地瞅了我一眼，凶巴巴地说：“谁是你大爷？我就是不收，你能把我怎么样？”当时我一下就蒙了，整个人楞在那儿一动不动。满腔的热情变成了尴尬，一身的自豪变成了委屈，百倍的自信变成了无助。就在我茫然不知所措的那一刻，老队长和队里的老大哥老大姐们用他们的.实际行动给我上了一堂生动的执法课，帮我化解了这次危机。“大爷，现在正是高峰期，对面学校的孩子们正在放学。为了孩子们的安全，为了给孩子们留下一个美好的环境，请您不要在马路边作生意！”老队长心平气和地向大爷解释。大爷顿了一下，好象在思考着什么，不一会儿便开始收拾自己的摊位。队里的同事也开始帮着年迈的大爷收拾东西。就是这样化解了我的一次尴尬；就是这样化解了一次业务不达标行为；就是这样让我认识到城管事业“执法为民，稳安天下”这情怀。古人云：“天下大事，并作于细”，执法人员不正是从小处着手，在细微之中体现出他们对人民群众深厚的感情吗？执法人员不正是从细微中塑造出风采照人的光辉形象吗？“群众利益无小事”，这应当是新时期城管人的共识！也是“执法为民”的根本！
5月13日，拉开了“城市环境集中整治百日会战”的序幕。在开展城市环境集中整治活动中，实施“五大战役”，集中整治占道经营、乱贴乱画、占道停车、违章建筑、扬尘油烟、噪声污染等影响城市环境的重点、难点问题。整治活动开展的如火如荼，老天也骄阳似火。可是，为了节省油，我们的执法车一个夏天从未开过空调。10个人挤在一辆车里，衬衫一天要湿透好几回，身上总是黏糊糊的，那个难受劲就甭提了。下了车徒步执法，脚下的柏油马路滚烫滚烫的，地面温度高达4、50摄氏度，热浪从四周袭来，让人根本无从躲避。脸上用再好的防晒霜也免不了被晒黑，而且又胀又疼。一天下来，头发又干又燥，用手一摸，活象一堆柴火。晚上一个人的时候，拿起镜子，看着镜子里那张变得又黑又粗糙的脸，再看看以前照片上那张柔嫩细致的脸，忍不住一个人躲在被窝里哭。。。然而，当我想到我们城管工作者肩负的责任，想到城管工作就是打造城市形象，想到要优化城市环境，要提高城市管理水平，就需要我们用辛勤的汗水，有饱满的热情，有敢于奉献的精神！晒黑了有何妨?如果说以前我们是温室里的花朵，那么现在我们可谓是夏日里的铿锵玫瑰了！不经历风雨怎么见彩虹？不经历打磨锤炼，又怎能成为一名真正的城管卫士！
8月，9月是攻克会战的关键时期。我们的领导和广大执法人员为了创建一流城市环境的目标，共同在一线徒步执法。头顶着炎炎的烈日，脚踏着滚烫的柏油马路，从这条街到那条巷，不停地检查、维护城市环境和秩序，及时地纠正那些乱摆乱设、乱停乱放、乱堆乱倒、乱贴乱画等违章行为。全体执法人员怀着对这座城市的无限忠诚，从来没有在困难面前退缩半步！
我们队的李静，在“百日会战”期间，婆婆得了重病，为了陪婆婆去济南看病，丈夫不得不留下她和年仅6岁的孩子：东东。她每天不仅要干好工作，还要照顾好东东。而那段时间我们每天中午都要加班工作，去清除墙上、电线杆上的野广告。为了不影响队里的正常工作，不增加队友的工作量，李静每天早上做好中午的饭，把钥匙挂在东东的脖子上，让东东放学后，自己回家吃饭。有一天中午，在清除野广告的时候，我们发现了一双可爱的小手正拿着小铁铲一点一点的刮着墙上的广告。大家惊讶的看着眼前这个不足10岁的小男孩。“是东东”，一位同事认出了他。“阿姨，你们累了吧？我也来帮帮你们，好吗？”东东红扑扑的小脸上露出了2个可爱的小酒窝。看着烈日下已是满头大汗的孩子，李静一下子把他揽在了怀里。我们的心象是被什么东西揪了一下，酸酸的……这不正是城管执法人员“先大家，后小家，先集体，后个人”的高尚品格吗？当我们在城市管理工作中，得到社会和人民群众的支持，我在执法局的荣誉室看到方方面面送来的几十面情真意切的锦旗，我仿佛就看到了广大市民赞许的目光和灿烂的笑容，这时，我就真正体会到了城管人在打造文明城市环境中所收获的那份喜悦与幸福！
当然，在赢得人民群众声声赞许的同时，也有来自个别执法相对人的漫骂和羞辱，阻挠和抗拒。那是10月黄金周的一天，我们在八腊庙街徒步执法时发现了一个违章广
告牌。我们便去那家店下达《责令限期改正通知书》，并告知起未经审批，擅自安装广告牌，已经构成违法行为，需要接受处罚。一听要罚款，老板猛地把通知书扔到了地上，并对我们进行人身攻击。漫骂、羞辱充斥了我们的耳廓。“再来就砍死你们！”话音未落，突然不知从哪里窜出一群人，把我们团团围住，指着我们破口大骂，有的竟拿着木棍和刀子在我们面前比划。这时，围观的群众越来越多，为了严格遵守我们的文明执法标准，维护文明执法形象，尽管当事人的羞辱性语言已经恶劣到了极点，但我们全体队员“打不还手，骂不还口”，继续耐心的解释。面对着威胁，我们毫不退缩，义正词严的向他们指出违法事实，明确的告诉他们坚持违法行为的严重后果。经过两个多小时的耐心工作，当事人在正义面前畏缩了，在法律面前低下了头，接受了处罚。这才是真正的“文明执法”！这样的“文明执法”需要建立在一种浓烈的、真挚的“执法文明“的感情基础上。这种感情就是血浓于水的亲情！没有感情，哪来爱心；没有爱心，哪来容忍；没有对人民群众血浓于水亲人般的感情，又怎么能够真正的”文明执法，执法为民“！
篇14：城管演讲稿
尊敬的各位领导、同志们：
根据会议安排，我代表县城管办就如何切实抓好县城区市容和环境卫生综合大整治工作作表态发言，不妥之处，敬请批评指正。
这次全县城乡环境卫生综合大整治活动是县委、县政府为彻底改变我县城乡环境“脏、乱、差”现象，优化城乡生产生活生态环境的重要举措。县城管系统干部职工将以这次会议为契机，以城市管理大提质活动为抓手，充分发扬“5+2”、“白+黑”的工作精神，切实强化组织领导，落实工作责任，创优工作措施，狠抓工作任务的落实，努力抓好以下三个方面的工作：
一、责任重于泰山，全面围歼综合整治战役
县城管系统作为城乡环境卫生综合大整治的主力军，我们将进一步加强组织领导，细化工作方案，量化工作任务，强化工作责任，切实把全体执法人员的思想统一到县委、县政府的决策部署上来，统一到这次城乡环境卫生集中整治活动中来，真抓实干，攻坚克难，全力打好城乡环境卫生综合大整治攻坚战。
二、攻坚在于行动，全面完成综合整治任务
在这次城乡环境卫生综合大整治工作中，我们将坚持一个“高”字，高质量、高标准完成各项任务;恪守一个“细”字，对整治任务要求的每一点、每一滴、每一个环节都要真正落实到位、落实到人;秉承一个“严”字，全力做到严格标准，严格要求，严格检查;把握一个“实”，对这次整治的每项任务和要求，都不折不扣地按时间、按标准、按质量抓好抓实。一是整治主次街道两侧门店商品外摆、占道经营和各类加工。二是整治在街道设灵棚、摆花圈、撒纸钱、燃放烟花爆竹等行为。三是整治在花池、树坑中倾倒脏水、污物;在人行道树上乱拉、乱挂杂物;随意攀折树木，践踏花池草坪，破坏花池围栏等绿化设施。四是管理和维修沿江、临街夜景灯，大街小巷和公共场所的路灯、灯箱广告等照明设施，确保整洁美观，确保大街小巷路灯按时开关，保证正常照明。五是督促各单位庭院和住宅小区按“六无”(无乱搭乱建、无乱堆乱放、无乱吊乱挂、无乱写乱画、无乱挖乱种、无卫生死角)的要求自行整治。六是拆除城区乱搭乱建的建筑物，拆除影响市容市貌的街道牌匾、楼顶广告、门店两侧的牌匾以及小型餐饮占用街道的水池、水龙头等设施。
三、整治在于协作，全面提升城市管理水平
“人心齐，泰山移”。我们一定站在维护永兴全局利益的高度，牢固树立政治意识、大局意识、城市意识，全力协调组织各部门依法行政，把整治的各项工作任务抓紧、抓好、抓到实处。我们将以这次城乡环境卫生集中整治活动为契机，联合城市管理相关部门进一步加强城市管理，进一步加大行政执法力度，全面落实“门前五包”责任制，严格执行考核奖罚制，建立健全长效管理机制，使城市管理工作制度化、规范化。
加强城市管理，改善城市环境，是摆在我们面前的一项光荣而艰巨的任务，我们将以饱满的热情、高昂的斗志积极投身于城乡环境卫生综合大整治行动之中，全面提高城市品位，改善投资环境，推动全县经济社会更好更快发展，为把永兴建设成全国科学发展百强县而努力奋斗!
篇15：城管演讲稿
尊敬的各位领导、同志们：
上午好!首先感谢镇党委政府给城管中队宝贵机会，在这里作表态发言。我发言的题目是强化管理、服务发展、提升形象。
20xx年，我们城管执法中队在镇党委政府的正确领导下，在区城管执法大队的具体指导下，紧紧围绕镇党委政府年初提出的“精城镇、创特色”的城镇建设总体要求和“三镇联创”的总体部署，突出城管工作重点，认真扎实做了以下几方面工作：
1、强化城镇管理，对外形象进一步提升。更换、新增窨井盖31处;新种行道树500余株;更换路灯15盏，修复广告灯箱35只;镇区新增绿地面积1500平方米。新建污水管道100米，疏通清理下水道3000余米;做到垃圾每日清运(全镇日清运垃圾5吨);清除“牛皮癣”小广告共250平方米;加强了镇区主干道、背井小巷等区域的管护、整治、管理，并取得良好效果。
2、强化行政执法，公共秩序进一步形成。加强对固定摊位、临时性摊位的管理，规范经营行为。加强了鲜肉类产品的检疫、熟食、卤食、豆制品等店铺的检查，确保安全;在农贸市场、信用社、学校等重点区域设立固定停车点6个，在镇区“三路”与新墙莫线交叉口设立交通警示标志6块，悬挂永久性交通安全警示标语6条。
3、强化校园安保，周边环境进一步优化。共取缔校园周边临时性摊位共4个;配合相关部门检查饮食店、网吧等共12家;取缔临时停车点1个，纠正不规范停车行为40多起;克服人少任务多的实际困难，配合校园做好安全保卫工作;在校园周边新增交通警示标志4块。
4、强化机制完善，综合素质进一步提升。通过“以会代训”的形式，每周开展一次工作学习会，不断提升业务素质;强化垃圾清运车、洒水车司乘人员的培训，确保出车、行车安全。形成了队长每月定期考，队员每天交叉评的机制。加强对镇区7名专职长效保洁员的考核，完善保洁员长效保洁考核制度。
一年来，城管中队在镇党委政府的正确领导和兄弟单位以及社会各界的大力支持下，工作取得了一定成效，也得到上级主管部门的肯定。但是，城管中队还存在着队员业务素质还不高，碰到难点问题处置方法太刚性和简单，离规范管理、文明执法的要求还有一定的距离等问题，有待于在今后的工作进一步加以改进。
20xx年，我镇城管执法工作将紧紧围绕镇党委政府的中心工作，对照差距，正视不足，落实措施，不断提高城管执法水平，主要突出以下八方面工作：
一是突出长效保洁重点。在坚持12小时卫生长效保洁的基础上，进一步加强动态管理，紧跟城镇建设步伐，对专业保洁人员要科学划分区块，严格落实责任包干区，确保责任分明。
二是突出公共设施管护。在做好路灯更新、绿化树木的养护等常规性工作的同时，重点做好镇区道路、河港水路、地下管线的管护工作，确保集镇功能运转正常。
三是突出重点区域执法。注重农贸市场的日常管理，确保市场食品安全，卫生整洁。突出进镇路口、镇区主干道车辆等管理工作，确保工作重点突出。
四是突出重点行业执法。配合镇安监等部门加强十小行业”整治执法工作，在做好日常教育培训的同时，进一步加强管理，保障人民群众的生活和生命安全。
五是突出重点时段执法。针对镇区面积小，道路狭小，车流量大等实际情况，要突出太君庙会节、节假日、上下班三类时段(季)的管理，确保镇区秩序井然。
六是突出专项整治行动。进一步加强精细化管理力度，突出广告牌、牛皮癣、背井小巷、镇区水面等专项整治行动，拟定计划，制定方案，落实措施，确保成效。
七是突出以人为本理念。召开多种各种形式的涉及店主、摊主等代表参加的会议，多方面听取意见与建议。积极探索农贸市场管理、长效保洁等方面工作新途径、新办法，努力构建“市场秩序、经营店铺，购物群众”三方多赢的局面。
八是突出机制制度完善。进一步加强内部制度建设，细化完善保洁员考核制度，城管队员学习、考勤、考核制度，日常巡逻督查制度等方面制度，逐步形成多劳多得、优劳优酬的绩效考核机制。
总之，我们城管中队将借本次会议东风，进一步明确工作目标，细化落实工作措施，抓重点、破难点，全力推动城管工作再上新台阶。“石淙是我家，环境卫生靠大家”，在新的一年里，我也恳请各兄弟单位和社会各界一如既往地对我们城管工作给予关心和支持!最后向大家拜个晚年，祝大家新春愉快，事业进步，万事如意!
以上发言如有不当，请批评指正，谢谢大家!
篇16：城管演讲稿
尊敬的各位领导：
下午好!
上半年，我们梅川镇在市委、市政府的正确领导下，围绕建设“鄂东宜居小城市、武穴市域副中心”为中心工作，加强城区管理工作，推动城区管理体系由粗放型向精细化转变，拉动镇域工作整体前进，促进经济社会良性发展。但对照市委、市政府的工作要求，我们还存在许多不足，下半年，我们梅川镇坚持狠抓三项重点工作：
一、“城管会战”抓持续
按照武城指[20xx]1号文件要求，我镇迅速行动开展“城管会战”，以“部门联动、专项整治、巩固战绩、整体提高”为主线，全面规范城区管理，优化城乡环境。下一步，我镇将围绕目标、整治重点和项目建设持续推进“城管会战”：
一是紧扣目标加强领导。围绕“城管会战”工作目标，强化责任，部门联动，强力推进。以“城管会战指挥部”为中心，以城区网格为平台，根据各网格所辖街道，实行“街长”负责制，所有机关单位成立工作专班，落实一名领导负责本单位的环境整治工作。联动城管、规划、环卫、公安、交警、工商、社区、环保、卫生防疫等多部门联合执法，分工负责、统一协调，充分调动各部门职能，确保“城管会战”强力推进。
二是紧抓重点专项整治。对照“十项整治、五个强化”工作重点，开展专项整治。对城区7条主干道进行固态及动态专项整治，固态整治为拆除主干道违规搭建的各类建筑物、构筑物;动态整治为城市日常管理、车辆管理;开展环卫绿化专项整治，加快现代化环卫机械配置，加速城乡垃圾一体化处理;打造民康桥至仁寿桥沿河景观带。做到“市场有序、市路畅通、市容有景、市貌整洁”。
三是紧抓项目加快进度。结合市“四城同创”，加大项目资金投入力度，加快“八个一”工程建设进度，具体是振兴大道标准示范街建设、百园自来水厂扩容改造、梅川河考棚段河道治理及街头绿化、污水处理厂一期工程、城东花园示范小区建设、梅川客运站综合楼改造、垃圾中转站建设、综合文化活动中心文化广场。完成人和路、振兴大道绿化、亮化工程。
二、“三违查处”抓深入
我镇坚持严控与严查相结合、打击与疏导相结合、整顿与发展相结合，突出重点，狠抓推进。
一是多措并举抓控违。我镇控违以村级巡查控违和执法专班巡查为主体，采取日常巡查与集中拆违多措并举，落实控违、巡查机制和责任，以“三无”(无进料、无人员、无施工)为标准，落实村级自查、专班巡查责任制，做到“当天巡查、当天拍照、当天比对、当天小结”，对顶风抢建、偷建严厉打击。上半年开展拆违行动17次，拆除面积5500平方米，7月8日—10日对60宗地强制停水停电。坚决杜绝新的违建发生。
二是专班推进抓查违。成立专班，制订和完善“三违”查处操作政策、流程，近期已出台梅川镇“三违”查处旧城改造操作细则，并于7月5日启动旧城改造查处工作。实行党委带队包村，下设6个查处工作组，以组长为第一责任人督办查违及控违工作。至目前，落实查处私建123户，处理公建45宗，共完成缴款2475万元。下一步，我镇加大“三违”旧城改造查处和其它类型查处工作力度，力争完成查处率达85%以上，完成缴款20xx万。同时启动“三违”查处证件办理工作，完成一期办理规划用地许可证私建50户，公建10户。
三是部门联动抓打击。为加大对“三违”查处打击力度，我镇组织专班于6月份到蕲春学习。近期我镇主动争取市公安局支持，由经侦部门对白石村52宗“三违”用地开展经济侦察，已约谈开发商17人。同时，由镇纪委牵头，联合派出所、国土、执法、规划等部门协同查处，加大处人处事办案力度。上半年，已下达执法文书37份。
三、社区管理抓规范
加大基层社区基础设施建设力度，规范社区管理，提高社区服务社会能力和质量，推行“网格化”管理模式，使社区为城市管理服务，城市管理促进社区服务和建设。
一是抓社区基础设施建设。建立与城镇建设同步规划、同步改造、同步建设的协调机制，重点将社区办公服务用房以及公益性设施等纳入公共建设规划。完成桑梓园社区、石牛社区投资道路建设3.5公里，整治教厂街、张垸等5个垸场环境，新增加绿化面积3500平方米，各类绿化树木350余株，新安装太阳能路灯85盏。在不断完善社区基础设施建设的同时，推进城乡一体化，完成居杠社区办公楼建设及居杠街500米下水道建设工程。
二是抓社区服务城市管理。积极推进社区“网格化”城市管理模式，按照梅政发[20xx]4号网格化这理文件，城区设立6个社区网格，围绕“城管会战”工作重点，发挥社区“情况熟、底数清”的优势，参与环境整治、街道管理、宣传活动等工作，并确保完成工作任务。开展“七进社区”活动，积级打造社区信息化管理与服务平台，在“三违”查处工作中，社区网格长为第一责任人，完成控违及查违工作任务。
三是抓社区自身规范管理。加强对社区组织工作的领导，配齐配强社区领导班子。结合社区组织工作的实际，切实加强社区干部队伍建设，加强社区工作人员培训，制订规范管理机制，提高社区服务能力。加强社区民间组织建设，着力培养发展服务类、文体类、慈善公益类等民间组织，充分发挥民间组织的中介服务作用，积级化解各种社会矛盾，打造“和谐社区，和谐梅川”新气象。
总之，我们将以此次会议为契机，对照差距加力度，围绕目标强举措，为推进城市管理工作再上水平作出更大努力。
篇17：文明执法自查报告
通过对“文明执法春风行”活动的学习、总结，深入查找和分析，认为在以下三个方面做得不够。
一是办事效率和服务质量方面做得不够
在处理各类投诉举报案件过程中，由于一些案件需要进入依法立案查处程序，存在个别案件办结期限相对较长的现象和个别案件抓落实不到位的现象。
二是文明执法方面做得不够
主要是个别执法队员在执法中不善于对违法违章者做耐心细致的教育和劝导工作，有时有粗暴执法的现象，在社会上产生了不良影响。
三是队风队纪建设和形象树立方面做得不够
虽然相继制定了执法人员行为规范等20多套规章制度，但由于监督管理不到位，部分队员违反队风队纪规定的现象时有发生，如上岗执法管理中着装仪容不整、语言举止和行为不够规范、离岗脱岗、在岗不管事、执法过激或方法不当而引发矛盾等等，这些问题，严重影响了综合行政执法队伍的形象。
针对以上三个方面存在的问题,制定如下整改措施：
一、提高办事效率和改进服务质量
（一）上墙公布和组织相关工作人员学习行政优质服务承诺制度，并设置党员便民服务岗。实行“热情接待、耐心解答、依法行政、优质服务、xx理，让来访办事者满意而归”的服务承诺。
（二）实行首问负责制度。接受咨询或受理任何一项综合行政执法业务的第一位工作人员为首问人，必须做好热情接待和解答工作，对来访者、来电者提出的问题，认真负责地进行答复，凡可办理的事项必须及时办理，暂时无法办理的事项要说明情况，力求做到首问必答、首问必释、首问必办、首问必果。
（三）实行一次性告知制度。具体经办人接受咨询或办理业务时，对于涉及到业务的事项（涉及保密事项除外），必须当场一次性告知申请人所要办理事项的依据、程序、时限和所需提供的全部材料，或不给予办理的理由。对于涉及多部门业务或相关规定不明确等特殊情况，具体经办人应帮助申请人进行咨询了解或请示报告，并将结果及时告知申请人。对申请人办理的事项，具体经办人应当场审核相关材料，对能即时办结的，必须即时办结；对材料不齐或不符合法定程序的，应一次性告知申请人；申请人按要求补齐材料后，应按时给予办理。
（四）实行违法违章案件限时办结制度。对涉嫌违法违章行为进行立案查处后，要及时调查清楚，对于认定的违法违章行为要及时办结完案；对于经查证不属实的，要按规定及时销案。案件办结时限是：违法建设案件自立案起60日内结案；市容环境卫生违法案件自立案起20日结案；非法营运案件自立案起90日内结案；其他违法违章案件自立案起30日内结案。
（五）开展作风纪律整顿。组织全体执法队员进行学习和作风整顿，严明工作纪律，改进服务态度，提高办事质量，完善整改监督措施。
二、加强文明执法
制定文明执法的行为规范，加强对执法人员的教育和培训工作，严格执行文执法的工作纪律；加强内部督查，发挥社会群众的监督和投诉举报作用，严格监管执法人员的执法行为，对不按程序执法、执法粗暴的行为进行严惩。
三、加强队纪队风建设
（一）对队伍进行一次作风纪律整顿。组织全体队员学习《执法人员行为规范》等有关规定，进一步严明队风队纪；组织全体队员进行自查自纠，制定个人整改措施；台北街执法中队进行对照本队的实际情况自查，有的放矢地整改。
（二）加强督查工作的力度，对违反队风队纪规定的人员进行严肃查处。台北街执法队队长每天上下班前到辖区路段进行检查，严格纠正违反队风队纪行为，每月将情况在队中进行通报。对违反队风队纪的人员按相关规定进行严肃处理，决不手软。
篇18：文明执法自查报告
根据省、州局的统一布署，结合我局《关于开展文明执法教育活动实施方案》的具体要求和自己的工作实际，使我充分认识到开展文明执法的重大意义。通过第一阶段的学习，现在巳进入查找问题阶段，经过反复自查，自己认为自己在执法中还存在一些不。现将我自己存在的主要问题，以及自己在今后工作中的努力方向和整改措施报告如下：
一，存在的主要问题
(一)理论学习不够。由于平时工作任务繁重，本人产生了一种片面认识，认为作为技术监督的基层工作人员，主要把精力放在质量技术监督工作上，搞好工作就行了，忽视了加强理论的学习。由于学习不深入，使开展工作没有丰实的理论基础，在理论联系实际方面，虽然我平时有参加县局举办的各种会议和学习，还进行过一些理论和业务知识学习，但是没有很好地应用到实际工作中和解决实际问题上来，没能够树立科学的发展观要求，把学习只停留在表面上，做点形式来应付上级检查。
(二)、创新意识不强。有时只满足于埋头干工作，而工作方法跟不上时代要求，缺乏创新意识。一是仍然满足于陈旧的工作方法和思路，对如何提高工作效率思路不够清晰。二是工作能力欠缺，开展各项工作时缺乏与人沟通，使参与者的积极性不够主动，导致工作往往达不到预期的效果。三是工作协调能力有待改善，对一些工作未能很好的协调办理，解释工作不细。
二、今后的努力方向
针对自身的问题和不足，在以后的学习、工作中，在局党组的领导和同志们的关心下，
我一定做到以下几点：
一是加强理论学习、尤其是加强共产主义道德理想学习，牢记两个“务必”，不断提高自己的政治业务素质。一是继续学习马克思列宁主义、“三个代表”重要思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想用基本原理联系具体实际，用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，树立远大的理想，正确的世界观和人生观，正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。认真学习和领会党的.方针政策，正确对待目前面临的困难，激发爱岗敬业的热情，积极投身于各项改革中去，在自己的岗位上自觉为社会发展工作做出贡献。二是认真学习党和国家的法律法规，不断提高自己的法纪观念，杜绝违章违规的行为。三是不断提高自己的业务水平。努力学习自己的本职业务，创造性地开展工作，积极进取，圆满完成不同时期的各项任务。
四是积极开展批评与自我批评，发扬正气，抵制各种歪风邪气，严格自律。少说空话，多干实事，尽职尽责，忠于职守，踏踏实实、勤勤恳恳地工作，树立立党为公，执政为民的宗旨观念；在工作中，牢固树立执法就是服务的观念，坚持依法办事，文明执法，力争为国家、为人民作出自己应有的贡献。
篇19：文明执法自查报告
通过参加全省行政机关“文明执法教育活动”，我在学习中增长了知识，触及了思想，提高了认识，增强了做好公安工作的紧迫感和责任感。但也发现了工作、学习和思想中存在的一些问题，现结合学习和工作实际，剖析如下：全心全意为人民服务是公安机关的根本宗旨，也是立警为公、执法为民根本基点，离开为民这个主题，就无从谈起服务话题。坚持执法为民，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益是我们人民警察一切工作的根本立脚点和出发点，也是实践“三个代表”重要思想最本质的体现。我就目前在业务工作中，尤其是执法过程存在的一些问题、形成原因和整改措施谈几点看法
一、存在在主要问题
(一)执法随意性比较大。公安执法工作中，引用法律依据不准确，对一些应当进行行政处罚的违法行为，则采取以罚款代处或者以罚代拘;执法不公正，对同样的违法行为因人而异，量罚差别大，有的处罚了，有的则放过了;有的处罚很严厉，有的处罚则很轻，违犯了执法工作的严肃性。
(二)执法行为不规范。在公安行政执法工作中，对公安安全重点单位、重点人该列管的没有及时列管，有的没有按照规定程序、次数进行监督检查，存有不细致、不到位等问题;有的对应当进行审核、验收的项目，存有不全面、不复检的问题。
(三)执法程序不严谨。对发现的违法行为，该整改的没有责令整改，对责令限期改正的没有按期复查;对重大隐患不能及时向当地人民政府汇报或者采取有效措施督促改正;对当事人逾期拒不履行行政处罚决定的，也不依法采取措施或者申请人民法院强制执行，致使行政处罚决定流于形式;对行政处罚案件，不认真调查取证，不履行告知程序，而是走马观花，从轻处罚。
(四)执法文书不严格。在法律文书中对违法行为定性不准确，用词不规范;有的不按照规定方式及时将法律文书送达有关当事人;有的处罚案件档案中只有行政处罚决定书，没有任何调查取证和审批材料，没有任何证据材料来证明其行政处罚决定的合法性。
二、主要整改措施
(一)正确行使行政自由裁量权，解决随意性的问题公安行政执法权力绝大部分属于自由裁量性权力。由于行政自由裁量权直接关系公民、法人和其他组织的合法权益，因此，在工作中：一定要遵循合法性原则和合理原则。即做出的行政决定必须有明确的公安法律、法规、规章为依据。既要合乎一般情理，更要合乎法治理念。
(二)坚持平衡、并重、等同的原则，真正解决执法错位的问题公安行政执法工作不是一个简单的落实和执行公安法律法规的过程，它可以视为一个由权限、事实、法律、程序等多项构建执法行为的基本因素综合作用的过程。只有使法律高于权力，权力与权利平衡，实体与程序并重，合法与合理等同，才能不断提高公安行政执法水平，逐步实现依法行政。
一是要正确处理公安法律与权力的关系。权大于法的现象在我们的执法活动中大量存在，要从根本上解决好人治与法治的关系，公安执法人员必须树立正确的法律规范意识，在公安行政执法中一切遵循法律，一切依据法律。
二是要正确处理公安行政管理与当事xxxx利的关系。行政权不能过分限制、损害相对人的权利，在行政执法工作中特别应当强调公安行政执法权力要以对等姿态善等行政管理相对人。
三是公安行政执法活动要做到实体与程序并重。程序法规具有独立的价值，它可以对执法者设定程序性义务，也可以赋予行政管理相对人以程序性权利，如可以要求复议、听证等，以此来保障相对人的合法权益，并以此约束行政权力的滥用和任意扩张。因此，在执法过程中，要以权限为前提，以事实为根据，以法律为准绳，以程序为保障，这是保障公安行政执法行为合法性的必要原则。
篇20：税务文明执法构建和谐社会演讲稿
税务文明执法构建和谐社会演讲稿
税务文明执法构建和谐社会演讲稿税收是国家为了实现其职能，凭借政治权力，按照税法规定的标准，强制地对社会产品进行分配，无偿地取得财政收入的一种手段。税收是国家赖以生存的保障，国家没有税收作保障，和谐社会就无从谈起。税收因为要将一部分社会剩余产品或一部分既得利益从纳税人所有转变为国家所有，涉及到单位特别是个人的切身利益，所以，这就要求赋予征税权力的税务机关必须切实履行税收政策，公平、公正执法。如果税务机关执法不公，不仅不能营造一个公平竞争的社会环境，更重要的是容易引发社会矛盾，产生不和谐的因素；税收具有调节经济的重要职能作用，如果执行政策走调，就不能使税收调节达到预期的目的，也达不到经济和谐发展的要求；作为税务机关是代表国家行使征税的权力，执法形象、执法素质如何直接影响的是执法效果，如果执法不文明、执法违法，只能加剧社会的不和谐。
和谐社会一定是法治社会。和谐社会需要法律面前人人平等，和谐社会需要人人遵纪守法，和谐社会更需要执法机关和执法人员文明执法、依法执法、公正执法。在现实的税收环境中，因税收政策自身因素、“用税人”、“征税人”、“纳税人”因素等不和谐的音符侵蚀着税收的法制环境。其主要表现在：
一、政策制定的不严肃性。税收政策的本身是用来约束广大的纳税人，但税收政策制定的不公平、不合理、不合法、不稳定性的现象时有发生。如：营业税起征点对越是贫穷地区越是实行低标准，似乎是在交通不便、经济滞后的边远山区的个体工商户的经营状况、经营利润的空间要好于发达地区；个人所得税的个人“生计费用”的扣除标准上，法律规定了一定的弹性，有的地方在此基础上又进行了上调，标准执行普遍是经济发达的地区比贫穷的地区标准要高；对资源税中的“其他非金属矿原矿”征收权下放到各省、自治区、直辖市，对税源基础薄弱的省份当然不愿放弃合法取得财政收入的机会，连“毛石、沾土”等都要实行“燕过拔毛”政策等等。税务处罚更为执法机关和执法人员营造了弹性空间。按照行政处罚法的有关规定，什么情况下免于处罚，什么情况下从轻处罚，什么情况下减轻处罚都作了明确的界定，除此以外的税收违法行为税务机关应当在规定的比例或额度内进行自由裁量。在执“罚”过程中，对当事人的违法行为处罚与否、罚多罚少本应视其违法情节，却为当地经济环境所左右：对经济宽余的地区一般是实行不罚或少罚政策；对经济拮据的地方，执法机关也为了其自身的既得利益，处罚是“就高不就低”。如此一松一紧的不公正待遇，必然会形成恶性循环：使得身处劣势的贫穷地区更加举步维艰，而身处得天独厚条件的富蔗地区还要“放水养鱼”，必然“筑巢引凤”， 外来投资一边倒。“自然经济”的发展，必然会加大“城乡差距”。
二、政策执行的不公正性。依法征税是税务人员的天职，但“征税”在有的时候难以做到“依法”，其中有税务机关和税务人员自身的因素，也有社会不良风气的干扰。
1、税务人员“面情”观点严重，法纪观念淡薄。税收政策最终是要依靠税务人员来落实，而人是有感情的动物，是生活在现实社会，而非真空中。所以在执法的过程中很难真正的实现自我“超脱”。在不构成犯罪的违法行为领域，是行政执法机关的天下。虽然中国的法制不健全只是一个方面，但更重要的在某些人的眼里，法律成了其个人行使权力的工具，“以言代法”、“以权代法”、“知法犯法”。将法律面前人人平等在有的时候演变为因人而异、因事而异，“固定性”税收的背后体现的是一种法律“灵活性”。如：税务机关内部人员的“私人税收”、“亲戚税收”实行“近水楼台先得月”的政策，因为“要合群”、“要兄弟感情”；对有头脸的政界要员的“沾亲带故”税收，则看其“脸色”和“管事”的大小行事，因为单位要“生存”、领导要“位子”，不得不“瞻前顾后”、“察言观色”。剩下的就是“无牵无挂”的纳税人，要么“死缠硬磨”、耍狠施泼，要么实行“感情投入”，要么老老实实的听话。对这一类的弱势群体，税务执法人员总是铁面无私：严格依法行政、应收尽收、应罚尽罚。还有一类明智的纳税人：按规定履行义务、按规定享有权利，不惜代价请“高手”进行税收筹划。最终是“老实的、不懂政策的纳税人吃亏”。
2、地方行政干预。税务机关作为行政执法机关，独立依法行使税收执法权，但现有的行政体制，特别是地税机关，税务经费收入有求于地方、领导的任免地方有“建议权”，所以执法受地方政府的牵制，极大影响了税务机关正常的依法行政活动。如：地方政府对纳税人上访，尤其是对集体上访，总是从稳定大局出发，出面干涉税收工作。从某种程度上讲，怂恿了纳税人的违法行为，纳税人从中“受益”后，形成了遇事找政府的恶性循环，而不去寻求复议或诉讼的正当救济途径。又如：为了招商引资，地方政府将税收作为营造宽松环境的突破口，实行税收“打包”或违背税收政策搞减免等等。
3、地区间的税务执法大相径廷。特别是在个体、私营企业以及个人的税收上，由于这一类的纳税人普遍未建账，收入很难核实，所以在税款的核定上地区间的悬殊较大，并且其基本的走势是农村高于县城，县城高于城市。甚至于在财政收入形势好的个别地方，对车辆税收、私房出租等个体（或个人）税收几乎无人问津或收个“毛皮”，形成大量的漏征漏管。如：某县当地的个体运输业户的车辆20%都已不在本地上户，并且车辆的营运证也不是业户本人。纳税人为什么要如此作？其中的一个主要原因是当地税务机关是严格依法征收，相对于外地税负过重；又如纳税人利用税务机关为了收入任务的心理和管理上的漏洞，对建安等劳务的圆票上，利用地区的政策差别与税务机关蔸圈子。
4、有关部门对涉税减免、扣除项目等的认定的随意性加大了税收的不公平性。如对下岗、失业优惠证的办理上，个别劳动部门对在岗的、内退的、已在规定的时间以前经营的、处于领取失业金期间实现就业的等不符合条件的人员也予以办理《优惠证》，形成了《优惠证》满天飞。又如雇佣下岗失业人员比例的认证、残疾证的办理、工效挂钩的工资基数的认定等。对这些单位来讲，办证也好，认定也好，反正也不伤害其自身利益，所以借此机会“行善积德”、大开方便之门。由此在税收政策的执行上使税务机关处于尴尬境地。
由于税务执法不公，纳税人在心里上失去平衡。特别是在个体税收上可以说是绝大部分未作到应收尽收，所以，一种攀比的心理，使纳税人不是首先考 法律是如何规定或该缴不该缴的问题，而更多是关注其他人缴或未缴、缴多缴少的问题，产生对税务机关执法的抵触情绪，甚至于纳税人发生抗税等过激行为。
三、偷税等违法行为的.普遍性。在现如今的税收法制应当是比较完善的一部法律，对纳税人的税收征管，税法上都一一作了详尽而具体的规定，但由于纳税人的法律意识普遍淡薄，尤其是税收法律意识,税收违法行为比较普遍。如：纳税人的建帐管理问题，税收征管法明文规定：所有从事生产、经营的纳税人，都应当建立健全账务，对确无建账能力的，由纳税人申请，并且必须经税务机关“行政许可”，方可建立简易收支粘贴簿，否则，税务机关就可依法予以罚款。但目前个体、私营业户既不建账又不申请的违法现象比比皆是；又比如个体运输以及私房出租的纳税人不按规定登记、不按规定申报、不按规定缴纳的现象在各地几乎是一个共性问题。以及纳税人银行开户报告制度存在的问题等等。税务机关对企业单位的纳税检查几乎是屡查屡有，个体工商户更是不言而喻。不能想象在一个偷逃税盛行、征纳双方矛盾尖锐的社会，会是一个和谐的社会；更不能想象在一个不以偷税为耻反以为荣的社会文化中，会绽放出和谐的花朵。
四、税务执法队伍素质偏低。税务机关是执法机关，税务人员规范、准确执法的前提必须是自身要知法、懂法。近几年来，虽然税务干部的整体素质有了大大的提高，但由于过去在用人机制的缺陷，税务机关执法人员业务素质基础脆弱，且年龄现亦日趋老龄化,在日常税收实践中接触的大多是一些简单税收的征收与管理，就是对简单业务甚至于还有一部分人员不能够“单打独奏”；对所得税、土地增值税等方面的政策，特别是涉及查帐征收平时很少触及，对财务会计知识知之甚少，无法胜任对复杂业务的需要；对一些电脑查账、涉外税收等“高科技”涉税问题就更是无从谈起。从现有基层税务人员结构上看，精通税收政策、财务会计知识、税收相关法律以及电脑知识的尚达不到四分之一。更有少数税务干部执法不文明，在纳税人面前盛气凌人，在纳税人中吃、拿、卡、要、报等等，严重影响了作为国家公务人员的形象。
如何在税收领域中营造和谐的纳税氛围？笔者认为：
一、加强税务干部的素质教育，造就一支业务素质高、工作作风过硬的干部队伍。进一步加大税务干部的执法培训，以尽快适应当前税务工作的需要。对于税务执法人员一律实行岗前培训，要坚持先培训后上岗、不培训不上岗、不合格不上岗，并定期组织执法人员业务培训，执法人员严格实行末位淘汰制，对长期不能胜任岗位工作的调离执法岗位，或实行强制脱产学习。真正使每一位税务执法的人员都能做到熟练掌握税收业务本领，造就一支召之即来、来之能战、战之能胜的税务执法队伍。进一步加强干部的思想道德教育和法纪教育，增强广大税务干部反腐倡廉的自觉性，要坚持以领导干部为重点，面向广大税务干部，深入开展理想信念教育，自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀；加强法纪教育，不断提高法纪意识，增强聚财为国、执法为民的自觉性，加强思想政治教育，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想的影响；加强示范和警示教育，充分发挥先进典型的引导作用。 对个别以权谋私等腐败干部决不能心慈手软、“养虎为患”，做到严格依法惩处，并且将处理的结果公布于众。对执法不文明等伤害纳税人的行为，税务机关要给予执法人员予以警告、记过等行政处分。
二、增强执法的透明度，实行公开、公正执法。1、实行政策公开，维护纳税人的知情权，提高纳税人的自我保护意识。2、对纳税人特别是“关系户”的税款征收、违法处罚，欠税等情况要置于广大人民的监督之下，实行公开办税、阳光作业，主动、积极接受对纳税人缴税、处理情况的查询，进一步完善对纳税人偷税举报的奖励制度。3、以信息化技术为载体，实现管理的科学化和现代化。充分发挥计算机网络的作用，对个体等未建账户实行电子定税、应用计算机实行“以票控税”等。4、加大个体、私营业户的建账管理工作。对确无建账能力的，必须作到商品（或产品）进、销、存的清晰明了，确保国家税收“应收尽收”。5、按照税收征管的内在要求完善征管体制、夯实管理基础，实施科学化、精细化管理，全面提高税收征管的质量和效率。要按照科学化、精细化管理的要求，进一步强化税源监控，加大纳税评估的力度，积极发挥纳税评估的税源监控作用。
三、加大对税务人员执法违法的追究力度。1、税务机关要明确税务人员各自的岗位和责任，严格执行“过错责任追究”制度，形成事前、事中、事后相衔接的监督机制。2、地方“人大”要充分发挥对执法机关的监督作用，本着“权为民所用”的态度，对税务机关和税务人员的执法违法行为及时指正，并限期整改。3、检察机关要积极、主动介入税务机关的执法活动，对税务人员有税不收或少收的犯罪行为，不论涉及到谁，不论是什么原因，要一查到底，严厉打击税务人员的涉税违法犯罪行为，维护税法的严肃性。
四、加大对税收违法行为的打击力度。纳税人违法行为中，对比较普遍的管理性违法行为，在规范期初可实行提醒制，对拒不改正的坚决予以严厉打击；对纳税人偷、抗、骗税行为一经发生就应当依法处罚，构成犯罪的，应当移交司法机关处理。通过加大对纳税人违法行为的打击力度，让违法者得不偿失，并且要对纳税人违法犯罪行为实行公开处理，真正作到处理一个，教育一大片的震慑作用。长期的实践证明：对纳税人违法行为一味偏袒、迁就、放纵，甚至于对正当应缴的税款还要打折扣，那么税务机关的执法就永远处于被动，执法质量就永远不能提高，纳税人自觉守法的氛围就永远难以形成。增强税法的刚性还需要各级党政领导、税务机关及执法人员形成共识，对不论是经济发达地区还是欠发达地区、贫困山区都要一视同仁，严格依法行政，让违法者无容身之地。
五、确保税务机关独立执法地位。1、无论是地税部门或国税部门，从人事、经费实行彻底的垂直，以排除地方对执法的干扰，打消领导顾虑，真正使执法人员放开手脚，大胆执法。2、尽量克服减免税等涉税事项的“第三者插足”的现象。对特殊群体需要照顾的，实行“先征后返”政策：由税务机关依法征收，再由有关的部门有针对性的补偿，让弱势群体切身感受到国家的关爱。
六、规范“弹性”政策，确保政策一把“尺子”、一个标准。国家在出台政策是要尽量避免“双重”标准，特别是有的地区征收、有的地区不征收这一类的矛盾。既便是对“自由裁量”的行政处罚，也应当作出一个明细规定：在什么情况下处1倍、什么情况下处5倍等，以便于执法人员“对号入座”，尽量杜绝执法的随意性和处罚的显失公平性。为守法的纳税人营造一个公平竟争的纳税环境。
七、更新服务理念，全面推进纳税服务向深层次发展。新征管法及其实施细则已赋予纳税服务新的内涵，成为法定行政行为的重要组成部分。因此，我们要树立现代税收服务观，拓展对纳税人服务的范围和空间，提高完善对纳税人的服务工作，建立健全文明、规范的执法服务标准和体系，以“人性化”的服务理念来引导税收工作，由满足征管需求为主向以服务纳税人为主的转变、向“管理服务型”和“执法服务型”的转变，引导税务机关向服务型部门的转变。
八、加大税法宣传力度。大量的征管实践显示，一些纳税人不懂法、不守法的问题，常常是导致征纳之间出现磨擦或碰撞的主要矛盾，是不和谐现象的集中表现。税法宣传是税务机关应尽的义务和责任，税务机关要充分利用电视、广播、报纸、网络等媒体广泛宣传有关的税法知识，特别是新政策、新规定，做好纳税人的税收政策辅导工作。
九、转变工作思路，不但提高税收征管质量。对税务工作的思路要由“收入型”向“质量型”方向转变，对各级税务机关和税务干部的考评不要动辄以收入论英雄，不能把税收收入计划完成情况好坏作为政绩的唯一标准。同时，要彻底打破现有的工资分配制度，提高执法岗位的个人待遇，执法风险与执法待遇并存，将税务执法人员的待遇与执法数量、质量挂钩，高质量高待遇，以此激活执法人员执法的主观能动性和创造性，真正体现尊重人才、尊重知识、以人为本的税收管理理念。地方政府不得对税务机关下达硬性的收入任务，而应当切实履行其服务、综合协调作用，以抓规范税务执法促收入，真正实现依法治税，营造和谐的社会环境。
★ 城管会议纪要
★ 城管年终总结参考
★ 城管工作总结
★ 城管工作计划
城管文明执法演讲稿（合集20篇）
