【导语】“beindaxu2000”通过精心收集，向本站投稿了18篇医院双十工作报告，下面是小编整理后的医院双十工作报告，欢迎您阅读分享借鉴，希望对您有所帮助。
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篇1：医院双十工作报告
一、成立了组织机构：为了围绕贯彻落实浏阳市政协“双十”活动为主题，进一步提升全院干部、职工的医德医风素质和职业道德水平，开展评选“最满意的事”，确保没有“不满意的事”经院委会和院党支部研究，成立以寻统元同志任组长、黄辉同志为副组长、朱兴胜同志、屈国治同志、罗艳花同志、戴群同志、张超同志为成员的“双十”活动领导小组。全面负责贯彻落实“双十”活动工作。
二、经领导小组研究决定于5月15日召开了全院干部职工贯彻落实“双十”活动的动员大会。到会数齐，全院应到人数63人，实到61人，2人值班），会场秩序好，会议开得很成功，会上寻统元同志作了落实“双十”活动的`动员报告，黄辉同志宣读了“浏阳市卫生局关于落实市政协《双十》活动推选活动工作方案。
三、制定了落实市政协“双十”活动实施方案。
四、会议决定将制定沙市镇卫生院落实“双十”活动工作方案。领导小组进行了全面分工。分别：办宣传专栏，走访调查，自我推介、集体评选、群众筛选五个步骤进行。
五、以行政管理、医疗作业线、行业系统开展“双十活动。
1、行政人员：以抓好全院医德医风教育、加强医院制度管理为主题。配合临床医师为病患者提供服务。
2、农合办：在党中央、国务院的惠民政策的鼓舞下，农村合作医疗政策实施三年多以来，农村合作医疗各项工作有序的良性发展。深受广大人民群众的高度赞赏。近年来越来越受人民所认识,覆盖面越来越宽，覆盖率越来越高。
3、内外科室：规范病历文书、处方书写、深入病房查看病历，查医疗质量、督察整改病历、抓医疗质量、发现问题及时反馈信息，限期整改、对质量差的病历和处方当即批评，甚至给予经济处罚，坚决杜绝医疗责任事故。
4、妇产科室：完善妇幼保健网络，培养妇幼保健队伍；完善妇幼卫生信息，规范管理；加强妇幼保健法和妇幼保健知识宣传。
5、村卫生室：村卫生室是农村三级卫生网的网底，是开展基层公共卫生工作不可缺少的机构，高度重视村卫生室的管理工作，提高村医生公共卫生管理素质，做到村卫生室合格率达标90%以上。
6、基层防疫：加强防疫管理工作，落实麻苗接种，加强完善“手”、“足”、“口”安全防疫。加强对“heme”流感的防疫及公共管理工作，加强食品药品监督检查工作，使之防患于未然。
围绕分线分类分科室评选“最满意的事”，通过过去与现在的数据对比，医德医风对比、勤政廉政对比、调查群众的呼声对比。评选我们一件“最满意的事”。
篇2：医院工作报告
医院工作报告
同志们：
在这岁末年初，辞旧迎新的时刻，中心医院20工作会议胜利召开了，这次会议的主要任务是：高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，以党的十六大和十六届三中、四中全会精神为指针，认真贯彻落实全省司法行政工作会议和全省监狱工作会议精神，全面总结医院工作，部署2005年工作任务。下面，我代表医院党委作工作报告：
一、20工作回顾
2004年对于中心医院来说是不同寻常的一年，由于监狱系统战略布局调整，确定医院搬迁至哈尔滨，并于2004年第一季度正式开始迁建工作，这对于医院来说，既是一次难得的机遇，也是严峻的挑战，为了做到迁建与院内正常工作两不误，院党委在年初确定了两大工作重心，一是全力做好筹建工作，一是努力保持好院内的秩序井然和安全稳定。一年来，在省司法厅党组、监狱局党委的大力支持和亲切关怀下，在院党委的正确领导下，全院民警职工齐心协力，克服重重困难，筹建工作不等不靠，积极想办法，做工作，解决了一个又一个难题，取得了实质性的进展；院内工作坚持以病人为中心，以质量为核心，以加强内涵建设为基础，在经营形势非常严峻的情况下，加强管理，节约支出，想方设法，吸引患者，争创效益，较好的完成了年初制定的各项工作目标。应该说，2004年我们的迁建工作和院内工作都取得了一定的成绩，这和大家的努力是分不开的，在此，我代表院党委向全院民警职工，特别是辛勤工作在筹建一线和医疗一线的同志们表示衷心的感谢！
一年来，我们主要做了以下工作：
在迁建工作中，我们一是努力抓好门诊楼的配套工程的建设及装修工作。门诊楼的建筑面积6452平方米，购买时主体工程基本完成，但附属的水、暖、电等配套工程均没有建设，且没有任何审批手续，省局在资金非常紧张的情况下，先后借资180万元，我们利用有限的资金，调动各方面的关系，采取多种办法，少花钱，多办事，完成了自来水入户、电入户、下排水工程，安装了污水处理设备，维修了锅炉房，安装了型煤锅炉，及门诊楼、办公楼、锅炉房地下电缆的连接。在装修工作中，我们首先进行了办公楼的维修，办公楼是在购买门诊楼的同时，附带的一幢1800平方米的四层小楼，当时已属于拆除建筑，无水、无电、无窗户，而且夏天下雨从四楼漏到一楼，没有任何防水和保暖措施，2004年8月，开始对后楼进行维修，现已完工，所需费用100万元，全部为赊欠。门诊楼因省内资金迟迟没有到位，一直到2004年10月底才开始招标工作，按照模拟招标的程序，经过发放邀请书、招标人递送投标文件、评委评分等形式，最后确定了装修公司，并与2004年11月20日进驻施工现场，预计2005年3月末可完工。
二是积极争取办理搬迁的各种相关手续批件。筹建之初，我们只有省发改委下发的《关于病犯监狱狱政设施建设方案的批复》，没有省政府下达的关于中心医院搬迁的正式批文，在省局主要领导和分管领导的亲切关怀下，在厅、局各处室的大力支持下，我们先后到省编委、发改委、财政厅、卫生厅、省政府办公厅等部门汇报、沟通，遇到了许多波折，克服和许多困难，2004年6月10日，省政府下发了《关于迁建省病犯监狱批复》，但是在办理“事业单位法人证书”和“组织机构代码证”迁移过程中，需省编委重新下达病犯中心医院改建成病犯监狱、并保留中心医院机构名称和职能的批复，当时正值事业单位改革，我们通过多种关系多次向省编委党群处及编委的领导汇报、疏通，终于在2005年1月5日正式下达了批复，现在省人事厅已给换发了《事业单位法人证书》，省技术监督局给换发了〈组织机构代码证〉。另外，门诊楼属未完工程，若消防部门不批准，门诊根本不能营业，在门诊楼装修前，我们通过各种关系，协调消防部门的有关手续，现在市消防支队已同意施工，批复近期就可下发。当前最主要的工作就是更换《医疗机构执业许可证》了，这项工作涉及到省卫生厅、哈市卫生局及南岗区卫生局，我们正在沟通协调之中。以上是一年来筹建工作的简要回顾，下步工作困难还会很多，但我们会积极争取，早日实现搬迁大业。
在院内工作中，一是以管理与教育相结合，抓班子、带队伍，增强大局意识。通过开展警示教育和“四承诺、三树立、两禁止”活动，领导班子和领导干部增强了政治敏锐性和政治鉴别力，工作中时时处处以“自重、自警、自盛自励”的良好形象塑造自我，在身体力行中增强了党委的凝聚力。全院中层干部通过学习理论、季度考核公布结果等制度，增强了责任意识、大局意识和服务意识，确保了工作质量和安全稳定。为期近一年的执法知识?昂腿?钡闹捶ㄖ?犊际裕?銮苛嗣窬?游榈姆?梢馐逗土?啻诱?⒋右揭馐叮??P缘摹⒂姓攵孕缘乃枷胝?喂ぷ鳎?繁A巳嗽彼枷氲奈榷ê腿鲜兜耐骋唬?挂皆焊飨罟ぷ髟诜浅J逼谧龅搅司?挥行颉?BR>二是以岗位练兵和外出培训相结合，送出去、请进来，提高业务素质。按照年初制定的“以提高业务技能为重点，开展迎挑战，科技大练兵”的工作目标，创新教育培训方式，改进培训方法，加大培训力度，坚持多渠道培训人才，做到了医院内部培训与社会培训相结合，就地学习与异地进修相结合，科室分散学习与医院统一组织学习相结合，开展了执法知识学习培训、医疗护理知识培训，共举办学习班14期，护理知识考试1次，医疗基础知识竞赛1次，护理岗位竞赛1次。送出5名科室的青年骨干，到哈尔滨各上级医院进修培训，选派6名科室主任参加各类专项技术培训班，进行医学知识的更新。先后邀请齐齐哈尔、河北邢台等地医院的专家教授来我院进行示范带教，举办各类知识讲座3期，同时与河北联盟中医药研究所联合开展糖尿并风湿骨病的研究项目，提高了技术力量和社会声誉。
三是以经营和管理相结合，保安全、增效益，困境中求生存。非常时期要确保安全，管理工作必须保驾护航，行政管理沿用以往的考核管理方式，通过政工、医护、目标办的日检查、周考核、月汇总、评比，有效的规范了人们的行为。同时加强值班值宿工作的管理，院领导、政工部门及医政科、护理部24小时有人值班巡视，有效的杜绝了不安全隐患。经济管理按照多奖少罚的原则，对经济指标进行了适当的调整，让大家得实惠，较好的调动大家的工作积极性，虽然经济效益不如去年，但在搬迁的特殊时期，党委还是理解的。在经营上，对内做好节支工作，查处漏洞，杜绝跑、冒、滴、漏现象，控制人、财、物及各种费用的支出，全年节支32万元。对外积极做好争收患者工作，采取不间断在电视台做广告、下乡义诊、为兄弟单位体检及体检优惠、单病种最高限价等方式，以低廉的价格及优质的服务吸引患者，一年来，门诊人数达14728人，手术330人。
四是以从严治警和从优待警相结合，知民意，暖民心，增强凝聚力。在元旦、春节、元宵节、端午节、仲秋节等传统节日开展“送温暖”活动，护士节、七一等节日开展文娱活动，陶冶情操，增添活力。平时职工及直系亲属住院，职工婚丧嫁娶，院领导及群团组织都会送去关怀和慰问。今年还为离退休干部进行了体检，为女职工购买了安康保险，设立了互助互救基金，实行了干部带薪休假制度等。
回顾一年来的工作，我们是在逆境中拚搏，在团结中奋进，做到了工作不断，纪律不乱，人心不散，这说明我们是一支能够经得起考验的队伍，但是我们的搬迁大业还未完成，摆在我们面前的困难还有很多，仍需要我们团结一致去克服困难，战胜困难，才能争取最后的胜利。
二、存在问题
当前，筹建工作中我们面临的问题主要是：
（一）、资金缺口较大。门诊楼的装修预算为313万元，扣除工程税金和利润，实际用于装修的费用是275万元，我们的原则是突出重点部位（如大厅），保证重点科室（如手术室），其余进行简单的装修。2004年省发改委下拨的预算内资金200万元多数用于附属配套工程，门诊楼、办公楼的装修全部为欠赊。另外设备急需更新，我院原有设备多属超期服役状态，搬迁后都需更新，按原有二级乙等医院的标准添置，资金缺口在1500万元左右，我们正在采取多种渠道寻求帮助，如积极向省里申请，争取取得省财政、发改委的支持。向省局申请在资金允许的情况下，给我们解决一部分，通过招商引资，用优惠政策吸引投资商投资设备等等，争取逐步解决。
（二）、专业技术人员短缺。几年来，由于自然减员的增加，医务人员短缺，有的科室已不能正常开诊，而且就现有技术力量来说，也难以适应哈市的需要，为此，急需高学历及高资历的专业人员，以增强医院的发展后劲。
（三）、办理相关手续难度大。虽然门诊楼消防工程及室内装饰工程审批手续已办完，但最终还要通过验收，另外〈医疗机构执业许可证〉的换发，还需要我们将二级医院的设备配齐，重点科室建设的格局和材质也需符合标准，加上在南岗区开诊要与当地争夺医疗市场，在地方保护主义的影响下，办证有很大的难度。
院内工作，同样也面临着一定的问题：
（一）、思想政治工作的难度大。随着搬迁的临近，人员思想也会很复杂，越是在这种时候越要做好人员思想稳定工作，及时把握住人员思想，坚决杜绝散布小道消息，谣言惑众现象的发生，以免影响安全稳定的大局。
（二）、管理工作仍存在制约不利之处。没有规矩不成方圆，纪律约束上还要加强，只要我们在此生存一天，就要向社会展示一支纪律井然的队伍。
（三）、医疗工作的责任心要加强。医生和护士的职业都是神圣的职业，救死扶伤来不得半点马虎，我们要从以往的医疗事故中吸取经验教训，由于责任心不强造成的`后果，不单单是经济上的损失，也为我们造成了声誉上的损失，教训是深刻的，我们一定要避免重蹈覆辙。
同志们，虽然我们面临的困难很多，但希望和机遇也同样垂青着我们，所以，我们必须经受考验，共同迎接2005年的挑战。
三、2005年的主要工作任务
2005年医院工作的总体思路是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以党的十六大和十六届三中、四中全会精神为指针，全面贯彻落实全省监狱工作目标，全力做好搬迁的各项准备工作，积极争取整体搬迁。院内工作坚持以病人为中心，以优质服务为先导，以提高队伍整体素质为根本，以争取医疗市场，提升经济效益为目标，努力做好搬迁前抓安全，保稳定，增效益的工作。概括起来就是：以稳定为前提，争取整体搬迁；强化制度保障，落实规范管理；突出教育为本，提高队伍素质；抓好两个效益，树立医院形象。
2005年的主要工作目标是：
1、迁建工作：力争在上半年完成门诊的筹建和搬迁工作。
2、目标管理工作：全面落实省局目标管理各项任务指标，年终评比争取进入先进行列。
3、经济效益指标：保持2004年的指标不变，到哈后，视情况增减。
4、医疗工作：医疗护理技术水平、服务质量、专科建设都要有所发展，为晋升二甲奠定基矗搬迁前，努力开拓城乡医疗市场，发挥现有人员和设备的作用，开展便民利民的服务项目，全年保证无医疗差错和事故发生。
5、队伍建设工作：抓好两级班子建设，深入开展思想政治工作，及时把握人员思想，保持队伍稳定；以提高业务技能为重点，继续开展岗位练兵和业务培训工作；以目标管理为手段，保持正常工作秩序，全年实现“五无”。
6、安全工作：及时发现和消除不安全隐患，全年确保无安全事故发生。
7、行政后勤工作：做到管理严明，职责到位，优化服务，提高效率，达到后勤保障有力。
为确保完成全年工作目标，我们要以高度的责任感和强烈的大局意识，全身心的投入到工作中来，做好以下工作：
（一）、从思想建设、作风建设、制度建设入手，建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的民警队伍。
1、加强思想政治工作，为顺利搬迁提供保障。思想政治工作是确保医院稳定发展的必然要求。因此，要做到以下几点：
一是抓装凝聚人心”这条主线。要从民警职工思想状况的实际出发，围绕大家关心的热点、难点、焦点问题，有针对性的通过学习宣传、会议讨论、开展活动等多种形式和途径，教育全院民警职工树立全局观念，正视前进中的困难，充分认识到只有团结奋斗，才有辉煌明天。
二是抓好医德医风建设这个根本。把思想政治工作与医院行业作风建设结合起来。把清理行业不正之风作为工作的重点，加强医德医风建设，教育医务人员树立全心全意为病人服务的思想，坚持以病人为中心，患者至上，要使每个人都能自觉地规范自己的职业道德行为，以高度的责任感和事业心，做到热情待患，文明行医，廉洁从医。
三是抓装以人为本”这个核心。要树立“人才是第一资源”的观念，提升人力资源价值，在管理上要以人为本，尊重人的价值，以正确的目标引导人，以科学的方式管理人，以完善的机制激励人，以战略的眼光培养人，以终生的培训塑造人，激发全院民警职工的创造力，使人尽其才，才尽其用，增强医院的凝聚力，提高工作效率。
2、加强两级班子建设，做核心和表率。孔子说：其身正，不令则行，其身不正，虽令不从。医院在此特殊时期，班子建设尤其重要，党委班子要率先认真开展保持党员先进性的教育活动，努力做到“学要先、风要正、心要齐、脚要实、志要坚”，切实做到想职工之所想，急群众之所急，以为民、务实、清廉的工作作风在民警职工中形成凝聚力和向心力，尤其要成为全院民警职工的主心骨。中层班子重点提高管理能力和驾驭全局的能力，要牢固树立大局意识、责任意识和服务意识，带领科室人员继续经受住非常时期的考验，坚守岗位，恪尽职守，直到下达搬迁令那一时刻。今年还要进一步完善中层干部考核机制，激励中层干部立足本职，踏实工作，在医院管理中发挥中坚作用。
3、加强规范化管理，保证良好工作秩序。随着社会形势的发展变化，医院管理也要与时俱进，尤其是当前我们面临着搬迁的特殊时期，管理工作更不能放松，要在以往行之有效的管理制度基础上，针对当前实际，不断完善管理方式和方法，从行为规范、工作规范及考核激励机制、监督机制、保障机制等各个方面调动民警的工作积极性。全院上下也要在搬迁前的这段时期强化管理意识，相互配合，通力合作，紧紧围绕医院工作重心进一步做好人才、资金、物资、设备、药品、医疗、行政、后勤等各项管理工作，以检查奖惩为手段，认真落实规章制度，坚持各项工作质量标准，努力增收节支，实现全方位、多角度、系统化的管理，以保证医院各项工作秩序井然。
4、加强党建、群团工作，做好精神文明建设。医院的各级党团组织要按照党建、团建工作的要求，做好基础工作和党、团员的思想教育工作，要以开展保持党员先进性教育活动为契机，加强党员的党性锻炼，充分发挥党团组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用。工会工作要发挥桥梁纽带作用，协助党委做好职工的思想教育工作和安全稳定工作，为医院顺利搬迁起到保驾护航的作用。党政工青还要紧密配合，搞好精神文明建设，积极开展特殊时期的政策宣传、先进人物事迹的宣传，开展文娱活动等，激发职工团结奋进、爱岗敬业、扎实工作、无私奉献的工作热情，营造良好的文化氛围和安定的政治环境。
（二）从内涵建设入手，建设一支科技含量高、技术过硬、恪尽职守、服务良好的医疗队伍。
2005年我院的医疗工作要做到两手抓，即一手立足当前，抓好医疗管理，努力开拓泰来的医疗市场，创收增效；一手谋划长远，积极开展业务培训，适应搬迁后的发展需要。
1、加强业务技能的培训。全体医务人员要明确认识到我们与哈市各大医院技术水平的差距，树立危机意识，增强提升自身技术水平的自觉性。医务科、护理部要结合我院医疗护理工作实际制定出切合实际的学习计划，针对不同层次的人员提出不同层次的培训要求，制定相应措施，开展有针对性的系列学术活动，如开展读书报告会、论文报告会、讲课比赛、疑难病例讨论、新技术临床应用讲座、院内外专家讲座等等，全面提升我院的医疗质量，为搬迁后快速进入哈市医疗市场奠定基矗
2、加强服务功能的培训。随着以人为本服务理念的不断深入，对医疗服务也提出了更高的要求，医疗服务再也不能停留在医生看并做手术、护士打针这种基础工作上，必须按照病人的要求，在医疗工作中处处体现人文关怀，做到想病人所想，急病人所急、帮病人所需，适时推出扎扎实实的便民措施，为病人办好事，办实事，才能吸引病人，抢占市场，这是改善医院管理的需要，也是增强医院竞争力的重要措施，为此，我们要对每一位医护人员进行经常性的岗位培训，使每个人都了解自己的工作内容、职责，认真学习文明服务规范，熟练掌握工作流程、内容，了解质量标准，在工作中做到规范操作，有条不紊，忙而不乱。平时工作中还要经常在医护人员中开展与患者的换位思考，以自身的角度去考虑患者所需，及时完善服务中的漏洞，提高优质服务的自觉性和积极性，从而吸引患者，赢得声誉。
3、积极开拓医疗市常2004年我们在逆境中拼搏，想方设法克服困难，开拓市场，吸引患者，创收增效，取得了一定的成绩，2005年我们仍要先立足于泰来的医疗市场求生存，在没有接到搬迁令之前，我们始终不能放弃，去年的好经验、好做法，今年要继续实行，在广泛宣传，扩大知名度的同时，认真做好为泰来城乡居民服务的各项工作。
4、做好晋升二甲的准备工作。医院搬迁后，我们要尽快晋升为二甲医院，为实现这个目标，我们仍要从现在做起，各科室要有目标、有计划、有步骤的做好各项基础工作，待一切准备就绪之时，顺利晋升。
5、全力保证医疗安全无事故。全院医护人员要牢固树立“质量第一、安全至上、责任重于泰山”的思想，在医疗护理工作中增强工作责任心和自我保护意识，坚决杜绝医疗差错及事故的发生，确保医疗安全。
（三）从为医疗一线服务入手，充分发挥后勤部门的保障功能。
行政后勤部门要在理顺工作秩序，保证良好工作就医环境的同时，不断优化后勤服务职能，克服人员少，工作量大等困难，增强工作主动性、责任感。一是在保证水、电、汽、锅炉安全的前提下，为医疗一线提供充足的后勤保障。二是加大管理力度，做好节能降耗的各项工作，勤俭节约，降低生产和管理成本。三是强化文秘工作，全年保证完成信访工作目标。四是抓好卫生和窗口服务工作，为民警职工及患者营造整洁、温馨的工作就医环境。
同志们，以上是我院2005年的主要工作任务，2005是我院具有历史意义的一年，搬迁大业将在我们的手中成就，让我们紧密团结在院党委的周围，认真贯彻落实各项工作任务，以责任为笔，以辛勤为墨，去书写医院美好的新 篇章。
篇3：2019关于医院年度工作报告
上半年，在县委、县政府的正确领导下，在区卫生局的精心指导下，深入开展党的群众路线教育实践活动，坚持“以市场为导向，主动适应市场需求;坚持以人为本，实施人才兴院战略;调整收入结构，增强抗风险能力;医院和社区工作协同发展”的工作思路。经过全体干部职工的共同努力，较好的完成了各项目标任务，现将上半年的工作开展情况汇报如下:
一、高标准，严要求，深入开展党的群众路线教育实践活动
根据省市区各级卫生主管部门党的群众路线教育实践活动的相关部署和安排，医院成立了以院长为组长的活动领导小组，制定了******《党的群众路线教育实践活动实施方案》和具体的时间任务推进表，及时安排部署相关工作，扎实推进活动开展。
(一)深入发动，广泛宣传，营造实践教育活动浓厚舆论氛围。
党的群众路线教育实践活动开展以来，医院领导高度重视宣传工作，采取有力措施，充分利用院刊、网站、电子显示屏、宣传橱窗等大张旗鼓的开展宣传动员，在医院营造出了深入开展党的群众路线教育实践活动的良好氛围。
(二)深入学习，广泛交流，以教育实践活动为契机提升思想境界。
医院党支部结合我院实际，积极组织实施教育实践活动
第一阶段学习计划，采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合，提高思想认识。活动开展以来，医院党支部组织了15次45课时的专题学习。先后学习了系列重要讲话、活动教育读本，组织观看了教育片，邀请市委党校教授讲座，开展了“做群众贴心人”等专题讨论、院科两级领导班子公开承诺等。通过一系列学习教育，院领导班子成员及中层党员领导思想认识不断提高，理想信念更加坚定，“为民、务实、清廉”思想意识不断深化，宗旨意识和群众观念进一步强化。
(三)广开言路，认真梳理，积极征求群众意见建议。 在征求意见阶段，院党的群众路线教育实践活动领导办公室分两次发放征求意见卡，征求职工、服务对象对医院领导班子及职工队伍关于“四风”方面的意见及建议。共征集意见建议20条，已整改落实4条。
(四)查摆问题，自我剖析，认真撰写对照检查材料。 在“查找问题，开展批评”阶段，医院领导班子成员及中层党员干部围绕开好民主生活会主题，深刻自我剖析，发扬批评与自我批评的优良作风，根据谈心情况和党员、群众所提的意见和建议，按照衡量尺子严，查找问题准，原因分析深，整改措施实的要求，对照“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等“四风”问题，围绕“个人作风建设基本情况、存在的主要问题、原因分析、努力方向和改进措施”等四个方面，撰写对照检查材料。对照检查材料经党支部书记审阅后，在一定范围内征求了意见，达到了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的预期效果。
为保证民主生活会的质量，院党支部书记分别与班子成员进行谈心，班子成员与分管中层党员干部谈心，中层党员干部之间也相互谈心，基本达到了互相帮助，共同提高的目的。
(五)坚持原则，相互批评，召开高质量的民主生活会。 民主生活会上，每个党员干部依次作个人对照检查发言，对照“四风”，逐一检查剖析，开展严肃的批评与自我批评，本着真诚帮助、促进团结的原则，本着对医院、对同志、对职工高度负责的精神，相互指出存在的问题和改进建议。每位同志都坦率真诚，开门见山，一针见血地指出其他同志存在的作风问题，帮助分析挖掘思想根源，既吐露了心声，又碰撞了思想，也讨论了问题，改进了工作。整个民主生活会气氛和谐，查摆问题客观存在。
二、以市场为导向，主动适应市场需求，提高医院综合竞争能力。
近年来，随着人民生活水平的提高，人们对健康的需求也越来越高。为了适应医疗市场需求的变化，满足群众对医疗服务的需求，保持医院可持续发展的良好势头。近年来院领导紧紧抓住市场需求，适时进行医疗结构调整，经多方面调研果断成立了中医理疗科，激光美容科等科室。自成立以来，在人员数量和资金投入没有明显增加的情况下，业务量呈现出较好的增长势头，基本上实现了以较少的投入获取社会效益、技术效益、经济效益最大化的预期目的。
三、注重人才梯队建设，努力提高专业技术人员的整体素质。
目前制约医院的发展，最大的瓶颈是人才短缺，为解决人才短缺这个瓶颈，今年我院继续采用“院内培养和院外引进”的方式不断充实人才队伍，提升专业技术人员的整体素质，今年上半年，共组织专业技术人员参加各种学术活动、讲座、培训等共计20余次，选派2名优青年业务骨干赴市人民医院进修深造。同时充分发挥我院老专家老医师的传帮带作用。另外，还招聘引进了2名麻醉师，3名临床医师，充实了人才队伍，提高了我院的医疗服务水平。
四、强化措施，进一步调整收入结构，严格控制药品比例。
近两年来，医院积极进行收入结构调整，严格控制药品比例，提高收入含金量，增加医院的可持续发展能力和抗风险能力，使患者以最低的费用享受到最优质的服务。半年来，除全面落实药品网上招标采购外，还严格坚持合理检查、合理用药、合理治疗，纠正滥开检查，开大处方的行为，制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导控制，建立临床用药管理制度，严格控制贵重药品的使用，使药品比例逐渐下降，有效控制了药品费用的不合理增长，医院经济“软着陆”成效基本显现，社会对医院的价格满意度逐渐提高。
五、社区工作有序开展。
******办事处社区卫生服务中心是由***政府筹建、***卫生局批准成立、******承办的一所公办社区卫生服务机构，以居民的卫生服务需求为导向，以居民健康为目的，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人及贫困居民为重点。为社区居民提供预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术等“六位一体”的公共卫生服务和基本医疗服务。自承办以来，院领导高度重视，多次召开专题会议研究部署，积极协调各方面关系并抽调专人负责社区卫生服务中心各项具体工作。目前社区医疗、居民健康档案等工作已相继展开，其他工作正在有条不紊的筹备中。
半年来，围绕医院与社区的建设发展，我们还完成了社会治安综合治理以及区委、区政府、区卫生局交办的各项工作任务，得到了各级各部门的肯定和认可，为医院进一步发展奠定了良好的基础，营造了良好的社会环境。
总之，通过全院上下的共同努力，各项工作都有了长足的进步和发展，这些成绩的取得，是区委、区政府、区卫生局正确领导和大力支持的结果，也是全院干部职工共同努力奋斗的结果。
我们在回顾工作、肯定成绩的同时，也清醒地看到我们工作中存在的不足、面临的困境。存在的主要问题:
1、教育实践活动形式的创新不够。在坚持按照教育实践活动总体要求开展活动的过程中，针对不同岗位、不同层次的党员进行分类指导较少，党员参加各项活动时，基本是按要求完成了规定动作，如何充分调动全体党员积极性方面没有太多的探索。
2、人才不足，高层次人才引进难度较大，对学科建设不利。
3、医疗质量持续改进仍有较大空间。
4、医疗投诉及医疗纠纷频发。
5、学科发展不够平衡，院内学术氛围不够浓厚，部分科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算和近期计划，满足于日前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力。
以上存在的问题如不引起足够重视，势必会影响和制约医院的快速发展、和谐发展。
下一步，我院将继续以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体，以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，扎实抓好医院建设。
1、把为民办实事贯穿于始终。要牢固树立发展观念、服务观念、群众观念，把办好惠民利民实事作为检验群众路线活动成效的落脚点，以活动促工作，以工作推动活动的深入开展。
2.主动适应市场和社会、群众的需求，创新服务模式，寻找新的业务增长点，提高医院竞争力。
3.进一步充实专业技术人才队伍。引进优秀人才，着力培养后备人才。加强医护人员的学历、能力教育，选派优秀人员外出进修等，逐步解决高层次人才稀缺的短板问题，促进医院学科建设。
4.进一步加大医疗质量管理力度。继续加强制度建设，建立健全各项规章制度，严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。
5、继续做好***社区卫生服务中心的托管工作，尽快为社区居民提供“六位一体”的公共卫生服务和基本医疗服务。
篇4：医院工作报告
在市卫计委的领导下，我院紧紧围绕市委、市政府提出的创建文明城市的目标任务和工作要求，明确目标，落实措施，责任到人，扎扎实实地开展创建活动，取得了明显成效。现作总结如下：
一、宣传、教育工作的开展情况：
1、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放各种宣传标语，如“弘扬愚公移山精神，建设又富又美新济源”、“社会主义核心价值观”、“三句话、四个不”等，在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能看到文明创建的宣传知识，感受到创建的力量。
2、标语、橱窗宣传：充分利用宣传画等进行标语宣传，同时在医院明显位置设立固定宣传橱窗，大力进行文明知识宣传。
二、不文明行为整治活动开展情况：
1、实行不定期抽查制度，确保及时发现、劝阻各种不文明行为。
2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行为，帮助他们自觉告别不文明行为。
3、安排志愿者，全院巡回检查，发现不文明行为及时进行劝阻。
4、每周开展学习创建文明城市相关活动，进行文明礼仪知识培训，人人参与，利用每周五大查房，对医护人员进行健康文明知识抽查，极大地提高全院职工的文明素质。
5、我院领导召开了以“无烟、健康、发展”为主题的控烟活动大会，将禁烟工作作为医院的一项重点工作，持久坚持开展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度。
三、环境卫生整治情况：
1、我院医护人员自发组织义务劳动，对全院的卫生进行彻底的清洁，对医院卫生每周采取至少一次的抽查工作，此次活动改善了患者就医环境，提升了医院整体形象。
2、大家在院领导的带领下成立10人一组的义务劳动小组，对我院周围的杂草进行清理，美化了医院的环境。
3、我院地处郊区，自然环境优美，但是夏季蚊虫特别多，医院定期组织喷洒农药，更好保证了医护人员的工作环境和患者的就医环境。
4、开展对我院餐厅食品安全检查活动，保证餐厅工作人员人人都持有健康证，对每日食品原材料进行不定期抽查，保证医护和患者的就餐安全。
今后，我院将进一步加大教育宣传的力度，加强制度建设，落实工作责任制，把文明创建工作作为长期的工作来抓，切实巩固创建成效，为创建工作继续贡献自己的力量。
篇5：医院工作报告
各位领导、各位同事，您们好!
我叫 ，是东光镇卫生院公共卫生服务主要负责人(注：可说，也可不说)
今天，我们汇聚在县医院会议厅，作为一个能代表东光镇卫生院向大家做汇报，能和大家在一起探讨和交流，感到光荣和自豪。与其说是汇报，还不如说是在上级领导的正确指导和培养下，来简述我成长的过程。
我是在 年接管东光镇卫生院公共卫生服务工作的，当时，我对这一工作没有任何经验和体会，说实在的就是从零开始，虽然感到光荣，但责任重大，感到压力很大。常言道，“没有压力就没有动力”，困难和问题没有压到我。经过几年的打拼，在领导们、同事们的帮助下，终于在取得了全县考评第一的好成绩，这里面不仅仅有我的汗水和泪水，还有全院职工的发扬团队精神，共同努力的结果，还有全镇乡村医生们的同心同德，团结一致，共同努力的结果，更是各级领导耳提面命教导的结果，我再次向各位领导，各位同事，各位乡医说声谢谢!
在此现将我镇的基本情况简要总结一下：
我镇有常住人口约 人，其中农业人口 人，非农业和流动人口 人。
除一个卫生院外，有负责公共卫生服务的乡医 人。
建立电子档案 人，其中糖尿病 人，高血压 人，老年人 人，精神症 人，孕产妇 人，0-6岁儿童 人。
建档率在 %以上，抽查合格率在 %，符合并超过上级的要求。
20共发放 种，宣传材料 份，开展卫生咨询活动 次，举办健康教育讲座 次，更换宣传栏内容 次，受益居民村民占全镇总人数的 %以上，经调查，通过采取这些踏踏实实的工作措施，切实提高了全镇群众的健康水平和对公共卫生服务工作的理解和认识。
各位领导、同事们，这些数据是真实的，是我们全镇负责公共卫生服务工作同志们的成绩单，在我们实际工作中，我们有以下工作体会：
一、医院职工拧成一股绳，团结一致;特聘乡医，精诚合作
1、首先，提高我们卫生院职工对公共卫生服务工作的认识和态度，多次和公卫职工座谈，哪里有问题，就解决哪里;加强岗位责任，由分管公共卫生服务工作的院长为主要负责人，挑选有责任心强，体力胜任的职工为社区负责人，岗位问责制，强化责任，提高责任心，进行综合管理。全镇有95个小区，把 卫生院公卫职工分组分片管理。随着小区的增加，农村来城居住人员和流动人员的增加，我们随时增加管理人员，避免管理死角。
2、由于东光镇地理位置和人口的特殊性，再加上原来的各工厂职工居住分散，流动人口的不确定性等现象，我们以各社区为管辖范围，以各居住小区为单位，由于卫生院公卫人员少，特别聘请了小区附近有工作能力、有责任心的乡村医生，利用乡医对各小区居民熟悉的特点，聘请为社区公卫承担人。全县有九个社区，以九名卫生院精强能手为社区负责人，聘请十八名乡医为承担人，签订责任状，协助、配合镇卫生院进行对各小区居民的健康讲座、随访、体检等公卫服务工作。经过几年的实践证明，行之有效，收益颇丰。
二、注重乡医管理和培训，与乡医成为“好友”
要做好公卫工作，队伍的素质、工作作风，必须要有较高的水平。面对我镇三十多名乡医，要把网底做得扎实有力，必须对乡医进行反复多次的培训学习。规定每月两次例会，乡医必须参加培训学习，没有特殊情况，不得请假，迟到的进行说服教育。利用电脑投影、幻灯形式，进行对乡医们的指导学习，要求乡医必带笔记本，会后随机抽查提问，把每次学习培训的场景，用相机、手机拍下来存档，会后有总结、有记录。
我对各村乡医公卫工作，进行不定期检查、核实。通过电话联系村民，核实工作进度和工作落实情况，监督乡医的真实性和到位程度，发现问题和漏误，及时反馈到乡医本人，及时纠正解决。对一些上岁数的老乡医，单独进行现场指导，手把手地教，一直教会学懂为止。
对各乡医的五大盒，电子版电子档案，通过集中培训学习后，亲自一一过目，统一规范，不能嫌麻烦。开始有的乡医有意见，不理解。不理解就会有误解，但是通过我亲自单独做工作，讲明公卫工作的.重要性，利用电脑、手机建立QQ群和微信群，让大家在娱乐的同时，自由言论，把他们遇到的问题，群策群力，解决捋顺。用自己的行为去带动乡医，乡医们的积极性、能动性大有提高，工作起来有条不紊。
三、不断完善，不断提高
大家知道，在第一线做群众工作，是一件很复杂很吃力的工作。做人的工作，就是做自己的工作。“打铁得需自身硬”，“练好功夫再出招”。
在我接收公卫工作的第一天，我就下决心想把工作做好，面对陌生而艰巨的任务，要求我必须认真学习、领悟上级文件精神，下班不下岗，晚上逐字逐句地学习《规范》知识，不理解的请教领导和专家，把自己学习到的知识，运用到客观实际的工作上来。比如，对每年的档案激活，成为动态档案，变动的联系电话要及时核对修改，对乡医们填写的档案亲自过目，电脑上的各村提醒记录，我每天浏览一遍，及时告诉本村乡医进行完成，等等。我知道，这些细节容易被人们忽略，也正是这些细节往往影响工作效益。
有人问我，“你这么忙，累不累“?我说”累“，可是我觉得忙的高兴，累的值!有道是：“成绩是忙出来的”。
篇6：医院年度工作报告
尊敬的各位领导、同志们：
时光飞逝，马年已成过去，羊年迎面而来。
今天，我们在这里隆重举行全院干职员工参加的20xx年度工作总结及表彰大会，我受院务会（王永贵院长）委托向大会报告20xx年医院工作。
20xx年以来，我们在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下，在各级各部门的有力支持下，全院干职员工紧密团结在以院长王永贵同志为核心的院领导班子周围，攻坚克难、开拓进取、扎实工作，以开展“党的群众路线教育实践和行风建设年活动”为主线，严格落实卫计委“九不准”及县卫生工作会议精神，以患者满意为目标，加强医院各项工作，较圆满的完成了各项工作任务。
一是深入开展党的群众路线教育实践，加强党风廉政建设，巩固医德医风诚信建设机制及“文明医院”、“平安医院”的创建成果。
年初，医院支部根据县卫生局党组的部署，结合卫生行业作风建设年活动开展了党的群众路线教育实践活动。此活动的开展，我们做到了规定动作不走样，自选动作有特色。一是成立了医院党的`群众路线教育实践活动领导小组，设臵了党群组办公室，拟定了《桃花江中心医院关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》和《活动实施方案》。
二是坚持以为民务实清廉为主题，加强宣传发动和学习、讨论，召开动员大会2次，进行党员干部评议2次，支委班子及班子成员民主测评满意度均超过96%。进行了为期6天的集中学习，党员干部参加集中学习覆盖率达到100%；开展了“入党为什么、为党干什么”、“做人民群众健康守护神”的大讨论。广泛征求建议意见，收集各类意见建议650条，分类整理成了168条，其中对单位班子意见建议 30 条，对单位班子成员意见建议138条。对班子“四风”方面意见23条，对班子成员意见共108条。
三是针对发生在群众身边的不正之风和反应强烈的问题，一个一个抓落实、一项一项改到位，对查摆出来的问题逐一列出了清单，明确了整改时间表，确保问题整改到位。同时，严抓制度建设，对于实践证明行之有效、群众认可的制度，着力抓好落实，对于不适应密切联系群众、加强作风建设要求，与现行法规制度相抵触、不一致的予以废除，共梳理出需要“废、立、改”的制度规定51项，其中予以废止的7项，修订完善了35项，新建了9项，编制了《桃花江中心医院办事公开目录》和《桃花江中心医院制度汇编》。四是组织党员干部进行了一次为特困病人的募捐活动（募集善款3000多元）、开展了党员干部带头的“情系老人对口帮扶”活动。
篇7：医院年度工作报告
尊敬的各位代表、同志们：
大家好!
今天我们在这里隆重召开肥东县人民医院20xx年度总结表彰大会暨三届一次职工代表大会，参加这次会议的有全体职工代表、中层干部、高级知识分子、20xx年度目标考核获奖科室和医院各类先进人物。召开这次会议意在总结回顾20xx年工作，谋划安排20xx年工作。
刚才我们表彰了20xx年度目标考核获奖科室和20xx年度院先进工作者、十佳医生、十佳护士、十佳行管后勤、医德医风标兵、优秀论文，对以上获奖的科室和个人表示热烈的祝贺!
20xx年在县委县政府的坚强领导下，在上级主管部门的领导和指导下，医院各项工作稳步推进，取得了可喜的成绩，现从十二个方面总结如下：
一、积极投身医疗改革，试点工作稳步推进。
我院作为卫生部重点联系县医院，20xx年3月被确定为全省7个公立医院改革试点医院之一，11月又被列为全省21个县级公立医院改革试点医院之一。经20xx年肥东县政府第1次常务会议研究决定，我院自20xx年3月15日起全部实行药品零差率销售。并于20xx年2月1日起，药品采购全部通过“安徽省医药集中采购平台”，统一采购，统一配送。根据省政府相关规定，严格执行省物价、卫生、人力资源和社会保障部门制定的公立医院提高诊疗费、手术费、护理费等医疗技术服务价格和降低大型设备检查价格。通过对16个手术病种实行单病种付费，使患者费用较此前平均降低了18.9%;实施单病种临床路径管理，使进入管理病种的患者费用平均降低了13.6%;通过抗菌药物专项整治活动，有效遏制滥用药品现象，进一步降低了患者医药费用负担。同时，降低了大型医疗设备服务价格，如ct检查价格由原先的每人次240元，调整为每人次205元;门诊费用纳入医保报销范围，普通门诊患者只需自付2元的诊察费。
20xx年1月至12月，我院共有800个品种，1100个品规的药品实行零差率销售，已累计为患者节约费用1117万元。门诊294766人次，与去年同期相比人次上升33.1 %，次均门诊费用198.27元，与去年同期相比费用下降14.77%;出院18945人次，与去年同期相比人次上升了0.33%，次均出院费用5123.69元，与去年同期相比费用下降2.55%。大型设备(ct)检查了27337人次，与去年同期相比人次上升了2.35%，费用下降了95.7万元。总共让利1212.7万元。
20xx年5月23日中央政治局委员、国务院副总理刘延东来安徽调研医改，我院代表全省县级医院汇报医改工作。自开展县级公立医院改革工作以来，各级部门和各级领导给予我院充分关注。多次接受国家、省、市相关部门调研、检查、指导;多次接待中央、省、市、县等媒体对我院县级公立医院改革工作进行宣传报道。
二、全力以赴做好新院区建设的前期工作
新院区建设作为一项重大民生工程，不仅是肥东县20xx年“十大重点项目”，同时又被列入合肥市“xx”时期国民经济发展纲要。新院区建设的好坏，直接关系到肥东百万人民的就医，同时也会影响到医院未来的发展。今年以来，在县委县政府的领导下，积极配合其它相关部门，全力做好新院区开工建设前期各项准备工作。
特别是在新院区总体规划方案设计环节，院领导班子高度重视，多次召开专题会议对规划方案进行反复研究修改，同时带领相关职能科室和重点部门负责人不辞辛苦，先后赶往张家港市第一人民医院、苏州市中医院、合肥市滨湖医院、安医大二附院、合肥市第二人民医院参观考察，力求使医院的总体规划方案设计符合现代化医院发展的需要。目前新院区建设已完成项目建议书、建设项目选址意见书、环评、总体规划设计方案、拆迁、施工图设计等审批，正在实施工程建设招标阶段。
新院区将按照三级医院标准规划设计，占地177亩，建筑面积约12.3万平方米，总投资约6.5个亿，开放床位1000张。届时将满足人民群众的就医要求，适应全县经济社会的发展，将为医院发展奠定坚实的基础。
篇8：医院工作报告
一、加强文化建设，凝聚新型团队。
文化建设是门诊部的工作得重点，它的好坏直接代表着我院的形象，也制约着服务质量的提升，门诊、急诊是我院对外的第一个窗口，更是至关重要的，为此确定了创建文明科室新形象的目标，一是所有人员能够坚持每天提前15分钟到岗，打扫室内卫生，办公桌上物品摆放有序，保持室内环境整洁，让患者在赏心悦目的环境中舒心地就诊，营造良好的就医环境，在每次院内卫生检查合格率均为100%，并多次受到表扬和奖励。二是做好开诊前的一切准备工作，热情接待来诊的患者，耐心细致的解释病情，向对待自己的亲人一样对待每一位患者，向做好自家的事情一样做好每一项工作。三是规范了服务用语，严格按照院内的文明用语范畴强化训练，并落实到每个人。医生护士按院季度考试考核内容进行技术练兵，发挥门诊部技术好得品牌优势，医护人员做到服装整洁，佩戴胸卡，文明用语，微笑服务，输液中心等科室每天保持洁净无尘，环境幽雅。四是开展多种形式的业余文化生活。召开了“强力推进文化建设”动员大会，门诊部朱主任积极组织大家参加院内的演讲比赛、院歌大赛及春节联谊活动，自筹资金去万家镇苹果园进行采摘，沟通了感情，消除了隔阂，增加了凝聚力。五是关心职工的生活，导诊员赵建秀同志病了，两位主任及护士长去床头探望，护士孙忠红爱人住院手术了，他们又把温暖送到病床前。对科内困难、多病的职工尽可能得给予照顾，申请补助。用真诚的心温暖每一位职工，使大家更加积极主动的工作。
二、立足本职岗位，加强行风建设。
1是加强政治学习，加强思想道德教育，了解国家大事，“一方有难、八方支援”，积极为四川灾区捐款，捐衣物，捐书。
2是工作作风扎实，自觉执行医院规章制度，无迟到早退现象，廉洁自律，秉公尽责，坚持诚信为本，法纪为重。发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神抵制一切商业贿赂、药品回扣，得到了院领导和同志们的充分肯定。
三，是坚决杜绝“十五种不良行为”
认真学习有关规定，设立了《医德医风检查簿》，全科人员每天排班轮流进行检查，随时纠正，督促全体人员做到自觉、自动的遵守。四是牢固树立为患者服务的思想，人人想干事、人人会干事、人人干成事。经常放弃节假日休息时间外请专家手术，由于门诊人较多，各科室医生少，中午或晚上推迟1个钟头或更长时间下班是常有的事，五官科夜间、节假日急诊最多一天出过4-5次诊，第二天照常工作。无论严寒酷暑各科室如有急诊均随叫随到，工作任劳任怨，从不计较个人得失。门诊部全体人员热情为患者服务的新理念已形成共识，文明行医蔚然成风，为到输液中心输液的每一位患者取来输液的药品，递上一杯热水，在天凉时给输液椅加上一方坐垫，陪同患者去洗手间，对抢救患者全程陪同检查及处置，为行动不便的老人主动推上轮椅，帮年老的患者楼上楼下取药、交款，与患者谈心使患者树立起治病的信心，搀扶行动不便的患者上楼下楼等等，我们努力做到像对待自家人一样对待每一位患者。全年拒收红包无数次，收到锦旗5面，收到患者表扬信10余封。
四、夯实基础，加强质量安全建设。
安全是医院永恒得主题。一是严把安全关。加强防火防盗、四懂四会知识教育。会使用灭火器材及按照各种应急预案处理火灾、断水、断电等各种紧急突发事件。二是对医生13项核心制度，护士的17项护理制度、三查八对、各种岗位责任制等制度，逐一进行考试答卷。三是设立《安全检查登记本》，由科主任带头，门诊部全体人员轮流排班，保证每天下班前对本科室、本部门的水、电、设备及存在的各种安全隐患进行自查。科主任、护士长每天提前半小时上岗，亲自督促，每天晨会进行点评，做到不放松每一天。
五、努力开展营销宣传工作。
为了扩大广大患者对医院得认知度和了解，在我们的输液中心中每天都播放介绍我院各科室和专家得宣传片，墙上挂着我们对患者承诺的宣传板，我们医护人员优质的服务和每一张微笑的面孔就是一张最好的名片，她将爱和温暖专递到每一位患者心间，并通过他们传递到小城的各个角落。
荣誉，成绩永远成为过去，在以后的工作中，门诊部全体人员将继续秉承团结向上的拼搏精神,忠于职守的敬业精神，继续为广大患者服务。
篇9：医院工作报告
一、以开展创先争优等学习活动为契机，加强党员干部思想政治教育。
今年以来卫生局党委下发了《关于在区卫生系统创先争优活动中开展“一诺三评三公开”工作实施方案》、关于深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动的实施意见文件等，我院根据文件精神，一是成立了医院创先争优一诺三评三公开活动领导小组；二是结合医院实际制定了活动实施方案，提出了“一诺三评三公开”活动的具体目标和要求，明确了开展活动的指导思想、目标要求、主要原则和各阶段的具体活动安排等内容，使整个活动各环节的内容具体明确，责任分工细致，贴近工作实际。三是组织干部职工认真学习“创先争优一诺三评三公开”活动实施方案等文件精神，把干部职工的思想统一到更好地为广大患者服务上来。四是层层动员，狠抓落实，将创先争优一诺三评三公开工作纳入每月的考核范围当中，与业务工作同安排、同部署、同考核，有力地促进了工作的落实。五是优化载体、公开承诺，院党支部把创先争优活动与开展“讲党性、重品行、作表率”、实施党建工作结合起来，通过设立党组织“一诺三评三公开”公示台、党组织创先争优公开承诺表、党员“一诺三评三公开”公示栏等形式，将开展创先争优活动实施方案、工作目标、重点任务、时间进度、具体措施和党员干部参加创先争优活动的具体打算、争优事项等在公示栏公示，作出承诺，接受群众监督。在创先争优活动中开展“三争一提高”“我是党员，我带头”等主题活动，突显社区卫生特色，创新活动载体。六是注重学习教育活动和实际工作、行业特点相结合，进一步解放思想，以大力发展社区卫生服务工作为重点，加强四个社区卫生服务中心的内涵工作，围绕“六位一体”的工作职责，引导职工进一步转变思想观念，变被动服务为主动服务，进一步强化职工的服务意识、责任意识和创新意识，按居民群众的需求，找差距，按职工的意见，找不足，努力做到一边学，一边干，学以致用，以实践促学习，在学习创新中求发展。七是在喜迎建党九十周年之际，医院党支部为了激发老党员永葆党员先进性，于5月26日组织68名退休干部、党员、职工游览刘家峡黄河美景。此次活动院领导高度重视，精心组织，专门召开会议，布置具体注意事项，成立了急救小组，配备急救药品、氧气等。院领导为老党员，老职工介绍了医院目前发展情况，退休职工对医院快速发展和巨大变化感到欣喜。医院对老党员老职工的关怀，得到全体退休党员和职工一致好评，纷纷表示要把院领导的关心转化为力所能及的行动，发挥应有的作用，继续支持医院工作和发展。
二、加强社区卫生服务内涵建设，不断深化“六位一体”的工作职责。
三是积极试行惠民政策，充分体现社区卫生服务中心的公益性。
社区卫生服务中心作为建成的省级示范机构，在全院率先实行了“三免两减一零”的惠民政策，即对持有卫生局统一印制的“健康爱心卡”的辖区孤寡老人、残疾人等患者实行免挂号费、治疗费、出诊费，减免功能检查费及化验费的50％，药品实行零差率销售。同时，各社区卫生服务中心，常年坚持开展免挂号费，给残疾人、特困家庭等弱势群体优惠各项检查费用的活动，尽力解决居民看病贵的问题，充分体现社区卫生机构的公益性和可及性,为构建和谐医患关系，作出了积极的努力。目前，医院的社区卫生服务工作正通过医务人员耐心、周到、经济、便捷的服务，逐步赢得社区居民的认可。
四是积极开展红十字进社区试点工作，不断丰富公共卫生服务工作的内涵。今年5月8日社区卫生服务中心积极参与由省、市红十字会在金轮广场组织的公益性活动，中心副主任作为省级红十字会的急救讲师，为过往的群众现场进行了家庭急救知识讲解培训、中心医护人员为过往行人发放了健康教育处方，普及救护培训手册、控制结核宣传手册、义务献血常识宣传材料500余份，开展义诊100余人次。宣扬红十字博爱、奉献的人道主义精神，得了过路群众的良好评价。
五是加强中心与站之间的团结协作，积极推行一体化管理。为了加强中心与站之间的团结协作，发挥资源统一配置优势，更好的开展社区公共卫生职能，我院和路中心在去年工作的基础上进一步完善了一体化管理的工作方案。两个中心制定例会制度和人员培训制度，每月召开例会部署工作任务，通报各服务站工作情况，促进社区公共卫生工作扎实、有效的开展；中心定期组织以“三基培训”为主的医疗基础知识培训和考核，提升了所属站的社区卫生规范化服务水平；定期召开社区常见病、多发病、慢性病管理的研讨，加强慢病规范化管理，使辖区慢病人群规范化管理人数稳步上升；统一健康教育宣传工作，树立社区卫生一体化服务新形象，在重大节日、纪念日，中心组织所属的站共同参与健教宣传活动，壮大了社区卫生宣传队伍，扩大了宣传的覆盖面，营造了社区卫生公益宣传的气氛，让广大辖区居民进一步认识了解了社区卫生服务机构，使社区卫生服务体系建设不断深化。在今年创建文明城市活动中，充分发挥一体化管理的优势，及时传达卫生局的工作要求，组织所管站积极做好迎检工作。
六是加强妇幼保健工作，牢固树立全心全意为妇女儿童服务的思想。
3、院属三个社区卫生服务中心认真贯彻落实《疫苗流通和预防接种管理条例》的相关规定，认真做好计划免疫宣传，疫苗接种、登记管理和网络直报等各项工作。今年上半年为辖区儿童注射、接种各类疫苗6011人次。
七是发展中医药特色，努力为居民提供便捷、价廉的中医药服务。
八是认真做好医疗卫生应急保障工作，医院今年成立了应急救护小组，半年来我院共组织各项应急保障8次，有效的确保各项活动的顺利进行，确保医疗应急安全。
三、强化业务学习，不断提高专业人员的业务素质
一是制定专业技术人员业务学习的安排和计划；紧紧围绕社区公共卫生、社区基本医疗、社区适用技术、“三基训练”训练、全科医学知识及全科护理知识，组织职工认真学习《心电图机的基本操作方法》及《常见心电图的分析》、《快速血糖测定方法》、《社区慢性病诊断、治疗及预后》等社区基本医疗知识。二是医院规定了基础知识、基本技能、专业理论的学习内容和形式，按月进行院内培训。今年开展院内培训4期，三是医院参加省市学术界专业性的学术会议、活动6次，了解医学新知识和新动态。同时，医院不惜财力，派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪关等地参加社区卫生服务特色经验交流大会”活动；短期培训20余人次，派出专业人员参加全脱产进修学习2人次。通过外派培训，开阔了视野转变了社区医疗服务观念，极大地提高了医护人员的医疗技术水平，使医务人员的业务素质也有了一定提高。四是认真落实区卫生局关于在卫生系统开展的“名医、名科室、名项目”创建活动的文件精神。按照“名医、学科带头人管理办法”的有关规定与医院的二名学科带头人签订了工作目标责任书，从业务带教、讲座培训，课题研究，医德医风等方面提出了具体的工作要求。认真兑现每月对学科带头人的经费补贴，保证了“名医、学科带头人创建活动的正常实施。按照卫生局的目标要求，医院与省人民医院心血管疾病中心联合，开展《建立以社区为基础的心血管疾病的健康教育与预防的研究》项目，今年按照项目实施方案，印制了课题调查表，开展了入户建立资料，结合社区心血管患者的状况，采取了集中和一对一的健康教育辅导等，各项计划都在按计划进行中。（验收阶段）
四、加强团队建设，积极开展片区片医责任制管理
为了加强团队形式划片管理，更好的开展社区公共卫生职能，区卫生局制定下发了《区社区卫生服务片区片医责任制管理办法》，我院中心对医护人员进行了重新划分，组建了六支片医队伍，每支片医队伍明确了服务区域、服务人口和工作职责。同时中心已逐步开展片医工作，目前对所有已建居民健康档案按片医服务区域进行了重新整理，对每支片医队伍管理的慢病人群进行了梳理，制定了管理名册和管理计划，为真正落实片医工作，做出了积极的努力；路社区卫生服务中心召开例会部署工作任务，建立以中心为枢纽，片医责任管理为基础，以条块结合为原则，组建了14个责任“片医”团队，每个团队由全科医生、全科护士、公卫人员组成。将社区分片给每个片医，以上门服务形式向辖区内的常住人口、妇女儿童和老人保健、慢病管理、残疾人康复等提供全程预防、公共卫生、基本医疗服务、保健服务的管理模式。服务人群为65岁以上老人、空巢老人、慢性病患者、残疾人、孕产妇以及0-7岁儿童。每个片医团队每月到责任区服务时间不少于10天。片医的管理是让广大辖区居民进一步认识了解和社区卫生服务机构，使社区卫生服务体系建设不断深化。
五、加强制度建设，健全和完善医院的内部管理机制。
一是继续实行以“六位一体”的职责为内容，以月考核为手段的工作量化考核制度。对各中心从疾病预防、医疗规范、药品管理、院内感染、健康教育、社区服务、住院病历、门诊日志、慢病管理及医用垃圾处理等方面进行全面检查考核。量化考核分值参与各中心工资的分配，力求通过政策引导，积极发展业务，搞好九大类公共卫生服务，在创造良好社会效益的基础上，获得良好的经济效益。
二是落实省市区卫生行政部门重点工作要求，进一步健全和完善《药品使用四项排队制度》《药品管理实施方案》、《医疗器械管理制度》、《医院设备科工作制度》、《医疗设备报损报废制度》、《医疗设备管理实施方案及医疗设备购置调拨验收流程》、等有关制度。
三是我院根据《区社区卫生服务机构星级评审管理办法》和省卫生厅《关于创建省级社区卫生服务示范中心的通知》要求，路、、村社区卫生中心于5月20日至23日进行了内部评审，按照星级评审标准和省级社区卫生服务示范中心考评体系，从业务用房、设备配置、队伍建设、公共卫生、基本医疗、机构管理、社区支持、创新发展、社会效益等九个方面对中心进行了全面检查，对于发现的问题及时进行了整改，并及时根据卫生局的要求，上报了评审申请报告。目前各中心进一步扎实做好各项工作，准备迎接两项评审工作的检查。
六、落实项目建设任务，积极做好村、路社区卫生服务中心的装修改造工作。
一是路街道社区卫生服务中心的装修改造项目。为了进一步完善路社区卫生服务中心的功能，更好的服务辖区居民，经区政府积极争取，于被确定为国家扩大内需项目，国家给予建设改造资金50万，同时医院给予大量的资金投入，按照国家对社区卫生服务中心的规范化设计要求，对该中心实施装修改造，使其达到国家规范化社区卫生服务中心的标准和功能要求。改造后一层功能用房包括前部的中医特色，后部门厅、挂号收费室、中西药房、急救室、全诊科室、放射科、口腔科等，二层改造后全部连通，功能用房包括妇女保健与计划生育指导室、儿童保健室、计免接种室、健康教育室兼会议室、输液观察室、资料室、档案室、信息管理室等。
经过紧张的筹备装修改造，该中心于5月18日正式开业，改造后的中心功能上达到了社区卫生服务机构六位一体的职能要求，布局达到了合理、科学、规范和人性化的要求，色彩和格调上突出体现了温馨、舒适、美观的总体要求，现已步入正常的工作中。
总之，在全院职工的共同努力下，实现了时间过半，任务过半，为缓解人民群众看病难、看病贵的社会热点问题，为普及健康知识，提高人民群众的健康水平，发挥了积极的作用。但是，在工作中还存在着主动性和责任心仍需加强，医务人员工作热情、业务水平和学习业务的自觉性有待提高等问题，还存在经济负担过重，业务收入总体水平较低，公卫医师，全科医师等专业人员严重不足居民建档率较低等问题，所有这些，属医院自身解决的问题，将在今后的工作中，认真研究，积极改进，加强管理，完善规章制度，发展适合居民就医需求的特色业务，发展和挖掘社区卫生服务的内涵工作，不断提高医院综合服务水平和服务质量。
篇10：医院工作报告
以“二甲”评审为动力，瞄准市场需求，提升服务品质曹县磐石医院始建于7月，是一所非营利性综合性医院和济宁医学院附属医院曹县分院。现有职工430余名，开放床位500张，床位使用率为80%。预计20xx年门急诊量为7万人次，收住院9000人次，业务收入7000万元，较去年同比增长30%。
20xx年，在全体职工的共同努力下，我院以“二甲”评审为动力，以评促建，以评促改，努力开展新技术、新项目，全方位提升医疗服务质量和服务品质，以患者需求为导向，不断开辟新的服务市场和领域，实现了年初制定的工作任务和目标，取得了一定的成绩。下面，就我院的具体做法和体会向大家做一简要汇报。
一、以“二甲”评审为动力，突出内涵建设，全面提高医疗质量。
一年来，我院按照二级医院评审细则，逐条逐项对照落实，以患者十大安全目标、病历质控、感染控制、输血、手术核查、危急值、抗菌药物应用等重点条款为抓手，按照PDCA循环原理，狠抓落实和持续改进，医疗质量有了明显提升，医疗安全得到切实保障。如病历质量，甲级病案率由原来的不足60%提高到95%以上，彻底消灭了丙级病历。我们的具体做法是每月对每名住院医师的运行病历和归档病历各抽查一份，每发现一个丙级病历罚当事人500元，科主任负连带责任罚款100元；同时对优秀病历进行评比，分获一、二、三等奖若干，分别奖励300元、200元、100元。在今年市卫计委组织的第二轮二级医院等级评审的预评和初评中，市卫计委领导和评审专家对我院的创建工作给予热情肯定。我院正积极努力，按照反馈意见全面改进，争取一举通过“二甲”等级评审，为全市民营医院争光添彩。
二、积极开展新技术、新业务，打造专业学科竞争优势。
今年以来，为了增强和迅速提高我院的整体技术实力，加快医院发展步伐，我院和济宁医学院附属医院建立了紧密型的合作关系,并成为对方的曹县分院。在济医附院领导和专家的指导下，我院投资1000万元购置了当今世界最为先进的荷兰飞利浦FD20大型C臂数字减影血管造影机（DSA），成立了介入导管室，济医附院的优秀专家常年在院指导工作，并开通了急性心梗绿色生命通道。自今年6月份介入导管室投入使用以来，我院已成功完成200余例心内科介入手术，相继开展了冠脉造影、冠脉支架置入、永久性心脏起搏器植入、射频消融术等等，大大提高了曹县卫生系统的整体抢救成功率，也为今后医院发展增添了后劲。
三、加强出院病人回访工作，不断提升患者满意率和服务品质。
为做好医疗延伸服务，提高患者满意率，我院专门成立了回访办公室，每天对出院病人逐一回访，了解患者满意度并进行出院跟踪指导，既了解到医务人员真实的服务状况，取得第一手资料，又对出院病人提供了指导和帮助，深受出院患者好评。对出院病人回访反馈的信息，我院每周进行查摆落实改进，患者满意率不断得到提升，达到95%以上，投诉率逐步降为0。
以上所述是我院具体工作中的一些探索和体会，与先进的兄弟医院相比，我们还有不小的差距。我们热忱欢迎并恳请市卫计委领导、协会领导和兄弟医院对我院多多指导，多多帮助。
篇11：医院年终工作报告
__年在市级工会及院党总支的正确领导下，围绕医院中心工作，服务医院工作大局，认真学习、贯彻《工会法》和工会工作会议精神，充分发挥工人阶级的主力军作用和工会的桥梁、纽带作用，全心全意依靠全体职工进行民主管理，民主监督，强化与时俱进和锐意创新意识，切实履行工会四项社会职能，加强了工会自身建设，较好地完成了各项工作任务
一、深入开展“以人为本”的思想教育，不断推进职工队伍建设，努力营造稳定、和谐、创新的医疗、科研、教学环境。
工会是职工的群众组织，是党组织联系职工的桥梁。今年，医院工会积极协助党政部门，围绕“一切以病人为中心、树医疗新风”、医院质量管理年、以及创建“平安医院”，认真开展思想政治教育，医院工会发挥自身的思想政治工作优势，配合医院党总支，有目的、有计划、有针对性地组织全院职工学习政治理论，提高思想政治素质，创新理论学习形式，通过学习辅导、心得交流、专题讲座等，扎扎实实增强了理论学习的效果。职工的理论水平和政治修养达到了一个新的高度，对医院的长远发展有了高层次的认识，通过学习引导，职工们全身心的投身与医院的发展和创新之中，医与患、医与医、医与护等关系和谐自然，职工的精神面貌饱满，工作劲头旺盛。
二、维护职工合法权益，积极参与医院民主监督、民主管理工作
医院职工积极参政议政，热情饱满的为医院的改革、发展、稳定献计献策，在医院改革与发展的进程中，医院职工对分配制度的改革、职称工资的兑现问题、人才的引进、个人福利待遇等，积极献计献策，积极参与医院的民主监督、民主管理工作，站在主人翁的角度，为医院长足发展起到积极的沟通和疏导作用。
三、积极履行合同，保障职工合法权益，建立和谐、稳定、高效的工作机制
为了适应医院发展的需要，依法建立和谐稳定的劳动关系，维护职工和医院的合法权利，规范双方的行为，合作共事，共谋发展。自20__年起根据《劳动法》、《工会法》等有关法规精神，多次广泛征求各方及职工代表的意见，对职工聘用与培训、劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动安全、养老保险、医疗保险、失业保险、卫生保健等内容进行研究修改，并经院委会研究，全院聘用人员与医院签订了劳动合同。经过一年的运作，医院与职工都能以此为制，认真积极履行各自的权利和义务，各条款不仅都得到了落实，而且没有出现一例告状、上访的事件，各项工作运作良好。
四、认真贯彻《劳动法》、《工会法》，充分保障职工的合法权益，实现按劳分配，积极向临床第一线倾斜，体现高风险、高待遇、高收入的分配制度。
按照《工会法》、《劳动法》规定，医院在职工的同工同酬上和医院可利用资金上，对科室的分配核算制度进行了改革，多次召开科室负责人会议，多次到科室进行走访、谈话，多次拿出去年的分配核算数据进行重新讨论和修订，经过数次的讨论、分析、核算，形成了新的分配核算改革方案，从运行情况来看，新的核算分配方案初见成效，各科室认真执行，医院总收入也较去年有所增加。同时，医院在职工的养老保险、医疗保险、失业保险的资金方面，积极按时缴纳。
五、积极发挥工会群体组织的工作效能，扎实开展“送温暖”工程活动，取得明显成效
医院工会关注弱势群体，把关爱困难职工和社会公益事业作为工会的大事来抓，积极构建帮困救助体系，做好困难职工的送温暖工作和社会公益事业救助。自开展送温暖活动以来，医院工会积极参与，扎实工作，精心准备，做了大量的工作。
1、今年春节前夕医院慰问11户离退休职工和贫困职工补贴5600元，其中包括在岗职工、离退休职工和军属。
2、多次到社区、农村义诊服务，赠送药品2000余元;到石坝胜利村对口帮扶衣物100件，药品1000余元;党员进社区赠送药品1000余元。
3、积极开展双拥共建工作，春节期间慰问三界部队和明光消防大队，和__市公安局联合举办了警民联欢会。
4、春节前夕为职工发放福利1000元，旅游费350元。
5、搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、父母及亲属去逝等特殊事情，院党政领导、院工会以及相关职能科室都会主动关心、主动探视慰问，并给去世的家属送去花圈表示哀悼。今年看望、慰问17人，慰问款4300元。
6、认真做好退休人员的欢送工作。医院专门为退休人员举办光荣退休茶话会，赠送退休纪念品、退休证，并一起会餐，使他们觉得医院党、政、工还是关心退休职工的，感受到组织上的温暖。
六、维护职工的精神文化合法权益，推进职工的素质工程建设
今年，医院拿出专项资金，支持工会积极开展丰富多彩的活动，努力营造科学、文明、健康的医院环境，满足职工不断增长的精神文化需求。
1、春节期间组织并举行了“迎新春”茶话会，党总支、院委会、工会为职工集体团拜。
2、在“三、八”节期间，为女职工发放过节费60元，轮休半天。
3、组织代表队参加市委宣传部举办的“学沈浩”演讲比赛，并取得较好的成绩。
4、组织职工参加了__年明光纳凉晚会。
这些活动的开展，极大地丰富了职工群众的精神文化生活，使他们在紧张的工作之余，锻炼了身体、陶冶了情操，增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。
医院工会今年做了大量的工作，只有做实了工作，工会才会在全院职工中真正有威信，职工才能从实实在在的工作中感受到工会的温暖，党的温暖，从而大大激发工作的热情和积极性，使职工全身投入到医疗工作中。
篇12：医院年度工作报告
在20xx年7月，我本着为加强宠物养护与疫病防治专业建设临床实习和实训的，以及为符合宠物医院的最新规划目的，特申请脱产至宠物医院从事临床门诊实习，以兵源宠物临床诊疗技能。最初申请期限为20xx年9月至20xx年8月，接收单位为中国农大动物医院。根据实际情况，受中国农大动物医院委派及系里要求，与20xx年8月至20xx年5月在上海卫生机构派都宝宠物医院接受实岗锻炼，共记时10个月。在企业锻炼的这十个月，我参与了市场调研与医院筹办、对外培训课程与医院推广、医院运营管理与临床门诊、对外交流和继续教育这四大方面的工作。这是人生不可多得的一段宝贵经历，在这一时期我开阔了胸襟不少眼界，见识了一些新事物，也学到了不少新东西。在此，我对这10个月的学习和工作做下总结：
一、了解和参与如何开办一家宠物医院。
1、市场调研：研究研究课题了上海市区宠物医院分布，实地调研了一些专科医院，对于宠物医院的.医院规模、功能分区、仪器设备、服务内容、收费项目水平和客户群特征都做了详细地考察。分析了各家医院的优劣势，在区隔此基础上提出了自身的市场定位和目标客户群。
2、医院筹备：学习法律了上海地区相应的法律法规，准备下述的宠物医院审批准备工作材料;参与了医院功能分区、家装设计以及设备和药品的采购。
二、切身感受和参与如何扩大宠物医院影响力。
1、对外培训：我参与了3期针对南埃尔普的对外培训，内容典型涉及宠物X线影像诊断。培训对象为宠物医院的院长和医生，近20个省市160多人次。
2、与宠物主人交流：通过讲座、咨询、免费体检等形式不断扩大在宠物体检饲养圈内的影响力。
三、了解和参与如何运作一家宠物医院。
1、制度制定：参加了各个部门工作规范和岗位职责的制定。
2、员工培训：参与了对新进员工理念和专业技能的培训。
3、流程管理：参与对接诊、诊疗、住院等流程的管理。
4、临床门诊：直接对外服务，诊治宠物疾病，积累了相应经验，收集了相关资料。
四、了解和参与如何提高宠物玩偶医疗专业水平。
1、业内交流：参加了杭州、上海和南京的三次宠物医疗行业大会。
2、专业培训：参加了欧洲高级兽医学院开展的软组织外科专业培训培训。
3、标准制定：起草中国小动物临床兽医师入行誓言，并颇受相应表彰和奖励。
以上这些教育工作和经历，丰富了我的个人阅历，开阔了我的眼界，摆正了我的心态，提高了我的理论素养和专业技能，使我能更胜任的教学工作和宠物临床门诊。再次感谢学校和各位领导的成全，能够能够让我有如此的讲授机会。
篇13：医院年度工作报告
依法编制医院信息公开工作年度报告并按时公布信息，是《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)规定我院应该履行的一项重要职责。根据《条例》规定和市政府办公室有关文件要求，我院以对人民群众高度负责、自觉接受社会监督的态度，严格依照《XX年政府信息公开工作年度报告编写提纲》格式，按时、全面、准确地编制本院XX年政府信息公开工作年度报告，如实反映过去一年本院实施《条例》和贯彻落实全省、全市政务公开和政府信息公开工作会议精神及推进政府信息公开工作等方面的情况，确保内容全面翔实、数据准确真实、文字简明精练、格式规范标准、分析透彻到位，全面加强医院的政府公开信息的采编、报送工作，及时公开了医院院务工作信息，取得了一定成效。
根据市政府信息公开办《关于做好XX年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(xxxxxx号)的文件精神，我院对政府信息公开工作认真进行了小结，现将XX年的年度工作报告如下：
一、多举措抓好硬件建设
我院党政领导高度重视此项工作，把政府信息公开工作列入了重要议事日程，及时召开会议认真学习《中华人民共和国政府信息公开工作条例》和市政府关于做好政府信息公开工作的一系列文件精神，安排部署了我院政府信息公开工作。为确保信息及时、准确的公开，成立了以院长匡奕华为组长，书记蒋新国、副书记何耀栋、副院长王建国、刘荣蔼、肖国萍为副组长，李立新、周念港、李春华、刘龙德、刘繁华、彭勃、范方权、熊树华、赖鸿辉为成员的“医院信息公开领导小组”;领导小组下设办公室，何耀栋任办公室主任，具体负责医院信息公开工作的日常工作。建立了主要领导负总责，分管领导主要抓，办公室具体负责，各科室密切配合的工作机制;同时建立工作责任制，将责任明确到人，做到一级抓一级，层层抓落实，并将政府信息公开工作纳入医院年度工作目标管理。
二、多形式把好软件建设
为扎实做好我院政府信息公开工作，我院制定下发了《关于认真做好医院信息公开工作的通知》，进一步明确了工作程序和职责。全面梳理，认真做好医院信息填报工作。组织职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开工作条例》，并结合自身实际，制定上报了市第三人民医院信息公开内容。建立了医院信息发布保密审查机制、程序，制定下发了《xxxxx市第三人民医院信息公开工作实施方案》等制度，要求科室认真执行。为医院信息公开工作提供了制度保障，以更好地促进医院信息公开工作。
三、多方面公开院务信息
我院利用政府信息公开统一平台，在单位网站公开医院信息情况。按照条例规定的范围主动公开医院信息，在医院信息形成和更新时间内按要求发布和更新信息。
我院充分发挥门户网站的主渠道作用，全面梳理需公开的医院信息，向社会公开了我院的领导信息、职能职责、工作动态、一般性文件、公告公示等信息。XX年1月1日至XX年12月31日，通过医院门户网站公开了医院院务信息184条。
截止目前，我院没有依申请公开信息，没有信息公开的收费及减免情况，没有收到群众书面主动要求公开信息的申请，未发生就医院信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。
四、存在的主要问题
我院在实施医院信息公开工作中存在的主要困难和问题有：一是主要是内部协调需要进一步加强。相关科室审核报送业务过程中产生的`文件、工作动态等医院信息的时效性还需要进一步提高;二是XX年因业务工作紧张，基础设施建设繁忙，抽不出很多时间及时做好医院信息工作;三是工作机制不够完善，信息公开发布不够及时，信息量少等。
五、下一步工作打算
我院XX年的政府信息公开工作取得了一定的成效，但也还存在一些不足，需要在今后的工作中不断完善，针对这些情况，我院将克服困难，采取以下措施加以解决：一是依托门户网站和其他媒体，扩大医院信息公开工作的宣传深度和广度，探索完善医院信息公开规范制度，加强督促检查，强化公开意识，做到信息审核不放松，信息发布不断档。二是把政府信息工作提到重要地位，切实做好医院信息工作;三是进一步完善本院信息管理制度，进一步明确职责，保障信息的及时发布。
篇14：医院年度工作报告
20xx年是公司改革创新，坚持走可持续发展路线并强化企业文化发展的一年。在公司的统一规划下，常州兰陵医院时刻响应公司的号召，在中康集团的领导下，认真贯彻和执行卫生部门制定的法律法规，坚持以病人为中心，努力提高卫生服务质量和医疗技术水平，经过全院职工的努力，常州兰陵医院半年来工作取得了可喜的成绩，现汇报如下：
一、经营状况分析
1）业务水平得到很大提升，工作业绩取得明显突破 针对在职医护人员，我们通过专业知识培训、不定期邀请常州二院专家来院进行培训、指导，并实施考核制度，使得这半年来医院业务水平整体提高。
在全院员工的共同努力下，半年来医院整体收入也取得了显著的提高。上半年目标预计为xx万元，实收xx万元。
2）二季度广告投放：
4月广告宣传投放
5月广告宣传投放
报纸广告：
5月总体广告投入362501元
6月广告宣传投放
报纸广告：
6月总体广告投入457220元
2、加强医院规范经营、整合内部科室管理
确保医院经营管理规范化，对经营管理不规范的科室我们做出相应的停止承包和取消经营的决定。收回了皮肤科、糖尿病科、白癜风科等小科室的经营权，收回了皮肤科、糖尿病科、白癜风科等小科室的经营权，对不规范的一些经营科室我院做出相应的停止承包和取消经营的决定，得到了卫生行政部门和社会群众的认可。
其次加强了内部整合力度。从药品器械的采购、统一的收费流程、统一的治疗规范，让所有来院就诊的病人在就诊中不再感到困惑和不安。使得兰陵医院不再有“院中院”，按照可持续发展的经营思路来发展兰陵医院，得到了群众的好评。
3、加强药品、医疗器械等物品采购和管理
采购由过去的部门分散采购，现改为集中统一采购。由药剂科负责，并制定采购药品、医疗器械等医疗用品的采购制度，从而确保医院所用药品、医疗器械符合国家相关的法律法规，确保药品、医疗器械的质量。并让来院就诊的病人用药放心、看病安心，为6月份的经营管理打下了良好的基础。
4、进一步加强医疗安全和服务质量
始终坚持把医疗质量督查作为医院工作的重点，确保医疗服务安全，切实执行医疗安全各项管理制度，促使医护人员树立正确的质量道德观念，高度重视医疗缺陷管理。
医院为使来院病人能得到更好更安全的'医疗服务，特增加了中医牵引床1台，耳鼻喉科增设等离子手术设备1台、纤维耳鼻喉内窥镜2套、综合治疗床1套；美容科增设多功能冷饮机一台，让顾客在炎炎夏日里也能感受到兰陵医院真诚贴心的服务。医院增设的这些设施不仅加强了医疗质量安全，更使我院医疗服务质量上了一个台阶。
5、加强班子成员自身素质培养、不断提高医院管理水平医院每周固定周一全院领导、各科室主任、院办、财务、药剂等部门参加院周会，提出医院存在的不足并解决，以及提出医院
今后的发展的思路。
每周二财务科、收费处会议，集中解决财务、收费上的问题及校验。 每周三护理部会议，针对在职护士的专业培训以及书面考核。
每周四美容科会议，在会议中进行流程的建立与沟通，发现不足并改正、加强。
每周五院务会会议，由院务会成员提出医院发展思路以及相关事项的决定以及不定期召开各科经营营销分析会等；
通过这些会议，使得各科室之间的沟通、衔接更加密切；使得医院人员的专业素质不断提高；更让医院的管理水平上升了一个台阶
6、重新制定医院经营发展方向、集中精力打造品牌专科 围绕医院可持续发展目标，院务会多次研究分析如何加强医院的建设发展，我们最终决定重点发展耳鼻喉科、胃肠科、美容科，并成立了博医堂中医研究院集中精力打造中医特色医院。通过在网络、报纸以及借助张惠妹演唱会等宣传平台，加强广告宣传力度，使得6月全院总业绩较5月增长26.31%，耳鼻喉科业绩比5月翻了好几倍。全院每天的门诊量日平均达到22个，耳鼻喉科从每天1-2个病号到6月份最多的时候有26个，并且每天都在逐步增加。
7、走进社区、服务群众、扩大影响
6月初，医院联系了天x堂社区，携手开展了连续2天的公益义诊活动，项目包括：量体重、血压、血糖、中医诊疗、测血型等项目。在2天义诊的活动中，约近千人参加本次活动，场面十分火爆。好多小区居民更是大清早就到义诊现场排队等待，更有很多居民在义诊结束后拿着现场的处方来院就诊。医院还为天x堂社区的居民免费提供家庭急救药箱，让这些居民每次使用药品时都会想起兰陵医院热情、专业的服务。此次活动大大的提高了兰陵医院在天x堂的知名度和美誉度，为以后医院在其他社区做义诊活动打下了良好的基础。
二、下半年工作打算
（一）加大民营医院管理工作力度。加强医德医风建设，规范职业道德行为，着力提升医疗服务水平和质量，为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。
（二）加强业务技能学习，以医学会为平台，在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围，并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。
篇15：医院年度工作报告
在20xx年7月，我本着为加强宠物养护实训疫病防治专业的临床实习和与建设，以及为符合国际宠物医院的最新规划目的，特申请脱产至宠物医院从事临床门诊实习，以储备宠物临床诊疗基本技能。最初申请期限为20xx年9月至20xx年8月，接收单位为中国农大动物医院。根据实际情况，杜勒旺勒沙托县受中国农大动物医院委派及系里要求，与20xx年8月至20xx年5月在上海派都宝宠物医院接受实岗锻炼，共记时10个月。在企业锻炼的这五天，我参与了市场调研与医院筹备、对外培训与医院推广、医院运营管理与临床门诊、对外交流和继续三大教育工作这四大方面的工作。这是人生一生不可多得的一段珍贵经历，在这段时间我很多开阔了不少眼界，见识了不少新事物，也学到了不少上新东西。在此，我对这10个月的钻研和工作做下总结：
一、了解和参与如何开办一家宠物医院。
1、市场调研：长途汽车站研究了上海市区宠物医院分布，实地调研了一些门诊，对于宠物医院的'医院交易量、功能分区、仪器设备、服务内容、收费水平和客户群特征都做了详细地考察。分析了各家医院的优劣势，在此基础上提出目标群体了自身的市场定位和目标客户群。
2、医院筹备：讲课了上海地区法律法规相应的法律法规，准备相应的宠物医院审批材料;参与了医院功能分区、装修设计以及设备和药品的采购。
二、了解和参与如何扩大宠物医院影响力。
1、对外培训：我参与了3期特别针对同行的对外培训，内容主要涉及宠物X线影像诊断。培训对象为宠物医院的教授和对象医生，近20个省市160多人次。
2、与宠物主人交流：通过讲座、咨询、免费体检等形式扩大在宠物饲养的影响力。
三、了解和参与如何运作一家宠物医院。
1、制度制定：参与了各个部门工作规范和岗位职责的制定。
2、员工培训：参与了积极参与对新进员工理念和专业技能的培训。
3、流程管理：参与对接诊、诊疗、住院等流程的管理。
4、临床门诊：直接对外服务，诊治宠物疾病，积累了相应经验，收集了相关资料。
四、提高了解和参与如何提高宠物牙科专业水平。
1、业内交流：参加了杭州、上海和南京的三次宠物医疗行业大会。
2、专业培训：参加了欧洲高级兽医学院开展的软组织整形外科培训。
3、标准制定：起草中国小动物临床兽医师入行誓言，并受到相应表彰和财政补贴。
以上这些教育工作和经历，丰富了我的个人阅历，开阔了我的眼界，摆正了我的心态，提高了我的理论素养和专业技能，使我能更胜任以后的教学工作和宠物临床门诊。再次感谢学校和各位领导的领导成员成全，能够让我有如此的学习本钱。
篇16：医院年度工作报告
一、实践目的：
为了拓展自身的知识面，扩大与社会的形变，增加个人在社会竞争中才的经验，锻炼和提高自己的专业知识，以便在以后毕业后能真正走入弱势群体，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够工作在生活和工作中所很好地处理各方面的问题，我赶到我们县的宠物服务中心诊疗服务部，开始了我这个暑假的暑假社会实践经验。
宠物诊疗服务部隶属于县畜牧兽医局，为全民事业单位，位于县城宁海南路191号，于XX年申请并经主管部门上级批准成立县家畜改良站宠物诊疗服务部。服务部业务范围包括：宠物疾病诊疗、疫苗防疫、洗澡美容、用品销售、健康咨询等。宠物诊疗服务部的面积逾400多平米，设有诊疗室、防疫室、洗澡室、美容室、手术室、化验室、仪器室、住院室、仓储室、寄养室等。诊疗技术力量强，现有技术人员4人，其中高级职称1人，中级职称3人，均取得了执业兽医师的任职资格，都加入了江苏省小动物协会，并先后经我校和中农进行过宠物诊疗正规培训。宠物诊疗服务部本着“爱心、耐心、责任”的服务宗旨，几年来的诊疗不断提高水平不断提升，在社会上具有良好的威望。
二、实践内容：
此次实践共15天，主要分为三个部分。第一天至第三天：主要就是熟悉工作环境，了解相关的规章制度及服务部的主要。第四天至第六天：了解各种化工品的狗的习性认识特点。第七天至第十五天：观察病狗的症状并了解其用药，学会一些简单的诊疗结构设计。
第1~3天：我所和的服务部最主要的组织工作场所就是诊疗室实践防疫室了。在诊疗后都要用消毒水对诊疗台进行消毒剂杀菌消毒，避免异味和狗相之间的相互感染。另外，洗澡室内设有两个水池，两台热水器，一台吹风机和吹风台，一条空调。上放住院室上挂水台跟诊疗台相似，只是中间用隔离板隔开，并设有椅子床只供患者家属陪伴休息。大学生暑假社会变革实践报告范文：宠物医院。寄养室设置简单，只是几只狗寄养在罐子里，提供玩具消遣，不开放空调。仓储户外储有派得牌狗粮、狗圈、药品及各种狗类日常用品。
服务部有严格的规章制度，例如消毒制度。兽医人员在工作时间应衣帽整洁操作时应严格遵守无菌操作规程;使用合格的消毒，消毒器械，卫生用品和一次性使用医疗用品，进行一次性取用医疗用品后应及时进行无害化处理 ;妇产科外科人员进行各种诊疗操作(包括穿刺、换药、手术等)时，应明确要求无菌操作，按规定洗手、戴口罩和工作帽;进入动物体组织或无菌器官的医疗用品必须达到灭菌要求，凡接触皮肤、黏膜的器械和用品必须达到消毒要求，各种注射、穿刺、采血器具应当一动物一用一消毒;无菌器械容器、敷料缸、持物钳等要不定期消毒、灭菌，消毒液定期更换，用过的物品应与未用过物品严格分开，并有明显标志，用过的医疗器械先去污，按六步法进行彻底洗涤，再选择正确的消毒和灭菌方法;根据物品性能选择物理或化学方法进行消毒选取和灭菌;耐热耐湿首推财物首选物理灭菌法，手术器械及物品、各种穿刺针、导管管壁等首选压力蒸汽灭菌，油、膏、粉的首选干热杀菌;使用浸泡方法消毒医疗用品的应在容器外明显处标明消毒剂名称、浓度有效时间等;西区传染病动物要按病重分区隔离，兽医人员接触不同病种不同时需洗手，传染病动物出院、转院、死亡后应对患病动物的单元进行终末消毒;保持环境清洁，应定时对空气、物体表层及地面进行清洁，必要时消毒处理，地面湿式清扫，拖洗计算机程序使用后应先消毒清洗，再晾干;病死动物尸体，根据相关规定成功进行无害化处理。
由于硬件设备还有些欠缺，现在主要的业务是宠物疾病诊疗和宠物疫苗检疫，狗狗洗澡美容还不够专业，宠物用品销售还不够全面。
第4~6天：随着经济的快速发展，我们县养狗的人分越来越多，在服务部每天都可以见到各种各样的狗狗，有的温顺，有的活泼，有的可爱，有的高贵，各有千秋吧。通过几天的观察和了解，我总结几种狗狗的特点。比熊犬，比较活泼，很顽皮;吉娃娃，体型小，很坚强，但性格暴躁;贵宾犬，高贵，活泼，不坚强，尤其是打针的时候狂叫，而拉布拉多犬就比较温驯。
第7~15天：对宠物的疫苗免疫犬与猫，成年与未成年动物还有差别。幼犬要免疫三次，第一次注射犬二联苗或五联或六联，第二次注射犬五联或六联，第三次注射犬五联或六联+狂犬单苗，每次间隔2—3周。而成年犬只需每年注射一场犬五联或六联+狂犬单苗就可以了。疫苗在储存时要注意应在2~ 8℃下保存。猫则要在断奶后才开始免疫，初次免疫连续三次，每次间隔2—3周，以后每年自体一次，与犬相似。免疫可以预防很多疾病，生殖对动物健康起着至关重要的作用，所以为了更好地保护宠物，一定要选择正规的宠物医院注射疫苗，经过免疫后，及时索要“免疫证”，眼下猫狗咬人的事还是挺多的。另外还有些注意事项，比如，在注射后三天内千万不能给宠物洗澡，以防感染和患病;疫苗只能用于健康宠物的预防注射，不能用于已经发病的预防和治疗;还有就是从宠物市场刚购买的宠物，可先注射三天血清，通过观察15天左右才可以注射疫苗;还有一点，怀孕的狗、猫是不能用的。
实践期间主要出现的有螨虫引起的跳蚤皮肤病，胃肠炎已引起的上吐下泻，体表发炎，还有就是狗的上海九百。对于皮肤病，一般是耳长的狗得，如喜乐帝牧羊犬，治疗时先要给狗理毛，再洗澡，这是治标，治本的话就要用药物进行治疗，一般是巢蛛消炎药，还有就是警惕平时的`护理。狗的腹泻很常见，要是幼犬，医生建议到药店订购用于小儿腹泻的“妈咪爱”。有的严重的，表现为很少进食，有血便，这种情况下，就要给鸭子输点山羊犬源血浆恢复元气，也要重新考虑坚硬是不是感染了细小病毒，如果是感染病毒就很难恢复了，有的甚至会出现罹难。平时切不可警觉不要让宠物吃得过饱，以免造成胃扩张等急性传染病。暴饮暴食危害更严重，易造成腹泻、呕吐等。体表发炎的部位主要是耳朵和脚，可能是厮闹时造成的，再加上天气炎热，动物很容易狂躁，伤口也容易发炎。狗的四肢无力有多种病因，如幼犬很有可能是缺钙，因为鳄鱼现在刚买来的狗很多没什么过断奶期，主人又不注意补钙，长时间狗就永远站不起来了，这种情况要在牛奶中加入钙片;成年的狗早产一般到四肢无力这种情况，大多缺钙会导致佝偻症，不过要是身热大量缺钾就有可能出现四肢无力;另外，在炎炎夏日给狗昏死洗冷水澡也会让狗四肢瘫软，站不起来，但不必影响狗的食欲。实践年后有两例手术。其一闯祸是一只黑色雪纳瑞出车祸，左前肢严重受伤，骨头已粉碎，需要切除。手术时要将手部与神经分开，再用手术线将皮缝合。术后要注意伤口感染，防止发炎。还有三只怀孕的吉娃娃，因为体形太小，身体出现不适，主人心疼，要求人工流产，麻醉剂的选择很重要。
三、实践结果：
此次实践中此轮发现很多宠物主人对注射疫苗存在很多误区。
⑴时间：过早给小狗注射疫苗不仅不会保护小狗健康，因此淋巴细胞会破坏母源抗体的功效，起到相反的作用。母源抗体是指刚出生的小狗通过母体和初乳得到的抗体。母源抗体可以保障小狗在刚出生后的一段时间刚出生内对疾病产生抵抗能力，当母源抗体消逝后，便要依靠流感疫苗来使小狗获得抗体。
⑵剂量：无论狗只的大小，每次免疫都只注射一头份疫苗，因为每头份疫苗含有相等的病毒，机体会因此产生相等数量的抗体，所以疫苗的剂量与体重无关。
⑶质量：很多主人在选择疫苗时大多选择进口疫苗，其实其实国产疫苗可以代替进口疫苗，不是说进口疫苗可防就可以防更多病，因为不单是中国还是美国，同种疾病的病毒是相同的。
之所以会出现这些误区，一方面是因为人们欠缺基础的专业知识，另一方面，国人正确的消费观，觉得稀的就是好的。要避开这些误区，兽医有义务要宣传一些基础的知识，引导宠物主人正确的消费观
四、实践总结：
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观具体中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。本体论应该与实践相结合。此番实践给学术研究我最大的体会是“书到用时方恨少”，很简单的一个病理都需要运用很多知识，所以以后要更进一步学习的学习专业知识，学会思考，将所学知识业务整合起来，灵活的运用，实现知识的价值。
今天饲养宠物的观念和以往已经大不相同，狗和猫不再扮演着看门和捉老鼠的角色，而是人类休闲时的玩伴;随着物质生活的富裕，人们越来越注重休闲生活情趣的培养;随着传统家庭构型的变化、工作压力的增大，人际关系逐渐趋于淡化，使越来越多的人将感情投注投注于玩偶身上，人则与宠物间的依赖关系，将随时间的流逝等待时间而日益浓厚;而且农村逐步向城镇化转移，犬兔子宠物拥有量高速增长的逐步增长，这些现象都会进一步带动宠物行业的迅速发展。目前，国内宠物市场已进入一个高速发展的时期。随着宠物数量的增长，庞大的宠物一站式的相当可观消费需求不断扩大，对投资的资金需求也相对日趋旺盛，中国的宠物行业将迈上一个裂稃台阶。
篇17：医院年度工作报告
各位代表、同志们：
这次会议的主要任务是：回顾总结过去的工作，分析当前面临的形势，安排部署今年的工作，解放思想，改革创新，统一共识，凝聚力量，努力开创医院健康持续发展新局面。现在，我受院领导班子委托，向大会做工作报告，请各位代表审议。
一年来，我们主要做了以下工作:
1、医疗质量与医疗安全
（1）落实医疗质量和安全核心制度。医务处不定期到各临床医技科室进行检查（含夜查房、早交班），以确保十三项核心制度的落实。制定了各科室夜间巡查检查表、内外科医疗质量评价体系与考核标准。20xx年举行了2次医务人员“三基三严”培训与考核，对考试前10名者给予物质奖励，对不合格人员进行补考。
（2）规范病历书写，开展病历比赛。医务处、质控部定期进行运行病历检查，医务处全年共进行21次运行病历检查，对不及时完成及书写不合格病历共通报375份，通报医师207人次，并作出相应处罚。质控部共抽查运行病历572分，死亡病历66份，督查存在缺陷病历的科室及时整改。医务处于20xx年12月开展全院病历竞赛，评出一、二、三等奖，并颁发了荣誉证书，进行了适当物质奖励。
（3）加强住院超过三十天、非计划手术、会诊管理等工作。严格要求各科室积极上报住院超过三十天、非计划手术患者，对未及时上报的医师进行通报，医务处定期汇总分析。分析邀请院外专家会诊情况，发现我院医疗技术薄弱环节，为培养、引进相关人才提供依据。严格医师外出会诊管理，医师外出会诊必须经医院同意，否则追究个人责任。
（4）妥善处理医疗纠纷投诉：20xx年发生医疗纠纷案件共40起，移交省医调委24起，结案13起，未结案11起，目前医调委已赔款31.56万元。医患双方自行调解14起。提交4起到学术委员会进行讨论分析，总结经验教训。发生纠纷主要在妇产科、儿科、骨科、五官科、门诊、内二科等科室。造成病人及其家属投诉的主要原因是医患之间的沟通未到位、医务人员的责任心不强、态度生冷硬、对疾病的诊断及发展过程认识不足。
（5）医疗技术管理：加强医疗技术的管理，定期对开展的新技术、新项目进行追踪管理，发现问题及时整改。严格按照省卫计委文件要求，向省医学学术交流中心申报二类医疗技术。
（6）强化临床路径工作。今年重新修订临床路径管理委员会内容，每月分析核查临床路径开展的入组率、入组完成率、变异率、退出率；
每季度分析核查临床路径病种的平均住院日、住院费用、药费、死亡率、再手术率等。已开展临床路径病种数达42种，涉及13个临床专业。20xx年临床路径入组 630 例，入组率18.09%；变异 146例，变异率23.17%；退出 27 例，退出率4.29%；出径457例，出径完成率72.54%。
（7） “三项指标”监控。20xx年，质控部继续加强对药占比、平均住院日、平均住院费用等“三项指标”的控制，对超标科室，分析原因，给予相应处罚，责令整改，20xx年药占比完全达标率由88.3%上升到93.5%。
2、护理质量与护理安全
（1）建立健全的护理质控体系。20xx年9月开始实行三级护理管理模式，明确各级管理人员职责，实行目标管理。三级护理管理模式的建立，片区护士长发挥重要职能，加强了医院护理质量的监控力度，确保护理质量。
（2）完善护理工作制度，启用新的质量考核标准。成立护理质量与安全管理委员会，梳理完善护理工作制度，今年新建立护理核心制度8项，制定工作制度67个，理顺工作流程20余项。6月启用新的.护理质量考核标准（共有11项），更加真实的反映科室的具体问题，便于进行对比分析和整改改进等工作
（3）鼓励上报护理不良事件。制定护理不良事件报告制度（非惩罚，鼓励上报）。今年我院共发跌倒事件46起，人工气道意外拔管2起。上报护理不良事件121例，及时讨论分析原因，以求改进。
（4）运用QCC、RCA等管理工具，持续改进护理质量。20xx年护理开展“QCC”12圈，已结题5圈。进行不良原因分析24例，以持续不断的改进护理质量。
（5）加强关键环节监控和重点环节应急管理。护理部制定了关键环节护理风险防范措施，对紧急意外情况的应急均制定了预案并进行演练，今年共组织演练5次，如ICU病区停电的应急演练、感染爆发的演练、手术室火灾的应急演
篇18：2019民办医院年度工作报告
制止民营医院医药存在乱加价、乱收费行为，为了规范民营医院经营者价格行为。切实减轻群众不合理医药费用负担;市发改委牵头，联合市卫生局、医保局、区发改局、医保局、新型农村医疗合作管理中心组成一个检查组，于12月----2011年1月对市城区的17家民营医院的医药价格依法进行了检查。
一、领导重视积极安排
委领导高度重视，市首次对市城区所有的民营医院的医药价格进行检查。立即进行了安排。一是结合群众举报的热点，重点的价格情况有针对性的开展检查。二是12月28日组织市城区的17家民营医院主要负责人召开会议，宣布了民营医院的药品及医疗服务价格应该执行的政策;要求被检单位配合检查人员的工作，积极提供真实的证据资料。
二、基本情况
均纳入城镇和居民医保及新型农村合作医疗安全。市卫生局以遂市卫医发【80号文件对民营医疗机构级别进行了确定，市城区17家民营医院都由市卫生局定性为非营利性医疗机构。以遂市卫办发【172号文件对部分医院的等级进行了确定，其中爱德华医院、希望医院、天府医院、天宫医院、阳光丽人医院、益民医院、公信医院7家医院评定为一级甲等综合医院，协和医院1家评定为一级乙等综合医院，市现代泌尿医院1家评定为一级乙等专科医院，爱民医院、复康医院2家评定为一级无等综合医院，口腔医院、肛肠医院、生殖医院3家评定为一级无等专科医院，康福骨科医院、华兴中医外科医院2家医院建于8月还未定级评等，九九健康体检医院为市本级医疗保健体检定点医院参照二级医院收费规范执行。这次检查，市、区两级多部门联合组成1个检查组，每家医院抽查了西药2030个品种、用量较大的一次性低消耗材料、惯例的医疗服务价格、局部医院抽查了用量较大的中药价格执行情况。发现17家民营医院医药价格执行情况都存在违规行为，尤其以药品价格执行情况违规问题最多最严重。
三、检查存在主要问题
(一)药品价格方面。一是西药销售价格存在问题。其余医院在销售药品时大部分药品都逾越国家规定的15%进销差率加价，同时也超过我省规定的挂网零售价，以不超过国家的最高零售价在作价;个别医院药品虽是按15%进销差率加价，但是该药品的购进价格高出我省挂网零售价，市公信医院、现代泌尿医院尤为突出，如加替沙星注射液(规格0.2/10ml现代泌尿医院购进价为44.35元，公信医院购进价为22元，而该药省挂网价为20.30元，而在其它医院购进价均为几元不等。二是抽查的中药销售价格存在问题，抽查的中药品种都超过25%进销差率加价，局部药品的销售价高于购进价4倍多，如益民医院销售的菟丝子购进价为24元/公斤，应销售价为30元/公斤，实际销售价为120元/公斤，超标准收取90元/公斤。
(二)医用耗材价格方面。这次抽查的医用耗材主要是一次性输液器和一次性注射器(各种型号)爱德华医院的一次性输液器的购销差率未超过10%销售外(但该院购进价较高1.45元/支)其余医院抽查的品种都逾越规定购销差率10%加价销售。如一次性输液器购进价大部分医院为0.950.98元不等。
(三)医疗服务收费方面。这次
应收标准为24元/人/天，抽查的医疗服务主要是床位费、二级护理费和常规的检验项目收费。一是床位费超标准收取如生殖专科医院的二人间床位费向局部病人收取30元/天。超标准收取4元/人/天，阳光丽人医院3人间床位费实际收费15元/人/天，应收取13.5元/人/天，超标准收取1.5元/人/天，华兴中医外科医院4人间床位费实际收取10.50元/人/天，应收6.4元/人/天，超标准收取4.1元/人/天。二是检验项目收费，局部医院存在超标准收取，未按医院等级下浮率降低收费规范;也有医院因一个检验项目有多个检验方法发生多个收费标准，局部医院则打擦边球，未标明使用的检验方法都收取高标准费用，如华兴中医外科医院检验项目中的血清低密度脂蛋白胆固醇测定均向病人以干化学法收取18元/次(实际按医院等级应收16元每次，超标准收取2元每次)该检验项目还有其它检验方法，收费规范为4元。
民营医院存在价格公示不规范或不公示的问题。
四、几点建议
一是检查范围广，此次对市城区的17家民营医院的检查。检查人员少，时间短，工作量大，二是民营医院基本没有专业财务人员，账目凌乱，未建立台账增加了检查难度，所以只对医院用量较大的药品和一次性耗材价格及局部医疗服务价格进行了抽查，该次检查虽然不够深入、全面，但也掌握了每家医院医药价格执行的情况，也发现了不少问题，每家医院都存在不同的价格违规行为，建议选择几家问题较大较重的医院深入全面的继续检查，对问题严重的又未及时整改的给予行政处罚，已达到警示作用，让其所有民营医院的医药价格规范，诚信，切实减轻老百姓看病贵的问题。
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