“胡萝卜疯了”通过精心收集,向本站投稿了9篇淘宝店策划方案,以下是小编为大家整理后的淘宝店策划方案,希望对您有所帮助。
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篇1:淘宝店策划方案
一、前言
现在越来越多的人都喜欢宠物,所以宠物也越来越流行,我们人不仅要漂漂亮亮的出去,我们的宠物也是,俗话说人靠衣装,佛靠金装。我们的小可爱们也是如此,那样我们还犹豫什么呢?赶快进来看看吧!让你的宠物跟你一样漂亮、可爱!
二、目录
1、制定本策划的目的
2、当前的营销状况
1、介绍狗狗的特点
2、衣物的搭配
3、展示一些狗狗衣物秀
4、附录
三、正文
1、制定本策划的目的
随着互联网的发展,网络市场占据的比重越来越大,为了适合更多人来关注自家的宠物,给宠物一个潮的世界,我们公司决定将它推广出来。
2、当前的营销状况:
① 市场分析:
在这个信息爆炸的时代。电子产品已经是人们生活中比不可少的工具。而能买到即便宜又有质量保证的产品是广大消费者所希望的。
②产品分析:
与许多消费者探讨过,还有许多设计师们,当然还有跟宠物们的接触,自己也去参加了一些源于关于此类培训。
③竞争分析:
总体来讲,所有的宠物衣物网站都是潜在的竞争对手,但由于各个宠物网的主营项目不同,从而各具特色。而目前知名的宠物网有:波其网、来福、邦尼、唯一等。而JOY宠物服饰网将已大众宠物为设计对象,我们相信,机遇与挑战并存,只要抓住机遇,就一定能在行内占据一席之地。
④消费者状况:
产品主要客户是喜爱喜爱宠物的一些群众。
3、机会(威胁)分析:
主要机会:当前网上有较少的主营宠物设计网站。
主要威胁:当前上网关注的人们较少,想打开着个市场必须从人类的观点出发。因为我们服务的是大众。
4、确定具体行销方案
① 市场定位:喜爱宠物的人群。
② 产品方案:在网上展示,也需要结合一些活动来向大众展示。让宠物们更好的接触。
价格方案:价格符合大众的消费观点
分销方案:寻找代理。
促销方案:不定期促销活动。
四、预算(暂定)
网站建设初期预算:10000元
宣传费用:4000元
其他费用:8000元
共计:2元
进度表、人员分配、结束语和附录属于策划书后期制作
四:人员分配及场地
五:结束语
六:附录
<1>、介绍狗狗的特点
每个狗其实都是有特点的,就如同人一样,他们也有他们的特点和气质,穿什么衣服显胖,穿什么衣服显瘦,穿什么有气质,穿什么休闲等等。都是通过狗狗的特点来展示的,所以,如果你要给你家宠物买衣物,首先就得抓住他的特点,这样你才能知道他喜欢什么不喜欢什么。
<2>、衣服的搭配
宠物有好多中颜色,他们的毛就如同我们人的肤色一样,黑色的宠物就不要穿艳色的衣服了,这样只会把它显的更丑还不如不穿,白色的宠物当然就可以。除了给他们衣物上的搭配外,还可以给他们发型上也做修改。偶尔换个发型,会显更不一样,其实只要把他们当做一个人来看待就可以啦!想象自己就是设计师,你家的宠物就会与众不同啦。
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篇2:淘宝店促销策划方案
做好淘宝店铺五个一定:
做好一定要做好店外推广,一定要做好店内促销,一定要做好商品图片、标题和描述(要诱人、要清晰),一定要做好长期的推广计划,一定要做好长期的产品。
现阶段可用的淘宝工具:
1、淘宝客:
“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金。我们要付成交后的佣金。
2、直通车:
这是一种按点击率收费的推广方法。风险较大,通常一次点击费用越高,可能得到更多的商品展现次数,但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动,因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品,使用这种推广。
3、VIP卡:
淘宝卖家可以自由设置是否支持VIP卡优惠,佣有不同等级的VIP卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。我们要给客户使用VIP卡后一定的折扣,可自己设定折扣比率。
4、满就送:(满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)
基于旺铺,给卖家提供一个店铺营销平台,通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广,将便宜,优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中,缩减买家购物途径的购物成本。使用收费:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接在商品描述中说明,但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用!
5、抵价券
淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券,又称淘宝折扣券,以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠,相应的优惠费用、成本均由卖家承担。买家购买时才用的抵价券同时能带来流量,建议使用!
6、限时打折
限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具,订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间,买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。能给店铺带来流量,可找性价比高的商品参与限时打折。
7、参加快乐淘宝:
卖家通过活动页面点击“我要报名”,填写宝贝爆料,提交后,小二进行资质审核,商品通过后,打上“快乐淘宝” 标记。免费又能带来流量,但商品要足够好,不一定能通过审核。
使用传统方法:
1、送积分
2、送礼品,但要求前几位购买者(分上午,下午,晚上三个时间段前几位购买者)。
3、搭配套餐,找一些能搭配销售的商品。
4、注意上架时间,不可同一天一起上架。采用同种商品不同件数等方式,分开日期上架。
六、完善店面设计和商品图片、标题、关键字和描述
1、修改店面banner区
2、修改店面广告区,添加信誉说明(创维信誉,通过创维官网的链接?)和服务承诺(如实描述,7天退换,全部厂家进货)。并添加促销活动信息。
3、商品图片,应凸出写明商品特性,和价格优势,参考淘客主题推广中的图片设计。
4、标题,例:低价热卖 正品 第二代 倍佳美 美腹霜 去疤痕 妊娠纹 收腹 效果好
5、关键字
6、描述,要段落层次分明,标题要加粗,可参考淘宝的帮助是如何写的。
七、长期推广计划
将不断的对各种推广效果、推广成本和推广中出现的问题形成文档记录和统计记录。
八、长期的产品计划
我觉得应该有个主题,并逐渐形成一个商品表,然后按商品表采购商品丰富网店。
九、特色宝贝提升信誉
什么是特色宝贝?简而言之可以是店铺特有的宝贝。这样近乎垄断的买卖,买家因为别无选择,所以多半会到你的店铺来购买东西。现在淘宝上的店铺实在是太多,所以几乎不存在什么特别的东西。近乎不存在并不意味着完全没有,其实只要你的店铺在某些细节上做得好点,那么,这是很可能赢得买家的欢心。好比快递的时候可以在包装上做点文章,写上店铺Logo什么的,这样独具特色的包装显得很正式,同时能够宣传自己的店铺,一举两得不过如此而已。
当然,特色宝贝还可以包括垄断宝贝,好比这种宝贝只授权这家店铺出售,别的店铺都不能出售,于是乎要买这种宝贝的人便只好到这里来。当然,要垄断有版权的宝贝实在是太难,对于新手卖家来说几乎是不可能的。其实,还有一种特色宝贝是别人还没有意识到的宝贝,现在淘宝上的宝贝几乎是应有尽有,还有什么没有呢?其实,这并不是绝对没有的,好比情侣间的礼物,你可以轻松制作出别出心裁的礼物,进而通过几个软文故事来宣传,相信会有不少的人来购买。
不过,即便是那样,创造特色宝贝还要考虑成本和销量,如果不能完全销售出去,那岂不是要亏本。那么,有没有不亏本的买卖。其实,这是有的,这便是代理,只是说到代理,那么肯定不能作为特色宝贝,代理的人那么多,你怎么可能让买家到你的店铺来购买你代理的宝贝,除非你和买家是亲戚朋友关系。
说上这么多,难道真的没有不亏本的特色宝贝么?其实还是有的,这里与网络服务相关,现在网上有专职秒杀、专职砍价之类的服务,这类服务是多数店家做不到的,所以现在而言依然是垄断的,所以依然能够快速赚钱。而且这类服务每多少的成本,用不着考虑货物积压或者别的什么顾忌,所以这类特色服务很容易赢得买家的欢心,从而大赚特赚。如果你有这方面的能力,你同样可以。
只是专职秒杀、专职砍价实在不是一般人能够做到的,那么,还有没有别的可能。现在网络上有网络钟点工服务,好比去指定的QQ空间留言,去指定的贴吧顶贴,这类服务已经有很多人做,不过这种不要多少成本的服务是可以考虑成为店铺特色服务的。说到这里,你可以做出店铺特色服务出来,好比情侣空间留言之类,当然,这个服务现在赚钱的可能性并不是很大。
篇3:淘宝店促销策划方案
现阶段可用的淘宝工具:
1、淘宝客
“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金。我们要付成交后的佣金。
2、直通车
这是一种按点击率收费的推广方法。风险较大,通常一次点击费用越高,可能得到更多的商品展现次数,但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动,因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品,使用这种推广。
3、VIP卡
淘宝卖家可以自由设置是否支持VIP卡优惠,佣有不同等级的VIP卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。我们要给客户使用VIP卡后一定的折扣,可自己设定折扣比率。
4、满就送:(满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)
基于旺铺,给卖家提供一个店铺营销平台,通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广,将便宜,优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中,缩减买家购物途径的购物成本。使用收费:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接在商品描述中说明,但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用!
5、抵价券
淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券,又称淘宝折扣券,以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠,相应的优惠费用、成本均由卖家承担。买家购买时才用的抵价券同时能带来流量,建议使用!
6、限时打折
限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具,订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间,买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。能给店铺带来流量,可找性价比高的商品参与限时打折。
7、参加快乐淘宝
卖家通过活动页面点击“我要报名”,填写宝贝爆料,提交后,小二进行资质审核,商品通过后,打上“快乐淘宝” 标记。免费又能带来流量,但商品要足够好,不一定能通过审核。
做好淘宝店铺五个一定:
做好一定要做好店外推广,一定要做好店内促销,一定要做好商品图片、标题和描述(要诱人、要清晰),一定要做好长期的推广计划,一定要做好长期的产品。
一、现有商品概况
淘宝商城:
箱包100左右、小家电100-500、衣服100左右、男仕配饰几百上千,总成本价7万左右。可能购买人群男占80%以上,女占20%以下。
淘宝小店:
饰品百元左右,还有很多几十元的女性用品,总成本价2.5万左右。100%女性购买。
二、进行淘宝比价,看在成本价上能加几成
分品种列出如下:
三、店内促销方法
淘宝商城,淘宝小店。
使用淘宝工具:
1、VIP卡
2、满就送(满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)
3、抵价券
4、限时打折
5、参加快乐淘宝
使用传统方法:
1、送积分
2、送礼品,但要求前几位购买者(分上午,下午,晚上三个时间段前几位购买者)。
3、搭配套餐,找一些能搭配销售的商品。
4、注意上架时间,不可同一天一起上架。采用同种商品不同件数等方式,分开日期上架。
四、店外推广方法,应用淘宝的营销工具
淘宝商城,淘宝小店。
1、做淘客推广(原因是按成交付佣金,我们赚到了再付些佣金给淘客,这样不用担心推广成本,而且的推广能让更多的客户访问我们的店铺),并注意发文章告诉淘客们,去做推广了(应说明有多少佣金和们有那些促销活动,客户容易下单)。
2、直通车推广
五、做两手准备,扩大推广面
淘宝商城,淘宝小店。
六、完善店面设计和商品图片、标题、关键字和描述
1、修改店面banner区
2、修改店面广告区,添加信誉说明(创维信誉,通过创维官网的链接?)和服务承诺(如实描述,7天退换,全部厂家进货)。并添加促销活动信息。
3、商品图片,应凸出写明商品特性,和价格优势,参考淘客主题推广中的图片设计。
4、标题,例:低价热卖 正品 第二代 倍佳美 美腹霜 去疤痕 妊娠纹 收腹 效果好
5、关键字
6、描述,要段落层次分明,标题要加粗,可参考淘宝的帮助是如何写的。
七、长期推广计划
将不断的对各种推广效果、推广成本和推广中出现的问题形成文档记录和统计记录。
八、长期的产品计划
我觉得应该有个主题,并逐渐形成一个商品表,然后按商品表采购商品丰富网店。
九、特色宝贝提升信誉
什么是特色宝贝?简而言之可以是店铺特有的宝贝。这样近乎垄断的买卖,买家因为别无选择,所以多半会到你的店铺来购买东西。现在淘宝上的店铺实在是太多,所以几乎不存在什么特别的东西。近乎不存在并不意味着完全没有,其实只要你的店铺在某些细节上做得好点,那么,这是很可能赢得买家的欢心。好比快递的时候可以在包装上做点文章,写上店铺Logo什么的,这样独具特色的包装显得很正式,同时能够宣传自己的店铺,一举两得不过如此而已。
当然,特色宝贝还可以包括垄断宝贝,好比这种宝贝只授权这家店铺出售,别的店铺都不能出售,于是乎要买这种宝贝的人便只好到这里来。当然,要垄断有版权的宝贝实在是太难,对于新手卖家来说几乎是不可能的。其实,还有一种特色宝贝是别人还没有意识到的宝贝,现在淘宝上的宝贝几乎是应有尽有,还有什么没有呢?其实,这并不是绝对没有的,好比情侣间的礼物,你可以轻松制作出别出心裁的礼物,进而通过几个软文故事来宣传,相信会有不少的人来购买。
不过,即便是那样,创造特色宝贝还要考虑成本和销量,如果不能完全销售出去,那岂不是要亏本。那么,有没有不亏本的买卖。其实,这是有的,这便是代理,只是说到代理,那么肯定不能作为特色宝贝,代理的人那么多,你怎么可能让买家到你的店铺来购买你代理的宝贝,除非你和买家是亲戚朋友关系。
说上这么多,难道真的没有不亏本的特色宝贝么?其实还是有的,这里与网络服务相关,现在网上有专职秒杀、专职砍价之类的服务,这类服务是多数店家做不到的,所以现在而言依然是垄断的,所以依然能够快速赚钱。而且这类服务每多少的成本,用不着考虑货物积压或者别的什么顾忌,所以这类特色服务很容易赢得买家的欢心,从而大赚特赚。如果你有这方面的能力,你同样可以。
只是专职秒杀、专职砍价实在不是一般人能够做到的,那么,还有没有别的可能。现在网络上有网络钟点工服务,好比去指定的QQ空间留言,去指定的贴吧顶贴,这类服务已经有很多人做,不过这种不要多少成本的服务是可以考虑成为店铺特色服务的。说到这里,你可以做出店铺特色服务出来,好比情侣空间留言之类,当然,这个服务现在赚钱的可能性并不是很大。
篇4:淘宝店促销策划方案
考试题目:活动店铺促销策划案
考试要求:两个月后,将是中国比较隆重的两个节日“国庆节”和“中秋节”。按照中国人的消费习惯,礼尚往来是中秋节间重要的活动项目。而国庆七天大假,有好多人的习惯是购物。无疑两节是店家销售额提升的重要契机。作为淘宝店铺也应考虑抓住此黄金销售时段,促进店铺的商品销售。
请以双节为主题,结合自己的淘宝店铺策划一场促销方案。
策划案突出自己的店铺特色和风格。(+10分)
策划案突出“双节”主题。(-10分)
策划案不少于字。(-10分)
截止至19周周一,提交策划案和店铺效果图。(没有成绩)
策划案提交格式:(10分,不按照格式来将扣掉十分,XX分别替换成节日和你自己店铺的名字)
“中秋、十月一节”①件鈡Q店铺促销策划案
(策划案内容。请策划案在最后一部分附上店铺效果图)
一、促销方法:
1、利用打折进行促销 2、免费礼物满就送 3、积分换购或积分抵现金
4、加价购 5、满就减 6、买就赠 这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:
节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。 从而赚更多的信用、钱。
三.促销前工作:
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的.传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍
1、免费礼物满就送
购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金
积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折
凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以 “您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。
人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。
4、加价购
消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减
凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。
6、买就赠
中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。
7、抽奖
抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!! 再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。
篇5:淘宝店运营方案怎么写
淘宝店运营方案怎么写
本方案适用于服装鞋帽类淘宝店(店铺处于月销售1000件以下或月总销售5万以下的成长型店铺),该方案主要侧重于淘宝店铺日常管理运营,根据本方案,您可以在最短时间内明确店铺销售的主要方向。淘宝店铺运营管理和推广其实并不难,难的是淘宝系统目前相对比较复杂,需要注意的细节方面太多,容易分散店主的经理和思维;本方案通过对店铺管理进行细分,以模块化姓氏进行阐述,达到网店新手进阶的目的。
第一节.店铺产品和信息
本节内容分为:1.产品的参数和卖点 2.店铺的宝贝分类;
1、产品的参数和卖点
A、产品参数“例如,你店铺是做运动鞋的,作为卖家,你要十分清楚每一款运动鞋的面料、做工工艺、鞋子款型、尺码参数(外长、内长、外宽、内宽、高度、鞋底厚度)、护理方法等,只有对自己的产品各项参数了解,才能面对买家挑剔的目光和询问,懂的比买家多,买家就会相信您比他专业,这个很重要;
B、产品卖点:你要清楚你的产品适合哪个年龄段,清楚淘宝流行款式,热卖产品自己是否拥有,有什么优势,是否正品,只有清楚产品的卖点,在宝贝描述中和旺旺沟通过程中体现出来,将直接影响客人的购买欲望。
2、店铺的宝贝分类
关于宝贝分类,这个属于店铺装修过程要注意的,宝贝分类可以根据宝贝的使用人群或者产品的名称去分类,也可以根据宝贝的用途去分类,分类好坏对店铺影响不大,淘宝店铺很多小细节完善了,店铺宝贝就更容易管理。
第二节、店铺装修和宝贝描述
1、店铺装修
店铺装修应该注意以下几点:A、店铺风格须贺产品符合;B、色彩要搭配合理 C、风格要统一;D、主题要突出,切忌花哨;E、避免使用太多的图片;F、背景音乐要轻松明快;
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全!!
2、宝贝描述
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。
同样的,描述如果不到位,有买家在询问的情况下,你还得认真的去介绍,旺旺沟通时间就会增加很多,这会大大影响你的工作效率。宝贝的介绍和描述,严格上来说,和你在旺旺沟通中一样重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和经理,碰到痛快到一些的买家不用询问就直接拍下,宝贝描述清楚了,会提高很大的效率的。
产品描述一定要体现以下几点:
1、产品的名称和各类参数,
2、产品的特征、价值(也就是卖点),要保证卖点在宝贝描述中可以体现出来,最大限度的刺激买家的购买欲望,让他们相信你的产品是无忧所值甚至是超值的。
3、产品图片展示:图片一定会要清晰,一般情况下至少要六张图片,正面、左侧面、右侧面、内部、俯视等。必要的时候可以增加些细节部分的展示,比如:精良做工的车缝,优质的皮质表面;也可以摆出几种造型姿势,吸引买家欣赏。
4、宝贝描述页面关联营销:一个产品的宝贝描述页面,实际上不单单只展示一款宝贝,还可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。举个例子:在宝贝描述里面放上自己热卖产品的链接。
5、宝贝标题要设置好,产品标题一般包含多重的信息元素,清晰的传达商品信息的重要内容,让买家有进一步去点击查看宝贝详细信息的欲望,让产品不仅解决曝光量的同时更是吸引潜在客户的最有效方法;
第三节、网店产品关联营销
所谓的关联营销,主要体现在首页的促销页面和宝贝描述的关联营销,这里主要说明下关联营销的做法:
A、首页促销图文链接;B、宝贝描述的“宝贝推荐”图文链接;C、宝贝套餐功能;D、“满就送”或者其他打折促销形式;
其中以宝贝描述页面的“宝贝推荐”方式最为重要。
关于关联营销,需要在以后店铺经营过程中慢慢摸索出适合自己的方式,这个不是简单的宝贝推荐,而是要在买家浏览宝贝页面时吸引他们对宝贝描述页面推荐的其他宝贝产生兴趣,以达到广告和促进单个客户购买量增加的效果。
第四节产品拍摄和图片优化
图片清晰就可以啦,尽量不要用大图,尤其是超过750*600分辨率的图片,在宝贝描述中的图片展示方式,在前面的宝贝描述中已经说明过了,可以增加一些摆设造型的图片,不用太多,图片多了会很卡的。
第五节、网店销售技巧;
1、旺旺沟通技巧:
只要客人肯询问,一般来说,都有百分之八十购买的意愿,他们所顾虑的,无非就是价格和质量以及售后的问题,所以,如何抓住每一个为更难忘沟通的客户去达到增加说服客人购买的几率,这是掌柜必备的专业素养。旺旺沟通的时候,掌柜或者客服千万别表现出急切的`心理,
对于旺旺上面的沟通,有以下建议:
(1)客人有问,我们才回答,回答务必专业、准确;、
(回答务必专业,不要糊弄客户,做工面料码数要真实),客人不问,我们就简单聊天,客户想购买,我们会问的多问得仔细,不想买的就是告诉他产品有多好都没用;(个人建议灵活掌握,毕竟是新
店铺的话,要提升信誉的)。
(2)店主或客服不要表现出急于成交的姿态,欲速则不达;
(3)不要对客户乱承诺,不要承诺自己做不到的事情;
(4)客人不管买不买,买卖不成仁义在,可以先交个朋友,至少要让他们收藏下你的店铺或宝贝,如果要聊天,有空就和他们聊聊,顺便了解下他们的真实想法,还可以让客人对本店提出一些意见或者
建议,多了解,多沟通;
(5)一定不能和客人在旺旺上吵架,或者说气话,侮辱性质的话,更不能说,宁愿客人骂你,也不要和他们对着骂。(这点有个小技巧,客人在旺旺上要是因为售后和你争执啦,而且客人想投诉你的话
,那么就可以适当刺激一下,让客人发飙,只要客人说出侮辱性质的粗话,这个就是很好的证据,客人怎么投诉都会被撤销)
(6)多倾听客人的想法,少发问,适当地赞美,让客人有被重视和尊重的感觉;
(7)客人拍下产品准备支付的时候,可以借机推荐一些赠品,可以增加一个信用。
(8)客人拍下后,一定要将客人需要的宝贝地址和收货地址复制粘贴到旺旺聊天窗口,让客人核对一遍,这样可以减少发货失误,也会让买家觉得你敬业;
2、把握好客户的心理
(1)了解客户的真实需求;
(2)通过旺旺交谈取得客人信任;
(3)让对方了解你产品的卖点;
(4)适当采用简明扼要的语言体现你的专业,让客人觉得你很敬业;
(5)迅速消除客人对产品质量和售后的担心;
(6)建议客人货比三家,体现你的大度和产品的自信;
做到上面几点,如果客户再不下单,那只能说明客人并没有迫切的购买欲望。那就争取好自己给顾客的第一印象吧。
第六节、网店发货管理:(自己整理)
第七节、网店售后与评价
一般情况下,非质量问题要换货和退货,运费多数由客户自己承担的,这点在宝贝描述里面需要体现出来,关于售后和评价,有以下几点需要注意:
a 要做到以理服人
b 只要是对客户承诺过的,在售后一定要做到,尽量满足客户的要求,前提是答应过的。
c 产品如果有细小的瑕疵,能说服客人不退货或者换货的,可以协商补偿一点点金额给顾客,
d 如果客人无理取闹,以差评要挟你给他退款的话,那么请不要急,尽量在旺旺上和他周旋,争取让他表达出不愿意退货、只要求你退款的话,这些内容可以作为证据使用,然后可以理直气壮要求对方退货后再退款,如果对方直接确认差评,那么可以提起投诉。
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一、活动规划
1、活动主题
俗话说:好题一半文;一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球,起到很好的宣传效果。犹如一个人的灵魂,贯穿活动的始末。
活动主题一般要求简洁、扼要,最好控制在5个字以内,突出新颖与特色,避免冗杂与单调。就像“天猫新风尚”、“遇见*秋”等主题。
2、活动时间
自主发起的活动时间犹如结婚定日子一样,要选一个“良辰吉日”,确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突或者向官方活动“借力”,保证活动效果;活动时间一旦确定后,最好不要随意更改。以便团队人员有充足时间做相关准备工作
3、活动产品
确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。
4、促销方式
确定活动的促销方式,比如满减、满送、包邮、抽奖等;促销方式要结合当期季节与产品特色进行,促销形式不求多、只求精,否则会让消费者感觉眼花缭乱,找不到方向。
促销形式在结合店铺特色的基础上,还要学会换位思考,从消费者的角度出发,制定切实可行的促销方案,让买家能够积极参与进来。
5、推广资源
确定活动期间所需要的推广资源支持,比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介,这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。
根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等,进行有计划、针对性投放。对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展,需要提前3-5个工作日提交审核;
6、效果预估
对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估,制定活动目标。
二、页面准备
1、页面视觉
确定好活动主题后,对店铺页面进行设计、调整,以符合活动风格和相关要求,提升客户的体验,提高转化率;
做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买;
对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围;
2、价格修整
活动开始前,对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。
3、库存调整
调整商品库存,避免买家拍下后仓库无货,引起客户投诉;
4、页面测试与复查
活动页面做好后,需要对活动页面的的商品链接进行测试,点击商品图片,看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;同时,对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查,确保无差错信息;
对活动页面的整体视觉进行二次检查,如有不协调之处,需及时更换。
三、团队准备
1、运营
运营部门需指定详细可行的活动规划,指定负责人和任务完成时间节点;活动负责人随时待命,发现问题时,及时解决。
2、客服
根据活动前流量预估,适当增加客服人员,合理安排排班时间,确保活动期间客服在线人数充足;
对客服人员进行活动规则培训,熟知活动细则与要求,以便及时有效解决客户的疑问;
3、设计
设计人员根据活动主题,指定符合活动要求的相关页面,做好视觉设计与维护工作;
4、仓储
根据活动前的预估,提前准备好活动商品,进行“预打包”,或者将活动商品统一放置在容易打包的区域,节约拣货时间,提升发货速度;
四、活动总结
活动总结是营销活动中非常重要的一环,它可以帮助我们总结活动中的经验与不足,找出团队自身的优势与劣势,后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。
篇7:淘宝店促销活动方案
一、摘要
(一) 经营宗旨;只赚信用,不赚钱;
(二) 产品概述;我店主要经营貂皮制衣材料和貂皮碎料,蔚县剪纸,运动鞋;这是这是我店的一些图片;
(三) 市场分析;我国正处于电子商务时代的开拓之年未来几年内网络购物将取代现有经营模式,随着人们的生活水平提高对奢侈品的消费也有了很大的提高,宗合来看无论从市场还是产品来看都具有巨大的开发潜力
(四) 竞争分析;分析国内几大加工处的实力,了解他们的运营状况和产品属性,同时也不要忘了来自国外的竞争者,主要是韩国,俄罗斯,马来西亚等地。
(五) 财务预测;多年的销售以和供应商建立了长久稳定的合作关系,现在应积累资金,在不就的将来应抢占更大的市场分额,
(六) 营销测略;建立自己的主营网站,除在国内推广以外,在把产品推向国际市场,
(七) 资金需求及筹措方法;小额资金积累,抓住市场机会利用贷款或集资的方法来必备资金。
(八) 团队概述;我团队有6人组成,齐心协力是我们动力之源。在我们共同的努力下,我们一定会取得成功的`!
二、网店介绍
【一】网店经营遵旨及目标:我店以网络ctoc交易模式与客户交易;只赚信誉不赚钱,顾客无理由可退货。是我们经营的遵旨;发展成一家大的出口外贸公司是我们的目标;
【二】网店简介:我店创于3月15号,买家好评100%,我店零售和批发,在前1个月内我店营业额为3000元,在大家都说网店难做的同时,这给了我们很大信心,这里有你所需要的,我们会尽最大的努力满足您的需要,这个充满活力与激-情的商店,会成功的!
【三】网店管理:我们每天都会拿出尽量多的时间用于网店经营、管理及广告宣传等工作。尽量让每一位顾客满意而归,对我们留下好印象。组织内部我们会采用民-主决策在有一些重大决定时,只要是有利于自身发展的建议和意见我们都会积极听取和改正。
三、市场分析
【一】市场介绍:自1946年第一台计算机出现到信息高速发展的今天为个人及企业在互联网上带来了更多的商业机会,所以我们应该紧跟时代的步伐。目前国内电子商务发展还处于初级阶段,作为电子商务专业的我们更应该把握机会通过淘宝网,实现创业梦。
【二】市场机会及环境:我们所选择销售的商品除了鞋类同类竞争者比较多,但出售飞克牌的竞争者不超过5家,其余的貂皮和蔚县剪纸的竞争者更少,所以我们一致认为我们的商品竞争力是很强的。
篇8:淘宝店庆活动方案
方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠,不是折扣货品。
方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案3 超值一元——舍小取大的促销策略
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引来的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4 临界价格——顾客的视觉错误
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5 阶梯价格——让顾客自动着急
例: “销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”。
表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6 降价加打折——给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。
但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
奖品促销方案方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
方案8 “摇钱树”——摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。会员促销方案。
方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
篇9:淘宝店庆活动方案
活动主题:
迎七夕,只赚信誉不赚钱
活动准备工作:
1.店面装修:整体要突出节日的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里不追求太大的改动,只要整体风格的协调,不然会给人杂乱无章的感觉。
2.宝贝描述:这一点很重要。好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道我们还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取2处,来强调我们的优惠性。内容可以一样,但表达方式最好可以不同。
3.单纯的特价,全场包邮,这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。这里可以来个2环促销:第一步:客户一进店,我们就提供2-3样产品,客户10元以下就可以购买。用这步先锁住客户的脚步,让他多逗留,他自然会看看店里还有没有其他的一起买了。第二部:满XX元包邮。上面10元以下超值优惠是不包邮的,再来这一步,就加强了第一步对客户的诱惑。这时我们设置的包邮条件最好在买少量就可以达到的价格。
4. 搭配套餐 :将首页的'几种商品组合在一起,设置成套餐销售。提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率。需要了解产品的合理搭配,设置优惠套餐店铺购买转化率。给特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去给人什么感觉,衣服适用什么场所,衣服的意义等。
5.淘金币,可以分为2种:第一种,比如本来是100元,我们可以设置98元+200积分购买。第二种,买家买了东西我们送积分,超过100元送100积分。
推广方式:
1.对我们以前的老客户进行维护,对活动的时间,产品,用旺旺进行通知。 通知的时候,尽量不要写得太广告,可以写,“亲,上次你买的那款衣服感觉怎么样呢?现在有另外一款风格类似的在做促销。”带上链接。
2.淘宝社区发帖宣传,带上我们的连接,帖子可以以软文形式,也可以以当下比较热门的话题,或者用以产品的属性为话题都可以。通过发贴ID 引流到店铺,报名参加社区促销活动,争取社区首页免费广告位。 加入促销帮派,争取免费帮派推广资源。淘宝促销帮,促销频道(官方)等帮派,关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名。
3.站外引流,直通车,淘宝客,淘宝官网活动。据情况修改宝贝,增加活动选中机率。现在我们很多活动已经不来及参加了,宝贝销售记录都是需要10件,30件以上的。
4.设置VIP会员,购买产品即可加入会员。会员在以后购买可以享受9.5折优惠。
5.买就送,不要全场包邮,设置一定量就包邮,可以设置低点,让买家在基本购买上再加上其他产品。
6.让已经购买产品的买家穿着宝贝拍照加上描述投到邮箱,如,照片和描述做得很好的可以有奖励,奖励根据店家做决定。一来,到时候,图片可以加在淘宝描述里,二来,鼓励了顾客的积极性。
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淘宝店策划方案(锦集9篇)
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