“卤蛋的小世界”通过精心收集，向本站投稿了5篇巾帼文明岗申报材料，下面是小编为大家整理后的巾帼文明岗申报材料，仅供参考，喜欢可以收藏与分享哟!
篇1：巾帼文明岗申报材料
××是××内设××之一,主要职责是负责××管理，包括××管理等工作。××室现有×名工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级和××的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、领导重视，精心组织
为抓好创建“巾帼文明岗”工作，××领导非常重视，结合××实际，制定了××年 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据××行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。
二、明确思想，措施得力
××以党的第十七次全国代表大会精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“迎奥运，保安全”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。
三、强化服务，树巾帼新形象
为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。
(一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，××实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务 ”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的××服务环境。
(二)坚持文明服务，规范管理。××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大××办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监督，使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答××的咨询，简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头，实行窗口服务全程跟踪，广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在××增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。
四、全力以赴为创建，提升文明××新形象
今年是创建全国文明城市的冲刺年，为了更好地做好××行业的创建工作，推动创建工作步伐，创新创建活动督查机制，××紧紧围绕以××为重点，着力提升行业服务形象。一是×。二×。三是×。
五、诚实守信，积极参与社会各项公益活动
在搞好本职工作的同时，××组织人员开展“四自”精神的学习教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。同时她们积极参加市妇联倡导的各项社会公益活动，目前××全体人员都志愿加入“巾帼志愿者”的行列，开展业务服务、爱心服务、便民服务，坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。
在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，认真学习党的第十七次全国代表大会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为建设和谐××做出积极贡献。
篇2：巾帼文明岗自查报告
我科20xx年被青岛市卫生局授予“巾帼文明岗”称号，几年来，通过不断地强化“巾帼文明岗”建设，充分发挥女职工作用，取得了可喜的成绩。
1.全体岗位成员认真学习并践行“三个代表”的中心思想，严格按巾帼文明岗的标准要求全面提高政治思想素质，每月坚持开展“三义”、“三德”、“四自”、“四有”的教育活动，听取先进人物报告，观看爱国影片，提高了医德认识，增强了医德自律。
2注重业务技能的提高，强化理论和技能训练.通过每月开展岗位技能培训和技术练兵活动，指定专人负责培训记录，成绩合格率达99.5%。
3.大力开展满意服务活动，对本科入院的各类弱势群体进行全方位的照顾。和患者互动，病人满意率达100%。
4.岗位成员诚实守信，能够自觉奉献社会，扶贫助困。积极为贫困地区人民和玉树灾区捐款多次，数额达4000多元。
5.重视人才的培训和选拔，积极鼓励岗位成员提高第二学历，参加自学考试，其中十人获得本科学历，八人获得大专学历，发表论文3篇。
6.积极参加医院组织的各项技术比武，如安全留置针和洗手等;还有为庆祝3·8妇女节而举行的“我爱我家，我爱医院”的演讲比
赛，以及为庆祝“5·12国际护士节”和五四青年节举行的知识竞赛活动，均取得了优异的成绩。在医院组织的运动会比赛场地上，也能看到我科室很多成员的飒爽英姿，这些活动丰富了女职工的业余生活。
7.工作中人人遵守服务规范，用普通话和文明用语，仪表端庄整洁，整个工作环境呈现出整洁、美观、文明、有序的氛围。
8.积极投入到医院开展的创建“人民满意的公立医院”活动和“优质护理服务示范工程”活动。创建了一系列的措施和服务规范，改善并提高了护理服务质量，并取得了病人的好评。
9.成立了科室质量管理小组，定期进行护理质量检查，发现问题及时反馈，由本人分析原因并提出整改措施，然后护士长提出意见。提高了护理人员的护理安全意识，杜绝差错事故的发生。
10.社会监督制度，公开监督电话，自觉接受社会监督。
(1)科室醒目的位置悬挂“巾帼文明岗”标志，公布监督电话，真正做到透明、公开、公正。
(2)透明收费，坚持每日发放一日清单，严格按照青岛市医疗卫生收费标准做到应收不漏，不乱收费，使病人满意。
(3)需报销的患者，及时复印医嘱单并免费打印费用明细，争取让患者现场报销。
(4)发放满意度调查表，设置意见薄，自觉接受社会监督。
11.开展文化建设，进行有特色的便民服务，继续打造“真诚关爱，健康普外”的科室品牌。
(1)继续为每一位住院病人发放“沟通卡”，印有科室主任携全体医护人员对病人的问候和祝福字样，及病人住院期间所分管的医生、护士、主任、护士长等，加强了护患沟通。
(2)推出“无缝隙温馨护理”活动，由责任护士负责住院过程的整个护理工作，使病人从入院到出院后的康复成为一个连续性一体化的过程。
(3)开展了特色医疗服务创新活动，病人输血时将设计好的血型特殊关注卡送给病人，使病人能够清楚的知道自己的血型，以防再次输血时发生输血反应。
(4)科室内设有便民服务区，有各种内容的服务指南和针、线、剪刀等，为病人提供便捷、温馨的服务。
篇3：巾帼文明岗自查报告
根据市“巾帼建功”活动领导小组《关于开展市级以上”巾帼文明岗“复查考核的通知》和《巾帼文明岗管理办法》等有关规定，为进一步加强对“巾帼文明岗”活动的标准化、规范化、科学化管理，推动创建工作持续发展，区“巾帼建功”活动领导小组对全区1个(区国税局计划征收科)、2个省级(泉州正骨医院急诊科、区财政国库支付中心)、2个市级(区检察院公诉科、实验幼儿园云谷分园)、2个区级(东湖街道铭湖社区、区湖心小学)和1个正在申报区级(福建海峡银行泉州分行营业部)的巾帼文明岗进行了检查，并以此为契机，完善岗位建设、查找自身不足，充分发挥巾帼文明岗的模范带头作用，推动了巾帼文明岗创建活动的深入开展。现将有关情况汇报如下：
一、基本情况
目前，XX区共有巾帼文明岗5个，省级17个，市级19个，区级17个，覆盖了全区教育、卫生、计生、税务、工商、政法、金融、社区、企业等系统和行业。各个单位都非常重视巾帼文明岗复查考核工作，把巾帼文明岗创建活动摆上本单位工作议事日程，在创建工作中把创岗目标与业务工作有机结合，开展了各具特色、主题鲜明的争创活动，努力营造良好的创建氛围。
二、检查情况
根据市妇联部署，我区“巾帼建功”活动领导小组下发了通知，要求各级巾帼文明岗严格按照文件要求进行全面自查。检查围绕“巾帼文明岗”一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩等四方面，采取听、看、问、查等形式进行，针对存在的不足及时提出整改意见和建议。检查组要求，创岗要坚持做到有组织、有计划、有标准、有措施，注重活动形式和活动载体的创新，积极营造争创氛围，加大文明岗宣传力度，要以文明岗的创建为载体，把创建活动融入行业、部门工作，以更好的发挥巾帼文明岗的社会效益、经济效益和人才效益。1、领导重视，组织健全，建立长效机制
区“巾帼建功”活动领导小组高度重视“巾帼文明岗”创建工作和各项巾帼创新活动的开展，建立健全了一套完备的巾帼创新体系，并将活动纳入单位工作计划。各巾帼文明岗单位把本职工作和巾帼文明岗创建工作结合起来，以巾帼文明岗创建工作作为组织、教育、宣传、服务群众的有效载体，不断深化和推进巾帼文明岗创建活动，通过活动提高妇女综合素质、激发妇女创造活力、促进妇女岗位建功，并在人力、物力、财力等方面给予大力支持。区“巾帼建功”活动领导小组办公室在各行业、各部门及各级巾帼文明岗自查的基础上，组成了督查小组对部分巾帼文明岗进行了抽查。其中，巾帼文明岗区国税局征收大厅20xx年共受理纳税申报表1253006份，征收车辆购置税67892辆，受理各类文书16930份，销售发票9195057份，核销发票9494752份，征收税款46.7亿，并圆满完成了全市三分之一“营改增”纳税人转型的各项工作。
2、完善制度，检查监督，实行动态管理
根据省、市妇联有关文件精神，我们认识到必须加强活动的管理力度，用科学、统一、规范的管理办法约束各个岗位。
第一，制表造册，建立统一的档案。
第二，要求每个行业或岗位必须成立创建巾帼文明岗领导小组。
第三，监督公示栏和目标管理细则必须上墙。统一的公示监督栏和不同岗位张贴于墙上，便于群众监督和自我约束。
第四，两年一度的统一检查，采取明查暗访的方式了解情况、反馈意见，使创岗活动上新台阶。
第五，实行动态管理。根据创建条件，对照硬件、软件，达到要求的区级每年将表彰一批巾帼文明岗，并逐级推荐市、省、检查、评比、表彰。省级巾帼文明岗泉州正骨医院急诊科以巾帼文明岗创建活动为主导，开展“微笑护士”评选活动，掀起一股向“厦航”学习的热潮，倡导比、学、赶、帮、超，充分发挥先锋模范岗位的作用，有效带动其他岗位的创建。
3、深化主题，突出特色，丰富活动内容
各单位、各行业突出巾帼文明岗开展活动，一是结合实际开展了丰富多彩的主题活动。省级巾帼文明岗区财政国库支付中心通过召开报账员座谈会，广泛吸取核算单位对中心工作的反馈意见，使每位工作人员切实做到想报账员之所想，急报账员之所急，提供优质、高效服务，树立良好的行风、行貌;市级巾帼文明岗区检察院公诉科建立法制宣传教育基地，增强青少年守法意识，选派1名女性优秀检察官担任中小学法制副校长，并协助共建学校开设法制课堂、开展模拟法庭、制作法制黑板报、分发青少年维权服务手册及维权服务卡，促进在校安全健康成长;区级巾帼文明岗湖心实验小学推行“333”教师形象工程，即：“三爱”—爱生、爱岗、爱校;“三正”—正师风、正校风、正行风;“三让”—让学生欢心、让家长放心、让社会称心，树立了良好的教师形象。
三、存在不足与改进的方向
区“巾帼建功”活动领导小组办公室，在对区级以上巾帼文明岗进行自查、督查过程中，对照《XX市、区“巾帼文明岗”考评表》，发现个别岗位存在不足，如：着装不够统一，礼貌用语运用不够好，整理的材料不够规范等，在今后的工作中，我们要进一步规范巾帼文明岗的创建，加强对各巾帼文明岗的指导力度，全力打造巾帼文明岗品牌，努力提升巾帼文明岗的社会认可度和美誉度，更好地促进和推动我区巾帼文明岗的创建工作。
篇4：申报材料：巾帼文明岗申报材料
*市国税局办税服务厅现有女职工8人，占部门人数67%，她们以组织税收收入为中心，以“为国聚财、为民执法”为宗旨，以“青春献国税，巾帼建功业”为目标，自立自强、锐意进取，用奉献精神为神圣的税徽增添了一抹绚丽动人的色彩，谱写了一曲催人奋进的敬业之歌。
以组织收入为中心，争创一流工作业绩
仅20**年，该部门就开票入库27502万元，加收滞纳金107户次59万元，处理业务数据2万余笔，数据录入准确率达到100%，连续三年全省第一;为提高干部岗位技能，她们自发开展业务技能“比、学、赶、帮”活动，最终在全市国税系统业务技能竞赛中获得团体、个人“双冠”;为提高办税效率，该部门积极推行多元化电子申报及网上认证，目前分局一般纳税人网上申报率达93%，非一般纳税人多元化电子申报率达83%。由于出色的工作业绩，该部门在近两年的岗位目标考核中一直居于前列，先后有8人次被省局和市局表彰，其中刘闽珍同志获得省局嘉奖，*同志获得全省国税系统依法行政标兵称号，*同志连续多年获得全市国税系统文明服务标兵称号。办税服务厅也多次获得了省、市级“青年文明号”、“巾帼建功文明岗”以及 “税收服务争创活动先进单位”等荣誉称号。
以优化服务为举措，打造一流服务窗口
优质服务是该部门最响亮的品牌。她们根据纳税人需求，不断完善服务硬件，如配备自助办税设备，通过触摸屏、LED显示屏就可以查询了解最新的税收政策;印制《涉税疑难一点通》和各种宣传手册并免费发放给纳税人，指导纳税人办税;在办税服务厅举行“局长办公日”活动，现场解决纳税人提出的办税疑难和政策咨询问题;整合办税窗口职责，完善办税服务功能，推行“一窗式”管理，解决纳税人在不同窗口多次排队的现象;精简办税程序，减少审批环节，切实为纳税人减负;扎实推行导税服务、首问服务、延时服务、预约服务、提醒服务等措施，突出“便捷、高效”的服务理念;针对企业衔头发票缴销存在的问题，办税服务厅组织人员深入自来水公司、石油公司等企业开展“厅外”服务，通过现场了解企业发票保管、领用、开具和核销的情况，提出了具有针对性的企业衔头发票管理措施，并现场企业指导如何履行发票缴销手续，收到很好效果。目前该部门以创建星级办税服务厅为契机，正在着手开展“一窗多能”和推广“网上抄税”等新服务项目，开展“文明服务明星”评比活动，以服务态度、办税效率、业务技能为标准，并让纳税人的参与测评。此外，办税服务厅还定期召开税企座谈会了解纳税人最企盼的办税需求，问税收服务之计于纳税人。通过税企互动，增进了解和互信，纳税人满意度不断提高。
市委书记*视察后称赞办税服务厅是全市服务窗口的典范。全国人大代表、*集团董事长*写信称赞分局的纳税服务是“民心工程”。在今年省局开展的纳税人满意度调查中获得93.39分，位居全省126个单位前列。
以国税文化为依托，建设一流和谐团队
办税服务厅女干部情系社会，乐于奉献。早在20**年就与*县*村挂点，开展了送政策、送科技书籍、送爱心活动，为困难村民捐款捐物，为当地社会主义新农村建设贡献了一份力量。她们主动与*区两名贫困中学生结成帮扶对子，救助贫困家庭学生，扶持他们完成学业。此外，她们还积极参加省、市组织的文艺汇演，《戏曲联唱》获得市局文艺汇演一等奖，4名干部选拔进市局合唱队获得*第29届群众歌咏月活动金奖，她们定期组织开展了如郊游、登山、采风等活动，增进了团队精神，增强了凝聚力，拓展了巾帼示范创建活动的内涵。
辛勤与汗水，凝聚成国税人的荣耀。分局办税服务厅女干部以她们自己的聪明才智和敢于奉献的精神，在本职岗位上以突出的工作业绩，为建设和谐国税立新功，普新章，成为*国税一道美丽的风景线，开启了一扇闪亮的行业文明示范窗口。
篇5：申报材料：巾帼文明岗申报材料
XX社区隶属XX市XX区XX街道办事处，辖区内总户数1536户，总人口4721人。现有社区工作人员15人，其中13人女性，占社区工作人员总数的87%，是以女性为主体的单位。自20**年成立社区以来，社区工作人员一直以耐心、细致、热情、文明、礼貌的态度服务群众，得到了领导和居民的肯定。社区先后荣获了“XX市文明社区”、“XX市无邪教社区”、“XX市社区档案工作优秀单位”、“XX区平安社区”、“XX区社区四星级支部”、“XX区爱国卫生达标单位等称号”、“XX街道先进基层党组织”等多项荣誉称号。
一、领导重视，人人团结
XX社区以“科学发展观”精神为指导，围绕创建和谐平安社区的目标，在XX街道党工委和办事处的正确领导下，在社区主任的带领下，全体社区工作者团结协作、努力拼搏，完善社区服务，关心居民生活，繁荣社区文化，美化社区环境，强化社区治安，不断提高社区综合管理水平，在构建和谐平安社区的进程中取得了很大成效。
二、以人为本，优质服务
社区是每个人的大家庭，社区的最主要工作就是要最好的服务群众，这是每个XX社区工作人员的第一思想。热情接待群众来电来访，耐心解答居民的各种咨询直到居民完全理解;上门送表并指导办理各项手续;上门慰问产后、术后妇女，定期组织育龄妇女进行免费妇检;定期上门慰问困难群众，为行动不便的老人打扫卫生;积极为未就业人员提供培训及就业岗位。为方便居民办事，社区还推出“预约工作日”制度，只要居民一个电话，无论是在节假日和双休日都能随时为居民提供优质服务。即便经常放弃休息时间，她们也没有一句怨言，没有一句责备，她们真正把社区群众当作自己的家人对待。
三、一心为民，勇于创新
为更好地服务群众，社区不断探索，创新工作方法。工作人员通过下户记载“民情日记”了解居民需求情况和要解决的问题，以最快速度解决居民的困难。发放社区“便民卡”到每一户居民手中，使群众都了解社区的联系方式和工作范围，遇到困难能第一时间想到、找到社区。社区充分运用社区QQ群、热线电话与居民交流。利用社区手机信息平台服务，开展“手机学校”，不定期发送法律法规、避孕节育、健康保健、就业信息等信息，并在暴雨、高温天气向居民发送温馨提示，提醒大家注意安全。居民的需求服务以及对社区建议、意见也可以通过手机短信的形式反馈，使社区能及时“听”到群众的声音，集思广益，不断提高自己的服务水平。
多年来，XX社区在优质服务的道路上不断前行，得到了群众的好评和大力支持，并在20**年度XX街道办事处第一届年终考核中被评为一等奖，这些成绩都是全体XX工作人员，尤其是这些“平凡的巾帼英雄”无私奉献的最好回报。在未来的日子里，她们会更加努力，将优质服务进行到底!
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巾帼文明岗申报材料（共5篇）
