“DIDIDIDIDA”通过精心收集，向本站投稿了16篇银行员工座谈范文，下面是小编为大家整理后的银行员工座谈范文，仅供参考，欢迎大家阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。
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篇1：员工座谈心得体会
作为中建一局华北公司的一名新员工，很高兴也很荣幸能够有机会参加这次青年员工座谈会。公司诸位领导以及项目领导参加了此次会议，在会上聆听领导对我们的期望，以及和同事们的交流，我受益良多。
对于刚刚走出校园不久的我们来说，此次会议更加坚定了我们奋斗的信心，在项目部这样切身实际的工作，是我们进步的前提，更是锻炼我们的熔炉。在会上，同事们也都表达了自己工作一年来的想法，结合自身工作内容谈了自己的感受，以及今后工作的打算及目标。会上公司党委连书记给我们简短介绍的《中建信条》，让我们对中建的发展前景充满希望，让我们更加坚定作为一名中建人是如此的骄傲。
会议期间，公司郭书记对我们提出了四个“义无反顾”：义无反顾的融入；义无反顾的面对；义无反顾的担当；义无反顾的提升。公司连书记对我们提出了六点需提高的能力：自身能力建设；书写能力；沟通能力；学习能力；优良习惯的养成；心态调整能力。从这些希望和要求里，我能深刻的体会到领导对我们青年员工的深切希望，同时也感受到自己肩负的压力。
在今后的工作中，我一定要立足实际，克服困难，以饱满的热情投入到自己的工作中，同时，自己应该多思考，追求卓越，不断提高工作能力。希望通过自身的努力，在自己平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。
篇2：员工座谈心得体会
下午，在盛大丰满农家乐参加了由县联社组织的青年员工座谈会，大家以饱满的热情欢聚一堂，进行了面对面的交流。我于参加信用社工作，很感谢信用社给了我们青年员工这样一次交流学习的好机会，对于我个人来讲，这是一次学习与锻炼的好时机。回顾这一年多的工作，对干好本职工作，我有以下感想和体会：
一、热爱工作，乐于奉献
干好本职工作的前提是要充分热爱工作，在我的心里一直把信用社当作自己的家，我很爱这个家，因为它是我人生的重要转折，也是从学校踏入社会的一个新的开端，这种爱也激励我热爱为这个家的发展所从事的工作。作为一线员工我认识到“银行出售的就是服务”，故礼貌待人是日常工作中的第一件大事。在实际工作中我发现了一条提供优质服务的捷径，那就是“要先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”。把乐于奉献，微笑待人，看成是一种幸福、一种收获。把自己的奉献能给别人带来快乐的那种快乐视为自己真正的快乐。我的奉献，并非是放弃个人生存的必要条件，而是在平时的点点滴滴中去努力的做：
其一，坐得住，静得下，不浮躁，主要心思用在工作上。虽然现在什么都是在电脑上操作，可我遇到每项新业务我都会在事后认真做好笔记，把重要和容易忘记的东西抄下来，下次再碰到
就不怕了。我想给领导建议的是，我从事的是会计岗位，SC6000使用时间不长，系统正处于实践和摸索阶段，稳定性很差，变化很多，我希望县联社多给我们辅导和在一起交流学习的机会，多组织一些团体活动。
其二，份内份外的工作不能分得太清楚，能多干就多干。在无论麻烦与简单的业务，我都做到不挑客户，不挑业务。像那些汇兑等业务，无论金额大小我都一样对待，因为我深知，这是对我们信用社业务的一个推广也是业务的一个拓展。
二、钻研理论，勤练技能
学习是干好本职工作源源不断的动力。参加工作以来，我始终坚持在学习中工作，在工作中学习。一方面，在业余时间刻苦学习理论知识，努力提高自己的理论层次。希望六月份这次能够通过银行从业资格证公共基础的考试，我知道这些是远远不够的，所以我会在以后更加的努力。在日常工作过程中，我刻苦钻研业务知识，虚心向老同志请教，从中汲取经验，增长才干。另一方面，坚持岗位技能操作，不断提高自己的业务技能。
多进行农信银和汇兑业务知识学习，俗话说的好“工欲善其事，必先利其器”，作为信用社的一线员工，我深刻的认识到我手中需要的利器就是业务技能，有过硬的业务技能，才能在工作中得心应手，才能提高工作效率，赢得客户的信赖，更好的为客户服务。我的窗口是复杂的岗位，不仅有政府给我们的政治任务，发粮食直补；还有邮政储蓄大力推广小额贷款抢占农村贷款市场，随着村镇银行、贷款公司等银行相继成立，面对经营竞争的多元化格局，客户不光对服务态度要求高，他们还需要你节约他们的时间，如果业务技能不过硬，就会在操作流程中形成瓶颈，降低工作效率，就会因为发粮食直补而流失很多客户。我一方面努力从服务态度上给他们亲和感，在交谈中拉近彼此的距离，一方面凭借过硬的业务技能，流畅的进行操作来节约他们的时间。
三，对联社管理的一些建议和意见。
我认为，把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目标，使大家心往一处想，劲往一处使，力往一处用，使员工之间产生共同的语言，共同的荣辱感，共同的责任心，从而增强信用社的凝聚力和向心力，增强员工的使命感和归属感，从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益，打造全新的农信品牌。让信用社成为员工真正的主心骨，使员工成为信用社真正的主人。多搞一些娱乐节目或一些与业务有关的知识竞赛。
参加工作以来，我始终保持着良好的工作状态，这离不开所有关心爱护我的各位领导，离不开我亲爱的同事，是你们更加坚定了我奉献信合的信心。在以后的工作中，我依然要严格要求自己，提高自己，脚踏实地的工作，毫无保留地付出自己的辛劳和汗水。现在我坚信：“我的生命因为有了信合，而不再贫穷；我的青春因为有了信合，而充满激情！
篇3：青年员工座谈发言稿
各位领导、各位同事好，我是投资管理部的陶醉，很高兴今天能来参加这个座谈会，也很荣幸能跟大家一起分享关于职业规划、工作感受等方面的内容。
首先是职业规划。我对自己的职业规划在工作前后存在较大差异。在工作之前，可能就是想先做几年研究，然后转投资，那个时候将投研区分得比较开。工作之后想法就有所改变。在具体的业务流程中，我越来越觉得投资和研究是密不可分的，而且自营的研究在一定程度上更需要用真金白银去检验结论的对错，也更锻炼人。所以现在对个人职业的规划就更具体，把每一项工作做实，保持全过程关注，这样的收获可能会比单纯做研究更大。
其次是入司以来的工作感受和认识。进入公司以来，主要是有三方面的感觉想跟大家分享。第一个感受就是温馨。公司比较像一个大家庭，领导对新员工十分关心，不同部门之间和部门同事对新员工也是特别照顾。刚来的时候对相关的业务流程不熟悉，经理部、计财部和风控部的各位同事都给予我很大的帮助。第二个感受就是专业。不管是公司领导、部门经理还是相关业务的负责人，在分析相关问题的时候都能把握住问题的本质。我觉得这方面值得青年员工学习的地方还很多。第三个感受就是平台不错、机会很多。因为相关的业务量较大，而且学习的时间并不长，这就比较锻炼时间规划能力。
入职以来，我接触了公司投资业务线上的部分业务，熟悉了相应工作的分工安排，在领导和同事的帮助下较好地适应了角色的转变。其实这一年对我而言更重要的是心态上的转变。首先是自我定位。不同于在学校的独立个体，公司是一个协同发展的整体。任何一项业务的开展都需要不同部门之间的协调，这就要求对业务线的认真负责。尤其是作为投资管理部的员工，在把握市场机会和规避市场风险方面都需要高度的专注，否则将给公司带来极大的损失。其次是自我规划。不同于在学校，在工作中很多事情并没有足够长的时间去适应、去学习，很多时候需要的是临场的应变能力。通过一年的工作，我正在逐步了解作为一个合格的机构投资者应该具备的特质，也逐渐明白自身能力这些标准的差距。对于此，我从以下渠道进行了学习。首先是向有经验的同事请教具体业务的流程、关键点，并在自己经手业务之后认真总结不足之处。其次是抓住华能金融系统内部交流、每季度策略会、每月视频会议、机构路演的机会，向基金经理或券商分析师请教，认真总结各投资机构的投资策略及市场研判，培养自己对市场的敏感度，并随时检验自己的观点是否正确，以此建立并完善自身的投资逻辑和投资框架。再次是通过阅读投资类书籍并参加相应证书的考试，丰富自己的投资理念和投资方法，并逐步将这些投资策略运用到日常工作中，争取提出具有创建性的投资建议。再次是时间规划。工作与学习最大的不同在于不会留有太多时间去处理一件事情，很多时候可能需要多项工作同时进行，而且要求不能出现差错。这在很大程度上要求我合理安排时间，对每个月、每周及每天的工作按轻重缓急排序，并提升工作效率。最后是对公司文化和部门文化的适应。每个公司都有自己的文化，而资本公司给我的感觉是温暖。在遇到问题时，领导和同事的热心帮助、工会不定期组织的集体活动、同事之间的小活动，都让我觉得在此有强烈的归属感。在部门内，领导和同事的帮助也是我快速成长的重要动力。
以上就是我的职业规划和入职以来的一些感受，谢谢大家!
篇4：基层员工座谈发言稿
各位领导好，我叫 ，20xx年底通过省公务员考试进入 镇，现在在社会事务办工作。在这近三年的基层工作中，我感触很多，收获很多，自己总结了三句话：
1、实践长才干；2、行胜于言3、不要放弃最初的梦想。 首先是实践长才干：自己从一名支教到一名基层公务员，之前，其实我也是做了充分的心理准备，但是还是远远超出我的心理预期。特别是我们熊河是产业园的主战场，任务相对较多，在这几年里，我除了信访办公室没有呆过，其他四大办公室我基本都轮换过，忙起来的时候身兼多个任务，比起以前的老师职业，节假日少了、工作环境差了、任务是一件接一件，责任也是越来越大，有时候群众的不理解和对家庭的愧疚也会让我感到沮丧,但是回头想想这几年来在党办写作和协调能力的提高、在产业园与老百姓打交道能力的提升、在经济发展办对农田水利工作的了解，在社会事务办对国家政策和相关法规的学习，觉得这一切都值得，相对于做人民教师来说，我掌握了更多的技能和才干。只有充分实践才能挖掘自己的潜能，实现自己的价值再就是行胜与言：这方面我觉得 书记是我们年轻人学习的榜样，很欣慰在党办工作了一年， 书记的执行力我是深有感受， 书记基本上都是每天早上6点多就起来了布置工作任务、撰写调研文章发到党办，让党办当天传阅，下班前去党办了解落实情况；周末经常是在村里搞调研，在产业园克难攻坚；工作日志是每天是雷打不动，每年年底帮黄书记装订的四本厚厚的工作日志，自己也在反省自己的执行力，自己老是在说，从来没沉下心来总结、找原因，言行不同步，进步的速度就慢了。我们黄书记经常说：意志和信念是克难攻坚的法宝，我觉得我们年轻人要做到行胜于言就要在意志和信念上多磨练自己，让自己的执行力永远在前面。
最后就是不要放弃最初的梦想：谈到梦想，身边也有同事都会选择加强理论学习，争取以后考出基层，去市里、省里实现自己的人生价值。在刚来熊河时，我也有相同的想法。但是经过这几年的基层历练，我才真正明白基层才是最好的学校，身边的老百姓、经验丰富的基层领导和同事才是最好的老师。作为一名年轻的基层公务员就更应该踏踏实实扎根基层，服务基层，在基层学得硬本领，将来更好的服务老百姓，这也是我当初选择支教、选择基层公务员的初衷。
我的发言结束了，说的不对的地方也请领导指正。 困难方面：主要是工资不高，养不起小孩；家离的不近，家庭照顾不过来。
篇5：基层员工座谈发言稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好！
我是来自生态公园的王杰，首先很荣幸参加此次的青年员工座谈会，同时也感谢各位领导对我们青年员工工作和生活的关心。
从今年7月份参加工作以来，到如今也有将近5个月了。作为一个新人，刚参加工作时总会有一些忐忑和不安，但在生态公园项目上工作了这么长时间以后，项目上前辈都很照顾我，我完全适应和喜欢上这里的工作生活。
因为被分配到总工办的原因，加上项目正在收尾，所以工作强度并不是很大，所以在工作之余，有很多时间可以用来做一些其他的事情。所以我可以积极准备和参加公司组织的各种考试，自己也报名了一些基本的岗位证书考试，除此之外，阅读一些工作中可能用到比较多的规范和文件，为以后更好得参与下一个项目做准备。拿破仑说过：不想当将军的士兵不是好士兵。从当初选择土木工程这个专业开始，我就有了自己明确的目标，能够早日考取一建，成为项目负责人，能够自己带领一个团队干成功一个引以为豪的项目。然而当下，我所欠缺的就是工作经验、业务能力以及沟通交流的技巧，但是我拥有年轻人的工作热情和冲劲，希望在以后的工作中一步步证明自己。
因为刚进公司时间不长，对公司整体的发展和状况不是特别了解，加之个人现阶段能力有限，所以我不能够从整体上给公司发展提出建设性意见。但我知道一个公司的发展是以人为根本的，只有各个岗位的员工能恪尽职守，有充分的工作热情，才能干好干成一个项目。这需要公司建立更加完善的用人机制，同时多开展一些像今天的工作会议，多了解基层员工的生活状况，对于公司决策层来讲，不知道员工的想法等于不能够人尽所长，知人善用。对于员工来讲，与领导交流，可以让领导帮助解决个人工作中遇到的问题和了解工作中的`意见和想法，这是一个对双方都有利的方法。
最后一点，是关于自己工作上的想法，我想每一个新员工都希望能尽快增强自己的工作能力和面临新的挑战。每次我看到跟我一起进公司被分配到徐州大干的小伙伴能每天学习新的经验和不断增强自己的专业技能，就希望自己能早日参与到这种紧张忙碌的工作状态中去，虽然很累很苦，但我们年轻有自己的闯劲，若怕苦怕累，那就等于宣告我们自己人生的失败。所以希望公司早日能让我们参与新工程，在忙碌的工作中提升自己、证明自己。
最后，谢谢各位领导！谢谢大家！
篇6：基层员工座谈发言稿
我叫**，今年十月底刚分到**段。现在在***车间实习，要说工作经历，我才来单位短短两个月，和大家相比，几乎可以忽略不计，但是我感到很庆幸，因为我在学校所学专业和现在所在车间是比较对口的。在这里，首先要感谢一下各位领导，从每个人实习车间的分配可以看出我们段领导对大家是十分重视的，尽量给大家安排在最适合的岗位实习工作。
刚来段上的时候有为期一周的新职人员培训，分别由段上不同科室的师傅们给大家进行了段里各个方面的介绍，在交流中，每个师傅都是真心实意的给我们这些新人指点，尤其是郑科长还很细致的给我们讲了初入社会应该在单位怎样做事怎样做人，这些都深深的感动着我，而我记得最深的就是每位师傅都给我们讲到了要静下心来，找准位置，放低自己，从头学起。
来到车间后，领导安排我到下面的每个工区进行一段时间的轮岗学习，这给了我一个了解基层的机会。我觉得，能够扎根基层，切实了解基层工作，是我职业生涯中的一笔宝贵财富，是我们大学生积累经验教训、沉淀人生阅历的一条?捷径?。如果没有扎实的根基，再高的楼也不过是空中楼阁。只有扎根基层，才可能对我们单位的工作有具体深刻的理解和认识，才会对我们的铁路事业有更强的责任感和使命感，才更有利于把所学的理论转化为实践，也更容易干出一番事业。
从学校到社会，从理论知识的佼佼者到实践?白痴?，无论从哪个方面，这都是一个巨大的转变，需要我们从思想和心态上进行
调整。我们要深刻认识到，自己不再是象牙塔里的大学生，而是工作中的小学生，一切都要从头学起，扎根基层，耐得住寂寞，沉得下心，在基层好好锻炼和磨砺自己，成长成才。
希望通过基层的历练和学习，我们可以多一分实干劲，少一分书生气，多几分稳当，少一点冒失，做工作、想问题都能突出一个‘实’字。最终从眼高手低、缺乏社会阅历的青涩学子，逐步成为有一定解决复杂问题能力的可用之才。现在还有太多地方需要学习，因此，在接下来的工作中，我们扎根基层，向每一位师傅学习，不断充实、提高自己，为实现铁路梦、中国梦贡献力量。
篇7：银行员工年度工作总结
20xx年，在分管行长的关心指导下，配合营业室各位主任，认真执行银行网点“xx”的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止20xx年x月x日网点储蓄存款达xx万元，比年初新增xx万元，新增代发工资户xx户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下：
一、抓好自身建设，全面提高素质
工作责任重大，一年来，我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，坚持时时事事与银行保持高度一致，全面提高自己的政治、业务和管理素质，对上切实理解上级的精神，对下深入了解基层实际，增强自身执行力。公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督，严格遵守党的政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作，奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题，在工作岗位上，做好服务工作是关键。我上任后，把自己看作是x行的普通一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得大家的满意，一心一意搞好工作，全面提升会计工作质量。
1、摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。
2、把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。
3、努力学习新业务知识大力拓展业务领域，创造良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”：
一是给客户服好务，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户；
二是给网点柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助；
三是给网点服好务，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设，全力做好工作
首先，我切实担负好管理职工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。同时，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个职工的工作积极性，提高职工的综合素质，一年来，我始终坚守岗位，每日早坚持晨会，及时组织传达业务知识，学习培训、制定岗位职责，使大家团结一致，齐心协力，把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理，提升合规经营水平
作为银行网点的主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。
20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的变化，蕴藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战，一年来，我和网点x名柜员战斗在一线，齐心协力，通过一年的努力，会计工作上了新的台阶，差错少了，新进的柜员进步了，操作流程更规范了，杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，继续搞好优质服务，努力坚持规范，着力推进创新，积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值，充分发挥支撑服务职能，合理有效配置有限资源，切实防范财务风险，限度降低成本，促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代与企业的发展，和大家共同进步，与x行共同成长。
20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储xx万元，营销基金xx万元，营销国债xx万元，营销保险x万元，营销外汇理财产品——汇财通x万元。营销理财金帐户x个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习，提高自身素质
一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：x月x日，x先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在x万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。x月我做为客户对xx银行、xx银行、xx银行、xx实业银行等x家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从xx银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、xx实业银行的人民币理财产品、xx银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职
一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表x多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场，寻找新的增长点
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。x月x号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。
（一）道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。
（二）心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。
（三）业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识；既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程；既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。
另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
（四）营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
【银行员工年度工作总结(15篇)】
篇8：银行员工辞职报告
尊敬的领导：
我从____时间工作到现在，承蒙各位领导关心和厚爱，在此表示衷心的感谢，但现在我因生病不能继续工作，所以不得不辞职，在此深感歉意，希望得到银行领导的准许。
我衷心祝愿银行的业绩一路飙升!银行领导及各位同事工作顺利!
______
20____年____月____日
篇9：银行员工工作总结精选
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准，范文之心得体会：银行工作心得体会。
看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足，检点自己，说说想法，银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。
其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
篇10：银行员工工作计划
针对员工的动态考核机制及身份转换问题，行领导与我谈话之后，倍感压力，但也由此激发了我的动力，我要把压力变动力，争取业绩提前达标！以下是我的下一步工作计划:
1、持续做好社区营销。世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区，我作为两个小区的社区理财经理，我会不断挖掘获取新客户，通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式，增加与客户交流的机会，增进彼此的了解，让客户认可并购买我行的产品，以带来存款的增加。
2、做好客户资产配置。目前我的客户购买非担险理财比重较大，根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理，我会尽力引导客户认识到风险的重要性，把非担险理财逐渐向担险理财转移。
3、存量客户提升。建立存量客户档案，了解客户，进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式，推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动，抓住一切能提升存量客户的机会。以出国金融客户为例，梳理之前的老客户和新客户，开始全方位营销。
4、抓住“中信红 迎春季”零售营销活动，拓宽代发工资业务渠道，批量获取收单市场客户……主要是抓住高净值客户，做好客户的经营维护工作。
零售客户经理：
20xx年2月27日
【银行员工工作计划通用15篇】
篇11：银行员工辞职报告
尊敬的光大银行领导：
您好！
我很遗憾自己在此时正式提出辞职。
白驹过隙，入行已经两年半。记得还没毕业，披着长头发穿着牛仔裤坐火车来XX省光大银行考试，那时的我是张纯白纸，天真活力带着幻想和创造冲动，还只是个孩子。在头一年里，我依然把工作想象得十分乐观，对于经济上的独立我感到很满意，对于业务的学习充满新鲜感，对于新的同事朋友们简直相见恨晚。那绝对是人生中快乐的日子。然而一个不成熟的人活在一种不稳定的生活环境里，变化悄然而至。
虽然XX是我的家乡，在XX工作的我却不是本地人，在日复一日枯燥无味缺少假期的工作中，在生活上体会到无助感。我的性格内向，但爱好自由，想法很多，但行动能力不好。我曾经学习经济，并对理论知识有一些好感。大学毕业以后从事金融工作，获得了相对丰厚的薪水和较高的社会地位，但那几乎与我内心的职业理想和满意的生活状态背道而驰。我曾经消极对待，对围城外的渴望已经超过心理负荷。在我失意的日子里，是都司前的领导和同事在我身边爱护我关怀我，一次一次宽容和帮助我，让我走完在工行的成长之路。
今天我真的决定离开了，就在这个时候，冬天的寒冷催出伤感的情绪，挥别我第一份工作，挥别我亲爱的领导与同事，挥别我无数次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦，怕的是心中没有信念。辞职以后我将回到温暖的家中，反思和总结这段历程，在适当的时候重新向前进。
光大银行给我了许多，我不曾忘记。可爱的是，小孩子的翅膀还没有长硬，就执意要离开大家庭独自冒险，谁让这孩子天生爱冒险。即使是那样，我已经印上光大的标志。感谢都司前大家庭的每一个成员，真诚地，带点酸的。最后祝愿我们XX支行的业绩越做越好。
此致
敬礼！
辞职人：
日期：
篇12：银行员工自我鉴定
时光荏苒，转眼间，我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了很多，下面将我一年的学习情况汇报如下：
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。
要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。
篇13：银行员工自我鉴定
在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照“双十禁”的'要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础知识，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销能力还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与中国银行共同成长，共发展。
篇14：银行员工自我鉴定
转眼间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作情况作以下总结：
一、人管方面：
1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其准备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面：
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
篇15：银行员工总结
回顾20xx年的工作，在网点经理的正确带领下，作为一名个人业务顾问，我兢兢业业，认真工作，自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高，我个人也获取了较好的成绩。一年来，我认真积累工作经验，克服自身困难，细心钻研新的业务知识，为网点的发展做出了自己应有的贡献。
现将本年度个人工作情况汇报如下：
首先，个人任务完成情况。个人存款任务完成量超过网点经理分配的任务量，并在信用卡、信用卡分期、基金、基金定投等方面取得了较大的突破，同时营销百万身价保险2笔。
其次，自身学习发展情况。一年来，我能够认真学习业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的。
虽然，由于子女年幼，双亲年老，需要我的大力照顾，造成我无法全身心地投入到工作中来，但是我深知我是建设银行的一员，有责任、有义务为建设银行、为网点的发展奉献自己的全部力量，为此，我将努力克服自身困难，找到工作与家庭的平衡点，学习新的业务知识，提高自身工作能力，为网点的发展再加一把劲。
篇16：银行员工总结
我公司 20xx 年度新招聘新员工培训工作业已结束，虽然每一位新员工都对此次培训课程都 有着不同的总结与体会， 但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的光荣和使命 感。 仅在此附上比较有代表性的几篇以供大家相互交流学习，希望能给我们带来新的思路与启 示。
人力资源管理部 20xx 年 9 月 4 日 办公室周文 入职培训心得体会 我是来自办公室的新员工周文，很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年 7 月研究生毕业后进入公司工作的， 能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸！ 虽 然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月， 但是在这短短的时间里， 我却时刻感受着 关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆 正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得 以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变；这里更有一个广阔的事业舞台， 供我们施展自己的才华，创造人生的精彩！能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得 到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当初的决定而庆幸，我会 永远做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献！ 这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。 首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们 能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。 而且无论 是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负 责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一 生的宝贵的精神财富！有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的 工作吗？ 其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋 建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认 识， 更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感； 昨天王书记的报告紧扣企业文化建设 的主题， 做了言简意赅的讲解， 使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的 理解， 更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的`决心； 而其他各位领导的讲课则 紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解， 更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础！ 第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们 相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人” 。在未来的工作中，我们要 做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉！ 能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获， 这离不开公司各级领导的关怀， 也离不开人 力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢！ 五天的培训虽然结束了， 但是我们的工作才刚刚开始。 如何更好地开展工作应该是我们当下 思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉： 1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境 从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职 员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此 来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。 2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识 在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司， 公司给予我们也不仅仅是那份薪酬， 更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞 台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位；要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。 3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作 作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗 位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈 学习；要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。 未来的工作也许会千头万绪， 甚至会遇到这样或那样的困难， 但是我相信有公司各级领导的 关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克 服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩！ 亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗！ 谢谢大家!
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