“诺菲”通过精心收集，向本站投稿了15篇银行内退申请范文，下面是小编给大家整理后的银行内退申请范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
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篇1：银行内退申请书
尊敬的城东支行各位领导：
本人张三，xx年生人，现已五十有三。于社会主义经济建设大潮中已拼搏贡献了逾三十几载。如今因诸多考虑申请内退，具体原因很多，究其根本就先从一则寓言故事说起吧：有一个希伯来的商人让他的骆驼驮了很重的货物，他对同伴炫耀说：“伙计，你瞧我的骆驼多能干啊!”同伴说：“伙计，你的这匹骆驼是很能干，可它也已经到极限了，你看它的腿在哆嗦呢!我也保证如果再加一根稻草，就足可以反这个可怜的家伙压垮了。”商人很不服气：“那就看看吧x”说着就捡起一根稻草往骆驼背上轻轻一放，可怜这匹精疲力竭的骆驼瞬间便轰然倒下。
这一则寓言浓缩了我申请内退的全部原因：
首先，我的身体与精力已经无法再适应农行先进的管理机制了。领导们常常微笑着说：“加加班，辛苦一下。”可是除了拍拍我们的肩膀以示激励和倚重外，还表示过什么，不过是略施权谋画下一张诱人的馅饼，让自己和员工之间构筑起一道虚幻的朋友与家人的关系网。让员工忠诚，忠诚再忠诚，付出，付出，再付出，却从未考虑过自己正在压榨我们与亲朋相聚的时间。领导们总是殷殷期望地说“要以支行为家”可是说这些话的人又真正履行过作为员工“家人“的责任吗。如今我们一线员工要承受几近变态的内控制度扣分的压力，要承受数不清的基金，保险任务的压力，要承受原本就属于我们现在却千方百计要去挣回的产品工资的压力，这些压力又与每日如山的传票叠加起来携带着每天无数的纠也纠缠不清的客户将我五十几岁的身躯已化成那匹压力已到极限的骆驼，如若再施以压力，得到的结果只能是事与愿违，也许对于某些人来说，这些都不是问题，甚至不屑一顾，做出一副嗤之以鼻的样子，然后下出这样的结论：他们不过是我的下属，不过是一群打工的而已，我不使唤他们使唤谁。可是作为领导，你能否考虑到员工所承受压力的极限呢。由于长时间超精神负荷，身心压力成倍增长，20x年，日本5万家大公司，大企业有9%的员工因精神高度紧张而患有胃溃疡、胸口疼，高血压，神经衰弱等疾病，他们因承受巨大压力，精神处崩溃的边缘，从而给本人和家庭带来了很大的痛苦。所以如今身患糖尿病的我的确已无法再肩负这些如山的重负。
其次，我的职场的价值观已远不适合农行与时俱进的服务理念，因为如今在农行，我们一线员工已经再也找不到一丝的被尊重感，而我至今仍天真地认为企业应该遵循“员工第一，客户第二”的的原则。美国西南航空公司总裁凯勒就认为：“如果认为‘顾客永远是对的’那就是对员工最严重的背叛，事实上，顾客经常是错的，我们不欢迎这种顾客。我们宁可写信奉劝这种顾客改搭其他航空公司的班机，也不要他们侮辱我们的员工。”而并非只是这一家企业，新加坡航空公司也是如此。可是我们呢x无论监察室接到的投诉是有理还是没理，先对投诉者卑躬屈膝一番，然后转身对当事员工又是一副兴师问罪的嘴脸，变脸如此之快，非川剧无可迄及。而员工被无理侮辱后的伤害，又怎是一个什么无关痛痒的所谓“最委屈奖”所能平复的x因为要知道，没有那匹毫无尊严的骆驼，商人连一根稻草都不会有，除非自己扛回家去。员工也是企业内部的客户，有满意的员工才会有良好的工作态度，他们得不到应有的尊重，又怎能尊重柜台外优质的客户x在如今随时失业的年代，大家对于工作的关心，已经降低到保住饭碗就不错的最低限度，可是就连这种“奢求”对于某些人来说都是“贪得无厌”然后不屑一顾地说：“三条腿的蛤蟆不好找，两条腿的人遍地跑。不愿干就走!”或者“这就是你的工作，既然选择了这个岗位，就必须接受它的全部x就算是屈辱和责骂那也是工作的一部分”这难道不是对员工人格的最大践踏吗x其实，人的基本需求都是一样的，不管在什么地方，员工都是要养家糊口，想要被尊重，被肯定，可是如今五十几岁的我投身社会主义经济建设的大军三十几年却从来没有感觉象现在这样毫无尊严。而这种内耗的企业理念也实在令老身汗颜，无法跟随在这样优秀的企业中一起前进。
第三，我心目中的企业文化已无法适应农行这样一个优秀的企业。《孙子兵法》中有云：“视士卒如爱子，故可与之俱死。”这些我想不用多解释。因为这样的治军名典已与现在农行的先进理念背道而驰，至少在农行它落伍了。领导需要的是《致加西亚的信》、《没有任何借口》这样的“好书”，加班没有借口，合规没有借口，扣钱没有借口，完成任务没有借口，就连拒绝内退也不需要任何借口。在先进的管理理念中，人已经不是人，员工也不再是员工，我们只是机床上那些冷血的没有任何借口的镙丝。可是即使如此，镙丝也有生锈的一天，报废的一天，那时难道还要抹平它最后的一丝镙纹，再拭去它身上最后一滴机油，然后无耻地抛向垃圾箱，扔给社会统筹x为何不在它们尚存一丝希望全身而退的时候还给它们一个自由x在领导每年年初的工作纲领性文件中有没有员工两个字x有，都是被“应如何如何”约束的，而关爱两个字有没有x没有。除了没有什么都没有。我们只是他们眼中的骆驼，意义也只在于那一批货物。也罢，领导没时间疼爱，只有自己疼爱自己了。可是更有甚者提出“军事化管理”的新主张，无论讲述者，还是传播者，都振振有词，但事实上对企业实施军事化管理能够取得成功的，过去没有，现在没有，将来也一定不会有。这种管理制度沿袭的是传统中最简单，最独断，最没人性的管理手段，用把人工具化的方法来掩盖自己在商业和管理上的无知。因为这种方式只适用于军队。这是违背商道的，更是与社会中的人性本质背道而驰的。所以我心目中老派的那种开明的、乐观的、人人快乐、群策群力的企业文化已远远跟不上农行先进的那种专制的、霸权的、一言堂的、人人自危、敢怒不敢言的企业文化的步伐。只能转身言退。
第四，已知天命的年龄使我再也无法把工作做到最好，因此也无法从中得到快乐。job这个单词，在英文中是工作的意思，但把它拆开就会发现：j=joy(快乐)，o=office(办公室)，b=best(最好的)，也就是说工作的意义在于把工作做到最好，我们就会得到快乐!可是我今年已经五十有三，精力与体力已经不能够支撑我达到时时神注，事事完美，物物谨记，人人称心。更谈不上快乐了。当一个人在工作中已失去激情，失业快乐，还能为这个企业做出多大贡献呢x都说农行员工的平均年龄偏大，可事实是x农行的一线员工年龄偏大。我们为什么不做点什么来改变它呢x柜台是银行向客户传递自己文化理念的窗口，柜员的言行举止与服务直接代表着银行的形象。如此重要高尚的岗位本就应该属于那些迎着太阳奔跑，放飞自己激情的年轻人。为什么众多银行中，农行的投诉最多，并不是因为我们的.服务不好，也不是我们的产品不好，更多的是因为客户在被
服务时收尽眼底的我们几近干瘪的绉纹与脸颊。不仅我们员工都觉得对不起服务业这个词，就连客户也难免在心中产生一丝阴霾。有数据表明，员工年轻漂亮、仪表得体的服务机构被投诉的几率比其他机构能减少40%。这就是为何招商银行服务一般却广受好评的原因，也是为何农行的服务事倍功半，吃力不讨好的根结所在。从客观意义上说，我的内退不仅让更多的年轻人有施展自己才能的机会和平台，更有助于我行提高服务的水平和评价。我想对于在工作中已没有任何快乐的我是应该退出这个多彩的舞台的时候了。
最后我想说的是，为什么农行的人才流失是众多银行中最严重的。如今领导总是强调一线员工人数吃紧，不足，可为什么年轻人一到农行就千方百计得想往机关调，摸爬滚到几年后又跳槽去也，将一线柜台留给了年龄已三四十岁甚至五十岁的老一辈呢x这当然与年轻人的浮躁有关，更多的原因还是与农行自己先进的制度、文化与管理有关。忠诚度并不是单向而是双方面的，一个对于员工没有忠诚度的企业也一定无法培养出这些人才的忠诚度。毛主席老人家曾经提出官兵一致的观点。如果我们做到了这一点，还会但心年轻人想脱离一线的浮躁吗x如今农行已经成为中国最大的金融培训机构，每年为其他银行提供了大量的人才，为社会主义的金融建设发挥了巨大的力量，这一点是否很值得领导骄傲呢x所以请不要再说人手不够之类的话了，请在自己的管理上找一下原因吧，何时年轻员工只想坚守一线柜台，不想跳槽，何时老员工到了年龄都不想内退，渴望在大家庭中与所有“家人”为同一个目标坚守到最后，燃尽最后一缕炬灰，某些人的工作才真正做到家了。
当年华已老，青春逝去，俯首几案的那镜中年过半百的我抚摸着缕缕银丝，想起了刚刚投身工作时的自信，与企业同甘共苦共渡难关时的激情，想起了在服务中对每一位客户的点滴与微笑，也想起了工作中不如意时自己的坚定与执着。那缕缕银发，记载着我获得荣誉时的自豪与奔放，也记载了我受到指责时的落寞与惆怅。而这一切都已到了该说再见的时候了。离舟返港，倦鸟归林，哪怕只剩一丝光亮，那也有我停泊的港口，哪怕只剩一株枯木，那也有我倦恋的归途!恳请各位领导斟酌我的申请书，望各位领导首恳为感!
此致
敬礼
张三
20xx年x月x日
篇2：银行内训师培训心得
任内训师以来，我严格按照培训需求评估、培训计划制作、培训实施及培训结果评估四大程序从事工作，从资料搜集、课程安排、课件制作、场景布置、语言艺术、气氛掌控等方面严格要求自己，并通过培训效果跟踪改进工作中的不足，立求培训专业化、规范化、实效化，在多年的培训工作中培训能力明显提升。来，我肩负着本公司主要培训任务，组织大小培训120余次，培训内容涉及精益营销、客户发展与维系、集团业务拓展、提高市场占有率、最小营销单元服务规范、宽带装维技术、提高装机、修障及时率等方面，尤其是两网融合后对新业务、营销政策、融合产品进行反复全员培训，对营业员、直销经理进行精准培训。强力支撑了公司的中心工作，履行了一个培训师应尽的责任。
任金融机构的内训师，除了要有深厚的积累，知识的沉淀，更要了解成人的心理，用通俗易懂的话让人理解；关于经验与知识的积累是时间磨出来的，我不做分享，但经历德国专家组老师的指导，聆听兄弟行的精彩妙诀的授课后，我认为一名银行内训师应做到：
首先要把自己想象成一名编剧而非老师，以一个教学点为创作中心，精心编制我们的教学剧本，要考虑剧本是否被看者、听者接纳，要斟酌剧情的逻辑和合理性，要丰富剧本的样式及内容。以往，我们倾爱采取照本宣科，沿用陈旧的PPT，我们没有花费心思去创作，这样，延用他人的思想而没有创新，所授知识没有自己的理解，所授课程自然陈旧乏味。
再来，一名内训师除了是资深的编剧，还应是一名全场的导演。一堂课程，仅是一方面的讲述，另一方面的倾听，然后结束，必然一个失败；如果一堂课，三分之一是交流，三分之一是表演，三分之一讲解分析，那么这堂课程已具备成功的要素；此次石家庄培训之行，让我震撼至今的是一名广西的同仁，轮他上场讲课，他不带任何课件，现场安排了一个动作模仿的互动游戏，作为学生的我们，在游戏的驱动下，笑语不断，全场顿时热烈万分，游戏结束后，该名老师询问，从游戏中我们感悟到什么，答案千奇百怪，但老师都但笑不语，最后他解惑，要表达的是一个执行力的效果问题，顿时，现场所有人响起了热烈的掌声，因为那个动作模仿的游戏，一开始是一个用枪打猎空中小鸟的动作，被传递者多重转表演后，结果是银行追讨债务的理解，他用一个小小的游戏，表达的是信息经过多重转达后严重失真，从而影响执行力的效果。
最后，我认为作为一名内训师，不是站着讲解知识的老师，更应该是名演员，参与每个环节的表演。
篇3：银行内训师培训心得
经过第二阶段的学习，同学们似乎都有些疲惫。我稍有点累，但更多的还是兴奋与喜悦。明察暗访的具体实施让我感觉到了一种从未有过的新鲜与刺激。十几年工作的固化让我感觉到内训工作的清新，
通过暗访与明查相结合的方式，我们对9处银行网点的服务设施和服务质量采用科学的数据处理和图片处理方法，提炼出准确的数据，为调研目的的实现提供科学依据。以此为据，我们小组共同制作了调研报告及PPT，顺利地交出我们第二阶级的答卷。在调研过程中，我感到了我行与他行的差距不只是大方向的，甚至渗透到了每一个细节，每一个角落。回顾以前学过的课程，我似乎找到了实际工作的操作性与切入点。
一个眼神，一句温馨的提示，一个细小的情节、、、标准的形象，标准的大规模的的广告效应都是改变我们现状所需要的。成为一名合格的内训师则是下一步导入工作的基础。
整个阶级让我感受很多。
一、内训师的重要性与必要性。
在调研过程中，我实实在在的感觉到了我行与他行存在的差异。随着我国社会经济发展，金融行业竞争日益激烈。在我们员工严重老龄化、在金融产品日趋同质化、硬件设施无法与金融同业相抗衡的情况下，我们需要建设一流服务团队、培育一流服务文化、塑造一流服务品牌。这样我行才能大力提升网点服务水平、增强核心竞争力。
打造一支零售业务内训师队伍，使之成为我行零售业务产品营销的精锐部队和零售业务文化的骨干力量是提升基层营业网点文明标准服务水平、完善全行服务营销体系、全面实施精细化管理、加快推进业务经营转型、提高营业网点服务软实力、提升网点经营活力的基础。
转型需要我们，现状需要我们。
二、团队精神鼓舞了我
多年都没有过这种感觉。工作中，大多数人都有“事不关已，高高挂起”的思想，“多一事不如少一事，少干活多领钱”几乎成了很多员工的指导思想。这种状态下，‘团队精神’这个个词语变得空洞而乏味。
学习中的每一天，我都能感觉到团队精神无处不在，尤其是在第二阶级。我们组在第二阶段的调研中，根据每个人的特长做了较为细致的分工。我们各司其职，在自已的能力范围内追求完美。明察过程中，我们为了显示一个标准内训师的风采，着正装出行，不习惯穿‘船鞋’的我脚磨破了，但我一直坚到最后，这就是‘痛并快乐着’的感觉吧。团队精神一直在鼓舞着我，重新点燃了我做事的执著。
当午夜来临的时候，我们小组的每一个成员还都在认认真真的修改着我们的PPT与文档，01：00我们在工作，02：00我们还在工作。
非常感谢我们的老师选择这样一种形式给了我们一次亲身体验的机会，老师已将网点服务文化中的激情创新，团队合作，追求卓越潜移默化地传授给了我们，固化在了我们思维与行动中。我一直在想如果我们每个网点都有这种团队精神，我看到了希望。
三、让追求卓越成为一种习惯
在暗访过程中，外行的两个网点表现还是比较突出的，他们每一天的每一个时刻都经得起检阅，神秘人对于他们来说是没有什么威慑力的，他们一直在完美自我并超越自我；表现一般的网点或一如既往的消积如故，或在识别暗访者过程中表现出一如反常的狂热......
如果我们的服务成为一种标准，如果标准成为一种自然，如果标准成为一种习惯，我们还会输给别人吗？我想：不会的。
我们会在以后的阶段继续努力，为了我们农行崭新的明天，为了使我行在竟争中“赢在大堂”！
篇4：银行内训师培训心得
这次银行内训师的培训已经告一段落，但是带给我的影响至今仍然记忆犹新，。也许在我的故事里面，可以找到大家需要的答案，带着大家一起进入我这几天培训的故事。
背景，我们第一次接受香港专业的内训讲师培训，一连四天，很多内容就算是专业讲师也是第一次听说，香港的恒生银行为他们一个三
天的同类课程21个人共付出300多万的成本。听讲，在紧张的培训过后，事实上我们对这些授课的软技巧真的.掌握不是很好，过了2个月后的今天，就是我们考试的时刻来了，三天的课程，分行的领导会在最后一点看我们整体的汇演，这次来参加培训的全部是分行经过选
拔的精英，大家无论从业务素质还是口才都是经过了挑选，今天的第一天一来就是一个试讲，准备的内容就是即兴演讲20分钟……随着我们准备内容越来越多，在最后领导面前表现的，就只有5分钟……
5分钟演讲，一个重要的课题！时间的掌握，内容的充实，互动的自如！展现自己的与众不同，令人印象和深刻，真不容易！
在第一天的演讲练习中，意外的，我发现自己平时充满创意的写作脑子竟然不太管用，到了台上仍然不能收放自如，这点非常让我困惑，我就不相信可以顺手拈来写作的我不能做好演讲，但是，事实就是偏偏不行，
第二天，问题又更多了，发现虽然我有平时写作的根基，内容充实不是问题，但是在表达思维方面过于跳跃，下面在听讲的同事根本就不能完全明白我说的话……
已经到了最后紧张的第三天了，天，我几乎这几天晚上都没有睡觉……在反复琢磨着该怎么在最短的时间内提高自己……对于平时又没有经常演讲的我，怎么办呢？
呵呵，自我提升原来是这样简单！
您有耐心地观察吗？在一个团队里，有人亲和力很好，有人表达非常清晰，有人很会讲故事层层深入，引人入胜，有人逻辑性非常强，有人声音很动听……
但是综合所有优点的选手却很少，但是更少的就是我们感受到了这一切的优点，但是却以为理所当然；很多人都认为拥有这些优点的，都是天生的，或者都是运气，从来没有想过自己也其实通过努力，可以拥有
人在面临绝境的时候往往会逼出自己的潜能，在没有办法的办法，于是我决定厚着脸皮向他们逐个请教，我在课堂上听到老师对每个人优点的点评还有缺点的分析与提高，课上我就拿本子记下那位同学的名字和优点；课下就拿着本子还有自己要演讲的命题。
针对自己演讲的内容，还有自己的不足，逻辑性不够强，表达不够清晰，我反复请教了几位具有这样优点的同学，让他们对我要表述地内容用他们的方式再表达一遍，对比自己原来的表述，我再发现自己的不足，还有再请教他们为什么写作跟演讲不一样，写作好的人就不一定演讲很好呢……等等……
反复向他们每一个人请教。
最后，在最后的毕业典礼上，我意外地在30多名选手中名列前茅，在短时间得到了非常大的提升，其实这些全靠我请教的各位高手的帮助，
想想在我们日常的工作中，在内部网经常可以看到一些理财高手出了大单的新闻，例如谁谁又营销了500万基金，或者保险等……其实我们往往看到后都有一种心理反应，就是感觉他肯定是在撞彩，他真好运；他就是老有出大单的命；其实我们当中很少很少人真正去请教一下他们本人的；为什么会出单，细节上怎么操作的，很少人去关注他们背后失败了多少次；当然也有人说，谁肯教你吖，
其实事实上我们不一定要咨询出最大单的人的，我们可以从有业绩的人问起，每个成功的背后都有故事，不是吗？很多时候只要我们多问一句，或者在别人意气风发的时候去请教，很多成功地秘诀就是这样来的
加油哦！天道酬勤！自我提升的秘诀其实很简单，
世界上没有免费掉下来的馅饼，关键在于心—勤—永不放弃
怀着一颗永远谦卑的心去求教，您看，答案就在您身边……
篇5：银行内训师培训工作汇报
银行内训师培训工作汇报
这次银行内训师的培训已经告一段落，但是带给我的影响至今仍然记忆犹新。也许在我的故事里面，可以找到大家需要的答案，带着大家一起进入我这几天培训的故事。
背景，我们第一次接受香港专业的内训讲师培训，一连四天，很多内容就算是专业讲师也是第一次听说，香港的恒生银行为他们一个三天的同类课程21个人共付出300多万的成本。听讲，在紧张的培训过后，事实上我们对这些授课的软技巧真的掌握不是很好，过了2个月后的今天，就是我们考试的时刻来了，三天的课程，分行的领导会在最后一点看我们整体的汇演，这次来参加培训的全部是分行经过选拔的精英，大家无论从业务素质还是口才都是经过了挑选，今天的第一天一来就是一个试讲，准备的内容就是即兴演讲20分钟……随着我们准备内容越来越多，在最后领导面前表现的，就只有5分钟……
5分钟演讲，一个重要的课题！时间的掌握，内容的充实，互动的自如！展现自己的与众不同，令人印象和深刻，真不容易！
在第一天的演讲练习中，意外的，我发现自己平时充满创意的写作脑子竟然不太管用，到了台上仍然不能收放自如，这点非常让我困惑，我就不相信可以顺手拈来写作的`我不能做好演讲，但是，事实就是偏偏不行。
第二天，问题又更多了，发现虽然我有平时写作的根基，内容充实不是问题，但是在表达思维方面过于跳跃，下面在听讲的同事根本就不能完全明白我说的话……
已经到了最后紧张的第三天了，天，我几乎这几天晚上都没有睡觉……在反复琢磨着该怎么在最短的时间内提高自己……对于平时又没有经常演讲的我，怎么办呢？
呵呵，自我提升原来是这样简单！
您有耐心地观察吗？在一个团队里，有人亲和力很好，有人表达非常清晰，有人很会讲故事层层深入，引人入胜，有人逻辑性非常强，有人声音很动听……
但是综合所有优点的选手却很少，但是更少的就是我们感受到了这一切的优点，但是却以为理所当然；很多人都认为拥有这些优点的，都是天生的，或者都是运气，从来没有想过自己也其实通过努力，可以拥有人在面临绝境的时候往往会逼出自己的潜能，在没有办法的办法，于是我决定厚着脸皮向他们逐个请教，我在课堂上听到老师对每个人优点的点评还有缺点的分析与提高，课上我就拿本子记下那位同学的名字和优点；课下就拿着本子还有自己要演讲的命题反复向他们每一个人请假，针对自己演讲的内容，还有自己的不足，逻辑性不够强，表达不够清晰，我反复请教了几位具有这样优点的同学，让他们对我要表述地内容用他们的方式再表达一遍，对比自己原来的表述，我再发现自己的不足，还有再请教他们为什么写作跟演讲不一样，写作好的人就不一定演讲很好呢……等等……
最后，在最后的毕业典礼上，我意外地在30多名选手中名列前茅，在短时间得到了非常大的提升，其实这些全靠我请教的各位高手的帮助，想想在我们日常的工作中，在内部网经常可以看到一些理财高手出了大单的新闻，例如谁谁又营销了500万基金，或者保险等……其实我们往往看到后都有一种心理反应，就是感觉他肯定是在撞彩，他真好运；他就是老有出大单的命；其实我们当中很少很少人真正去请教一下他们本人的；为什么会出单，细节上怎么操作的，很少人去关注他们背后失败了多少次；当然也有人说，谁肯教你吖，其实事实上我们不一定要咨询出最大单的人的，我们可以从有业绩的人问起，每个成功的背后都有故事，不是吗？很多时候只要我们多问一句，或者在别人意气风发的时候去请教，很多成功地秘诀就是这样来的加油哦！天道酬勤！自我提升的秘诀其实很简单，世界上没有免费掉下来的馅饼，关键在于心—勤—永不放弃怀着一颗永远谦卑的心去求教，您看，答案就在您身边。
篇6：银行内训师培训总结
据市局人劳科的统一安排，我有幸参加了黄石烟草企业文化内训师培训。此次培训在湖北黄石大冶灵乡镇宫台山庄举行，封闭的培训使我仿佛又回到了学生时代。舒适的培训环境、丰富的培训内容、互动的培训方式，以及领导和老师的言传身教，无一不体现出市局对此次培训的高度重视和精心部署。通过参加此次内训师培训、学习和交流，让我成为丰硕的收获者。下面就两天的培训收获以及如何成为一名合格的内训师，浅谈一些个人的体会和认识：
一、培训中的收获
此次培训的主讲樊春霞老师是有丰富的社会实践和授课经验的资深讲师。樊老师的高超之处就在于他没有填鸭式的灌输自己的观点，而是让参加培训的内训师在实际练习中去体味其中的道理。培训期间，樊老师不断的提问和互动，领导也不时的言传身教，让我们不敢有任何松懈。通过培训、学习我有三点收获：
1、收获了知识。一是通过学习培训让我对企业文化的概念有了更进一步的认识和理解。过去我对企业文化的认识只停留在表面上，以为喊几句口号、布置几条标语、开展几场文体活动就是企业文化建设。两天的课程让我意犹未尽，从开始带着疑问，通过仔细听老师的讲解，使我对企业文化的理解由模糊到逐渐清晰。让我明白了究竟什么是企业文化，企业文化究竟能给企业带来什么，黄石烟草的企业文化是什么。二是让我了解了做好一名内训师演讲的技巧，如教学七方法、教学表达七要素等知识。明白了做好了一名内训师的方法，学习如何宣贯企业文化，如何做好培训演讲。
2、收获了信心。回想起刚开始培训时上台演讲的经历，也许大部分人和我一样非常紧张，表情僵硬，只希望快点讲完快点下台。但是在老师和领导不断的教导和激励，适时的点评和示范下，给了我前进的信心。经历前期的扭捏和拘束，感觉自己上台演讲不再那么紧张，在讲台上有意识的运用自己的体态语言、举止表情，模仿老师的授课方法。按照自己精心设计开场白，收集案例，运行自己的语言重新组织材料，而不是照本宣科的转述。虽然存在很多不足，但是感觉个人信心得到了增强。
3、收获了感动。短短的两天时间，让我无比感动。特别是培训第一天结束后，大家为准备好第二天的演讲稿，忙到凌晨两、三点才睡觉。饭后不约而同的找到樊老师，认真、虚心的请教和学习，有的同事甚至打电话给在家的老同事询问小故事做案例，领导放弃休息不时的传授讲话的艺术和技巧。我觉得是领导的鼓励让我感动、老师的教导让我成长、同事的努力让我奋进。
二、培训中存在的不足
从两天的培训中，我自己发现了很多以前未曾发现的问题，具体来说有以下几点：
1、对培训学习的主动性还有待进一步提高。以前的培训方式大多是填鸭式，一旦转变了方式，就暴露出诸缺点，特别是培训开始没有做好准备，可以说刚开始是惨不忍睹。机会只给有准备的人，需要提高学习的主动性。
2、综合知识水平还有待于进一步提高。书到用时方恨少，在准备演讲材料的时候深刻的体会到这一点，说明平常的积累太少。需要注意加大学习广度和深度。
3、演讲水平还有待进一步提高。平时口才训练太少、上台的机会太少。在上台演讲时，出现体态不够协调、演讲不够生动、理解不够深入等诸多问题，这可以说是以后要提高的重点。
三、对如何成为一名合格内训师的思考
通过培训，我不仅有了收获，也认识到了不足，在今后的工作、学习中，将努力做到“一学二提三练”：
1、坚持不断学习。学习永远是时代的主旋律，同成之行的学习理论就要求“终身学习、知行合一”，作为内训师更是如此。只有花更多的时间和精力，才能更好的传播所要讲解的知识。一是要加强学习的主动性。不能为了培训而学习，要养成每天读书看报的习惯，积累丰富的知识；二是要注重学习的系统性。不断完善自己的知识结构，只有这样的才容易具备专业性，才能更好地服众；三是加强学习的归纳和总结。因为我们培训的对象主要是在职职工，他们都有一定的工作能力及工作经验，你在讲台上讲课要能吸引他，就必须有丰富的专业知识及生动的案例，做到理论与实践相结合。
2、促进两个提高。一是提高责任意识。作为内训师，既是机遇也是挑战。必须珍惜公司给我们一个展示自我、超越自我的机会，同时也要清醒的认识到工作的难度，增强使命感。所以，我们要秉对公司负责、对员工负责、自己负责的态度，去做好企业文化宣贯工作。二是提高综合素质。作为内训师，要努力做好本职工作，在工作争先才能得到大家的认同。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工进行沟通，学会尊重别人。要敢于吃亏、吃苦，发扬奉献精神。在做好本职工作的前提下花费更多的时间和精力钻研内训师技巧。内训师不一定是业务和技术最优秀的，但必须是最勤奋和谦虚的。
3、注重三个练习。一是注重胆量练习。我觉得要做好一名内训师，首先是要“敢说话”，注重对胆量的练习。在平时还要不放过一切可以上台的机会，在工作会议上要提醒自己敢于发言，不要害怕说不好、说错话，有谁是天生就会的呢？只有经过多次锻炼，才能从根本上克服恐惧心理。二是注重口才练习。做好一名内训师，还要“会说话”，注重对口才的练习。人与人的有效沟通是需要技巧的，当你“敢说话”以后就是努力把话说好。口才的练习的多方面，可以观察学习领导的讲话，多看看各种讲座，并试着找些观众、对着镜子来练习。长舌头与不善言辞是两个极端，要说得少又说得好，那便可被称为懂得说话的艺术。三是注重形态练习。内训师的个人形象也非常重要，他会带给学员一种直观形象。要注意个人的仪容、状态和服饰等，做到干净、得体。要注意个人的举止、谈吐和体态等，做到“站如松”，“坐如钟”。
在短短两天培训学习中，作为学员，我学到了不少知识，增强了自己敢于演讲的能力。但我明白自己还有很多不足，还有很长的路要走。我将在实践中进一步提升自己，并憧憬着作为一名黄石烟草企业文化的内训师，去播洒黄石烟草的企业文化的时刻，与黄石烟草同发展、共成长！
篇7：银行内训师培训心得
为期将近两天的内训师培训已告一段落，手持培训班合照，心里感慨万千，不只是这短短两天培养起来的感情，我们大家更像是昆仑银行的的力量，在服务这条路上拧成一股绳。
服务是金融行业赖以生存的软件标准之一，我们服务客户，客户给我们满意的回馈，这不仅是提高效益的根本，也是我们得到认可，得到信誉的一种方式。银行是经营信誉的，没有口口相传，又何来做大、做强、做的更好一说，我们懂得信念的力量，懂得微笑带给客户的意义，当我们理解客户，理解我们的工作，理解服务的信念同时，更需要好的方式方法将服务做出来，成为企业文化的一部分时，我们才能真正为昆仑银行尽一份心。
此次的培训不仅是我对服务理解的一种固化，也是我用来检验服务实践的一种方式，深刻学习之后，让我感受颇多。
服务礼仪与现场营销相结合。服务礼仪在我看来不仅是站立服务、微笑服务、三声服务，礼仪只是形式，单纯去执行只是培养一种习惯，当服务礼仪与营销相结合，服务才会产生由量变到质变的飞跃，我们不是超市里货架旁的推销员，好的服务需要银行员工以其专业的素质将合适金融产品提供给不同需求、不同层次的客户，并从客户里细分群体，为昆仑银行筛选优质的客户群，降低成本提高效益。
银行案例的学习及投诉处理。银行工作是与人打交道的工作，柜面上的每个员工除了要学会处理与个人、与同事、与领导之间的关系，最终要的是与客户的关系。柜面上员工与客户之间的距离不仅仅是隔
了一面玻璃，面对大多数不熟悉甚至有时是第一面的客户，我们经常仅有五分钟为他/她服务、甄别他/她的类型，遇到客户不满意时还要学会处理迎面而来的问题，这就成为服务中的难题，也是服务中关键的一笔，处理好了可以提高客户的忠诚度，反之，则对银行的声誉产生影响。好在金融行业已经历史悠久，藉着前人的经验，零点公司将它整理出来，从案例演练到投诉处理，在总结理论的同时，通过实践来加强我们面对问题时的反应，帮助我们做服务预案，减少或者可以避免相同的案例再次发生，最终实现服务的目的。
以上就是我短短两天的学习心得，或许有些浅薄，但它却是我对于服务认识的总结。服务是银行的生命线，只有加强重视，服务的意义才能真正体现出来。通过这次学习让我对服务又有了更深的理解，让我将全心全意、用心服务的理念真正贯穿于工作的每一步。
篇8：银行内训师培训心得
作为农行的一员，我很荣幸参加了7月6日至7月8日三天的内训师培训课程，以及7月9日至7月13日在临川支行的实践导入。
本次内训师的培训内容主要围绕四大流程六大关键点，四大流程为识别推荐、引导分流、服务营销、关系维护，六大关键点分别是客户价值判断方法与技巧、高效的沟通方法与技巧、客户需求分析方法与技巧、产品组合营销方法与技巧、客户关系管理方法与技巧、客户价值提升方法与技巧。本次培训旨在进一步加强内训师队伍建设，提高内训师。终极目的是提高农行各网点服务质量，使大堂经理、高低柜员与客户经理岗位衔接更准确、流畅。作为内训师，我们需要到自己所在支行进行转培训，并将在市行学习到的知识技能复制导入到自己所在支行各网点。
第一次参加这样的培训，真的是受益匪浅。谢老师、龚老师及陈老师三位老师的课堂上，三分之一是交流，三分之一是表演，三分之一讲解分析，理论与实践相结合。松弛有致、形式多样的.授课方式更是让我们学员们兴趣盎然、激情澎湃。老师与学员的互动特别多，南丰支行两位同仁的精彩模仿至今记忆犹新。老师们不仅教我们课内知识，还教我们如何做好一名内训师。通过本次培训让我深深得感觉到作为一名内训师，不是站着讲解知识的老师，更应该是名演员，参与每个环节的表演。 互动一直都是知识传递的最好途径，是经验交流
的良好渠道，如果仅一方面的表达与主动，另一方面的沉默与被动，那么一个问题就不会获得多方面的理解，人们的思想不会突破有限，碰撞出灿烂的火花，我们的思考不会获得更进一层面的进步。此外，这次培训，让我们学会了真正意义上的微笑服务、规范化服务，学会了主动营销，学会了用积极乐观的态度去对待身边的每一个人。每一步服务流程，每一个细节，从不习惯到习惯，从扭扭捏捏到自然大方，注视多一点，微笑多一点，耐心多一点，“对不起、请原谅、麻烦您”多一点??我们每一个人都在改变。
通过此次培训，使我们内训师掌握了一定的教学技能，拓宽了教学视野，为更好地适应今后各业务条线的培训和转培训工作，奠定了坚实的基础。
篇9：参加银行内训师培训心得体会个人小结
这次银行内训师的培训已经告一段落，但是带给我的影响至今仍然记忆犹新。也许在我的故事里面，可以找到大家需要的答案，带着大家一起进入我这几天培训的故事。
背景，我们第一次接受香港专业的内训讲师培训，一连四天，很多内容就算是专业讲师也是第一次听说，香港的恒生银行为他们一个三
天的同类课程21个人共付出300多万的成本。听讲，在紧张的培训过后，事实上我们对这些授课的软技巧真的掌握不是很好，过了2个月后的'今天，就是我们考试的时刻来了，三天的课程，分行的领导会在最后一点看我们整体的汇演，这次来参加培训的全部是分行经过选
拔的精英，大家无论从业务素质还是口才都是经过了挑选，今天的第一天一来就是一个试讲，准备的内容就是即兴演讲20分钟……随着我们准备内容越来越多，在最后领导面前表现的，就只有5分钟……
5分钟演讲，一个重要的课题!时间的掌握，内容的充实，互动的自如!展现自己的与众不同，令人印象和深刻，真不容易!
在第一天的演讲练习中，意外的，我发现自己平时充满创意的写作脑子竟然不太管用，到了台上仍然不能收放自如，这点非常让我困惑，我就不相信可以顺手拈来写作的我不能做好演讲，但是，事实就是偏偏不行。
第二天，问题又更多了，发现虽然我有平时写作的根基，内容充实不是问题，但是在表达思维方面过于跳跃，下面在听讲的同事根本就不能完全明白我说的话……
已经到了最后紧张的第三天了，天，我几乎这几天晚上都没有睡觉……在反复琢磨着该怎么在最短的时间内提高自己……对于平时又没有经常演讲的我，怎么办呢?
呵呵，自我提升原来是这样简单!
您有耐心地观察吗?在一个团队里，有人亲和力很好，有人表达非常清晰，有人很会讲故事层层深入，引人入胜，有人逻辑性非常强，有人声音很动听……
但是综合所有优点的选手却很少，但是更少的就是我们感受到了这一切的优点，但是却以为理所当然;很多人都认为拥有这些优点的，都是天生的，或者都是运气，从来没有想过自己也其实通过努力，可以拥有
人在面临绝境的时候往往会逼出自己的潜能，在没有办法的办法，于是我决定厚着脸皮向他们逐个请教，我在课堂上听到老师对每个人优点的点评还有缺点的分析与提高，课上我就拿本子记下那位同学的名字和优点;课下就拿着本子还有自己要演讲的命题
中国大学网篇10：大学录取怎么主动申请退档
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怎么主动申请退档
去联系录取招生办，找到招生办中的相关负责人说明情况，请求招生办帮忙联系录取你的学校，办理退档，还是有能够给你退档的可能性，但是这种可能性比较小。还有一种情况就是办理退学，但是这就没有再被录取的可能性，只能再次复读一年。
在高考录取之后一般情况是是不能申请退档，因为你被录取了已经，高校也为了更好的完成招生计划，一般情况是不会给你退档的，然而档案只有一份，如果被录取，那么将不会被其他的学校录取。
主动退档时间
选择主动退档是正规过程时间长短是不一定的，非常麻烦的。还需要分成档案是否被提取。如果考生在档案还没被提取之前主动申请退档，时间会短很多的。如果已经被录取学校取走档案，那么整个退档过程是比较长久的，甚至会影响下一批次的录取。
因此教育部规定，已被高校录取的考生不再转录或换录。因而被高校录取的考生就不能要求退档参加之后的录取。如果要参加专科二志愿或三志愿的录取，就只能在录取之前被院校退档或没有被投档。
被录取了还能退档吗
一、录取后再申请退档
这种情况是退档不了，如果不愿入学则只能复读明年再考了。但有些省份对这种情况有惩罚措施，考生须慎重。
二、投档后录取前申请退档
这种情况申请的退档也是不正常退档，其意味着考生今年都没有机会再被录取了，因此如果对投档的学校不满意，想申请退档参加下一批次，是不可能的。其作用仅仅是考生对自己所填志愿不满意，下定决心复读时才适用。
而且主动申请退档的窗口时间也很短，高校投档后、录取前主动联系提档学校，说明你申请退档的原因，高校一般不会勉强你的。这种情况下考生被退档后，电子档案是会停止运转的，即今年没有再次被录取的机会。
被录取了不想去读怎么办
1、联系招生办。你可以打电话去招生办，告知你不想去就读的想法，一般招生办都是尊重考生的想法的，但是你这次的成绩就不能再报考别的学校了，属于是这次的成绩作废了。
2、不去报到。一般来说，到了开学没去报到，学校那边没有你报到信息，你也没缴纳学费之类的话，一般会有工作人员和你联系是不是不去读书了。但是可能也会有不打电话的，如果你的档案没有调过去一般没事，但是还是建议你打个电话说一声。
建议各位填报志愿要慎重，志愿填报不仅花费学校许多人力物力，也花费社会的人力物力，出现大量录取不去的情况，无论是对学校还是社会都是一个负担，日后怕是对于复读的政策会越来越严格，所以各位填报学校尽量不要出现录取了不去的情况。
高考退档的原因
分数因素。考生在填报相关的专业前，要仔细了解该专业对会考成绩、单科成绩的要求和限制，避开不适合自己的专业，避免由此而引发的退档。特别是在第一、第二专业志愿的选择上，需要更加细心和慎重。
生源已满。专业已录满，城市、县市生源已录满，汉族已录满，本校已录满。因此考生要根据分数合理填报志愿。
结论性退档。原因：1.取消再阅，这种情况一般称为“死档”，往往出现在高分考生身上。2.在高考过程中，因为舞弊行为被查处而直接退档。
篇11：新西兰留学银蕨签证申请技巧
新西兰留学银蕨签证申请技巧
技巧一 申请新西兰银蕨签证要准备好充分的材料
面谈之前，必须充分准备好所有签证材料，其中包括护照、身份证、签证申请表及照片、以及英文成绩等，注意，在学历材料中，一定不要忽略了学历学位原件及中英文证明原件、成绩单中英文证明原件。
如果申请硕士，在准备的工作资料中不要忽略工作及收入证明。比如有关家庭及资金材料、收入证明，其中有家庭产业、配偶的收入证明、企业或公司证明材料原件，不要忽略了房产证原件，本人、父母或资助人准备在美留学期间能够支付留学费用的存款证明至关重要。
技巧二 申请新西兰银蕨签证要必要的礼仪不可少
申请新西兰银蕨签证要必要的礼仪，这是签证官对你的第一印象，不可小觑。轮到自己的时候，先要镇定，做一个小小的动作，签证官对你的`印象分马上就提高了：在前一位申请人未整理资料离开柜台的时候，你在一米距离以外静静等候，等前一位申请人离开了，签证官叫到你的名字，立刻扬手或者点头示意自己准备好了，然后快步走到柜台前，礼貌地和签证官问好。
技巧三 申请新西兰银蕨签证要反应快，说话慢
有些申请人出于紧张或过于想表达好的原因，使得说话比较快。不要急，有话慢慢说。因为很多申请人英语水平都不怎么流利，说快了，签证官不知道你说什么。同时反应要快，不要签证官问你问题，停顿太久也回答不上来。当你没听清问题时，可以礼貌地请签证官再说一遍，切忌无动于衷。
技巧四 申请新西兰银蕨签证专业的介绍要讲究策略
在专业的陈述上，许多留学生提到自己专业时，仅仅是简单报一个专业名称，而后用很专业的术语来详细介绍自己的专业，这样做是忽略了签证官的感受。请注意，签证官不是万事通，你太专业的介绍他们可能听不懂，在不能理解留学生所陈述的内容的情况下，签证官自然失去了判断留学生是否有移民倾向的基础依据，最后只好予以拒签。因此，留学生在介绍自己专业的时候，一定注意要用简单、明确的词汇来进行描述，并多讲一些自己学习此专业的原因和目的，包括回国后的发展，以帮助签证官理解和做出判断。
篇12：退工单“迟到”一年申请仲裁是否超过时效？
退工单“迟到”一年申请仲裁是否超过时效？
案件缘由：
年过而立的易先生出身当下热门的建筑设计专业。1993年7月，易先生大学毕业后分配到本市一家著名的工程设计研究院，担任建筑师一职，经历了房地产市场的起起落落，并一直在该设计院工作了将近。
由于和公司在职位、待遇等方面存在较大的分歧，易先生迟迟没有与公司签订劳动合同，并于200X年9月起未去单位上班。200X年7月，易先生收到市社会保险事业基金结算管理中心的一张回执时才发现：公司自200X年9月起就没有为他缴纳社会保险金。他与单位交涉，公司表示已经于200X年8月31日与易先生终止了劳动关系，但易先生表示自己从未收到过单位的退工单，所以他认为自己的劳动关系没有解除。退一步来说，就算单位现在要解除自己的劳动关系，也应该依法给予补偿。
多次协商不成，在单位明确表示肯定不会支付他经济补偿的情况下，易先生向区劳动争议仲裁委员会递交申诉书，要求公司办理解除劳动关系的手续，并向其支付解除劳动合同经济补偿金。就在申请仲裁的'第二天，易先生终于收到公司“迟到”一年的退工单。
而公司对此却另有一番说法，200X年5月实行全员劳动合同制后，公司迟迟未收到易先生要签订劳动合同的回执，并且他本人没有到公司工作。如果他认为公司与他解除劳动关系侵害了他的权利，仲裁时效也应从200X年8月起计算。而易先生直到200X年9月才提起仲裁，已经超过了《劳动法》规定的申请仲裁的时效。从公司改制完成至办妥退工手续这个期间，双方也并未实际履行过劳动关系的任何权利义务。所以坚决拒绝易先生的要求。
仲裁结果：
区劳动争议仲裁委员会查明事实后认为，企业实施改制，规定“在三个月流动期期满后无法协商一致签订劳动合同的，企业与其解除劳动关系”并无不妥。但根据上海市有关规定，理应支付易先生解除劳动合同经济补偿金，并立即开出退工单送达本人。被诉人于200X年9月开具退工单后，未及时告知其本人，也未通知其来领取经济补偿金，直到200X年9月底才将退工单送达易先生，因此易先生要求公司支付经济补偿金的请求本会予以支持，又因为易是从收到退工单起提起仲裁的，因此是在有效期内。
另外，易先生认为200X年9月才收到退工单，在这之前双方还存续劳动关系，要求退工日期定为200X年9月，显然与事实不符。
调解不成，区仲裁委裁决：被诉人应在裁决书生效之日起七日内支付申诉人解除劳动关系经济补偿金人民币18000元。对申诉人的其他请求事项不予支持。
篇13：急：四川专二已被录取，能否申请退档，再.
急：2010年四川专二已被录取，能否申请退档，再.
看你是被哪个专业录取了。宜宾职业技术学院总体上也很不错，是川南地区最好的大专。模具专业是王牌专业，在全省都很有名气，可以进一汽大众成都三厂和丰田成都公司等大企业。我就是模具07级的，我觉得我们学校比成都职院那些好多了，规模都大那么多。
急：2010年四川专二已被录取，能否申请退档，再补录?如题，小弟文科生，今年填报二专志愿没录到，后来错把征集志愿当成补录，以为是最后的机会，于是就报了宜宾职业技术学院，由于我一心想在成都上学，现急求能解决该问题的办法?对小弟有用的方法，一经采纳，绝对追加分数！望朋友们帮帮忙！被其他冷门的专业库区了，你可以考虑复读。要是被模具专业录取了，就千万不要退，那个是学校的王牌专业，很多人想读还挤不进去。2010高考录取结果查询，专科录取分数线。篇14：请问被专科录取了，申请退档以后，档案还可以提到二…
请问被专科录取了，申请退档以后，档案还可以提到二…
请问被专科录取了，申请退档以后，档案还可以提到二本院校吗?
我原本报了一所二本院校，家里人联系好了让我进那所学校，但我又报了专科被录取了，现在想申请退档，请问退档后，档案还可以提到二本院校吗?满意答案好评率：100%
不行的了…被专科录取了所以二本的早就录完了，你退档没用。不过有些二本院校有钱有关系也许就可以上。那请问会不会不发毕业证呢?回答人的补充2010-08-16 09：51我的意思不是直接用钱买进去。说不好听一点就是通过关系进去的。(这种肯定不会谁都知道对吧)谁能保证某大学没有那种靠关系进去的呢…这种情况下进去和考进去的一样，没什么区别的。只要你在校期间没范大错，就有毕业证啊~当然，不推荐用关系走后门，你自己掂量。
绝对不可能！因为在录取专科的时间段，本科的录取工作早已经结束！另外，请别相信有钱可以买二本这样的说法，这是不可能的！否则你就会上当受骗，到时候读完大学毕业证也没有，又浪费青春和时间，人财两空！我是本科院校的教务处工作人员，这种事情我见的多了，因为毕业证就是从我们教务处学籍科发出去的，发证我们都是要审核和核对的，买进来的绝对没有毕业证！
为什么不能发毕业证呢，档案不是可以提到本科学校，怎么可能没有毕业证呢?可以，因为第二第三及补录的志愿都有一二三及专科。但是你会选不到那所本科大学里好的专业，专科也是。除非你家人给你找关系舒通人路关系。篇15：北京大学将按程序申请补录被退档的河南考生是真的吗
今日，北京大学就“河南某考生三次被北大退档”事件发布声明进行回应。
声明称，北京大学对该事件非常重视，第一时间成立专项工作组，全面了解核实河南省“国家专项计划”招生录取的具体情况。经核实：北京大学2019年在河南省“国家专项计划”理工类招生计划8人。2019年7月10日，在河南省“国家专项计划”投档前，河南省招生办公室与北京大学招生办公室就生源分布情况进行沟通，说明第一志愿报考考生有8人，其中，第6名考生考分为667分，第7名考生考分为542分，第8名考生考分为536分，第二志愿报考考生中有高分考生。河南省招生办公室向北京大学投出“国家专项计划”理工类第一志愿8人档案，双方招生办公室经过充分沟通，在录取系统中进行正常交互手续后对第7名、第8名考生予以退档;完成退档手续后，河南省招生办公室向北京大学投出“国家专项计划”理工类第二志愿2人(考分均为671分)档案，北京大学招生办公室予以录取，由此完成2019年在河南省的“国家专项计划”招生工作。
对此，北京大学招生委员会召开专题会议，听取招生办公室工作情况汇报。会议审议认为：2019年北京大学在河南省“国家专项计划”招生任务已经完成;鉴于河南省“国家专项计划”录取工作采取按顺序志愿投档的方式，已退档的2位考生达到了同批录取控制分数线且符合录取条件，应予录取;退档处理过程存在不合规之处，招生办公室的退档理由不成立。招生委员会决定按程序申请补录已退档的2位考生。
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