“modou9”通过精心收集，向本站投稿了13篇电话销售员的个人简历，下面是小编整理后的电话销售员的个人简历，希望能帮助到大家!
- 目录
篇1：电话销售员个人简历
电话销售员个人简历模板
大学生个人简历网 三年以上工作经验|女|26岁（1987年10月16日） 居住地：上海 电 话：189********（手机） E-mail：/ 最近工作 [ 1年8个月] 公 司：XX移动分公司 行 业：通信/电信运营、增值服务 职 位：电话销售员 最高学历 学 历：专科 专 业：文秘 学 校：南京市财经职业学校 求职意向 到岗时间：一个月之内 工作性质：全职 希望行业：通信/电信运营、增值服务 目标地点：北京 期望月薪：面议/月 目标职能：电话销售员 工作经验 2012 /7—至今：XX移动分公司[1年8个月] 所属行业： 通信/电信运营、增值服务 销售部 电话销售员 1. 通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠。 2. 期联系回访客户，记录客户对产品或提供的`服务的意见或建议等。 3. 发展潜在客户，获取潜在客户的联系方式，如电话目录和采购清单。 4. 勤学好问，大胆展示自我，学会了要礼貌待人，要踏实干事，要提高个人综合素质。 2011 /6—2012 /6 ：XX连锁店[1年] 所属行业： 服务业 服务部 店员 1. 货柜排列，架构摆放，店面收银。 2. 为客户提供一些所需的服务，增加与人交谈的能力。 教育经历 2007/9—2011 /6 南京市财经职业学校文秘专科 证 书 2009/6 大学英语四级 2008/12 大学英语四级 语言能力 英 语（良好） 听说（良好），读写（良好） 自我评价 对新鲜事物的接受能力强，能吃苦耐劳，思维敏捷跳跃，做事缜密。为人诚实守信，亲和力强，善于组织工作事宜使工作更加高效。在工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人, 在生活上能做到“积极面对，冷静处理，并且独立自信自强”的人生的态度。篇2：电话销售员个人简历
姓名：YJBYS
目前所在地： 上海
户口所在地： 江苏
婚姻状况： 未婚
年龄： 21岁
求职意向
应聘职位： 销售
工作年限： 1
求职类型： 全职
可到职时间： 随时
月薪要求： 2000--2500
希望工作地区： 上海
工作经历
公司名称： 中国移动
起止年月：2012-04 ～ 2012-06
公司性质： 国有企业
所属行业：邮政，电信
担任职务： 电话销售员
工作描述： 通过电话跟客户进行业务销售，详细的介绍业务优惠，通过自己组织语言介绍该业务的实用性
公司名称： 连锁便利店
起止年月： 2011-09 ～ 2011-12
担任职务： 店员
工作描述： 货柜排列，架构摆放，店面收银.
教育背景
毕业院校： 南京市财经职业学校
学历： 大专
毕业时间： 2013-07-01
培训经历
2009-09 2012-07 南京市财经职业学校 网络技术 全国计算机1级
语言能力
外语： 英语 一般
工作能力及其他专长
对各类用品的销售有一定技巧吗，掌握了各类的销售方式，如何得知顾客的感知与聆听
曾经担任团委宣传部的干事，处理学校的各种活动设施与人员分配，兼口才组组长，兼绘画组负责人
自我评价
在工作上是一个追求上进，敢于创新，精益求精的人。
在生活上能做到“积极面对，冷静处理，并且独立自信自强”的人生的'态度。
在社会上有较强的组织能力和表达能力，良好的交际能力更有助于团队的合作。
篇3：电话销售员个人简历
目前所在： 广州 年 龄： 22
户口所在： 江西 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身 高： 172 cm
人才测评： 未测评 体 重： 65 kg
◆ 求职意向
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 人事专员/助理， 商务/电子商务-经理/主管/专员/助理， 餐饮/娱乐-部长/服务员/传菜员
工作年限： 5 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 天河区,海珠区,越秀区
◆ 工作经历
华商动力知识产权有限公司 起止年月：2012-07 ～ 2012-09
公司性质： 私营企业 所属行业：互联网/电子商务
担任职位： 电话销售员
工作描述： 主要是电话邀约客户，负责给客户提供您有关专利申报、商标注册等服务，包含签单、客户维护等工作
离职原因： 暑期结束
南方汽车零部件生产有限公司 起止年月：2011-07 ～ 2011-09
公司性质： 私营企业 所属行业：汽车及零配件
担任职位： 机械冲压
工作描述： 主要是进行机械冲压工作，早晚班制，工作挑战性大，有时会协助做一些打磨等工作
离职原因： 暑期结束
◆ 志愿者经历
全国第七届城市运动委员会 起止年月：2011-10 ～ 2011-10
担任职位： 志愿者
工作描述： 分配到了担架组，按时到场，时刻留意场地动向，及时有效地为伤员提供帮助，外联场外医护工作者。
◆ 教育背景
毕业院校： 南昌大学
最高学历： 本科 获得学位: 学士 毕业日期： 2013-06
专 业 一： 行政管理 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
2009-09 2013-06 南昌大学 行政管理 本科学士学位 -
◆ 语言能力
外语： 英语 优秀 粤语水平： 一般
其它外语能力：
国语水平： 优秀
◆ 工作能力及其他专长
有想法，讲效率，执行力强;有一定沟通，组织，协调和领导能力；熟练基本的办公软件使用；学习过公文写作
◆ 个人自传
目前暂无，日后让你见证
篇4：电话销售员个人简历
电话销售员个人简历
电话销售员个人简历
| 个人基本简历 |
| - | - | 国籍： | 中国 |
| 目前所在地： | 广州 | 民族： | 汉族 |
| 户口所在地： | 广东省 | 身材： | 178 cm kg |
| 婚姻状况： | 未婚 | 年龄： | 18 岁 |
| 培训认证： | 诚信徽章： |
| 求职意向及工作经历 |
| 人才类型： | 应届毕业生 | |||||||||||||||||||||
| 应聘职位： | 销售代表/推销员/营销员/促销员：销售员、物流助理/专员、房地产销售人员： | |||||||||||||||||||||
| 工作年限： | 0 | 职称： | 无职称 | |||||||||||||||||||
| 求职类型： | 全职 | 可到职- | 随时 | |||||||||||||||||||
| 月薪要求： | 1500--2000 | 希望工作地区： | 广州 | |||||||||||||||||||
| 个人工作经历： |
| |||||||||||||||||||||
| 教育背景个人简历网 |
| 毕业院校： | 广州市财经职业学校 | ||||||||||||
| 最高学历： | 中专 | 毕业- | 20xx-07-01 | ||||||||||
| 所学专业一： | 网络技术 | 所学专业二： | |||||||||||
| 受教育培训经历： |
| ||||||||||||
| 语言能力 |
| 外语： | 英语 一般 | ||
| 国语水平： | 精通 | 粤语水平： | 精通 |
| 工作能力及其他专长 |
| 对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式 如何得知顾客的感知与聆听. 曾经担任团委宣传部的干事. 处理学校的'各种活动设施与人员分配. 兼口才组组长.兼绘画组负责人. | |
| 详细个人自传 |
| 在工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人. 在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度 在社会上有较强的组织能力和表达能力,良好的交际能力更有助于团队的合作. |
篇5：电话销售员个人简历
姓名： 中国人才网 性别： 女 年龄： 24 岁 身高： 165CM 婚姻状况： 未婚 户籍所在： 河南省平顶山 最高学历： 本科 工作经验： 1年以下 联系地址： 郑州市 邮箱：
求职意向最近工作过的职位： 电子商务 电话销售 期望岗位性质： 全职 期望月薪： 1500~2000元/月 期望从事的岗位： 销售主管/助理,商务专员/助理,销售代表,行政专员/助理,人事专员/助理,家教,培训助理 期望从事的行业： 会计/审计,消费品(食/饮/烟酒),汽车/摩托车/零配件,房地产开发,餐饮/娱乐/休闲
技能特长技能特长： 我刚本科毕业，现在正在找工作。我性格开朗，对待事情认真并且有耐心，善于交流，能够很好的处理自己与别人的人际关系；有良好的团队合作精神，愿意为团队贡献自己的努力。
在校期间学习成绩良好，曾获得国家励志奖学金一次，轻工业学院三等奖学金一次，并且获得优秀学生称号。在校期间有过两次的社会实习经验，初曾在郑州嘉禾保险公司实习，通过实习让我进一步的了解到现在的企业需要什么样的人。
教育经历郑州轻工业学院(本科) 起止年月： 9月至206月 学校名称： 郑州轻工业学院 专业名称： 网络工程 获得学历： 本科
工作经历郑州嘉禾保险公司- 电话销售员 起止日期： 2012年3月至2012年5月 企业名称： 郑州嘉禾保险公司 从事职位： 电话销售员
篇6：电话销售员的个人简历
个人基本简历
国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 广东省 身材：
婚姻状况： 未婚 年龄：
求职意向及工作经历
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 销售代表/推销员/营销员/促销员：销售员、物流助理/专员、房地产销售人员：
工作年限： 0 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 1500--2000 希望工作地区： 广州
个人工作经历： 公司名称： 起止年月：
公司性质： 国有企业所属行业：邮政，电信
担任职务： 电话销售员
工作描述： 通过电话跟客户进行业务销售.
详细的介绍业务优惠.
通过自己组织语言介绍该业务的实用性.
离职原因：
公司名称：
公司性质： 国有企业所属行业：粮油，食品
担任职务： 店员
工作描述： 货柜排列.产品分类.
架构摆放.店面收银.
离职原因：
教育背景
毕业院校：
最高学历：
所学专业一： 网络技术 所学专业二：
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2006-09 2009-07 广州市财经职业学校 网络技术 全国计算机1级
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式 如何得知顾客的感知与聆听.
曾经担任团委宣传部的干事. 处理学校的各种活动设施与人员分配.
兼口才组组长.兼绘画组负责人.
详细个人自传
在工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人.
在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的`态度
在社会上有较强的组织能力和表达能力,良好的交际能力更有助于团队的合作.
篇7：电话销售员的个人简历
个人基本简历
姓 名： YJBYS 国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族：
户口所在地： 湛江 身材： 157 cm 45 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 23
个人联系方式
通讯地址： 广州市海珠区赤岗路
联系电话： 家庭电话：
手 机： QQ号码：
电子邮件： 个人主页： /jianli
求职意向及工作经历
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 销售助理、销售主管/销售代表/客户代表、电话销售：
工作年限： 2 职称：
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 1500--2000 希望工作地区： 广州 天河区 海珠区
个人工作经历：
公司名称： 起止年月：2011-06 ～ 2011-09汇东假日酒店
公司性质： 私营企业所属行业：服务业
担任职务： 服务生
工作描述： 负责接待客人，从中虚心听取，礼貌待人，吃苦耐劳;和同事打好关系，很快融入集体中，深得大家的喜爱
离职原因： 学习时间紧
志愿者经历：
公司名称： 起止年月：2010-09 ～ 2010-12广州亚运会
担任职务： 志愿后勤
工作描述： 主要负责为别人指路与维持秩序，帮助需要帮助的人，从中学到微笑待人，与为人服务的身心开心
教育背景
毕业院校： 广东食品药品职业学院
最高学历： 大专 毕业日期： 2013-07-01
所学专业一： 化妆品应用与管理 所学专业二：
受教育培训经历：
语言能力
外语： 英语 良好
其它外语能力： 粤语，普通话精通
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
演讲，写字，有足够的耐心，细心，敢于挑战自我
详细个人自传
本人喜结朋友，处事认真，有一定的战略眼观
篇8：电话销售员个人简历表格
电话销售员个人简历表格
一份由应届毕业生简历频道介绍的电话销售员简历表格，送给求职者们
姓名： | YJBYS | 性别： | 女 | |
年龄： | 24 岁 | 身高： | 165CM | |
婚姻状况： | 未婚 | 户籍所在： | 河南省平顶山 | |
最高学历： | 本科 | 工作经验： | 1年以下 | |
联系地址： | 郑州市 | 邮箱： |
求职意向 | |
最近工作过的职位： | 电子商务 电话销售 |
期望岗位性质： | 全职 |
期望月薪： | 1500~2000元/月 |
期望从事的岗位： | 销售主管/助理,商务专员/助理,销售代表,行政专员/助理,人事专员/助理,家教,培训助理 |
期望从事的行业： | 会计/审计,消费品(食/饮/烟酒),汽车/摩托车/零配件,房地产开发,餐饮/娱乐/休闲 |
技能特长 | |
技能特长： | 我刚本科毕业，现在正在找工作。我性格开朗，对待事情认真并且有耐心，善于交流，能够很好的.处理自己与别人的人际关系；有良好的团队合作精神，愿意为团队贡献自己的努力。 在校期间学习成绩良好，曾获得国家励志奖学金一次，轻工业学院三等奖学金一次，并且获得优秀学生称号。在校期间有过两次的社会实习经验，初曾在郑州嘉禾保险公司实习，通过实习让我进一步的了解到现在的企业需要什么样的人。 |
教育经历 | |
郑州轻工业学院(本科) | |
起止年月： | 9月至206月 |
学校名称： | 郑州轻工业学院 |
专业名称： | 网络工程 |
获得学历： | 本科 |
工作经历 | |
郑州嘉禾保险公司- 电话销售员 | |
起止日期： | 2012年3月至2012年5月 |
企业名称： | 郑州嘉禾保险公司 |
从事职位： | 电话销售员 |
篇9：毕业生电话销售员个人简历
目前所在： 白云区 年 龄： 23
户口所在： 湛江 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
培训认证： 未参加 身 高： 162 cm
诚信徽章： 未申请 体 重： 49 kg
人才测评： 未测评
我的特长：
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 电话销售：
工作年限： 7 职 称： 无职称
求职类型： 兼职 可到职日期： 一个星期
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 白云区,荔湾区,广东省
工作经历
站西时装城 起止年月：2010-07 ～ 2011-02
公司性质： 民营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位： 店长
工作描述： 在服装销售工作期间，靠真诚有魄力的服务态度博得客户的认可，从中,超标地完成营业额并得到老板的认可，用一年时间从店员升为店长
离职原因：
东莞市华诚幼儿园 起止年月：2004-03 ～ 2010-07
公司性质： 民营企业 所属行业：教育/培训/院校
担任职位： 班主任
工作描述： 在园期间担任级长和幼儿园的招生工作。负责整个级的教研活动及所有的园活动的带头作用，带领年级老师积极向上。
离职原因： 因所在幼儿园不给在园员工发展空间
志愿者经历
教育背景
毕业院校： 江西师范学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2011-03
专 业 一： 学前教育 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
2001-09 2004-06 湛江市寸金中专 幼师 - -
2006-09 2006-12 珠心算培训 珠心算 - -
2008-01 2011-03 江西师范学院 学前教育 - -
2008-09 2009-09 蒙氏数学培训 蒙氏数学 - -
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人活泼开朗，积极向上，善于家长工作，工作责任心强。在环境布置和舞蹈方面比较比较擅长。编排的幼儿舞蹈，曾多次在幼儿舞蹈比赛上获奖，并获指导老师奖。我是一位热爱幼教工作的女性，本着经一事长一智的信念，愿意服从幼儿园所安本文来源于应届毕业生求职网www.yjbys.com为求职者提供排的'任何任务。在幼儿园工作期间和同事们友好相处，情同姐妹。能较好地完成领导所安排的任务，并在一些重要活动时给出建设性的建议，得到领导的认可。喜欢小孩子的我，一样得到很多小孩子的爱戴。在园期间担任家长委员会的组长，向家长传授专业知识，和讨论孩子的一些行为习惯问题，得到家长的好评。并主要负责招生工作，每年能超标地完成招生计划。
详细个人自传
我是一位热爱销售工作的女性，销售工作经验丰富，曾经在幼儿园工作时负责幼儿园的招生工作。现在站西时装城做服装销售。希望能在电话营销方面能够提供挑战与责任强的职位。我的理念是：在年轻的季节我甘愿吃苦受累，只愿通过自己积极主动的努力实现自身价值并在工作中作出最大的贡献。作为初学者，我具备出色的学习能力并且学习敢于创新，不断追求卓越。作为参与者，我具备诚实可信的品格，富有团队合作精神，良好的沟通和协调能力。对客户诚恳，耐心；对工作认真负责，积极进取，个性乐观，执着，敢于面对困难挑战。
篇10：电话销售员个人简历表格
电话销售员个人简历表格模板
| 个人基本简历 |
| - | - | 国籍： | 中国 |
| 目前所在地： | 广州 | 民族： | 汉族 |
| 户口所在地： | 广东省 | 身材： | 178 cm kg |
| 婚姻状况： | 未婚 | 年龄： | 18 岁 |
| 培训认证： | 诚信徽章： |
| 求职意向及工作经历 |
| 人才类型： | 应届毕业生 | |||||||||||||||||||||
| 应聘职位： | 销售代表/推销员/营销员/促销员：销售员、物流助理/专员、房地产销售人员： | |||||||||||||||||||||
| 工作年限： | 0 | 职称： | 无职称 | |||||||||||||||||||
| 求职类型： | 全职 | 可到职- | 随时 | |||||||||||||||||||
| 月薪要求： | 1500--2000 | 希望工作地区： | 广州 | |||||||||||||||||||
| 个人工作经历： |
| |||||||||||||||||||||
| 教育背景 |
| 毕业院校： | 广州市财经职业学校 | ||||||||||||
| 最高学历： | 中专 | 毕业- | 2009-07-01 | ||||||||||
| 所学专业一： | 网络技术 | 所学专业二： | |||||||||||
| 受教育培训经历： |
| ||||||||||||
| 语言能力 |
| 外语： | 英语 一般 | ||
| 国语水平： | 精通 | 粤语水平： | 精通 |
| 工作能力及其他专长 |
| 对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式 如何得知顾客的感知与聆听. 曾经担任团委宣传部的干事. 处理学校的各种活动设施与人员分配. 兼口才组组长.兼绘画组负责人. | |
| 详细个人自传 |
| 在工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的`人. 在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度 在社会上有较强的组织能力和表达能力,良好的交际能力更有助于团队的合作. | |
篇11：电话销售员工作总结
即将悄然离去，20步入了我们的视野，回顾2012年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我6月24日进的公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三：客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
篇12：电话销售员岗位职责
1、通过电话进行产品销售，与外部销售人员合作完成各项销售指标;
2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩;
3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;
4、协调公司内部资源，提高客户满意度;
5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。
专业知识及技能要求：财务、会计电算化、计算机等相关专业或有财务软件销售经验者优先;
基本素质要求：善于沟通，语言表达能力强;声音甜美，逻辑思维能力强;对工作认真负责，执行能力强，具有团队协作精神;能够承受较强的工作压力。
上一篇：团委宣传委员工作职责 下一篇：没有了篇13：电话销售员工作总结
电话销售员工作总结
捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了半年工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢！并对电话销售这方面工作做一个总结：
一、半年来工作完成情况
半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人；完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工；制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作（此处需要产品销售数据）。我们具体做好了以下几项工作：
（一）强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果（我用27号前后的两组数字进行比较）。
（二）更新系统。聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。
（三）细化分工。对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果；呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。
（四）完善制度。为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：
一是呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。
二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：
一是加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的'行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，()根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。（具体到产品）
以上是我半年来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工作做到更好！在不久的将来，我相信公司一定会发展得更好、更快！
谢谢大家！
★ 个人简历 销售员
★ 电话采编个人简历
电话销售员的个人简历（集锦13篇）
