【导语】“願望清單毀滅者”通过精心收集，向本站投稿了19篇投诉老师乱收费范文，下面就是小编给大家整理后的投诉老师乱收费范文，希望您能喜欢！
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篇1：宝宝投诉老师了
宝宝投诉老师了
菁菁与老师的“官司”“妈妈，老师不好。”这是菁菁从幼儿园出来跟妈妈说的第一句话。妈妈简直大吃一惊。 “老师怎么不好了？”妈妈满心惶惑地追问菁菁。“老师不给我玩玩具。”菁菁噘着小嘴，泪珠儿滚滚。“老师给别的小朋友玩玩具了吗？”“给了，就没给我。”“你找老师要玩具了吗？”“要了……老师……不给我。”菁菁更委屈了，小肩膀一耸一耸的，哭得上气不接下气。妈妈的心里开始酝酿一股怨气。这老师怎么回事儿？菁菁到底怎么惹她烦了，竟然这样对待她？照说菁菁是个人见人爱的小可人儿，应该不会有什么让老师烦心的事情。为什么老师偏偏要这样对待她？妈妈拉着菁菁的小手，折回身就往幼儿园跑。这事儿不能就这么了了，单单为了菁菁，也得去问个明白。
妈妈折回幼儿园，没有找到她要找的老师，却碰上了园长。妈妈正在气头上，来不及三思，急急地告了老师一状。事后，老师向妈妈郑重地道了歉，菁菁也没再向妈妈投诉老师。妈妈暗自有些得意，还好，亏得自己采取有效措施维护了菁菁的利益。
又过去很多天，妈妈在接菁菁时碰上了多日不见的好朋友阿雯，与阿雯一聊天，这才明白原来自己根本就错怪了老师。阿雯那天正好提前去接儿子，因此亲眼目睹了当时的情景。菁菁那天要的玩具是一个刚刚入学的小朋友从家里带去的。小家伙护着自己的玩具坚持不给菁菁玩，于是，老师只好做菁菁的工作了。菁菁当时还乖乖的，也没见她哭闹，不知怎么见了妈妈就委屈地哭了。明白了事实真相的菁菁妈再见了老师，难免脸上有一种涩涩的表情。如果她当初冷静点处理这件事……
宝宝的话能信几分？
孩子是诚实的。孩子不会说谎。这是我们的信条。我不想否认这个事实。但是孩子的话真像我们想像的那么真实可信吗？
1.两三岁宝宝的时空概念还相当模糊，因此，在表述自己时，很可能会出现时空错乱的现象，比如把很多天前发生的事情与今天发生的事情纠缠在一起等等。
2.宝宝在表述某些事情的时候，常常会把事实真相与他的期望或想像混淆在一起。
3.两三岁的宝宝还没有特别明确的所有权的.概念，因此，只要他想要的物品，他觉得那就该属于他。
基于上述理由，即便宝宝说的每一件事都是真实的，但是一旦被他以一种错乱的时空概念表述出来，再加上他个人的期望，如此混合在一起，事情的真实性就不得不大打折扣了。
比如菁菁特别喜欢小朋友的玩具，她会期望自己也能拥有那样一个玩具。她的逻辑是，如果老师把玩具从别的小朋友手中拿过来给她，她就可以拥有这个玩具。老师能满足她的要求，那就是好老师。事实是，老师没有给她玩具，因此菁菁很自然地就会对老师产生一种怨恨情绪。菁菁并不理解玩具属于别的小朋友这个事实，对于老师的作法，菁菁更是没法理解。老师没给她玩具这件事让她耿耿于怀。
老师与父母之间的沟壑
孩子都是父母掌心的宝。父母把宝宝交给幼儿园，交给老师，他们总期望宝宝在幼儿园不仅能得到最好的照顾，还能学到更多的东西。教育是一门科学，更是一门艺术。对于很多父母来说，即便他们有很高的学历，对于孩子的教育问题，他们仍然可能感到很茫然，有一种不知从何入手的感觉。
另外，很多父母忙于事业，根本没有时间照顾宝宝。因此大多数父母很容易将教育宝宝的期望寄托在幼儿园老师身上。一旦父母的这种期望与实际情况发生偏差，那种失落的感觉就会严重影响他们的情绪。此时，如果宝宝再参上老师一本，事情就更是糟糕不知多少倍。
此外，老师与父母在教育孩子的观念上也存在偏差。幼儿园老师毕竟是搞教育出身，在教育孩子这方面，他们比大多数的父母更专业，因此他们会更加强调宝宝的全面发展。而父母衡量幼儿园教育成效的标准则很容易流于一些表面的量化的东西。比如，宝宝在幼儿园是否开心，宝宝在幼儿园学到了多少知识等等。对于父母来说，他们更关注的是自己的宝宝，而老师则要顾及到班上所有的宝宝。老师与父母关注的重心不同，他们之间的矛盾就很容易激化。
妈咪的策略
策略1：谨慎处理问题
宝宝投诉老师时，妈咪一定要冷静下来，多方了解情况，在明了事实真相的基础上再考虑采取相应的措施。比如妈咪可以策略地跟老师谈谈宝宝的情况，找知情的小朋友或其父母了解情况，从不同的侧面多和宝宝交谈，以确认宝宝的投诉是否真实可靠等等。只有在确认老师有问题的情况下，妈咪才可以与老师或园长等就相关问题进行交涉。此外，在和老师交涉时一定要注意方式方法，不能逞一时之气，弄得彼此都很难堪。倘若不幸碰上那种素质一般的老师，甚至可能给宝宝带来更多的麻烦。当然，如果你试图为宝宝转园，那就另当别论。妈咪平时可以找机会多和老师沟通，一方面全面了解老师的教学意图，另一方面也可以通过与老师交流增进与老师的友谊。这对更好地处理问题无疑是好处多多。
策略2：为宝宝梳理情绪
宝宝在幼儿园受了委屈，心绪自然很差。而事实上，宝宝的这种委屈可能仅仅是很一般的小问题，并不值得大惊小怪。妈咪要做的最重要的工作便是帮助宝宝梳理情绪。“妈妈知道你很难受。你受了委屈是不是？”妈咪那些理解的话对宝宝来说是一剂良药。把宝宝抱在怀里，让他在你面前哭一会儿，发泄发泄他的不满。尽管相信，这阵暴风雨很快就会过去。等宝宝冷静下来，妈咪可以根据自己了解的情况，好好帮宝宝分析一下，告诉宝宝老师爱他，只是爱他的方式不一样而已，这对帮助宝宝重建对老师、对幼儿园小朋友、对自己的信心都有好处。
策略3：淡化宝宝的投诉
宝宝不可能生活在真空，将来也永远不可能生活在真空。幼儿园不比自己家，没有人会事事让着他，因此宝宝经历一些“挫折”是很正常的事情，并不值得妈咪大伤脑筋。事实上，让宝宝在幼儿园适当受点委屈不见得就是坏事。至少这可以让宝宝明白，这个世界并非凡事遂愿。只要事情不严重，妈咪尽可以淡化宝宝的投诉。凡事都为宝宝兜着，这对培养宝宝承受挫折的能力以及生活自理能力都没有好处。另外，妈咪为了宝宝的投诉折腾来折腾去，还没折腾出什么结果，宝宝可能早把这事抛在脑后了。
策略4：教宝宝解决问题的方略
想像一下宝宝在幼儿园可能会遇到些什么问题，为宝宝创设一些类似的情景，发动家人一起扮演老师、小朋友等角色，和宝宝一起做游戏。让宝宝在游戏的过程中明了他可以采取哪些方式有效地解决他遇到的各种问题。教给宝宝解决问题的方法比妈咪出面为宝宝解决问题可能更行之有效。
文/伊沙
篇2：乱收费自查报告
根据区教文【2014】67号精神，对照检查范围和内容，我校对春季开学以来治理教育乱收费规范教育收费工作，进行认真自查，特将此次自查结果报告如下：
1、进展情况：我校在规范中小学服务性收费和代收费工作方面，严格按照国家有关规定、上级文件规定的收费项目和标准执行进行收费。没有擅自设立收费项目、提高收费标准和扩大收费范围现象发生。学校没有收取服务性收费和代收费，确实需要学校代收的费用，也是在学生自愿和非盈利的原则下进行。
2、主要做法：扎实推进政务、校务、收费公开，做到公开透明。学校在校园醒目位置设立“校务公示栏”，通过公示，加强公示内容的动态管理，让学生家长在收费前了解收费项目、收费标准、收费依据以及收费范围、减免政策。每次收费或代收费前都给学生发放收费通知单，让学生带回家让家长签字以后，再收费。
3、主要问题：学校和教师没有出现以举办“辅导班”“提高班”等为由向学生强制收取费用。也没有出现强制让学生购买学习或教辅资料现象。
4、下一步工作打算：一如既往的按照上级精神和指示的要求进行收费或代收费，学校和教师绝不私自乱收费。
我校通过开展对学校及各个教学点收费行为的集中清理活动，有效促进了学校严格遵守教育法律法规、规范教育收费的要求，对学校杜绝乱收费行为的发生、真正减轻学生家长的经济负担，切实维护学生和家长的合法权益，加快了建设和谐校园、放心校园、人民满意的学校。
篇3：乱收费自查报告
学校的收费工作一直以来是社会和广大人民群众关注的焦点，为保证学校收费工作的透明度，杜绝乱收费现象的发生，维护教育系统和广大教师在人民群众中的良好形象，我校开展了全面而深刻的自我检查。现将自查结果报告如下：
一、在招生工作中，学校严格按照“免试就近划片入学”的政策录取新生，对待学生一视同仁。
二、学校高度重视收费工作。
在工作中，学校严格贯彻上级部门制定的一系列规章制度，学校从未出现过自立项目的收费行为。
三、学校和教师没有出现为学生统一征订教辅资料、购买校服的行为，学校和教师没有出现强迫学生接受经营服务并收取费用的行为。
四、学校没有违反规定设立实验班、重点班、特长班。
五、学校没有违反规定设立账处账、小金库。
六、对于上级拨付的经费，没有违反规定用于为教师发放福利、津贴和奖金。
总之，我校的收费工作严格贯彻了上级部门的有关规定和精神，没有乱收费行为的发生。
篇4：乱收费自查报告
根据农业部等六部门《关于印发〈农民负担检查情况和减轻农民负担工作意见〉的通知》（农经发20144号）精神，切实加强新时期农民负担监管工作，推动减负惠农政策的贯彻落实，根据农业部《关于深入开展涉农乱收费专项治理的通知》（农负办【2013】12号）要求，我县在全县范围内开展了涉农乱收费专项治理工作，现将工作情况总结如下：
一、监督管理体系完善、组织机构健全
全县各级减轻农民负担监督管理领导组组织体系健全，乡、乡农民负担监督管理工作层层有人抓事事有人管，形成了主要领导亲自抓、相关部门具体抓的格局，为深入开展涉农乱收费专项治理工作的'开展作了政治保障和组织保障。
二、各项强农惠农富农政策及村级财政转移支付全部落实到位
1、20全县粮食直补3489万元、良种补贴413万元，全部通过“一卡通”、“一折通”足额发放到农户，无截留、抵扣、挪用等现象。
2、村级财政转移支付足额到位，2014年全县村级财政转移支付资金1802万元，全部拨付到位，无截留、抵扣、挪用等现象。
三、涉农收费、罚款及摊派情况
1、在自查中未发现农民建房多收乱罚问题，未发现农村中小学乱收费问题，在农民专业合作社的设立登记过程中工商局严格执行“三不“政策（不验资、不收费、不年检），质量技术监督局代码证办理及年检，税务登记证，银行开户许可证办理中均不存在乱收费、乱罚款、乱摊派及搭车收费等问题。
2、农村公费订阅报刊费用全面实行了“限额制”，村级订阅报刊费用都按照国家规定的标准执行。
四、村级公益事业“一事一议”筹资筹劳管理情况
1、村级公益事业“一事一议”筹资筹劳的议事程序、议事范围、审批程序运行规范。
2、2014年全县共有26个行政村申请了村级公益事业“一事一议”财政奖补项目，“一事一议”筹资由乡镇“三资”委托代理中心专人管理，筹资筹劳没有超过限额标准，26个村上报“一事一议”财政奖补项目25个，项目总投资324万元，申请补贴资金157万元，目前县、乡正在对25个 “一事一议”财政奖补项目实施情况验收阶段，无借“一事一议”筹资筹劳加重农民负担的其他行为。
篇5：乱收费自查报告
我们学校在上级政府的正确领导下，通过专题学习与培训，充分认识了治理教育乱收费规范教育收费工作的重要性和必要性，在教育收费中坚决贯彻“标本兼治综合治理”的方针，从源头上制止乱收费行为的发生。
我校有12个教学班，480名学生，我校严格贯彻执行上级有关规范收费行为的法律法规，切实维护学生和家长的合法权益，推动我校教育事业的健康发展，规范我校的收费行为，树立学校的良好形象。
一、领导重视，规范收费落到实处
我校对收费工作认真作了部署，成立了规范收费领导小组，校长负总责，学校中层各司其职，财会人员、班主任、具体操作，三级把关，责任到人。并根据上级规定的收费项目、标准进行收费，发现问题及时上报。学期开学的全体教师会议上，进一步就规范收费和学校收费进行宣传、辅导，对收费流程进行辅导，对班主任、强调收费中的注意事项。
二、规范收费行为，制止社会搭车收费
本学年来，学校领导和全体教职员工增强了为学生服务的意识，认真配合保险公司做好学生人身平安险、医疗险、意外伤害险的宣传工作，坚持家长自愿的原则，规范了收费管理，社会搭车收费现象得到了遏制。
三、收费项目和标准张榜公布，无违规收费现象
根据“中、小学生收费标准”的公告，确定我校收费项目和收费标准。张榜公布，接受群众的监督，避免以后可能出现的一些违规收费现象。
四、规范服务性代办项目收费及学生用书。
根据上级文件规定，特别是根据“一费制”实施要求，服务性代办收费项目如学生订阅报刊杂志、学生校服、学生营养餐、学生保险、学生社会实践等能事先征求家长意见，统一为学生征订、代办。严格根据上级或新华书店的要求征订学生用书，对于未经上级审查通过、未刊有准用号的书本资料，学校坚决予以拒订。强调学校任何处室或教师个人不得强制或变相强制学生订阅教辅资料，不得擅自推荐未经核准的各类书商进入校园，一旦发现，在年终考核中一律以师德不合格予以一票否决。
现在，无论是学校领导还是财务人员和教职员工依法治校的观念明显增强，对做好中小学规范收费行为工作十分重视。把收费工作纳入依法治校工作中，使我校的收费工作走上规范化、制度化。从而为创建规范收费学校奠定了扎实的基础。
篇6：乱收费自查报告
为了进一步规范办学行为，严格依法办学，依法治教，促进学校健康和谐发展，办好人民满意的教育，我校根据渠县教育局（渠教纪〔2014〕32号）《渠县教育局教育乱收费重点问题专项整治工作实施方案》文件要求，立即组织开展了自查自纠活动，将文件精神第一时间分发到初中部、小学部、幼儿园各部门，要求全体教职工认真学习文件精神。10月16日上午，学校支部组织各部负责人、学校纪检员一道深入全校各班进行了询问学生、查看书桌；10月16——17日暗访、了解学生家长；开展了认真、细致的查、纠、改活动，现将检查情况报告如下：
一、抓组织领导，促工作责任落实
为加强对教育乱收费重点问题专项整治工作的组织协调，我校成立了“教育乱收费重点问题专项整治及规范办学行为”专项工作领导小组，校长任组长，支部副书记任副组长，各部门负责人、纪检员为成员。进一步加强领导、落实责任、突出重点、强化整改、加强督查、务求实效。学校把此次自查和专项检查工作作为深入推进治理教育乱收费工作的重要契机，高度重视，坚决按照通知要求，结合实际、周密部署，有计划、有步骤地做好自查和专项检查工作。
二、抓查、纠、改，促治理工作实效
我校依据（渠教纪〔2014〕32号）《渠县教育局教育乱收费重点问题专项整治工作实施方案》的检查内容，对学校工作进行自查。在自查活动中要求各部门高度重视整治工作，要求把科学管理、规范办学、规范教学落实在学校和教师的一切工作之中；自查、自纠、整改工作取得实效。
1、“义务教育阶段学校违反规定以择校费、赞助费、捐资助学款、建校费等名义收取与入学挂钩的费用或实物的”方面：没有举行或变相
举行与入学挂钩的选拔性考试并收费，没有收取择校费、赞助费、捐资助学款、建校费等。
2、“公办普通高中擅自扩大择校生招生比例、降低录取分数、提高收费标准”方面：由于我校系九年制义务教育学校，此项不涉及。
3、“中小学占用双休日、节假日、寒暑假组织学生集体补课并收取费用的”方面：通过认真细致走访学生家长、询问部分学生、深入教室查看书桌，学校不存在占用双休日、节假日、寒暑假组织学生集体补课并收取费用的现象。
4、“中小学收取早晚自习费的”方面：我校只有少数路途较远的学生住校，不存在收取早晚自习费的现象。
5、“中小学在职教师对学生进行有偿家教、有偿补课，举办或参与举办向学生收费的各种培训班、补习班等有偿培训”方面：通过认真细致走访学生家长、询问部分学生，没有在职教师对学生进行有偿家教、有偿补课，举办或参与举办向学生收费的各种培训班、补习班等有偿培训的现象。
三、抓宣传教育，促规范管理
（一）加强学习，统一思想，提高认识，使全体教职工充分认识规范办学行为的重要性和必要性。进一步加强教师队伍建设和干部队伍建设，狠抓相关政策的学习，牢固树立法规意识，从维护社会稳定、办人民满意的教育的高度，提高广大教职员工对规范办学行为、规范教师从业行为的认识，严格执行有关法律法规和政策，依法规范办学行为和教学行为。
（二）严格执行收费政策，规范收费行为。严格执行上级部门对中小学收费的规定，学校不得擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围，不得自行以各种形式向学生和家长收取费用，不得将捐款、赞助等费用与学生入学挂钩。严格执行收费公示制度，畅通群众举报渠道，自觉接受群众监督。
（三）加强对学生用书和教辅资料的管理。严格按照省教育厅颁布的《中小学教学用书目录》征订教科书，严禁目录以外的学生用书和教辅材料进入课堂，严禁以任何形式强迫学生订购教辅资料。
（四）加强教师管理，规范教师职业行为。为了大力倡导尊师重教的社会风尚，依法保障教师合法权益，不断改善教师工作和生活条件，努力建设高素质的教师队伍，引导广大教师热爱学生，教书育人，为人师表。我们积极探索学校绩效考核管理的新途径、新方式，加强教师业绩考核。要求教师要为人师表，遵守国家的法律法规和学校的各项规章制度，严格执行教学计划，认真完成本职工作，坚决纠正一些教师把主要精力用于校外私自办班、搞有偿家教的错误做法。
（五）加大监管力度，实行责任追究。学校自觉接受社会各界的监督，做好群众反映强烈的热点问题的排查摸底和清理整顿工作，坚决纠正违法违规的办学行为。对有令不行、有禁不止的部门及个人，立即取消其各项表彰奖励资格，并予以通报批评，情节严重者按学校责任事故处理办法追究相关人员的责任。
今后，我校将继续认真贯彻落实上级有关政策法规，围绕教学管理和教师从业行为方面的突出问题，进一步抓好治理教育乱收费重点问题专项整治工作，真正落实依法办学、依法治教、内强素质、外树形象的指导思想；进一步强化学校内部办学行为的规范化管理，促进各项事业的健康和谐发展，全面提升教育教学质量，办人民满意的优质教育。
篇7：投诉道歉信
尊敬的郭小姐，
您好!
我意外得知您在我们酒店的不愉快经历，对此感到非常的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨，正在关注和调查此事。
我们作为一个国际品牌的酒店，十分注重本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次谢谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。
在此，请接受我诚挚的道歉，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去电话号码)，欢迎您的批评指正，衷心期待着您的再次莅临。同时祝愿您和您的家人身体安康，万事顺意。
xxx
xx年x月x日
篇8：投诉道歉信
尊敬的各位游客:
您好!
原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的中国影帝--XX，因为相关手续未办理齐全，推迟到来时间，具体时间待定。我景区在此向大家真诚的道歉。
XX是我国著名演员、金马影帝，也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。为了增添节日欢乐，吸引更多人气，我景区特请XX在10月5日来景区献歌表演，并签售景区门票，与游客一起欢度国庆佳节。但近日，景区正式接到通知，由于考虑到国庆大假期间的游客量大，以及交通、安全等多种因素，未获得相关部门的批准，XX来景区献唱计划被推迟，具体到来日期待定。
为表达歉意，我景区特别推出了相关优惠活动，即在原定XX献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐!
道歉人:xx-x
xx-xx年xx月xx日
篇9：投诉道歉信
尊敬的孙女士：
您好!
首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!
由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。
xxx
xx年x月x日
篇10：投诉道歉信
大家好!
自从我社在北方网旅游频道发布旅游线路以来，受到了广大游客的关注，在此我们表示深深的感谢!近期我社在网上发布了港澳特价团之后，报名异常火爆，致使7月10日的港澳特价团提前订满。由于我们没有及时更新网上信息，所以还有很多游客在网上报名参加7月10日的港澳特价团，但由于机位已满，我们只好通知客人推迟出行时间。对于给您带来的不便我们表示深深的歉意，并希望您能够给我们提出好的建议，以便我们能够更好的为大家服务。
现在我社港澳团7月16、17日还有部分余位，由于1380元/人港澳特价团已经全部售完，所以现在“港澳中转双飞五日”的价格为1580元/人，网上预订有优惠。如果您有意向请及时与我们联系并确认好是否还有机位。
对您给予我们的支持和理解，我们再次表示衷心的感谢!!
并祝您出游愉快!
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
篇11：投诉书
投诉人：xxxxxxxx有限公司
地址：成都市xxxxxx
邮政编码：xxxxxxxxx 电话：xxxxxxxx
法定代表人：xxxx
委托代理人：张笛 xx华夏之光律师事务所律师
地址：成都市金盾路35号 邮政编码：xxxxxxxx
联系方式：xxxx
被投诉人：xxxx招标有限责任公司
地址：成都市xxxx
邮政编码：610072
联系方式：xxxx
本单位于xx年xx月4xx日向被投诉人对“xx省xx设备采购项目[招标编号：xx，包号xx]” 中标结果公示提出质疑，因不满意被投诉人20xx年xx月xx日做出的质疑答复，现向你部门提出投诉。
投诉事项：
1、被投诉人收到排位靠后的中标候选人书面质疑以及宣布废标后均未通知投诉人，违反了《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（以下分别简称《政府采购法》、《货物和服务招标投标管理办法》）等有关规定，并且投诉人因此提出置疑后被投诉人的回复无事实和法律依据，请求根据有关法律法规规定，依法处理被投诉人的不法行为。
2、被投诉人对评标委员会进行复审的有关情况答复前后矛盾，由于复审实质性的改变了评审结果，并且损害了投诉人的切身利益，请求彻底调查复审的真实情况。
3、被投诉人宣布流标（实质应为废标）无事实依据，由于该结果的产生过程存在违法行为，被投诉人宣布流标应无效。请求根据《政府采购法》、《货物和服务招标投标管理办法》、《政府采购供应商投诉处理办法》等有关规定，责令被投诉人依法确认投诉人第一中标候选人资格。
事实依据：
被投诉人于xx年xx月xx日在xxxx网发布“xx省xxxx采购项目中标候选人公示，公示结果显示包号xx的第一中标候选人为投诉人，不久被投诉人又于xx月xx日发布中标结果公示：第xx包流标。此后被投诉人一直未通知废标理由，仅在20xx年xx月xx日口头答复，本次流标原因是中标候选人公示发布后，有其他投标人质疑，所以专家评审委员会进行了复评，因未取得一致意见，所以宣布流标。由于首次质疑及废标理由都无书面材料，投诉人只有依据被投诉人的口头答复提出书面质疑，而被投诉人于20xx年x月x日的书面答复与先前不一致，而且难以让人信服。
一、《政府采购法》对于质疑后处理及废标宣布均有明确的程序规定，《政府采购法》第五十三条规定，采购人应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商。第五十四条 采购人委托采购代理机构采购的，供应商可以向采购代理机构提出询问或者质疑，采购代理机构应当依照本法第五十一条、第五十三条的规定就采购人委托授权范围内的事项作出答复。第三十六条规定：废标后，采购人应当将废标理由通知所有投标人。被投诉人两次都未通知投诉人，仅依据xx省的规定，认为只需要回复质疑人即可，其理由是不能成立的，而且投诉人所引用的规定作为地方性法规本身就不能违背《政府采购法》的规定。被投诉人发布中标候选人公示后，排位靠后的中标候选人质疑第一中标候选人（即投诉人）存在问题，被投诉人未书面通知投诉人，以及宣布流标（实际应为废标）后未将废标原因通知投诉人，明显违反了《政府采购法》第五十三条、第五十四条规定、第三十六条的规定。此外，被投诉人在答复中所谓已在xxxx网公告是编造事实，投诉人及其他供应商从未见到公告。
二、复审对于是否要求被质疑供应商澄清问题，确实是视情况而定。但是由于复审实质性改变了中标结果，是一个非常重要的过程，当然应严格按照招标文件的要求和有关法律规定进行。被投诉人对复审情况答复前后不一致： 20xx年x月x日被投诉人口头答复“因为复审时评标委员会未取得一致意见，所以本次招标流标（废标）”，而等投诉人就此提起书面质疑后其回复又改成“评标委员会中有专家认为质疑供应商（即投诉人）未满足招标文件规定的实质性条件”。所以，复审过程中专家是否按照招标文件和有关法律规定进行审查；复审结论是否合理；被投诉人是否故意篡改了复审结果等，需要主管部门调取招投标全部卷宗和对被投诉人和投诉人进行调查后才能清楚。
三、被投诉人书面答复称“经复审，评标委员会中有专家认为质疑供应商（即投诉人）未满足招标文件规定的实质性条件”，该答复无法让人信服的。首先，如果仅有一名专家或少数专家认为投诉人未满足实质性条件，而多数专家认为投诉人能满足，那么仅以“有专家认为投诉人存在未满足招标文件规定的实质性条件”就取消投诉人的第一中标候选人资格，这是不合法的。实际上，投诉人能满足招标文件规定的实质性条件，主管部门可以调阅本次招投标文件核实，在调查核实后应该责令被投诉人依法确认投诉人第一中标候选供人资格。
综上所述，由于本次招标被投诉人存在程序和实体违法，违反“政府采购应当遵循公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则。” 请求主管部门对此进行彻底调查，依法纠正不法行为，维护投诉人的合法权益。
此致
xx省财政厅
投诉人：（签名并盖章）
二0xx年xx月xx日
篇12：如何投诉医生？
去北京的某三甲医院看病，医生大概地询问了一下病情就拿出张纸条写上“XXX器械”的名字，对患者说：“你这个病我们医院没药，你去对面的药房买一套这个器械，坚持自己使用就行。” 后来还是托熟人找到该医院的另外一个医生，开了对症的药。
怎么才能知道一个大夫是不是想从我身上多赚点钱？如果确定是败类医生，如何才能让他受到惩罚？
[如何投诉医生？]
篇13：投诉检讨书
尊敬的各位领导：
我叫都启东，是乔庄供电业务部分管营销副主任。6.6优服投诉事件发生在，当前正值国家和公司系统全面持续优化营商环境背景下，给公司造成了不利影响，我在这里对6.6投诉事件作出真诚检讨并诚恳接受公司处理。
这次事件看似偶然，却是必然。这就反映出了我们平时在工作中的松懈态度和作风涣散。也暴露出我们在管理工作中诸多不足，首先是管理人员对公司优质服务和优化营商环境的精神要求认识学习不够深入，对员工管理粗放。没有按照业扩报装和积压业务清理要求具体要求落实到实处、没有将具体环节落实到人，没有做到对业务细节上的有效监管。
通过此次事件我们将每天业扩报装业务由专人纳入日管控，专人进行督办，对暂时不能解决的问题，及时向客户沟通解释。加强全员对营销业务全面学习，只有真正做到应知应会，才能真正做到举一反三，杜绝投诉事件的发生。
检讨人：xxx
20xx年x月x日
篇14：投诉作文
投诉作文
“老张，你到底在磨叽啥啊？这可不像你作风嘿！”
当地消协门口，两个穿着粗布衣服的老人站在那儿，风干的脸上写满了沧桑，却又不失活力地站在那儿，就像两棵老松。
“这……老李，要不也就算了吧……这……伤和气嘛！”老张吞吐地说着，还一边往后退，摆着手，似乎眼前是地狱，入不得。
“伤啥和气啊！那种人……用俺儿媳妇的话说，那是假冒伪劣产品，还那么高个价钱，那店主分明就是欺负俺们是乡下人！”老李说得脸颊通红，灰白的头发也微微颤抖着。
“就一次嘛，下回就不去他那儿还不成？就当花钱买个教训，值得的啊！”老张拉住老李的胳膊肘就要往回走。
“嘿！瞧你说的！这俺们上当一回就罢了，别人咋办呐？也统统买了去，也自认倒霉？”老李赶紧挣脱老张的手，反而扯住他的.袖子就要把他往里拉，“这种商贩，该罚！否则俺不甘心！”
“可……”老张还想说什么，但又不知该说什么。
那村里都知道，老张是个老实的人，挨了打，受了骂都不会吭一声，有时还会憨厚地笑笑，好像别人骂的不是自己，这些年头倒也受了不少欺负。可不，这回儿子要尽孝心，接他进了城住，遇到了当年好友老李，两人才第一天逛商铺，就被别人狠狠敲诈了一笔。
城里人是聪明人，这两人都来自乡村，口才更不比那久经商场的店主，才没几句话就被人家堵得哑口无言，反而是他们有错在先！这口气，老张能咽下，老李可咽不下去，非拖着老张去消协投诉。
“这种店，必须关门，也权当是给社会做贡献是不！”老李义愤填膺地拍拍胸脯。
“俺种田也能做贡献……”老张懦懦地说，眼睛不知该看哪儿，反正就是不敢看前方。
“老张，别那么没出息啊！这一回两回骗下来，俺们的钱都打水漂了，反倒便宜了那群家伙！长些个志气，让他们瞧瞧，俺们乡下人，也不是好欺负的！”重重地拍了拍老张的肩膀。
“这……好吧！”老张叹了口气，打算随着老李进去。
“等等――”
两人才打算进门，便老远听见了一声呼喊，皆是转头，竟是那商铺的店主，老李的脸一下子如涂了墨一般，冷哼了声，便将脑袋撇了到了一边。
而老张就只是直直看对方跑来。
“哎哟两位客人，”那店主褪去了凶神恶煞的面孔，倒显得谄媚起来，“两位客人，刚刚啊，是我的无礼，呵呵，因为些私事，你也知道，这坏情绪总会影响对客人的态度，我先道歉，道歉呵！”店主是一口流利的普通话，老张听着却是极为讽刺。
“啊！原来是这样啊！老李，你看人家都匆匆来道歉了，咱们就原谅他吧，不是有句话说‘退一步海阔天空’吗？”老张也换上了笑容。
老李斜睨了店主一眼，冷冷地说，“恐怕是人家知道俺们要去投诉了吧！”老李毕竟是个精明人。
还记得吵到最后，老李搁下了狠话――咱们要去那什么消协投诉！你给俺等着！就气冲冲地走了。
估计是店主不放心，偷偷让人跟了他两，才知道真要去投诉，便赶紧冲了过来。
店主的脸色有些难堪，但还是很好地保持了稳重，“怎么会呢！顾客是上帝，我们没理由欺骗上帝啊！”店主笑着，只是那笑声有些让人发寒。
“俺不信耶稣，有事咱去消协里说！”拽住老张，倒慌了那店主，下意识地扯住老张的另一边袖子。
“客人客人！有话咱们好好说，何必去这种地方呢！”
“放手，身正不怕影子斜，去消协又怎样？还是说你心虚了？”
“怎么会，不是该大事化小小事化了嘛，咱们坐下喝口茶，慢慢谈啊！”
“……”
两人争执不下，却还是被老李拉入了门……
初三:谢洁茹
篇15：12315投诉
3月15日，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
全国12315互联网平台一期工程3月15日上线运行，消费者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机APP及微信等多种途径24小时便捷地进行投诉、举报。
同时，各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求，实现消费者诉求网上处理流程透明化。
依据大数据还可以更好地进行“靶向”市场监管。
据介绍，二期工程拟于年底前建设完成，将进一步实现对消费纠纷的'网上接收、网上调节、网上跟踪督办，推动跨区域、跨境消费纠纷的在线解决。
篇16：如何投诉腾讯？
我姐之前参加的一个微博活动，不小心中了个双肩包。
之后腾许居然以这种方式搪塞过去
简直无耻。
碰到这种明显欺骗客户的行为应该怎样维护自己的权利呢？
（被建议修改问题，不过我也不知道怎样改呢，自我感觉已经表达清楚了，不好意思呀）
谢谢各位的回答！
[如何投诉腾讯？]
篇17：投诉建议书参考
投诉建议书参考
xx供热公司各级领导:
您们好！
我们是x市xx小区b座的全体住户，我们小区至XX年以来，大部分住户冬季室温始终达不到18°以上的标准，我们多次到十站反映情况，但问题至今没有得到解决。部分人家被迫采用放水和增加循环设备的方法改善室内温度，但这种做法的弊端是人所共知的，损人不利己，无法从根本上解决问题。
我们全体住户经过协商，向贵公司提出如下建议：
1 立即更换早已不能正常使用的腐烂设备，让供暖的温度和压力达到正常标准！更换设备期间，住户室温降低，贵公司应退还住户供热费。
2 如果不能更换腐烂的设备，因循环动力原因出现的'室温不能达标的问题，应由贵公司负全责。贵公司应出资为每家住户安装室内动力循环设备，以保证住户的温暖需要。
3 以上两点如果不能满足，请贵公司领导为我们指点双赢之策，如果实在没有好的办法，我们要求全额退还我们已交付的取暖费，并赔偿大家的温暖损失！
以上建议肯请贵公司领导快速认真处理，我们相信您们能体谅民众的疾苦，相信您们有处理问题的能力，多谢了！
另外，如果贵公司热力系统温度和循环良好，因个别住户私自放水和使用大功率循环泵而导致的其他住户温度不达标，个别住户应退还其他住户的供热费，希望贵公司能维护受害者的利益，承担起认定责任的义务，还大家一个公平！
xx小区b座全体住户
XX0108
篇18：经典投诉建议书
“聆听客户声音，真诚服务客户”是大连万达一贯的追求。为持续提升服务品质，大连万达自起成立了专职部门负责客户服务，受理各类投诉与建议、监督各公司客户服务质量，以实现为客户创造价值，与客户合作共赢的服务目标。
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篇19：经典投诉建议书
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