【导语】“雨中山果落”通过精心收集,向本站投稿了10篇新员工培训方案,下面是小编收集整理后的新员工培训方案,供大家参考借鉴,欢迎大家分享。
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篇1:新员工培训方案
一、目的
通过明确有序的引导,帮助新员工融入到酒店大家庭里来,形成酒店认可的工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基矗
二、责任部门
人力资源部
三、管理内容
1、对求职人员情况进行初步了解;
2、办理入职手续;
3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;
4、入职培训;
5、试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。
四、流程
(一)新员工应聘接待流程
1、应聘人员在人力资源部领取并填写《格林博雅饭店求职登记表》;
▲准备工具:签字笔、《格林博雅饭店求职登记表》
▲要求:对应聘人员要热情接待、解答;要求应聘人员在填写求职登记表时统一使用签字笔,对相关的内容要如实填写。
2、由人力资源部进行初次面试,根据面试情况填写《格林博雅饭店面试记录表》,并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放,即分为:a类 初次面试合格者 b类 初次面试合格但岗位暂无空缺类(作为饭店人才储备档案) c类 初次面试不合格者
3、初次面试合格后通知相关部门管理者面试,对面试合格者发放《录用通知书》,并通知其入职时间和所需交资料。
▲普通员工第二次面试由部门最高管理者负责面试;
▲领班级以上管理人员除了由部门管理者面试以外,还会安排由饭店分管领导面试。
▲《录用通知书》背面注明报到时新员工应注意的相关事项,提醒新员工阅读。
(二)在新员工进入前报到流程
新员工入职前1-2天,人力资源部应做好以下几项准备工作:
1、整理报到人员个人资料,确定报到准确时间及方式。
2、通知新报到人员应准备的物品,如个人本人学历证明复印件、近期彩照1寸6张,身份证复印件2份、体检健康证明原件、(需住宿舍人员还应准备洗漱用品、换洗衣物、床上用品等)。
3、做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定:
内容:
a.做好《入职培训指南》、《员工手册》、工号牌、考勤卡、餐卡的发放准备;【人力资源部】
b. 为新员工准备一位“入职联系人”。一般情况下,新员工的“入职联系人”为该员工的直接上司。
目的:加速新员工与饭店及部门的相互认知;同时近距离观察新员工的工作表现,以进一步确认新员工是否为部门合适的人选;同时带领新员工快速进入工作状态。
c.通知相关部门领导做好新员工入职引导工作(包括介绍本部门人员、工作相关指导、流程介绍及具体工作内容),提前告知相关部门员工新进员工情况。【人力资源部】
(二)人力资源部办理入职手续
1、新员工报到日,人力资源部根据《新员工入职手续清单》,为其办理相关事项。
2、填写《员工履历表》,人力资源部做好档案保存,更新员工花名册。
2、向新员工发放《入职培训指南》,并告知其入职培训时间。
3、确认该员工调入人事档案的时间。
4、带新员工参观酒店,然后带到所属部门,介绍给部门负责人。
▲注意事项:
1、带领新员工参观酒店前,应与各相关部门负责人作好沟通,以免影响各部门工作运作。
2、就参观过程中的注意问题,如遇见客人在微笑,然后礼貌地打个招呼,紧跟队伍,礼让客人,保持安静等对新员工提出要求。
3、在参观过程中要细心讲解,应答新员工提出的问题。
(三)由部门办理部分
1、人力资源部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门相关人员。
2、部门安排新员工的“入职联系人”将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工作介绍;
3、“入职联系人”须让新员工了解部门内各类规章与要求,让新员工能准确无误的行使工作职责;
4、“入职联系人”须针对新员工的穿着、打扮、言谈、礼貌等做出明确要求;
5、部门管理者对新员工的工作安排应逐步升级,适时鼓励;(新员工不能被安排太饱和、太复杂、责任太重大的工作。在新员工较好完成工作时给予及时鼓励。)
6、部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。
(四)入职培训
每周六安排本周入职新员工参加入职培训(特殊情况不能培训的根据经营情况临时安排)。培训内容包括:员工手册讲解、消防知识、礼节礼貌、仪容仪表讲解等。
(五)试用期跟进
1、新员工入职后到转正前应该有三次面谈,第一次面谈的时间为入职后第一周内(3天内)应该面谈,第二次面谈的时间是入职后一个月,第三次面谈的时间是转正前。
2、面谈的对象包括员工本人、他的领导、员工的同事等。面谈的目的是了解员工的工作状态以及员工在工作遇到一些问题等。
3、面谈内容应包括:第一,员工进入饭店后对饭店的印象与进入前对饭店的印象的差距;第二,员工对饭店企业文化的看法,感受到饭店或本部门是什么样的工作氛围;第三,员工进入饭店后对目前岗位有那些初步认识,第四,员工入职后遇到有哪些困难,需要何种帮助;第五,部门领导或直接上级有无对其关心指导等,第六,是否明确自己每天需要做那些事,或领导是否安排给与培训或指定人员来辅导等等,这些有关员工入职后的一些信息。
4、我们了解了员工之后,再找员工部门领导或直接上级面谈,将员工面谈的一些信息反馈给他们的直接上级或部门负责人。充分与他们的部门主管或直接领导沟通,给与他们在新员工入职后如何培训和培养等一些专业指导和辅导以及一些建议等,了解他们的领导对员工的了解程度以及员工的工作状态。
5、当我们了解了新员工工作状态,对他们遇到的问题进行协调和一些信息反馈等工作之后,作为人力资源部还要对自己进行总结,总结我们在招聘过程一些问题,我们当时招聘员工的期望与现在试用的结果是否有差距,以及在我们招聘中的一些招聘标准、面试方法以及招聘渠道选择上是否有问题等。
▲注意事项;每一次面谈后,需将谈话内容整理后记入《新员工试用期面谈表》,并作为人事档案保存。
(六) 转正评估
1、转正是对员工的一次工作评估的机会,也是酒店优化人员的一个重要组成部分。
2、转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。
3、员工的转正由用人部门和人力资源部进行审批并办理有关手续。
4、新员工工作满试用期时,由人力资源部安排进行转正评估及测试。员工对自己在试用期内的工作进行自评,由部门对其进行评估,部门的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。
篇2:新员工培训方案
7月9日至8月6日,为期一个月的新员工入职集中培训圆满结束。掐指算来,从告别天真烂漫的校园生活,到进入新的大家庭中南电力设计院,不知不觉已经一个多月了,手捧着入院培训的结业证书,这薄薄的一张纸,标志着人生中第一次重大转折的职业洗礼的结束,为期一个月的集中脱产教育也到此为止。在我看来,它既是这一个阶段基础教育的终点,又是实现人生价值自我腾飞的起点。
认真总结这一个多月来的变化和进步,我发现自己收获了太多。记得刚刚来到中南院的第一天,来到电网工程公司,面对陌生的环境,初涉职场的我略显紧张和局促,怀着一颗惴惴不安的心前来报到,但是很快领导的关怀和集体的温暖就让之前那一丝紧张和不安消逝,谢书记询问了我学校结业的情况,对于我的提早到来也给予了肯定,更让我感动的是为了能让我安心工作,谢书记帮我提早解决了住宿和吃饭问题,来到科室后,杜主任和程主任帮我安排了座位,搜集了科室的学习书本和资料,并向我提供了租房作息等生活上的建议,安顿好一切后,心里暖哄哄的,在科室师傅和前辈们的帮助和指导下,我慢慢的进入了工作的正轨,此时此刻才体会到,能有幸进入这个有着温暖而又融洽氛围的集体的确是我的一笔财富。
熟悉和安定以后,接下来的新员工培训显得丰富而又充实,一个月来的课程培训,让我了解到了中南院悠久而又崭新的历史,知道了中南院这个庞大机器是如何运行的,也学到了交流沟通、职场素养和项目管理等一些个人必备的素质。实践出真知,500kv荆门团林换流站的参观活动让我感受到了电力事业的伟大和壮观,一切的这一切,都让我为有了可以为之奋斗终生的事业而感到万分荣幸!更为可贵的是,这次入职培训让我结识了72位朝气蓬勃、志同道合的.新同事,丰富的课程和课余活动,让大家结下了深厚的友谊,相信在以后工作中的配合也会更加默契,大家同为年轻人,都可是憋足了劲,相信大家都觉得今天的我们是在同一起跑线上,几十年后恐怕没人会甘于落后吧!
另外工作和培训之余,丰富的课余生活让我感受到了中南院里十分人性化的企业文化。本着以人为本,让员工能够身心愉悦平衡发展,院里对大家的业余生活很是上心,电网工程公司每个星期一和星期五都会组织羽毛球活动,很多新老员工都积极参加,由于有这个传统,咱电网公司的羽毛球实力特别强,第一次来参加的时候,不得不为大家专业的装备和精湛的球技所折服,让人印象深刻的是,平日里令人敬畏的领导们,也打得一手好球,此时的他们没有工作时威严的形象,只是我们中的一员,大伙儿挥汗一把,打得酣畅淋漓,俨然都是羽毛球场上的运动健将。咱几个新来的同事包括我和雷雨田、曹俊龙和王娜娜等每个星期都会积极参加,真希望能早点赶上前辈们的球技,快些融入到这个高效的团队中去!
一个多月的学习和进步,让我越来越热爱这个地方和这里的人,当然在不断的总结中也认识到了自己一些不足。我深深的体会到,既然有了这么好的一个展现自我的舞台,为什么不让自己的人生来跳出一支完美的舞蹈呢?在以后,我需要不断的去完善自己,实现自己的目标。通过领导们提出的真诚建议和这一个多月来自己的认真总结,在未来的几年里,我觉得自己要在以下几个方面不断的坚持和突破:
一.坚定理想,端正态度。在电网公司新员工见面会上谢书记就强调过了这一点,他要求我们做理想的追求者和传播者。态度决定一切,只有坚定了自己的理想,做到了爱党、爱国、爱公司、爱同事,端正了自己的态度,才能做好事,才能有所作为。作为刚刚入院的新员工,我们拥有更多的是年轻,而年轻人难得的是能拥有着自己的理想和为之奋斗的决心,我想不管前路多么坎坷,只要坚定自己的理想,端正自己的态度,我将会有无穷潜力!
二.立足工程,成就专业。中南电力设计院是一个有着深厚专业的设计科研单位,正确处理好工程和研究的关系,是每一个员工都要做好的,而这个对自己的发展也非常重要,这也要求我们能从工程中不断总结推论,从而得出自己的理论,以便更好的运用于以后的工程,在提高企业科研能力的同时也能为企业带来更好的效益;另外还需要参与科标项目的研发,让自己走在专业的前沿。
三.开阔思路,放眼国外。中南院的战略目标是成为国际知名的工程公司,目前已经有很大比重的工程量是在国外了,所以我们的思路也不能紧紧局限在国内,我需要给自己充好电,所以在课余时间一定要学好英语,了解电网工程在世界范围内的规范等知识,做好随时在国外从事工程的准备。
四.健康身体,健康心理。富有朝气的我们在工作之余最好的调节就是积极参与体育运动了,同时可以锻炼出一个健康的体魄,生活和工作也将更加富有激情!健康的身体是一切的前提,如果没有健康,一切将没有意义。同时也要注重培养健康的心理,在电网公司新员工见面会上,彭总就教导我们需要保持健康乐观的心态,做到有诚心、信心、恒心、虚心
、童心这“五心”,彭总以过来人的身份给了树立很好的心态,他教导我们做人一定要乐观,人生的道路不可能是一帆风顺的,只有好的心态才能成就你的人生,今后我也需要朝着这个方向努力,锻造自己强壮的体格,打造自己健康的内心,加油!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!感谢有如此一个机会和平台,沿着前辈和榜样们的光辉足迹,我会不断改变自己、提升自我,在这个起点上不断腾飞,为中南院和电网工程公司的美好明天而奋斗!
篇3:新员工培训方案
对待新员工既要调动新员工情绪,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管理更是重要,有了新员工培训方案,可以在事前就考虑清楚并准备好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。
新员工培训方案主要包括了咨询公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培训方案,为企业制定新员工的培训方案提供参考。
一、培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.
三、培训内容
中心(公司)岗前培训 ——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.
篇4:新员工培训方案
一、军训的意义和目的
为了加强公司管理,提高员工的个人综合素质和自我约束能力、工作贯彻力和执行力,增强员工干工作的积极性,从而达到提升员工工作效率和公司整体形象、方便公司管理的目的,解决因长期工作而产生的一些不良现象和工作作风,营造积极上进的精神风貌和向上的工作态度。
二、军训的理念
1、标准化、规范化训练:立正、稍息、跨立等,让其深知企业的制度就是第一宪法,企业的行为规范就是执行的标准,没有借口、没有理由必须执行,制定了就是正确的,正确的就必须严格执行。
2、仪容仪表训练:军容军姿,队姿等,他彰显的不是一种姿势,而是一种品质,一种人的品质、团队的品质、企业的品质,每个人的外在形象将能直接反映个人修养及团队水平、及企业服务的品质。
3、纪律性训练:姿势的严格要求,细节执行,紧急集合等的快速执行,反映的不仅仅是一种状态,他反映出的是每个人心中是否有公司、是否有章程、是否有纪律,通过训练让其懂纪律的严格遵守,要求的完美执行他将直接决定我们公司的服务品质,销售业绩。
4、吃苦耐劳、意志力训练:不是我们不能坚持,是自己在给自己找妥协的理由,不是我们不能,是自己告诉自己不能,不是我们做不到,是自己根本没想要做到,不是不会做,只是不想做......
5、团队意识、协作训练:企业输出的是整体的产品和服务,不仅仅要求个人、部门的卓越,更要团队的协作高效,没有真正完美的个人,只有真正卓越的团队。
三、军训计划
军训时间定为10天(可选)。在这10天的时间里,我们将从最基础的军姿训练开始,其间穿插团队协作拓展活动,一步一步提升员工的自我养成意识,规范一日生活秩序,将训练中所学所得能运用到实际的工作和生活当中。在训练中,我们要重点训练员工的团队意识、贯彻力和执行力,使受训人员从思想上树立正确的观念,提高员工的集体荣誉感,相信通过这次军训,我们的员工一定会实现从一个普通员工向一个高素质员工的转变,同时也会为公司全面实现规范化管理搭好一个平。
军训将严格结合从正规化、标准化操作训练、仪容仪表训练、执行力训练、纪律服从训练、吃苦耐劳训练、顽强毅力训练、集体意识训练、团体合作训练设置课程项目,并严格要求教官施训。
四、军训注意事项:
1、所有受训人员不允许迟到、早退,要有严格的时间观念。
2、按要求、统一穿着服装。
3、军训过程中每一个人都必须无条件服从教官命令,听从指挥。
4、事假、病假必须经教官批准并经上级领导核准同意。
5、军训过程中,严禁在队列中说话、打闹、嬉笑。手机必须关机或调成静音,训练其间一律禁止接、打电话,使用手机。
本信息发布后将免费为企业提供军训通过军训将军队的先进管理理念进行商业化应用,主要培训学员面对困难克服困难的能力,培养坚强的毅力、超强的执行力,提升在团队中的人格魅力、良好的沟通和协作力、百折不挠打不烂拖不垮的铁血精神,对待生活的正确态度,全面提升企业员工的综合素质。
篇5:新员工培训方案
为做好新入行员工柜面业务岗前培训,同时针对目前岗前培训距柜面实际操作还存在差距,新员工完成培训后还需在支行锻炼才能掌握业务操作,无法尽快上岗等实际情况。我部从努力提高柜面业务知识培训深度和有效性,提高新员工实际业务能力出发,制定xx年新入行员工培训方案。
柜面业务岗前培训的目标是:使新入行员工熟悉核心业务系统的重点柜面业务操作、能够掌握柜面业务操作风险点、了解知悉柜面业务检查重点和柜面业务案例,在较短的时间能尽可能掌握柜面业务的知识,同时在培训完成后能独立完成基本柜面业务的操作。岗前培训工作将从三个阶段开展。
一、柜面业务岗前培训准备阶段
(一)培训内容
新员工的柜面业务培训内容主要分银行基本技能培训、业务知识培训、上机培训、上岗实训四块主要内容。
为有效保证培训效率,提高培训质量,首先要对培训内容做好充分的调研工作,计划分两个层面对培训内容进行调研。第一个层面是从总行层面征集总行业务部门如会计部、个金部、电银部、国业部等部门的意见,请这些部门富有管理经验同事根据新员工培训的侧重点,初步确定培训内容。第二个层面是下发支行征集意见和建议,请支行具有实际操作经验的一线柜员、会计主管、财会经理就柜面业务的高频业务,易发差错业务、重要性的业务等三个方面对初定培训内容提出建议和意见。
待完成柜面业务培训内容的征集意见稿后,由会计部统筹安排,开始编写培训教材,选好培训内容是提高培训教材质量的前提,也使新员工培训准备工作有的放矢。
(二)培训师资准备
培训师资准备方面,本次培训在现有人力资源部门确定培训师资的基础上,从支行抽调有实际业务经验的优秀柜员包括现金综合和会计主管,为新入行员工进行培训,作为培训师资的有益补充,提高培训的针对性,切合工作实际,满足培训需要。具体师资准备如下:
1、业务模块的制度理论、文件规范由业务部门确定熟悉管理制度的培训讲师负责培训;
2、柜面业务上机培训可抽调支行的业务骨干进行培训,由优秀会计主管、会计柜员对新员工讲解,提高新员工对上机操作的掌握;
3、模块业务操作风险和检查容易存在的问题,可由会计结算委派科、后督中心根据会计检查、事后监督中发现易错的柜面业务问题,整理资料并培训。
4、做好柜面优质服务能有效减少客户对我行投诉,由总行工会同事对新员工进行柜面优服的培训。
(三)培训环境搭建
培训环境的好坏对培训的效果的影响至关重要。好的培训坏境能够提高培训效率,提高培训的质量。
1、为节约师资和培训时间,新入行员工的理论培训课程计划采
取大教室集中授课方式开展,因此请人力资源部协助联系协调集中授课大教室事宜。
2、信息技术部门需要确定联系人,并负责于11月中旬前在琴台支行的培训教室搭建完成上机培训的机器坏境,确保系统上机培训环境畅通。
(四)培训教材的编写
编订培训教材在培训内容的基础上。强调以柜面业务为主,在柜面业务中贯穿交易名称,业务制度、系统操作,业务风险点等,达到翻开教材便能直接指导柜面业务实现操作。对教材进行以下调整:
1、为提高教材实用性,突出重点,培训教材在介绍柜面业务时,略去业务目的和适用范围的介绍,直接对柜面业务的相关要点进行罗列、接下来介绍系统操作、风险易错点等内容。
2、柜面业务培训章节中应该单独按对公、对私来对业务进行描述。如同一类业务既涉及对私业务又涉及对公业务的,则分别在对公、对私业务中单独列示。比如一笔存款,可能是单位存款,也可能是个人存款,在教材中就应分别就对公、对私对业务进行讲授。柜面业务不涉及对公或对私的,则可以放在公共类进行说明。
3、整理形成柜面业务的理论与系统学习摘要表,包含了文件名称、文号、制度依据、培训部门、培训讲师、培训时间、业务频率等信息点,将摘要放臵在培训材料首页。要求新员工进行重点内容的“填鸭式”培训,以确保在很短时间内迅速加深对业务模块理解。
4、业务知识培训可以结合我行业务开展情况进行按6类业务模
块开展,分别是:存款业务模块、银行卡业务模块、中间业务模块、支付业务模块、公共业务模块。
柜面业务培训材料相应按业务模块分类准备,每类业务模块均包含有以下培训材料:该模块业务的监管部门文件制度与我行相关规定,该业务模块操作手册规程,该业务模块涉及的非重控凭证实物。
二、岗前培训的实施
(一)建立人员分班制:本次入行新员工共计300余人,人数较多,考虑没有地点能够一次容纳所有人员培训,可以对员工分班培训。
按照新员工是否有银行从业经历、学历基础两个指标进行分班。有银行从业经历的、学历较高的快班,没有有银行从业经历的、学历不高的慢班。根据分班后学员的学习能力和掌握能力,并结合培训的四块主要内容,采取轮流培训,并对培训内容的时间和培训的顺序进行微调。
1、假定新学员分3个班,100人左右一个班(假设甲班是快班、乙班是中班、丙班为慢班),岗前培训时间为2个月左右情况。
甲班首先进行为期1个月出头的柜面上岗实训,其次进行为期21天左右的业务知识培训、业务上机培训,最后进行为期3天左右的业务技能培训。乙班首先进行为期25天的业务知识培训、柜面业务上机培训,其次进行为期3天左右的业务技能培训,最后进行为期1个月以内的柜面上岗实训。丙班首先培训7天左右的业务技能培训,其次进行为期25天的业务知识培训、柜面业务上机培训,最后进行为期1个月内的业务上岗实训。
在该情况下,3个班培训时间协调有一定难度,增加了培训讲师的授课次数,但是系统上机的培训能够充分考虑所有学员能够使用机器。
2、假定新学员分2个班,150人一个班(假设甲班是快班、乙班是慢班),岗前培训时间为2个月左右情况。
甲班首先进行为期1个月出头的柜面上岗实训,其次进行为期3天左右的业务技能培训。最后进行为期25天左右的业务知识培训、业务上机培训。乙班首先培训7天左右的业务技能培训,其次进行为期25天的业务知识培训、柜面业务上机培训,最后进行为期1个月内的业务上岗实训。
该情况下,2个班培训时间协调相对简单,也能够减少讲师培训的次数,但系统上机培训则不能兼顾所有学员能够同时使用机器,但是可在系统上机培训时,两名学员共同使用一台机器解决,因此建议采取分2个班的方式对柜员进行培训。下表是按照分2班的情况下,对培训作出的大致安排:
(二)缩短技能培训时间。为将有限的培训时间更多的分配给柜面业务培训,提高柜面培训有效性,考虑将技能培训时间缩短至3—5天,同时要求新员工利用课余和工余的时间对练习技能。比如充分利用业务课程培训的课间或是讲师在业务培训时留少许时间,给新员工练习,边学边练,边工作边练,提高业务技能。
(三)采取业务知识培训集中制。为了尽可能减少讲师培训次数,提高集中培训效率,在能够找到集中培训地点的前提下,业务理论课培训可以采取大课制,3个班一起进行业务知识培训。如果找不到集中培训的地点,理论课的讲授则分班进行。
(四)场景模拟操作和上岗实训操作相结合。在系统上机培训完成后,授课老师应组织学员进行柜面业务场景模拟操作,即由学员扮演柜面人员的角色,从事基本业务的系统操作。此外,在支行轮岗的培训的过程中,必须要求柜面人员在办理基本业务时督导新员工进行实机操作,实际为客户办理业务,并对新员工的表现进行打分。
三、岗前培训监督与考核
(一)建立学员分批淘汰制。本次参加培训新员工共计300余人,假设培训结束后最终录取260人,为加强整个培训期间的培训效果,应建立学员分批淘汰制。具体为在快班和慢班培训完柜面业务理论和
柜面业务上机后,进行其中测试淘汰20人。整个培训完成后,进行期末考试,淘汰20人。
(二)加强培训考试强度。为强化培训效果,使新员工尽快进入培训状态,每培训完成一个业务模块的章节的业务知识培训后均需要进行小考试,考试成绩记录学员档案。这要求培训讲师在授课前,需要提前准备好考题,在最后一次授课时,提前抽出时间进行考试。
(三)建立新员工培训跟踪表。档案表包括了新员工的基本情况、技能考试情况、业务知识考试情况、上机考试情况、轮岗实训考试等内容(请见附件2)。培训完成后,移交人力资源部并入员工档案。
篇6:新员工培训方案
结合八月份,公司新晋员工岗位、数量较多,为使新员工有效参与到公司下阶段工作,综合部将以公司制度为依据,在八月份开展新员工入职培训。
一、培训的主体思路:
本着切合公司实际、提升员工与公司的配合默契度,使新员工能够从容开展即将参加的工作的原则,确定此次培训的内容包括以下几个方面:
(一)军训,时间为3天
其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的考虑到目前我市奥运规定的实际情况,军训时间及地点另行制定通知,军训期间,军事训练为主,同时应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
(二)认知培训,培训时间为2天,并安排座谈交流。认知培训结束后进行认知性的测验,以考核的形式开展,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
(三)职业培训,时间为1天
职业培训是为了使新员工完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、心态与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,在形式上,以集中授课为主,职业培训结束时以团队的形式进行考核,比如心得体会或者演讲等。
(四)技能培训,时间为3----4天
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,分为两种形式开展,一种是集中培训,主要以营业人员为主,第二为分散式培训,主要以技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导为主,以实习的形式开展。
(五)迎新员工联欢会,时间为晚上4:30----7:00
由负责人、优秀员员工及历届职工优秀节目组成,宗旨在增进与新员工之间的感情及表示单位对他们的欢迎。
二、培训的组织开展
此次培训具体组织部门为综合部,参与部门为营业部、总经办、常务副总室,培训相关内容说明如下
1、培训期间,综合部负责人、总经办负责人员应全程参与,涉及到营业人员的技能培训及营业咳嗽钡募信嘌担挡扛涸鹑嗽庇θ滩斡耄员Vぢ加檬倍匀嗽蹦芄蛔鞒龊侠淼钠蓝ā
2、培训期间,综合部将制定详细的新员工培训成绩评核表,包括考勤考核、人员表现考核,培训知识掌握程度的考核等内容,形成有效的评定依据。
3、涉及到迎新员工联谊会,单位常务副总及各部门负责人将进行参与。
篇7:新员工培训方案
由中国家用纺织行业协会布艺专业委员会、广东省家用纺织品行业协会主办,赞助企业协办的全国院校家居软装饰设计大赛已经成功举办了六届,经多年来协会和校、企各方共同努力,该项大赛已成为家纺行业内具有高度权威性的赛事。为使大赛活动深入、持续地开展,广东省家纺协会与各设计院校议定于20xx年3月之前举办﹝20xx﹞院校家居软装饰设计大赛。
为适用大家居配套趋势的发展方向,提升家居软装饰设计的水平,本次大赛设立两个评比项目:家用纺织品面料图案设计类,整体家居“软装饰”设计类。
1.家用纺织品面料图案设计作品要求:
参赛者可根据设计方向,以窗帘、布艺沙发、床上用品为设计载体,进行产品面料图案设计。
A、参赛作品统一按大赛组委会提供的模板(附件二)制作。
B、作品的主花样必须为手绘原稿。配色、模拟图效果可以使用电脑辅助设计(打印稿);
C、作品必须是完整的配套设计方案,品类可以在窗帘、沙发面料、床上用品其它小家纺产品中任选;
D、参赛作品必须有主花型和辅助花的纹样彩色图,花样设计必须是一个完整的回位并标明回位的尺寸,最好能提供多个换色方案和套色的色标;
E、作品的配套效果应该有一张模拟效果图,效果图必须能充分展现其在家居中的表现力与和谐性。(手绘或打印均可);
2、整体家居“软装饰”设计作品要求:
参赛作品要体现整体家居软装饰概念,以展示设计的主题创意概念为主,制作成平面的概念模版。可选择某一具体空间,如:客厅、卧室、餐厅、浴卫间等的空间来展开主题创意。报送的作品采用概念式或体验式效果图设计加上各种实物样说明的形式来表现。
A、要突出某一风格特点和突出家居整体软装饰的配套性和装饰性。
B、空间规划创意的效果图设计方式采用电脑制作或手绘方式制作,要求表现出各种软装饰物的合理有机搭配。
C、软装饰材料要以实物和实物图片的小样分别列出,然后用文案说明其主题意念。
一、大赛主题:(热爱自然)
流行时尚不断地改变着中国人的生活方式和消费行为。随着中国经济的持续发展,追求物质享受、热衷于豪华家居装饰成为一时之尚,各种奢华风格一直盛行不衰。以创新为动力的家纺软装饰设计既要紧跟潮流,也要走在潮流前端,用前瞻性的理念引导流行。
当经济发展到一定阶段后,全社会普通遍关注自然环境与社会发展之间的协调问题、流行观念因社会变化而改变。崇尚自然,关注可持续发展,在追求物质享受、豪华家居的同时更注重绿色环保的都市生活,成为了当今流行的家居软装饰设计的新理念。因此,本次大赛主题确定为:“热爱自然”。
本次大赛主题可以从以下三方面演绎主题。
1、品位自然
在注重生活品质,讲求家居品位的软装设计中融入自然环保的元素,使高贵的装饰与时尚理念溶为一体,营造新奢华的家居氛围。
2、时尚自然
采用自然和时尚溶和的手法,表现家居环境追求天然、淳朴,而又非常时尚的生活方式。以原始的手工艺和现代性创新相结合演绎时尚的都市生活。
3、创新自然
采取具有时代感的浪漫情调,不拘一格的创新设计手法表现热爱大自然,多姿多彩的生活理想以及新型的时尚生活方式。
二、大赛宗旨:
1、推动和提升家用纺织品行业的原创设计及产品开发水平,促进家纺企业与院校家纺设计的交流与合作,挖掘和推荐优秀的家纺设计人才;
2、活跃院校原创设计创新氛围,积极宣传和推广原创设计,为院校学生将来的就业和职业设计生涯增光添彩。
三、组织机构:
主办单位:中国家纺协会布艺专业委员会
广东省家用纺织品行业协会;
支持院校:(待定)广州美术学院
清华美术学院
鲁迅美术学院
北京服装学院
苏州大学艺术学院
南京艺术学院
山东工艺美术学院
南通大学艺术学院
湖北美术学院
华南农业大学艺术学院
广东纺织职业技术学院
南通纺织职业技术学院
广州大学纺织服装学院
浙江纺织服装职业技术学院
惠州市惠城美术学校
德州学院纺织服装学院
西安工程大学福州服装学院
西南交通大学
四、参赛细则:
(一)题材范围:
参赛作品的题材不限,但必须为原创作品,格调高雅,积极向上。标题由参赛者自定,但必须符合大赛主题。
(二)参赛资格:
全国各大高等院校染织、服装、室内设计及环境设计专业师生;国外院校染织、服装、室内设计及环境设计专业师生;在职设计师。
(三)作品提交具体要求:
为了确保大赛的公正、公平,请认真阅读并严格按下列要求做,否则将因资料不全或超过报送期限被取消参赛资格;
1、以上参赛作品必须撰写设计说明(包括:设计定位、工艺说明等)。
2、参赛的每件作品需填写详尽的参赛表及参赛承诺函(附件一)。
3、参赛作品上出现作者的任何个人信息的取消参评资格。
4、以上参赛内容全部制作电子文件,图片分辨率必须保证300dpi以上,文件发到协会工作邮箱:[emailprotected]或刻录光盘,与参赛作品一起报送。
5、严格杜绝抄袭模仿。出现盗版纠纷,取消参赛资格,后果一律由参赛者自负。
(四)投稿日期:
20xx年10月20日至20xx年1月15日
评比形式上,采取分阶段方式进行。12月31日递交作品的同时,作者自行将参赛作品发布到中国家纺信息网(www.hometextiles.cn)上进行网上投票,网上投票自20xx年元月初至元月中旬截止。元月下旬组委会组成评审团进行现场评审决出金、银、铜奖及优秀奖项。为此,参赛作品要准时于20xx年12月底前交送大赛组委会进行登记和上网发布。
(五)评选方法和奖项设置:
大赛由评委会对参赛作品进行分组评分,分为初评入围作品和终评获奖作品两个阶段。初评成立技术委员会并设主席,对作品进行技术层面的鉴定。初评和复评都有固定比例的评委团参与其中,参加初评的评委团不参与复评。各评委在评选过程中互不讨论,互不干扰,单独完成评审。
家用纺织品面料图案设计评审重点定位为图案的创新性与实用性。
整体家居“软装饰”设计评审重点定位为家居整体空间配搭的创意与和谐相结合。
所有参赛作品统一尺寸和规格,参赛者个人资料统一封闭处理;
1、所有参赛作品须先通过技术委员会技术鉴定;
2、参赛作品通过初评后,才能进入复评阶段;
4、进入复评的参赛作品直接产生奖项,两个评比项目的奖项均设有:金奖、银奖、铜奖优秀奖,4大奖项。所有奖项由评审委员会的评委共同投票产生。
家用纺织品面料设计
金奖1名:奖金6000元
发奖杯、证书
银奖2名:奖金3000元
发奖杯、证书
铜奖3名:奖金20xx元
发奖杯、证书
优秀若干名:证书
整体家居“软装饰”设计
金奖1名:奖金6000元
发奖杯、证书
银奖2名:奖金3000元
发奖杯、证书
铜奖3名:奖金20xx元
发奖杯、证书
优秀若干名:证书
(六)获奖作品宣传推广:
1、获奖作品及设计师会在展会期间得到广泛宣传。形式有:大屏幕宣传,专家点评;融入晚会的表演;展会的现场推广;
2、获奖作品及设计师简介会刊登于《家纺品牌》杂志,在参展企业中推广,协会存档;
3、获奖作品、设计师资料、所在院校、导师介绍都会公布于协会官方网站专设区,企业和个人可以通过网站直接了解该设计师的所有情况。
4、大赛组委会将向家纺企业优先推荐获奖者就业。
(七)投稿须知:
1、本次大赛不收取任何费用。
2、著作权归属。提交作品的团体或个人不得剽窃或抄袭他人作品,如发生知识产权或版权等法律纠纷,由参赛者承担后果,大赛组委会将取消其参赛资格。
3、报名需填写报名表(附件一)。大赛报名表经参赛个人(单位)签名(盖章)后生效,即视作双方合同。参赛作品版权归大赛组委会所有,获奖作品不再退还作者本人;而未得奖作品将在第一时间寄回学校。
报名地址:广东省家用纺织品行业协会
联系人:
司徒健斌
王品
E-MAIL:[emailprotected]
联系电话:0757-82363295-609
传真:0757-82363290
地址:广东省佛山市禅城区汾江南路金源街33号世纪嘉园5座202
报名表可以在以下网站下载:
篇8:新员工培训方案
员工培训工作和部门服务质量检查作为20XX全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20XX年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训
(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训
新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
三、一专多能培训
“建学习型班组,当智能型职工”是20XX年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。
篇9:新员工培训方案
一、培训目的
加强新员工对公司企业文化、发展历程和规章制度的理解和认识,鼓励新员工的士气,提高新员工的企业忠诚度和工作积极性,帮助新员工更好地融入企业。
二、培训责任部门
新员工入职培训由行政人事部负责组织,由工程部、规划技术部及财务部配合。
三、培训时间
XX年01月12日 9:00—17:00
四、培训地点
集团二楼会议室
五、培训参加人员
XX年10月1日以后加入公司的所有员工
六、培训内容
序号
培训时间
课程内容
1、
9:00—9:20
破冰
dpf
2、
9:20—10:00
金宸发展史及企业文化
3、
10:00—10:30
项目介绍
4、
10:30—11:20
公司规章制度(人力资源类)
5、
13:00—14:00
公司规章制度(行政管理类)
6、
14:00—14:30
公司规章制度(财务类)
7、
14:40—15:10
oa应用说明
8、
15:10—15:40
职员行为规范
9、
15:40—16:10
结业考试
10、
16:10—17:00
公司领导讲话
七、培训相关事宜及负责人
1、培训条幅《新起点 新征程》:
2、培训会场布置:
3、培训资料汇集:
4、培训主持:
八、培训要求
1、符合条件的新员工均应参加培训。
2、培训过程中应自觉遵守会场纪律,手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。
3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内,向行政人事部提交培训体会。
九、受训人员名单
篇10:新员工培训方案
第一章总则
第一条目的
为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。
第二条适用范围
本规范适用于公司全体员工。
第二章职责分工
第三条人力资源管理部门职责
人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。
各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。
第四条职能部门(科室)的职责
配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。
第三章培训体系
第五条培训阶段
依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。
第六条综合培训
由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。
综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。
综合培训原则上不少于六个学时。
第七条业务/岗位培训
业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。
业务/岗位培训采用导师制培训方式。
(一)岗位培训流程
1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2人(含)。
2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。
3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告;人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。
(二)导师必备条件
担任新员工导师人员必须同时满足以下条件:
1、具有比较深厚的专业理论知识;
2、熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程;
3、具有较强的责任心和敬业精神;
4、有两年以上本岗位工作经验;
5、最近两年年度的绩效考核等级为良好(含)以上。
(三)导师职责
1、接受来自部门负责人下达的岗位培训任务;
2、对新员工实习业务指导,专业知识和技能的训练;
3、对新员工业务/岗位培训进行评价。
第四章新进大学生入职培训
第八条新进大学生入职培训在每年新进大学生完成报到相关手续后进行,由人力资源部负责组织实施。
第九条新进大学生入职培训内容
新进大学生入职培训内容包括行业现状及行业动态、企业发展历史及企业文化、企业组织结构及部门职能介绍、企业规章制度、职业心态与职业礼仪培训等。
第十条新进大学生入职培训对象为全日制本科(含)以上
学历及进入管理岗位的专科学历大学生。
第十一条新进大学生入职培训不能代替各二级单位、职能部门对大学生进行的综合培训与业务/岗位培训。
第五章培训效果评估
第十二条人力资源管理部门组织对新员工入职培训情况进行定期或者不定期的检查与评估。
第十三条导师对所带新员工的培训情况作为该导师的月度绩效考核内容之一。
第十四条奖励与惩罚
1、公司每年组织一次“优秀导师”评选活动,优秀导师授予荣誉称号并发放“优秀导师证书”,报请公司给予适当奖励。
2、对新员工入职培训认真执行、效果显著的部(科)以及执行人,在当年度先进集体(个人)评选中予以优先考虑。
3、对于在新员工入职培训过程中敷衍搪塞、执行不力的基层单位科室或者责任人,取消当年度先进集体(个人)评选资格。
4、新员工在入职培训考核中不合格视作不能胜任岗位要求,可考虑在试用期间终止劳动合同。
★ 新员工培训开场白
★ 新员工培训心得
★ 新员工活动方案
★ 新员工培养方案
新员工培训方案(整理10篇)
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