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篇1：行业
行业
行业háng yè[释义]①（名）工商业中的类别。
②（名）职业（泛指）。
[构成] 并列式：行＋业[例句] 食品～很有发展潜力。（作主语）篇2：it行业是什么
信息技术产业主要包括三个产业部门：
①信息处理和服务产业，该行业的特点是利用现代的电子计算机系统收集、加工、整理、储存信息，为各行业提供各种各样的信息服务。
如计算机中心、信息中心和咨询公司等。
②信息处理设备行业，该行业特点是从事电子计算机的.研究和生产计算机的软件开发等活动，计算机制造公司，软件开发公司等可算作这一行业。
③信息传递中介行业，该行业的特点是运用现代化的信息传递中介，将信息及时、准确、完整地传到目的地点。因此，印刷业、出版业、新闻广播业、通讯邮电业、广告业都可归入其中。
篇3：it是什么行业
信息技术产业，又称信息产业，它是运用信息手段和技术，收集、整理、储存、传递信息情报，提供信息服务，并提供相应的信息手段、信息技术等服务的产业。信息技术产业包含：从事信息的生产、流通和销售信息以及利用信息提供服务的产业部门。
【2】信息技术产业主要包括三个产业部门
①信息处理和服务产业，该行业的特点是利用现代的电子计算机系统收集、加工、整理、储存信息，为各行业提供各种各样的信息服务，如计算机中心、信息中心和咨询公司等。
②信息处理设备行业，该行业特点是从事电子计算机的研究和生产(包括相关机器的硬件制造)计算机的软件开发等活动，计算机制造公司，软件开发公司等可算作这一行业。
③信息传递中介行业，该行业的特点是运用现代化的信息传递中介，将信息及时、准确、完整地传到目的地点。因此，印刷业、出版业、新闻广播业、通讯邮电业、广告业都可归入其中。
信息产业又可分为一次信息产业和二次信息产业，前者包括：传统的传递信息情报的商品与服务手段，后者指为政府、企业及个人等内部消费者提供的服务。的产业部门。
篇4：it是什么行业
IT业大体来说就是电子类产品。比如电脑，手机，投影机，打印机，及所有的zhi电脑周遍设备都称之为IT产品。
IT行业指的是经营这些产品的行业，另外还包括网络，软件等都称之为IT行业。总之包括内容挺广泛的。
IT行业涵盖极广,其中包括信息技术的产业，诸如银行，咨询，医院，出版，制造， 影视等等，共同的特点都是依赖于信息和信息系统。计算机软硬件，因特网和其他各种来连接上述所有的东西的网络环境当然还有从事设计，维护，支持和管理的人员共同形成了一个无所不在的IT产业。
篇5： it行业工作总结
20xx年快结束了，回首20xx年的理货课助的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。八月份我的工作岗位从文体家电课调至针棉课，我本着对工作的热情，抱以积极、认真学习的态度，用心做好每件事，认真学习以及总结，充分利用这一次的转折提升自身的业务知识、供应商谈判能力，以及各方面的知识技能。回顾历程，收获和感触颇多。从文体家电课岗位转至针棉课，虽然都同属于百货处，但是工作的内容有许多不同的侧重点，同时对于业务知识的掌握、陈列演绎等业务知识的要求也随之增强。这半年所学习到的业务知识，所接触的事物，都将成为我工作道路上的宝贵财富。
下面从几个方面对一年的工作进行总结：
一．整体销售；取值时间：20xx.1.1-20xx.12.25；20xx.1.1-20xx.12.25
大类零售对比
从上表销售数据来看，针棉课销售主要是500小家纺和501大家纺，小家纺销售下降较大，主要是目前很疯狂的网购带来的冲击，网上商品价格低，款式品种多，且活动的宣传等方面较实体店存在很大的优势。大家纺销售表现较好，此类别商品季节性很强，且随着天气等因素销售波动较大，目前床上大家纺商品网购比率不大，且床上用品特卖促销活动较频繁，这都直接提升了501大家纺的销售。
二．存在不足；
1.对于异常库存的管理以及监控不够重视。负库存、缺品等较基础的异常库存是每日工作内容的一部分，但高库存、不动销的关注以及处理是目前工作的薄弱点；
2.商品的防损工作薄弱，对于商品的损耗控制方面经验缺乏，且主观重视度不够。
3.卖场基础陈列不够细致，TG陈列演绎缺乏商品灵魂的突出以及创新；
4.品类管理知识、邮报商品销售预估、自动补货、特殊陈列等业务知识不够扎实。
三：针对以上不足，制定以下工作计划；
1．销售方面：增长品类501大家纺、502服饰配件继续努力保持增长，努力让增幅不断提升。床上用品的换季工作要根据天气温度的因素及时进行，在夏季、冬季两个销售高峰期，前期做好卖场夏凉、冬暖氛围的布置，让顾客具有购买欲望。在销售的启动以及高峰时期，根据天气温度因素及时主动的联系供应商进行场内外特卖活动，两个供应商交替进行大型活动，502服饰配件的增长主要是5022童装的引进。对于自营服饰的经营需重点关注。我司的自营服饰商品性价比高，且主要消费群体为儿童、中老年人，比较适合我店的消费群体。对于自营服饰组的特价商品及时关注，引进高性价比单品进行卖场陈列，且及时进行商品款式的更换，来赢得502服饰配件的高增长率。对于500小家纺，要充分利用总部的特价资源，争取让商品在特价期间销售达到最大化。在经营策划上重点对顾客强调商品的品质、手感等网上体验不到的服务，以此来避开网购带来的巨大冲击。温度天气也是小家纺的销售影响因素，在温度起伏较大的前期需及时的对商品进行重点关注，陈列突出，备货充足。对于销售工作，14年重点需保持501大家纺、502服饰配件的增长，同时要稳固500小家纺的销售的同时，努力让其达到正增长。
篇6：行业调查报告
1、市场总量及增长
中国家电市场调查研究课题组调研数据显示，随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，人们对品质生活有了更高要求，小家电产品开始跟随彩电、空调、冰箱等大家电之后，成为每个家庭的追求产品。
随着人们经济水平的提高，小家电快速进入消费者家庭，在大家电市场日趋饱和、受人民币升值以及经济发展带来的收入增长、国家鼓励消费政策的出台等环境下，业内人士指出，今后2—5年仍将是我国小家电发展的黄金时期，年需求量增幅在30%以上。
另据中怡康数据显示，20xx年前三季度厨卫、小家电行业整体销售额达到1094亿元，同比增长16%，预计全年将达到1500亿元的市场规模。面对如此巨大的市场机遇，雅乐思、爱庭、浪木等小家电品牌开始借助三四级市场高速成长从而快速崛起。
2、家电行业整体情况
最新统计数据显示，在发布20xx年度业绩预报的28家家电行业上市公司中，预增的有21家，续盈2家，扭亏1家，首亏2家，预减2家。整体而言，报喜的上市公司达到24家，占比高达85%，整体大面积盈利，意味着行业景气度持续高涨。
3、小家电企业为何不及大家电公司
美的电器前三季主营业务收入达570亿元，预计20xx年度净利润增长50%-100%，在28亿元至38亿元之间。青岛海尔前三季营收450亿元，净利润预增60%，在18亿元至20亿元之间。格力电器前三季营收442亿元，机构预计全年净利润增长32%，在38亿元左右。
而从盈利能力来看，小家电的毛利率水平远远高于冰箱、洗衣机、空调等大家电。20xx年三季报显示，万和电气的热水器毛利率为32%，爱仕达灶具毛利率为28%，九阳股份的食品加工机毛利率更是高达40%，而冰箱、空调等产品各家公司的毛利率一般在20%左右。
尽管单品毛利率更高，但从企业的盈利能力来看，小家电企业却不及大公司。美的、格力、海尔三季度的净资产收益率均超过20%，而小家电公司一般低于15%。
产品有着更高的毛利率，为何利润却难以体现出来?行业研究人员认为，家电行业已经进入规模竞争阶段，随着制造、渠道、营销等各个环节成本的大幅上升，大公司庞大的销售规模更容易摊薄这些成本，而小家电企业却并不具备这些优势。
此外，由于小家电行业品类众多，一个稍具规模的小家电厂商产品种类就可能近千个，这对企业达到一定规模后的管理能力也是严峻考验，很多小家电公司可能会因为管理能力、内部机制等原因而进入发展的停滞期。
从近两年各家公司来看，海尔、美的都在内部管理上下了很大功夫，海尔的“人单合一”、美的整合各类产品实现共享营销平台，都提升了企业效率，对于公司业绩持续增长有着极大帮助。
篇7：it行业工作总结
用户之所以能够订购我们的产品，首先是认可我们的产品以及信任接待自己的人员。
平时我们去买一样东西的时候，产品虽然相中了，但还是想砍砍价格找找心里平衡！这时，我就会想方设法挑产品的弱点去攻击或者拿另一个店里的价格来做对比，把价格杀下去。相同，客户进我们店里，只要愿意和我们深入的谈价格就已经说明对我们的东西感兴趣了，大部分不过是想找一下心里平衡。（也有很多例外的客户，具体的就要自己甄别了）客户进店后最好在半个小时内拿下，即交付定金。在这段时间内我们首先要展示我们专业的一面：
一、专业橱柜公司：在商丘市场上，很多用户对xx做橱柜都表示怀疑，认为xx就是专业做家电其他的都不行。我们第一步要做的工作就是给用户释疑，数字化生产基地展示图、中国首批橱柜名牌证书、橱柜专业委员会会长证书、首批“十环”认证证书、国家住宅产业化基地证书等等，这些都是最能证明xx是中国最专业的集橱柜设计、加工、制造、经销商之一。
二、专业设计师：从厨房开始，旁征博引以诚恳客观的角度介绍一下整体厨房的设计，给客户一种很专业的感觉，以取得用户的信任。先从厨房里的施工步骤说起，贴瓷砖之前应该先改造厨房水电布局。水电改造应该有专业橱柜公司设计好整体橱柜后，再按照设计方案改造水电路，以达到最理想的水电布局。因为厨房里的电器比较多，有油烟机、消毒柜、电磁炉、电饭煲、微波炉、豆浆机、电饼铛、电热水壶等等电器，除此之外还有垃圾处理器、净水机、燃气热水器很多东西。以前厨房里都是用插线盘接出来，那样不但不美观，而且还留下了很多的安全隐患。
xx整体厨房是从实用—美观—舒适的角度出发，把橱柜与电器有序的结合，再配合人体工程学进行合理的开发和设计，从而能够为您量身定做一套舒适—实用—美观的整体厨房。
打消用户的疑虑之后，紧接着再把xx的十大竞比点给用户讲解一番。讲解的时候最好有可以对比的实际物品，比如找一些其他厂家的pvc踢脚板、柜体截面板、水盆铝箔样本等。
做销售就是做人，只有让客户认可你这个人，下一步才好销售给他你的产品。在讲解的时候要站在用户的立场上，去解决她以前厨房里的出现各种问题，说明xx橱柜是如何规避（在这里我没有用“解决”这个词，是为了下一步给用户说明xx已经替用户考虑到了这些问题，并且在设计和加工的时候采取了规避这些厨房中常见问题的措施与工艺）这些问题的。然后寻找一个切入点进一步讲解厨房订购和使用中需要注意的细节。即使一个插座我们也要从使用中的舒适度来分析，为什么这个插座需要离地这么高，美观还是实用？（引入人体工程学的概念）。
用户进店以后要想方设法的留住客户，拖延用户在店里停留的时间。不要总是与用户商谈厨房中的事情，在大多数用户的眼里，厨房就是几个柜子而已，没有什么可深入探讨的。这时我们可以引导用户到休闲区,（没有休闲区的店面引导用户到接待桌）给用户倒杯水好好的聊一聊。从厨房到餐厅、客厅、卧室、洗手间的设计风格如何界定，色彩与材料的选择和甄别；然后再从水路如何改造、强电和弱电如何布置到隐蔽工程的重要性等等。聊天的过程中套出用户的职业和基本收入、房子地址，具体户型等，然后让设计师按照用户给的基本户型快速出一套方案（5、6分钟）。利用设计师出图的5、6分钟的时间与用户聊聊，如果客户是位中年男士（分清楚客户类型公务员、官员、公司经理、职员、商人等），一般除用户本人的职业和喜好外，多聊一些股票、地产、本地或国际政治总是没有错的。最近又出什么利好的消息了，现阶段和以后的股票走势如何？本地房地产业和国内房地产业的差异、美国金融危机对我国金融和实体经济的影响等等。不要认为和用户聊这些是浪费时间，我们的目标就是让用户订购你的东西，而这些都是前提。如果用户有时间也有兴趣和你唠叨这么多，只能说明你是幸运的，他已经认可了你！甚至是欣赏你！
如果客户是位女士，除了分清楚客户的类型外，还要从用户的着装和化妆方面去分析用户的喜好、品味、审美观等。这样在讲解的时候就知道了从什么方面入手，实用性、可观赏性还是体现高品味等。重复上述话题，在闲聊的时候，如果客户是亲自下厨，我们就从使用的舒适性，色彩带给人的心情和愉悦性等开始；如果用户对流行的元素比较感兴趣，我们就从客户身上的着装作为切入点，市场上流行的服饰、本届法国时装周上有什么新颖和创意的作品、瑞丽的那一期有好东东等等…
篇8：it行业工作总结
时光飞逝，岁月不居，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，xx年即将过去，在xx年即将来临之际，将自己这一年的工作进行总结，为使自己不断提高与进步，为以后的工作顺利有序进行打下坚实的基础。回顾这一年来的历程，有领导的悉心关怀和大力支持，还有同事们的热情帮助，可以说xx年是我最充实的一年，自身在各个方面都有所提高，现在将我的主要工作情况向领导汇报如下：
一、工作情况：
参加工作以来，时刻对自己的工作充满激情，始终坚持以一个合格工程人员的标准要求自己。服从组织分配，尽职尽责，认真完成领导交给的各项工作。日常工作中能高标准严要求自己，不断追求技术业务水平提高与加强思想道德素质修养，在工作与生活中不断锻炼和提高自己，让自己作一个名副其实的河北建设人。
xx年3月被领导派去参加了航天城大型机加厂房创鲁班奖小组，可以说是取决于领导对我的重视和信任。这既是一个严峻的考验，又使我面临着更多的机会去学习。鲁班奖的资料整理是非常细致和严谨的，容不得一点马虎。熟悉图纸了解变更签证，与现场人员沟通，亲自转现场，把所有系统牢记于心。然后参看以前的资料，由于原资料的残缺混乱最后整体把资料重新做了一遍。经过几个月繁琐重复的整理，鲁班奖专家小组最终在资料意见表中写下了最高评价——优。
xx年8月回到望运观潮项目担任了水暖负责人，主体阶段主要是消防安全和临水，并做好水暖安装前期预留工作。
二、工作总结和工作心得：
①、作为三分公司的一员，公司利益高于一切。
②、工作态度：没有任何理由，结果决定一切，要充分挖掘潜力，调动各方面力量协助你完成工作目标。
③、要会协调处理各种关系，施工过程中涉及到很多单位，涉及到很多复杂关系,既要学会配合也要学会利用。
④、项目咳嗽毕嗷ヅ浜希ハ喟镏彩撬忱瓿晒ぷ鞯那疤帷1热纾汗臼苣昵齑蠹一辉静渭樱杖谇⒓饶芗跚峁ぷ餮沽σ材苁构ぷ魉忱瓿伞
⑤、工地上积极帮助新员工适应环境和提高工作能力。新员工刚刚离开学校，到偏远的地方施工新鲜感会逐渐消弱，工作量大且单一，预期和理想差别大时会有挫败感，不仅仅要在工作上把自己的经验交给他们，生活上也要相互帮助，使项目部温馨如家。
⑥、懂得了奉献，这种奉献不是纯粹的利益和金钱，是对公司对自己的一种责任感。比如：赶工期节假日项目部管理人员都没有回家。
⑦、当涉及到工程的质量问题时，坚决要对各种包工头下达“死命令”不能含糊。
⑧、从此次项目安全事故所想到的：工人三级安全教育、入场考试、班组班前班后活动还有安全检查、安全防护十分重要。如果这些没作好，一旦发生事故责任首先定义为管理责任。如果上述文明施工、安全标志、安全防护等都做的很好，出了事故便定义为违章操作，责任和性质就截然不同了。
三、工作进步和缺点方面：
1、工作进步：
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
2、存在的缺点：
①、对文明施工及要求认识不足，文明施工在整个施工过程中力度不够。
②、对安全教育缺乏直观认识且重视不够，技术交底尤其是对每个工人的技术安全交底没有做，此项是今后工程中需要加强提高的。
③、项目部对分包队伍权利微弱，项目部无法行使应有职权，导致遇而不见、见而不说、说而不听。有着同属一条船的思想，所以出现质量、安全隐患和问题时往往包庇，然后讨好监理大事化小，而不对事故分包方采取严肃处理。对于分包队伍以后的工程中建议：项目部有时应充当业主，有时应充当监理，有时要充当兄弟朋友。
④、对问题或事故没有遇见性，对主要施工步骤和主控项目重视不够，只是知道其重要性没有亲自去做亲自去看。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。个别工作思路方法还不成熟，需要进一步加强这一方面的努力学习。
四、xx年瞻望：
辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己经验不足及知识面薄弱等问题，我对xx年工作也提出了初步设想：
1、继续加强理论学习，树立“学习是第一位任务”的观念。争取考取全国一级建造师和中级职称。
2、继续加强业务学习，在工地上多学多问在公司多向前辈请教，强化业务和专业知识，使工作再上新台阶。
3、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
4、强化奉献意识，努力营造“工作第一，团结第一，项目如家”的精神氛围。
随着公司日渐的发展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为三分公司做出自己应有的贡献!最后祝我们三分公司的事业蒸蒸日上!
篇9：it行业工作总结
这一年总的来说高兴的事挺多，经过艰难努力之后，我从记者升为副总编，担负起采编策划的重任。而“一心成就所有”的踊跃贯彻也使得我获得了主流客户的认可，XX年4月只身访问美国硅谷、XX年5月美国十市采访、XX年X月北欧芬兰、瑞典跟冰岛三国采访、XX年9月访问韩国、XX年9月拜访香港、XX年10月访问马来西亚就是很好的印证。
国内外的游历不仅广阔了我的眼界，而且使我对世界的意识、对人生的感悟有了深刻的变革。美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热情都给我留下了深刻的印象。XX年12月，我冬日里赴深圳对华为和振兴通信总部的闭会更是加深了我对中国通信企业的感性认识,中走丝线切割机床,线切割。
值得指出的是，XX年我的创作存在“高涨——低落——高涨”的典型特点，1～3月我踏实运作写出了不少作品，比喻年初对无线、数据和光通讯的十大猜想，五问Push-To-Talk综述，数字集群的三篇分析等无论在时间和深度上都做的不错。然而3月当前，由于其余事件所累，文章品德浮现下滑。所幸，年底我又从新回归，创作的四大疑难考据TD-SCDMA以及访问华为的文章都引起了关注。
全心全意为客户服务也是我在__年力求保持的信念，除了客观公正报道为读者负责之外，与业界主流厂商坚持周密的联系也异样主要。在XX年发挥了重要作用，经由近一年运作，岁末的访问量已经冲破了1万人次。
在坚持塑造个人品牌的指引下，我的有名度在XX年有了很大提升。通过“无线与投资寰球论坛”和“APOCXX亚太光通信产业论坛”，以及与sohu联合进行通信展“总裁在线”的，扩大了在业界的影响力。
我确切无比热爱媒体这个行业，但在深入的同时也逐步发现了不少隐忧,线切割机床，其中既有客观的不足，当然自身的不足也逐渐露出,电火花机。
首先，通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼，__年我的文章中多数仍为表彰性的，批驳性的寥寥。而且，行业不景气、政府监管水平甚低以及经营商垄断日盛都令人气馁。在影响力方面，日报、周刊正在迅速超过月刊，网站的影响力更是如日中天，如何综合利用各个媒体实现自己价值非常关键。
其次，因为长期以来形成的性格以及多年的工科背景，自己与人沟通的才干亟待提高，这已经重大妨害了我的发展。克服懒惰、加强沟通在大多数时光里我做的不太好，这一点必须在新的一年里得到大幅度的改进，否则将来一事无成。
第三，管理能力和经营能力的进步也必需提到我的日程。在这个竞争激烈的世界，这两种才能决定了将来的核心竞争力，应该充分应用目前平台，打造本人各方面的综合实力，不能再靠单打独斗来赢取成功，应当创造并抓住每一个机遇，发明并维护每一个资源，连续自己的用心成就所有理念。
猴年逝去，鸡年降临，新的一年象征着新的渴望。在北京飘下第一场雪的时候，我回乡探访了我的父亲，那里的生活依然艰巨。在母亲坟前我再一次放声大哭，有感激也有自责。我愈察觉得，从前的永远不能忘却，未来的永远值得冀望。
篇10：it行业工作总结
石油化工行业个人年终/年度工作总结7月毕业参加工作以来，我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的技术人员，经过几年的现场实际工作，我已总结出一套适合自己、适合各工程的施工程序，石油行业工作总结。这几年来我先后从事过**蜡化10xxxx吨/年催化裂化工程、**电石厂xxxx吨/年有机硅扩能改造工程、**化肥厂1xxxx吨/年丁锌醇扩建工程、**炼油厂三机组移位改造工程、**石化分公司二蒸馏扩能改造工程，**乙烯厂1xxxx吨/年乙烯挖潜技术改造项目、**乙烯厂1xxxx吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、***炼油厂14xxxx吨/年催化裂化技术改造工程、**石化分公司一蒸馏扩能改造工程、**炼油厂10xxxx吨/年延迟焦化工程等1xxxx工程。在上述工程中我负责技术管理工作，在工作中一直兢兢业业，对待工作一丝不苟，一直奉行科学管理，严格要求施工质量，保证了施工一次校验合格率10xxxx，部分工程已获国家优质工程。
20xx年到20xx年先后在**乙烯厂1xxxx吨/年乙烯挖潜技术改造项目、**乙烯厂1xxxx吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、**炼油厂14xxxx吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作，在这些施工中，我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理，明确责任，强化管理责任卡做为施工过程中的重点，这样保证了施工各道工序质量合格，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强了过程质量控制，实行质量工资制，优质优价，对创建精品工程起到了推动作用。
在成本管理上，在施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到了工程投入量最小，同时加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。
在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧，任务量大，材料设备不到货的情况下，为确保控制点施工任务按时完成，我精心组织，搞好施工准备，实行周计划管理，以日保周，以周保月。合理划分施工阶段，采用平行流水作业法施工。在吉化炼油厂14xxxx吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中由于工期紧，施工作业量大为按期完工，在工程初期我建议施工作业人员熟悉现场情况，加大预制深度，这两个工程规模大小相似，全装置仪表阀门安装150xxxx，各类焊接管件120xxxx，为了施工高峰期降低工作量，不使仪表正常施工受到限制，我在施工准备阶段提前预制压力表阀门和导压管路的各个接头，将导压管路、伴热管路敷设到仪表一次点附件，提前做好施工技术准备，为后序施工开展创造了良好的条件。
在强化安全管理上针对全年施工作业时间长、现场施工环境负责，立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全，工作总结《石油行业工作总结》。
多年的现场施工过程中我一直以积极的态度发挥自己的长处，积极工作。20xx年在大连石化分公司一蒸馏扩能工程中提出合理化建议为该工程节约资金2xxxx元，不仅降低了施工难度，提高了施工效率，在工期紧、任务量大、作业条件困难的情况下合理划分各施工阶段，确保了施工质量为提前竣工创造了良好的条件，赢得了甲方、监理等多家领导的高度评价。
上述是我参加工作以来所从事的主要工作，但我从事或介入的其他工作还有很多：如曾多次参与工程的投标工作，工程的预结算管理等工作。在我所从事的各项工作中，都能尽职尽责，积极思考，不断学习新知识，全面、终合的考虑工程施工，圆满的完成了领导所交给的各项任务。多年来我被公司评为十佳青年、优秀员工、撰写的论文、合理化建议、施工技术方案多次被评为优秀作品。
20xx年我从事了技术质量处的管理工作，这个岗位对我又是一个新的工作起点。技术管理岗位是对各施工项目的全面的技术质量管理并保证质量体系有效运行。它包括了以下工作内容：组织贯彻执行国家、地区、部门关于技术质量方面的法规、标准、文件；负责工程项目的技术质量管理工作；借鉴同行业先进的施工方法或自创独特的施工方法在本企业中推广实施，不断改进施工方法和提高管理水平；
根据企业现状和长远发展规划搞好技术培训工作。因此就此部门的工作，我做了以下工作：
技术管理方面实施了看板管理工作。实施看板管理是我公司经营管理的重要措施，通过实施看板管理拉开了分配档次，充分体现了多劳多得、少劳少得、不劳不得的按劳分配原则，提高功效。实施过程中依据看板管理相关实施方案和规定，按照通用的工序向班组及作业组下达任务书，任务书中明确了施工要求，领料、用料施工程序和计件工日，项目部按作业组任务书完成情况进行检查核实计件工资。期间，供应部门、技术管理部门等相关处室人员要相互配合，通力合作，保证了各工程按期、高质、安全完成。
我公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全，但我认为针对现在技术力量年轻化现象，应尤其加强施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性。对与我们施工过的每项工程我总结出完整的施工特点、程序和方法。作为技术积累，必要时可以按同类整理出系统资料。既可指导以后施工，又可为投标提供基础资料。在编制方案交底上我们实行了下发作业指导书的办法在，整理出一套实用于化工炼油系统的竣工资料编制说明，为刚参加工作的技术员在整理竣工资料上提供了方便。
作为技术质量处的管理工作者，在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战，继续完善技术发展体系，强化技术创新能力，形成以高、大、精、尖为核心竞争力的技术差别竞争优势，逐步建立完整高效的技术发展体系，形成各项目统一技术管理，分级实施，目标考核，相互支持，资源共享的技术管理体系。
篇11：it行业工作总结
一年来，在党委和上级工会的领导下，在行政的支持下，按着各项职责范围，紧紧围绕公司的总体目标任务，组织全体员工为完成公司的各项任务开展了大型的业务宣传，全员营销和劳动竞赛活动，为提高员工素质进行了各种技术业务学习、培训等。为活跃员工生活组织了演讲、野游等各种游艺活动，使员工紧紧地凝聚在一起，心往一处想，劲往一处使，精神面貌大增，各项工作都取得好成绩。现将一年来的工作总结如下：
一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动
为确保今年公司各项任务的完成，首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点，深入宣传促发展的“百日竞赛”活动，面对越来越激烈的市场竞争，员工寻找发展出路，在活动中，充分利用各方面的社会关系发展客户，宣传各项新业务，促进了发展，本次活动共发展用户4083户。
工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用，在全省开展的使用新业务信息点播等活动中，印制各类宣传品，编制各种小册子，我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传，大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单，讲解新业务知识，手把手的教，用户从不懂到懂，从不会到会，通过大家及时认真的宣传，各项新业务、新政策很快到了人人皆知，新业务使用率大增，截止8月份，ip业务渗透率达47％，移动秘书的使用率22.4％，来电显示普及率66.5％，信息点播使用率25.4％，达到了预期效果。
经过这次大型宣传，使大家认识到宣传和不宣传就是不一样，通过走街串巷，锻炼了员工自身素质，熟练了业务知识，增强了经营认识，使业务发展、业务收入起到了明显效果。
今年公司的业务发展十分繁重，公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动，这一工作由工会牵头，我们首先制定全员营销方案，对全市90家集团客户分别承包到每位员工，大家合理安排业务发展与工作的关系，每天保证一定人数和时间在下面发展业务。每半月每人对所承包单位走访服务等情况进行总结，制定走访情况调查表，对拆机新增客户，联通用户新业务使用等情况及时了解掌握采取措施。在全员营销工作中，全体员工走出公司大门，为客户提供有特色的上门服务，宣传业务，发展客户，形成人人为企业负责的良好氛围，每个员工手中都有卡和工单，随时入网，随时办理，并做到跟踪服务，对预存款较少
的用户定期进行通知和所包单位的联络员定期打电话，了解情况做到亲情服务。 大家利用节假日，走亲访友，集会等相聚的时候宣传发展业务，现在每个员工都能利用各种场合宣传业务，无论是走在街上，办事说话都离不开宣传发展我们的业务，员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。
在营销工作中制定奖惩办法，上半年有8名发展业务能手分别奖励六百元、五百元、四百元、三百元，促进了业务发展，每月召开座谈讨论会，对在走访发现的问题、好经验办法及时沟通，在走访中为公司提出合理化建设的并被采纳的进行综合评比，对所包客户有集团性走失的给予处罚，通过全员营销活动使员工由坐商到行商，真正与客户面对面地交流，心与心地沟通，使员工确立企
业靠员工发展，员工靠企业生存的观念。从2月份开始截止到12月份全员营销共发展客户3674户，为公司增加了效益，
为调动员工积极性、创造性，组织动员全体员工开展合理化建设技术革新活动，广大员工积极探索勇于实践，为企业出主意想办法，提出了有价值的意见建议，技术人员大胆创新刻苦钻研，共提合理化建议21条，技术革新五项，其中一项革新年节约资金160万元，被省公司评为一等奖，两项评为优秀奖，并被省公司授于技术创新合理化建议活动组织奖。通过开展合理化建议活动，发挥了员工的聪明才智，为企业创造了实际效益，同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。
二、提高员工素质，增强员工的服务意识
在发展任务繁重，竞争日趋激烈的形势下，与行政配合开展技术业务培训等活动，利用各种会议有针对性地开展思想政治教育，针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训，使员工自觉地学习，刻苦钻研新业务知识，用先进的文化武装自己，稳定了员工队伍情绪，现在员工的技术业务学习已走向正规。
为提高员工的整体素质，培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍，元旦组织了爱祖国、爱企业演讲比赛，进一步树立了企业的形象，增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神，今年参加市委组织的树**形象，做新世纪**人的演讲活动，并获得第四名的好成绩，为调动员工积极性，树立典型培养人才，在全市范围内开展评选活动，全市共评出先进个人24人，标兵4人，先进集体14个。
年初公司将服务工作交给工会来抓，首先制定服务质量监督管理办法，向社会公布服务承诺，并定期和不定期检查，发现问题及时处理，对违纪人员按着管理办法给予罚款和辞退，经这一处理，使员工增强了责任心，自觉维护企业形象。
坚持为客户提供一流服务，加大力度改善服务，制定了机关干部到营业值班制度，做到关注每一个用户，为客户多说一句话的耐心细致宣传和解释业务，干部到营业值班是自我提高的过程，同时能够尽快掌握新的资费政策，新的业务知识，使大家认识到企业要生存发展，必须坚持优质服务，靠诚实守信的服务吸引用户，要始终坚持为客户提供一流服务。
三、进一步加强工会组织建设和民主管理工作
积极的开展工会的各项工作，建立了各项制度和工作标准，加强了工会内部管理制度。按照民主管理要求召开了员工（会员）代表大会，完善职代会制度，认真落实员工代表大会的各项职权。
开展了企务公开制度，制定了实施方案。今年工会主动承担“企务公开”的日常工作和有关部门密切配合，形成党政工齐抓共管，员工积极参与的局面，有关福利待遇、经营发展奖金分配等，交给员工做到心中有数，通过公开让员工明白，还领导清白，把领导和员工紧紧联系在一起，保证这项工作规范、有序、健康的发展。按照法律规定建立了劳动争议调解委员会，为依法维护员工利益，年初与行政签订了集体合同。
四、关心员工生活开展文化娱乐活动
为把全体员工的智慧和力量最大限度地调动起来，凝聚起来，组织开展了各项文体活动，一是利用召开员工大会，工作会议之机，采取不受形式限制的方式，开展了游艺、演唱为一体的活动；二是组织了别开生面的野游活动；三是元旦期间开展了保龄球、象棋、台球、扑克等比赛，春节开展联欢会并举行卡拉ok比赛，与团市委共同举办了“移动**杯”市区青年迎“五四”环城赛活动。通过大型的集体活动，使员工的凝聚力进一步得到了增强，丰富了员工的文化生活，激发员工的工作热情。
工会把关心员工生活，为员工排忧解难当作一项重要工作来抓，对困难员工进行全面的调查摸底，建立健全各项档案，对有病住院，特困员工及员工遗属经常进行走访慰问。今年对女职工进行了身体检查，对有病的进行及时治疗。 在今年开展的为经济建设服务树行业新风活动中，工会把这项工作当作大事来抓，把做为宣传企业形象，提高服务质量规范自己行为，创造企业经济效益上来，因此，我们先后对十五个区局进行全面的检查指导，在检查中发现对此项工作认识不够，基础工作不健全，及时进行指导、采取相应措施，使大家端正态度，明确目标，在参赛的13个单位中被评为全市第三名。
在离退休工作中，做到定期走访，问慰，召开座谈会，野游联欢，游艺等活动，对家中的大事小情我们都到场，帮助解决各方面困难，为离退休人员订阅了《家庭保健报》，《退休生活》，做到了在生活上照顾，在政治上关心，从而使离退人员关心公司的发展，大家在座谈会上一致要为公司的业务发展要任务，出主意，想办法，做好宣传工作，今后我们要更加关心和照顾他们。
篇12：it行业工作总结
一、上半年的发展成绩和经验
1、档案管理工作
（1）中心内部档案管理
在中心内部实施档案管理工作。分为纸质留存档案及电子留存档案。
纸质档案主要涉及社会营销渠道代理协议，分年度、分县公司按照6S管理要求进行归档，并建立合同台帐。
电子留存资料主要涉及文字资料、图片资料及图表资料。各类资料每周进行更新，并在渠道内部OA公共文件柜内进行共享。有需要者可随时提取使用。
（2）各县公司渠道档案管理
依据公司档案管理规定，结合县公司与渠道工作实际情况，制定了《渠道资料归档留存规范》，并为县公司统一配备文件柜做渠道资料专项归档用，要求县公司对于渠道三大类资料进行统一管理，统一归档留存。渠道管理中心收集了各县公司的归档图片。并抽查了5个县公司执行情况。总体情况较好，有个别细节问题没有落实到位，有待提高。
2、组织中心人员学习
由于年初，公司各部门对各类管理办法进行了修订，组织中心人员学习公司各类文件精神并宣贯了萨班斯各控制点。
3、建立中心题库将平时工作中收集的各类渠道方面的资料及传阅文件中的要点组成中心题库。作为平时对中心人员及县公司渠道人员考试用，以提高渠道人员素质。
4、中心内部萨班斯自查工作
每月底对渠道管理中心的各控制点做自测并生成自测报告。可以使萨班斯控制点在日常工作中常态化。
二、当前面临形势以及存在的主要问题
1、根据近期萨班斯自查发现的问题，我认为目前卡类的领取与发放流程存在与萨班斯控制点不完全相符的情况，需要根据控制点进行流程优化。
2、我中心的创新方面的工作仍然仅限于某个人或者某个组，我认为这是整个中心的事情，应当全员参与。
3、由于新的中心考核办法未通过讨论，因此，中心内部考试制度没有完全落实。
三、下半年工作思路和措施
1、梳理社会营销渠道代办协议，与秦法富、赵明军配合使协议与建库一一对应，严格把控。
2、落实中心开发系统等项目的相关零购费用报账问题。
3、按照人力资源部下发的培训计划组织培训。
4、做好中心预算上报及监控。
篇13：it行业工作总结
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
我们所负责的车型很多，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。承德现在有一部分客户主要从北京提车，价格和我们这差很多，而且什么车都有现货，只要去了随时可以提车，所以客户就不在承德这买车，这无疑对我们销售人员是一种挑战，我们怎样才能把客户留住呢？这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识，尽量达到客户满意，靠服务赢取我们的市场。工作中还是会出现呢很多的不足，我总出几点原因：
1、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进；
2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想！
3、市场力度不够强，以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有达到预期效果！
因此我也针对自己的不足作一些计划：
1、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向合；
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息；
3、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
以上是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情！
篇14：it行业工作总结
一、《办法》对融资性担保机构属性进行了明确，规范了市场准入
1.关于融资性担保的定义
融资性担保是指担保人与银行业金融机构等债权人约定，当被担保人不履行对债权人负有的融资性债务时，由担保人依法承担合同约定的担保责任的行为。
融资性担保公司是指依法设立，经营融资性担保业务的有限责任公司和股份有限公司。
2.关于市场准入与从业人员
《办法》规定融资性担保行业市场准入实行许可证制度。融资性担保公司设立、变更和终止须由所在地融资性担保公司监管部门审查批准，异地分支机构的设立须由公司所在地和分支机构所在地的监管部门审批。融资性担保公司在获得监管部门颁发的经营许可证并在工商行政部门注册后，才能经营融资性担保业务。
《办法》还规定设立融资性担保公司，应当具有符合任职资格的董事、监事、高级管理人员和合格的从业人员，应当具有健全的组织机构、内部控制和风险管理制度。以上规定改变了以前只要在工商局注册后就可设立融资性担保公司的条件，规范了市场准入。
二、《办法》规定融资性担保机构业务范围须经监管部门审批，并明确禁止融资性担保机构从事贷款和变相吸收存款等行为。
1.业务范围方面
《办法》规定融资性担保公司所经营的担保业务和投资业务须经监管部门批准。
经监管部门批准后，融资担保公司可经营贷款担保、票据承兑担保、项目融资担保、信用证担保和其他融资性担保业务，诉讼保全担保、投标担保、预付款担保、工程履约担保、尾付款如约偿付担保等履约担保，与担保业务有关的融资咨询、财务顾问等中介服务。
融资性担保公司在同时满足有关条件时，可以从事再担保和办理债券发行担保业务。
2.自有资金投资范围
《办法》规定了融资性担保公司可以以自有资金进行投资，投资范围限于国债、金融债券及大型企业债务融资工具等信用等级较高的固定收益类金融产品，以及不存在利益冲突且总额不高于净资产20%的其他投资。
《办法》对融资性担保公司资金运用范围的规定遵循了安全性、流动性和收益性原则，对担保公司确保自有资金安全，维持较高的资产流动性，及时履行代偿责任具有积极意义。
3.禁止从事的业务范围
《办法》还规定了融资性担保公司不得从事吸收存款、发放贷款、受托发放贷款和受托投资等业务。
目前，一些担保公司由于收取的担保费率较低，担保业务规模不大，担保业务收益低，担保公司的利润主要来源于贷款利息收入。
此外，一些地区的担保公司实际上是当地政府的投融资平台，除从事担保业务外，还从事受托贷款、受托投资等业务。
《办法》中限制资金运用的范围对这些担保公司的经营可能会产生比较大的影响。
三、《办法》对融资性担保机构的杠杆率和风险集中度进行了明确规定
1.关于放大倍数
《办法》对融资性担保机构的杠杆率和风险集中度进行了明确规定。融资性担保公司的融资性担保责任余额不得超过其净资产的10 倍。
这一规定旨在限制融资性担保机构的担保放大倍数，以保证担保机构保持充足的资本。由于担保公司的客户信用质量不同，采用的反担保措施差异较大，因此担保机构承担的担保风险差也存在较大的差异。
《办法》规定的融资担保业务10 倍的杠杆率对于控制担保机构总体风险略显粗略。
2.关于单一客户的规定
对单一客户集中风险，《办法》规定担保机构：
A.对单个被担保人提供的融资性担保责任余额不得超过净资产的10%;
B.对单个被担保人及其关联方提供的融资性担保责任余额不得超过净资产的15%;
C.对单个被担保人债券发行提供的担保责任余额不得超过净资产的30%。
由于目前国内的债券发行人的信用等级较高，《办法》对单一债券发行人的担保责任余额限制在担保机构净资产的30%以内，高于一般融资担保的限额比例。《办法》对风险集中度的限制，有助于担保机构控制客户集中风险。
3.关于债券担保限额的规定
《办法》对债券担保限额的规定也为担保机构从事债券担保业务创造了一定的空间。
目前，担保公司还为中小企业集合债券提供担保。集合债券发行人由若干家中小企业构成。
这种情况下，担保公司为集合债券提供担保责任限额不能适用单一客户限额比例，这可能需要对担保机构对单一债券的担保责任额度进行限制。
担保行业进入跨行业专业人才竞争时代！
1、目前巩义的有几个担保公司，根据自己的资金情况，把钱贷出去，但却收不回来，原来贷款的业务员也辞职了。估计是和用款人一起穿一条裤子的。因此，如果出现这样的情况，就通过*社会，但问题仍然还是解决不了。半夜去家里，或者是扣车，或者是抓人，但最后，就是没钱。
2、这样500万的款子，就这样的黄了。因此，目前的担保公司，有钱，但就是不知道该如何往外贷。这样的事情，代表了一部分的情况。
3、目前这些担保公司是根据大脑来工作。没有任何的管理和风险控制机制。只要觉得这个人可以，也认识，或者是凭大脑，看了就把款子放出去了。因此风险很大。
4、而市场上很大的潜力，是在2和3线城市，根据这样的客户资源，可以利用所谓的人网，天网，地网，把所谓的资源给利用起来。这样的理论是可行的，但如果做起来，则很复杂。不是说的那么简单和顺利的。
5、每个项目的情况不同，风险也是不同的。
6、通过把触角或者是终端的建立，用扁平化的管理，把市场抓住，这样，率先把市场做大。把基层的市场做起来，通过一个市场管理中心，通过启动一个地产的项目，来把资金盘活，这就是担保公司目前寻找的市场机遇。
7、而这样的前提是可以理解的。但做起来需要的过程和思路是范围很小的，必须选择项目的方式很单一，必须要有3个步骤，对项目进行把控。这些个人才，要懂电脑，懂地产，懂担保，懂风险控制，会管理团队，会沟通客户，会市场分析，会项目论证，对地产的发展和操作以及未来的风险和利润要有预测和预算等功能，这样的合理性人才，是很难得的，同时，也要有做事情的专业态度和方式。
8、而目前对于融资的力量，说是在10天或者20天内，基本可以拿到，或者聚集到1个亿到2个亿，这样的速度其实很容易，对于大的地产或者担保机构，但关键是如何把这个资金合理的合法的，而且有控制风险的情况下，把利润实现，通常的做法是在3到6个月内，实现短平快的利润。这是目前担保公司通常最理想的状态。
9、但其实，实际情况并不是想的这么简单。因为，项目一旦启动，风险就会伴随，并不是按当初想的那么如期或者顺利进行。因此，需要有经验和丰富的操作实战的地产专业人员，同时有抵押，有各种行业通懂的专业人才，才可以控制将来的风险。这需要的是时间的积累和行业的知识。
10、其实上边谈到的3个步骤，很简单，但要做好。需要很专业的人才，1是要有市场调研，前期的事项的研究和市场的预测以及风险的前期把握。2是要项目论证，这个项目的可行性论证，以及利润，风险的中期控制。3是后期管理和资金动向的管理，通过后期各种有效措施，让后期风险的控制得到管理。通过这个过程，是最大化的控制风险和利用专业知识，让资金得到安全和合理合法的实现利润的过程，就是担保公司所实现的预期利润。
11、通常的目前，利息在4分左右的是属于正常的。而且基本上，目前，取得的资金，3分以内都属于融资的合理市场行情。换句话说，只要你融资，就可以给出3分的利润。
12、放出来的款子，由于时间成本和利润的要求，时间越长，越造成利息的加高，否则就没有利润了。因此，造成4分。5分，6分的短期高息。而这样的情况，通过短平快的操作地产项目，实现1度战略。或者叫做烧水只烧95度。或者98度的水。我们实现了。 水的烧开，把最后的柴火加上去，实现利润。然后，分得利息。通常，实现地产项目的可销售状态，帮助支付费用，拿到预售许可，或者是实现封顶。资金的回笼，可以立刻销售，然后，归还资金。
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