员工考核制度

时间:2023-04-08 03:38:23 作者:发财熊掌 综合材料 收藏本文 下载本文

【导语】“发财熊掌”通过精心收集,向本站投稿了20篇员工考核制度,下面就是小编给大家带来的员工考核制度,希望能帮助到大家!

篇1:员工考核制度

一、员工考核管理规定

第一条 考核目的

是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。

2.1 季度考核

季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。

2.2实习考核

公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。

2.3见习考核

任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。 所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。

二、员工保密工作条例

第三条 适用范围:集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容,具体范围见条例细则。

第四条 目的:为确保公司的技术、经营秘密不流失,维护企业的经济利益,根据国家有关法规、结合企业实际,特制定本条例。

第五条 条例细则

1.总则保密工作遵循“突出重点,积极防范”的方针,坚持“内外有别,既便利工作又确保秘密”的原则,准确划分保密范围,确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密,使保密工作更好地为公司生产、经营服务。

2.保密范围和密级划分

2.1密级划分:按其重要程度,技术水平及失密后危害大小,公司密级划分为:绝密、机密两级。绝密:是公司秘密中的核心部分,限极少数人知悉的事项,一旦泄密会使公司利益遭受危害和重大损失,涉及公司命运。主要包括: (1)经营决策、广告策划文书、市场调查与预测报告、促销方案、新产品开发计划、公司投资计划等。 (2)主导产品配方、工艺关键以及达到超过国内先进技术水平的先进技术、产品、科研成果、设备等核心机密。 (3)通过秘密渠道引进的技术、设备、产品、样品、手段和来源等。 (4)产品成本及其利润等财务资料。 机密:是公司秘密中比较重要的部分,一旦泄密,将给公司造成严重的.损失,主要包括: (l)公司经营战略,远景规划,财务账簿,销售网络,总结计划; (2)反映公司生产能力的方案、计划及特殊原材料等情况的计划、统计事项、产品实验报告,检验报告等; (3)新产品开发项目,有成效的技术革新、发明创造、工艺方案,及公司发生的重大技术质量问题; (4)引进的产品、设备、仪器,经过改进,性能、功能有显著提高的改进部分; (5)公司财务、营销管理制度、目标管理方案、月度运行报告等; (6)公司人事档案、工资、公司总体组织架构包括生产线。外加工、各市场部人员运作方式等。

2.2凡是对内部公开,对外部保密的文件、资料,作为内部资料不划分密级。

2.3密级的规定,由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见,然后经公司主管领导批准,划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整,应根据公司发展状况和保密时限,由行政总部会同有关部门进行调整,文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位,规定有保密的文件到时自动解除密级。

3.文件、资料的保密

一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级,在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中,均应建立严格的登记手续。 绝密级的技术、经营资料,只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用,机密级的文件资料,限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作,而且必须办理登记手续。

机密以上文件、资料原则上不准复印。

4.电话、计算机的保密

通适内容不得涉及秘密; 存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理,并采取相应加密措施。计算机网络使用按有关计算机网络使用规则管理。

5.对外宣传、通讯、会议的保密

公司宣传媒体不得涉及公司秘密,如对某一具体事项不能确定是否需要保密,应由部门总经理审定。召开秘密性会议,要严格控制会场,会议内容要记在保密本上(会后收回),如需参阅,另办手续。

6.对外交往的保密

所有密件一律不准外单位人员借阅,本公司人员亦不得代为转阅; 外单位人员来公司参观,学习,应在行政总部规定接触范围内,并指定专人陪同,不准外单位人员随意进人涉密区域; 对外交往中一旦发现失密、泄密问题,必须立即报告公司领导,及时采取补救措施。

7.保密培训和检查

7.1各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查,对新进员工必须事先进保密培训,学习保密条例;

7.2员工必须遵守下列保密守则:

7.2.1不该说的秘密,绝对不说;

7.2.2不该问的秘密,绝对不问;

7.2.3不该看的秘密,绝对不看;

7.2.4不该记录的秘密,绝对不记录;

7.2.5不在非保密本上记录秘密;

7.2.6不在私人通讯中涉及秘密;

7.2.7不在公开场所或家属、亲友面前谈论秘密;

7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。

7.3在秘密要害岗位工作和接触秘密的人员,要先审查后使用。

8.奖惩

8.1对保密工作做出贡献,具有下列条件之一的单位和个人给予奖励,晋级提薪:

8.1.1一贯严格执行保密条例,坚持原则,坚决保护公司秘密者;

8.1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密,能及时举报,采取补救措施的。

8.2出现失密、泄密问题,视性质、情节的不同,给予通报批评、罚款、降级直至开除。

8.2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;

8.2.2在工作中违反保密规定,造成秘密失窃者;

8.2.3保密观念淡薄,警惕性不高,致使秘密失窃者。

篇2:考核制度员工考核制度

考核制度1

第一章 总则

第一条 绩效考评的目的是为了及时、准确、客观的反映各职能处(室)及工作人员当前的工作状态,并为提高工作效率和业绩提供帮助。

第二条 绩效考评的结果主要用于评先选优、津贴挂钩、职务调整和工作改进。

第三条 绩效考评要坚持一致性、客观性、公开性和公平性原则,各处(室)每半年考评一次,工作人员每月考评一次,全年进行总体考评。

第二章 考评内容及标准

第四条 根据州党委、政府和 的要求,并结合实际,特制定以下对各处(室)的考核内容:

一、处(室)履行工作职责的情况;

二、处(室)领导干部责任分工及履行一岗双责的情况;

三、处(室)各项制度分解、落实的情况;

四、参与机关各项创建活动的情况;

五、完成领导交办其它工作的情况。

第五条 工作人员的考核内容

对单位工作人员考评主要从德、能、勤、绩、廉五个方面来考核。

第六条 考评分优秀、良好、一般、较差四个等级。

第七条 处(室)的绩效考评标准:

优秀:认真完成工作任务,并且有大局意识,协作意识和创新意识,能解决工作难题。达到不仅能提前完成任务,而且还能对工作提出有效的改进方法,使工作走在全疆的前列的目标。(100分—95分)

良好:工作积极主动,能提前按标准完成任务。(94分—85分)

一般:工作处于一般状态,满足于完成工作任务。(84分—75分)

较差:工作处于落后状态,不能按时按要求完成工作任务,影响了单位整体工作进程。(74分—60分)

第八条 机关工作人员的绩效考核标准:

优秀:工作积极主动,并且乐于协助他人解决工作问题。不仅能提前完成任务,而且还能对工作提出有效的改进方法。(100分—95分)

良好:工作积极主动、勤于思考,能够提前完成任务。(94分—85分)

一般:没有工作热情,能够按时按要求完成工作任务。(84分—75分)

较差:工作态度恶劣,并影响他人,不能按时按要求完成工作任务。(74分—65分)

第九条 处(室)的“总体要求”由机关效能建设领导小组制定,“具体工作任务”由处(室)根据全年工作任务制定,经机关效能建设领导小组审核后实施。

第十条 工作人员岗位绩效考评的“工作任务”由各职能室制定,经机关效能建设领导小组审核后实施。

第三章 考评步骤

第十一条 机关效能建设领导小组每半年向各职能室发放《半年工作考评表》,处(室)每月第一个工作日向每个工作人员发放《月度工作考评表》。

第十二条 各处(室)领导填写《半年工作考评表》的“半年工作总结”和“半年工作自我评价”部分,工作人员填写《月度工作考评表》“本月工作总结”和“本月工作自我评价”部分,处(室)的《半年工作考评表》交分管领导填写初步考评意见,工作人员的《月度工作考评表》处(室)领导填写初步考评意见。

第十三条 分管领导填写考评意见后要与处(室)领导进行沟通,反馈考评意见并指出工作中的不足;(处)室领导填写考评意见后要与工作人员进行沟通,反馈考评意见并指出工作中的不足。

第十四条 各处(室)及工作人员的《半年工作考评表》《月度工作考评表》初步考评意见反馈后,交至机关效能建设领导小组。

第十五条 效能建设领导小组要根据平时掌握的情况(考勤、上级反映、群众投诉、处(室)的互评意见等各方面的情况)审查各处(室)交报的《半年工作考评表》《月度考评表》,及时纠正错误,并确定最终的考评意见。

第四章 考评结果处理

第十六条 对半年考评不合格的处(室),由机关效能建设领导小组根据《伊犁州机关效能建设诫勉教育和效能告诫的暂行办法》的规定,对该处(室)领导进行诫勉教育;年年终考评不合格的处(室),机关效能建设小组对该处(室)领导进行效能告诫一次,该处(室)领导及全休工作人员不能评优;连续二年不合格的处(室),该处(室)领导当年考核为不称职,并根据《公务员法》有关规定进行处理。

第十七条 机关工作人员考核结果的运用执行《伊犁州机关效能建设诫勉教育和效能告诫的暂行办法》。对当月考评不全格的工作人员,对由机关效能建设领导小组向该工作人员提出诫勉教育。连续二次考评不合格的工作人员,由机关效能建设小组提出效能告诫。

第五章 附则

第十九条 本制度由机关效能建设领导小组负责解释。

考核制度2

第一章 总则

第一条:目的

为发现员工工作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。

第二条:范围

利达公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外)

第三条:考核原则

客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果;

自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标;

公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开;

反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向;

改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价;

第二章 考核体系

第四条:考核对象

Ⅰ类员工:计件、计时工资人员及基层普通员工;

Ⅱ类员工:车间基层管理人员及其他月薪人员;

Ⅲ类员工:办公管理人员;

第五条:考核内容

考核根据工作标准的关键指标进行考核。

第六条:考核类型

员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。

第三章 考核实施

第七条:考核权责

总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。

副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。

财务总监:对生产统计、各个仓库保管员进行评分。

各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分;

行政办:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考

核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。

第八条:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用)

第九条:考核程序

1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级;

2.副总每月29日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级;

3.财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分,确定等级;

4.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分,确定等级;

第十条:工资核算

1、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员工资=基本工资+绩效工资+其他补贴

备注:其中各部门基本工资详见表一,由总经理确定该员工基本工资

表一 岗位基本工资标准表

2、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员绩效工资=预定绩效工资_人考核绩效系数

备注:其中各部门绩效工资详见表二,由总经理确定该员工绩效工资

表二 绩效工资上下限额度

3、I类人员月工资=Ⅰ类计件工资+考核奖50元

考核制度3

1、加强对班主任的过程管理,引导班主任做好常规工作,提高班级管理工作的质量。实施班主任过程管理制度,每月对班主任各项常规管理工作进行量化考核,并依据学校考核细则规定按时发放班主任各项津贴。

2、期末依据班主任每月考核成绩、班级教育教学成绩情况,评选出文明班级和优秀班主任,并对文明班级班主任和优秀班主任给予奖金、旅游等一定的奖励。

3、班级学生有违法、严重违纪行为、意外伤害事故或安全事故,班主任应负主要责任的或连续两学期期末班级考核为最末的,取消下一学年的班主任聘任资格及学校其他评奖评优资格。

4、班级发生团伙打架、意外伤害、夜间外出等严重违纪行为的,本班级当月班主任津贴下降一档;问题严重、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴。

5、学校重大活动班主任无故不参与造成损失的,当月班主任津贴下降一档;对学校安排的师生检查、评比、集会、报告、演出、参观、竞赛等各项活动不积极参与并有阻挠行为产生不良影响的,本月班主任津贴下降一档。

考核制度4

为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。 本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 本方案的实施对象为公司销售人员,绩效工资考核方案按部门销售经理、业务人员(跟单)分别制订。

一 业务部经理职责、

(1)考核制度的制定与修订。

(2)负责对部门内销售人员考核的具体实施。

(3)对季度考核结果进行公示。

(4)依据考核最终结果,作为对业务部成员加薪、升职、辞退等的主要依据。

(5)对考核制度与考核指标提出修改建议。

二 考核指标:公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率。

三 考核频次:

1、月度考核,每月评分一次。

2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)÷6。

3、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部。

四 考核细则:

月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%) 出勤(百分制):30%

当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计)

五 销售员日常工作考核(百分制):70%

1、客户的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项1不得分。

(1)未完成每月的客户开发维护计划;

(2)客户存在问题,销售员未能及时解决;

(3)没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解(4)没有很好的执行公司领导取得的合同;(5)客户反馈表对销售员工作不满意;(6)回款不及时;

2、销售员管理方面(70分)

(1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;①上周工作总结(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;②下周工作计划(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;③客户走访情况(10分):每周须走访3家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分);④跟单记录(10分):对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录,以备日后查询(2)市场信息反馈(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;(3)产品质量问题反馈(5分):认真填写,要求做到及时有效;(4)遵守公司车辆管理制度规定、(5分):销售员须严格遵守公司《车辆管理制度规定》。如发现违反《车辆管理制度规定》中任何一项条款,该考核分数全部扣(5分)内部培训(10分):无缺席,成绩优秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部负责考核。注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。

六 考核权限:

1、采取逐级考核原则。

2、业务员的考核由业务主管评分,由人事部负责考核汇总,业务经理初审,分管副总经理复审。

3、主管的考核由公司业务经理评分,由人事部负责考核汇总,分管销售副总经理初审,总经理复审。

4、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。

考核制度5

1. 为提高业务部人员工作积极性,提高工作效率,明确工作任务,体现个人能力,创造积极向上的学习氛围,特制定本制度。

2. 本制度为业务部人员基本工资标准制定的有效参考文件,依据每个人的业务能力经考核后合格后,确定业务部每位员工的岗位职称。

3. 业务部岗位职称共分为四个标准,依次为实习业务员,业务员,业务助理,业务经理(需经公司全体公选)。

4. 实习业务员:新聘从事公司业务工作的新进人员,熟悉公司经营内容与工作流程,掌握与客户沟通的基本技巧和方式,了解公司主营项目的基本知识,能就具体项目与客户进行顺利沟通,三个月内签订合同金额不少于伍万元者。

5. 业务员:满足4中要求,能够独立完成项目的信息查询,业务联系,业务沟通,项目跟进,合同签订,工程款回收等工作,三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。

6. 业务助理:满足5中要求,能够协助实习业务员跟进项目,处理客户关系,帮助实习业务员进步,促进项目洽谈,三个月内签订合同金额不少于叁拾万元者。

7. 业务经理:满足6中要求,能够处理业务部日常工作安排,管理业务部的人员,制定业务部工作计划,对所有项目信息的情况进行督促和管理,组织公司业务培训工作,对所有项目负责,三个月内签订合同金额不少于伍拾万元者。

8. 岗位职称的认定。岗位职称采用综合业绩(三个月的业绩总和),理论考试,实践结合综合考核评定,考核通过后的次月享受新的岗位职称待遇。

9. 业务部岗位职称申请考核范围及要求:业务部所有员工均有权利考核以上四个岗位中的任一岗位。

10. 申请考核周期:除业务员职称外,其它职称均采取三个月一次的集中考核评选制。

11. 考核不通过者下次考核仍可参与,且不影响现有岗位职称及待遇。

12. 业务助理不限制人数,仅以个人能力及工作态度和方法为依据。

13. 业务部经理采取竞争上岗制,遵循优胜劣汰的原则,由业务部员工集体评选产生。

14. 在工作中出现重大错误,导致公司遭受损失的依据个人职称采取批评,罚款,职称降级,直至开除处理。

篇3:考核制度员工考核制度

第一章 总则

第一条:目的

为发现员工工作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。

第二条:范围

利达公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外)

第三条:考核原则

客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果;

自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标;

公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开;

反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向;

改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价;

第二章 考核体系

第四条:考核对象

Ⅰ类员工:计件、计时工资人员及基层普通员工;

Ⅱ类员工:车间基层管理人员及其他月薪人员;

Ⅲ类员工:办公管理人员;

第五条:考核内容

考核根据工作标准的关键指标进行考核。

第六条:考核类型

员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。

第三章 考核实施

第七条:考核权责

总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。

副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。

财务总监:对生产统计、各个仓库保管员进行评分。

各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分;

行政办:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考

核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。

第八条:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用)

第九条:考核程序

1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级;

2.副总每月29日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级;

3.财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分,确定等级;

4.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分,确定等级;

第十条:工资核算

1、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员工资=基本工资+绩效工资+其他补贴

备注:其中各部门基本工资详见表一,由总经理确定该员工基本工资

表一 岗位基本工资标准表

2、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员绩效工资=预定绩效工资_人考核绩效系数

备注:其中各部门绩效工资详见表二,由总经理确定该员工绩效工资

表二 绩效工资上下限额度

3、I类人员月工资=Ⅰ类计件工资+考核奖50元

篇4:考核制度员工考核制度

为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。 本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 本方案的实施对象为公司销售人员,绩效工资考核方案按部门销售经理、业务人员(跟单)分别制订。

一 业务部经理职责、

(1)考核制度的制定与修订。

(2)负责对部门内销售人员考核的具体实施。

(3)对季度考核结果进行公示。

(4)依据考核最终结果,作为对业务部成员加薪、升职、辞退等的主要依据。

(5)对考核制度与考核指标提出修改建议。

二 考核指标:公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率。

三 考核频次:

1、月度考核,每月评分一次。

2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)÷6。

3、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部。

四 考核细则:

月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%) 出勤(百分制):30%

当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计)

五 销售员日常工作考核(百分制):70%

1、客户的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项1不得分。

(1)未完成每月的客户开发维护计划;

(2)客户存在问题,销售员未能及时解决;

(3)没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解(4)没有很好的执行公司领导取得的合同;(5)客户反馈表对销售员工作不满意;(6)回款不及时;

2、销售员管理方面(70分)

(1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;①上周工作总结(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;②下周工作计划(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;③客户走访情况(10分):每周须走访3家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分);④跟单记录(10分):对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录,以备日后查询(2)市场信息反馈(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;(3)产品质量问题反馈(5分):认真填写,要求做到及时有效;(4)遵守公司车辆管理制度规定、(5分):销售员须严格遵守公司《车辆管理制度规定》。如发现违反《车辆管理制度规定》中任何一项条款,该考核分数全部扣(5分)内部培训(10分):无缺席,成绩优秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部负责考核。注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。

六 考核权限:

1、采取逐级考核原则。

2、业务员的考核由业务主管评分,由人事部负责考核汇总,业务经理初审,分管副总经理复审。

3、主管的考核由公司业务经理评分,由人事部负责考核汇总,分管销售副总经理初审,总经理复审。

4、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。

篇5:考核制度员工考核制度

1、加强对班主任的过程管理,引导班主任做好常规工作,提高班级管理工作的质量。实施班主任过程管理制度,每月对班主任各项常规管理工作进行量化考核,并依据学校考核细则规定按时发放班主任各项津贴。

2、期末依据班主任每月考核成绩、班级教育教学成绩情况,评选出文明班级和优秀班主任,并对文明班级班主任和优秀班主任给予奖金、旅游等一定的奖励。

3、班级学生有违法、严重违纪行为、意外伤害事故或安全事故,班主任应负主要责任的或连续两学期期末班级考核为最末的,取消下一学年的班主任聘任资格及学校其他评奖评优资格。

4、班级发生团伙打架、意外伤害、夜间外出等严重违纪行为的,本班级当月班主任津贴下降一档;问题严重、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴。

5、学校重大活动班主任无故不参与造成损失的,当月班主任津贴下降一档;对学校安排的师生检查、评比、集会、报告、演出、参观、竞赛等各项活动不积极参与并有阻挠行为产生不良影响的,本月班主任津贴下降一档。

篇6:考核制度员工考核制度

1. 为提高业务咳嗽惫ぷ骰裕岣吖ぷ餍剩魅饭ぷ魅挝瘢逑指鋈四芰Γ丛旎蛏系难胺瘴В刂贫ū局贫取

2. 本制度为业务部人员基本工资标准制定的有效参考文件,依据每个人的业务能力经考核后合格后,确定业务部每位员工的岗位职称。

3. 业务部岗位职称共分为四个标准,依次为实习业务员,业务员,业务助理,业务经理(需经公司全体公选)。

4. 实习业务员:新聘从事公司业务工作的新进人员,熟悉公司经营内容与工作流程,掌握与客户沟通的基本技巧和方式,了解公司主营项目的基本知识,能就具体项目与客户进行顺利沟通,三个月内签订合同金额不少于伍万元者。

5. 业务员:满足4中要求,能够独立完成项目的信息查询,业务联系,业务沟通,项目跟进,合同签订,工程款回收等工作,三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。

6. 业务助理:满足5中要求,能够协助实习业务员跟进项目,处理客户关系,帮助实习业务员进步,促进项目洽谈,三个月内签订合同金额不少于叁拾万元者。

7. 业务经理:满足6中要求,能够处理业务部日常工作安排,管理业务部的人员,制定业务部工作计划,对所有项目信息的情况进行督促和管理,组织公司业务培训工作,对所有项目负责,三个月内签订合同金额不少于伍拾万元者。

8. 岗位职称的认定。岗位职称采用综合业绩(三个月的业绩总和),理论考试,实践结合综合考核评定,考核通过后的次月享受新的岗位职称待遇。

9. 业务部岗位职称申请考核范围及要求:业务部所有员工均有权利考核以上四个岗位中的任一岗位。

10. 申请考核周期:除业务员职称外,其它职称均采取三个月一次的集中考核评选制。

11. 考核不通过者下次考核仍可参与,且不影响现有岗位职称及待遇。

12. 业务助理不限制人数,仅以个人能力及工作态度和方法为依据。

13. 业务部经理采取竞争上岗制,遵循优胜劣汰的原则,由业务部员工集体评选产生。

14. 在工作中出现重大错误,导致公司遭受损失的依据个人职称采取批评,罚款,职称降级,直至开除处理。

篇7:员工考核制度

第一条目的

(一)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推进人事考核工作;

(二)本规定的目的是让人事考核对企业理念、员工的观念和行为起重要的牵引作用。

第二条人事考核的作用

(一)让组织对其成员的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价和排序,使组织掌握其成员的能力和贡献,让成员了解组织对其工作的评价;为组织成员的沟通提供通道,营造良好的氛围;

(二)形成组织成员之间互相监督、指导、教育、激励和约束;

(三)作为聘用、薪酬、奖惩、晋升、调动等人事决策的参考;

(四)提供信息,作为工作计划、人力资源规划的依据;

(五)获得职业培训的需求,为制定职业培训计划提供依据。

第三条人事考核的原则

(一)明确化、公开化原则:考评标准、考评程序明确、公开。

(二)客观考评的原则:用“事实说话”,用实例、数据取代抽象字眼,避免掺入主观性和感情色彩。对考核期外,以及职务工作以外的事实和行为进行评价。

(三)直接主管与客户考评相结合的原则:对于一般员工,直接主管考核占总分的70%、客户占总分的30%。对于主管以上人员则采用直接主管客户考评直接下属三者结合的办法进行考核,其比分为70%:20%:10%。直接主管即负责日常工作的安排、指导、监督的领导,客户即某岗位直接服务对象,它可以是上级、平级或下级。每个岗位收集五名客户的考证意见,由直接主管综合评价。

(四)反馈的原则:考评的结果一般要反馈给被考评者本人,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见。

(五)差别的原则:考核的等级之间应当有差别界限,针对不同的考评结果,在工资、晋升、任用等方面应体现差别,使考评带有激励性,鼓励员工的上进心。

第四条适用范围

除下列人员外,其余人员均在适用范围内:

(一)管理公司总经理、俱乐部营运总监;

(二)兼职人员、公司顾问;

(三)连续出勤不满6个月者;

(四)考核期间休假停职6个月以上者。

(五)俱乐部人员考核标准另行规定。

第五条企业在人员考评中,主要的考核因素是:工作成绩、工作能力、工作态度、职业道德。

(一)人品品格:诚信、精进、团结、务实、健康。

(二)能力评价:指职务执行能力、专业技能、协作能力、改进创新能力。

(三)工作态度:指责任心、服从意识、敬业奉献精神、协作合作、团队精神。

(四)工作成绩:指在预定期间内实际完成的工作成果,用目标任务去衡量实际工作成果。

第六条考核执行机构

(一)由公司主管人事负责人牵头,人事部负责全公司人事考核的计划、组织执行事务,各部门实施。

(二)已制定《考核细则》(部门文件类)的`部门,根据细则由部门定期对所属主管和员工进行考核,考核解释权归部门经理,考核结果报人力资源部归档。

第七条人事考核的分类

(一)俱乐部管理公司中高层管理人员(俱乐部经理及助理和部门负责人)(Ⅰ)

(二)俱乐部管理部门主要基层人员(健康顾问、高级健康顾问、前台接待等)(Ⅱ)

(三)俱乐部管理公司管理部门员工表(Ⅲ)

(四)俱乐部管理公司业务部门主管(Ⅳ)

(五)俱乐部管理公司业务部门员工(Ⅴ)

第八条俱乐部管理公司各类人员考核表

人事考核表按上述人员分类,分为5种,即《人事考核表I》――《人事考核表V》。

如果各管理部门有更切合实际的考核细则,则可结合公司的考核表内容一起进行考核。

第九条考核的等级

(一)评价等级设A、B、C、D、E五等,其含义和计算分数如下:

A――优――10分

B――良――8分

C――中――6分

D――可――4分

E――劣――2分

(二)针对不同的考核表,设不同的考核标准:

1.评定满分设为150分的,评定结果分五种,其标准如下:

非常优秀≥140分

120分≤优秀<140分

90分≤称职<120分

70分≤基本称职<90分

不称职<70分

各部门可针对不同岗位设定不同标准(见部门考核标准)

第十条考核执行机构

(一)由俱乐部管理公司总经理和营运总监牵头,人事部负责全俱乐部人事考核的计划、组织执行事务,各部门实施。

(二)制定《考核细则》(部门文件类)的部门,根据细则由部门定期对所属主管和员工进行考核,考核解释权归部门主管,考核结果报人事部归档。

第十一条考核主管

(一)考核主管:考核主管为日常工作中安排、检查、督促、指导工作的直接主管;一般员工的直接主管为该员工所在部门的主管(没有设组的直接主管为部门经理);主管、俱乐部经理助理的直接主管为该分会的经理;分会经理和管理公司其他部门员工的直接主管为总经理;

(二)为了使人事考核统一、规范、客观、公正、合乎实际,需要对考核主管进行培训;

(三)培训工作由人事部制定训练计划,予以实施。

第十二条被人事调动者

(一)在考核期间,如果被考核者因公司内部人事变动时,则人事考核原则上由新部门进行。但是还必须与原部门进行磋商,听取有关意见。

(二)如果调入新部门不满一个月,则由原单位进行考核。

(三)对调出本公司的人员免考核。

第十三条考核期

(一)人事考核全年共计十二次,前十一次为月度考核,第十二次为年度考核;

(二)对于月度考核,要求每月第一天为员工对上月工作进行自考,然后直接主管、客户对其进行考核。对考核结果,要求每月的第一周内交人事部备档;

(三)每年的年度考核于次年的元月份进行,并于元月三十一前完成。

第十四条考核结果的保管

(一)由人事部保管所有的考核结果。

(二)考核结果以表格形式存入在员工档案内,同时输入计算机,用软盘形式存档。

(三)考核结果一直保存至员工离开公司后二年为止。

(四)如因工作需要要求调阅考核结果时,需经营运总监签批。

第十五条裁决权限

(一)本规程的启用、修改、废止由总经理办公会议决定。

(二)被考核者对不公平的结果具有申诉权,可向间接主管申诉。有严重分岐,最终裁决权归俱乐部管理公司的营运总监或总经理所有。若判定申诉有效,必须严肃处理不称职的考核者。

第十六条补充

(一)本规定是公司人事考核的原则性文件,根据聘用、薪酬、晋升、调动等不同使用目的,可对文件进行细化补充。

第十七条本制度从**年6月1日起执行

篇8:员工考核制度

一、服务标准

1、仪容仪表

(1)不执行淡妆上岗规定的,化妆过轻或过浓。

(2)男部鬓角过耳的。

(3)男服务员留胡须,女服务员长发不盘头、短发梳理不整齐的。

(4)头发成黑色以外的其他颜色的。

(5)留长指甲及涂抹指甲油的。

(6)配带手镯、红绳及迷信饰物的。

(7)使用浓烈气味香水或少发水的。

(8)食品店用有异味食品的。

(9)举止粗鲁、手势及语言不到位的(动作不能过大、过猛、走路应稳重不得在工作场所跑跳。

(10)在公共场合音量过大、过尖的。

(11)工作时间内追逐打闹、聚伙聊天的。

(12)不着工装上岗,包括领结、领带及上岗证的。

(13)工作服包括鞋袜)有明显破损、污渍的。

2、忠于职守

(1)不提前10分钟上岗,不严格执行作息时间的。

(2)不遵守岗位练兵,企业培训纪律,听课说话、睡觉、不认真做笔记、搞小动作现象的。

(3)上岗后带情绪,不专心工作的,精神状态不佳,值班时睡觉的。

(4)未经经理批准,私自挪用公款的。

(5)凡使用为宾客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面巾纸等物品的。

(6)将私人用品(水杯除外,吃饭用具置于指定地点)带入工作岗位的。

(7)违规操作机器设备,不按程序输交接班手续的。

(8)私自掖藏宾客所遗留的烟、酒、饮料等物品及拾到物品示及时上交的。

3、劳动纪律

(1)领班以下,工作时间内,配带bp机的。

(2)在工作岗位吃零食、抽烟、看闲杂快报的。

(3)凡电话请假,托人请假(特殊情况除外)一般不予批准,未经批准休假的。

(4)索要或变相向宾客索取小费及收取小费不上交的,收留宾客所赠物品的。

(5)在企业、工作岗位吵架、打架、听劝阻的。

(6)不按时清点统计物品数量并造成损失的。

(7)违反安全规章制度,未造成事故的。

(8)破坏企业内环境卫生的。(如:随地吐痰、乱扔杂物等)。

(9)搬弄事非,影响员工团结的。

(10)了解其它员工犯有过失行为而不及时汇报的。

(11)由于过失、责任心问题造成水、电、气等消耗物品浪费的。

(12)未发行交接班手续或交接班不清的。(例如:存物柜、现金柜钥匙等)

(13)未经领班同意随意调班、替班的。

(14)凌晨2点后,少于三人值班的。

(15)未提醒顾客贵重物品妥善保管的。

(16)责任心差,漏收电话费的。

(17)下班后,未经主管以上领导同意私自留宿,或逗留超过1小时的。

(18)工作时间,非直接上级指派,擅离职守的。

(19)在企业内与客人打闹、大声喧哗、与顾客发生争执的、唱歌、吹哨或有其他不文明行为的。

(20)工作时间擅自出入大门的。(特殊岗位或由主管以上领导同意须经吧台签字记录后方可有效)

(21)不服从上级安排和高度,无故拖延、拒绝、或无故中止工作的。

4、岗位职责:

(1)收取供应商货物结款,未经部门经理签字同意的。

(2)收款人员出现少收、漏收、多收等各种情况的。

(3)不按规定程序输入登记、出现漏输、缺项、错误的、有涂改、无签名盖章的。

(4)站立不到位,站姿不符合标准的。

(5)不主动迎接顾客,让座或有怠慢顾客行为的。

(6)因盯台服务员服务不到位,引起客人不满的。

(7)服务过程中,态度生硬,不使用规范用语的。

(8)接听电话违反应答规则的(接听电话,三声之内接答,先问候再报岗位,对方挂机后,放下听筒)。

(9)工作时间离岗、串岗、扎堆聊天的。

(10)各岗位不执行破损制度、物品管理制度的。

(11)在本单位洗衣物或存放个人物品的。

(12)吧台由于自身原因,造成产品脱销或过期变质。

(13)顾客查帐,服务员不耐心的。

(14)去洗手间超过10分钟,取纸超过20分钟的。

5、组织纪律

(1)借故不参加单位召开的各种会议、迟到、中途退场的。

(2)无故不参加岗位练兵的业务培训的。

(3)不按规定擅自享用卡位ok或其它设备的。

二、员工规则

1、员工关系

(1)员工之间应团结友爱,以礼相待,互相合作、互相谅解。

(2)员工应无条件服从和执行上级安排的工作任务,如有疑问或不满,工作结束后,可用局面或口头形式向上一级领导反映。

(3)各部员工应切实服从直接上级安排和高度,准时完成领导交给的任务,不得无故拖延拒绝或无故中止工作,倘若有疑难问题或不满,应向经理请示或投诉。

3、保密

(1)员工有义务保守企业的经营秘密,不经总经理同意不得外传公司的经营管理,财物等情况。

(2)公司的一切文件资料,属保密范围,不得交给无关人员。

(3)不经同意,不得带外人到公司参观考察。

4、岗位责任

(5)关心企业,热爱本职工作,维护环境卫生、节约用水、电易耗品。

(6)严格遵守作息时间、不迟到、不早退。做好交接班和班前准备工作,不断提高业务水平和服务质量,不准撤离职守,因特别情况离岗位时应打招呼,有人替照管工作,会客时间不超过去分钟。

(7)热情为顾客提供便利服务,尽量达到宾客的一切需求。

(8)不收取顾客赠送的礼品和小费、拒绝不了时应及时上交领导。

(9)上岗前不准吸烟、喝酒、不准吃有异味的仪器不准接打私人电话,不准看闲快报刊,不准做与工作无关的事。

(10)不准聚众说笑、打闹、不讲闲话、不顶撞、挖苦顾客,更不允许和顾客争吵。

(11)对宾客要求退还不符合质量标准的物品,服务员要主动解决表示歉意,不得与宾客争吵,遇到误会或纠纷,应婉言解释,以免引起群众围观,造成不良影响。

(12)结帐准确,速度快、帐目清楚,不得有涂改。

(13)交接班时,结算单与鞋号核实,确保无误后方可交班,收款员主动提醒顾客及时接手牌,准确结算。

(14)票据出现问题及时与有关人员联系,结帐后发现多收顾客款项时要及时退还,赔礼道歉。

5、员工形象

(1)站立服务,遇到客人主动使用礼貌用语。

(2)不与顾客过分亲昵,与客人谈话保持客套礼貌。

(3)时刻注意仪表,仪容及言谈举止,主动向顾客介绍服务项目,推销饮食,为俱乐部创造良好的企业形象。

三、考勤制度

1、考勤方法

(1)按照上班时间,提前10分钟上岗,由领班开班前提示会等,待考勤员工名签到,如有迟到、请假或旷工者,应通知员工本人签名,下班后,由领班开班终总结会及时向直接上级汇报。

(2)考勤员必须坚持原则,秉公办事,不弄虚作假,发现问题应及时查明原因。

(3)按考勤实际情况、逐项、逐班次详细登记,特殊情况须注明,要求准确无误无涂改。

2、请假程序

(1)当班次无故不上班。

(2)迟到超过去时小时记旷工一天,迟到累计三次记为旷工一天。

(3)事假超过三天,每三天累计为旷工一天。

(4)病假超过假条允许天数,每三天累计为旷工一天。

(5)迟到:当班次点名未到场(因公除外)10分钟内扣5元,一小时之内扣10元。

(6)事假:凭假条说明事由向直接上级请示,每班次准批员工休假不得超过2人,(特殊情况除外)

(7)病假:需持市级以上医院证明向直接上级请示。

(8)每班次领班须将当班次考勤请假情况局面汇报至主管。

四、重大事项奖惩标准

重大违纪惩罚,有以下行为之一者部门经理、主管、领班研究后将处以立即开除、停岗、罚除当月全部收入或奖金,强制休假(按旷工计无任何待遇)的处罚。

1、与客人发生争执打架斗殴造成严重影响者,

2、由于工作疏忽造成俱乐部设施严重损坏不能复用者(除照价赔偿外),

3、不服从直接上级领导态度强硬者,

4、与内部员工打架斗殴者,

5、违法犯罪者,

6、累计旷工三天以上,

7、收受供应商或外部人员贿赂者,

五、劳动条例:

离职退职:

1、员工本人要求辞职须提前1个月以书面形式写出申请报告,经批准后可办理有关手续。

2、未经批准擅自离职,按除名处理外,并扣除当月工资、奖金、押金。

劝退辞退:

1、劝退:

员工或违反公司的在关规定犯有过失或不适合岗位工作,视情节轻重,给予必要的处分直至劝退。

2、辞退:

有下列情况之一,公司有权辞退。

(1)不胜任全职工作。

(2)身体状况不符合岗位要求。

(3)工作中弄虚作假,造成了一定损失。

(4)不服从管理。

(5)经常请事假、病假或不经同意离开企业2天以上。

(6)搞第二职业。

按摩技师服务卫生、纪委标准

责任制

1、关心企业,热爱本职工作,维护环境卫生,节约用水、电等易消耗品。

2、严格遵守作息时间,不迟到、不早退,做工好交接班和班前准备工作,不断提高业务水平和服务质量,不准撤离职守,因特别情况离岗时,应向当班次领一般说来请示,有人替换照管工作,会客时间不超过5分钟。

3、勿与客人过分亲昵,与顾客谈话保持客套礼貌。

4、时刻注意认错表、仪容及言谈举止,主动向顾客介绍服务项目,推销饮食为俱乐部创造良好的企业形象。

5、热情为宾客提供便利服务,尽量达到宾客正当需求。

6、不收取宾客赠送的礼品和小费,拒绝不了时应及时上交领班。

7、上岗前不准吸烟、喝酒,不准吃有异味的仪器不准接打私人电话,不准看闲书报刊,不准做与工作无关的事。

8、不准聚众说笑、打闹、不讲闲话,不顶撞、挖苦顾客,更不允许和宾客争吵。

9、上班时间不允许吃零食(除正餐时间外)午餐时间:11-12点。晚餐时间18-19点。夜餐时间:1-2点。

10、员工本人要求离职,应提前一个月以书面形式写出申请报告,经部门经理批准后方可到办公室办理有关手续。

惩罚条例

凡符合下列条例之一者,将受到相应惩罚:

1、上班点名时,不着工装、不带全工作用品者(10-20元)。

2、无故迟到、或打电话请假面10分钟之内(20元);一小时之内(50元),一小时之后视为旷工一天(100元)。

3、擅自离岗、串岗、聊天、干私活但尚未离开俱乐部,未造成严重后果者(10-50元)。

4、工作时间看闲书、报刊、或听收单机、广播,接打私人电话者(5-10元)。

5、在客人面前掏耳、摆弄衣服等等不雅观的动作(5元)。

6、嬉笑、打闹、喧哗、或做出不必要的动作(20-50元)。

7、工作不认真执行服务规范程序及岗位职责者(20元)。

8、卫生脏乱、用具摆放不整齐、不合理(10-20元)。

9、搬弄事非,说闲话,影响团结的(10-20元)。

10、按摩完毕后与客人聊天,排中时不在排队位者,(20-50元)或一天不排中。

11、对待顾客以及同事态度不好,视情节轻重(10-20元)。

12、使用为顾客提供的物品,例如:面巾纸、水杯。

13、不经过允许私自调班、替班者(20-50元)。

14、超过三天假期者,罚款200元,之后累计够三天,加扣100元。

15、无故早退视为旷工(100元)。

凡符合下列条件之一者,将受到严重惩罚:

1、不立即上交客人遗留物品,视情节轻重给予惩罚(50元或全月工资)

2、不按规定上交宾客赠送的礼品和小费,除没收外,扣罚(50-100元)。

3、顶撞领导,消极员工情绪或紧急情况下不听指挥者(50元或全月工资)。

4、无故不参加会议或故意找理由无理取闹者(50-100元)。

5、私自带入亲友到俱乐部消费者(10-50元)。

6、按摩未与吧台打招呼者(500元或全月工资)。

7、只要客人对按摩项目不满意时,按摩单一律免单。

8、做完服务时未向客人询问是否满意,并提醒客人贵重物品应妥善保管,造成客人物品丢失者。(赔偿客人丢失物品)

凡符合下列条件者予以除名:

1、连续旷工三天者;

2、偷窃本单位客人、同事财物者;

3、用非法手段涂改原始记录,偷改帐单或单据,利用客人已付帐单向客人索取钱物,从中谋利者。

4、私自从外界买东西在俱乐部内出售,谋利者。

5、工作态度恶劣、辱骂、殴打上级及同事。

6、履次违反俱乐部有关规定不改者。

请假程序和方法

1、员工请假不论时间长短,不分什么假,一律开请假条。

2、请病假者三天之内有主管批准,超过三天有部门经理批准。

3、因特殊情况需请事假时,必须以局面形式申请,经同意后方可休假。必须出具市级医院证明有经理签字方可生效。

4、休假期满应及时向主管和考勤员消假。

篇9:员工考核制度

一、员工考核管理规定

第一条 考核目的 是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩,在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。

1.1 季度考核 季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的`答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。

1.2实习考核 公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。

1.3见习考核 任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核,

考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。 所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。

二、员工保密工作条例

第三条 适用范围:集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容,具体范围见条例细则。

第四条 目的:为确保公司的技术、经营秘密不流失,维护企业的经济利益,根据国家有关法规、结合企业实际,特制定本条例。

第五条 条例细则 1.总则保密工作遵循“突出重点,积极防范”的方针,坚持“内外有别,既便利工作又确保秘密”的原则,准确划分保密范围,确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密,使保密工作更好地为公司生产、经营服务。

2.保密范围和密级划分

2.1密级划分:按其重要程度,技术水平及失密后危害大小,公司密级划分为:绝密、机密两级。绝密:是公司秘密中的核心部分,限极少数人知悉的事项,一旦泄密会使公司利益遭受危害和重大损失,涉及公司命运。主要包括: (1)经营决策、广告策划文书、市场调查与预测报告、促销方案、新产品开发计划、公司投资计划等。 (2)主导产品配方、工艺关键以及达到超过国内先进技术水平的先进技术、产品、科研成果、设备等核心机密。 (3)通过秘密渠道引进的技术、设备、产品、样品、手段和来源等。 (4)产品成本及其利润等财务资料。 机密:

篇10:员工考核制度

第一条 为保证公司各项政策措施的执行,加强公司人力资源的开发和管理,特制定本规定。

第二条 本规定适用于公司全体员工(各企业自定的考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发)。

第三条 公司职工一律实行上下班打卡登记制度。

第四条 员工正常工作时光为上午 8时 30分至 12时,午时 1时 30分至 5时,每周六午时不上班;因季节变化需调整工作时光时由总裁办公室另行通知。

第五条 所有员工上下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违犯此条规定者,代理人和被代理人均给予记过一次的处分。

第六条 公司每一天安排人员一到两名监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情景报告值班领导,由值班领导报至劳资部,劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。

第七条 所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。特殊情景须经主管领导签卡批准;不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。

第八条 上班时光开始后 5分钟至 30分钟内到班者,按迟到论处;超过 30分钟以上者,按旷工半日论处;提前 30分钟以内下班者按早退论处,超过 30分钟者按旷工半天论处。

第九条 员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及回到公司时光,否则按外出办私事处理。

第十条 上班时光外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告一次的处分。

第十一条 员工一个月内迟到、早退累计达 3次者扣发全勤奖 50%,达 5次者扣发 100%全勤奖,并给予一次警告处分。

第十二条 员工无故旷工半日者,应扣发当月全勤奖,并给予一次警告处分;每月累计 3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工达一个星期以上者,给予除名处理。

第十三条 职工因公出差,须事先填写出差登表;副经理以下人员由部门经理批准,各部门经理出差由主管领导批准,高层管理人员出差须报经总裁或董事长批准,工作紧急无法向总裁或董事长请假时,须在董事长秘书室备案,到达出差地后应及时与公司取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至劳动工资部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖,不予报销出差费用;特殊情景须报总经理审批。

第十四条 当月全勤者,获得全勤奖金 200元。

篇11:员工考核制度

第一条:公司员工考核分为试用考核、平时考核及年中、年终考核等四种。

1。试用考核依本公司人事规划规定任聘人员均应试用三个月。试用三个月后应参加 试用人 员考核,由试用单位主管负责考核。如试用单位认为有必要延长试用时光或改派其他单位试 用 亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理或主任核准。延长试用,不得超过三个月。考核人员应督导被考核人员提具试用期间心得报告。

2。平时考核

(1)各级主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时严正考核,其有 特殊功过者,应随时报请奖惩;

(2)主管人事人员,对于员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,并供给考核的参 考。

3。年中考核

于每年6月底举行,但经决议无必要时可予取消年中考核。

4。年终考核

(1)员工于每年12月底举行总考核一次;

(2)考核时,担任初考各单位主管应参考平时考核记录簿及人事记录的假勤记录、填 具考核表密送复审。

第二条:考核年度为自1月1日起至12月31日止。

第三条:有下列情景者不得参加考核。

1。试用人员;

2。复职未满3个月或留职停薪者

第四条:前条不得参加考核人员的姓名,免列于考核人员名册内,但应另附不参加 考核人员名册报备。

第五条:本公司员工年中、年终考核分工作效率、操行、态度、学识、勤惰等项目,并可各分细目,以各细目分数评定。

第六条:考核成绩分优、甲、乙、丙等四级。

第七条:年中、年终考核分初考、复考。其程序另定。

第八条:办理考核人员应严守秘密,不得营私舞弊或遗漏。

第九条:年中、年终考核时,凡有下列情景之一者,其考核成绩不得列为优等。

1。所请各假(不包括公假)合计数超过人事规则请假办法规定日数者;

2。旷工日数达2天以上者;

3。本年度受记过以上处分未经抵销者。

第十条:年终奖金的加发与减发。

1。本公司员工于考核年度内如有下列事情之一者可加发年终奖金:

(1)嘉奖一次加发年终奖金3天;

(2)记功一次加发年终奖金10天;

(3)记大功一次加发年终奖金1个月;

(4)以上各项嘉奖记功次数依次类推,加发年终奖金。

2。本公司员工于考核年度内有下列情景之一者,减发年终奖金。

(1)所请各假(不包括公假)合计数超过规定满一星期者,减发20%,满二星期者,减 发40%,满三星期者减发60%;

(2)记过一次减发20%;

(3)记大过一次减发60%;

(4)以上各项请假期限及记过次数依次类推,减发年终奖金。

第十一条:任职未满一年者,其年终奖金按其服务月数比例发给。

篇12:员工考核制度

一、为加强公司考勤管理,整顿劳动纪律,提高员工遵章守法的自觉性,特制定本制度。

二、考勤制度为公司重要的管理制度之一。

根据有关规定,部分公司领导经总经理异常准许外,所有员工均需参加考勤打卡。打卡每一天三次(早、午、晚),午时上班打卡时光最多只能提前十五分钟(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否则按相关规定处罚。

三、工作时光:除个别工种外,员工每星期工作时光为六天,每一天八个小时。

工作日:星期一~星期六

工作时光:上午8:00~12:00

午时14:00~18:00

公司可根据实际需要调整作息时光,具体以通知为准。

四、假期管理

(一)各类假别

1。 因公出差

凡属于下列情景之一者均属公差

(1)因公司技术、业务出差;

(2)经批准参加的各类由公司出资的相应的培训和公司组织的各类旅游活动等;

(3)经批准外出参加各类社会公益活动。

2。法定休假

(1)国家法定休假日共十天:元旦一天(1 月1日)、春节三天(农历正月初一至初三)、国际劳动节三天(5月1、2、3日)、国庆节三天10月1、2、3日);具体放假时光按国家颁布的规定实行。

3。病假

(1)员工患病或非因工(公)负伤。持有区级以上医院所开具的休假提议书,可核予病假;

(2)经批准在工作时光内出外就诊超过8个小时的,其超出时光累计为病假。

4。事假

因个人事项,必须由本人亲自料理的,经申请可酌情核予事假;

五、请假审批权限

公司本部各级人员(不含副总以上级)请假(病假、事假、其它假)均须向办公室提出申请,由办公室呈送董事长或总经理审批。未经批准则按旷工论。

六、假期管理及假期工资核算

(一)各级人员请假两天以内者,除病假外,须提前二个工作日办理请假手续(请假三天及以上的,需提前一周办理);如遇急事不能亲自办理请假手续,应先电话向办公室请假。返工后,如实填写请假单,按审批权限进行审批。未办理请假手续的事假,均按旷工处理。

(二)员工事假按天数扣除工资;员工病假在一天以内者,并执有当天看病收费单者不扣工资,未执有看病收费单者按事假处理,员工病假超过一天者按事假处理。

七、考勤管理

(一)部门经理以及公司领导须带头执行公司考勤制度,秉公办事。

(二)办公室是考勤管理的监督部门,各部门为负责部门。公司值班保安员负责监督员工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行为者予于纠正,并作记录,办公室不定期监督检查员工出勤状况。

(三)公司总部人员因公到项目部或出外公干不能及时回来打卡的,须在<考勤副卡>上注明出差的事因、地点,报其主管领导签核,其考勤副卡必须在2天内报办公室签核,于每月月末报送董事长或总经理审批。

(四)上班前已知需从公司总部外出办事(包括到工地、政府机构等),须按时打卡,不得后补副卡。

(五)每月迟到累计达30分钟内、上班忘记打卡不超过3次,不予以扣款。

(六)因工作需要到各项目部(或各项目部)须填写<外勤工作考核登记表>,如午时出去者午时上班之前必须打卡。

(七)考勤主管林丽英每月负责发卡收卡(正副卡)、统计汇总上报总经理,作罚款和发工资依据。

(八)公司于每月20日之前在办公大楼一楼公布上一个月公司总部人员的出勤情景。

篇13:员工考核制度

(一)总则

第一条 在确认晋升与提薪资格时,必须依据基于考核标准表的考评结果。另外,晋升提薪资格认定工作能够与普通提薪资格认定工作分开进行。

第二条 考核标准表分为以下三种:

1.态度考核标准表。包括四项要素,即服从性、协作性、进取性和职责感。评分方式分两种情景,用于晋升目的时,采用五级评分;用于提薪时采用三级评分;

2.本事考核标准表。包括四项评价要素,即各种综合本事、知识(业月知识和基本常识)、体力、技能。同样,评分办法分两种情景,用于晋升时五级评分;用于提薪时,三级评分;

3.业绩考核标准表。由考核标准表具体规定细则和要求。评分办法也差分两种,用于晋升,五级评分;用于提薪,三级评分。

第三条 考核标准(评价要素)与评分示范(具体资料见表3—46)。

(二)态度考核标准

第四条 态度考核资料

1.服从性

(1)是否理解并遵守公司内部的各项规章制度;

(2)有无迟到、早退、无故缺勤的情景;

(3)发型、服饰等仪表是否干净整洁;

(4)与他人的言谈举止是否富有礼节;

(5)是否注意收拾和挺理工作场所;

(6)工作是否有效串;

(7)有无因其言行,破坏了现场的风气和纪律以及扰乱秩序的情景;

2.协作性

(1)是否能够立足全局,把握各部门(各职务)之间的关系,并且根据情景进行进取而妥善合作;

(2)是否能够立足本职工作,并跨越本职工作的范围,求得上司、同事及其他部门的通力协作;

(3)是否能够帮忙领导改善工作环境,创造便于工作的场所;

(4)是否能够上下沟通,在提高团队士气中发挥作用;

(5)是否能够帮忙上司、同事和他人完成工作;

(6)能否与上司及同事和睦共事;

3.进取性

(1)是否具有不满足于现状、进取奋进的精神;

(2)是否具有改善和改善工作的热情;

(3)是否具有增加工作量、提高工作质量的愿望;

(4)是否具有排除万难、争取成功的干劲;

(5)是否具有在集会和会议上争取发言的勇气;

4.职责性

(1)是否明确自我有职责经常检验下属的工作情景和工作的结果;

(2)对于下属的失误是否能够从中找出自我应负的职责;

(3)是否能够善始善终地完成本职工作;

(4)遇到工作中的失误时,是否向其他部门推卸职责;

(5)在理解上司全权委托交办的工作任务时能否让上司放心。

第五条 态度考核评分标准

“+”为加分,“—”为减分。

1.服从性

(1)+ 遵守规章制度,并能规劝他人,作好表率;— 不理解且不打算理解规章制度,甚至有违反制度的行为;

(2)+ 考核观察期内全勤,1年以上为全勤;— 一月缺勤3次以上,考核观察期内15次以上,无故缺勤1次以上;

(3)+ 注意仪表,坚持服饰整洁和办公场所干净;— 蓬头垢面,不修边幅;

(4)+ 说话办事干脆利落,言谈举止大方;— 说话吞吞吐吐,办事拖拖拉拉,令人不快,出言不逊,说话草率;

(5)+ 踏实,有始有终;— 马虎,吊儿郎当;

(6)+ 工作井然有序、有条不紊,深得要领,紧凑,不窝工、不浪费;— 懒懒散散,窝工、闲聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;

(7)+ 弥补他人疏忽不周之处,在异常情景下善于提出忠告;— 感情用事,妨碍他人正常工作;

2.协作性

(1)+ 利用工作之余,帮忙别人赶上进度;— 只研究本职工作,对其他部门工作不闻不问;

(2)+ 充分理解上司的意图,主动为上司分担职责,进取弥补人际关系或工作方面的缺陷;— 消极排他,牢骚满腹,不安于辅助性工作;

(3)+ 充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献;擅长与他人合作共事;— 以自我为中心;

(4)+ 不惜牺牲自我,通力合作;— 不推不动,但求自我方便、舒适;

3.进取性

(1)+ 不知疲倦,一往无前;— 安于现状,维持现状;

(2)+ 不求一步登天到达目标,但求持之以恒,孜孜不倦,不断进取,积少成多,积小成大;改善和改善工作的提案,每月1次以上;— 一遇到问题和困难,就垂头丧气,不出成果;长时光内也拿不出一份提案;

(3)+ 求知欲极强,并能把得到的知识用于实践,弥补自我工作中的短处;永不满足,努力提高自身素质;— 沉湎于过去的成绩,以至于在某种程度上影响工作;

(4)+ 勇于挑战,不畏困难,为实现目标竭尽全力;— 不管怎样督促,也不上进工作,工作挑挑拣拣,避难就易;

(5)+ 言谈举止充满热情,言简意赅,发人深省;— 只听不说,不提问,不发表意见;

4.职责性

(1)+ 清楚了解下属的工作质量,并对下属的本事和工作情景作出适当的评价与指示;— 不了解下属的工作质量,对下属的工作本事和情景不能做出适当评价;

(2)+ 能够找出失误和失败的客观原因;— 不能找出失误和失败的客观原因;

(3)+ 在工作进行过程中,明白工作的结果和结束状态、明确果断把握工作的阶段性;— 在工作进行中,不能明白工作的结果和结束状态,把握不了工作的阶段性。

(三)业绩考核标准

第六条 本公司业绩考核须依据职务标准表进行,各部门须根据自身情景制作合理的职务标准表,其具体资料和格式如以下范例所示:

第七条 本事考核所包括的主要考核项目有:知识、技能、表达本事、理解本事、创造本事、确定本事、策划本事、协调本事、领导本事等,其考核标准应按不一样岗位、不一样职务的具体要求而订立。

十四、公司年终奖考核办法

第一条 目的

为考核员工的工作成绩,作为奖惩、调迁、升职、退职等的依据并了解、评估员工的工作精神与潜在本事作为训练发展的参考,督促工作及改善其工作为目的,特制定本办法。

第二条程序

1.员工考绩每年定为1次,作为年终考绩;

2.农历春节休假前15日,由管理部人事科分发考核表(如附件一)至各部门。各部门主管须于春节前10日初核完毕,递交表册至总经理室汇整,再呈报总经理复核及批示;

3.各单位主管考绩由总经理初复核;

4.春节前6日,总经理全部复核完毕,由管理部转发各单位、各人知悉;

5.年度考绩事宜由总经理室督导,管理部执行,各部门配合。

第三条等级

年度考绩区分为四等:

90分以上:特等;

80至89分:甲等;

76至79分:乙等;

70至75分:丙等;

注:考绩分数一律为整数。

第四条 限制

1.员工及主管在年度内有下列情景之一者,其考绩不得列为特等:

(1)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者;

(2)迟到早退全年累计达13次以上(含);

(3)旷工全年达1日以上(不含);

2.于年度内有下列情景之一者,其考绩不得列为甲等;

(1)曾受记过以上处分未予撤销者;

(2)迟到早退全年累计达扔次以上(含);

(3)旷工全年达2日以上(不含);

3.人数限制

(1)特等:

各单位人数为5人以下,特等考绩人数最高限为1人。各单位人数5人以上(不含),特等考绩人数最高限为2人。初核为特等考绩者,该单位主管须另呈“特等考绩报告书”(附件二)予总经理。

(2)各单位考绩平均总分数不得逾越80分(示例:某单位8人,则总分数不得超过8x80=640分)。但如果该单位主管认为该单位表现极佳,得签呈总经理核示,核准者为例外处理,但总分数仍不得超越85分(含)。

注:特等考绩分数不并人该单位考绩总分数的核计。

第五条 增减分数

1.员工于年度内曾受奖惩者,其年度考绩应行加减分数,按下列规定:

(1)记大功或大过一次者:加减5分;

(2)记小功或小过一次者:加减3分;

(3)嘉奖或申诫一次者:加减1分;

(4)旷工1日者:扣2分;

(5)迟到次数超过13次者(含),每逾一次扣0.5分;

2.本项增减分数,独立于第四条考绩平均总分数(85分)

第七条 申诉

几个人对单位主管所评定的考绩分数不服者,可签呈递总经理室,再呈报总经理;由总经理室裁定进行调查或维持原议。申诉日期期限于考绩经管理部门通知个人后2日内进行申诉,逾限不予受理。

第八条要求

办理考绩的主管人员均应以客观立场评议,不得徇私。凡经总经理室审查出有违反公司的规定者,该主管记一次小过,呈总经理核备。

第九条 附则

1.各员工、职员的考绩,经总经理复核后,若有批驳者,由总经理室人员回到该考核的主管,重新审慎评核考绩分数,再呈批示;

2.固定年终奖金数额,由总经理依年度经营状况做裁决;

3.本办法呈交总经理核实后,自发布日起执行。

篇14:员工考核制度

为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作进取性,使本公司之奖惩有所依循,并使广大员工能全面遵守厂规,秉公平、公开、公正原则、赏罚分明,依据国家有关法规而制定此考核制度。

绩效考核针对员工的在厂表现。

本制度适用于本公司全体干部职工包括试用期内的员工和临时工。

考核方法

公告:奖惩之公布于每月一次

评级考核办法

〈一〉分为主管干部和一般人员两种考核,主管干部依据该主管部门绩效衡量其

1、部门工作专业本事。

2、对工作的计划推动本事。

3、对工作的组织本事。

4、对工作上团队运用之协调本事。

5、对工作问题上的改善本事。

6、对平日工作主动进取,负责尽职的职责感

7、自我开发本事

〈二〉一般从业人员考核其

1、作业效率。

2、作业品质。

3、作业配合性。

4、服从管理度。

5、出勤状态

6、行为状态

〈三〉考核等级通常分A、B、C、D、四等,原则上依比率分配

〈四〉考核结果再并入出勤状况,作最终核定考核等级。

〈五〉考勤扣分:

1、有下列情形。不得为A等

a、旷工记录。b、除公假外有其他请假记录者c、警告三次以上者(含)

2、有下列情形。不得为A、B等

a、请假两日(含)以上的或迟到。早退两次(含)以上,b、记小过一次(含)

3、有下列情形。不得为A、B、C等

a、旷工一天以上三天内的,b、记小过三次者。

底分为50分

奖励种类区分如下:

评分项目及分数如下:

项目嘉奖小功大功工资上调晋级

10分20分30分。

在以下情景中,能够加10分:

a、能按时完成领导交办的各项任务,且没有差错

b、良品率指标稳步达标以上

c、拾金不昧呈转交公司

d、进取参与公司各项活动,表现突出的

e、爱护公司财物,并有具体事迹者。

f、进取主动维护公司制度并有具体事迹者

g、主动参与各项援助工作,精神可嘉者,

在以下情景中,能够加20分:

a、对于主办业务有重大进展或改革绩效者

b、执行临时紧急任务能按时完成,表现优秀者

c、检举重大违反规定或损害公司权益事项者

d、参与紧急救援工作,主动承担,并处置得宜者

职工有下列情景之一者,能够加30分:

a、对主办业务有重革新,提出方案,经采用后成绩卓越者

b、对于舞弊或有危害本公司权益事情,能事先举报或防止,使公司避免重大损失者

c、遇意外事件或急变,能随机应变,措施得当,不顾自身安危,勇敢救护而保全人身及公物而减少损害者。

d、研究改善工程制办法,提高产品质量,降低成本有显着功效者

e、对于生产技术管理制度,提出具体方案,经采用后的确具有成效者

惩罚的种类

惩罚项目及惩处罚分如下:

项目警告小过大过降级违纪辞退

扣10分20分。30分。

对于有下列行为之一的职工,经批评教育不改的应当给予警告并扣10分

a、上班忘记带识别证或工作时光不按规定佩挂识别证,发现一次即以警告处分(识别证一律挂在左胸前)

b、在工作场所赤足,赤膊,穿拖鞋者

c、上班时光聊天,嬉戏或从事工作以外之工作者。

d、在车间吃东西者

e、破环车间,厂区,住宿区域的环境卫生者,乱丢纸屑、随地吐痰等。

f、各人工作机台及工作环境欠整洁,经指正后而不知整理者

g、因疏忽造成工作错误,情节轻微者

h、不按规定填写报表或工作记录者

i、上班时光私自接听私人电话者

j、检查或督导人员不认真执行任务者

k、下班后在厂内大声喧哗者

篇15:员工考核制度

第一条考核目的

为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情景进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整供给有力的参考依据,特制定本办法。

第二条考核范围

本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。

第三条考核原则

1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;

2、以岗位职职责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;

3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。

第四条考核时光

1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。

2、公司因重大工作项目或异常事件能够举行不定期专项考核。

第五条考核形式

各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不一样,各考核形式在考核过程中分别占有不一样的权重。

第六条考核办法

考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情景、部门和员工书面报告、重大异常事件等进行。

第七条考核资料

1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情景和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情景、知会本事、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。

2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包括员工个人岗位职能履行情景、知会本事、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。

3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。

4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。

第八条专项考核

1、试用期考核

对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;

对试用期表现优秀或较差者,可提议提前转正或适当延长试用期;

2、后进员工考核

对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改善意见。

3、个案考核

对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

4、调任考核

因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。

第九条考核程序

1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。

2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。

3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情景,提交公司管委会审核考核结果。

4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改善意见,请员工作出岗位工作目标与计划。

6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

第十条考核结果

1、根据考核的具体情景,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:

①考核总分≥90分,优秀,当月实发绩效工资100%;

②90分>考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;

③80分>考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;

④60分>考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;

⑤50分>考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。

篇16:关于员工考核制度

员工考核制度

第一条 考核目的

为了更好规范公司人力资源管理,保障员工工作的积极性,增强员工归属感特制定此制度,对新入职试用期满员工进行转正考核,以推动公司人力资源管理不断改进,为公司输送优秀员工。

第二条 考核原则

(一)坚持量化与定性指标相结合的方式来衡量其试用期工作绩效,不可凭主观感觉或印象等方式评定,以免造成不公平;

(二)对无法实施量化绩效考核之岗位,以 360 度绩效考核为原型,注重其绩效的全面考评,从其所在部门、内协部门、上下级以及关联同事间收集考评意见,以最大程度还原绩效考核真实性、准确性;

(三)坚持做到以事实为依据,避免主观臆断和个人感情色彩;

(四)坚持交流和沟通,及时把考核结果反馈给员工,开诚布公地进行绩效面谈沟通,肯定成绩,指出需要努力改进的薄弱环节,提出应努力和改进的方向。

第三条 考核范围

新入职试用期满的员工。

第四条 考核种类

试用期满员工转正考核采取试用期满一次性考核方式。包涵:主管领导评分、书面考核、实际操作考核等多种方法.

第五条 考核内容

(一)人品考核:人品考核是本司员工聘用的最重要的考核内容,需要任职者具有责任心强,谦虚诚信,尊重领导,服从管理的优秀品质。

(二)岗位职责履行以及领导交办任务完成情况:

考核内容为试用期内员工日常工作行为是否达到岗位职责要求,以及领导交办工作完成情况;

(三)工作态度:

考核内容为试用期内员工工作积极性、主动性、协助性、对待工作的责任心等态度情况。

(四)工作能力、钻研学习能力:

考核内容为试用期内员工对本职工作掌握熟练程度,工作协调能力,与他人沟通能力等,是否具备主动钻研学习能力,及领悟力和决策力。

(五)遵章守纪:

考核内容为试用期内员工对公司各项规章制度遵守情况,日常工作报告、计划、工作日记是否及时全面、细致认真填报。日常纪律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情况。

第六条 考核细则

(一)新入职试用期满员工转正考核得分由(1)人品考核(2)岗位职责履行以及领导交办任务完成情况;(3)工作态度;(4)工作能力 ;(5)遵章守纪 五部分考核结果组成,各项工作考核得分加权平均即为试用期满员工考核得分(考核评分标准详见《员工转正考核表》 )。

(二)考核结果在80分以上(含80分)者,具备转正资格,副总经理审核批准后可以转正,考核结果在60—79分者,可酌情考虑延续适用或者调岗,考核结果低于 60 分(不含60 分)的个人,公司予以解雇处理。

(三)考核者需在两个工作日内完成对被考核者的考核,考核结束后人事部将《员工转正考核表》提交副总经理审批后存档备案。

第七条 考核面谈

(一)员工转正考核结果由人事部向被考核对象告知考核结果;

(二)由人事部和被考核对象所在部门的负责人协同与被考核者进行转正后工作目标和工作要求的沟通。

第八条

本考核制度未尽事宜,按有关法律、行政法规和规范性文件。本制度如与国家日后颁布的法律、行政法规和规范性文件或修改后的公司章程相冲突,按国家有关法律、行政法规和规范性文件及公司章程的规定执行,并及时修订本制度报董事长审核通过。

第九条 本制度由人事部负责解释和修订。

第十条 本制度经公司董事长审核批准后实施。

篇17:财务部员工考核制度

财务部员工考核制度

第一条 范围

1.1本制度为嘉宇斯纺织集团(以下简称集团)财务部员工绩效制度 ,

1.2 本制度适用于集团财务部、各全资、各控股公司财务部门。参股公司可参照执行。

第二条 目的

2.1 为规范财务人员的管理和提高其工作能力,做到奖优罚劣,淘汰不合格人员。

第三条 职责

3.1集团财务部根据集团绩效要求和相关制度规定,负责制定财务部员工绩效考核制度,经集团总经理批准,由财务总监负责监督执行。

第四条 要求

4.1.为促进本部门工作有务不紊、高效的进行;充分体现本部门的工作职能;提高本部门职工整体的业务素质。

4.2.使用范围:本考核制度适用于财务部所有职员。

4.3.评测办法:本部门职员的业绩由部门经理考核结合员工自己考核,每周进行一次评分,月末由部门经理将考核汇总结果报总经理。

4.4.个人工作考核内容:

4.4.1.工作态度( 10 分)

内容一:敬业、爱岗、工作积极、主动、热情、工作是否努力、主动加班

标 准:一般、差

内容二:团队表现很好、是否协调其它部门工作

标 准:一般、差

4.4.2.日常事务处理情况考核( 20 分)

内容一:是否遵守公司规章制度 很好 不迟到、不早退

标 准:一般 、差

内容二:是否维护公司形象 很好 办公地点是否干净整洁;

标 准:一般、差

内容二:有无与供应商、客户炒架现象发生

标 准:一般 、差

内容三:公司会议是否积极参加

标 准:一般、差

4.4.3.工作完成情况测评( 40 分)

内容一:制定工作计划及实施情况、有计划很详细、计划在每月日完成

标 准:有、一般、按期完成、调整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或无理由

内容二: 帐务处理

标 准:是否及时完成、每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、

无合理理由未完成

内容三:集团审计是否提出会计差错、

标 准:无、有、有,属一般性错误、有,属性质严重性错误

内容三:业务学习情况

标 准:很好、是否有益提高业务水平、一般、没有

内容四:领导安排工作完成情况

标 准:很好、一般 、没有

4.4.4.效益考核分(30分)

个人得分=单位效益考核所得系数w30

4.5.综合测评

4.4.1.测评标准:满分100分,优秀80-100;良60-79;60分以下为差;

4.4.2.周评:按上述评测方法汇总出该员工周考核分值(满分100分)

4.4.3.月评:该月四周的考核分值之和/4=该员工该月的综合考核分值,

根据上述测评标准,如果某个员工在本月中的考核结果为差,要对其进行培训教育,并记录在案。

4.4.4.季评:该员工该季度三个月份的考核分值之和/3=该员工该季度的综合考核分值。

4.4.4.1.根据上述测评标准,如果某个员工在本季度测评中有次被评为优,可予以嘉奖,具体嘉奖办法由部门经理提出,报总经理批准。

4.4.4.2.根据上述测评标准,如果某个员工在本季度测评中有两次被评为最差,一方面要对其进行曲培训教育,另一方面要下调一级工资,并记录在案。

4.4.4.3.根据上述测评标准,如果某个员工在本季度测评中连续三次被评为最差,再次进行员工培训,还要其本人作出书面保证,以确保其在下次测评中不被评为最差,并将其工资下调二级,如果在以后的测评中一旦再出现一次最差,公司则无条件将其辞退。

4.4.5.年评

4.4.5.1.该员工该年度4个季度的考核分值之和/4=该员工年度的考核分值。

4.4.5.2.如果某员工在年终测评结果中被评为最差,或根据其计划附加分情况酌情予以调整(如果附加分为零,则公司会无条件将其辞退)。

4.4.5.3.如果某员工在年终测评中被评为最优,公司将直接对本人进行奖励,具体奖励办法由部门经理提出,报总经理批准。

4.6.计划附加情况( 10 分)

4.6.1.工作计划完成情况:

内容一:工作计划量

标 准 :很大;比较大, 提前必须完成计划任务;一般;

内容二:工作任务难度

标 准:很大;比较大, 提前必须完成计划任务;一般

4.7.突出贡献情况( 10 分)

内容一:重大贡献。 对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确认有成效的, 前提情况必须属实;

内容二:对重要业务工作成绩优异、有特殊功绩的`;

内容三:适时消灭意外事件或重大事故,使公司免遭严重损害的;

内容四:对于舞弊或有危害公司权益的事情事先揭发制止的;

内容五:执行临时紧急任务能依时限完成的 ;

内容六:协助突出贡献栏1-3款完成任务或贡献的;

内容七:节约材料、节省资金有较大成果的

4.8.执行时间:本制度从下发之日执行。

篇18:员工绩效考核制度

员工绩效考核制度

总   则

第一条  目的:

为规范公司员工绩效考评与发展管理,特制定本制度。

第二条  适用范围

适用于本企业各部门、各分公司全体员工(包括临时工)。

第三条  定义:

绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。

绩效考评是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对员工行为及结果进行测定,并确认员工的工作成就的过程。

第四条  考评原则

公平公正,客观有效。

第一章  内  容

第五条  职责和权限

l 各级管理人员:负责对直接下属的考评,参与本部门考评复核会议;

l 部门总监: 负责组织召开本部门考评复核会议,对本部门的考评结果负责;

l 考评小组: 由公司总裁、各部门总监、人力资源部经理和考评主管组成,人力资源&行政部总监担任组长。负责组织召开考评小组复核会议,对整个公司的考评结果负责,并具有最终考评权;

l 人力资源部:负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导,并拥有本制度的最终解释权。

第六条   考评时间和方式:

考评方式 考评时间 适用范围 内容和形式 备注

统一考评 每半年一次(每年7月和12月) 全公司各部门、各分公司所有员工 按照本制度的规定

月度或季度总结 每月或每季度一次 总部各部门 形式不限 作为统一考评的依据

月度考评 每月一次 分公司 形式不限 作为统一考评的依据,也是分公司绩效工资(奖金)发放的依据

注:本制度以下内容中提到的考评,都是指统一考评。

第七条   考评内容和依据:

根据公司宗旨、价值观和原则,公司将从三个方面考评员工,内容和依据如下:

考评内容 占总分比例 说明 考评依据

工 作 绩 效 80% 公司对员工的考评是以工作结果为导向,侧重员工的工作绩效。  依据员工“半年度工作目标”,据实评分

纪 律 性 10% 《员工手册》的规定和公司的各项规章制度、工作流程,是基于公司宗旨、价值观、原则的员工的行动准则,遵守纪律是公司对员工的基本要求。 根据《员工手册》的`规定和月度总结/考评的成绩,据实评分

团队协作精神 10% 团队协作是公司一直倡导的经营原则和工作作风,团队协作精神是宝供员工的必备条件。  参考内部客户的评价,据实评分

第八条   考评结果:

(一) 考评等级:考评结果分为5个等级,分别为:

sDD总是超过工作目标及期望,并有突出贡献者;

aDD经常超过工作目标及期望;

bDD达到工作目标及期望,偶尔能超过目标及期望

cDD基本达到工作目标及期望,偶尔不能达到目标及期望

dDD经常不能达到工作目标及期望

(二) 等级分配比率:原则上,在同一部门内、同一行政级别中,考评等级的分布都应符合以下的比例:

s级DD占同部门、同一行政级别的0~5%

a级DD占同部门、同一行政级别的15~20%

篇19:试用期员工考核制度

一、目的

1、为了对新进人员在试用期间的工作业绩、能力、态度做客观的评价,作为人员转正、加薪、转岗、辞退、人员开发等提供客观合理依据。

2、在时唛特造就一支业务精干的、高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

二、考核范围

本制度适用于公司主管级(含)以下所有试用期人员。

三、考核方式、权责

1、考核采用垂直考核方式,由直属主管对其进行考核,间接主管对考核进行监督、审核。

2、部门负责人予以考核结果核准,所有职员考核结果需经总经理核准。

3、人力资源中心负责员工试用期考核的组织与监督,对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能;以及负责对考核表等相关表单的存档。

四、考核原则

1、公开原则:直接上级要向新进人员明确说明试用期绩效管理的考核标准、程序、方法等,确保绩效考评的透明度。

2、客观性原则:绩效考评要以客观事实为基本依据,考核人员必须公平合理,严肃认真,不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉,印象,力戒主观臆断。

3、开放沟通原则:在整个绩效考评过程中,考核标准、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。

4、差别原则:考评结果分A、B、C、D四个等级,并按正态分布强制区分。各等级对应比重及等级定义如下:(略)

1、员工:员工试用期时间为1个月,每月10日以前(包括10日上班)进厂的人员纳入当月考核范围,10日以后进厂人员纳入下月考核。

2、职员:职员试用期时间为3个月,每月15日以前(包括15日上班)进厂的人员以当月开始计算,15日以后进厂人员则从下月开始计算。

六、考评要素及考核表分类

1、考评要素,各类岗位根据要素的重要性划分相应权重。

1)、对员工的绩效考评项目主要为六方面:工作绩效、工作态度、工作能力、责任心、品德言行、出勤状况。

2)、对技术人员的绩效考评主要为六方面:专业技能、实践能力、创新能力、责任感、品德言行、出勤状况。

3)、对组长级以上的直线管理人员绩效考评主要为六方面:领导能力、沟通协调、授权指导、职业素养、团队能力。

4)、对办公室职员的绩效考评主要为六方面:专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。

2、考核表分四类(考核表附后)

1)、员工试用期考核表。

2)、文员、专员、办公室人员试用期考核表。

3)、组长级(含)以上直线管理人员试用期考核表。

4)、技术人员试用期考核表。

试用期员工考核制度范例

第一章 总则

第一条:本办法适用于-----公司所有新入职员工。

第二条:新员工的职业道德、文化素质、职业潜力由人事部考核,新员工的业务技能、业务素质由入职部门考核。部门经理以上人员的业务技能、业务素质由总经理考核。

第三条:考核原则:

1、重能力、重潜力,业绩为辅助考核条件。

2、考核内容可以依据<内部员工考核办法>的考核内容,但标准可以放宽。

3、考核标准尽可能量化。

第四条:考核期限一般为三个月,不合格者再延长一至三个月,特殊情况下亦可缩短,但至少应有一个月考核期。

第五条:考核实行打分制,满分为100分,依据考核内容及标准给分,人事部门给分满分40分,被考核员工所在部门给分满分40分,综合评价满分20分(由人事部、总经理评议)。

第二章 考核内容及标准

第六条:由人事部直接考核的内容及标准。

1、公司各项规章制度的学习、掌握、执行情况,满分15分。

2、EQ测定,满分5分。

3、职业定位及潜力测评,满分20分。

4、职业素质测评,满分10分。

第七条:由试用部门或总经理考核的内容及标准

1、基本实际工作能力,5分。

2、部门规章制度,工作流程的熟悉,执行情况,10分。

3、进入工作状况的时间(快慢)、程度,10分。

4、与同事工作的配合情况,10分。

5、工作积极性,5分。

第八条:综合测评内容及标准

1、个人的试用期工作总结及建议、看法,5分。

2、人事部、试用部门(或总经理)的综合印象,5分。

3、工作业绩能否达到基本标准,5分。

4、其他有关同事的意见。

第三章 考核流程及处理

第九条:新员工入职后由人事部进行培训、考核,以十天为宜,考核结果计录在案。

第十条:转入试用部门,部门或总经理随时将考核结果以书面形式(有事实有依据并本人确认)转入人事部记录在案。

第十一条:考核期结束前5天由人事部通知,被考核员工写总结,并同时对其有关同事进行调查并作笔录。由被调查人签字确认。同要详实有依据,同时收集工作业绩数据。

第十二条:考核期结束当天或人事部门安排,总经理、人事部、试用部门与被考核员工面谈,并于会谈后三天内汇总考核成绩上报总经理。

第十三条:

1、考核成绩达到80分者,即时转为正式员工。

2、成绩达70分不足80分者,延长试用期一个月。

3、成绩达60分不足70分者,延长试用期二个月。

4、成绩达50分不足60分者,延长试用期三个月。

5、成绩在50分以下者,结束试用期,解除关系(辞退)。

6、考核成绩达90分以上者,补发一个月转正工资与试用期工资的差额。考核成绩达95分以上者,补发二个月差额。

7、试用期最多六个月,六个月的考核为最终考核,不足80分者,给予辞退。

第十四条、正式录用的员工考核结果记入档案。

第十五条、本制度解释权归人事部所有。

第十六条、本制度生效日期为 年 月 日。

试用期员工考核制度

一、总则:为规范康复医院新入编制外员工试用考核管理,特制定本管理办法。

二、适用范围 本管理办法适用于卫校(康复医院)所有试用期员工。

三、试用期考核管理

1.新员工被录用后,试用期一般为1—3个月(最长不超过六个月)。

2.根据情况,新员工在入职试用内参加入职培训,培训考核成绩作为转正条件之一,考核成绩满70分以上者与之签订派遣合同。

3.试用期内,有下列情形之一的,终止试用,不录用:

3.1无故旷工1天及以上的;

3.2每月事假累计超过3天的;

3.3每月病假累计超过5天的;

3.4试用期结束考核成绩为“差”的;

3.5单项考核成绩不足50%的;

3.6明显不能胜任工作的;

3.7违反规章制度规定的。

4.试用期内,有下列情形之一的,可以延长试用期一个月:

4.3试用期满,考核成绩为“一般”的;

4.4医院制度规定的其他情形。

5.试用期满,考核成绩为“良好”及以上的,按期转正。试用期内有重大立功表现或在

集体组织的技能竞赛中取得前三名的,经单位批准,可以申请提前签订派遣合同,但

试用期不得少于一个月。

6.试用期工资为1200元/月.(不低于当地最低工资标准)

7.试用期考核

7.1新入职员工考核由其医院办公室负责,卫校、门诊部新入职员由校办公室负责。

7.2考核内容及标准:见《试用员工转正评价表》

7.3考核成绩在90(含)~100分的为“优秀”,80(含)~90分的为“良好”,70(含)~80分的

为“一般”,70分以下的为“差”。

四、转正、延长和试用终止

1.员工于试用期结束前填写《试用员工转正自我评价表》,提交办公室,合格者在试

用期满医院与其签定派遣合同。

2.根据第三条第4款延期转正的,由办公室下发书面延期转正通知单。延长试用期内

仍不符合要求的,下发终止试用通知单,终止试用,不录用。

3.根据每三条第3款终止试用的,由人事部门下发终止试用通知单,解除劳动合同。

五.本办法解释权归康复医院办公室.

篇20:财务部员工考核制度

第一条   范围

1.1本制度为嘉宇斯纺织集团(以下简称集团)财务部员工绩效制度 。

1.2 本制度适用于集团财务部、各全资、各控股公司财务部门。参股公司可参照执行。

第二条   目的

2.1 为规范财务人员的管理和提高其工作能力,做到奖优罚劣,淘汰不合格人员。

第三条     职责

3.1集团财务部根据集团绩效要求和相关制度规定,负责制定财务部员工绩效考核制度,经集团总经理批准,由财务总监负责监督执行。

第四条   要求

师德考核制度

公司考核制度

业务员考核制度

培训考核制度

驾驶员培训考核制度

中学教师业绩考核制度

师德师风考核制度

城市环卫部门考核制度

学校师风师德考核制度

项目考核制度和激励措施

员工考核制度(精选20篇)

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