【导语】“W今天芝士满满”通过精心收集，向本站投稿了10篇电商公司工作守则，下面小编给大家带来电商公司工作守则，希望能帮助到大家!
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篇1：电商公司工作守则
一、标准
一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄;
(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品) (三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。 (四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。
三、行为规范
为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范
(一) 员工按照公司规定的'时间上下班，不迟到、不早退;
(二) 接听工作电话，语气要温柔，言要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;
(三) 员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如：聊天，网络游戏等);
(四) 员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。
(五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等)，关好门窗，以免造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将根据处罚条例进行处罚;
(六) 员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七) 如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
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电商部薪酬制度
一、组织结构：
电子商务部设部门主管一名，下设网络推广组员和销售客服组，各设组员若干。
二、目前人员配置：
部门主管一名，网络推广员一名，建站、招商、销售、优化推广客服由主管与推广员兼任。
三、薪资方案：
电商部薪资主要由固定底薪和绩效奖金、提成三部分组成。
(一) 固定工资参照公司薪酬体系来，主管级别固定底薪，为3500元/月，网络推广员等组员级别固定底薪，为2000元/月;主管按公司薪酬体系享受应有的津贴。
(二)浮动工资由绩效工资+奖金构成。
1、绩效工资为500元，部门同事同等待遇。
2、全勤奖以及超额完成奖。
绩效工资计算形式：
A.网络推广员：
a.推广考核：每月必须独立完成由部门主管结合该推广员月计划任务进行考核;完成计划不到30%，不算绩效工资，30%以上根据比例领取相应百分百乘以500元的绩效工资。
b.超额完成计划推广量，并有效促进销售，则加以奖励，奖金50-100元。
B.部门主管：
a.有效考核：部门推广员未能有效推广完成30%以上，则扣50元惩罚金。整个部门必须完成公司结合部门月计划规定的推广量、反馈量、招商加盟量30%以上，低于30%则无绩效工资，30%以上则根据比例领取相应百分比之-绩-效-工-资。
b.完成月计划量并超过，则应给予100-150元奖金以奖励。
C.客服人员，与推广员一样
D.电商部由于网站电子商务平台在完善中，网站顺利运营之前，应根据该员工的工作表现与付出给予全额绩效工资。
(三)电商部门提成分配方案
提成说明：以当月销售总金额计算提成
以部门同事平均提成为参照，提成分配根据完成目标程度，职位不同享受不同分配比率。
销售与招商加盟额以所有店铺下单金额减去退货金额为准。
1、客服提成：
每月30日前设定下月指标，根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。
目标完成率30%以下，无提成;
目标完成率31%-50%，客服组提成比例为总销售额0.5%
目标完成率51%-80%，客服组提成比例为总销售额1%;
目标完成率81%%-100%，提成比例为总销售额1.5 %;
目标完成率120%以上提成比例为总销售额2%。
2、推广员提成
每月30日前设定下月指标，根据完成目标给予推广组不同比例提成奖金
目标完成率30%以下，无提成;
目标完成率31%-50%，客服组提成比例为总销售额1%
目标完成率51%-80%，客服组提成比例为总销售额1.5%;
目标完成率81%%-100%，提成比例为总销售额2 %;
目标完成率120%以上提成比例为总销售额2.5%。
3.部门主管提成：
每月30日前设定下月指标，根据部门完成目标给予部门主管不同比例提成奖金
目标完成率30%以下，无提成;
目标完成率31%-50%，客服组提成比例为总销售额2%
目标完成率51%-80%，客服组提成比例为总销售额3%;
目标完成率81%%-100%，提成比例为总销售额4%;
目标完成率120%以上提成比例为总销售额5%。
备注：根据该月的销售额完成度，公司应拿出不同的百分比作为部门活动经费。50%以下无，50%-80%经费比例为总销售额的0.3%，81%-100%经费比例为总销售额的0.5%，101%以上则为总销售额1%
(四)说明
1、部门销售以订购合同、销售数据、发货单、收款证明为主。
2、部门员工有损害公司利益、欺诈公司及客户的行为，未发放的提成不予发放。
3、部门员工未满一年离职，离职日前应提取的提成仍发放给个人，但是离职日前仍未收到货款的，不发放提成。
4、部门员工作满一年，该员工在此期间，必须没有从事损害公司利益活动。员工在离职之日仍可获得的提成，若在15天内能收到的货款，提成仍然有效，超过15天的，不予发放提成。
篇2：电商公司年终总结
电子商务部作为公司的一个新兴部门，一年来，部门在公司领导的带领下，一步一个脚印，在摸索中前进，在前进中学习，在学习中成长，基本完成了领导交给我们的任务，现将一年工作总结如下：
一、电商之路
电子商务在互联网、物联网、移动互联网迅猛发展的时代，充分把握时代脉搏，迅速成为新媒体时代商品营销的标杆。公司领导紧跟时代步伐，做出了进军电子商务的重要决定，并专门成立电子商务部，作为先锋部队。我们诚惶诚恐，誓为公司电商之路全力以赴。
（一）小心翼翼规划电商之路电商之路充满诱惑，充满挑战，更充满了艰难险阻。为了降低风险，我们如履薄冰，反复讨论、反复研究，向电商巨头学习电商经营、管理经验，向国内外农产品电商先行者学习起步之道。最终，在领导的指导下，我们制定出符合公司实际的发展目标，即以未来商业综合体“一个中心，二个平台”的建设为中心任务，逐步建立实体与电商互动的现代o2o电商基地，并围绕发展目标详细地作了电商发展规划，形成《规划书》。
（二）认认真真筹备电商开启目标已确立，行动是关键。电商开启，不能盲目，不能莽撞。从传统产业转向电子商务，我们准备尚不足，因此我们要学习先行者们的起步经验，学习成功者的经营管理之道，更要吸取失败者的教训。通过参加多个有关电商发展和电商起步的高峰论坛，我们学到了电商起步之难，电商起步需要专业的人才，包括运营、策划、网站美工等人才；电商起步需要资金，包括各种人力成本、物力成本和广告推广等；电商起步需要资源，包括人、物以及渠道；电商起步也需要成熟的物流体系；电商起步更需要领导高瞻远瞩的策略。通过认真研究京东商城、苏宁云商，我们学到了电商成功的要素，电商的成功离不开正确的策略；离不开准确的定位；离不开优秀的运营；离不开到位的服务；离不开超高的品质；更离不开客户的.口碑。通过仔细分析国内外几个失败案例，我们吸取了失败的教训，电商的失败不外乎闭门造车，跟不上时代；不外乎夸大宣传，无优质产品；不外乎无前瞻眼光，对新媒体缺乏认知；不外乎投机取巧，唯钱至上；不外乎好高骛远，缺乏风险控制。电商之路充满坎坷，我们要发展，要壮大，就必须找准方向，精准定位。
二、日常工作
（一）完成固定资产盘点收尾工作固定资产线上管理是无纸化办公的重要部分，随着c6系统的日渐完善，固定资产线上管理也进入到最后阶段。我们在公司固定资产盘点、登记的基础上，对四个农产品门店的资产进行了清点、盘查，登记造册，录入c6系统，并贴上资产标签，对资产管理实行责任到部门、责任到人。此次固定资产盘点，共录入系统记录539条，包括电脑69条，空调31条，办公桌114条，办公椅521条，电视机10条，文件柜64条，待后续盘点记录全部录入后，固定资产管理可全部实现线上领用、归还、置换、报废等。
（二）继续做好it设备，通讯设备、c6系统以及网络设施设备的维护
1、续交公司光纤使用费，确保公司网络通畅。
2、调整c6平台流程设置，更改因人员变动引起的流程错误；重新检查、更正并简化流程，使c6达到最优化。
3、完成固定资产盘点，同时入录到c6平台，建立电子资产库。
4、日常维护公司网络等。
5、处理好电信错收个别手机通讯费事宜。
（三）c6系统费用管控模块实施
费用管控是c6系统管理功能的重要组成部分，不仅可以费用申请、费用报销，而且可以做预算管理，并且它还可以与财务思讯软件进行接口数据交换，直接产生会计凭证，一旦运行能够大大提高费用管理效率。目前，我们与财务部一起学习了费用管控模块的功能和使用方法，并完成费用管控模块版面设计，费用申请、费用报销、预算导入流程编写等，进一步完善后可以正式上线试运行。二、存在的困难尽管在前期做了较多的工作，但是依然面临着诸多困难：一在团队方面，我们缺乏专业的电商运营团队，人员配合和团队培养也是一个长期的过程；二在成本方面，人力资源成本、物力成本以及推广费用巨大；三在资源方面，缺乏广告资源、人脉资源和物流资源；四在同行竞争方面，同行电商发展快速，已经领先一步，行业门槛不断提高，网上市场不断被瓜分，商品竞争力略显不足；五在定位方面，目前我们还有没有一个非常精准的定位，工作方向还不够明确。
篇3：电商公司年度总结
在过去的半年中很有幸加入到 XXX 公司来， 在领导的悉心关怀下， 在同事们的帮助下， 通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情 况作简要总结
一 、不断加强学习，素质进一步提高。
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
半年以来， 始终把 学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识；二是学习了与电子商务部门相关的规章制度；三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技 巧， 注意收集相关信息。
对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听， 汲取养分， 收获颇丰； 四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高 自己。
可以说在这半年中， 由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对 这项工作始终持有浓厚兴趣。
二 、踏实肯干、做好本质工作
我的主要工作内容是客户服务， 完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品 信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。
前期在淘宝平台运用， 收集商品网络信 息做得比较充分。
客户接待可以说是比较重要的一个环节， 是我们产品信息输出的直接窗口， 在这半年的是实际操作里， 我秉持着巨细靡遗的态度， 在不断总结日常工作提升交流技巧的 同时，参看一些优秀的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的 更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统 计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以处理的问题，做到 第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同 类问题可以独立解决。
三 、不足待改进之处
我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始 需要完善的重点。
1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕 做小事，在点滴实践中提高自己。3、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结规范 化、数据化、直观化。
四 、岁首年终，一年之计在于春
1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的'过程。随着公司发展和电商部规模的扩大， 可预见更多的产品会面世，会接触到更广的客户层面，所以产品知识的更新、学习，客服经 验的总结、完善，是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广，结合已有案例，配合部 门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。
2、树立全局观，加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧 密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同 时，个人需要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，互相进步。
3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加，许多电子商务工作中的细 节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法，所以在历次活动 中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率； 历次活动中存在的不足也积累了经验教 训，预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
半年时间里，公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年相信我会与 XXX 共同成长！
篇4：电商公司口号
电商公司口号
1、人多力量大，心齐定天下。
2、我心永恒，前景同成。
3、你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。
4、我心永恒，齐奔前程。
5、青春地带，恒景空间。
6、今日不为增员作努力，明日必为业绩掉眼泪。
7、快马加鞭抓增员，齐心协力促发展。
8、道路是曲折的，“钱”途无限光明。
9、激情澎湃，自由自在。
10、尽我所能，承诺我行。
11、提问决定谈话，辨论，论证的方向。
12、观念一变天地宽，坚定信心开新篇。
13、恒景同心，其利断金。拼博创新，惠泽知音。
14、我梦故我在，恒景赢未来。
15、不怕增员难，就怕不增员。
16、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
17、增员增力量，增员增活力。
18、忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的`责任感。
19、他时若遂凌云志，敢笑马云不丈夫。
20、创无限，恒景正前进。
21、恒景电商，举世无双。
22、他增我，我增你，精英齐努力。
23、有员才有援，有为才有位。
24、拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。
25、懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。
26、恒景电商，进退有方。
27、学海览遍，一马当先。
28、行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。
29、组织架构落实好，增员举绩不得了。
30、恒景，用心创造可能。
31、我们心有梦，我们向前冲。
32、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
33、人人都增员，渠道窄变宽。
34、复杂的`事情简单化，简单的事情重复化。
35、环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。
36、心永恒，奔前程。
37、急用户所急，想用户所想。
38、相信自己，相信伙伴。
39、公司周年我成长，挑战世纪要敢想。
40、燃烧梦想，恒景绽放。
41、停止增员，等于停止生机。
42、成功决不容易，还要加倍努力。
43、成功看得见，行动是关键。
44、恒景心相约，电商梦飞扬。
45、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。
46、恒景一点通，电商梦轻松。
47、时代标杆，未来恒景。
48、年轻，就是要拼。
49、服务羸天下，恒景进万家。
50、做一捧，颜色不一样的烟火。
51、我动我在，恒景时代。
52、雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。
53、胜利的人千方百计，失败的人千难万险。
54、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。
55、恒景地带，电商空间。
56、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
57、电商世界，恒景卓越。
58、不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。
59、电子商务理念，恒景精彩体验。
60、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远。
篇5：电商公司年终总结
熟悉要销售的产品，基本的业务流程。
我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的，当我拿到目录时，我认认真真地看了起来，当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。
这个过程不可少，虽然不要求一次全部记住。
我整个地看了一遍，就开始上些 B2B 网站注册发布公司及产品信息了，边看产品目录边发布，慢慢就熟悉了。
现在看到一个产品，我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。
篇6：电商公司演讲稿
电商的演讲稿
明日，我就是电商之星 各位同学你们好！我是物流班的杨小冬，我们班演讲的主题是明日，我就是电商之星，现在我的演讲开始。
众所周知，二十一世纪是信息化的时代。目前，电子商务正健康、平稳、快速地发展，之所以能有如此的发展，是因为电子商务为各行各业提供了更广阔的发展空间，更广阔的市场，更快速的流通和低廉的价格。相对于传统商务，它极大地降低了商品流通和交易的成本，它的出现完全顺应了时代发展的需求近年来，我国电子商务正以惊人的速度发展，呈现日新月异的变化，逐步向国际化、多元化、专业化方向发展，电子商务日益成为国家和地方增强经济竞争力，赢得资源配置优势的重要手段。电子商务初步形成了以电信运营商为基础，以综合电子商务平台和专业电子商务平台为支撑，以企业和消费者为主体的发展格局。尤其在世界金融危机以来，电子商务以其独特的优势被企业广泛应用，电子商务在后金融危机时代将面临更多的机遇和选择。我们商务战线的领导和同志，必须敏锐地意识到电子商务已经是市场经济条件下流通现代化的必然要求，也是我们商务系统干部职工必须尽快熟悉和掌握的新领域。我们要把电子商务作为商务工作的重要抓手，提高对电子商务的认识，掌握电子商务知识，积极推动本地区商贸流通企业应用电子商务。今天让组织大家这个演讲，目的是提高对电子商务的认识，回去后把电子商务更好地推动起来。
我认为电子商务不仅在工商业发挥积极的作用，在农业方面也必将发挥很大的作用。虽然，目前我国的农村经济还很落后，农民获取信息的速度很慢，对电脑以及网络等先进技术不了解，对电子商务根本就没有接触的机会。但随着家电下乡政策的执行，农民买电器有补贴，用不了多久电脑和网络将在农村普及开来。 通过百度我了解到崇左市总人口约为227.9万人，其中城镇人口约45.53万，乡村人口约180.98万。这可是一个潜在的、广阔的市场。虽然有一定的风险，只要稳扎稳打，先把其中一个乡镇做好，再慢慢辐射到全市，相信是可以获得成功的。我对此充满信心同学们，电子商务工作任重而道远，大家一定要以积极的姿态和创新的思维，认真抓好这项工作，为地方经济发展做出贡献。谢谢大家！。
演讲稿电商
摘 要
电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物。在当今，各个行业都在飞速的发展。电子商务的出现是必然的，但要使虚拟的网络电子货币能买到现实的物品，同样也离不开物流。而电子商务的出现也大大的加快了物流产业的发展步伐。电子商务的出现引发了交易方式的创新，特别是流通模式的变革。本论文主要从电子商务与物流的关系以及电子商务化物流存在的问题和解决的对策，同时以成功案例戴尔公司为案例，分析和总结了电子商务物流化的方法，以及解决的对策，为我国各个企业提供借鉴和参考的平台。同时也证明了在电子商务的发展过程中，物流起到一个很关键的作用。而且，电子商务在促进我国物流业由传统模式向现代模式的转变中，也发挥着不可替代的作用。并且也再次证明了电子商务化物流已成为当今时代的潮流。
关键词： 电子商务、物流 、对策
1 电子商务与物流的关系分析
随着因特网的日益普及，电子商务的应用呈现迅猛的增长势头。从而带来对物流的巨大需求，推动了物流的发展，同时，物流在电子商务中也起到了很重要的作用。如果电子商务能够成为21世纪的商务工具，它将像杠杆一样撬起传统产业和新兴产业，在这一过程中，现代的物流产业将成为这个杠杆的支点。因此，可以说二者是互相依存，共同发展的。 1.1 电子商务对物流的影响
电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物电子商务概念的提出首先是在美国。由美国经济学家托马斯·马龙教授所定义的。电子商务带来对物流的巨大需求，推动了物流的进一步发展，而物流也在促进电子商务的发展。电子商务将是一场商务大革命，它打破了区域和国界，开辟了巨大的网上商业市场，作为保证电子商务运作的物流将有很大的发展。
(1) 电子商务将改变人们传统的物流观念：电子商务作为一个新兴的商务活动，它为物流创造了一个虚拟性的活动空间。在电子商务的状态下，人们在进
行物流活动时，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中，人们可以通过各种的组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程巾，达到效率最高、运费最省、距离最短、时间最少的功能。
（2）电子商务将改变物流的运作方式：首先．电子商务可使物流实现网络的实时控制。传统的物流活动在其运作过程中，不管其足以生产为中心．还是以成本或利润为中心，其实质都是以商流为中心，从属于商流活动．因而物流的运动方式是紧紧伴随着商流来运动。而在电子商务下，物流的运作是以信息为中心的，信息不仅决定了物流的运动方向．而且也决定着物流的运作方式。在实际运作过程巾，通过网络上的信息传递，可以有效地实现对物流的实时控制，实现物流的合理化。其次，网络对物流的文时控制是以整体物流来进行的。在传统的物流活动中。虽然也有依据计算机对物流史时控制，但这种控制都足以单个的运作方式来进行的。而在电子商务时代。网络全球化的特点，可使物流在垒球范围内实施整体的实时控制。
(3) 电子商务将改变物流企业的经营形态：首先，电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理。在传统经济条件下。物流往往是从某企业来进行组织和管理的，而电子商务则要求物流以社会的角度来实行系统的组织和管理．以打破传统物流分散的状态。要求企业在组织物流的过程中．不仅考虑本企业的物流组织和管理，而且更重要的是考虑全社会的整体系统。其次．电子商务将改变物流企业的竞争状态。在电子商务时代．传统的竞争内容虽然依然存存，但有效性却大大降低了，要求物流企业应相互联合起来，在竞争中形成一种协同竞争的状态，以实现物流高效化、合理化、系统化。[5]
1.2 电子商务与物流的联系
物流是实现电子商务的根本保证。物流作为电子商务的重要组成部分，是实现电子商务的重要保证。电子商务通过快捷、高效的信息处理手段，可以比较容易地解决信息流（信息交换）、商流（所有权转移）和资金流（支付）的问题。而将商品及时地配送到用户手中，即完成商品的空间转移（物流）才标志着电子商务过程的结束。因此，物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。
(1)物流是电子商务的重要组成部分
电子商务的本质是商务，商务的核心内容是商品的交易，而商品交易会涉及到四方面：商品所有权的转移，货币的支付，有关信息的获取与应用，商品本身
的转交。物流，作为四流中最为特殊的一种，是指物质实体的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。[1]
(2) 物流服务于商流
在整个电子商务中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流，轻松的商务活动只会退化为一纸空文。
(3) 物流是实现以“顾客为中心”理念的根本保证
电子商务的出现，在最大程度上方便了最终消费者。他们不必到拥挤的商业街挑选自己所需的商品，而只要坐在家里，上网浏览、查看、挑选，就可以完成购物活动。物流是电子商务实现以顾客为中心理念的最终保证。缺少现代化物流技术与管理，电子商务给消费者带来的便捷等于零，消费者必然会转向他们认为更为可靠的传统购物的方式上。2 我国电子商务化物流存在的问题和解决的对策
我国电子商务物流起步较晚，现在的发展还很不完善。要推动我国电子商务物流的发展就必须找出存在问题，提出切实可行的解决方案并予以执行。只有这样我国的电子商务物流才会进入发展的新阶段。从上世纪九十年代开始，随着计算机、通信和网络技术的发展，一种新的商务模式——电子商务应运而生。它的出现受到了政府、企业界的高度重视，他们纷纷以不同的形式介入电子商务活动中。在这一过程中，人们发现作为支持有形商品网上商务活动的电子商务物流，已成为严重制约电子商务发展的一个瓶颈。
2.1 我国电子商务化物流存在的问题
电子商务物流就是指在电子商务环境下的现代物流，是基于电子化和网络化的信息流、商流、资金流下的物资或服务的配送活动，包括软性商品的网络传送和实体商品的物理传送。我国的电子商务物流是从传统的计划经济体制下商品流通转化过来的'，经过二十多年的发展，虽然取得了很多成果，但与发达国家相比，依然存在着问题。
(1) 物流基础设施跟不上电子商务发展的需求
物流基础设施是进行物流作业的基本条件和物质基础，它的优劣直接影响到物流作业的效率和作业成本。目前我国的物流设施依然比较陈旧，运输设施的区域布局不尽合理，主要运输通道供需矛盾依然突出，物流网点没有统一布局，难以适应电子商务发展的需求。
(2)电子商务物流配送的社会化和专业化程度低，形不成规模和专业化优势
目前我国物流配送模式中，自营物流的大多数，而这种自营物流基本处于小规模、作坊式的方式，根本不具有规模化优势。不能满足客户对物流服务的社会
化专业化的要求。中国物流协会在对物流的主体进行了一个调查结果中显示我国的企业忽视了快速、更具成本的第三方物流配送应用。
(3)“无法可依”，电子商务发展的法制不健全
现有与物流相关的法律法规是部门性的，区域性的，缺少全国统一性的法律文件。我国的电子商务物流至今没有一个完整的技术标准，仅仅一部分行业标准还不能满足电子商务物流发展的需要。[4]
2.2我国电子商务物流发展的解决对策
发展电子商务物流是发展电子商务的内在要求，针对我国目前电子商务物流发展中存在的问题，可以采取以下对策：
(1) 加快物流基础设施的建设
政府应主导，引导企业共同参与的方式对物流基础设施进行统一规划、改造和建设。一方面，加强对水运、空运、陆运相配套的场站、码头、配送中心、物流中心等进行改造和建设。另一方面，政府应对运输设施的区域布局进行合理的安排，合理的构建物流实体网络，为电子商务的发展提供良好的基础条件。
(2) 大力发展第三方物流，提高物流配送的社会化、专业化水平
只有发展社会化和专业化物流配送，才可能将配送资源适度集中形成规模，进而降低单位配送成本，提高经营的效益。第三方物流是社会化专业化的典型代表。从目前来看，它的规模小，市场占有率低，经营水平不高，因而大力发展第三方物流，提高物流的社会化专业化已是我国电子商务物流发展的重要方向。
(3) 加强物流政策、法律、法规的研究和制定工作
我国目前物流业划分不明确，物流行业管理职责不清晰影响了物流产业的发展，因此有必要加强我国电子商务物流的法律法规。[3]
3 电子商务化物流的发展趋势
(1) 多功能化是现代电子商务物流业的发展方向
在电子商务时代, 物流发展到集约化阶段, 一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务, 还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目, 也可按客户的需要提供其他服务。现代电子物商务流业的发展, 使未来的产业分工更加精细, 产销分工日趋专业化, 大大提高了社会的整体生产力和经济效益, 使现代电子商务物流业, 成为整个国民经济活动的中心。
(2) 全球化是现代电子商务物流业的竞争趋势
随着我国加入WTO 融入世界经济的大潮, 越来越多的外国企业登陆我国。
电商演讲稿
各位尊敬的老师,大家中午好
很荣幸与大家一起分享原乡人创业计划。
作为一份承载着社会责任，蕴含着人性光辉的一份创业计划。 我们立志将原乡人打造为中国最幸福的“新市民”网络家园。
在我国拥有2.6亿农民工，并且有1.4亿新生代农民工的大背景下，农民工理应得到广泛的关注。并且在十二五规划中提出的现阶段我国推进城市化的重要任务就是农民工“市民化”，十八大精神中也同样指出，解决外来工融入当地的问题关键是实现教育，就业，医疗等权益均等化，可想而知农民工已经得到了一定的重视。那么怎样更广泛的帮助到农民工就成了一个值得思考的问题了，本网站正是在网络普及率达到42.1% ，80,90后网民比列达到54.4%的背景下应运而生的。
本公司的宗旨打造中国最幸福的
“新市民”网络家园。本公司的目的是给予农民工为代表的异地生活者群体一个以平等尊重为前提的用户服务平台，在生活上为他们创建一个倾诉的空间，在工作上提升自身价值和社会地位。在精神上，能够引导他们有积极健康的生活态度。原乡人的图标充满着活力，燃烧着希望。本公司网页将会提供手机客户端平板客户端以及电脑网页版等不同的打开方式。我们的发展规划是这样的，公司的文化是以关怀，价值， 品质为核心的。
接下来为大家介绍的是本网站的基本业务。登录原乡人网页，点击登录输入相应的信息进入原乡人，在首页将会看到各类状态，其中应用是网站最为特色的部分，分为朋友，资讯，生活，政策，归途这5大块应用。紧接着将为大家演示手机客户端登录原乡人的过程。 登录后你可以搜索你感兴趣的人或者话题，同样可以在消息板块与朋友进行互动，当然特色的应用也是必不可少的。
现在市场中存在着竞争的网站有51.com，校内，5G以及开心网。但是真正能够服务于异地生活者的网络平台是不存在的，不管是网站还是手机客户端都未曾出现过。异地工作者往往会遇到子女教育，落户、医疗等政策不了解的一系列的问题，本网站可以为他们排忧解难。根据我们的市场调研结果，现在已有87.35%的异地生活者是使用智能手机的，这为手机客户端的存在提供了有力的支持。对新城市的熟知率仅为13.79%，有53.81%的调查者表示会对本网站进行关注，更有13.98%的调查者表示愿意为网站增值服务付费，这为网站的存在提供了充足的理由。接下来是SWOT分析，为网站有个更好更全面的剖析。本网站的优势在于我们有专业的团队加上开发成本比较低，我们的目标群体独一无二再加上本网站是以人为中心的 目标市场潜力也非常大 最重要的当然是能为异地工作者解决生活，就业，维权的一系列的问题。本网站的劣势在于资金以及经验的缺乏，模式容易被模仿还有就是社会关系还尚未成熟而本网站的机遇有四点，一个是盈利模式的创新，第二个是用户基数庞大第三个是用户黏性很强 第四个便是移动互联网普及也很高。当然劣势也是存在的，比如说行业竞争激烈，避险经验不足以及投资方与合作方的对利润要求愈高。
营销方面 我们将采用三步走战略，初期1~3年，立足浙江，辐射华中 中期3~5年 稳固华中，全国分区推广 后期5年后，辐射全国，企业长青。
我们的目标市场是以80、90后农民工为代表的异地生活者。我们将采用六种营销策略分别是产品策略，价格策略，分销渠道，促销策略，政治权利以及公共关系。在网络营销方面我们将与这些网站进行合作。
在盈利模式方面，我们将从5大模式来获得盈利。分别为触摸现实，直通车，直觉广告，会员和应用中心。首先是触摸现实，基于原乡人用户人脉的B2C电子商务模式，我们将于实体店合作，分为4大块衣食住行，根据用户点击数量的多少向实体店收取推广费用。第二块是直通车，我们将从入场费以及竞价费两部分进行收费，这是一种按效果收费的网络盈利模式。 第三块便是会员，当你升级为会员身份时就可拥有身份特权，装扮特权，功能特权，游戏特权等，前，中，后期对会员的收费也有着不同的标准。 基于HTML5技术的实现，第三方将开发更多手机 电脑的应用，网站将收取第三方开发商的各类免费和有偿使用的软件应用供用户体验并购买，对第三方的收费标准可按软件出售数量标准也可按出售价格标准。第五块便是直觉广告，广告将会出现在个人主页上，若用户点击具体物体则将会出现相应的广告商，这是一种充分利用精准营销的新兴广告概念，将达到广告效益的最大化。
这是不同模式所占的具体比列对于财务,本公司的注册资本总共是100万，其中杭州大学生创业资金是20%，创业团队出资80%。这是公司未来5年的财务状况，从到，到18年近利润将达到207万之多，收入将达到400多万。本公司的投资净现值是330.40万元，投资的报酬率达到了40%，我们预计投资回收期仅需3.78年。根据以上的分析，原乡人是很有市场前景。感谢大家，欢迎老师批评指正。
篇7：电商公司年终总结
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，为更好地完成工作，现总结如下：
一、企业自媒体运营
1. 微信
微信订阅号、服务号认证，申请微信微信企业号。其中微信订阅号.服务号的建设完善，微信官网的制作。
微信订阅号每天的文章推送，总推送文章100篇以上。
2. 微博
公司官方微博的注册.认证。微博的装修.完善，粉丝自定义菜单的设定。 微博运营，发布长微博40篇以上。
3、博客
新浪博客开通，装修完善。 博文发布15篇以上。
3. 百度
百度帐号注册，百度贴吧开通发贴。
二、电商平台（运营情况）
阿里巴巴平台入住，实名认证，店铺简单装修。 德雨企业支付宝账户申请。 拍拍微店账户申请。
在将迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！
篇8：电商公司推广
一.收索引擎优化的推广方式
1.百度seo优化
seo优化是专门利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。SEO的目的理解是为网站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据领先地位，从而获得品牌收益。
(1)根据行业、不同的用户属性、产品属性等，建立多维度的用户搜索关键词库，根据关键词库确定用户内容产生机制和内容打造计划，利用大量的内容覆盖行业搜索流量入口，亦可提升网站粘性，形成二次、三次转化率……，如：
a商城主站的关键词选择、类目筛选属性关键词等的打造，关系到主站引流，关键词的选择和设置必要合理。
b装修知识、汽车灯知识等专业性的知识可采用资讯形式;
c产品维修知识、售后知识等可采用问答形式，由用户群体自发打造内容;
d产品评价入口可通过商城购买用户的评价聚合而成，一来可短期内形成大量内容，增加网站权重;二来可增加大量长尾关键词排名;
e可根据需求打造分享站、论坛交流平台等。
f思考电商社交的可行性(SNS平台)。
2.淘宝SEO
传统的淘宝seo即淘宝搜索引擎优化，通过优化店铺宝贝标题，类目，上下架时间等等来获取较好的排名，从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。
广义的淘宝seo是指除去淘宝搜索引擎优化以外，还包括一淘搜索优化，类目优化，淘宝活动优化等等，我们也把它叫做淘宝站内免费流量开发，即是最大限度的吸取淘宝站内的免费流量，从而销售宝贝的一种技巧。
二.竞价推广
1.搜索引擎竞价推广
a.现在国内竞价平台主要集中于百度竞价和360竞价推广。
b.根据地区、用户属性等不同维度形成关键词库表，对不同维度形成不同的广告投放方案。譬如，××频繁发生某疾病，需要紫外线灯管，那么就可以着重在此地区投放竞价广告， 并收集容易形成购买性质紫外线灯管相关搜索关键词，而对于没有市场的地区减少投放或不投放，从而提升关键词投放性价比。
c.关键词投放要有不同的创意文案，达到吸引用户点击的目的。
d.关键词及创意要根据不同的维度形成关键词库，根据市场、季节等定期对关键词进行维护、更新和管理。
e关键词精准度的提升。根据不同的关键词，确定相应的用户属性，制定不同的网站着陆页，提升网站转化率。
2.淘宝竞价(直通车、钻展等)
是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网(以全新的图片+文字的形式显示)上充分展示。每件商品可以设置200个关键字， 卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，排名位置可用淘大搜查询，并按实际被点击次数付费。(每个关键词最低出价0.05元 最高出价是100元，每次加价最低为0.01元)。
比较典型的就是直通车、钻展，提升淘宝流量，现在价格与竞争也是越来越高，性价比的提升也是很重要的。与搜索引擎竞价推广一样也需关注创意和关键词的精准度。
三.广告联盟(主要形式为CPS)
1.第三方平台的广告联盟平台。最典型的如淘宝联盟。其它的第三方平台也都有广告联盟平台，如京东联盟、当当联盟等。加入第三方联盟平台，制定相应的推广政策，并对推广人员信息进行管理和收集，如定期发布活动，制定相应的激励措施等，促进广告联盟平台的推广量增长。很多淘品牌如“御泥坊”、梦芭莎就有通过此方案增加淘宝客数量。
2.挑选如百度联盟、成果网、亿起发等知名广告联盟加入，并对相应平台的推广数据形成记录，对优秀的网站主主动联系并提供激励措施等。(淘宝天猫店铺也可以加入部分广告联盟平台)
3.可以考虑自建广告联盟平台。如后期知名度较高，可以自建广告联盟，这样对于推广用户更易于管理。对于自身品牌的打造、平台费用成本损耗也是一个优势。如梦芭莎的梦芭莎联盟，通过邮箱营销、QQ营销等(将梦芭莎联盟向网站主推广，从而吸引大量网站主使用梦芭莎这个广告联盟)，对于梦芭莎的品牌崛起起了较大的作用。
四.微营销
1、微博、微信等营销是最近的趋势。特别是微信营销。个人认为微信平台对于电商来说主要用于客户关系的维系与老客户的回流。需根据客户定期分享内容(分析用户属性，制定内容分享规则)，并建立微商城。
2.与线下资源合作：在门店广告、产品包装等线下展示微信二维码。
3.在电商网站、软文推广等平台展示微信二维码。
篇9：电商公司求职信
尊敬的公司领导：
您好!
请恕打扰。我是一名刚刚从福州海峡职业技术学院出来实习的学生。我很荣幸有机回向您呈上我的个人资料。在投身社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作，更好地发挥自己的才能，实现自己的人生价值，谨向各位领导作一自我推荐，下面是本人的求职信。
现将自己的情况简要介绍如下:
作为一名电子商务专业的学生，我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在两年的学习生活中，我所学习的内容包括了从电子商务基础知识到运用等许多方面。通过对这些知识的学习，我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握，此专业是一种工具，而利用此工具的能力是最重要的，在与课程同步进行的各种相关时践和实习中，具有了一定的实际操作能力和技术。在学校工作中，加强锻炼处世能力，学习管理知识，吸收管理经验。
我知道计算机和网络是将来的工具，在学好本专业的前提下，我对计算机产生了巨大的兴趣并阅读了大量有关书籍，Windows98/20xx应用软件，Foxpro，VB语言等程序语言。
我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能，我不满足与现有的知识水平，期望在实践中得到锻炼和提高，因此我希望能够加入你们的单位。我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作，竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力，一定会做出应有的贡献。
感谢您在百忙之中还观看我的求职信，愿贵单位事业蒸蒸日上，屡创佳绩，祝您的事百尺竿头，更进一步!
希望各位领导能够对我予以考虑，我热切期盼你们的回音。谢谢!
此致
敬礼！
求职人：xxx
20xx年xx月xx日
篇10：电商公司企业文化标语
1)、懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。
2)、理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。
3)、对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。
4)、机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
5)、如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。
6)、机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。
7)、不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。
8)、当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。
9)、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。
10)、成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。
11)、忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。
12)、工作所给你的，要比你为它付出的更多。
13)、始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。(苏州电子厂欢迎你的加入)
14)、提问决定谈话，辨论，论证的方向。
15)、个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。
16)、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。
17)、行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。
18)、老板和员工并不是对立的，而是和谐统一的。
19)、做为思想的主人，人们拥有力量，才智与爱。
20)、推销员接近顾客的方式，往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。
21)、社交场合中，任何人只要有喋喋不休的坏习惯，再好的朋友也会疏远他。
22)、只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感到这股热情的力量，进而勇往直前。
23)、培养一点潇洒的习惯，不要太在意别人的看法或批评，如此你才能很自在的与他人相处。
24)、事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来：言简意骇，抓住重点。
25)、一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。
26)、只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。
27)、昨天，是张作废的机票;明天，是尚未兑现的期票;只有今天，才是现金，才有流通的价值。
28)、只要花一点时间：慎重的考虑和计划，然后果敢实施，定能解决一切工作的问题，难题。
29)、没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。
30)、在晤谈当中，不要想面面俱到而加入太多论点，也不要使重要变得暖昧不明，模棱两可，应事先找到谈话的侧重点，紧紧把握住，并好好发展它。
31)、妥协不仅是“出卖”，更是一种“消耗”自己的方式，也就是说：你将不可能成功的推销自己。
32)、无论你是否喜欢，我们的生活早己被时间所束缚，只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。
33)、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。
34)、遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。
35)、加油吧，持续你的努力，每天，每月，积累一点一滴的进步，原本今天无法实现的梦想，明天，就可以得到丰硕的成果。
36)、听话是一种优雅的艺术，但很多人没有充分利用这种艺术，他们认为人有两只耳朵，所以肯定会知道如何去听。
37)、一个推销员做事的下下之策是：绕着真实四周耍把戏，渲染它或歪曲它。
38)、人是受环境影响的，因此，要主动选择最有益于向既定目标发展的环境。
39)、不管你对于每天接触的客户具有何种想法，这都无所谓，重要的是你对待他们的方法。
40)、集中你的精力去学习一件小事，而成功一名专家;比你分散精力去学习许多小事要更加节省时间，而且容易成功。
41)、不管你是多么擅长说服顾客购买许多东西，也必须让顾客如其所愿，照付那些金额才行，否则便不能说是一位优秀的推销员了。
42)、决窍，是以正确的方式，技巧，以及最少的时间和努力，去做好某件事情。
43)、当对方越冷淡时，你就越以明朗，动人的笑声对待他，这样一来你在气势上会居于优势，容易击倒对方。
44)、只有尝试的人才会获得成功：尝试不会失去什么，如果尝试成功，就可以获得很多东西，所以尽管去尝试。
45)、仔细的整理仪表，不但能给准客户良好的第一印象，而且能够培养自己正确的姿态。
46)、如果你认为每一位成功者都只有成功的经验，那就错了。其实，没有比成功者拥有更多的是失败经验。
47)、推销员应该研究自己的洞察力，判断别人性格的能力。应该把研究别人和研究激励他们的动机作为重要的事情。
48)、一个人如果学会始终让自己的大脑充满积极，进取，乐观，愉快和有希望的想法，那么他就己经解决了人生的一大奥秘。
49)、谈话要切题，谈话要有逻辑性，谈话要有力，谈话要充满自信，要使你推销时的谈话直接，自然，而且尽可能的简洁。
50)、世界上有两种废物：一种是没有什么东西献给社会，另一种是不知怎样把他们己有的东西展示出来。
51)、无论是否你得到定单，你都要给你潜在的顾客留下美好的印象，以便他对你有一个长久的回忆。
52)、保重身体，就是保持良好的健康状况，而良好的健康状况有赖于身心的平衡，充沛的动力和完全平和的心态。即一种任何事情都扰乱不了的心理状态。
53)、一个人外在的形象，反映出他特殊的内涵，倘若别人不信任你的外表，你就无法成功的推销自己。
54)、能够打破疆局，取悦客户的方法，就是善用人类疑虑，好奇，骄傲，趋利的个性。
55)、当代价来的时候，那种满足感真正是无以伦比的美妙，但是绝没人说恒心是简单的。
56)、要享受“秘密情报网”的资讯，就必须让同行觉得你是一个愿意和人分享资源，发财机会，秘术高招的人。
57)、你愈有恒心，你就会发现自己愈陷愈深，所以成功的推销自己，也就是不断地克服障碍。
58)、必须能探测顾客的心理，然后将之归纳为各种类型，再针对各种类型的特性，选择适当的商品方法和技巧。
59)、推销员要具有：良好的外在形象，行为举止;学会微笑;善用眼神;懂得交谈中的礼节。
60)、不管你的工作是怎样的卑微，都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热忱。
61)企业愿景：成为健康、持续发展的世界一流通讯企业
62)企业使命：为客户、员工、股东创造价值
63)企业目标：三年内成为国内一流通讯企业
64)核心价值观：客户第一、品质至上、团队合作、至诚守信、艰苦实干、勇于担当、创业创新.
65)、迎接变化，勇于创新，理性对待，充分沟通，诚意配合。
66)、只有创造价值，实现价值，企业才能有发展，产品才能有市场，团队才能有成果，个人才能有收获。
67)、相信自己能做到比努力本身更重要。
68)、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
69)、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力。
70)、用心才能创新、竞争才能发展
71)优服务、高效益、大发展
72)和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来
73)企业和市场同步、管理与世界接轨
74)诚信、高效、创新、超越
75)爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
76)团结、拼搏、务实、高效
77)敬业、创新、务实、高效
78)创新、创业、创辉煌
79)超越自我、追求卓越
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