【导语】“会笑的尾巴”通过精心收集，向本站投稿了16篇书店自查报告范文，下面就是小编给大家带来的书店自查报告范文，希望能帮助到大家!
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篇1：书店自查报告
刘昌隆先生在杭州开了十年中小学生教辅书店，生意一直很稳定。刘先生认为，开一家书店需要注意三个方面的问题：一是风险。中小学生教辅很具有时效性，譬如20xx年7月进一批教辅资料，目标消费群只有当年九月开学的学生，因为教委每年对学生需要掌握的知识点要求是有区别的，今年的材料明后年不一定适用，所以如果销售情况不好，很容易形成压货；二是营销。很多店主认为书店就应该是等着学生或家长找上门，不会主动制造生意的契机，这是一个误区；三是货源。货源的优劣直接决定了一间书店的品质，一方面店主要设法控制进货成本，另一方面又要把握好书的质量，要在成本和质量之间寻找一个平衡点。《城乡致富》建议：
一般情况下，只要货源和销售渠道没问题，中小学生教辅书店是肯定能赚钱的，只是盈利的多少需要一系列精细化营销策略。我刊根据肖女士的困惑，拟出了一套教辅书店的经营方案，希望读者朋友能从中找到适合自己的经营方式。
一、前期准备
1.由于教辅书籍是一类有时效性的产品，因此在涉足这个行业前，创业者须熟悉书店周边学校对教辅版本的要求。通常来说，教辅因各个地区而异，店主要弄清行情再进货。
2.门面最好能租在校门口，15~25平方米左右，装修须简单、明亮，书籍最好按科目进行分类，其次是按系列进行分类，比如奥林匹克竞赛系列等。
二、进货渠道
1.各种教辅书籍网站。这类网站的书籍批发价格一般在标价的3~5折，选择余地较大，进货方便省事。
2.各地的大型书刊批发市场。这类市场的书籍批发价格一般在标价的3~6折。与网络进货相比，此类进货渠道的优势在于，店主可以现场挑选书籍的内容和质量，劣势在于浪费时间和精力。
教辅书籍进货的渠道主要为以上两种，本刊特别强调，切勿进购盗版书籍，这将可能直接导致小店因无法建立声誉，导致经营不善继而倒闭。
三、经营策略
1.开业促销。开业时，可在店门口做一个展板，将一些有噱头的教辅书的海报、酬宾特价信息等登在上面。促销方面，可以采用搭配销售，譬如购买某系列语文、数学、外语教辅，送物理、化学或政治教辅一本，相当于买三赠一；也可以直接打折：“买两本打九折”、“买三本打八折”、“买五本打七折”等。
2.开拓“资源”。这里所谓的资源，主要是指书店附近学校的老师和校办公室。由于学校从每学期开学到放假，都会在不同时段让学生购买教辅材料，并且一般只会指定某种系列教辅，而不会统一购买或指定学生到某个固定书店购买。店主可以先去校办公室或教导处，了解学校对各年级教辅材料的要求，譬如需要什么出版社出版的什么系列的教辅，然后谈合作——年级统一在书店购买教辅，一次性可给予七折优惠；如果该校比较忌讳这类合作，店主可以一些公益性活动来抓住校方眼球，如赠送一批二手图书给校图书馆等。如果跟学校高层谈判失败，可再私下与班主任、科任老师谈，一个学校各个年级加起来，至少有二三十个班级，只要能抓住2~3个班，书店基本上就能盈利了。
3.个体营销。书店每天会有不同年级不同需求的学生光顾，店主要掌握学生通有的一个心态——喜欢最好。每个会买教辅的学生，都是为了进一步提高成绩，所以店主除了要非常了解各年级学生的需求外，在介绍教辅时，千万不要说“这本书不错”、“这本书还可以”等，一定要底气十足地介绍“这是今年全国最好的”学生的判断能力是有限的，能否被书吸引，关键看店主如何介绍，以及店主推销教辅时的热情。如果推销过程中，还能站在学生立场上“考虑”，比如“我知道读书很辛苦，不希望你们走冤枉路，我这里都是能帮你快速提高成绩的教辅”学生通常会为之动容，继而购买。
4.多元经营。在书店生意转入淡季后，最好能进购一些期刊杂志来销售。目前在中小学生中比较流行的期刊有《看电影》、《读者》等，除此之外，店主还可以选择一批既能缓解学生学习压力，又能增添学生课外知识的期刊。
5.注意事项。
（1）店主必须精确掌握各类教辅材料的使用周期和内容质量，因为校园书店不会是个短期事业，试想，如果店主进一批价值不大的教辅，被买书学生的老师指出其劣质、毫无作用，这将对买书的学生造成心理阴影，可能从此不会再光顾该书店。再说，开书店归属于文化事业，从对文化的追求来说，店主必须全力以赴淘到最好的教辅，自己才能安心，老师也能放心。
（2）教辅书有时效性，一年内的需求高峰除了两次开学，学期中还会有1~2次，即全年一共有4~6次消费高峰。如果一批教辅书在一年内没能卖完，便会压货，第二年又有新教辅书，所以压的这批货就成了死货。店主有两种方式来解决这个问题，一是低价或按进价处理给乡镇学校，因为乡镇学校对信息不太敏感，只要内容好、价格低，就很可能出手；二是防患于未然，和供货商谈实销实结的付款方式，即没卖完可退货，如此便能保障书店有充足的流动资金，形成良性运作。
总之，开一家教辅书店成本不高，但风险也不低，店主要有良好的心理素质以及与校方和学生周旋的能力，而开书店虽然要从生意人的角度来操作，却又不能太过，以免适得其反。这中间的度，需要店主好好把握。
篇2：书店自查报告
我单位北京市xxx书店成立于19xx年，属于xxxxx企业，主要零售国内的综合书刊。经营地点在北京市xxxxx。
我单位销售的出版物主要是根据大众的最新需求，最新资讯的发布为依据，进行出版物的销售。
我单位在经营过程中，严格按照《出版物管理规定》、《出版物市场管理规定》等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不销售各种非法出版物，包括侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物和新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物，以及一切反动、暴力、黄色、淫秽出版物。
同时，我单位还根据新闻出版行业的各项规定，主要负责人xxx已经取得了出版物发行员职业资格证书。单位制定了内部管理办法，实行自我约束，依法经营，诚信于社会。我单位在经营过程中注重社会效益，以法律法规为准绳，严格自律;在以后的业务中，继续努力维护、提升行业形象，力争做好维护、净化北京文化市场的好标兵。
我单位在xxxx年度销售环节统计数据为：出版物零售批发品种xx种、库存数量xx万册、销售数量xx万册、销售收入xx万元、利润总额xx万元、纳税总额xx万元。
我单位在20xx年度内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定的行为，没有被处罚的不良记录。
北京xxx书店
20xx年x月x日
【书店自查报告9篇】
篇3：书店自查报告
我店一年来主要经营的图书品种有：古今中外名著、字典、词典工具书，中小学教辅、幼儿学前读物、共计五大品种，总计销售2.5万册，销售收入18万元，除去图书成本10万元，房租费2.5万元，经营管理费用3万元，利润总额2.5万元。
我们一直按照《集体个体私营书店管理规定》的要求文明经商，礼貌待客，诚信经营，从不经销国家禁止的非法出版物，严把进货渠道关，向广大读者提供健康有益的图书，没有违法、违规处罚记录。
篇4：书店自查报告
20__年，看看书店得到社会各界人士大力支持和关爱，由其是在新闻出版局同志们正确指导下经营，本店基本能平稳发展。
20__年，本店在经营中严格尊询市新闻出版局布暑要求搞好经营工作，在经营中做到坚持“邓小平理论”及“三个代表”重要思想为指导，做到以满足人民群众日益增长的精神文化要求为目的，做到解放思想、实事求是，要与时俱进开拓创新，并牢牢把握社会主义正确舆论导向，积极提高依法管理工作，做到守法经营，严格抵制非法出版物销售，坚决打击一切非法盗版物非法经营，本店为维护净化我市文化市场及维护消费者利益起了重要作用。
20__年，本店经营得到市新闻出版局领导同志们的关心及支持，本店进货按新闻出版局指定点进货，在过去经营中，本店遵纪守法，诚信经营，从无违约行为，在今后经营中，本店可能遇到更大困难及缺点，希望新闻出版局领导及同志们给予大力帮助及支持，今后本店愿与社会各界人士一同争取做好建设小康社会、文明进步、和谐社会而努力。
20__年本店书报刊销售如下：
品种总类共20__
图书
杂志
光碟
6万 7万 0.35万盘 35万 72万 6.2万元
看看书店法定人：陈洁
20__年2月26日 总资产总销售额 总利润
篇5：书店自查报告
我____年成为__市新华书店收银员，主要担任书店__工作。自担任收银员一职以来，我能够踏实、认真地做好本职工作，较好地完成自己的任务，为书店的发展作出应有的贡献。随着书店规模和业务的扩展，我也认识到自身的素质和业务水平与实际要求产生了差异，但是我能够克服困难、努力学习，保持端正的工作态度，积极向其他同事请教和学习，以满足工作对我的要求，同时完善自身的修养。
一、履行工作职责的情况
1、严格执行书店的现金管理制度
作为直接与现金打交道的收银员，严格执行书店的现金管理制度一直是我对自己最基本的要求，熟练无误地掌握收银作业流程，一直是我不断完善的目标。
1)在营业时，我能做到身上不携带现金，避免引起不必要的误解，杜绝发生公款私挪的现象;
2)收银作业前，认真作好各项准备工作，并备好零钱;
3)进行收银作业时，坚持在岗，没有发生擅离收银台的现象，杜绝发生钱币损失的事件，避免引起等候结算的顾客产生不满或抱怨情绪的情况发生;
4)收银作业中，对于以现金结算的方式，能够仔细辨别真伪;现金、支票等票据，按照制度规范的要求，妥善收管、存放，并根据实际情况摸索出一套行之有效的办法;
5)收银作业中，都严格按照pos收款程序收款，在熟练掌握收款机操作要领的前提下，收取每笔货款，都积极做到机器有数、心中有数;
6)收银作业结束，销售款、单、票据的移交工作，必定先做两次或以上的清点，确认无误、无损毁后，才按操作流程完成转交。
2、认真遵守劳动纪律
1)严格遵守政治纪律。认真学习“三个代表”的重要思想，认真学习和领会党的“十七大”重要精神，树立自己良好的政治意识，积极追求思想进步。
2)认真遵守考勤制度。正点上下班，不迟到、不早退，出满勤、干满点，上班时间不干与工作无关的私事、私活。
3)较好履行岗位职责。除严格执行书店现金管理制度，准确无误完成货款收取、管存、转交外，对于该岗位上的其他职能也能较好履行。
a)经常操练普通话，做到对待消费者能随时面带微笑，使用普通话以及恰当的敬语;
b)坚持对付款的消费者唱说唱找，付款时说“欢迎光临”，付款结束说“欢迎再次光临”;
c)积极避免找货款出现差错，已经发生的差错事件，及时做到了主动道歉;
d)已付款的图书，每册图书都做到了按要求消磁，并袋封口，并再次向消费者致欢迎之意; e)作为与消费者交流的重要窗口，积极与消费者开展交流沟通，配合柜组做好图书市场需求信息的收集和反馈。
4)以店为家，爱护公物。对于收银台的卫生工作，以店门前有“大三包”，自己工作区有“小三包”为标准，做到了收银台整洁无杂物、收款机干净光亮。
5)摆正自己的位置，不越权干涉和处理店务。遇到职权以外的工作和问题，不擅自做主，通过请示报告才进行协助处理。以顾全大局处理遇到的问题，反对个人主义、小团体主义，团结协作，和谐共事。
6)积极配合保卫人员做好安全防盗工作。自己坚持按时到岗，坚守岗位，做好收银台安全
防范工作的同时，及时协助保卫人员排查隐患。
二、存在的问题
1、
2、
3、
4、
5、
三、今后的打算
1、
2、
3、
以上就是我对自己工作情况的介绍和进一步的打算，作为一名收银员，我基本做到了爱岗敬业，能够承担领导交付的任务，完成工作中的各项要求，也能够做到与同事的紧密协作;同时针对工作中存在一定的不足，我同样通过自身的努力，通过向同事们的请教和学习，不断完善自我，改进存在的问题和不足，为做好本职工作奠定更好的基础，争取为单位做出更大的贡献。
篇6：书店自查报告
20xx年，看看书店得到社会各界人士大力支持和关爱，由其是在新闻出版局同志们正确指导下经营，本店基本能平稳发展。
20xx年，本店在经营中严格尊询市新闻出版局布暑要求搞好经营工作，在经营中做到坚持“邓小平理论”及“三个代表”重要思想为指导，做到以满足人民群众日益增长的精神文化要求为目的，做到解放思想、实事求是，要与时俱进开拓创新，并牢牢把握社会主义正确舆论导向，积极提高依法管理工作，做到守法经营，严格抵制非法出版物销售，坚决打击一切非法盗版物非法经营，本店为维护净化我市文化市场及维护消费者利益起了重要作用。
20xx年，本店经营得到市新闻出版局领导同志们的关心及支持，本店进货按新闻出版局指定点进货，在过去经营中，本店遵纪守法，诚信经营，从无违约行为，在今后经营中，本店可能遇到更大困难及缺点，希望新闻出版局领导及同志们给予大力帮助及支持，今后本店愿与社会各界人士一同争取做好建设小康社会、文明进步、和谐社会而努力。
篇7：书店自查报告
我店一年来主要经营的图书品种有：古今中外名著、字典、词典工具书，中小学教辅、幼儿学前读物、共计五大品种，总计销售万册，销售收入18万元，除去图书成本10万元，房租费万元，经营管理费用3万元，利润总额万元。
我们一直按照《集体个体私营书店管理规定》的要求文明经商，礼貌待客，诚信经营，从不经销国家禁止的非法出版物，严把进货渠道关，向广大读者提供健康有益的图书，没有违法、违规处罚记录。
xx书店
xx年xx月xx日
篇8：书店自查报告
我单位成立于xx年，主要发行国内的畅销书刊。经营地点在xx市xx区xx街xx号。
我单位销售的出版物主要是根据大众的最新需求，最新资讯的发布为依据，进行出版物的销售。
我单位在经营过程中，严格按照《出版物管理规定》、《出版物市场管理规定》等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不销售各种非法出版物，包括侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物和新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物，以及一切反动、暴力、黄色、淫秽出版物。
同时，我单位还根据新闻出版行业的各项规定，主要负责人戴华已经取得了出版物发行员中级职业资格证书。单位制定了内部管理办法，实行自我约束，依法经营，诚信于社会。我单位在经营过程中注重社会效益，以法律法规为准绳，严格自律;在以后的业务中，继续努力维护、提升行业形象，力争做好维护、净化深圳文化市场的好标兵。
我单位在xxxx年度内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定的行为，没有被处罚的不良记录。
xxxx书店
20xx年xx月xx日
篇9：书店年检的自查报告
我店一年来主要经营的图书品种有：古今中外名著、字典、词典工具书，中小学教辅、幼儿学前读物、共计五大品种，总计销售2.5万册，销售收入18万元，除去图书成本10万元，房租费2.5万元，经营管理费用3万元，利润总额2.5万元。
我们一直按照《集体个体私营书店管理规定》的要求文明经商，礼貌待客，诚信经营，从不经销国家禁止的非法出版物，严把进货渠道关，向广大读者提供健康有益的图书，没有违法、违规处罚记录。
XX书店
年 月 日
篇10：书店
今天是星期六，天气特别好。爸爸说下午带我去曲江书城看看书，我高兴极了。一路来到了曲江，到处是秋天的景色。秋天曲江池的湖水也格外平静，路两边的树叶像黄色小船一样，在空中轻轻飞舞。走着走着就看见曲江书城门口好多人，好的小朋友。我迫不及待的拉着爸爸走快点。
进入书城后，我感觉来到了一座巨大的书的城堡。每一个人都安安静静的低头在看书，每一个人都沉静在自己与书的世界中。我也不由自主被这种气氛所感染，在一排排书籍的森里里穿梭，找寻自己喜欢的书籍。
不一会我找到了两本自己喜欢的书《世界未解之谜》《父与子》坐在角落里开始看起来。我一会被父与子中幽默的小故事都的哈哈笑，一会又被神秘的世界未解之谜中的知识所吸引。爸爸也看着他喜欢的书。我们俩都感觉一下午过的非常充实，学到了很多知识。
高尔基说，“书籍是人类进步的阶梯。读一本好书真的就像一位好老师，教给我很多知识，我以后一定读很多很多的书。
篇11：书店
我一走进书店，就相信了你。我首先看到的是书和人。是的，书店总是挤满了人，因为爱读书的人太多了，人们总是沉浸在书的海洋里。
书店里的人又高又瘦，又矮又胖，身材匀称。年龄上也有老人和年轻人，也有不同年龄的人，从零岁的婴儿到百岁老人。肤色也有很大差异。不时有外国人来书店买自己喜欢的书。
在书店看书的人，姿势不一样。比如有的人坐着看书，有的人一边走一边看书，有的人一边走一边看书。我觉得看书的时候应该坐着或者站着，因为边走边看书的话，就应该边看书边看书。而且一边看路，一边半心半意的看书学不到什么知识，浪费了宝贵的时间。你这样读，还不如不读。
书店里的人有不同的偏好。根据人们的喜好，人们喜欢读不同的书。仔细观察，你会发现不同书架前聚集的人物是不一样的。做上班族的人，往往会选择一些和自己专业或者职业相关的书籍。有些勇敢的人总喜欢站在侦探小说面前，但大多是男生。还有一些，比如胆子比较小的女生，特别喜欢看公主书。当她去书店的时候，她会选择一些公主书。丰富多彩的儿童阅读角总是吸引着许多幼儿园的孩子。
书店里的人，有些人在阅读的时候会珍惜这些公共书籍，但有些人不会。一个人的读书习惯也能体现他的公德。每个人的公德都不一样。有的人公德好，有的人公德不好。比如说，公德心好的人，每次看完书都会把书放回原位，永远不会把书放在身边。而那些公德心差的人看书也会犯一些小错误，这里爆，那里撕。我觉得没有公德的人不配去书店看书。
书店里的人不一样，对阅读的热爱也完全一样。书是人类进步的阶梯，书店里的人会越爬越高。
篇12：书店
今天是星期天，秋高气爽，爸爸带着我兴高采烈地去逛书店。
到了书店，书店里买书的人人山人海。我挤进人群，来到书架前，那里已经有很多小朋友在目不转睛地看书。我也赶紧去选书，那里的书很多很多、琳琅满目。我选了一本我最喜欢的书，津津有味地看了起来。书中的故事很精彩，我一口气看了二十九页。然后我又挑了两本将它买下来。收银台排着长龙一样的长队，爸爸和我排了好一阵子才交了钱。
我和爸爸满载而归。书能给我带来快乐和知识，所以，逛书店是一件快乐的事。
篇13：书店散文
书店散文
上两年级的女儿慢慢开始喜欢上了阅读。以前在家做功课的间隙总会找我或者她妈妈玩，精力十足且花样百出，每每让我们两个人疲于应付，你不跟玩她还跟你急。现在小丫头终于安静下来了，一有空就抱着本书坐在她的书桌前看，在客厅大家一起看电视的时候她也看书，甚至上厕所的时候也要带本书进去，电视开着不理不睬，IPAD放在她旁边也懒得看一眼，你要跟她说句话她还嫌你打搅她。女儿看的书无非是这个年龄的孩子们最喜欢的书籍，各种童话故事或者十万个为什么之类，即使这样我和妻子也是看在眼里，喜在心头。吾女终显乃父幼时风范，可喜可贺，我们两个人欢天喜地地畅想她的未来，说不定这个现在老写错别字的小屁孩会完成她老爸的梦想，成为一代文豪。
对未来的文豪咱可不敢马虎，必须好好培养。培养的第一步就是投资——先去书店买书。
一个周末，吃好午饭，一家三口出发，直奔五角场的新华书店。书店已是很久没来了，来了之后才发现，原来并非所有的人都像我一样喜欢在网上下载免费电子书，时不时有错别字而且看到紧要关头却是一堆乱码，或者在图书馆角落里，在永远散发着一股霉味的书架前痛苦地徘徊，想看的书找不到，却又找到一大堆更想看的书，纠结着不知到底该拿把哪本书回去看。到了书店才知道，原来实体书店的命运并没有那么糟，关门的书店在关门，没关门的书店还是相当热闹。
也许是因为周末，书店里人气超旺，有书的地方就有人，没书的地方人更多。小孩子们大孩子们干脆就坐在书架与书架之间的一小块空地上，拿起一本书津津有味地看了起来，大人们则是在书架前站着，这本看看那本翻翻，不知不觉中也沉浸在书的世界里去了，来来往往的人侧着身子，踮着脚尖轻轻走过，生怕打扰了别人读书的雅兴。要是在超市或者商店，在卖任何东西的店里，你看到有人这样挡道早就开始嚷嚷了，说不定已经开始唇枪舌剑地吵起来了，可是因为是在书店，这里售卖的精神食粮，一本本薄厚不一，装裱华丽的读书，整齐的摆在那里，就像它的作者在盯着你看，孔子在盯着你看，司马迁在盯着你看，曹雪芹在盯着你看，莎士比亚在盯着你看……，在古今中外的大师们面前，每个人都自矮三分，你大气都不敢出，哪里敢高声说话。在书店里，我们又找回了遗失已久的一种美德——谦卑。
书店不仅是售卖读书，传播知识才是它最重要的作用。古语云“窃书不为贼”我认为并非当时的一条法律规定，多半是事主看到窃书者落魄如此尚且喜好读书，心有不忍放其一码罢了。现在书店的保安可没这么好脾气，倘若不信，你试着揣本书在兜里，保证还没跨出书店门马上就会警铃大作，保安叔叔会及时跑过来和你谈心。
书是不能偷的，但是大多数书店都有一个不成文的规定，即使有人在这里看一天书空手而去，即使这样的人天天都有，书店也不会对他们冷眼相看，将他们拒之门外。因为喜欢读书的，不是知识分子就是想成为知识分子的人，还有将要成为知识分子的孩子们。中国的历朝历代，文人士大夫阶层都是令人尊敬的精英阶层，人们也明白了读书的重要性，每个中国人都知道老祖宗留下来的这样一句话，“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”。外国的先辈则含蓄多了，培根这样教育我们——“知识就是力量”。
然而，你想要把一本蕴含着无穷力量的书本完全拥有，放在自家的书架上束之高阁也好，在漫漫的长夜陪你到天明也罢，首先你得付出金钱，把它从书店里请回家。我有过无数次这样的经历，这本书很好，有我想要的`东西，我翻了又看，看了又翻，翻到最后一看价格，整个透心凉。书价已经和我国GDP可喜地显著增长，我的薪水却在谦虚的原地不动，一本书眼馋地让人直流口水，价格却动辄数十上百，让人好不纠结，让人无端恼怒，让人不由地怀念起了遥远的年代，那个时候多美好，两块钱三本。
八九十年代的中国，国家生机勃勃，人民踏实肯学好读书，书的价格不高，包装简单，但是从书里却能读到很多知识，得到很多启发，诞生无数希望。那个年代，能出书的不是作家，就是某一知识领域的佼佼者，当我们看书的时候，作者在我们心里简直是神一样的地位。而现在，你一天接到三个书商短信，只要肯出钱，阿猫阿狗都能出书，出书甚至已经进化成娱乐明星的宣传手段，那些印刷精美的明星自传成了畅销书，被摆在了显眼的位置，你从头翻到尾，照片比文字多，不由大呼上当。
别人都在看书，我却在看人，看着看着也看出点门道了。书店里儿童比大人多；儿童在课外书那边多，家长在教材书这边多；除了带家长的孩子，年轻人最多；年轻人在工具书前面多，在人文书籍前面的人少；在我钟爱的哲学书籍前面，估计是书店里最冷清的地方。人们学经济学电脑学外语，学做菜学钓鱼学插花，学着生活的各种技巧，却不愿意学习应对整个人生，应对整体生活的方法，这是不是表明即使在这些喜爱读书的同胞中间，短浅的功利性仍然左右着他们看书的目的，而居我所指，法国的中学生时代就被要求写哲学论文，在德国，博士的称谓正式地出现在护照姓名一栏，提醒着整个国家的人民必须对拥有知识的人保持尊敬，这样就不难理解法德哲学家两个世纪以来层出不穷，灿若星河。正是这些伟大哲学家的影响，两个国家民众的人文素质得到提高，相互征战了几个世纪的冤家对头，关系真正和解，成为整个欧盟的经济发动机。由此可见，一个人只有多阅读一点人文学科的书籍，才能增加自身沉淀，懂得正确思考，明白人生真谛。一个民族，一个国家也是如此，要解决当今社会存在的种种乱象，仁者见仁，智者见智，但是我想，把更多的人吸引到书店里，吸引到人文学科的书籍旁边，必将对社会有所裨益，因为只有安静地阅读，才能祛掉每个人心里的浮躁，重新构建良好的人际关系。
不知不觉，在书店里呆了两个多小时，女儿挑了好几本她喜欢看的书，她的妈妈格外大方，喜滋滋地为她买单。我还是书店老板最不喜欢的那类人，空手而来，空手而去，不过收集了一个长长的书单，准备在图书馆借，在网上买。书是喜欢的，性价比更是要考虑，这是上海人的特质。
即使这样，我也觉得在书店里并非一无所获。
篇14：书店年终总结
20XX年，新华书城在市店经理室的正确领导和各科室部门的大力协助和支持下，经过书城全体同志的共同努力，圆满地完成了店方下达的经济指标，门店其他工作顺利开展。现将全年工作总结如下：
一、图书卖场的优化改观和常备图书品种的增加，大大促进了一般图书的阵地发行。
近年来，新华书城在店领导的关心支持下，内抓管理、外塑形象，店容店貌焕然一新。20XX年，市店投资对新华书城的营业卖场进行了扩建装修，扩大了图书卖场，优化了购书环境，营业面积达1500多平方米，店堂宽敞明亮，图书品种达四万多个，有效地丰富了库存图书品种，促进了店堂一般书销售，经济效益与社会效益显著提高，全年新华书城一般书销售合计码洋167万余元。
二、几年来，受网点规模、销售品种和店堂服务质量等多种因素的影响，东城一般图书销售增长缓慢。
今年，我们利用卖场优势，增加库存品种，把门店销售融入到重点图书、畅销图书的推荐与陈列等工作细节中；利用新书海报、畅销图书排行榜和装饰品等装点店堂，美化环境，营造书香氛围，提高了营销效果，也增加了店堂销售；我们推行团供、直销、IC卡等多元销售方式，全员分片跑单位、送订单，找关系、做工作，店外销售成效显著，其中《树立社会主义荣辱观学习读本》、《树立社会主义荣辱观知识竞赛500题》发行200多本，销售码洋2万余元。
三、以市场为导向，加强门店进销管理。
以市场为导向，把好图书进货关是促进一般图书销售的前提与基矗在实际工作中，我们克服大进大退的粗放模式，挖掘发现畅销书，重点把握常销书，日常关注动销书，及时清退滞销书，优化库存结构，满足市场需求；根据季节时令、地域特色和读者群特点等因素及时分析市场变化和销售动向，确定进货的品种和数量；注意跟踪重点图书的销售情况和备货添货；同时，我们还注重培养进货能手和推销骨干，要求营业员在图书销售过程中，转变服务观念，深入学习，内练素质，外树形象，灵活使用全省连锁系统模块，分析图书销售中不同品种的增长率、退货率与库存结构，使之在正确的市场分析的基础上指导和提高一般书销售，提高市场满足率和客户满意度。
四、克服重重困难，搞好图书展销活动。
今年，我们两次参加电业局职工文化节图书展销，换卡销售码洋2.8万元，参加一中校园艺术节和经济贸易技术洽谈会图书展销等，多次抽调人员参加大型展销活动，支持店方工作。跑单位送订单，送书上门，去电业局展销，我们尽量自行克服困难，节约成本支出。
五、提高营业员素质，加强门店窗口形象建设。
营业人员的一言一行，一举一动，直接关系着书店的窗口形象和公众形象。我们要求新华书城的每一个员工在接待读者中，都要注意自身的形象，做到忠于职守，礼貌待人，以诚相待，热情服务，不歧视、嘲笑、讽剌读者，以良好的道德修养给每一位走进新华书店的读者展示个人的人格魅力和企业的良好形象。
六、问题与不足
1、营业员技能水平和专业素质亟需提高，员工队伍素质较底，岗位责任意识淡雹服务读者意识和集体荣誉观念不强，缺乏敬业精神；
2、门店规范化、标准管理不够，诸多规章制度不能彻底贯彻落实；
3、进货品种不全，畅销品种存在供货不足，市场信息掌握不够全面，到货不够及时；
4、店堂营销手段陈旧，一般图书发行占有率低，电子音像制品销售薄弱，市场开拓能力差等。
七、20xx年工作计划
继续做好门店规范化管理、图书进销管理和店堂服务工作，促进一般书的销售；
以市场为导向，深入研究，综合分析，预测和推荐重点图书、畅销图书；及时进货，添货，提高畅销图书和重点图书的上架率；调动员工积极性和能动行，扩大店外销售！
篇15：书店年终总结
20xx即将结束，在这岁末辞旧迎新之际，我们小结过去，展望未来，本年度在**市新华书店全体同仁的.共同努力下，在书店领导的正确指导下，我们取得了一些成绩，今年我们的业绩指标顺利完成，这和大家的努力分不开，因为有了**市新华书店这个优秀的团队，大家相互帮助，共同努力，给20xx年的工作画上了一个完美的句号。
一年来，本人能严格做到敬岗爱业，工作积极主动，坚决服从领导安排，同时在与同事们相处的这一年里，得到了大家无微不至的关心、支持和帮助，我们共同塑造了汝州市新华书店良好的工作氛围。一年中，为完成全年销售目标我们精诚团结，共同奋斗，在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。
在业务岗位工作中，我坚持以热情、周到、细致的服务对待学校和业务单位，以学校的需求作为自己的工作追求，以累为荣，以苦为乐。在工作中，我踏踏实实、任劳任怨，从不挑肥拣瘦，不管分内分外，服从领导分配，始终把增强大局意识、服务意识作为一切工作的基础。两基的免费教材结算的录入，特别是免费教材的结算，这要求时间紧，数据准确，在每年秋季在校人数不确定的情况下，既要联系教育部门又要联系学校及时统计准确的在校人数，有时为等一个学校的人数，其他人都下班了我还要等几个小时。这样的情况时有发生。这些我都无怨无悔，默默的工作，我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对教育事业奉献爱心的舞台。
做为一名新华人，新华书店的发展和壮大是我最大的心愿，看到单位营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。成绩的取得只代表过去，在此，我要感谢新华书店部门的领导和同事对我的指导和帮助，感谢你们对我工作的支持。20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正自己的不足，在工作中，更加严格要求自己，认真做好领导布臵的每项任务，不断充实自己，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶，为企业做出更大的贡献，向单位和领导交上一份满意的答卷！
篇16：书店调查报告
一、调查背景
网络使得我们的阅读变得高速化，这给实体书店带来了很大的冲击，越来越多的读者表示实体书店中的书籍不齐全，新发行的书籍不能及时供货。这也正是实体书店逐渐没落的原因，也让我们不得不开始思考实体书店的发展现状及其发展前景。
二、调查目的
随着IT产业的不断发展，电脑逐渐走进千家万户，电子商务的崛起，使人们足不出户就可以消费。互联网的普及使得网购成为大多数人生活中的一个主要消费部分，其中也包括书籍的网购。这也使得传统实体书店和网上书店之间的竞争和矛盾不断加剧。
就此，我们展开该项主题为“实体书店发展现状与前景”的调查，通过对实体书店经营现状的分析，为我们以后自己的实体书店求得更好的发展前景。
三、网上书店的经营现状与分析
网上书店现在已经成为一个热潮，现在的网上书店主要分为三大类：第一类是以传统的大型新华书店系统为依托组建的网络书店，书目保持传统模式的全品种和全类别。第二类是出版社建立的网上书店，多是结合出版社自身特色，在其出版社自身网站中开办网上购书项目。第三也是最普遍最被消费者使用和发展最快的商业网上书店，例如当当网上书店和亚马逊网上书店。
网上书店的优势：
1、书类品种繁多，消费者的选择空间大
2、书目检索方便，让消费者能够快速方便地找到自己所需要的图书
3、图书质量好，有利于提高消费者的信任度
4、送货上门，货到付款的配送方式以及可在三天内退货的售后服务，极大的方便了消费者
5、24小时营业，这是绝大多数的实体书店所不能做到的
网上书店的劣势：
1、专业性书籍短缺
2、网上支付存在安全隐患
3、网上书店配送服务滞后，运送范围受地域局限不能普及，在比较偏远的地方，网上书店的快速送书服务无法较好的实现。
4、读者不能第一时间查看书籍的装帧质量。
四、内容
（1）调查内容
1、您的书店开业有多少年了？
2、为什么要开书店？
3、书店的名字有什么特别的寓意吗？
4、您依据什么原则来进购书籍的？
5、你在书籍的价钱方面是如何跟顾客进行沟通的？
6、你的进货来源是？
7、如何处理货物的积压和退货问题？
8、对实体书店和网络书店的看法？
9、对自己的书店在未来有什么样的规划？
10、书店发展的淡季和旺季分别是什么时候？
11、您认为开一家实体书店应具备什么能力？
12、如何宣传自己的书店？
（2）调查对象
孝感的实体书店（配图）
名称：中意文具书店
雷锋书店
康华书屋
卡其莫多书屋
（3）调查市场分析
孝感实体书店的优势：
1、市场情况良好，一般在学校附近，人流量大
2、开店创业时间早，当时所需成本低
3、一般的店家在多年之间积攒了一些人脉，进货退货比较方便，渠道多
4、可以让顾客享受书店的优质服务，顾客可以真实的感受书架货架，刺激购买欲望，读者可以在书店直接了解书籍的质量和内容
5、售后服务好，可以给消费者一定的安全感，比如如果质量有问题，换书之类比较方便
6、情感效应，店家自己的文化魅力带给消费者一定的感染力
劣势：
1、价格较贵
2、经营理念落后
3、存在时空局限，传统书店一般不会24小时营业，无法满足现代人快节奏的生活需求。
4、宣传方式单一，一般的书店几乎不去宣传
5、威胁：现在网上书店盛行，网络下载电子书的使用和推广，使实体书店失去了很多顾客
6、没有对未来详细的规划
7、运营方式单一，不去发展副业
五、自我分析
（1）内部成员①成员：张丽红、张含、王念慈
②成员性格特点：张丽红：沉稳大气，能掌控全局张含：活泼开朗，调动气氛王念慈：不温不火，有远向性③成员分工：张丽红：在店内与顾客、管理员的沟通张含：与出版社联系，负责进货渠道王念慈：对书店的宣传，实体和网络
（2）书店具体情况①书店店名：「致你」由来：给你最好的精神食粮
②书店的logo：
③书店服务受众：爱读书人群
④书店服务宗旨：给你想要的，也是我们最好的
⑤书店经营项目：
经营实体书、影碟、CD、饮品、纸本、明信片悠悠慢递等网上订书
小规模的电影放映，定时开办读书会和讲座（仅限于会员）注：会员的办理是顾客在店里对图书的购买达到***的费用，填好表格后则成为书店会员
⑥书店店内大致结构：书店分两层，二楼在特定时间用于举办活动
⑦书店进货渠道：出版社
⑧书店选址：一是靠近大学的街区或是商业街区附近
⑨书店经营时间分配：24小时营业，周一休息
⑩书店在网络上的宣传和经营：通过网络宣传，如微博、人人，图书管理员每天发布新的书单和排行榜，收集网友的意见；
书店的网站，接收网友的订单
（3）我们书店的优势：首先，小组的三位成员性格各异，有各自的特点，能分担书店来自各方面的问题与压力。我们分工明确，从书籍的购买到服务顾客都各司其职。在市场调查中我们发现，孝感市面上的独立书店，所有的环节都由老板一人执行，而店内的管理员又与老板沟通不足，有把客人预订的书籍在不知情的情况下卖给其他顾客的错误。而我们书店的体制会把这种弊端降到最低。然后，书店的经营范围除了图书，还包括周边产品。最特殊的是，我们会定期对会员举办电影放映、读书会和讲座。这样，不仅会加强店内的气氛，抬升书店的整体气质，相应的也会增加额外的收入。其次，我们书店的空间为两层。楼上在特定时间为活动场所。我们发现孝感市场上的独立书店都很小，店内构造一般，书籍摆放没有格局。而我们的书店经过设计，阅读空间与休息空间完美结合，顾客找书看书很方便。再次，书店的经营时间是24小时，周一休息。24小时内，顾客可在店内休息、阅读、饮食，不会有下课或下班后无处可去的窘迫。这方面，我们要向台湾的连锁书店诚品书店学习。最后，我们书店充分利用网络，利用微博、QQ等与网友会员联系，告知我们书店的书单与近期活动，并收集他们对书店的建议。然后利用淘宝，构建我们的网络书店平台，顾客可网上找书订书。
（4）我们书店的劣势：
由于我们的经验为零，对书籍的选择只能从零做起，由最初的按自己的喜好选择书籍到后来的由顾客提供类别，再到从书店整体把握的选择书籍。是在专业能力和实践的基础上获得，这个过程会相对漫长。在书店店内的设计装修方面，虽然我们有很多的想法，但实施起来，经济会紧张。大致的经费在十万以上。因为书店的经营范围广，所以对周边产品和会员活动必须要有很周密的统筹。而我们小组人员紧张，一边面对书籍的选购，一边是店内的经营与活动。在经营最初，我们的全局统筹规划会很吃力。
以上就是我对我们小组独立书店的分析，各种想法想实现，各种现实在阻碍。稳定与冲动齐发，优势与劣势并存。不过，我相信，在若干年以后一定会出现你的身边。
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