门店店长岗位职责

【导语】“szzhangbbnn”通过精心收集，向本站投稿了15篇门店店长岗位职责，下面是小编为大家推荐的门店店长岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

篇1：门店店长岗位职责范本

1、全面负责大卖场组织协调管理工作，保证大卖场的各项指标及规范体系的顺利执行;

2、监督卖场销售毛利的完成情况;

3、分析消费行为，根据分析结果引进畅销产品，淘汰滞销产品;

4、监督卖场的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品保质期及质量管理等有关作业;

5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

6、维护与客户的良好关系，解决严重的客户投诉事件;

7、负责对员工的培训教育。

篇2：门店店长岗位职责范本

1、全面负责面店管理，按公司规定的模式运作。

2、根据公司下达的指标，制订门店柜组的销售，毛利计划并组织落实，对执行情况跟踪检查、指导、控制。

3、严格控制门店的费用、损耗。合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。

4、参与促销活动的策划，负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈;

5、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握，并与业务部门及时沟通处理;

6、了解市场动态，及时调整门店经营策略，对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议，确保竞争力的不断提高

篇3：门店店长岗位职责范本

(1)任务达成：负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的情况和动态，制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划、延保计划和促销计划，不折不扣的完成销售额、综合贡献额，主推任务、账面毛利、费用控制、库存周转天数等各项经营管理指标。

(2)考核：以公平、公正、公开为原则负责对本门店员工进行考核，有效的贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情，确保公司的激励机制在门店合理彻底执行。

(3)人员培养：店长对核心骨干员工予以充分的关注，并给予核心骨干优先晋级的机会，确保门店核心团队的稳定和发展。作好员工离职的面谈，了解离职原因，并针对店内出现的问题及时整改。

(4)培训：追踪主任对员工的管理行为，如发现违纪员工直接开罚单，签字后交给培训主管;追踪指导培训主管的培训组织及培训管理工作，重点追踪脱岗培训效果。

(5)盘点：负责按照公司的盘点制度组织门店员工进行商品盘点，确保公司财产不受损失。

(6)样机：负责门店样机管理的整体工作，监督、落实样机在门店出样、陈列、更换、清理工作的及时性，确保样机政策在门店的执行，加强对门店空柜的管理，组织督促并指导主任、营业员加强样机管理，同时必须及时将空柜情况反馈分部，并对解决情况给予跟踪。

(7)卖场资源：负责对门店卖场资源合理挖掘，按公司标准收取费用，提高门店的收益，确保场地资源的有效使用。

(8)售后服务：负责监督门店客服人员妥善处理售后服务问题。

(9)管控：严格执行公司的财务制度，杜绝门店不合理的费用开支。

(10)传达：负责组织晨检及各种门店管理层会议，正确、全面传达公司精神及政策，了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况，及时提出建议，并将解决方案向上汇报。

(11)对卖场周边的宣传效果进行抽查，保障提升单店知名度。全面负责门店自主营销方案的策划和实施，并有效管控费用。

篇4：门店店长岗位职责范本

1.将营运目标传达给下属，掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成指定销售目标,依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力争取最佳营业额;

2.监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录;

3.销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售;

4.进(退)店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即汇报;

5.有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等;

6.定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度;

7.传达各项目及促成工作，安排培训及管理所有员工;

8.妥善处理顾客投诉和店员工作中所发生的各种矛盾;

篇5：门店店长岗位职责范本

1、根据展厅目标及规定，积极热情接待每位到店客户，全力超额完成任务;

2、负责客户合同签定，全力增加合同金额;并确保货款回笼;

3、负责店面导购及设计师日常工作的安排;

4、协调解决销售过程中的问题;

5、负责收集同行、市场销售信息及客户意见，为公司提供信息;

6、负责定单登记、跟踪及客户回访，提升回头率;

7、负责库存物品的销售，注意开源节流;

8、完成主管领导临时交办的其他工作。

篇6：门店店长岗位职责

门店店长岗位职责

1.     销售管理

1.1执行公司下达的销售任务、促销计划和促销活动，同时有责任主动提出促销建议。

1.2监督商品的要货、上货、补货、调货，做好进货验收、商品陈列、商品质量等有关工作。

1.3掌握门店的销售动态，向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

1.4组织、参与、监督每天的交班盘点和每月全面盘点。

1.5根据店面各种商品的.实际库存与销售情况合理计算补货量，确保店内存货适宜或充足。

1.6监督陈列货品的整齐、干净、合理。

1.7把握市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。

1.8每月按时总结本月销售、支出，并分析当月销售工作，列出成功、不足方面，说明原因，提出保持或整改计划。

1.9建立顾客档案，方便顾客服务,跟踪反馈信息。

1.10接受顾客投诉提出处理意见。

2.员工管理

2.1对店面职工考勤、仪容、仪表进行监督与管理，以及服务用语的正确使用。

2.2检查、监督本门店收银员、营业员的日常工作及对员工导购工作的及时指导与培训。

2.3主持每日晨会，布置一天的工作。

2.4监督和检查门店收银员的每日交班清单及相关手续的完善性、规范性及手续传递的及时性。

2.5有对员工给予100元以内奖励和处罚的权利，超过100元的奖励和处罚报公司报准。

2.6有权利就不符合公司或店面要求或表现恶劣的员工书面向公司提出申请，辞退或者调离不符合公司或店面要求或表现恶劣的员工。

2.7对本店面收银员和营业员的日常工作表现进行检查和评定、并与每月的10号前将上月综合评定书面交公司财务。

2.8店长下班、休班或是暂时离开店面时要向值班店长进行书面形式的工作交接。

3内务管理

3.1、控制本门店的支出，节约水、电、通讯等费用，把握本门店费用不超预算。

3.2掌握门店各种设备的维护和保养。

3.3组织购餐，督促用餐，检查餐后卫生。

3.4监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等管理，做好与门店周围的各项协调工作。

3.5及时审核店面的各种帐务，检查监督各种帐务的规范性和准确性。

4其他管理

4.1能够正确、果断的处理应急、突发事件。

4.2搞好公司各店面的相互协作。

4.3积极书面或口头向公司经理反映店面出现的新情况。

篇7：门店店长岗位职责

1、带领团队完成公司下达的销售任务;

2、负责店面货品、资金和固定设备的安全管理、维护和控制;

3、负责公司管理制度和操作流程的贯彻执行;

4、执行终端形象标准，负责实体店的形象管理;

5、及时反馈顾客建议和竞争者信息;

6、负责实施专店培训，并进行指导与监督，以提升店员的销售技能和服务水平。

篇8：门店店长岗位职责

1、门店的全面管理、日常经营

2、员工的系统培训和指导，并强化店员的服务意识和标准化工作流程

3、客户的接待工作和后续的客户管理、客户档案的建立并妥善保管

4、店面活动的整体安排和执行

5、店面业绩的提升

6、配合公司的其他市场活动

篇9：门店店长岗位职责

1、全面负责门店各项日常事务的管理;

2、负责门店员工的培训开展及员工考核工作;

3、负责业务范围内的客户管理工作，引导并促成门店人员达成各项经营目标;

4、负责门店的产品销售，掌握本门店的销售动态，分析门店的销售情况;

5、积极配合总部执行产品市场宣传、推广及促销活动，并针对本门店的情况及需要，提出本门店促销方案;

6、总公司领导安排的其他工作。

篇10：门店店长岗位职责

1.负责日常门店的接待工作;

2.悉心做好与客户的沟通工作，如微信联系，活动推送等，树立公司良好形象;

3.对客户做好家俱的介绍工作，并回答客户所提出的相关咨询问题等;

4.洽谈成功后负责订单的签订与后续工作的跟进;

5.需要有较好的亲和力与沟通能力;

6.做好与总公司的各项衔接工作

篇11：门店店长的岗位职责

1、制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈;

2、监督、汇报部门销售任务的完成情况;

3、控制并管理部门的整体业务发展;

4、开展销售代表的培训，以有效完成公司销售经营目标;

5、维护并开拓客户建立经常性联系渠道;

6、帮助经纪人成长，对员工的培训效果进行评估;

7、对业务进程进行统计分析和跟踪。

篇12：门店店长的岗位职责

1、制定门店营业目标，拓展门店营销方案;

2、合理分配人力、物力、财力，节约成本，降低损耗;

3、监督检查门店卫生安全，处理门店突发事件;

4、安排门店值班人员，严格门店考勤;

5、统计门店出入库、日盈利报表、损耗等，并定期与财务对接清算。

6、塑造良好的门店形象。

篇13：门店店长的岗位职责

1、执行公司下达的各项工作计划,并按会所的各项规章制度,做好店内员工的日常管理工作;

2、带领团队努力完成公司下达的销售目标和各类促销计划;

3、督导门店各个环节按规范运行,注意协调各班组之间的工作衔接;

4、定期开展质量分析活动,对各班组服务、卫生及设施设备的维修保养进行检查;

5、做好处理突发事件和顾客投诉;

6、认真完成上级交办的其他工作。

篇14：门店店长的岗位职责

1、检查店内各设备设施及所有区域内卫生情况，补充的营业所需用品。

2、认真贯彻和落实上级的工作安排及相关指示，严格要求自己落实执行各项工作要求，对工作有责任感。

3、负责整店内的日常工作，制定工作计划、销售任务并保证达成。

4、督导及考察员工的服务质量，根据员工服务中存在的问题，提交培训建议给上级。

5、定期给员工开会，总结及分析日常工作中存在的不足，对员工进行服务意识、营销技巧及专业技能的培训，达到扬长避短的效果。

6、严格控制易耗物品的使用，合理使用资源。

7、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律，保证门店各环节的正常营运。

8、根据本店服务项目的特点和经营情况，进行客源和客情分析，做好会员的跟踪服务及主动预约工作。

9、完成上级领导交办的其他工作。

门店店长岗位职责

篇15：门店店长的岗位职责

1、全面主持xx店面的管理工作，配合总部各项营销策略的实施;

2、执行总部下达的各项任务，做好门店各个环节的分工管理工作;

3、监督商品的上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

4、掌握门店各种设备的维护保养知识;

5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

6、负责对员工的培训教育。

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门店店长岗位职责（共15篇）

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