【导语】“allenet”通过精心收集，向本站投稿了14篇超市送货员岗位职责，以下是小编为大家整理后的超市送货员岗位职责，希望能够帮助到大家。
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篇1：超市送货员岗位职责
1、认真掌握大件商品的搬运技巧。
2、熟悉本区域的线路分布。
3、熟悉电器等大件商品的基本性能和简单的安装方法。
4、负责把顾客约定的大件或批量商品的安全，完好，准时送至顾客指定的地点
5、对商品运送过程的安全负责。
6、负责为顾客放置或安装好商品。
7、协助顾客搬运需退换或维修的大件商品。
8、严格按照商品送货程序操作。
9、因特殊原因无法按时到达的，应及时电话通知顾客联系，并告知预计到达时间
10、注重文明礼貌，到顾客家必须先按门铃或轻轻敲门，进门应先主动打招呼并说明身份来历，然后将商品搬入顾客家里。不得鲁莽从事。
11、请顾客出示送货单，核对顾客联与送货联，并要求顾客在送货联上签收并返回柜组交与柜组长。
12、送货员正情况下，在值班经理指定地点待命，收到传呼5分钟内必须回覆。
篇2：超市送货员岗位职责
1、熟悉各类产品种价格，了解客户经营动态，掌握送货各环节流程。
2、熟悉所管辖送货区的送货路线和零售户分布情况。
3、做好送货票据的签收和货物的领取，交接工作。
4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作。
5、负责货款签收、确认、现金足额缴存，做到日清日结，确保货物和货款和货款安全及包装物的回收。
6、收集、整理、传递、反馈市场信息，及时办理未送达客户的寄存，退换工作。
7、每天必须填好送货工作日记表及三线互控信息反馈表。
8、协助保管随车证件，做好车辆日常保养和维护工作。
9、做好线路物流周转物品的清点，整理、回收工作，确保数量准确无误。出现差错及时反馈商行领导。
10、送货员在日常工作中，应收集、反馈客户意见，对客户提出建议和要求，及时解决或上报商行领导。
篇3：超市送货员岗位职责
1、直接对配送主管负责，同时对物流部主管负责
2、负责所有单据交接管理工作
3、负责装车和卸货
4、负责周转箱和废纸箱回收管理工作
5、公司规定的重点商品与门店当面交接工作
6、负责协助其他人员工作
篇4：物流送货员岗位职责及相关规定
一、送货服务的规定
电子商城售出商品的送货、安装，由物流中心组织完成，宜昌市中心城区送货全过程均可享受免费服务，送货时限必须做到“半小时内达”，在送货完成时必须要求顾客签收“送货联”，并带回交于物流主管。
二、送货员的行为标准
1、送货员在物流中心和顾客家工作时必须穿合同配备的工装。
2、到顾客家首先轻轻叩门三下或者按下门铃，片刻回无音，再轻轻叩门三下或者按下门铃一次，以示礼貌。
3、进入顾客家，首先要穿好保持整洁的鞋套，征求顾客同意后，按客户的指定放下客户购买的货物。
4、在顾客没有疑义后，请顾客在“送货联”上签字确认，交购物小票予顾客，按小票金额向客户收取货款。
三、送货员的服务用语
1、初见时：见到顾客首先自我介绍：“您好！我是××商城送货员，您所购的商品已经为您送到，请您核收！”
2、核对时：在顾客核对商品时，服务语言是：“请按您的订货清单核对定购的商品。”
3、搬运时：在顾客核实无误后开始搬运，搬运前询问顾客，服务语言为“您需要摆放在哪个位置？”
4、解答时：在搬运商品时与顾客沟通，要积极宣传公司的服务，认真回答顾客提出的问题。
5、签收时：在商品送达，请顾客验收商品，服务语言：“请您验收，有问题我们立即解决。”顾客确认无误后，请顾客在“收货联”上签字，服务用语：“请您签收，以便证明我们已经完成送货任务并请您对本次送货进行评价，也可以给我们公司提出宝贵意见和建议，谢谢！”如果商品质量存在需要处理的问题，须与顾客共同认定，如实填写在“送货联”上，并与顾客一起签名确认。
6、离开时：应该微笑着和顾客道别、道谢，服务语言是：“感谢您在本公司的购物，欢迎您再次光临！如果您对我们的产品服务不满意或有需要解决的问题，您可以及时向我们反映。我们会尽心尽力为您解决问题！谢谢您对我们工作的支持，再见！”
四、送货服务注意事项
1、送货须知：
（1）商品在出货前，要详细清点商品、赠品等是否齐备、齐全。
（2）装卸货物要轻拿轻放，对易破碎商品，要注意防护，对易划商品必须进行防划伤包装和保护。
（3）易脏商品必须进行防尘、防水包装，要合理利用运输车的空间，不得随意堆放。
（4）要尽可能地避免商品在运输过程中，因装车的不合理，造成商品之间的相互碰撞、磨擦，使商品损坏。
2、安全须知
（1）要保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全，避免人身伤害等事件发生。
（2）运输途中，送货员要遵守交通规则，正常行驶。禁止超速、抢行，避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。
下单配送流程
广告宣传――顾客电话下单――客服接电话，确认订单――客服打印三联出货单、小票交于物流配送主管――物流配送主管按出货单找货，将货物交于配送员――送货员送货，与顾客当面清点商品数量，交销售小票给顾客――送货员收取货款，请顾客评价送货员，交货款与出货单给客服，配送联交于物流主管――客服修改订单状态――订单完成
物流主管岗位工作职责
一、负责管理公司的商品库存、配送，熟练掌握本地区的线路地形，合理安排每天的配送路线。
二、负责对公司车辆、配送人员的管理。
三、负责对进货、出货数据的及时、正确录入核对工作。
四、负责对送货员、顾客的退货作出处理，对退货进行验收，对退货情况及时反馈到公司有关负责人。
五、负责督导送货员的配送工作、配送速度，提高员工的工作效率，服从公司经理的工作指令，协助公司经理做好工作。
六、配合公司对区域的宣传工作。
七、负责对员工作情况进行考核，确保公司工作标准落实与执行，对新进员工进行实践工作的基本培训。
[物流送货员岗位职责及相关规定]
篇5：采供部送货员岗位职责
采供部送货员岗位职责
一、文明送货、服务周到，严格按规定时间将各食堂所需原料送到指定地点，不得乱扔乱放。
二、送到各食堂的原料出库前，协助保管员过秤、点数、分类。
三、爱护车辆，平时勤维修保养，注意送货安全、遵守交通规则。
四、所送原料，严禁偷盗，拿吃或送给他人。
五、主动听取、收集各食堂对所供原料质量和品种的反馈意见，及时向主任和保管员反映。
六、注意运输途中的安全卫生工作，做好防蝇、防尘等措施，防止污染。
七、爱护公司的财产，注意勤俭节约。
篇6：超市面点师岗位职责
1.按所定食谱精心加工、制作面点食品;
2.注意个人卫生，操作前要洗手，工作服勤洗，保持清洁;
3.掌握蒸煮时间和用气规律;
4.认真钻研业务，不断提高面点制作的技术水平;
5.教授及培训新员工;
6.执行公司宗旨及理念，保证每日餐台糕点的品质;
7..能够独立制作蛋糕、面包、曲奇饼干甜品等常见西点;
8.各种西点、点心的研发和试制;
9.保证食品的新鲜度和口感。任职要求：1.任职年龄18-30岁，男女不限，高中及以上学历;
2.厨师、餐饮等相关专业(了解欧洲饮食习惯);
3..两年以上包饼房工作经验;
4.具有一定的解决问题能力、化解冲突能力、人际沟通技巧、口头表达能力;
5.有超市工作经验者优先;
6.从分配，对工作认真负责;
7.能熟练制作各种主食，包括米饭、烙饼、包子、花卷、面条、馒头等;
8.热爱本职工作，有团队合作精神，为人踏实，积极肯干。
篇7：超市面点师岗位职责
一、加工前要检查各种食品原料，如米、面、黄油、果酱、果料、豆馅以及做馅用的肉、蛋、水产品、蔬菜等，如发现虫、霉变、异味、污秽不洁，以及不符合其他卫生要求的不能使用。
二、做馅用的肉、蛋、水产品、蔬菜等原料要按照初加工卫生制度的要求加工。蔬菜要彻底浸泡清洗，易于造成农药残留的蔬菜(如韭菜)浸泡时间30分钟以上，然后冲洗干净。
三、各种工具、用具、容器生熟分开使用，用后及时清洗干净，定位存放，菜板、菜墩洗净后立放。
四、糕点存放在专库或专用柜内，做到通风、干燥、防尘、防蝇、防鼠、防毒，含水分较高的带馅糕点存放在冰箱，做到生熟分开保存。
五、严格按《食品添加剂使用卫生标准》规定，正确使用食品添加剂。
六、各种食品加工设备，如绞肉机、豆浆机、和面机、馒头机等用后及时清洗干净，定期消毒。各种用品如盖布、笼布、抹布等要洗净晾干备用。
七、加工结束后及时清理面点加工场所，做到地面无污物、残渣，面板清洁，各种容器、用具、道具等清洁后定位存放。
篇8：超市面点师岗位职责
为全面执行超市工作的正常进行，特制订面食厨房岗位职责，如下：
1、在分管厨师长的领导下，负责好面食厨房所有面食的制作工作。
2、按时参加班前例会，接受工作任务;严格按照工作程序与标准进行实际操作，按照量化标准菜单出品。
3、面食菜品中的水饺，保质保量，口味统一标准，严禁太咸、太淡、蒸煮水饺开水后下锅。
4、备齐各种面食、品种、数量，保证质量，做好开餐前的准备工作，备齐各种原料、调味品。
5、及时整理查看冰箱内的食品，查看食品质量，确保提供优质产品。
6、工作结束后，妥善保管好剩余原料、水饺馅料、糕点、米饭、煎饼的收档工作。
7、正确使用厨房的用具设备，保管好货物品种，爱护财产。
8、严格执行食品卫生法，杜绝食品中毒事故发生。
9、做好用具的消毒工作，打扫所负责区域的卫生，用具洁净，水池干净、灶台光亮，墙面无水渍、污渍，保持良好的工作环境。
10. 作中注意安全，严格按规程操作，压皮机、防护网，严禁抬起不用，手禁止触及到防护网以下，搅面机关掉电源后方可将手触及到面，严格禁止升机将手、物触及。
11. 有创新意识，努力钻研业务，不断开发新品种。
12. 接收上级的评估与检查，完成上级交办的其他业务。
篇9：超市面点师岗位职责
1、每天检查蒸箱、煤气及其它设备完好情况，并保持清洁卫生。
2、确保面点的成品与质量并根据不同客人的要求经常变换品种。
3、出现质量问题和食品里有异物，查明原因罚款20---50元。
篇10：超市采购员岗位职责
1. 认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。
2. 按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材料，完成下达的降低采购购成本的责任指标。
3. 负责与客户签订采购购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。
4. 严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场（委托）检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
5. 负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。
6. 收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。
7. 填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。
8. 做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
9. 完成采购部经理（番禺经理）临时交办的其他任务。
材料超市采购员岗位职责
一、在业务经理的直接领导下进行工作，向经理负责；
二、建立完整的进货渠道，根据材料超市的具体情况和公司质量要求的条件，对每种材料建立1—2个供货点，以求供货平衡；
三、建立材料供货合同台帐，严格履行合同，遵守合同法，明确供货时间、地点、价格、数量、质量要求、赔偿和发生纠纷处理方法；
四、建立清购材料台帐，根据项目工程部提供的材料清单，分明类别，逐项登记；
五、及时收集市场材料价格信息以及新材料和环保材料信息，反馈给信息员，并随时与供应商协商调整材料供应价格；
六、各种材料采购前必须货比三家，在保证质量的前提下真正做到价廉物美；
七、建立进货台帐，对每天进库物资必须在验收合格后进行记帐，注明进货厂商家、地址、价格、数量等；
八、对大重物资的采购，需要变更原定点单位，或价格有大的浮动情况下，必须向主管经理请示汇报；
九、进库前材料验收发现质量问题，采购员应在当天负责处理，最迟不得超过三天。由于退货发生的费用，由采购员负责向供货厂商索赔；
十、各种材料在使用过程中，发现质量问题，采购员必须跟供货厂商交涉，协商赔偿事宜；
十一、进货单在材料验收合格后，应在当天报销，最长不得超过三天；
十二、完成经理临时安排的工作任务。
篇11：超市促销员岗位职责
一：熟练掌握本专柜各类商品陈列标准。
二：协助客服进行售后处理，避免因售后处理不善而导致顾客抱怨或者投诉。
三：认真做好货架商品卫生，保证清洁地面无污渍，货架无灰尘。
四：严格按照补货程序补货，()做到补货及时有序，按照先进先出原则进行补货。
五：认真检查商品标签，如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换。
六：认真按照超市商品归位管理条例做好商品归位的工作。
七：认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。
篇12：超市管理岗位职责
市仓库主管岗位职责涉及到很多方面，作为超市合格的仓库主管，需要明 确了解超市仓库主管岗位职责， 并懂得按照超市仓库主管岗位职责去开展落实自 己的工作。下面介绍下超市仓库主管岗位职责都有哪些。
1、全面掌握仓库原辅材料库存情况，根据生产进度提出采购计划 ，确保生 产正常进行；
2、督促保管员做好各类台帐，对收料凭证、质检证明 等整理登记入帐工作， 以便统计和核查；
3、及时与采购员、保管员核对物料出入库纪录，对物品的出入库要及时验 收、登记帐簿，做到帐物相符，发现问题及时上报；
4、督促和配合保管员定期对物料仓库盘点清查，发现帐、物不符时，找出 原因予以调帐或上报处理；
5、负责所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须由仓库主管签字同 意；
6、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐，做好标识， 井然有序；
7、加强管理，搞好仓库安全工作；
8、对贬值、变质和不合格品做出处理意见；
9、负责各类劳护用品按计划发放；
10、制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；
11、经常了解各种物料的使用情况及时提出意见，供公司领导和使用部门参 考；
12、定期抽查物品与登记是否物卡相符；
13、按制度要求，及时做好收、发、存月报表；
14、切实贯彻物资管理制度，督促部属加强对库存的管理，检查落实防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉坏、防氧化等安全措施和卫生措施，保证库存物资 的完好无损，物资存放有条理，美观大方。
篇13：超市管理岗位职责
开店前
1、与员工一起工作，并同时检查员工的出勤状况；
2、检察员工的制服是否干净，工牌是否配挂；
3、当有营业员休息时，如何分配营业员的工作是非常重要的；
4、在开店前必须检查是否已更换好新的促销台（T.G 台）；
5、随时帮忙或检查员工的工作。
开店前十分钟
1、检查卖场通道是否通畅清洁；
2、检查货品是否满陈列（货架与促销台）
3、将缺货之商品在开店后告知营业员准备订货或催货；
4、检查商品的条码及价格是否有遗漏或不正确，并立即处理；
5、依工作检查员工是否完成工作；
6、对于杂货、生鲜及冷冻食品检查鲜度、品质及到期日。
营业中
1、开店后，立刻集合员工，清点人员并安排上午之重点工作；
2、帮助营业员安排仓库的整理，以及已到货未处理之商品；
3、确定营业员确实检查库存数量（计算机查巡）
4、在卖场帮助及训练营业员正确的工作方式；
5、检查订单是否已传真给厂商；
6、确认退货商品已整理好，并掌握退货程序；
7、中午前检查收货区已到货之商品是否已处理；
8、下午上班检查店内是否满陈列及清洁（货架及促销台）
9、确定所有验收单已核对无误。
下班前
1、检查卖场仓库是否清洁整齐；
2、检查卖场是否满陈列；
3、计划、分配明天的工作；
4、检查晚班人员的工作。
值班
1、你必须在该处卖场仓库巡视检查；
2、你必须为全处负起责任；
3、遇有突发事件通知店值班人员，并正确的面对台他；
4、尽量不要在办公室工作；
5、随时检查晚班人员是否有效率的在执行补货工作；
6、离开店以前必须知会店值班人员，经确认后才可下班。
篇14：超市管理岗位职责
时刻保持整洁的店面形象和定期更换店内的布置是超市留住客户的一大法宝。为有效地保持店面的清洁卫生，设备的完好无损，为客户创建一个良好的购物环境，特制定本管理规定：
店内物品的管理
店内物品主要包括商品实物、宣传资料和桌椅等。
（1）商品实物由前台导购负责定期的清理，不得随意触摸、碰撞，以免弄脏和损坏商品实物；
（2）宣传资料前台导购负责保管、发放；
（3）每个员工需维护所辖区域桌椅，应经常清理和维护。
超市卫生管理
1、维护店面的清洁，任何人不得随地吐痰，乱扔垃圾；
2、每个员工需维护所辖区域的清洁卫生，随时清洁地面、货架和桌面，发现地面上有烟头、杂物、垃圾等应立即清除；
3、公共区域的卫生工作应由前台导购负责清理；
4、物品摆放要整齐、美观。
超市安全管理
1、随时注意烟头火星、以免引起火灾；
2、下班之前应关闭空调、电视、音响、计算机等，以免电器短路引起火灾；
3、收取的押金、支票必须当天存入银行；
4、下班后应该注意关闭门窗，条件允许的`情况下留值班人员。
★ 送货员岗位职责
★ 送货员年终总结
★ 送货员教案
超市送货员岗位职责（合集14篇）
