公司员工个人心得体会

时间:2024-04-28 03:41:06 作者:ch00147147 其他心得 收藏本文 下载本文

【导语】“ch00147147”通过精心收集,向本站投稿了13篇公司员工个人心得体会,下面是小编精心整理后的公司员工个人心得体会,希望能够帮助到大家。

篇1: 公司员工个人心得体会

在刚上__时,通过自己的努力熟悉语音平台的操作和流程,在工作时能得心应手。现将总结如下:

一、开展学习,提升素质,保证服务

时代的飞跃发展,用户对供电企业的要求更高。座席员的素质提高才能满足优质服务的需求。中心支部_副书记几次亲入班组培训,每周五上午的业务培训是雷打不动的,主要包括了系统操作、电费核算、电能计量、业扩、法律知识培训、政治学习等,有时把工作上遇到的难点大家进行交流讨论。近日__服务热线正式向县级延伸,为了理顺业务流程利用了休班时间到__公司现场学习,并由师傅对现场疑难给予讲解,使我对__县的配网有了较深入的了解,业务知识有了提高,我还收集了一份__常用计量装置问题解答。

二、真诚服务,五心热线

1、客户为何不高兴?电话咨询缘何升级为电话投诉?

就当前市民普通关注的话费详单和上网流量问题,引起了客户抱怨投诉,要以热心、温心、细心、耐心、恒心对待,不能使用语气,安抚客户表达同理心,让客户满意挂电话。

2、“请帮我查一下话费可以吗?”随着用户维权意识的增强,对我们的服务提出了更高的要求。遇到台风袭击,恶劣的天气造成线路闸大范围停电了,给客户带来不便,接进的电话都是满腹牢骚的漫骂,但始终恪守“八”方针,认真心聆听、耐心解释使客户停电原因是自然灾害,正在全力以赴抢修,争取尽早恢复送电。呼叫中心的电话每天都是“夏天”很充实,大家的心愿是方便千万家。

3、树立形象品牌

__供电服务热线是微笑窗口,是供电企业和社会沟通的桥梁和纽带,24小时业务查询、业扩报装等增值业务服务,加强知识塑造自身形象,提升处理紧急事情能力。

三、存在的不足

一年来通过努力业务水平有提高,但分量还是不足的。平时要多学_和优质服务的有关知识,不耻下问。在今后工作中要有奉献精神,体会经验吸取精华,愿自己的服务,赢得客户的满意。

篇2: 公司员工个人心得体会

进入公司的这半年里,我可以说是有很多的成长机会,我也是去抓住了,让自己收获很多,这些日子来,在公司的工作也是做得顺利,而这半年让我也是更为的融入到职场,懂得做好工作的辛苦,同时也是这些付出,会有很大的收获。

半年的成长,其实时间并不长,而且也是感觉到过得好快,一晃就到了年底,从学校来到公司,这半年,我也是彻底的完成了从学生到职员的转变,让我也是意识到社会和学校有很大的不同,但是有一些是相同的,那就是付出了多少,那么也是会收获,如果没有付出那么也是没有收获的。半年来我也是做好了自己的工作,让自己适应,而公司的工作环境也是很好,同事们相处也是很愉快。开始的时候,工作的确很辛苦,也是不适应,不过一件件事情的做下来,自己也是感觉到,还是可以做到的,特别是自己也是主动的去和同事来请教一些关于工作的事情,他们也是愿意把一些经验给我分享,这种氛围也是让我融入的很快,半年其实时间真的不长,很多时候总是感觉时间是不够用的,特别是自己也是感受到和同事的差距,自己也是很着急。

但我也是知道,经验都是不断积累下来的,而不能一时半会就得到,这些日子,我的缺点一点点的改善,有些问题可以解决,有些还有很长的路要去走,不过自己的成长我也是可以看到,除了工作做得更加的顺利,同时也是自己的能力得到了很好的锻炼,以前觉得难的事情,而今来看,也是可以轻松的解决,一个人的成长,其实和努力和所处的环境都是有很大的关系,半年来,我也是愿意去付出,不觉得累或者辛苦就放弃,而且公司的工作环境也是激励着我,大家都是那么的努力,而且都很团结,遇到问题会愿意帮助,会彼此的沟通去一起探讨,该如何的解决,通过在公司的成长,我也是更加的喜欢了这个工作,对于自己今后的发展更是去做了一些规划。很感激公司能给到我这个机会,让我有那么大的收获,而以后的工作里头,我也是要继续的去努力来让自己不断的成长,这不但能让自己做好工作也是可以去在职场立足,走的更远。

个人的成长也是离不开公司的支持,我也是参加了很多公司以及部门组织的培训,这些都是让我得到锻炼,能力有提升,更能去做好工作,今后也是要继续的努力。

篇3:公司员工个人工作心得体会(个人工作心得体会)

回首过去,展望未来!觉得应该留下的东西来纪念这段时光,把值得有意义的东西分享给那些刚加入或者准备辞去的同事,以此共勉。

所以,只好用文字的形式来阐述下,这两年来我在飞远工作的心得和感受!

经过家人的介绍,我来到了陕西飞远,简略的填写了应聘表格,第2天就??我开始上班。就在来之前,我也大概的问了下这个公司是做什么的,听了后一知半解,毕竟也是初次接触这个行业,到底能不能胜任这份工作还不一定。总之,还是先干着再说吧,就这样我被分到了分拣组工作。起初,往往都是很难做的,什么也不会,只能干干所谓的苦力活,跟车,搬搬箱子,卸卸货。然而也就在这期间,才知道什么是网购,我们公司做的都是那几个网站的,才知道我们公司主要就是做上门配送服务。

那时候,大家分拣货物都是在一起的,不管是那个网站的货,只要到货就开始分拣,分完就开始装箱整理,最后就是到物流发货,那时候,西安市还没有分站,那时候,公司也就大小两辆车,那时候,分拣员加起来也就不到10个人,那时候货量一天也就2千多单把,经过了两个星期的适应和学习,我也掌握了基本的分拣流程操作。

2月的第3个礼拜,一天中午领导跟我说,退货组有人要辞职,找不到人顶替,不如你去学做退货吧,当时,对于刚进公司不久的我来说,刚在分拣组学习和熟悉,又要被调到别的岗位去,肯定心里不好受,但是,即便是这样,我还是答应了,呵呵!我又开始了新的学习,当天下午我就上去了,因为那时候退货组就在2楼洗手间对面,经过为期不到5天的学习和摸索,我就开始亲手做了第一批当当退货,从整理到打包封箱,在电脑上操作,制表,这些我都基本会了,带我的人也调侃的说我的悟性真高,其实,做退货也没多复杂,只要认真学,也用不了多长时间,电脑的操作呢,因为我之前学过点基础,所以很快我就正式接手了当当退货,当时呢,公司也只做的是当当和卓越!

半年后,货量一天一天的增长,退货也相对多了起来!这时公司也谈了新业务,凡客!当然,肯定也要退货的,谁做呢,由于退货组也就两个人,那时侯,我相对来说做的熟练了,凡客呢也刚开始,也没多少退货,所以我就又接手了凡客退货!对于这种根本就没地放能学到的东西,我能怎么办,这下也没人教了!一番思靠之后!我依葫芦画瓢,把从当当那学来的退货流程经过稍微的改变后用到了凡客退货,慢慢的凡客的货量开始涨了,退货也多了起来!而我还在坚持一个人做两种,同时,也因为货量的增长速度之快,公司开会成立了各事业部,从而进一步明确了各自的职责,把工作细则化,而我每天的兢兢业业也都看在眼里。

领导对我的工作也给予了表扬!

货量的暴增真是不敢想象,眼看着1楼分拣地方越来越紧张,有时多的就只留下人行走的过道,公司开会磋商了要在市内筹建分站,因为之前由于长安区的货量较多和集中,所以也就有专人在负责,所以长安分站是最早成立的西安分站!接下来,米秦路分站也确定了位置,然而,公司由于人员问题紧张,再加上刚好我的关系,所以说,让我学习这方面的东西,然后在去给交,就这样,我又开始摸索学习关于分站日常都要做那些工作!从货物到达后如何收货,下来怎么分拣,系统怎么用,做异常,做上交,做退货,做表格,层层面面我又学了遍!白天公司做完,晚上下班还要给分站交,半个月过去,基本上分站已经掌握了相关操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退货量的猛增,顾了这头顾不上那头,退货出现了问题,量太大,加上网站出了新的退货规定,从而导出退货出现了堆积。

思想也出现了压力,公司也看到了这个问题,立即给我调了人过来,才把损失降到最低,既然当时我已经意识到了退货量的猛涨,为何不早早向领导反映呢,事后我反思了很多,也有所认识!

之后,我把当当退货交了出去,带了新人,紧随凡客退货也带了新人,半个月后,我申请去了分拣组,领导也批准了,退货事宜交接完之后就可以去分拣上班了,就这样我又回到了分拣,货量的大涨,也由于配送员的不足,有很多远点的区域就没人愿意送,而这些地方的货只能我们分拣组人员自己去送,而我就是其中之一,早上把货分拣完毕,中午我就出去送货,记得那时候已经进入了冬季,就是站那都觉得冷的刺骨,还别说骑着电动车去送货,呵呵,但是毕竟这个工作就是这样的,所以也必须风雨无阻,再冷也得去把货送到客户手里,日复一日,渐渐的我也熟悉了那段区域,从原来的一天的几单,到后面一天也送60多单,我从中也感受到了很多,虽然这段时间是艰辛的,但是更能体会到我们这些配送员每天在外面不分黑白的送货的心情!更能理解他们的付出,当然,也有相应的回报!

在分拣组两个月过去了,由于凡客退货出现了新的退货流程,而当时的在职人员无法很好的处理这个,而导致退货出现了很多差异,这时,领导果断说让我去把他换下来!因为毕竟我就是开始做的凡客退货,我说,只要工作需要我就去!和他交接完相关工作后我就回到了退货组工作,很快进入了工作状态,把新的退货流程熟悉完开始了新的工作!

公司的人员明显有了增长,这一年里连续在市内建了10多个分站,为了更及时,准确的把货送到客户手里,提高投递率,公司也新购了几辆车,专门每天给分站送货,其他COD分站都走的是物流公司,而市内分站只能公司自己送,也提高效率,节约成本,新的业务也接二连三,后面公司接了梦芭莎,退货当然又落在了我身上,也同时给我招了个帮手!原本那个1楼分拣地方已经明显不够用了,公司也着手在找地方,就在20xx年6月份公司租到了一个比较大的库房,就这样,分拣组,退货组全部搬了过去,原来的分拣组成了分站!我们也发生重大的改革,新的章程将从此开始!

单量不断的增长,都可以看出这个行业的发展速度之快!很快,种类的增加,公司的送货车辆不断增加,人员不断招聘,分拣组日益强大起来,而我们退货组人员也已有8人,也成立了车队,专职司机10多人~此时的日单量已经接近万单!

我就整整来飞远两年了,这两年中,我看到飞远的成长,同时飞远也让我有所成长,我从分拣组到退货组,再到分拣组,最后又回到退货组,这期间真的学到了很多东西,从一个什么都不懂变成对工作各个方面的了解与掌握!还学到了关于分站工作所需要做的,也感受了配送员的辛苦,更加熟练操作退货和不断摸索创新,

这两年里我的工资也有了明显的变化,从刚来的1200元,第3月涨到1500元,半年后1800元,20xx年初2100元,再到6月份2400元,到现在2800元,这个工资就充分说明了一切。公司各个部门也都逐渐进入正规化,然而,我们退货组却一直处于游历状态,虽说每天都能按时完成工作,但是,很多细节性的问题根本遇到就没法解决,之所以会出现这类情况,还是一点,没有良好的规章制度,没有具体的工作规范流程,而这些东西,也无规可循,没处借鉴。以前,我只是做好自己的本职工作,各司其职,即便心里有很多想法,也没说出来,满足于现状。然后,领导让我负责了退货组,我也看到了公司别的部门的日新月异,更加激励了我,不能再这样下去,毕竟在飞远我学到了很多东西,飞远让我成长了,当然,我得学会感恩!

我要用我的实际行动来证明我真的成长了,之所以我有这个自信,也是因为我学到了东西,也坚信这一点我能把退货组做出个样子来!心有多大,在飞远的舞台就有多大!相信付出也会有回报!也希望有更多的人加入我们这个大集体,因为天生我才必有用,只要你有闪光点,就一定会在飞远中得到人生价值的成就感。

最后以此文来感谢和纪念我这两年在飞远的点点滴滴,以此共勉!祝飞远越飞越远

篇4:公司员工个人工作心得体会(个人工作心得体会)

在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了交接班制度,我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。

所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度,努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。使车间能够顺利地生产,令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境,让我们公司朝着安全和谐的方向发展。

首先,车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。严格禁止工序在交接班时敷衍了事,严格要求大家必须认真执行交接班制度因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间,我们才能保证广大职工在交接班的过程中,有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班;才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班,而敷衍了事的进行交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。所以这项工作很有必要,我们必须重视这个制度的下达和执行。

其次,我们要要求职工进行详细地交接班。所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式,而是要有详细的交接班内容。具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作,工作进行到什么程度,下个班次应该做些什么,需要注意什么情况等等,都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。如果有什么特殊的原因和情况,不能及时解释和交待清楚的,交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。无论如何,我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作,都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。

另外,我们要实行交接班责任制和责任追究制。我们在工作中要明确地告诉员工,谁接班谁负责。所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时,认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。尤其是对自己不明白的工作问题,一定要认真地、全面地追问上个班次的'工作人员。同时,我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道,把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中发现了问题,就要求本班次负责,追究本班次的工作责任。还有要实行交接班专人制,就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序,不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我们必须实行一对一的交接班工作。在交接班时,一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解,才能更好地保证我们的交接工作良好进行和完成。

最后,需要我们车间领导的监督和检查。没有一个良好的、严格的监督队伍和组织,什么工作都不能很好地执行和运转。所以我们在工作中一定要找时间、找机会,到各个工序认真落实工序上的交接班情况。对交接班制度执行好的,要提出表扬和奖励。对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评,并帮助他们改正。使他们尽快地认识到自己的错误和不足,早日走到正确的渠道。只有严格地做好了、完成了交接班工作,我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实,才能推动我们车间工作的良好发展,才能推动我们公司的和谐、高速发展。

篇5:公司员工个人工作心得体会(个人工作心得体会)

现在找一份好的工作已经成了很大的奢望,也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作,但是绝大部分人只能从最底层开始干起,虽然这是应该做的事情,但是我们不应该这样感受,好工作并不一定就好,只要你努力,总会有出头之日的,这是事实,不要质疑,只要有能力,就一定会成功!

有的人有的时候常常问自己:活着是为了什么?其实对于我来讲,很简单为了以后更好的活着古语说过:好死不如赖活着真的。

其实没有必要那么消极的面对现实,有很多事情都不是自己想得到的结果,但是我们又不能去改变,只好默默的去忍耐;只有在这个过程当中你才能战胜自己,超越自己;当我在工作中遇到挫折的时候,我会问自己一句话!!难道没有别的方法可以解决了吗!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的能力,敢于去面对现实。确实有的时候很委屈,很不服。但是你回头想想,我为什么会不服。一是:性格问题,我就不服这个事情;二是:我不服的就是,别人能做到,其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的特别的经典:也许你不服,但你被淘汰了难道在那个节目上的选手差距很大吗?不!其实都是平等的,谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。

回头看看自己,在你的群体中,你自己是在一个什么位置。不要把自己看的太厉害,那样你会悄然走开也不要把自己看的太没用,那样你会猪狗不如凡事都要把心态摆正,根据自己的情况去做自己该做的事情,如果这个事叫我去做,我会去怎么做;先在自己心中摆个谱子。去做的时候你就不会不卑不亢机会都是留给有准备的人!我们一天比一天越发的成熟,想的事情也一天比一天越发的老练。

在我的中作日子里,我总结了一下(个人的工作经验):

1、要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,不要吃着碗里的看着锅里的,其实刚一开始工作,公司都是差不错的,公司给你的机会也不尽相同,单肯定都是一些基础性的工作,绝对不会让你一进公司就独立的承担工作,所以,即使让你打扫厕所来,也要做到在打扫厕所的员工中,你是最好的,要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,如果你在最基础的岗位上都可以做得最好,公司会看得到的。

2、要明白自己为谁而工作,这个你们自己去想吧

3、心态要好,要有归零的心态,进入工作岗位,要一切从头学起,在大学你再怎么优秀,到单位里你也只是一个新员工,也要从头做起;

4、要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚,

5、要有责任心,要敢承担责任,不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担责任,能不能在犯错后有所收获,能不能吸取教训,

最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:不要认为自己一毕业就要拿几千一月的工资,你要明白你刚进公司能给公司带来什么,能给公司创造利润吗?所以千万不要给公司讲什么工资多少,一个月给你5000,你能做的了5000的工作吗?所以一定要踏实,清楚自己的斤两,先不要管工资多少,看重的应该是这个工作的机会,你工作表现好了,自然工资就高了,明白吗?

说了好多,主要是好长时间没写了,工作很忙。现在自己有时间了,换工作岗位了,有自己的时间了。也许说的这些在很多人面前班门弄斧了。现在我在公司的工作已经上了轨道了,我也可以独自的参加某一项项目了,我知道自己的能力在公司中不算是最好的,所以一直在努力。应该抱有这种心态,只有自己去努力了,才对得起公司给的薪水。没有努力就得来薪水,这在哪里都是说不过去的。

因此努力成为我永远奋斗的目标!

篇6:关于公司员工个人工作心得体会

“加强安全管理,共建和谐校园”是我们领导、老师、同学们共同的心愿。作为领导更应该提高认识,思想上重视。当然这个目标是靠每个人的努力及科学的管理、完善的制度来完成的。本人对安全管理工作有以下体会:

一、全员参与,齐抓共管,构筑安全管理体系

1、领导重视,措施有力

为进一步做好安全保卫工作,学校始终把安全工作列入首位,分解、细化和落实责任,研究安全和稳定工作中出现的新情况、新问题,以及落实上级的新要求。健全并完善了各项规章制度,奖惩细则及各类预案。

2、制度保证,措施到位

①建立了安全保卫工作领导责任制和责任追究制度。

②签订了安全责任书。学校班主任、一线教师的人员等层层签订责任书,明确各自的职责。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

③不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立健全了定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,进一步强化门卫值班、自行车管理、安全保卫工作奖惩细则、防火防盗、食品卫生管理、防火安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,堵塞漏洞。

④建立学校各类安全应急预案。学校重新制订、梳理和完善了应急预案并进行演练,提高了学校安全管理水平和应急能力。

3、加强教育,增强能力

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。因此抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我校开设了安全教育地方课程,对学生展开安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

①认真做好安全教育日、安全周、安全月工作。

②开展丰富多彩的教育活动。利用校会、班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防交通事故、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗等安全知识和技能教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

4、内强素质,夯实基础,学校加强了对安全保卫工作人员的安全教育和管理。特别是对学校门卫的管理和进出登记制度的管理,做到管理与服务相结合。要求门卫对人要和蔼,使用文明语言,做到举止端正、热情服务。

篇7: 公司员工个人培训心得体会

结束了前一段的职业生活,怀着对未来美好的憧憬,来到江西省z建筑装饰工程有限责任公司,开始了我人生新的征程。进入公司的前几天,我熟悉工作的内容和流程的系统框架,学习了一些工作中的技巧,也吸取了一些经验。虽然我学习的是土木工程专业,也有一定的相关经验,但毕竟对于装饰工程还是没有深入的了解。这一块掌握的知识比较少。于是我主动要求到各个项目上去学习,同时也感谢公司给予我这个学习的机会,在这段学习过程中,我去了江西省南昌税务干部培训学校装饰工程,人民银行183办公楼库房维修改造工程,每到一处都有新的认识,自知仍要加强各方面的学习。

很快便迎来了公司组织的新员工培训,通过这次培训,让我对人生和职场的认识有了根本上的改变。

在理论培训中,我了解到了公司的历史和企业文化,以及公司完整的组织架构,以及公司员工必须具备的条件和责任心;以及公司今后的发展方向。通过这些,我也渐渐明确了,自己目前所处的位置,以及今后所要发展的方向,也希望自己的努力,能为公司的发展尽一份力。

一个领导的思想映射着一个企业的思想。汤总在会上讲过这么一句话,成功是熬出来的。使我深有感触。对啊,人不要太患得患失,是金子总会被挖掘出来的。一个员工的努力、尽职,公司是会看到的。从这一句话我们可以领会到,公司给予每一个员工平等的机会。同时,公司也给予每一个员工很大发展潜力,公司的机制也很灵活,只要你有目标,有效率,有能力,公司就会肯定你,认可你。就会给予你更大的舞台。所以,心有多大,舞台就会有多大。从这次的培训中,我又懂得了一句名言:只要有目标,路就不会消失,这一句名言也将成为我的人生座右铭,让我终身受益。

接着,黄总对整个公司的架构,及各个部分所负责的各项业务进行了详细的介绍,使我系统的了解到了公司具体业务,使我的工作能够和各部门更好的衔接,更使我能在今后的工作中能够明确的认识到自己所承担的责任和义务。

安全生产事关职工的生命安全和企业财产安全、事关社会的稳定,只有全员懂得安全知识,提高对安全生产重要性的认识,杜绝安全隐患,只有集中力量抓安全生产,坚持安全第一,使职工和管理人员都牢牢树立安全意识,真正警惕起来,才能真正保障企业生产的安全进行。所以说企业安全生产的培训是非常有必要的。换句话说,对一个企业来说,安全生产的培训不仅是对企业安全生产的保障,也是对公司职工生命安全的负责。这一点公司非常重视,作为了一个重要的培训课题。公司的湛总在会上详细地阐述了安全生产的意义以及技术防范措施,这一点也希望能引起大家的重视。

通过公司这次的培训使我对人生职场的规划有了进一步的完善。一个企业要想长存的发展不能目光短浅,要忍得一时的困难,吃亏也是福。同样一个人的发展也不能鼠目寸光,要有一个长远的计划,一步一步来,脚踏实地,步步都要有力,认准了目标就要努力前行。在这里,我将要面对各种各样或简单或复杂的工作挑战,我将在完成这些工作的过程中不断学习不断成长,在工作上日趋成熟,使自己的成长融入公司的发展之中,并为公司的发展尽一份力。

篇8:公司员工个人工作心得体会

公司员工个人工作心得体会

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1、工作心得体会范文

2、如何写工作心得体会

3、一句话工作心得体会

在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了交接班制度,我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度,努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。使车间能够顺利地生产,令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境,让我们公司朝着安全和谐的方向发展。

首先,车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。严格禁止工序在交接班时敷衍了事,严格要求大家必须认真执行交接班制度。因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间,我们才能保证广大职工在交接班的过程中,有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班;才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班,而敷衍了事的进行交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。所以这项工作很有必要,我们必须重视这个制度的下达和执行。

其次,我们要要求职工进行详细地交接班。所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式,而是要有详细的交接班内容。具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作,工作进行到什么程度,下个班次应该做些什么,需要注意什么情况等等,都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。如果有什么特殊的原因和情况,不能及时解释和交待清楚的,交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。无论如何,我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作,都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。

另外,我们要实行交接班责任制和责任追究制。我们在工作中要明确地告诉员工,谁接班谁负责。所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时,认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。尤其是对自己不明白的工作问题,一定要认真地、全面地追问上个班次的`工作人员。同时,我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道,把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中发现了问题,就要求本班次负责,追究本班次的工作责任。

还有要实行交接班专人制,就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序,不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我们必须实行一对一的交接班工作。在交接班时,一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解,才能更好地保证我们的交接工作良好进行和完成。

最后,需要我们车间领导的监督和检查。没有一个良好的、严格的监督队伍和组织,什么工作都不能很好地执行和运转。所以我们在工作中一定要找时间、找机会,到各个工序认真落实工序上的交接班情况。对交接班制度执行好的,要提出表扬和奖励。对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评,并帮助他们改正。使他们尽快地认识到自己的错误和不足,早日走到正确的渠道。

只有严格地做好了、完成了交接班工作,我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实,才能推动我们车间工作的良好发展,才能推动我们公司的和谐、高速发展。

篇9:公司员工个人工作心得体会

一、对照十个有没有中在业务上,有没有缺乏我们一向将其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的业务水平,将各个项目的需求一遍又一遍的熟记,以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月,在这半个月中我较好的完成各项工作,工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施,在接待工作中尤其对有些纠缠不清。性格古怪的群众钻研。浅尝辄止。业务不精。为民服务的本领不高。都做到耐心解答,服务周到,对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难,以真情感动对方,以行动塑好形象。就正如前几天来的一个危房鉴定的群众,前一天登记第三天就来催报告,说了种种理由要求尽快,为了安抚他的心情我们前后方一起努力,使十个工作日完成的事情两天就搞定了,我认为窗口服务没有惊人的事迹,可越是看似平淡无奇的工作,就越是能磨练人的意志和思想,这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心,热心,细心,用心去对待每位来办事的群众,也要用心为办事的群众带来真诚满意的服务。

二、在学习业务上的新知识,巩固旧知识提高素质能力上下功夫。在要求上决不降低标准,放松管理。牢固树立与时俱进的学习理念,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识,掌握新技能,增强新本领,决不做到得过且过,标杆意识不强。进一步强化职素意识,在争创一流业绩上下功夫。树立大局观念和团结协作意识,从全局一盘棋的大局观念来看待和处理问题,加强与其他同志的联系和配合,充分发挥集体凝聚力、战斗力

作用,体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。我想我们所要做的,是抓住这次全市机关作风与效能建设活动提供的契机,按照办事理念最先进,办事态度最热情,办事程序最简化,办事方式最快捷,办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众,服务经济发展的能力和水平。

篇10:公司员工个人军训心得体会

“狼烟起,江山北望,龙起卷,马长撕,剑气如霜……”夏,三伏,骄阳似火,两个区队整齐的排列在食堂门口唱起了军歌。回头望望,集训已经过去了好几天,从一开始的不习惯,到慢慢的约束住自己,我们看到了自己的改善。

古人云:“人贵有志,当志存高远。”每个人都有一份属于自己的志向,也许远大,也许平凡,而要实现志向就要不懈努力,勇往直前,脚踏实地的走好每一步。几天前,怀着一颗忐忑与未知的的心情来到了培训学校,全新的环境,全新的伙伴,全新的学习,所有的面孔都是包含着期待。从第一天的报到,归置行李,领取被褥着装,似乎也算是紧张而有序,心态也是较为轻松,大家伙并没有太多的意识到而后严苛的生活作息标准在等待着我们。

统一着装,统一作息时间,生活习惯,拔军姿,齐步走,正步走,打军体拳……从一开始的不懂、不会、差习惯到付出、懂得、改善,一点一滴的训练,我们付出着汗水。无数次重复的口令让教官的嗓音沙哑,无数回对动作的纠正让教官的眉头紧皱,一遍遍的动作示范让教官的额头布满汗滴。但是沙哑的嗓音掩盖不了教官的严谨,微皱的眉头黯淡不了教官的关心。一点一丝的成果,离不开教官的悉心指导。

集训队中基本都是“九零后”,何谓“九零后”,我作以两种解释:一种是带着有色眼镜对“九零后”看待标准,曾经流言也颇多,认为这一代人缺少一些品质,批评声总是大于表扬声,那时候的主流青年还是八零末。第二种是九零年代出生的这一群年轻人,我们出生在九零年以后,我们迎来了新世纪,我们是一群有朝气,有活力的年轻人。近年来,也不乏许多出众的“九零后”创业团队,也使得越来越多的人对这个年代生人的年轻人改变了看法,我们的.身上具有创新精神,我们有思想,有个性,而且我们并不缺乏先辈们具有的优秀品质,我们继承着中华民族的优秀传统。

当然,我们也并不避讳自己身上日积月累的诟病,我们当中大都是独生子女,所以这样的养成环境在某种程度上使得我们缺失了某些东西,父母或多或少的溺爱使我们养成了太多不好的习惯,集训队几天,暴露出了太多问题,是这样的一个机遇让我们来发现这些问题,并改正这些弊端,以此来影响我们而后的生活。

“自我约束、自我管理、自我完善、自我突破”,是我们班级内部定的口号,约束和管理是行为,完善和突破是目标,很实际,逼近是我们集训队生活的标杆,同时也是以后生活的写照。“三人行,必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之”,值得相互学习的东西特别多,我们奋发而努力着。

相遇、相知、同甘、共苦,这八个字基本上概括了集训队这几天的生活,我们从彼此陌生,可能最多在微信群中盯着陌生的名字闲聊过些许,到舍友间的熟知,再到班级中的认识,谈笑间,多了几分亲切。我们遵守着同样的规则,逐渐把心凝聚到一起,共同训练,共同食寝,共同作息,共同担当。

苏轼有句话:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。”在这充实的日子里,我提起了笔,想要抓住青春易逝的朝气与坚持不懈的品格,才发现语言的单薄无力。这是一条征路,无论多苦,我们用我们自己不屈的意志在走。

篇11:2021公司员工培训个人心得体会

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和信用卡系列产品的介绍,最后信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!细节决定成败,心态决定成败高低。

篇12:公司员工个人半年工作心得体会

光阴似箭,日月如梭,时间总是在欢乐和忙碌当中过的非常的快,也正是因为时间的流逝,在这段时间过去之后,我不禁的感叹时间可过的真快啊,仿佛之前的画面还在昨天,现在一回过神来,就已经过去半年了,万万没有想都自己一下子就已经在公司工作了半年了,现在回想这半年的种种能够,我感受颇深,半年的工作也带给了我很大的启发和感受,我也在这半年的工作当中,成长许多,也长大和变化了很多。

其实现在这样回想起来,半年的时间并不算很长,但是自己却还是可以感觉到自己成长了很多,我也非常的感谢公司和公司的领导可以给我这样的一个机会,让我有机会在公司工作,和公司的同事我也相处的非常的融洽,公司也是一个非常的有爱和团结的大集体,也正是因为在公司工作的非常的顺利和舒服,才会在自己的心里感觉到时间过去的非常的快,在这半年的工作当中,我认识到最重要的就是不管是做什么样的工作,既然自己决定从事这一份工作了,决定从事这个职业了,就应该在自己的工作岗位尽职尽责的做事,对自己的工作始终保持着绝对的热爱,将这份工作当成是一种享受,也只有这样,我们才会觉得自己的工作是非常的愉悦和轻松的,我们也更加的会觉得自己在工作的时候,是在享受而不是完成任务般的去工作,我也一直在工作上面认认真真的为公司做事,用心的完成好自己的日常工作和领导交代的任务,更是在工作的时候,我也没有忘记自己的学习,对于自己在工作当中所遇到的一些困难和难题,我都会第一时间去寻求公司的同事的帮助,更是会对在自己的工作当中发现的问题去及时的弥补和挽救,绝对不会再工作当中出现任何的错误,我也深知作为一名公司的员工,我应该做到足够的认真和细致,在对待工作上面,做到严谨和谨慎,不因为自己的错误和疏忽影响到自己和同事的工作,更不要因为自己的原因影响到公司。

总的来说,这段时间的工作对我来说既是一种工作,也是一种学习,既是一种挑战,也是一种体验,我也更加的懂得在工作当中保持热爱的重要性,更懂得自己应该如何正确得对待自己所处得工作环境和工作状态。我也相信之后的工作自己也一样的会完成的更加的出色,自己也会更加的优秀。

篇13:公司员工个人半年工作心得体会

时间不知不觉走过了六个月,2020年也已经过去了一半了。在这半年来,我作为xxx公司的员工,在工作中努力的拼搏,在领导的指点下不断的学习!已经在工作中有了许多显著的进步!这些,都是多亏了有领导和前辈们的指点。当然,在自己的努力工作实践中,这些经验也真正的化作了自己的能力,慢慢的融入了我的工作。

半年的工作下来,工作或多或少的出现了一些改变,也给我造成过困扰,但也最终得以克服,并且在努力下,这些最终都是进步的经验!现在,我总结这半年来的心得如下:

一、工作的体会

这段时间来,工作确实变的越来越忙碌,随着公司的发展,我们的工作也在不断的改进。很多的过去熟悉的事情都需要改进,需要变化。刚开始的时候,自己确实感到不熟悉,感到不适应。这让工作也同样受到了不少的影响!

我也在这段时间中认识到,生活是不断变化的,工作也是不断变化的。自己必须去适应这份变化,必须在工作中努力的突破和改变自己。而这半年的工作中,我确实有了不少的改变。

这段时间,我学习了很多,有新业务的相关经验,也有对新客户群体的认识。在工作中还和前辈们学习了不少。这都给我带来了不少的改变。

二、个人的成长体会

在这几个月中,随着工作的变化,我需要学习的事情也在不断的增加。这期间,我接受了不少的培训,也在新的工作任务中成长了不少。这些不仅仅让我在知识上有了不少的进步,也大大的扩宽了我对工作的了解。让我知道自己该怎么去前进。

之后,我还积极的利用细碎的空闲时间,去了解了工作相关的知识,这再次丰富了我对工作的知识了解。在工作中慢慢的实践体会后,工作也变的更加的出色!

三、个人的不足的体会

六个月的工作,除了自己的成长,我对自己的不足也是深有体会。在工作中的马虎、散漫,甚至因为这些导致在自己的工作任务中引起更多的麻烦。这些,都让我深深的反思。在工作中的失败,让我更深刻的体会到工作的重要性,体会到自己面对工作该带着怎样的心态去面对!为此,今后的我会更加的努力,让自己不断的成长,不断地纠正自己的问题,让未来的我更加的出色!

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