营销专员个人年终总结

时间:2023-11-13 03:39:47 作者:godermai 个人工作总结 收藏本文 下载本文

【导语】“godermai”通过精心收集,向本站投稿了16篇营销专员个人年终总结,下面是小编为大家整理后的营销专员个人年终总结,仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢!

篇1:营销专员个人年终总结

营销专员个人年终总结

回顾xxxx年,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的'精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

营销助理工作总结范文

xxxx年即将过去,作为一个营销助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看,属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部门负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准,把工作性质搞清,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的营销专员。

催办和协调是我的主要工作之一,感谢各办同事都给予了我很大的支持,自已也努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方。

为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解生产销售情况,倾听各办领导和员工的建议,围绕公司领导决策和销售经营实际,及时向总经理反映。

承办工作是主要工作之一,有来自总经理、各部负责人,也有来自外部的,但主要是来自公司各部的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是较琐碎的,如何处理和承办好每一项工作,我坚持的做法:一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。

虽然作了一些应该作的工作,这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作为总经理的助理,工作上还做的远远不够,问题也还不少,主要表现在:

1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋还不到位。

2、对本公司产品的专业知识不够,在产品设置等方面没有起到参谋作用。

3、个人文化知识不够丰富,文学、各种软件知识运用、财务等等知识急需充电

篇2: 专员年度个人总结

自来公司上班,被担任人事,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的`自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

篇3:营销专员个人求职简历

营销专员个人求职简历

基 本 资 料

姓 名: 曾先生

性别: 男

学历: 高中

出生年月: 1986-05-02

身高: CM

目前所在地: 龙岗区

毕业院校: 兴民中学

主修专业: 哲学类 =>哲学

工作经验: 未知

目前年薪 : 保密 /年

有效证件: 身份证

证件号码 :

预求职位: 营销专员

求 职 意 向

寻求职位: 营销专员

求职地区: 龙华新区

工资待遇: 3000-4499/月

到岗时间: 即时

自我评价: 在深圳五年,做过工厂生产线和客服工作,让我学会了具备分工合作的生产效率,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会到乐趣,尽心尽力,和与客户电话沟通的技巧,以增加自己的阅历,提高自己的.能力。在工作中体会办事方式,锻炼了口才和人际交往的能力。诚信是生活中不可缺少的一部分,与诚信打交道就是与工作的态度和负责任。平时生活中喜欢唱歌,喜欢户外体育活动。

发展方向:

教 育 培 训

起止时间           就读院校名称       主修专业    学历

2001.09~2004.07     兴民中学                     高中

工 作 经 验 (1)

就职公司: ********** 有限公司

公司行业: 建筑/建材/工程

就职时间: 2月到3月

就职部门: 技服

公司性质: 其它

就职职位: 售前/售后技术支持工程师

工作描述: 公司集矿山、贸易、工厂、工程为一体的石材企业,客户在我公司了解到有大理石和花岗岩等产品并下单,售后就是到工地进行一个现场复合尺寸,另外到工厂下单进行按期加工成品,最后发货给客户,并在工地安装过程中要配合,遇到有产品问题要及时解决和回馈公司。

工 作 经 验 (2)

就职公司: ********** 服务有限公司

公司行业: 通信/电信/网络设备

就职时间: 3月到2012月

就职部门: 电话营销

公司性质: 其它

就职职位: 客服专员/助理(非技术)

工作描述: 以电话的方式向目标客户营销和推广移动产品的增值业务,进行预约回访,客户投诉回馈等...

联 系 方 式

联系电话: 152**********

联络手机: 152**********

电子邮件: *************

篇4:营销年终个人总结

20xx年,营销部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,部门全体成员本着“提高服务质量,开拓销售渠道,增进最优效益”的宗旨,紧紧围绕年度经营目标任务,齐心协力,勇于创新,不懈努力,取得了一定的成绩。现将一年来的工作总结汇报如下:截止12月份,宾馆共接待各类型会议xx批次,较去年增加xx批次。全年实际总收入xx元,较去年增加xx元。其中:零客房费实际总收入xx元,旅游、会议团队房费实际结帐总收入xx元,会议实际总收入xx元,餐饮实际总收入xx元。

一、继续开拓业务市场。

营销部认真贯彻总经理关于酒店营销方面的指示精神,不断加强对酒店业务市场的开发。在每月初及时了解本月的信息,注重加强与各政府机构、企事业单位的联系,定期拜访,加强联系。不断加大信息捕捉,加大宣传力度,逐步开拓了“益阳市公安局、益阳市地税局”等一批新的客源。同时,进一步与接待处、张家界、常德等周边城市旅行社加强合作,宣传酒店,搭建一个更广的业务平台。

二、稳定团队市场,拓展散客市场。

在过去的一年里,通过一定的市场调查,结合宾馆的实际情况,制定了相应的政策和接待方案。加大了与协议旅行社的回访和联络,加大了销售人员登门拜访进行宣传的工作,加强了对客户档案资料的整理,加强了对现有协议客户的维护和管理工作,发展了一批新的协议用户。及时掌握客人的反馈信息和客户的消费动态,争取到了更多的团队和散客入住,提高了客房的入住率,间接的带动了餐饮等的收入,取得了一定的经济效益,也使宾馆的知名度随团队的大量入住而提升。

三、加强内部管理和培训工作。

在培训方面,我们针对“拜访客户的技巧、谈判的技巧、收集整理客户资料、跟进业务的技巧及礼仪”等方面的知识进行培训,提高了营销员的整体素质,同时也加强了内部员工的学习与交流,使团队的战斗力得到了一定的提升。同时,修改完善了营销部部门制度,在一定程度上规范了各项工作,取得了一定的成效。过去的一年,经过部门员工的共同努力,取得了一定成绩,但我们也清醒的认识到:我们的工作中仍存在一些不足:

1、销售队伍不稳定,对销售人员的培训力度亟待加强。

2、宣传力度不够大,有待提高。

篇5:营销年终个人总结

读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在大一期末学院曾为我们组织了一个星期的实习,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我们市场营销的一批学生被招到了格兰仕,由于时间的仓促,我们最终放弃了期末考试,来到了中山基地开始了我们一个月的市场营销实习。

广东格兰仕集团有限公司是一家全球企业家电业最优秀的集团之一。

格兰仕公司创立与1978年9月28号,29年来,格兰仕健康持续快速地发展,定位与全球名牌家电制造中心,到XX年,两万余名员工员工智利于推动,“全球微波炉制造中心”“全球空调制造中心”,“全球小家电制造中心”,三大制造基地的发展,保持微波炉制造,光波炉制造世界第一,进入世界一线空调品牌阵营,格兰仕电器产品旺销全球近200个国家和地区,集团年销售额达到130亿,出口创汇达到7亿美元。

首先我们分配到中山进行了为期一个星期的实习,从开始的企业文化到扩展,销售工作的介绍,然后给我们介绍了空调产品的基本知识的讲解,微波炉基本知识讲解,小家电产品知识培训,厨卫产品知识培训,专卖店产品知识培训,到销售技巧培训,最终到了技能培训。在这么多天的培训我感觉到了企业的实力,我自己对企业的信心,让我感觉到了大企业,大家庭亲情,团队的合作精神。

在中山培训实习的这段时间中,我们大家都很努力,在这次培训中由于我表现优秀,被中山人事部分配到东莞进行实习,来到东莞我被东莞格兰仕家用电器连锁有限公司分配为黄江宝湖格兰仕专卖店当店长,当时我被分配到这里环境什么都很差,一个人在外面很辛苦,没有人管,第一次和装修工人同吃同住,当时想到以前良好的学习环境真的很想离开很想离开,但是我没有,因为我知道,自己能在一个大公司大企业里面工作是一个机会,我相信,我能支撑的下去,在未来的日子里,我可能面对更多的困难,我要是连这点困难都克服不了我就太对不住自己了,来到黄江宝湖以后我就开始了接管这边的装修问题,因为怕他们偷工减料,所以由我这个店长先负责这边的装修问题,格兰仕公司是目前中国第一家自己公司直接开家电连锁的集团,格兰仕集团将在未来的三到五年内在全国开办三千----五千家的格兰仕家电连锁店,实行真正的直销。这种销售策略在全国甚至将会是全球未来发展的趋势,格兰仕踏出了第一步,这讲继微波炉连续创世界第一之后的又一个神话。

东莞格兰仕家用电器连锁有限公司成立于今年的五月份,六月份是各个门店的装修期,同时也是我们寻找客户资源的一个好时机,因为现在门点在装修,我们只是负责管理这边的管理,与此同时我们在这边也在寻找新客户,在这里先建立良好的关系网络,熟悉黄江本镇区的环境工作等等,“努力,让顾客感动!”是我们企业的宗旨。

作为格兰仕的一名员工我们很清楚现在存在的许多问题,东莞公司成立与五月份,新公司的成立还存在着很多的问题,首先是物流的配制问题,人员管理问题,公司的价格问题,公司的产品售后服务问题,促销方案等问题都成了我们目前的棘手问题,在人员管理方面公司存在着很大缺陷,不过这些问题都需要给公司一定时间来磨和,让他在满满成长,我们坚信新事物肯定会战胜旧事物的,因为新事物具有强大的生命力,但是在新事物的成长的同时也存在着很多的困难与挫折,都需要我们大家一起去努力、配合去解决。

来到了东莞格兰仕家用电器连锁有限公司都进行了财务培训,把我以前学下到的财务知识运用到现在的工作岗位上,在这里每个公司都有自己的财务知道,作为一名合格的店长不仅要对自己的产品了如指掌,而且要对自己竞争对手的产品了如指掌,要了解到与自己的产品一样的熟悉,在黄江有最出名的不是国美电器也不是苏宁电器,而是在黄江的一个不气眼的私营企业主“黄江华兴电器”“标胜电器”因为华兴在黄江拥有强大的关系网络,而标胜电器在黄江业务推广的好,无论是国美还是苏宁在这边价格也不底,在这个空调这个行业格力是买品牌,而美的既卖品牌又卖价格,准备吃掉空调这个块大肥肉,但是我们格兰仕现在在东莞几乎每个乡镇都开设有自己的专卖店,格兰仕的把一个大的卖场分开成为10个小的卖场,让我们服务送到家,不仅卖品牌同时也在卖我们的服务,我们能把我们的产品送到顾客的家门口,但是我们现在唯一还缺少的就是把我们的产品送到顾客家,我们格兰仕的产品在这个地方绝对占优势,为什么这么说呢?首先我们的价格方面就便宜,举列说下吧,格兰仕在XX年光波空调被评选为奥林匹克体育中心专用产品kf25-p5o的机器才买到1450,而海尔的kf25机就卖到1799,格力的卖到1850,美的的同样型号的卖到1680,我们又把服务给跟了上去,所以我们的产品绝对占优势,根据我个人了解 :黄江镇是“全国百强乡镇”之一,工业发达,配套完善,目前在黄江投资设厂的有国际著名的飞利浦等外资企业700多家,主要产业有电子、塑胶、五金、鞋业、家私、玩具等,裕元工业园和田美北区高科技工业园发展势头迅猛。有着中外闻名的广东太阳神集团就在这里成长发展的,因此黄江镇也被称为“太阳神”升起的地方。XX年黄江全镇国内销售生产总值12.69亿元,出口总额6.27亿美元。东莞在XX年被评为全世界最有魅力的十大城市之一。所以我们公司是最看好东莞的发展的。

我们在人员管理方面实行每天出门前都给公司领导发信息,每天上班时候就要在昨天把自己的工作计划做好,然后分配好店员的工作,填好自己的工作计划一起在4点钟前传真会东莞子公司,公司会随时对各个门电的店长、店员进行电话抽查,每个星期照常开例会依次,在每天都要写总结,每个星期有小结,每个月有一次月结,提出问题,为什么专卖店的销售业绩不好,从两个方面进行分析,首先从店内情况,外出情况进行总结,专卖店的销售分为两部分,第一店面销售。第二店外销售(包括工程机、团购、捆绑销售)。

连锁经营专卖店的工作分配情况,店长与店员轮流出去外面跑业务,一个人在店里面要做的工作是登记好进店人员,对顾客提出的问题进行综合分析,(是潜在客户还是准客户)然后晚上再对顾客提出的问题进行汇总。 外出人员要做的工作,按照昨天写好的计划去执行,因为格兰仕有句话,伟大-------在于行动!实质拜访客户,什么地点,都谈了写什么,(包括顾客的基本情况,合作意愿,合作方式)然后晚上回来的时候把自己做过什么,都得到了什么样的信息都告诉店员。

做位一名合格的店长应该具备的素质有一下几个方面。

第一:要有思想,有计划,行动---分析总结。

第二:对新事物的感觉灵敏

第三:说服顾客的能力

第四:贯彻到底 伟大-------在于行动。

第五:组织能力,良好的宣传推广能力(宣传推广与经营大小成正比)

第六:复员能力(失败并不可怕,怕的是你失败后不能重新站起来被自己打败了)强烈的行动动机,

东莞格兰仕公司要的是团队合作精神,不强调个人,因为团队由个人组成,个人组成团队,在工作的同时要体现出我们的团队精神,为什么狼经过了几千年的演变还是生存了下来,而狼群中却没有老弱病残的狼呢,因为他们从来不会单独行动,从来不会单独攻击比自己身体强大的有生命的动物。所以他们生存了下来。所以说团队合作精神非常重要。

下面说说我们格兰仕专卖店产品的摆放、运输、存放方面的问题,我们采用统一的物流配送,而且对产品的摆放很有讲究,那些该摆在显眼的地方,考虑这些问题就把自己当作顾客来考虑这个问题,每个星期对自己店内的商品进行一次盘点。确保产品的安全。确保店内的产品完损无缺。防潮防湿。

格兰仕公司将会在12月份与各个门点的店长店员签订合同。到时候门店的店长店员讲会负责起自己店面的销售。但是现在只是一个过渡期,而且将在明年的3月份左右建立股份制,按照这样的发展模式公司将渐渐脱离了子公司的限制,实行股份制,大概是占30%--50%的股份。按照公司的计划将在未来的三到五年内在全国开设三千到五千间,而且符合市场的需要,适合未来经济的发展,公司模式已经成立,在不久的将来格兰仕将又创造一个新的神话。

篇6:营销个人总结

20xx年10月20日至28日近两周的时间,我们给汉中市卓诚科技电脑公司的三星笔记本电脑做营销策划。这是第一次正式的与市场沟通。这次与以往营销完全不一样。从最初的市场调研,拟写调查问卷到后来的市场分析,我们充分发挥了团队的写作精神,各自安排好自己的工作,认真准时地完成自己的工作任务。

实践期间主要内容有,开始的第一天我们分小组出去联系店家,第二天就联系我们的指导老师为我们讲解了一些简单的市场调查的理论,如何设计问卷及结果分析报告,接下来便是我们拿着自己设计的三星笔记本电脑问卷去外面进行调查,最后便是小组的总结,分析结果可行性等。

我们需要完成的是一份关于三星笔记本电脑问卷调查,需要从调查结果中确定三星笔记本电脑的市场需求。于是我们设计了一份简单的问卷,考虑到被访问者的耐心及时间问题,我们问卷是全部以选择题的形式而设计的。主要问题是了解用户对三星笔记本电脑的了解,通过什么渠道了解到三星品牌的笔记本电脑,以及用户所知道的三星笔记本电脑的特点和优势,以及未来购买意向。

“书到用时方恨少”。在这次的营销实践中,我们可能彷徨,迷茫,无法找得到有用的资料,也深刻体会到人情的冷暖,更有甚的是我们对于我们自己要做的却不知从何着手。而自己和孙小田同学负责的问卷分析更是让我们不知所措,这才知道看书,书才是我们学习的主要对象。然而即使找得到书本,书本上的知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,如今正让我们赶上,才会体会到难度有多大;只有亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

这次实践活动结束了,这段时间里学到的东西将会受用终身。另外我也体会到了一个营销工作人员的辛苦,以及在做营销策划的艰难,对生活对工作有了更深的感悟。

这次的三星笔记本电脑营销策划是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习,也使我们初步培养了对营销的兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这2周的实践,我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题,收集、整理与分析资料,书写营销策划实践报告。这次实践在老师的指导和同学们的努力下,最终取得了较为圆满的成功。

篇7:营销个人总结

通过几周的网络营销实验课程,了解了与网络营销的相关的一些东西,初步接触到网络营销的一些实际操作流程。通过理论课程,我知道网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓,但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网络技术、通讯技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科的综合技术,给予了网络营销以沉重的技术铺垫;近半个世纪以来多种营销理念的积极探索,给了网络营销以丰富的学术内涵;近十年来电子商务和网络营销的多种开拓和实践,给了网络营销以冷静的思索和理性升华的机遇和可能。

同时我也了解到在网络营销的过程中,将对多种资源进行整合,将对多种营销手段和营销方法进行整合;将对有形资产和无形资产的交叉运做和交叉延伸进行整合。这种整合的复杂性,多样性,包容性,变动性和增值性具有丰富的理论内涵。

通过理论和实验课程的结合,我了解到网络营销具有一下优点:

(一)网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程营销的目标。

(二)网络营销有利于企业降低成本费用。

(三)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率。

(四)通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要。在网络营销过程中我主要通过以下几种方式,对我们小组的选题进行了宣传。

博客营销:我们知道博客营销是网络营销中的一门艺术,是网络营销中不可忽视的一部分。不可否认,博客在搜索引擎中的权重已经降低不少,传统博客与搜索引擎营销无缝对接,现在操作起来已经越来越困难,不过就博客这个平台而言,它已经具备无可争议的互动营销的优势。

同时我也了解到博客营销有以下最主要的几个特点:

1、互动传播性强,信任程度高,口碑效应好。

2、影响力大,引导网络舆论潮流。

3、与搜索引擎营销无缝对接,整合效果好。

4、降低网站推广费用方面。

5.可以实现更低的成本对读者行为进行研究。

6、博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量。

通过博客营销对我们小组选题的宣传,很好的达到了网络营销实验课程的目的,也真正锻炼了我的实践能力。

但是在这个过程中,我也发现了博客营销的一些缺点:

1、自主空间比较少

虽然博客的功能日益强大,但是很多程序功能还是无法实现,而且域名是2级域名,所以博客营销还是定位与网络营销辅助手段的一种。

2、博客作者的相关定位和对博客营销的了解程度

如果博客作者对博客的推广和相关文章的撰写不了解,往往会陷入歧途,不但不能提高企业的口碑和品牌,反而会给其他读者一种枪手的感觉,让人避而远之。并且博客在建立之初,访问量非常有限,这是对博客作者的必须经过的一个阶段。

邮件营销:针对我们小组选题华硕电脑推广,我对学校的圈子进行了邮件营销,通过我自己本身的qq群,对重庆工商大学在校学生进行邮件营销,我采取了不定期发送群邮件,让我的目标顾客群接触到我的信息。

同时邮件营销与直邮广告、电话营销等直复营销方式相比邮件营销的优势主要表现在八个方面:成本优势、回应率相对较高、促进顾客关系、满足用户个性化需求、缩短营销周期、便于营销效果监测、相对保密性、针对性强。

当然由于市场环境不成熟、邮件传输限制、垃圾邮件的影响、专业化程度低、邮件阅读率降低等因素的影响,也在一定程度上限制了邮件营销的发展。

论坛营销:论坛是一个人气聚集度高的地方,特别是校园论坛,我们通过在校园论坛发帖,吸引顾客眼球,起到了较为良好的推广效果,众所周知,学生消费群体是极其活跃的,我们以学生需求为导向,把握学生消费心理,能够很好的引导学生消费。

要做好论坛营销应该从以下几个方面来操作:

1、首先分析要传播的目标用户群体的习惯与活动范围;

2、精心策划符合网友喜好的论坛营销事件或活动;

3、积累论坛相关人脉资源,会对开展论坛营销提供很大支持;

4、做好统计分析,以了解论坛营销的成功与失败之处,加以改进。除此之外我还了解到要如何做好一般网站宣传的方法:

一、明确网站所针对的用户群

任何一个网站或网络产品,都会明确自己所针对的用户群,作为一个推广人员,首先要和公司领导或产品人员沟通,然后再才能有有目的的针对这部分用户群体做有效的推广。

二、调查用户在网上聚集的主要地方

这些用户主要出现网上的一些什么地方,什么类型的网站,什么类型的论坛,你才知道该去什么地方做推广才是最有效的。

三、用各种推广手段把用户吸引过来

如何去把这些用户从那些地方吸引过来,seo,软文推广,论坛推广,根据公司推广预算的情况,制定相对应的推广计划。

四、分析最适合的推广做到极致

如何做到花最少的钱,为公司节约成本?就需要不段的分析网站数据,找到一个花钱最少,用户转化率又比较高的1-2个推广渠道,然后把这个推广渠道到极致。

篇8:营销个人总结

刚刚结束市场营销策划实践,做好了策划书,我不仅把从课堂上学到的专业知识(例如SWOT分析)应用到实际工作中;而且还学到了课堂上学不到的东西,比如如何往写一份策划书,如何做一次调查,分析处理调查结果,如何将自己的优势发挥到极致。小小的实践为我以后走上工作岗位奠定了一个基础,增强了知识,让我深深体会到了实践精神。

当谈老师简单讲解完了市场营销策划这门课程,让我们去做一份市场营销策划报告,哪个行业都可以,我想到,作为学习了市场营销知识的的大学生,我对眼镜行业有着很浓的爱好,因为我没带过眼镜,但视力急剧下降,得好好的了解一下,并且作为陕西理工学院北区工科的一名学生,对一些知识根本不懂,更别提去策划一个项目了,因此这次是一个绝好的锻炼机会,学习一些知识,并将学到的运用于实践,锻炼一下自己吧。

我上次去汉中市市区,发现眼镜店的人挺多的,以此作为我的调查的目标。但是第一步,做调查问卷就难住了我们,我不知道,关于策划到底该怎样制作调查问卷,又该怎样往锁定被调查人群。绞尽脑汁,最后,我决定前往眼镜店请求调查和请求建议和意见。

星期六,带着一颗好奇的心,第一次比较兴奋,呵呵,我们来到佳兴眼镜店,老板很耐心地回答着我们提出的题目,并且,给了我们很多关于广告和策划方面的建议,并且给了我们所有我们想要的资料:各个眼镜的类型和价格,需要到达的策划,竞争对手的相关信息,随后我对眼睛店附近的行人和眼镜店里的消费者进行了调查,并记录,我此时想到,一个人的力量是多么的单薄,要是有一个团队,一起协作该多好啊但我决定一个人来做,就要坚持到底,累的话就一个人扛,这是真正的锻炼自己。

在问卷调查这块,可以说,这是实践最痛苦同时又是最磨练人的一个阶段。一天的问卷调查,碰到了形形色色的人。可以用喜怒哀乐,酸甜苦辣来形容这一天的遭遇。捧着调查问卷,观察途经的人,观察年龄,观察是否戴着眼镜,。然后走近,亲声问:先生(小姐),您好,借用您5分钟时间。我是陕西理工学院的学生,现在在做一个关于眼镜的调查,想借此问卷了解一下大家对于眼镜的需求程度,从而做出营销方案,完成市场营销实践,请问,您可以帮我填一下嘛?;我们汉中市民还是很热情的啊,呵呵,赞一下,大部分被调查者都是很配合的,会看我几眼,然后接下问卷,帮我填,期间还会问我一些学校的事情。我也很乐意回答,因为我是陕西理工的一名学生,我代表的是陕西理工的形象,不能让大家认为我们大学生啥都不会做。

但是,有些拒尽的确很残酷,看到一对夫妻带着小孩在路旁的石凳上休息,走过往,又是那段开场白。您好,借用您5分钟时间。我是陕西理工学院的学生,现在在做一个关于眼镜的调查,想借此问卷了解一下大家对于眼镜的需求程度,从而做出营销方案,完成市场营销实践,请问,您可以帮我填一下嘛?;他对我招招手:走开,走开。;我还是没有放弃:先生,我是陕西理工学院的学生,这只是我们的一个调查问卷,希看您能给当代大学生一点支持。谢谢;他又瞟了我一眼:;现在骗子真多,满口说自己是大学生,还不知道是哪里派来挣钱的。走开走开。他又是满脸不屑:走开走开,烦死人了。我有礼貌地向他鞠了个躬,对不起,打搅您了。实在我的心里,对他的憎恨,用纸是写不出来的。但是,我也知道,当我遇上这样的一个调查,一般也是不会理踩的,我能理解。不过这丝毫没有影响我的工作热情,我要用我的问卷让更多的人知道,我们陕西理工学院的学生不会后退的。当然,这种拒尽也是少数,究竟礼貌的开场白和学生装的打扮,大部分人是无法拒尽你那双渴看的眼神的,呵呵......

一个女的,比我大不了几岁,一边填一边给我讲她对于那些广告策划的想法。并且告诉我她弟弟也在上大学,希看我好好努力,看到我就像看到她弟弟一样热和,她指出了我问卷的不足,告诉我广告策划实在要分阶段,我们的问卷没有体现这一点并且给我们讲了他的一点点经历,听了之后,真的感觉,人生,还是在于拼搏。

在调查结束后,最近要考试,忙于复习,在中午空闲的时间,着手开始理论分析。当宿舍人都睡下的时候,鼠标和键盘的声音显得特别响四周都很安静,忽然感到,我从未有过的充实。经过数据处理和分析,我决定我用整合营销的方式打出。车体广告、宣传册、在校园内搞活动,免费给学生检查,并讲解保护眼镜的知识,在开学时搞优惠活动,这样可以赢得更好的效果。

此次实践活动给我带来了很大的启发,作为学生或许我早已厌烦了三点一线的学生生活,觉得老师讲的理论知识乏味、没有实践意义,就盼望着快点踏入社会去实现自己的抱负。可是那些真正在职场中谋生的人却会悔恨自己当初没有把知识学好。与其忙着规划未来,倒不如脚踏实地地把知识学牢,着也是我们仅能而且应该做的事。在这个纷繁嘈杂、物欲纵横的社会学校也不再是一片净土,但是我们不应该为自己找各种各样的借口,毕竟我们已经是成年人了,有能力为自己的行为负责。

总之,这次社会实践让我经历了很多,领悟了很多。为我的人生平添了一笔宝贵的财富。

篇9:营销个人总结

营销策划实习已经进行了近两周了,从开始搜寻策划目标企业起,我所感觉到的是市场营销这门课的严谨与高深。

在实习开始前,我们通过走访调查等方式确定了我们的目标策划企业,也就是我们学校附近的那家水男孩奶茶店。虽说在我们学校附近开了很多奶茶店,有几家奶茶店的奶茶生意也非常红火,味道也很好,但是从我们进入到水男孩店铺开始就让我们感觉非常的舒服,店铺不大但是装修的很别致,很巧的是,店员还是跟我们同一学校的学姐,感觉非常亲切。

在确定为水男孩做策划之后,我们开始搜集资料,从水男孩的企业文化到产品特色,再到广告宣传等方面,我们发现在龙湖上的这家店由于新开没有多久,知道它的人并不多,而他们宣传这家店的手段也非常有限,而且产品的价格我们也觉得有些高了,因此,我们打算为他们做一套促销活动,来吸引更多的顾客。确定好方向后,我们就做了一份策划大纲。并根据大纲拟了一份调查问卷。

等到找老师验收大纲的这一天,我们本以为很完善的策划大纲,竟然存在非常多的问题,首先,我们混淆了品牌推广与促销活动的概念与关系,然后就是策划大纲间的因果及逻辑关系以及我们的策划重点的偏移,等等诸多的问题是我们原先万万没有想到的,还好,老师帮我们一一指出,并带领我们一一解决,很佩服老师严谨的思维以及强大的分析力,几句话就让我们豁然开朗,真是受益匪浅,听完老师的讲解再来看我们原先的内容,真的是非常的混乱,由此可见,我们在市场营销方面的知识存在很多漏洞。

老师耐心的讲解完大纲后便开始了问卷部分,按之前的大纲来看,这个问卷肯定也有不少问题,果然,在短短的十几个问题之间,竟然有非常多的不可取之处,例如逻辑顺序不对啦,选项不全面啦,提问方式不正确啦,开放性问题设立的不合理啦等等,更严重的是我们还没有问到点子上,这要是直接拿去做调查,肯定没有效果。

出了老师的办公室,我们感觉轻松很多,原先的各种思维混乱都被捋顺了,终于知道我们到底要做些什么了,趁热打铁,我们立即在楼道的桌椅上开始整理策划资料,并进行了任务分配。我负责的是市场分析部分。

隔天,我们在龙湖镇上进行了问卷调查,每人负责十份问卷,分别在中工和升达及步行街上进行调查。炎炎夏日,我一心只想早点完成任务,所以我一般挑一些看上去比较好说话的人来做调查,大多是女生,还都比较配合,只是还有少数不爱喝奶茶的人,拒绝了我,总体来说比较顺利。回去之后我们把调查结果进行了汇总分析,并开会统一了我们的结论。

接下来就按自己负责的任务来做报告了。我负责做市场分析部分,我们知道市场分析是对市场规模、位置、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析。它是通过市场调查和供求预测,根据项目产品的市场环境、竞争力和竞争者,分析、判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,以及采取怎样的营销战略来实现销售目标。我根据问卷调查结果并且结合龙湖镇的情况,首先对水男孩做了环境分析,从水男孩的自然环境,经济,法律,政治环境等分析宏观环境,然后再从水男孩的消费顾客,竞争对手进行分析,我对照着调查问卷,尽可能的挖掘出更多的内容,希望能复合整体的策划方案。

经过几天的准备,我们终于带着一套详尽的策划方案来让老师进行初步审核,在审核的过程中,老师再次细心地发现了很多问题,我们总是一个不小心就没有了重点,这是我们之前做案例所没有注意到的,一个公司的策划一定要结合当地情况还要要考虑公司的现有情况,并且对于我们提出的结论,一定要有说服力,也就是要展现出依据,这是老师帮我们辅导完策划之后,我所明显体会到的,非常有收获啊。

回来后我们又进入到紧张的修改之中,由于第二天还要展示ppt我们的时间很紧迫,我的市场分析部分需要把重点改在水男孩的顾客群和竞争对手上,需要写出龙湖奶茶市场的市场规模,水男孩所处的市场地位,消费人群的特点,购买力水平,及竞争对手的一些情况,还要做一个swot分析,这是我们之前忽略掉的。弄完这些,便开始做ppt了,先是找一个适合的模板,然后组长把我们的策划文档,概括出每一部分的重点,形成一个简略的微型文档放入ppt中发给了我,我根据每一部分的内容,搜寻一些图片并制作一些图形以便更直观的展现出我们策划的内容,时间紧迫,但是我们都不敢大意,终于在展示ppt的上午完成了这部分的任务。实习进行到这里算是完成了大部分了,下午的展示是我们的成果是否能得到大家认可的关键,也是公司是否会认可我们的劳动成果的关键,因为我们这次是真的要拿给公司看的,不是以前的模拟,对此我十分的激动。

PPT展示的过程中我们紧张并兴奋着,总体来说还算比较顺利,我们的讲解员梅海泓在讲解过程中十分的紧张,看得出他是想尽全力把我们的成果更好的展示给大家,回想我们进行这次策划的每一天,都是在紧张并且有时还有些无措中度过,真是不容易。PPT展示之后我们又得到了老师同学们的一些意见与建议,对我们最后完善我们的策划十分有用。

非常感谢学校给我们安排的这次实习,也非常感谢老师对我们的耐心辅导,让我们受益颇多。

篇10:营销个人总结

透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。

20xx年是我们公司精细化管理的关键一年,对于营销工作而言,标准化台区达标工作是我们20xx年工作的重中之重,面对工作中存在的难点,我们营销部所有人员大家齐心协力共同克服,为武宁公司营销工作创造了一个全新的局面。

一、20xx年各项指标完成情况

20xx年,xx公司售电量已突破xx亿kwh,提前完成了省公司下达的20xx年售电量xx亿kwh的任务;全年线损率为xx%,同比下降xx个百分点,比省市公司下达的xx%线损指标下降了xx个百分点;售电均价达到xx元/kwh与的指标相比上升了xx元/kwh;营销工作实现“零投诉”目标;标准化台区通过了市公司“b”级标准验收。

二、20xx年重点工作

20xx年武宁公司营销工作主要有以下三个方面:

1、虽然农网改造已经完成了十来年,但我公司业扩报

装费用一直是参照农网改造时的规定实行,经过十来年的发展,原有价格已经远远低于我们的工程费用;为此,经过公司和县政府进行协调,营销部具体执行,从20xx年6月开始,我公司业扩报装报装费用进行了调整,初步达到九江市县级公司平均水平,此次调价预计每年可为公司增加收入上千万元。

2、xx县工业园自成立以来,一直享受xx元/kwh的优惠电价,这一优惠电价不仅是全省最低,还远远低于我们的大网购电价,虽然近几年工业园用电量飞速增长,但是这一轮增长不仅未能为供电公司提供发展动力,还造成了“越卖电越亏损”的局面,为了尽快的扭转局面,省市县公司各级领导多次与政府进行协商并最终达成了协议,武宁工业园电价将在五年内实现与正常电价接轨,此项工作的完成标志着公司发展将进入一个快车道。

3、20xx年省市公司重点工作是标准化台区达标工作,此项工作将作为评判各公司营销工作成绩的重要指标。领会上级精神后我们马上行动了起来,公司营销部多次发文要求各中心所按照台区达标工作的安排进行整改,在迎接检查的最后一个月中,我们根据xx营销人员素质偏低,工作任务较重的特点,专门组织了标准化台区工作组对达标工作中存在的相关问题进行了针对性的整改,确保了我公司顺利的通过了标准化台区验收。

三、20xx年工作中存在问题及20xx年工作展望

虽然顺利的通过了市公司标准化台区“b”级验收,但是我们的工作中还是存在很多的问题,例如人员素质偏低、台区达标积极性不够等,通过分析和总结,我们将通过加大人员培训力度和频率、加大绩效考核奖惩力度的方式,使全员素质在标准化台区达标工作中实现质的飞跃,为20xx顺利通过“a”级标准验收打下坚实基础。

根据xx经济发展趋势,工业园将成为支撑xx售电量增长的支柱,针对这一现象,我们将加大和工业园企业的联系力度,对符合国家标准的企业建设实行业扩报装“绿色通道”政策,保证企业能够尽快用上电,多用电。

20xx年将是xx营销发展的关键一年,在20xx年我们营销工作的重点将依然是标准化台区达标工作,全年工作将围绕标准化台区达到“a”级标准进行,另外我们也将继续加大电费回收的力度,保证电费的颗粒归藏。

虽然过去的一年我们营销工作取得了辉煌的成就,但是依然存在着很多的问题,我们将在新的一年里总结经验,为xx营销工作再创辉煌做出自己的努力。

篇11:营销个人年度总结

尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁:

大家上午好!

很荣幸能在此对我本人20XX年的工作进行述职。20XX年已经成为过去,我加入xx这个团队已经满一年,在这段日子里,我有着颇多的感受。学习到很多,得到很多。最让我欣慰的是在这一年中经历了诸多的磨练,也看到了自己的成长。临近年终,回顾过去的一年里,自我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己。以至于把今后的工作做好,自己也有信心和决心把明年的工作做好,努力使自己早日做到独当一面!

过去的一年,我的工作做的并不是很好,可能是我不够努力,也许是我能力不够。刚开始接触业务时,我主要是做电话招商。Xxxxx是一个新的临床品种,前期的推广和招商会有一定的难度。前几个月,拿着客户的资料,给客户打电话是我每天的主要任务,在这过程中我慢慢克服了心理障碍,习惯了被客户拒绝,学会了怎么和客户沟通。但是后来我发现这种电话沟通的形式并不能起太大的效益,会让客户感觉到很烦。如是我又改变策略,决定下市场去和客户面对面的交流。

对于一个刚毕业的我来说,一个人下市场还是有一定的挑战,没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,我们的诚心终会打开合作的大门。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。 就市场来看,我主要负责的区域是宜春和赣州。目前开发成功的地区有:宜春的丰城,赣州的定南、龙南、安远。正在开发的地区有:宜春的万载、铜鼓、高安、上高。赣州正在开发的地区有:上犹、大余、于都、瑞金、宁都、石城。这些正在开发和未开发的地区为开年的工作做好了铺垫。

就品种来看,我们的xxxxx是全国首家推出的全成分、无添加、经过细胞破壁的第四代中药饮片。我们的xxxxx弥补了传统中药饮片的缺点,发挥了第四代中药饮片的高效、便捷、安全的优势,符合现代人的生活需求。另外,我们的中药破壁饮片,利润空间大,方面操作。目前也是通过了国家食药监局的验收,获得了国家火炬项目的支持。根据江西省中药饮片质量研究规范的规定,严格控制市场中流通的不规范不合格的中药饮片及配方颗粒,那么这对于我们的中药破壁饮片市场开拓来说是一个很好的机会。

就操作渠道来看,我们中药破壁饮片采用代理的方式,直接底价供给代理商,这样的模式让代理商操作起来更为灵活。现款现货也让我们的回款率达到90%以上。

我们在操作过程中也遇到了一些阻力,目前销售中遇到的一些难题归纳如下:

① 现在全国大部分药品在大幅度降价,我们的瓶种价格上高于其他同类品种。

② 农医保资金紧张,在农医保报销上受限。

③ 品种单一,不利于医生的开方。

④ 传统中医思想保守,不容易接受。

自从进入OTC部以来,让我更加体会到了一个团队的效益大于个人。感谢部门领导及同事一年来对我的照顾与支持。请领导放心,我会继续努力,在新的一年里,珍惜时间,珍惜机会,发扬优点,改正缺点,全面提高综合素质,为开年的工作做好准备。

篇12:营销个人总结

1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。

2 、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。

3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下功夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。

4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。

5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的人群,从而形成强大的终端购买力。

总之,这次的学习,使我对市场营销有了更深刻的了解,以后要更多地把理论知识运用到实际中,这样不仅加深我们对市场营销战略的理解,巩固了所学的理论知识,而且更能增强我们的营销能力。增长理论知识,积累营销经验,能够让我们更好地面对未来,营销更美好的人生

学完市场营销的心得体会就是觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门非常有趣的学科,如微观经济学给人一种很特别的感受--它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一直认为是常识的现象上生到理论的'高度,从而对我们的生活具有了指导意义!

很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,那是极端错误的,因为那完全是两个不同的概念:推销只是营销的一种手段而已,而营销却是一种哲学意义上的战略!营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!

做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,很多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!

但他的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,到那时市场营销便大有用武之地了,所以说在将来他的重要性还将加强!

1、什么是市场营销。

2、市场营销的发展。

3、你喜欢的市场营销的哪部分内容。

4、学了市场营销给自己带来的优势。

篇13:营销专员工作的总结

20__年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的营销会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到营销的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是营销的基础,没有拜访就没有营销,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会营销产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次营销的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年营销总结会议上,我的数据跟同部门的同事__的数据差距很大,她半年的营销额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的营销额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习营销技巧,要努力提高自己的营销量,争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个营销计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

篇14: 营销专员实训总结

我是一名学习市场营销专业的x届毕业生,在今年很有幸被x啤酒集团录用,成为一名实训业务员,经过培训合格后,我进入了河南x啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实训业务员做起,时至今日已有三个月了,我写下了自己的实训总结,希望这篇市场营销专业实训总结可以给其他市场营销专业的实训生提供参考范例。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的'营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实训工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品x新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们x买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

时止今天,我的实训期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

篇15:营销专员个人简历

个人信息

yjbys

性 别:男

民 族:汉族出生年月:1986年9月

身 高:172cm婚姻状况:未婚

毕业学校:某某学院学 历:专科

专业名称:电子商务毕业年份:XX年

工作经验:一年

求职意向

职位性质:全 职

职位类别:销售管理, 市场/营销

职位名称:营销代表、商务专员

工作地区:不限

待遇要求:面议;需要提供住房

到职时间:可随时到岗

技能专长

语言能力:英语 三级;普通话 标准

电脑水平:熟练使用word.,excel,photoshop等各类办公软件以及硬件的操作使用

教育背景

时间所在学校学历

XX年9月 - XX年7月某某学院专科

工作经历

所在公司:阿里巴巴某市代理商

时间范围:XX年7月 - XX年1月

所属行业:互联网、电子商务

担任职位:商务代表

工作描述:从事阿里巴巴诚信通商铺和支付宝独立网站的销售,以企业为销售对象,寻找潜在客户,用电话的形式来与企业业务负责人沟通,挖取意向客户,介绍网站功能,争取客户签单,在工作中不断维护老客户,培养新客户。

所在公司:某某有限公司

时间范围:XX年2月 - XX年7月

所属行业:电子、微电子技术

担任职位:营销专员

工作描述:从事条形码打印机、条码扫描器及商标、不干胶、吊牌等各种耗材的销售,以厂家、各类超市为销售对象,寻找潜在客户,用电话的形式与企业采购负责人沟通,介绍各类打印设备及耗材等,争取客户签单。

自我评价

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。

篇16:营销专员个人简历

个人信息

yjbys

目前所在地:广州民族:汉族

户口所在地:广州身材:165 cm 60 kg

婚姻状况:未婚年龄:24 岁

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:外语类:英语培训老师、文教法律类:助理、公关/媒介/广告类:助理

工作年限:2职称:无职称

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州 深圳 香港

个人工作经历:公司名称:广东志成冠军集团有限公司起止年月:2008-09 ~ 2009-10

公司性质:私营企业所属行业:电器,电子,通信设备

担任职务:市场助理

工作描述:

在公司里有三项工作职责. 1. 日常人事工作的管理.2.老板的市场助理.负责跟进项目的洽谈, 记录,过程, 拜访客户, 收集市场行业资料. 能独立与其他公司洽谈业务,项目合作, 跟进整个项目过程, 做好售前和售后服务, 独立解决突发状况和问题的能力较强, 善于与人打交道, 人际关系很好, 心理素质很好, 适应能力很强. 主要业绩: 公司与无线电集团洽谈大型项目合作, 是由本人负责跟进. 3. 负责公司的展会业务.平时收集展会信息资料, 进过筛选选出合适公司的展会项目, 与搭建展会公司合作, 负责策划打造展会展台. 主要业绩:6月份公司在凤凰城参加过行业内的展会活动. 当天由本人策划搭建展台, 负责向展会到来的公司解释公司业务, 宣传公司形象, 做好公关工作, 建立业务合作关系, 赠送公司业务资料. 当天的展会公司取得了很好的宣传效果.在这一年里,我在工作中跟同事和客户能良好沟通, 能独立处理好所有的事情, 积累了一定的客户资源.

离职原因:

公司名称:广东盈通网络投资有限公司起止年月:2006-07 ~ 2007-09

公司性质:股份制企业所属行业:邮政,电信

担任职务:营销专员

工作描述:从事日常文职工作, 翻译企业发展部网站工作, 公关接待工作, 商务标书制作工作,商务洽谈工作. 由于工作认真努力,平时注重学习, 积累了大量的工作经验.

离职原因:

教育背景

毕业院校:英国哈德斯费尔德大学

最高学历:本科获得学位: 教育管理与发展毕业日期:2008-09-01

所学专业一:人力资源管理所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号

2003-092006-06广东培正学院 商务英语大专120591200606001843

2007-092008-09英国哈德斯费尔德大学 人力资源管理学士学位

语言能力

外语:英语 优秀

其它外语能力:日语 大学时学过一学期, 会些基本对话

国语水平:精通粤语水平:精通

工作能力及其他专长

具有较强的人缘亲和力和工作组织能力,解决问题的能力较强, 创新能力较强, 适应能力较强, 工作责任心强;语言叙述能力较强;英语口语较好。想象能力很好, 对色彩相当敏感, 对音乐艺术十分热爱, 钢琴五级。

详细个人自传

大学期间,个人兴趣爱好广泛,积极参加各种活动,具有很强的组织能力和亲和能力。大一时加入学校音乐协会,大二时任音乐协会公关部部长,管理日常音乐协会事务,吸收新会员,还经常与其他学校、本校的.各个社团打交道,开展联谊活动,曾经组织过学校的音乐大赛。大二时还在班级担任文娱委员,经常召开各种班务会,组织篮球、足球比赛。工作上能大胆提出个人见解,又能虚心接受别人意见,表现出色。在校期间曾被推荐参加学校演讲比赛和歌唱比赛。工作一年多后,我选择哈德斯费尔德大学,是因为对人力资源管理比较感兴趣, 也是对全英教学感兴趣.

在这一年的学习中, 我系统地学习了中西方人力资源管理模式方法, 西方先进的教育理念, 自身英语口语和翻译水平得到了极大的提高. 我对中,西方文化教育和人力资源管理有了全面的掌握, 可以运用相关理论解决一些实际问题, 较好地制作英文海报, 进行英语口语即兴演讲, 无障碍地进行英语口语交流, 短时间内完成高质量的英文专业论文. 创新能力得到很大的提高.我在两年多的工作中, 态度认真积极,敢于挑战自己,不怕苦不怕累,独立解决突发状况和问题的能力较强, 善于与人打交道, 人际关系很好, 心理素质很好, 适应能力很强. 我在工作中跟同事和客户能良好沟通, 能独立处理好所有的事情, 积累了一定的客户资源. 未来生涯规划:能更上一个台阶,我在大学里学了四年英语,中西方的教育我都很了解,希望能从事与英语相关的行业,发挥自己的所学和特长。本人性格活泼外向,希望能从事和文化音乐艺术相关的行业。

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