审计年终个人工作总结与计划精选

时间:2022-12-14 05:59:33 作者:孙悟饭饭 年终工作总结 收藏本文 下载本文

“孙悟饭饭”通过精心收集,向本站投稿了16篇审计年终个人工作总结与计划精选,以下是小编帮大家整理后的审计年终个人工作总结与计划精选,供大家参考借鉴,希望可以帮助到您。

篇1:审计年终个人工作总结与计划精选

一、政治思想方面

能够认真学习邓小平理论、“某某某某”重要思想,贯彻落实科学发展观,具有坚定的政治立场和政治方向,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和学校的各项规章制度。

积极参加实践科学发展观学习活动。围绕深入贯彻落实科学发展观,联系党的某某大以来科学发展的实践,结合自己工作实际,认真查找我个人在深入贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,深刻分析存在这些问题的主客观原因特别是主观原因,深入剖析影响科学发展的思想根源,提出具体改正措施。

在参加新校区建设过程中,能够严格按照院党委的要求做到坚持原则、实事求是的处理问题。

二、履行岗位职责情况

本年度在院党委院行政的领导下,我主要开展的工作如下:

1、组织开展我院东区主要建设项目—4号学生宿舍楼、教学楼1-3区、教学楼4区、5号学生宿舍楼、3号学生宿舍楼的审计工作。这些项目都是我院前期费率招标项目,涉及金额巨大,双方矛盾突出,为了有效维护我院利益,采取有效措施,根据每个项目的不同情况采取相应对策,取得了良好的效果,审减金额较大,审计结果取得了有关领导和人员的认可。

2、积极配合我院道路管网工程项目、学生食堂、浴室项目、学生食堂金属屋面仲裁项目的技术、资料配合工作。

3、组织开展东区30余项较小工程项目的内部审计,审减率超过15。

4、审查新校区今年招标项目--新校区公寓楼电梯采购与安装、地板砖、踢脚线采购、厨房卫生间内墙砖、地砖采购、屋面瓦采购、外墙砖采购、配电箱采购、弱电箱采购、水电表采购、散热片采购、楼宇对讲系统采购、铝合金窗制作安装、钢制防盗门制作安装、坐便器采购、内成品木门制作安装、预制混凝土管桩采购、预制混凝土管桩施工、电梯竖井电缆采购以及新校区景观湖边道路工程施工、新校区食堂操作间、备餐间、排水管道整改工程等30多个我院招标项目招标文件的审查、评标办法的讨论制定等工作。从招标的效果来看,我院招标项目普遍竞争非常激烈,中标价较低,节资率较高,收到了很好的招标效果。

篇2:审计计划与工作总结

(三)开展好党的基层组织建设年活动。及时召开动员部署会议,充分认识开展“党的基层组织建设年”活动的重大现实意义。我局采取集中学习、自学、交流发言等方式,加强对报告、《党章》、科学发展观、中央九个长效机制和省委“1+9”等文件和会议精神的学习。扎实开展主题实践活动,充分发挥党组织的桥梁和纽带作用。我局将教育活动融入各项实践活动中,参加抗雪凝活动、抗震救灾活动等。以开展党的基层组织建设年活动为契机,认真开展党建帮扶活动。审计局结合自身和挂帮乡镇实际情况,召开全局干部职工大会,制定帮扶活动方案。在办公经费紧张的情况下,局里面拔出1800元,加上全局党员干部自发捐款2200元,共计4000元全部用作帮扶经费。20XX年10月10日在局长余贡泽同志的带领下,我局一行九人带着审计局全体干部职工的深情厚意深入坭坝乡开展帮扶活动。

二、审计业务工作完成情况

截止十月二十日,我局完成审计及专项审计调查项目共11个,组织审计中介机构配合开展的审计项目19个。查出违纪违规和管理不规范资金3000多万元,审计依法处理后为财政增收节支近千万元。通过各项审计业务工作的开展,使我局在维护地方经济秩序,严肃财经法纪,促进科学发展,构建和谐社会等方面发挥了重要作用,具体开展了以下几个方面的审计工作。

1、本级财政预算执行情况审计

为认真贯彻落实全国全省全市审计工作会议精神,做好同级财政预算执行情况审计。我局“以促进规范预算管理,提高财政资金使用效益,建立社会主义公共财政制度为目标,以预算执行审计为重点,逐步实现由收支并重向以支出审计为主转变,积极探索财政资金效益审计的新路子”为总体目标,按照工作方案要求,对县财政局、地方税务局、县国库、县物价局进行了审计。一共查出了财政管理不规范资金452.5万元,预算单位违纪违规行为资金65.8万元,并提出了有效的整改意见和建议。审计表明:20XX年度县级预算执行的情况是好的,较好地完成了县人大批准的年度预算任务。“乡财县管乡用”财政体制改革稳步推进,财经纪律、依法治税和税收征管不断加强,部门预算、国库集中支付、政府采购、集中管理非税收入等制度进一步健全,财政依法聚财理财的水平进一步提高。预算执行单位也在不断加强和完善内部管理,规范财政财务收支行为,执行国家财经法规的自觉性进一步增强。但仍存在一些不容忽视的问题。如:支出调整后未先报县人大批准后实施等。

2、加大涉及民生的专项资金审计调查和专项资金跟踪审计,促进社会和谐。

一是20XX年度抗凝冻救灾资金和社会捐赠款物的审计调查。根据上级审计机关的工作安排,我局组织了对全县20XX年度抗凝救灾资金和捐赠款物的分配、使用和管理进行了专项审计调查。从调查的情况看,截止20XX年7月31日,全县收到抗凝救灾资金合计9,981,390元,上级调拨物资棉衣、棉被5000件和社会捐赠若干物资。本次雪凝灾害给我县造成了极大损失。面对灾情,县委、县政府全力以赴开展救灾工作,采取各种切实有效的措施,加强救灾资金和物资的管理使用,确保救济粮、款和物资及时发放到困难群众和受灾群众手中,为保障受灾群众基本生活、维护社会稳定、推进灾后重建和构建和谐社会发挥了重要作用。审计调查也发现存在一些问题:如应急救灾资金安排和拨付操作规程未能体现便捷,存在资金、物资安排不及时、甚至不合理现象。

二是抗震救灾款物审计。汶川大地震发生后,我局根据上级审计机关安排,认真开展抗震救灾款物的跟踪审计工作,截止6月底,全县共筹集抗震救灾资金合计3,554,997.47元,已全额上划市民政局。

3、加大固定资产投资审计力度,提高政府投资效益。

随着改革的深入和建设力度加大,投资审计越来越成为政府节省财政资金、减少损失浪费的重要关口,为此,我局围绕工程招投标、合同签订、工程造价的真实性以及财务管理、资金使用等情况,因地制宜,加大了对政府投资项目的跟踪审计和竣工决算审计力度,成效较为明显。今年,我局独立开展和组织审计中介机构配合实施的建设工程审计项目19个,共核减工程投资600多万元,有效控制了工程建设中的高估冒算、偷工减料、损失浪费等现象,其中长东公路建设工程、体育馆建设工程、疾控中心办公大楼、卫生局办公大楼、交警二中队办公大楼等审计项目,通过审计,进一步规范了建设单位基本建设程序,促进了政府相关政策的出台,保证了建设资金真实、合法、有效的使用,受到了县委、政府的好评。继续开展对公安局刑侦大楼和大溪公路工程建设项目跟踪审计,对工程建设过程中存在的问题和矛盾都力争解决在萌芽状态,确保了工程建设的顺利开展。

主义伟大旗帜,坚持走中国特色社会主义道路,以科学发展观为统领,围绕全面建设小康社会的奋斗目标,继续贯彻“全面审计,突出重点”的方针,与时俱进,开拓创新,深化改革,强化监督,为实现富民兴县新跨越战略和建设“小康**、和谐**”作出更大的贡献。工作目标:全面完成上级审计机关及县委、政府交办的各项工作任务,力争年终各项考核名次上升。

工作措施

一是深化财政预算执行审计。紧紧围绕县委、政府的中心工作,以政策为导向、以预算为中心、以资金为主线、以支出为重点、以项目为基础、以效益为目标实施审计,不断提高财政预决算审计水平,促进建立科学的预算定额和支出标准,规范预算分配行为。

二是加强对重点部门、重点资金的审计,确保财政公共服务投入的安全、效益;

三是深化对重大投资项目的审计。加强对农业、水利、交通、生态、环境、基本公共服务体系建设等重点投资项目的审计。扩大审计范围,揭露重大损失浪费问题,推进资源节约型、生态友好型社会的建设,提高财政资金使用效益。同时充分发挥审计社会中介组织和审计力量的积极作用;

四是进一步完善经济责任审计评价体系,拓宽对干部监督、考核的渠道,为客观公正评价干部提供重要依据,也为县委、政府选拔、任用干部提供决策服务;

五是进一步扩大开展工程项目跟踪审计的范围,通过审计杜绝工程项目建设过程中的各种跑、冒、滴、漏等行为,实现投资控制、质量控制和进度控制目标的实现,最大限度地发挥资金的投入效率。

六是按照“积极探索,提高,稳妥推进,逐步规范”的原则,有计划、有步骤地逐步推行审计结果公告制度,增加审计工作的透明度,扩大审计影响,增强审计执法能力;

七是加强对审计业务人员的培训力度,特别是对《审计法》、《财政违法行为处罚处分条例》等法律法规的学习,不断提高政治业务素质和行政执法水平;

八是加强审计机关基础设施和技术装备建设,特别是开展工程建设项目审计所需的一些设备,以适应现代信息化工作的需要;

九是加强审计机关内部控制制度建设,严格执行审计项目质量控制办法,切实提高审计质量控制水平,确保审计工作质量稳步提高。建立错案追究责任制,增强审计人员的责任意识,促进依法审计,防范审计风险;

十是加强廉政建设,经常开展党风廉政教育,提高审计人员执行廉政规定和“审计九不准”的自觉性,为建立廉洁高效的审计机关、审计队伍提供政治保障。

审计工作计划篇三

医院内部审计作为医院的经济监督部门,构建和谐社会、和谐医院都与内部审计工作息息相关,深入地把握审计工作的基本思路,认真履行好自已的职能,积极为促进医院和谐发展服务是关健。我室20XX年工作计划如下:

一、提高审计质量,发挥审计监督作用

1、全面履行审计职责,提高审计监督能力。在工作中要自觉遵守、严格执行审计工作要求和审计程序,克服审计过程中的随意性。

2、坚持“全面审计、突出重点”的审计思路。医院由于经营规模的扩大,经营业务的日趋复杂,使得内审对象及内审面逐步扩展。因此,医院内审工作要从医院的经济工作中心出发,重点着眼于对加强各类资金管理能力、提高经济效益与社会效益等事项。

3、改进审计计划管理,使审计年度计划要和我院的经济工作计划在时间上错位半年,使审计计划能确实落到实处,建立健全规章制度,提高财务管理水平。

4、提高审计人员素质。不断更新审计人员整体知识结构、提高综合素质, 做好审计人员的教育培训。只有审计人员综合素质提高了,审计质量才能得到保证。

二、更新审计理念,提高审计工作层次

内部审计对所审查的活动向院领导提供分析、评价、建议和咨询,帮助他们更有效地管理医院。内部审计查出问题的过程,是解决问题的过程。审计工作不能停留在揭露问题上,要站在医院发展的前沿,立足于纵观全局的基点上,扣紧为医院经济决策、经济管理服务、促进医院经济健康,树立起服务第一理念,采取参与式的审计策略。尽可能地对被审计的科室面临的困难和对策提供咨询意见:主动请求被审计科室对自己的工作方式、服务态度和服务质量提出建议;为医院加强管理、完善决策机制发挥参谋助手作用,更好地为医院的和谐发挥重要作用。

三、以成本管理审计为重点,强化审计经济监督

在市场经济条件下,医院被推向市场,医院的生存不再取决于上级主管部门的意志,而是取决于市场对医院的接纳程度,取决于医院能否为患者提供优质、价廉的医疗服务,市场决定着医院的生存和发展。医院要开展正常的经营活动,向广大患者提供医疗服务,必然会消耗一定的人力、财力和物力,因此医院的经营过程也就是资源耗费的过程,同时也是成本的形成过程。医院之所以必须注意成本是因为每增加一元的成本不仅会增加病人的经济负担,而且会减少医院的收益,影响医院的长期发展;成本问题解决不好,医院的效益就没有保障,竞争力也会变得低下。因此,内部审计要把医疗服务成本作为基本审计,及时发现成本管理中存在的主要问题、重大问题,找到损失浪费的主要表现、症结所在,做好综合分析,针对存在的问题及其原因提出有效的解决办法和建议,促进医院有效节约与合璎利用资源,降低成本,从而提高经济效益与社会效益。

四、运用计算机审计,提高审计效率

随着医院管理信息化程度的逐渐提高,我院计算机信息系统要联网,使医院内部审计从传统的、以纸质账簿为载体的财务审计转向以业务、管理、绩效审计为主。通过借助计算机审计技术,能及时地获得相关信息资料,缩短审计时间,节约审计成本,从而提高审计效率。

我们科室要把握时代的脉搏,坚持以科学发展观为指导,立足自身,立足内部,充分发挥应有的作用,就一定能够为促进医院的和谐发展作出新的贡献。

篇3:审计计划与工作总结

今年以来,我局在县委、政府以及上级审计机关的正确领导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,以科学发展观为统领,认真贯彻精神,紧紧围绕县委、县政府中心工作,积极开展审计服务和审计监督。按照全国、全省、全市审计工作会议精神,加强“人、法、技”建设,业务求精、执法求严、工作求实、方法求新、质量求高,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的二十字审计方针,认真履行审计监督职能。进一步加大了对重点领域、重点资金、重大违法违规问题和经济案件的查处力度,为构建“小康**、和谐**”作出了巨大的努力。现将一年来的工作情况如下:

一、党建工作

今年以来,审计局始终把党建工作列入局党组重要议事日程,认真研究,精心安排,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,狠抓党建工作各项任务的落实。

(一)抓好党员、干部学习教育。为了深入贯彻精神,抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,我支部年初特别制定了政治理论学习计划,并明确专人抓此项工作的落实,主要是认真学习党的精神以及各类关于党的建设的资料;抓好党员干部思想教育,组织全体党员到九渡赤水纪念馆,进行革命传统教育,通过学习教育,使党员干部思想稳定,始终保持着良好的精神状态,为开展审计工作提供思想保证。

(二)抓支部建设,审计局党支部严格按照上级党委的要求,及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神,引导和发动党员积极主动地去实践,以党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性修养。支部认真听取党员的思想汇报,检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务完成情况,认真开展批评与自我批评;党建目标管理工作做到按季考评;认真做好党费收缴管理和党内基本情况的统计工作;

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篇4:审计工作总结与计划

“十一五”时期是全面建设小康社会的关键时期。为了充分发挥审计监督在促进社会主义经济、政治、文化和和谐社会建设中的职能作用,根据《国民经济和社会发展第十一个五年规划》,结合审计工作实际,制定本规划。

一、今后五年审计工作的指导思想是,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,继续坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,认真履行宪法和法律赋予的职责,全面监督财政财务收支的真实、合法、效益,在推进社会主义经济、政治、文化、社会建设中发挥更大作用。

二、今后五年审计工作的总体目标是,以审计创新为动力,以提升审计成果质量为核心,以加强审计业务管理为基础,以“人、法、技”建设为保障,全面提高依法审计能力和审计工作水平,进一步加强审计工作法制化、规范化、科学化建设,积极构建与社会主义市场经济体制相适应的中国特色审计监督模式。

三、今后五年审计工作的主要任务是,认真落实修订后的审计法,全面加强审计监督。

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篇5:审计年度工作总结与计划

__年度,我县政府审计工作取得了较好成效,突出表现在:政府审计法制建设进一步完善,项目审计意识进一步加强,局审计机构和人员队伍初步建成。国家审计在服务我县生态工业园区建设等中心工作上,在规范政府项目造价管理行为、防止国有资产流失、以及纠正基本建设管理过程中的违纪违法行为等方面发挥了日益突出的作用。

__年,全年共审计完成政府项目17个,在审4个,审计工程结算价款总额11680.25万元,审计核减工程款4422.41万元,平均核减率37.86%。其中:县天地房地产开发有限公司灵川半岛开发工程造价报审6323.86万元,审计核减工程款3786.46万元,核减率为59.9%;溪水库工程造价报审2580.8万元,审计核减工程款526.7万元,核减率为20.4%。

在所有审计项目中,审计局审计股完成项目6个,审计结算价款4026.35万元,核减工程款1743.91万元(其中工业园区项目4个,审计结算价款1450.15万元,核减工程款32.28万元);委托社会机构审计项目11个,审计结算价款7654.4万元,核减工程款2678.5万元。

一、主要做法

1、加强“人、法、技”建设,建立审计专业队伍。按照《审计法》、《安徽省审计监督条例》的规定和上级审计机关的部署,我局把政府审计的“人、法、技”建设摆在首位。经县政府的同意,首先制订和颁发实施了《__县政府项目审计监督办法》(绩政__32号),使政府审计监督工作做到有法可依,并更切合我县实际。为顺应政府力度不断加大的迅猛形势,我局提出审计要“快起步、打基础、求发展”。

围绕这一思路,首先公开选聘了1名土木工程专业的大学本科毕业生,充实审计专业技术力量;其次又委派1名审计骨干参加省厅组织的合肥工业大学审计培训班进行专业培训,形成审计技术力量;第三,经县编委批准,增设了审计业务股。至此,我局政府审计的专业机构和专业队伍已初步建成。

2、筹措经费确保重点,加大审计技术装备的投入,力求审计结果正确公正,努力树立审计机关。今年以来,我局先后投入了4万余元人民币,购置了审计必备的专业书籍、专业软件和电脑等装备,特别是花费近万元购置的土石方工程量计算软件,在县生态工业园区土石方工程价款结算的及时性和准确性方面发挥了重要作用,及时纠正了其他软件的技术错误,有效控制了审计风险。

3、在坚持国家审计监督的前提下,注意整合社会审计机构的人力资源。在我局审计的起步阶段,专业审计力量不足,人少事多的矛盾突出。我局按照(绩政__32号)文件规定,坚持政府的国家审计原则;同时,又注意整合社会审计机构的审计力量参与审计,已初步建立了政府审计“制度执行统一,工作部署统一,标准尺度统一”的工作机制,及时扭转了此前在工程结算价款审核中,社会审计机构之间无序竞争和县审计局对审计质量失控的被动局面。

二、__年工作设想

1、以服务生态工业园区开发建设为重点,促进县域经济发展。

2、坚持全面审计前提,不断深化政府审计。目前我局审计还处于起步阶段,审计范围和内容还不够全面和深入,服务宏观经济决策、提高政府效益方面做得不够。__年要从深化审计范围和内容入手,以财政性资金去向和使用效益为重点,逐步提高审计质量。

3、坚持创新和发展,跟踪审计技术前沿,引入计算机审计、工程质量检测等技术装备和手段,提升审计能力。

4、继续加强审计人员素质培养,不断强化审计人员作风纪律和廉政建设,打造高素质审计队伍。

篇6:审计工作总结与计划

——继续坚持以真实性为基础,严肃查处重大违法违规问题和经济犯罪,治理商业贿赂,惩治腐败,促进廉政建设。

——全面推进效益审计,促进转变经济增长方式,提高财政资金使用效益和资源利用效率、效果,建设资源节约型和环境友好型社会。

——充分发挥审计监督在宏观管理中的作用,注重从政策措施以及体制、机制、制度层面发现问题并提出审计意见和建议,促进深化改革,加强宏观管理。

四、在审计内容和审计方式上坚持“两个并重”:

——坚持财政财务收支的真实合法审计与效益审计并重,每年投入效益审计的力量占整个审计力量的一半左右。以专项审计调查为主要方式,以揭露严重损失浪费或效益低下和国有资产流失问题为重点,以促进提高财政资金使用效益和管理水平为主要目标,全面推进效益审计,到初步建立起适合中国国情的效益审计方法体系。

——坚持审计与专项审计调查并重,每年开展的专项审计调查项目占整个项目的一半左右。重点调查国家政策法规执行中存在的问题和重大决策的落实情况,关注财政资金使用效益和涉及群众切身利益的突出问题,促进国家相关政策制度的落实和完善。

审计工作计划篇三

审计部较好地完成了20xx年全年的审计工作。内审工作应以内部控制制度审计为基础,经营业绩审计为中心,尝试经营决策审计,提高审计工作质量,加强审计意见的落实,体现审计价值。因此,要做好以下五个方面的工作:

一、以内控制度审计为基础,促进公司内控制度健全和完善。

1、先是要完善公司内审制度,20xx年已对现行的内审制度进行了修改,20为使审计工作有标准可依,根据现有审计业务的类型,准备建立《公司内部控制制度审计办法》、《公司合同管理审计办法》、《内部审计档案管理办法》、《委托社会审计管理办法》四项内审制度。

2、内部控制制度是指公司为实现经营目标,保障资产完整,保证会计信息真实、促进经济活动健康有序进行而制定的一种内部协调、组织、制约、检查的控制系统,包括对与会计记录、会计业务处理直接有关的会计控制系统和间接有关的管理控制系统。

20xx年内审工作就应该建立在公司内部控制的基础上,对其执行情况进行检查和评价,主要是评价内控是否健全、有效,可依赖程度如何;评价在其内控制度健全、有效、可依赖的前提下,在运行中是否得到认真的贯彻和执行,是否有利于公司的经营活动、促进公司的发展等,以便及时发现管理中的薄弱环节,从而确定审计重点,提高审计工作效率,保证审计工作质量,有针对性的提出审计意见,促进下属企业健全和完善内控制度,保证其经营活动正常运行。

二、以经营业绩审计为中心,结合经济责任审计,尝试经营决策审计。

内审必须以公司经营业绩审计为中心,主要是对下属企业的每季度经营业绩审计,通过经营业绩审计不仅要查错防弊,及时发现问题并予以纠正,逐步实现由发现型向预防型的转变,更重要的是要找出影响业绩提高的主要因素,分析原因,抓住关键,提出建议和意见,进而促进下属企业加强经营管理,提高经济效益。

在开展经营业绩审计时,内部审计应注意的问题是:经营业绩审计一定要与经济责任审计以及其他专项审计相结合,经济责任审计也就是对下属企业经营者年度或任期内的经营目标、经营任务完成情况以及真实性进行审计。不仅要搞离任审计,还应搞任中审计,注重对下属企业领导干部任中经营绩效的评价,以此作为津滨公司选择、任免下属企业经营者及经营目标考核兑现的依据或参考。

在以上两项审计的基础上,内审还应尝试经营决策审计。经营决策审计,即对决策程序是否完整并符合公司规定、决策方法是否科学、依据是否可靠、效果是否良好等实施审计。经营决策审计包括审计参与决策的过程和决策实施后的跟踪。通过经营决策审计,提高下属企业经营者的决策水平和决策质量,为津滨公司总体决策提供参考依据。

三、在审计部内部实行审计项目组长负责制,规范操作程序,狠抓审计基础建设,不断提高审计工作质量,精心组织好对公司本部及下属企业的各类审计。

在今后的审计中,从审计项目开始实施到审计档案的归档,都由专人负责,并且岗位定期轮换,这样既做到了责任明确,又提高了审计人员的业务能力。为下属企业提供好服务,又为公司领导当好参谋,应精心组织好对公司本部及下属企业的各类审计。

1、对各下属企业的经营业绩审核

在对各下属企业1至11月份经营业绩审核的基础上,对12月份经营业绩进行审核,并汇总出具审核报告,提交公司考核小组,作为对各下属企业考核的依据。

2、对银行存款大宗项的进出进行跟踪审计。

银行存款是反映公司经济活动的第一手资料,容易在此发现一些违规问题线索,因此在审计中应作为重点进行审计。审计时要结合银行对账单进行核对,必要的话对原始凭证和原始票据进行核对或跟踪审计。

3、对往来款项的跟踪审计。

往来款项是公司本部及下属企业财务核算的重要内容,也是最容易出现违规的地方,因此我们在审计中应对往来款项进行重点审计。对那些数额较大、账龄较长的应收、应付款项应逐个进行跟踪审计,特别是对已经核销的应收款项,应延伸到对方单位进行跟踪审计,以对其经济活动和核销手续的真实、合法进行审查,确保公司资产的安全和完整。

4、在各项成本费用支出中进行跟踪审计。

津滨公司本部已经与各下属企业签订了经营责任书,将各项成本费用纳入了下属企业绩效的考核。因此,对下属企业的各项成本费用支出进行审计,也是我们审计的重点内容。不仅要对各项成本费用支出的开支范围和标准以及帐务处理进行审查,还要对各项成本费用支出的原始票据的合法性进行审查,并对大宗支出去向进行跟踪审计,以确定下属企业各项成本费用支出的真实、合法,为津滨公司制定整体考核责任目标提供详细资料。

5、对合同签订及履行情况的审计

合同审查可采用事前、事后两种方式进行,事前审计是依据津滨公司有关规定由各能各部门联合审批的合同,审计部要严格审计监督,做好审计记录;事后审计是审计部采取备案合同抽审办法,即每季度对下属企业签订的合同进行抽审,可采取结合其他审计项目和单独抽审的办法进行。

6、做好工程项目的竣工结算和财务决算审计

工程竣工结算审计均聘请具有甲级工程造价资质的咨询公司进行,工程财务决算审计原则上由审计部自行完成,特殊情况由公司领导批准聘请外部审计。20xx年应完成的工程项目审计有以下五项。

(1)、津滨高科技园三期C区工程竣工结算和财务决算审计。

(2)、金融街二期工程竣工结算和财务决算审计。

(3)、津滨雅都天元居工程阶段性结算审计。

(4)、公司领导交办的其他工程审计。

7、做好下属企业改制前的审计工作

对需要改制的下属企业的资产、负债及潜亏情况进行审查 ,协助下属企业摸清家底,加快企业改制进程。

四、依照“审而要究、审而要改、审而要用”的原则,建立审计结果落实反馈制度,加强对审计意见落实情况的跟踪,并定期组织开展审计成果运用执行情况的检查。

对下发整改通知责令限期整改的下属企业,要及时进行回访,监督审计意见的落实,使企业存在的问题逐渐减少,同样的问题不重复出现,从而达到查违纠偏、防范未然、强化管理、规避风险的目的。同时,与津滨公司各职能部门尤其是财务总监室要进一步加强合作与工作沟通,将审计部掌握的相关信息及时通报,避免监督、考核脱节。

五、加大宣传力度,改善内审环境,加强审计人员培训,进一步提高审计工作质量。

我们要利用司刊宣传内审,报道一些通过内审使被审计单位增加效益的事例,或定期与公司各职能部门及下属企业老总、相关部门进行座谈,让所有员工知道内审在企业中的作用,特别是让下属企业领导从了解、重视到全力支持内审工作,为内审工作的进一步开展打下更好的基础。另外要对现有的内审人员进行业务培训,不断丰富业务知识,提高审计人员自身素质,适应新形势、新任务的需要。

篇7:2017个人工作总结与计划

20xx年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划和方针政策,在自己分管工作中认真履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了一定的成绩。下面,我就这一年的工作情况总结如下:

一、20xx年销售工作取得的成绩

20xx年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的奥迪4s店的全体销售人员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的%。总销售辆车,总销售额万元,回笼资金总计万元。

二、认真努力,积极做好销售各项工作

销售工作是公司工作的重中之重,特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理,要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了以下几个方面工作:

(一)抓好自身建设,全面提高素质

作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

(二)抓好展厅管理,树立品牌形象

展厅是反映和展示公司实力和形象的场所,更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全,保证展示厅的整洁、有序,我积极抓好展示厅的管理工作:1、带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;2、时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备,以方便为客户提供更加精细的服务,树立公司的窗口形象;3、客户来店时,值班销售人员迎至展厅门外,主动微笑招呼客户,帮助客户打(拉)开展厅大门;4、销售人员随身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。

(三)抓好队伍建设,全力做好工作

要搞好车辆销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。

(四)树立信心,排除万难

20xx年汽车销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。

(五)制订考核办法,激励先进

为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成绩,取得新成效。

(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力

我要求每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关知识以及特点,并向客户发放公司宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率,试驾率,控制密采流程,客户满意度,以便能够更好的为客户提供服务。

(七)抓好售后服务,提高服务质量

我高度重视产品销售售后服务环节,将售后服务当成整车销售的后盾和保障。

一是抓客户,增加客户对专营店的依赖感和归属感

我努力将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。1、确定重点维护对象。建立客户资料库,利用自身资源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。2、进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因,制定改进措施,加强对重点客户的维护。3、维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户,对特定客户进行巡回访问并赠送礼物,经常与客户沟通并举办假日活动,或举行与客户的联谊晚会,并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。

二是抓服务,提高客户的满意度

健全售后服务体系,让消费者感受到专营店富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系,并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始,服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念,促进服务产值的不断提升。同时,加强后勤服务,合理利用设备,科学节约办公耗材,让员工放心无后顾之忧。为员工提供人性化的后勤保证,确保专营店业务流畅的开展。

三是抓培训,提高员工的整体战斗力

加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,增强中心全体人员的工作热情和团结力、凝聚力;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。每周安排进行个小时的岗位专业知识培训,不定期考试,并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结,形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习,相互交流,共同提高;利用周一的晨会,全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、计划方针,进一步明确岗位职责,进一步提高工作效率;每天安排员工进行各自岗位技能展示,并由部门经理当场点评,激发广大业务员的工作热情,达到共同学习、提高的目的。

三、工作中的不足

回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。

四、今后努力方向

今后,我要继续加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为企业的发展,做出我应有的贡献。

(一)加强自身业务学习。今后,我要继续加强学习,掌握做好工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

(二)加强销售人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。

篇8:年度个人工作总结与计划

一、思想认识。

在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。这一学期来我严格约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上,在同事、学生的心目中树立起榜样的作用,使自己的思想上了一个新的台阶,同时也是对自己思想上严格要求的一个新的开始。一学期来,我还积极参加各类学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作。

1、在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《青年教师》等书籍。还争取机会多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是----不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

2、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课,就连以前讨厌数学的学生都乐于上课了。

3、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在每节新授课的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

三、师德方面

作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作:

1、用发展的观点看学生。应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导,化消极因素为积极因素。以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和民主,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理,动之以情。首先做到“真诚”二字,对待学生没有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现“有假”,那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”,即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字,即通过学生的眼睛看事物。

四、积极推进素质教育。

目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上,为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

总之一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:学生学习两极分化严重,行为习惯还不够规范等,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。

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篇9:2017个人工作总结与计划

时光如梭,转眼间20XX年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。自入职丰泽园项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕丰泽园前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。

不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。

20xx年6月,我正式升任丰泽园客服部主管,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。

本年度部门各项工作如下:

一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率

自加入丰泽园客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(三)圆满完成丰泽园一期交房工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础20XX年14月中旬,丰泽园一期正式交房入住,我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理(这个内容自己加)

(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作

客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务,本年度累计处理(这个内容自己加)

二、部门存在问题

1、员工业务水平偏低和服务素质偏低,主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。

2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

三、下一年计划

1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。

2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。

3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户提供更优质的服务。

5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。

客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。

篇10: 个人工作总结与计划

教师的天职是教书育人。因此,作为一名教师,我们必须提高自己的道德素质和专业观念。只有严格要求自己的人才能得到良好的发展,才能严格要求学生。做一个让同事、学生、家长满意的好老师。下面从以下几个方面总结一下我的工作。

1、政治思想方面

坚持理论学习,努力提高思想政治素质,学习《教育法》 《教师法》等法律法规,严格要求自己,遵纪守法,恪守社会公德,忠于人民教育事业,为人师表。坚持以身作则,严于律己,增强自控能力,控制情绪,时刻保持良好平和的心态,精神饱满地工作,平时积极参加全校各种集体活动,支持配合小组做好各种教研活动。

第二,德育

教育是学校工作的重中之重,德育的秘诀是“爱”。师爱伟大而神圣。在教学工作或生活中,我首先了解的是学生,包括他们的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、爱好、性格、朋友、喜怒哀乐。为了了解学生,我每天都和他们在一起,和他们聊天,在聊天的过程中了解他们的基本情况。第二,我爱每一个学生。学好恋爱,学一般恋爱,学差恋爱;活泼爱,安静踏实爱,内向克制爱;金凤凰想爱,丑小鸭也想爱。第三,尊重、理解、信任学生。尊重学生的个性,理解学生的要求和想法,理解学生的幼稚和幼稚;相信他们的潜能,让学生在实践中锻炼,在训练中成长。第四,对学生要求严格,不要宠坏、惯坏。不宽恕、容忍或放过他们的缺点和错误。作为一名初中老师,我有责任带领他们走进知识的殿堂,学习更多的知识;我有责任带领他们张开理想的风帆,驶向梦想的彼岸;我有责任带领他们插上智慧的翅膀,翱翔在无尽的天空。在我热爱的教育下,学生的素质在提高。

第三,教育和教学

在教育教学过程中,不断丰富自己的知识,努力提高自己的能力和专业水平,严格执行师德规范,具有高度的敬业精神、责任心和奉献精神。坚持“一切为了学生,一切为了学生”的原则,树立正确的人才观,重视培养每个学生的全面素质和良好人格,不以学习成绩作为衡量学生的标准,与每个学生建立平等、和谐、和谐、相互尊重的关系,关心每个学生,尊重每个学生的人格,努力发现和发展每个学生潜在的优秀品质,坚持不体罚或变相体罚。正确处理教师与学生家长的关系,探索学生在与家长接触中发展的方法和措施,赢得了家长的普遍赞誉。在教育教学过程中,要利用学科特点,加强学生思想教育,提高学生思想政治素质,激发学生学习积极性,努力提高教育教学质量。总之,师德要从小事做起,从我做起,只有不断学习,努力探索;只有培养外在形象,强化内在品质。只有深化教育改革,我们才能不落后。我决心今后更加努力地学习,用现代教育思想武装自己,更好地做好学生的思想工作,用自己的生活魅力影响和感化每一个学生,让学生在轻松愉快的环境中接受良好的教育。

用一句话来说就是“注重自学、修身、齐家、自律、老有所养、老有所学。”

篇11:个人工作总结与计划2019精选

目前,放眼全国各地房地产市场,成交量在下降,降价潮已相继出现。尽管下降幅度有限,但房价下降大势已经确立,房地产市场已经重回深度调整通道,消费者继续观望乃至弃购,市气持续低迷,成交量加速下降,甚至不少楼盘出现了“零成交”。,房地产市场形势相当严峻。成绩只代表过去,未来仍需要努力,摆在我们面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。需要我们发挥优势,克服不足,扬长避短,励砺奋进。

1、强化营销,做好新楼盘的销售工作。我们将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。同时,组织相关的专业知识培训,使营销人员到销售形势的要求,上升到一个新的高度。

2、强化项目管理。继续加强质量、安全和工程进度管理,杜绝质量和安全事故的发生;采取有效措施加强施工成本控制;加强施工合同、工程技术经济资料的管理;进一步完善和健全材料采购制度,实行必要的比价和招标采购。

3、强化队伍建设。对干部职工加强“理想、责任、能力、形象”为主题的教育、廉政教育和业务培训教育,扎实推进固本强基工程,全面提高执政能力,提高队伍综合素质,打造一支能征善战的工作队伍。特别是要加强岗位培训、岗位练兵,有效提升全体人员的政治业务基本素质。

4、强化工作责任。坚持以责任落实促目标落实,围绕工程建设总体目标,将工程建设各阶段的工作任务细化分解,倒排工期,具体落实到科室、到人头,明确目标任务,强化工作责任,规定办结时限,落实奖罚措施,以极大的力度确保工程建设目标的实现。

5、强化规范管理。抓好制度落实,加快信息化步伐,强化管理措施,严肃纪律要求,规范运作程序,使各项工作进一步走向规范化、制度化、信息化轨道,全面提高工程建设的管理水平和效率,特别在成本控制方面,要继续改进,逐步建立一套可用、管用、实用的经营管理制度,不断增强工作的主动性和预见性。

6、强化企业文化建设,制订未来3年企业文化发展规划,高起步,高标准,高档次,通过举办小型演讲、小型知识竞赛、书画展览和读书活动等,整体实施企业文化发展战略,提高企业的竞争力和社会影响力。

总之,房地产企业发展是一项任重道远的使命,我们必须认清严峻形势,依靠提升楼盘促销活动、提升经营管理水平、提升业务宣传手段和提升营销执行能力“四个提升”,刷新营销业绩,变不利为有利,变压力为动力,全面实现公司销售目标,新的一年把我们公司工作推上一个新的台阶。

篇12:个人工作总结与计划2019精选

新的学年开始,我系分团委学生会的工作也将一步步步入正轨,对于文艺部的组建,以及今年工作的开展,我给自己提出以下几点计划。 守则作为文娱部的工作指导和工作规范,旨在明确文娱部的职责,规范部员的行为,加强部员的纪律性,明确文娱部的奖罚制度,让文娱部的运作更为有序。守则包括基本原则、文娱部设置、文娱部工作、例会制度、文娱部建设、文娱部考核、档案管理、财务管理八大方面。

对于文艺部的组建,我的目标是建立起一个快乐的团队。在这个集体中,大家都能快乐、团结、思维活跃、不断提出新点子,积极的开展批评合自我批评,这样大家才能不断的进步。

成绩对我们学生来说是至关重要的,关系到我们以后就业去向,虽然专业不错,但不努力学习,又有什么用呢,所以我决定从这个学期开始,崛起而起奋发图强,不但要把工作做好,学习成绩也要提上去,这样才对的起父母和自己。

我们这群人的总体特点是活泼、大胆、热爱文艺、富有激情。我担心他们不会或不愿做实事。后来经过对于他们的了解,我发现他们都各有特色。很多人的文艺经验相当丰富,基本上是文艺特长与组织才能兼备。他们中的很多人,在面试的时候已经对我们的工作提出了很多值得参考的建议。基于他们的这些特点,我希望今年的文艺部能成为学生会中最活跃的部门,最亮丽的风景线。

对于部门的管理,我觉得最大的问题是部员之间能否相互融合。这对于我的工作来说,确实是一个挑战。我会在条件允许的情况下经常办一些集体活动,让大家增进了解,加强沟通。

对于校园已有的文艺活动,我觉得有些已失去了应有的,有些已成为一种习惯和任务,没有了生气。我希望能办一些新颖的、适合校园的文艺活动。

文艺部的另一个构想是把游戏会和周末舞会相结合。第一,可以提升舞会对大家的吸引力,第二,这种新的活动形式,可以成为今后文艺部的常规,固定节目。第三,这也可以为文艺部和学生会提供聚会的场所,可以加强部门之间的联系和部员的融洽。

这学期文娱部要参加的院级活动有很多,例如快乐周末,这学期会有七次以上的快乐周末,每一次都会有多姿多彩的节目,那些趣味横生的游戏也会让我们童心再起,放飞心灵。每一次活动,都是一个让大家展示自己的舞台,伴随着美妙的音乐,欢快的旋律,让我们认识到大学生活的美好,对未来有着美好的憧憬和向往。每一个节目的演出不只是快乐的笑料,而背后凝聚着的是我们辛劳的排练,收获的经验和能力的培养。

篮球赛是我系每学期一次的活动,每次的篮球赛不只是场上队员的比拼,而场下的观众更是起到了居住轻重的作用,比赛的输赢不只是靠队员的能力,就算队员能力再强,在对方的加油助威生想起,而自己没有人鼓劲时,心里是什么滋味,只有心酸,和抱怨,甚至怒火。技术水平也随之下降,没有士气的士兵是必败无疑的,可见我们文娱队的重要作用,我们必须组织好每班的同学来给队员加油叫好,这样才能起到调动全局气氛,活跃赛场的作用。和体育部联合起来,把这学期的篮球赛开展的红红火火。个人工作计划这学期一结束就是大四的学姐学长们走出校门的时候,回首大学生活的四年来,有着欢声笑语,有窗前苦读。一幕幕一回回,让他们留恋的是那每天的晨读生,和每晚的卧谈会。为了给我们的学长学姐们留下一个没好的回忆,我系将在学期末举行一次大型的毕业生晚会,这台晚会不只是为了给他们践行,我也将从中学习到组织大型活动的经验。

文娱部内部目前已形成了良好的沟通交流氛围,各部长和部员对文娱部的工作都充满热情,能够主动积极地参与到各项工作,对文娱部也已经有一定的感情基础,我们对文娱部的发展充满信心。

以上是文艺部今年的工作计划。我希望在短暂的几个月里把文艺部能够真正起到活跃我系文化活动的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天。

篇13:个人工作总结与计划

201*年全区老干部工作的总体要求是:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,按照党的第**次全国代表大会、**届四中全会和省市老干部工作会议要求,紧紧围绕市、区中心工作和“幸福北塘”创建活动,坚持以人为本,立足服务为先,进一步落实好老干部政治生活待遇,不断加强 “两项建设”,深入推进 “五位一体”服务机制,丰富离退休干部晚年精神生活,切实提高老干部工作队伍能力素质,解放思想,开拓创新,不断进取,全面推进全区老干部工作创新发展。

(一)、学习贯彻党的第十*次全国代表大会和十*届四中全会精神,不断加强离退休干部“两项建设”。

1、高度重视离退休干部思想政治建设。通过专题辅导、报告会、座谈会及电教等形式,组织老干部深入学习党的第**次全国代表大会、**届四中全会精神,全国和省离退休干部“双先”表彰会精神,以及无锡“四城”建设和“幸福北塘”创建的相关要求。抓好国际国内热点问题、本地本部门重要问题、关系切身利益突出问题的经常性教育,使广大离退休干部跟上形势的发展,始终与党和国家同心同德,在维护大局中再立新功。同时围绕今年思想政治教育主线,组织离退休干部开展“晚霞金辉映党旗,先进形象谱新篇”主题教育,组织开展“五好”(政治学习好、教育子女好、遵纪守法好、科学养生好、发挥作用好)老党员评选活动,组织引导离退休干部发挥自身优势,为社会贡献余热。

2、继续坚持落实好各项政治待遇。坚持一年两次通报区经济社会发展情况,重大活动邀请老同志代表参加,重大决策听取老同志意见,落实老干部阅文制度,组织好每年1-2次的就近就地参观学习,做好重大节日及日常走访慰问工作。做好《银潮》、《无锡日报》、《老年生活周刊》等党刊杂志征订工作。

3、切实加强离退休干部党支部建设。深化 “五好”党支部创建活动,坚持统分结合、就近便利、灵活多样、注重实效和有利于教育管理、有利于参加组织活动、有利于发挥作用的原则,优化组织设置,健全工作制度,选好支部班子,创新活动方式,保障活动经费,全面加强和改进离退休干部党支部建设。结合老干部党支部换届,加强对支部班子成员特别是支部书记的选配。完善老干部党支部联络员制度,选配街道、社区年轻干部为老干部党支部联络员,帮助会议组织、党费收缴等事务性工作,减轻支部书记压力。

(二)、紧贴形势任务发展要求,深入推进离休干部“五位一体”工作机制。

4、进一步加强利用社区资源做好离退休干部服务管理“四就近”工作。认真贯彻落实中组部年内即将下发的《关于利用社区资源做好离退休干部服务管理工作的意见》精神,在总结我区老干部社区服务工作经验的基础上,进一步利用社区资源向离退休干部提供多样化、个性化、亲情式服务,健全工作机制,加强对街道社区的督查与考核,使离退休干部就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用真正落到实处。

5、继续推进离休干部社区医疗保健服务工作。在制定工作意见和取得试点工作经验的基础上,会同区卫生系统、街道等单位和部门,充分利用现有医疗资源,在医疗保健知识宣传,建立离休干部健康档案,成立巡诊医疗服务组等方面加强组织实施,实现离休干部“大病进医院,小病在社区”的工作目标,以更优质的管理和服务为离休干部的健康保驾护航。

6、继续倡导并发挥好家庭在离休干部高龄养老的主体作用。坚持并完善联系离休干部家庭子女工作制度,定期召开不同层次的家庭(子女)座谈会,继续开展 “尊老孝亲”老干部子女评选活动,大力宣传尊老爱老的先进典型,强化家庭子女的责任心。

7、大力推进示范性老干部活动阵地建设。要充分利用老干部活动中心新址落成的契机,及时配备专职管理人员,以加强政治教育、传播先进文化、展示老年风采、愉悦老同志身心为目标,不断改进活动方式,规范活动制度,丰富活动内容,真正把老干部活动中心建设成学习交流、健身娱乐、修身养心的主阵地。

(三)、按照《关于进一步加强和改进新形势下离退休干部工作的意见》要求,完善落实离退休干部生活待遇保障机制

8、继续做好市属委托管理离休干部工作。继续按照“四个到位”的工作要求,加强管理服务工作人员的配备,切实关心照顾好晚年生活。

9、进一步做好处级退休干部管理服务工作。认真落实好处级退休干部听报告、阅文件、参加有关会议和重大活动制度,切实加强思想政治教育,协调解决生活困难。积极发挥处级退休干部的政治优势和年龄优势,积极为他们发挥作用构建平台。要不断探索做好退休干部管理服务工作的新思路新举措。

10、切实关心照顾好离退休干部困难群体。在确保离休干部生活待遇全面落实的基础上,要重点做好独居、重病、大病、易地安置离休干部和困难遗属的关爱帮扶工作,鼓励各类志愿者组织、慈善团体等把有特殊困难的老干部纳入关注和服务范围,建立市、区及街道三级关怀渠道,帮助解决生活、医疗等方面的实际困难和问题。

11、妥善处理老干部来信来访。切实解决好老干部最关心、最直接、最现实的利益问题。对反映问题比较强烈的老同志要耐心细致地做好思想稳定工作。对领导批件及老干部的信访件,做到及时办理、及时回复、及时反馈。

(四)、加强老干部工作部门自身建设。

12、努力建设一支政治坚定的过硬队伍。挑选政治素质好、工作能力强、热爱老干部工作的同志充实老干部工作队伍,并通过加强政策业务知识培训,巩固深化学习实践科学发展观活动和“讲党性、重品行、作表率”活动成果,不断提升老干部工作者的整体素质和能力,切实做到满怀感情、带着责任、主动服务、用心工作。

13、积极推进老干部工作理念、制度和方法创新。针对老干部工作中的重点难点问题,深入调查研究,进一步提高解决工作新问题的能力和水平;有效建立区、街、居及相关部门构成的信息宣传网络,加强培训机制、考核机制和激励机制,及时总结宣传工作中的“特色”、“亮点”,大力宣传和弘扬离退休干部党支部和离退休干部的先进事迹,通过树立典型,起到引导和示范作用;进一步解放思想,更新理念,拓宽思路,激发活力,改进方法,建立一些新的工作制度,年内形成一批有特色、有价值、有成效的创新创优工作成果,推动全区老干部工作创新发展。

篇14:个人工作总结与计划

为了全面提高采煤一工区干部管理水平和职工队伍和整体素质,大力配合安培中心推动安全培训工作的顺利开展,促进采煤一工区安全生产状况的稳定进行,经工区研究,制定如下工作计划:

一、指导思想

20xx年的职工教育和培训工作要以党的“中国共产党第十*次全国代表大会精神”和总书记“科学发展观”重要思想来指导,以华润文化为指南,以党的安全生产方针为出发点,围绕矿20xx年发展目标继续加大教育和培训力度,坚持“管理、培训、装备”并重的原则,来强化安全培训工作,对职工进行有计划的培训和经常性的教育,坚持理论联系实际,注重实际操作能力的培养,提高干部管理水平和职工队伍的整体素质,促进我矿安全生产状况的持续稳定发展。

二、组织机构

组长:xxx

副组长:xxx、xxx

成员:xxx、xxx、xxx、xxx

由xxx负责具体的培训工作。

三、安全培训工作目标

1、全区所有职工、特殊作业人员及普通工种人员的培训率(含复训率)、合格率100%。

2、保质保量完成上级下达的各项培训任务。

3、培训名次列矿前三名。

4、全体干部职工整体素质进一步提高。

5、充分利用周二、周五学习时间对职工进行一日一题学习,《三大规程》学习,有关专业知识学习等。

四、培训计划

(一)培训内容以岗位技能培训和规范化操作为主,使用教材以国家局统编教材或江苏煤矿安全监察局组织审定的教材为主,配合三大《规程》一同学习,提高职工的整体素质,以更好的搞好安全生产。

1、区长、副区长的培训内容与时间,由三级培训中心制定计划,及时安排学习。

2、工区各工种技能培训:按采煤、泵站、皮带机司机、刮板机司机、电工、其它设备维护员及其它特殊工种人员,由四级安培心,统一培训。

3、全员培训:利用周二、周五学习日,对全体人员进行安全培训,本单位成立了领导小组,由支部书记负责,每月制定详细的培训计划,有目的的对所有工种进行培训,并建立培训记录和档案。

4、必要时可请专业技术人员到本单位来授课,以此来提高职工的整体水平。

5、要求各类工种培训班20期。

6、所有参培人员,必须考核合格上岗,持证率达100%。考核不合者,绝不许上岗,必须重新培训,直至合格为止。

7、对调至本单位或新工人,必须学习本单位施工工作面的《作业规程》,并考试合格,方可上岗作业。

8、加强对三违人员的强制性学习和培训,加大培训和处罚力度。

9、为了加强安全培训管理制度,本单位采取让职工交纳培训抵压金200元,用于培训缺席、旷课、早退、考试不合格等逐项的扣款,待本年度培训结束后退还剩余金额。

10、必要时可在本单位随时增加培训科目,由单位技术员担任授课。

(二)政训

1、对本单位全体党员上党课至少不低于三期,由支部书记负责。

2、对入党积极分子进行党的基础知识教育一期。

3、对全体职工进行一次全员培训。主要学习“中国共产党第十七次全国代表大会精神”,由支部书记负责。

(三)奖罚

1、工区对培训工作实行奖罚制度。

2、对不按照规定参加培训人员,除按规定扣除抵压金外,另外再加罚现金100元/人次。

3、对迟到早退人员,除按规定扣除抵压金外另加罚现金50元/人次。

4、对培训完毕考试不合格人员,要给予50元罚款,并交费补考。

5、对“三违”人员培训,“三违”人员要交给培训部门20元/天。

6、对所有培训取得前三名的人员,每次要给予100元、50元、30元的奖励。

7、取得第一名的班组,工区要拿出500元对该班组进行奖励,并奖励班长50元。

该计划自20xx年元月1日起执行。

篇15:个人工作总结与计划精选2019

四月份的工作刚刚才告一段落,五月份的任务又要开始了。这几天正好在过五一节假日,闲暇之余,我也该把五月份的工作进行整理,好好计划一番了。

一、与xx公司进行商业洽谈

四月份的时候,我和xx公司的销售部进行了商谈,但是没有将具体事宜订下来。在五一节假日结束后,大致是在五月七号左右,我们部门将与xx公司召开一次商讨会议,我作为这次会议的举办方,同时也是部门的主要负责人,要维持好公司的利益。我公司从xx公司那边购买的物件大致为一百箱左右。如果能在商讨中将每一箱的购入价格压低大致一到二个百分点,就能省下十几万块了。

二、召开部门会议,进行工作总结

我作为公司的销售部的部长,对公司的上个月经营状况还是很满意的,相比去年增长了七个百分点左右,而比之三月份,也有了不小的提升。在接下来的五月里,将迎来一次销售旺季,我们要把握好这次机会,争取突破前年的记录,并在假日结束之后的会议上探讨这件事情,会议结束后的三日里,争取计划好方案,为提升销售额而努力。

月中的时候是需要做一次月中小会的,大致上总结一下这半个月里的工作情况。月末的月总结里需要将这个月的销售情况,开支盈利都统计出来。这是一个月里最忙的时候,在刚刚结束的四月份的月末会议里,上个月的报表我看过了,虽然盈利是增加了,但是很多地方的成本是可以压下来的,如果将这部分的成本再压一压,还能提升更多的利润。五月份的工作里,在提升销售额的情况下,压低成本。这样能进一步提升利润,即便是每一个物件少个一毛钱左右,在数量的堆积下,能获得相当大的利润。所以这件事情还需要放在假日后的会议上和部门里的人员商量一下。

三、人员培训与考核

部门里最近新来了两位员工,两名员工都是前来实习的大学生,暂时将这两人交给小王和小李,由他们来教授。五月底的时候对他们进行考核,如果表现优异的话,安排至总公司进行培训。

部门里在五月份的时候需要进行一次小的考核,最近有部分人员在上班时偷懒的情况,导致影响了一部分工作的进度,需要小小的警告一番。工作累休息能够理解,但是还是希望能够以工作为重,不能耽误工作。

大致上,五月份的工作就以这些事项开展,希望公司能在接下来的日子里更进一步!

篇16:个人工作总结与计划

个人工作总结与计划

尊敬的领导:

本人在贵公司工作将近半年了,随着对公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、领导对我工作的支持与配合,我逐步熟悉并了解部门日常工作的运行。为了让领导和同事对我目前的工作职责有一个更清晰的思路与更深刻的了解,以及结合公司发展前景,我对自己日后的一个发展规划和未来我希望(或可以)承担的工作、努力的方向进行一个详细说明。特拟此个人工作总结计划。

一.目前负责的工作有:

PART Ⅰ:项目管理方面:

1.参与研发过程,评审、结项、跟踪项目进度、项目文档检查与整理。

进入公司以来,接手RT-9100、RT-9600、RT-6100、RT-200C plus中文双机版和英文版共三大项目的项目管理工作,主要负责参与项目阶段评审、整理项目会议记录并定时跟踪检查落实情况、项目文档检查与整理。详情见《各个项目相关文件夹》。

目前,我只在项目结项时参与到文档整理中来,但是从4月份的TUV外审中就可以看出,我们研发的项目从一开始就没有注意做好文档的整理,也没有做好项目流程管理。可能很多人觉得在项目一开始没有必要拘泥于什么文档,认为这些都是形式上的东西,对研发项目没有实际效用。其实这个观点是错误的。好的项目管理不仅可以加快项目进度,而且可以提前设定诸如项目评审计划等要点,按时做好阶段评审以确保产品各部件的质量,提早避免风险问题的出现。

2.参与TUV外审工作,并按照ISO13485的要求改进项目管理流程。

熟习ISO13485等管理体系要求,参与TUV外审的资料准备工作,按照外审要求整改项目文件,改进产品项目研发流程。详情见《RT-9100外审资料准备》等。

PART Ⅱ:技术设计工作:

1.负责公司所有产品标贴的绘制与更新。

负责公司所有产品的标贴,包括LOGO标贴、机种型号标贴、后背版标贴、外箱地址标贴、外箱环境标贴、贴膜键盘、工作区贴膜等以及少量部件丝印的设计、CAD工程图纸的绘制与更新。

PART Ⅲ:部门质量管理工作:

1. 研发部内部文件的撰写,针对实际工作情况管理并整改现行的质量体系文件,包括相关的《程序文件》、《作业指导书》以及各类表单。

进入公司以来已编修过的文件如下:RT-DWI-A15《工程更改输出作业指导》,RT-DWI-A19《工程更改会签评审规范》,《研发少量样品采购作业流程》、《工程更改与设计记录表》等等,规范了工程更改的作业流程与研发部采购作业流程。

接下来,会根据实际研发程序修改RT-DQP-01《设计和开发控制程序》、《软件评审作业指导书》等文件。

2. 工程更改发出前的检查与落实,工程更改在研发中心各部门之间的会签与质量问题的反馈,根据工程更改的内容编修BOM清单。

进入公司以来共负责检查并发出工程更改174份,从D20060207001至D20060620174为止;整理并统计了各产品及零部件进行工程更改的具体情况,整理并统计出研发部工程师发出工程的数量与质量,详情请见《工程更改登记本》。根据工程更改的内容,编修产品的BOM清单,以确保工程师在最新版的BOM清单中作修改。

工程更改的会签与分发是一个繁琐且重要的工作,虽然我只是顶替郑琳的工作,在其中充当一个传阅信息的人。但是我个人认为,工程更改在各部门的会签过程中,可以让我了解做出一份工程更改,公司各个部门考虑的方向,如客服部会着重考虑该份工程更改是否会影响已售产品的维修等等,这些都是我们研发的工程师在设计过程中经常忽略的。研发工程师不能做一个“两耳不闻窗外事”的设计者,每个部门的会签者分别代表着不同环节、不同客户的声音,他们的声音是强而有力的。

3. 研发部各类会议的记录及情况跟踪。

进入公司以来曾多次参加各类型会议如项目会议、部门内部会议、质量会议等,并撰写多份会议记录;会议后根据时间安排定期进行会议遗留问题的跟踪并及时反馈给上级领导与有关部门,详情请见《各项会议记录与问题跟踪》。

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