“倔强的老狗”通过精心收集,向本站投稿了20篇旅游局招商引资年终工作总结,下面是小编给大家整理后的旅游局招商引资年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
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篇1:旅游局招商引资工作总结
旅游局招商引资工作总结
按照信息质量,深入推进反腐倡廉工作建设县委、县政府招商引资工作部署,我局承担的重点任务是引进旅游商品加工企业,投入资金5亿元以上,现将招商引资工作开展情况汇报如下。
一、所做的主要工作
(一)高度重视。我局始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。多次召开专题会议研究招商引资工作。一是成立了以一名副局长为组长,四名熟悉业务的同志为成员的招商引资小分队。二是列出专门经费,到外地招商引资。
(二)狠抓培训。一是积极参加招商引资培训。二是熟悉产业政策,掌握招商常识。三是加强招商引资小分队人员的心理素质训练,强调注重个人修养,要有不屈不挠的素质,开放式的心态,全力打好招商引资这场硬仗。
(三)强化宣传。一是积极参加了在山东青岛举办的2012国内旅游交易会、洛阳栾川第二届旅游商品博览会、平顶山新城区举办的“旅游精品产品展示会”等,通过以上平台宣传推介我县旅游产品,吸引有识之士来我县参观考察、投资兴业。二是充分发挥我局旅游网站的作用,大力宣传招商引资的优惠政策,认真抓好招商引资工作中的信息搜集,项目筛选、建档、储备等线索,逐步完善旅游项目库,重点推介招商项目。三是招商小分队先后多次到深圳、珠海、义乌南阳等地进行招商,共举办招商活动5次,发放招商材料
1000多份,全面推介了我县旅游资源和招商引资优惠政策及良好的投资环境。
二、目前取得的成绩
1、已与浙江义乌佛兰克有限公司达成初步投资意向。投资项目为旅游商品加工、旅游星级酒店建设,计划投资4.3亿元人民币,前期工作正在有序进行,7月2日,县政府将在上海与佛兰克有限公司签订合作意向书。
2、由于工作扎实,我县重点旅游项目建设速度稳步提高。在建项目8个,总投资45亿元,总投资12.8亿元的大佛二期、总投资10亿元的香格里拉上河湾生态休闲度假、总投资10亿元的尧山旅游支线机场、总投资5.2亿元的聆涛逸境生态园、总投资2.5的亿元九九紫墅园温泉小镇、总投资2.5亿元的滑雪场森林温泉度假景区、总投资8000万元的尧山滑雪乐园、总投资3000万元的'天龙池景区滑雪场等项目建设正在稳步推进;拟建项目2个,总投资102亿元,总投资100亿元的生态旅游综合体项目、总投资2.1亿元的河南鲁山正大温泉假日酒店项目的前期工作正在有序进行。
三、下步工作打算
(一)进一步解放思想,认真贯彻落实县委县政府招商引资工作会议精神,以思想大解放推动招商引资工作。
(二)强化领导,落实工作责任。切实落实招商引资工作的领导责任,一把手负总责,分管副职具体抓,落实工作经费,培训好工作人员,分解工作任务,严格落实项目负责制。
(三)创新思路,增强招商实效。一是突出抓好对外宣传,
扩大影响,增强吸引力,计划在浙江义乌设立招商引资办公室,邀请当地有实力的企业家到产业集聚区参观考察,力争1--2家大型企业入驻产业集聚区;二是突出抓好以项目招商,进一步激活引导外来投资企业增资投入和引入新的客商;三是突出抓好项目跟踪落实,完善项目负责制,力争使新的签约项目尽快落户、尽快投资创造效益。
(四)特申请在县产业集聚区划出500亩土地,建设旅游产品生产、加工、研发基地,进一步提升我县旅游的知名度和美誉度。
总之,我们将进一步加大招商引资工作力度,为我县经济的提速、提质、提效做出我们最大的努力。
篇2:旅游局招商引资工作总结
20xx年上半年,XX市旅游局在市委、市政府及上级旅游主管部门的正确领导下,围绕“深化旅游产业转型升级”这个主题,以乡村旅游发展和入境旅游市场拓展为全年重点工作,通过培育休闲新业态、开拓境内外客源市场、优化行业服务品质等几方面的积极努力,不断优化我市旅游环境、不断提升我市旅游知名度和美誉度、不断提高我市旅游产业的经济社会效益。据统计,今年1-5月,我市共接待国内外游客576.23万人次,同比增加12.59%;实现旅游综合收入45.07亿元,同比增长14.74%。纵观上半年,主要在以下几个方面做出了积极的努力。
一、上半年工作总结
(一)顶层设计和项目创建织就XX旅游新蓝图
1、规划引导乡村休闲旅游大发展
一是启动我市“十三五”旅游发展规划编制工作。“十三五”旅游发展规划编制中标单位开始实地走访各景区、酒店和旅行社、乡村旅游点等,全面调研XX旅游发展现状。二是做好《金峨村乡村旅游策划方案》。积极开展金峨村乡村旅游发展调研,指导金峨村落实旅游项目和基础设施建设工作。三是推动四明山区域乡村旅游发展。草拟《XX市四明山区域旅游发展实施细则(征求意见稿)》,积极培育发展岩头、三十六湾、明溪3个旅游重点村和三十六湾、董村、斑竹3个乡村民宿(客栈)集聚区,建设提升妙高台、松海台(三十六湾村)、徐凫栖霞(四明大桥)3个观景平台,积极打造三十六湾慢生活休闲旅游基地,建设完善旅游公共服务设施。四是启动全市乡村旅游标识系统设计。结合地方性、综合性、系统性和生态美学,打造一套体现XX乡村的文化内涵和个性特色的识别系统。
2、招商驱动旅游项目大建设
一是多管齐下抓招商引资。编制中英文对照的《XX旅游招商手册》,涉及旅游综合体、特色民宿、旅游新业态等多种类型共计20个招商项目。积极组团参加20xx浙江旅游项目洽谈会,共推出旅游招商项目20个,签约项目1个,资金为3亿元;成功引入宁波堰竹文化旅游公司投资大堰民宿项目,总投资约3千万元。积极接洽漫居主题度假酒店、联众休闲度假有限公司、上海大通旅行社、投创华夏、浙商旅游投资俱乐部、华清旅游集团·等公司10余批客商的实地投资考察。二是重点项目推动投资建设。今年一季度,XX完成旅游项目投资2.22亿元,其中宝能国际海湾度假区、溪口两岸文化交流中心、XX市旅游集散中心列入省级重点旅游项目。
3、创建推动旅游品质大提升
一是提升全市旅游景区环境和质量。根据国家旅游局“515战略”部署,通过对全市A级旅游景区进行明察暗访,要求各A级景区严格落实对照、自查和整改,全面提升景区及周边的环境。二是掀起旅游公共服务设施改革热潮。对全市A级景区和乡村旅游重点镇、村实地调研,抓好景区及重点乡村旅游集聚地旅游厕所、游客中心、停车场的建设和完善。三是推进旅游项目创建。重点培育王鹤农庄创建省三星级乡村旅游点,大堰常照村创建省老年养生旅游示范基地,滕头鲜果园和羊羔仔农场创建省果蔬采摘基地;持续推进白云驿站露营地、溪口房车基地和金峨山徒步休闲运动基地的创建,以及黄贤森林公园省级生态旅游区的创建工作。
(二)营销创新和市场树立打造XX旅游新形象
1、媒体宣传与事件营销融合助力旅游营销创新
一是精选媒体宣传XX旅游。与浙江电视台旅游栏目、XX网和XX网合作推出XX旅游形象、旅游品牌、四季活动和旅游产品的宣传;与钱江电视台、钱江晚报《寻味》栏目合作,在我市各景点乡村取景拍摄,节目推出XX美景、美食真人秀活动;与《阿拉旅游》杂志、上海旅游网“蛙鸣”农家乐电商平台合作宣传赏花踏青、古道健身、农俗体验、民宿休憩和休闲养生等乡村旅游产品;与凤凰网宁波站、宁波网等企业合作宣传XX全市景区的各类节事、专题旅游活动和特色旅游项目。二是利用事件营销提高知名度。借“中华弥勒南极慈行”活动的圆满举行,借XX旅游大使、弥勒大使沿途宣传传播把弥勒文化和XX旅游远播世界。通过凤凰网宁波站专题报道、凤凰总网录用播出、新浪首页新闻、浙江省旅游手机报专版和微博微信平台等多方联合宣传“中华弥勒南极慈行”活动,让活动的影响力持续发酵,让XX旅游和弥勒文化的知名度不断扩大。
2、智慧营销与旅游节事合力拉动旅游消费增长
一是借力智慧营销拉动旅游消费。与百度直达号合作,通过百度移动开放平台的官方服务账号,实现游客的一键消费模式。积极推广溪口旅游天猫旗舰店和远景旅游淘宝店的在线预订,利用微博微信平台发布全市特色旅游活动,充分发挥旅游“互联网+”效应。二是利用旅游节事活动聚集人气。指导全市旅游企业积极举办旅游节事惠民活动,积极参加宁波旅游节事活动评选,重点扶持乡村旅游节事活动举办。上半年,20xx溪口旅游文化季系列活动于正月十五启幕,大堰成功举办大堰之春生态文化节,裘村“滨海风情”年盛大开游,各乡镇、各旅游企业纷纷利用旅游节事活动聚人气、促消费。
3、展会推广与主动对接联合推动国内外客源市场开拓
一是通过展会、推广年活动开拓国内客源市场。积极组织全市重点旅游企业参加浙江省(南昌)旅游交易会、江苏旅游推广年活动,通过推介会、对接会等形式在江西南昌、景德镇和江苏南通、连云港、扬州当地的旅行商洽谈合作。二是以社区推广形式深耕上海客源市场。溪口景区、滕头生态旅游区、黄贤森林公园连续两个月深入上海各大社区联合推广特色旅游产品,以专场推介、产品介绍、文化宣传等多种形式深拓上海客源市场,与上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出XX二日游专项产品,开启以XX为旅游目的地的产品开发模式。三是主动对接力拓境外客源市场。旅游局领导带队拜访上海海鑫国旅等重点旅行客商,主动对接韩国入境游市场开发,商讨增加留宿游客比重方案等,溪口成功举办“中韩情·雪窦缘”20xx溪口旅游国际登山体验大会,努力开拓以韩国、台湾为代表的东南亚客源市场。
(三)优化环境和提升品质实现XX旅游新常态
1、监管、检查确保安全旅游
一是强化企业安全生产。召开20xx年度旅游系统安全生产工作会,与全市旅游企业签订安全生产责任书,落实安全责任主体,完善应急预案。评选出19家旅游系统安全生产先进单位,8位安全生产先进个人;指导旅游企业开展“安全生产月”活动,做好旅游突发事件应急预案演练。二是开展旅游安全检查。开展了假日安全大检查、水上乐园开业前检查等活动,对商量岗、三隐潭、黄贤森林公园等灾害易发区(点)进行重点检查,确保旅游生产安全有序。三是搭建安全监控网络。开展旅游景区实时安全监控网络建设的调研和方案制订工作,为旅游生产安全有序保驾护航。与移动公司合作,开展游客动态流量分析,通过欢迎短信推送对一定时间段内的游客量、归属地及构成情况进行统计分析,并在特定情况进行短信预警。
2、宣传、整治共净市场环境
一是启动专项整治规范市场行为。依托全局力量成立旅游市场专项整治领导小组,制订工作方案和时间进度表,通过各路媒介宣传和市场秩序会议传达等形式引导旅游企业合法、规范、文明、诚信经营。二是开展现场检查净化市场环境。重点检查旅行社的网上广告、媒体广告、户外广告、宣传册和报价单等资料的规范情况,认真开展全市范围的现场检查,积极参加宁波市局组织的交叉检查,对存在问题的企业和具体的问题以XX旅游质监通报形式在全市通报,进一步规范旅游企业行为、净化旅游市场环境。三是宣传文明旅游树行业新风。制定年度文明旅游活动计划,以节假日的文明旅游主题宣传活动营造文明旅游氛围,印制XX旅游维权宣传册,开展3.15“文明旅游、理性消费、依法维权”宣传咨询活动,提高大众维权意识;借助XX日报开展“旅游会客厅”,通过专题报道引导游客文明旅游和理性维权,同时普及旅游常识。
3、培训、评选共促品质提升
一是精准优化提升企业品质。召开第一季度经济形势运营分析培训会,指导饭店开展节能减排、挖掘特色主题文化、提升酒店业供给水平。鼓励旅游商品企业开发特色产品,精选二家有特色的旅游商品销售企业参加省星级购物店评选,精选5件作品参加宁波、省、国家级旅游商品大赛。二是修炼内功提高软实力。与宁波市旅游培训中心签订了培训合作协议开展精准性旅游培训。制订20xx年文明旅游为主题的导游大赛方案,开展导游人员旅游文化和讲解技巧培训,优化导游队伍建设。召开20xx年度XX旅游投诉分析会,开展旅游景区质监人员业务技能培训,提高质监人员投诉处理技能和内部质量控制水平,促进景区投诉从事后处置向事先预防转变。
二、下半年的主要思路
下半年,XX旅游工作将继续围绕“美丽中国-丝绸之路旅游年”主题,做好卢市长提出“五名六养”中的旅游文章,坚持提质增效、创新发展,聚焦五个围绕、抓好十件实事,推动旅游经济全面繁荣。
(一)做好规划引导,共促乡村休闲旅游发展
完成《XX市“十三五”旅游发展规划》和《金峨村乡村旅游策划方案》的编制并通过评审;开展“岩头——大堰——尚田”生态特色风情线规划前期调研和我市智慧旅游3年发展规划调研工作。加快推进乡村旅游标识系统设计和制作工作;指导和跟踪四明山区域发展重点村的旅游项目项目和3个观景平台建设。以发展全域化、产业休闲化、市场国际化为重点,立足区域竞争优势,谋划未来五年我市旅游发展战略、路径和重点,持续推进乡村旅游和休闲旅游的联动发展。
(二)做好产业融合,推动旅游业态发展多样化
指导黄贤森林公园创建省级生态旅游区。培育3家省级特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊宁酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省级果蔬采摘基地(滕头景区和尚田羊羔仔农场),培育3家宁波市专项休闲基地(大堰露营基地、溪口房车基地和裘村海钓基地)。积极推进雪窦山佛教名山建设,培育佛教文化休闲产品。加快马头古村、栖霞坑古道等古村古道旅游发展。加快XX象山港区域海洋旅游发展,打造浙江的“维多利亚港”。
(三)做好招商投资,加大旅游产业发展后劲
大力推进宝能国际海湾、松岙凤凰城、溪口两岸文化交流中心、XX旅游集散中心等旅游大项目建设,扩大旅游有效投资,不断增强旅游业发展后劲。今年重点培育溪口民国文化型、大堰乡村休闲度假型旅游风情小镇建设。针对乡村民宿、房车基地、养生休闲等开展精准招商。积极向国家和省旅游局争取旅游项目扶持补助资金;向省旅游局力争更多的旅游项目列入省重点、服务业重点等重点名录,依托大产业、大项目、大平台开展精准招商。
(四)做好品牌营销,提高旅游形象知名度
一是全力办好弥勒文化节的旅游活动。计划与XX网合作策划一场“和谐.共生”雪窦山佛界新地标建设论坛,突出弥勒文化和两岸交流,以雪窦寺恢复建设三十周年感恩为契机,邀请凤凰网、旅游界、文化界等知名人士探讨建设佛教名山。二是全面推进乡村旅游宣传评比活动。与现代金报合作,以守望乡愁为切入点,以图片、美拍视频、手机视频等多元化形式,辅以文字说明,寻找最美乡村、古道等乡村的新亮点。与宁波电视台《阿拉旅游》栏目合作,推出“你是我的菜”寻找农家美术秘方大型美食综艺活动,用电视手段表现农家美食文化,挖掘人们记忆中的老味道。与宁波网合作推出“感受乡情”美丽花海策划活动。与凤凰网合作推出美丽乡村最美民宿评比活动。与浙江电台城市之声合作推出美丽乡村采风去活动,通过线上平台、广播宣传招募自驾车主、摄影爱好者走进乡村。三是利用事件、节事营销创新旅游市场营销。以滕头世博馆回归开展事件营销;依托水蜜桃节、各镇乡村旅游节庆活动,宣传五彩XX。依托弥勒文化节、千名弟子雪窦山朝拜祈福、传统民俗活动等宣传文化XX。
(五)做好区域合作,提升旅游惠民富民效益
一是重“点”开拓境外市场。境外市场主攻东南亚、韩国和港澳台等境外市场,借国家旅游局丝路旅游年东南亚旅游推广活动和浙台旅游合作大会等促销活动,巩固和发展周边境外旅游市场。二是专“线”深拓高铁市场。深拓高铁沿线旅游市场,强化杭甬、杭宁、沿海大通道等高铁沿线市场营销,开拓江苏、福建、广东等市场;借杭长高铁通车之际,开拓江西、湖南等市场。三全“面”深耕国内市场。国内重点深耕长三角旅游市场,主动对接上海、江苏和省内等传统客源市场,借用上海社区推广月活动开拓上海市场。开展华东五省一市旅行商、电商合作大会,以合作共赢为目标,线上线下融合互动,邀请华东五省一市的主要合作旅行社100家,电商平台20家,共商XX观光游、度假游产品推广销售,做好以XX为旅游目的地的产品推广活动,做好“48小时玩转宁波,想走就走”产品推广活动,深耕省内及华东市场。
(六)做好法治建设,优化旅游市场环境
一是推进依法治旅。强化旅游执法队伍建设,主动联合公安、市场监督、交通、卫生等涉旅职能部门开展市场综合整治,通过旅游质监通报专报形式规范旅游企业行为;建立和完善与市场监管、交通、卫生等相关部门旅游投诉处理网络,利用全程监控的调解室及录音旅游投诉电话提升旅游投诉处理质效,加大培训、狠抓旅游质监队伍素质提升工程,通过及时处理和分析旅游投诉和网络舆情,敦促形成“依法兴旅、依法治旅”的良好氛围,提高依法治旅治理能力。二是建设有序市场。做好市场调研工作,开展游客满意度抽样调查分析,以走访旅游企业、开展座谈等形式,及时掌握旅游市场动态并及时分析反馈,不断提高游客满意度。组织并指导相关旅游企业完成20xx年旅游系统文明旅游和文明餐桌行动活动,加大文明旅游宣传力度,倡导文明旅游新风尚,提高游客和市民文明出游意识,让国内外游客游得放心、游得舒心、游得开心。
(七)做好品质提升,增强旅游综合竞争力
一是设施优质化。开展“旅游厕所革命”、“旅游环境整治”,计划改建提升8个旅游厕所,新建7个标准化旅游厕所,推动滕头新游客中心、大堰游客中心以及配套停车场建设。做好星辉国际和东方旅行社的星级旅行社复评工作,做好溪口和黄贤平安景区复核工作;开展大鹰宾馆和溪口四季青藤酒店的花级酒店创建工作,开展泊宁心宿和迷蝶香的主题特色饭店创建工作,开展海百桃源宾馆绿色饭店旅游景区和旅行社安全生产标准化单位创建工作。二是生产安全化。完成20xx安全生产月工作,做好夏季水上乐园项目专项检查、隐患排查治理和打非治违阶段性和全年工作,开展十一黄金周安全检查、夏季抗台抗汛等安全工作。完善旅游交通、应急救援、旅游信息等公共服务,健全突发事件、高峰期大客流和重大活动人流评估和处置机制和旅游安全预警信息发布制度,开展安全演练,提高旅游行业紧急救援能力,保障游客和从业人员人身安全。三是服务品质化。全面启动智慧旅游、乡村旅游、新媒体营销、景区管理、安全管理等业务精准培训工作,提高管理人员销售、营销、管理等业务水平,提高一线从业人员服务技能,引导员工遵守社会公德、培养职业道德。
篇3:旅游局招商引资工作总结
20xx年,五河县旅游局紧紧围绕蚌埠市提出的“重振雄风,再创辉煌,重返全省第一方阵”的奋斗目标,认真贯彻落实全县招商引资工作会议精神,依托良好的生态条件,以旅游项目为招商抓手,多措并举做好招商引资工作。
一是加强领导、强化责任。五河县旅游局一直把招商引资工作列为全局工作的重中之重来抓,成立了招商引资工作小分队,形成了一把手牵头抓,分管领导具体抓的招商格局。
二是发扬优势,灵活招商。五河县旅游局结合旅游工作自身特点,依托“一山二湖一水库”(大巩山、沱湖、天井湖、樵子涧水库)良好的资源优势,广泛宣传,增强投资商投资的信心和积极性。6月20日,五河县旅游局在由蚌埠市委宣传部、蚌埠旅游局、蚌埠日报社联合举办的全国知名媒体蚌埠行暨蚌埠旅游局推介会上,重点从旅游资源优势、区位优势、优惠政策、重点旅游项目策划、投资环境以及市场预测等方面进行了推介。受到了相关领导、全国境内外知名媒体及旅游企业代表的高度评价,有效地提高了五河旅游在全国的知名度。
三是真诚服务,优化环境。五河县旅游局从旅游工作实际出发,全力创建优良的环境,营造良好的招商引资氛围,增强了对外招商引资的凝聚力。想客商之所想,谋客商之所需,以最快的速度帮美丽中国控股有限公司完成了在五河公司注册、办公场所选定、项目中心点定位、用地范围界定、一期用地土地流转及有关问题协调处理等工作,受到县委、县政府主要领导肯定和企业的高度评价。
篇4:旅游局招商引资工作总结
元月伊始,由贵港市古风旅游发展有限公司签约总投资约5000万的古风岩景区项目、由凤彩养鸡专业合作社投资1000万发展乡村旅游业的贵港市覃塘区凤彩农庄等2个新的旅游基础设施建设项目,通过与当地政府的正式签约,实现项目建设落地。当前,古风岩景区和凤彩农庄两个项目着力加强旅游基础设施建设,力争于20内分别打造为国家3A级旅游景区、广西5星级农家乐。这两个旅游项目的上马,体现了我市旅游项目招商工作的基本成效,实现了2016年旅游项目招商和旅游项目建设的开门红。
2016年1月11日,贵港市旅游发展委员会农卓松主任、王桂华副调研员对全市相关旅游项目开展进一步调研摸底,鼓励相关旅游项目积极开展招商引资工作,引导地方政府和当地村民,结合农村产权制度改革,通过土地流转等形式,探索走多元化发展、多渠道筹资的路子,实现项目业主和当地村民及当地政府早日达成项目投资建设意向,实现项目签约落地。
贵港市旅游发展委员会高度重视旅游招商引资工作,近两年来积极响应市委、市政府“大招商,招大商”号召,主动作为,大力开展旅游招商引资,精挑细选了18个特色突出、带动能力强、市场前景好的重点旅游招商项目进行包装策划。并印制成精美的旅游招商引资投资项目指南,通过各种渠道向区内外开展旅游项目招商工作。充分借助各类旅游博览会和旅游节等重大节会活动,宣传推介贵港市核心旅游资源,通过走出去、请进来等方式积极开展旅游项目招商引资,促成了一批旅游项目实现签约。5月15日,在南宁市组织召开了贵港市旅游招商座谈会,重磅推介总投资达300亿元的旅游项目。目前,已与四家企业签订合同(或意向性合作),投资额63.4亿。
贵港市丰富的旅游资源和极具投资潜力的旅游项目极大地吸引了各位投资者的目光。一些大型旅游项目如太平天国金田起义遗址景区项目和桂平西山泉国际养生度假区项目列入20自治区重大旅游项目,西山泉项目和北帝山项目获评全国优选旅游项目。目前,全市旅游项目建设工程步伐加快,旅游基础设施建设进一步完善。
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篇5:旅游局招商引资年终工作总结
20xx年,我局立足本职,紧贴中心,以“招商引资”为主抓手,大力发展开放型经济,开发建设我县旅游资源和产品,促进旅游业又好又快发展。
一、进一步做好招商引资的基础工作。
年初成立招商引资工作领导小组,由主要领导负责,把招商引资工作列入重要的干事日程,并制定了相应的措施,组织学习有关政策,充分调动全局上下的主动性和积极性,引进外资发展我县旅游事业和地方经济。
二、采取多种形式招商,切实提高招商实效。
一年以来,我们精心包装旅游产业项目,推介我县旅游资源和产品;多方收集投资信息,分析沿海地区的企业资金投资方向,并选准目标进行考察引进;在广州召开产业项目推介会,推介我县优势旅游项目。以上活动使我县旅游招商取得了可喜成效。
今年,我县旅游项目新签约4个,总投资额158000万元;20xx年我县新开工建设旅游项目5个,总投资额105800万元,今年进资4800万元;20xx年新竣工项目4个,投资额56000万元,今年落实资金42000万元;20××年其他在建项目2个,投资额125000万元,今年进资18000万元。
三、加强项目跟踪,进一步优化环境、改善服务。
新的一年,我们将积极协助客商做好项目建设,跟踪问效,争取项目的早见成效,同时,继续收集信息,创新招商方式,加强引资力度,招大引强,开发资源,丰富旅游产品,优化环境,提升接待水平,以使我县旅游产业再上一个新台阶。
篇6:2021旅游局招商引资年终工作总结
市旅游局在市委、市政府的正确领导下,在上级旅游部门的指导下,按照市委“生态立市、产城融合、全域旅游、创新驱动”的战略部署,大力发展全域旅游产业,扎实推动信宜市创建省级全域旅游示范区工作,全市旅游产业取得新发展,省级全域旅游示范区创建工作取得了阶段性成效。据预测:,全市共接待游客615万人次,实现旅游总收入28.9亿元,同比分别增长30%和35%。
一、主要工作完成情况
(一)、党政统筹,形成全域旅游整体合力。
市委市政府高度重视旅游发展工作,将旅游业作为我市的支柱产业来抓,将全域旅游作为“一把手”工程来推进,组建了信宜市旅游发展委员会,成立了由市委书记挂帅的创建省级全域旅游示范区工作领导小组,建立了部门间联席会议制度,做好全域旅游创建工作的统筹协调,形成全市一盘棋,各部门、各镇(街)齐抓共管的全域旅游体制机制。
(二)、全面铺开省级全域旅游示范区创建工作。
制定《信宜市创建省级全域旅游示范区实施方案》,明确细化创建工作任务和时间节点,落实责任主体,以市委、市政府的名义召开全市创建工作大会,部署落实创建各项工作,全面铺开省级全域旅游示范区创建工作。
(三)规划引领,谋划全域旅游发展蓝图。
今年5月编制完成了《信宜市全域旅游发展总体规划》和《信宜市全域旅游发展三年行动计划(2018-2020)》,作为推进创建工作的时间表和路线图。同时完成《镇隆温泉小镇概念规划》和《平塘马安竹海生态旅游区概念规划》等重大项目专项规划,为我市全域旅游发展提供有力指导。三是加快编制《信宜市南玉特色街区概念性规划》,依托大木垌南玉工艺城开发南玉特色街区,已在205月完成。在完善了景区规划的同时,我们还对马安竹海、黄华江、大雾岭等景区涉及到生态红线控制区范围进行了跟踪调整,共调出生态红线控制区25000亩,使到我市的旅游开发有了基本保障。
(四)、筑巢引凤,实施全域旅游月亮工程。
充分发挥我市生态旅游资源优势,以旅游大项目建设为全域旅游发展的重要抓手,通过参与广东省旅游产业投融资对接会、印制《旅游招商引资知识手册》等渠道,积极开展旅游招商引资工作,大力实施全域旅游月亮工程,今年引进安徽乐泽集团开发镇隆温泉小镇项目(总投资30亿)、洪冠康养小镇项目(总投资5亿),引进东方园林投资控股集团开发平塘马安竹海景区(总投资8亿),着力打造一批龙头旅游项目。同时,大力推进已有景区的优化提升工作,推动景区升A、创A,今年5月,镇隆窦州古城成功创建国家3A级旅游景区,我市国家3A级旅游景区增至3个。通过新旧项目共抓的方式,着力构建月亮与星星相辉相映的项目体系。
(五)、旅游节庆助推全域旅游新发展。
今年,我市通过继续举办好信宜市第七届李花旅游文化节和信宜市第七届品果节。此次李花节恰逢过年,从除夕到年初五6天里,30万多人次涌入钱排、茶山李花赏区。大年初三那天达到高峰,赏花游客超过10万人次。花期过后,三华李结出累累硕果,在6月又办起了“品果节”。带热了乡村旅游不说,还助果农增产增收。钱排“银妃”三华李供不应求,价格一路高涨,唱响了信宜三华李“名果”品牌,慕名前来信宜赏果的游客更是络绎不绝。花果为媒,节庆为平台,引来八方客。统计数据显示,已连续举办7届的李花节和品果节,年均吸引游客超过50万人次,打响了“南国香雪李花”旅游品牌,让钱排“银妃”三华李声名远播,成为信宜旅游发展的重要助推引擎。
(六)、大力发展乡村旅游和农业休闲旅游。
节庆助推,乡村旅游百花争放,成为信宜旅游发展新亮点。水口赤坎乡村公园、丁堡森林公园、马鞍山森林公园、高城湿地公园、双乐幸福公园、北逻慈孝公园等10个乡村旅游景点相继建成;50多家农家乐遍布乡村,其中金牌的就有5家;北逻、高城、赤坎、上磨、云丽、双合、马安、大坡、山背等乡村积极完善乡村旅游配套设施,大力发展农业休闲项目,积极申报创建“茂名市十大美丽乡村”,上磨、北逻入选茂名市十大美丽乡村;今年春节期间,在八坊村举办灯光艺术节,大力宣传八坊古城的新风貌、新形象,受到广大游客的热烈关注,单今年春节黄金周期间,前往镇隆八坊古城游览的游客达8万人次之多。“千年古城,书香八坊”的旅游品牌逐渐形成。在李花节的带动下,钱排大芥菜、白石蕉芋粉、大成甜柿、大成山楂等成为深受游客喜爱的地方土特产。白石红橙基地、英地坡梅园、白石细寨百香杲园、白石红樱桃基地、径口沙糖桔果园、三唛顶茶场等一批农业休闲旅游景点陆续兴起,休闲农业乡村旅游成为我市近年旅游发展的新热点。下半年我市高城、中堂、钱新、山背等四条村大力发展乡村旅游,完善旅游配套设施,积极申报2018“茂名市十大美丽乡村”评选 。我市乡村旅游接待超过300万人次,实现旅游收入8.5亿多元。通过“以农兴旅、以旅促农”,带动农民增收,助力乡村振兴。
(七)、大力办好南粤古驿道定向大赛。
今年5月,由广东省体育局主办、我市承办的南粤古驿道定向大赛(信宜站)在镇隆古城举办。市委、市政府加强统筹领导、精心组织,投入3000多万元建设东江十里古驿道绿道,组织万人徒步行,组织旅游体验组比赛,全方位多层次进行宣传,我们在全省首次采用在网上招募旅游体验组的办法,拿出300个名额,通过信宜旅游公众号报名投票助跑,共招募75组共300名旅游体验组队员,在投票的过程中,有来自于54个国家、全国所有的省市地区、全广东省所有城市全部都有人参与,网页浏览量超过了91万,网上投票共超过了31万人次,从而提高了这次大赛在全国全世界的知名度。我们还印制《南粤古驿道东江十里旅游地图》一万份,让参赛的队员和游客,可以全面了解古驿道两边的景色。大赛当天十多万游客群众参观了比赛,南粤古驿道定向大赛取得了完满的成功。大力提升了我市的旅游形象和知名度,初步摸索出旅游+体育的发展经验,得到省体育局领导的充分肯定。
(八)、通筯活络,完善全域旅游公共配套。
由信宜汽车客运站建设的信宜旅游集散中心已建成,已有部分旅游企业、特产店进驻。今年4月在全市辖区内新建和改建道路旅游标识牌共20个,完善主要交通干线的旅游交通标识指引牌,旅游交通环境有了明显改善。积极推进旅游服务智能化建设,与中国联通合作建设信宜旅游大数据平台;推出“信宜全域旅游地图”应用程序和手绘地图,为游客提供旅游目的地信息查询、语音讲解、线路规划等便捷服务,游客可以通过一部手机游遍全市。深入实施“厕所革命”,今年新建、改建旅游厕所共6座,分别是:洪冠云丽村旅游厕所、镇隆八坊村旅游厕所、石根山旅游厕所、钱排森林公园旅游厕所、北界镇长坡村旅游厕所。已完成投入使用5座,完成率达83%。
(九)、市场营销不断推开,旅游区域合作进一步加强。
今年,我市的旅游市场营销工作开展得有特色,有成效。主要从以下几个方面开展:一是加强整体宣传促销推介。我市进一步加强与周边城市的旅游交流合作。今年,我市组成旅游推介团前往广西四市(玉林、贵港、梧州、岑溪)开展大型旅游宣传推介和旅游交流合作活动,有效地巩固和拓展了周边的客源市场,并与上述地区的旅游部门开展了广泛的旅游交流合作。二是主动开展联合营销,联合容县、罗定、岑溪、北流成立岭南风情粤桂侨乡旅游联合体,开展整体宣传推介,推出区域精品旅游线路,共同拓展客源市场,加强区域联动。三是与广西忻城旅游局开展旅游扶贫合作,签订区域旅游合作协议,互相推介输送客源,加强区域联动。四是在高速出口T牌大力宣传我市旅游产品,提升我市旅游品牌形象。五是11月邀请广东卫视“我爱翻寻味”节目组以及著名美食评论家梁万新一行前来我市拍摄四期美食节目,并于12月在南方卫视TVS2频道全部播出,有力地宣传推介了信宜的美食文化,影响较大。六是利用微信公众平台,互联网等媒体在全市大力开展全域旅游的宣传,营造浓厚的创建氛围。
(十)、人才兴旅出成效。
我市高度重视旅游人才工作,深入实施“广东省扬帆计划”之信宜市旅游人才高地建设项目,积极实施“人才兴旅”战略,有效地推动了我市旅游人才工作。一是完善人才培养配套设施。建立了2个旅游人才培训基地,3个旅游人才实训平台,6个旅游人才培训示范点,建成信宜市旅游人才信息库。加强培训,举办信宜市第二届“十大名厨”“十大名菜”评比大赛,举办一期旅行社业务和导游技能培训班,与党校联合开展乡村旅游大讲堂下基层活动,通过加强培训,开展技能竞赛,有力地促进了全市旅游队伍的人才工作。
二、主要存在问题
目前,我市旅游处于全域旅游的起步发展阶段,景区档次不高、竞争力不强,旅游龙头尚未形成,旅游产品供给质量不高,旅游目的地品牌还不响亮,旅游线路不丰富,公共服务配套不足,旅游人才缺乏,旅游交通等基础设施短板依然突出,这些问题已成为我市旅游产业发展的瓶颈,亟待在今后的工作中逐步予以解决。
篇7:旅游局上半年招商引资工作总结
一、增添工作措施,积极配合招商引资工作
(一)加强组织领导,增强招商引资意识
市局重新调整了旅游招商引资工作领导小组,所有中层以上干部均作为小组成员,分工联系相应区县;各区县旅游局也全面调整领导小组,积极充实人员,进一步加强组织领导。市局各科(所)室定期对联系区县的招商引资工作进行指导督查,确保全面完成招商引资工作任务。同时,通过旅游工作会、中心组学习会、检查指导工作、外出推介等机会,宣传强调招商引资的重要性,增强招商引资的意识和积极性,汇聚招商引资的强大合力。
(二)强化目标考核,推动招商引资工作
年初,市旅游产业领导小组办公室制发了《关于下达20__年旅游发展工作目标任务的通知》(旅产领办〔20__〕5号),将旅游招商纳入目标考核,作为对区县旅游发展的重要考核内容,根据各区县实际,制定招商引资目标任务,并对旅游项目招商引资5000万元以上,且已开工建设的区县给予加分,进一步调动各区县旅游招商工作的积极性。目前,已完成对各区县20__年旅游招商成果的统计,将对上报的招商成果进行逐一核实。另外,按照市府办函〔20__〕325号文件要求,将江阳、合江、叙永、古蔺四区县分别与华侨城A、宋城股份、中青旅、首旅集团四上市公司的对接工作纳入目标考核内容,加强组织督查指导,力争在旅游项目开发上达成合作。
(三)打造精品活动,浓厚招商引资氛围
坚持以节为媒促人气、聚商气。紧紧依托各地丰富旅游资源,深入挖掘特色旅游文化内涵,积极创新活动形式、丰富活动内容,着力打造一批“叫得响、生命力强”的精品旅游节事活动,全面展现旅游地域特色和开发潜质,吸引广大游客以及投资企业前来参加、考察,搭建招商引资的又一重要平台,形成招商引资的浓厚氛围。今年以来,成功举办“百里江湾·花开盛世”踏青节、双沙菜花旅游文化开放月活动、“醉美·百姓舞台”文化活动暨5.19中国旅游日旅游宣传活动、“碧波倾城·田园华阳”蔬菜节、中国古蔺黄荆老林生态休闲旅游季、县首届龙文化宣传活动周、龙马潭区首届旅游文化周等10次高档次、高品位的旅游节事活动,快速聚集了当地旅游的人气商气,并利用节事活动平台积极开展旅游论坛、招商引资座谈会等50余场次,有效地促进了各地旅游项目的招商引资。
(四)把握招商机遇,积极组织、参与各类招商活动
坚持“走出去,引进来”的招商引资理念,积极寻求各种招商引资机会,时刻准备、主动作为,不断拓宽招商引资的视野和渠道。
一方面,盘点国内常规旅游盛会,密切关注国内举办的涉及旅游的重要盛会,有针对性地做好前期准备,组织相关区县旅游局、景区人员积极参与。今年来,组织我市重点景区参与上海国际旅交会、青岛国内旅交会、中国旅交会、中国白酒金三角酒业博览会、西博会等活动8次,充分利用这些展会积极开展项目宣传,与客商进行有效对接发放招商资料10000余份。参加的8次活动分别是:
1.3月18日至22日,利用酒博会平台,搭建旅游招商展馆,积极宣传旅游资源,推介重点项目,安排专人负责接待咨询,向与会人员推介旅游优势资源及招商项目,发放招商资料2000份。
2.4月13日至15日,组织各区县旅游局和重点景区负责人参加了青岛“中国国内旅游交易会”,各界旅游同行、游客发放招商引资资料1000余份,接受咨询100余次。
3.5月16日,市局参加了市政府在举办的“第十五届中国国际投资暨全球采购会中国酒城·醉美投资说明会”,姚照平局长对旅游招商项目作了重点推介,并向与会客商发放宣传资料200余份。
4.6月21日,在宽窄巷子举办了古蔺旅游专场宣传推广活动,向市民重点宣传推介了黄荆老林、太平古镇建设项目,发放招商资料1000份,取得了较好的效果。
5.9月7日—8日,副局长率各区县旅游局、部分旅游乡镇、重点景区负责人40余人参加了第十六届中国都市旅游节暨第四届中国城际旅游交易会,利用旅游产业融合发展论坛、旅游战略合作签约、旅游推介、公众展示等重大活动,推介旅游招商项目。共发放招商资料1000余份、接受咨询300余次。
6.9月25日,西博会期间,积极参加市政府在新会展娇子会议中心举办的“中国酒城醉美投资说明会”,姚照平局长在会上作了旅游招商专题推介,并向与会客商发放了旅游宣传资料1500余份,接受咨询50余人次。
7.11月15日—18日,组织区县旅游局、旅行社参加上海国际旅交会,设置旅游展位,宣传旅游资源,推介旅游招商项目,发放招商资料2000余份,接受国内国际旅游咨询100余次;积极与长宁区旅游局进行友好对接,加大旅游招商项目在上海的有效宣传和推介。
8.11月27日—29日,参加了在海口举办的“泛珠三角区域经贸合作洽谈会”,于28日在省局举办的旅游推介会中向投资商宣传推介旅游,发放招商资料300份,并邀请投资商来考察旅游。
另一方面,积极邀请旅游专家、企业代表等来考察,积极推介旅游招商引资项目,争取达成合作协议,并借助其社会资源吸引更多企业前来考察。今年以来,共有民建中央、北京首旅集团、旅游投资集团、商会、公司等67批次考察团前来考察,收到了良好效果。主要有以下:
1.旅游发展机构总裁一行考察旅游。1月6日到8日,应市委副书记、市长的邀请,集团总裁一行来进行了为期3天的旅游考察。一行先后考察了重点景区。市委副书记、市长在南苑宾馆与袁总裁一行进行了座谈。市长希望能用全新的理念规划设计出酒文化高端旅游产品和适合招商的旅游项目,并希望集团能在做好规划的同时投资旅游项目的开发建设。
2.游乐实业有限公司两次来考察欢乐水世界旅游项目。应局长邀请,游乐实业有限公司董事长一行分别于1月和10月来考察欢乐水世界旅游项目。董事长一行在副局长的陪同下实地考察了区张坝景区、龙马潭公园、石洞花博园、纳溪倒流河风景区等景区。一行详细询问了每处景区的土地、水质、交通区位条件、投资政策等情况,尤其对纳溪倒流河风景区、西南商贸城的两块区域表示出了极大的投资兴趣,拟在城郊建立一个大型综合水上主题乐园,占地约100亩,预计投资23000万元。该项目成功建成后,将与现在的观光休闲类型的旅游项目结合,形成差异互补,为游客提供更多的游玩方式。
3.商会赴考察旅游投资项目。5月30日,商会常务副会长马再银率队前往考察旅游投资项目。考察组先后考察了江阳区方山、纳溪永宁河黄桷坝水库等旅游项目,与相关部门在伊顿饭店召开了座谈会。马再银表示,商会对环境熟悉,有很重的家乡情结,商会将始终坚持立足、投资的发展战略,此次考察激发了我们的投资欲望,我们将把这些好的合作项目推荐给商会的1500多家会员单位,通过充分论证,力争抱团投资旅游。
4.民建中央夏赶秋副部长带队来考察调研旅游。9月6日-7日,民建中央夏赶秋副部长率旅游、文化、经济专家以及旅游、地产、科技等方面的企业家考察调研旅游,先后对古蔺县黄荆老林、纳溪区永宁河旅游项目基地、国宝窖池、江阳区沙湾古镇等地进行实地考察调研。考察调研团一致认为,旅游资源丰富并具有相当的独特性,但开发利用程度还不高,随着经济社会的快速发展,区位优势将逐渐突显,旅游开发潜力巨大。部分企业家对投资旅游表现出浓厚的兴趣,并就相关旅游开发项目进行了深入咨询和讨论。
(五)加大宣传力度,提高旅游项目知名度
继续注重平面媒体宣传,不断加强立体媒体宣传,全方位、多渠道展示旅游的魅力与潜力,打造“醉美”品牌,形成品牌竞争力,提升招商引资档次。加强同日报、晚报、旅游《同行报价》等报刊的合作,定期刊载旅游资源、招商引资等相关信息;首次与《环球时报》深度合作,推出旅游系列宣传;委托专业公司对“中国酒城·醉美”城市形象宣传画面进行重新设计,在隆纳高速、成渝高速两侧投放“中国酒城醉美”大型户外广告7块;在重要路口、市区繁华地段投放景区大型宣传画11块。同时,加强对立体媒体宣传的运用,协助制作《醉美》MV,并在电视台、市区交通要道户外大屏幕上滚动播出;协助拍摄大型电视节目《见证·》,并在CCTV-12播出;邀请CCTV-4《远方的家·北纬30度中国行》栏目来拍摄23天,已制成3集在11月中旬播出;即将与CCTV-10《欣赏-如画江山》栏目合作,推出旅游电视图片展播;邀请《环球人文地理》来采风,分别以网络、手机、ipad版本推出数字期刊《旅游》第三期——中国最滋味儿之旅,截至目前累计点击下载量达530万次;开通市外事侨务旅游局官方微博,上载旅游招商信息,与网友互动,极大的增强了旅游品牌效应,为提升招商引资档次打下了坚实的基础。
二、抓好项目包装,夯实招商引资基础
20__年初,市局成立调研组,奔赴各区县进行深入调研,全面了解基础设施建设情况和各区县党委、政府的开发打造思路,指导区县拟定急需包装的旅游项目。并指导督促各区县对招商项目进行策划包装,基本完成水、电、路等的修建改造,初步形成招商项目总规。全年,包装、报送招商项目17个:江阳区酒城乐园项目、方山景区前区及快速通道建设项目、龙马潭洞窝峡谷景区温泉建设项目、纳溪普照山景区旅游开发项目、纳溪护国岩—斑竹林—江门峡沿线水上休闲运动项目、纳溪天仙硐景区旅游开发项目、县白云寺旅游开发建设项目、县山景区旅游开发项目、山景区旅游综合开发项目、合江尧坝-法王寺整体开发项目、叙永县震东苗族风情旅游开发项目、叙永县桃花源温泉旅游度假区开发项目、叙永县画稿溪旅游区项目、叙永县来龙湖旅游区项目、古蔺长滩户外运动休闲基地项目。其中,被市招商引资项目库采用共10个:方山景区前区及快速通道建设项目、纳溪普照山景区旅游开发项目、纳溪护国岩—斑竹林—江门峡沿线水上休闲运动项目、县白云寺旅游开发建设项目、玉兰山景区旅游综合开发项目、合江尧坝-法王寺整体开发项目、叙永县桃花源温泉旅游度假区开发项目、叙永县画稿溪旅游区项目、叙永县来龙湖旅游区项目、古蔺长滩户外运动休闲基地项目。
三、建立健全信息报送机制,及时报送招商信息
市局以及各区县明确专人负责,且人员相对稳定。各区县及时上报招商引资相关图片文字信息,经市局汇总后及时报送市招商局,确保了对全市旅游招商引资的动态掌握。20__年我局向市委、市政府以及市招商局报送信息32条,被采用10条。
四、工作成效
今年,市外侨旅游局包装、报送新项目17个,被市招商引资项目库采用10个,完成上亿元旅游签约项目9个,(纳溪区天仙硐旅游产业示范园区项目招商11亿元;纳溪区纳溪森林公园项目招商1.3亿元;纳溪区倒流河旅游项目招商1.2亿元;纳溪区护国公园、宾馆建设项目招商3.5亿元;纳溪区牟观村五星级乡村度假酒店及旅游配套设施建设项目招商1.2亿元<网报数据为0.316亿元,后追加为1.2亿元>;县陈年窖文化旅游体验园项目招商2.5亿元;合江县五通苗族风情一条街项目招商5.125亿元<网报数据为1.5亿元,后追加为5.125亿元>;合江县虎头乡落梅溪旅游综合开发项目招商1亿元;叙永县酱香洞藏白酒工业旅游体验区项目招商1.8亿元)签约总金额28.625亿元,其中纳溪区牟观村五星级乡村度假酒店及旅游配套设施建设项目、合江县五通苗族风情一条街项目以及纳溪区护国公园、宾馆建设项目由市旅游局牵头组织,并与区县密切配合完成。招商项目全年到位资金(含往年签约今年在建项目)33.715亿元。
五、存在问题及明年打算
总的来看,20__年我市旅游招商引资工作取得较好成绩,但还存在区县间发展不平衡、投资结构不尽合理、用地指标紧缺、投资企业融资困难、政府优惠力度不大以及服务不够完善等问题,我们将严格按照全市招商工作统一安排,主动作为,攻坚克难,增添措施,强力推进旅游招商引资工作,确保20__年全市旅游招商引资工作迈上新台阶,有力推动旅游产业健康快速发展,重点抓好以下几个方面工作。
(一)策划包装项目
邀请专业机构策划包装旅游项目,市上重点做好“市旅游集散中心”项目和沙湾古街项目的包装策划,并根据策划出的项目进行多方论证,力争20__年启动“市旅游集散中心”项目;指导各区县根据自身资源情况及项目成熟度包装策划可行性项目,并积极与有关部门配合做好项目前期工作,各区县力争包装新项目1—2个。
(二)提升招商质量
充分利用市内各种节庆活动、外地举办的重大活动以及来考察的机会开展招商引资。根据项目规模和特点,选择有实力、有诚意的投资商,争取最大限度的招“好商”。加大对投资企业的全面考察,准确掌握其实力;把握项目的开发方向,防止投资商变相开发。
(三)积极开展对接
重点做好与游乐实业有限公司的对接,积极协调市国土、住建、财政、税务等相关部门做好欢乐水世界旅游项目的选址、规划、财税优惠等工作,促使该项目早日落地,填补体验性旅游项目的缺失,拉动旅游的人气。指导督促江阳区、合江县、叙永县、古蔺县旅游局积极争取当地政府的支持,分别与上市公司华侨城A、宋城股份、中青旅、首旅股份的合作对接,力争几大旅游公司有项目在落地。
(四)做好跟踪服务
对已经成功招商的项目进行跟踪服务,落实责任单位与责任人,加强与企业的沟通协调,加强与相关部门的配合,积极为投资企业解决实际困难,确保各项目顺利推进。
(五)完善招商引资奖励政策
根据旅游发展的现状及旅游发展趋势,适时调整旅游招商引资奖励政策。一是针对具体项目积极与相关部门会商,研究有关政策,形成一致意见报市政府,供领导决策参考;二是根据旅游发展现状修改完善旅游财政奖励政策,对引资的重点旅游项目及带动性强的项目给予重点支持,充分调动各类民间资本参与我市旅游开发建设的积极性。
篇8:旅游局招商引资半年工作总结
今年以来,平昌县旅游局坚持把做好招商引资工作作为推进旅游业跨越发展的重要措施,按照“一切为了招商、招商为了一切”的原则,多措并举推进招商引资工作,取得了明显成效。
一是整合资源,积极包装旅游项目。树立抓项目就是抓招商的理念,先后编制完善《驷马河湿地公园景区项目建议书》、《白衣古镇保护与开发项目建议书》、《洞滩湖景区开发项目建议书》《镇龙山国家森林公园旅游综合开发项目建议书》等10个旅游项目建议书,建立了平昌旅游招商项目库,搭建起了旅游开发的投融资平台。
二是利用展会,大力推介旅游项目。在招商方式上,继续坚持“走出去”战略,组织相关人员多次到重庆、成都、西安等地开展旅游招商活动,先后参加了“四川巴中旅游对外开放合作(西安)推介会”、“第十八次中国(重庆)国际投资暨全球采购会”、“巴中市旅游资源推介暨产业项目对接洽谈会”等大型展会,向参会客商重点推介了我县白衣古镇、驷马水乡、洞滩湖、镇龙山森林公园、南天门森林运动公园等旅游招商项目,发放画册、折页等旅游宣传资料10000余份,并与客商进行了面对面的交流洽谈,大大拓宽了平昌旅游招商引资渠道。
三是强化宣传,邀请客商来平考察。在坚持“走出去”的同时,注重“请进来”,遵循“广泛宣传、深入洽谈、实地考察”的招商步骤,积极邀请对我县旅游项目感兴趣的外地客商来平实地考察。先后有四川川旅自驾游投资有限公司、西安曲江大雁塔景区管理服务有限公司、浙旅(万州)大瀑布群有限公司等多家投资商来我县考察,达成了旅游重点项目投资合作意向2个(镇龙山国家森林公园旅游综合开发项目、驷马河湿地公园旅游综合开发项目)。
篇9: 旅游局工作总结
今年是我市创建全国卫生城市复检之年,我局在市委、市政府的正确领导下,认真按照市卫生创文工作指挥部的要求,积极配合市创文办、爱卫办的工作布署,取得了较好的成效。现将我局今年卫生工作总结如下:
一、领导高度重视,完善组织机构
我局成立了以局长为组长,分管领导任副组长的卫生工作领导小组,并制定了相关工作方案,定期召开领导小组会议,小组成员分工明确,责任到人,确保卫生工作处处有人管、事事有人问,有效地促进了卫生工作顺利开展。
二、加强宣传动员,积极配合清洁
一方面,在全局上下开展卫生创文动员会议,加强全体干部职工的卫生创文知识,积极参与卫生创文活动;另一方面,通过安全引导,保洁轮值等活动,向周边居民宣传卫生创文知识,加强群众的参与意识。
三、紧密配合布署,认真组织安排
今年是我市创建国家卫生城市复审年,按照市里有关要求,与对口街道办、居委会加强联系,提供支持,提出建议,多次组织干部职工清洁责任区内的主要街道和居民区的垃圾与卫生死角。
1.从四月份起,制定周五轮值制度,每周五定期安排我局干部职工到包干路段进行集中环境清理,同时向当地居民宣传文明市民公约及卫生准则,起到了良好的宣传效果。
2.我局积极配合市创文办、爱卫办的统一布署,在局工作任务重,人手紧张的情况下,仍按照要求在规定的时间内对卫生责任路段实行“十八小时”保洁及安全引导轮值,做到路面清洁,行人安全,路人文明。
3.积极响应市创文办“清洁家园,美丽韶关”活动的号召,对市内的卫生死角、居民乱种菜地、淤堵沟渠等进行清理,共组织全局职工参与清洁活动四次,参与清洁人数达100余人次,车辆20余辆次,共清洁沟渠2次,总长约200米,共清出淤泥瓦渣厨余等约5、6百公斤;共清理居民乱种菜地2处,清理菜地、杂草地面积约1000平方米,清运垃圾3车皮。
四、存在不足
我局认真落实市创文办的统一部署,积极配合工作安排,落实专项经费,并要求全体干部职工积极参与到活动中,为我市全国卫生城市复审工作做出了一定的贡献。但是,也存在一些不足,一是人手紧张,局里工作任务重,干部职工身兼数职,个别职工不能参与每一次的保洁活动;二是上班地点与责任路段距离较远,日常工作与保洁工作的衔接不是很严密。
今年我市的全国卫生城市复审工作告一段落,虽然取得了一些成绩,但我们绝不会放松工作,明年我们将会继续努力把我市的创文卫生生工作做得更好。
自我市开展巩固卫生城市活动以来,在市委、市政府的正确领导下,在市爱卫办的具体指导下,我局紧紧围绕巩卫这一中心工作,对照《广东省卫生城市标准》,结合实际情况,制定了相应的工作计划,坚持分级管理、明确责任、各负其责的原则,组织开展了各项巩卫工作,现将有关情况总结如下:
一、领导重视,落实责任
为了配合我市创文巩卫工作,我局成立了以局长为组长的巩卫工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室主任由分管副局长担任,具体负责组织实施创卫工作,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,办公室主要推进,全体干部职工积极参与的局面。
二、制定方案,提高认识
我局把“巩卫”工作摆在重要位置,制定了《市政府金融工作局巩卫工作方案》,认真贯彻落实《关于印发XX市巩固国家卫生城市创建成果长效管理机制实施意见的通知》(韶市办联[20xx]21号文)精神,分析研究部署“巩卫”工作,进一步提高对“巩卫”工作的重要性和必要性的认识,以优质高效的行动巩固卫生城市称号。
三、明确分工,狠抓落实
(一)制定周五公共卫生活动日分工,明确责任。为了“巩卫”工作的顺利开展,我局制定了卫生小组责任分工,由办公室、银行保险科和资本市场科等科室负责人为小组组长,各科室员工为组员,明确了各相关科室和责任人的职责和任务,形成了“分工明确、责任到人、相互协作”的“巩卫”工作机制。各科室卫生小组每周五进行轮值清理路面垃圾及卫生死角,清理乱拉乱挂乱贴乱涂等小广告,指导帮助市民(业主)清理住宅(商铺)门前飘棚、屋檐等空中垃圾,清理沟渠、清除“四害”孳生地,做好“巩卫”宣传教育工作,引导市民纠正不良卫生陋习。
(二)加强健康教育宣传,提高意识。为了提高干部职工对“巩卫”工作的认识,我局开展了形式多样的宣传活动。我们及时召开全局干部职工的“巩卫”动员大会,及时转发市巩卫通知,及时传阅巩卫有关文件,同时,我们利用横幅、宣传栏等载体,开展各种宣传活动,通过加强宣传,广大干部职工提高了对“巩卫”工作的认识,明确了自己在“巩卫”工作中的责任。
(三)强化日常监督,建立长效保洁机制。进一步完善监督检查机制,加强巡查的力度,有效实施日常保洁、硬件设施维护、垃圾处理等方面情况的检查督促。我局与XX市卫生消毒杀虫队签定合同承包协议,落实除“四害”(灭蚊、灭蝇、灭鼠、灭蟑螂)工作,确保办公环境全天候保洁,巩固和提高了我市卫生城市的成果。
(四)继续抓好环卫保洁督导路段卫生工作。我局的环卫保洁督导路段为园前西路(体育局门口到泉景酒店),此路段花鸟宠物商铺众多,环境较为复杂,为确保迎检期间责任路段的环境卫生,我局制定了责任分工表,确保责任路段18小时不断人,切实做到路面不见果皮、烟头、纸屑、塑料袋、砖头、石块等垃圾杂物。
(五)继续加强办公区域内务卫生建设。
1、抓好卫生保洁工作。我局按照分级管理和分工负责原则,办公室负责一楼及办公楼周围,资本市场科负责二楼,银保科负责三楼及天台,督促和落实办公楼的卫生保洁工作,并加强对内务卫生工作的检查与评比,培养干部职工“从自身做起,从周围抓起”的创卫意识和卫生习惯。
2、加强内务规范化建设。在办公区域,我局做到了墙壁干净,窗明几净,窗台无积尘,无乱贴乱挂现象;地面打扫、拖洗干净,无烟头,纸屑,痰迹等废弃物;墙壁、天花板及墙拐死角无尘无蛛网;办公桌、椅及办公用柜、电器等干净无尘灰;门楼及楼梯通道无废弃物,扫帚、拖把、垃圾桶等卫生器具摆放整齐,确保办公场所里里外外干净整洁舒适,为广大干部职工和办事群众营造了较为舒适整洁的办公环境。
下一步,我局将继续按照市创文办和爱卫办的要求,继续落实巩固卫生城市的各项活动,为创建更文明洁净的韶关做出应有的贡献。
今年,在XX市委、市政府的正确领导下,我局紧紧围绕市委、市政府中心工作,牢牢把握科学监管和保障公众饮食用药安全主题,以市场秩序整治为重点,创新监管机制,加强干部队伍建设和加大监管力度,全面提升风险防控、依法行政、监管保障和服务发展能力,食品药品监管工作取得了新的成绩。现将工作总结如下:
一、20xx年度工作回顾
(一) 立足职能,全面加强机关自身建设
1.强化责任体系建设,健全廉政工作机制。一是制定《XX市食品药品监督管理局20xx年党风廉政建设和反腐化工作要点》、《食品药品监督管理局岗位廉政风险点识别防控一览表》及《20xx年党风廉政建设和反腐化工作任务分解表》并与各股室负责人签订了党风廉政建设责任书。二是认真贯彻落实党的“十八大”精神和中央“八项规定”,制定和完善了《XX市食品药监局厉行节约、严禁铺张浪费制度》、《贯彻落实〈中央、省委和市委改进工作作风、密切联系群众规定〉实施意见》、《机关节假日值班制度》、《考勤制度》、《XX市食品药监局整治庸懒散奢等不良风气工作方案》等,并加大制度落实督查力度,以作风的大转变促进各项工作的开展,使机关管理走上了规范化、程序化的轨道。三是认真开展“四风”整治纠风工作和“小金库”专项治理工作。对各项资金形成的资产是否全部列入单位财务符合规定的账目统一核算、是否违规发放津补贴等情况进行彻底清查,做到全面覆盖,不留死角,未发现“小金库”现象存在;公务用车问题专项治理工作。按规定张贴了公车标示和做好公务用车标示使用情况登记上报工作,认真执行公务用车审批制度,做到节假日除公务出车不准私自用公车,全部停在局车库内;严格执行上级规定要求,财务支出做到“有令则止”、“按章办事”,没有“人情消费”、“职务消费”和“车轮上的铺张”等问题。“三公”经费对比往年实现了下降,因公出国(境)费用为零,没有出现违规占用住房和办公用房等问题。
2.深入开展“面向基层、整顿作风、服务群众”活动和民主评议政风行风活动。一是通过开展以“转变作风、改进党风、推进政风、促进民风”为主线的灵活多样的学习讨论活动,进一步加强对干部的职业道德教育和食品药品监管法律法规业务知识学习,不断提高业务水平和工作能力。二是全体干部职工根据各自的职责,作出了“面向基层、整顿作风、服务群众”承诺,并撰写了活动学习心得体会,并张贴公示,接受社会和群众的监督。三是通过广泛听取意见,深入基层、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表等形式,征求服务对象和社会各界对我局政风行风建设的意见和建议。并针对查摆出来的突出问题,采取有力措施,集中整改。我局班子建设和干部队伍工作作风、思想作风、生活作风、廉政建设等方面实现新的突破。四是举办以“诚信经营”为主题的食品、药品、保健食品和化妆品行业“道德讲堂”,通过身边人讲身边事,身边事教身边人的方式,呼吁全市食品、药品、保化品经营者进一步提高社会责任意识和思想道德修养,做到守法诚信经营,合力维护食品药品安全。五是强化办事效率,认真受理群众投诉举报。我局高度重视受理投诉举报、到目前为止,共落实各类投诉举报和工作交办14件,其中重点督办案件3件,上级交办案件3件,全部实行登记、核实、交办、反馈和存档工作程序,投诉受理办结率达到100%,群众满意率达到90%以上。不存在推诿扯皮、不主动、不及时、不认真受理群众诉求和解决损害群众利益等问题。
3.强化政府信息公开,坚持做到依法行政。一是积极推行“阳光政务”。在局网站上设立了政府信息公开平台,及时公布行政许可的种类、依据、条件、流程和工作时限等,并邀请“阳光使者”参与对我局事务的管理,接收社会各界的监督。二是分别邀请了市法院和市检察院的同志给我局全体干部职工进行预防职务犯罪教育讲座和行政执法专题讲座,切实推进我局廉政文化建设和文明执法建设。三是坚持依法办案。按照公开、公正、合理、透明的原则进一步规范自由裁量权,不断完善了有关行政执法的相关制度,做到执法工作的程序公式化,人员管理制度化,努力强化行政执法工作效能。没有出现执法人员“吃、拿、卡、要”的现象和执法人员违法违纪的情况及行政复议或行政诉讼案件。
篇10: 旅游局工作总结
20xx年上半年,我市机构改革,原市工商局、食药局及质监局的部分职能进行了合并,成立市场监管局。自市场监管局成立以后,该局积极开展各项安全生产活动,并对各县(市)、区局,功能区分局及直属分局进行督查走访,工作成效明显。
一是开展“八打八治”打非治违专项行动。8月份,在市局下发《关于贯彻XX市安委会关于集中开展“八打八治”打非治违专项行动的通知》及省工商局《转发工商总局办公厅关于做好集中开展“六打六治”打非治违专项行动各项工作的通知》后,各地都积极开展了专项行动。慈溪配合相关部门开展安全生产大检查,对辖区87家服装企业进行“三合一”隐患排查,配合相关部门对喷漆行业、铝浇铸行业进行整治。镇海配合相关部门将“八打八治”工作作为“打非治违”的常规工作,对物流 “三合一”企业、辖区化工企业、危化运输车辆、码头船只修理企业进行计划部署,开展专项整治。奉化联合相关部门对矿山、危化、海洋等行业以及市区“三合一”、破墙开店等现象制定安全生产整治方案,开展采矿企业无证无照专项行动、渔具质量检查及上桥开发区、冷链行业等安全隐患专项整治行动。
二是签订安全生产责任状明确安全生产责任。余姚完成了安全生产工作局长、分管局长至分管科长之间层级责任状签订,明确领导责任。联合消防部门开展了单位消防安全应急演练,并建立安全生产工作台帐资料。北仑与五个所都签订了安全生产责任状,并组织安全生产培训和安全生产知识竞赛。
三是利用文明城市创建落实安全生产工作。东钱湖结合文明城市创建,对辖区无证无照经营及危房进行排摸,开展无照餐饮及“黑网吧”专项整治。象山结合两城创建开展无照整治工作,制定“八打八治”打非治违专项行动实施方案,联合渔政部门调查排摸46家船舶修建企业,行政告诫3家船舶制造企业的10艘船舶涉嫌未批先建,责令涉事企业立即停工整顿;还配合安监部门开展个体户安全生产培训工作。
四是开展安全生产工作会议学习贯彻新安全生产法精神。9月中旬,在市工商学校召开安全生产工作会议,安排了新安全生产法相关内容的学习及“生命的红线”视频观摩。对监管干部进行培训,强调“安全生产以人为本,坚持安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针及“政府领导、部门监管、单位负责、群众参与、社会监督”的工作机制。
五是开展部门安全生产工作职能调研。机构改革后,市场监管局并不是几个部门表面上的合并。根据中央改革精神,市场监管局的工作重心与职能都发生了明显变化。该局对新单位的安全生产工作职能进行了深度思考与调研,并积极与市安委办进行沟通,力求在安全生产工作操作层面的具体化上作出努力。
篇11: 旅游局工作总结
1―6月,我局在县委、县政府高度重视和正确领导下,以“努力将莲花打造成赣西生态旅游重点县”为工作目标,立足县情,从“重打花牌,大力推出花色品牌;夯实基础,大力推出生态建设;发掘资源,大力开发优势景点;积极引资,大力加快旅游开发步伐”四个方面开展工作。开办了首届油菜花节,旅游人数7万余人次,旅游收入达2400余万元,提高了莲花知名度,推进了莲花旅游经济发展;莲花一枝枪、井冈缘、海潭生态园等景区、景点投入已达1000余万元;石廊洞、高天崖等景点开发如火如荼,取得的成绩比较明显。现将上半年个人工作总结报告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日―21日我局参与了由县委、县政府举办,以“红色莲花唱红歌、绿色莲花观美景、魅力莲花看巨变、和谐莲花绘蓝图”为四大主题的“莲花县首届油菜花文化旅游节”,活动中,我局全力以赴,大力开展:1、实地考察、多方论证、结合实情,精心制订了切实可行的实施工作方案,并得到了领导的肯定;2、抽调全部工作人员参与整个活动的筹备、策划工作;3、独立承办了高洲分会场的登山观光活动,受到游客好评;4、积极参与节庆活动的总结编写工作,对本次油菜花进行了认真分析,提取了成功经验,摆出了存在问题,提出了改进措施,总结了工作经验。此次油菜花节举办十分成功,成效十分明显:1、旅游人数达7万余人次,极大地提高了莲花知名度;2、旅游收入2400余万元,大力促进了莲花旅游经济快速发展;3、活动的成功举办,为莲花今后举办重大节庆活动奠定了良好基础。为能进一步以“花”为媒,积极做活做好“花”的文章,努力将莲花打造成湘赣花卉游重点县,我们在油菜花、莲花、杜鹃花、梨花等花卉上大力做了文章,已开展的工作有:1、通过旅行社向广大萍乡游客推介高洲乡高天崖和荷塘乡白竺村的杜鹃花以及海潭的梨花,力争在开办首届杜鹃花节。2、根据县委、县政府的要求,积极配合有关乡镇做好莲花种植的扩面工作,种植面积达已到1000余亩。3、积极做好油菜花节筹备工作,准备以二年为一期以办好第二、第三届。
二、做好个人工作计划,夯实基础,大力推出生态建设。
依托六市海潭、高洲黄沙、坊楼江山、荷塘白竺等生态资源,大力发展农家乐休闲游。1、积极促进和指导六市海潭、高洲黄沙等农家乐发展;大力促进江山农家乐基础设施投入,目前已完成的项目有:(1)两公里河堤、(2)河堤两岸的绿化、(3)将军水库的基础设施;2、抓好海潭生态园、海潭茶园休闲度假山庄、井冈缘生态园、神泉湖景区等项目的开发建设,打造一批旅游精品景区。井冈缘生态园第一季度总投入资金300万元,已完成的工程有:(1)全面完成了三个人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口处附近上山道路近千米;(3)栽种了红枫、石榴等名贵树种,面积达600余亩;海潭茶园休闲度假山庄第一季度总投入资金100万元,完成的工程有:(1)在山庄内栽种了桂花、杉树等树种;(2)扩种了茶园林;(3)完成了引水工程前期工程。3、进一步加快玉壶山风景名胜建设,已投入200余万元改建县城至玉壶山入山口旅游公路;4、加大红色游旅游基础设施建设,已投入100万元对花塘官厅进行修复。
三、发掘资源,大力开发优势景点。
1、依托我县丰富的民俗文化和馆藏资源,把良坊民俗陈列馆创建为国家2a级景区:(1)、已由良坊民俗陈列馆提出申报申请,并上报市旅游局;(2)、市旅游局分管领导已进入该馆进行核查,并提出了相关改进建议;(3)、市旅游局已初步同意将该馆申为国家2a级景区。2、高天崖景区开发工作已全面启动,修通了入山公路,已在集资投建庙宇、凉亭等景点,并已立项申请国家扶持资金。3、闪石石城洞初步规划工作已完成,由民间中小企业融资进行前期开发。
四、积极引资,大力加快旅游开发步伐。
1、积极引资,建立了招商引资项目库,已报《玉壶山风景名胜区旅游开发建设》、《水云山风景区开发建设》、《罗霄山脉农业生态观光项目》、《莲花红色旅游开发建设》等项目至商务局外出进行招商。
2、已将神泉湖、玉壶山、荷塘白竺、高天崖等项目制成项目册,在萍乡、长沙、南昌等地进行宣传推介。
3、协助路口、闪石等乡镇对路口古民居、闪石石城洞进行大力招商开发。
4、大力争资,已上报将军园、瑶口湖、棋盘山三年游击战争旧址等六个项目,由县发改委组织进行统一上报争取。 上半年中,虽然我们的工作取得了一定成绩,但与县委、县政府的要求还有一定差距,下半年我们的工作打算是:
1、以“花”为媒,大力在油菜花、莲花、杜鹃花、梨花等花卉上做文章,努力将莲花打造成湘赣花卉游重点县。今年3月14日――21日已举办“莲花县首届油菜花文化旅游节”,邀请了省电视台金牌主持持、红歌会获奖演员和莲花籍世界名模参加开幕式文艺演出,效果十分看好,我们准备以二年为一期,积极办好第二、第三届油菜花节,进一步将油菜花观光旅游推向高潮。同时,通过顺达等旅行社向广大萍乡游客推介高洲乡高天崖和荷塘乡白竺村的杜鹃花以及海潭的梨花,进一步协助农业局、琴亭镇等相关单位将莲花种植基地做大做强,努力将莲花建成湘赣花卉游重点县。
2、以生态园区大开发为总抓手,努力将莲花打造成赣西生态游重点县。依托江西恒茂集团雄厚的实力和杨枧村优越的生态资源,融入玉壶山风景区、莲花一枝枪、花塘官厅、莲花县革命烈士纪念馆、引兵井冈决策地――宾兴馆等景区及红色景点,将井冈缘・杜鹃红生态园建成一个集观光、度假休闲、会议、商务、康体疗养等于一体的国家4a级生态园区;依托海潭、六市林地优势,汇入六市5000亩曼地亚红豆杉种植基地和海潭万亩瓜果、茶叶种植基地,将海潭生态园建成一个集休闲、摘采游玩、农家乐、山地游于一体的国家3a级生态园;依托神泉湖水面宽阔、交通便利的地理条件优势,纳入棋盘山三年游击战争根据地红色景区及界化垅湘赣边境贸易地,将神泉湖风景区建成一个集水上游乐、农家乐游、生态观光等于一体的国家3a级景区。充分利用万盛果业、多盛果业等规模较大的万亩果业基地,以生态为重心,形成罗霄山脉生态游高潮。进一步加大招商引资力度,高起点开发玉壶山省级风景区、高天崖省级自然保护区、寒山省级森林公园,做强做大莲花生态游;进一步加大中小企业融资、民间集资力度,高品位开发荷塘白竹、高洲黄沙等农家乐示范点,充实莲花生态游内涵。
3、以红色资源大挖掘为重点,努力将莲花打造成湘赣红色游中转站。依托莲花一枝枪,挖掘历史,大力宣传,将莲花一枝枪纪念馆建成国家4a级景点,进一步推出引兵井冈决策地――宾兴馆,加大莲花在秋收起义中的份量;依托棋盘山,重现赣西南三年游击战革命历史,将棋盘山三年游击战革命根据地建成3a级国家景区;依托农民将军甘祖昌,打出将军牌,推出将军史,将玉壶山风景区将军园建成国家级爱国主义教育基地;依托莲花三千余名革命烈士,深度挖掘,使莲花第一任县委书记刘仁堪等革命烈士的光辉事迹能展示于世人,教育于后代。
篇12: 旅游局工作总结
为进一步巩固我县综治工作成果,塑造良好的城市形象,我县适时开展公众安全感和群众满意度双提升工作。围绕这一任务,我局召开了动员大会,安排了充足人员,布置了具体任务,经过一段时间的努力,也取得一些成效,现就我局“双提升”工作情况总结如下:
一、主要目标和任务
以全县“双提升”工作方案为指导,以提高旅游景区品质、旅行社服务水平、星级酒店接待能力为突破口,调动旅游从业人员积极性,发挥我局协调管理职能,全面提升旅游行业满意度。
重点对全县景区、旅行社、宾招等涉旅企业的安全设施进行检查,排除安全隐患,并就其接待、服务水平的不断提高提出实施意见。
二、工作举措及成效
(一)成立旅游行业“双提升”工作领导小组
全县“双提升”工作动员大会后,我局立即组建旅游行业“双提升”工作领导小组,副局长任组长,酒店及各旅行社负责人为成员,领导小组办公室设在旅游局综合科,由负责处理日常事务。
(二)大力宣传,营造氛围
我局组织专门力量进家入户进行宣传,利用县综治办发放的调查问卷及亲情通讯联系手册,深入基层,走进群众,完成单位职工固话调查及10户群众亲情通讯联系手册的发放,受到群众的一致好评,同时也收集了一些切实可行的建议,为今后的工作做好准备。
酒店、和假日旅行社都在显眼位置摆放了提示牌、宣传横幅等,君弘酒店则利用电子屏滚动播放以“双提升”为主题的内容,全县旅游行业形成良好氛围。
(三)积极响应,全面覆盖
旅游行业“双提升”工作领导小组成立以来,积极响应县委县政府及县综治委的号召,将“双提升”工作全面在旅游系统铺开,多次召集领导小组成员讨论行动计划,集思广益。
景区作为我县重点景区对其他景区(点)担负着带头示范作用,在“双提升”活动中体现得非常突出。不光在景区入口悬挂宣传横幅,还在导游讲解词在加入了“双提升”相关内容,使每个游客心中都留下良好印象。
全县旅游行业的“双提升”活动之风,逐渐吹向其他个事业单位、普通居民及游客,以点带面,掀起旅游行业“双提升”工作的新高潮。
三、存在的困难及问题
游客流动性大,加大了宣传难度。景区、旅行社、宾招等旅游行业的游客和目标客户流动性非常大,我们的宣传工作必须从细微处入手,不仅增加了投入,而且每游客对于这种宣传印象并不是很深,效果不是很理想。
四、下一步工作打算
(一)继续加大宣传力度,使旅游行业“双提升”活动深入人心。计划在县城主要街道悬挂横幅,印制宣传资料,组织专门人员在人口密集、人流量大的广场、公园、小区门口发放宣传资料,做到家喻户晓。
(二)加强相关部门、企事业单位之间的协调沟通。景区、旅行社和宾招行业联系密切,在旅游行业“双提升”活动中应统一思想,步调一致,强化“双提升”活动的实际效果。
篇13: 旅游局工作总结
一、旅游经济指标完成情况
20xx年11月,全市各景区及农家乐游客人数明显增加,据统计,全市各景区接待游客6.12万人次,实现旅游收入2360万元,同比分别增长8.1%和8.6%。
二、旅游业务工作开展情况
(一)红色旅游项目建设。民俗区标段:完成了新建厕所、登山梯步的基础工程,完成了徐公亭广场50%的基础工程。
(二)旅游规划。11月11日,由市政府组织,在市政府九楼二会议室召开了《八台山―龙潭河创国家4a级旅游区修建性详细规划》征求意见会,参会人员对《规划》提出建议和意见,成军市长就《规划》中景区打造和规划中突出的重点提出了修改意见。
(三)旅游业务。1. 11月1日至4日,市场股组织工作人员对全市各景区(点)、星级宾馆、星级农家乐等进行了一次安全大检查,并将检查情况上报市政府目督办及市安委会;2. 11月13日-14日在西安参加了XX省“天下XX 熊猫故乡”――“XX好玩”冬季旅游产品推广暨遂宁旅游推介活动;3. 协助XX市星评委对万源大酒店进行了三星级年度复核。
(四)开展对外交流活动。 1. 11月23日至25日,市纪委书记袁静,市旅游局局长任泉参加了由XX省政府组织,在XX市召开的旅游线路统筹工作现场会;2. 11月25日至28日,市政府副市长王华平,市旅游局长任泉,参加了由中资农业研究所在杭州举办的第三届中国旅游投融资项目洽谈会,对万源重点旅游招商项目进行了推介。
(五)旅游安全。对全市各景区、星级宾馆、农家乐的游览设施、基础设施、接待设施开展安全大检查,对排查出来的安全隐患,要求业主及时进行了整改,确保了本月无安全事故发生。
三、工作安排
1.争取完成厕所的主体工程、广场全部土建工程,完成新建徐公亭的基础土建工程。
2.继续完成《八台山―龙潭河创国家4a级旅游区修建性详细规划》和《龙潭河河道综合整治方案》。
3.召开全市旅游统计报表业务培训工作会议,并对年报进行统计报表。
4. 组织对天封苑宾馆进行二星级复核。
5.各股(室)及个人总结全年工作,安排规划20xx年度工作。
6. 全面总结20xx年旅游工作.
篇14: 旅游局工作总结
今年以来,在区委、区政府的正确领导下,围绕“湿地游、**海岛游、新兴工业游”,通过旅游系统全体共同努力,旅游工作在宣传推介、行业管理、景区运营等方面取得新成果。按照通知要求,现将工作开展情况及20xx年工作谋划情况汇报如下:
一、20xx年工作总结
一是促进旅游规划体系进一步完善。启动区旅游发展总体规划编制、XXX湿地旅游聚集区规划评审工作,配合省市级五个上位专项规划编制并纳入,协助园区场镇旅游规划编制,完成省级旅游资源普查。
二是一体化发展推出品牌化线路。完成政务讲解接待,开展景区及周边线路联合提升,推出线路纳入**省精品线路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引导开发葡萄采摘、钓蟹特色旅游产品并引入客源。
三是强化宣传提升XXX旅游形象。参加市局组织的面向京津石旅游市场的景区整合营销,设置高速广告牌,通过旅游卫视、**电视台、人民网、报刊杂志等多渠道广泛宣传,荣获最美生态景区金旅奖等品牌荣誉。
四是强化推介开拓XXX市场。与XXX百家旅行社及自驾中介机构对接,吸引XXX大批游客。
五是打造基地培育特色产品体系。成功组织了自行车穿越、全地形车表演赛、攀岩露营等户外运动,景区成为中国旅游车船协**事单位。
六是开展节庆文化活动聚集人气。策划组织承办XX运动节、第二届XX节,活动期间,并吸引大批游客、户外爱好者到景区参观游览,体验湿地风情。
七是联动推进招商引资工作,引导场镇园区涉旅项目发展,引进亿元户外拓展基地项目一个,与XX集团、XX传媒集团、影视教育基地项目负责人接洽,引导服务项目落地,争取到国家、省级专项资金。
八是强化行业监管服务促进健康快步发展,XX大酒店获得市十佳酒店;起草优惠政策纳入区文件出台实施;引导天妃宫创建国家A级景区,农业园创建农业旅游示范点,4家旅行社(营业部)注册,引导帮助金鼎创建国家四星级标准酒店。XX农业园成为我区首家农业旅游示范点。
二、20xx年工作谋划
20xx年,将深入贯彻落实《旅游法》及上级旅游工作会议、文件精神,以区委、区政府工作报告为指导,加快推进全区旅游业发展步伐。
一是推动旅游规划编制,加大项目招商工作力度。启动《XXX区旅游发展规划》编制工作。完成《XXX湿地旅游聚集区总体规划》评审。引导加快编制XXX湿地、海**岛、新兴工业、现代农业、城镇旅游板块的旅游功能区总体规划、控制性详细规划、功能性专项规划。以规划为指导,依托龙岛旅游度假区、湿地文化旅游度假区,有关场镇等平台,通过网络、上门、以商招商等方式,推介我区招商优惠奖励政策,吸引更多的投资者来我区投资旅游产业。
二是促进旅游宣传推介,扩大旅游品牌知名度。整合提升XXX区旅游线路产品,纳入省市重点旅游线路参与重点面向京津**的整合营销。加强与宣传、文化、新闻、外事等部门合作,提升XXX的旅游形象。按照国家省市旅游部门安排部署,有选择的参加旅游交易会以及旅游洽谈会。以XXX为主要客源市场,利用报刊、电视、广播、网络等宣传媒体,有效、广泛地推介旅游产品。与XXXXXXXXX等地旅游产品批发商、旅行社以及自驾游协会、户外运动等民间涉旅组织,建立长期的合作关系。继续举办中国。XXX**湿地户外运动节、渔乐节等活动,带动XXX的旅游发展。
三是推进旅游产业发展,扩大产业链条延展度。依托湿地资源,按照规划要求,引导其在旅游景观、产品开发、项目建设、设施配套、服务质量等方面进行完善提升,打造生态、文化、智慧、休闲、度假旅游品牌。围绕“钢铁是怎样炼成的”、海水淡化等亮点,打造首钢京唐钢铁公司工业旅游示范点。对XXX工业区置业大厦规划展馆、XXX国际生态城规划展示中心进行标准化提升,打造工业旅游参观点。在XXX港口、码头合理设置旅游参观场所,科学设计专门时段、线路开展港口、码头参观旅游。XXX工业区为主,推出园区参观旅游模式化旅游产品,规划设计线路,推出具有现代产业气息的新兴工业旅游产品。重点扶持发展鑫海湖、绿港现代农业产业园、尚原葡萄采摘园、益发生态园、霖丰农业园、**渔村等休闲农业、乡村旅游示范点建设。
四是推进发展环境优化,提升行业发展规范度。积极落实省、市、区优惠奖励政策,鼓励景区景点创建、工农业旅游示范点创建、星级酒店及乡村旅游酒店建设、旅行社发展和乡村旅游、现代农业旅游发展。完善旅游标识引导系统,促进自助游发展。加强旅业及旅游安全监管。引导柳赞镇天妃宫创建国家AA级景区,组织争创星级旅行社、星级酒店。按照省旅游局要求,引导XXX湿地国家4A级旅游景区完成整改提升任务。挖掘和推出旅游纪念品,开发大米、河蟹、苇画等特色旅游商品。引导发展旅游购物点和餐饮定点单位。加强行业培训,筹建区旅游协会,借鉴先进理念、模式为我所用,促进我区旅游业快速发展。
三、对下步工作的几点建议
深入贯彻落实《中华人民共和国旅游法》,建议加大区政府对旅游业发展的引导扶持力度。
一是明确旅游发展工作领导小组,协调全区旅游发展工作。由领导小组启动编制XXX区旅游发展规划,并分年度组织实施。
二是借鉴先进地区经验,设立旅游发展专项资金,出台旅游业发展优惠政策。以政策为引导,发展提升景区景点、工农业旅游示范点,完善旅游设施。
三是出台旅游业发展的年度实施方案,加强对旅游工作的考核力度。围绕既定目标,细化责任分工,促进各场镇、园区、部门承担的旅游发展年度工作措施落实到位。
四是进一步完善旅政管理机构,组建XXX区旅游执法大队、咨询服务中心、集散中心、景区管理中心,发挥其规范行业服务行为、提升地接服务水平的功能。
篇15:年度旅游局工作总结
一、抓学习,深刻领会精神实质
3月3日上午,召开了局全体干部会议,学习传达了全国和省、市、县宣传思想文化工作会议精神,学习了县委宣传部部领导,尤其是闵赛珍部长的重要讲话。会上要求,全体干部职工要深刻领会会议精神实质,理清工作思路,全力以赴完成年度宣传思想工作目标。
二、抓贯彻,推动各项工作落到实处
通过对会议精神的学习和研究,遵照县委宣传部部领导的讲话精神,结合我县旅游工作实际重点抓好以下几项工作:
一是深入学习,强化教育。结合党的群众路线教育实践活动,重点学xxx省委、市委和县委领导同志的重要讲话。组织全体党员干部到文天祥纪念馆举行重温入党誓词,接受革命传统教育和理想信念教育。
二是突出重点,助推文旅共同发展。抓好景区游接待服务中心建设,帮助窑保护管理局推进窑景区创建国家4A级旅游景区。
三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、县主流媒体,加强对我县的旅游形象宣传。依托推介会、节庆、外宣品、网络等多种媒介,开展各种形式的对外宣传,进一步强化我县旅游品牌效应、提升我县旅游的知名度和市场影响力。
四是加强文明创建工作。加大文明旅游宣传力度,培育和践行社会主义核心价值观。着力推进文天祥纪念馆创建市文明单位。按照县委宣传部的工作部署,全力做好公共文明指数测评工作。
篇16:旅游局年度工作总结
旅游局年度工作总结
下面是我们大学生个人简历网的小编给大家推荐的旅游局年度工作总结供大家参阅! 今年以来,旅游局在县委、县人民政府的正确领导下,在县人大、县政协的指导监督下,在上级主管部门的大力支持下,认真贯彻落实《中共百色市委员会、百色市人民政府〈关于实施旅游业赶超跨越三年行动计划〉的决定》文件精神,按照《中共市委办公室、市人民政府办公室〈关于落实旅游业赶超跨越三年行动计划年度目标任务〉的通知》及中共xxxx县委员会 xxxx县人民政府《关于实施加快旅游业发展三年行动计划的决定》文件要求,精心安排部署xxxx年旅游工作。根据工作实际情况,认真对照各项工作指标,客观公正地开展了绩效考评自查工作。现汇报如下: 一、工作目标任务 xxxx年,市局下达我县旅游业发展绩效考评指标有:发展目标、旅游景区建设提升、旅游星级体系建设、实施“引客入百工程”、旅游工作部署和旅游安全生产等5个项目11个内容。 工作完成情况 (一)发展目标。 xxxx年,我县全年旅游总人数达到59.73万人次,同比增长13.02%,实现旅游综合收入4.74亿元,同比增长23.15%,超额完成任务指标。 · 旅游景区建设提升。 1.岑王老山景区创建国家4a级景区。根据中共xxxx县委员会、xxxx县人民政府《xxxx县关于实施加快旅游业发展三年行动计划的决定》(田发[xxxx]3号)文件精神,形成“百色—xxxx—乐业—凌云”旅游精品线路和打造利周山水文化旅游名乡(镇)以及整合资源角度考虑,我县把老山生态农业漂流养生旅游开发项目与xxxx岑王老山生态园旅游项目(xxxx年东盟博览会招商项目)一起从新策划,从新招商。目前,xxxx岑王老山生态园旅游项目在县政协黄欢主席的具体指导下,于今年四月份启动开展前期工作:一是项目的框架协议经县人民政府、岑王老山管理局及业主三方多次协商讨论已通过市林业局审批,且于xxxx年10月15日在县委常委会上讨论,原则上同意签订,只是有关细则还需再协商修改。二是项目规划编制已完成初稿并于9月1日召开会议征求县领导及相关部门意见,现按征求到的意见进行第一稿修改,在国庆前完成规划编制评审稿报送区林业局组织有关专家进行评审。三是项目规划编制已完成第二稿修改,正在等待县里面组织各部门进行讨论修改。四是为了做好项目协调工作和借鉴成功经验,我县由政协分管领导带队分二次到周边的乐业县、凌云县,还有靖西、那坡及南宁青秀山等地考察学习。 2.创建特色旅游名镇(乡)推进情况。为做好利周、潞城创建特色旅游名乡(镇)工作,县人民政府已于8月底划拨40万元专门用于两个乡的规划编制,目前按程序进行招投标工作,于11月27日完成招标工作,现和编制部门正在收集相关材料及图片。 (三)旅游星级体系建设推进情况。 1、创建星级乡村旅游区或星级农家乐1家。我县明确了利周瑶乡民俗风情休闲农家乐为星级乡村旅游区。该项目位于我县利周瑶族乡和平村平坤屯渭楼一带,项目总投资650万元,占地300亩,规划年接待游客5万人(次)以上。目前,项目已投入100多万元完成餐饮方面的基础设施建设,目前正在完善小包厢等细节设施建设,相关申报材料已送去市旅游局。 2、在城区内建设四星级旅游厕所1座。县政府已确定由县旅游局提供四星级旅游厕所建设标准,由县市政局负责搞规划并组织实施。目前,市政局已规划推倒位于旧车站旁的公厕,设计重建一座三层楼的标准公厕,建筑面积186㎡,投资50万元。设计图纸和效果图已通过有关领导和专家的评审,投资预算已报县预算评审机构审核,预计xxxx年元月动工建设。 3、创建星级酒店1家。我县把有间商务大酒店列为创建三星级旅游饭店项目。目前相关申报材料已送去市旅游局。 4、创建三星级旅游餐厅1家。经从新筛查和物色,确定把康乐酒家列为创建三星级旅游餐厅项目,目前相关申报材料已送去市旅游局。 5、创建星级旅游购物店1家。我县拟把利周瑶族乡康益土特产有限公司做为创建星级旅游购物店对象,该公司位于利周乡利周街街头,距乡人民政府1公里左右。目前,正在进行内部装修,相关申报材料已送去市旅游局。 (四)实施“引客入百工程”。 ①旅游宣传营销资金安排:我县于6月份一次性划拨50万元到市旅游局,提前完成全年任务指标。 ②落实“引客入百”旅游宣传营销奖励政策:此项指标是以市级为准,市级兑现了才到对应的县区兑现,要是没有,此项得满分。 (五)旅游工作部署和旅游安全生产。我局按照年初工作计划及市级有关文件部署和要求认真抓好旅游安全生产管理。制定了全年旅游安全生产大检查工作方案,不定期的对本县内的旅游企业、旅游饭店进行明查暗访,提出整改意见,与锦龙三星级大酒店、金田园二星级大酒店等旅游企业签订安全生产责任状,确保无一例旅游安全事故发生。 二、存在的问题 通过此次绩效考核,在深入细致的检查和自评中,找出了存在的问题,主要表现在: 一是旅游产业要素配套不完善。“吃、住、行、游、购、娱”是旅游的六要素,也是旅游业发展的.基础条件。这些条件的优劣,直接影响旅游业的发展。xxxx的餐饮颇多,但就餐环境档次偏低,规模较小;特色餐饮品牌少,服务不够规范,难以满足各层次旅客的需求。旅游住宿方面,高端的休闲度假目的地未形成规模,全县目前只有一家三星级的酒店,现有的商住饭店、宾馆设施陈旧,分布不均,服务质量有待提高。旅游交通条件较好,但村镇间公路等级低,景区之间连通性较弱,旅游交通设施有待完善。旅游景区(点)特色不明显。我县绿色生态环境虽好,但深受城里人喜爱的“农家院”项目,尚未得到有效开发。 二是重点项目建设方面。由于项目建设涉及的用地、规划、环评、招投标等程序较繁杂且办理时间节点比较长,对项目的开工实施造成一定的影响。 三是规划滞后。加快发展旅游业,必须要有科学合理的发展规划,由于多种原因,到目前为止,两个名乡(镇)和重点项目—岑王老山生态园还没有编制出规划或规划没有最终审定,致使我县众多的景区(点)争取不到上级旅游开发的项目和资金,无法进行正确的定位,不能对景区(点)实施卓有成效地规范管理和合理开发,这就严重制约了我县旅游经济的发展。 四是旅游品牌宣传策划比较落后。由于我县对旅游发展的政府导向性资金投入不足,导致我县没有足够的财力在电视、报刊等宣传媒体上进行旅游促销宣传。而且由于旅游新产品包装、促销手段滞后,策划水准不高,致使旅游市场开拓不够宽,不够深。 五是旅游管理部门人员少。旅游局自xxxx年成立至今,人员编制只有3个,是百色市十二个县区旅游局人员编制最少的一个县份。严重制约旅游工作的开展。 · 今后打算 在今后的工作中,我县将以绩效考核为契机,继续深入学习实践科学发展观,积极打造精品化的旅游产品,提高产品档次,提升旅游目的地整体形象。根据各景区的特色,因地制宜做好指导和服务工作。同时加强招商引资和项目推进工作,大力培育储备项目,建立健全全县旅游项目储备库,确保旅游项目开发有储备、有梯队,形成项目开发有序、持续推进的良好局面。篇17:旅游局工作总结
围绕加强行业规范管理,整顿旅_业秩序,服务企业,营造良好旅游环境的工作重心,我局以规范企业,服务企业为抓手,解放思想、开拓创新,扎扎实实地开展了一系列富有实效的行业管理工作。
(一)继续执行企业成长计划,培育企业品牌,提升企业服务质量,增强企业竞争实力
指导宾馆升星改造,严格行业标准,提高服务质量,南疆宾馆、__宾馆已荣升四,柳钢宾馆升四星已通过自治区星评委验收,使我市成为今年全区升四星最多的城市;通过对企业的定期年检,不定期的旅游合同、市场宣传等方面检查,进一步规范企业内部管理;依据区旅游局颁发的《__旅行社质量等级划分与评定办法》要求,开展全市旅行社的评定工作,通过对旅行社综合考评,我市有2家旅行社评为5旅行社,3家旅行社评为4旅行社,31家旅行社评为3旅行社,1家旅行社评为2旅行社。
(二)加强行业培训,开展多形式主题活动,提高我市旅游服务质量,提升__旅游的知名度
加强校企合作,建立导游人才培养激励机制,加强导游人员年审和岗前培训;举办“风情__”导游大赛,评选出“十佳导游”和“优秀导游”,以赛促训,提升导游员综合素质,我局选送参加区旅游局组织的20__’__导游风采大赛的选手取得了第十一名的历史成绩,通过参赛和表彰,较好的扩大了__市在全区旅游系统的影响和地位;今年我市导游资格考试报名人数达700多名,创历史新高;与我市新闻媒体合作,举办“风情__”美食大赛,打造本地美食品牌,并带动其相关产业链发展;与__市一职校合作举办全市饭店技能大赛培训,提高了饭店服务人员的服务质量,增强了服务人员的服务意识,同时也为我局明年举办和参加全区旅游服务技能大赛打下了良好的基础;贯彻落实新《旅行社条例》,多次对行业进行条例的宣贯培训,强化了企业的法制意识;为规范我市重点景区导游讲解,丰富景区导游词内容,完成了我市A级景区、全国农业旅游示范点等重点景区导游词初稿。
(三)加强旅游安全工作的监督管理
全年开展了四次旅游安全生产大检查、一次“安全生产月”活动、创建“安全行车游”活动、开展旅游设备设施安全大检查等等;深入开展“隐患治理年”活动;要求各旅游企业依据企业自身情况制定《旅游突发事件应急预案》,并做好应急预案的演练;与城中消防中队在华锡大厦联合进行消防演习,通过实战模拟演练,解决应急救援预案中存在的各种问题,提高快速反应能力、应急救援能力和协同作战能力;举办旅游企业管理人员安全应急管理培训,提高旅游企业安全事故应急处理能力;加强同旅_业各相关部门的联系,加大联合检查的力度,确保安全管理不留死角;做好甲型H1N1流感预防工作,制定旅_业防控应急措施,启动Ⅱ级应急响应;督促旅行社、旅游饭店、旅游景区和旅游客运经营单位等旅游企业进一步完善安全生产管理制度,明确安全生产责任制,做好旅游安全防范工作。
(四)、深入学习实践科学发展观,加强机关效能建设
坚决按照区党委、市委的要求认真开展深入学习实践科学发展观活动,学习贯彻科学发展观的根本要求。我局按照“学习调研”、“分析检查”、“整改落实”三个阶段开展各项活动。在开展学习实践活动过程中,我局按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求,我局确立了“大力推进‘经济升级,城市转型’,实现旅游业又好又快发展”的活动主题,明确了“开展‘二次创业’,以建设旅游名城”为活动载体。以深入学习调研、推动思想解放为基础,以解决发展难题、推动项目建设突破为重点,以推进科学发展、人民群众满意为目的。坚持把加强学习培训贯穿始终,把深入调查研究贯穿始终,把推动解放思想贯穿始终,把解决突出问题贯穿始终,把吸收群众参与贯穿始终,进一步加深了广大党员特别是党员领导干部对科学发展观的理解,形成了推动科学发展、建设旅游名城的共识,解决了一些影响和制约科学发展的突出问题。
篇18:旅游局工作总结
一、主要工作成效
(一)招商引资成效显著。一是与县发改局、农牧业局通力合作,将我县成功创建为国家农村产业融合发展示范试点县,争取农村产业融合发展项目省预算内资金400万元。二是大力招商引资,成功引进上海谦稳股份有限公司、四川来有农业开发有限公司、重庆神州通用航空有限公司等企业投资18亿元,开发以双龙桥为中心的.中国心理旅游第一县、四川来有农业公园、川东北低空飞行旅游观光等项目。
(二)品牌创建推进有力。一是积极开展A级景区创建工作。双龙桥中国有机生态循环第一村、古楼香桃源国家3A旅游区创A工作有序推进,迎检软件全面完成,硬件设施基本建成,11月中旬接受省市验收,年底完成创建工作。二是指导晋城镇白鹤观村、双洛乡老家湾村、同德乡九头湾村成功创建“省级旅游扶贫示范村”,古楼镇赵家庙村成功创建“省级乡村旅游精品村寨”。三是指导太平镇冯老四农家乐、金泉星科农业园区成功创建为“省级农家乐园”、“省级养生山庄”等特色旅游业态点。
(三)重点项目进展迅速。一是桐子河景区建设项目。投资约5000万元,新建跑马场3000平方米,乡村大舞台5000平方米,滑草场2000平方米,乡村大食堂2000立方米,旅游厕所90平方米停车场2000平方米,栽植泡桐树、黄角树、砂糖桔3000株,紫玉兰3000株,道路旅游道路拓展8公里。二是张澜故里提档升级项目。完成项目可行性研究报告,罗家沟景观工程专项规划,项目立项审批、施工设计、图审、预算财评等工作。三是厕所革命项目。投资约225万元,建成张澜故居国家AAAA级景区、仙林牡丹园、川北水乡旅游区等景区5座星级厕所,全面完成年度目标任务。
(四)宣传营销卓有成效。一是大力开展自主营销。成功举办了XX县第六届桃花节、品果节以及仙林首届牡丹文化节、青禾庄园首届蚕桑文化节、双洛乡第二届荷花文化节等文化旅游节庆活动,吸引成渝西(安)等地和南充周边县市游客近300万人次,旅游综合收入达25亿元,带动旅游从业人员上万人,实现人均增收1000元。二是积极开展整体营销。赴西安、乐山、重庆等地,参与省市旅游整体营销,推介宣传XX旅游文化、精品线路和特色旅游商品。利用四川省旅游政务网、南充市旅游政务网,四川民生报道网、今日头条、爱XX旅游网等平台,刊发XX文化旅游外宣文章200余篇。策划制作XX最新旅游宣传折页和筹建APP平台,以新媒体方式宣传XX文化旅游和经济社会形象。吸引重庆、广安、遂宁等地游客组团到古楼、双龙桥、张澜故居、百科园观花赏景,游生态XX,享有机生活。高峰期每天来我县的外地旅游大巴多达四、五十辆。双龙桥、百科园、凤凰谷的乡村酒店、农家客栈爆满,一床难求。
(五)行业管理规范有序。一是积极开展“诚信兴旅宣传月”和“法律七进”活动,大力推进法制宣传教育进机关、进企业、进景区、进村社,组织全局职工集中学习了《四川省依法治省纲要》、《旅游法》、《四川省旅游条例》、《旅行社条例》、《导游管理条例》等旅游相关政策法规,进一步提升了旅游行业广大干部职工法律知识和执法水平。二是针对旅游市场突出问题、热点问题,利用重大节假日,联合安监、卫生、交通、质监、工商、公安等部门综合执法,开展了“旅游市场秩序专项整治”、“旅游市场专项检查”工作,确保了全县旅游市场安全稳定,保护了旅游企业和游客的合法权益。20全年,共出动执法检查人员20余次,检查旅游企业10个、旅游团队15个、旅游电子行程单100余份,三是积极开展旅游培训工作,举办旅游产业从业人员培训班2期,培训350人次,不定期开展网络培训,受训1000余人次。
(六)党建工作抓铁有痕。我局认真落实“抓好党建是最大政绩、抓好党建是最大任务、抓好党建是最大责任”要求和党建工作主体责任制工作要求,研究制定了党建工作年度计划。开展了2020年领导班子成员专题民主生活会2次,组织生活会6次。不定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会议、党课辅导会10余次。完成了党支部换届。开展了学习贯彻党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、习总书记来川视察重要讲话精神等专题学习会。开展了丰富多彩的支部活动、党员义工活动和“城乡党建结对共建”活动等,党支部发展新党员1名。
(七)党风廉政落实落地。认真落实党风廉政建设主体责任工作要求,始终保持坚定政治定力和惩治腐败定力,全面推进全面从严治党主体责任落实。一是年初局党组制定党风廉政年度计划,和全局领导班子签订了个人廉政从政责任书,和中层股室、下属单位签订来了党风廉政建设责任书。二是赴广安、仪陇开展党风廉政警示教育活动2次。三是通过在A景区、星级酒店、旅行社(旅游网点)、帮扶村悬挂标语、发放传单、送文化下乡等方式,开展党风廉政社会评价满意度宣传。使党风廉政教育和宣传工作落到实处。
(八)脱贫攻坚全面完成。一是积极配合县脱贫攻坚领导小组实施行业扶贫工作。制定了《XX县旅游扶贫专项2020年实施方案》和《2020年旅游扶贫实施项目和资金投入清单》,明确了旅游扶贫牵头领导、实施进度、完成时限等,扎实推进旅游行业扶贫工作,完成老家湾村农家乐改造、道路景观绿化、农家乐从业人员培训等。建成晋城镇白鹤观村、双洛乡老家湾村、同德乡九头湾村等省级旅游扶贫示范村。二是大力实施精准帮扶。我局结合太平镇王家嘴村实际,专门制定了2020年帮扶计划。2020年年初,与太平镇党委政府、王家村“两委”共同举办精准扶贫坝坝宴暨新春送温暖文艺演出活动。2020年10月在太平镇王家嘴村举办“进村入户 问情联心”文艺汇演暨脱贫攻坚、党风廉政建设、平安建设、扫黑除恶知识宣讲活动,培育柑橘产业近千亩,送慰问品折价现金达2万余元,划拨扶贫专项资金9万元。
二、特色亮点工作
一是抢占先机,主动作为,积极申办2020年四川省第十届乡村文化旅游节。目前南充市人民政府已同意在我县举办,省旅发委已将我局编制的《四川省第十届乡村文化旅游节筹备方案》率先送省政府审批。二是深入调研,摸清底数,利用1周时间,和县委、政府分管领导一道,开展XX县旅游资源大调研,全面摸清了我县文化旅游资源,为我县旅游业发展提供了第一手资料。三是全面贯彻,狠抓落实。根据县委全委会安排部署,起草了《XX县打造乡村旅游目的地实施意见》、《XX县农业公园和乡村旅游目的地建设工程实施方案》和《关于促进旅游产业发展的实施意见》,为促进我县旅游业又好又快发展,尽快把XX建设成立足成渝、面向西部、全国知名的乡村旅游目的地提供政策支撑和组织保障。三是端正态度,积极配合,完成县人大调研XX县乡村旅游建设发展、县政协民主评议旅游局等工作。
三、存在的问题
一是旅游规划领先意识不够超前;二是旅游开发中部门联动不强;三是旅游项目投融资渠道不宽;四是乡土特色没有凸显;五是现有旅游景区有待提升;六是旅游宣传营销力度还需加大;七是旅游行业管理还要进一步规范。
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旅游局工作总结
20___年,我局紧紧围绕完成区委、区政府年初确定的工作目标,以市场为导向,以发展为动力,大力优化产业结构,不断配套完善基础设施,强力开展宣传促销,持续推进区域合作,较好推动了全区旅游工作开展。
一、20___年旅游接待情况
20___年1―10月,××区共接待旅游者282.25万人次,占全年计划的85%,比去年同期增长12%;实现旅游收入8.07亿元,占全年计划的74%,同比减少4%。接待海外旅游者291人次,同比减少49%;实现旅游外汇收入7.14万美元,同比减少45%;旅游饭店平均出租率为48%。预计全年全区可接待旅游者338。28万人次,比去年同期增长12%;实现旅游总收入9.68亿元,同比减少2%;接待海外游客420人次,同比减少33%;旅游外汇收入10.69万美元,同比减少32%;旅游增加值4.02亿元,同比减少2%;占全区gdp(不含××集团)7.56%,同比减少0.8个百分点。主要旅游经济指标波动的主要原因是受国际金融危机和甲型流感的影响,海外旅游者减少,导致旅游外汇收入随之减少,旅游业总收入下降。但接待国内旅游者人次比上年同期有较大增加,说明国内旅游市场受国际金融危机冲击不大,特别是我区近几年来加大旅游基础设施投入,提质增效工作已初见成效,休闲度假旅游产品、乡村旅游产品、城市生态旅游产品受到国内、省内游客的欢迎。
二、完成的主要工作
(一)认真开展学习实践科学发展观活动。
根据中共××区委关于深入学习实践科学发展观的要求和部署,我局学习实践活动自20___年4月1日正式开展,到20___年8月21日结束,经过了学习调研阶段、分析检查阶段和落实整改阶段。在整个学习实践活动中,我们积极行动,突出主题,结合实际,务求实效,确保学习实践科学发展观活动扎实深入开展。
一是领导重视,统筹安排,制定了《××区旅游局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》。
二是机构健全,责任明确,成立了以局长陈瑞锡任组长,马旭副局长任副组长的学习实践科学发展观活动领导小组,具体负责落实学习实践活动的各项工作任务。
三是按质按量完成各阶段的各项工作任务。
学习调研阶段,共组织集中学习6次,学习人数48人次,并按要求以读书笔记和撰写心得体会的方式加强学习效果。向区委学习实践活动领导小组办公室报送工作动态和工作亮点信息4篇。在××旅游网站上开辟了“科学发展在身边”专栏。确立了“用科学发展观指导乡村旅游建设”的调研课题。领导干部带头到大营街、灵秀、龙树等深入群众开展走访、座谈等形式多样的调研活动。形成了有价值、可操作的调研成果1篇,报送旅游工作“金点子”1个。结合旅游市场出现的“黑团”、“黑导”、不正当竞争等违规违纪现象,进行了集中讨论分析。
在正反分析的同时,总结了近年来打击和维护旅游市场秩序方面取得的经验和教训,找准了旅游市场中存在的普遍问题和突出问题,提出了行业管理的具体工作措施。以“落实科学发展观,构建和谐旅游”为主题,重点针对旅游宣传促销、旅游产品开发、旅游服务质量等问题开展了主题实践活动。参加全省旅游行政执法培训,加强干部职工的理论水平,提高执法业务能力。
在全局干部职工中开展“用科学发展观为旅游业建言献策”征文活动,共征集建言献策优秀文章5篇。分析检查阶段认真开展“三访三问”民意调查活动。5月8日,邀请玉溪师院商学院院长方增福、旅游系系主任唐玲萍、讲师罗辉等到区旅游局座谈,听取专家对××区旅游业发展思路的意见和建议。5月上旬,由局领导带队到大营街居委会进行走访,听取大营街居委会对“挂钩包村”工作和旅游发展工作的意见。之后,局部分党员干部深入××区从业人员20人以上的餐饮企业进行调查走访,针对目前餐饮企业的人员构成情况、服务水平、存在问题等进行摸底调查,为开展从业人员服务技能培训做好前期工作。
广泛征求意见,进一步查找了突出问题。向辖区内17家旅游企业和局机关全体党员、干部发放了征求意见表(调查问卷),新征求到意见建议9条(肯定方面的4条,建议5条)。并对意见建议进行认真分类梳理,切实找准了我局旅游工作和领导班子存在的突出问题。认真开好专题民主生活会和组织生活会。6月下旬,局机关在汇龙生态园会议中心召开领导班子民主生活会。会前组织好学习,领导班子按照要求采取集中学习和自学的方式学习了必学篇目。领导班子之间、领导与群众党员开展交心谈心活动。两位领导认真撰写了发言提纲。确定了民主生活会主题为“按照生态城市建设要求,优化旅游产业发展结构”。撰写好分析检查报告,进一步明确了工作思路。整改落实阶段主要工作按照“四明确、一承诺”的要求制定了整改实施方案。
目前近期目标已完成:一是认真进行对辖区内旅游企业安全生产的督促检查工作,全面推进“三项行动”。二是完成了对大营街餐饮企业从业人员为期一周的服务技能培训。三是举行了“一把手”廉正党课。四是重点探索建立体现科学发展观的长效机制,确保学习实践活动取得实效。五是认真开展群众满意度测评工作和学习实践科学发展观活动总结工作。
(二)开展“阳光政府”建设。
阳光政府四项制度是我局面对新形势、新任务,顺应经济社会发展变化,完善政府自身建设体系的重要组成部分,是加强政府自身建设的又一项重要举措。在政府重大决策前召开听证会,及时听取群众意见,通过问政于民、问需于民、问计于民,有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府决策机制,使政府决策更具科学性并获得广泛的社会认同和理解,促使决策达到预期目的和实现最大社会效益。我局按照区政府办关于贯彻落实阳光政府四项制度监督检查实施意见的要求,认真落实,积极推进,促进旅游业健康、快速发展。
1、召开宣传动员大会,加强组织领导。3月30日全局召开了“阳光政府四项制度”宣传动员会,成立了贯彻“阳光政府”四项制度工作领导小组,负责该项工作的组织实施,制定了《××区旅游局贯彻落实重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度实施方案》。要求每位干部职工要统一思想,提高认识,掌握好“阳光政府四项制度”的主要内容和基本要求,切实增强落实四项制度的主动性和自觉性。同时,加大宣传力度,利用网络媒体开展形式多样的宣传活动。
2、明确职责分工,制定拟听证、公示、通报和查询目录。明确部门职责,细化工作内容,各司其职。
制定了拟听证事项:
(1)××区旅游发展规划;
(2)旅游工作相关重大决策事项。
拟公示事项:
(1)旅游资源开发规划;
(2)旅游行业管理相关的法律、法规、规章其它相关事项。
拟通报事项:
(1)《 》确定的重点旅游工作落实情况;
(2)季度、年度旅游经济运行分析;
(3)向社会公布的旅游工作服务承诺事项;
(4)旅游行业管理方面应当通报的其它重点工作。
拟查询内容:
(1)部门基本信息;
(2)××区旅游发展规划;
(3)本部门法律法规、区政府出台的规范性文件和以本部门名义制定的规范性文件;
(4)行政执法事项、执法依据、执法责任、执法程序及执法行为;
(5)××区旅游局相关办事指南及服务承诺事项。
(三)调整旅游文化产业发展思路,引导企业发展。
1、按照市委、市政府提出的把××生态园林、10平方公里生态文化区和东风水库路坝合一的建成三大旅游品牌,用三年的时间,把中心城区建成全市旅游产业的龙头的要求,结合××实际,完成了全区旅游文化产业发展思路调整。依托生态城市建设,利用××区丰富的生态资源,充分发挥良好的区位优势和方便快捷的交通优势,立足“三乡”文化,挖掘水文化,以发展生态休闲度假旅游为主体,以聂耳文化旅游、工业旅游、会务旅游和乡村生态旅游为补充,形成特色鲜明,多元旅游文化并存的产业发展新格局。坚持旅游与文化有机结合,不断挖掘人文、自然旅游文化资源,增加旅游文化内涵和科技含量,形成旅游与文化互动,增加旅游文化产品附加值。整合资源,进行“吃、住、行、游、购娱”六大旅游要素合理配置,使旅游业全面、协调、可持续发展。
2、精心引导企业发展,在产业扩张上实现了新跨越。针对全区产业规模较小的现状,实践中我们坚持改变工作方式,以政策引导、优化服务入手,大力营造发展环境,引导、推动企业扩张和产业优化升级。积极改善我区旅游商品相对落后的现状,鼓励旅游商品生产、开发企业,引导企业进入旅游商品生产领域,开发有特色的旅游商品。
(四)积极推进中国优秀旅游城市创建工作。
1、配合社会主义新农村建设,积极推进乡村生态旅游发展,
培育乡村旅游新的亮点。进一步优化农业产业结构,提高土地综合利用率,推进旅游小镇建设。使人民群众的收入不断递增,享受到更好的居住环境和发展条件,极大地带动了当地经济的发展。坚持按照“政府扶持引导、市场运作、群众参与、群众受益”的方针,做好乡村旅游建设。一是开展深入细致的调研,合理规划布局。组织人员对××区乡村生态旅游资源、饮食文化资源、农民生产生活条件、参与积极性等进行调研,据调研结果,提出切实可行的乡村旅游发展思路和措施。今年组织进行了龙树乡村旅游发展调查研究,制定了龙树地方特色羊肉旅游产品开发方案和高鲁山户外运动康体旅游线路策划。二是区分公共性项目和经营性项目,由政府投资建设公共性基础设施,吸引社会资金和村民投入建设经营项目,尽快形成旅游配套服务接待设施。三是扶持乡村旅游示范户,引导和指导农民,积极参与和开展相应的旅游接待服务,带动地方农副产品加工和销售;配套××工业旅游,进一步规范完善灵秀乡村生态旅游试验区管理,按照高标准、上档次的要求,继续扶持发展庭院式农家乐乡村旅游产品。通过帮助支持举办樱桃节的方式,扩大“试验区”乡村旅游宣传。配合龙树李井村地质灾害搬迁,谋划建设乡村生态旅游示范村。扶持发展庭院式农家乐和龙树地方特色羊肉农家乐各1户。四是不断探索和开发新的旅游产品,利用丰富的生态资源,重点打造庭院式农家乐旅游产品、乡村休闲旅游产品、乡村康体旅游产品、乡村农事体验旅游产品、乡村垂钓旅游产品。
2、积极引进项目,推进旅游休闲度假地建设。配合做好梁王山休闲旅游度假城项目的相关工作。梁王山休闲旅游度假城项目投资30亿元人民币,将建设生态主题公园、生态主题酒店、产权式颐养中心、体育培训中心、民间民俗文化展示中心等,竭力打造成西部高品质的生态旅游品牌。目前,完成了项目选址、用地规划和项目协议签定,正组织进行项目总体规划和设计等工作。
4、打造会务、商务旅游产品,培育新的旅游经济增长点。
近年来,会务旅游、商务旅游带来的经济效益,已经越来越显现。而以昆明为中心的周边城市会务和商务旅游市场无疑给××区的会务经济发展带来了无限的可能。××区要依托昆明省会会务商务市场的.辐射,做大会务商务旅游这个产品。充分开展××区会务、商务旅游资源的调查,发挥区位优势,基础设施优势,探索会务旅游、商务旅游新路子。区旅游局将不遗余力地与加强与周边城市的宣传和合作,通过各种载体,把产品旅游推向全省,着力吸引会议、商务团队,提升××区会务、商务旅游知名度。通过一系列行之有效的措施,1至10月份××区共接待会务、商务游客83700人次,同比上年增12%。
(五)稳步推进行业管理工作,形成安全秩序的旅游市场环境。
1、开展旅游从业人员素质培训,加快旅游软件建设步伐。1~10月共举办旅游服务技能培训班八期,对大营街4a级旅游景区、星级饭店和与旅游相关的餐饮企业管理人员和服务人员767人进行礼仪和服务技能培训,在培训过程中对中层管理人员注重管理方法、管理理念的提高;对一线服务人员注重操作技能及礼仪的培训。培训内容丰富全面,采取理论与实践相结合的授课方式,并做到实作课一对一教学,重视培训师资力量和培训效果,邀请云南省餐饮与美食协会的专家以及高星级酒店资深管理人员和职业中学教师授课。通过培训,参训人员得到了全新的服务理念,提高了技能,大大提升了旅游服务整体水平。今年的旅游从业人员培训工作,紧紧围绕创建中国优秀旅游城市这一主题,是历年来档次最高,规模最大,持续时间最长的。
2、举办导游技能大赛,提高导游队伍整体水平。6月20至23日,全区27名导游通过理论考试、区内主要景点现场讲解进行技能大赛。通过评委对选手仪表仪态、讲解内容、语言表达、讲解水平和理论考核的综合评分,评出一等奖1名,二等奖3名,三等奖5名。通过以考代培、以赛代培的方式,促进了导游队伍日常学习的主动性和积极性,加强了对导游队伍的监督管理,提升了××区导游人员的业务水平。
3、认真组织开展旅游市场综合整治。围绕创造“优美环境、优良秩序、优质服务和游客满意”的总体目标,今年以来,我们坚持一手抓发展,一手抓整顿,以规范旅游市场秩序为重点,按照《玉溪××区旅游市场综合整治工作实施方案》要求,结合创建中国优秀旅游城市工作要求,认真组织开展旅游市场综合整治,严厉打击非法旅游经营活动,纠正旅游企业的不规范旅游经营行为,维护合法经营者和消费者权益,营造良好的旅游市场新秩序。分别在“春节”、“五一”、“十一”前夕联合工商、公安、安监、技术监督等部门开展了旅游行业安全检查、旅游商品质量专项治理、旅行社规范经营等系列活动,对外公布了旅游投诉电话,接受社会监督。以汇龙生态园、映月潭修闲文化中心、九龙池公园等a级景区为依托,强化了景区规范工作,集中精力规范了景区内的导游服务,确保了旅游市场秩序整治不留死角。1~8月,旅游市场综合整治第一阶段工作已经完成,9~12月将转入进行旅游市场综合整治整改阶段。
4、安全工作突出重点,措施落实。高度重视旅游安全工作,严格落实“一岗双责”要求,结合企业的实际情况,制定检查方案并认真组织实施,形成职责明确,协调配合,纵向到底,横向到边,条块结合,齐抓共管的工作格局。督促小石桥乡政府筹措资金7万元对龙马溶洞的安全隐患进行整改,修缮溶洞旅游设施。督促中玉酒店对检查中存在的问题,投入资金进行整改。
5、精心组织,积极应对流感。4月份流感
在墨西哥爆发以来,我局于5月1日启动××区旅游行业流感防控工作,做到早准备、早布置、早落实。成立××区旅游行业防控流感工作领导小组。制定下发了《××区旅游行业防控流感疫情应急预案》,要求各旅游企业建立游客疫情监控台帐,密切关注游客身体状况。落实各项措施,确保防控工作有效展开,5月10日制定《××区旅游行业防控流感疫情报告工作规范》、《××区旅游行业防控流感疫情信息报告制度》。做好督促检查工作,7月6日,8月6日,9月14日至16日对旅游企业的防控工作进行了检查,对存在问题的企业及时督促整改落实。做好宣传工作,提高防控水平,广泛发放预防知识宣传资料,倡导健康卫生习惯。通过以上各项工作措施,××区旅游行业防控工作扎实有效,取得预期效果,防止了流感从旅游渠道侵入我区。
(六)转变旅游宣传促销手段,突出特色。
加大乡村旅游产品、会务、商务旅游产品的宣传。以“生态休闲”为特色,强化城市形象宣传,营造旅游氛围,开展城市营销。4月17日至24日组织参加大连国内旅游交易会,向70位旅游交易商赠送了《梦寻××――玉溪市××区旅游名胜集锦》,并向参加交易会的部分来宾推介了××区的旅游产品及旅游业发展情况,广泛进行××区生态休闲旅游产品宣传促销,提高××区知名度。6月12日至18日,利用中国首届聂耳音乐(合唱)周这一契机进行旅游推介活动。一是印发500份旅游小常识宣传资料;二是组织辖区内旅行社在活动周期间在活动主场地、来宾入住酒店进行旅游产品宣传,并做好服务接待工作;三是组织有××区特色的文艺节目在活动周期间演出。采取“走出去,请进来”的办法,10月14日至18日到腾冲、丽江等省内旅游热点地区开展宣传促销活动,不断扩大宣传辐射半径。
三、存在的问题
20___年,我区旅游工作虽然取得了一定成绩,但也还存在着一些深层次的矛盾和问题尚待解决。
1、旅游景区没有形成拳头产品。受投入开发限制,现有景区建设基本停留在添添加加、修修补补阶段,致使景区景点在扩张规模、彰显特色上仍然作为不大,难以形成品牌与规模。
2、旅游知名度不高,宣传手段形式单一,需要强化旅游宣传,创新旅游宣传方式,多渠道开拓新的旅游客源市场。
3、招商引资力度不够,在资金引进上要实现新突破。
4、还需要营造更加宽松的旅游发展环境,全社会支持旅游发展的氛围还不浓。
这些,都是在今后的工作中需要我们逐步解决的。
篇20:旅游局工作总结
今年以来,在市综治委的正确领导下,市旅游局紧密结合工作实际,抢抓休闲度假旅游时代来临的机遇期,着重抓好“四个突出”,为我市创建平安旅游的良好氛围打下重要基础。今年全市旅游企业运转良好,无一起安全事故发生,社会矛盾纠纷率持续维持在低水平,调解率达100%。
一、突出自身的科学化管理
年初,把加强和创新社会管理和深化平安建设工作纳入全市旅游工作总体目标,明确提出,2014年要推进和深化全市旅_业的综合治理与平安建设,着重提升局机关的服务效能,努力增强全市各旅游企业的安全防范意识,促进平安旅游。同时制定2014年综治和平安建设工作计划,成立综治和平安建设领导小组,将具体责任落实到各科室。为确保各项工作有序进行,制定了严格的会议制度、到岗值班制度、矛盾纠纷排查调处制度、信息收集分析报送制度、重大事项社会稳定风险评估制度、旅游突发公共事件应急预案、行政调解工作机制、旅游安全管理暂行办法等,有效提升了局机关组织的制度化管理水平。特别是每月召开一次的办公会议制度以及节假日到岗值班制度等的落实,确保各条线的旅游信息可以第一时间畅达到单位各成员中,并形成最快的处理解决方案。
二、突出景区的平安创建
在前两年南园、弇山园创建“平安景区”试点的基础上,扩大创建范围,将现代农业园、金仓湖公园、郑和公园等景区也纳入其中。一是指导各景区特别是有游乐项目和游乐设施的景区(点),严格按照标准制定安全应急预案,确保一旦发生意外,可以第一时间予以充分解决;二是积极开展安全生产月活动,指导各景区因地制宜,和附近派出所合作,加强景区治安维护。重大节庆假日期间,还要每天多班次巡检,确保各游乐设施及项目符合规范,安全防护工作全面到位;三是加强和完善各景区的安保网络与基础设施建设,并充分利用牡丹文化节、风筝节、荷花节、龙舟赛等节庆活动,检验各景区的安保督查机制,确保平安创建工作的常态化进行;四是根据工作需要,聘请若干普通市民和机关干部为义务安保督导员,以此加强监督的力度。今年平安景区创建工作进展良好,全年各景区没有发生一起安全事故,也未发生一起大的纠纷案件,全市旅游景区的承载能力和服务能力也得到了有效提高,为市民休闲度假创造了一个良好空间。
三、突出宾馆的合理化引导
受今年特殊的政策环境影响,全市各旅游企业特别是高饭店经营业绩出现了较大波动。为此,我们多措并举,积极引导宾馆朝合理化方向经营。一是引导旅游饭店认真学习相关文件精神,开展“厉行勤俭节约,反对铺张浪费”宣传活动,倡导文明、科学、健康消费的新风尚。二是及时组织召开酒店总经理座谈会,分析形势,积极面对,主动调整思路,转变观念,把规范餐饮消费,改进餐饮服务模式,减少不合理的餐饮支出等各项节约措施落到实处。三是对全市旅游饭店的经营情况、用水、用电、用气的价格情况进行摸底调查,就如何摆脱困境促进酒店业发展,组织专题调研,撰稿《限制“三公”消费后我市旅游饭店行业的影响及建议》,为市政府决策提供依据。四是积极响应市文明办号召,宣传文明就餐新理念,在饭店开展“家在·文明餐桌行动”活动,签订“文明餐桌”倡议书和市文明餐桌公约。引导酒店发挥自身优势,细分市场,摆脱奢华,回归美味,以价格合理、消费环境优美、服务优质,盯着正常消费做文章,走持续良性发展道路。五是组织开展青年厨师烹饪技能大赛、商贸旅_业消防运动会、寻找老味道“平价特色宴”活动、饭店服务技能大赛等,以赛促训,提高了各饭店的安全防范意识和贴心服务意识。今年来,各饭店进一步完善了饭店服务质量考核、督查、客户质量访查等管理制度,重视网上营销、微信营销和网评,推出自助餐、百姓家常菜、小份菜,以精细服务赢得市场,全市饭店开始朝散客市场大众化方向转型,平均房价、出房率、经营业绩均有一定回升,部分酒店甚至与往年持平。
四、突出旅行社的规范化整顿
旅行社“零负团费”问题历来都是一大难题。今年借助新《旅游法》出台的契机,突出加强了对全市旅行社的规范化整顿。一是邀请专家来太为全市旅_业从业人员专题宣讲《旅游法》,并特别组织召开了旅游社经理研讨会,就如何克服和避免“零负团费”问题展开深入探讨,进一步明确旅行社经营的权限;二是在旅行社和高酒店中组织参加省旅游局《旅游法》网上考试,提升对新颁《旅游法》的认知,进而在今后工作中自觉按照《旅游法》来规范自己的经营活动;三是依照《旅游法》有关规定,重点对全市旅行社分支机构进行了专项检查,对不合规范的限期整改,为下一步全面规范旅行社经营行为、净化旅游市场秩序做好铺垫。四是将《旅游法》宣贯同市民普及旅游知识、倡导文明旅游、实现理性消费的教育活动结合起来,开展“文明与旅游同行—行业先行、你我携手、从我做起“活动,引导市民文明旅游、理性消费。五是开展旅行社评定工作,以省旅行社评定标准为依据,确定5家申报三旅行社,第一批红太阳、顺达、国贸三家旅行社通过了市三旅行社评定,春之旅、华夏评定为二旅行社;六是狠抓导游队伍培训。上半年结合导游年检,全市75名持证导游通过网上培训,年检达100%。红太阳旅行社导游_获市五一劳动奖章。
旅游局招商引资年终工作总结(精选20篇)
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