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篇1：总结:个人总结企业的管理需求-献给中高层管理者
总结:个人总结企业的管理需求-献给中高层管理者 -个人工作总结
个人总结企业的管理需求-献给中高层管理者我个人认为老板和老板是不一样的，有大、中、小的说法。小老板做事，侧重于做具体的事情，计较一城一地的得失。中老板做市，市是市场，注重销售和市场的拓展。大老板做势，侧重于宏观战略的制定，给下面的人营造做具体事情的氛围。大老板有社会责任感，把企业看作自己服务社会的工具。在企业中，上司就是部署的老板，上司的眼光和部属的眼光是不一样的。如果你不能准确地知道上司是怎样看你的、看公司的，那你怎么能很好地辅佐他呢?作为经理，你如果不学会用老板眼光看企业、看管理，就必然偏离老板的视角，而给企业发展，给自己的提升带来问题。因此了解老板的视角对每个打工族都非常重要。看管理老板认为管理就是扩大收入和降低成本。在老板看来，管理很简单，就两件事情。一件事情是扩大业务范围，增加业务收入；另外一件就是降低管理成本，控制运作费用。其实这两件事，最终是一件事，收入减去成本，减去费用，就是利润，所以归根到底老板是看利润的，利润要从管理中来。当你向老板推荐人才的时候，你要告诉他。这个人以前有什么经验，用这个人会为公司省钱，或可以给公司创造多大的价值，而不是因为他的专业，形象有多么好。因为老板看能力，而不是学历。当你想说服老板上新IT系统时，就要说服他。IT系统可以帮助他，怎样降低沟通费用，提升公司效率，降低公司多少成本。而不是赶什么时髦，更不是别人都这样做，所以我们也要这样做。当你想说服老板开展促销活动时，就要告诉老板。这个活动可以扩大多少销量，为公司今后的发展打下基础，今后可以扩大多少收入。你给老板的任何提案，都要在这两个主题上下工夫，或者是扩大收入，或者是降低成本，否则免谈，老板不会感兴趣。扩大收入和降低成本这两个主题是你和老板沟通的基础。你自己看管理问题时也要学习老板的办法，只有这样才能提高公司的效率，增强企业的竞争力。看投入老板认为每一分钱的投入都要有效益。老板一旦回忆起创业的时光，就会刹不住车。创业期间的艰辛、泪水、汗水，说都说不完，老板是忍受过无数的痛苦才找到机会，把企业办起来的。因此每个老板都有一个心理，一分钱要掰成两半花，穷人的孩子早当家。要用最少的投入，换取最大的收益，花小钱办大事，不花钱也能办成事。老板是最穷的人，他把每分钱都投入到企业的运作中，员工是最富有的，他把每分钱都存在银行。老板看过太多的失败，他对失败有本能的恐惧，因此老板比员工，更知道钱的价值和重要性，老板在投钱时一定要考虑收益。老板对项目的投入是这样，对员工的投入也是这样。老板付给员工的工资是成本，员工创造的.效益是价值，两者的差是利润。如果其中的利润很少，那么老板就要考虑，用这个人还有没有价值。看部门在老板眼中，只有费用部门和效益部门这两类部门。结合上面的扩大收入和减少成本，在老板眼中只有两种部门，一种是产生效益的部门；一种是产生费用的部门。所谓效益部门就是企业的销售部，销售部把公司的产品卖成了钱，为公司的发展提供了资金，也替老板赚取了利润，在老板眼中是有功之臣，因此销售部可能有至高无上的地位。市场部负责品牌建设、市场推广。品牌建设很虚，没有准确的衡量标准；市场推广的效果可以用销售部的业绩来衡量，而不能直接考核到。因此在老板眼中市场部是个费用部门，只大把地花钱，看不到拿钱回来，具体的效益很难考核。因此销售量好时，老板就认为是销售部能干。当销售出问题时，销售部总会借口是市场部做得不好。这时市场部往往挨老板的批评，要求市场部做好终端拉动，所以市场部是最难做的部门，也是“死人”最多的部门。在老板眼中，财务部是费用和效益的综合部门，财务部不直接创造效益，但可以协助老板监控销售部。因此老板对财务是既爱又恨，爱他对自己的忠诚，恨他不直接创造效益。在不同部门的员工要知道老板的这种心理，采取不同的对策。销售部的人就要激进，只有充满激情的人才能生存、发展，你不是这样的人就赶快离开。市场部的人就要专业，要用自己的专业性说服老板。财务部的人就要忠诚。看人员老板要用忠诚于自己的人在老板眼中，员工只有两个指标忠心和能干。老板用员工的能力，而不是他的学历。对于忠心而能干的人，一般来说都委派在总部的管理岗位上。忠心但不能干的人，委派在财务、审计、市场等参谋的岗位上。不忠心但能干的人，委派在销售的最前线。不忠心而且不能干的人，坚决炒掉。老板最喜欢用的人是奴才+人才的人，但是让他在奴才和人才之间做一个选择，一般来说老板会用奴才。在老板眼中，忠诚比能干更重要。老板认为可以把奴才培养成人才，这只是时间长短问题，但很难把人才改造成为奴才。看业务业务人员的作用就是不断地使业务增长。老板把你派到一个地区去开拓市场，是要让你去帮他扩大销量的。销量就是真金、白银，就是业绩。毕竟中国市场是世界上最复杂的市场，不可能总部制定的政策，完全适用于当地的市场。所以你对总部的政策千万不要盲从，被政策束缚住手脚，要知道老板最终看销量的，只要有了销量，政策是可以调整的。在老板眼中，政策是他平衡地区销售的手段，销量才是他的最终目的。因此你的任务很简单，只要你去了地区市场以后，能不断地扩大销量，并把销量稳定住。渠道规划、内部管理、促销活动等，都是你可以采取的手段。千万不要被理论上的东西迷惑，做销量是销售人员的天条，是老板用你的根本原因。总之老板是看全局的，算大帐的，看问题直达核心。而往往打工族，被表面的现象迷惑，或被自己的职位限制，不知道准确的定位。要知道在企业打工，要按照老板的要求塑造自己，成为老板需要的人，不这样做就很难“出头”。篇2：管理者个人总结精选2020
管理者代表的作用是代表最高管理者对组织质量、环境、职业健康安全管理体系(qms、ems、ohsms)的建立、实施和持续进行策划和管理。因此，管理者代表既是组织管理体系建立、实施和持续的领导者、策划者，又是活动的组织者、推进者、还是效果的督查者、改善的决策者及处理各种关系的协调者。从某种好处上讲，管理者代表作用发挥的好坏，直接决定着组织体系运行的成败。
管理者代表的职责归纳起来有四项：一是确保按标准要求建立、实施和持续体系;二是确保向最高管理者报告体系业绩和改善绩效的需求;三是确保在整个组织内提高满足法律法规、顾客、相关方要求的意识;四是负责体系有关事宜的外部联络。
在深刻理解标准各项要求内涵和实质的基础上，管理者代表要充分结合本组织产品、生产、管理的特点和实际，抓好以下6个方面的策划：
1、目标建立、展开和测量的策划。应当注意以下几点：突出重点，体现持续改善、预防为主的承诺;目标要尽可能量化、具体，可考核，可测量;在相关职能和各层次分解展开;定期考核，测量。
2、职能分配的策划。根据体系标准各要素(求)的内涵，结合组织内部机构的设置和工作任务，将标准中各要素(求)利用矩阵表对应地分配到相关职能部门。一般而言，一个要素最好只有一个归口部门，以避免“真空”和“重叠”、相互推诿、扯皮现象。《职能分配表》确定后，在各部门职责和权限中，对归口要素务必有相应的描述，即用文字准确无误地规定下来，避免《职能分配表》与文字描述相互不一致，接口不统一问题。
3、资源需求的策划。要随时了解、掌握体系建立、实施、改善过程中的资源配置状况，对缺口、“瓶颈”问题及时向最高管理者推荐、报告，提出可行性方案。
4、建立必要的技术和管理作业文件的策划。做好统筹策划，确定编制/建立哪些必要的技术和管理作业文件，严格审查把关，发放到有关部门、岗位人员付诸实施，并定期组织评审。
5、重大改善活动/项目的策划。如涉及质量、环境、职业健康安全方面的技术改善、技术改造、方针目标调整、管理职能变更、管理体系调整等活动/项目，管理者代表都应首先策划一个或多个具体方案，报最高管理者批准后实施。
6、内审和管理评审的策划。一般相邻两次评审的时光不得超过12个月。组织和督促职能部门做好前期准备工作，如内审员的培训与组织，各部门输入信息的带给，时光、地点的策划，输出结果处理的策划等。
在内部审核的组织实施中，管理者代表首先要对内审计划进行审查，包括内审员的资格与审核组的组成、时光及日程安排，审核部门与要素分配等;其次是组织或参加首、末次会议，树立审核组的威信;三是关注审核进程，掌握审核动态，及时协调、解决审核中发生的问题;四是对审核中开出的不贴合报告责成有关职责部门在规定期限内整改，对整改效果实施跟踪验证。
在管理评审的.组织实施中，一是抓好前期准备，即按标准或程序文件的规定将需要输入的资料及期限分别落实到有关职能部门，或委托归口部门按期收集输人资料，并进行汇总分析，个性是对各部门提出的改善推荐的梳理汇总;二是组织召开管理评审会议，会议由最高管理者主持并最终作出管理评审结论和改善决定，但管理者代表应对体系运行的绩效、存在问题和改善推荐作总结(综合)性发言;二是抓好后期改善措施实施的组织和效果跟踪验证/评价。
管理者代表还应对体系运行的重点过程进行监视和评价。
为保证组织的管理体系持续改善，管理者代表要掌握第一手资料，进行必要的数据分析，发现其趋势和规律，确定改善方向和措施。这些数据分析包括合同履行状况、供方供货业绩、关键特殊过程潜力、产品一次交检合格率、产品等级品率、顾客满意度、顾客意见处理及时率和效率等，还要及时组织改善活动。
在工作方法上，管理者代表应注意4点：
1、了解现状，掌握动态。要经常到管理体系的归口部门或现场，了解组织内部管理体系的现状，熟知运行动态，为正确策划、决策掌握准确的第一于资料。
2、沟通疏导，落实职能。管理体系的建立、运行和改善，是一项系统工程，涉及到组织内各级各部门各岗位，要将这一系统工程中的各项职能、任务落实下去，务必加强与各级各部门的沟通、交流、疏导，做过细的工作，统一意志，统一行动，使人人各尽其责，按章办事。
3、组织实施，监视评价。不失时机地对文件化体系及其实施的贴合性、适宜性、充分性和有效性进行监视和评价，及时发现问题，解决问题，以保证体系持续、健康、有效运行。
4、善于分析，勤于改善。要及时对各方面的数据信息进行分析，从中找出某些规律、趋势、动向、存在问题和潜在问题(隐患)，有针对性地采取纠正/预防/改善措施，不断提高体系运行的贴合性、适宜性、充分性和有效性。
篇3：企业管理培训个人学习总结
过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后，利用员工的才能，为实现企业的盈利目标服务。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能，并与员工建立起密切的关系，实现企业与员工的发展目标。
培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。为此，培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手，以提升组织内员工及主管的职务能力为导向，以提升其领导力为核心，并持续推动组织学习。
因此，组织中的企业管理培训活动，需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的`主流活动。企业管理培训通过解决三大课题：协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式，将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位，让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话，达到认同接纳，达成共识，做出承诺。
企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括：建立有效的工作关系，通过为培训者提供准确的信息，使之发现工作盲点，改变其做事风格，从而承担内心认同的责任。
企业管理培训的关键内容有两方面，一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程，二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。
企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说，培训序列包括有针对项目、任务的技能培训，针对职位之工作效率的行为培训，针对未来岗位责任的发展培训，以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。
管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功，要注意三个要素：个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象thldl.org.cn要区分层次。管理者要成功扮演特定的组织角色，对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔后，必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。
篇4：公司基层管理者工作个人总结
公司基层管理者工作个人总结 -总结
曾经的我也是一名公司最基层的工作人员，在经过不断的努力工作后，我终于升职，成为公司的一名普通的管理者，这是我一直努力得来的成果，相信自己会越做越好！以为自己时刻都在努力，在公司工作了这么长的时间后，我终于感受到其中的关窍，我终于可以做的更好了，
我们中国有句古话叫做“有容乃大”，公司的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。
一、领导工作细致化。
在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。
二、树立正确的领导管理心态，严格要求。
作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过： 每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期（目前混凝土行业就是这个阶段），市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的'将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
三、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人，
总结
在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。
应该说，做一名公司的基层管理者还是不错的，不仅仅是薪水方面的，还有很多的其他的事情需要自己去解决，这些都是我们一直以来不断的成长的轨迹，在不断的成长中，我有了更多的认识，我可以在不断的成长中得到更多的进步的，只是自己曾经还是不够的，相信自己能够做的更好！
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篇5：现代企业管理模拟实习个人总结
课程设计，四年里给我最深刻的课程之一，它远比上课效果来的好，一路走来，大大小小的课程设计陪伴着我们走过了精彩的大学四年，硕果累累，感悟颇多，印象深刻。本次的企业管理模拟实习，是我大学里，也是我这辈子最后一次课程设计，其实，每次课设都会在机房里待上一整天，晚上回来，都会觉得很疲惫，有时候也会发些牢骚，甚至产生抵触情绪，不想去做。但是这次，或许是因为要毕业了，但更多的是。这个课设对我们以后的作用巨大，所以，倍加珍惜，非常认真，很累甚至有时感觉烦，但打心眼觉得快乐，满足。
我们在机房里，主要是熟练去操作现代企业管理软件，这个软件主要分为两大部分，第一部分是基础数据，它包含了一个公司的企业概况、企业背景介绍、企业流程介绍、产品加工流程介绍、基础代码设置、物料设置、其他设置如人事资料，企业日历等，第二部分是业务数据模块，主要有销售及客户关系管理、生产与动作管理、设备管理、采购品质仓库管理、车间作业计划管理 、人力资源管理、技术管理、财务管理，我们需要对每一个部分的每一个环节都要熟练掌握，并知晓企业的运作流程及格模块之间的相互作用。
通过一个半月以上的实习，我们在摸索中不断向前，在努力中进步。在不断的坚持下克服了许多的困难，解决掉很多之前我们不曾懂得的问题，我们学到了很多，收获了很多，现代企业管理模拟实习，
其实质是要掌握企业管理中的企业管理软件的操作以及熟悉应用，以提高企业的运作效率，管理水平，并且有效降低企业的生产成本，人工成本、管理成本，使企业管理科学化。在这个信息大爆炸、科技大发展的年代，现代的企业管理有传统的手工方式转向以网络、科技的应用为主。所以，本次课设对于今后在企业工作的我们能取到实质性的作用。
现代企业管理是一门实践性很强的学科，在企业管理中，常常将企业管理分割为管理学基础、营销管理、生产管理、财务管理、信息管理等几个部分，通过实习，我们更加深刻的了解到企业中人事部门、生产部门、仓库部门、采购部门、营销部门 、财务部门、品质部门、技术部门等职能部门之间的及相互联系、有相互作用，知道他们之间是如何有效的、=紧密的合作，使企业正常高效的运作，也非常清晰的了解到各部门之间的任务、职责、权利、义务。
经过长时间对企业管理软件的实习操作，让我们学会了站在企业的高度，从整体出发，去审视企业中各部门之间的业务往来，以及通过本软件进行高效的业务数据传送，实现了各部门之间的交互性、合作性。我们掌握了贴近实际、既有实用性的业务操作能力，比如，当一个新客户跟公司签订一笔订单，达成意向合作，我们首先应该在营销模块中的客户资料录入子模块中，将新客户的相关资料录入进去进行备份存根，接着就是出来客户的订单编制、编制销售合同、编制定制单、编制客户订单、进行订单评审、订单数据然后才会传入生产部，生产部接到订单以后，编制生产计划，。更新生产，同样的，采购部
也会接到相应的数据，并且根据生产部传来的生产物料需求数据进行原材料采购等相关操作，财务部要进行应收款、应付款等相关操作的处理、品质部要对产品进行质检并填好质检记录表等等相关性的操作，一个客户，一笔业务，通过一个企业管理软件、实现各部门的数据传输、信息交互、单据处理，使企业实现无纸化办公，提高了公司各部门之间合作的精密性、吻合性，使公司整体运作效率提升，管理效率、生产效率提高，以及各项成本得到有效的降低。
在整个课设的过程中，走过很多弯路、也吃过很多亏、做过许多无用功，有些地方甚至反复重做过许多次，第一、客户订单需要评审的，没有评审各部门负责人就签字了，导致无法更正，只能重新再来，一上午就这样白忙活了；第二，编制物料需求计划、主生产计划确认，进行生产时出现物料不足，导致生产计划无法如期完成，只能重新再来，一下午时间又这样白费了，第三，在交货单入库环节，没有可入库的产品。导致无法继续往下做，只能重新导入数据，重做一遍，出现这样才错误，一来，是因为自己不小心，不谨慎，粗心大意，二呢，确实是自己不够认真、没有提前做好预习工作，使自己的脑子里没有系统性，预见性，做一步算一步，直到无法继续完成才意识到自己的错误，到最后无法挽回，最终落下一个重新再来的悲剧，使自己的时间浪费了。
这是一次跟以往有所不同的课设，以往的课设，因为考虑到课设本身所具有的特点，所以大多是采取分组的形式来完成课设，这难免使得有些同学投机取巧，偷懒的时有发生，最后给课设作出贡献可能
就那么少数几个人，其他人都在打酱油，这次课设便不同，这次课设的任务都是每一个独立的个体，每个人都要亲自完成课设的相关任务及要求，我们都必须自己用心、努力的去完成，没有人会帮助你去实现。所以，这个课设取到了很大的效果，每位同学都全身心的投入到这次课程设计的过程当中去了，我不敢说，我们有多么的出色，但我可以理直气壮的说，我们够努力，我们够投入，我们花了很多时间去摸索，去解决出现的一个又一个的问题，每一次问题的解决，我都会倍感自豪，因为这是我通过自己的努力去完成和解决遇到的问题的，我很有成就感。
这次课设，我们学到的，或许不仅仅只是一个软件，一个企业管理方面的软件，我们更学到了在今后的工作遇到困难，敢于面对、敢于花时间、敢于付出的去解决遇到的困难，而不是一遇到困难就逃避、或者寻求外援，其次，这次课设，给我留下了宝贵的记忆，老师的细心教导、同学的耐心指导、自己的用心投入，这让我看到了一个即将走出校园、面向社会、步入职场的大学生，那张淡定、沉重、自信的面容。
这个企业管理软件，将工商管理专业的内容展现的淋漓尽致，它就是一个工商管理专业学生应该学到的最核心的课程，也告诉我们工商管理专业的学生，我们应该是学什么知识，应该掌握什么能力，而这个课设正好告诉我们。站在企业的高度，去学会企业的运作、了解企业的整体业务流程、运行模式、盈利模式、组织架构及组织架构间各部门的职责权，及相互之间的合作关系。这就是我们四年应该要懂得的东西。通过这次操作，也算是给我们大四的学生，做一个专业方面的总结巩固吧，最后，感谢指导老师的耐心指导。
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