“窝滴脑壳”通过精心收集,向本站投稿了20篇供应链公司总结,下面是小编整理后的供应链公司总结,欢迎您能喜欢,也请多多分享。
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篇1: 供应链公司总结
内容简介:物流管理的研究对象是生产领域和物流领域的一切物料流以及有关的资金流、信息流等。研究的目的是通过科学的规划、管理与控制,来解决社会经济活动中流通成本上升的问题,已取得系统的优化效果。
这本书是在物流学会、物流教学指导委员会基金项目“物流工程学科案例教学研究”的支持下编写的。从供应链管理入手,在物流系统的分析、规划、控制、评价、预测、决策、物流信息管理、物流运输、物流配送、仓储和库存管理等方面进行了案例选择,针对物流行业特点,以及具有不同物流特征的行业与领域,选择了汽车、服装、超市、食品、家电、医药等方面的经典案例,最后对于在物流方面成就非常突出的世界知名企业的物流实践通过案例进行分析。书中集中了国内外企业大量的物流活动的实际案例,通过案例来感受学习与实践相结合的特征。本次读书笔记重点从供应链这一领域展开分析。
一、供应链管理
随着商品经济的不断发展,商家之间的货物供应关系变得越来越复杂,这种关系变得越来越复杂,这种关系不仅存在于传统的零售商、分销商、制造商以及第三方之间,而且交织于各职能部门以及文化和认识领域中。企业为了降低生产成本,提高效率,以便获得更强的竞争力,就不得不重新思考、构建、定义这种供应关系好模型。
供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接组成的网络结构,是由物料获取、物料加工并将产品送到客户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。
现代供应链管理把整条供应链上的活动作为一个连续的过程来加以规划和优化。把整条供应链中各环节的规划工作集成在一起,而不是按照活动功能分割开来,这就要求企业根据管理进行业务重组和流程再造,依照“用户需求”和“流程管理”的思想对企业的管理思想、管理模式、管理方法、管理机制、管理基础、业务流程、组织结构和管理规章制度进行改造,优化关键业务流程,根据“木桶理论”,不断找出供应链上那块“最短的木板”并进行优化,这样就能够提升整条供应链乃至整个企业的竞争力。
惠普公司成立于1993年,惠普台式打印机的供应链模式值得借鉴。惠普台式打印机的生产、研究开发节点分布在16个国家,销售服务节点分布在110个国家,其总产品超过22000类。面对如此庞大的供应系统,在减少库存方面,惠普公司主要生产核心部件,而将组装、包装工作分配到世界各地,实现了定制化工作,减少了库存,提高了受益。
二、供应链的分类
目前对供应链的划分大体上有两种标准,一种是按供应链功能划分,可分为有效性供应链和反应性供应链;另一种是按供应链伸展范围划分,供应链可分为企业内部供应链、产业供应链和全球网络供应链三种类型。有效性供应链主要体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等。反应性供应链主要体现供应链的市场中介功能,即把产品分配到满足用户需求的市场,对未知的需求做出快速反应等。企业内部供应链管理,主要是控制和协调物流中部门之间的.业务流程和活动。
随着全球经济一体化的发展,要想增强企业自身的市场竞争实力,必须建立一条经济利益相连、业务关系紧密的行业供应链。随着互联网的出现和发展,供应链的结构将随之改变,即从传统多层的供应链转变为基于互联网的开放式的全球网络供应链。
三、信息技术在供应链管理中的作用
信息技术的迅猛发展以及全球信息网络的兴起给供应链管理带来了心得契机。基于互联网的供应链管理,它可以使上下游企业之间迅速、直接地进行信息沟通。通过现代化的信息技术和它所提供的方法和手段,可以使制造商的中小供应商也能够收发、处理商业文件,比如信息的获得、订单的处理、库存的状况等。这些信息又可以同时与其他的应用系统集成,方便不同系统和不同格式的信息的存储、交互。
供应链管理涉及人力资源、财务、订单、采购、计划、生产、运输、销售和服务在内多个方面,通过采用不同的IT技术,可以提高这些领域的运作绩效。目前基于IT主要的技术有EDI、CAD/CAE/CAM、EFT和多媒体应用等。其中EDI是供应链是企业信息集成的一种重要工具,一种在合作伙伴企业之间交互信息的有效技术手段,特别是在全球进行合作贸易时,它是在供应链中连接节点企业的商业应用系统的媒介。供应链管理的信息化程度高低,决定了现代企业的发展命运。
四、对供应链管理原则的思考
(1)建立战略合作伙伴关系
合作行为将使供应链成员之间实现利益分享和风险共担,即效率能够通过分享信息和共同计划使整体供应效率得到提高。供应链企业要实现预期的战略目标,客观上要求供应链中的企业进行合作,形成共利润、共担风险的双赢局面。
(2)加强信息交流与共享,消除信息的扭曲现象,优化决策过程
供应链企业之间应该通过相互之间的信息交流从而降低信息不对称性、不确定性、降低风险,求得长期发展。
(3)加强对供应链企业的激励
对供应链企业间出现的道德风险的防范,要积极采用一定的激励手段和机制,使合作伙伴能得到比败德行为获取更到的利益,来消除代理人的道德风险。
(4)柔性化设计
随着经济全球化进程的推进,产品更新换代的速度不断加快,柔性制造系统的使用日趋普遍。在供应链企业合作过程中,要通过在合同设计中互相提供柔性,可以部分消除外界环境不确定性的影响,传递供给和需求的信息。
(5)风险的日常管理
竞争中的企业时刻面临者风险,因此必须建立有效的风险防范体系。在预警系统做出警告后,要及时对紧急、突发的事件进行应急处理,以避免给供应链企业之间带来严重后果。减少由此带来的实际损失。
篇2:供应链公司面试HR职位
话说今天到一家供应链公司面试HR职位,时间是上周五短信约好的:
一到公司,先在前台登记了一下,HR的就在旁边,拿了一张表说:先把这个填好,然后和简历一起交来。我坐下一看,先是一些基本信息,半页纸左右,在往下,几道题目:
1.请大写以下金额(按支票格式)943875024.28元
2.近期汇率:1美元=多少人民币;1港币=多少人民币?
3.你对供应链行业的了解;以及你所知的除了本公司还有那些其他本行业的公司。
反面还有,是人事和行政的专业题目:
1.简述人力资源六大模块,你认为哪个模块最重要?为什么?
2.你如何看待现在的企业在招聘过程中要求高学历的问题?
3.在招聘过程中有那些误区?应当如何规避?
还有几个行政方面的问题不太记得了,因为我面试的不是行政部门就没有答。还有几个问题的对他们面试表格上的问题有什么看法和建议之类的,也没有答。二十分钟后交完表和简历,等了2分钟,他们公司有个同事过来简单问了几句:先做个自我介绍,结束后,问了下以前薪资情况,就打发我回来了,我们会进行进一步的筛选然后在通知你的,该员工是这样和我说的。临走我追问了一句,你们会在多久回复?电话还是邮件?答曰:2-3天,电话通知!
以上就是今天的面试过程!我来深圳快一个月了,面试也有快10来次了,都没有结果(有一家待遇太差,感觉也没什么发展,没去),伤不起呀
[供应链公司面试HR职位]
篇3:供应链管理实习心得总结
通过学习《供应链管理》,我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用,一个企业能否正常运营盈利,一个完整的供应链网是不可或缺的。
首先,供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构,因此它包括企业许多层次上的活动,包括战略层次、战术层次和作业层次等。其次,供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性,总是力图使系统总成本降至最低。因此,供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存,而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低,使整个供应链系统处于最流畅的运作中。再次,供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了,包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过,实际上在供应链分析中,有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客,因为它们对供应链的业绩也是有影响的。
在世界经济全球化的今天,供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国,对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系,从供应链管理的角度来考虑企业的整个生产经营活动,形成这方面的核心能力,将对我国的经济发展越来越重要。因此我们更应该完善我们的供应链管理技术,在横向——一体化形式下,建立贯穿所有企业的“链”,提升我们的核心竞争力,从而更好的促进我国经济的飞速发展。
篇4:总结供应链管理转变论文
供应链是相互间通过原材料、零部件、产品、技术、服务的厂家、供应商、零售商等构成的价值网络。所谓供应链管理,是指对包括从最初的原材料开始,经过若干环节直至最终使用者手中的全过程的货物的流动、转化和相关的信息流的整合,通过改善供应链关系来取得可持续的竞争优势。但供应链管理并非固定不变的,伴随着市场营销观念的发展,信息系统基础的完善,战略管理思想的深化,供应链管理在其观念、管理方式等方面都出现了新的变化。经济全球化使得众多的中国企业成为全球供应链中的成员,中国企业必须与时俱进,充分认识供应链管理的发展趋势,以便对企业未来的发展战略作出明智的判断和选择。
从注重企业内部功能的协调到注重企业间资源的协调
传统的供应链管理中企业总是试图最大限度地协调企业内部资源,通过对企业内部现有的信息、物流和资金流进行设计、规划和控制,从而增强产品竞争力。随着生产的社会化与专业化,企业逐渐认识到不能仅靠自身而必须联合行业中其他上下游企业,建立一条经济利益相连、业务关系紧密的行业供应链,充分利用一切可利用的资源来适应新的竞争环境,外伸企业、虚拟企业的出现使得企业内部供应链管理延伸和发展为面向全行业的产业链管理,管理的资源从企业内部扩展到了外部。把多个企业纳入一个整体的管理下实现协作经营和协调运作后,大大增强该供应链大市场环境中的整体优势,同时也使每个企业均可实现以最小的个别成本和转换成本来获得成本优势。企业集成从原来的内部业务流程重组上升到企业间的协作,这是一种更高级别的企业集成模式。这种模式不是固定的,可以是供应商——生产商——分销商——零售商的传统模式,也可能是生产商——零售商或是其他模式,模式的决定取决于如何才能更大程度地发挥核心竞争力及取得最大的竞争优势。必须重点指出的是,除少数垄断性大公司外,大部分企业不可能拥有独一无二的供应链企业间合作模式,在相同模式下,竞争力仍然差别很大,关键在于必须选择合适的合作伙伴(相同的企业价值观、战略思想、互相信任,有各自可利用的核心竞争优势等)以及对矛盾与冲突的及时协调。
供应链成本管理由注重有形成本到注重市场媒介成本
有形成本指在具体产品的供应中产生的成本包括制造、运输和储存成本。市场媒介成本指使供应能够在数量和种类上满足需求而产生的成本,包括设计、安全库存、减价、价格保护、销售退回、服务等等。在需求相对可预测的行业中,有形成本是主要的,在变化发展很快的行业和需求不能预测的行业中,市场媒介成本占了主要地位。供应链管理要求企业必须在上述两个方面都加强管理,但越来越多的企业越来越注重对市场媒介成本的管理,原因有:有形成本更容易被管理者看见;有形成本相对来讲更容易在行业内部得到统一;很多创新型的企业在创新初期往往只注重技术创新而忽略把产品推向市场的成本。随着科学技术的进步和市场竞争的加剧,生产成本在企业产品成本的比重呈下降趋势,而与产品相关的设计、销售、服务等引起的成本不断上升,其数额甚至超过生产成本,企业对市场媒介成本的关注正是对这一趋势的反映。供应链管理从关注供应到关注需求
传统供应链中的主导者是制造商,但随着市场营销观念的深入人心,企业营销部门已把需求作为供应链管理的重要内容。关注需求要求企业致力于需求信息的获得和反馈,需求数据的取得应当尽可能在靠近消费的时间和地点,如在零售业中,消费点就是POS机扫描货物条形码的.地方。医疗卫生业的消费点,不应是仓库而应是诊室或手术室,唯此才能获得真正的需求信息,并能够以此为据迅速调整供应的品种、质量、数量以更好的满足市场需要,降低“牛鞭效应”,在这里,需求预测的技术与水平至关重要,直接影响到企业的库存投资成本和客户服务水平。关注需求还要求企业必须加强需求管理,相应的需求管理工具(如价格政策)应与供应链管理很好结合起来,关注需求并不意味着企业无条件地满足市场需求,而是可以包括通过价格改变来刺激需求或改变需求,尤其是对于那些刚刚问世不久尚无法预测其销量的高技术产品,这种方法被戴尔公司称为“卖你有的东西”。
供应链管理从信息保留到信息共享
随着企业竞争形态演变为供应链之间的竞争,信息保留已不再适应时代要求,信息流动、信息共享越来越受到重视。虽然供应链企业间信息共享仍存在一些障碍如部分企业内部的信息工作基础薄弱,数据不完整,信息安全问题、相关产品构架及互操作标准的欠完善等。但借助计算机网络及信息技术,沟通企业内外部信息联系,实现信息共享,是提高企业竞争力的最有力手段。在某种程度上说,信息共享的水平决定了供应链的竞争力水平。企业应切实推进网络基础设施建设,建立网上协同作业体系。此外,传统的面对面的交流,虽然渐渐被人们遗忘,但它仍是供应链信息共享的一条重要途径,只有将传统的方式与现代技术相融合才能得到完整、有效的信息系统。
从“大量供应”到“大批量定制”式的供应
“大量供应”强调规模经济以降低单位产品负担的固定成本,增加收入。“大批量定制”式供应强调满足众多不同顾客个性化需求,它适应了当今市场需求多样化和个性化的变化趋势,在强调收入增长的同时,注重培养顾客忠诚,大批量定制方式最关键的是要能建成一个敏捷供应链系统,敏捷供应链系统的关键是贯穿供应链全过程的信息流、物流、资金流、价值流及业务流的协调与同步化问题。供应链各环节的协调表现在订单管理,计划管理、质量管理、营销管理、供货管理、库存管理等各个方面,对企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)的整合能有效地解决这一问题。至于同步化方面,可以采取:尽量使零部件标准化;采用并行工程的产品开发过程;采取延迟差异化策略等措施来解决。
参考文献:
1.廖春良,程发新.《供应链企业间战略合作关系探讨》.经济管理,2002(24)
2.王凤彬,张秀萍.《供应链信息共享问题研究》.经济管理,2004(2)
3.马士华,林勇,陈志祥.《供应链管理》.机械工业出版社,2000
篇5:供应链工作总结
供应链工作总结
对经营销售企业的建账的处理:
①直营店处理:通过直营店期末库存处理+直营店本月销售→期初库存+本期调拨入库(用SUMIF公式可以链接)
企业调拨入库可以把直营店当做分仓,党开发票时通过本期直营店销售明细开发票
②代理商销售:通过企业代理商销售明细形成透视表,用SUMIF公式形成商品销售出库
③通过直营店本期入库+代理商本期销售→本部仓本期发出数量
一般假设期末本部仓库存为零;
期末库存+本部仓本期发出=期初库存+暂估余额+本期采购明细
我们一般会先找出本部仓本期发出,然后减去期初暂估的,再减去期初库存的,最后得出本期采购明细,根据采购明细推出采购发票。
④经营销售企业通过把本部仓商品通过异价调拨的方式产生商品调拨差价,企业在结转成本时能够自由结转成本,调控利润。
20xx.01.05
做一个完整的供应链需要:
1.最基本的表格:每一个期间的销售发票明细;
通过销售发票分别确定直营店,代理商销售明细(表中包含基本的出库时间及开发票的`时间,若企业的数量金额与发票不同,还需调整到与发票相同。
2,有了销售明细后,通过透视表分别汇总销售明细,销售数量金额等,然后通过函数公式(sumif)等来确定各直营店,代理商的进销存,最后得到库存商品进销存(这里指的是本部仓)。
直营店库存+本期直营店销售-------本期直营店调拨入库+上期直营店库存
然后通过这两个表格来确定本部仓本期发出。
本部仓我们是假定每月无余额,公式:直营店调拨+代理商销售=本部仓本期发出
本部仓本期发出与期初暂估余额以及本期采购发票配比,能冲调暂估就冲。按采购发票的数量金额加上冲减暂估得出采购的数量及入库数量金额。
20xx.1.8FM16:13
最近这几天工作有点成绩感,主要来源于李经理告诉的要基本资料才能得到想要的一切。
1,通过直营店销售明细,采用透视表区分销售出库以及发票时间来确定各直营店的进销
存,通过找出直营店库存以及本期直营店发出的数量(这个发出数量应该与发票区分开来)来确定本期入库,若入库数量出现负数,尽量在期末库存数量不变的情况下调整各种商品的规格来解决,实在不行就只能调整直营店库存,在下一期来弥补。2,代理商销售明细通过透视后直接可以进入直营店进销存。
3,库存商品指的是总部商品库存,通过直营店本期入库加上代理商本期销售确定企业总部
仓本期发出,然后根据本期发出确定本期采购数量(先假设本部仓期末无库存),根据企业本期采购发票的数量调整企业是应该冲减暂估还是增加暂估。企业的采购价是有一个标准的,按照采购单价来调整各产品采购数量。
4,通过采购数量及金额确定企业本期采购明细,通过透视表直接抓出企业的采购明细。5,一切都做好后,就可以分别做出企业的
①采购发票,
②采购入库(企业本期采购数量加上暂估或冲减暂估),③通过直营店本期入库做出调拨订单,
④通过代理商销售明细(进销存)做出代理商销售出库以及销售发票
⑤通过直营店本期销售(直营店销售明细)出库(按实际发出月份)做出直营店销售
出库。
⑥按实际本月开的直营店发票明细做出直营店销售发票。
⑦主意直营店本期发出并不等于本期发票数量,会跨期开票
20xx-01-14晚上20:00
最近在做成本结转,暂估商品的成本最好和采购发票一样,若是暂估与采购不一样,先冲掉暂估,由于前期暂估商品结转了成本,导致结转成本与本期采购成本不同,还要冲掉结转成本,重新结转成本。或者添加一个成本科目
20xx-02-24
篇6:如何优化供应链
2008/3/14 来源:《管理学家》作者:邓为民
“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争”,这已经成为一个共识,同时,每一条供应链都有一个核心企业,如何打造一条优秀的供应链,是每一个供应链核心企业应该关注的问题。
对于一个年销售收入在10亿元以上的供应链核心企业而言,它的供应链一般具有以下特点:具有自主品牌;产品品种很多,有数百种,甚至1000种以上;产品的需求波动性大,变化快;产品在全国销售;有多个生产工厂(或者OEM供应商);在全国有多个仓储地点(中心仓库、区域仓库)。因此,网络的规划与设计就显得更加重要。
依据以往经验,网络优化可以帮助企业降低5% ~15%的物流成本空间,并能够提高供应链服务水平。对于一个15亿元销售额的快速消费品企业,物流成本平均为销售收入的4%,因此,年物流成本大约 6000万元。取物流成本降低中间值10%(5%与15%的平均值),则大约有600万空间,取最低值5%,也可降低300万元的物流成本。成本降低基本上无需任何投入。另外,通过网络优化,还可以实现服务水平的提升,更好实现成本与服务水平的平衡。
从战略层面看,供应链网络优化需要关注如下关键问题:供应链整体特点(效率型供应链还是响应型供应链);供应链绩效衡量KPI选择以及KPI的目标值,最核心的KPI是库存周转率、订单满足率以及供应链成本等;核心企业与上下游合作伙伴的关系定位以及合作模式;供应链网络优化以及供应链优化变革步骤等。
从运作层面,供应链网络优化就是需要解决这样一个问题:如何优化供应链网络,使得供应链的总成本最低以及对终端的服务水平最好。这个问题可以扩展成为以下五个问题:
●如何构建企业的供应链网络。网络包括:生产工厂、仓储地点以及需求点,各网络节点之间可能的运输路线、运输方式;
●消费者需求的各个品类的产品在哪一家工厂生产,并如何配送到需求点;
●新构建的网络的财务表现如何。产品生产成本是多少,物流运输成本是多少,储存成本是多少,对需求满足情况如何:需求满足率多少?相对原有网络的改进大小,
●供应链网络的其他关键指标:针对客户需求的瓶颈在哪一个节点,各个仓储点的最大、最小库存各是多少,库存周转率如何,各个工厂的产能利用率如何?
●从现有网络到新网络的转化成本。
一般情况下,我们通过建立线性规划模型求解最优网络,不过,线性规划模型的建立以及处理非常繁杂且容易出错。而且,市面上已经有专门的供应链网络优化工具,比如Logcitools就是其中性能较好的一种。这样,我们可以不必去关注优化过程(这部分由网络优化工具完成),而是将注意力专注于数据的收集以及业务的描述上。
由于产品需求往往呈现季节性变动,因此,网络优化还必须考虑需求随着时间变化的特征,例如:大多数服装企业一年按照四个季节运作;啤酒饮料行业夏季与冬季销量差异巨大;化妆品行业冬季与夏季销售的产品大相径庭等;Logictools通过设置周期(timeperiod)来描述不同时间需求的差异,在软件中按照各个周期提供基础数据。
因此,软件提供的优化方案是适应各个周期产品需求特性的综合优化方案。
根据一套基础数据信息,Logictools提供一个供应链网络优化方案,这是一种情景(Scenario)下的供应链网络优化方式。但是这种网络优化方案往往还不能直接用于决策,因为在实际业务决策中,企业不可能仅仅根据一种情况做出网络决策,往往是在多种优化方案综合权衡对比之下做出决策。
为确保企业做出正确的网络优化决策,我们需要构建不同情景下的基础信息。不同情境条件下的基础信息,会有不同的网络优化方案。可能有一种优化方案是成本最优网络,另一种方案是服务水平最优网络……最终采用何种方案,是由决策者综合考虑决定,而不是软件来决定。
情景的构建主要从三个方面考虑:①首先需要考虑产品需求规模。主要相对现有需求的增长比例,制定出三个需求规模(激进的需求估计、一般的需求估计、保守的需求估计)。同时还要把当前的业务数据作为一个情景,用于对比分析网络优化的节约潜力。②其次要考虑区域中转仓库(RDC,RegionalDistributionCenter的缩写)的数量。中转仓库的数量是供应链网络设计的最大变量,在每一个情景下,需要分析不同的中转仓库数量情况下的网络财务表现,具体实施时候需要结合实际经验对中转仓库数量进行限制,一般最少要考虑3个,最多考虑12个中转仓库情况进行优化。③考虑其他影响因素。例如物流业务的计价方式,关键生产物流策略等。
我们可以构建十多个甚至数十个的情景,logictools提供对优化情景的管理,并进行各种优化情景的对比分析,以帮助决策者制定决策。最终的供应链网络优化决策是决策者在综合各种方案的基础上制定的。
篇7:供应链设计
在供应链的设计过程中,我们认为应遵循一些基本的原则,以保证供应链的设计和重建能满足供应链管理思想得以实施和贯彻的要求,
1.自顶向下和自底向上相结合的设计原则
在系统建模设计方法中,存在两种设计方法,即自顶向下和自底向上的方法。自顶向下的方法是从全局走向局部的方法,自底向上的方法是从局部走向全局的方法;自上而下是系统分解的过程,而自下而上则是一种集成的过程。在设计一个供应链系统时,往往是先有主管高层做出战略规划与决策,规划与决策的依据来自市场需求和企业发展规划,然后由下层部门实施决策,因此供应链的设计是自顶向下和自底向上的综合。
2.简洁性原则
简洁性是供应链的一个重要原则,为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力,供应链的每个节点都应是精洁的、具有活力的、能实现业务流程的快速组合。比如供应商的选择就应以少而精的原则,通过和少数的供应商建立战略伙伴关系,于减少采购成本,推动实施JIT采购法和准时生产。生产系统的设计更是应以精细思想(Lean Thinking)为指导,努力实现从精细的制造模式到精细的供应链这一目标。
3.集优原则(互补性原则)
供应链的各个节点的选择应遵循强-强联合的原则,达到实现资源外用的目的,每个企业只集中精力致力于各自核心的业务过程,就象一个独立的制造单元(独立制造岛),这些所谓单元化企业具有自我组织、自我优化、面向目标、动态运行和充满活力的特点,能够实现供应链业务的快速重组。
4.协调性原则
供应链业绩好坏取决于供应链合作伙伴关系是否和谐, 因此建立战略伙伴关系的合作企业关系模型是实现供应链最佳效能的保证,
席酉民教授认为和谐是描述系统是否形成了充分发挥系统成员和子系统的能动性、创造性及系统与环境的总体协调性。只有和谐而协调的系统才能发挥最佳的效能。
5.动态性(不确定性)原则
不确定性在供应链中随处可见,许多学者在研究供应链运作效率时都提到不确定性问题。由于不确定性的存在,导致需求信息的扭曲。因此要预见各种不确定因素对供应链运作的影响,减少信息传递过程中的信息延迟和失真。降低安全库存总是和服务水平的提高相矛盾。增加透明性,减少不必要的中间环节,提高预测的精度和时效性对降低不确定性的影响都是极为重要的。
6. 创新性原则
创新设计是系统设计的重要原则,没有创新性思维,就不可能有创新的管理模式,因此在供应链的设计过程中,创新性是很重要的一个原则。要产生一个创新的系统,就要敢于打破各种陈旧的思维框框,用新的角度、新的视野审视原有的管理模式和体系,进行大胆地创新设计。进行创新设计,要注意几点:一是创新必须在企业总体目标和战略的指导下进行,并与战略目标保持一致;二是要从市场需求的角度出发,综合运用企业的能力和优势;三是发挥企业各类人员的创造性,集思广益,并与其他企业共同协作,发挥供应链整体优势;四是建立科学的供应链和项目评价体系及组织管理系统,进行技术经济分析和可行性论证。
7. 战略性原则
供应链的建模应有战略性观点,通过战略的观点考虑减少不确定影响。从供应链的战略管理的角度考虑,我们认为供应链建模的战略性原则还体现在供应链发展的长远规划和预见性,供应链的系统结构发展应和企业的战略规划保持一致,并在企业战略指导下进行。
篇8:供应链年终工作总结
一、学校领导重视
一直以来,学校行政一直将“普图”做为一项重要的工作来抓,将此工作列入学校议程,由校长亲自负责,教导处、总务处进行监督和指导;学校会议上多次强调,要求全校老师都要积极支持此
项工作,并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设情况。
二、安排了专职人员
我校自从接到“普图”工作的通知后,就专门安排了一名教师来进行此工作的操作,停止了该教师的其他一切工作,处处为“普图”工作大开方便之门;两次安排该教师参加了专业培训,并拿到了合格的专业技术证书,能进行图书的分类、编目工作。
三、学校投入大
我校的图书室建设可以说是从无到有的过程,以前的图书全部是堆放在几个书柜里,书架、目录柜、办公桌,甚至连阅览室和藏书室都没有。自从接到上级精神,我校投入近万元,打造了10个标准的书架,一套办公桌椅,一个目录柜,10套阅览桌(可坐40人);购置了编目所必须的铁书立、装订机、打码机等等;另外还专门腾出一间教室做为师生阅览室,腾出原会议室做藏书室……
我校还按照上级要求,积极订阅教育报刊16种,丰富了师生的生活和工作的需要。
四、努力进行了编目工作
由于我校图书原来都没有进行编目,此次的工作完全从零开始。我中心小学共有学生308人,按中心小学人均20册计算,共需图书6160册,至XX年7月起,我校图管员便每个工作日进入藏书室进行编目工作,并按今后5年学生有可能达到500人的情况共计编图书10319册,并建立了个别登记和总括登记;对期刊和报纸分别按年或月进行合订,盖上了管藏章,有效地保护好了学校的资料。
一、开展工作情况
按照领导安排,我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作,搞好相关服务。在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,多年来,自己能够积极参加局机关,理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关图书仓储和档案管理方面的书籍,如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍。 在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。
图书仓储和档案管理工作是一项服务性很强的工作,服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了工作的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”为标准,以增强服务意识和主动服务作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,有多少个星期天没有休息过,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时,心里感到无比的欣慰。
在履行岗位职责方面,我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作。根据上级提出的要求,我积极探索图书档案管理模式,对历年来我局所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局至XX年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具,输入微机、装订并编号上架工作,现正全面编研、自检工作,迎接12月中旬的评估认证。
二、取得业绩
(一)、为我局设计图书出版物的作业流程。
过去,我局在环保图书的购进和发放过程中由于在进货、出货作业方面管理欠缺,经常出现差错,我利用所学的
图书仓储知识,为我局重新设计了业务流程,并绘制成图表,提高了工作效率,受到了领导的好评。
(二)、协助参与了**市物流中心项目的预可研工作
由于**市国民经济连续保持着二位数的增长速度,物流业服务需求与日俱增,但是,物流业服务远远跟不上形势发展的需要,已成为经济发展的瓶颈之一。为此,**市决定新建物流中心项目。我利用自己学到的图书仓储物流知识,协助交通局物流中心筹建小组进行了预可研工作。一是参与了全市现有仓储设施设备及信息化进程调查,包括库房需求情况、物流地产投资情况、新增货架货位量情况、对仓储业务实施计算机管理情况、仓储企业的信息化程度状况、条码技术的使用率等基础情况的调查。并写出了[**仓储设施设备及信息化进程的调查报告]。二是与其他同志合作完成了**市货运量需求预测。鉴于货运量的增长和gdp的增长有着深刻和直接联系,我们通过gdp的历史数据和未来预测值计算得到未来特征年涿州市货运量预测值。为准确把握**市公路货运的发展趋势,我们采用了对数回归时间序列法、强度指标法和弹性系数法三种方法,在认真分析**市历史gdp指标和货运量之间关系的基础上,结合定性分析,最终确定各项参数,预测出未来各特征年**市货运量的发展水平。于XX年8月,完成了[**市货运量需求预测]一文,受到物流中心筹建小组的好评。
三、今后努力方向
在这多年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,取得了一定的工作成绩,也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力,使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼,今后,我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为图书仓储事业作出新贡献。
篇9:采购与供应链实训总结
时间总是过得那么的快,伴随着阵阵雷雨声,试用期第三阶段的实习也结束了。在这两个多月里,发现自己收获了很多,进步了不少。在采购这个团队里,我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻练的.机会,为我提供了挖掘自我潜力的舞台。
现将这两个半月的具体工作情况总结如下:
一、熟悉并掌握包材下单过程,并跟踪记录订单执行情况:通过参与周作业计划的协调,逐步学习和熟悉包材下单过程,并对订单进行跟踪记录。这是包材采购岗位最为基础也最为重要的工作!2月底到3月初,在前期学习的基础上,通过跟随师傅下单来学习下单的基本流程。在对下单过程有了一定的了解后,师傅就让我先进行操作,然后他再复核,在这一过程中,我加深了对下单过程的熟悉,并通过总结在此过程中出现的问题和经验,让我在接下来的操作中能更加准确、快速。不过,每次订单的制定都是在师傅的指导下进行的,所以提高独立性将是接下来的首要任务。
二、初步了解发票的处理及账务核对工作。在对下单工作有了大致的掌握后,师傅开始指导我进行发票的处理和账务核对,但在了解了流程的同时并没有进行实际的操作,所以这一块还是非常薄弱。
三、对不合格和不良品进行跟踪和处理。在每单到货时,我都去仓库现场进行检查,及时发现不合格品,杜绝不合格品流入生产车间。此外每天都保证到生产线巡查两次,积极同灌装线的同事进行交流,了解在灌装过程中包材出现的问题。在处理这些问题的同时,发现自己在同兄弟部门及客户间的沟通协调能力得到了提高,对不良品处理的经验得到了积累,为以后能进一步做好工作打下了基础。
当然,在本阶段的实践过程中还有很多的不足:
一、与计划部门之间的协调工作不主动。在这之前与计划部门之间的协调工作一直都是师傅在进行,所以自己在这一方面主动性不高,依赖性较大,以至于一次包材没有及时到货而延误了计划执行。对此,我自己做了自我批评和总结,并在接下来的时间里积极去了解计划的执行与变更,加强对订单的跟踪,减少包材延误对计划造成的影响。
二、在部分工作方面缺乏实际操作。由于目前自己还处于实践阶段,所以在一些工作上缺乏实际操作,如发票的处理和账务核对、供应商管理等。在接下来的时间里,我将主动向师傅请教发票和账务处理工作,了解供应商管理知识,加强同客户的沟通与协调,做好发票、账务及供方管理工作。
此外,在工作中我深深感到加强学习、提高自身素质的紧迫性,这些也是我接下来的工作重点:一是向咱们的资料学习,坚持每天看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
篇10:采购与供应链实训总结
一、实训的大概内容
本次的实训主要是对公司的简介,采购的任务说明,采购需求分析,采购流程设计,采购绩效评估指标的设置,采购计划书的制定和总结等七个方面做分析。
在本次的实训操作中,作为组长的我主要是对资料整理与分析,即建立文档,公司简介包括公司名称、主要业务内容、规模(车辆、人员等),还要说明——公司地址、荣誉、信用等。采购任务主要是任务的内容简要介绍数量、质量、规格等需求统计情况即含部门要求任务中的采购货物(要附有图片,说清数量、规格、要求等)采购需求分析主要学会采购市场分析供应商调查(说明:集装箱的规格、大小、装重)采购成本的核算(说明:集装箱运价、货物一般费率)采购物流安排,采购流程是对采购目的分析及业务流程的设计(包含下单—跟催—入库—退货—对账—付款等)采购绩效评估主要对供应商的评估,采购计划书的制定是本次采购的需求量作具体分析。最后总结本组在此次实训中的心得体会。
二、我的收获
通过此次采购实训,就我个人而言所得到的收获,分以下几点:
(1) 让我明白了怎样制作一个连锁企业的简介
(2) 学会了怎样分配采购任务
(3) 理解了采购时怎样做市场分析
(4) 明白了在采购过程中的操作流程
(5) 以及采购完成时绩效考核评估设置
(6) 提高了采购计划书的制定
(7) 对于采购这课程又有了深一步的了解
(8) 提高了查询资料的能力和整理分析的能力
三、存在的不足
(1)在实践操作中,思路不够清晰,不能迅速的明确采购对象
(2)在组织人员方面不够完善,没有与组内成员时时沟通
(3)专业知识学的不够扎实,不能够综合运用
(4)语言组织方面欠佳,不能完善应用
(5)采购计划书不能精确制定,没有形成更活跃的思维
四、明确自己前进的方向
通过本次实训,让我更加明确了自己前进的方向,首先最基本的就是学习好专业知识,能够将书本理论知识更好的运用到实践中去,还有就是提高写作水平,进而提高自己组织语言的能力。在平时的生活中,必须关注市场,了解市场,对任何事物都要有自己的看法,不能被网络的资料禁锢自己的思维,还有就是加强与人之间的沟通,能够善于观察。对于自己所学的专业是经管类,最主要的就是与人打交道,而想要提高就必须有自己的方式,最主要的是真诚,让别人相信你才是最重要的。
我觉得在以后的学习与工作中,我需要提高的地方还有很多,必要的办公软件是需要学习的,所以在学校只要有机会我都跟老师学习那方面的知识,在生活中,我觉得自己也应该注意,毕竟了解市场也
是我们必要知道的,还要对其作出分析,而不是像现在这样抄袭百度上的资料,有时可能自己对其中的内容都不是很了解,但在这一周可以肯定的是我一直都查询资料以及整理,但借鉴的多一些,这是我感到惭愧的地方,通过这一周明白了许多,相信通过我的努力,在以后真正实践中不会像现在这样,思维还是如此的模糊,不知道该做什么的情况,本次的实训让我暴露了自己很多的缺点,从而知道往哪个方向改进,进而适应以后的工作生活。
篇11:公司年度总结
我到物业公司已工作了一年有余,静心回顾这一年的工作,我收获颇丰,从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多,一年来我以求真务实的工作态度,以热情服务的工作理念,服务与开发区转非居民,认真完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的最好自己的本职工作,热情的为开发区转非居民排忧解难,做一名让领导放心,让同事喜爱,让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作情况总结如下:
一、认真学习。
我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,很多事情都缺乏工作经验,在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志经常请教,工作时多听、多想、多问,自己多实践,总结经验教训。在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养,认真学习和理解党的xx五中全会精神,贯彻执行科学发展观重要思想。虽然我们每天面对的是转非居民,也正因为这样,我应将国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策,懂得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加幸福,也使我们的工作更有信心。
二、踏实工作。
在日常工作中,认真的完成自己本职工作,脚踏实地。转非居民工作比较繁杂,并且重复的事情很多,有时候同一件事,同样的话每天都要重复很多次,所以在工作中要有耐心,不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了开发区的形象,如果有消极情绪不仅会伤害到转非居民的心,还会影响到开发区在转非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到积极主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺利开展,坚持文明服务热情待人,认真地做好办公室日常资料的收集与整理。
该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报准备。准确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导需要的时候能快速的找到数据,并清除数据来源。每天做好清点工作,对自己不完善的地方认真总结,不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余,积极的帮助其他同事,本着以多做事、少说话的原则,为公司创造一个良好的工作气氛。
结尾:一年来,我在工作和学习中逐步成长、成熟,但就转非居民工作来说我还远远不够,在以后的工作中我会以积极的工作态度,饱满的工作热情投入到开发区转非居民的各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务,为开发区转非居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。
篇12:公司年度总结
时间一晃而过,弹指之间,XX年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。
我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括:
一、sdh设备运行环境、状态
包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,ddf,odf接头目测。
二、wdw设备运行环境、状态
设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、odf标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。
电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的ddf标签,把用笔修改过的都改成符合ddf标签规范的,然后打印出来重新贴在ddf架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的ddf架上的标签都清晰明了,并能够达到以下具体的要求:(1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf吻合。(2)干线传输机房和2个基站的odf架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,odf要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,ddf架的电路资料准确率要达到98%。
另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的odf资料。
在努力工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足,因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识,而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里,由公司安排,我们接受了省公司举办的城域光网络技术mstp培训和ip路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和stp网络管理及优化,掌握了ip网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我协助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合11·2期工程建设扩容的相关工作。11月份,参加了随州移动传输机房电源割接工作。
结尾:为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,做好个人工作计划,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极向上,勤奋工作,使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。
篇13:公司年度总结
各位同事:
大家上午好!开一次这样的会不容易,这应该是信息部两年来人员最全的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来,希望大家珍惜这个机会,好好的沟通和交流,使以后的工作进行的更顺利!
时间过的很快,很快又到了年底,一年的工作即将成为历史。在这里我将对我XX年的工作进行一个简单的总结及对XX年的工作进行一个简单的规划。
XX工作总结
一、美容院财务系统:
1、及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的发展;
2、根据财务部的需求,在系统中增加各种相应的汇总及明细报表,减少了财务部相关的手工单据,更直接的从系统中取数、打印,更好的提高了财务部的工作效率;
3、从4月到5月中,经过一个半月的努力,最终完成了美容院财务系统的分布式操作,相比去年的分布系统更加稳定、准确;
4、在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统),相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户;
5、在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中),从而减轻了一线前台的工作;
6、在oa系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表,以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。
二、美容院业务系统:
1、在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能,以更好的了解到顾客护理后相应的效果对比;
2、在系统中增加投诉处理功能,更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调;
3、业务系统数据库电话号码加密(系统中对电话号码的操作进行加密及对电话号码解密的显示,实施时对电话号码的批处理加密);
4、修改系统中相关运营的操作(修改客户来源、咨询产品及客户资料的合并,相应的减轻本部门相关人员的工作)。
XX工作规划及打算
继续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统,及时更新相关人员对系统提出的需求;财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对接…
与自己工作相关的问题:
总结XX年,对于自己感受更多的是忙、压力、成就。
忙:XX年说起来应该算是很忙的一年,系统不停的修改,修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做,想找到一点空闲的时间很难。
压力:看看未来的工作规划,有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作,总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性,对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要,虽说这两个系统还算稳定,但是还是避免不了一些问题,总给自己带来一些压力,这也是以后的重点改进,以确保更高的稳定性。
成就:当自己接到系统的一个需求后想到能够给别人的工作带来方便、简化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,当完成后自己感觉很有成就感。
关于我们软件组,我们每一位同事都是很优秀的,我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事,你们有个时候会存在一些抱怨,说软件不稳定、报错,也许是我们的开发时间太短,很多的细节问题没有考虑到!我知道我们的同事也很忙,但请我们的同事不要急躁,详细的记录好错误信息,看清楚错误提示,有时对于一线反馈过来的错误希望大家能够确认好(因为有时一个简单的错误提示会被她们描述成系统使用不了),希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误,以至于我们能够及时的处理好!而我们能做的也就是及时的处理问题,提高系统的稳定性、错误,减少网络组同事不必要的麻烦!对于我们软件组的同事(包括我),要及时的处理好错误,找到错误的原因,希望下次不要再出现同样的错误!站在我们软件开发的立场上,虽说软件的错误是不可避免的,但我们可以把它降低到最小!当我们接到一个软件需求的时候,不要把它想的很简单,我们尽可能的可以把它考虑到很复杂,这样我们就可以考虑到更多的细节,比如限制一些相关错误的输入。有个时候软件是出现的不合理数据,我们不可以认为是是操作员的错误,相反我们要想到是自己的错误,站在软件思想上,是我们做的不够,没注意细节,给网络组人员带来了不必要的麻烦。所以包括我在内软件组人员要提高自身的软件技术,多创新,提高自身系统的稳定性,数据的准确性!
结尾:在XX年前希望上完所有奈瑞儿店院的分布式财务系统,对各店内的所有服务器数据库设置密码,相关的系统中数据连接配置加密,以对XX年的工作划一个圆满的句号。
XX年我们继续努力。
篇14:公司年度总结
忙碌而充实的xx年即将结束,在新的工作岗位上,在酒店领导和同事们的关心支持帮助下,我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的集体中,我从思想上得到了进一步提高,在工作上得到了很大的锻炼,现将我的工作情况总结如下:
一、树立以店为家的思想,严格遵守酒店规章制度,自觉维护酒店集体利益,维护酒店整体形象,做到诚心,虚心,耐心。
二、充分了解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能及时到位,及时解决。
三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假,对自己的工作做到尽职尽责,合理安排,不急不躁,安全稳固。
四、爱护公物,妥善使用和及时维护工具设备,节约能源,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费五、努力提高自身素质,主动向同事学习请教,保持饱满的工作精神,并做到自觉严谨的工作态度。
结尾:通过这段时间的工作,我发现自己仍有不足的地方,有待改进,如专业知识不够丰富,预备通过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。
篇15:公司年度总结
进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。详细内容请看下文公司前台年度总结。
在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象.
经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:
1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。
2、自己的心理素质、政治素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。
2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强学习邓小平理论,重要思想,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。
篇16:公司年度总结
春去秋来,寒暑更替。转眼之间,__年已经悄然走到尽头。我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的__年,在集团公司董事会的指引下,我们__药业公司一班人在解玉武经理的正确带领下,团结一致,发奋拼搏,开拓创新。克服了资金极度短缺和生产暂时陷于停顿等造成的重重困难,确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成,我们在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,在公司的重大项目建设上实现了历史性的突破。面对取得的业绩,我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。
即将成为过去的__年,是我们__药业公司发展具有开创性意义的一年。在过去的一年里,公司面临着抢抓机遇加快实施中药现代化工程建设,推动gmp认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。一方面,国家对未通过gmp认证的药品生产企业实施的停产措施,迫使我们抓紧时间完成公司gmp认证所需相关硬件设施的建设和软件的配套完善。另一方面,公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障和服务水平提出了严苛的要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部管理上入手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点工程项目建设为核心,以科技项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的生存能力和核心竞争能力。一年来,我们主要完成了以下几项工作任务:
第一,在保运转,保市场供应的思想指导下。一年来,我们及时向市场供应益心~片771件,圆满地保障了公司外部市场的发展。在此基础上,我们还提取山楂叶总黄~425公斤。
第二,是在国家土地政策日益严格的情况下,先后办理了公司现址临近振兴街的2、9亩土地和公司原租用的38、2亩土地的征用手续,办理了国有土地使用证,彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题,为公司的发展奠定了坚实的基础。
第三,在公司资金严重短缺的情况下,开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金,使__综合楼破土动工,一层已接近封顶,公司筹备近三年的__花园建设进入实质性实施阶段。
第四,是在公司中药现代化工程建设陷入困境的情况下,解玉武经理临危受命,采取积极的合作与协作方式,顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作目标。
第五,是通过县、市及省科技主管部门,成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄~项目申报为星火计划项目,从而使我公司成为重点科技项目实施单位,大大提高了公司的知名度和美誉度,进一步拓宽了公司的发展空间。
第六,是克服了资料欠缺、没有科目先列等一系列困难,多方收集资料,成功申报了__省重大科技攻关项目——绛县道地药材连翘gap基地建设项目,争取回15万元的项目资金,并为公司的良性发展和当地农民脱贫致富创造了良好条件。同时我们还成功地将公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄~项目申报了__省专利推广资助项目,成功地将绛县道地药材连翘gap基地建设项目申报了运城市科技局技术开发项目。
值得说明的是,这些成绩是在公司生产经营陷于困境,资金极度短缺的条件下取得的。这些成绩中饱含了我们__药业一班人艰辛的心血汗水,是我们__药业公司全体员工自力更生,艰苦奋斗的结晶。
篇17:公司年度总结
一年来,我们食品工业战线的广大职工,在市委和市政府的正确领导下,认真贯彻执行了调整国民经济的“八字”方针和解放思想、放宽政策、搞活经济、扬长避短、发挥优势、保护竟争、促进联合的要求,紧紧围绕搞好搞活市场这个中心问题,做了大量的工作,取得了比较满意的经济成果。
一、各项指标完成情况
今年,我们食品工业的各项经济技术指标都完成得很好,比去年都有不同程度的增长和提高。
1工业总产值;计划为x亿x千x百万元,完成xx千x百x十万元,提前二十一天超额完成了汁划。比去年增长了百分之十五点九。
2.产品的产量;在二十个主要产品中,有十甲个产品在十一月未就已完成了全年的产量计划。其他品种到年末也都超额完成了计划。其中超额百分之十以上的xx个产品、超额百分之五以上的有x个产品,其他产品都在超额百分之三以上。3.产品质量:今年比去年都有不同程度的提高。酱油、醋、各种酱达到了部顽标准。许多产品恢复到了历史上的最好水平。肉联厂的红肠被评为全国优质产品,获得了银质奖章;正阳楼的松仁小肚、酿造七厂的酱油、酿造一厂的味素、糕点一厂的乳白面包、糖果一厂的脆香搪等七个产品被评为省的优质产品;有三十三个品种被评为省食品工业系统的优质产品。
4.品种花样:今年以来,共试制成功并已投放市场的“四新”产品(新产品、新品种、新造型、新装磺)达一百多种,丰满了柜台,活跃了市场,满足了人民生活的需要。
5.劳动效率:今年比去年也有较大的提高.每个职工平均实现产值一万二千二百元,比去年增长百分之二十八;创利一千四百七十五元,比去年增加一倍多。6.各种消耗:今年各产品的消耗普遍下降。味素使用淀粉,去年每吨产品耗用三点六吨,今年降到三点一九吨;酱油的出品率,去年每斤混合料出二斤七两左右,今年达到二斤九两;醋的出品率,今年比去年提高百分之二十多。
7.资金占用:今年比去年减少百分之十一点三。
8.企业利润:全公司实现净利润一千三百二十万元,比去年翻了一番。
二、抓了几项主要工作
今年,我们对几项主要工作由于采取了一些改革措施,抓得细,抓得实,所以比较主动。
1.狠抓了产品销售,变以产定销为以销定产,变卖方市场为买方市场,促进了生产发展。工业企业在生产和销售两个问题上,究竟应该注重抓产品生产还是抓产品销售,这既是一个实际问题,也是一个理论问题。过去由于批判了“流通决定论”,强调按计划生产,使工厂的注意力集中在生产上,忽视了销售,把市场搞得很死,工厂生产也受到了很大影响。今年以来,我们通过总结经验教训,改变了方法,重视了抓产品销售,采取了五条措施:一是改变供货渠道,把原来工厂包地区的供货办法,改为工厂和商店自行挂勾的供货方式,既搞活了市场,又促进了生产。一二是增加了推销人员,仅糕点糖果两个行业就增加了二十多名推销员,他们带样品深入各商店和省内外大力推销产品。现在,他们生产的糖果已销到全国十五个省,二十多个大中城市,北京、天津、甚至西藏高原都卖他们的糖果,全年销往外地一百多万斤,这是历史上从末有过的。三是经常召开产销联席会,广泛征求意见,改进生产,增加品种,提高质量,扩大销量。四是成立产品试销部,据统计,全市有百分之八十以上的工厂已经建立起来,对掌握市场动
态,搞好产销,都起到了一定的作用‘五是贯彻了薄利多销的原则,增强了竞争能力。今年,对味精进行了两次调低售价,调减百分之三十,相应的扩大了销量百分之五十以上。糖果平均调低销价百分之十五,使水果糖的价格低于上海、天津、北京、沈阳等市,这就为我们外销创造了良好的条件。以上五方面的工作,说明工业企业贯彻以销定产,以销促产的方针是完全正确的。特别是在国民经济实行计划经济和市场调节相结合的方针,扩大竟争的情况下,重视和加强产品销售工作更有其现实意义。
2.贯彻了“挖潜、革新、改造”的方针,千方百计扩大短线产品的生产能力,适应了市场的需要。我们食品工业经过多年的建设.生产有了很大的发展。但是,随着人民生活的不断提高,还有十几个产品,如面包、肉制品、饮料等的产量还远远满足不了市场的需要。为了尽快缩短产销差距,今年以来,我们把工作的重点一直放在挖、革、改上,充分发挥了现有企业的作用.为市场提供更多的食品。在这方面,我们主要抓了七件事:(略)从以上“挖、革、改”的整个工作来看,今年我们的工作方向是对头的,坚持了以挖掘现有企业潜力为主,争取国家投资为辅的原则,扩大生产能力,应该成为今后发展食品工业的指导,思想。
3.积极开展了创“四新”、“一提高”的活动,大大增强了我们食品工业产品的竟争能力。今年以来,由于进一步贯彻了调整国民经济的“八字”方针,解放了思想,放宽了政策,竟争形势越来越发展,市场经济越来越活跃”・…因此,从年初起,我们在企业中全面开展了创“四新”、“一提高”活动。在这方面主要抓了四项工作:(略)从以上情况来看,想要使我们的产品在
市场上站得住脚,使我们的企业在不断扩大竞争的形势下,能够生存下去,就必须不断提高产品质量,增加品种花样,经常更新换代,这是一年来,我们体会极其深刻的一条重要经验.
4.充分发挥了我们的技术和原材料优势,努力扩大生产。(略)由此可见,想要搞好生产,经营的方式方法要活,要发扬自己的长处,扬长避短,来安排生产、组织生产,才能争得主动左又。
5.根据生产发展的需要,改革了基层管理体制,适当调整了领导班子。(略)
三、存在的主要问题
一年来,我们食品工业取得的成绩是很大的,经验也是比较丰富的,按“一分为二”的观点来看,也还存在一些问题,主要表现在:1.有些产品仍然产不足销,差距较大。〔举例略) 2.某些产品的质量不稳定,忽高忽低。(举例略)
3.品种花样还不多,产品包装装满更新慢。(举例略)
4企业管理水平还比较落后,缺乏一套科学的管理办法,
适应不了四个现代化的需要。
问题在下面,根子在上头。存在以上这些问题的主要原因在于我们公司领导,思想落后于形势,识事迟,行动慢,指挥不力而造成的。在新的一年里,我们一定要发奋图强,进一步发扬优点,尽快克服缺点,加强领导,不懈地进行工作,千方百计把我们的生产搞上去,把经营管理切实抓起来,创造优良成绩,为党、为国家、为人民多作贡献。
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篇18:公司年度总结
今天是总部召开xx年安全生产工作会的日子,各部门兄弟相聚在一起来相互交流与沟通,互相学习借鉴,目的是在新一年里把各项工作做实、做好。
20xx年是极不平凡的一年,也是我深港安公司动荡的一年,公司整体安全状况不是很乐观,安全维稳工作没做好,通过各阶层管理员及各员工的共同努力,我们只能说是熬过来了;本人在此深表赚意;在此也感谢公司领导、全体员工和兄弟单位的帮助和大力支持,协助我们深港安公司度过动荡的一年。
下面是我司xx年工作的总结:
一、安全方面
1、在xx年,全年无发生重大人身伤亡事故,无重大机损货损事故。
2、工伤事故22宗,比下降了19宗,下降了46%。
3、货损、机损事故、事件59宗,比07年增加16宗,经济损失金额为80,506.74元,比07年减少了44,511.52元,同比下降了35.6%。
全年在安全生产方面做得较好的部门有:CCT理货部;CCT拖车部;五华一队;海星机械部。其中:
CCT理货部:20xx年安全生产各类指标严格控制在规定目标之内,且全年没发生人身伤害、货、机损事故事件,CCT现场理货班长李江还荣获集团公司11月份举办的“港务杯”第一名,为我们深港安公司争光,
五华一队:20xx年安全生产各类指标严格控制在规定目标之内。
海星机械:20xx年安全生产各类指标严格控制在规定目标之内,安全方面在防人身伤方面做到零宗,事故也是低于年度目标事件及违章记录也都控制在正常范围内,取得的成绩是值得肯定和发扬。
CCT拖车部:20xx年未发生人生伤害事件故事,机损货损方面也能控制在目标内。
CCT装卸部20xx年安全工作不理想,特别在防人生伤害方面方面不容乐观,xx年共发生工伤事件、事故23起,比07年增加3起。
二、班组建设方面
班组是基层组织,要搞好安全生产,就要规范建设好班组。参照码头公司的要求,并根据我司实际,公司制定了部门班组规范建设必备的内容,由部门贯彻落实,公司定期抽查、不断整改规范,逐步提高部门重视力度,提高基层班组管理水平。xx年有16个班组获得码头优秀安全班组称号,其中:箱船部8个、查验部3个、西港部2个、环巴部2个、堆场部1个。全年在安全班组建设方面做得比较好的有:箱船部、查验部、西港部等部门。班组建设的加强有效地提高了服务水平。
三、队伍维稳方面
自07年来,码头工潮频繁,公司在政府部门和码头的支持下,规范了劳动用工制度和工资分配制度,堵塞了漏洞。各基层部门密切留意工人思想动态,发现问题及时处理和防范。xx年初,在其他单位工潮影响及个别员工在内部带头煽动下,深港安片区的CCT装卸发生了2.25及6.11怠工事件。下半年受金融风暴影响,码头作业量减少,工人收入随之减少,导致装卸部3起工人爬岸桥事件,经过各方调解,事件得到妥善处理。
怠工事件发生后,部门对管理方面做了深刻反思,工人的工资并不低于周边其它码头,最主要原因在于:
1) 极少数人对公司的管理不满,对公司现有的各项制度不理解不接受,加上其本人已有辞
工的想法,想制造罢工事件向公司施加压.力。
2) 日常工作中,公司的有关政策宣贯后工人不理解。
3) 管理层与员工沟通不到位,日积月累。
4) 社会物价上涨,加大了员工的生活压力,某些员工寄托于公司提高工资待遇来缓解压力。 针对怠工事件,公司制定了一些行之有效的预防措施,平时,注重内部管理,合法管理,公平管理,对不服从管理安排,表现恶劣的坚决予以辞退。同时,我们不怕威胁,敢于面对官司,敢于挺身而出,理直气壮地痛斥并清除那些企图不荣而获,不惜搞垮公司的极端分子,用有效的方法来维护公司和员工的根本利益,保证员工队伍的稳定和安全生产的正常运作。从此,我们得到两点启迪:
1、我们不怕威胁、不怕打官司。
2、打赢官司的法宝是:从维护员工根本利益出发,依法经营,依法管理。
四、完善内部管理方面
对内,不断完善各项管理工作。根据新劳动合同法的要求,公司适时制定了《人事管理办法》,重视了书面警告的法律依据,规范了员工合法管理。落实安全生产责任制,全年因安全生产责任追究共对部门经理处罚76人次,金额4320元。加强了现场检查处理,全年自查违章隐患共264宗。加强了教育培训力度,全年对新员工进行三级安全教育培训413人次,对老员工进行操作技能和安全知识复训2111人次。对车辆定点维修,控制维修费用。统一公司各种物资用品购买流程,由专人负责采购。
五:工资方案改革:
为完善公司工资改革方案,CCT装卸部员工代表12月11日选举产生,共18名(一、二队各9名),目的是讨论《CCT装卸部派工制度》、《员工考勤管理制度》、《装卸部船舶作业组长、工人奖金考评管理办法》、劳动报酬分配方案等。经过与员工代表多次协商交流,22、24日初步与员工代表达成协议,协议内容主要是:保持二班倒工作制,基本工资定为1400元,另加600、400、200元三个等级的绩效考核奖。其他细节与具体实施方案在完善中中。对此次公司的改革方案,员工表示满意。改革方案出台头,部门与员工签订了劳动合同补充协议,目前除三名员工不接受新的改革方案未签订合同外,其他员工已签订完毕。
在xx年里,我们的工作中还存在一些问题,很多工作还没做到位。我们决心在今后的工作中加强、改进、完善。
篇19: 公司月度总结
XX装饰公司X月份工作总结
一.业务部门的工作方式以及内容:
第一阶段:,让客户知道我们的存在,扩大知名度阶段
向临街店面发传单,给楼盘小区每个单元,每户发送传单。搜集楼盘信息整理为文档。
第二阶段:主动出击,寻找客户阶段
公司内部员工,在各自的人际交往圈子扩大公司的知名度,争取熟人客户。
偶遇。业务员先到一个小区,走完所有的单元,能碰到业主的,留他的联系方式,要不到的,就发给传单以及名片. 不能进单元门的,就将传单放到小区传达室。这样每天奔波于各小区之间.能够碰到业主的机会少之又少. 而且,之前放在入户门上的宣传单等不到业主看到,就被清洁工清理掉了.
改变策略,业务员每天守在一个潜力较大的小区,等候业主。但是因为每个小区单元很多,业务人员只有两个,见到的比率很小。偶尔遇到,也很难进行有成效的沟通。
于是,业务员尝试在子仪华府门口摆桌子定点,发送传单。经过的,大部分是住在小区及附近的人,人流量少。进出中,有一部分是正在施工中的,来回监督运输上料。也有尚未装修的意向业主,发给传单,留联系方式。
见不到业主就无法开展业务。业务员本身的人际关系有限,所以公司请夏姐加盟,她通过丰富的人际关系网络,改善了与御景苑物业等的关系,联系到了一部分业主。但是最终都没有成交。这说明竞争力才是企业发展的根本。
吸引意向客户。样板房,会对其他业主有示范作用,产生规模效应。与物业合作,可事半功倍。城市人家与四季花城售楼部有业务上的合作,一旦有业主来领钥匙或买房,他们将得到一手客户资料。我们在这方面是短板。花城交钥匙期间物业安排入场促销,后因(需正规资格、手续,又有渭南西安等多家装饰公司同场竞争,且客户少而不集中等)多种原因,撤场了,又与物业发生不快,影响了小区业务的开展。
第三阶段:争取意向客户的实战阶段
客户通过各种渠道,知道公司的存在,前来上门咨询。设计师会与客户沟通需求,看效果图,量房,约定报价。若设计师工长不在,前台会留下客户的联系方式,等设计师或经理回来后联系。采集了客户需求信息,由谁来量房?报价由谁来做?报价根据什么来做?首先公司没有正规的客户需求详细列表,采集信息的时候由业务员记录在工作本上,项目没有顺序不规范,经常会有遗漏项目。而且拿给设计师做设计,客户的年龄,家庭成员构成,经济承受能力,喜好,要求等,只是由业务人员口头表述大概,没有书面说明,在做设计时,设计师会忘记某些部分,以致影响效率。其次,报价由谁来做,怎么做?公司没有明确的项目单价表,随意性大,能浮动的价格范围设计师和业务人员无法把握。而且,业务员没有工作电脑,没有工作空间,一切都是用手工操作,一是增加了设计师的工作量,二是,客户资料无法及时整理,影响整个业务流程的效率。
公司的报价。根据前期所接触到的客户,可以分为两类:中高档次的客户,低档次的客户。前者对设计能力要求高,看淡价格因素;后者注重价格,而忽略设计。由于我公司的设计能力以及工程实力,无法满足这类中高档次客户的需求,导致客户流失。 所以凡是与我公司接触过的客户,对我们的评价是:装修公司的价格,游击队的服务。影响很不好。
最终签单的客户。由于公司业务不专业,导致拖延,或中途追加工程款,改签合同;施工能力有限,工程监理无保证等实力上的不足;加之沟通欠缺,使我们付出的努力和劳动,得不到客户认可。业主的负面评价,使业务发展的路越走越窄。
二.出现这种局面的原因以及解决方法?
业务部门对现有客户的跟进工作没做好。这个环节经常出问题,跟进的人员不确定,职责不明确。有时是设计师,有时是经理,有时候是业务员,当经理已经和业主沟通过,而经理忙,忘记二次跟进,业务员再要跟进的时候,不知道经理当时和业主沟通的时间和内容,那么给客户的印象是:公司管理松散,效率低下;认为我这个客户可有可无,那就宁愿找别人了。客户的跟进是非常重要的工作,一次沟通就能确定的单极少,大多要通过与业主的多次沟通,如果没有有效的跟单机制,跟进不及时,跟踪不到位,效率低下,那么很多意向客户,甚至是熟人介绍的非常确定的客户,就这样流失了:筛选出我们的潜在客户,并不断增加它的数量。广告宣传,能够解决广度问题,业务宣传,能解决深度问题。所以我们要扩大业务渠道,从店面宣传(守在原店面,通过店面内外的展示以及策划吸引客户);广告宣传(公司宣传材料;当地报纸广告;户外招牌广告;流动车体广告;网上广告宣传等);业务宣传(业务员走进小区,设点或临时寻找客户)熟人介绍这四个方面,重质重量做推广。要根据自己的能力和实力,对我们服务的目标客户群体进行详细的分析和定位,我们到底是为哪类人服务的?他们的需求是什么?怎样才能够找到他们?他们习惯于从哪类媒体吸收信息?这样就能决定,通过哪种方式做推广更有效。
工程方面没有竞争力。设计方面,队伍单薄,设计能力不足;曾经一家客户正施工,两家意向客户需要与设计师沟通,而设计师既要做设计,又要出施工图,甚至要去施工现场说明,他只能先顾及正进行中的工程。倘若同时有两三家客户需要预算、设计,那么他一个人根本无法兼顾,无形中会流失很多客户。淡季已经如此,旺季若来,我们凭什么把握?设计效果方面,风格单一,雷同,没有特色。施工方面,没有足够的施工能力,单纯依靠一个工队,且人员流动大;没有完善的工程管理监理制度,施工质量无保证,更谈不上后期维修。没有竞争力,我们就要和别人去打价格战,没有竞争力,我们就吸引不了客户,业务员或者你做广告的效果都会打折扣;没有竞争力,设计师就要做很多无用功,浪费大量的时间和精力.会营销就是要在客户面前,充分地展现公司的全部竞争力,而客户更相信他所看到的,所以,公司自身的竞争力是最大的影响客户签单的因素。
还有其他方面的不足。比如:预算报价缓慢,材料的进销存管理,签单客户完工后的工程款结算,都存在繁琐、效率低下的问题;更有公司资料保管不当,随意丢弃,丢失严重,甚至连已签的合同,做过的预算报价单,画过的户型图,等等,总是做些无用功,重复劳动,浪费时间和精力。
综上,公司要发展,要从三方面入手:培育企业竞争力,拓展营销渠道,储备人才。
三.具体改革项目:
材料、工艺方面改革。材料销售方式,采取低价位切入市场,先把销量做起来,才有可能以更低的价格进货;逐步淘汰大众化且陈旧的装修建材及工艺,积极采用科学、环保、先进的装修新材料,提高施工人员工作效率,降低经营成本,提高装饰质量,引导消费。
建立计划、执行、监督和总结制度。每个经理要制订各部门月计划,周计划,每个员工每天都要制订当日工作计划,记录当日工作内容。计划是一切工作的开始,合理做好计划,才能节省每一天的时间。日工作内容,印成表格形式,每天填写,下班前上交给经理,做好计划的执行监督工作,这样就能及时发现问题,及时解决。我姐所在的日本公司就是这样的模式,表格项目更细致,从9点到10点在做什么,直到下午下班。这样每隔一小时都有内容需要填,还有日总结。
拓展营销渠道
加强对公司店面的'建设,如果店面布置不好,会影响到客房户对公司实力的认定 。可将经营的主材信息,贴在窗户的玻璃上,让经过的人知道,原来公司也卖材料,扩大销量;将两台电脑都联网,将会议室改为设计和业务室,安静、大气,上档次,不但利于设计师集中精力做设计,更会提高客户对我公司的评价。业务人员也可以及时整理客户信息,做预算表,减轻设计师的工作量。
采用多种方式进行广告宣传。给经理,业务人员配备精美的名片,印刷更能展示企业形象的宣传材料;在本地的DM直投上做广告;在各个小区门口做喷绘广告;流动的公交车体广告。
人才储备
壮大设计师队伍。设计是装饰企业的灵魂。设计师要负责接洽、沟通,出预算,做设计,说服签单,还有开工之后与施工人员的沟通。工作量太大,一个人根本无法兼顾。而且若只依赖于一个设计师,若突然辞职,公司即刻陷入被动境地,所有工作将无法开展。临时招聘,太晚,太被动。没有设计师,将付出超常代价。等到下一个旺季到来,我们就有能力抓住,而不是再次错过。
壮大施工队伍。我们既要保证施工质量的合格和优良,另一方面又要保证,无论营销量达到多高,都有足够的施工能力去完成。现在公司施工,用原师的本地工队,各工种虽备,施工质量也相当高,但力量还是不足。倘若原师自己接到工程,我们又开工,恐怕人力调用不开。而且在本地,外省工队因为施工质量高,负责而更被业主信任。我们应该努力扩充合作施工队伍,为今后的发展储备更多各工种齐备、技术过硬的人才,建立相对稳定的施工队伍。
公司装修工作总结格式
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
篇20: 公司月度总结
自我入公司担任人力资源部经理以来已经快三个月了,对公司整个人力资源部的工作都作了相应的调整,包括岗位调整、人员编制以及其他人事安排,对于本注“精简、高效、精干、节约”的原则重新优化了人才资源,使人力资源部的人员编制变得更加的合理,从而也分工更加明确,工作效率也比以前提高了很多。比如:从以前一个员工离职要经过每个部门签字,从开始到结束需要花一天的时间变成了现在只需要花1个小时就可以办完所有的离职手续。下面我对我所带领的部门及本人的总体工作情况总结如下:
一、人事体系建设方面:
1. 人事体系流程标准文件已经发行并实施
2. 员工考勤管理办法已经发行并实施
3. 薪酬体系文件、工资架构表已经定型完成,待贾总审核批准
4. 员工档案记录已经完善
二、人事工作方面:
1. 员工关系管理、员工面谈沟通也已经实施,10月份已经有6人进行面谈,与各部门主管也进行了必要的沟通
2. 对员工及时转正问题已经开始逐步清理,目前已经得到了明显的改进,本月及时与各部门主管沟通及时转正人员5人,其中包括配件部一员工进厂半年都没有转正,再清理员工资料时发现,现已经及时纠正。现还有财务部主管没有及时转正,需要待与贾总沟通。
3. 员工劳动合同方面,已经根据公司的发展战略购买了新的劳动合同,准备好了劳动合同,待贾总审核后就可以将公司全体员工的劳动合同进行更换、签订。目前公司仍有63人未签订劳动合同。
4. 招聘方面:自进入公司来成功招聘11人,其中内勤人员4人(销售、服务、债权各1人、财务1人)、技术人员2人(服务),销售与市场人员6人(合肥日立销售部5人、债权部1人),对于部门提出需求满足及时率只达到75.3%,现还缺人员销售人员3人,服务内勤1人,未完成率24.7%。对于没有及时招到原因如下:1公司所处的地理;2.工资待遇偏低;3满足公司要求的少
5. 在员工保险方面:本月已经为公司41名外勤人员购买了意外险,目前还有5人外勤人员未购买,原因是没有满一个月。
6. 教育培训方面:所有新进员工都进行了人事部门组织的新人职前培训,目前对于专业方面的培训还在与各部门进行沟通,由各相关部门主管担任讲师。尤其是销售、服务支持等人员的专业知识培训还没有实施。
7. 员工离职管理方面:已经开始建立起了每月员工异动分析表
8. 根据公司的人才发展战略规划,目前已经和四川理工大学机械系、西华大学、成都信息工程学院电子系、四川眉山机械工业学校联系好关于毕业生实行的工作。就等向贾总汇报并组织前往与学生见面。
三、下阶段的工作计划
1. 完成公司的薪酬体系,各部门完成各岗位的《薪酬说明书》、《岗位素质描述》,人事部已经完成
2. 建立公司的教育培训体系,建立TTT内部讲师队伍,并制定教育培训管理办法和内部讲师管理办法与考核办法。结合集团公司的培训资源和与公司各部门主管沟通编制《08年度的培训计划表》。
3. 最后建立公司的绩效考核体系。
4. 完成对公司全体员工的合同管理
5. 当上述工作完成后,计划到各办事处走走,了解与认识各办事处人员的,了解他们的需求,解决他们提出的相关困难问题。及时解决员工的思想工作。
四、目前存在的问题和需要的支持方面:
1. 现在人事体系文件已经发行与实施,但还没有组织各部门学习文件内容,希望各部门能够抽出1个小时时间来组织学习,尤其是学习文件的招聘、试用、转正、异动、离职流程,学习新人进公司后的一个培训计划。
2. 薪酬文件已经完成,还没有审核批准和组织学习。
3. 相关的表各(岗位素质描述、薪酬说明书)还没有组织各部门主管学习如何填写。
4. 请求各部门主管支持配合人事部所制定的一些人事文件。有什么意见或好的建议可以及时与人事部沟通,尽快的使公司的人事工作走上规范化轨道,以提高人事工作效率,为各部门代理更好的服务。
5. 请求公司高层能够在可能的条件下,推动人事相关体系文件的执行,包括考勤,因为目前公司有部门主管还没有录考勤指印,未实行考勤制度。
6. 请求集团公司人力资源部给予一定的帮助,因为集团公司毕竟已经经历了10多年的发展历史,有些体系是完善的。
通过以上分阶段的工作计划,如果逐步得到顺利实现,那么08年开始,整个公司的面貌将焕然一新,当然这也离不开集团公司领导,公司各部门的配合与支持。我将对自己的承诺给勉力一一实现,将为公司的长远发展作自己应尽的职责,为公司未来的人力资源规划、人才培养、员工的绩效激励和薪酬激励政策提供合理、准确的信息分析,制定更好的相关政策,努力为广大员工创造一个安定、和谐、满意、能发挥自己专长的工作环境而奋斗!同时也请公司员工监督我的工作。再次感谢大家作我工作提供的支持和帮助,也感谢大家对人力资源部的信任!
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