“波凹包”通过精心收集,向本站投稿了17篇医院最多跑一次工作总结,下面就是小编给大家整理后的医院最多跑一次工作总结,希望您能喜欢!
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篇1:医院最多跑一次工作总结
市中心医院全面践行医疗卫生办事范畴最多跑一次,以互联网+医疗为抓手,以病人需求为突破口,立异办事机制,重组办事流程,着力晋升患者就医的体验感和幸福感,医疗办事从最多跑一次到争取不用跑。
一是信息搭桥,办事居心跑。
市中心医院以信息化为抓手,以病人需求为第一斟酌,变被动办事为主动办事,率先推出出院病人床边结算和超声长途会诊,此中超声长途会诊在嘉兴市范围内尚数首家。超声长途会诊依托互联网技巧,将及时超声画面、超声动态影像等及时传送给浙江省人民医院的专家,同时通过及时音频互动,向专家提供病人的病史、症状、服药治疗等环境,由专家依据详细的病人信息和反省数据提供会诊看法。长途会诊的开展让就医通道加倍便捷,打消了光阴和地域的跨度省去患者往返奔走、随处咨询等各项本钱,截至目前,超声长途会诊已为30余位病人提供了办事。床边结算以移动结算车为平台,将出院结算窗口搬到病人床边,病人只必要提供完整的押金单及医保卡,就可在床边完成出院结算手续,并收到现场打印的正式发票及住院费用明细清单。
二是资源下沉,诊疗用情跑。
市中心医院依托省市优质医疗资源,开展上门随访和进村子解读体检申报,将优质医疗资源一沉到底,诊疗办事尽力图取不用跑。由浙江省人民医院下沉专家和市中心医院科室主任构成的随访小组,深入到病人家中,了解病人出院后的身体环境,指导康复,树立回访档案。并在随访历程中,征求病人对医院医疗、护理、后勤保障等方面的看法和建议,切实让老庶民感想感染到省级优质医疗资源下沉带来的实惠,截止目前,已累计随访出院病人80余位。同时,市级专家深入社区和农村子,为体检群众一对一解读体检申报,有针对性地对体检人群存在的康健问题进行说明,在提供个性化精准化的医疗办事的同时,起到了防大于治的后果。截止到目前,已为长安周边的辛江、新民、幸福等6个社区的500余位群众提供了办事。
三是流程重组,做事用力跑。
成立反省预约中心,以整合反省科室自力预约的方法,通过全院信息网络平台,实现反省预约办事站与各反省科室、临床科室的预约信息交互。中心将整合超声、心电图、放射、内镜反省等反省项目的预约,通过合理分配门诊和住院病人各项反省,优化挂号流程,有序支配,转变了以往必要患者到各个反省相关科室分手预约的场所场面,进步了反省的效率,缩短了患者期待的光阴。全院20余个行政职能科室集中办公,一站式办事中心扩容,将原天职散的导诊、分诊、咨询、便民等办事集中到一起,为患者提供预检分诊、医保审核、血压测量等医疗办事和轮椅租借、物品寄存、资料复印等生活办事。通过流程重组,变外部跑为内部跑,变病人跑为职工跑,将曩昔必要跑多个楼层多个部门能力办成的事,变为只跑一处就能办成,极大的方便了做事的病人和眷属。
篇2:医院最多跑一次工作总结
自医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作推进以来,区委区政府高度重视,我局积极谋划,先后出台了我区医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革行动方案和奉化区改善医疗卫生服务项目工作细则,明确了工作的`总体要求、目标和完成任务的时间节点,确定了奉化区人民医院作为试点单位,现就工作进展、存在困难及下步计划汇报如下:
一、看病少排队
1.年底前,各级医院实名制挂号就诊率达到90%以上;(全区医疗机构均推行实名制挂号,区人民医院目前93.25%)
2.年底前,区级医院普通、专科、专家号源网上开放比例达80%以上,网上号源优先向基层医疗卫生机构开放比例达40%以上;(区人民医院和中医院已完成)
3.6月底前,各级医院挂号排队时间不超过10分钟;(全区医疗机构均已完成,其中区人民医院5.3分钟,自助机投放增至45台,并增加引导人员,自助机使用率目前为53%)
4.年底前,至少有一家区级医院开展区域导诊服务。(区人民医院正在接洽省平台,预计年底前完成)
二、付费更便捷
1.年底前,至少有一家区级医院开展“快捷支付”和“信用支付”;(已完成)
2.年底前,至少有一家区级医院实现患者可通过自助、诊间、移动终端等途径进行医疗费用结算;(区人民医院和中医院已完成,其中区人民医院移动端结算率达48%,区中医院的诊间智慧结算率达62.2%在宁波全大市名列前茅)
3.6月底前,在交通不便的边远山区组建流动医疗小分队,并实现移动端医保结算;(截止目前共为偏远山区老百姓上门服务实现移动端医保结算413人次,得到了老百姓的好评,创造了良好的社会效益)
4.6月底前,各相关医疗机构进一步简化免费用血报销流程,对符合免费用血条件病人在出院前核减相关费用。(修订《奉化区临床免费用血服务操作流程》,简化免费用血报销手续,做好对符合免费用血条件的病人在出院前及时核减相应费用,自7月初文件出台以来,全区共完成21例,实现了免费用血不用跑)
三、检查少跑腿
年底前,至少有一家区级医院开展检查检验结果电子化流转、互认、共享使用,胃镜、肠镜、B超、CT、核磁共振(MRI)等分时段预约检查率达到80%以上,并向其他医院推广。(区人民医院和中医院分时段预约检查率均达到100%)
四、住院更省心
年底前,至少有一家区级医院设立入院准备中心,并提供入院一站式服务,开展出院病区服务,并向其它医院推广。(已投入使用)
五、便民惠民服务更贴心
1、年底前,区级医院全部开展医务社工、志愿者服务,提供投诉沟通和便民惠民综合服务;(区级医院均已完成)
2、年底前,100%医疗卫生窗口单位参与文明创建,40%以上医疗卫生窗口单位创建成为窗口文明单位;(100%医疗卫生窗口单位已报名参与,等待区文明办考核)
3、年底前,所有民营医疗机构进行信誉等级公示。(已完成)
六、急救更快速
1、年底前,至少有一家区级医院设立相关救治中心,提供一体化综合救治服务,并向其他医院推广;(依托区人民医院,已完成区域内卒中中心、胸痛中心、创伤中心,危重孕产妇救治中心及危重儿童和新生儿救治中心等五大中心的创建运行工作,并于10月份开展了针对全区医疗机构的4轮急救培训)
2、年底前,至少有一家区级医院开展规范化非急救转运服务。(暂未纳入试点)
七、配药更方便
1、6月底前,建立慢性病连续处方制度;(已完成)
2、年底前,以区为单位,统一区域内医疗机构慢性病用药目录;(已完成)
3、年底前,能提供规定病种的慢性病连续处方的镇(街道)卫生院(社区卫生服务中心)比例达到70%以上;(已完成100%)
4、年底前,实施中药饮片、低值耗材集中采购,区级中医院提供中药饮片代煎配送到家服务;(已完成)
5、年底前,为严重精神障碍患者、结核病患者提供“一站式”服务。(全区-已有1823人纳入服务范围,既方便了患者,又能使患者获得最大权益。)
八、母子健康服务更温馨
1.6月底前,实现母子健康手册电子化,提供“互联网+母子健康”服务;年底前,当地服务对象覆盖率达60%以上。(已完成,目前服务对象覆盖率达69.33%)
九、转诊更顺畅
6月底前,以区为单位,建立两级医疗机构之间的双向转诊信息系统和快捷转诊通道,由基层医疗卫生机构为患者提供转诊服务;(已完成)
十、“互联网+医疗健康”服务更普及
1、年底前,至少有一家区级医院和3家镇(街道)卫生院(社区卫生服务中心)开展本院复诊病人网上诊疗服务;(云医院已在各医疗机构全面推行,限于患者就诊习惯,目前复诊病人数量较少)
2、年底前,至少有一家区级医院开展数字病理和远程超声诊断服务(借助区域信息化平台,区人民医院已为全区的医疗机构提供病理诊断56例,远程超声诊断服务共453例);
3、年底前,至少有1家镇(街道)卫生院(社区卫生服务中心)依托云医院开展家庭医生签约并提供服务,应用可穿戴设备为签约服务患者和重点随访患者提供远程监测和远程指导。(已在街道社区卫生服务中心试点开展,目前20名患者已在使用穿戴设备,条件成熟后向全区推广)
十一、存在困难及下步计划
1、县级医院总数中诊疗人次经由家庭医生提供转诊服务的比例达到10%以上。
存在困难:区级医院就诊患者中转诊患者占比提高困难。由于基层就诊与区级医院就诊医保报销倾斜性支付不明显,在交通便利、群众科学就医习惯未形成的情况下,区级医院首诊了大量本应由基层医疗机构诊治的常见病慢性病患者,目前我区和兄弟县市区该转诊比例均在0.3%左右。
下步计划:一是加强五医联动,全面开展医共体建设,推动分级诊疗,推进“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”就医模式形成。二是提升基层医疗机构服务能力,提高群众对基层医疗机构的认同感和信任度。
2、加强和规范医院非急救转运服务工作。
存在困难:目前第三方转运车辆鱼龙混杂,无准入门槛审批,物价部门也无相关政策明确收费标准。
下步计划:积极与相关部门联系,出台配套政策和制度,限定非急救转运车辆准入门槛,规范操作流程,试点开展该项工作。
篇3:乡镇最多跑一次工作总结
自“最多跑一次”工作开展以来,按照市县改革部署和要求,XX镇始终把落实“最多跑一次”工作当作重点来抓。今年,在落实“无差异”受理工作上,狠抓落实,进一步提升“最多跑一次”改革实效。现将我镇前期工作总结如下:
一、20xx年工作总结
(一)强化组织引领,明确工作职责。成立了以镇长为组长,常务副镇长为副组长,相关科室干部为组员的“最多跑一次”工作领导小组。形成了由镇长亲自抓,分管领导具体抓,相关科室全面抓的工作格局。20xx年,共召开“最多跑一次”专题部署会5次,专题培训会4次。
(二)积极推进“无差异受理”窗口整合工作。一是完成窗口初步整合工作。现阶段,我镇已完成行政服务中心与滨海新区联合审批局各派驻站所的窗口整合工作,将原有的15个业务办理窗口整合为7个综合受理窗口,原所有进驻的基层站所窗口均已迁移至一楼大厅。二是增设综合收发件窗口。增设综合受理窗口、统一出件窗口、咨询代办窗口,明确办事人员,简化服务流程,提升办事效率,方便群众办事。三是全力推进无差异受理窗口建设。根据“无差异受理”工作要求,我镇初步形成了民政和计生窗口的无差异整合,城建、住建、国土窗口的无差异整合工作。同时,细化服务指南,为各窗口人员下发办理事项与服务指南,建立导办机制,为全面实现“无差异受理”奠定基础。
(三)深入推进事项办理效能。一是重新梳理行政服务中心事项清单。梳理出镇公共服务事项209项。截至11月底,我镇行政服务中心办理事项6120件,社区及村级代办点累计办理代办事件751件。二是强化企业投资代办效能。我镇致力于加强企业代办服务,成立企业投资项目代办中心,由镇经济办明确代办员和接件员,专项负责企业投资事项代办事项。三是进一步简化审批流程,加快审批速度。浙江森盟包装有限公司年产10万吨PLA新材料项目的高效落地是我镇“最多跑一次”改革的典型代表,该项目创新结合“标准地”、联合审批和项目预开工等多项审批改革机制,仅用3天时间顺利完成了各环节审批工作,短短35天就实现了项目的落地建设,在全市28个参加“比学看”的项目中,综合得分名列全市第4位;另外,浙江大源机械有限公司年产500台双螺旋分切机项目和浙江申豪箱包配件有限公司年产260万只中、高档旅行箱项目作为高效审批“50天”试点项目,成功实现企业从交地到开工只用50天。
(三)全力推进代办点建设工作。我镇已设置社区代办点2个、村级代办点23个全部铺设完成,实现代办点全覆盖工作。今年以来,我镇开展代办员业务培训2次。公布村级代办事项85项,发放待办事项登记簿23本。明确社区代办员4名,村级代办员23名,并将驻村干部、村干部、基层网格员纳入村级代办队伍。
(四)全面深化“互联网+政务服务”。一是做好自助终端建设工作。目前,我镇已完成3台自助服务终端的安装及联网工作并已全部投入使用。公布142项终端业务清单,开展微信宣传2次,落实专人管理,24小时对外服务,做到群众办事“不打烊”。二是大力开展政务服务网关联工作。开展县、乡、村三级办事网点电子地图编制工作,在上级要求的时间节点内完成编制便民手册各阶段的任务,实现政务服务网办事事项和办事网点100%关联。三是大力推广网上中介超市使用。通过加强宣传、会议部署等形式,对涉批中介服务单项合同估价在2万元(含)以上的政府性投资项目,除依法依规应采取招标或政府采购方式确定中介机构的项目外,提倡通过“网上中介超市”发布项目公告,督促中介机构和业主按规定及时入驻和发布项目公告,采取立等可取的网上综合比选、多轮竞价等竞争比选方式,公开择优选取中介机构。目前,我镇通过网上中介超市成功签订服务项目案例2例。
二、存在的问题
(一)窗口工作人员业务水平有待提高。目前我镇设置综合受理窗口7个。但工作人员业务水平普遍不高,对各窗口所能受理事项不熟悉,实际工作离“无差异全科受理”的要求还存在一定的差距。
(二)与全面“无差异”受理工作要求存在一定差距。一是人员实际业务水平与要求的业务水平有一定差距;二是内部管理机制不够完善,窗口人员日常监督管理与考核考绩缺乏进一步管理,导致服务质量有所下降;三是由于历史遗留问题、场地限制等客观因素的原因,我镇辖区派出所、新居所等部门尚未入驻行政服务中心。
(三)代办业务未能充分发挥实效。一是村级代办员业务不够精通,待办事宜仅停留在一些简单的事项层面;二是代办队伍不够强大。部分村级代办员年龄偏高,在政策把握和业务处理上不够灵活;三是代办宣传力度不够。对于个人代办、企业投资代办等事项公众的知悉程度不高,业务的推广和应用有待进一步挖掘。
(四)线上政务服务职能有待完善。包括业务网上办理的规范程度、群众的知晓程度、网站的建设和维护程度、事项的更新程度及网上中介超市等新业务的推广程度均有待进一步加强。
三、20xx年工作思路
(一)进一步理清事项,加快规范业务。与滨海新区管委会的对接,厘清办事事项,规范办事指南,建立服务大厅导办机制,就提高企业投资代办服务,审批事项“再提速”工作做进一步对接,提升服务效能。同时要配齐人员,强化培训力度,提高窗口经办人员、村级代办员业务能力,将行政审批由“部分无差异化受理”向“全面无差异受理”延伸。
(二)提升改革融合度,强化代办职能。根据目前村级代办事项更新情况,重新梳理和编排村级代办事项并予以公布。同时,按照县里对村级代办点建设要求和标准,补齐各项所需设施,加强宣传,做好代办业务推广工作。在此基础之上,要将代办业务与“四个平台”建设充分结合,充分发挥网格员下村巡查的机制,进一步落实代办员“陪着办”、“帮着办”、“一次办”,提升服务质量。
(三)进一步做好互联网+政务服务工作。一是以政务服务网大数据中心为依托,完善网上政府服务平台各项功能,推进各项业务的“线上”办理。二是加大网上中介超市平台的推广力度。加强微信公众号的推广,及时反馈业主及中介机构在“网上中介超市”应用中出现的问题,做到及时反馈及时处理。三是推进数据共享,加强“同城通办”、“一证通办”等服务服务,真正变“个人跑”、“部门跑”为“数据跑”。
篇4:乡镇最多跑一次工作总结
自“最多跑一次”工作开展以来,依照市县革新安排和要求,XX镇始终把落实“最多跑一次”工作观成重点来抓。今年,在落实“无差异”受理工作上,狠抓落实,进一步晋升“最多跑一次”革新实效。现将我镇前期如下:
一、20xx年工作总结
(一)强化组织引领,明确工作职责。成立了以镇长为组长,常务副镇长为副组长,相关科室干部为组员的“最多跑一次”工作领导小组。形成了由镇长亲自抓,分管领导具体抓,相关科室全面抓的工作格局。20xx年,共召开“最多跑一次”专题安排会5次,专题培训会4次。
(二)积极推进“无差异受理”窗口整合工作。一是完成窗口初步整合工作。现阶段,我镇已完成行政办事中心与滨海新区联合审批局各派驻站所的窗口整合工作,将原有的15个业务解决窗口整合为7个综合受理窗口,原所有进驻的下层站所窗口均已迁移至一楼大厅。二是增设综合收发件窗口。增设综合受理窗口、统一出件窗口、咨询代办窗口,明确做事人员,简化办事流程,晋升做事效率,方便群众做事。三是全力推进无差异受理窗口扶植。依据“无差异受理”工作要求,我镇初步形成了民政和计生窗口的无差异整合,城建、住建、领土窗口的无差异整合工作。同时,细化办事指南,为各窗口人员下发解决事项与办事指南,树立导办机制,为全面实现“无差异受理”奠定根基。
(三)深入推进事项解决效能。一是重新梳理行政办事中心事项清单。梳理出镇公共办事事项209项。截至11月底,我镇行政办事中心解决事项6120件,社区及村子级代办点累计解决代做变乱751件。二是强化企业投资代办效能。我镇致力于增强企业代办办事,成立企业投资项墓埴办中心,由镇经济办明确代办员和接件员,专项负责企业投资事项代做事项。三是进一步简化审批流程,加快审批速度。浙江森盟包装有限公司年产10万吨PLA新资料项目的高效落地是我镇“最多跑一次”革新的范例代表,该项目立异结合“标准地”、联合审批和项目预开工等多项审批革新机制,仅用3天光阴顺利完成了各环节审批工作,短短35天就实现了项目的落地扶植,在全市28个参加“比学观”的'项目中,综合得分名列全市第4位;另外,浙江大源机器有限公司年产500台双螺旋分切机项目和浙江申豪箱包配件有限公司年产260万只中、高级观光箱项目作为高效审批“50天”试点项目,胜利实现企业从交地到开工只用50天。
(三)全力推进代办点扶植工作。我镇已设置社区代办点2个、村子级代办点23个全部铺设完成,实今世办点全笼罩工作。今年以来,我镇开展代办员业务培训2次。颁布村子级代做事项85项,发放待做事项挂号簿23本。明确社区代办员4名,村子级代办员23名,并将驻村子干部、村子干部、下层网格员纳入村子级代办步队。
(四)全面深化“互联网+政务办事”。一是做好自助终端扶植工作。目前,我镇已完成3台自助办事终端的安装及联网工作并已全部投入使用。颁布142项终端业务清单,开展微信鼓吹2次,落实专人治理,24小时对外办事,做到群众做事“不打烊”。二是鼎力开展政务办事网关联工作。开展县、乡、村子三级做事网点电子地图编制工作,在上级要求的光阴节点内完成编制便民手册各阶段的任务,实现政务办事网做事事项和做事网点100%关联。三是鼎力推广网上中介超市使用。通过增强鼓吹、会议安排等形式,对涉批中介办事单项合同估价在2万元(含)以上的当局性投资项目,除依法依规应采取招标或当局采购方法肯定中介机构的项目外,倡导通过“网上中介超市”宣布项目看护布告,督匆匆中介机构和业主按规定实时入驻和宣布项目看护布告,采取立等可取的网上综合比选、多轮竞价等竞争比选方法,公开择优选取中介机构。目前,我镇通过网上中介超市胜利签订办事项目案例2例。
二、存在的问题
(一)窗口工作人员业务程度有待进步。目前我镇设置综合受理窗口7个。但工作人员业务程度广泛不高,对各窗口所能受理事项不熟悉,实际工作离“无差异全科受理”的要求还存在必然的差距。
(二)与全面“无差异”受理工作要求存在必然差距。一是人员实际业务程度与要求的业务程度有必然差距;二是内部治理机制不敷完善,窗口人员日常监督治理与稽核考绩短缺进一步治理,导致办事质量有所降低;三是由于历史遗留问题、场地限制等客看因素的原因,我镇辖区派出所、新居所等部门尚未入驻行政办事中心。
(三)代办业务未能充分施展实效。一是村子级代办员业务不敷精晓,待做事宜仅停留在一些简单的事项层面;二是代办步队不敷枪垠。部分村子级代办员年龄偏高,在政策把握和业务处置惩罚上不敷机动;三是代办鼓吹力度不敷。对付个人代办、企业投资代办等事项“大众的知悉水平不高,业务的推广和利用有待进一步掘客。
(四)线上政务办事职能有待完善。包括业务网上解决的规范水平、群众的知晓水平、网站的扶植和维护水平、事项的更新水平及网上中介超市等新业务的推广水均匀有待进一步增强。
三、20xx年工作思路
(一)进一步理清事项,加快规范业务。与滨海新区管委会的对接,厘清做事事项,规范做事指南,树立办事大厅导办机制,就进步企业投资代办办事,审批事项“再提速”工作做进一步对接,晋升办事效能。同时要配齐人员,强化培训力度,进步窗口包揽人员、村子级代办员业务才能,将行政审批由“部分无差异化受理”向“全面无差异受理”延伸。
(二)晋升革新交融度,强化代办职能。依据目前村子级代做事项更新环境,重新梳理和编排村子级代做事项并予以颁布。同时,依照县里对村子级代办点扶植要求和标准,补齐各项所需设施,增强鼓吹,做好代办业务推广工作。在此根基之上,要将代办业务与“四个平台”扶植充分结合,充分施展网格员下村子巡查的机制,进一步落实代办员“陪着办”、“帮着办”、“一次办”,晋升办事质量。
(三)进一步做好互联网+政务办事工作。一是以政务办事网大数据中心为依托,完善网上当局办事平台各项功能,推进各项业务的“线上”解决。二是加大网上中介超市平台的推广力度。增强微信”大众号的推广,实时反馈业主及中介机构在“网上中介超市”利用中呈现的问题,做到实时反馈实时处置惩罚。三是推进数据共享,增强“同城通办”、“一证通办”等办事办事,真正变“个人跑”、“部门跑”为“数据跑”。
篇5:最多跑一次的经验总结
记者从x月8日由浙江省国土资源厅、省建设厅联合召开的全省不动产登记“最多跑一次”工作部署会议上获悉,到今年x月底,浙江将全面实现不动产交易、登记全业务、全过程“最多跑一次”。
两部门主要负责人在会上表示,要做好部门配合,加强房屋交易与不动产登记衔接,协同推进全省不动产登记“最多跑一次”改革。
会议强调,推进房屋交易和不动产登记全过程“最多跑一次”改革,重点要抓好以下五项重点工作:
一是统一窗口受理——为真正方便群众,设立房屋交易与不动产登记窗口,共同受理房屋交易和不动产登记事项。各级房屋交易部门要与不动产登记部门协商确定窗口设置和人员安排等事项,并尽量利用现有的服务窗口。
二是分口各自审核——窗口统一受理后,由窗口把受理材料进行分类,分别送达两个部门同步进行审核。
三是双方结论互认——交易部门完成房屋交易核验后,要将结论及时反馈给登记部门,对交易结论未通过的,登记部门将不予办理登记。登记部门完成审核登簿后,要将房屋登记信息及时反馈给交易部门,便于交易部门管理。
四是信息互联共享——各地要按照新的工作要求、新的工作流程,加快交易、登记信息系统的升级改造,尽快实现数据的一次录入、自动交换、信息共享,进一步提高办事效率,满足双方管理需求。
五是档案分别管理——交易、登记部门对各自的申报材料及审核材料等,在完成不动产登记后,由双方分别进行存档。
据了解,浙江省还将通过开通税收网上申报、网上支付等办法,以实现税收环节群众少跑路或不跑路。
两部门强调,要建立工作机制,强化协同配合。各地要按照“一个窗口受理”的要求,抓紧调整窗口设置,更换窗口标识,充实窗口人员,开展业务培训。要开展交易、登记并联审核流程的设计,确保实现无缝对接。要及时调整网上、办事大厅的办事指南,确保群众了解掌握各项业务的申报要求。
为加强监督检查,两部门确定,不动产交易、登记全过程实现“最多跑一次”列入国土资源部门和建设部门年度目标责任制考核,并将联合对各地开展专项督促检查。
篇6:最多跑一次的经验总结
为贯彻落实浙江省十二届人大五次会议提出的加快推进“最多跑一次”改革工作要求,嵊州市通过五项措施加快推进“最多跑一次”改革,切实增强群众和企业获得感。
一是取消前置条件。对所有办事事项前置条件进行清理,除法律、法规、规章明确规定的前置条件外,其他前置条件原则上一律取消。全面梳理审批事项申报材料,凡法律法规无明确规定的`申报材料,原则上不要求提供,同一部门先后审批涉及同一对象多个事项时,后一审批事项与前段审批相同的材料一律不再要求提供。
二是优化办事流程。优化再造办事流程,加强政府部门内部和部门之间信息共享,可通过电子证照库、并联审批系统等数据共享平台获取的其他部门数据,不得要求申请人提供证明材料。涉及到多个部门的事项,落实一个牵头部门,实行“一站式”“一窗制”服务模式,从“跑多个部门”转变为“只跑一个牵头部门”。
三是推进即来即办。凡条件简单、流程简易、不需要专家论证和现场踏勘、只需要进行形式审查的事项,从方便群众办事的角度出发,全面实行“一审一核”,压缩办理时间,实行即来即办,立等可取,一次办结,大幅提高一次办结率。对简单的办事事项,即来即办率达到100%。
四是实行在线办理。依托浙江政务服务网,实行网上在线办理,做到应上全上、应用全用。通过审批流程优化再造,实现全流程网上受理、反馈、投诉、评价。大力推行“信任在先、办结核验”和“网上申请、快递送达”等审批服务模式,实现行政审批服务“最多跑一次”。
五是推进服务下沉。结合乡镇“四个平台”建设(综治工作平台、市场监管平台、综合执法平台、便民服务平台),加强镇村二级便民服务中心建设,按照应进俱进的要求,将直接面向基层的各类事项纳入乡镇(街道)便民服务中心,并延伸至村(社区),实现镇村(社区)便民服务全覆盖。
篇7:推行最多跑一次月工作总结
为简化群众办事流程,XX乡围绕便民服务为中心,深化“放管服”改革,全面推进“最多跑一次”工作法在我乡展开。
罗列问题清单,促使“最多跑一次”工作法做深做细。我乡坚持以问题为导向,根据群众普遍反映的问题,积极与上级部门沟通协调,为“最多跑一次”工作法的全面铺开奠定扎实的基础。
严格流程清单,助推“最多跑一次”工作法落地落实。我乡主动作为,深入群众了解群众的.办事需求,结合工作实际,针对性地精简办事流程,通过给自己“增负”,让信息多跑路,群众少跑路,切实为办事群众“减负”。
落实责任清单,确保“最多跑一次”工作法专岗专责。为确保“最多跑一次”工作法在我乡顺利实施,我乡由党委书记亲自牵头,成立“最多跑一次”工作领导小组,实行专岗专责专人,防止互相推诿的情况发生。
篇8:便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结
便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结
“最多跑一次,跑出服务加速度,跑出群众满意度。”日前,XX从全市深化放管服改革工作领导小组办公室获悉,我市将继续在便民服务领域开展“最多跑一次”改革活动,进一步创新举措,全面提升,着力破解便民服务中的堵点、难点、痛点,增强群众获得感。
深化不动产登记及相关事项“最多跑一次”改革。9月底前,我市将全面提升不动产登记办理速度,实现不动产登记平均2个工作日内办结,推动服务升级,整合各类不动产登记数据信息,优化系统功能,全面推进水电气暖、有线电视、宽带、银行服务等事项联动办理。
深入推进人社、民政、公安管理等方面“最多跑一次”改革。继续深化职业资格、社保医保、户籍、出入境、机动车管理等领域改革,加快实现职业资格管理、社保医保和公安管理便利化。全面推进车辆注册登记业务“一次办结”,实现机动车注册登记与机动车辆购置税缴纳“一次办结”;加快推进车驾管业务办理便利化,探索体检换证网点“一窗办理”;深化民政服务改革,实现民政登记部门与各业务主管单位信息无缝对接,社会组织登记管理服务全流程网上联合审批;全面梳理困难群众救助服务事项,实现“低保”“低边”等困难群众的救助事项联办。深化社保便民服务改革,推广企业退休人员退休审批联合办理,实现参保人员视同缴费年限认定、参保人员基本养老保险待遇资格确认、参保人员基本医疗保险退休待遇资格确认、新增退休人员养老待遇核准支付等事项联办;在现有基础上,大力推进“一窗通办”,根据办理事项的'领域、办理流程关联度、办理数量和频率等,将进驻大厅内的窗口整合,设置综合窗口,进一步优化办事流程,提高办事效率。
加快推进“最多跑一次”改革向医疗等领域延伸。按照“最多跑一次”改革理念,实施改善医疗卫生服务行动计划,着力优化医疗服务流程和环境,推进检查检验结果共享互认,推动县域医疗共同体建设,切实加强分级诊疗、家庭医生签约服务、妇幼保健等工作,实现看病就医少跑路。
积极推进移动办、自助办。加快移动办事APP和综合自助受理终端建设,年底前实现70%以上个人办事高频事项移动可办,综合自助办事服务机可办理公民个人办事高频事项不少于60项,积极构建线上、线下有机融合的政务服务体系,推动个人办事事项实现“零跑腿”。探索开展远程审批,聚焦人民群众办事的堵点、难点、痛点,特别是针对老年人的一些便民服务事项,在公安、人社、民政等重点民生领域率先开展远程审批,通过采取视频面对面的方式完成审核过程。
此外,我市将持续开展“跟随群众跑一次”活动,深入查找突出问题和薄弱环节,助推“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革推进审批服务便民化各项政策落地生根。
篇9:记录一次夜跑作文
为了保持健康和度过那些时光。那几个小时,朋友喊着吃晚饭,去网吧,最容易。一旦被喊走,他们会牺牲大半个晚上甚至整个晚上来浪费青春。于是,我决定开始趣味跑步。
白天昏暗,路上行人车辆减少,不是好玩跑步的最佳时间。
对我来说,只有当上帝不小心打碎墨水瓶,落在窗帘上,天空看不到任何白天的迹象,仿佛永远都会变黑。当远处的狗吠叫,我的耳朵里传来难以分辨的声音时,有趣的跑步就可以开始了。
换上宽松但充满活力的运动服,而不是懒散的睡衣,穿上一双舒适的球鞋,系好鞋带站起来,戴上耳机,循环播放自己听了很久的歌单。听完最后一首歌的兴奋感总会浮现在眼前,似乎你已经体会到了以大团圆结局结束的古人宴席的无奈和悲哀。我觉得更孤独。
没有太多的运动经验,我无法熟练地调整自己的呼吸和步伐。刚开始跑步的时候,步伐混乱,呼吸不规律,几分钟就把体力消耗殆尽。坚持了一段时间,渐渐发现了呼吸和节奏的规律,有了节奏感。我觉得我可以控制一切。
晚上,有一股凉爽、略冷的晚风在街上穿梭,寻找同伴。当我走过的时候,我意识到我已经跑了很久了。夜深了,没几个人还亮着灯,更别说出门了。人是群居动物,当一个人离开和群体时,也是他灵魂最脆弱的时候。抬头,你可以看到布满未知和神秘的星空。
仰望星空,不禁放慢脚步,陷入沉思。我们最初来自星尘,最终会回到浩瀚的星海。光锥内是命运。
星星和大海总是让人有征服的欲望。但说到底,我们应该敬畏它,感叹大自然的伟大。就像在命运面前。不管你怎么反抗,最后,一切结果还是在他们手里。
陷入无休止的思考。认为构成我们身体的每一个原子都来自天上的星星,这是刻在我们骨子里的记忆;想到所有的元素,都来自于超级星系的爆炸,产生了我能看到的物质世界的一切,包括我自己。构成我左手的原子和构成我右手的原子可能来自不同的恒星。
我仰望星空,我的眼睛可能在看构成我眼睛的星系物质。我的思绪飞扬,脑细胞传递神经冲动。每次传输都可能是跨星系物质之间的第一次握手。我站在城市的边缘,像银河。这个星球只有头发横截面的3。1/3亿大小。
而组成我身体的每一个原子,都是微观层面的宇宙。我感觉到了自己的伟大和渺小。干净你的头脑,一切俗世,都不是东西!星空的神秘和未知会引起人们对自然的思考,而星空的寂静和遥远会引起人们对哲学的思考。
篇10:记录一次夜跑作文
为了让体格更好,也为了度过那几个小时。那几个小时,最容易被朋友喊走去夜宵,去网吧,一旦被喊走,就要牺牲大半个乃至一整个夜晚,虚度青春年华。于是乎,我决定开始夜跑。
当天色微暗,路上行人和车辆减少时,还不是夜跑的最佳时间。
对于我来说,只有在上帝失手打破墨水瓶摔落在幕布上,天色已经看不出白天的迹象,就好似会一直暗下去,随着耳畔传来辽远的狗吠和分辨不出的说话声时,夜跑就可以开始了。
穿上宽松却充满活力的运动服,来取代懒散慵懒的睡衣,换下拖鞋穿上一双舒服的运动鞋,将鞋带打好结后站起,戴上耳机,循环播放着听了很久的歌单,眼前总是会浮现关于上次听歌时的热闹,好像体会到了古人那种曲终人散、天下没有不散的宴席的.无奈与忧愁。我想更多的是孤独吧。
没有过多的运动经验,我无法熟练的调整呼吸,步伐。刚开始跑时,步伐混乱,呼吸没有规律,没过几分钟体力就被耗尽,坚持了一会后,渐渐找到呼吸与步伐的规律,有了节奏感。感觉自己可以掌控一切。
夜晚有一丝凉,微冷的晚风穿梭在街道中,寻找着同伴,从我旁边走过时,我才意识到我跑了好久了。夜深了,没有几个人家还亮着灯,更别提出门了。人是群居动物,当一个人脱离团体的时候,也是他心灵最脆弱的时候。仰起头来,看见的是充满着未知与神秘的星空。
仰望星空,不禁慢下脚步陷入沉思。我们本来自星尘,最终也会回到茫茫星海。光锥之内是命运。
这星辰大海,总让人有种想去征服的欲望。但是到了最后,还是要对其怀着敬畏之心,去感叹自然的博大。就像在命运面前一样。无论你怎样抵抗,到了最后,一切的结果都还是其掌中物。
陷入永无止境的思考。想到组成我们身体的每一个原子都来自天上的星星,这是刻到骨子里的追忆;想到所有的元素,都来自超星系爆发,它产生了我能看见的物质世界里的一切,包括我自己。组成我左手的原子与组成我右手的原子可能来自不同的星星。
我仰望星空,眼睛注视的可能正是组成我眼睛的那个星系物质。我思绪飞扬,脑细胞传递着神经脉冲,每一次传递可能都是跨越星系的物质间第一次握手。我站在城市的边缘,好比银河系,这个星球只相当于头发丝断面的3。3亿分之一大小。
而组成我身体的每一个原子对微观层面来说都是一个宇宙。既感到自己的伟大,又深感自己的渺小。心胸荡涤一空,一切俗世,都不是事!“星空的神秘与未知会引起人对自然的思考,星空的寂静与遥远会引发人对哲学的思考。”
篇11:记一次接力跑作文
记一次接力跑作文
操场上传来了一阵又一阵的加油声,此起彼伏,好不热闹!到时是在干什么呢?其实那是我们班在举行接力跑比赛,才刚刚开始,大家就热情高涨!
你看呀!第二队的姗姗藏羚羊似的跑了出去,第三队的轩轩像一支离铉的箭一样“飞”了出去。哼,我们队的然然也毫不示弱,快看,她冲在了最前头!
No,no,no!我们队的人正有点得意忘形时,第四队的杰杰以猴子身材的优势,冲在了然然的前头,姗姗和轩轩也相继领先,但他们很快就支撑不住了,败下阵来,嘿嘿,只有然然努力向前冲,终于又冲在了最前头,“然然,good !”
这时,轩轩又开始“战斗”了,但他和然然之间还相差很远,所以他怎么也追不上。姗姗也使出了吃奶的力气向前冲去,唯有杰杰怎麽也使不上劲了。
看啊,然然和小杨击了掌,小杨已经开始跑了,太棒了。杰杰还没跑完呢,轩轩也只跑完了一半。
Loot at!小杨像一只威武的豹子冲了出去,哇,他们太棒了!
本队第三个、第四个……,他们个个生龙活虎,当然了,别队的同学也不错嘛,途中还超过我们了好几回呢!
该我了,看着别人整装待发、胸有成竹的样子,我真有点胆怯,但一向争强好胜的我,并没有退缩,狂风似的'“刮”了起来,别的人看我这般胸有成竹,便一下子失去了自信,即使能跑快也不去跑快了,呵呵,他们哪知我用的是‘精神战术’,所以我暂时领先了。
……
最终,我们队胜利了,周围的观众都在为我们的胜利欢呼,这一次的接力跑真是让人难忘啊!
篇12:医院工作总结
20xx年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,是医院树立全新经营管理理念,提高医院档次和竞争力的关键一年,也是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年,更是我院面对新的挑战,以及更加良好的机遇的一年。在县政府和县卫生局的大力支持下,医院全体医护人员在一年中努力工作,使医院的各项工作都取得了显著的成绩。现将1到10月份工作总结如下:
一、1至10月份各项指标完成情况
20xx年110月,实现业务收入405.3万元,比去年同期增长19.3%;年门诊33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。
二、加强职工的政治思想建设
牢固树立科学发展观,结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在全院范围内开展开放创新大讨论活动,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,围绕党的十六届六中全会精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕群众反映看病难、看病贵的问题这一主题,针对我院发展现状开展大讨论,以解放思想,加快发展卫生事业为目的,以自我学习,自我反思,自我查找,自我提高为主,通过大讨论活动,进一步把党员干部思想统一到党的十六大精神上来,努力改善医患关系和构建和谐社会。二是继续深入开展社会主义荣辱观教育,医院党支部通过扎实有效的宣传教育,使广大党员、干部群众、自觉养成热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗的良好品德,使社会主义荣辱成为开放创新的行动指南。同时把社会主义荣辱观教育作为保持共产党员先进性长效机制,引导广大党员坚持党的宗旨,增强党的观念,发扬优良传统,牢记八荣八耻,进一步提高思想道德素质。三是把医院管理年、治理商业贿赂、精神文明建设和行风职业道德建设联动,促进医院内涵建设,构建和谐社会建设。四是顺利完成党支部换届选举。
三、积极推动新型农村合作医疗的实施
根据自治区卫生厅《关于进一步加强新型农村合作医疗定点医疗机构管理工作的通知》(桂卫农[2015]30号)精神,我院响应上级精神,积极推动新型农村合作医疗的实施,为了加强我院新型农村合作医疗的监督管理,成立马山县中医院新型农村合作医疗监督管理领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在医务科,具体负责医院新型农村合作医疗监督管理工作,办公室主任由黄先柳同志兼任。
四、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展
20xx年我们继续以开展医院管理年为契机,加强了医疗护理质量管理,狠抓制度落实,强化培训,确保了医疗安全,提高了医疗质量。
(一)强化了基础医疗管理
1、完善制度,依法行医。以病历书写规范、三级查房、医疗安全、临床用血、院内感染、抗生素使用以及交接班、院内外会诊、病例讨论等环节质量为重点,规范了医疗行为。
2、结合医院管理年的要求和我院医疗工作中的实际情况,不断地完善各项医疗工作规章制度,规范医疗行为,提高医疗质量。加强了医疗安全的培训,教育大家学法、懂法、用法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为全院的医疗安全奠定了基础。
3、加大医疗管理制度的落实,全面提高我院医疗的服务水平,在院长的带领下,坚持每周二、周三参加科室查房,深入科室,就业务学习,病历书写,疑难抢救病例进行现场检查和指导,使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。定期召开各临床科室医疗安全会议,就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论,商量如何防范,为临床医疗安全提供了较可靠的保证。
4、加强业务培训,狠抓三基、三严培训及三级查房培训,努力提高业务水平,为进一步提高我院医疗技术水平,提高我院知名度。
5、严格把握全院医疗质量,各科室严格按操作技术常规办事,病人住院治愈好转率98%;门诊病案书写率100%;出入院诊断符合率98%;术前平均住院日2天;手术前后诊断符合率96%;病理诊断符合率100%;危重病人抢救成功率7 0%;孕产妇死亡率为0;医疗事故、医疗纠纷发生率为0;今年住院病历甲级病案率和门诊处方合格率较去年高。
6、切实实行首诊医师负责制,没有推诿病人的事情发生,特别是在抢救病人时,全院医务人员团结协作,各自认真履行职责,使每一个病人都能得到最好的治疗,全院没有因抢救病人不到位而发生纠纷。
(二)加强了护理管理
遵循以病人为中心的原则,制订和完善护理制度、护理质控方案、技术规范和护理质量评价标准。采取目标管理和指标考核方式,有计划地组织检查、评估、总结、反馈、整改。建立二级质控组织机构,形式护理部全面抓,科护士长具体抓的管理体系,充分发挥各级质控员监控作用,最大限度调动全体护理人员主观能动性,增强参与意识和自控意识,做到层层把关,发现问题及时改正,平时科室除自查自纠外,护理部每月还重点抽查基础护理及护理文件书写质量,每月组织护理质量交叉检查一次,并及时总结、反馈,做到边查边改,不断完善。加强护理质量安全管理,建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序,完善差错事故管理制度和防范措施,在工作中,注重护士的慎独修养,对护士进行质量教育,重视医疗质量安全,自觉遵守操作规程和查对制度,防患于未然。一年来,全院无重大护理差错和纠纷,事故发生数为零,褥疮发生数为零,一级护理合格率达95%,基础护理合格率达96%,护理文件书写合格率达98%。
(三)加强药剂管理
加强药品使用环节管理,认真落实《处方管理办法》,制定医院基本用药目录及药品处方集,并按要求使用通用名开具处方。
(四)加强了门急诊管理
调整了急诊科人员配备,加强急诊科能力建设,提高急危重症抢救成功率,规范了门诊病历的书写及用药程序,完善急诊预案,加强绿色通道建设。树立服务网络联络点。
(五)加强了预防保健及院内感染工作
加强了结核病、艾滋病的防治、消毒隔离与个人防护、肠道传染病及医疗废物管理等防治工作,加强院内感染的监测和处理力度,做好传染病网络直报工作,全年院内感染率为1.3%,漏报率为0。
(六)人才引进、培养力度继续加大
医院紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节,多渠道、多途径积极加快高层人才、实干型人才的引进和培养步伐。医院今年引进了一批大学医学毕业生,同时选送陆永妮、古洪涛、韦丹、陈波、黄晓兰、韦春梅、韦琼频、潘艳萍、杜兰香、黄雪萍等同志到上级医院进修、参观学习,同时派出了临床医生多次参加各类学术活动,为医院引进新技术,新方法和经验,为学科的建设和发展奠定了基础。请区内外专家教授到我院进行会诊指导和手术示教十余次,进一步加大了人才培养工作,有效提高了医院整体综合业务水平,为医院的进一步发展提供技术保障。
五、坚持诚信立院,保护病人利益
医院把以病人为中心,以质量为核心,发扬中医优势,诚信优质服务做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
六、稳步推进医院基本现代化建设
(一)推进医院建筑的现代化。重新设计妇产科的产科流程工程。
(二)推进医院设备的现代化。为科室增添先进医疗设备,保证了诊疗工作正常运行,提高诊疗水平和医疗质量,满足了临床一线的需要,为医院发展开拓了广阔的空间。
(三)推进医院管理的现代化。完善药械公开招标制度,规范了采购程序、方式等过
程管理;完善财务管理制度,促进医院经济的良性运营,勤俭办院,节约开支,盘活资金,力求管理制度化、正规化。
七、转变干部作风加强机关行政效能建设活动效绩显著
自开展作风效能建设活动以来,医院作风效能办认真从医院存在问题及整改取得的成效中总结经验,逐步完善相关的规章制度,保证了转变干部作风加强机关行政效能建设各项要求能够长期得到落实。根据县作风效能办的要求,建立了岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制度、责任追究制度等各项效能建设相关制度。全部制度涉及干部职工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人为的失误和偏差,强化了监督制约,有力地促进了机关作风的转变和工作效率的提高。同时取得可喜的成效。
(一)服务意识明显增强。干部职工都能立足本职岗位,在工作中坚持高标准、严要求,尽心尽职做好本职工作,工作作风明显好转。
(二)自身建设得到加强。自开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动以来,在已制定的各项制度的基础上,将进一步完善绩效考核办法,切实将工作实绩与个人年度考核评先评优结合起来,充分调动职工工作的积极性、主动性。在廉洁从政、监督制约方面,医院作风效能办以支部为依托加强对干部职工特别是领导干部的政治思想教育,目前,医院上下正以崭新的面貌对待每一项工作,各项工作走上了规范化、制度化运行轨道。
八、财务管理、后勤保障坚持不懈,综合治安、治污不断加强
财务人员严格遵守财经制度,严防乱开支,杜绝浪费,及时做好各种报表。今年我院财务经县财政审计小组检查合格,没有发现违规行为。后勤保障是医院工作的重要组成部分,后勤人员积极主动为临床服务,为病人服务,为病人送温暖,搞好病房、院容院貌清洁工作,保证物资供应,保护国家财产,今年以来没有发现财产丢失和浪费等现象,急救车辆正常运行,能满足临床急诊急救的需要。
综合治安工作是整个社会的工作,医院是社会中的一员,当然也要加强管理,因此,我院领导班子始终重视医院的综合治安工作,指定一名副院长专抓此项工作,担任综合治安领导小组组长,确保综合治安工作常抓不懈,层层落实并签订综合治安管理责任状。
九、圆满完成上级下达的各项党建任务
我院在完成各项业务工作的同时,努力完成了县委、县政府以及各主管部门下达的各项工作任务。
(一)积极参加马山县城乡清洁工程活动,认真做好我院清洁区域的卫生工作,为病友提供舒适的就诊环境,促进构建和谐社会建设。
(二)组织全院党员按时收看纪念仇继日等同志电视节目,同时要求各位党员观看后写一篇观后感(同时要求各位党员做好观看笔记记录)。
(三)参与圆梦爱心活动,为了使县贫困学子能顺利完成学业,我院在职职工积极参与到圆梦爱心活动中,资助贫困学子顺利完成学业,将来为社会主义现代化建设做应有的贡献。
(四)深入开展先锋连万家,三情促和谐下乡义诊活动,根据上级有关文件精神,为促进活动持续深入开展,我院成立先锋连万家,三情促和谐 卫生下乡活动领导小组。抽调有内儿科、骨外科、妇产科、五官科、中医科、防保科等专业的主治医师以上专家组成卫生下乡工作队伍,发放我院健康就诊联系卡,为农民群众提供服务优质的就诊治疗环境;发放健康教育宣传资料,提高农民保健意识,并免费为部分群众赠送药品;宣传我院新型农村合作医疗制度实施方案,着力解决农民因病致贫、因病返贫问题,兼顾农民群众普遍受益。帮助农民特别是外出务工、留守儿童、留守老人掌握基本卫生知识,形成健康的生活观念,建立文明健康的生活方式,提高农民的健康水平和生活质量,促进社会主义新农村建设。
篇13:医院工作总结
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教,育网邓小平理论和三个代表的重要思想。坚持以病人中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
篇14:医院年度工作总结
20__年在医院领导的大力支持和正确领导下,我科护士始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,肩负着出诊院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,我科基本完成了今年的工作计划。
全科人员基本上都能够遵守医院规章制度,对待工作积极,认真。严格执行医疗护理核心制度、交接班制度和查对制度。在没有上级护师的指导下,成功开展了颈静脉穿刺技术,使抢救危重病人赢得了时机。危重病人的抢救已能做到明确分工,紧密合作,每周五坚持让医护人员主持业务知识学习,和开展有关于急诊技术操作演练。20__年已经过去,我科一年工作基本情况如下所述:
一、全科营造团结和谐的气氛
在20__年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,在工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力
急诊科护士以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急救能力,严格医疗护理文书书写规范,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。我们坚决服从医院领导的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,经常定期保养,保证抢救设备在院前急救及院内急救抢救过程中保持零故障。成功开展了颈外静脉穿刺技术,充分提高危重病人抢救成功率。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严格院内交叉感染。
四、20__年度工作反思
我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。小结如下:
1、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提到,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,还需要加强专科培训、以提高整体抢救水平。
2、急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
3、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,有的放矢,避免手忙脚乱。
4、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
5、注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救。
6、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。
回顾过去,展望未来,在新的一年急诊科医护人员将以自己的实际行动,齐心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好明天。
篇15:医院年度工作总结
时光荏苒,20__年过去了,回想这一年,在科主任、护士长、同事们的指导与关心下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识及各项临床操作技能,较好地完成各项护理工作,在思想上、学习、工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
思想意识上,本人态度端正,积极向上,能主动开展学习项目,聘为护理师后每月进行业务学习培训教学,积极主动参与科内及院级组织的比赛。
在学习上和工作上,也有了一点小进步。
在一月份参加静脉输液小组比赛,获得优秀奖。比赛拓展了我的静疗治疗,规范我的静疗行为。在四月和五月份我主动协助科室制定流程,关注人文知识及人文关怀。例如:参与“患者清创缝合术人文关怀流程”,患者外固定支架使用时人文关怀流程”,撰写。加强了人文关怀与沟通方面的知识。七月份参加手卫生竞赛,获得一等奖。在此我感谢科室伙伴们的指导与帮助,让我在比赛中取得了优异的成绩。八月份参与科内视频的录制《呼吸机教学视频》,让我加深呼吸机认知。十一月份参与科内组织《应用SBAR沟通护理__》比赛,获得二等奖。SBAR的模式__提高__有效沟通能力,确保患者安全。十二月份协助制定《MR增强固定方法》,妥善固定,快速推注,提高患者安全。参加“我的发现”,获得优秀奖。我想自信是积累的、把握的、争取的。十二月份参加郭主任《心电图相关知识》培训,学习心电图的各种波形变化、诊断,同时也认识到与医生的差距,无论理论知识及专业基础都相对较弱,学无止境,只有不断学习才能减少差距。
急诊科是一个综合科室,只有不断地学习,提高自己,才能更好的服务患者,在今后,我将认真履行自己的职责,加强学习,争取有新的突破。
篇16:医院工作总结
原创医院工作总结
20XX年,在市委、市政府和主管部门的领导支持下,我们紧紧围“民生战略”的实施,深入开展党的群众路线教育实践和“修医德、强医能、铸医魂”活动,以“患者满意、职工幸福、医院发展”为目标,以“全面规范管理年”为主题,以“综合绩效管理和大质控体系建设”为主线,转变观念,改进作风,规范管理,实现了健康持续发展。截止11月底,门急诊量48.4万人次、入院2.5万人次,同比分别增长15.9%、14.5%。出入院诊断符合率98.9%,治愈好转率99.1%,抢救成功率99.4%,病床使用率84.6%,平均住院日8.1天,完成手术6157台次,体检2万人次。回顾一年的工作,我们重点抓了三个方面:
一、严格规范医疗行为,让医院在良性公益道路上运行
始终坚持公益惠民的方向,努力打造对患者、对社会负责任的医院。今年初,结合医改的不断深化,我们自觉将法治思维、规范理念引入医院管理,主动进行自我整顿、自我规范。实际当中,首先把规范医疗行为突破口,狠抓降低药占比、控制次均费用两大重点,成立专项整顿治理领导小组,确定时间、进度和“阳光通报”制度,分科室自查、医院检查、建章立制三个阶段压荐进行、跟踪要账,严格实行药品“双公示”,检查结果直接与绩效考核、年终考评挂钩,严厉处罚违规行为。活动中检查报停疗效不明显、非必须、不合理应用等药品60余种,极大地规范了临床用药行为。对高值耗材重新组织了议价招标,价格平均下降15%。制定完善了合理用药管理、抗菌药物应用等19项制度,形成了高压态势。此举,不仅规范了医疗行为,促进了“合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费”,更让患者直接受益。截止到11月底,药占比从41.9%降至37.7%,患者次均住院费用从年初的5241元降至4710元。药品零差率销售、大型设备检查总体让利达到1181万元。成效的取得,在于全院干部职工的积极参与和坚持,并逐渐形成日常行为习惯。
二、全面规范质量管理,持续提升医院发展的核心竞争力
质量是医院发展的核心。下半年开始,我们的'工作重心由规范医疗行为转向全面质量管理,培育打造新的竞争优势。
1、构建综合绩效管理体系。在县级医院当中,率先聘请国内权威医院管理机构孙学勤团队,建立现代“大质控”和绩效管理体系。主要基于三个目的:一是加强医护质量标准化、精细化管理,落实核心制度,向质量要发展;二是改变传统治理模式,建立起患者、职工、中高层的立体评价体系;三是改革绩效分配方案,体现增长、透明和成本控制三个特点。为此,我们成立了院级质控委员会和医疗、护理、药学、院感、劳动纪律、满意度六大质控小组,于今年10月份开始模拟运行,实行班子成员轮值主席制;医疗、护理、行政夜查房制;周会、月会制;临床医技交流点评、对接考评制等。截止目前,共组织培训26次、评价考核9次,分析改进质量缺陷78项,制定优化管理规范12项,全面质量管理正在磨合适应中起步。同时,以“大质控”为核心的绩效改革方案也在同步调整,主要贯穿目标管理、成本控制、优绩优酬、动态激励等原则,更全面的体现医务人员的劳动、技术和服务价值,预计明年初开始循序渐进、分步实施。
2、全面提升医疗护理质量。牢记技术为立院之本,大兴学术研究之风。先后邀请北大一院张骞教授、北京积水潭医院余志涛教授、护理协会高荣花会长等国内知名专家来院进行学术讲座、会诊坐诊、带教手术130余次,选派20余名业务骨干到京津大三甲医院进修学习,常见病、多发病、地方病治疗区域内领先,部分先进适用技术向京津看齐。组织参加各类培训280余人次、院内业务交流200多次、专业知识、技能学习考核7600人次。PDCA循环管理模式、品管圈管理方法深入推进,“三基三严”考核覆盖率和通过率均达到100%,在xx省医务人员岗位技能竞赛和沧州市护理技能竞赛中,个人和团体均获得第一名,为我市卫生系统争得了荣誉。开展新技术项目20余项,348项内镜技术顺利通过省级验收,获得了“创新意识超前,部分达到三级医院水平”的高度评价。全年共发表核心期刊论文28篇,完成省市级科研项目11项,获得省级科技奖5项。此外,投资1200余万元,购置了64排CT、数字乳腺等先进医疗设备30余台件,对HIS、LIS系统进行升级改造,为优化医疗服务提供了强力支撑。
3、不断加快医院发展建设步伐。在全面规范、苦练内功的基础上,一是攻坚克难抓好新医院建设。在市委、市政府和有关部门全力支持下,克服土地征用、村民阻工等困难,迁出坟墓30余座,完成桩基施工1179根,达到总工程量的81%。认真做好施工图预算评审、消防审查及电梯、手术室净化等二次设计项目前期工作,力争明年底完成主体工程封顶。二是优化拓展现有存量空间,新建外三科病区、门诊输液大厅,改造搬迁了ICU、呼吸内科、理疗科,将内镜室并入内一科统一管理,满足了群众就医增长需求。三是建立我市首个医疗联合体。以吕桥卫生院为试点,从双向转诊、院前急救、技术扶持、患者随访等多方面进行合作,服务一直下沉到各村,让基层群众享受高水平的医疗服务。运行成熟后,将以点带面向全市各个镇村推开。
三、深入规范思想作风,形成上下一盘棋的新局面
全面的规范管理必须以意识的强化、作风的转变、习惯的养成做保障。为此,我们以党的群众路线教育实践活动为契机,狠抓干部队伍思想作风建设。
一是积极开展教育实践活动。坚持“规定动作不走样,自选动作有特色”,认真组织集中学习19次、座谈会3次、班子成员谈心交心31人次、征集意见建议143条、联系点走访调研17次、建章立制27项。特别是民主生活会,班子成员实事求是、坦诚布公,互查自查问题68条,达到了既红脸出汗、找到症结,又真诚帮助、增进团结的效果。结合医院实际,开展了临床用药、门诊窗口单位专项整顿和“送健康下基层”三个自选活动,把医保审批、病历复印等服务事项集中下移到一楼,为患者提供最大便利。深入农村、渔村、社区开展大型义诊,走进中海油中捷石化公司、信誉楼商厦、xx中学进行健康急救培训20多次,直接受益群众达到3000余人次。全年救治“三无”病人20多人次,减免困难群众医疗费40余万元。
二是着力加强干部队伍建设。以思想作风建设为抓手,分三个层面抓起:在班子建设上,强化“领导就是服务”的观念,班子成员从思想和行动上带头转变,改变坐班办公、会议调度的做法,真正走下去接地气,深入职工当中,反复与中层干部、高年资医师和年轻同志对接交流,找问题、听意见、谈感受,营造上下一盘棋、同心谋发展的氛围。在行管队伍建设上,发扬“发现问题,一抓到底”、“认真抓细节、耐心做小事”的作风,真正贴近临床、服务一线。制定了《行管人员服务行为规范》和服务工作台帐,经常性与临床面对面沟通、指导、帮助,对存在问题和临床需求,做到有承办、有督导、有落实、有回访。“一线工作法”实行以来,共查找解决各类问题170余项,在就诊流程、窗口服务、后勤保障、安全管理方面的遗留问题得到有效解决。逢中秋、春节等重大节日,为住院病人和夜班人员送餐、送祝福,努力为职工和患者提供人性化的服务和关怀。在专业队伍建设上,着力培养“既精业务又懂管理,既能做事又会讲学”的业务专家、管理行家,让科室骨干和年轻同志轮流走上讲台,介绍先进技术、管理经验,临床医技对接、科室互动学习、微信平台交流的氛围不断浓厚。干部队伍建设激发了团队正能量,今年8月份,60余名职工主动为同事胡婷婷捐献血小板4次、捐款4万多元,体现了大家庭的温暖。
三是抓牢党风廉政和行风建设。始终保持党风廉政建设常态化,将“一岗双责”贯穿于日常管理工作、业务工作之中。坚持民主议事、实行阳光公开,对“三重一大”事项严格按规定研究决策。充分利用班子会、周会、职工大会等学习廉洁从政准则、八项规定、六项禁令和卫生行业九不准、“焦点访谈:药单背后的秘密”警示教育片等,筑牢思想防线。在行政管理上严格落实公务接待、公车管理、办公用房管理制度。在经济采购上严格执行采购程序和制度,全程邀请检察院、纪检委等部门同志跟踪监督,确保依法操作、阳光透明。在行风建设上,加强医德医风教育和考核,坚决抵制红包、回扣等行业不正之风。完成了工会委员会换届选举,保障职工的知情权、参与权、监督权,让每名职工都成为医院发展建设的主人翁。不断拓宽社会监督、患者随访的渠道,社会满意率达到99%以上。
此外,计划生育、党务公开、院务公开、司法医学鉴定、综合治安治理等工作均取得了较好的成绩。
20XX年,是有梦想、有付出、有收获的一年。为了医院的跨越发展,我们顺时应势、主动转变,积极谋求内涵质量的提升;为了群众“健康梦”的实现,我们精研技术、优化服务,执着坚守医疗事业,永不知足、永不停步。我们的工作,得到了市委、市政府的高度关注与支持,潘书记提出了“八个一流”的殷切期望,夏市长多次亲临一线指导帮助新医院建设、医改运行等工作。这一切,凝聚着全体干部职工的心血与汗水。从高年资中层到年轻同志,都放弃了很多休息时间,放弃了与家人团聚的机会,用爱心和责任诠释了医者的精神,赢得了社会的感动和尊重。我们将满怀信心和力量,直面制度有待完善、质量有待提高、服务有待优化等不足,切实担当起保障群众健康的使命,不辜负领导的期盼、社会的认可和百姓的信赖!
篇17:医院工作总结
从20xx年12月起,我国部分地区H7N9呈现上升态势,已进入H7N9疫情高发季节。
为此,人民医院召开了全院科主任护士长会议,对H7N9防控工作进行了布置。对医院职工进行了专项知识培训,同时采购配备了专用治疗药物和器械、物资,在门诊大厅导诊台设立了预检分诊台和发热病人测体温处,在院内外摆放H7N9防控知识宣传牌进行宣教。
医院专家建议:
一、公众在日常生活中应避免接触病死禽类,尽量避免直接接触活禽类、鸟类或其粪便。若接触,须尽快洗手;
二、应购买有检疫证明的鲜、活、冻禽类及其产品,如“冰鲜”、“冻鲜”禽肉产品等;
三、生禽、畜肉和鸡肉等一定要烧熟煮透,加工处理生禽肉和蛋类后要彻底洗手;
四、应注意饮食卫生,食品加工过程中、要做到生熟分开;
五、培养健康的生活方式,尽可能保持正常的作息,加强体育锻炼;
六、若有发热及呼吸道症状,应戴上口罩,尽快来医院就诊。
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