【导语】“怪怪”通过精心收集，向本站投稿了5篇保险司法案件管理工作总结，下面是小编整理后的保险司法案件管理工作总结，欢迎大家阅读分享借鉴，欢迎大家分享。
篇1：保险司法案件管理工作总结
关于保险司法案件管理工作总结
20xx年，我非常荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个充满了凝聚力和朝气的温暖大家庭。这一年里，在公司领导的指导下，和同事的帮助与配合下，我在工作中学习，在交流中成长。现将一年的工作学习和思想状况作一总结汇报，以便来年更进一步，有所提高。
今年4月我由**营销服务部来到的咱们部门，主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、贷款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不陌生，以前也接触过，然而非车险业务出单却从来没有过尝试，对于我来说是一个新的挑战，有挑战就有成就感，在***的耐心教导下，在***的热情帮助下，用了两天的时间我基本学会了录单工作。现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。
个贷保证保险是一种无抵押的小额贷款担保业务，它不仅要求业务熟练，还要求有强烈的责任心，严格把控每一个风险点，尽可能的减少逾期客户给我司造成的'利益损失。例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息，而且要核实客户银行流水信息，还要核实客户的其他资料信息。将存在的问题及时反馈给面谈经理，以保障对贷款人的风险的把控。我们通过电话提醒工作，能有效的帮助客户了解自己还款情况，让客户做好前期准备，按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作，通过有效的沟通我们了解了客户的逾期情况，有利于我们下一步工作的开展。
除了以上工作外我还负责管理客户档案，档案管理服务于业务，服务于领导，服务于机关，服务于客户。在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨。我公司的业务档案包含所有录入的客户资料，它分为两大类，一类是所有拒绝投保的客户资料的整理工作，要求我们按录入投保单的大小顺序依次整理，不能有缺失；一类是所有出单档案的整理工作，要求按保单顺序整理归档，同时要按贷款的品种整理归档资料，待放款合同拿回时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。
篇2： 案件管理工作总结
20xx年XX纪委案件管理工作在XX纪委监察局的正确领导及市纪委案管室的指导下，严格按照“依法依纪办案、安全办案、规范办案工作程序”的具体要求，强化对办案工作的监督和管理，履行案件管理五项职能，进一步完善案件查办、案件管理工作机制和制度，优化案件结构、提高办案质量、规范办案程序、促进依纪依法办案，不断提高为领导决策服务、为查办案件服务的能力和水平。
一、工作开展情况
（一）强化案件综合信息工作
及时、准确上报相关信息和月、季度分析材料。截止目前，我区共初核案件线索XX起，立案XX起，其中X名乡科级副职，审理查处各类违纪案件XX起，处分人员XX人，涉及党员XX人，其他人员X人，结案率100％。其中XX纪委处理XX人，乡镇纪委处理X人，区直纪委处理X人。突出督办重点，加强对本级机关自办案件、上级机关交办案件、领导交办事项的督办；规范督办案件程序和责任，建立督办工作台帐，明确专人负责，确保督办件在规定的时间内办结；建立健全督办结果审核把关制度、督办进展情况定期报告和通报等制度，形成案件督办工作制度体系，进一步提高督办工作的质量和效率。8月份清理遗留案件XX件，跟踪督办了区直和乡镇自办案件XX件，办结XX件。
（二）建立健全各项规章制度
紧紧围绕市纪委监察局关于反腐败和查办案件工作的整体部署，坚持为领导决策服务，为反腐败查办案件工作服务，积极履行职能，全力协助委局领导加强对办案工作和办案队伍的管理，认真开展协调，加大监督检查，督办落实力度。为完善办案工作程序规定，全面推进办案工作规范化建设，切实推动全区反腐败工作的深入开展，我们加强调查研究，注重用制度规范案件管理行为，有效防范案件查处工作中的.违纪违法行为。今年来，拟定和完善《关于纪检监察机关严格依纪依法办案的实施办法（试行）》的制度，草拟《XXX区执纪执法机关办案联席会议制度》，加强与公检法等部门的信息沟通、共享。严格审批使用“两规”措施，杜绝不符合规定要求的“两规”行为。
（三）加强重要案件线索的管理工作。进一步明确案件线索受理、集中排查、集体研究的范围、程序和方法，规范运作、紧密衔接，使案件线索管理高效运转。
一是全面落实案件线索统一管理制度，加强对反映同级党委管理干部案件线索及其他重要案件线索的管理。
二是督促办案部门和办案人员及时向分管领导及主要领导汇报新发现的案件线索，并进入案件线索管理程序运行。
三是加强与公、检、法、审计等机关的沟通和协调，完善与执纪执法机关及有关部门案件线索移交办法。
（四）强化查办案件的组织协调工作。
一是建立完善与司法机关的协作办案工作机制，形成反腐败查办案件合力；
二是做好区内外纪检监察机关的案件协查工作，建立健全追逃防逃工作机制；
三是建立健全基层办案机制，结合联组交叉办案机制充分发挥纪委监察局及其派驻机构协作办案能力。
四是建立办案人才库，实行动态管理，为查办案件工作提供人才支持。五是组织开展查办案件工作考核和“双优”评选活动，发挥激励机制在案件查办工作中的导向作用。
二、下一阶段做法：
（一）建立健全组织协调机制。建立完善在反腐败协调小组领导下的联席会议制度、议事规则等相关配套制度，进一步规范组织协调的具体事项、方式方法、适用程序等。
（二）组织协调委局机关工作人员办案安全工作和查办案件程序规定考试工作。加强办案场所管理。
篇3：案件管理的优质工作总结
一年来，我县案件管理工作在县纪委监察局的正确领导及州纪委案件管理室的具体指导下，紧紧围绕《黔东南州纪检监察机关案件管理工作要点》来开展工作，取得了一定的成效。现总结如下：
一、案件管理培训情况
为使我县各乡镇案件管理人员能在2、0版案件管理操作系统升级换代后，尽快掌握3、0版案件管理系统统计指标体系的变更情况和新案件报表的填报方法，提高全县纪检监察机关案件管理工作效率和水平，我县于3月9日上午在县纪委会议室召开全县案件管理工作培训会，20个乡镇纪委案件管理人员参加了培训会。培训会上，县纪委副书记杨胜明传达了姜政达副书记在全州案件管理培训班上的讲话精神，石家彬同志根据上级要求结合我县实际，着重对违纪行为分类、违纪行为性质等统计指标的变更及新旧案件统计1―5表及初核、立案登记表等结构和内容上的异同进行讲解和说明。参加培训人员对照2、0版使用手册，对变更情况进行认真核对和记录。通过培训，使我县案管人员掌握了新案件报表的填报方法，达到了培训的目的。
二、案件管理工作情况
今年以来，我县共统计上报受理群众来信来访和电话举报105件，初步调查核实21件，初核了结8件，转立案13件，结案13件（14人）。
在工作中，严格按照州纪委案件管理目标考核要求，认真执行案件报表报送制度及万元以上经济案件备案制度，共上报万元以上经济案件备案2件。每月按时准确报送信访表、初核表及软盘；每季度按时上报《查办案件工作统计表（1―5表）》，《对比分析表》及《查办案件情况通报》、《案件管理工作情况通报》、《查办案件统计分析报告》；按时报送动态分析、综合分析等，至目前报送（专题）动态分析1篇，综合分析3篇。
三、案件管理相关制度建设情况
为确保案件管理工作的安全性和保密性，我县高度重视案件管理工作，明确办公室一名干部专门负责案件管理工作和一台案件管理专用计算机，实现了专人、专机、专用，制定了《计算机及网络安全管理规定》，并与乡镇纪委、部门纪检组及委局各科室签订了保密工作责任书。同时我县还结合本地实际情况，制定了《关于严格报送案件统计表制度》，这些规章制度的建立和完善为我县案件管理工作走上规范化、制度化奠定了基础。
四、存在的不足
1、对案件的统计、综合分析还不够深入透彻，还不善于从案件数据的变动中的抓住问题的实质。
2、部分乡镇报送的案件报表质量还不够高，给县级案件管理工作增加一定的工作量。
3、由于各乡镇经济困难，报送的各种报表仍是手工填写，还未实现计算机管理。
五、下步工作打算
1、进一步加强对案件资料进行整理归类，统计分析，同时要加强学习，努力推进案件管理工作。
2、继续加强对乡镇纪委、部门纪检组（纪委）案件管理人员统计基础理论、书面表达、统计分析等方面的培训工作力度，使全县案件管理工作效率和水平整体上得到提高。
3、进一步加强和完善案件管理制度体系建设。
篇4：司法行政系统应急管理工作总结
201*年，****根据政府和上级主管部门要求，直面单一水源制水生产严峻形势，深入开展应急管理工作，圆满完成集团下达的各项工作任务，现就有关工作完成情况总结如下：
一、加强领导，强化责任
1、健全完善安全生产管理组织机构
年初以来，根据本单位人员调整、更迭情况，****于6月18日对安全生产领导小组成员进行了调整，将负有管理职责的人员充实到安全生产管理机构，切实加强了对应急管理工作的组织领导。
2、建立生产安全目标考核制度
净水厂把落实安全生产责任作为一项重要的绩效考核指标，在细化各项安全生产目标责任制上狠下功夫。厂领导班子组织各职能部门，依照法律、法规和供水集团各项工作要求，结合自身实际，建立以安全生产目标管理、氯气使用安全目标管理、信访目标管理、治安（消防）目标管理、车辆安全目标管理、用电安全目标管理、设备安全目标管理、水质安全目标管理为主要内容的责任体系。同时，把各项安全目标自上而下，层层分解，明细到部门、班组和个人，通过层层签订安全目标责任状，形成层层有人抓，事事有人管，一级抓一级，层层抓落实的管理机制。
3、修订完善各类安全生产应急预案
根据供水集团应急管理工作要求及本单位生产特点、危险源性质、风险预判结论，本着科学、规范和适用性原则，我们积极建立、健全和持续完善各类安全生产应急预案。本年度累计编制或重新修订完善《生产安全事故专项应急预案 和现场处置预案》、《防恐怖事件应急预案》、《火灾事故应急预案》、《净水厂变电所突发故障生产应急处理预案》、《市区配水管网事故应急处理预案》、《净水厂自控失灵应急处理办法》、《应对强降雨防洪涝灾害应急预案》《电力故障应急预案》《长输管线重大事故应急预案》、《防水质突变应急预案》等各类事故专项应急预案19项。
二、广泛宣传，强化认识
1、积极开展应急知识培训工作
为确保安全生产应急管理工作有序、高效运行，****充分利用“安康杯”竞赛和“安全生产月”等安全文化建设活动，通过举办“全员安全生产”讲座和以部门、班组为单位的“电力故障应急处置”、“水质突变应急处置”和“输水管线事故应急处置”等专业培训，积极推进全员应急教育工作，进一步提高员工安全意识，本年度累计组织开展不同层次应急知识宣传、培训活动200余人次。制作悬挂各类应急预案图版28块，标语6幅。
2、组织开展专项应急演练活动
今年，净水厂重点围绕电力故障、水质突变、氯气泄漏、气象灾害，以及火灾和恐怖事件等防范措施，开展不同形式的应急演练共计12次。通过推演和现场模拟演练，进一步强化了干部、职工对突发事故应急处理能力，提高了应急响应装置、装备、器材和工具的操作技能，同时完善了应急响应程序和资源储备。
三、强化落实应急保障机制
一是建立健全突发性事件快速反应机制，确保信息渠道畅通，办公用通讯器材完好率100%，管理人员和重要岗位人员手机24小时开通；二是严格执行突发事件信息报告制度，一旦出现突发事件，迅速逐级报告至集团主管部门和主要领导，坚决杜绝迟报、误报、漏报或瞒报现象；三是严格落实“党政同责、一岗双责”的“一把手”负责制，建立健全应急抢险队伍，全面加强值班值宿工作。坚持实行节假日期间，“一把手”全天候带班，班子成员24小时轮流值班，主管、主办级干部昼夜上岗，行政值班、生产运行、治安保卫和抢险人员按规定时间见面交接班，形成节日期间安全生产管理立体式应急保障网络；四是加强应急队伍建设，组建统一的应急指挥机构，先后成立“氯气泄漏”应急抢险小组、反恐怖事件应急抢险组、电力故障抢修队、自控系统失灵应急小组和义务消防队等抢险队伍9支，抢险队员总数58人。抢险用车辆4台，氯气泄漏抢险用防化装备8套，抢险工具4套，消防防护装备6套，安全绳（带）4套，救生衣8套。8月下旬开展漏氯抢险小组现场应急处置培训一期，参培6人。3月下旬和10月共开展义务消防队培训两期，参培24人。7月上旬和中旬分别开展加氯间和泵站防恐应急培训各一期，参培28人。6月中旬开展防水质突变应急人员培训一期，参培26人。1—10月共开展变电运行故障应急培训5期，参培60余人次。
四、深入排查，强化整改
净水厂积极组织开展安全生产大排查大整治活动。通过进一步细化领导班子成员和各部门负责人包保责任，规定各部门负责人为本部门应对突发气象灾害“第一责任人”，将危险源识别和隐患排查、治理工作作为每个部门、班组和每一名员工的岗位职责，做到小隐患不过夜，大隐患当天报，对策缜密，措施有效。同时，对大排查大整治中发现的各类隐患进行认真梳理、汇总，通过建立隐患排查、治理档案，详细记录隐患自查、整改和较大隐患上报情况，并根据集团要求，定期报送《安全生产隐患问题检查（督查）写实表》，详细汇报隐患成因，预防措施及整改建议。 截止11月上旬，****通过逐级开展安全生产大排查大整治活动，已排查、治理一般性事故隐患15项。
五、存在问题
1、个别应急工作人员缺乏专业知识培训,不利于工作的开展,应加大应急队伍的培训力度。
对策：加强应急培训与宣传教育工作。有针对性地开展突发事件应急知识宣教普及工作，注重专业应急技能培训，并坚持一队多用、一专多能的原则，做好人力资源的统筹工作，优化应急队伍结构。
2、水质监测和安保预警系统设施、设备还不够完备。 对策：制定切实可行的水质监测和安保预警系统建设方案，在集团领导和有关部门支持下快速推进方案实施，确保应急管理工作有效开展。
六、应急管理工作思路和要点
1、力争建立全覆盖式的应急管理体系。坚持预防为主，关口前移，加强风险隐患排查工作，在定期或不定期对突发事件隐患进行分析和检查、整改的同时，扩大应急管理体系的覆盖面，做到事事有预案，件件有对策。
2、进一步加强重大突发事故应急处理的协调性。 坚持以应急预案演练为着力点，完善应急程序，努力提高预防和处置突发事件的实战能力。在集团统一领导下，与生产系统兄弟单位形成应急联动机制，将应急队伍锻炼成供水战线能打硬仗的中坚力量。
篇5：检察院案件管理办公室的个人工作总结
在市院办公室和院党组的领导下，*市院办公室紧紧围绕上级重大部署和院党组重要决策，正确把握“三服务”的职责定位，办文、办事、办会的质量和效率不断提高，较好地服务了全院整体工作的顺利开展。
信息工作方面：主要是挖掘和完善工作动态、典型案例、工作经验，先后编发上报调研文章2篇，检察信息24篇（其中案例类12篇，经验类2篇，动态类10篇），被上级采用12篇；信息编发的数量和质量好过往年。
文字材料方面：第一季度的前两个月正值农历年末，是各类报告、总结、专题调研等文字材料集中报送的高峰期，其中重中之重是2015年度的检察工作报告。对于人大报告，我们坚持早动手、早准备，在分管检察长的带领下，多次与政治处和业务科室商讨框架思路、收集数据素材，先后经历5稿，经过检委会、政法委、市委常委会的层层把关，最终得到了人代会全票通过。同时，我们对上级院和市里考核部门要求上报的各种总结调度、亮点经验，也是统筹兼顾、准时完成，先后报送了岗位责任制总结、综治工作总结、普法工作总结、青少年维权岗总结、年度查办和预防职务犯罪报告以及各类专题调研、工作调度等材料10多份。按照*市委要求，完成了1996-市志中检察部分的撰稿，得到了市领导的肯定。另外，我们还承担了党组民主生活会的筹备工作，协助党组起草了对照检查材料，保障了专题教育圆满收官。
服务工作方面：重点是协助党组做好人大代表、政协委员的联络工作，给全市近500名代表和委员寄送了《*》专刊和征求意见函。完成了年终总结大会和各级视察检查等接待保障工作10余次。收集整理了全院各部门工作总结和工作打算。接收和传递各种文件、通知200余份。配合业务部门做好签章管理和用印审批500余次。组织参加了上级院保密知识培训和“三员”集中学习，对全院涉密计算机进行了网络安全大检查，并逐一安装了打印审计安全软件，保障了全院各项工作的顺利开展。
下步打算：一是多挖掘、多编发信息。落实信息联络员责任制，在调度工作的同时，全面协助业务科室深度挖掘信息资源，总结提炼经验做法。二是常调度、常督促工作。每月对部门主要工作和业务数据调度汇总，形成书面整体材料，为党组决策提供参考。三是早谋划、早研究亮点。初步研究了两个亮点方案，下步马上与业务科室对接论证，尽快开始实施，争取为全院年终考核获得加分。
★ 保险工作总结
★ 案件防控工作总结
★ 代理保险工作总结
★ 保险内勤工作总结
★ 保险理赔工作总结
保险司法案件管理工作总结（精选5篇）
