“小熊饼憨憨”通过精心收集,向本站投稿了17篇酒店爱岗敬业的演讲稿5分钟,以下是小编收集整理后的酒店爱岗敬业的演讲稿5分钟,仅供参考,欢迎大家阅读。
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篇1:职工爱岗敬业演讲稿5分钟
看了这期医院爱岗敬业的稿件征集通知,让我想起了曾经看过(美)阿尔伯特·哈伯德《把信送给加西亚》,里面有一则招聘教师的广告:“工作很轻松,但要全心全意,尽职尽责。”事实上,不仅教师如此,对待所有的工作都应该全心全意、尽职尽责才能做好。而这正是敬业精神的基础。
今天早上,我打扫屋子的时候,发现一堆报纸,静静地躺在书房角落的木柜里。时间在一点点流逝,纸质开始变黄,不经意间打开报纸,才发现原来是有关医院的一些新闻片断。它们扑面而来,顿时变得清晰透明。成都医学院第一附属医院大致的轮廓人们已经耳熟能详,我们知道它的前身是中国人民解放军第三军医大学成都军医学院第47医院,经过60余年的发展,已成为了一所集医疗、教学、科研、急救和预防保健、康复于一体的国家三级甲等综合医院。而我们却很少记起成医人背后的故事。
一位哲人说过:“一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己的最大努力,求得不断的进步。这不仅是工作的原则,也是人生的原则。”
郑志成,成都医学院第一附属医院一位退休的老人,现在任然担任我院大外科主任的工作。与郑教授相识是一种缘份,与郑教授相知更是一种福分。初次见到郑教授给人的感觉淡定平和,两鬓斑白,爬满眼角的细密皱纹,充满慈祥的面容。如果没有足够的了解,很难把这位68岁相貌平常的老人与屡屡在我院重大外科手术中做出惊人成就的人物联想起来。
但他的确很特别。
西谚云:有一种性格就有一种命运。在郑教授看来,有一种性格就有一种生命造型。郑教授毕业于第三军医大学,一直从事于临床工作和教学,无论是治病救人,还是教书育人,他都竭尽全力、无怨无悔。郑教授说,40多年来,他前行的脚步曾面对荆棘但从未中断过;他思想的翅膀曾遭遇风暴,但从未停止过飞翔。直到今天他心中还燃烧着年轻时的激情。
作为一名军人,时刻谨记:“要不忘党恩,报效国家。”这种教诲培养出的感激党和国家的种子在郑教授心中深深扎根,历尽时光而不改初衷。
为了这一理想,郑教授“平生不羡黄金屋”,“衣带渐宽终不悔”,是那样的执着沉迷。郑教授今年68岁,回首间就将跨过“耳顺”之年。在繁重的工作之余,他更感到时间的紧迫,“不用扬鞭自奋蹄”。对于郑教授而言,工作不是牺牲,而是享受;工作不是重复,而是创造;医务工作者一生不一定要干成什么惊天动地的伟业,但是应当如百合,展开是一朵花,凝聚成一枚果;应当如星辰,远望一盏灯,近看似一团火,永葆事业的激情。为此他放弃享受安逸的晚年生活,抱着“治病救人”的理想,坚持在医疗战线上不断探索。
“我们必须相信,我们每个人都能把某件事情做好,而且当我们发现这件事情是什么的时候,我们就必须努力干下去,直到成功为止。”郑教授说,在钻研技术改革之时,在漫漫长夜耕耘之际,他总是想起居里夫人所说的这句话,而这,恰恰是他能够不断战胜自我,挑战极限的精神支柱。
冬去春来,日月交辉,在郑教授的人生 篇章里写满了“充实”二字。不断奋斗、不断追求的郑教授走到今天已是硕果累累。但就是这样一位老人,却常说越来越力不从心了,“恨不得再读十年书”,而这恰恰是“心血倾尽仍恨少,爱到深处痴几分?”治病救人与伏耕工作对郑教授来说早已不是一份职业,而是一种欲罢不能的生活方式、生存状态和历史弥坚的人生信念。
近年,一些好心的人总是关切地对他说:“您还干呢?别太玩命了。”言下之意:您都干了大半辈子了,干嘛还要拼命?当我再次提起这个问题时,郑教授淡然一笑,把目光移向远方,似乎陷入了沉思:“是啊,我为什么还要做呢?有一段时间,我确实无言以对。但后来看到的一个小故事使我找到了答案。据说曾经有人询问一位登山者何以要登山,这位登山者不假思索的回答道:‘因为山在那里。’这个回答正中我意,他是如此简单而深刻。是啊,靠登山升不了官发不了财,还有生命危险,但对于登山者,山就是他的宿命。他抗拒不了来自心灵深处的召唤。有时,我也问自己:这片土地,这个时代,这个职业给了我一个什么样的精神指令,使我要不停地干下去?现在我终于明白了:在某种意义上思考并完成它就是我对世界的发言,它已经成为我生存的一种方式,年过60,我已不大可能去创造太多经典的美丽故事,但我要对脚下养育我生命的泥土尽可能做些朴素的回报。我不能不干,一如登山者不能不登山一样……”
当我写下这些文字的时候,郑教授正在为下一次手术,进行一场严谨的准备,看着郑教授忙碌的身影,我们祝愿这位老人身体健康,为更多的患者带来福音。
在我记忆的湖泊中,还有许多像郑教授一样默默奉献的人,他们就像鲜花一样常开在人们记忆的湖畔上,每当我们在工作和生活中看到这些前辈执着的身影时,都不禁问自己:我们是否真的走在前进的道路上?我们是否像画家仔细研究画布一样,仔细研究职业领域的各个细节问题?我们是否为了增加自己的知识面,而认真阅读过专业方面的书籍?我们在自己的工作领域,是否做到了尽职尽责?……
引一句罗曼·罗兰的话来为我们回答:“琴弦松弛,弹不出悦耳的声音;生活的闲散,点不然青春的火焰。”实现自我,是我们曾经的期盼,更是现实的挑战。岁月必将有消退的时候,当我们卸去装饰、洗尽铅华之后,是否会忆起曾经的付出,留下浅浅的笑靥……
记忆就像一位不速之客,在我们不经意的时候,它就来敲击我们的心灵之扉,且还来不及询问“你是谁?”它就已出现在我们面前了,让我们还来不及审视自己。当我们回过神来,才发现:我们正在成熟,我们认为,一切珍贵的东西我们就要去学习。人生在世,一息尚存,绝不松劲,用我们的思想、行为、青春来改变这个世界,感染我们身边的世界,尽管我们会遇到“荆棘”,面对“失败”,挑战“极限”,但我们固执的认为,我们必须共同努力,用心去改造自己。如果你还没有做好充分的准备,请让我告诉你:不论你身边有何工作,都要尽心尽力地去做!你也能创造不平凡的人生!
篇2:爱岗敬业心演讲稿5分钟
我们班的赵老师,是我们班的班主任,她长得很漂亮。赵老师今年40岁,乌黑光亮的头发中带有一些卷,脸上有着岁月留下的痕迹,有两个微微内陷的大眼睛,则能让你觉得她能看透 未来。
一天下午放学,当时的时间应该是4点多钟。到了家,吃完饭,正准备写作业时,我发现我的语文卷子落在学校里了,我 毫不犹豫,登上鞋子就出发。
路途中,我自言自语道:“万一大门关了,我的作用怎么办?。”我心急如焚的跑到学校,向大门爷爷说明了进大门的原因,爷爷说:“好,你进去吧。”我谢过爷爷,就进去了。
当我走进班里,拿完卷子,正准备要走,看见赵老师办公室的灯没关,我悄悄地推了一下门,看见赵老师正有布满血丝的眼睛为我们批改作业,当时我的鼻子开始发酸,泪水模糊了我的眼睛。再看看表,已经7点35了。
赵老师像太阳,用温暖的阳光照亮了我们了未来。
篇3:爱岗敬业心演讲稿5分钟
大家好!
我是来自__电视台的记者,此时此刻,我们要在这里讨论做文与做人的道 理,面对同仁、先辈,我岂敢壮语豪言,我只是想起了我们老领导的一句话,_ 台的记者应该做穿草鞋的记者。
草鞋是什么?
草鞋丈量过艰难的历程、泥泞的道路,有和长征一起载入史册的光荣。草鞋连接着平民百姓的期望和寄托;穿草鞋的记者,是吃苦耐劳,任劳任怨 的记者;穿草鞋的记者不娇贵、不势利,心中对普通老百姓、对新闻事业充满了 热爱,而热爱是最好的老师。
19_年12月,当时我还在__电视二台新闻部。当我们的《__》节目被会 议充斥,被大量有偿新闻侵占版面的时候,__电视台一位老资格的记者走马上 任,他给我交代的第一个采访任务是到农村去,到_县去,他说_县是一方热土 。新主任的一句话勾起了我对新闻久积的热情。在腊月呼啸的寒风中,我依然扛 起装着摄像机的几十斤重的大箱子,怀揣从部门借来的100块钱,挤上从__发往 _县的长途公共汽车。我的一些习惯于采访车接送。吃住楼堂馆所。稿子抢手代 写。红包不拿稿子不发的同行们对我抱以冷眼和不解。然而田野的清风,土地的 厚重,农民的挚情给了我温暖的创作激情。有关_县农民修路的系列报道很快播 发了,《_县农民拆房让路不要国家一分钱》还获得本年度的__新闻奖。我不 敢说这就是我的成功,我只是觉得踏实而且同心无愧,因为我当了一回穿草鞋的 记者!
朋友,我们的采访经历千差万别,我们的文章千姿万态,但是所有我们至今 难忘、穿越时空的优秀新闻作品哪一个没有留下我们敢于吃苦的足迹和带着来自 生活的回响!
穿草鞋的记者敢于趟过泥泞而百拆不回,善做实事,敢说真话。俗话说捧人 的戏好演,黑着脸说话难,然而我坚信无欲则刚。
19_年4月23日傍晚,在潇潇的春雨中,一位_县的农民把我堵在了下班的路 上,告诉我:他们村里的村干部把农民集资建校的钱,给吃喝挥霍掉了,
1954年建校的村中心小学,墙壁裂缝,屋顶漏雨,房梁倾斜。两年前就已开 始集资修建新校舍,因为村里的几条蛀虫把钱挥霍掉了,一百多名小学生至今仍 坐在随时都可能倒塌的教室里上课,学生的家长为此终日提心吊胆。听到这里, 我立刻冒雨前行赴_县调查了解。调查中的甘苦已不足挂齿,只是第二大,当我 再赴_决意曝光此事的时候,遇到的是一路的围追堵截。然而事实拒绝吃请。金 钱买不走良知,《危漏年已久,修缮应有期》的电视批评报道当晚即与观众见面 。尽管此前,县领导已将电话打给我们的台领导,然而新闻事业责任重大,县领 导不知道,不知道我们的记者是穿草鞋的记者。
铁肩担道义,草鞋行万里。
__分社的一位主任记者说过:“笔下有是非曲直,笔下有善恶忠好,笔下 有人命关天。”在市场经济的今天,面对金钱的诱惑和权力的重压,朋友,作为 无冕之王的我们,是否每一次都做出了正确的选择?
回顾历史,我们钦佩一个外国人斯诺,告别人称天堂的美国,踩着不平坦的 中国之路,给新闻史上留下了《红星照耀中国》这样跨越历史时空的新闻巨著; 有皮鞋不穿而穿草鞋的范长江,从灯红酒绿的大城市来到硝烟弥漫的抗目前线, 从国统区到根据地,范先生记录了一个时代,也留下了他作为一名杰出新闻工作 者的成功与风范。再看今天,在恶浪滔天的抗洪一线,有记者不屈的身影;在巴 格达、贝尔格莱德战斗的街头,有我们中国的记者向世界报告着正义的声音。“我来了,我看到了,我赢了。”唐师僧的这句名言,仿佛也有草鞋精神; 深入海湾战争,写下《我从战场归来》;千里之行,可知名记者唐师曾也有一双 磨不烂的脚。
真想穿一双草鞋,走得更远,去开辟更广阔的生命空阅,然而我们都无法离 开现实的土壤,19_年6月,我在__电视台周未版投标中的,成为《家住__》 这一社会文化栏目的臸片人,可以说我是在大家纷纷看好经济类节目的时候,树 起了为社会文化鼓吹的大旗。栏目开播以来的日日夜夜,作为臸片人的我在金钱 的困惑与文化的清贫之间来回撕扯着。请人,要付工资,拍片更要花钱,两万元 的启动资金本已捉襟见时,归还日期又眼看就到。我怎能不为钱憔悴呢?但我不 为钱折腰。今年3月,当一家广告公司拿来有偿专题片,要塞到我们栏目播出的时 候,被我拒绝了。广告公司和他们的客_耻笑我们的记者是酸臭文人。我说:“ 马上把你们的钱拿回去,并且记住,这是人民的电视台,不是某个财主的电视台 。”朋友,我当然也有慷慨之后的烦恼,可是为了举起这面文化的大旗,在这条 尚且艰难的路上,我仍然要当穿草鞋的记者!
也许有人说,草鞋是穿不久的,可是我想:不怕,当草鞋磨烂的时候,我们 的意志却有一种永远也磨不烂的草鞋精神。
谢谢大家。
篇4:爱岗敬业演讲稿5分钟
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!
我们都知道生活在阳光下,万物离不开阳光的普照,有了阳光,花儿才能绽放,有了阳光,万物才能生长,所以有了阳光,才有了灿烂的世界。在我们生活中,爱,就像阳光一样,温暖了我们孤独的心,照亮了我们前行的路。今天,我演讲的题目是《爱是永远的阳光》。
作为一名教师,站在三尺讲台上,日复一日,年复一年为学生传授着知识,我们倾其所有,我们不求回报,我们放弃奢华,我们选择平淡,这一切似乎十分平淡,也十分平凡。然而正是这平淡的工作中,我们千千万万的教师,通过自己的努力,培育出一批又一批祖国的栋梁。崇高在这平凡中熠熠闪光,风范在这平淡中傲然绽放。老师的职业是神圣的,每洒下一颗汗珠,就为学生竖起了一个闪光的坐标;每留下一步脚印,就为学生修筑了一条通向理想的金桥。
作为一名教师,爱心是教育的灵魂,没有了爱,教育就荡然无存。爱心给我动力,爱心给孩子呵护,爱心给每一个参与教育的人以花朵的芬芳。爱心,让我们每一个人远离黑暗,不再孤独。拥有爱心的人是富足的。在我们的生活中,许许多多的老师,为了学生的成长倾注着自己的心血。在危难时刻,甚至不惜献出自己年轻的生命。
我们永远记得,在的5月12日,地球妈妈的一声轻咳,带给了汶川毁灭性的灾难,在那千钧一发的时刻,那一个个普通的名字在灰尘中铸就师魂,在废墟上树起丰碑,用生命刻下不朽的板书:
在灾难降临的瞬间,他们把生的希望留给别人,在生死抉择的一刻,他们把死的危险留给自己。
在某某东汽中学,一位叫某某的老师张开双臂,护着课桌下4个学生,4名学生全部获救,自己却已离开人世,他那张开双臂的姿势宛如一只展翅的雄鹰,在那一刻成为永恒的爱的雕塑;当汶川县映秀镇的群众徒手搬开垮塌的小学教学楼的一角时,被眼前的一幕惊呆了:一名男子双臂紧紧搂着两个孩子,两个孩子还活着,而他已经气绝,由于紧抱孩子的手臂已经僵硬,为了救出孩子,救援人员含泪锯掉了他的双臂。他就是该校29岁的老师张米亚,歌里这样唱道:“摘下我的翅膀,送给你飞翔”他用生命诠释了这句歌词,用血肉之躯为学生牢牢守......
篇5:银行爱岗敬业5分钟演讲稿
时间飞逝,转眼我进入农商行已经是第三个年头。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进农商行的情形油然在目。我在一线柜面工作,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为一名合格的前台柜员。在农商行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练 爱岗敬业
进入农商行伊始,我被安排在综合柜员岗位。常常听别人说:“综合柜员是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对农商行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。为了尽快适应工作岗位的要求,只有不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。农商行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们966866客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了农商行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”,用好“十字用语”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白综合柜员是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,业务量的不断增大,业务笔数节节攀升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、相互鞭策 共同进步
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。农商行也在不断开发新的业务,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,利用业余时间报考会计本科为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
三、业务全面 进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。
今年因为工作的需要,我被安排到乐兴分理处会计岗,开始在新的工作环境下的新的挑战。以前的工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了角色转换。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
进入农商行这三年来,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在农商行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同农商行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
篇6:爱岗敬业心演讲稿5分钟
大家好!
我是来自__电视台的记者,此时此刻,我们要在这里讨论做文与做人的道 理,面对同仁、先辈,我岂敢壮语豪言,我只是想起了我们老领导的一句话,_台的记者应该做穿草鞋的记者。
草鞋是什么?
草鞋丈量过艰难的历程、泥泞的道路,有和长征一起载入史册的光荣。草鞋连接着平民百姓的期望和寄托;穿草鞋的记者,是吃苦耐劳,任劳任怨的记者;穿草鞋的记者不娇贵、不势利,心中对普通老百姓、对新闻事业充满了 热爱,而热爱是最好的老师。
19_年12月,当时我还在__电视二台新闻部。当我们的《__》节目被会 议充斥,被大量有偿新闻侵占版面的时候,__电视台一位老资格的记者走马上任,他给我交代的第一个采访任务是到农村去,到_县去,他说_县是一方热土 。新主任的一句话勾起了我对新闻久积的热情。在腊月呼啸的寒风中,我依然扛起装着摄像机的几十斤重的大箱子,怀揣从部门借来的100块钱,挤上从__发往 _县的长途公共汽车。我的一些习惯于采访车接送。吃住楼堂馆所。稿子抢手代写。红包不拿稿子不发的同行们对我抱以冷眼和不解。然而田野的清风,土地的 厚重,农民的挚情给了我温暖的创作激情。有关_县农民修路的系列报道很快播发了,《_县农民拆房让路不要国家一分钱》还获得本年度的__新闻奖。我不 敢说这就是我的成功,我只是觉得踏实而且同心无愧,因为我当了一回穿草鞋的 记者!
朋友,我们的采访经历千差万别,我们的文章千姿万态,但是所有我们至今 难忘、穿越时空的优秀新闻作品哪一个没有留下我们敢于吃苦的足迹和带着来自生活的回响!
穿草鞋的记者敢于趟过泥泞而百拆不回,善做实事,敢说真话。俗话说捧人 的戏好演,黑着脸说话难,然而我坚信无欲则刚。
19_年4月23日傍晚,在潇潇的春雨中,一位_县的农民把我堵在了下班的路 上,告诉我:他们村里的村干部把农民集资建校的钱,给吃喝挥霍掉了,
1954年建校的村中心小学,墙壁裂缝,屋顶漏雨,房梁倾斜。两年前就已开 始集资修建新校舍,因为村里的几条蛀虫把钱挥霍掉了,一百多名小学生至今仍坐在随时都可能倒塌的教室里上课,学生的家长为此终日提心吊胆。听到这里, 我立刻冒雨前行赴_县调查了解。调查中的甘苦已不足挂齿,只是第二大,当我再赴_决意曝光此事的时候,遇到的是一路的围追堵截。然而事实拒绝吃请。金 钱买不走良知,《危漏年已久,修缮应有期》的电视批评报道当晚即与观众见面。尽管此前,县领导已将电话打给我们的台领导,然而新闻事业责任重大,县领 导不知道,不知道我们的记者是穿草鞋的记者。
铁肩担道义,草鞋行万里。
__分社的一位主任记者说过:“笔下有是非曲直,笔下有善恶忠好,笔下 有人命关天。”在市场经济的今天,面对金钱的诱惑和权力的重压,朋友,作为无冕之王的我们,是否每一次都做出了正确的选择?
回顾历史,我们钦佩一个外国人斯诺,告别人称天堂的美国,踩着不平坦的 中国之路,给新闻史上留下了《红星照耀中国》这样跨越历史时空的新闻巨著;有皮鞋不穿而穿草鞋的范长江,从灯红酒绿的大城市来到硝烟弥漫的抗目前线, 从国统区到根据地,范先生记录了一个时代,也留下了他作为一名杰出新闻工作者的成功与风范。再看今天,在恶浪滔天的抗洪一线,有记者不屈的身影;在巴格达、贝尔格莱德战斗的街头,有我们中国的记者向世界报告着正义的声音。“我来了,我看到了,我赢了。”唐师僧的这句名言,仿佛也有草鞋精神;深入海湾战争,写下《我从战场归来》;千里之行,可知名记者唐师曾也有一双 磨不烂的脚。
真想穿一双草鞋,走得更远,去开辟更广阔的生命空阅,然而我们都无法离 开现实的土壤,19_年6月,我在__电视台周未版投标中的,成为《家住__》这一社会文化栏目的臸片人,可以说我是在大家纷纷看好经济类节目的时候,树 起了为社会文化鼓吹的大旗。栏目开播以来的日日夜夜,作为臸片人的我在金钱的困惑与文化的清贫之间来回撕扯着。请人,要付工资,拍片更要花钱,两万元 的启动资金本已捉襟见时,归还日期又眼看就到。我怎能不为钱憔悴呢?但我不为钱折腰。今年3月,当一家广告公司拿来有偿专题片,要塞到我们栏目播出的时 候,被我拒绝了。广告公司和他们的客_耻笑我们的记者是酸臭文人。我说:“马上把你们的钱拿回去,并且记住,这是人民的电视台,不是某个财主的电视台 。”朋友,我当然也有慷慨之后的烦恼,可是为了举起这面文化的大旗,在这条尚且艰难的路上,我仍然要当穿草鞋的记者!
也许有人说,草鞋是穿不久的,可是我想:不怕,当草鞋磨烂的时候,我们 的意志却有一种永远也磨不烂的草鞋精神。
谢谢大家。
篇7:爱岗敬业演讲稿酒店
大家好!我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业演讲稿》历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。
今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着”言必行,行必果“的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。
而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?
原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。
在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。
见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,
满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。
千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。
最后,我再次感谢酒店对我们的培养,衷心祝福你——一路好。
篇8:酒店爱岗敬业演讲稿
各位亲爱的同事们:
大家好。
我酒店20xx年春节联欢晚会要在2月8号举行了。这将是我酒店的又一次盛会。我们将再次感受到脉搏的激烈、燃烧的激情,触摸到跳跃的音符以及体会到四射的光芒。
春晚是检阅我酒店工作水平高低的又一个体现,是对我们员工生活品质、精神面貌的一个评价,亦是每个班组、每个员工工作状态、自我挖掘以及展现其它能力的一个舞台。
去年的春晚,在全体员工的共同努力下取得了极好的反响,这些成绩的取得是全体员工齐心协力、艰苦努力、拼搏奉献的结果。在此,我向大家表示最衷心的感谢并为此倍感骄傲。
虽然去年我们取得了一定的成绩,但我们要走的路还很长。今年的春晚节目希望并需要大家的再接再厉,只要你付出了汗水,就会有回报,每一个新的高度,是一个不断挑战自我的过程,只要顽强的拼搏,就能取得优异的成果,只要有坚定的信心,舞台上就会留下你的身影
有一句名言,我特别欣赏:“尝试了,也许未必成功,但不尝试,就只能失败。”现在我将这句话送给在座的每一位,愿这句话能时刻支持、激励大家,陪伴各位搏击风雨,登上春晚!谢谢!
篇9:酒店爱岗敬业演讲稿
尊敬的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们:
大家下午好!
非常感谢部门以及班组领导对我的信任,安排我参加这次酒店组织的<展现员工风采演讲比赛>,既是对我个人成长的关心和爱护,也是对我工作的一次监督和生活的展现,更是对潇湘华天酒店工作的高度重视和支持。我将利用本次演讲的契机,认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。展现员工风采演讲比赛>
xx年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天,我成为了这个温暖大家庭的一员,受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。
我是餐饮部的一名员工,一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的配菜工,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。
我一直都在不断的告诉自己:“失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!”
在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。
我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀。
亲爱的朋友啊,就算你留恋开放在水中娇艳的水仙花,也别忘记,在幽寂偏僻的山谷的角落里,野百合也有春天。
厨师,是一个庞大的集体,是一个有很强凝聚力的战斗队伍,象酒店任何部门任何班组一样,都是酒店这个大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里哺育下不断成长,象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。它充满了战斗力,也充满了激情和渴望。酒店开业前期的准备工作中,是他们的身影,来回在酒店的各个位置,布草,家电,设备以及摆设,都费劲力气让他们挥洒着汗珠,让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙,充斥在周围的空气当中。
开业前后,宋总厨召集各厨房厨师长和精干,一面是给厨师队伍组织专业培训,另一方面,不断对菜品进行研讨和出新。备货,备料大家有是干劲十足的,加班,加点那是司空见惯的。“勤奋敬业,业精技高,追求完美,严字当头,永争第一。”咱们的企业精神不断的激励着我们不断努力,不断做到精益求精,不断的做到更好…华天的菜品,历来为湖南的食客津津乐道,所谓品牌带动品质,品质推动品牌,口味带动口碑,口碑传播口味。菜品的出品质量得到领导和广大食客的认可,咱们对客服务的礼节礼貌都是被一致认同和赞扬的,咱们业余生活自己编辑排版的宣传板报就是我们对待这份工作和职责热爱的另一种表现方式。我们有付出,我们有努力,我们有用心,所以我们有收获。如今潇湘华天的餐饮欣欣向荣的景象是咱们大家有目共睹的。
太阳总在有信念的地方升起,月亮也总在有信念的地方朦胧,信念是永恒的微笑,使你的心灵永远充满激情,使你的双眼永远清澈明亮。厨师就像一颗星,没有太阳那样热烈,没有月亮那样温柔,没有朝霞那样眩目,没有白云那样高远,不同于明星那样耀眼,不同于教师那样让人尊敬,不会同于police那样让人崇敬和敬仰,也不会同于护士那样被人亲切的称为“天使”,但是,这样的人群就是这样的默默的,无私的,无怨无悔,与世无争,总是在一个不显眼的角落里,默默的奉献那份光和热。
人活着总要有追求,活得有价值有意义,价值何在?意义何在?生命是可贵的,可贵在使别人活得更美好;生命是有价值的,生命的价值在于对亲爱的祖国作贡献。而我们华天人,咱们潇湘人,就应该坚定不移的坚持自己的信念,完成自己的历史责任,共同建设好咱自己的家,让她更庞大。为此,我执着追求,追求信念希望能点燃心灵之火。生命的价值不在炫耀和享受,而在于精神上的充实和事业上的成功。没有战士谁也当不了将军;没有水平,谁也当不了船长;没有各岗各位的分工,就没有酒店的各个方面的欣欣向荣。我既然选择了厨师这条道路,就要坚定不移地走下去。为酒店餐饮繁荣昌盛奉献我微薄的力量。
为了坚持信念,实现理想,就须孜孜不倦的努力。厨师技术长流水,烹饪学识博大精深。因此,学习上要执着追求,上下求索。不断的学习其深刻地认识到自己的浅薄与无知,故而不断地自我鞭策,不断努力。这是我对自己成长的`要求。
亲爱的员工兄弟姐妹们,还记得集训队时我们共同走过的时光吗?是那么的让人值得留恋和回忆;还记得那晚一次接着一次的紧急集合吗?是那么的让人觉得刻苦铭心;还记得实习时咱们共同学习一起努力的日子吗?是那么的让人感觉充实和难以忘怀;还记得开荒时我们一同流淌的汗水吗?是那么的让人汹涌澎湃,热情高涨;还记得开业时咱们跳跃的心情吗?是那么的兴奋激动和充满着激情```是缘分,是信念,是激情让我们同在一片天空,共同努力,学习,见证了自己和酒店的共同成长。
路是人走出来的,不管是康庄大道,还是羊肠小道,如果没有经过坎坷曲折付出的辛勤劳动和汗水,没有坚强的意志,没有准备吃苦的精神是不会有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那团火焰定会熊熊燃烧。我会和所有厨师以及全体兄弟同仁一道,奉献我们全部的青春,智慧和力量,投入到华天,投入到潇湘,和她一起成长,一起强大,一起感受荣耀,一起见证辉煌!
篇10:酒店爱岗敬业演讲稿
我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工,酒店爱岗敬业演讲稿范文演讲稿。
想问大家一个问题:“你为公司的经营发展准备好了吗?”
也许你会说:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!”
在这里我要大声的说:“你错了!在公司的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与快乐,连接万人心!”
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点就是谋生的依托。既然把酒店管理作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,禾苗爱春雨!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”
怎样才算爱岗敬业呢?
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录,演讲稿《酒店爱岗敬业演讲稿范文演讲稿》。 总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。这就是爱岗敬业!
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过“细节差之毫厘,结果谬之千里”,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有这样的体验,一个错误的经营决策,会失掉消费市场,失去消费者的捧场,可以使若干年的努力泡汤,这就是细节的重要。看看今天的公司,从做好每一天事和做好每一件事入手,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了较好的成绩,经营规模不断扩大,经营效果明显改观,员工收入增长,事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。如果我们人人都精细,就能成就公司繁荣兴旺的明天。
在我们公司,杨总带领的一班人,以身垂范、呕心沥血,实行宏观控制、微观搞活的经营管理策略,使我们学到很多知识,使我们中层管理人员变得聪明和成长起来,为公司增添了新的血液与活力。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。在平凡的岗位上如何实现人生价值?有句广告说得好“思想有多远,我们就走多远!”,一个人的价值取决于人生的奋斗目标,也是人生进步的动力,我不想过高的理论和奢望,我的价值观很简单,废寝忘食、绞尽脑汁,在自己任职的岗位上做出新的成绩,能让客人宾至如归,能得到经理的一声肯定;付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在,一个人的价值靠追求实现,靠别人评价来衡量。如果我们每个人都在自己平凡的岗位上做出自己的价值,那么就能实现公司的兴旺发达!美好明天靠大家共同创造!
既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托、不负事业的期望,努力再干十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的事业、爱岗敬业的奉献精神感到无比自豪、感到无尚荣光!
篇11:酒店爱岗敬业演讲稿
__年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天,我成为了这个温暖大家庭的一员,受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。
我是餐饮部的一名员工,一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的配菜工,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。
我一直都在不断的告诉自己:“失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!”
在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。
篇12:酒店爱岗敬业演讲稿
我很高兴能成为宝成宾馆娱乐部门的一员。虽然我的家距离酒店不远,但我之前对宝成的了解并不是很深刻。然而,通过我所看到和听到的几天,我了解了宝成的企业文化,并深受宝成的企业文化所吸引。宝成风景区里到处都是各种奇石,让您体会到自然创造的神奇和石文化的深刻。历史名人画和钢琴的优美旋律将让您陶醉于浓郁的文化氛围中。宝成宾馆体现了自然环境与宾客情感的互动融合。它是人类休闲的宝库,一个美丽的度假旅游度假胜地,一个宁静宜人的理想场所,一个奇特的石头文化,园林文化,建筑文化,民俗文化,饮食文化的味道。艺术宫殿。我再次为能够在如此优雅的环境中工作而感到自豪和自豪,我决心努力工作,成为一名优秀的员工。
对生活有奉献精神,我们娱乐部门的主人田正龙是我的典范。田师傅今年63岁。他在春秋时期已经了。他给人的印象是“他很难,很勤奋,并追求卓越“。每当机器出现故障时,田师傅总是加班修理,从不关心个人得失。他的无私工作精神受到其他员工的钦佩,也得到了商界领袖的赞赏。当我们问他时:“你为什么对工作充满热情?” “田师傅总是谈笑着说出最谦逊和令人钦佩的句子:”让我担任这个职位对我来说是一种信任。我无法达到领导者的期望。 “多么可敬的老人!”他高尚的道德情怀,如爱宝成,爱企业,无私奉献,深深地感染了我们。我们必须效仿田师傅,继承和发扬这种精神。
在当今经济快速发展的今天,行业竞争日趋激烈,自然选择和优胜劣汰的形式是不可避免的。如果宝成企业想在激烈的竞争中迅速发展,个人必须在企业中生存,员工必须发扬成人精神。
今天,超过90%的席位是年轻员工。我想问大家一个问题:“你准备好宝成的发展吗?”也许你会说我是一名普通员工,在一个普通的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导者。 “我想在这里大声说:你错了。在宝成企业的发展过程中,在普通的普通职位上,虽然我们是一片大海,但是你们这些致力于工作的实际行动,必将成为宝成企业发展壮大的生命力。 。
如果人们生活在这个世界上,他们必须始终拥有人生目标。必须始终有发展方向。简单的一点就是要有谋生的支持。既然我们选择了服务这个行业,我们就必须把我们的理想,信念,青年,才能,毫无保留地奉献给这个庄严的选择。就像一条鱼爱海;它就像是喜欢春雨的幼苗;就像蜜蜂喜欢鲜花一样。我们怎样才能反映这种爱,我们怎能表达这种爱呢?那就是“爱与奉献,奉献”。
古人说:“不要积累硅步,没有里程。为什么你不擅长小事?”从我开始,从小事做起,现在就开始。这是我们的实际行动热爱公司,愿为公司做出贡献。如果我们把工作看作是一种享受,我们就把工作当作一项使命。那么我们的宝成企业将会繁荣昌盛。
做一名工作人员谁爱你的公司。把你的才华和智慧放在一个普通的位置,因为宝成的发展的未来就是我们的明天。
篇13: 酒店爱岗敬业演讲稿
落叶在空中盘旋,谱写着一曲感恩的乐章,那是大树对滋养它的大地的感恩。白云在蔚蓝的天空中飘荡,绘画着一幅感人的画面,那是白云对哺育他的蓝天的感恩。因为有了感恩,我们才懂得工作中的完美;因为有了感恩,我们才明白付出的快乐;因为有了感恩,我们才懂得了工作的真谛,这就是我此培训最大的收获和感悟。围绕着此次培训,我浅谈下自我的感想和体会。
“作一名合格的酒店领班主管,我们还缺什么?”这是培训第一讲中的一个问题,这个问题对于我们从事在一线的各位领班主管而言,是我们在工作中需要时时处处思考的问题,更是我们要用自己的实践在工作中去努力践行和探索,总所周知,一名合格、优秀的领班主管能够很好的利用自我的素质因素,去调节自身的工作氛围,使自己所带领团队更加团结,一名合格、优秀的主管还能够使团队成员之间的关系相互融洽,能够使团队成员的业务素质在潜移默化中得到提高,透过培训,我在理性上深刻认识到法律法规常识、文化素质、计划组织潜力、人际关系处理潜力、以身作责示范潜力是合格优秀的主管必备的基本素养,是成为一名优秀合格主管所必备的条件,在那里我想,优秀的主管更就应在以身作则方面做出表率。在我们xx酒店,主管的职责范围很广,也很杂,有上传下达公司指令,管理酒店,酒,烟,茶,饮料。带领员工领货,摆货根据出品单的名称,数量配送到每个包间,每日盘库并作日报表,月总表,考勤表,统计工作量,卫生等等。在这些繁杂的工作中,主管以身作则的表率作用十分重要,我们不能因为工作的繁杂而马马虎虎,相反,我们的一言一行都是各位员工所参看的标准,记得有一次,在例行检查仓库货物的时候,我发现了货物摆放杂乱,做为主管领班的我们主动的去将货物整理好,在一言一行中亲自示范做给员工看,手把手的教导他们,让服务员明白我们是怎样去做的,在潜移默化中去努力影响他们。所以要做合格优秀的主管我们务必在工作的细节中,认认真真,兢兢业业,细节之处彰显素质,细节之处可定成败,只有我们将工作中的各项细节做好,我们离一名合格优秀主管的距离也就不远了。
酒店管理的工作在实践过程中,将会面临各种各样的实际问题,有些问题十分急手,有些问题十分复杂,要很好的解决工作中存在的各种矛盾和困惑,笔者认为就要将强学习,在培训的第二节课中有这么一句话话“要解决好知识技能欠缺所带来的矛盾和困惑”,具体的要从书本中加强学习,要从实践中加强学习,要从他人的身上学习优秀的品质,只有广泛的吸收各种知识和处理问题的方式方法,才能更好的解决各种实践过程中的问题,才能在处理问题的实践过程中,解决自己的困惑,在那里,我想说的是,作为我们酒店的基层工作者,无论是服务生,还是领班主管,在每一天繁忙的工作之余,我们其实真正能够静下心来去学习,对于我们来说是一种挑战,应对这样的实际困难,我们每个酒店员工其实要摆正好自我的实际,将书本、实践和学习他人三种学习方式有机的结合起来,静下心,沉下心,利用一切能够利用的时间,加强自我的学习,加强自我的潜力素养的提高,这样我们才能适应酒店的发展,这样我们才能更好的去做好我们的工作。在酒店里就有这样一个来自农村的小伙子,由于家庭的原因,他上完初中后就外出打工,在酒店里从事的是勤杂工的工作,每当夜深人静的时候,他总是独自一人拿起课本学习,日复一日,天天如此,最终透过
自己的努力自考完成了专科学历,此刻正在复习应考自考本科段的课程。他为我们树立了一个典型的榜样,学习永不分场合,永不分时间。
如何获得下属的信任?是我们每位领班主管都需要应对的实际问题,下属对我们信任,我们的工作会更加有利开展,我们的团队会更加团结协助,酒店的效益也会因为团队士气和精神面貌而加以改变,我们如何获得下属的信任?在培训课第三讲中,有这么一句话“做员工迷茫时的指路人”。这对于我们而言,教育和启发好处巨大。做好员工迷茫时的指路人,就要从员工的角度去出发,在工作中要求他们,在生活中关心他们,在事业上帮忙他们,每个人都有迷茫的时候,当一名员工愿意把他自己的困惑和你说时,那么能够肯定的是员工对你是十分信任的,愿意和你成为朋友,这时的我们就要学会认真的去倾听,有效的倾听会缩短我们和员工之间的距离,会增加我们和员工之间的交流,更会很好的促进我们工作的开展。记得我们班组有名服务员,老家在**农村,家里十分贫寒,她有兄弟姐妹四个,她是长女,有段时间看着他闷闷不乐,甚感疑惑,于是在一次下班后,我主动和她聊了起来,开始她不愿意说什么,但之后慢慢的敞开心扉和我道出了家里最近发生的事情,原先是他父母生病了,家里没钱治疗,于是我用心的开导她,同时鼓励她要敢于应对困难并用心的帮忙她想办法克服目前的困难。因此,获得下属的信任,做员工迷茫时的指路人,就要学
会用心去倾听!
有人会说酒店管理人的工作是十分简单的,无非就是管理好酒店的服务和运营等?其实,酒店里的每一个岗位,对于我们个体人而言要想做好,要想使自己的职业生涯的空间得到提升,这并不十分容易的。要想做好这一切,我想首先要有感恩之情。有了这份感恩之情,我们才能更加珍惜我们此刻的这份工作,才能更加努力的去工作,才能为自己的提升夯实牢固的基础。
我在xx酒店迄今为止已有六个春秋了,在这六年里,我经历了无数次工作中的烦恼,经历了无数次工作中的挫折,在困难和烦恼面前,我并没有后退,相反在酒店和同事们的帮忙下,我不但解决了各种困难和问题,更学会了如何去做好工作,机遇总是给有准备的人,透过努力,我此刻已走上了管理的岗位,在这方热土中,酒店对于我的培育让我永不忘怀,这天,我们又理解了为期*天的培训,让我们在繁忙的工作间,知识和潜力得到了进一步充电,可见我们酒店老总的良苦用心,可见我们酒店在员工管理方面的高瞻远瞩。
最后,我由衷的说声:谢谢你!谢谢我们的xx酒店!谢谢你给我们创造的机会和平台,相信在不久的未来,我们xx酒店必将越来越好,我们的前途也将更加光明灿烂!
篇14: 酒店爱岗敬业演讲稿
我很庆幸自己能够成为xx宾馆娱乐部的一员。虽说我家离宾馆不远,可我以前对xx的了解程度却不是很深。但透过为数不多天的所见所闻,使我了解到了xx的企业文化,同时也被xx的企业文化深深吸引。xx景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。xx宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,必须好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业,我们娱乐部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了,来xx已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他:“您为什么对工作如此热情”田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人阿!他的这种“爱xx、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且/发扬光大。
在经济飞速发展的这天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。xx企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存,企业员工务必发扬xx人精神。
这天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:“你为xx企业发展准备好了吗也许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。”在那里我要大声说:你错了。在xx企业发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然是沧海一粟,但是你、我爱岗敬业的实际行动,必将成为xx企业发展壮大的活力。
人活在世,总要有人生目标,总要有个发展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。此刻我们既然选取了服务这个行业,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选取。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢那就是“爱岗敬业,乐于奉献”。
古人说:“不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。”从我做起,从小事做起,从此刻做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受,把工作当成一种使命。那我们的xx企业必须会蒸蒸日上,兴旺发达。
做一个爱自己企业的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为xx发展的锦绣前程就是我们的明天!
篇15: 酒店爱岗敬业演讲稿
尊敬的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们:
大家下午好!
朋友,也许你到过很多风景名胜,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游,那里有世界文化遗产名显陵,美不胜收的的大口森林公园,人间奇景黄仙洞,纯朴善良的风土人情.那么当你兴尽归来,一身疲惫时,莫愁湖国际大酒店欢迎你!
我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下,秀丽的莫愁湖畔,依山傍水而建花草树木点缀其间,交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神抖擞、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工,这些充满自信、气质非凡的帅哥美女们构成了一道秀丽的风景线,十分荣幸的是,我就是这些员工中的一名。
自从我走进国洒的那天起,我就爱上了这个环境优雅、空气清新的所在,也爱上了这个用心进取、团结温馨的大群众,每当看到一位位宾客希冀而来、满意而去,我更爱上了我的工作。我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;不是学者,不能用深遂的思想思考我的价值。我只是一个普通的酒店员工,但我有一个不平凡的信念——让国酒因我而灿烂。
作为国酒的员工就应项怎样去应对此刻的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都明白,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人那里疲惫而来,面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!
服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展示国酒精神面貌的窗口,是顾客第一印象构成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在那里的全部情绪和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己职责和压力。在每次上班之前,我不仅仅仅要注重自己的仪表,注重自己的语言,更重要的是还要注重自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和烦恼,自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为子宫癌住院手术,老公在外工作,既要照顾幼小的儿子生活起居校园接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧,而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我立刻擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的应对我的客人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我们每一天接触的一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不
理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大潜力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为国酒的一员,我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有必须的规模,环境也得天独厚,但仍不必须能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。进国酒以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,务必不断的学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质,每次我会利用学习机会,认真的学习别人的先进经验,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变潜力。
我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我期望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把那里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因国酒而自豪,国酒因我而灿烂。
谢谢大家!
篇16: 酒店爱岗敬业演讲稿
大家好!我是前厅部大堂副理,这天我为大家演讲的题目是《……》历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。
这天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是阿,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮忙处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改善以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人必须会十分感谢我们这次为他带给的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想必须会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧我的一番好意,怎样会得到经理的否定
原先,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是阿,我怎样就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员立刻在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形,我立刻走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的情绪,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮忙,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴
而来,
满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。
千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店必须会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。
最后,我再次感谢酒店对我们的培养,衷心祝福你——一路好。
篇17: 酒店爱岗敬业演讲稿
酒店人员爱岗敬业演讲稿
作为xx的员工就应项怎样去应对此刻的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都明白,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人那里疲惫而来,面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!
服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展示国酒精神面貌的窗口,是顾客第一印象构成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在那里的全部情绪和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己职责和压力。在每次上班之前,我不仅仅仅要注重自己的仪表,注重自己的语言,更重要的是还要注重自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和烦恼,自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为子宫癌住院手术,老公在外工作,既要照顾幼小的儿子生活起居校园接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧,而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我立刻擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的应对我的客人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我们每一天接触的一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不
理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大潜力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为国酒的一员,我心里踏实,从顾客的`微笑中我也得到了很大的精神满足。
我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有必须的规模,环境也得天独厚,但仍不必须能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。进国酒以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,务必不断的学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质,每次我会利用学习机会,认真的学习别人的先进经验,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变潜力。
我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我期望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把那里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因国酒而自豪,国酒因我而灿烂。
谢谢大家!
★ 爱岗敬业演讲稿
★ 演讲稿5分钟
★ 5分钟演讲稿
酒店爱岗敬业的演讲稿5分钟(精选17篇)
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