“heyjude”通过精心收集,向本站投稿了11篇有关银行竞聘面试题目,下面是小编为大家整理后的有关银行竞聘面试题目,仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢!
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篇1:有关银行竞聘面试题目
有关银行竞聘面试题目
谈谈对工行的了解
1、战略层次:
综合实力强,国际竞争力加强:全球市值最大银行、多次被《银行家》等著名的金融杂志评为“中国最佳银行”、“全球最佳交易奖”、综合化经营与国际化发展战略实施迈出更大步伐、无论是在国内,还是在国外营业网点众多。形成了覆盖主要国际金融中心和我国主要经贸往来地区的全球化服务网络。
“绿色信贷”促进了产业调整,以及保障了贷款的效率。
2、业务操作层次:
管理规范:风险管理水平明显提升。风险分类管理,专业化程度强,信用风险、市场风险、流动性风险和操作风险管理得到全面加强。
业务多元化:公司金融 个人金融 网上银行 银行卡
优质的服务: 品牌效应、服务态度、信用等级(标准普尔等都被评为a级)、科技先进、网络稳定安全等特点
一、面试对象使用了哪些工行的服务?
电子银行:办理时的服务态度,有专业人员帮助和引导,服务态度好),另外使用u盾,便捷、安全、可靠、防范风险能力强。
e时代卡:一卡多个账户、一卡多项功能,消费积分。快捷而且灵活。
二、作为身边的银行与其他银行有什么区别?
服务态度:要好于其他银行,真诚、朴实,没有虚假信息。有的银行为了使客户接受理财 就采取赠送什么油等方式促销。尽管做法无可厚非但是还是要从态度上给人以信心。
员工的精神面貌。
营业网点多:从直觉以及实际情况都是如此。
建议:当然在做的各位考官都是银行业的专家,我所提出的改进的不一定准确,只是自己的一些观察。因为低端客户比较多,查看工资等比较多,占用了一定的空间及人力资源,对高端客户的服务环境是否能有改善,分区管理。
三、接受什么样的岗位,比如柜员可否接受?
能够接受,虽然是研究生毕业,但是实事求是的讲学历只能说明你的学习能力,创新以及理论研究的能力。实践工作经验是匮乏的,我需要到基础部门去锻炼,积累工作经验,对未来的职业发展会十分有益。我相信是金子总会发光,也许在积累了一定的工作经验后领导会根据我的工作表现及能力以及职业规划会安排我去其他部门工作,提高自我的机会。给我一个更大的展示自我价值的一个舞台。
四、理想的薪酬要求是多少?
现在正处于金融危机阶段,说实话工作是很难找的,去优秀的企业工作的难度就更大。而工行作为一个有实力的股份制企业,如果能来到这样的企业,薪酬不是最重要的,发展前途最重要,因为它的实力,因为它的规范,因为它的行业第一地位,所以我选择工行。如果一定要有个薪酬预期的,3000元是可以接受的。
五、个人职业生涯如何考虑?
新员工在职业生涯初期,主要在个人金融业务、公司金融业务、运行等岗位轮岗锻炼,之后根据经营发展需要及个人能力特点,校准职业发展目标,确定职业发展方向,最终实现个人职业发展理想。今后的发展方向经营管理、专业管理、对公客户经理、个人客户经理、产品经理等20个职业发展路径。
六、为什么选择工商银行
1.在知识积累方面,我上学时学习的专业是。。。。在校期间,我成绩优良,不仅具备较好的适应能力,还具备良好的沟通能力,我报考的是工行的的柜台,这个职位最基本的是人与人的沟通,我在这个方面是占有优势的,并能更好更快地在工作中学习相关专业知识,提升自己的业务能力。
2.我性格谨慎稳重,做事细心。在平时生活中养成了做事仔细的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道,必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格,这有助于尽快适应工行的工作氛围。
综上,我报考工行是深思熟虑后的选择,如果有幸能被录取,我一定在工作中努力提升自己,锻炼自己的业务能力,切实为单位做事,为人民办事。
七、在一次事件中,明明是顾客做错了,但顾客却一味认为是你错,你该怎么做?
(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。
(2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。
(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。
(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
八、与上级意见不一致
回答提示:
①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。
九、你对薪资的'要求
我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
十、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,
你应该怎么做?
回答提示:
1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。
2)如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。
3)还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
十一、自我介绍
各位尊敬的考官,早上好。今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的高兴,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况。现年23岁,毕业于徐州工程兵指挥学院,专业是计算机科学与技术,在校期间曾担任区队的副区队长,有强烈的责任感和平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。我曾经在…工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事…工作,随后因公司需要到…,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进龋加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择,这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了…,如果这次能考上,我相信自己能够在…中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,所以要求公务员要为人民、为国家服务,雷锋曾这样说过:人的生命是有限的,可为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,这就是我对公务员认知的最好诠释。所以,这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。俗话说:航船不能没有方向,人生不能没有理想,而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员,认真践行“三个代表”,全心全意的为人民服务。
建设银行面试试题
1你为什么选择来建行工作?你对建行的映象如何?如果录取你的话,你会对公司有什么样的要求?
感谢各位老师的提问,第一个问题我是这样考虑的。首先建行是一家非常有实力的知名企业,能够成为建行的一员是我梦想起飞的一个起点,同时对实现人生的价值有很大的帮助。其次我是计算机专业毕业的学生,获得了计算机专业相关的认证,可以非常熟练的操作电脑,这对于从事柜员工作中和计算机打交道这一块应该能得心应手。最后一点也是最重要的一点就是我的性格中有柔和的一面,待人热情,主动大方,谨慎细心。而这些品质不单单是先天的,也更是我在实践锻炼中逐步积累造就的。我觉得自己具备的这些条件都非常适合柜台工作。 所以我选择了建行。
对建行的印象非常好。而这个印象也是在实践中比较得出的。我们学校周围共有四家银行,分别是建设银行、农业银行、工商银行和邮政银行,这四个银行我都有银行卡,每次去办业务的时候都能感受到他们彼此不同的服务。每次去建行办理个人业务,感觉服务周到、热情、亲切。我觉得一个能把服务做的这么好企业是一个很成功的企业、一个能有巨大发展潜力的企业。我对公司的要求就是能给我一片施展才能的空间,如果能成为贵公司的一员,我一定用心去做好公司安排给我的每项工作。
2请你说一下你的个人情况、兴趣、爱好、过去的成绩。
我的兴趣爱好很广泛,这源于我大学里丰富的人生经历。虽然我没有梦想过成为世界级花样滑冰冠军,但是能以一种优美的姿态在溜冰场上挥洒自如已足够成为我的追求。因此我在校期间选择了轮滑这门选修课,它也伴随了我大学三年。其次喜欢唱歌的我喜欢上了钢琴,我在学校交际比较广,结识了愿意教我钢琴的音乐系好朋友,虽然谈不上会弹钢琴,但这是我的爱好,以后会重点发展。另外我喜欢旅游,在与不同的人接触交往的过程中,我感到自己精神生活的一种提升,练就了一颗“同理心”,也能给别人带来愉悦。我真心地希望可以把我所学到的东西更好地加以利用,服务于建行和客户。我相信把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来,一定可以做到最好。大学期间,我的生活主要分为学习、学生干部、社会兼职三大块。学生干部这一块,我先后从系学生会干部、做到校党委学工部学工助理、后来又进入学校专门培养青年马克思主义者的翔梧班担任班长一职同时接受为期一年的培训和实践,直至最终走向校学生会副主席一职。可以说一路走来,结识了很多对我影响一生的老师以及优秀的学生干部。也获得了不少国家级、校级等荣誉称号和奖学金。另外,我是来自农村的孩子,家庭条件不那么乐观,所以充斥我大学生活的另一部分就是社会兼职,期间我累计兼职家教时长在200h以上,实现了对母亲承诺的生活费自理。而我的学费主要来自奖助学金,所以我丝毫没有放松自己的学习,我的综合成绩排名一直是名列前茅,连续二年拿到奖学金。但是,成功不可能占据我们校园生活甚至个人人生的全部,有成功就会有不尽人意之地,比如我的考研失败,对我的打击还是很沉重的。总之,那些小成绩抑或是打击都已经成为过去,只是我过去整体状况的一个见证,而现在开始找工作的我,要拥有“空杯心态”,但“空杯心态”并不是一味的否定过去,而是要怀着否定或者说放空过去的一种态度,去融入新的环境,对待新的工作,新的事物。从一个全新的起点开始向着自己的梦想驰骋飞翔,展望未来。
3、在工作过程中,你将怎么样对待工作,怎样面对客户?
在工作中一定遵循贵公司的战略目标,时刻谨记团队、创新、敬业、奉献的建行精神;保持建行诚信亲和、严谨规范求真务实、拼搏进取的优良作风,事事做到细心、谨慎。面对客户做到真诚,热情,细致,耐心。
4、如果你这次能够被选中,如何在新岗位开展工作?
(1)虚心学习,钻研业务,尽快进入角色。 (2)明确职责、目标。严格要求自己。
5、工作中,假如遇到主要领导对你工作不支持,该怎么办?
(1)冷静对待,认真分析,首先从自己身上找原因。 (2)了解情况,分析问题,找出症结所在。 (3)若属自己失误,应及时调整工作思路,与主要领导在思想上、行动上保持一致。 (4)若是主要领导失误,应讲明情况,说明理由,求得支持。 (5)若遇特殊情况,可及时向上级领导反映。 本文来自织梦
6、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。
在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的'看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。 本文来自织梦
7、如果你遇到了挫折你将怎么办?
事业有成一帆风顺是许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实, 人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有知识和经历的积累才能塑造出一个成功者.我觉得面对挫折要做到以下几点: 第一要敢于面对,哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战. 再者要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验。 还有在平时的工作生活中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训。 最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。
应聘银行工作时的自我介绍面试题
BOC:
1、自我介绍 2、选择在此地工作的原因3、对于一项复杂的工作,会选择独自做还是和别人一起做4、对于社会实践工作的一些询问5、对于从柜面做起的想法
该行的面试问题不难,属于常规问答。
BOS:
1、自我介绍+选择该行的原因2、社会实践询问 3、选择在市区工作的原因 4、比别人有什么优势 5、谈到目前需要的是市场营销人才,能不能接受。6、若让你向一个拥有很多银行卡的客户推荐新的银行卡,你如何打动它?7、如果我是你的领导,开会的时候我一根接一根地抽烟,你会如何做?我如果不接受你让我不要抽烟的`建议,你会如何反应? 8、介绍一下你所在区的特色? 9、谈到适应能力问题,问:举例说明你的这一能力10、银行与证券公司有什么区别11、借记卡与贷记卡的区别
问题不仅撮克,而且主考官还反驳我的观点,感觉有点像辩论,主要看你的反应能力。
CCB:
1、自我介绍 2、社会实践的询问+体会 3、选择岗位及理由 4、奖学金询问情况
篇2:银行竞聘面试题目及参考答案
某市我行有A、B两个网点,A网点地处繁华地段,交通便利,装修豪华,工作人员素质较高,但是效益不高;B网点地处偏僻郊区,交通 不便,装修普通,工作人员素质一般,但是效益比A网点好。经调查发现,A网点没有足够的停车场地,很多有车的客户宁愿驱车至B网点办理业务;另外,A网点 附近有很多商户和居民,其办理的主要业务是存取零钱,因此客户排队等候时间过长,客流量大,但业务量小。停车难和排队等候是A网点现在面临的两个主要问 题。
答案
首先,考生要仔细审题,尽量全面的找出A网点银行两大问题的解决措施,因为此类题型主要考查考生思考问题是否客观全面。
其次,考生单独发言时在考虑A网点出现的问题基础上,要本着节约成本,解决客户需求,提高银行效益的目的提出措施和解决问题,考生应该重点关注以下 问题:一、针对停车困难的问题,可以考虑扩展停车位,合理规划空间等;减少非业务客户占用车位等;二、针对排队等候的问题,可以考虑规范业务办理流程或加 强员工培训等措施。
然后,小组自由讨论阶段每个小组成员会提出自己的建议,考生要注意并不是每个人提出的建议都是可行和全面的,所以考生在此阶段就要运用自己的知识储 备进行辨别和总结,同时总结统计小组其他成员的意见,方便在最后的统一意见时能够统领团队思想。此部分主要考查了考生的综合分析和逻辑思维能力。
最后,小组代表总结陈述,考生要注意言之有理、条理清晰,综述小组成员的观点,此部分考查考生语言表达能力和综合分析能力。
篇3:银行竞聘面试题目及参考答案
飞达公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近由于总经理临近退休,董事会决定从该公司的几个重要部门的经理中挑选接-班人,并提出了三个候选人。 这三位候选人都是在本公司工作多年,经验丰富,并接受过工作转换轮训的有发展前途的高级职员。就业务而言,三个人都很称职,但三个人的`领导风格有所不同。
A.赵强。赵强对他本部门的产出量非常满意。他总是强调对生产过程和质量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地理解生产指令,迅速准确、完整地执 行。当遇到小问题时,赵强喜欢放手交给下属去处理。当问题严重时,他则委派个得力的下属去解决。通常他只是大致规定下属人员的工作范围和完成期限,他认为 这样才能发挥员工的积极性,获得更好的合作。赵强认为对下属采取敬而远之的态度是经理最好的行为方式,亲密关系只会松懈纪律。他不主张公开批评或表扬员 工,相信每个员工都心中有数。赵强认为他的上司对他们现在的工作非常满意。赵强说在管理中的最大问题是下级不愿意承担责任。他认为,他的下属可以把工作做 得更好,如果他们尽力去做的话。他还表示不理解他的下属如何能与前任——一个没有多少能力的经理相处。
B.王亚虎。王亚虎认为应该尊重每一位员工。他同意管理者有义务和责任去满足员工需要的看法。他常为下属员工做一些小事:帮助员工的孩子上重点学 校,亲自参加员工的婚礼,同员工一起去郊游等。他还为一些员工送展览会的参观券,作为对员工工作的肯定。王亚虎每天都要到工作现场去一趟,与员工们交谈, 共进午餐。他从不愿意为难别人,他还认为赵强管理方式过于严厉,赵强的下属也许不那么满意,只不过在忍耐。王亚虎还注意到管理中存在的不足,不过他认为大 多是由于生产压力造成的。他想以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。他也承认本部门的生产效率不如其他部门,但他相信他的下属会因他的开明领导而努力地 工作。
C.刘国强。刘国强认为作为一个好的管理者,应该去做重要的工作,而不能把时间花在与员工握手交谈上。他相信如果为了将来的提薪与晋职而对员工的工 作进行严格考核,那么他们会更多地考虑自己的工作,自然地会把工作做得更好。他主张,一旦给员工分派了工作,就应该让他以自己的方式去做,可以取消工作检 查。他相信大多数员工知道自己应该怎样做好工作。如果说有什么问题的话,那就是本部门与其他部门的职责分工不清,有些不属于他们的任务也安排在他的部门, 但他一直没有提出过异议。他认为这样做会使其他部门产生反感。他希望主管叫他去办公室谈谈工作上的问题。
答案
首先,考生审题拟写讨论提纲并发言,此阶段考查了考生分析及总结、概括能力;在此阶段考生需要分析出整个题目问题的重点,题目中谈到“这三位候选人 都是在本公司工作多年,经验丰富,并接受过工作转换轮训的有发展前途的高级职员。就业务而言,三个人都很称职”,可见三个人都符合总经理的任职要求,只不 过三个人的领导风格有所不同。那么如何迅速做出取舍呢,聪明的做法应该从企业的客观情况来作出判断。考生可以总结概括企业现在的定位目标,由“这家企业是 一家中等规模的汽车配件生产集团”可以总结出这家企业是生产性的企业,流水线作业,精密性要求较高,所以选择赵强做总经理更为合适。
其次,考生独立发言,此部分考查考生语言表达能力,在此阶段,只要将自己的提纲表达清楚即可;
然后,小组自由交叉辩论,这个过程是尤为重要的一个过程,因为资源争夺型问题往往会让考生陷入争论的陷阱,而忘记小组的最终目的,即解决问题。所以 当小组内出现激烈的争辩时,考生要以理服人,以情动人,比如当考生坚持推选赵强时,你可以提建议说:他“总是强调对生产过程和质量控制的必要性,坚持下属 人员必须很好地理解生产指令,迅速准确、完整地执行”,而尊重员工、做重要工作等领导风格同样也很重要,但这些领导风格对于任何一家企业都重要,正因为如 此,缺乏了对于企业发展定位的针对性。掌控时间的考生要随时提醒小组成员此次讨论时间的紧迫性,保证小组成员在规定时间内完成任务。此阶段考查考生的语言 表达能力、团队合作能力、逻辑分析能力和发言积极性。
篇4:中信银行面试题目
下面把握我初次到中信银行参见面试遇到的面试题目写下来,希望能对其他面中信的朋友有用。
1、面试自我介绍
2、对中信银行的了解,为什么选择中信
3、自己最大的特点是什么
4、自己遇到的最大挫折是什么
5、薪酬问题
6、如果银行为你安排的工作与你的专业无关或者并不是你的兴趣所在你会怎样处理
7、如果中信录用你了,但是在北京还有其他的工作机会,你会怎样选择
由于没有充分准备,我回答得并不是很理想,很多问题都被我含糊其辞过去了。
今天是第二次面试了,呵呵,比第一面还糟糕,下面是流程:
说是面试其实是笔试加面试,首先是10分钟的笔试,面试题目是些相当于公务员面试行政职业能力测试的题,很简单,题量是15题,一般情况下能够轻松的完成,不过我今天没有笔试的思想准备,所以有点懵了,没做完呵呵。
接着一位女士把我的卷子拿走了,我很纳闷,总觉得我的时间才用了5分钟。
下面是面试,比一面要正式很多,是三个看起来像高层管理人士的人来面的。我抽了三道题,分别是:
1、一面哪道题回答得不理想,为了弥补遗憾,可以再作一次回答;
2、现在谈恋爱了没有,如果有,两人的关系是怎样的;如果没有,以后要找的对象将是什么样的?
3、如果您被中信录取了,还有一家优秀企业也录取了你,你将怎样选择?(跟一面的第7题有点相似)
在回答了这些问题之后,那三位面试官还问了我一些其他问题,大致是些法律方面的问题,如对新的交通法的看法,物权法草案,以及哪些法律跟银行有关。
最后是我提问的时间,这个最失败了,因为还没等我提问完,那个面试官就打断我了,跟我解释了半天,说银行安排职位不是根据个人的兴趣,要考虑多方面的因素,然后等他讲完,还让我提问的时候,我说我没啥问题要提了,就出来了,很尴尬呵呵。
b、
自我介绍之后是面试官提问时间。正在神游想着谁会第一个被问的时候,面试官居然拿出我的简历开始向我开火了。
问:看了你的简历,科研成果很是丰硕,论文写了不少,没有想过进科研单位或者继续考博么?
答:很坦白地说,到目前为止,我投的所有简历只有一个指向,那就是金融业。因为我这个方向对于宏观经济分析接触得比较多一点,同时由于专业的特殊性,对于金融类的课程也开得比较多,也获得了不少金融类的知识,也就是说对于经济运行的长期趋势比较关注,我所希望的是风险管理一类的岗位。(回答感觉一般)
问:你对银行的结构和业务了解多少?
答:不好意思,因为我没有在银行的实习经历,所了解的只是课本上的一些知识,但是我想进入这个行业之后会了解得更多一些。(好烂!)
问:一般来说你们进入银行业之后会有至少一年的柜台经历,可能对你们研究生来说,这是一个相当枯燥的过程,而且当你看到和你一起在柜台的还有本科生、大专生甚至是中专生,你会接受吗?
答:我想应该会的。(更烂!)
问:前台工作的时候会碰到一些很难缠的客户,这个时候你会怎么处理?
答:从我的个性来说,有一个生活的原则就是常常“换位思考”,只有站在对方的立场上考虑事情,才能够理解别人,心态才能平和。(一般,这个时候女面试官朝我笑了一下并做了一下记录。)佩服的是同组的女生表达都相当有条理,而我则是泥沙俱下了。总体感觉还是有戏,要不然不会第一个拿我开火。
篇5:银行面试题目及答案
银行面试题目及答案
1.如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做?
答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不同人群,重点推荐相关的优惠和功能,
(2).要知道竞争对手信用卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比.
(3).可以利用自己的关系网络,比如,认识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的, 可以比较容易的团办信用卡,
(4).调查本行信用卡的未覆盖区域,采取扫楼,摆摊,利用关系等方式,进一步推广.
(5).利用办卡礼品等,促使人们办理.全面发动自己的家庭,朋友,社会关系,让自己认识的人,全都持有一张卡。
2.在美国一家旅馆里,一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能,我可以”觉得很有意思,便和女服务员说:“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说:“不好意思,我不能送你,这个是公司的规定,这是公司的徽章,我自己的.没带在身边,不好意思。”这个故事给你什么启示?
答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。
3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理
答:先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任.
4.当下啤酒和白酒的销量都很好,黄酒却不尽然,如果你是一家黄酒企业的管理者,想个办法解决销量上不去的问题?
答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.
5. 你进了银行会怎么做?
答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实,好学上进,具备团队精神。
工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.
6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?
答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织,有其独有的价值观,目前邮储进行深化改革阶段,具有挑战性,我想融入着个大家庭,接受她的考验,并且为她带来新意!
6. 你参加过哪些社会实践?
不管以哪种方式提问,面试官总会问到你的社会实践经历,
从你的经历中,面试官可以了解你的分析问题,处理问题的能力、理论联系实际的能力以及在实践过程中表现出来的组织能力、协调能力和领导才能等。回答这一问题时,你并不需要把过去所有的社会实践经历都一一列举,而只需要选取一到两个与该应聘职位相关的工作经历, 然后在描述中突出你出众的才干。
错误回答:
“我觉得在大学里应该好好学习,所以我并没有参加太多的社会实践。”——一般的单位都不希望自己的员工是个书呆子。你在表现自己的清高的同时,也拉大了与面试官这样的“俗人”之间的距离。
“我的社会实践很多。”然后分一、二、三、四……一一列举。
——不分轻重地炫耀,面试官根本抓不住重点。
“我大学期间做过很多家教。”——如果你不是应聘当老师,面试官会认为你把宝贵的大学时间过多地花在了赚外快上,得不偿失。
7. 最受挫折的事情是什么?
这也是面试中的“老大难”问题。面试官借此了解你的勇气、你对挫折的心理承受能力及自我调解的方式。这个问题虽然是要引出你的弱点或失败经历等看似负面的内容,但是如果能巧妙回答,可以转化为强调自己分析、处理问题的能力及较强的心理承受能力。不妨按照这样的套路来回答:遭遇失败——鼓起勇气直面失败——寻找原因——继续前进——获得成功。
错误回答:
“其实从小大到,我遇到的挫折都很少。可以说, 我基本上没有遇到什么挫折, 一直都很成功。”
——“不经历风雨,怎么见彩虹?没有人能随随便便成功?”招聘单位并不是温室,他们并不需要温室里的幼苗。“我遇到过的最大挫折是和女朋友分手了。这使我一蹶不振,直到两年后我遇到了我现
在的女朋友。”——也许这是你的真实经历,但面试官显然更想听听你在工作、学习中所遇到的困难以及你是如何成功化解它们的。听了这样的回答,面试官一定会产生另一种担心:假如录用了你,你的下一次情感波动会不会影响工作?
篇6:银行面试题目及答案
银行面试题目及答案
1、请谈谈你对“为商必诚”和“无商不奸”的理解。
答:诚信是中华民族的传统美德,它既是一种世界观,又是一种社会价值观和道德观,无论对于社会还是个人,都具有重要的意义和作用。对于企业来说,诚信作为一项普遍适用的道德原则和规范,是建立行业之间、单位之间良性互动关系的道德杠杆,是企业和事业单位的立业之本,是企业无形资产的重要组成部分。
对“以服务为本”的银行来说,我认为“为商必诚”是应当大力提倡的。因为在现代经济社会中银行业之间竞争激烈,诚信不仅仅是一种道德规范,也是能够为银行业带来经济效益的重要资源,在一定程度上甚至比硬件资源和人力资源更为重要。只有“以诚待人”才能与客户维持好关系,树立良好的形象和品牌,才能进一步开展业务,带来更多的效益。
而与之相对的“无商不奸”,是说商人都是狡诈的。我认为这句话在当前市场经济下,去评价企业以及商业行为是不妥当的。企业作为一家以盈利为目的,向市场提供商品和服务的社会经济组织,只要“合法经营、为商必诚”就应该得到市场的尊重和保护。但如果以无商不奸的心态去经营,早晚会流失大量的客户和付,失去赖以生存的基础。所以,每一个企业只有做到“为商必诚”,摒弃“无商不奸”的心态,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2、你对中国银行的印象,并对银行业的看法
答:见解一定要独特,有自己的想法不要按照网上或者一定的套路来回答,这些见解是建立在对中国银行有一定了解基础上,了解中国银行历史概述、企业文化、往年荣誉以及新闻时事等。
3、你的兴趣爱好
答:根据你的兴趣爱好面试官一般会根据考生回答,随机提问一些问题,此时考生需要对自己的网申时填写的兴趣爱好有所了解,或者提前打印一份自己网申简历,切记面试兴趣爱好、特长等跟面试所描述完全不符,怎么写怎么答,可以有一定的拓展扩充。当然考生也需要知道银行需要什么样的人。
4、为什么选择中国银行
答:此问题跟其他银行问为什么报考自己银行道理是一样的,考生可以参考其他银行的回答要点及技巧。
5、为什么报考我们银行?
答:(考生在面试前对这个公司或者银行的历史做一些了解,这样就可以有一些准备,以中国银行举例)首先,中国银行成立于19,是经孙中山先生批准成立的,有一百多年的发展历程,将爱国爱民作为办行之魂,是中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。其次,中国银行能培养人,锻炼人,提高人能力、有发展空间的工作环境。基于以上原因我报考了中国银行。
银行面试自我介绍
1.尊敬的各位领导:
你们好!我叫---,今年-岁。毕业---于。我性格活泼开朗,大方热情,乐于助人,平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。我曾经在学校参加过银行实习,在实习期间我严格按照正式银行的标准来要求自己。我深入学习,和他们相处融洽,和他们一起学习了语文教学的各种知识,掌握了一定的银行技巧,也对银行工作有了一定的认识,找到了自己的银行学习一套方法。同时,在实习当中,身边银行无私奉献的精神和天真、求知若渴,勤奋的学习态度深深地感染了我。我也深深体会到了作为一名银行的乐趣和重要意义,更加坚定了自己做一名银行的决心,成为一名银行也成了我的愿望。
2.尊敬的各位领导:
你们好!我叫--,竞聘的岗位是--信用社综合柜员。我自--年初考取信用社以来,先后在铁-、-、--及--分社实习和工作过,现在是--信用社的综合柜员。
我之所以竞聘--信用社综合柜员,是因为我在--等多个单位工作过,积累了一定的经验,也有相对丰富的储源;我有责任心、上进心,对工作热情高,学习钻研精神强,相信自己能胜任这个职位。
银行的竞争主要是服务的竞争,信……
面试礼仪常识
有些企业的领导会喜欢用一种特别的方式来进行面试那就是以餐叙方式进行,虽然现在很少有人会使用这种独特的面试方法。但是在个别的企业仍然存在喜欢通过用餐来观察应聘者能力和习惯的面试官。若有人邀你共享早餐、午餐或晚餐,为了想多了解你一点,其实还是脱不了面试的范畴。你好好把握住这个良机,让他们知道区区一纸简历表根本不足以囊括你的才能。
注意的餐叙式面试礼仪有:别在餐桌上整理仪容。餐巾在整个用餐过程中都该置于膝上。如果你必须暂时离位,把餐巾搁在自己的椅上,侍者瞧见了会明白你马上就会回来。双脚应该平置于身前地板,而不是斜倚在椅子一侧;双腿交迭而坐之时,不要不停摇晃另一只脚。
别把玩餐具,别乱作手势,或手执瓷杯或大圆玻璃杯来强调自己说话的重点。用餐的礼仪根据给你面试的.人的国籍或民族的不同也有着差异,在赴约前一定要了解好给你面试的人的基本信息,一面在面试过程中出现尴尬造成误会最终失去一次可贵的工作机会。
篇7:银行竞聘面试自我介绍
各位考官大家好!我是x号应聘者,来自金融世家,受到家庭环境的影响,在大学期间我选择了统计学专业。这是一门与数字打交道的学科,通过四年的学习,我练就了对数字强烈的敏感性,数字就像我的朋友,也像我的敌人,陪伴在我周围,又需要我不断去战胜它。记得在大学期间我承接了一个数据处理的任务,8000组数据需要在3天内分析完毕,我毅然决定要接受这个挑战,并且一定要做好。于是我静下心来,放弃了休息时间,用尽全部精力认真的完成了这项艰苦的工作,得到了领导的好评。
暑期实习期间,我成功约见了10个客户,报酬约在10万以上。在尚德机构北京总部做自考讲师,授课内容为《国际商务金融》,开设3个班级,授课人数在300人以上,学员满意度为4。55分,零投诉率。
这件事让我知道了我的潜力,我是一个可以抗住压力,做事用心又细心的人,我相信我在未来的工作中也可以发挥我这方面的潜力,做好每一份工作,为银行创造更多的价值。谢谢!
篇8:银行竞聘面试自我介绍
大家好!我叫xx,毕业于xx校园xx专业,选修xxx。
在校园期间,主修的专业课有xxx(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程,尤其重要),根据所学的知识,也参加过一些具体项目的事实,比如学院独有的精品课xxx,在其中负责xx主模块或者担任xx组长工作,应用了xxx(应聘相关的课程)技能及财务知识等,取得了xxx什么样的成果。并在实践中,加深了对xx的认识,提高了此类工作的实际操作潜力。
另外,在校园中也参加过一些社团活动,比如xx(此处最好说1—2样如学院xx周年校庆活动或院运会),在其中加强了和同学们的交流,全方面认识了团队协作的带来的效率,对团队合作和职责感有了新的感受和知识。
个性上,首先是比较诚实、乐观、热情。其次,具有团队精神,踏实努力,很强的职责心。
在那里应聘贵公司的xx职位,是想将自己的所学得到充分发挥,并在那里学习成长。期望有这样的机会,能和诸位成为同事。
我的状况大概就是这样,请问有什么其他方面想要了解的么我会如实一一回答您的提问。谢谢!
篇9:银行面试竞聘自我介绍
尊敬的各位领导:
下午好!首先做一下自我介绍,我叫~~~, ~~~~岁,中共党员,本科学历,现就职于~~支行。我竞聘的职位是对私客户经理。
我是一名勤勤恳恳在~~银行一线工作的员工,很高兴也很荣幸能够参加今天的面试。首先,感谢领导提供这个平台,让我有了这次展示自我的机会。同时,我也向各位领导保证,不管这次面试结果如何,我都会兢兢业业干好自己的本质工作,以优异的工作业绩,为交通银行的事业贡献一份力量。
参加这次面试,我认为自己有以下三个方面的优势:
一、具备良好的职业素养。在~~支行从事柜面工作的几年中,我积极利用各种机会,向书本学,向同事学,从实践中学,具备了较强的业务能力;同时,主动培养自己的责任心和团队协作意识,以极大地敬业精神干好每一项工作,任劳任怨,得到领导和同事的一致好评。
二、具有良好的营销意识。本人性格谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处理事情的能力。通过多年的经验积累,我已经掌握了一套适合自己的、并具有良好效果的营销方法。20~~年,在全行举办的~~~~~~~~~~比赛中,我工作业绩突出,取得的~~~~~~;在支行近两年的~~~~~~赛中,取得了第~~名的好成绩;20~~年截至目前,在做好柜面工作的同时,已提升~~~~~~~~户,~~~~客户~~~户,营销~~~~~~~户,信用卡近~~~~张,手机银行有效签约近~~~~户。
三,具备较强的风险把控能力。针对当前工作中出现的各种风险点,我积极利用空闲时间熟悉规章制度、业务流程以及风险掌控技巧。同时,认真学习人民银行以及银监会对商业银行监管的各项条目规定,做到干工作心中有数,促业务合理规范。
总之, 如果我有幸得到领导的信任和支持,我将以最快的速度找准自己的位置,尽快进入角色,认真履职,交出一份让领导满意的答卷。
谢 谢!
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如何自我介绍
1、自我介绍一定要突出重要信息。一般来讲,微笑的问候面试官(暖场)你好,我先介绍一下,我叫xx,是多少届xx大学毕业的,学的是会计专业,我家是哪边的?为什么要在这个城市找工作,我的职业生涯规划是什么?包括我为什么要做银行这个工作,我觉得这个工作有什么发展,我想成为什么样的职业人。最后简单的介绍自己以前的相关实习经验,中公金融人建议考生在面试之前最好对自己的实习经历好好梳理一番,并自己YY面试官会问到哪些问题,提前有所准备。
以上问题都是银行面试的时候想了解的一些信息,只有这些明确了,银行会从综合素质上提问候选人,如果自我介绍总在扯家乡富饶,学校美丽,或者自己性格、能力很强,面试官都没兴趣了解,因为这点面试官自然会在后续提问。
2、掌控面试节奏。这点对于职业的HR来讲是能办到的。例如:考生说从小就特别特别喜欢金融业,现在也非常想致力于金融业。那么HR肯定会问为什么喜欢?你了解过吗?考生就可以接着说因为爸爸一直从事金融,家庭是什么样的,家庭环境决定了自己成为什么样的人/什么样的性格。
强调:有逻辑的回答问题不止能突出你的思路清晰,有理有据,更能让你有说服力。切记不要一开始就说我的性格是内向啊,我喜欢会计啊,我觉得自己生活学习很有条理啊等一些无关紧要的东西。
3、善于总结和分析问题本质。举个例子,HR问你专业学了哪些内容啊?考生的回答是自己的专业是面向企业管理/经济学科的会计审计工作,主要是保证会计基础在正常工作中的使用和统计、概率分析等一些分析和整理数据基本方法的学科。
解析:这样的回答无疑是出彩的,也更加具有应变性。切记不要照本宣科的说自己学了xx、xx、xx学科,又在大学或工作之余考到了四六级证书和会计证,显然这种回答方式就太应试教育了。
[银行面试竞聘自我介绍]
篇10:银行竞聘面试自我介绍
我叫XX,来自广西南宁,20XX年毕业于广西银行学校金融专业。
毕业后在工商银行南宁支行工作1年,后又在南宁市商业银行工作过一年的时间.人往高处走,水往低处流.前两份工作因没有太大的发展潜力,故我辞去工作,以谋求更好,更有发展前途的工作。之前2年的工作使我有了丰富的银行临柜能力。我认为我可以很好的胜认贵行的大堂经理一职.谢谢!
银行应聘自我介绍
我叫***,现年**岁,*族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。我曾经在**,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事**工作,随后因公司需要到**,有一定的经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。
加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择,这些就坚定了我做好销售的信心和决心。将销售工作做好,给公司带来收益,使自身不仅在物质方面获得提高,更重要的是我的人生因我的选择而精彩。
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篇11:银行竞聘面试自我介绍
尊敬的各位领导、评委,大家XX好,
今天,能够站在这个讲台上,心情十分激动,感到与我心目中的建设银行从未有过的如此接近。
我叫XX,19XX年生。即将毕业于XXXX大学。中共党员,大学英语六级,精通计算机应用。在校期间历年获得奖学金并多次获得“优秀学生干部”和“三好学生”称号。
我的家乡在山青水秀的宜人之城——XX。小城的山山水水带给了我温婉灵性,而四年的大学求学生涯,又令我接受校园生活的洗礼,深厚文化底蕴的熏陶,更添睿智和大气。
金融工作是一切经济工作的核心。以前上学的时候,每每经过建行门前,总是情不自禁地看上几眼,心中充满着无限向往,励志努力学习,成为一名建行人是我的梦想。我深深懂得,金融工作并非只是外人眼里的外表光鲜,从最基础的柜面服务大高端客户的维护营销,都无一例外需要沉下心来,放下身段,不怕拒绝,承受挫折。专业知识不断更新,需要我们不断学习,面对不同的客户,需要我们善于沟通,而金融机构的激烈竞争,更需要我们肩负起不断创新的重任。 对于我来说,四年的独立求学生涯,使我相信自己有较强的适应能力和学习能力;在校期间一直担任学生会干部的经历,使我相信自己有较强的组织协调和与人沟通的能力,能够与客户,与所在的工作团队建立良好的人际关系,友好协作;曾经在建行接受客户经理的培训,实习营销维护高端客户,使我对金融业务有了直观的了解和体会,更增添了服务客户的信心。
“志存高远,脚踏实地”,我想用这八个字来概括我即将离开校园,走上工作岗位的心态。作为一名九零后,如果能够成为建行的一员,一定以一颗年轻充满活力的心,融入建行美妙的律动。努力做到活泼而不浮躁,创新而又务实。发扬、践行“敢于超越,勇争第一”的精神,为建行的光辉事业贡献自己的毕生力量。
谢谢大家,在此预祝大家新年愉快。
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