加强内部管理构建与谐广电后勤工作报告

时间:2022-11-28 16:06:30 作者:一口一个小熊猫 工作汇报 收藏本文 下载本文

“一口一个小熊猫”通过精心收集,向本站投稿了2篇加强内部管理构建与谐广电后勤工作报告,下面小编为大家带来整理后的加强内部管理构建与谐广电后勤工作报告,希望能帮助大家!

篇1:加强内部管理构建与谐广电后勤工作报告

加强内部管理构建与谐广电后勤工作报告

当前,我国正在构建社会主义和谐社会,科学发展和社会和谐是内在统一的和谐社会,应是民主法治、公平主义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然、和谐相处的社会。要构建广电和谐后勤,就要努力形成中心全体员工各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面,为总台事业、产业发展提供良好的后勤服务保障环境,下面就加强内部管理和规范制度建设方面谈几点体会:

一、构建广电和谐后勤,推行质量管理体系,健全规章制度

随着总台广电城智能大厦将整体交付使用,中心后勤服务与物业管理工作从形式到内容将发生革命性的变化,我们应以此为契机,健全各类规章制度,提高服务品质,在健全制度方面、质量体系的推行是一个有力的抓手。通过质量体系的推行,可逐步完善,单位质量目标、质量方针、岗位职责,操作流程,作业文件,文件资料、控制服务信息获取,不合格品控制,持续改进,质量考核,内部审核,管理评审等完整的体系,质量体系的实施过程本身就是一个不断学习、持续改进的过程。

二、积极打造职业化队伍

服务工作的职业化就是一种工作态度的标准化、规范化、制度化等程序化。在队伍职业化培训养成过程中,我们是注重个人素养、品位的培育。做一个品位高尚、行为规范的正直的人,提升个人形象。二是管理、实操技能的培训。对管理人员,注重管理技能、沟通艺术、专业技术方面培训,如怎样营造在沟通中理解、在理解中执行,在执行中管理的理论,以提升团队的执行力,就是管理者的必修课。对一线操作人员则注重应知应会,操作流程专业岗位处理能力、应急处置能力、动手能力等知识的.培训,形式有考证、组织培训、师傅带徒弟等。三是实施有效的质量监督检查,内部审核等监督考核手段,以促使工作各环节规范行为的养成,确保管理、操作行为的标准化、规范化、制度化和程序化,不断提升队伍的职业化水平。

三、注重行业达标创优,验证服务品质

企业在提升服务品质进程中,积极参加各类行业创优达标活动,是检验服务品质,不断提升企业价值为企业创造更多更好的服务附加值的绝佳方式,我们应在工作中对照创优条件和标准,争创“优秀物业管理大厦”等荣誉。

四、解放思想,创新工作

坚持以人为本,延伸后勤服务保障的内涵和外延,积极办好“拨通就有好心情”的24小时维修服务热线,“评价服务您作主”的投诉热线,并配套实施“服务承诺制”、“首席问责制”和“限时结办制”等制度,提高服务满意度。

广播电视瓣后勤工作是一项管理保障性、服务性的基础工作,我们应当充分认识到,领导的重视、关心和支持、后勤人观念的转变是后勤改革发展和稳定的前提;严密建制,严格建章,严格考核,是后勤发展发展和稳定的保证;协调和处理好物业所有者,使用者和经营者的关系是后勤改革、发展和稳定的关键。我们应按总台领导的指示精神,进一步解放思想,与时俱进,团结协作,以高昂的精神状态和扎实的工作作风,全力做好总台各项后勤保障服务工作。

篇2:执法规范化与构建和谐警民关系的重要性工作报告

关于执法规范化与构建和谐警民关系的重要性工作报告

“执法规范化、构建和谐警民关系”是公安部党委提出的“三项”工程建设其中两项,是“严格执法,热情服务”思想在新时期的升华。执法规范化要求民警在执法过程中要理性、平和、文明、规范执法,和谐警民关系是构建一个民主法治、公平正义、诚信友爱、安定有序、人与自然和谐相处的和谐社会需要。“执法规范化、构建和谐警民关系”是公安机关交通管理工作性质、地位和宗旨的科学概括,是对公安机关交通管理部门执法工作和队伍建设的总要求。

一、规范执法化与和谐警民关系两者相互矛盾的错误看法

目前,部分民警对公安部提出的“三项”工程建设认识不够,认为执法规范了,警民关系就不可能和谐,警民关系和谐了,规范执法就成了空话。有个民警还举了个例子:路面执勤交警发现交通违法行为,要规范执法,必需按规定对当事人进行相应的罚款、记分。这样做,当事人一定不高兴,关系也不和谐了。不罚款、不记分,交通违法行为人一定高兴,警民关系也和谐了,但执法又不规范了。既要求执法规范化,又要求和谐民警关系,是做不到的。一个从事多年交警岗位同志说:我在交警岗位多年了,处理了不计其数的交通违法人,没有一个被罚款、记分后,真心的说“谢谢交警同志罚款、记分的”。笔者认为:上述观点是片面的,没有真正理解“执法规范化、和谐警民关系”真正内涵,两者是相辅相承的,民警能够正确理解两种关系,全面、准确地把握“执法规范化、和谐警民关系”的科学内涵,对于公安交通工作和交警队伍建设具有十分重要的意义。

二、执法规范化、和谐警民关系是辩证统一的整体

规范执法与和谐警民关系不是相互孤立的,两者有着密切的内在联系。执法规范是和谐警民关系的手段,和谐警民关系是对执法规范的要求。就交通管理部门而言,执法规范化是交通民警的职责,执法没有达到规范要求,就有失职、渎职和不作为的嫌疑。和谐警民关系是我们执法工作的立足点和出发点,如果执法工作不能为经济社会与和谐社会服务,执法就背离的立法初衷。从这个意义上讲,执法规范化就是为了和谐社会、和谐警民关系。而作为交通管理部门离开执法规范化,讲和谐警民关系就会成为无本之木,离开和谐警民关系的单纯规范执法执法也是不存在的。执法规范化与和谐警民关系是辩证的统一。公安机关交通管理部门对交通违法行为实施行政处罚时,给人感觉只有执法规范化,没有和谐民警关系的存在。正因为如此,有些同志产生了不知如何是好的困惑,认为“执法规范化、和谐警民关系”如同鱼和熊掌不可兼得。我们要用全面的而不是局部的观点来分析,对违法行为人规范执法,维护的是公共安全和大多数人的利益,从根本上说是和谐社会,也是和谐警民关系一种手段。

三、执法规范过程中要以和谐警民关系为切入点

公安机关交通管理部门执法内容主要有交通秩序管理、车辆和驾驶员管理、交通事故调查处理、交通安全宣传教育、处罚交通违法当事人等职责,依法维护道路交通秩序,预防和减少交通事故的发生。作为一名交通警察,在执法过程中,一是执法必须有充分的法律依据,符合法定程序;二是对于符合法律规定条件的审批事项,要以方便、快捷原则快速办理;三是对严重的交通违法行为必须严格依法处理,对轻微的交通违法行要以教育为主的原则。民警在执法过程中要本着以和谐警民关系为工作切入点,切实满足人民群众对公安工作的新要求,新期待。执法过程中要从以管人者自居、特权思想严重的桎梏中解放出来,打牢执法为民的思想基础,要尊重保障人权,把人民群众的安全感、满意度作为衡量和检验公安工作的根本标准,进行换位思考,始终把人民群众的冷暖安危挂在心上,切实尊重和保障他们合法权益。民警在执法过程中要准确把握社会心理和群众情绪,多做耐心细致的宣传解释工作,有效舒缓当事人的抵触情绪,尤其是丰面临复杂状况时,不冲动,不感情用事,不说过头话,不做过激一事,坚持融法、理、情于一体,做到以法为据、以理服人、以情感人。

四、构建和谐警民关系是做好执法规范的根本保证

只有建设和谐警民关系,才能实现警民和谐相处、相互理解、相互支持;只有建设和谐的警民关系,才能更好地推动公安交通管理部门依法履行职责,创造和谐、有序、畅通的'交通环境,为构建和谐社会提供有力的保障。在当前人民内部矛盾凸显,违法行为高发,同时,与新形势、新任务的要求相比,公安交通管理工作和队伍建设还存在着许多不适应。各级公安交通管理部门都要积极适应新形势的挑战,不断提高维护,为经济社会发展服务的能力和水平。要通过建设和谐警民关系,充分发掘社会资源,打牢群众基础,发动、组织、依靠群众共同做好公安工作。因此说,建设和谐警民关系是加强公安机关自身能力建设适应新形式、新任务需要的必然要求。

五、“和谐警民关系”核心是理性、平和、文明、规范执法

对公安机关交通管理部门而言,执法规范化就是和谐警民关系最好的体现形式,通过执法规范化为经济社会发展创造畅有和谐、有序、畅通的交通环境,体现了和谐宗旨。对执法者而言,“和谐警民关系”的核心是理性、平和、文明、规范执法,公安交通管理部门应立足本职,在执法过程中为群众提供细致周到的服务。交通警察应自觉接受群众监督,牢固树立“和谐警民关系”的宗旨意识,工作中既要规范执法,又要和谐警民关系;不能因强调服务削弱执法,也不能因规范执法而淡化和谐。在管理中体现和谐,在和谐中实现管理。只有把执法目的定位在构建和谐社会,服务经济建设,增强服务意识上,正确处理发展与稳定、管理与和谐的关系,才能得到人民群众的充分理解,实现交通安全管理的“双赢”局面。

六、和谐民警关系是对公安交通管理工作的基本要求

构建和谐警民关系,首先要做的工作就是融入群众、服务群众。融入群众,就是要主动放下架子,注意一言一行,言语上客气一些,多和群众交流沟通;服务群众,就是要从感情上多感受群众的酸、甜、苦、辣,把自己当成他们的一员,用真心、动真情,带着对群众的深厚感情做工作。诸多很小的交通事故,可从老百姓的角度去看,就是大案,就是大事。要赢得老百姓对交通管理工作的认可,要提高交警在群众中心目中的形象,必须加大力度办理涉及民生的小事。

构建和谐社会是当今社会的主旋律,交通警察是交通管理的执法者,又是社会和谐建设者,任何一个交通管理执法行为,都离不开人民群众的支持和配合,因此警民和谐友善、互助合作的社会关系是规范执法的前题条件,“理性、平和、文明、规范”的执法,是和谐警民关系关键因素。

后勤年度工作报告优秀总结

公司行政后勤年度工作报告

工作报告格式与

企业内部管理短信平台

乡镇卫生院内部管理规章制度

广电宣传口号

衡阳广电自我鉴定

怀旧诗 伤胡谐之

构建和谐社会与增强社会活力

浅析广电工程技术知识结构优秀论文

加强内部管理构建与谐广电后勤工作报告(通用2篇)

欢迎下载DOC格式的加强内部管理构建与谐广电后勤工作报告,但愿能给您带来参考作用!
推荐度: 推荐 推荐 推荐 推荐 推荐
点击下载文档 文档为doc格式
点击下载本文文档