健身会所销售实习报告

时间:2022-12-17 04:37:08 作者:水流 实习报告 收藏本文 下载本文

“水流”通过精心收集,向本站投稿了18篇健身会所销售实习报告,以下是小编为大家准备的健身会所销售实习报告,欢迎大家前来参阅。

篇1:健身会所销售实习报告

实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。

学院:管理学院

班级:应用营销09-2班

学号:________________

姓名:______

指导老师:______老师,______老师等

实习地点:桂林漓泉啤酒厂、桂林橡胶机械厂、

桂林微笑堂商厦、桂林沃尔玛超市等

实习时间:______年____月____日—______年____月____日

一、实习的目的及性质

本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的认识,培养我们对企业的感性认识,是一种密切联系实际、增强我们感性认识的教学活动,是大学教育过程中不可缺少的一个环节。通过本次实习能进一步巩固我们所学的专业理论知识,使抽象的书本知识变为生动的具体的、更为系统的知识,让我们掌握市场营销的一些基本技能,进一步培养学生分析与解决实际问题的能力。

二、实习时间安排

本次实习从6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我们召开实习动员大会,指导老师向我们说明此次实习的过程安排及实习中要注意的相关问题,下午两点,我们正式出发去参观桂林漓泉啤酒厂。6月29日,老师不做统一的安排,由学生自已去参观各大商场,因此,我和几个同学去参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点,在指导老师的带领下,我们统一参观了桂林橡胶机械厂。当天下午,我又和几个同学去参观了桂林沃尔玛超市及南城百货。7月1日至7月2日,在学校整理实习过程中所记的笔记,撰写及提交实习报告。

三、实习过程

(一)燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司

6月28日,我们实习的第一站是桂林漓泉啤酒厂。进公司大门时,看到公司名称写着“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有点摸不着头脑,一打听才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年筹建,1987年正式投产。历经九次改扩建,截至7月,燕京漓泉公司桂林本部年产能达80万吨/年,加上控股的燕京玉林公司40万吨/年的生产能力,合并后公司在广西区内整体产能已达到120万吨/年。

在公司接待员的带领下,我们按“接待厅 —>展示厅 —>生产部总控室 —>糖化车间 —>发酵车间 —>灌装车间—>返回接待厅”的路线参观整个公司。首先,在公司的广场,我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识,在大楼一侧的外墙,写着“以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以诚挚的态度服务于民”30个大字的公司质量宗旨。在另一栋楼上,又横挂着“以情做人,以诚做事,以信经商”12个大字的公司的经营理念。随后,我们随接待员走进公司的展厅,听着接待员介绍公司的相关情况。

加盟燕京后的八年时间里,公司领导班子团结带领全体员工,秉承“以情做人,以诚做事,以信经商”的经营理念,以“六个创新、四个做强”为指导思想,努力拓宽经营思路,积极寻求管理创新,燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时,公司坚持采用“燕京+漓泉”的双品牌运作模式,战术与战略相结合,依托最现代化的生产设备和先进工艺,采用优质原料,酿造出了新鲜优质的全生态啤酒。目前,已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶,大众类10度清爽、8度双滤爽等普通啤酒为塔身,专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品结构,产品广西市场占有率高达85%,成为国内继燕京之后,第二个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌。八年间,公司取得了良好的经济效益和社会效益,连续七年成为桂林市纳税首户,跻身广西纳税五强,全国啤酒行业纳税六强,广西十佳、广西优秀诚信企业,中国啤酒行业杰出企业;品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号,32个产品获得绿色食品认证;成为桂林市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业;连续多年总资产贡献、流动资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录,多项技术能耗指标创国内同行业新低,品牌价值跃升至32.09亿元。

我们随着接待员逛了四个展区,通过展区内陈列的物品,雕塑,字画等,我们大致了解了漓泉啤酒厂的相关结构,生产规模,营销情况等知识,还知道了啤酒的一些酿造工艺,比如纯生啤酒采用特殊的酿造工艺,严格控制微生物指标,使用包括0.45微米微孔过滤的三级过滤,不进行热杀菌让啤酒保持较高的生物、非生物、风味稳定性。这种啤酒非常新鲜、可口,保质期达半年以上。干啤酒的发酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特点。由于糖的含量低,属于低热量啤酒。还了解了公司的企业文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以诚做事,以信经商”为经营理念,以“以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以诚挚的态度服务于民”为质量宗旨外,还以“尽心尽力的奉献精神,艰苦奋斗的创业精神,敢打敢拼的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的主人翁精神”为公司的精神。以“让交付给顾客的产品100%合格” 为公司的质量方针。

通过参观漓泉啤酒,经过接待员的介绍以及我们同学的讨论互动,我们还学习到了一些平时不知道的饮酒常识以及啤酒的一些其他日常妙用等。

(二)微笑党商厦、王城商厦

6月29日,老师没有统一安排实习参观,由学生自行参观各大商场,因此,我与几个同学参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。通过实地参观调查,访问相关人员使我对各商厦有了一些了解,桂林微笑堂商厦是由桂林市商业总公司与日本国熊本市微笑堂各出资50%合资兴建。于6月15日正式开业,总建筑面积5万平方米,营业面积3万平方米,由地下一层至地上八层,经营品种近5万种,包括食品、服装、鞋帽、化妆首饰、文体照材、搪瓷、日用百货、家用电器等。其中,独具特色的地下生鲜食品超市深受广大市民的喜爱。同时,作为综合性的商业大厦,商厦的六楼还设有游戏机城和饮食服务,同样得到广大顾客的青睐。桂林微笑堂商厦就建筑规模、经营方式、商品种类、管理方式等方面,目前在广西来说都处在领先的位置,已逐步树立起了良好的企业形象。在桂林市的商业零售业中占据了较大的市场份额。桂林微笑堂商厦一直坚持“顾客满意就是我们的工作”的经营口号,一切站在顾客的立场为顾客着想,力求以一流的商品、一流的服务、一流的管理、一流的效率迎接每一位光临的顾客。

篇2:健身会所活动销售方案

健身会所活动销售方案

一、健身俱乐部的定位

(一)、健身俱乐部的价格定位

1、决定因素

①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。

②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。

③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。

常见价格体系

国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。

会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。

办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。我们目前暂定半年1380元,现金充半年送半年;一年1980 元,现金充一年送一年

为能吸引更多更广的客户群体,可与某银行信用卡中心签署合作协议,把卡命名为:XX专用会员卡,顾客只需月供115元(按年卡1380元来算),这样就能有效拓展客户群体。

(二)、健身俱乐部的市场定位

1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。

2、在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性,要先知先觉而不要跟在别人之后。3、不进行价格竞争,立足开拓市场。

4、根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。目前健与美只能先走中档路线,逐渐培养成高端路线。

二、营销中心架构和待遇健身俱乐部营销中心架构如下:

客户经理职责:

1、制定科学合理的营销策略,并定期审核,使之有效运行;

2、负责区域内目标分解,并保证团队业绩的达成;

3、负责客户主任日常工作(包括早会工作安排,值班等);

4、指导并培训好客户主任日常销售、市调工作,并作出市场环境与分析报告,及时向上级汇报

5、协助市场专员组织和执行活动,并管控好活动费用;

6、大客户的开发及维护;

7、整理客户主任反馈回来的市场信息并及时上报营销总监;

8、完成上级领导临时交办的工作;

市场专员职责:

1、制定年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案和预算,细化本区域的市场执行计划,并负责在区域范围内落实执行,并负责组织、监督、评估、实施;

2、负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益点,并通过有效使用市场传播工具如POP,促销,广告,公关活动等传递产品上市信息和产品利益点,同时负责计划和实施新产品上市促销,培训和分析工作;

3、根据品牌建设策略和计划,负责创意和制作与品牌,产品和促销相关的POP等销售工具,并负责落实执行;

4、负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式的品牌促销,以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销,达到提高品牌影响力和销售达成的目的。

5、根据第三方调查报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析,发现市场机会,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓展,价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。

6、完成上级领导临时交办的其它工作;待遇:客户主任:底薪1000+提成(销售总额—3000)×12%;市场专员:底薪1500+奖金500;客户经理:底薪2000+提成(团队业绩总额—10000)×4%;营销总监:底薪4000+提成(团队业绩总额—20000)×6%;

三、健身俱乐部的销售策略

选择合适的宣传媒体

俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:平面媒体主要是报刊、杂志与相关印刷制品。电子媒体:主要是电视、广播、网络为主。组织意向客户参观俱乐部主要流程:预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。

值班客户主任如何正确引导来访客户参观这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的'开放区域,在参观时应注意以下几点:

1、在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。

2、参观应遵照事先制定好的路线行走,引导人员应走在客人的前面;

3、当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,以手掌指示目标。

4、在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。

5、在客人感兴趣的地方可多花一些时间,不要慌张,更不能看表。

6、未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。

7、争取首次拜访时向潜在顾客展示会员优惠价或宣传品。

8、主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。

9、当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间,值得注意的是要负责任地告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。

10 、运动的跟进,及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应及时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感觉到你是他们的朋友兼健身顾问,使他们把健身融入到自己的生活中去.

预售推广方式:俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。

a 布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场推广俱乐部项目及会员卡。b 包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一致的俱乐部形象以外,销售人员必须经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了解。整体视觉效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

c 场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过长期调查周边社区、写字楼及商场情况有哪些可供布展活动的宣传场所。

活动推广:活动推广是最重要的一环,前期可以物色周边一些社区,联合物业在社区里面搞一些联谊活动。

会员的转介绍:主要是俱乐部会员的传播力量,可以组织一些户外活动。

促销:促销可谓是五花八门,联合其它大品牌公司进行强强联手才能让产品以及品牌走得更好,比如:中国移动、广发银行、苏宁、国美等。

篇3:暑期社会实践报告健身会所健身顾问

一、实践地点:浙江杭州

二、实践单位:淘宝网

三、实践内容:淘宝及阿里巴巴文化、职业生涯规划、

实践心得:

1、系统的思维和宏观把握能力的在计划构想和实施中的重要作用

2、在地面步行比在云端跳舞更加有成效

3、要是自己强大,就要不断学习

day6

实践内容:营销推广技巧及代购培训

阿里巴巴中国供应商资深牛人黄志清老师给我们做了顾问式销售的培训

实践心得:

这一次的培训相对专业很多,跟上课的课件一样,让我们受益颇多。这里就不一一列举,总之,营销是一个永无止境的学习过程,学以致用、学艺巧用才是王道!

day7

实践内容:参观阿里巴巴总部、毕业答辩

参观阿里巴巴集团总部,各组就毕业问题进行展示、答辩

实践心得:

1、团队创造梦想!任何事都不肯能独自完成。团队合作的良差直接决定团队任务完成的质量

2、在实践中不断总结和完善自己,会离成功越来越近。但是很多人并不能时时记住这一点,做到的就更少了。

3、敢想、敢做、不在乎别人的议论,走自己的路!当初的阿里巴巴就是这样一路走过来的

4、重视员工自我价值的实现会给企业带来更大的价值

day8

实践内容:西湖定向拓展

环西湖进行定向拓展并完成相应任务

实践心得:

1、团队分工很大程度决定了团队的效率

2、殊途同归比复制一个模板更能体现团队协作能力

3、身体是革命本钱,锻炼好身体才能环西湖一周

day9

实践内容;毕业典礼和毕业晚餐

实践心得:

1、付出之后的收获,才是让我们如此激情的源动力,要想秋实累累,就必须春耕夏劳,付出更多。

2、友谊是财富,大家好好珍惜

篇4:健身实习报告

现代社会的人们面临一系列的挑战,生产方式、科学技术在社会生活中的应用,使体力劳动减少,快节奏的生活、环境污染对人们的健康的不利影响,体育在现代社会生活中的地位,随着现代化水平的不断提高,更凸显社会价值和地位,体育比以往任何时候超越身体锻炼和竞技本身,在现代社会生活中有了非常重要的地位。使人们对于健康的渴求日益增长,伴随而来的是体育健身俱乐部行业的巨大的市场,体育产业化的不断发展,全民健身活动的推广,于是很多健身俱乐部像雨后春笋般出现。从而使近年来健身、健美市场的经营单位不断增加。但是由于受社会经济发展水平、市民体育健身的消费意识及健美、健身经营单位经营管理水平等因素的影响,健身俱乐部的发展还存在着很多困难和问题发展前景如何

通过了3个多月在卓越健身俱乐部的实习,通过了解和调查周边的俱乐部和相关文献资料的查阅,可以初步知道健身俱乐部基本现状:

1、分布现状。经过考察在卓越健身俱乐部的附近开设了几家健身俱乐部,并进行了细致的走访,这些俱乐部中分别有自身的特色,发展的方向、重点也不相同。

2、经营形式。这里的健身俱乐部均采用会员制的经营方式,利用优惠来吸引自己的会员,而为俱乐部的发展提供保证的一种普遍的营销方式。健身俱乐部均设立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及贵宾卡、银卡和金卡,调查显示的会员普通卡价格在60~110 元/月,而特色卡的价格则在110~180 元/月。

3、场馆面积现状。在调查中发现,场馆使用面积在200平方米以上的仅有3 家,占被调查总数的18。75%;场地使用面积在150平方米~200平方米的有4 家,占被调查总数的25%;场地使用面积在100平方米~ 150平方米的有6 家,占被调查总数的37。5%;场地使用面积在100平方米以下的有3 家,占被调查总数的18。75%。通过对消费者调查可知,有一部分健身消费者对所在的健身俱乐部的场馆面积感到不太满意,不满意的原因大部分是感觉场地小,健身的人多,导致空间和器械不够用,出现了排队等器械的现象。

4、配套设施现状。俱乐部中的配套设施是为健身设施的辅助设施,在俱乐部中是必须配备的。在对俱乐部的会员的调查中,认为健身俱乐部提供的器械及配套设施齐全、实用性强、能满足需求的会员占总调查人数的35%;认为俱乐部设施一般,基本满足需求的占23%;认为俱乐部的设施简陋,缺乏安全性,不能满足消费者需求的占27%,还有十分不满意的会员占到了8%,由此可以看出,65%以上的会员没有得到心理上的满足感,说明健身俱乐部在配套设施方面还存在着很大的问题

5、课程开设现状。健身俱乐部经营项目的合理化直接影响俱乐部的经济效益的好坏,海珠区商业俱乐部经营的项目主要有,一般性有氧健身操、器械训练、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等,样式繁多,种类繁多。通过调查可以看出,一般性有氧健身操经营成本低,操作简单,只需教练和场地即可,在各家俱乐部都有开展;器械有氧操、瑜伽、街舞等项目对教练和器械有一定的要求,部分场馆没有开展。

6、课程的价位收费的态度现状。调查显示,海珠区健身俱乐部的收费方式有两种:一是会员制的收费方式,二是零散的学员制收费方式。通过调查数据显示,会员反映对私教课收费标准有点高的人数占到了60%,感觉能够接受的占到40%,这种现象需要健身俱乐部加以处理,否则会使会员脱离俱乐部。

7、会员对俱乐部服务质量的态度现状。认为俱乐部服务态度和质量达到满意的占了67%,33%的会员认为俱乐部存在服务态度较差,服务质量粗糙的问题,认为其不能满足自身的要求。

8、资格认证现状。健身俱乐部的数量和规模增大,健身教练的需求量也随之增加,教练员的资格认证培训机构也很多,从调查中了解到海珠区各俱乐部的器械教练员一般都具有资格认证书。拥有国内的有国家级的健身指导员证书占33%,一级健身指导员证书、健美健身指导员证书的没有拥有国外亚洲体适能证书的占26%。还有俱乐部内部培训认证的占41%

9、性别与年龄结构现状。海珠区健身指导员队伍的性别结构比较合理,男性略高于女性,其中男性占调查总人数的90%,女性占10%年龄结构趋向年轻化,21~30 岁年龄阶段的指导员是海珠区健身俱乐部的主力军,占调查人数的70%,但随着健身俱乐部越来越多的中年以上体育健身者的增多,应逐渐增加一定数量的中老年健身指导员,以便与同年龄阶段的锻炼人群增进教学沟通。

10、工作年限结构现状。健身指导员的工作年限,总体来说并不长。健身指导工作1 年以下的占总体的42%,1~3 年占总体的30%,3~6 年占20%,6 年以上的仅占8%。由此可见,目前海珠区健身俱乐部指导员队伍中教龄普遍偏短,究其原因,在任职的健身指导员中部分是在校体育专业的学生,他们的流动性大,这样导致了健身教练员队伍中教龄偏短。

二、健身俱乐部的市场定位

1、会员选择俱乐部的因素。影响会员选择俱乐部健身的因素中有45%人选择收费标准,而仅有16。3%人则是选择场馆设施,所以说俱乐部的价格是会员考虑的首要因素。由于小规模的健身俱乐部其投入相对较少,包括资金投入小、场地设施配备少、维护费低、教练水平一般,其价格定位较低环境等条件可以满足低消费群体,便利的条件和较低的消费;而规模大的健身俱乐部各方面的投入均较高,并伴有跟踪服务,其价格定位相对较高。大部分消费者以价格来选择俱乐部,这样小规模的俱乐部可以占取价格优势。目前会员可接受的用于健身俱乐部消费每月在400元以内的占50%居首位。

2、会员健身消费和月收入情况按这个比例,一年可接受的消费大约在3000 元左右,也就是说用于健身俱乐部的花费每年大约占其收入的3%到5%。这表明中等消费人群是健身俱乐部的中坚力量,然而俱乐部价格定位的准确性是影响俱乐部良好运作的首要考虑的因素。通常性价比高的健身俱乐部在社会中被认可的程度高。这就是说中等规模的俱乐部是最被人们所接受的,它服务于中等收入者,特点是经营具有特色、注重服务质量与范围,但是消费者具有不稳定性,在31~50岁的会员中女性居多,总的来说,小规模俱乐部拥有会员量大,但服务质量相对较差、经营手段单一。中等规模俱乐部性价比最高但消费者并不固定。大规模俱乐部拥有较少会员、易管理,但由于价格压力,并不总是良性运转。健身俱乐部应实时调整经营战略,对价格以及内部环境进行完善以适应市场经济的变化。

篇5:健身实习报告

如果你想要写一份好的实习报告,你可以先去一些专业的信息平台找范本做参考,毕竟一份好的实习报告在今后的工作中发挥着不可估量的作用。实习报告不仅仅是一份报告,同时也是一个人的工作能力的体现,这在无形中又会提高你在上司心中的好印象。同时也是给自己的实习一个完美的交代。

实践目的: 通过实习了解健身房的系统工作,做外展和接待客户,掌握销售这方面的知识提高了自己对健身这一行业的更好认识,同时锻炼自己的社会实践能力,大学生暑期社会实践报告:健身房会籍顾问。

作为一名大学生,我们不仅仅要把学习搞好,还要在实践中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话,在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法,也不知道它到底是干什么的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的销售一行是真的不简单。

所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员。在我们俱乐部分为内外场的。外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系。总而言之我的感受就是,有点麻烦了,需要脸皮超厚的人才能来做。

培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作状况,结果,百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在 逐渐加大,成功率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。 )呢,一开始还不信,信誓旦旦的以为自己可以做好,但做了几天后我发现,成功率简直不单单是1%,连这个点都达不到。我绝对没撒谎,经过自己这俩周的实践,得出结论,成功率是很小很小的,这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。

一开始,先做外展。外展,也叫室外宣传,是用来发展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容,我们的服务项目,健身规模,我们的卡种都有哪些,里面的器材包括哪些,分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分,我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客,当场问人家要电话号码,这往往是最尴尬的时候,因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单,更有的把传单接着就扔了,还有点连看我们都不看一眼,如果再碰到挺热的天,坏了,那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟,什么方式都用上了,比如我会说(我看您的身材那么好,肯定是经常锻炼的吧,来我们健身房看看吧,第一次是免费体验的,如果好的话就留下来锻炼,觉得不好呢,就当成是散步了,看您那么有健身意识何必错过这个机会呢,况且这也影响到我的个人业绩,再说,电话号码是我留的,肯定不会给您打骚扰的,您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了,我会及时通知您的。哎,反正能说的我都说了,能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。

号码要来了,第二步就是打电话了,把要来的电话给客户打,问什么时候可以过来看看,客户的一贯反应都是(嗯,好的,有时间我就去的)。但是,有时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打,后来我学聪明了,直接跟客户约好几点过来,到点我就打,但通常情况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,我打的次数多了,就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了,我不去的)哎,又一个悲催的工作。

终于,客户来了,这个时候我开始给顾客介绍,带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈,这个时候是比较轻松地,但是,要做的事,必须逼单,因为健身是一种冲动性的消费,在顾客有意向的时候让他签单时最好办的,他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。

最后,签单了,那可是我最兴奋的事情了,努力终于有回报了,客人终于递上信用卡了,这时我会给他写一份合同,这可是我最高兴的时刻了。

说句实话,做会籍顾问真的不是好做的,特别累,确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮,必须脸皮超厚才能要电话号码,也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打,还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思,说话的时候要讲究技巧,针对不同性格的客户说不同的话。我必须要有耐心,也要与毅力,在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信,那几天下雨,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了,会陪他们聊会儿天,和那些老会员聊聊,熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是很充实的,我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。

最让我自豪的不是自己在这里签了几单的生意,很重要的一点是,我在一起实习的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去,后来就让我们几个自己出去,这时候,他们都会跑到大公园里面坐着,有的时候聊天,有的时候打牌。到点了,就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行为,也许自己会和他们一样,刚开始的工作激——情退去后就会变成这样。但是,我没有,我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单,要电话号码。虽然我偶尔偷偷懒,但是自己的大部分时间都在工作。这点,是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧,整个俱乐部的人都看到了,临走的时候激励跟我说,他管理会籍顾问这么长时间了,看的出来我工作比他们都负责,没人时候也能认真对待,我挺适合干这一行的。欢迎我寒假再回到这里来实习。(*^__^*) 嘻嘻……,看来自己的付出是没有白费的,至少我得到了认可,这点对我来讲是很重要的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报。

实习,累吗,当然累。可是,收获是很大的。日子过得很充实,在这里学到了锻炼,系统的了解了健身这一行业,也知道该怎样去做一个好的销售者,就像是第一天培训时经理对我说的,最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。这,对我来讲,是很受益的一课。

实习结束了,但这段经历会伴随着我继续走下去,帮助自己在未来的旅途中更好地成长。

篇6:健身实习报告

私人教练也称私教,私教是针对会员的需求,一对一的通过器械的训练和营养的补充来达到会员的需求。一般是会员为了达到某种健身目的,为他们提供专业的健身计划和方案。在前段实习日子里,从学生转变成了一名健身私人教练,还有些措手不及。经过两个星期的摸索,最终对健身私人教练有了一定的了解,同时也积累了一点点得经验。在这里我谈谈我的收获与看法。

健身私人教练需要做到以下几点:

1、学会聆听

聆听是沟通的基本技巧。在与客人沟通过程中应全神贯注的聆听客人的说话,不要轻易打断客人的话题,但听客人说话,也不能总是被动的接受,为了使沟通达到互动,使沟通氛围更活跃。还应主动有所反馈,比如,不时点头、微笑或听明白,是的,原来如些的声音,并鼓励客人继续说下去。此外,要把对方的回答认真做记录,这样可以表明你非常在意对方的回答,让客人觉得自己很重要。做好记录的目的是对后续的工作做好准备,也是为客人制定针对性的运动处方和教学指导提供很好的依据。

2、有亲切感

在沟通的过程中,不论是提问还是回答客人的异议(问题),要表情始终保持放松、自然、带点微笑,让对方觉得你很友好、有亲切感。在实践中,私人教练对客人是否具有亲切感,是客人乐意和私教交流的重要因素之一。因为没有人不喜欢别人对自己亲切。交流要体现出诚恳、为对方着想、友善、耐心、有亲切感。

3、要真诚

有句话说得好,真诚是打开通往天堂之门的钥匙。客人为你的真诚而感动,最后因你真诚的态度而成交,实现有效的沟通。当然,你所表达的每句话都要站在对方的立场去考虑,为他着想,也就是说,利他人,才利自己。私人教练工作本来就是帮助他人,成就自己,体现自我价值的工作。如果在销售沟通中缺少一颗充满爱、真诚与热情的心,很难达到你的期望值。

4、要有自信

自信是成功的一半。自信不等于自负,自信源于你的专业,是综合素质的体现。自信使你在沟通过程中显得淡定和从容,给客人一种信任和安全感,并赢得客人的认可。当然,要自信必须提高专业技能,所谓艺高人胆大。如果专业知识缺乏,就很难在沟通中显自信。可想而之,一个没有自信的人是很难让客人信服的,也是无法让客人接受的。

5、优秀的专业技能

在具备以上能力的同时,如果你的知识面窄,专业技能欠缺,表达的观点和看法没有依据,就算口才再好,口齿伶俐也很难说服对方。所以,健身私人教练还必须有丰富的专业知识,才能给到会员想要的,才能给会员带来健康。

以上是我这次在健身房私人教练实习中所总结出来的,对我个人来说是受益匪浅的。希望在以后的实习或工作中继续努力学习,争取收获更多的知识。

篇7:健身实习报告

请不要忽视你的实习报告,无论从事什么都将是对你职业素养和工作态度的考核,所以,写好实习报告很重要!精品学习网实习报告频道迎合各位朋友的需求,特意提供了20xx最新健身顾问实习报告范文样本,敬请关注!

在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在皇仕堡健身会所做健身顾问,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的二十几天确实让我收获不少。

在皇仕堡招聘处填写资料时,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么复杂,还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录取了。不过,皇仕堡更让我吃惊的是,先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

所谓皇仕堡的健身顾问,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。

前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:

1.客人永远是对的。

2.多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。

3.要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。

4.和客户联系要守时。

5.牢记客户姓名。

6.用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)

7.要多学东西。

8.养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。

与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。

会员卡的推销有以下几个核心:

1.识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】

2.站在对方的角度来推销

3.真诚是最大的技巧

4.发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】

5.区别客人的表面理由

6.不要太强势

对于顾客,通常有三种类型:1)感动型(大部分顾客是这种),注重服务,满意与否;2)感性,喜欢不喜欢的主观感受;3)理性,以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客,要用专业的知识针对性的进行讲解。

后来的十几天我们主要是做健身顾问,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依赖。作为健身顾问,我们需要定期给会员打电话问候,对于间断锻炼的会员,需要加倍关心,提醒对方坚持健身,并替对方制定课程。尽可能与会员多交流,多关心一些近期的会员、进行交流,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测,要专业。

一般在室内设点即在会所内部时,可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时,介绍不要按部就班;带看时,根据客人的反应多问问题,可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械,可以进行入会想象,如您作为我们的会员…;在会所高峰期时,尽量少参观浴区。

在外场设点时,也有很多细节要注意,如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间,在此期间,我们要做到简介而又全面的介绍,这就需要一定的专业水平。

不管是在内场还是外场,都不容许出现与客人或部员之间的冲突,同时各部门要做到公平公正。

我觉得,做我们这方面的销售,要注意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么,只有一等销售是卖服务,二等销售卖产品,三等销售卖价格。

企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然,这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。

做销售,要想成功,必须要做到以下5个步骤:

1.明确目标

2.有详细的计划

篇8:健身会所员工守则

一、总则

1、热爱社会主义祖国,拥护共产党的领导,遵守国家政策法律。

2、关心企业热爱本职工作,讲究职业道德,讲究文明礼貌,微笑服务,维护公司声誉,遵守劳动纪律。

学习科学文化知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务意识和自身素质。

二、服从领导

4、各级员工应有绝对的服从意识,服从领导工作安排和调度,按时完成任务,不得无顾拖延,拒绝和终止工作,不能越级报告。

三、严于执守

5、按时上下班,工作时间不能擅离职守,接班时要提前十五分钟到公司,以便交接,如无人接班,交班者不得离去,需等到上级吩咐,班后无事不得在俱乐部逗留。

6、工作时间不得接打私人电话,不准会客人不准陪带亲友。

7、工作时间不得穿制服外出购物,不得吃东西(就餐时间除外),不得开放收音机、电视机,不得哼唱小调。

8、除指定人员外,不得动用客用设施,包括一次性口杯。

9、不得秽言污语,不得讽刺会员或对会员不理睬,更不得跟会员发生口角,会员投诉应该交给俱乐部经理或主管处理。

10、在工作或服务中要礼貌待客,站立服务,不得依靠墙壁,不高声谈笑或闲聊,喧哗打闹,当着会员面不能做不雅动作,包括整理头发、掏鼻孔、掏耳朵。

11、员工不得利用职权给会员特殊优惠。

四、仪容仪表

12、员工上岗时,必须配带工号牌,按规定着装。

13、男员工头发及发角不盖过耳部及后衣领为适度,不准留胡须,女员工不得披头散发,不得浓装艳抹,避免使用味浓的化妆品。

14、要勤洗头发,勤洗手,注意个人卫生,指甲要勤剪,不得涂指甲油,饰物仅限于结婚戒指。

15、员工站立时,挺胸收腹抬头,两眼平视,女士双手自然下垂于体前交叉,左手放在右手上,男士双手后背于背后,双脚开立与肩同宽,脚尖向前,女士双脚成“V”字形,膝和后跟要靠紧。

五、工作态度

16、礼仪:前台人员站立服务,面对微笑,使用礼貌用语,做到“请”字当头,“谢”不离口,接话要说“您好”,会员至上热情服务。

喜悦:最适当的表达方式是微笑,给会员亲切及愉快的感觉。

18、责任:尽职尽责,严格执行交接制度,如遇疑难问题应及时向相关部门反映,并得到及时解决。

19、协作:部门之间员工之间应相互配合,真诚协作,同心协力,解决疑难问题,维护公司声誉。

真实:有事必报,有错必改,不得提供假情报,不能议人是非,阴奉阳违,诬蔑他人。

六、环境卫生

21、爱护公司的一切作用具。注意所有设备的'维护保养,节约用水,用电和易耗品,不得将有用的公物扔进垃圾筒。

22、未经批准,员工不得擅自动用公司各类物品,包括会员遗留的物品,否则按偷窃处理。

23、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑、烟头杂物。如发现公共场合有杂物,杂屑等,应随手捡起,以保持公司内部清洁优雅的环境。

七、工作牌

24、员工出入公司时,必须配戴工作牌。

25、工作牌也是员工当职的证件和证据标志,管理人员有权随时检查并对此作出相应的处罚。

26、工号牌如有遗失,必须到人事处补办,员工离职时,需上交工号牌至人事部否则扣除人民币20元整。

八、更衣柜

27、更衣柜专为存放工衣而设,不得存放食物及其它物品,应保持更衣柜清洁。

28、俱乐部有权随时抽查更衣柜,但需有管理人员陪同。

29、更衣柜钥匙,如有遗失,应及时报主管经理,并承担相应的费用,私拆或私换更衣柜者重罚。

九、工作服

30、俱乐部视员工岗位工作需要不同,按不同规定发给不同工服,需保持工服整洁。

31、员工离职时,需将工服清洗干净,交给保管,如有遗失或损坏,按有关规定予以赔偿。

十、人事资料

32、为了便于俱乐部考察使用,员工需交各类人事资料,各类资料要真实,不得隐瞒和伪造,否则一经发现,俱乐部将作出严厉处理,并保留追究行政责任的权力。

十一、保密制度

33、未经批准,员工不得私自向外界传播或提供有关公司的一切资料,不得打听或泄露个人或他人的工资待遇,更不得抵毁公司声誉,若有查询者请查询者通过正当联系方式与人事部联系。

十二、处理投诉

34、会员如有投诉,员工应细心聆听,用书面记下投诉细节,多谢会员,对投诉事件的道歉。

35、事无大小,对会员的投诉处理应有事后的交待。

36、投诉事项中,设及本人的记录不得涂改,更不得造假,投诉经调查,可作为员工奖励或处罚的依据。

篇9:健身会所开业致辞

健身会所开业致辞

致辞一

尊敬的各位领导、各位来宾:

晚上好!

欢迎大家光临阳关健身中心开业庆典晚会,我代表健身中心全体员工,向前来参加庆典晚会的领导和来宾表示热烈的欢迎,向多年来关心支持健身中心发展的社会各界人士表示衷心的感谢。

阳关健身中心以“专业、健康、尊贵、时尚”为宗旨,环境场地宽敞、训练设施齐全、专业课程丰富、教练队伍强大,致力为社会各界精英打造全新的健康优质生活。中心重装开业后,全体员工将秉承优质高效、专业快捷的服务原则,用一流的服务满足每位客户需求。阳关健身中心,愿意做您的健康加油站。

健康是我们每个人的追求,也是我们事业成功和家庭幸福的根基。俗话说:不爱运动,浑身病痛;天天锻炼,身体壮健。生命在于运动,运动是保持健康体魄的源泉。阳关健身中心作为全市最大的综合性和专业性健身中心,设施设备齐全、管理运行规范,她的成立,为我们体育锻炼和健身娱乐提供了一个很好平台和场所。

时时撒播运动的种子,天天收获健康的果实。各位领导、各位来宾,同志们、朋友们,让我们运动起来,与运动相约,与健康同行,愿我们每个人都能收获健康生活,享受美好人生。

最后,预祝庆典晚会圆满成功!祝愿阳关健身中心越办越好! 谢谢大家!

致辞二

各位领导、各位来宾:

大家好!

今天,我们在这里隆重集会,共同庆祝澳升健身俱乐部盛大开业!

首先,我代表镇党委、政府,对澳升健身俱乐部开业表示热烈的祝贺!向前来参加开业典礼的各级领导、各位来宾表示热烈的欢迎和诚挚的问候!

淄川东坪社会福利化工厂是集科、工、贸为一体的综合性企业。多年来企业高度重视精神文明建设,大力营造企业文化。曾承办过全区、全镇演讲比赛、象棋比赛等各类大型文化活动。企业每年都举办运动会、联欢晚会等,丰富了广大职工的文化生活,也增强了广大职工的使命感、责任心和凝聚力。

公司紧跟时代潮流,顺应群众需求,投资70余万元,建成全区最大规模的高档健身俱乐部,设有健身房、瑜伽房、台球室、乒乓球室、棋牌室等,秉承“健康、时尚、专业、经典”的品牌经营,给广大群众提供时尚、专业、全面的健身服务。这是我镇文化事业发展中一个重要里程碑,也是我镇文化战线的一件喜事、盛事,为全镇全民健身运动的发展和精神文明建设做出了突出贡献!

相信澳升健身俱乐部的建成,必将成为企业全面、协调、可持续发展的巨大推动力量,推动企业向更高、更快层次发展。同时,也必将极大丰富山村群众的文化生活,推动全镇并辐射东南山区周边乡镇的第三产业发展。

耗资三千余万、设施先进、功能齐备的'***文化中心竣工并投入使用,面旗帜,但是***人民并未满足于经济发展中取得的骄人成绩,在精神文明建设上也同样敢为人先。依托经济强镇的物质基础,敢投入、重实效,将“文化大县”建设落到实处。***文化中心的落成,赋予“浙江第一镇”新的内涵,体现了***镇“两个文明”建设的丰硕成果,经济强镇从这里走向文化强镇。当然,文化事业是一项系统工程,硬件设施的建设只是其中不可或缺的一个环节。如何充分利用现有的硬件优势,使其更好地为文化事业服务,更好地提升镇民素质,是值得我们去认真思考、探索和实践的。

我们健身俱乐部的宣城语是:

1.让运动挥散汗水,让青春闪耀光芒。

2. 青春的呼唤,心跳的韵律,生命的火焰,梦想的放飞。

3. 生命在于运动,成功在于拼搏。

4. 我运动,我快乐,争做时代好少年!

5. 体育无处不在,运动无限精彩。

6. 让激情进发,为生命喝彩。

7. 搏生命之极限,铸青春之辉煌。

8. 让健康谱写生命的乐章。

9. 人类需要体育,世界向往和和平!

篇10:“健身会所”市场调查报告

关于“健身会所”市场调查报告

关于“健身会所”市场调查报告

——关于“健身会所”市场

一、调研背景和目的:

1、调研背景:

现代社会对健康的理解发生了改变,人们对健康的认识日益提高,我国的健身娱乐市场随之诞生,并且呈现出多样化的特点,主要包括全民健身体育活动场所、专项休闲运动俱乐部、有氧运动健身中心和综合健康恢复中心等。

就吉安当地来说,只有市区有一些健身场所,而对于青原区,对于健身娱乐等场所更是少见,就市场而言,开发潜力巨大。

2、调研目的:

通过对青原区的健身市场进行调查,了解大家平时锻炼身体的方式,从而了解大家对健康的关注程度,最终了解大家对健身俱乐部的需求量。为是否开办健身会所提供依据。

二、调研对象及构成情况简介和方法:

调查对象:本调查采用随机抽取井冈山大学南区男女大学生200人,进行了问卷测评,在对无效的问卷进行剔除后,回收的问卷有180份,回收率为90%,调查结果有效。

构成情况简介:本次调查的总人数为200人,有效回收率90%,实际有效调查人数为180人。性别比例方面,男生95人,女生85人。年级比例方面,主要是大一、大二、大三的学生,也是我们调查的重点,在年级分布上:大一的调查人数是30人,占总人数的16.7%;大二的调查人数是90人,占总人数的50%;大三的调查人数是40人,占总人数的22.2%;大四的调查人数是20人,占总人数的11.1%。

三、研究方法和设计

(一) 研究方法

本文采用描述性分析、交叉分析方法等研究方法,来描述变量的状态,解释变量与变量间是否存在差异性,测试两个变量之间是否存在相关关系和解释一系列变量之间相互关系的潜在维度等;展现当下健身会所在大学生中认知情况,分析影响大学生选择健身会所的因素及消费者的主要偏好特征等信息。

调查对象为在校大学生,调查方式为通过发放纸质问卷。

(二) 研究设计

问卷题型分为单选题、多选题。问卷分为三部分:

第一部分:针对被调查大学生的性别、年级这两项基本信息,设计了几个问题。这部分旨在了解被调查者的分布情况。

第二部分:调查学生对自身目前身体情况的满意度,是否参加过健身会所以及摆在怎样的情况下会选择去健身会所。自身身体状况是推动消费者行为的驱动力,是有需要但未被满足而存在的不舒适紧张状态所引起的驱动力;消费者行为取决于其中占主导地位的动机。这部分主要测试的是消费者对健身因素的敏感度,以及在什么时间情况下会去健身会所。

第三部分:这部分主要针对健身目的、能够接受的消费、对健身项目的需求(该部分题型为多选题,旨在帮助健身会所了解消费者的偏好和对健身会所的期望,进而更好的经营管理,更大程度的满足消费者的需要。)、健身时段,本文由论文联盟www.LWlm.com收集整理对当地健身会所的满意度以及它所存在的问题,选择健身会所的因素的方面设计问题。在选择健身会所因素方面对地理位置、环境氛围、配备设置、教练水平及会费这几方面的在乎程度。当前健身俱乐部消费者消费动机呈现多样性特点,其中健身健美需求、健身项目、健身消费是引起健身俱乐部消费行为的最主要因素;另外健身会所的地理位置、氛围等也是重要因素。选择健身会所因素为量表题,旨在帮助健身会所了解消费者的偏好和对健身会所的期望,进而更好的经营管理,更大程度的满足消费者的需要。

四、调查结果分析

(一) 描述性分析

1. 调查者对自己健康状况的满意程度

满意度 人数(人) 比重(%)

不满意 45 25

一般满意 125 69

非常满意 10 6

合计 180 100

多数人认为自己的身体状况满意程度为一般满意,极少数人认为自己身体状况非常满意,故存在健身需求

2. 对是否参加过健身会所的调查

参加健身会所情况 人数(人) 比例%

是 47 26

否 133 74

如上表所示,可见井冈山大学南区参加过健身活动的大学生所占比例比较小。

3. 对当地健身会所的满意程度

满意程度 人数(人) 比重(%)

很满意 8 4

凑合 25 14

很不满意 14 8

不清楚没去过 133 74

合计 180 100

4. 在何种情况下会选择去健身会所的调查

健身意向 比例

无论如何都会去 5%

无论怎样都不去 5%

健身费用可接受时 25%

大量闲置时间时 40%

某方面素质迫切需要提高时 10%

健身会所中有吸引我的人或物时 5%

其他 10%

由上表可见,大学生多在比较休闲的时候去健身会所,其次会考虑到健身所需费用以及觉得自己某方面需要提高时,说明大学生在业余时间还是比较注重自己的身体素质。

5. 假设你去健身会所,目的是什么?

去健身会所目的 比例

强身健体 1%

减肥、保持体形 55%

扩大社交 8%

缓解压力 15%

提高运动技能 6%

其他 2%

调查者选择健身会所的主要目的为减肥或保持体形

6. 对能接受的用于健身俱乐部的平均消费(每月)情况

能接受的消费数额 比例

100以下 11.1%

100—200 40%

200—300 31.1%

300—400 12.2%

400以上 5.6%

由上表可知,大学生最能够接受的平均消费水平在100~200这个阶段,其次在200~300元,如果用于健身的消费水平达到400元以上多数人

则不能接受,参加健身活动的人则很少。

7. 调查者希望健身会所提供的项目

健身项目 比例

大众健身操 2%

力量练习8%

游泳 5%

拉丁舞 18%

肚皮舞 8%

街舞 25%

跑步机械 24%

有氧舞蹈 12%

其他 1%

根据上表可知,大部分的大学生都喜欢开放式的健身方式,比如街舞等。

8.对健身活动时间段的调查

时间选择 比例

早上 40%

上午 30%

下午 20%

晚上 10%

由上图可知,大学生健身时间绝大部分选择在早上和上午,下午次之,晚上则很少。

9. 当地会所存在的问题

存在的问题 比例

设施不完善 2%

收费过高 34%

教练不负责任 4%

不清楚没去过 59%

其他 1%

由上表看出,大部分学生都没有去过健身会所,再根据学生健身意向,说明市场空缺很大。

10. 对选择健身会所时相关因素的在意程度的调查

因素 比例

健身会所的环境 43%

课程的设置 20%

设备配置 20%

教练的水平15%

健身会所的地理位置 5%

会员费 5%

其他 2%

调查问卷最终统计结果得出:影响人们最大的是健身会所的环境,其次是健身课程的设置和健身设备配置以及教练的水平,而健身会所的地理位置和会员费则影响相对较小,可见大学生在选择健身场所时更注重实用性,更追求轻松的健身环境,专业的人员指导和器材的运用。

(二) 交叉分析

1. 被调查者性别与选择去健身会所的交叉分析

去健身会所的目的` 男 女

强身健体 22 5

减肥、保持体形 27 72

扩大社交 8 1

缓解压力 23 4

提高运动技能 7 2

其他 8 1

合计 98 85

2. 被调查者性别与希望健身会所提供的项目交叉分析

希望健身会所提供的项目 男 女

大众健身操 0 4

有氧舞蹈 2 20

跑步器械 20 18

街舞 39 6

肚皮舞 0 14

拉丁舞 11 21

游泳 7 2

力量训练 14 0

其他 2 0

合计 95 85

3. 被调查者性别、月平均消费、是否参加过健身会所交叉分析

月平均消费/元 男 女

参加过 未参加过

100以下 1 4

100—200 6 18

200—300 4 16

300—400 1 4

400以上 1 2

合计 13 44

五、研究局限

(一) 调查与分析方法局限

调查方法仅局限于问卷调查,针对南区学生进行随机抽样调查,采用即发即收方式进行,让被调查者填写调查表获得所调查对象的信息。由于时间、成本与知识的局限无法对资料进行量表的信度检验,仅采用定性与定量分析、描述性与交叉分析,这对分析结果的稳定性与可信度有一定的影响,并且对以后制定市场营销战略的偏重造成了一定局限性。

(二) 部分受访者对健身会所缺乏感知性。

我们采取问卷调查来获得调研数据。在数据收集的过程中,我们发现有相当一部分受访者之前没有参与过健身会所的任何活动,故对健身会所实际可以提供的服务内容缺乏必要的感知,在回答某些问题时,他们依靠自己的猜测与想像来作答。

(三) 样本容量较小

受时间和条件等地约束,我们的仅获得了200个有效样本,样本容量的限制直接影响后续分析时数据的可靠性,虽然我们的变量信度都在可接受范围内,但小样本容量的情况下容易发生随机抽样误差,使得总体真实平均值与样本真实平均值之间存在差异。

六、结论与计划

(一) 结论

1、大学生是健身会所巨大的潜在顾客群,有很大的发展空间。

在本次的调查中,绝大多数人对健身运动还是比较认可的,并且对于健身会所健身的有效性给予充分的肯定。但由于个体缺乏对自身健康状况的了解,于是就降低了对“专业”效用的诉求。因此我们采取适当的措施,从而充分把握这个潜在顾客群。

2. 费用和时间的限制是影响大学生选择健身会所的主要因素。

由于大多数大学生的消费都是家里提供,自己的额外收益比较小,因此费用过高会成为门槛,毕竟可支配收入和月支出与健身花费具有一定的相关性;另一方面,受访者表示,他们拥有大量闲置时间是他们选择去健身会所健身的不可忽视的因素。

3、健身会所的软件设施和硬件设施的水平和能力至关重要,关系着健身会所的形象。

在大学生选择健身会所的过程中,影响其判别标准的因素有两方面:软件和硬件。这说明大学生在做选择时是将“软件”和“硬件”条件综合整体考虑的。而且由于选择健身目的的差异性,也要求我们提高硬件设施能力,改善环境,完善服务的软件设施。对于健身的人而言,硬件设施是关键,而对于休闲娱乐的人而言,环境与服务则是关

(二) 计划

1. 加强对大学校园的宣传,提升大学生对于自身身体健康的意识,从而培养其对健身的兴趣,打开健身会所的消费市场。

2.合理细分大学生的健身需求,充分利用健身会所的现有资源,将时间与价格联系,吸收更多的顾客源。

3. 增加硬件设施的投入,同时注重软件设施的改善,使其向多样化、生活化、娱乐化、终生化方向发展。综合把握两方面因素。

篇11:健身会所服务口号

健身会所服务口号推荐

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发展体育运动,增强人民体质!

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体育使学校充满活力,学校因体育勃发生机

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坚持锻炼,身体健康。

体育是运动的艺术,运动是体育的灵魂。

快乐体育,快乐成长。

运动健康,快乐成长。

我运动,我健康;我参与,我快乐。

全民健身,功在当代,利在千秋!

人类体育,世界向往和和平!

锻炼身体,增强体质。

团结、协作、自强、自信;刻苦锻炼,增强体质。 快乐伴左右,锻炼就健康。

锻炼身体,报效祖国。

开展全民健身运动,全面建设小康社会!

热爱动动,增强体质。

齐心协力,互勉共进;勤学苦练,强身健体。 坚持锻炼,健康成长。

阳光运动,增强体质。

体育使城市充满活力,城市因体育勃发生机! 人人关心体育,体育造福人人!

运动是健康的源泉

我运动,我阳光。我运动,我快乐。我运动,我健康。 达标争优、强健体魄

每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子 缔造阳光校园促进和谐发展

运动让生活更美好。

生命不息,运动不止。

体育是运动的艺术,运动是体育的灵魂。

生命无止境,运动无极限

谱写生命之歌,弘杨运动精神。

健康的`体魄,永恒的追求。

搏生命之极限,铸青春之辉煌。

运动是快乐的源泉,快乐是生命的财富。

生命在于运动,运动毅力,毅力来源与拼搏。

我运动,我快乐,争做时代好少年!

健康第一,锻炼为国。

我健康,我快乐。

强身健体,终身幸福。

运动与生命同在,青春与快乐永存!

让健康谱写生命的乐章。

生命在于运动,运动源于健康。

青春在歌唱,生命在欢腾。

生命在于运动,成功在于拼搏。

让运动挥散汗水,让青春闪耀光芒。

运动奏响生命,运动点燃我们的激情。

留下你的汗水,展现你的风采,演绎一出精彩。 加强运动,增强体质。

坚持锻炼,身体健康。

快乐体育,快乐成长。

热爱运动,热爱生命。

音符让音乐有了旋律,运动让生命充满健康。 我健康,我快乐;健康快乐一起来。

让激情进发,为生命喝彩。

终点不是梦,重点是突破。

青春的呼唤,心跳的韵律,生命的火焰,梦想的放飞。 运动是我们充满活力,活力让生命变得美丽。 体育无处不在,运动无限精彩。

运动健康,快乐成长。

做阳光少年,展自我风采。

开展全民健身运动,促进两个文明建设。

快乐健身,精彩人生。

每天锻炼一小时,健康工作几十年,幸福生活一辈子。

生命在于运动,运动要讲科学。

我运动,我青春。

我运动、我健康、我快乐。

有了好身体,才有好日子。

运动、健康、文明、和谐。

运动成就健康,健身创造和谐。

运动牵手健康。

运动运动,百病难碰;每日练走步,不用进药铺;每日练练跑,身

体天天好。

走进体育场,健康带回家。

篇12:健身会所劳务合同

甲方(聘用单位): (以下简称甲方) 乙方(受 聘 人): 身份证号码: (以下简称乙方) 甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。

第一条 合同期限

1、合同有效期:自 年月日至 年月日止,合同期年。合同期满聘用关系自然终止。

2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

3、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。

第二条 工作岗位

1、甲方安排乙方从事 工作。

2、根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现,甲方可以调整乙方的工作岗位。

第三条 工作条件和劳动保护

1、甲方实行每天工作八小时工作制度。

2、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。

3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的专业知识培训。

4、乙方一旦受聘,甲方有权使用乙方图片及视频作为永久宣传使用。

第四条 工作报酬

1、经甲乙双方协商,乙方的工作岗位是教练,工资为元/月+提成(绩效工资)。每月发工资时间为。工作期间因乙方达不到甲方要求,甲方有权解聘。

2、甲方支付给乙方的工资,已包含保险费用,乙方自行负责缴纳保险费用。

3、由于教练行业特殊性,为了保障双方的利益,甲方将暂扣半个月工资作为押金,在合同到期时无息返还给乙方。

第五条 工作纪律、奖励和惩处

1、乙方应遵守国家的法律、法规。

2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,自觉服从甲方的管理、培训。

3、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律,按甲方有关规定给予处罚。

第六条 聘用合同的变更、终止和解除

1、聘用合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的,原合同继续有效。

2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

3、甲方单位被撤消,聘用合同自行终止。

4、经聘用合同双方当事人协商一致,聘用合同可以解除。

5、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同:

A.在合同期内教学水平得不到有效提高,永不进步的;

B.严重违反工作纪律或俱乐部规章制度的;

C.故意不完成教学任务,给教学工作造成严重损失的;

D.接待学员不周,经教育不改的;

E.品行不良,侮辱学员,影响恶劣的;

F.严重失职,营私舞弊,对甲方单位利益造成重大损害的;

G.被依法追究刑事责任的。

6、有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应提前三十天以书面形式通知受聘人:

A.乙方患病或医疗期间,不能从事原工作;

B.乙方不能胜任工作;

C.聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的聘用合同

无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;

D.乙方不履行聘用合同的。

7、乙方要求解除聘用合同,应当提前三十天以书面形式通知甲方。并且乙方负责协助甲方招聘相应人员代替乙方工作方可执行。

第七条 违反和解除聘用合同的经济补偿

1、经聘用合同当事人协商一致,由甲方解除聘用合同的(不包括在试用期),甲方应根据乙方在本俱乐部的工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿。

2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作,由甲方解除聘用合同的,甲方扣除乙方相当于半个月的工资作为乙方给甲方的经济补偿金。

3、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的合同无法履行,经甲乙双方协商不能就变更合同达成协议,由双方解除聘用合同的,甲乙双方互不追究责任。

4、聘用合同履行期间,乙方要求解除聘用合同的,凡由俱乐部出资进行培训、服装及其他费用,乙方应按规定赔偿。

5、聘用合同履行期间,合同双方的任何一方擅自违反规定解除合同的,必须负违约责任。即给对方补偿一个月当月的工资。

第八条 其它事项

1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按第六条人事争议处理的有关条款执行。

2、本合同一式贰份,甲方一份,乙方一份,经甲、乙双方签字后生效。

3、本合同的未及事项,按国家有关规定执行。

4、双方认为需要规定的其他事项。

甲方(盖章): 乙方(签字):

甲方代表(签字):联 系 电 话:

签订日期: 年 月 日

篇13:健身会所劳务合同

甲方(单位):_________________ 乙方(员工):__________________

法定代表人:__________________ 联 系 电 话:__________________

单 位 地 址:_________________ 住址:___________________

_________________ ___________________

甲方(雇佣方):

统一社会信用代码:

法定代表人:

住所:

联系电话:

乙方(受雇方):姓 名:

身份证号:

住 址:

联系电话:

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律、法规、规章规定,甲乙双方在遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则下订立本合同。

第一章 劳动合同期限

第一条 本合同期限类型为 固定 期限合同。

第二条 本合同有效期 1 年,即自______年____月____日起至______年____月____日止。

第二章 工作内容和工作地点

第三条 乙方同意根据甲方工作需要,在______________部门,担任__________岗位工作,乙方的工作地点位于 。乙方应当按照甲方工作要求,按时完成工作任务,遵守甲方依法规定的规章制度,经甲乙双方协商一致,可以变更合同内容。

第四条 乙方主要的工作内容为:

1、云南省健身教练国家职业资格培训及招生;

2、健身操课培训;

3、健身房接洽及相关活动、培训参与;

4、其他。

第三章 工作时间和休息休假

第五条 甲方安排乙方执行下列第___种工作制。

1.执行定时工作制的,甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时,平均每周不超过40小时。甲方由于工作需要,经与乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不超过1小时,因特殊原因需要延长工作时间的,经工会或职工代表大会或与职工协商同意,在保障乙方身体健康的条件下,每日不超过3小时,每周不超过36小时。

2.执行综合计算工时工作制的,平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。

3.执行不定时工作制的,在保证完成甲方工作人物情况下,工作和休息休假由乙方自行安排。

第六条 甲方对于国家规定的法定节假日、女员工生育假、带薪休假等休假应按照劳动法要求执行。甲方根据实际工作情况酌情安排乙方婚丧假期、女员工哺乳假、病假等。但乙方计划性的休假如生育假、带薪年假、婚假等应提前至少30天申请以便甲方安排工作,如遇直系亲属亡故、本人生病以及不可预见性的情况可临时申请临时安排。

第四章 劳动报酬

第七条 甲方依据按劳分配原则实行绩效考核提成制的工资制度,乙方所获报酬包含以下部分:

1、云南省健身教练国家职业资格培训及招生分成:

(1)工作前三个月(即自______年____月____日起至______年____月____日止)报酬为毛利润的20%;三个月后(即自______年____月____日起)报酬为毛利润的30%;其后最高点为35%;

(2)培训招生:

当月招收人数 获得分成

<5 600元/人

R5 800元/人

2、健身操课培训分成:原则上采取五五分成;

3、健身房接洽及相关活动、培训参与分成:另行协商;

4、其他。

第八条 工资支付方式为:每期培训班或每个项目结束,收到全款后结算。

第五章 社会保险和其他福利待遇

第九条 甲方按国家、省、市社会保险的有关规定为乙方缴纳及代缴社会保险费用,保障乙方享受国家规定的保险、福利待遇。

第六章 劳动保护、劳动条件

第十条 甲方为乙方提供符合规定的工作场所、劳动条件、工具、设备、技术资料等,制定工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。

第十一条 甲方保证乙方在安全、健康的环境中工作;同时积极配合乙方的工作,为其完成本合同规定之义务、遵守本合同和甲方的内部规章制度提供相应的条件。

第十二条 甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、劳动安全、卫生及有关规章制度的教育和培训。

第十三条 如乙方为女员工,甲方按国家有关规定给予乙方应享受的待遇。

第七章 劳动合同的解除、终止与续订

第十四条 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同相关部分以新法律、行政法规、规章为准,并应及时变更相关内容。

第十五条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容。

第十六条 在劳动合同期限内,甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

第十七条 乙方有下列行为之一的,甲方可以解除本合同,并不给予任何经济补偿。

1、乙方严重违反劳动纪律或甲方依法制定的规章制度的;

2、乙方严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

3、乙方被依法追究刑事责任的。

第十八条 有下列情形之一的,甲方提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资(甲乙双方约定此处一个月工资标准为 元)后,并按《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条规定给予劳动者经济补偿后可以解除劳动合同;

1、乙方患病或者非因公负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;

2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经甲方与乙方协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。

第十九条 乙方有下列情形之一的,在共同协议未达成解决办法之前,甲方不能解除本劳动合同。

1、患职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的;

2、女员工在孕期、产期、哺乳期内的;

3、从本公司入伍,兵役期(不包括改为志愿兵和被提升为军官的)未满的。

第二十条 具有下列情形之一的,乙方可以即时解除本合同。

1、甲方不履行劳动合同或违反国家政策法规,侵犯乙方权益的;

2、甲方劳动生产条件恶劣,无有效保护措施,严重危害乙方安全和健康的;

3、甲方未能按照劳动合同约定支付乙方劳动报酬的;

4、甲方以暴力、威胁、监禁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的。

第二十一条 甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难,符合裁减人员条件的,向劳动行政部门报告后,可以解除本合同。

第二十二条 有下列情形之一,需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总是百分之十以上的,甲方提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员:

1、依据破产法规定进行重整的;

2、生产经营发生严重困难的;

3、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;

4、其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。

裁减人员时,应当优先留用下列人员:

1、与甲方签订较长期限的固定期限劳动合同的;

2、与甲方订立无固定期限劳动合同的;

3、家庭无其他就业人员,有需要抚养的.老人或者未成年人的。

甲方依照本条第一款规定裁减人员,在六个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

第二十三条 本合同期限届满合同终止,甲乙双方如果有意续订合同,应当在本合同终止前三十日内签订《劳动合同续订书》,双方在续订劳动合同中的权利与义务依据本合同内容执行。

第二十四条 具有下列情形之一的,本合同自行终止。

1、劳动合同期满或甲乙双方约定的终止条件出现;

2、因工作需要,经甲乙双方协商同意,乙方由甲方调动到甲方所属其他单位的;

3、乙方退休或退职的;

4、乙方在合同期内死亡的;

5、甲方依法宣告破产;

6、甲方依法解散或被依法撤销。

第八章 经济赔偿、补偿及违约

第二十五条 甲方克扣或无故拖欠乙方工资的,以及拒不支付乙方加班报酬又不予以补休的,除全额支付乙方应得报酬外,还需加发相当于工资报酬25%的经济补偿金。

第二十六条 本合同一方或双方违反或解除本合同所可能涉及的经济补偿或赔偿,按法律、法规和有关规定执行。

第九章 劳动争议的处理

第二十七条 因履行本合同发生的争议,当事人可以向本单位申请协商、调解;调解不成,当事人一方要求仲裁的,向昆明市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向昆明市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。

第十章 其他

第二十八条 经双方协商一致的补充合同及补充条款,与本合同具有同等法律效力。

第二十九条 本合同未尽事宜或与今后国家、省有关规定相悖的,按有关规定执行。

第三十条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:(签字盖章) 乙方:(签字签章)

法定代表人:

或委托代理人:(签章)

签订日期: 年 月 日签订日期: 年 月 日

篇14:健身会所开业祝福短信范本

美好人生从开业开始,事业辉煌从开店开始,生意红火从开张开始,开店吉祥从祝福开始;朋友,祝你开张亨通享大吉,财源滚滚四方聚!

万众一心,齐心协力;百舸争流,独具一帜,富比朱陶,客如流水,川川不息,祝朋友开业大吉,四方进宝,八路来财!

祝你:开门笑迎八方来客,抬头喜纳四海财源。年年乐享万事亨通,月月吉拥步步成功。开业大吉,日进斗金。

展鸿鹄之志,集四方友人,满琳琅之货,聚你家餐馆,吃满汗全席,在你餐馆开业之际,祝你财源若海,顾客盈门!

雄心创大业,壮志写春秋。开张迎喜报,举步尽春光。凌霄挥巨手,立地起高楼。飞驰千里马,更上一层楼。祝老朋友开业大吉,财源滚滚!

今天是个值得庆祝的日子,我为你开启事业里程的新篇章感到兴奋,衷心祝愿你未来的日子里每天:生意多到应接不暇,朋友交到知心无数,数钱数到手脚并用,快乐开心到眉开眼笑!

奋斗铸就辉煌,坚持创造卓越。朋友,在这可喜可贺的日子里祝您荣马奔腾,前程似锦,大展宏图,财源滚滚,芝麻开花节节高,百尺竿头日日升!

在你开店开业开张大吉的时候,作为你的开山朋友,特祝福你开店顺利、开业吉祥、开张生意火爆、财源滚滚,开心数钱数到手抽筋呵呵!

用大吉和兴隆编一个花篮,用顺利和红火制一箱鞭炮,用祝福和祝愿写一段贺词;祝朋友新店开张大吉,生意兴隆,顺顺利利,一红到底!

送上花篮,愿你金银钱财滚滚前来;送上鞭炮,愿你开张大吉一鸣惊天;送上贺词,愿你生意红火四方盛传;朋友开张顺利,祝你生意兴隆乐无边,钱财不断把你缠!

祝你火红的事业财源广进,温馨的祝愿繁荣昌隆,在这美好的日子里,祝您生意兴隆,开张大吉,万事如意。

在这个喜庆的日子,祝您:八方客来,喜笑颜开;鲲鹏展翅,宏图伟业:福大志大,家大业大;财源滚滚,万事大吉。

三江顾客盈门至,百货称心满街春。财如晓日腾云起,利似春潮带雨来。五湖寄迹陶公业,四海交游晏子风。祝你财源通四海,生意畅三春。

篇15:健身俱乐部实习报告

时间飞逝,还有两年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际体育中地位的不断上升,以及在我国加入世界体育组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们体育专业的学生们来说,或对于作为将来从事体育方面工作的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次我有了一个很好的机会就是去娱乐健身健身房实习。

短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。

通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。

回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是与一些希望可以减肥,或者是健身的朋友的接触了解关于我们这个行业的发展前途

通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:

第一,要有坚持不懈的精神

作为在校生,我们不管到哪家健身房,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉健身房工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

第二,要勤劳,任劳任怨

我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。

第三,要确立明确的目标,并端正自己的态度

平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到健身房工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我熟练地掌握健身技巧,能够自如地与来健身的朋友们交流。

总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在健身房器械操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。

所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为最近接社会的大学生来说,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

篇16:健身俱乐部实习报告

为期14天的实习即将正式结束,回想这一段时间,我确实从中学到了很多东西,积累了不少经验,也认识到了自己的很多不足,感觉受益匪浅。经过这次实习,我也有了许多新的想法,学习了如何进行俱乐部管理,可能只是一点皮毛,但是至少对它有了了解,对于以后自己创业很有帮助,不至于第一步就走错,如果以后能够加入俱乐部的话,这些知识积累也能够让你走的更远。

对于一名还未毕业的大学生来说,我们将来毕业所要走的方向很可能涉及到俱乐部,所以系里组织的有关俱乐部的实习是非常有必要的,在实践中让我们了解了俱乐部的经营运作管理形式,为进入俱乐部提前打下基础。这种实践是大学生活的第二课堂,是锻炼成长的有效途径,在实践中提高自己的认知,为自己的事业打下基础。

我在实习中的工作是俱乐部管理,一开始我对俱乐部管理的印象还是很模糊,但是随着实习的深入,我也逐渐对俱乐部的模式产生了好奇,于是开始查寻资料,主动地去了解,在实习期间老师又组织了同学一起参与有关俱乐部管理的课件演讲,效果非常好,讲的也很深刻,很有意思。涉及的内容很多,有对比,有宣传管理,也有我国现在俱乐部的发展现状,比较全面,同时牛书记又向我们展示了河传未来将要组建的健身俱乐部概况,我感觉这是一个很有前途的发展方向,虽然还面临不少的问题,但是有学校和艺体师生的努力我觉得它将会很成功。

实习期间我还参与了俱乐部课程的听课,有跆拳道,街舞,瑜伽,散打等,俱乐部教师很专业,这一点我觉得是比较好的,因为一个专业的教练代表着一个俱乐部的教学水平,高的水平可以为俱乐部带来很高的口碑和人气,有利于发展。我校的俱乐部目前主要面向的是校内学生,当前的教学水平已经能满足俱乐部的需求。通过听课情况来看,会员学习的热情是很高的,每节课都学习的很认真,这也是健身艺术的魅力所在,学生不是被动学习,选择这些是因为他们的兴趣使然,这样的学习才最有效果。同时场馆的分配使课时有保障,不存在占用场地的问题。

我对于学校当前的俱乐部还有几条建议,目前俱乐部项目过少,应再加入一些类似台球,羽毛球类的项目,俱乐部宣传次数过少,每学期应当组织一次会员联合宣传演出,这种宣传方式十分有效。

在实习中同学做的演讲将河北师范大学的俱乐部与河传的俱乐部进行了比较,我觉得没有对比就没有发展,现在的俱乐部非常多,要想发展就要知己知彼,取长补短,师大的俱乐部比我们起步早得多,成熟的.多,相比之下河传的俱乐部就像一个小孩,但是成长是需要一个过程的,能够借鉴很多东西来谋求发展,比如招生的范围,管理系统,还有政策的支持,比如河传将要建立的新俱乐部就相比之前会有质的变化,无论从装修,设备,理念上都有改善。期待将来的俱乐部会取得成功。

其实很多东西就是这样,可能一开始你并不感兴趣,但是只要你安下心来,慢慢就会产生兴趣开始研究它,将它所涉及的原理为己所用,这是一个举一反三的过程,你做什么并不重要,重要的是你能从做的事情中学到什么,所以我们在学习中也是如此,要有一颗探索的心,学到内在的东西,这些才是财富,回想大学这3年时间学习的课程,也知道了自己适合什么与不适合什么,就拿舞蹈来说,学习国标舞和街舞,通过街舞我发现舞蹈都是相通的,归根结底就是通过肢体表达动作,只是各有特色而已,我们可以将一种舞蹈合理的细分开来,就是由很多元素组成,这样我们就会开始明朗,懂的从各个元素着手,逐一掌握,有层次,有目的的学习,这样的方法就是高效的,合理的,当你掌握了各个元素,你就可以自己将他们组合起来,形成精彩的舞蹈片段,再复杂的动作都有它细致的元素组成,只要用心发现它的各个技巧,就能把这个动作很好的演绎出来,当然还要有自己的理解和情感在其中。这就是我从俱乐部管理上面学到的东西转而用到理解舞蹈上面来。

总体来说,这次实习时间是短暂的,但收获确是丰厚的。从对俱乐部一知半解到为它提出管理和宣传方案,这个过程是辛苦而充实的。我们走进俱乐部,熟悉俱乐部,发现其不足,为它提出解决办法,在这期间我有过疑问,接受指导,这便是收获。而要真正做好健身俱乐部并非一朝一夕的事,但我相信河传的俱乐部一定会不断的发展成熟。总之,实习是结束了,但我的学习之路还很漫长,那么我还需要积累经验,在各方面完善自己,争取取得更好的成绩。

篇17:健身顾问实习报告

3.立即行动

4.修正行动,不可能一开始的行动就是正确或完美的

5.坚持到底

其实,无论是做什么,想成功,以上5点是必不可少的。做销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让顾客满意,不会失望。成功者永不放弃,放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一定放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。

尽管,这次的实践与我的专业不大相关,但我觉得我又多涉及了一个领域,多了解了除了有关我专业方面的其他知识,这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。

健身顾问实习报告范文篇3

在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在皇仕堡健身会所做健身顾问,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的二十几天确实让我收获不少。

在皇仕堡招聘处填写资料时,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么复杂,还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录取了。不过,皇仕堡更让我吃惊的是,先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

所谓皇仕堡的健身顾问,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。

前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:

1.客人永远是对的。

2.多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。

3.要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。

4.和客户联系要守时。

5.牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。

6.用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)

7.要多学东西。

8.养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。

与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。健身顾问实习报告范文参考由精品学习网提供!

会员卡的推销有以下几个核心:

1.识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】

2.站在对方的角度来推销

3.真诚是最大的技巧

4.发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】

5.区别客人的表面理由

6.不要太强势

对于顾客,通常有三种类型:1)感动型(大部分顾客是这种),注重服务,满意与否;2)感性,喜欢不喜欢的主观感受;3)理性,以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客,要用专业的知识针对性的进行讲解。

后来的十几天我们主要是做健身顾问,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依赖。作为健身顾问,我们需要定期给会员打电话问候,对于间断锻炼的会员,需要加倍关心,提醒对方坚持健身,并替对方制定课程。尽可能与会员多交流,多关心一些近期的会员、进行交流,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测,要专业。

般在室内设点即在会所内部时,可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时,介绍不要按部就班;带看时,根据客人的反应多问问题,可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械,可以进行入会想象,如您作为我们的会员…;在会所高峰期时,尽量少参观浴区。

在外场设点时,也有很多细节要注意,如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间,在此期间,我们要做到简介而又全面的介绍,这就需要一定的专业水平。

不管是在内场还是外场,都不容许出现与客人或部员之间的冲突,同时各部门要做到公平公正。

我觉得,做我们这方面的销售,要注意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么,只有一等销售是卖服务,二等销售卖产品,三等销售卖价格。

企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然,这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。

做销售,要想成功,必须要做到以下5个步骤:

1.明确目标

2.有详细的计划

3.立即行动

4.修正行动,不可能一开始的行动就是正确或完美的

5.坚持到底

其实,无论是做什么,想成功,以上5点是必不可少的。做销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让顾客满意,不会失望。成功者永不放弃,放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一定放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。

尽管,这次的实践与我的专业不大相关,但我觉得我又多涉及了一个领域,多了解了除了有关我专业方面的其他知识,这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。

篇18:销售实习报告

一、走进苏宁,感受腾飞企业发展文化

苏宁电器成立于1990年12月26号,从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业,;在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业;在全体员工的共同努力中,形成了独特的企业文化。现如今,苏宁电器市值508.31亿元,在中国零售行业与私营企业中遥遥领先,通过20年如一日的拼搏中,企业在全国27个省和直辖市,100多个城市拥有近1300家连锁店,员工人数1XX0多名。同时,苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一,苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。现苏宁以连锁店服务为基石,每进入一个地级以上城市,苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供方便快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装维修保养服务,热情周到的咨询受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。

二、体验实体营销,参与经营管理,从理论走上实践

1.熟悉商场交易规则,明确商品交易流程。在进入实体店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗安排,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中,做到准确把握市场营销规则与现状,及时学习相关企业文化,重视政府对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关,不断的进行市场调查,反复的对商品知识进行系统化的学习。当然,在营销的过程中,追寻诚实守信的原则,熟练地掌控商品交易各个环节所需注意事项,对交易的整个过程了然于心(如不同的支付方式,不同的送货方式,不同的交易模式和不同的政府补贴规范等),在这一系列的标准中,我们应该处理的有的放矢。与此同时,要将各个已知信息及时反馈给上级领导,传达给其他厂促员工,做到信息的公开透明,为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流动过程中,我们始终坚持“速度传递真情,微笑彰显服务”的宗旨,以便后期客户的维护与管理能够面面俱到,及时处理突发事件。在熟悉整个流程的过程中,我们力求将任何销售一步到位,使得程序化,结构化,系统化的商业理念更为清晰。

2.掌握行业发展动态,顺应时代潮流,跟上社会节奏,从理论到实践。在责任与义务的到来中,我们应该学会及早的适应社会现状,认知社会形势,通过店面领导和企业人事对我们的大力培训,让我们感受到工作经验与能力的重要性。所以,我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变,从之前的懵懵懂懂,不知所措到现在的本分踏实,都是需要不断的革新的;为了有更为娴熟的应变能力,我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品知识与国家对产品相关的规定中,我们也是需要牢牢的记住。在高速时代发展中,信息化、多元化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段,我们开始努力的从理论走上实践,摆脱校园生活对我们的枷锁;因此,我们履行曾经自己校园生活的承诺,让自己快速的融入社会生活,学会生活,也是上级领导对我们实习内容的一个延伸和拓展。准确掌握新型事业的发展,将企业的发展与信息的革新进行同步跟进,熟悉同行业(如国美)发展走向,并结合自身发展趋势进行整体的思考,力争将自己销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。

暑期社会实践报告健身会所健身顾问

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