如何让你的员工像主人翁一样思考

时间:2022-11-28 09:53:51 作者:哟噢噢噢哦 综合材料 收藏本文 下载本文

“哟噢噢噢哦”通过精心收集,向本站投稿了5篇如何让你的员工像主人翁一样思考,下面是小编收集整理后的如何让你的员工像主人翁一样思考,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

篇1:如何让你的员工像主人翁一样思考

如果你的企业想成长,你就需要能够像主人翁一样思考的员工。下面是一些帮助你实现这种局面的技巧。

经营一家快速成长企业最大的挑战之一就是将企业的愿景、使命、价值观和文化和日常的经营活动结合起来。然而,至关重要的是你的公司的成长已经部分地表明了你能够以多快的速度将这些价值观从企业所有者的头脑中转移到企业中每个人的头脑之中。

我曾经创办过四家公司,它们都在不到五年的时间里实现了十倍以上的增长。下面是我在培养“拥有主人翁视角”的员工方面觉得有用一些技巧。

基本原则:

1) 结对――作为一名领导者,如果你单枪匹马地干,你就错过了一个培养员工的机会。在成长型企业中,随处都有机会,所以你应该总是培养人们超越他们目前的岗位。技能培训相对比较简单,但是向员工灌输公司的使命、愿景和价值观就困难得多。花点时间和你的员工一起工作,向他们展示你的方法就是一个不错的起点。

2) 重复改变思想和习惯――如果你希望人们像你一样看问题,那么重复问同样的问题会很有帮助。在结对的时候你问这些问题,他们就会下意识地开始预见到这些问题,并且会努力寻找答案,好在问题提出的时候回答你。这是一种培训,让公司的价值观能够从一个领导者传递到一名员工。这样做还能帮助员工改变他们的视角,从所有者的角度看问题――无论是和客户30秒的一次互动、和供应商3分钟的电话还是同工作团队15分钟的会议。

3) 苏格拉底的方法――先问问题。强调你同意的观点。重复这个步骤。

引导和培训计划很伟大,但是当你在培养员工的领导力让他们能够适应新的角色的时候,他们是否和你一起度过。让他们的眼睛和你的眼睛从同样的角度看问题,让他们时刻都记得从公司价值观的角度看问题是非常了不起的方式。

充分利用每一刻――当你在回顾一天的不同事情的时候,叫住他们(如果你有一个时刻是留给自己的)然后问问他们的反馈意见和想法。从三个角度提出你的问题:

* 看――“你从这次互动中看到了什么?”你会发现他们在那个时候观察到什么数据。

* 感觉――“你从这次互动中感觉到了什么?”你会发现他们在情绪和价值观层面上正在处理的是什么。

* 学习――“你从这次互动中学到了什么?”你会发现他们觉得什么是有价值的、值得表扬和奖励的,什么是他们认为必须要解决的、调整的或者是改正的。

当你需要对这些回答做出回应的时候,千万不要对比性地谈起你看到了、感觉到了或者学到了什么。相反,你应该用这样的语言表达你的看法:

* 喜欢――“在这次互动中,我喜欢……”你在表明在这个时刻最重要的数据。这让对方能够通过你的视角看待数据的优先级。你还能够强调你对于所有的事情都会在批评之前先看优点。

* 爱――“在这次互动中,我爱……”你在表明在这一刻什么是最重要的价值。这些都是基于印象,让员工能够在使命、愿景、价值观和企业文化的环境中看待数据。

* “我不知道”――“我不知道这些客户是否得到了迎接……我不知道仓库后面的门是否打开……我不知道货运的详细准备说明……”通过问这些“我不知道”式的问题,你就可以表现出出领导者对细节适当的关心。很多时候都有机会看到一些事情会让你说“我不知道……”而不是“应该这样做。”

我总是喜欢这些技巧,因为它们都是一些非常简单实用的方法,能够在你的组织内部培养领导者。

篇2:让员工像经理一样思考

2009-8-04来源: 经理人

欧姆龙的创始人立石一直在著作中曾强调:“让每位员工像社长一样思考自己的工作”,这个理念伴随着欧姆龙70年的成长。

欧姆龙公司创建于1933年,是日本第一家专门从事工业自动化产品生产的公司。经过近70年的不懈努力,目前分支机构已遍及全球。欧姆龙的产品包括工业自动化设备及系统、控制设备元件、公共自动化设备及系统、健康医疗设备和办公自动化设备,这些产品已广泛应用于社会生产、生活的各个方面。

欧姆龙的创始人立石一直在著作中曾强调:“让每位员工像社长一样思考自己的工作”。这个理念伴随着欧姆龙70年的成长。尽管欧姆龙已是世界级的大企业,但仍能不断制造出适应社会飞速进步的自动化产品因为企业活力可以诱发出每个职工的崇高志向。

欧姆龙的企业理念的精髓是什么?

欧姆龙的社训是工作充实生活,开创美好世界。每天早晨,欧姆龙在世界各地的员工都会首先在心中默念社训,才开始一天的工作。为实现社训,欧姆龙有六项基本的经营精神:最大限度满足用户要求、不断进行挑战的精神、注重赢得股东的信赖、尊重个人、努力争作良好的企业公民和开展具有高度企业道德的活动。

欧姆龙公司员工“像总经理一样思考”的表现是什么?

创始人立石一直留下的这句话一直是引导欧姆龙企业健康发展的箴言。根据我的经验,主要有以下表现:

1、员工主动工作:在日本的欧姆龙,为了让管理层培养健康的价值观,部门经理为公司服务6年后,必须休假3个月,利用这段时间对人生、工作进行再思考。我本人也有过这样3个月的思考经历。尽管对暂时的离职非常不放心,但当我休假结束后回到公司时,被井井有条的工作局面以及良好的业绩深深地震撼了,

在没有领导直接管理的情况下,员工们仍然能够自觉地为企业贡献自己的力量。如果不是像总经理那样思考,员工们就不可能有这样的主动性与责任感。

2、积极创新:欧姆龙是一个敢于冒险的公司。它的DNA是“创造社会需求”,也就是及时掌握社会变化和用户潜在的需求,不断创造新价值、开拓新市场。“创造社会需求”的动力源泉就是创业精神。30年前,欧姆龙作为一个制作零部件的小企业,承接了许多大企业都不敢研制的“售票检票机”。在先决条件不足、没有参考资料的情况下,12个技术人员从零开始,12个月后将这个项目一举拿下。

3、团结协作:虽然倡导员工像总经理一样思考,但这不意味着每个人可以特立独行。在欧姆龙,所有的岗位都是为满足顾客的需求而设立。无论是产品开发、生产还是销售,都不能只考虑自身的环节。员工必须像公司的总经理,顾全大局,调动资源。

怎样才能让每位员工像总经理一样思考?具体措施有哪些?

首先是充分放权。只有当员工有一定的职能权利,才能保证员工的创新思考转化为现实生产力。而且,放权能让上一层经理人思考更高层次、更深远的战略问题。欧姆龙发展到今天已经是一个大企业了,却主张像经营小企业一样经营大企业,绝对抵制官僚、倚老卖老、不思进取的作风。欧姆龙实施分公司制,陆续成立了许多分公司,从而给各个地区更多的自主权。

第二点是鼓励公司员工创新。欧姆龙不仅长期地在经营哲学方面教育员工,在制度上也有许多保障。欧姆龙工厂的“改善小组”就是极具特色的举措之一。改善小组由来自不同部门的员工组成,他们定期坐在一起,根据从顾客方面获得的信息,共同探讨可以改善的方面。在欧姆龙总部,还设有“改革奖”、“创新奖”,这些奖项不仅针对新的产品,也表彰各种创新的行为,无论服务于哪个部门,每位职员都有可能因为自己的杰出创造力获得奖项。

另外,欧姆龙还废除了年功序列制,鼓励内部创业,让年轻人有机会施展才华。它成立了许多“微型公司”,鼓励有潜力的员工走出去当总经理。

在事业中获得成功,您认为什么最重要?

要成为一个成功的人,不能只努力工作,必须有梦想!欧姆龙中国的梦想就是在中国创建第二个欧姆龙。30年前,欧姆龙的销售量是250亿日元,今天产销总量已经达到6,000亿日元。而中国现在的销售也正好是250亿日元,与当年的日本在一个水平,我们的目标是在3年内翻番。我们相信,和主动创新,团结协作的中国员工一起努力,我们的梦想一定能成为现实。

篇3:像创业者一样思考

对于的经济危机,就连著名的金融家乔治索罗斯(George Soros)也不得不说:“金融市场中的大多数人都必须改改以往解读现实的方式了,我们这些人再也不能继续过度宣扬所谓可以预测和解释社会现象的能力,” 对于包括乔治索罗斯在内的很多金融从业者来说,这种改变或许意味着类似经济学这样的社会科学要使用与自然科学完全不同的方法和标准―首先要改变的就是过去那种物理实验般的思考方式。

祸起封闭的思考方式

20经济危机最初的责任,要归咎于金融从业者理性却过于简单的思考方式。对于他们来说,经济学和自然科学一样,一切事物都可以进行回归分析,有更多的数据就一定意味着对未来判断有更大的把握,结果他们所掌握的数据信息的确越来越多、越来越详细,却忘记了跳出数字想想,背后真实的经济生活中到底发生了什么?而在危机扩大的过程中,过去几十年的经济理论又总是试图让我们相信市场是完美的,让无形的手来推动,一切就会慢慢回到均衡,结果却并没有这样。一些人抛弃了凯恩斯转而捧起了马克思的《资本论》―前者把经济学演算为数学模型,后者则将之作为与人文生活各个方面紧密相连的社会科学来研究。

新一轮的经济衰退可能随着欧债危机的深化而至,我觉得有必要做一些反省。金融家为什么会对一成不变的经济定律和数字如此着迷,为什么坚信更多的数据意味着更大的确定性,却不相信亲眼看到的社会现象?我们为什么感到只有通过实验才能找到更好的经济学模型,只有回归分析才代表了真理,而很难认同那些显得“含糊不清”的概念理论?我把这些都归因于―封闭的思考方式。

摘去知识的眼罩

我最近做的一些研究就证明了要从封闭的思考方式中跳出来有多困难,主要归咎于人们先前受到的学术和专业化训练。在职业生活中,学科的区分在某种程度上带来了这种封闭思维模式。自亚当斯密提出分工的好处之后,几十年来的现代商业生活中,职业人士都被要求“术业专攻”,每个人都需要不断使自己再专业一点。无论是在早期的自然科学,还是后来的职场和金融服务机构,每一个新进入的毕业生好像都戴着“知识的眼罩” (intellectual blinders),从事的职业更加专业却也更加片面,以“个人”为中心(solo centric)。

今天的公司比以往任何时候都更需要开放的思考方式(broad-based Thinking),以应对全球化及新商业模式带来的错综复杂的问题,很不幸,现在对很多学科的衡量标准却是专业分析性而不是解决问题。比如,很多医学院的学生努力学习专业,却完全忘了人文因素会影响决策,

杰夫贾维斯(Jeff Jarvis)最近一本书中提到了谷歌的做法(The Google Way),强调了谷歌招聘员工的要求:分析推理能力、沟通能力、乐于尝试、与团队玩在一起、激情和领导力。最近谷歌的一位高层对我说:“谷歌会用6~9个月的时间来面试,要求他们三个最主要的特质是:分析推理能力,使用良好的沟通能力来推销自己的能力,以及尝试的能力。Google没有任何具有封闭思维模式的人。即使最专业的员工也要能够表达自己和实验。”就在距离谷歌不远的另一家公司Zynga也是同样。这家全球最大的社交游戏公司的高层对我说,他们要找的是分析力强、却又可以跳出限制(out of the box)来沟通和思考的人。今天硅谷的公司仍然在吸引世界上最好和最聪明的人,但与以往相比更重要的是,这些人不仅仅是专业人士,更是具有跨学科思考方式的人。

像创业者一样思考

拥有开放的思考方式:分析性强却善于表达,可能技术很好却又乐于尝试,有激情也常常是潜在的领导者。那么,谁是这样一群人?

虽然各个领域里都有也都需要这样的人,但如果让我给他们下一个定义,他们就是我们理解中的“创业者”。众所周知,硅谷是大多数创业者梦想开始的地方,硅谷的风险投资社区誉满全球。但如今的硅谷与过去不同,过去大多数投资人要求创业者要有完整而专业的商业计划书,但如今他们对商业模式本身更感兴趣。许多投资人会看这些商业模式能否通过由真实客户参与完成的可行性检测,这样的测试通常持续几个月,这就要求创业者走出办公室,花更多时间来与真实的客户交流,让组织像他们所想象的那样运转起来,再不断地对商业模式进行调整,让自己在资本市场中变得更可信。这样的“模拟运转” 对创业者处理不确定和复杂问题的能力提出更高要求,仅有专业的思考是远远不够的。在硅谷,创业者精神就是一种思考方式,或者说是一种思想所处的状态。

今天的创业者必须能够适应经济周期,乐于接受风险,有能力表达自己,说服人们来购买自己的服务或产品,乐于尝试和领导,与团队协同工作????而商业对每一位员工的要求不也正是如此吗?举个例子来说,每个人都会面对经济周期带来的调整,而不仅仅是创业者。谷歌和 Zynga是出众的公司,正是因为他们是创业者的公司。

并非每个人生来就是创业者,培养专业人才的大学和商学院应当确保学生不至于在跨学科的商业环境中举步维艰,因此,他们应当设计更多针对“创业者式思考方式”的培训,帮助毕业生摘除知识的眼罩。 Ie商学院的校长Diego de Alcazar在访问斯坦福商学院时说:“创业者精神是一种生存的形式,它指导你的行动和看待世界的方式。”创业家精神要求冒险与审慎,创造性与批判性,实验性与决断力的完美融合。在今天的经济环境中,每个人都像创业者一样思考比以往任何时候都更 有必要。

篇4:像乔布斯一样思考

“Think Different(不同‘凡’想)”是苹果电脑一句很有名的广告词,也是苹果掌门人斯蒂芬・乔布斯传奇人生的真实写照,《福布斯》甚至认为他比比尔・盖茨更杰出,“因为他最先实现了电脑个人化,改变了我们对音乐和电影、电话以及电脑的认识,他的崇拜者之多甚至可以和托马斯・爱迪生相提并论。”另类思考造就了斯蒂芬・乔布斯英雄般的人生和苹果帝国的辉煌,让我们沿着他思考的轨迹去领悟品牌缔造与一飞冲天之道。

把用户变成信徒。乔布斯在他20岁那年创造了苹果品牌――那个被咬掉一口的苹果――颠覆、开始、智慧、抛弃……但诱人,自此,他创立了一个宗教,一个关于流行的宗教,这个流行的元素背后隐藏着:个性、酷、时尚,拥有苹果产品的你,便意味着你就是见多识广、出类拔萃的精英中的一员。这种高度识别感的“身份文化”让原本是“上帝”的用户变成了苹果的“信徒”,而乔布斯则是众所拥趸的教主。乔布斯经年不息、维系教徒们狂热追捧的秘诀只有一条:那就是让苹果产品“小众”且“金贵”,拥有它你将获得超乎寻常的完美体验。

把标准视为草芥。乔布斯傲慢、孤僻、暴躁、一意孤行、唯我独尊――一切陈规旧习在他的眼里都被视作无物。他受不了各种各样的约束,包括标准。乔布斯永远坚持在为自己的苹果立法,他在用自己的方式制造自己的标准。在他酝酿推出新产品的时候,永远没有B计划,

在他看来,一旦为自己的产品制定了备选方案,就意味着留下了退路,就不可能将最好的创意、技术、设计倾注到一款产品上,而事实上,iPod、iPhone等产品无不是如此产生的。恰恰是这种打破常规的做法让苹果家族的产品在市场上赢得了巨大成功。

敢于放弃才能活得更好。有人曾经问乔布斯这样一个问题:为什么苹果只有一款手机,而不像其他手机厂商一样提供众多型号?乔布斯这样回答:据我所知,Babe Ruth(美国职业棒球传奇球星)只会打一种全垒打,他只是一次又一次的打而已。无独有偶,最早设计出来的iPod在硬件上有支持收听广播和录音的功能,但最终没有被采用,因为乔布斯害怕iPod的功能会因此而复杂。敢于放弃当然源于乔布斯足够的自信,这种自信来自于他对产品简约、纯粹信念的一贯追求,而繁复恰恰是其他厂商永远也走不出来的迷局,这无疑就给了苹果鹤立鸡群的机会。

最后,让我们倾听一下乔布斯的心声:“你的时间有限,所以不要为别人而活。不要被教条所限,不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是,勇敢地去追随自己的心灵和直觉,只有自己的心灵和直觉才知道自己的真实想法,其他一切都是次要的。”

独立思考,相信直觉――这大概就是乔布斯想要告诉我们的全部,但愿这句话能直抵你们的心灵――立志于塑造卓越品牌的本土企业家们!

篇5:像大师一样思考

像大师一样思考

尚爱兰

前几年,我在书摊上看到一个教小孩子画画的小册子,用简笔画些汽车、花瓶之类,每张上面还有一张半透明的薄纸,蒙在上面照葫芦画瓢,这倒没什么,关键是起了一个吓人的书名,叫做《半年能成大画家》。不错,达芬奇当年是画过鸡蛋,但画鸡蛋与画《蒙娜丽莎》之间,还隔着十万八千里远呢。而且我一直怀疑,达芬奇当大师,与当年画鸡蛋,其实并没有必然的联系,因为当年被老师喝令画鸡蛋的人一定不少,有的人鸡蛋画得也许更像,但并未听说过大师名单里有他们。

后来我也见过教小孩子写作文的书,三年级的孩子,刚刚起步写作文,有的只有几句话。就像这样:“今天,我去了舅舅家,舅舅请我吃螃蟹,螃蟹长了很多腿。”据说这对于小孩子来说就是好的作文了,因为该交待的都交待了,我表示怀疑。就像简笔画一样,虽说形状都在,但是离真正的作品还差得很远,即使三岁就开始写作,但是在这样的水平上训练再多,也不过是提前浪费时间而已。我觉得即便是小孩子,三言两语,也可以写得更好些。比如一个并没受过严格作文训练的农村孩子,他是这样写自己第一次作文:“父亲生病了,但他还要干活,因为家里的钱不够用。山上出了白太阳,我看着父亲在山里走,一直走到白太阳里去。”看了让人震惊--也是三言两语,但几乎是白描式的大师笔法。生活的艰难和无奈,父子之间不善于用言语交流的深沉感情,互相牵挂又彼此孤寂,炫目而苍凉的场景,以及像电影长镜头一样的画面处理,都是可圈可点的。所以说,像大师一样,并不困难,只要我们对生活的态度不粉饰、不矫情,坦诚地去表现、体味、感悟、剖析生活,特别是自己最熟悉和最有兴趣表现的生活,就可以了。也许,大师就是这样炼成的。

《北京青年报》2000年7月21日登出了当年法国高考的作文题,文科选做的三题是:“1、‘我是谁?’这个问题能否以一个确切的答案来回答?2、能否说:‘所有的权力都伴随以暴力?’3、试分析休谟论‘结伴欲望和孤独’一文的哲学价值。”国情不同,法国的'作文题更像哲学和政治题,在我们看来,这些问题该由萨特或者尼采来做才对,漫说是中国的学生,就连老师也未必做得出来,我想这样的题目,答案的对错是次要的,主要是要求学生像真正的大师一样思考,而显然,这一点是做为作文的基本能力,而不是高级的能力。

一个儿童教育专家说:“只要让儿童像作家一样思考,他们才能写出最好的文章来。” 长期模仿猴子,也许真的成了猴子;长期效仿大师,也许真的成了大师。所有的大师,前面都是有别的大师做路标的。像大师一样,也许写出来的依然是习作,但肯定比一般的习作(特别是课堂上的命题作文)更像模像样,也会更有出息。

我想,不管写什么,文笔是次要的,是可以修补的;作文的人,首先应当是一个思考者。

(约稿,转载请联系本人shangai@yeah.net)

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如何让你的员工像主人翁一样思考(共5篇)

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