赢在中国:史玉柱点评创业

时间:2022-12-17 00:08:43 作者:樱桃豆豆子 综合材料 收藏本文 下载本文

“樱桃豆豆子”通过精心收集,向本站投稿了6篇赢在中国:史玉柱点评创业,下面是小编帮大家整理后的赢在中国:史玉柱点评创业,希望对大家的学习与工作有所帮助。

篇1:赢在中国:史玉柱点评创业

系列文章目录:

史玉柱点评创业:创业项目一定要选好

史玉柱点评创业:做企业一开始就要规范

史玉柱点评创业:创业的基础是自己所擅长的

史玉柱点评创业:对强势的老板必须有制约

史玉柱点评创业:第三名是最危险的名次

史玉柱点评创业:管理必须无情

史玉柱点评创业:“管理有情人有情”的公司肯定出问题

史玉柱点评创业:家族公司比公众公司成功的难度要大

史玉柱点评创业:企业管理手册要做成“傻瓜版”

史玉柱点评创业:技术操作手册至少要有一尺厚

史玉柱点评创业:出差把财务章带在身上完全是个体户的观念

史玉柱点评创业:不挽留辞职员工

史玉柱点评创业:给员工的股份不如给他们现金

史玉柱点评创业:企业能否做大做强完全取决于执行力

史玉柱点评创业:员工最担心的是老板对自己的看法

史玉柱点评创业:企业家都逃不过众叛亲离

史玉柱点评创业:保持住激情就能保住成功

史玉柱点评创业:企业核心竞争力也要有自己的独特优势

史玉柱点评创业:英明的战略远比一个客户重要

史玉柱点评创业:商业模式的战略制订一定要聚焦再聚焦

史玉柱点评创业:解决了流量问题再考虑商业模式

史玉柱点评创业:互联网行业是来钱是很快的

史玉柱点评创业:盈利点并非纸上谈兵 要与实际相结合

史玉柱点评创业:搞互联网的人 99%都把未来想得很美好

史玉柱点评创业:好的盈利模式不是“吹”出来的

史玉柱点评创业:匪气十足的人更会搞企业

史玉柱点评创业:企业要自我反省

史玉柱点评创业:找准你的消费者才能赢利

史玉柱点评创业:做老板要有胸怀

史玉柱点评创业:一个口号曾让我摔得很惨

史玉柱点评创业:不要把员工当成合作伙伴

史玉柱点评创业:消费者最迷信的人是他所认识的人

史玉柱点评创业:一把手应该找出最关键的细节亲自去抓

史玉柱点评创业:推销员地毯式轰炸的模式早已过时

史玉柱点评创业:巨大商机往往在你的魄力

史玉柱点评创业:创业成败与学历无关

史玉柱点评创业:创业的时候不要蛮干,要巧干

史玉柱点评创业:在中国创业不能当法盲

史玉柱点评创业:企业好与坏取决于你能卖掉多少货

史玉柱点评创业:广告靠吸引比靠强迫更难

史玉柱点评创业:给员工高工资成本最低

延伸阅读:

赢在中国:马云点评创业

史玉柱访谈:做企业不能只靠营销成功

赢在中国 - 史玉柱经典语录

史玉柱和郭广昌谈创业团队管理:两种类型的“孔雀王”

史玉柱首次鼓励巨人员工内部创业

史玉柱:中小企业不要盲目转型

史玉柱VS马云创业:“赌徒”本色

史玉柱:关于投资与创业的一些看法

史玉柱的创业成功心得

篇2:史玉柱点评创业:做企业一开始就要规范

一个企业,从一开始做事就应该规范,哪怕牺牲一点发展速度

选手简介

符德坤,男,1974年出生,大专,一家网络视频技术公司总经理。

参赛项目

建立中国最大的会员制网上购物中心。这个网上购物网站的最大特点是可视化。

现场简况

《赢在中国》第三赛季晋级篇第一场。评委:熊晓鸽、史玉柱、俞敏洪。

现场回放

史玉柱:马云有支付宝,你靠什么来支付?

符德坤:汇富天下,还有十大银行的公司帐户。

史玉柱:现在马云是你的竞争对手吗?

符德坤:不是。现在有很多人觉得我梦想要打败谁,其实不是。B2B那个领域已经被马云占了,没戏了。只有B2C没有,在所有电子商务的体系里面只有B2C是你无法一掌拿天下的,因为它有特点,你卖衬衫我就卖棉被,你卖得精我就卖得便宜,所以这恐怕也是马总不去开拓B2C的原因,因为像马总这种领袖型人物,他要做就做最大的。

史玉柱:你确信他没做?

符德坤:至少现在没正式开始。

史玉柱:可我听他说了他在做。你说自己什么都没有,只有本事,自认为自己是个天才,你认为你的天才在哪儿?

符德坤:首先是我对命运的认识。

史玉柱:你不可能各方面都是天才?

符德坤:我觉得我是英雄,我觉得我能干事。举个例子,我找第一份职业,我不去人才市场,我直接敲总经理的门。总经理说,把你的大学毕业证给我看看,我说没有,我就一个初中毕业证,他说那你走吧,当时我一拍桌子,说我什么都没有,就是有本事!我觉得社会上大部分年轻人,都是没有翅膀的天使,不要动不动就拿学历的标签来衡量一个人,为什么有些年轻人被同化掉?就是因为他不坚持,他自己否决了自己。当然坚持的过程确实很痛苦。我跟家族感情很好,但他们就是不帮我,就因为我不听话,

史玉柱:我还没听出来你“天”在哪儿?

符德坤:反正脑门子是一样的。

史玉柱:反正我不认为我是天才。

符德坤:问问观众史玉柱是不是天才?

观众:是。

史玉柱:你认为天才与勤奋哪个更重要?

符德坤:首先你要坚持自己对天才的崇拜,然后去勤奋。勤奋很重要,但坚持更重要。

史玉柱:你一个团队领导了三个公司,是吧?

符德坤:我把各自的职责非常明确地分开了。在三个公司当中,比如技术资源可以共享的我们就共享。现在我的企业实在不能跟在座的评委比,你们应该理解创业者,尤其是在初创阶段,必须这么做。这能最大限度地压缩运营成本,否则我们活不下来。

史玉柱:这能理解的,但你这么做谁敢投资给你?

符德坤:这得换个角度想想,你要求我正规我就能正规起来吗?一正规我就要增加成本。现在史总你如果看我这人不错,扔一千万给我,我立刻就可以正规起来了。

史玉柱:你最好的主意,是你自己想出来的,还是你周围的人想出来的?

符德坤:我的商业模式是东学一点,西学一点来的。

史玉柱:你的企业文化是什么呢?

符德坤:跟最差的员工娱乐,跟最好的员工谈事。

史玉柱点评:

我们几个评委对你一直争议最大,你的个性非常强,你不是天使就是魔鬼。但我觉得你成功的可能性还是有的,我给你几个建议:第一,是关于天才的理论,我觉得实际上没有天才,天才是勤奋的结果。当然,你不一定听我的。另外,我总觉得你只不过是用这套说词来包装自己而已,其实你越包装,别人反而越感觉你自卑,我对你就有这种感觉,我觉得你是一个自信和自卑的矛盾体。第二,我不同意你现在可以不规范的说法。我觉得一个企业,从一开始做事就应该规范,哪怕牺牲一点发展速度。我公司自成立第一天起,就按上市公司的要求去做,去规范,这在起步阶段可能影响一点发展速度,但发展后劲足,会持久,而且机遇一旦来临,就能迅速扩张。现在你一个团队运作三个公司,这样做是不合法的。所以我提醒,你从现在开始,就应该有强烈的规范意识。

本文出自:shiyuzhuvip.blog.sohu.com/110922935.html

篇3:史玉柱点评创业:企业家都逃不过众叛亲离

系列文章目录索引:《赢在中国:史玉柱点评创业》

选手简介

钱俊东,男,1980年出生,大学本科,西安三人行信息通讯有限公司董事长兼总经理

参赛项目

展开全国高校校园资源市场和媒体开放。梦想打造中国高校第一传媒。

现场简况

《赢在中国》第二赛季晋级篇第一场。评委:史玉柱、马云、熊晓鸽。

现场回放

史玉柱:你过去三年的销售额和利润是多少?

钱俊东:我从上大学就开始创业,当时东一枪,西一枪地做到了200多万,第二年做了600多万,做了1300多万,计划做到3000多万。20头一个月,西安的业绩就比去年同期增长了25%,而北京的公司已经是去年的总和了,在南京和合肥,我们有很多客户,大单没有问题。

史玉柱:利润呢?

钱俊东:40%的毛利润没有问题。

史玉柱:你遭受过重大挫折没有?

钱俊东:没有。若说有点打击,只是刚开始的时候,那时我是学生身份,加上不是西安的本地户口,注册公司时费了一年的周折。公司成立后,业务开展没有遇到什么重大挫折。不过我想,即便未来有打击,我会安慰自己,暴风雨来了,就让它来吧。

史玉柱:你现在每天的心情好不好?

钱俊东:我27岁,但我感觉心态已经超过了30岁了,

心态好坏的关键是平衡和宽容!我每天干的都是我喜欢干的事情,因此,无论遇到什么困难,我认为它是我学习的过程。我想,无论心情好坏,生活都要照常进行,那我还不如选择好的心情。

史玉柱:你喜欢什么娱乐项目?

钱俊东:没有娱乐项目,我只喜欢开车去全国各地跑市场。

史玉柱:介绍一下你的团队?

钱俊东:我是大学开始创业的,所以团队的人数不多,就像公司的名字“三人行”。我老婆是管帐的,但她做得很差,现在有些人要加入我的公司,但目前还没定下来。

史玉柱:我建议你,等你公司有一百人的时候,把你老婆解雇了。

钱俊东:她去年就被解雇了。我想财务这么差,是她下岗晚了。

史玉柱点评

你的个人才华比较出众,这是你发展到今天的一个重要原因,我也因此提些建议。我感觉你的公司对你的依赖性很强,想一想,哪一天你住院了,公司是不是就要停了?所以你要充分发挥团队的作用。以后要注意培养人,企业过百人后,仅凭个人的能力和精力就不够了,公司管理就会进出危机爆发期。我还要提醒你,当心发生众叛亲离的情况,这是绝大多数企业家逃不了的一劫,也只有经过这一劫才能真正成熟起来。你没踏入社会就办企业了,现在也才刚毕业不久,又一直很顺,从阅历上讲,这一课恐怕是要补的,所以当心摔这一跤,我觉得这跤早摔比晚摔好。另外,我要强调的是,团队建设的一个关键是安排好利益。按常理推断,你的企业还没有股权分配问题,利益安排应该是平时的销售额提成加年终奖。从目前情况看,这种安排我比较赞同。其实对企业来说,分配股权成本最高,但对团队员工来说,也可能是最不满意的,因为股权和现金相比,不少人更喜欢后者。总之,你要使你的企业和你自己全面成熟起来。

篇4:史玉柱创业成功之道

史玉柱创业成功之道:

一:创业导师只有一个!就是消费者

“放眼全国、全世界,凡是研发团队真正重视消费者,走到消费者中间去搞研发,这种公司往往更容易成功。”

征途的故事大家都知道了。创业除了需要和自己的爱好相结合,还需要贴近消费者。放眼全国、全世界,重视消费者的公司往往容易成功。凡是把自己关起来,和消费者隔绝,往往不会成功。消费者才是自己的衣食父母,消费者是你未来成功的命脉。

二:投资感悟,控制风险是第一位

“我在投资上交过学费,也有成功的地方。一旦涉及到投资,控制风险往往是放第一位。”

凡是搞投资不能赌。从事投资类的企业负债率很关键,像巨人大厦倒掉前期,我们的负债率非常高。我们后来做脑白金的时候,负债率是0。但是搞投资多少会负债,一个企业负债率不能太高,太高真是要出事。

作为一个员工要投资,我觉得杠杆还是要少用。因为成功不是靠赌出来的,杠杆太高就是赌博。负债率低一点,可能赚钱会慢一点,但是会安全。所以搞投资,最大的教训就是要控制自己的负债率,控制自己的杠杆。

三:失败后总结的教训往往是最真实的

“人在成功的时候总结的经验往往是扭曲的,在失败的时候总结的教训往往是最真实的。失败的时候要认真总结,避免头脑发热。”

成功是一个包袱。所以古语有云,失败是成功之母。失败之后,你总结了教训往往是真实,有意义的,能够让你提高的。

成功的时候做报告,其实就是忽悠人,因为不扎实,不接地气,好高骛远。所以成功人的经验的报告少听。

四、创业初期一把手要亲力亲为

“创业初期,一把手要亲力亲为。”

做脑白金的时候,我又回到第一次创业的状态。因为我们失败得轰轰烈烈,网上能搜到两万多篇负面报道。现在我出门老是戴墨镜,就是那个时候养成了习惯。

就是因为惨,所以我又把自己打回了创业初期的那种工作作风和工作状态。我在做脑白金之前,我们总结脑白金要成功,必须过产品关、体验关和销售关。这三关我亲自带着团队一关一关得过。所以公司就怕老板架子大。

五、如果创业结合点是自己兴趣,那么就成功了一半

“如果你所从事的创业内容是你的最爱,我觉得你就能成功快一半了。”

你把工作作为乐趣,这对创业会非常受用。《征途》刚研发出来的时候,我提出很多修改意见。那时我已经是一个地地道道的玩家了。

这个和我当初总结做脑白金一样,我们的工作做得扎实。网游这个产品要做好的一个重要前提,就是要了解你的消费者。

六:聚焦聚焦再聚焦

“第一个体会,我就谈创业初期需要发扬一个精神:聚焦聚焦再聚焦。”

万事开头难。开始创业的时候一定要把每件事都准备充分,这样创业才有可能成功。我刚创业的时候,为了一个软件聚焦了一整年。一年后,我才聚焦到广告。

所以在创业初期的时候,一个人,一个时间点只能干一件事。

七:企业家最难的是认清自己,尤其是成功后

“一个企业家、一个团队,最难认清的是自己,尤其是取得一定成绩了之后,对自己是最认识不清楚的。”

第一阶段为什么会聚焦,是因为自己觉得自己不行,所以要加倍的努力。当第二个阶段自己取得一定成功的时候,就觉得自己什么都能做,以为自己比别人强了,这时候就开始要犯错误了,就认不清自己。

史玉柱创业思维和经验:

1.创业初期,股权不能分散

民营企业,创业初期,股权一定不能分散。到一定规模之后,可以股权分散,尤其上市之后,股权更应该要分散。但是,中国的民族特性决定了,早期的时候,在创业初期的时候,不能搞像五个哥们儿,每个人1/5的股份——这种公司十有九是要出事的。内部会斗争,只要情况一好转,如果公司小的时候、没赚钱的时候,大家都很好,如果一赚钱了,内部就很容易分裂。

2.团队对领导人也有考验

一个团队好不好,首先作为核心人物你的老板做得正不正,你做得不正,这个团队肯定会散掉。首先他们会观察你,第一你是不是一个斤斤计较的一个人,你大不大度,如果是一个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,他们肯定就会离你而去。

第二点你对人真不真诚,你对你的部下真不真诚。如果你对你的部下内心不真诚,你会在你的言行上表现出来。

我自我感觉,我的缺点很多,但我对我的部下很真诚,这样彼此容易建立一种信任。

3.弄明白员工为什么要跟你干

作为我就要琢磨员工,他为什么要跟着我干?感情有时候有不可替代性,除了感情因素之外,他跟着你干主要追求什么?要仔细罗列,能罗列出几十点,但我认为其中两点是最重要的:第一点收入,他个人是否改善,这个过去可能我们羞于启齿,包括我第一次创业的时候,老是用事业心、企业文化想去淡化这个,事实上是不对的。

我觉得作为一个老板心里要明白是不是大声实事求是说出来,他凭什么跟着我干,就是为了钱。

为了钱这是很正当的,我跟你干,我要获得一个好的收入,我要改善我的生活,我要提高我的生活质量。既然非常正当,就可以放在桌面上去说,在条件允许的时候应该满足他,他作出多少贡献你就应该给他多少报酬,所以上级对下级一定不能抠。员工该拿的钱一定要给他拿,除了正常该拿的钱之外,如果他有贡献的话你还是要给特殊的收益,这是第一点。

第二个追求是个人自我价值的实现,这个跟之前我说的事业心相关,他总是想个人的价值实现得到上级、同事以及同行的认可,你就要创造这样一个环境,这样一个条件,你要给他搭舞台。

4.不用空降部队

外面哪个人是个MBA毕业的,是个海归,这个人有多大本事,然后聘来做总经理,这种事我们不做。不是说他没有本事,而是中国很多企业的特点造成的。

现在回过头来看,过去十年之内,至少五年前吧,凡是用这种方式引入的,中国的企业成功概率非常小。

为什么会失败呢?固然他有可能很有本事,但是有没有本事是相对的。比如一个外科医生,在他的手术室里面,他是个人才,他跑到商店里面,要当促销人员,他可能还不如一个小学毕业的。他就不是一个人才了,他这个人才是相对的。

每个企业都有自己的特点,每个企业都有自己独特的文化。在其他的企业里面,是个人才,那只能说在那个特定环境下,是个人才。换了个环境,你就不一定是人才。

再一个,企业发展的过程中,你已经积聚一个队伍了,这个人即使是个人才,但是原来的队伍根据中国的传统文化,是不会接纳他的。你老总、董事长再怎么扶他,只要中层干部抵制他,只要内心里每个人稍微抵制点,他工作都展开不了。你再有本事,只要大家抵制你,你也没办法。但是你也不可能引进一个大海归,就把所有过去的人通通都换掉,也不可能。

另外还有一个原因呢,现在外面知名度高的说是人才的,实际上有很多也不一定是真人才。因为是真人才的人啊,往往是不爱说话。实际上,真正的人才很少说这句话——“我很能干”。

我看我过去用过的人里面,真正能干的人很少说我的水平高,我怎么样,凡是直接就说我的水平很高的人,最后来看,没有一个是人才,因为他都满足了嘛。

5.选人标准:又红又专

红,指人品好;专,指他的业务好。其实这个是两方面的,其实任何一个团队,你在周围找人,都是能找到合适的人的,又红又专的人都是能找到的。

红,我想稍微有一点经验的人,其实他的人品早期还是能看出来的;专,其实很大部分跟培养有关。你如果给他放那个位置,却不授权给他,那他永远专不了。你要把他放在那个位置上,还要授权给他,然后就培养他。

当然我有一个特点,其实我挺保守的。一般关键岗位用人,我都是用跟我20xx年以上的人,像刘伟都已经跟我快20xx年了。几个关键岗位的人,跟随我差不多都在20xx年以上。这种人,能力你肯定了解了,跟你3年你就已经很清楚了,红的问题自然解决了。

6.对干部充分授权

让最了解情况的人有决策权。像巨人不管是在高峰还是在低谷的时候,没有出现一个叛徒。发不出工资的时候都没出一个叛徒,我觉得这与我们这条有关。

真正的巨人干部没有出来说过对巨人不利的话的,这与这些干部得到充分授权有相当关系。充分授权不光是为了这一点,另外一点,公司工作效率会提高,一个企业在人数不变的情况下,作出的贡献更高。

过去我们管全国市场,月销售额在三四千万的时候,总部有300多人从事管理。现在一年有10多亿的销售额,我们总部真正实行管理的全部人员只有十几个,但是管得也非常好,但每个人他都有权力。一个人干几个人的活,他又有权力,又拿两个人工资,所以他也开心,效率又高。

7.要允许下面的人犯错误

用人,他可能是70分,我可能是90分,我授权的时候,我就要忍受这个20分的差距。必须忍受,我也能忍受。比如我前面说的保健酒,我看到就不行。这个做是能做,但是我总觉得,最后这块的利润对公司的贡献,比脑白金会小很多。

虽然我觉得不行,但是决策权在他们。最后他们就做了,当然也不能说是失败的,但是也不能说是成功,所以他们自己后来也觉得我当时的提示是对的。但交一次学费不就好了吗?下次就不这么干了。

8.多引进战术人才,少引进战略人才

企业制定战略的人不需要很多,如果一个企业制定战略的人太多,就会整天在一起夸夸其谈。制定战略的人是谁呢?就是公司董事长,他定的。然后他负责到处打听消息,开拓知识面;如去读书,今天跑这个经济学家去听,明天跑那个企业家去交流;然后身边再安排几个顾问或高层人员,进行培养。我曾经培养过很多战略人才,但后来都离开了。

往往水平不高的人自封为战略家,因为那东西是看不见、摸不着的,没办法证实的。而战术问题是,你做得出来就是做得出,你做不出来就是不会做。

9.只认功劳不认苦劳

苦劳对一个企业是没有任何贡献的,它不会带来任何利润。但是中国的文化里面呢,这个传统就经常说,我没有功劳还有苦劳呢。所以你要把这句话明确地提出来,我们企业只认功劳不认苦劳,把它灌输下去,大家一旦认可之后,这样企业的效率自然就会高。

10.做不到不要说,说了一定要做到

这是我们中国不少人的陋习,喜欢拍胸脯,喜欢说大话,尤其是下级对上级说大话,也有上级对下级说大话。在这样的气氛下,这个企业的上下级之间就没有信任,不信任,时间长了必然会是这样。这一条我是跟柳传志学的。

篇5:史玉柱创业成功之道

一:创业导师只有一个!就是消费者

“放眼全国、全世界,凡是研发团队真正重视消费者,走到消费者中间去搞研发,这种公司往往更容易成功。”

征途的故事大家都知道了。创业除了需要和自己的爱好相结合,还需要贴近消费者。放眼全国、全世界,重视消费者的公司往往容易成功。凡是把自己关起来,和消费者隔绝,往往不会成功。消费者才是自己的衣食父母,消费者是你未来成功的命脉。

二:投资感悟,控制风险是第一位

“我在投资上交过学费,也有成功的地方。一旦涉及到投资,控制风险往往是放第一位。”

凡是搞投资不能赌。从事投资类的企业负债率很关键,像巨人大厦倒掉前期,我们的负债率非常高。我们后来做脑白金的时候,负债率是0。但是搞投资多少会负债,一个企业负债率不能太高,太高真是要出事。

作为一个员工要投资,我觉得杠杆还是要少用。因为成功不是靠赌出来的,杠杆太高就是赌博。负债率低一点,可能赚钱会慢一点,但是会安全。所以搞投资,最大的教训就是要控制自己的负债率,控制自己的杠杆。

三:失败后总结的教训往往是最真实的

“人在成功的时候总结的经验往往是扭曲的,在失败的时候总结的教训往往是最真实的。失败的时候要认真总结,避免头脑发热。”

成功是一个包袱。所以古语有云,失败是成功之母。失败之后,你总结了教训往往是真实,有意义的,能够让你提高的。

成功的时候做报告,其实就是忽悠人,因为不扎实,不接地气,好高骛远。所以成功人的经验的报告少听。

四、创业初期一把手要亲力亲为

“创业初期,一把手要亲力亲为。”

做脑白金的时候,我又回到第一次创业的状态。因为我们失败得轰轰烈烈,网上能搜到两万多篇负面报道。现在我出门老是戴墨镜,就是那个时候养成了习惯。

就是因为惨,所以我又把自己打回了创业初期的那种工作作风和工作状态。我在做脑白金之前,我们总结脑白金要成功,必须过产品关、体验关和销售关。这三关我亲自带着团队一关一关得过。所以公司就怕老板架子大。

五、如果创业结合点是自己兴趣,那么就成功了一半

“如果你所从事的创业内容是你的最爱,我觉得你就能成功快一半了。”

你把工作作为乐趣,这对创业会非常受用。《征途》刚研发出来的时候,我提出很多修改意见。那时我已经是一个地地道道的玩家了。

这个和我当初总结做脑白金一样,我们的工作做得扎实。网游这个产品要做好的一个重要前提,就是要了解你的消费者。

六:聚焦聚焦再聚焦

“第一个体会,我就谈创业初期需要发扬一个精神:聚焦聚焦再聚焦。”

万事开头难。开始创业的时候一定要把每件事都准备充分,这样创业才有可能成功。我刚创业的时候,为了一个软件聚焦了一整年。一年后,我才聚焦到广告。

所以在创业初期的时候,一个人,一个时间点只能干一件事。

七:企业家最难的是认清自己,尤其是成功后

“一个企业家、一个团队,最难认清的是自己,尤其是取得一定成绩了之后,对自己是最认识不清楚的。”

第一阶段为什么会聚焦,是因为自己觉得自己不行,所以要加倍的努力。当第二个阶段自己取得一定成功的时候,就觉得自己什么都能做,以为自己比别人强了,这时候就开始要犯错误了,就认不清自己。

篇6:史玉柱创业成功之道

1.创业初期,股权不能分散

民营企业,创业初期,股权一定不能分散。到一定规模之后,可以股权分散,尤其上市之后,股权更应该要分散。但是,中国的民族特性决定了,早期的时候,在创业初期的时候,不能搞像五个哥们儿,每个人1/5的股份——这种公司十有九是要出事的。内部会斗争,只要情况一好转,如果公司小的时候、没赚钱的时候,大家都很好,如果一赚钱了,内部就很容易分裂。

2.团队对领导人也有考验

一个团队好不好,首先作为核心人物你的老板做得正不正,你做得不正,这个团队肯定会散掉。首先他们会观察你,第一你是不是一个斤斤计较的一个人,你大不大度,如果是一个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,他们肯定就会离你而去。

第二点你对人真不真诚,你对你的部下真不真诚。如果你对你的部下内心不真诚,你会在你的言行上表现出来。

我自我感觉,我的缺点很多,但我对我的部下很真诚,这样彼此容易建立一种信任。

3.弄明白员工为什么要跟你干

作为我就要琢磨员工,他为什么要跟着我干?感情有时候有不可替代性,除了感情因素之外,他跟着你干主要追求什么?要仔细罗列,能罗列出几十点,但我认为其中两点是最重要的:第一点收入,他个人是否改善,这个过去可能我们羞于启齿,包括我第一次创业的时候,老是用事业心、企业文化想去淡化这个,事实上是不对的。

我觉得作为一个老板心里要明白是不是大声实事求是说出来,他凭什么跟着我干,就是为了钱。

为了钱这是很正当的,我跟你干,我要获得一个好的收入,我要改善我的生活,我要提高我的生活质量。既然非常正当,就可以放在桌面上去说,在条件允许的时候应该满足他,他作出多少贡献你就应该给他多少报酬,所以上级对下级一定不能抠。员工该拿的钱一定要给他拿,除了正常该拿的钱之外,如果他有贡献的话你还是要给特殊的收益,这是第一点。

第二个追求是个人自我价值的实现,这个跟之前我说的事业心相关,他总是想个人的价值实现得到上级、同事以及同行的认可,你就要创造这样一个环境,这样一个条件,你要给他搭舞台。

4.不用空降部队

外面哪个人是个MBA毕业的,是个海归,这个人有多大本事,然后聘来做总经理,这种事我们不做。不是说他没有本事,而是中国很多企业的特点造成的。

现在回过头来看,过去十年之内,至少五年前吧,凡是用这种方式引入的,中国的企业成功概率非常小。

为什么会失败呢?固然他有可能很有本事,但是有没有本事是相对的。比如一个外科医生,在他的手术室里面,他是个人才,他跑到商店里面,要当促销人员,他可能还不如一个小学毕业的。他就不是一个人才了,他这个人才是相对的。

每个企业都有自己的特点,每个企业都有自己独特的文化。在其他的企业里面,是个人才,那只能说在那个特定环境下,是个人才。换了个环境,你就不一定是人才。

再一个,企业发展的过程中,你已经积聚一个队伍了,这个人即使是个人才,但是原来的队伍根据中国的传统文化,是不会接纳他的。你老总、董事长再怎么扶他,只要中层干部抵制他,只要内心里每个人稍微抵制点,他工作都展开不了。你再有本事,只要大家抵制你,你也没办法。但是你也不可能引进一个大海归,就把所有过去的人通通都换掉,也不可能。

另外还有一个原因呢,现在外面知名度高的说是人才的,实际上有很多也不一定是真人才。因为是真人才的人啊,往往是不爱说话。实际上,真正的人才很少说这句话——“我很能干”。

我看我过去用过的人里面,真正能干的人很少说我的水平高,我怎么样,凡是直接就说我的水平很高的人,最后来看,没有一个是人才,因为他都满足了嘛。

5.选人标准:又红又专

红,指人品好;专,指他的业务好。其实这个是两方面的,其实任何一个团队,你在周围找人,都是能找到合适的人的,又红又专的人都是能找到的。

红,我想稍微有一点经验的人,其实他的人品早期还是能看出来的;专,其实很大部分跟培养有关。你如果给他放那个位置,却不授权给他,那他永远专不了。你要把他放在那个位置上,还要授权给他,然后就培养他。

当然我有一个特点,其实我挺保守的。一般关键岗位用人,我都是用跟我10年以上的人,像刘伟都已经跟我快20年了。几个关键岗位的人,跟随我差不多都在15年以上。这种人,能力你肯定了解了,跟你3年你就已经很清楚了,红的问题自然解决了。

6.对干部充分授权

让最了解情况的人有决策权。像巨人不管是在高峰还是在低谷的时候,没有出现一个叛徒。发不出工资的时候都没出一个叛徒,我觉得这与我们这条有关。

真正的巨人干部没有出来说过对巨人不利的话的,这与这些干部得到充分授权有相当关系。充分授权不光是为了这一点,另外一点,公司工作效率会提高,一个企业在人数不变的情况下,作出的贡献更高。

过去我们管全国市场,月销售额在三四千万的时候,总部有300多人从事管理。现在一年有10多亿的销售额,我们总部真正实行管理的全部人员只有十几个,但是管得也非常好,但每个人他都有权力。一个人干几个人的活,他又有权力,又拿两个人工资,所以他也开心,效率又高。

7.要允许下面的人犯错误

用人,他可能是70分,我可能是90分,我授权的时候,我就要忍受这个20分的差距。必须忍受,我也能忍受。比如我前面说的保健酒,我看到就不行。这个做是能做,但是我总觉得,最后这块的利润对公司的贡献,比脑白金会小很多。

虽然我觉得不行,但是决策权在他们。最后他们就做了,当然也不能说是失败的,但是也不能说是成功,所以他们自己后来也觉得我当时的提示是对的。但交一次学费不就好了吗?下次就不这么干了。

8.多引进战术人才,少引进战略人才

企业制定战略的人不需要很多,如果一个企业制定战略的人太多,就会整天在一起夸夸其谈。制定战略的人是谁呢?就是公司董事长,他定的。然后他负责到处打听消息,开拓知识面;如去读书,今天跑这个经济学家去听,明天跑那个企业家去交流;然后身边再安排几个顾问或高层人员,进行培养。我曾经培养过很多战略人才,但后来都离开了。

往往水平不高的人自封为战略家,因为那东西是看不见、摸不着的,没办法证实的。而战术问题是,你做得出来就是做得出,你做不出来就是不会做。

9.只认功劳不认苦劳

苦劳对一个企业是没有任何贡献的,它不会带来任何利润。但是中国的文化里面呢,这个传统就经常说,我没有功劳还有苦劳呢。所以你要把这句话明确地提出来,我们企业只认功劳不认苦劳,把它灌输下去,大家一旦认可之后,这样企业的效率自然就会高。

10.做不到不要说,说了一定要做到

这是我们中国不少人的陋习,喜欢拍胸脯,喜欢说大话,尤其是下级对上级说大话,也有上级对下级说大话。在这样的气氛下,这个企业的上下级之间就没有信任,不信任,时间长了必然会是这样。这一条我是跟柳传志学的。

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