“圆脸长腿瘦子”通过精心收集，向本站投稿了10篇职场法则：记住他人的名字会赢得更多的机会，以下是小编整理后的职场法则：记住他人的名字会赢得更多的机会，欢迎阅读分享，希望对大家有帮助。
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篇1：职场法则：记住他人的名字会赢得更多的机会
职场法则：记住他人的名字会赢得更多的机会
在人与人交往过程中，如果将对方的名字忘掉或说错，你会处于非常不利的地位，而职场之中能快速记住人的名字，对自己是十分有利，这样做不仅让自己受欢迎而且很有能获得更多的帮助!
当年，刚到美国留学不久，我便去了一家餐馆打工，具体地说就是做服务员端盘子，我对美国的餐馆工作并不熟悉，语言上也没有半点优势，一切都得从头开始。几个月后，我从餐馆的“学徒工”成长为“明星”，很多顾客夸奖我，送来了不少鲜花贺卡，也收到了不少小费。端盘子的日子里让我总结出一些窍门：得记清楚谁先来谁后到，不分名望地位，依次公平服务;得记住他们喜欢吃什么，不喜欢或痛恨吃什么;而更重要的是当场记住客人的名字，日后他们再来光顾，也能脱口叫得出。那时我悟到，对我来说，记住用餐者的名字，就意味着“人缘财源”。
后来我去了哈佛大学教书，学校有个基本要求，老师进课堂的第一天就得叫出每名学生的名字。在美国学生看来，如果你叫得出张三，叫不出李四，你就有厚此薄彼之嫌;你不知道他叫什么，等于不重视他或无视他的存在，他就不喜欢你这位老师，甚至不喜欢你的课，也不会“尊师重道”了。于是，开学前几天，老师们把记名字当作头等大事来做，个个拿着花名册对着照片一遍遍呼唤。回想起在中国大学教书的日子，我何需练此武功?叫名字不仅是个力气活儿，还是个技术活儿。学生中不仅有美国人，还有来自世界各国的学生，有些人名字的发音很有挑战性。点名时如果学生表情困惑，那一定是老师的发音错了，得立马更正，方能博得对方一笑。后来听说，美国优秀教师守则的第一条就是“记住学生的姓名”。
多年前世界优秀大学生选拔赛总决赛，中国仅有一位女学生入选。事后她回忆：比赛项目众多，数理化等考核对中国学生来说是“小菜一碟”，可一些冷门测试却让人措手不及。比如考察你是否会吃各国的菜，吃法也要符合该国的文化习惯。五六个学生进一间宿舍，要求大家放好行李并闲聊几句。出来后考官盘问的不是别的，而是“请你把刚才遇见的同学名字都说一下。”谁知好学生的考试竟然要求在短时间里熟记初识者的名字，
以往，在英国王室，把错误地称呼人看成是一种可耻的行为，叫错或叫不出别人的名字，是没有礼貌、个人素养低的表现。
任正非或许也是了解此道的人之一。据华为最老的一位员工告诉我，创业初期，老任就把对员工的关心落到细处，他给自己定了一个严格的规矩：“公司每个人的名字我都要叫得出，不但现在，今后也一样”。那时公司员工还不到30人，或许当时任正非脑子里想象公司的员工数字有300人也差不多了，哪知后来发展到8万多人了，现在他当然做不到了。
很多老板并不在意此事，员工找他，都先自报姓名，一转身他又忘了。几次见面后，第一句话还是“啊，那个谁……”。人名是一个人一辈子的代号，中国人名往往包含了父辈、祖辈的愿望和期待。一位心理学家曾说：“在人们的心目中，唯有自己的姓名是最美好、最动听的.东西。”我的一位教练对象告诉我，一次他无意跟边上的人说起，“我刚才看到一个人的背影很像张铁鹰嘛”。事后这话传到那人的耳中，这位中层干部高兴得一晚上都没睡着，他感到被亲近、被重视，内心受到鼓舞。领导看背影就能轻易地叫出下属名字，等于给对方一个巧妙而有效的赞美。
美国人吉姆·弗雷在这方面有着超凡的能力。他早年因贫困辍学去砖厂打工，后来做过石膏公司的推销员。他因牢记别人的名字获得了许多人的喜爱，他的业绩也因此节节攀升。他担任过邮政首长及民主党要职。记者问他成功的秘诀，他说：“辛勤工作，就这么简单。”记者说：“你别开玩笑了!”他反问道：“那你认为我成功的原因是什么?”记者说：“听说你可以一字不差地叫出一万个朋友的名字。”他更正道：“我能够叫得出名字的人少说也有五万。”吉姆·弗雷把记住人名这样的小事也做得如此出色，难道他会不成功吗?
弗洛伊德在《图腾和禁忌》中写道：“名字是人格的重要组成部分，甚至是他灵魂的一部分。”有了名字，我们才真正地存在。古今中外一些成功的领导人、政治家、企业家在与人寒暄时大多会在“您好”的前面或后面冠以对方的名字，确实因为深谙其中的道理。
在交往中，若是把人家的名字忘掉或说错了，你会处于一种非常不利的地位。如果确实是因为记忆力有点差，或许可以试试下面的说法：
□对不起，我没有听清楚。(拿破仑三世的方法，让对方再说一遍，加深记忆。)
□您的名字我念得对吗?(其实人们是很愿意帮助你把他的名字念对。)
□我记忆力差，请让我记下来。(下属不但不会讨厌，还会产生一种自重感，但不适合对尊贵的客人。)
□啊呀，又有一阵没见面了，我能再记一下你的名字吗?
准确地叫出人家的名字，是给你自己的形象加分。
篇2：职场十大表现赢得他人信任
由于男女平等观念的深入人心，公司中女性员工日渐增多，除了与男性员工面临同样的工作压力外，还会面临更多属于自己性别的问题。所以在日常工作中应有一定的技巧，才能取得他人的信任。
1、改变形象
改变心情不妨从改变形象开始，是否记得奥斯卡金像奖得奖片《前妻俱乐部》中的主人公，当她们为自己讨回公道时，改变形象成了至关重要的一点。可见形象对人的重要性。
2、运用智慧
工作时难免会遭到困难与挫折，这时，如果你半途而废，或置之不理，将会使公司对你的看法大打折扣，因此，随时运用你的智慧，或许只要一点创意或灵感便能解决困难，使得工作顺利完成。
3、扩大自己的工作舞台
有空时到自己不熟悉的部门看看，了解其他部门的工作性质。多接触其他部门的同事，扩大自己的人际关系。
4、勇于面对问题，解决问题
将有办法解决的问题及无法解决的问题分别列出。有办法解决的问题全力以赴去解决，无法解决的问题先寻求公司支持，精诚所致，金石为开，凡事尽力而为必能得到对方的谅解与支持。
5、施展你的人格魅力
在大多数人眼里，人格魅力是最不可捉摸的神秘因子，是一种神秘得近乎神奇的事业推进剂。它是一种迷人的气质和个性魅力，能让别人支持并热情洋溢地发扬光大你的远景，人格魅力能让你成为领导者。
6、学会调节
大多数女员工的头脑中都充斥着至少半打要做的事情，你的身心不堪重负时，悲伤、焦虑、恐惧，甚至犯罪感便会随之而来。调节就是把你从嘈杂的思维中解放出来，帮助你消除那些忧虑。找一个安静的角落，摆一个舒服的坐姿或卧姿，把思想集中于你的呼吸。一旦私心杂念闯进来，尽量让它们漂走，重新回到呼吸上来。调节的时间有多长，或者是否能成功地摒弃杂念都无关紧要，重要的是你每天坚持做几分钟。
7、过硬的实绩
工作实绩是衡量一个人的素质高低的砝码。突出的工作成绩最有说服力，最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩，就要善于决断，勇于负责，善于创新，勇于开拓;善于研究市场，勇于把握市场;惟有如此，企业的航船才能在市场经济的大海中，或“以不变应万变”顶住风浪，或以“见风使舵”乘风破浪，越过激流，避开商战“陷阱”，使企业立于不败之地。当你力挽狂澜以骄人的业绩振兴企业时，你的影响力顺理成章地达到了“振臂一呼，应者云集”的地步。
8、真诚动人的情感
情感是联系上下级关系的一个重要纽带，是非权力因素影响。作为部门主管要想获得不错的影响力，就必须做到自己摆正位置，以诚待人，以情动人，以诚感人，加强与员工之间的交流沟通;对待不同的意见者，不能采取高压政策，而要善于听取部下的意见，广纳群言，以调动他们的主观能动性和工作积极性，同时还要关心员工的生活冷暖。
9、让人信任你
在办公室幽默活泼，善解人意，豁达开朗，男性公民充分感受到与你共事的幸运和兴奋，各种回报将随之而来——邀请你做女嘉宾，参加盛大的年会;在你遇到难题时会有人鼎力支持。原因很简单，你一向有亲和力，是一个值得信任的好女性。
10、适时买礼物奖励自己
完成一件高难度工作时，买束花或植物放在自己的桌上，接受新工作时采购自己喜欢的文具或道具，提升自己的工作士气。
篇3：职场女性如何赢得他人的信任？
1、运用智慧
工作时难免会遭到困难与挫折，这时，如果你半途而废，或置之不理，将会使公司对你的看法大打折扣，因此，随时运用你的智慧，或许只要一点创意或灵感便能解决困难，使得工作顺利完成。
2、改变形象
改变心情不妨从改变形象开始，是否记得奥斯卡金像奖得奖片《前妻俱乐部》中的主人公，当她们为自己讨回公道时，改变形象成了至关重要的一点。可见形象对人的重要性。
3、勇于面对问题，解决问题
将有办法解决的问题及无法解决的问题分别列出。有办法解决的问题全力以赴去解决，无法解决的问题先寻求公司支持，精诚所致，金石为开，凡事尽力而为必能得到对方的谅解与支持。
4、扩大自己的工作舞台
有空时到自己不熟悉的部门看看，了解其他部门的工作性质。多接触其他部门的同事，扩大自己的人际关系。
5、学会调节
大多数女员工的头脑中都充斥着至少半打要做的事情，你的身心不堪重负时，悲伤、焦虑、恐惧，甚至犯罪感便会随之而来。调节就是把你从嘈杂的思维中解放出来，帮助你消除那些忧虑。找一个安静的角落，摆一个舒服的坐姿或卧姿，把思想集中于你的呼吸。一旦私心杂念闯进来，尽量让它们漂走，重新回到呼吸上来。调节的时间有多长，或者是否能成功地摒弃杂念都无关紧要，重要的是你每天坚持做几分钟。
6、施展你的人格魅力
在大多数人眼里，人格魅力是最不可捉摸的神秘因子，是一种神秘得近乎神奇的事业推进剂。它是一种迷人的气质和个性魅力，能让别人支持并热情洋溢地发扬光大你的远景，人格魅力能让你成为领导者。
7、真诚动人的情感
情感是联系上下级关系的一个重要纽带，是非权力因素影响。作为部门主管要想获得不错的影响力，就必须做到自己摆正位置，以诚待人，以情动人，以诚感人，加强与员工之间的交流沟通；对待不同的意见者，不能采取高压政策，而要善于听取部下的意见，广纳群言，以调动他们的主观能动性和工作积极性，同时还要关心员工的生活冷暖。
8、过硬的实绩
工作实绩是衡量一个人的素质高低的砝码。突出的工作成绩最有说服力，最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩，就要善于决断，勇于负责，善于创新，勇于开拓；善于研究市场，勇于把握市场；惟有如此，企业的航船才能在市场经济的大海中，或“以不变应万变”顶住风浪，或以“见风使舵”乘风破浪，越过激流，避开商战“陷阱”，使企业立于不败之地。当你力挽狂澜以骄人的业绩振兴企业时，你的影响力顺理成章地达到了“振臂一呼，应者云集”的地步。
9、适时买礼物奖励自己
完成一件高难度工作时，买束花或植物放在自己的桌上，接受新工作时采购自己喜欢的文具或道具，提升自己的工作士气。
10、让人信任你
在办公室幽默活泼，善解人意，豁达开朗，男性公民充分感受到与你共事的幸运和兴奋，各种回报将随之而来――邀请你做女嘉宾，参加盛大的年会；在你遇到难题时会有人鼎力支持。原因很简单，你一向有亲和力，是一个值得信任的好女性。
篇4：在面试时如何为自己赢得更多机会？
竞争激烈，求职艰难，因此掌握一定的求职技巧显得尤为重要，面试前应尽可能通过电台、报刊和熟人等渠道，对招聘单位的工作性质、经营状况及交通、伙食、住房等福利情况作一番了解。如果有可能，最好能实地探访，了解员工素质及工作环境，经营运作等情况，结合自身条件，制定最佳应聘方案，增大成功系数。
参加面试时，求职者应选择适合自己年龄、气质和应聘职位的发型和服装，取得招聘者好感。回答问题时说话要流利，有逻辑性，举止要端庄得体，轻松自如。态度要谦恭，不卑不亢，
眼睛要平视对方，脸上始终挂着自信的微笑，握手时要用力适度。
在回答应聘原因时，可说明该单位吸引你的地方，如规模较大，工资福利较好，自己对业务内容较有兴趣以及专业对口等。在回答个人情况时应简明扼要地介绍自己的履历、所受教育、工作能力、技术专长等，时间不宜过长。在回答自己的打算时，可就如何实现自己的目标，结合该单位的经营状况集自身能力作出回答，从中显示出对单位的希望。在回答自己优缺点时，应客观作答，强调自己做事果断，有热情，有开拓性，任劳任怨，并借机展示自己的才华。最好避免直接说出自己的缺点，可采取较委婉的说法，如机智灵活地把优点通过弱点表达出来。在回答待遇要求时，可以根据事先了解的情况提出一个较合理、适中的数字，也可以告诉对方自己上一份工作的薪资情况，供对方参考。
在面试时，应尽全力回答对方的问题，发挥最佳状态，对不愿或不会回答的问题，可以委婉拒绝。要力争尽可能控制面谈的场面，给招聘者你所想告诉他的，而不仅是他所想知道的。话题应始终围绕自己从事这项工作的能力及适合这项工作和这个单位的条件，给人一种肯定胜任这份工作的感觉。
篇5：职场新人生存法则：如何称呼他人
职场新人生存法则：如何称呼他人
2月初，重庆工商大学毕业的秦峰，应聘到一家企业做行政管理工作，他的主管，是与他毕业于同一个学校的学长。入职第一天，学长对他很热情，私下还请他吃了饭。第二天上班，当着全办公室同事的面，秦峰亲热地喊其“师兄”，不想“师兄”当即黑了脸。
眼下，正是新人入职的高峰期。中国专业人才委员会高级礼仪培训师李茵对此支招：开口前一定要备足功课，称呼得体是入职第一课!
1 一声“师兄” 拉远了距离
今年初，24岁的秦峰从重庆工商大学毕业，进入一家企业做行政工作，如职后，秦峰发现，自己的顶头主管，是比自己大的学长。
上周，秦峰接受记者采访时称，在迎新会上，他认出顶头上司是自己的学长时，激动万分。秦峰告诉记者，晚上，学长请他吃了饭，推杯换盏之际，他们互称师兄弟。
第二天，在办公室里，秦峰看到主管，他走上前，当着多名同事的面，亲切地喊了声：“师兄”。令秦峰想不到的是，主管听了，脸色一下就变了。
秦峰说，从那以后，上司逐渐地疏远了他。“我完全没有想到，一个称呼，会让我和上司拉远了距离。”秦峰很是后悔。
点评：职场切忌称兄道弟
中国专业人才委员会高级礼仪培训师李茵表示，职场有职场的规矩，无论上司是否是你很亲密的朋友、亲人或者是认识的老乡，在公司都应以交往对象的`职位相称。她说，“职位是对方身份的象征。称呼对方职位，是对对方的尊重。”
秦峰当着同事的面，称上司为“师兄”，这是对上司的不尊重，会让上司认为，这个人分不清楚场合，做事情不动脑筋。而同事会认为，你是在和上司攀亲。
2 称上司“老大” 遭同事非议
家住凤天路芳草地的朱文婷，去年才从重庆文理学院毕业。找了多次工作无果后，最近，婷婷终于找到一份自己满意的文职工作。可是才上班一周，朱文婷就感觉到办公室的同事都在议论她没大没小，让她每天对上班充满了恐惧。
朱文婷很纳闷，自己在公司里从来不乱说话，做事情又勤快，怎么同事们就觉得她没大没小呢?后来，朱文婷从同事周莉处得知，自己才进公司，跟着同事们称部门经理为“老大”，从而引起同事议论，
点评：新人要搞清楚状况后称呼
李茵认为，职场新人进入一个新环境后，一定要认真了解自己工作的环境。因为在企业中，一个部门的同事在私下会对部门的主管有比较亲热的昵称。这时，才入职的新人最好不要跟着部门的同事对其称呼昵称。毕竟才入职的新人跟上司的关系和老员工跟上司的关系不太一样，跟着老员工称昵称会让人觉得有些不合适。
入职的新人在对主管的称呼中，最好还是选择职位性称呼，这样会觉得新人比较懂礼貌。
3 喊声“老板” 众同事大笑
25岁的杨晓雨告诉记者，才进公司的她，对身边人物的职务根本不了解，同事之间都是称呼英文名字。可部门的人称一个同事为“Boss”(老板)，杨晓雨以为此人是部门主管。
一次，杨晓雨将文件送到此人手上时，很恭敬地说道：“老板，这是您要的文件，我已经整理好了，您看看。”话音刚落，整个办公室里的人都大笑起来：“人家把你当老板了，哈哈哈”“妹妹，他不是部门主管，只是我们喜欢称他为老板。”杨晓雨说这让她十分尴尬。
点评：弄清职称 别冒昧乱喊
“才进入职场的新人，一定要在第一时间弄清楚身边每一个人的职务。”李茵表示，如果连自己部门的主管都不清楚的人，主管会认为你不尊重他。为此，新人在入职第一天，就要搞清楚身边每一个人的职务，然后根据不同的职务，对其进行正确的称呼，以免尴尬。
支招
职场称呼宝典
教你避“雷”
中国专业人才委员会高级礼仪培训师李茵认为，不同的企业、公司有着不同的要求。例如，欧美的一些企业，对上司和同事的称呼比较宽泛，为了不拉近上司和同事间的距离，在公司中会直接称呼彼此的英文名字。但是，国内的很多企业、公司对称呼是很讲究的。为此，李茵告诉职场新人要“八大注意”。
1.新人报到后，首先应该对自己所在部门的所有同事有一个大致了解，弄清楚每个人的职位。
2.对自己的上级，可以直接称呼其职位，如：张经理、王主任等。
3.在称呼多位时，一定要从职位高的向职位低的逐一称呼，如：李总经理、张经理。
4.公司中多位老总都在时，称呼的时候，一定要把每位老总的职位分开称呼，如：刘总、肖总、杨总。
5.在称呼的时候，一定要面带微笑，眼睛直视(但不是死瞪)对方，表现要有礼貌。
6.才入职的新人一定要自然大方，不要太做作。
7.新人入职最好问问身边同事，搞清楚他们的职位，以便正确地称呼对方。
8.如果对其称呼不清楚，可以礼貌地问对方：“先生(女士)，我是新来的，不知道该怎么称呼您?
篇6：职场法则：如何巧妙地说服他人
职场法则：如何巧妙地说服他人
曾有人问过我，以下两种方式，哪种更能达到目的，
A：先向对方提一个小小要求，然后再提大要求。
B：先向对方提一个巨大要求，然后妥协成大要求。
两种方式都有成功的案例。
前者可以提到，让住在高速公路边的人在”系好安全带“宣传单页上签名，然后要求在他家屋顶上设立巨丑的警示牌，如此一来，同意设立巨丑警示牌的人，会多一些。这在心理学里面叫做Foot In The Door Effect。
后者最著名的例子，莫过于鲁迅所提到的，要开窗，先“拆房”了。罗伯特·西奥迪尼教授在他的《影响力》一书中将其称为拒绝—退让策略。这个策略中国人在讲价时已经运用地炉火纯青了。
要弄清楚这两种方式哪种更好，也许我们必须先弄清楚这两种方式为什么会起作用。
前者是让对方无意中改变对自身的认知，不好意思再拒绝二次相关的.请求。例子中是，“我”签了安全带宣传单页，那“我”就是一个有公德心的人、乐于奉献的人，那“我”就应该答应树立牌子。
后者则是讨价还价中常用的技巧，大家都让一步，有利于做出让大家都较满意的结果，
这通常是在双方有利益冲突的情况下进行。
前者如果用得不好，就叫“得寸进尺”。
后者用得不好，第一步就会被称之为“痴心妄想”，然后被赶走。
所以，只有在“请求”能改变对方对自己的认知的时候，才使用A方式。
而有利益冲突时，最好选择B方式。
另外，当目标完成难度非常高的时候，最好选择使用A方式，并且分多步实施。
关于B方式的例子：咱们向父母要钱出去玩，打算要100元，该怎么说呢?先说要50，然后再要50吗?这显然会被拒绝，那就要200，然后父母说不行，只给50，然后自己在说不行，最少也要150，父母说，就100了，不能再多了。
关于A方式的例子：假设我是一个穷画家，看中了邻国的公主，想娶她为妻，去邻国皇宫的见国王和王后，直说娶公主，肯定是不行的，说要杀了公主，然后折中成娶公主，是更加不行的。只好先对国王说，要把自己的画作送给王后，第二次，再送一幅给公主，再要求给公主画一幅，再请求教公主画画，再请求带公主外出教画画，最后再要求娶公主。这时我已经不是穷画家了，而是常常出入皇家宫廷的艺术大师，而且还是公主的老师，皇家御用画师。现在再要求娶公主，已经很简单了。
篇7：赢得职场好人脉的12法则
人生活在社会中，总是要和别人进行交流和沟通的，
赢得职场好人脉的12法则
。在交流沟通中，自己是否能最大限度地被人认可和支持，往往是由自己的社交水平、品位以及为人处世的方法所决定的，同时它也可以决定一个人事业的成功和失败。为此，我们在人际交往中，应该注意做到以下几点，来赢得他人好感、获取他人对自己的支持。1、与他人交流时要开放而坦率。要赢得别人对自己的欢迎，很重要的一点是首先要让别人相信您，这样人们才可能觉得您可以信赖，才能以一种真心交流的态度与您相处。所以，我们第一件事情就是不要对别人保密和隐埋，应该换以开放而坦率的态度与他们交往，只有这样人们才会对向自己开放的人开放的。
2、要谦恭自律，不要与您交往的人叫劲。刚刚毕业出来的学生往往都是年轻气盛，接受新知识新观念都比较迅速，这是青年人的一种可贵之处，但是有许多青年往往会把这种优势作为向别人炫耀的资本，无论事大事小，总喜欢和别人攀比叫劲，以次达到宣扬自己的目的，其实这是很容易引起别人对自己反感的。因为以后人家再遇到您时，肯定会懒得理您或者见到您会象躲瘟疫一样离您而去，这样您就会被众人所弃，更不要说设法得到别人对自己的支持了。
3、回忆他们过去说过的内容。经验是个非常出色的老师。一些人的谈话比较保守，另一些人的谈话则比较夸张。这些“记录”会告诉你哪些内容应该相信，哪些内容不必重视。
4、不要随便地出口伤人。无论您与谁交往，一定要注意自己的言行不能伤害别人。如果您对别人有什么看法或者成见，说话时应该三思而后语，不宜心直口快，语气应该和风细雨，不应该含沙射影，
说话之前，应该善于换位思考：对方愿意不愿意听自己说话呢，如果愿意就说，不愿意还是免开尊口。
5、经常与朋友互吐心曲，相互鼓励。每个人在困境时，总想找一个知心伙伴来倾诉自己心中的烦恼和苦闷，这样痛苦就可以减轻一些；在遇到快乐的时候，把欢乐向自己的朋友诉说，就可以获得更大的欢乐。记住，真心朋友是倾诉隐情的绝好对象，您把痛苦向朋友诉说可能会获得意外的解脱；您把成功和喜悦告诉朋友时，也能增加自身的价值。
6、听别人所说话时要聚精会神。注意别人在说什么是使他敞开心扉的最佳作法，但遗憾的是我们有许多青年毕业生在这方面做得很不够，或者是根本就没有注意，他们要么是在别人说话时心不在焉，要么只顾自己得演讲。
7、一定要表现出言行一致。表里如一的人让人觉得更可靠。
8、要用豁达的态度来赢得朋友。在别人相处时，难免会遇到一些不开心的事情。如何对待这些小小摩擦，让关系变得更好就成为交往中很重要的一个环节。善于交往的人往往在处理这些不愉快的事情时，总表现出一种豁达的态度，这样对方很容易会发现您的真诚，发现您对他并不计较，从而自动和您和好；同时您用自己的态度来证明了自己是一个值得信赖的朋友，相信别人也会用真诚对待您的。
9、喜欢你周围的人。与他们交朋友，人们会对那些喜欢自己的人敞开心扉。
10、通过热忱与激情表现你的信念。这些情绪相比其他东西来说是反应真诚的更值得信赖的指标。
11、时时刻刻要给人一个好印象。人与人交往，印象是很重要的，好的印象，对自己的交往有着激发和促进作用；不好的印象就会对交际起着抑制和阻碍作用。如果您始终是守信、正直、稳重和文雅，那么别人无论在何时何地都会支持您的。
12、不要打探别人的隐私。年轻的求职者往往对什么都感兴趣，总喜欢打破沙锅问到底，但是如果不分场合、对象、环境和谈话内容，毫无选择、毫无顾忌地东扯西拉、疑问连篇就很容易让人讨厌了。
篇8：职场女性赢得他人信任的妙计
职场女性赢得他人信任的妙计
乔尔，布洛克博士说：“如果一个很难别人，那她不大可能拥有的人际关系。”为什么呢，因为你不别人，就不可能赢得别人的信任，失去了别人的信任，人际关系自然就瓦解掉了。由此，专家为提供了几条赢得他人信任的妙计。
不要扮演长舌妇的角色。恶意地传播流言，搬弄是非，说话含沙射影，不免让跟你说话的人怀疑你在她背后也这样搬弄她的是非。
倾听而不要主观臆断。当听到一些敏感的或者不好的消息时，别大惊失色。比如女儿告诉你有在学校吸 时，你的第一反应是什么?非常生气?继续质问她?马上给校长打电话?这样做，只会让她觉得以后再不能向你倾吐任何秘密了。你当然还是可以给校长打电话，但你可以先问问她对这事是怎么看的或者她觉得应该怎样做才对，这样她至少觉得你打电话是经过深思熟虑的，而不是盲目的反应。又或者，你的丈夫告诉你，他偶尔要在某个晚上跟哥们儿们一起玩儿，不要马上猜他是不是跟你在一起呆腻了。因为他信任你，才会和你说实话。
别哪壶不开提哪壶，
每个人都有一些旧伤疤或特别敏感的话题，如果总是有意无意地提起这些事，别人能信任你吗?避免给别人一种寻根究底，哪壶不开提哪壶的印象。若真的想挑一个棘手的话题说，也要三思而后行。
学会分享。向别人展现自己的内心世界是一种拉近双方距离的方法。但是人们常常忘记在工作中或里展现自己人性的一面也是同样重要的。你当然不必告诉别人你内心深处的大秘密，也没必要告诉你想呆在家里和们在一起。你可以谈谈自己的周末、一部刚看过的电影、假期安排、或者业余爱好等等。
让别人知道你信任他们。美国纽约圣。罗斯学院的研究人员发现，当被研究者受到信任时，他们往往表现出一种更让人值得信任的.行为方式。如果同事之间、上下级之间有很强的信任感，工作起来也会更有效率。当你表现出了足够的真诚，自然会赢得周围人的信任。可是这些信任有真有假，需要辨别，专家提出了几个辨别的小诀窍。
做到心中有数。别人夸你的时候是不是太言过其辞?他对你笑得总是那么灿烂吗?不管你说什么他都立即点头称是吗?如果是的话，你要小心了。
逐渐加深关系。你会信任一个刚认识的人吗?别着急，信任是需要的。先仔细观察一下对方的行为，再试着和他分享一下你的小秘密，看看他的反应。你们之间的关系可以发展到多深，要看你们是什么类型的。我们发展每一段关系，其是让其他人了解真实的你。
从过去的经验中吸取教训。要是你觉得什么事有点儿不对劲，也许是眼前的事情让你想起了从前的经历。想一想以前犯过的错误，在新的交往中提醒自己遇到类似情况时要多加注意。
篇9：职场日志：记住客户的名字
在这个世界上，最美妙的话浯不是称赞对方如何貌美如花、如何天生丽质，而是当众叫出他的名字，让他知道你记得他。对一个人来说，名字就是他的第一张名片。
在台湾，有“饭店业教父”之称的亚都丽致饭店总裁严长寿曾说：“客户不是要排场，而是需要被关怀、重视，一个能够打动客户内心的关怀，要胜过上亿的装潢。”
为了实现这一目的，严总裁将饭店的柜台拿掉，改成几张桌椅，等客人来到饭店后，服务人员会先迎上前去握手，然后请客人坐下来办理手续。情况不再像从前一样，柜台又高又长的，仿佛告诉客人：“假如你需要服务就得过来找我，因为我被固定在这堵矮墙后面，没办法过去接你。”
为了能使客人更加有宾至如归的感觉，严长寿还设计了一套接待客户的流程。当工作人员去机场接客人，并送他们上车之后，就会立刻打电话同饭店通报：“现在二号车要回饭店，坐左边的是陈先生，坐右边的是李小姐。”这时，饭店的服务生就会将名字背下来。等车子抵达饭店门口时，服务生就会亲切地说：“欢迎光临，陈先生，李小姐!”
尽管这只是一个小小的细节，但客人在门口就被叫出名字，和进了饭店填充表格后，才被人“发现”尊姓大名，两者的感觉是截然不同的。
难怪，很多公关专家都在强调，从事服务业的人，只要能把客户的名字记住，客户就会一直跟着你。因为，名字是穿透人心的魔咒，只要念起这个咒语，对方就会将你当成自己人。
看过《穿PRADA的女魔头》吗?那是一部根据时尚杂志界真人真事改编的电影，其中设计了这样一个情节一一要参加一场宴会，恐怖、严厉又特会刁难人的女主管事前就刻意叮咛两位助理，一定要随时帮她盯住所有人，并准备好一本特制的记事本，里面记录着所有与会人士的照片与姓名，以便她能够一看到人就马上叫出对方的名字。
这样一来，每当有人走向女主管时，两位助理就会立刻上前，在她耳边报上对方的姓名以及家庭背景和近况，从而让女主管除了能叫出对方的姓名外，还能瞬间找到和对方聊天的话题，关心对方的小孩上学了、小狗住院了等问题。
很多人都不明白，为什么恐怖的女主管早就恶名远播了，但仍旧能够牢牢地占据不败之地，这就是原因所在。
跟人对话沟通的时候。有一个很简单的制胜秘决，那就是让人觉得你是打内心里关心他们、记得他们，并且真诚地想跟对方交谈。如果还不是很熟，那就尝试多叫叫几次他的名字吧，效果也许会超出预期很多。
篇10：职场生存值得记住的42个法则
职场生存值得记住的42个法则
职场经验包括沟通、文化、团队建设、决策、创新和谦卑等六方面内容，本文总结出42条“职场生存军规”，来自世界上最优秀的公司，希望对职场拼博一族以启发。
一，沟通篇Communication
1 别担心沟通过度
“每当你认为自己沟通过度时，你可能才刚刚开始。”
全体员工大会、日常邮件、办公时间和场外工作团队的重要性。哪怕与你共同的都是些聪明过人的能人，你也得假设他们脑子里都有100件其他的事情要忙。“根本就没有过度沟通这回事儿。”
2 分享所有，不隐瞒
从信息的角度，我们赋予每个人平等的权利。在互联网时代，力量源于分享信息，而不是囤积它们。员工们希望被信任，而不是讨厌和惊讶。一个完全透明的政策可以满足他们的需求。
3 惜字如金
一个领导人的话应该是考虑周全而且精准的——你的一切言语都会被演绎。干脆、直接、聪明地选择每一个词语，沟通不是来自一封封长长的邮件，也不是我们脑子里冒出的每一个念头。
4 把故事讲好
好的领导都是好的老师。好的老师会讲好故事。从叙事中学习，想要当个好领导，你就把故事讲好、教好。这两者无法分割。
5 停止说话，立马行动
如果你永远都在忙着说话，那你就永远学不到东西。倾听让你变得更谦卑，更有直觉，更聪明。说话做不到以上任何一点，它只能让你沉迷在自己的腔调里无法自拔。太多人花了太多时间讲他们如何看待事物，而这时他们本可以去听听真正行家的观点。如果你必须开口说话，那么就问问题。人们能从你的问题里(而不是你的答案)学到更多，它可以引起他人思考，并和你共同探讨答案。
6 但如果你知道答案.......
有时候，你需要倾听;而有时候，你需要直言不讳。如果在一团疑问中，你早已知道答案，那么就大声说出来!其他言语都会浪费别人的时间。但有一点：用数据说话。用“我认为”赢不下来争论;你要说的是“让我证明给你看”。
二，文化篇Culture
7 别死认层级
你不应该通过看一个公司的产品来获得企业的组织结构图。当你看到iPod 时，你看不到苹果的组织结构;当你看到Kindle 的时候，也读不懂Amazon的内部构造。一个优秀的领导会懂得甄选最优意见。
8 避免唯命是从
当有疑问或者遇到难题时，不要简单地接受大Boss的意见。头衔并不能说明问题。如果某人的经验之谈有价值，他就需要拿出有说服力的论据来。凭借有说服力的论点，不论职位高低，每个人都有同等的话语权。
9 不要官僚主义
组织里最重要的属性就是如何廓清障碍，这也是为什么Google 没有总经理。总经理老是把自己的商业利益看得比公司利益还重要。这万万不可!
10 拥挤其实是创新
拥挤喧闹的工作环境会引燃更多的创意火花。办公室应该充满能量和互动，而不是条块分割和等级分化。
11 战略和策略并举
许多人不懂得战略和策略的区别，或者他们认为自己只需要其中一样，其实不然。一个成功的战略背后有许多个支撑它的成功策略。有的人长于战略，有的人则长于策略，所以我们需要团队协作。
12 团队还是小的好
小的团队就如小的家庭。在软件开发中，最糟糕的是项目组里人太多。把权力下放给小团队，他们通常能干出大事儿。一个虑事周全，全力以赴的小团体是不可小觑的，他们也许能改变世界。
13 经常露面
常常露个脸，适用于每个人，更适用于领导者。家庭办公是容易扩散的恶性肿瘤。所以，放弃它吧。
14 坚持原创
绝对不要抄袭你的竞争对手，他们的产品都糟透了，你应该做的更好点。
15 别把希望当计划
16 信任，但要核实
信任，但要核实。这是一则俄罗斯谚语。它提醒大家要不断挖掘事实。大的机构或者团队经常回忽略小的细节，但一个合格的领导不会。领导最重要的工作就是评价和沟通。但这两者只有在有数据和真相做支撑时才奏效。
17 价值大于成本
道理很简单：在80% 的收益上花80% 的时间。更多的收益通常解决更多的问题。说起来轻松，做起来很难。因为如果你不加控制，剩余20%的收益不知道会占用多少时间。
18 小心红眼病
哪里有成功，哪里就有嫉妒。但你如果你用好谦卑这个武器，红眼人就不会对你的成就如此担惊受怕了。
19 重组要果断
如果要行重组之事，请速战速决，24小时解决一切问题。“如果三个人中的两个已经死了，保守秘密就不难了。”
三，团队建设篇Team
20 用心面试
你不得不学如何面试——就像你学习其他技能一样。招聘是一个企业的灵魂。人们认为精致的午餐、信息、Espresso 饮料和其他福利是吸引人的原因。但人们最主要的目的是跟牛逼的人一起工作，
这是一种优秀品质的复合效应。好的员工不仅仅会组建一个好的企业，而且能吸引更多优秀的人才。
21 团队招聘
允许人力资源经理在最后时刻拍板再寻常不过。在Google，从不这样。招聘委员会负责面试新人;同样的，晋升则需要得到平级同事们的认可。
22 热情是与生俱来的
发明Google Sky 的是软件工程师，而不是航天员，他们不因为自己是优秀的工程师才去做这个好到爆的产品，他们这么做仅仅是因为他们爱航天。如果你有发自内心的热情的话，每个人都能感觉到，这是一种看得见、摸得着的能量，能让整个人发光发热。所以在招聘时，善于发现应聘者的热情，即使是别的方面的热情。一个人如果对什么都提不起兴趣，如何指望他能对工作保有热情?
23 别请专才
在科技界，不要成长为一个专才，因为工作会变，当下科技的脚步变化太快，专才会无所适从。正如爱因斯坦所说：变化是唯一不变的存在。
24 放慢脚步
不能因为急着招人，而降低了招聘的门槛。
25 多元化是无价宝
不同背景的人，对于世界有着不同的看法。这是无价之宝，这样的见解是教不会的。
26 精挑细选
不要把标准降低10% 去招聘不合适的人，解雇他们比聘用他们难得多。
27 生活本就不公平
罗森堡说，“美国职业棒球联盟球员人均年收入300万美元，我想去打棒球，可惜我不够格。我愿花300万美元穿着巨人队的球衣才能穿过场地，而就连这也是痴心妄想，因为生活本来就不公平。这和管理团队一样，你不能在别人出岔子的时候还表扬他们‘干得漂亮’”——他警告不能像体育教练那样管理团队——每个人都能得一个无关紧要的鼓励奖。现实生活是优胜劣汰的，如果你想要看到人们的最佳表现，赏罚分明吧。
28 仔细鉴别，挑出不靠谱的人
挑出不靠谱的人，然后把他们请出去。有个很著名的坏鸡蛋理论：“你去参加一个聚会，餐盘里还剩下6 块寿司，你朋友抢先一步，拿走5 块。他不是什么好人。你看到一个人在餐厅打翻了东西，但只是敷衍得擦了擦。他也不是什么好人。远离这些人。”
四，决策篇Decision
29 从正确的目标开始
聪明选择目标，目标驱动行为和冲突。保证你的目标正确，然后如果他们冲突，就去改变它们。
30 共识不是意味着一致
团队不是锁在房间里陪审团，直到他们达到一致的裁决。没有理由花无休止时间让每个人同意 —— 有时你就是需要决定往前走.事实上，无异议的共识可能是危险的。如果每个人都略同，那么有人不思考。小组的动态性对成熟的决策至关重要。
31 考虑客户
如果你不知道要做什么时候, 请从客户的'角度的考虑。
五，创新篇Innovation
32 创新是不能被管理的
很多公司喜欢微管理创新过程，但这是行不通的，创造力可以分配，可以规划，可以衡量，可以被鼓励和跟踪，但不能被支配。
33 为了赢就必须做好失去的准备
“一个领导者的工作不是为了防止风险，而是建立在发生故障时恢复的能力，”罗森伯格说。有好的和坏的失败。一个好失败是迅速发生，提供了大量的经验。一个坏的失败是经历很长的时间还学不到任何东西。领导不防止出现故障。他们阻止坏的失败。即使危机为某个目标服务。突然间，所有人不能认为一切理所当然。这才是让真正的改变成为可能。
34 放下消灭的开关
有时领导杀死的想法因为他们认为有一个更好的。但是有一种创新是在达尔文进化过程中淘汰不好的想法，要鼓励所有的人都做到最好。最后，最好的胜利而其他人会失败。爱迪生说，“为了一个伟大的想法，首先要拥有很多想法。”
35 创造‘Yes’的文化
你需要打造乐观和积极思考的环境。机构会生成对变化的抗体，这是为什么大公司停止创新，如果你是创新者，你就像病毒一样。抗体想要杀死你。
这种情况下，好的领袖应该对新的idea说yes，去让公司远离惰性。悲观主义者不会改变世界的，还是要积极乐观。
36 好的判断来自于经验
让搞砸事情的人写事后总结，并发到整个团队，你可能认为这是一个可耻的体验。但是，我们一直把这些事都存档了。如果一个团队永远不会犯错，我会告诉你这个团队也从未做过任何创新。
错误不应该捍卫或深埋。他们使你更聪明。如果你花时间去研究，你可以从错误中学习到更多。
六，谦卑篇Humility
37 学无止境
你永远没有走出校门，你的教育也从未结束。一部分谦卑来源于你不知道到底你还有多少东西不知道。不停的学习能让你记住学习的艰难。由此可得：乐为人师，这样你可以学到更多。学编程、做网站、学一门新的语言，永远都不晚。
38 成长吧
谦卑与年龄成正相关，傲慢则恰恰相反。为什么?因为越成长，你越会发现做成一件事艰难。
39 放权
通过委任、授权、观察，你不断增加个人筹码。作为一个聪明的领导，你身边将围绕着优秀的人。你的员工需要知道他们在什么地方比你优秀，这会增强他们的信心。
40 信守承诺
一个好的领导要全心全意投入到团队的目标和愿景中。如果事实并非如此，人们都可以察觉到。聪明的人能嗅出虚伪的成份，所以出言要谨慎，将时间花在你所说的重要的事情上。企业文化都是自上而下形成的，而一旦定型，就很难改变。
41 观察他们离开时的样子
科技界是个很小的圈子。每个人的联系都日益紧密，你可能会频繁碰到老同事。观察他们离开时的样子，你可以从他们转身离开的姿态，更加清晰的认识他们。
42 知道你并不是例外
你会为自己打工么?如果不会，凭什么让别人这么做?从这个层面出发，每年都会写一个自我检讨。这是学习沟通，坦白，遵守的唯一方式。人无完人，包括你自己在内。
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