公司督办工作管理制度

时间:2022-12-24 04:03:36 作者:Slience 综合材料 收藏本文 下载本文

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篇1:公司督办工作制度

公司督办工作制度

一、督办内容:XX和公司领导重要批示的落实情况;公司重要工作部署,重要决定事项、会议决定和紧急通知等落实情况;基地工作部署、生产例会、经理办公会议决定等落实情况;文件的处理办理情况;公司下达的督办事项;基地领导交办的事项等。

二、督办工作原则:

1、领导负责的原则。督办工作要置于基地领导有效控制之下,坚持基地领导、综合管理部领导主管原则。督办事项(文件办理除外)要经有关领导审批后才能立项。督办过程中的'进展情况综合管理部要及时报告基地领导,遇有重大问题请基地主管领导出面协调。

督办结果上报前要经主管领导审核。

2、分流承办的原则。综合管理部主要是根据基地领导的指示、要求和意图开展工作,既不能直接处理问题,也不能代替职能部、中心的工作,必须坚持分流承办的原则,对督办事项及时选行任务分解,下达有关单位具体承办。对于涉及几个部门的督办事项,要明确牵头负责的单位和领导,做好协调工作。

3、实事求是的原则。督办工作中必须坚持实事求是,较全面地了解和反映各项工作在实施过程中的情况,避免形式主义,要善于及时发现和反映问题。

三、督办事项确定后,要明确责任,明确时限,按照领导负责、分流承办的原则,将任务落实到具体单位和人,做到件件有人负贵,事事有部门承办。

四、对领导重要指示,重要决议、工作部署的落实、要制定督促检查工作方案。根据实施的进度,分阶段、有侧重地检查。正在落实的查进度;已经落实的查效果;没有落实的查原因。对于难以把握的重大问题应提出意见和建议,并及时向领导报告。

五、各单位对基地下达的督办事项要在规定的时限内报告落实情况,并根据要求写出专题报告。综合管理部要及时检查并向基地主管领导报告情况。

六、对各单位落实重大决策、重要部署及重要指示的办理情况,基地将进行通报。对贯彻落实好的,要总结经验,及时推广;贯彻落实不好的,要查明原因,通报批评;对造成严重后果的,要追究有关单位领导者的责任,严肃处理。

七、督办事项要本着事事有着落,件件有答复的原则,做好情况反馈工作,使领导及时掌握整个工作进程。

八、督办工作由综合管理部负责。

九、督办工作程序:

1、拟办。综合管理部应提出督办事项拟办计划和意见。计划一般应包括督办事项、承办单位、时限和要求等。

2、交办。交办采取发《上海基地督(催)办单》的形式,交有关单位办理。交办应努力做到任务量化、时限具体化、责任明确化。

3、催办。《上海基地督(催)办单》发出后,要及时了解督办件的运行和办理情况,并适时加以催办。基地所属各单位在接到《上海基地督(催)办单》后,应明确主管领导,并指定专人承办,在规定时限内将落实情况报综合管理部。

4、总结。综合管理部对承办单位报来的落实情况。要认真进行审查,整理后送部领导审阅。同时做好材料归档工作。

十、考核奖惩

1、基地将督办工作列入责任制考核内容。考核内容分两个方面,一是督办工作运行情况,包括部门领导重视、专人负责、工作程序规范等;二是督办工作质量,即督办事项办理落实的时效性、落实内容的全面性以及督办报告质量。

2、基地按季采取《督办通报》的形式,对督办事项的办理落实情况进行通报。

3、对在考核中成绩显著的,或上报督办材料积极,反映带有普遍性的问题且有较高的参考价值,在责任制考核中给予奖励,奖励办法另行规定。

4、对未按时办结的、被退办的、办理质量不高的,在责任制考核中给予处罚,处罚办法另行规定。

十一、附则:

本制度由综合管理部负责解释,自下发之日起执行。

篇2:督办工作自查报告

一、健全督查机构,保障工作落实

今年,为加强对全局督查工作的领导,切实转变机关作风,使市委市政府的各项决策落到实处,我局完善了督查工作制度,充实了督察工作领导小组成员,局长仍是全局督查工作第一责任人,局办公室为督促检查工作责任科室,日常督促检查工作有专人负责,文件上标明主办、协办科室。根据重点工作计划表,由专人每月检查重点事项完成情况,并及时督促办理,确保按时完成。

二、加强督查力度,确保完成目标

今年,按照市委、市政府要求,结合全市畜牧工作实际,重点开展了对以下几项工作的督查:

一是重点抓好市委市政府年初部署的工作任务和督察工作考评量化标准。按照市委、市政府年初部署的重点工作任务和督察工作考评量化标准,我局继续采取“月督办、月反馈”

制度,每月两次深入基层单位、机关科室,及时掌握全局月份重点工作完成进度,发现问题由督察员直接向局长手汇报,避免人情、不认面子,对全局工作中发现的难点,由局党组认真分析解决,每月28日前将月份重点工作落实情况和下月重点工作安排汇总形成材料上报市委市政府。截止20xx年12月中旬,我局共向市委市政府督查室上报常规督办材料24次,提出月份重点工作60余条,按时完成上级交付的督办任务,真正做到了及时、准确、上报率100%。

二是重点抓好市委市政府重点会议决策事项的督查。为保障重要会议决策事项的贯彻实施,我局对督查工作的`落实、督察工作的环节细化、督察工作的责任人、工作的完成时限都有具体规定。

三是认真完成省、市政府领导批办件和做好上级临时交办事项。在督促检查的过程中,一方面注意吃透文件内容,明确承办科室,按时上报承办结果;一方面让督查人员跟踪催办,由领导班子及时解决办理过程中出现的难点,做到“不拖、不靠、不推,见实效、见本事、见人才”,确保工作顺利开展。

三、结合督查工作,推进畜牧发展

今年,我局继续把督查工作和全市畜牧业发展有机结合,利用督查工作的手段,促进全市畜牧业各项工作有序开展

我局在日常工作中,突出畜牧业生产和动物疫病“防疫、

检疫、监督”三大主线,在动物疫情防控和外进动物产品检疫上,本着 “如实、快速、不等、不靠”这八字方针,为局领导和上级部门的正确决策提供有力依据,确保全市畜牧工作顺利开展。在动物疫病防控方面,我局为保证百姓吃上放心肉,联合工商、食品卫生、技术监督和公安部门,多次开展全市动物卫生联检工作,收到较好效果。

四、存在问题及改进措施

从自查的情况来看,我局做了些工作,也取得了一定的成效,单和上级督查部门的的要求还有不小的差距。一是跟踪督查力度还不够,部分工作有时还没有得到有效落实,“人情关”难过。二是在创新督查工作的方式方法上还有待提高,当前看来仍过于简单。

针对以上问题,我们在今后的督查工作中一是会继续加强学习,进一步提高对督查工作重要性的认识。把督查工作扎实落到实处。二是会继续完善督查工作制度,用制度规范工作程序、工作标准及工作完成时限,跟上时代的步伐。三是会继续将督查工作结合到全市畜牧工作中去,把各项畜牧指标纳入督查范围,创造性地开展督察工作,形成优质高效的工作机制,让领导、群众、督查工作者三方面都满意。四是会继续强化督查工作者争先创优的积极性,对上级安排的工作,既要加强督查力度,按要求标准不折不扣的去完成,又要使自身遇到难点不怠惰不萎靡。

篇3:公司工作管理制度

为促进持续长远的发展,规范部门工作活动,增强队员的组织性,纪律性,提升团队的向心力,切实提高部门工作效率,确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的发展。全体队员应当自觉遵守各项规章制度,以公司发展为己任。

一、工作纪律

1、坚决服从领导,听从领导安排。

2、忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,服从公司的正常调动和工作安排。

3、按时上下班,不得迟到、早退,旷工或上班中途擅自离岗。

4、不得无故串岗、聚众聊天谈笑、争执吵闹、高声喧哗。

5、工作时间不得处理私事、接待亲友,未经批准不得将亲友带入工

作场所。

6、工作时间严禁玩游戏、下载电影、进行网上购物等与工作无关的事情。

7、衣着得体,干净整洁。进入工作岗位,不许穿拖鞋、异装。

8、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

9、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

10、爱护、节约公司财物,不得盗用或非法侵占挪用公司财物,损害公司利益。

11、在接待公司内外人员的询问、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

二、卫生管理制度

1、禁止在办公室吸烟,包括总经理,(如客户来访除外),违者罚款100元一次。

2、会议桌摆放整齐,规范,如会后桌椅摆放不合理,由组织会议者罚款100元一次。

3、个人办公区域,如桌面,桌椅摆放凌乱,不规范者,罚款50元一次。

4、每周五下班前集体大扫除,门、窗,地毯等。

三、假期管理

(一)事假

1、职员请事假须提前一天填写请假单,交部门经理同意签字后送总经理审核;获得批准并安排好工作后,方可离开岗位。

2、请假人须将签字后的请假条交公司行政部,事假后返回工作岗位的当天须向行政部办理销假手续。  3、职员在批准假期到期日未准时返回工作岗位的按旷工论处。

4、凡事假连续超过15天、累计超过1个月者(试用员工累计事假超过三天),作自动离职处理(如有特殊情况,须以书面形式向总经理报告,可视情况作特殊处理)。

(二)婚假、产假、丧假均以国家规定执行。

(三)病假

1、职员病假在三天以下(含三天),必须有社区或以上级医院证明(包括医院病情证明或医院病假条)及收费单据;三天以上七天以下(含七天)必须有区、县或以上级医院证明(包括医院病情证明或医院病假条、医生诊断书、病情检查报告等)及收费单据;七天以上的必须要有国家二级甲等医院或以上级医院证明(包括医院病情证明或医院病假条、医生诊断书、入院记录、医嘱单、手术记录、出院记录、相关检查报告单等)及收费单据。

2、病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内,致电所在部门经理,由该部门经理通知考勤员打考勤,且应于请假后24小时内补办病假手续,如请病假多天以上且无法到公司补办病假手续的应和同事协商帮助提交材料。

[公司工作管理制度]

篇4:公司工作管理制度

为更好的规范公司工作服装的采购、管理、发放和统一着装要求,提升公司专业化服务的品牌形象,特拟定本管理办法。

第一条 目的

为提高公司专业化服务品牌形象,规范公司员工上班时间必须要求统一着装。

第二条 工作服的类型

1、本公司所有员工的工作服均分为春秋装、夏装和冬装三种类型,每种类型的工作服均为两套。

2、每种类型的工作服按男女性别不同,每种类型的工作服均分为大中小三个型号。

第三条 工作服的更换周期

为更好的提升公司的整体形象,公司各个职能部门、直营连锁店的员工工作服为两年一换。

第四条 工作服着装要求

1、原则上每年的四月与十一月统一着春秋装;五月一日到十月三十一日,统一着夏装;每年的十二月一日到次年的三月三十一日统一着冬装(如有特殊情况,以公司的另行通知为准)。

2、公司办公室人员每周的周一到周五上班时间,必须严格按公司的要求着装工作服,周六或周日上班的人员,可酌情着个人职业便服,仓储部门与直营连锁门店的员工上班时间必须着装统一工作服。

3、员工着装要求:

(1)着工作装时,应搭配与工作装颜色、款式得当的衬衣、袜子和鞋类;鞋应保持清洁光亮,无破损并符合工作要求;在工作场所不得赤脚、不得穿拖鞋、拖鞋式凉鞋等。

(2)着西装时,须着衬衣,应系领带;衬衣束腰,不得挽袖或不系袖扣。

(3)工作服应经常换洗,不得出现掉扣、错扣、脱线现象。

(4)工作时间应保持口腔清洁、双手整洁;勤剪指甲,指甲不得留得过长,不得涂指甲油。

(5)工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌,并佩戴在左胸前上适当位臵。工作服及胸卡样式、标识为公司统一制定,各部门和个人不得随意更改。

4、男员工着装要求:

(1)、头发梳理整齐、大方;额前头发不过眉,旁不过耳,后不盖衣领;不得剃光头;不得留胡须。

(2)、工作时间不得光膀子或穿跨栏背心及大短裤。

5、女员工着装要求

(1)、工作时间着装以大方得体为宜。

(2)、头发梳理整齐,发型(包括发式、颜色)不得留奇形怪发,额前头发不得过眉;提倡化淡妆,金银首饰或其他饰物应佩戴得当。

(3)、不得穿超短裙、低胸衫、过于休闲或其他有碍观瞻的奇装异服;着裙装时,外露袜子以肉色丝袜为宜。

(4)、员工上班时间避免使用味道浓烈的香水。

注:①如因个人原因保管不善而造成工服使用年限提前应视情节予以赔偿。

②凡因个人原因造成的需更换工作服的员工应向办公室递交书面申请,经核实后由办公室按工作服发放程序办理相关手续并发放。

第五条 工作服的采购管理

1、本公司员工工作服由行政办公室安排专人负责统一采购;

2、工作服采购人员根据安全库存量安排常规采购,确保工作服供应及时。当某型号工作服实际库存数量低于安全库存量时(10套,换季时除外),由采购人员根据与供应商签订的相关合同最低采购总量安排进行采购,并合理分配各型号采购量,所有工作服库存量不应超过该类型最高库存量(最高库存量每种型号50套);

3、采购人员根据公司各部门因突发性大批量招聘员工(一次性招聘员工超过50人,如接收毕业生)或因换季需要所填写的《工作服需求表》安排非常规采购。办公室应根据公司人员招聘计划提前一个月填写《工作服需求表》报相关领导审批,以便及时安排工作服采购工作;

4、每年2月至9月进行夏装采购,10月至次年1月进行春夏装、冬装采购;

5、所采购的工作服由办公室工作服管理员按各类型号做好入库登记及保管;

6、办公室工作服管理员须根据公司仓库管理相关制度做好库存工作服的管理工作,对库存工作服做好保管措施,确保工作服干净整洁,不受损坏或遗失;

7、工作服管理员、工作服采购人员及办公室主任每季度末对库存的工作服进行盘点,并将盘点结果上报公司相关领导。

第六条 工作服的发放与更换

1、办公室统一负责工作服的发放与更换工作;

2、办公室根据工作服的发放及更换需求填写《工作服领用单》,经相关领导审批后,凭该领用单办理出库、发放等相关手续;

3、新员工入职,办公室发放相应的试用证;办公室人员,待试用期满后,发正式的工作胸卡,同时做好工作服的发放及领用工作;零售门店及仓储人员在入职后即发放入职季节的工作服。

4、工作服按季节进行发放,每年5月至10月发放夏装, 11月至次年4月发放春夏装、冬装。凡未领取全套工作服的员工,由办公室在换季前(每年的2月和9月)统一填写《工作服需求表》报相关领导审批,经采购人员采购后领取并发放给相关员工,同时做好相应的发放、登记和签收工作;

第七条 工作服的归还及费用

(一)办公室人员

1、办公室人员的工作服(非直营连锁门店、储运部和后勤部的人员,但包含直营连锁门店和储运部、后勤部的经理级管理人员),其工作服按成本,在领用时由员工个人和公司各以50%承担,在领用时由财务部从工资中一次性扣除。

2、凡办公室人员,自领用工作服之日起,未满一年而离职的(非因公司造成的),原本由公司承担的50%的工作服费用,按服务未满一年的剩余时间,由员工承担,从其工资中扣除,计算公式为:

扣除工作服费用=公司承担的工作服成本的50% / 12个月*(12个月-已经工作月数)

注明:15天以上(不含)按一个月计算,15天以下(含)不计。

3、办公室人员离职的,在按规定交纳相关的工作服费用后,工作服归属员工个人所有。

(二)直营连锁门店和储运部人员(经理级管理人员、店长除外)

1、直营连锁门店及储运人员的工作服,其制作成本由公司全额承担;

2、至工作服发放之日起,凡工作满一年的员工,公司不收取其工作服使用

3、加盟店的工作服费用由加盟店自行全额承担,更换周期按公司统一规定执行。

注:①按以上规定交纳工作服使用费的离职员工,其工作服归属员工个人所有。

第八条 处罚规定:

1、部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守本规定。

2、工作时间内未按规定或不着工作服者,在一个月度内,第一次处以人民币10元的罚款,第二次处以20元的罚款,屡次发现不按规定穿着或不着工服的员工视情节轻重处罚20—50元。

3、凡设有小组长的部门,本组的员工出现工作时间内不按公司要求着装的,在一个月度内,本组出现超过2人次以上(不含)的,每超出一人次,给与组长处以人民币10元的罚款;整个部门出现超过3人次以上(不含)的,每超出一人次,给予部门经理处以人民币20元的罚款。

4、对没有设立小组长的部门,本部门的员工出现工作时间内不按公司要求着装的,在一个月度内,本部门出现超过3人次以上(不含)的,每超出一人次,给予部门经理处以人民币10元的罚款;

5、罚款直接从当月工资中扣除。

6、如有污秽、破损等情况一经发现将视情节予以处罚;工作服因个人保管不当导致破损的,由个人向公司申请补发,费用自行承担。

第九条 日常管理和监督检查

1、公司办公室负责员工工作服的发放、监督和检查,各部门主管配合进行日常管理,负责本部门员工的工作服及胸卡的佩戴情况;

2、自本规定发布之日起所有新入司员工按本规定执行。

第十条 其他

1、本管理办法由公司行政办公室负责解释和修改。

2、版本说明:本管理办法由20xx年12月1日制定,若需修改须经总经理办公会议讨论通过,报董事会同意批准执行。

3、本管理办法自公布之日起实施。

XX有限公司

篇5:公司工作管理制度优秀范本

一、保洁员岗位职责:

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神,支持同事工作,当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。

6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员工作区域:(分区到人)

1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。

2、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各会议室、各卫生间、接待室、会客室、文印室、茶水间三楼敞开式办公区域地毯的清扫保洁。

4、负责中央控制室防静电地板的清扫保洁。

5、负责新、旧职工宿舍楼梯及扶手、走廊及大厅的清扫保洁。

6、负责其他车间或部门共七个公共卫生间的清洁打扫。

7、负责康体楼一、二、三楼走廊、大厅、楼梯及扶手、各功能室、以及各套娱乐康体设备的清洁打扫。

8、负责康体楼、新旧宿舍楼、办公楼周围十米的清洁打扫。

9、负责办公楼及康体楼花卉的浇灌及日常养护。

10、负责办公楼、康体楼、宿舍楼墙壁挂件(企业文化宣传海报、挂画、公告栏等)的定期擦洗工作。

11、负责办公楼各卫生间卫生纸、洗手液的更换填补工作。

12、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作。

13、每月对办公楼走廊、卫生间、宿舍楼走廊用来酸水进行消毒两次。

三、保洁员工作标准:

(一)领导办公室的清扫标准:

1、办公桌、椅、电脑、电话、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印?无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(总经理办公室随时擦拭)。

(二)办公楼地毯的清扫标准:

1、办公楼地毯需每日进行一次吸尘工作,每月需对地毯进行一次清洗工作,在对地毯进行清洗前要对三楼办公区域进行清场工作,必要时由部门领导出面协调解决。先对整个地毯上大型垃圾和坚锐物品进行清扫(以防大型垃圾在吸尘时堵塞吸管和坚锐物品刺破防尘袋),再做细致吸尘。

2、对地毯上特殊污渍用地毯去渍剂进行局部重点处,如有口香糖污渍或油渍可用去胶剂或去油剂,进行局部清除

3、清洗完后把洗地机放地角落,保洁员脱掉鞋子,起动吸水机把地毯上多余的泡沫按从里至外的顺序吸尽

4、地毯吸过一次水后可根据公司的实际情况铺上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防别人践踏

5、待地毯干后再用吸尘机把地毯细致地吸尘。

6、所有工作完成后把吸水机内的脏水倒掉再用清水清洗吸水机并擦干机,把洗地机下的地毯刷进行清洗,清洗后把所有的工具收回工作间。

(三)走廊及大厅的清扫标准:

1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每周至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、公共区域内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

(四)卫生间清扫标准:

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日——18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

(五)会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间、中央控制室清扫标准:

1、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭3次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机、茶具等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

3、会议室、接待室、贵宾室、文印件、茶水间内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

5、会议室、贵宾室、除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室进行全面清扫。

6、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日——22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

(六)楼梯通道清扫标准:

1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每周至少擦拭2次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

四、保洁员安全操作规程:

1、我们虽不是一线工人,但要与一线工人一样牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

2、在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

3、在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

5、在不会使用机器或设备时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

6、保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

7、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

8、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

篇6:公司工作管理制度优秀范本

一、遵守国家法规和学校的各项规章制度,并认真贯彻党和国家的教育方针、政策,运用科学的理论和方法探讨本校的教育改革,做好校长的参谋,为学校决策教科研方向(或主课题)出谋划策。

二、全体教师每人每学期至少要写一篇科研总结,青年教师、骨干教师、科研人员每人每学期至少要出一个成果,发表一篇论文。学校每学期组织一次教师间、学科间、校际间的科研经验交流活动。

三、学校每学期对发表在市级以上报刊的论文按学校有关规定奖励,对产生较大影响的科研成果予以重奖。

四、敬业守职,工作主动,积极负责,不推诿,不失职。任何时候都认真工作,不敷衍了事

五、认真组织全校教育科课题申报工作,加强课题选题、申报、研究的指导工作,加强课题研究过程管理,积极配合上级主管部门对学校科研课题研究的阶段性评估,确保每个课题研究质量。

六、各项工作做到期初有计划,期末有总结。按计划开展工作,工作记录完整。有特色。

七、认真履行岗位职责,做好处室的日常工作,随时按要求上报各种材料、数据。团结协作,高质量高效率地完成学校交办的工作任务,圆满完成学校安排的各项事务。

八、认真学习教育方针和教育科学理论、经验,不断提高业务水平,教书育人,管理育人,服务育人。

九、教科室人员应深入教育科研实际,面向全体教师,以教育科学理论为指导,有计划、有目的地和广大教师一起开展教育实验,进行课题研究,总结经验成果,发现教学工作和学生学习中的薄弱环节,及时指导,加以改进。

十、教科室要及时总结教育改革和教育科研经验,每学期统计科研成果,做好学科带头人、教学能手、骨干教师、名师的评选、申报工作。

十一、加强科研资料的建设,做好课题研究数据等原始资料的收集、整理和归档管理工作,为课题研究提供优质服务。

篇7:公司工作管理制度优秀范本

家长协会是全体家长参与学校教学管理,支持和监督学校教育工作的群众性组织,是联系家长和学校的桥梁和纽带。为做好家长协会的各项工作,充分发挥家长协会功能和作用,制定以下工作管理制度。

1、华塘中学家长协会在华塘中学家长协会指导委员会的指导下开展工作,服从指导委员会的领导。

2、家长协会会员本着关心青少年健康成长,维护学校正常的教育教学秩序,支持学校工作,为学校排忧解难的宗旨认真开展调查研究,积极为学校的发展献计献策。

3、学校应主动积极加强与家长协会和家长指导委员会的联系,定期向家长协会和家长协会指导委员会汇报工作(每期不少于1次)。学校重大决策邀请会长、副会长及常委参加,并听取他们的意见和建议。

4、会长、副会长定期列席学校工作会议,每期不少于1次。

5、维护家长和学生的合法权益,对学校侵犯学生家长合法权益的行为提出批评和建议并督察予以纠正。

6、积极主动协调化解学校教师与学生家长矛盾。

7、及时向学校反映学生在校外的表现,表彰先进,矫正青少年的不良行为。

8、定期参加学校开展的各项活动(听课、评课、学校重大活动等)。会长、副会长每年不少于2次,其它会员每年不少于1次,了解学校的教育教学情况。

9、设立家长信箱,认真收集家长对学校工作提出的建议性意见,会长、副会长每年不少于3次,其它会员不少于1次。及时反映家长的需求。

10、参与学校对教师的评议和考核,督促教师改进工作。

11、办好华塘中学家长学校及华塘中学育子堂,定期召开家长会,每期不少于1次。组织家长学习青少年教育及家长教育的有关知识,提高教育水平,为青少年健康成长构建良好平台。

12、华塘中学为家长协会提供办公地点和必需的办公经费。

篇8:公司工作管理制度优秀范本

一、认真学习、宣传、贯彻执行新《会计法》,执行各项财经纪律和财务制度,加强会计核算工作、加强财务监督,财务人员要以身作则,奉公守法,保护国家财产安全,同一切违法乱纪行为作斗争。

二、合理组织收入,严格控制支出,凡是该收的应努力去收,凡是预算外的无计划的支出应坚决制止杜绝,对于临时必要的开支,应按审批程序、手续办理。根据事业计划、正确及时地编制年度财务计划,办理会计业务,按照规定的格式和期限报送会计报表。

三、加强医院经济管理,拟定和审查医院的经济合同、经济文件、经济协议,参与拟定医院的分配方案;审查各类业务用款,加强事前管理;定期进行经济活动分析,并会同有关部门做好经济核算的管理工作。

四、发生的每笔经济业务,均应取得合法的原始凭证,先由经手人、实物负责人签字,再由院长审查批准后方能报销,白条不能作为报销凭证,出差或因公借支须办理借款手续,回医院后在规定时间内办理结帐手续。会计人员要及时清理本单位发生的债权、债务,防止拖欠,减少呆帐、坏帐。

五、财会部门应会同有关部门,对医院的固定资产、药品、卫生材料、低值易耗品以及其他财产进行定期或不定期的盘点,及时清仓查库,防止浪费和积压,以保障财产物资的安全、完整,加快资金的周转。

六、严格现金管理制度,遵守结算纪律,凡是收入的现金必须及时送存银行,库存现金不得超过规定限额,不得以长补短或挪作他用,若有差错应及时查找原因,报院长批示处理。

七、认真贯彻执行国家物价政策,遵守物价纪律,要熟悉各项医疗收费标准、药品价格和有关物价政策。严格空白票据的管理,医院的各种收据由财会室统一购置、保管和发放,建立票据收发和核销制度。

八、按照《会计档案管理办法》的规定和要求,做好会计档案的管理工作,严格档案借阅手续。会计人员的因故长期离开、改换工种或调离单位,必须办理移交手续。

篇9:公司工作管理制度优秀范本

第一节概述、部门职能、组织结构

一、概述

销售中心担负着实施公司销售战略,实现公司销售目标的责任,对我公司实现经营目标,对公司形象的塑造负有重大责任,我们必须有一个良好的机制来保证我们的工作目标的小实现。因此,建立此项制度,建立一个合乎职业要求的行为规范,树立良好的个人形象,进而有效地促进建立客户关系,最终达到公司的销售目标,其管理人员具备相应的敬业精神,事业心和组织业务能力,业务人员必须具备足够的业务能力和责任心。

二、部门职能

1.收集市场信息,提出分析报告;

2.拟定销售方案和工作计划,组织计划实施;

3.拟定价格方案,合同条件条款;

4.组织项目洽谈;

5.接受客户投诉,商洽有关部门处理;

6.积极发展与开发商及中介机构的合作;

三、组织结构

第二节岗位职责

一、项目销售部经理

直接上级:销售中心经理

岗位职责:

1.组织完成销售日常经营工作;

2.根据公司销售日报,拟定长短期工作目标和规划;

3.与销售主管商议制定销售策划方案,指导主管工作;

4.组织重要项目洽谈,审核销售条件和条款;

5.负责与中介机构关系;

6.向上级报告工作,负责主管及人员组织报审;

7.制定销售部管理制度报审

二、市场策划部经理

直接上级:销售中心经理

岗位职责:

1.根据销售中心拟定市场策划方案;

2.拟定销售形象设计方案;

3.组织方案实施,包括广告策划、执行、公关宣传等工作;

4.收集市场信息,提出分析报告;

5.负责与有关每体部门的关系;

三、销售主管

直接上级:销售经理

岗位职责:

1.负责销售人员的管理,销售,定计划上报;

2.制定员工培训计划;

3.培训组织实施;

4.依据经理下达本组任务,制定方案,保证完成;

5.调动员工工作热情,保证计划的实施,并不断提高员工的业务水平;

6.指导销售工作,复核销售条件、条款;

7.及时解决本组工作困难,解决不了的及时上报;

四、销售代表

直接上级:销售部主管

岗位职责:

1.团结互助,努力完成自身销售任务,饼干最大程度地协助其他同事完成销售任务;

2.热情接待客户,对待工作善始善终;

3.严格按照销售程序办理接待、认购、管理、服务等销售任务;

4.洽谈销售条件,草拟合同条款;

五、销售助理(文员)

直接上级:销售部经理

岗位职责:

1.办公用品领取、分配;

2.记录传达上级各项指示;

3.统计信息、报告(市调、媒体反馈等)汇总;

4.统计销售;

5.文件备案、存档;

第三节销售业务管理

一、客户渠道

1.上门客户---电话、来访;

2.扫楼客户---外来寻找的客户;

3.关系客户---各种关系介绍来的客户;

二、客户管理

1.无论哪种渠道的客户,必须尽快填写《客户登记表》上报销售部经理,并得到其确认;

2.客户的确认以递交《客户登记表》的时间为准;

3.销售人员不得对未确认的客户继续跟进(善意协助者除外);

三、跟踪和反馈

1.销售人员必须及时跟跟进已确认的客户,并及时将跟进记录(电话、谈话)填入《客户跟进记录》;

2.每周一10:00以前销售人员须将前一周的客户跟进记录汇总上报销售部经理;

四、合同洽定

1.销售工作制度中报价前,销售人员须充分了解客户的要求,评估客户的承受能力后,根据报价方案及价格权限,酌情做出报价单,报价以书面形式做成,有部门经理签发;

2.价格谈到以自己的权限为限,销售人员可决定其权限范围之内的价格,超过的必须事先上报销售部经理,经批准后方可对外承诺;

3.对于客户坚持要修改的合同条款,需将客户的修改意见以书面形式报于发展商协调人或合约部,由合约部出面与客户洽谈达成最后约定,以补充协议的形式成为合同的附件;

4.销售人员谈成后,填写《合同报签单》,写明价格条件和相关内容,转交发展商合约部;

五、对未成交的客户的管理

对未成交客户的管理是我们客户积累主要途径之一,必须十分认真地对待,销售人员必须每个月对未成交客户作一整理,填写好《未成交客户登记表》的主要内容,有客户名称,需求面积,入住大厦名称,成交价格,期限,未入住原因等。

第四节代理公司管理

一、总则

代理公司是销售组织机制的一部分,由于代理公司具有固定的客户资源和信息资源,在写字楼的租赁业务中,发挥着重要的作用,因此,代理公司将赋予其与本公司销售人员同等的权限,也承担着与相称的责任和义务。但是,目前的物业中介行业尚缺的约束,行为自律不足,行为规范丞待建立,本制度旨在建立一种规范的行为机制,保障发展商和代理公司双方的共同利益。

具备法律核准的房地人经纪人资格,是双方合作的法律基础,签署代理协议,明确双方的权利和义务,是双方合作的法律保障。

确定诸如客户确认,价格权限等一整套较为完整的管理办法是建立业务操作规范的必要途径。

二、代理资格认定

代理公司应具备以下条件:

1.必须是按照中国法律注册的合法公司,并具有房地产经纪人资质;

2.不具备房地产经纪人资质的公司和个人,不能取得代理资格,但其业务将予承认,并按正常比例的60%支付佣金。

三、代理协议书

符合代理条件的,本公司将与其洽定代理协议书,以确定双方的权利义务,客户确认办法,佣金提取办法等事项。

四、客户确认

1.由代理公司带领有效客户看房,有效客户是指客户代表必须是其写字楼租赁的决策人员或主管人员,如:总裁(总经理),行政总监(经理),或其他有授权的人员;

2.客户认定后,本公司将与代理公司一签定客户确认书,客户确认书将包括客户的基本情况,如名称、联系人及联系方法、初步需求意向、确认书有效期等;

3.代理公司应在签订客户确认书后,尽快以书面形式向本公司递交客户意向书,其内容包括:面积、朝向、楼层及客户需要了解的其他情况和要求;

五、授权

代理公司作为本公司销售组织机制的一部分,将被授予一定的业物权限,在权限范围内,有权处理租赁事宜,包括给客户作报价方案,洽谈价格条件以及合同条款,直至交易成功。

1.价格权限:

作为代理协议的一部分,本公司将提供价格单,符合价格单规定的价格条件的,代理公司有权决定,超过规定条件的,必须报本公司,经书面认可执行;

2.合同条款:

合同正式文本原则上不可改动,如客户提出的修改意见确有理由,须报本公司与发展商合约部门,洽定后签订补充协议。

六、佣金的核算以双方的共同利益为基本点,其比例与租金水平和租赁面积成正比

佣金方案是代理协议的一部分,本公司将根据销售工作制度的佣金方案的规定核算佣金额并及时支付佣金。

篇10:公司工作管理制度优秀范本

为认真贯彻落实《传染病防治法》及《公司突发公共卫生事件应急预案》精神,全面提高环境卫生质量,巩固重点场所无蝇化、无传染病区域性流行的奋斗目标,采取有效措施,强化现场管理,周密部署消杀工作,特制定本制度:

一、工作人员认真学习传染病防治办法,加强现场管理,制定消杀计划,指定专人负责,明确分工,落实责任,全面做好消杀工作。

二、强化措施,定期向公司各场所打药、切实控制致病微生物、蚊、蝇的孳生繁殖。重点搞好两堂一室、污水、厕所、垃圾等场所蚊蝇消杀工作。

三、对公司各场所,夏秋季节,每月普打长效药一次,短效药每周一次,重点部位每日加强补打。84消毒液、来苏水等消毒灭菌药品,每周两次,全年喷打,打药后由相关负责人员签字。

四、消杀药品专人负责发放,建立台账,严格执行领、发、登记制度,配备个人防护用品,(如:工作服、眼镜、口罩等)严格配比浓度,避免意外事故发生。

五、确保消杀药械质量,由指定的专业部门供应,并指导使用。

六、进行消杀活动时应注意的事项

①使用高效低毒消杀用品,按比例配制,用背式喷雾器按要求喷洒。喷洒时应做好预防措施,穿长衣裤,戴口罩,完工后换衣裤,用肥皂洗手。

②食堂、澡堂、楼层消杀活动一般在不影响使用的情况下进行,如需进行,应先征得同意后方可进行。

③对广场外围进行喷洒时,尽量在顺风处喷洒,以减少对行人的影响。

④根据实际需要可以增加喷洒次数,并注意将被杀死的害虫尸体及时清除。

⑤每天7:00-9:00、10:00-12:00、14:00-16:00、17:00-18:00分别进行至少四次消杀并进行检查且记录在《消杀记录表》上,存档。

篇11:公司工作管理制度优秀范本

第一条 为确保公共供水管网、供水设施正常运行,提高维护、维修服务质量,规范维护、维修工作,制定本制度。

第二条 维护队维护范围以产权为界,产权归公司的,公司负责无偿维护;产权归用户的,由用户负责管理维护,用户无维修维护能力的,可委托分公司维护队有偿服务。供水管道及其附属设施以总水表为界,总水表前产权归公司所有,总水表后(包括水表)的用户自建供水设施产权归用户;平房以接水点为界,接水点前归公司负责维护,接水点后(包括接水点)由用户管理和维护。

第三条 维护队主要职能:维护、维修自来水分公司产权范围内的公共供水管网及附属设施;有偿维修用户产权管网及供水设施;抢修输配水管道等。具体履行以下职能:

1、熟悉和掌握有关供用水政策、法律、法规及公司制度、供用水知识等,按照部门职责,维护、维修供水设施。

2、按计划更新改造管道及附属设施。

3、负责管网及供水设施的日常维修、维护,换管道、清井、压盘根、安井盖等;负责维护消防栓。

4、负责输配水管网紧急事故抢修。

5、参与供水工程验收接交工作。

6、做好维修、抢修停水申报工作,并准确告知客服中心停水信息。内容包括停水范围、停水原因、停水时间、预计恢复供水时间等。

7、做好维修、维护记录和相关资料归档统计工作。

8、新建工程运行满十二个月后,维修、维护工作移交维护队。

9、完成公司交办的其他工作。

第四条 维护队采取绩效考核管理模式,依照公司绩效考核制度执行。

第五条 维护队工作人员薪酬依照公司薪酬制度执行。

第六条 维护队工作人员考勤依照公司考勤制度执行。

第七条 维护队工作程序按照后附《工作流程》执行。

第八条 维护工作要耐心细致,认真负责,高效快捷,想用户所想,急用户所急,切实做好每一项工作。

第九条 掌握供水管网及设施维护技能,熟悉临河城区公共供水管道及其附属设施情况。

第十条 无条件接受工单,只要是在公司供水范围内,漏水必须先止水,降低漏损率。

第十一条 维护队实行轮流值班、集中抢修维护、按计划更新改造、片区日常巡查维护相结合的管理模式。

1、片区管理:主要负责自己分管片区内管道、阀门、井室、井圈盖、消火栓等附属设施进行日常检查和维护,发现问题及时处理并上报。

2、更新改造:按照批准的年度、月度计划,落实到位。

3、集中抢修维护:由队长统筹安排,维修人员负责抢修,并由督察中心派人核准工程量。

4、日常维修:接到维修工单三十分钟内赶到现场,及时维修;维修后1小时(特殊情况次日)给客服中心返回工单。属有偿服务范围,按公司核定收费标准收取人工费,记录到工单,按公司有关制度执行。

5、停水申报:维护、抢修需停水,报队长同意后,由申报人报客服中心备案,申报内容包括停水范围、停水原因,停水时间、预计恢复供水时间等。维修完工后,十分钟内回复客服中心。

6、开启阀门:其他用户关闭公司管网阀门,由队长派管道管理员开启阀门。

7、严格执行操作规程,确保维修维护安全进行。

第十二条 维护队工作人员有下列行为之一的,由队长直接作出处理:

1、不按规定时限交接班的,查明责任后按迟到、早退或旷工处理。

2、上班期间脱岗的罚款30元。

3、上班期间玩扑克、电脑的罚款30元。

4、接到工单没有及时出工处理的,对责任人罚款50元。

第十三条 管道管理员有下列行为之一的,分公司通报批评;情节严重的或者给公司造成恶劣影响和经济损失的,分公司报经公司决定对其处以罚款、调离工作岗位或待岗:

1、管道管理员在维修过程中与用户发生争执、吵架,确属管理员责任的,当次罚款100元。在有偿服务项目中未能说明并清楚记录维修工料具体事项,不执行公司限价规定的,对其处以限价以上部分十倍罚款,一年内发生两次调离本岗位。

2、接到报修派工,应及时到位采取维修措施,减小损失,如故意刁难用户或延误作业,责任人承担给用户造成的全部损失,并对责任人作待岗处理。

3、以公司名义私自承揽用户维修作业,对其处以所收费用十倍罚款。

3、有事须提前向队长请假,脱岗一次按旷工处理,累计两次调离工作岗位或待岗。

第十四条 维护队长不严格履行职责致使本部门员工常有第十二条所列行为,或者本部门员工有第十三条所列行为的,确认其为不称职,分公司报经公司决定调整其岗位;情节严重的.或者造成严重后果的,撤销其职务。

第十五条 本制度未作规定的,执行公司相关制度;本制度报公司综合部备案。

篇12:公司工作管理制度优秀范本

一、根据院长工作计划要求,定期拟定医疗、教学、科研、培训等专业业务计划,经院长、副院长批准后,具体组织实施。

二、组织各医疗、医技科室进行正常的医疗业务工作,协调各业务科室之间的工作联系,组织重大手术和危重病人会诊抢救、督促和检查药品,医疗器械的采购、供给及治理。

三、具体实施技术治理。定期分析医疗质量和工作效率,不断研究改进措施,抓好重点科技术建设,搞好协作、加强技术培训,改善设备条件,大力开展新的诊断和治疗技术,保证专科技术建设的不断发展。

四、加强基础医疗工作的治理,不断提高基础医疗工作的质量,尤其对病历书写和无菌技术操作等严格督促检查。

五、督促检查业务工作方面的规章制度,医疗技术操作常规和各级各类业务人员职责的贯彻执行。

六、积极做好医疗事故与差错的防范工作,对已发生的医疗事故要及时调查,组织讨论,并向院长高基础护理和疾病护理的质量。

三、合理计划和调配使用人员,做到护理任务和力量基本平衡,加强对护士长工作具体指导,充分发挥护士长的作用。组织护士长查房和各科之间定期交叉检查等。

四、负责全院护理人员的业务培训提高。开展业余教育和短期学习班。加强护理工作的技术治理,定期进行护理业务技术的考核和操作技术的练习,统一常规技术的操作规程。开展护理工作的科研和技术革新活动,不断提高护理技术水平。

五、做好病房治理,达到整洁、肃静、安全、舒适的要求。对病人进行住院指导和生活治理,搞好基础护理,合理控制陪护,积极创造条件,搞好病房设置规格化。

六、定期对各科(病房)常备药品、器械的请领、保管和使用情况进行检查。

七、经常深入科室了解实际情况,督促检查各项工作的落实,预防护理事故,减少护理差错的发生,分析护理工作质量,发现问题及时解决,定期向院长汇报工作,提出改进工作措施。

篇13:公司工作管理制度完整版(精选)

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的.规定,特制订本公司管理制度。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

(一)、试用期和正式聘用雇佣条件:公司对员工招聘录用,均列出必要条件,并根据公司特点,按工作态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。

测试:专业知识及技能的测试(面试、笔试、试用等方式);

报到手续:经择优录用的人员于报到时间,带一寸免冠照片两张、学历证书、身份证复印件到公司。(报到时出示原件)

人事档案:公司为每位员工建立人事档案(员工登记表、聘用合同、绩效考核文档),公司承诺档案资料严格保密,同时,公司要求员工提供个人资料是真实的,弄虚作假者,一经发现,严肃处理,并要求在员工登记表上签字证明其真实性。

(二)、考勤制度考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。

每个广告人都知道,广告行业有其自身的特殊性,根据工作需要,管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成,应主动加班予以完成,薪金根据公司总体业务调整,不按点按日加班计算月薪。

公司员工应按时出勤,缺勤就意味着其他员工将承担额外的工作任务。缺勤和迟到将作为工作记录的一部分,并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金,甚至辞退。

1、公司作息时间规定:上午:8:30-12:00下午:14:00-18:00 2、惩罚:迟到早退一次扣10元(超过一小时扣半天工资)

2、考勤按当月实际工作日统计,作为工作发放的依据。

⑴国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。

⑵病假需经领导批准后休息。

⑶事假需本人以书面形式讲明真实情况,总经理批准后休假。

⑷手头工作未完成、未交接,应以大局为重,考虑客户利益和公司全局,有职业道德观念。

⑸工作时间未经准许,私自外出,视旷工处理。

⑹员工在休假期间应打开手机,保证通讯畅通,如遇公司有重要工作需要,应配合完成。

⑺员工请假不得以短信或代请方式,应直接向公司领导请假。

⑻周日如需加班,请假原则上不批,如特殊情况需书面写明情况特批。

3、离职辞职员工需提前至少一个月通知公司,并按要求与主管或相关人员进行工作交接,整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物,方可离职。

4、自动离职无故三天不上班旷工者,均作自动离职,不予结算任何工资。

5、解雇聘用期内,因工作表现、能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇,以基本工资为基数,按日结算当月工资。

计算方式为:日工资=基本工资÷24天(不含福利、奖金等)

6、辞退违反劳动纪律,予以革职辞退,员工因触犯法律,追究刑事责任。员工发生下列情形之一,公司有权提出警告或解除劳动关系。

⑴试用期内,不符合录用条件。(一月内缺勤三次以上,工作效率低,业务水平不达标,经提醒无明显改观)

⑵玩忽职守、带情绪工作,业务中多次出差错,给公司造成损失的。

⑶严重违反公司劳动纪律,带走公司资料或财物,泄露公司秘密,谎报事实者,造成不良影响的。

⑷因个人原因给客户留下不良影响,说不利企业言语,流露对企业不满、自成小团体,消极怠工、无理取闹的。

⑸品行不端,有人格缺陷,缺少基本职业道德,损害公司名誉者。

⑹工作无效率,影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。

⑺工作无主动性,无所作为,影响公司整体工作完成,月内无显著业绩或提高,予以警告或劝退。

⑻以个人利益为先,自由散漫,找各种借口搁置手头工作。

⑼私自动用公司微机软硬件,致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负,严重者追究其法律责任。

⑽员工必须保证其提供一切个人资料的真实性,如实说明在原单位的辞职原因,否则一经查出,予以辞退。

⑾利用公司电脑在上班时间玩游戏或进行与工作无关的聊天者。

⑿利用公司资源(耗材、微机、光盘、打印机、扫描仪等)加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活,谋取私利。

⒀隐瞒传染病或其他病症不报。

(三)、工资制度公司根据经济效益,支付能力及社会物价涨跌情况,根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。

工资结构:基本工资、岗位工资、全勤奖、绩效工资、业务提成。

工资发放:当月20日发放员工上月工资,如发薪日正好赶上节假日,工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化,因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑议,应当时提出。

为便于管理,公司采用10日压薪制度,待员工合理离职后,予以退还,员工有下列情形者,不予退还。

1、离职时,未提前一个月提出。

2、擅自离职,手头工作未交接,影响全局工作。

3、严重违反劳动纪律,被开除。或有不法行为者,追究法律责任。

(四)、岗位责任制度

1、保质、按时完成领导交给的各项工作,认真填写工作日志。

2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。

3、维护公司设备、财产的安全,保障正常使用。

4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件,确保不丢失。工作中因疏忽,酌情处理,因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。

5、及时汇报工作进程及客户业务。

6、工作单由主管领导分派,如完成时间有困难,应尽早提出,如客户急需,应主动加班完成。接单人签字,另一名设计复核。

7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。

8、因个人原因给工作下一环节造成影响,相关设计人员有义务马上到位予以解决。(加班除外)

(五)、呈报制度

1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程,如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报,因个人延误造成不良后果,应予以处罚。

2、未经本人允许,不得动用他人电脑,个人电脑有问题立即上报,未经许可不得私自拆卸电脑硬件。

3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站,严禁网上聊天,严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。

4、每日客户拜访信息及回馈意见,应当日及时上报,每周由办公室电话回访(如虚报谎报,处罚50元)

5、每日拜访客户量(成功拜访客户量)不得低于当日任务的50%,如低于50%,则扣发当日工资的50%。

(六)、办公用品管理制

1、办公用品的申请、耗材(打印纸、墨、光盘、标签)应提前记录、随时查看。

2、节约成本,养成好习惯(打印纸双面使用,不得用公司耗材做与工作无关的事)。

(七)、资料管理制度

1、设计作品确认后,随时归类收存。需刻盘的,标注清楚。

2、定时删除电脑中的垃圾文件。

3、定时查看公司电子邮件并及时处理。

(八)、后勤管理制度

1、钥匙管理公司钥匙为专人管理,管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。

2、门、窗、水、电、气管理

⑴每位员工应节约水、电的使用,用完后及时关闭。

⑵下班时检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭,是否安全。

3、卫生管理

⑴保持办公区域、卫生间的整洁。

⑵定期擦拭电脑显示器及设备,保持其清洁、整齐。

(九)、保密制度

1、专业书籍、图库、光盘、文件资料,阅后放回原处,不得带出。

2、公司重要会议纪要,竞争策略,计划,设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。

3、不看不说于己无关的秘密,员工应保守公司秘密,忠于职守,增强保密观念,造成损失,本人承担责任。

为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观,提高每位员工的综合素质,树立良好企业形象。是您作为企业员工要遵守的最基本的规范。

篇14:销售公司工作管理制度

一、目的

为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据集团公司现状,特制定本规定。

二、制定原则

本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。

1、公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;

2、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。

3、激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。

4、经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。

5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

三、部门管理机构

主任:总经理

部门成员:销售经理、销售主管、销售业代

四、岗位职级划分

1、岗位分为个四层级分别为:

(a):销售经理;

(b):销售主管;

(c):销售业代;

(d):长期导购员;

具体岗位与职级对应见下表:

职级岗位对应表

序号职级对应岗位1a销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬组成基本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金(业绩提成)+综合补贴+个人相关扣款(保险金、住房公积金)+奖金。员工在试用期间享受如下薪酬结构:

薪酬结构

基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构:

薪酬结构

基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员

1、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。

2、岗位工资:是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,给予岗位工资享受。

3、绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时,公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。

4、全勤奖金:是指所有销售人员每天必须在9:00前打卡,超过10分钟内扣10元/次,超过10分钟的扣20元/次,超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理,累计超过三次无故旷工的按自动离职处理,有特殊情况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。

5、销售人员在规定的工作日程内应保持在8:00-22:00间自己的通讯工具处于正常待呼状态,如发现3次/月不能正常传呼者,将扣除当月全勤奖金。

6、综合补贴:包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。

7、个人相关扣款:扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。

8、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括年终奖(按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。

9、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度,将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决定解除劳动合同,并不予以任何经济补偿。

五、试用期薪酬

1、试用期间的工资为(基本工资+全勤奖金)的100%。

2、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受其期间的全勤奖金。

3、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金。

六、薪酬的支付

1、薪酬支付时间计算

a、执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。

b、薪酬支付时间:当月工资为下月15日。遇到双休日及假期,提前至休息日的前一个工作日发放。

2、下列各款项须直接从薪酬中扣除:

a、员工工资个人所得税;

b、应由员工个人缴纳的社会保险费用;

c、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;

d、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款);

e、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。

七、社会保障及住房公积金

1、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。

篇15:销售公司工作管理制度

一、目的

强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

二、适用范围

本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

三、销售任务

销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。

销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。

四、绩效提成制度:

1、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。

2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

3、提成计算办法:

销售提成=净销售额×销售提成百分比+货款回款提成百分比

净销售额=当月发货金额-当月退货金额

4、销售绩效提成比率:

提成等级

销售任务完成比例(销售业务员)销售提成百分比(销售经理)销售提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%第二级70%~100%0.0%0.0%第三级50%以上0.0%0.0%5、货款回款提成比率:提成等级销售任务完成比例(销售业务员)货款回款提成百分比(销售经理)货款回款提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%第二级70%~100%0.0%0.0%第三级50%以上0.0%0.0%

五、激励制度

为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:

1、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予xxx元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之一);

2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予xxx元奖励;

3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予xxx元奖励;

4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予xxx元奖励;

5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;

6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

7、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。

本制度最终解释权归公司所有。

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