【导语】“卢卢卢”通过精心收集,向本站投稿了14篇招聘工作面试情况汇报,下面是小编整理后的招聘工作面试情况汇报,希望能帮助到大家!
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篇1:招聘面试 工作证明
面试因其实施简便、快速、运用广泛、收集信息量大的特点,已经成为人员招聘中应用最为广泛的选拔测评技术。但面试主观性大、面试官容易受认知偏差影响等缺点,让面试的效果一直广受争议。因此,现如今结构化面试越来越流行,通过减少面试中的主观随意性和不一致性,结构化大大提高了面试的可靠性和准确性。
那么何为结构化面试呢?其实所谓结构化面试是指面试的内容、方式、评委构成、程序、评分标准及结果的分析评价等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。
现如今很多企业员工流动率高,致使招聘工作量大、任务重。人员流动过少,客观上不利于组织健康运行。但人员流动过多过快,肯定对组织发展有很大影响。不但让企业面临着招募、选拔和培养新人的成本增加,还会对诸如生产力、士气、客户满意度等产生难以估量的影响。
要采用结构话面试方法,可以在设计方案时运用以下几步走,首先,组织开展工作分析,确定任职资格。通过工作分析小组,收集资料,分析、整理、规范,最终形成职位说明书。考虑到工作经验、学历、知识和技能等“显性”要素对未来工作绩效预测性不强,任职资格还需要强调岗位对人员“隐性”要素的要求,即个体潜在的心理特征。
其次,根据岗位任职要求,确定面试测评要素并设计面试提纲。第一,分析岗位的任职资格,确定结构化面试的测评要素及其构成。针对测评要素设计面试题目,最后整理汇总形成面试提纲。面试题目主要采用情境性问题和与过去行为有关的问题,为避免面试时间太长效果不佳,面试题目被控制在10个以内。
第三步,制定结构化面试评价量表。结构化评价量表的设计重点在于测评要素的评价标准和权重的设置。在评价标准方面,为避免评价标准过于笼统、针对性不强、缺乏实践指导性,采用了与测评要素相对应的行为锚定。也就是说要素权重的设置则考虑工作岗位性质,通过召开主题专家会议,辅以头脑风暴法等方法来制定。最后,制作完成面试评价量表。
第四步,采用面试组的方式对求职者进行评价,每位面试官依据评价标准,根据求职者的回答进行打分,然后汇总相加,得到求职者的总得分,最后将所有面试官的评分进行算术平均求得求职者的最终得分。面试结束后,依据得分确定名次,进行面试结果反馈,完成面试阶段工作。
不容否认,结构化面试改善了因非结构化带来的标准不一、以貌取人等现象,使得面试更加有效,成本得以降低,更为人所接受。但结构化面试比较机械,不利于发挥面试官的积极性,对求职者缺乏深入了解等问题同样存在。
所以HR对于结构化面试自身所不能克服的一些问题,在不断完善的基础上,实践中还需要结合其它测评方式使用。有研究者就发现,将结构化面试与认知测验相结合,面试的效果会有明显的提升。
[招聘面试 工作证明]
篇2:“工作”汇报
“工作”汇报
喜欢四五月份,除了正常的周末之外,都有一个小长假可以休息。今年两个小长假,都是选择在家宅着度过的。老王同志马上要考试了,职称害人啊~~~,他只能选择在家啃书,而我,不得不给他做后勤保障工作了。 感觉今年(还是去年)的冬天特别长,从去年11月的第一场雪到4月末,整整半年的时间。最冷的时候,有暖气,没有感觉那么冷;一旦停止供暖,寒意就止不住的'涌上来了。终于熬到了“春暖花开”的日子(虽然还有几天就要立夏了),总算能把又厚又重的大棉衣给收起来了。一次去小象家的时候,她给我推荐了一款收纳箱,十分好用,我也推荐给大家好了。也多亏这个箱子,把我的衣柜腾出来很多空间。我觉得这种牛津布的收纳箱比超市里那种塑料的要好,摔不坏,以前搬家的时候,摔坏过2个那种塑料的收纳箱。这种也便宜,99元/3个,每个都很大,能塞不少东西。我都已经买2组了。十分好用,超赞!(卓越――牛津布收纳盒) 最近因为工作太忙,回家都不太愿意想事情,以前经常看的节目和书都不愿意看,伤神!给老王同志说,我回家以后就要把脑子清空,什么事也不要想。所以,我找到了很适合我的方法:看肥皂剧! 上两周看完了很烂的韩版“流星花园”――《花样男子》,确实是很烂!但是烂有烂的好处,不用我费脑子想事,跟着剧情嘻嘻哈哈笑就是了,看完就忘记了。这两天又在看美剧――《绯闻女孩》。很纠结的一部肥皂剧,按baby童鞋的说法是“乱七八糟的,就那么几个主角,换来换去的爱,私生活混乱”。 除了电视剧,还抽空看了一部电影,《杜拉拉升职记》。因为看过小说,总感觉翻拍还是有差距,内容没啥好说的。倒是想说说里面的服装SHOW。号称是商业时装大片,但“杜拉拉”的装扮也太雷人了吧。尤其在莫文蔚这些配角的承托下,老徐这个“杜拉拉”真的像村姑。一部不错的小说,被老徐拍成了一部“商业肥皂烂片”,老徐真的“江郎才尽”呢?!看完这个,我实在有点后悔为什么没有选择看“岁月神偷”,失策啊失策! 本来计划这周要看《叶问2》的,但无奈下周要出差,为了高峰会的旅游,我和领导要事先去“踩点”,也就意味着,所有行程上的景点,我们都得去两次……。顺带说一句,我的“第一次”出国,居然献给了著名的“国际叫花子”――柬埔寨,实在让我没什么好期待的了。只希望这次能拍点好PP,但现在那边是雨季……my god!篇3:如何汇报 工作
一、绩效考核的定义和目的
绩效考核是企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。绩效考核就是员工完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。通过绩效考核,使员工充分了解自己的工作成绩和不足,从而明确努力方向,不断提高自身素质和工作绩效;让管理者全面掌握每位员工的德、能、勤、绩等情况,更有效的发挥沟通、引导、帮助、激励的作用,调动员工的工作积极性,提高车间的生产管理水平。
二、绩效考核的原则:
1、实行逐级考核原则:逐级管理、逐级负责、逐级考核,下属的工作好坏由其直接上级评定。
2、公平性原则:员工的工作目标等考核内容,考核人应在考核初期予以明确。
3、客观性原则:对被考核者的任何评价要求都应有事实依据,避免主观臆断和个人感情色彩。
4、双向沟通原则:每次考核时,考核者与被考核都应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟通交流,考核结果要及时反馈给被考核者。
5、常规性原则:绩效管理是各级管理者例行的日常工作职责,对下属员工作出正确评价,帮助下属改善工作业绩是管理者的重要工作内容。
三、班组如何运行好绩效考核
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,也是企业快速发展的落脚点,企业的所有生产活动都在班组中进行并最终得到落实,所以班组基础管理工作的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。绩效考核管理是班组基础管理工作的重点。通过加强车间班组的绩效考核管理,形成规范的绩效考核模式,提升班组每位员工的工作绩效,来达到目标、任务的完成和落实。
原矿车间目前有5个班组,生产班组和检修班组工作内容不同,班组内人员工作岗位的难易程度,质量要求也不尽相同。再加上班组员工和班组长自身素质的不同,这些因素的存在对绩效考核带来一定的不利影响。为此,我认为应做好如下几点:
1、班组的绩效考核一定要遵循“公平、公正、公开”、“有法可依,有法必依”的原则。班组的绩效考核标准要对员工公开,严格按照标准进行考核。考核记录要对员工公开,考核记录要详细,不能记“黑账”,绩效考核对所有员工要一视同仁,不分亲疏远近,不包庇纵容。考核要有理有据,严格按照公司、厂、车间相关制度标准执行,不能有随意性。这样才能保证绩效考核的正常有效进行,发挥其应有作用。
2、班组的绩效是“辅导”出来的,而不是“考核”出来的,班组长布置完任务后,不能撒手不管,当甩手掌柜,而要时刻关注生产过程,对员工进行绩效辅导。当员工情绪低下,积极性不高时,班长应及时去沟通和关心,帮助员工调整心态,提高士气。当员工技能水平欠缺时,班长应给与具体指导,传授技能,当好教练和培训师,并监督员工实施执行,对于技能水平较高的员工,班长只需指导方向,多给与鼓励,发挥其创造性。当员工遇到难题和困难时,班长应想方设法,帮助员工分析原因,解决困难和难题。班长应经常与员工沟通,对班组员工的工作方法,业绩,精神气等进行点评,分析每位员工有哪些进步和好的做法,及时予以赞扬和奖励,有哪些不足之处,及时予以分析帮助解决。这样做的好处是:随时跟踪和了解任务的执行情况,便于在第一时间发现问题,解决问题,对目标实现的关键点进行有效控制,保证任务的圆满完成。
3、绩效考核要发挥其真正的作用,不能流于形式,不能为了考核而考核,绩效考核不能在员工眼里成为扣分、扣工资的代名词。对于员工的不足,在考核扣分的同时,班长要从帮助员工提升、改善的角度,分析原因,找出改进方法,而不是用激烈的言辞去批评,甚至冷嘲热讽。要给与员工更多的关怀和鼓励,给员工信心和支持,让员工用积极的心态去面对以后的工作。如果员工对考核结果有不满情绪,就要与员工开诚布公的沟通,加以开导教育,消除员工的不满情绪,不能让员工带着情绪去工作。对绩效指标完成较好的员工,更多的是采用职权之内的激励方式,如听觉激励,班组长以语言激励赞美下属;视觉激励,班组长组织员工根据月度绩效考核结果评选“月度优秀员工”上报车间进行奖励,并将其照片及事迹张贴公布。或者将表现优秀员工的事迹以稿件的形式向公司进行投稿宣传。班组也可以根据年度绩效考核结果,对表现优秀的员工推荐其参加厂、公司先进个人的评选。班组评选“月度优秀员工”千万不能搞轮流坐庄,失去考核激励的意义,对表现优秀的员工可连续评选“月度优秀员工”,享受工资晋升的奖励。
绩效考核的正确运用,可以促进班组各项工作的有序开展;激励员工“做正确的事”的同时,也要“正确做事”。通过绩效考核管理、引导、激励广大员工更好的完成自己的职责。
篇4:如何汇报 工作
宜阳县地处豫西浅山丘陵区,辖19个乡(镇),383个行政村,全县人口67.3万人,其中农业人口59万人,人均耕地仅1.57亩。作为以“工业强县、产业富民”统揽经济工作全局的农业大县来说,人多地少的矛盾十分突出。随着城市经济建设的发展,因道路绿化、公路建设、重点工程用地、退耕还林、移民搬迁、地质灾害等原因造成的土地信访问题层出不穷,占据全县信访量的40以上。作为“三农”问题的“老大难”,土地信访问题处理的是否及时、是否到位,直接影响农村社会的稳定。只有把关系到群众切身利益的涉土信访问题解决了,确保人民群众能够安居乐业,社会大局持续稳定,政府部门才能一心一意搞经济建设,促城市发展。正是基于对解决涉土信访问题的高度重视,宜阳县采取县国土资源局会同县政法委、信访局、各乡(镇)人民政府及涉农相关部门等各方面的力量联合办案,对案件进行集中“会诊”,打了一场集中处理涉土信访突出问题的攻坚战。由县国土、农业、林业、交通、城建等部门共同排查出的135起涉土信访案件,在一个多月时间内,办结121起,结案率达90以上,收到了解决问题,保障稳定的双赢效果。
一、周密部署,扎实安排
此次集中处理活动由宜阳县信访局、国土资源局牵头,联合全县各涉农部门,集中力量,集中时间,集中行动,确保了集中处理涉土信访突出问题达到了预期目标。宜阳县委、县政府成立了以县委副书记王玉峰为组长的“集中处理涉土信访问题领导小组”,从县委、县政府及农、林、水、土等9个单位抽调的26名业务骨干组成的工作组,按照《宜阳县关于集中处理涉土信访突出问题实施方案》的要求,在两天时间内进驻分包的16个乡(镇),与乡、镇工作组会合碰头,先摸清案件底数,后分清轻重缓急,本着先大后小,先易后难,先重点后一般的'原则,扎实开展工作。一是与信访当事人逐个见面,深入了解情况,拟定合理的工作方案;二是查清案件基本情况,整理证据材料,确保每起案件达到事实清楚,定性准确,处理恰当,手续完备,适用法律、法规得当;三是在案件查结后,及时向当事人反馈处理意见,并让其签署意见后,方为终结。
二、明确责任,加强督导
宜阳县在集中处理涉土信访突出问题中,强化案件领导责任制。各乡(镇)人民政府、及涉农相关部门根据包案情况,分别成立了集中处理工作组、联合工作组,并由县主要领导包乡、乡主要领导包案,明确各乡(镇)一把手为第一责任人,确保每个案件落实到人,责任落实到人。同时,以解决实际问题为核心,对案件的处理情况,各工作组都分门别类写出专题结案报告,由工作组成员、组长、乡(镇)书记、乡(镇)长签名,当事人签出意见书,达到一案一报。对不能如期解决的重大疑难案件,由工作组组长、乡(镇)第一责任人到专项整治办公室说明不能解决的理由,并提出下步工作打算和设想,做到不推诿、不回避,想方设法,采取措施,稳定上访群众,切实解决问题。根据分片包干需要,宜阳县成立了以四大班子领导牵头的4个督导组,分工负责,深入各发案村,了解民情,体察民意,倾听群众的呼声;对各乡(镇)案件办理情况进行巡回督导,跟踪督办,及时做好协调矛盾和案件处理指导工作,确保案件高质量办结。
三、深入群众,直触难点
为确保每个土地信访问题的成功解决,宜阳县在集中处理涉土信访案件中,牢固坚持四个原则:依法处理原则、依政策处理原则、实事求是原则、不激化矛盾原则。同时,转变思想观念,改进工作方法,由传统的治表为主、表本兼治解决信访问题,变为以治本为主、治本控源,从根本上解决问题。
宜阳县韩城镇距县城25公里,因道教圣地福昌阁而久负盛名。近年来,韩城镇政府抓住机遇,大力发展乡镇经济,努力打造“商贸重镇、畜牧大镇、豫西名镇”。经济的发展,离不开农村社会的稳定,该镇东、西关及官东村200余户村民的宅基地落实问题,成为了镇政府的“头疼事”。1995年,官东村四组14户群众在宅基地规划定位时,因除树问题而引发纠纷,加之,村委班子换届、部分村民在宅基地划分中存在不同意见,而从中阻碍,致使14所宅基地一直无法落实到位。,该镇西关村原村委在给群众方宅基地时,只收钱,不落实地块,由于各村组用于规划宅基地的土地有限,致使200余户群众的宅基地一直没有落实到位,群众上访不断,县信访局、国土局几次组织人员驻村协调,仍不能从根本上解决问题。20__年,为适应城镇建设步伐,该镇官东村委在原郑卢路已废置不用的老公路上规划了一排24户临街宅基地,并于20__年12月,经县政府批准办理了土地使用证。20__年3月,在县政府号召下,韩城镇在郑卢路两侧进行了通道绿化,绿化带全部在公路控制线15米内,24户群众因通道绿化的树木影响到其通向郑卢路的出路,而不能建房,并因此引发了与镇政府之间的矛盾。
韩城镇涉土信访问题做为县重大涉土信访案件,在这次集中处理活动中,由县委副书记王玉峰主抓,县国土局副局长王发魁带领由国土、城建、农业及韩城镇政府人员组成县派工作组迅速进驻韩城镇,针对群众反映的突出问题,深入涉案村组、走访涉及农户,逐个调查、核实,掌握了大量的第一手资料。为确保案件妥善处理,切实解决影响人民群众生产生活的实际问题,工作组人员及时向主抓领导汇报情况,认真细致的研究案情,制定了切实可行的解决方案。在县派工作组的协调下,县公安、司法机关积极配合,由土地所、村两委及村民组到场,为官东村四组14户群众宅基地重新进行了规划、定点、放线;由韩城镇政府及官东村委出面,给郑卢路边24户已办理土地使用证的群众,解决了一条3至5米的路道,方便了群众进料建房;由西关村委及村民组在调整土地时,在村周围调出余留地,妥善解决西关村群众宅基地问题。5月18日,宜阳县国土局院内响起了震耳欲聋的鞭炮声,韩城镇官东村两委、村民组长及原上访群众等七人将一面“执法严明、为民解忧”的锦旗送到了县国土资源局,表达他们对国土局扎实解决宅基问题的感激之情。正是由于工作组人员工作深入、作风扎实,真心诚意为老百姓解难题、办事实,取得了当地群众的理解和信任,从而促进了案件的成功解决。
四、调解为主,情法并用
土地信访问题的解决过程,实质上就是一点一滴地树立党和政府威信、化解矛盾的过程。土地信访问题关系群众切身利益,抱着对人民群众深厚的感情和宽容的爱心,对他们反映的实际问题,用最短的时间,通过最佳的途径,把问题解决在基层,消灭在萌芽状态,是对人民群众高度负责的态度,也利于从根本上维护基层稳定。宜阳县莲庄乡上涧村村民王某,因宅基地地界问题多次与邻居张某发生争执,并因此引发纠纷。因双方证地均不符,证载面积小而占用土地面积多,经当地政府、土地所及村民组多次调解都没有结果。加之张某长年在外打工,使两家宅基地问题迟迟不能解决。为确保该案圆满处理,乡包案领导与工作组的几位同志,多次深入上涧村,利用吃饭时间,走访当地群众,了解发案原因,多方收集证据材料,对当事人王某耐心细致做工作。并几经周折,联系到在外打工的张某,劝其在规定时间里回家。4月27日,两家当事人终于坐在一起,共同协商解决宅基纠纷问题,工作人员对双方当事人认真细致的进行了调解。同时,给他们讲法律、讲政策、讲道理,使他们懂得了只有妥善处理好每个邻里关系,才能真正实现全社会稳定的道理。并从维护稳定,保障群众利益的角度出发,拿出了具体解决方案:由土地所负责变更双方宅基使用证;两家之间界墙,谁先翻建要向对方打招呼。精诚所至,金石为开,经过十几小时的调解、说服工作,双方终于在《上访协议书》上签下了自己的名字,同意问题处理意见,并且保证今后不再上访。
宜阳县在集中处理信访问题中,注重利用调解方式,以情感人,以理服人,调解为主,情法并用,持之以恒,不解决问题不收兵,确保案件解决彻底、不再反弹。同时,把握住四个结合:解决实际问题与解决思想问题相结合,干部做工作与群众做工作相结合,上级组织分析指导与基层组织参与调解相结合,以理调解与依法调解相结合。此次集中处理土地信访问题中,利用调解方式解决的问题占总信访量的90。对争议较大的疑难案件,才依法引导当事人通过法律途径解决,通过引导进入法律程序和已进入法律程序的案件仅有14起。
对群众反映强烈的严重的土地违法案件,宜阳县国土资源局在查清事实,依法处理的基础上,加强了与公安、法院等部门的联系,争取到当地政府的积极配合,对违法用地者给予严厉的查处。
丰李镇小营村卢某,1993年5月申请占地10.2亩办铸造厂,企业一直未生产,也未办理集体土地建设用地使用证。3月,经小营村委研究决定,在卢某铸造厂厂址内规划了20所宅基地,并于19至由丰李镇土地所分别给14户群众办理了《集体土地使用证》。根据《土地管理法》第四十条和七十六条的规定,宜阳县国土局依法先后给卢某下达了土地行政处罚告知书、土地行政处罚听证告知书、行政处罚决定,而卢某拒不履行无条件拆除非法占用土地上一切建筑物的义务,导致14户村民宅基地无法落实。在此次集中处理涉土案件中,宜阳县国土资源局会同有关部门对其采取了行政强制措施,有效维护了法律尊严和群众的切身利益,也达到了处理一起,震慑一片,事半功倍的效果。
五、扎实推进,力求实效
在集中处理涉土信访问题的一个月时间内,宜阳县委、县政府每周召开一次由县派工作组、案件督导组及各乡(镇)主抓信访领导参加的案件汇报会、交流会、总结会,坚持疑难案件县领导亲自督办,限时间,要结果。县派工作组、案件督导组本着“以人为本,化解矛盾,解决问题,稳定一方”的工作指导思想,变群众上访为干部下访,变被动信访为主动查访,深入到发案乡村、农户,直接面对当事人了解案情,抓住案由,并通过走访群众,对当事人反映的问题逐条逐项层层落实,逐案办理。对135起涉土信访案件,县派工作组及各乡(镇)都做了大量深入细致的工作,做到了查清问题,程序合法,手续完备,及时与上访人见面,并且一案一卷,上报存档,使一大批信访突出问题得到了解决。在案件处理过程中,坚持难案重点抓。凡是事实准确,处理难度大的案件,采取现场办公,通过召开有村民组、当地群众、当事人参加的群众会议,公开处理,使广大干部、群众亲身目睹,维护了法律尊严;坚持在处理问题上,秉公执法。不吃请、不讲情、自身净,敢顶说情风,得到了群众支持,使案件办理得顺利,群众满意;坚持把问题解决在基层,解决在初发阶段;坚持对案件“回头看”。对已解决案件进行回访,看案件是否真正从根本上得到解决。通过集中处理工作,进一步转变了基层干部的工作作风,密切了党群干群关系,强化了基层各级领导干部执政为民的意识,减少了重复上访、越级上访、异常上访现象的发生,从根本上维护了社会大局的稳定。
篇5:如何汇报 工作
众所周知,绩效考核的目标从上至下层层分解,可是在具体操作的时候,往往会发生这种情况:
组织描述:某事业部的架构,总经理——部门经理——员工
案例:考核工作启动了,各部门经理开始对员工进行考核。事业部总经理由于很忙,所以一般在最后的时刻才给部门经理进行考核。所以实际上是员工先接受了考核,部门经理后接受考核。如果部门经理给很多员工打了高分,而他本人的考核结果为差,这就不能体现绩效考核的关联性了。这种时候HR要求部门经理对员工的考核结果做调整,部门经理由于已经进行过绩效面谈了,被强制要求把员工的考核结果调低,他肯定不愿意。
所以,考核变成了从下至上,或者说员工的考核结果跟部门经理没有关联性。如果避免这种的情况呢?
一、先进行部门经理的考核
二、以事业部为单位,实施强制分布法
三、各部门的优秀员工、一般员工、待改进员工的比例,根据部门经理的考核结果进行分配
四、如果事业部整体效益较高,那么可以适当跳出强制分布的比例,增加优秀员工名额。
篇6:如何汇报 工作
“请示”和“汇报”是各级党政机关在“上行文”中使用频率最高的两个文种。其中“请示”属于正式公文文种;“汇报”如果是当面汇报属于日用公文文种,如果是文字汇报则要改为“报告”,属于正式公文文种。
第一、如何提高请示性公文的效果
一、当前在“请示”性公文办理中存在的主要问题
归纳起来有“三不”:
一是“不规范”。
二是“不准确”。
三是“不及时”。
二、提高“请示”性公文实效应抓好的八个方面工作
(一)请示的理由要充足。充足的理由可从下列4个方面去有选择性地进行表述:一是从解决此问题的重要性去说;二是从解决此问题与人民群众切身利益的直接关联去说;三是从解决此问题的紧迫性去说;四是从解决此问题的特殊性去说。
(二)政策依据要准确。凡请示上级解决问题的公文,必须有选择性地提供如下两个方面的政策依据:一是党中央、国务院及其部门的总政策;二是地方政府贯彻党中央、国务院总政策的决策,或者是当地政府从实际出发自行发出的政策规定。
(三)文字表述要得体。请示性公文应说清楚5个方面的内容:一是把意义讲清;二是把困难讲透;三是把自己的能力说实;四是把规划和投入说准五是把自己的态度表明。
(四)打印,校对要过细。
(五)传递公文要及时。行文机关的相关人员应该做到两点:一是对请示公文的承办人员要熟悉;二是改进某些特别重要公文的传递方式。
(六)催办工作要加强。一是主动询问转办公文的运作情况;二是主动询问请示性或外发公文是否送到或寄到了应送的机关;三是及时回答上级机关在办理公文中提出的问题;四是对涉及重大事情的请示或协调性公文要上门催办或协商。
(七)配合协调要到位。一是在给上级政府呈送公文的同时,要抄送或抄报相关业务部门;二是如条件许可,下级机关或部门应主动上门向上级政府职能部门汇报工作。
(八)公文回归要认真。一是认真研究上级机关的批复或批示,及时做好落实工作;二是及时将落实工作情况向上级反馈;三是对于被一时否定或完全否定的重要请示事项,要创造条件寻机再报。
第二、如何提高向上级党政机关“汇报”工作实效
一、当前在“汇报”性材料中存在的主要不足
一是抓不准主要问题;
二是材料归纳能力弱;
三是提出请求解决的问题理据不足。
二、提高“汇报”工作实效应抓好的八个方面工作
(一)必须强化“工作汇报”的意识。
1、“工作汇报”是任何系统保持高度集中统一的重要措施;
2、向上级机关汇报工作是下级机关的重要职责;
3、“工作汇报”是肯定自已、推介自已、争取上级机关支持的一种积极方式。
(二)工作汇报的原则和主要内容
1、工作汇报的原则有法定原则、时限原则、自觉原则、督促原则。
2、汇报工作的主要内容有对上级机关召开的重要会议精神、制定的方针政策、重要文件精神的贯彻落实情况、对本级党委的重要工作部署、重大事项和一个时期的中心工作的贯彻落实情况、对重大事件的情况汇报等。
(三)常用“工作汇报”的种类及其特点。“工作汇报”是有不同类别的,基层政府机关经常遇到的,有“综合性工作汇报”、“专题性工作汇报”、“全过程工作汇报”、“阶段性工作汇报”、“紧急性工作汇报”、“连续性工作汇报”等6种。
(四)“工作汇报稿”的结构。工作汇报稿的主要部分。主要由4部分8个字内容组成。即:“情况”(即工作效果或问题现状),“做法”(即做了哪些工作和怎么做的),“问题”(存在及需要解决的主要问题),“打算”(下步的工作措施)今后准备怎么做(如口头汇报则可提出帮助解决问题的请求)。
(五)“工作汇报稿”观点的提炼
1、“成绩部分”的观点提炼。一般应提炼为排比式观点;
2、“做法部分”的观点提炼。一般应提炼为“排比式”观点或“集结式”观点;
3、“体会部分”的观点提炼。一般使用频率较高的是“必须”、“要……就”、“是”3种形式;
4、关于“加强领导”的观点提炼。一是从领导工作的内涵和重点中去提炼。二是从全年领导工作取得的突出成绩中去提炼。
(六)完成一次“工作汇报稿”写作任务的基本程序
1、准确领会上级机关意图;
2、准确把握汇报的政策正确方向;
3、认真回忆和收集材料;
4、分析归纳列出提纲;
5、根据汇报的形式要求确定篇幅;
6、写作与修改;
7、呈领导审定;
8、打印上报或备用。
(七)起草“工作汇报稿”前的材料收集
1、经常性积累;
2、请本单位领导介绍情况;
3、有目的地通知下级单位上报有关情况;
4、亲自到一些重点单位作调查
5、选择材料。
(八)“工作汇报稿”写作应注意的问题
1、不要讲更多的道理;
2、要有的放矢、详略得当;
3、要善于提出新观点和举实例;
4、不能自吹自擂说过头话;
5、不能言之无物尽讲空话;
6、要选用各种数据;
7、不要模棱两可说含糊话;
8、不要光汇报成绩不汇报存在问题。
篇7:如何汇报 工作
绩效考核,是一种正式的员工评估制度。它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益,其最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的“双赢”。
因此,一名合格的HR做好员工的绩效考核是十分必要的。但是在绩效考核中,我们往往会遇到很多问题,解决这些问题,使我们做好绩效考核的基础。818企才e通根据绩效考核常见问题总结了十个核心的问题,希望能各位HR能够在绩效考核方面的注意这些问题,将绩效考核工作做的更好。
问题一:企业绩效管理与战略实施相脱节,战略目标没有被层层分解到所有员工,员工出现与企业战略目标相背离的行为.
问题二:企业绩效管理仅仅被视为一种独立的人力资源技术,没有与人力资源系统中的其他业务板块协同发挥作用.
问题三:绩效管理被赋予了太多的目的和含义,导致企业绩效管理的核心目的不明确.
问题四:绩效管理被认为是人力资源部门的工作,各级管理者没有在绩效管理中承担相应的责任.
问题五:组织.团队.个人之间的绩效存在差异,无法实现组织绩效.团队绩效和个人绩效的联动.
问题六:绩效管理指标没有重点,体现不出企业对关键业绩的关注和对员工行为的引导.
问题七:考核指标无法体现对所有员工的牵引.
问题八:不能很好的诠释短期绩效和长期绩效之间的关系,过分突出业绩而忽略了企业的经营安全.
问题九:绩效管理成为奖金分配的手段.
问题十:绩效管理中缺少员工的参与,使得绩效管理单纯成为绩效考核,阻碍了绩效管理提升员工绩效和能力的作用的发挥.
篇8:招聘面试建议书
招聘面试建议书例文
一、简历
许多刚从学校出来的毕业生,喜欢在个人特长或教育培训一栏写上在学校得过的奖,甚至包括初高中时的三好学生在内也写在上面,其实用处不大,在日常查阅大量简历的工作中,看到这样的简历,一般的印象都是学生,没有什么工作经验,也就直接删除了。大家要知道,各个不同的公司所需要的都是各自行业里的专业人才,而学校教育里的那些奖、证书什么的,经过实际工作检验,一般都没什么用。
不要在简历正文开始,加上大段的个人描述或个人苦难史、决心一类的内容,这样做很幼稚。工作能否获得,靠的是能力、人品,不是博得别人的同情心什么的,再说一天收到那么多简历,根本没时间去看无关的内容。
不要按照招聘网站提供的简历模式填写简历,首先是那些模式有很多缺陷,栏目设置很平均,每天看同样模式的简历,看到头大。按照你要应聘的职位,侧重加多与工作相关的内容,减少不必要的内容。
简历的文风最好是客观、描述性的语言,有些学生喜欢像写散文一样写简历,或者写上一些故意显现个性的话,这样没有见到你本人,就知道你不够成熟了。
一些同学在投递简历时,应聘职位一栏,写着三、四种跨行、跨类的职位,一般不会面试这样的人,这说明你还没有很好的替自己定位,没有什么工作经历,还什么都想做,会被认为比较浮躁。
简历应该成为你和用人单位最先交流的工具,那么用人单位希望看到你的详细工作经历,你对你所应聘专业的看法和想法等。
一些工作职位要求有较好的英语水平,这样就会比较注意你的英文简历,而很多人的英文简历都是按照招聘网站提供的模式填写的,首先那些模式是有很多缺陷的,另外,大多数人的英文简历都是抄来的,从网上下载的,所以当笔试一个面试者时,发现他的英文水平和他简历上的英文水平有很大差异,这就给单位留下了很坏的印象。如果大家要按一种比较好的英文简历模式写英文简历的话,建议大家按国外求职简历模式书写,通过互联网可以找到,或让在国外的朋友发过来。但即使是这种模式,也不要抄袭。
二、面试
回答问题慎重,对自己评价谨慎。许多面试者,首先要克服紧张。当问到你可以做什么的时候,不要因为想得到一份工作,而承诺自己什么都会。理性的回答方式是:你擅长什么,熟悉什么,了解什么,不了解什么。曾经一些员工,在面试时,他表示这些他都会做,入职以后发现他不会做或做的很不好,这些都给人留下了很不好的印象。
对接待你的前台礼貌,对接待你的普通员工保持礼貌。这一条主要针对应聘中层以上管理者职位的应聘者。一些应聘中层以上管理者的面试者,在踏入应聘单位大门的时候,就极力想确认谁是这家公司真正负责的人,而对接待他的前台服务人员和普通员工的态度就不那么好了。面试的是中高层管理者职位的话,一般单位决定时都会比较谨慎。我们会注重你的亲和力,虽然是一个小小举动,基本就可以判定你就职以后,会很难和员工搞好关系,有时甚至会认为你是一个对上拍马,对下欺压的不好的管理者。一般公司面试中层管理者职位时,会有各部门负责人来和你谈,最后可能是老总,或者先是老总,然后是各部门负责人。在决定用不用你的程序上,老总肯定要问问大家的意见。
如何对付人事部门负责人。人事部门负责人各个单位都有,有的时候你幸运的碰上一个比较公正,心态平和的人事部门负责人。但我发现,许多单位的人事部门负责人,心态多少都有些问题。他们并不是最终决定你工作的人,但他们可以在一开始删除你,使你见不到真正的负责人。所以,对他们保持一定的礼貌,不要显现出你不重视他(她)的一点倾向,不然后果很糟。一般来说,各公司的实际负责人,都是一心为工作的,当他坐在你对面时,他们一般都会从工作角度出发,决定是不是用你。而一些人事部门负责人,他们有时候会有一种略带自卑又很自负的心态对待面试者。而有些人事部门负责人在单位里就是个逢迎拍马的一个人。
回答你为什么离开以前单位问题时的注意事项。面试时,许多单位都要问你为什么离开上一家单位,这时候你最好不要说因为上一家单位压力大,老加班,不发加班费等原因。因为任何单位都需要一个工作的人,而不是一个不能承受压力,和单位讨价还价的人。所以回答离职的原因时,尽量从工作角度出发,说的理由客观、大家都能接受一点。
尽量不要在面试单位初次通知你面试的电话里,就问到工资待遇等问题,也尽量不要在初次面试时问到工资、待遇、三险一金、加班费等问题,因为单位还没有确定用你,而大家讨论的重心应该是工作。这样做的效果很糟。如果单位非常想用你,这时候,你提出待遇问题,可能单位会超出原来待遇标准来争取你来工作。有应聘者父母打来电话,他们一开口就是工资、待遇,还有工作地点离家是不是方便等,这样会感觉他们是为孩子找托儿所来了,接到这种电话都会非常恼火。
在谈到你曾经就职单位时,评价尽量客观、平和,不要充满怨恨、攻击等,或者从来都是单位不好,所以你只能一个接一个的换工作。相信如果你这样说的话,没有一家单位会接纳你,因为人无完人,单位也一样,大家应该互相理解。
不要在面试结束后,向面试单位去电话问结果,这样做没有用,可能会引起反感。
面试结束后,如果你认为基本没戏了,也请你保持基本的礼貌。而不是马上换一种态度。会给人没有风度的感觉,任何时候都要保持风度和礼貌,这是自信的表现,也会最终给你带来机会。
评价自己要客观。这句话简单,但在很多面试中却较少看到这种表现。所谓评价自己要客观,就是不要怕在面试单位面前谈到自己的缺点,会失去工作的机会。事实上,如果你足够自信,再谈到自己的缺点,会给用人单位留下你成熟、上进、心胸开阔的印象。
有个正确的择业观念,不要反复跨行跨业的就业。在几年中不断换工作,是应聘者忌讳的事情,如果还是跨行跨业,那很少会有单位用你。
不要盲目迷恋外企。事实上外企所谓工资高,是个不准确的说法,工资高只是一部分岗位。外企的晋升是比较难的,面临的压力也很大,这些并不是主要的,主要的是外企的管理模式和中国企业的管理模式是有根本的区别的,有的时候你要正确评价你适不适合这种环境。许多人在中小企业里学到东西,工作的经历要远比外企好的多。在外企里,每天打开邮箱,就是海量的简历。
一般正规公司约见面试会合理安排时间,会每隔半小时或一小时见一个人,如果是面试管理人员,会专门安排时间见面。而不正规的公司,多是在同一时间,打电话约来十几个面试者,这种面试多是赶时间,每个面试者都没有充足的时间,这样的小节就反映了公司不尊重员工风气。
再说一些常识,教大家如何判断你去面试的这家公司。
如果你在公司的'前台看到那种员工签到本,其中包括员工在一天当中离开都要注明原因,并要负责人签字的东西,那么一般可以说明这家公司管理较糟,不信任员工,这种做法的公司一般都是小公司。
如果你去一家公司面试,负责人反复向你灌输:你的收入来自于你的奋斗或提成之类的话,这说明他们只会给你个微薄的底薪或无底薪,此种情况要慎重,因为无底薪或底薪很少的公司,一般也都是不正规的公司,他们总是试图压缩成本,而不体谅一个求职者起码的生活需求。事实上,正规公司在招聘销售人员时,会很慎重。而不正规公司则多有骗人的嫌疑,是人他们就要了,正规公司给销售人员的工资也多是行业的中上等水平,这种反差主要是不同公司对员工的观念差异,正规公司要宽厚一些,他们的企业文化长远一些。而不正规公司对员工则有杀鸡取卵的短视的问题。
关于工资
公司一般给予较高工资的岗位要么是技术部门,要么是重要的岗位。所谓重要岗位一般在生产、研发、营销等部门。那种可有可无的岗位:比如说行政、文秘一类的岗位,一般不会有什么高工资,那种许多人都能干的岗位,公司也很少会给予高工资。判断一个员工的水平主要分教育水平、专业能力、职业履历、个人的特点、人品等。在这些事项当中,人品是前提,常年从事招聘的公司负责人,一般眼睛都是很毒的,第一次见面就能大概看出你的性格、人品,当然这也是常年锻炼的,而决定是否用你和你的工资多少的核心因素,则是看你的个人职业特点或特长。有的时候当觉得你的某些职业特长、优点是别人很难具备或无法替代时,单位会超出你的岗位原工资标准来对待你。一个四平八稳、没有显著特长、优点的员工一般只能得到一个普通员工的岗位。
所以许多刚就业的人紧盯着工资是很短视的。刚就业时,一定要注意自身职业的学习,提升自己的能力,而选择业内有实力、有特点的公司就业,对自己的职业学习、锻炼,对将来的就业都是有益的。
篇9:招聘面试自我介绍
尊敬的各位考官:
大家下午好!很荣幸能在这里面试,我叫xxx,来自美丽海边城市xx,蓝天碧海金沙滩是我家乡最引以为傲的地方。我性格比较温和、谦虚、认真细致、踏实、吃苦耐劳、有较强的责任心和社会适应能力。作为一名来自xx学院金融专业的应届毕业生的学生,我在大学四年的学习中对银行业有了比较全面的了解,同时我也感觉自己对银行的运作有较大的兴趣。我在学校中连续三次获得校奖学金,学习成绩也一直处在班级前20%的水平。相关专业课成绩同样也都在80以上。
虽然我只是应届生,并没有什么实际工作经验,但我有很好的学习能力和饱满的工作热情。我想贵行所需要的也正是像我这样对工作充满热情的人。我认为我有能力也有信心做好这份工作,希望大家能够认可我,给我这个机会。
我的介绍到此结束。谢谢!
篇10:招聘面试自我介绍
我叫___,是应用心理学专业的本科生,届时将获得心理学学士学位。我成绩优异,曾荣获_等奖学金多次。得到了领导和同学们的一致好评,并在校期间入了党。我在大学里奠定了扎实的专业理论基础,培养了良好的组织能力,团队协作精神和务实的工作作风。在校实习期间,除了跟所学专业紧密相关的单位做过,已经具备社会工作的能力。
在理论学习上,我认真学习专业知识理论,阅读了大量心理学书籍。同时对于医学等方面的非专业知识我也有浓厚的兴趣。我的毕业论文还荣获为获学院优秀毕业设计。在专业知识上,我精通儿童心理及青少年问题等。
日新月异的变化,特别是经济的快速发展。身为一名党员的我特别知道,要努力的为社会多做贡献,因此我选择了来贵单位工作,努力实现自己的才能!作为一名已毕业的大学生,担负着建设祖国的重担,所以我特别希望能为自己的家乡做出自己的一份努力。
篇11:招聘面试技巧
很多客户在观摩我们的招聘面试时,都反映我们的招聘面试技巧与众不同,而且招聘的效果非常不错,能够筛选到真正的人才。也有很多的面试者在招聘结束或进入公司工作时都反映公司的招聘面试技巧独特新颖,让他们未进公司就能感受到公司的与众不同,并能够反思到自己的很多问题,通过招聘面试就已学到很多东西。
招聘面试技巧:招聘前的准备工作,职务分析及订定职务要求
在管理者心中,招聘员工加入企业,是机构新陈代谢和成长的一个必经过程。在招聘过程中,管理者的目标,主要是挑选合适的才,来为企业有效地工作。职位可以是既有的,也可能是新增加的。但无论如何,这些需要人来做的工作,对企业来说不会是可有可无,也不会是随意怎样做也可以的工作。简而言之,管理者对企业内的每一项工作或每一位岗位,都有是有预设的目标,及有一定的表现期望。
总而言之,管理者在发问了具体的'行为描述式问题后,他应细心聆听应征者的答案,及观察他的行为反应,这样便能有把握地判断应征者的答案,及观察他的行为反应,这样便能有把握地判断应征者是还说真话,还是在大话西游!
篇12:招聘面试技巧
在面谈前的准备阶段,管理者的主要工作,是设法令自己及应征者放松。显而易见,两名陌生人互不相识,开始接触时难免要花一些时间来适应对方,心理压力自然比平常时大。应征者投函应征,他当然希望有被取录的机会,为了要表现得最好,他必定会较为刻意地打扮一下,及十分注意自己的礼仪,精神亦会因而紧张起来。管理者也不例外,因为并非每一位管理者都经常要进行招聘面谈,他一方面希望快一点聘请合适人,一方面害怕招聘面试技巧生疏,不能从芸芸应征者中选出最佳人选,有时不免有患得患失的感觉,精神状态也一点都有不放松。
此外,有些管理者喜欢利用招聘面试技巧,来向其他高级同事证明他有高明的招聘面试技巧thldl.org.cn,或令应征者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。也有一些管理者自以为可操生杀大权,手握尚方宝剑,态度因而较为倨傲,不乐意用亲切友善的行为来与应征者接触,无形中为面谈加压,令应征者心理负上额外的担子。
以上的现象对招聘面试技巧完全没有好处,反而会令管理者分心,难以集中精神准备面谈,这样一为,有经验的应征者便会乘虚而入,带引管理体制者堕入面谈的陷阱,到头来作出了错误的招聘决定。管理者应首先要令自己放松,否则他会影响应征者的反应,经验较浅者会被带动不由自主地紧张起来,而经难丰富者,便有可乘之机,趁管理者自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来,令管理者觉得自己还可以应付,对应征者的印象加深,无形中被人操控了。
下列方法可协助管理者,在进行招聘面谈前,令自己平静下来:
面谈前十五分钟,完结其他工作,从会议中走出来,或放下手头上的文件;到洗手间走一趟,整理一下衣装,慢慢地走回办公室。
取出应征者的资料,翻看一遍,不要强逼自己记忆,只需记着姓名,便足以顺利地打开话匣。
将原先拟好的面谈问题,放入档案夹内,现翻看“招聘面试技巧评量表”,重温要在招聘面试技巧中了解的各个工作表现、维度。
若面谈室没有纸和笔,准备两枝笔及一些纸张。
准备名片,应征者可能会索取。
开始面谈前,心中念一遍:“我已准备好了。”向自己微笑,然后请人通知应征者准备。
一般而言,应征者会比管理者较为紧张,一些不善于控制自己情绪的人,表现会因此而大大地失准。管理者也许以为,他看看应征者如何在面对陌生人的压力下作出反应,会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是,公司中只有很少数岗位的工作,是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应,大多数工作都会与“处变表现”无关。管理体制者大可翻阅前面的工作分析,便会明白卷中道理。倘若你主持的招聘面试技巧往往使那些处变不惊的人胜出,那么你的机构便未必有其他特长的成员了。所以为了较为准确的评量应征者的日常工作表现,管理者应千方百计令他感到舒服自在,从而渐渐适应了面谈的气氛,将自己发挥出来。
心理学家曾进行了数百个实验,来研究招聘面谈的过程。他们的研究目的,是希望清楚知道是什么因素,在面谈过程中发挥作用,影响着管理体制者作招聘面试技巧决定。通过这些研究,心理学家发现,不少管理者在不自觉情况下,堕入了面谈陷阱,令他们糊里糊涂地聘用了不适合的人。
大部分管理者,在过去都是或多或少堕入过面谈的陷阱,但这样并非表示他们称职。其实在面谈进行期间,管理者与应征者是面对面的接触,彼此在不停的互相影响着;应征者一举一动,及一言一笑,都有会反复地刺激管理者的情绪、感觉和价值观,反过来说,在面谈过程中,应征者也不断地受管理者的行为刺激,而作出各种各样的他也不能完全控制的反应。在这个“互动”的过程中,那些应征高手,便可利用一些行为来引导管理者堕入面谈陷阱。
篇13:招聘面试经验总结
面试当中的确应该按照企业的实际情况有的放肆,看企业及招聘的岗位的具体要求和情况而定。另外,与用人部门良好的沟通和协作也是一个合格的HR所必备的能力,这样能够有利于人员的招聘。
定岗定编 注:结合公司近几年最高销售人员配置,以及与行业先进(标杆、母本)对标,查看
部门设置、人员配置是否合理。
1、业务(万元/人)、生产类(吨/小时/人)人员,销售额、产量增加100%时,人员只增
加30%(海尔总结规律)。同时还要结合人均效率,人均
2、管理(管理幅度1:20、1:30高管1:7、8)、服务类人员(服务当量,每100人配1
名服务人员等)
招聘管理
注:招聘通常与离职率挂钩,联系好人员为何不到,到后人员为何流失,问题出现在何环节(伙食、住宿、工作环境、薪酬待遇等等。)
招聘的标准:知识、经验、能力、态度、动机、体力等等。
招聘分析
在招聘工作开始前进行充分的招聘分析
1、职位分析:全面彻底了解岗位基本信息,通过岗位分析,判断岗位要求的胜任能力,
确定岗位的基本职责,任职条件,绩效考核点,汇报关系,发展空间,管理幅度,工作条件及时间,薪资范围等,从而确定甄选的基本方向和侧重点。
2、渠道分析:结合职位及行业分析,审视现有招聘渠道是否可支撑,从时间、成本、渠
道互补性、渠道效果等因素确定最佳的渠道组合;确定合适的渠道传递招聘信息。(网络、猎头、人才市场、内部推荐、校园招聘会、报纸等)。 中高层管理人员:主要通过猎头、网络、内部推荐等渠道获取。
一般专业性人才:主要通过网络、人才市场、内部推荐、校园招聘会等渠道获取。 辅助性人才:主要通过网络、人才市场、内部推荐、校园招聘会、报纸等渠道获取。 注:对于一些主动打电话询问招聘岗位或直接往公司邮箱投递简历的应聘者,在沟通预约面试时,要对其是如何知道我公司的招聘信息进行询问,后期以便分析哪些渠道适合招聘哪些人员。 网络招聘:
招聘信息发布:
在发布招聘信息前,先与用人部门的领导沟通要招聘岗位的任职资格、工作内容、职责以及工作时间等等。
招聘信息发布后,收集简历的最佳周期是在招聘信息初次发布后的两个周,两周后简历量下降。如果应聘者投递简历较少可主动搜索相关岗位简历,并对搜集到的简历人员进行详细沟通。 应对办法:
一、刷新职位,使招聘信息排名靠前。 二、重新发布职位,使招聘信息排名靠前。
三、职位发布暂停两、三天或一周后,刷新或重新发布。
筛选简历:
查看内容主要包括:个人信息、教育培训经历、工作经历、个人工作成绩
一、性别、年龄、学历层次、专业等是否符合公司招聘要求。(女生是否到达适婚年龄
或者婚育情况。)
二、注意应聘者是否在职以及到岗时间。(很多应聘者简历上写着已离职,其实还在
职。)
三、查看教育经历起止时间和类型(注意应聘者学历性质,统招或非统招,唯一学历为
非统招的应多加注意。)查看培训经历及重点关注专业培训,是否与工作专业内容对口。
四、查看应聘者原工作经历是否与公司招聘岗位的工作内容、职责相匹配。
(1) 应聘者总工作时间长短、跳槽或转岗频率、工作时间衔接(如有较长时间断
档,应在电话面试环节详细询问)的等。
(2) 查看应聘者工作上的广度和深度,短期内工作内容较深,则要考虑简历虚假
成分的存在。(面试时注意对细节的了解,从而判断工作内容的真实性。)
五、查看应聘者原工资水平及其他福利待遇,以及现在的期望薪酬与公司所能提供薪酬
的匹配程度。
六、查看应聘者工作内容、个人成绩、自我评价是否有条理、符合逻辑、工作时间的连
贯性、是否有矛盾的地方,以及其他问题。 注:可将筛选后的简历分类 A:适合可面试。
B:部分适合,第一类面试无适合人选,可考虑。
C:不符合该岗位要求,看是否符合其他岗位要求,将简历导入人才池。 D:完全不符合,将简历删除或销毁。
电话沟通预约面试:注:电话沟通面试时,自己少说多问对方,尽量多搜集应聘者信息。应聘人
员不能在规定时间段进行面试,自己要另定时间,不要急于同意,说要征求一下领导的意见(不要给应聘者留下好像在求他的错觉),稍后再给予回复。
电话沟通预约面试最佳时间一般为:上午9点至11点,下午1点至下午4点,在职人员一般在5点以后。
1、确认应聘者身份
2、自报家门(告知我司名称及部门) 3、告知应聘者投递简历的方式及应聘的职位 4、告知应聘者通过了公司初步的简历筛选 5、询问应聘者是否方便沟通 6、做简单沟通交流
7、通知面试的时间、告知面试的地址 8、礼貌的结束语
将初步筛选的应聘者简历打印出来,并对有问题的地方进行标记,电话沟通时方便询问。电话沟通开始,使用“您好”,表示对应聘者的尊敬(表现出良好的职业素养),先对对方的身份进行确认,再清楚的表明自己的身份,并告知应聘者从什么地方投递的简历,以及自己所应聘的职位。(由于应聘者是广泛投递简历的,所以可能会忘记自己从哪个招聘网站投递的简历,以及应聘的职位,方便应聘者事后查询。)然后告诉对方通过了公司初步的简历筛选(增加应聘者来面试的几率,让应聘者感觉到公司对他的重视),如果听到有嘈杂的声音,可以询问应聘者是否方便做一个简单的沟通(很多应聘者可能在职,有时会不方便接听电话)。
注:与应聘者进行初步沟通,将条件不符者提前淘汰,节约面试时间,提高工作效率。 标准询问模板
“您好,请问您是某先生/女士吗?我是某某公司的,您在智联招聘上投简历应聘我们公司某职位,通过了公司初步的简历筛选,想和您做个简单的沟通,请问您现在方便吗?”
注:如果应聘者已经找到工作了,不要就此结束,可以继续拓展询问有无朋友可以推荐。 询问问题(对主动搜索的简历进行沟通时,先需求岗位的情况进行简单的介绍。) 电话面试沟通问题:(如果遇到较优秀人选时,进行重点吸引,如调薪、竞聘等) 一、应聘者是否在职。在职的,为什么想换工作?如果应聘成功最快需要多长时间能够
到岗?不在职的,为什么离职?什么时候离职的以及是否办理完离职手续?(有很多应聘者简历上填写已离职,但是其实仍在职,属于想跳槽的。) 观察点:应聘者对该岗位的求职意愿是否迫切。 二、原工作内容及职责有哪些?
可以对工作内容中的问题点或者有疑问的地方进行详细的追问。 考察点:应聘者以往的工作内容、经历与现在岗位的匹配程度。
三、原月薪是多少,有无其他福利待遇?(如果应聘者追问公司对招聘岗位的薪酬,可以询问应聘者找新工作期望的月薪是多少?如果低于公司预定薪酬,可以回应应聘者没有问题,可以满足他的期望薪酬,如果高于公司预定薪酬,可以看差距大小,小的话可以继续预约面试,大的话可以说应聘者能力一定很好,现在只是做一个初步的沟通稍后会向领导汇报,如果可以稍后会电话联系预约面试。)
考察点:应聘者的期望薪酬与我公司所能提供的薪酬的匹配程度。
分析:如果应聘者一直追问薪酬,说明重视物质,也在评价面试机会是否值得自己付出成本参加。
四、询问其他简历中有疑问的地方。
注:看应聘者的回答是否与简历有所冲突,重点标记,面试时详细了解。 如果应聘者追问其他问题,可以回复稍后面试时面谈。
电话沟通结束,明确告知应聘者公司地址、面试时间、所需携带的材料,以及其他应注意的事项,最后重复面试时间,以便应聘者准时参加面试。(模板:“好的,某先生,那我们就明天上午10点见吧!”)并告知应聘者如果有其他问题可以随时打电话联系。
注:通知应聘人员面试语气不能太刚性,如果不能确定是否安排应聘者面试,告知大约面试通知时间。(模板:“是这样先和您做个初步的沟通,稍后我会向领导汇报,如果可以,会在一周之内通知您到我们公司进行面试。)
还可以将公司名称、地址、面试时间、公司附近公交线以及面试所需携带的材料以短信、邮件的形式发送给对方,并要求对方收到短信、邮件给予回复,以提高应聘者的面试几率。
如果确定面试时间为上午10点,则通知应聘者面试时间为10点前,预留出应聘者填写公司《应聘登记表或者可以叫职位申请表》的时间。(填写公司《应聘登记表》的作用是和应聘人员的网上简历进行对比,由于很多应聘者的简历有水分,通过对比有可能会发现疏漏或矛盾的地方。)或通知用人部门面试时间为10点半。
一般面试时间选择在上午10点左右或者下午2点左右比较合适。
由于有的岗位人员比较容易招聘,导致面试人员较多,可以采取分时间段进行预约面试。并按照应聘者到达的先后顺序编号,按顺序进行面试,避免应聘者不满。
面 试
面试前的准备工作:
在通知应聘者面试前先与用人部门领导和本部门领导协调好面试时间及参加面试的面试官人数。(一般性岗位初试可由用人部门主管或业务能力强的员工及招聘专员完成,复试由用人部门经理和人力资源经理完成,中高层管理人员初试可由用人部门经理和人力资源经理完成,复试可由总经理及用人部门经理、人力资源经理、行政、财务经理等多名面试官进行面试。)
注:人力资源部侧重于对面试人员综合素质、发展潜力、薪酬、企业文化匹配程度的评价,用人部门侧重于业务素质、工作能力的评价。
应聘者到公司填写完《应聘登记表》后,可将公司简介或内部刊物拿给应聘者看,有提条件的还可以播放影音文件。(一、让应聘者不会感到太枯燥而失去等待的耐心。二、对企业进行一定的宣传,使应聘者对本企业有大致的了解。三、通过一些正面的企业文化吸引有才能的应聘者。)
将应聘者按到达时间的先后顺序编号进行面试,并根据面试官人数将《应聘登记表》复印,保证面试官人手一份。
安排会议室进行面试(必须保证面试在一个没有打扰的情况下进行),可采取多名面试官对一名应聘者或多名应聘者的面试方式,但应注意面试官和应聘者的距离不宜太近或太远(太近会让应聘者感觉紧张,太远双方会听不清楚对方说话。),不然会影响沟通的效果。 正式面试 开场白阶段
1、表达友好与礼貌,建立融洽的气氛,树立良好的企业形象。还可以进行简单的寒暄,
来面试的路途是否顺利,今天的天气情况等。
(模板:“你好,某先生/女士,很高兴您能来参加我们公司的面试。”) 2、简单介绍一下企业背景。
3、介绍此次的面试官。(由高职位依次顺势介绍) 4、请应聘者做一下简单的自我介绍。
注:在应聘者做自我介绍的同事观察应聘者气质、仪表、谈吐是否有明显缺陷,语言表达是否清晰,符合逻辑有条理。
面试过程阶段
1、了解/核实背景,探询简历上疑问点(对电话中已了解的部分,可以跳过或简单询
问)。
工作经历,具体职责和在岗时间,离职原因,应聘动机与期望薪酬等。 2、进行信息挖掘,考核个性品质、能力及技能。
询问以个性品质、能力为基础的问题,询问过去行为事实问题,总结具有的能力与技能。
面试结束
1、让应聘者提问,并在职责权限内予以解答。
2、下步程序介绍。(例:好的,到这里今天的面试就结束了,感谢您能抽出宝贵的时间
来参加面试,如果面试成功,我们会在一周内再次联系您。) 3、将应聘者者按照A、B、C、D类进行排序。
A类:与应聘岗位完全匹配。B类:与应聘岗位较为匹配,且可作为A类岗位后备。 C类:与应聘岗位不匹配,但适合其他内部需招聘岗位。D类:淘汰。
[招聘面试经验总结]
篇14:招聘面试自我介绍
我是安徽财经大学商务学院物流系的一名学生,即将面临毕业。我的理想是作一名优秀的物流业人员。
四年来,在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了物流管理、国际贸易、市场营销和采购管理等有关理论;并且参加了物流师资格认证的培训和考试,已经获得物流师的资格证书;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件和网页三剑客等实用软件。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量关于物流,管理和营销方面的书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。不仅取得了优异的学习成绩,也多次获得了学校奖学金等荣誉。
此外,我还积极地参加各种社会活动,曾担任校学生会网络信息部部长,抓住每一个机会,锻炼自己。大学四年,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;安徽财经大学培养了我诚信博学、知行统一的作风。我热爱贵公司所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。
本人能保持良好的工作状态和强烈的责任心。具有好学的精神,刻苦勤奋。性格乐观开朗,积极向上,乐于助人,善于与人沟通,具有合作精神。我真心希望能成为贵公司的一员,从而发挥特长,与同事们携手共进,为贵公司的发展奉献自己的力量!
★ 银行招聘面试
★ 招聘工作总结报告
★ 招聘工作流程
★ 工作招聘自荐信
★ 最全招聘面试技巧
★ 面试招聘求职礼仪
招聘工作面试情况汇报(精选14篇)
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