【导语】“尊重你”通过精心收集,向本站投稿了12篇办公室值班管理制度,下面就是小编给大家分享的办公室值班管理制度,希望大家喜欢!
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篇1:办公室值班管理制度
校长办公室涉及的值班管理工作主要包括:总值班室值班和办公室值班的管理,根据要求安排校领导值班和全校各单位领导值班。
一、总值班和办公室值班纪律
1、遵守作息制度。按规定时间值班,不得脱岗漏岗。如遇特殊原因不能值班时,须经领导批准并确定有人接替后方可离岗。
2、及时处理紧急事务。发生紧急情况,应及时采取相应措施,并及时与有关部门和领导报告。
3、做好值班记录。对重要的事件必须记录发生和处理的情况,并向办公室负责人报告。
4、做好信息报送工作。根据要求及时整理相关信息,按照学校信息报送规程及时向上级部门报送信息。
5、做好交接班工作。值班期间未尽的事宜,且需要接班人员处理的,必须交接清楚并做好记录。
6、保证通讯畅通。严禁利用值班电话闲聊。
7、总值班室不得留宿非值班人员。
二、总值班工作要求
1、值班时间。学校工作日安排夜间值班,时间一般为下午19:00D次日上午7:00。节假日安排24小时值班。遇有特殊情况,值班时间根据校长办公室的值班要求执行。
2、基本职责。负责管护办公楼公共财产;检查和纠正安全隐患;掌握出入办公楼的人员信息;接听值班电话,做好记录;及时处理其它有关事务。
3、执勤工作。按时关闭办公楼的各通道门;按时启动报警监控系统;做好巡视工作。每晚巡查的次数不得少于4次。
4、紧急情况处理。遇有报警电话或其他紧急情况不能独立处理的,必须根据事件的性质向保卫处等有关部门报告,同时向校长办公室负责人报告。处理情况必须详细记录。
三、办公室值班要求
1、寒暑假和其它节假日,办公室按照规定安排人员值班。
2、遇有特殊情况。根据学校要求安排人员值班。
四、安排校领导值班工作要求
1、根据上级部署和学校领导的要求,与党委办公室协调安排校领导值班。
2、及时将值班安排通知有关校领导,并做好相关服务工作。
3、根据规定上报校领导值班安排。
4、根据需要向总值班室提供校领导值班安排表。
五、安排各单位值班工作要求
根据学校部署,做好节假日全校各单位的值班安排工作。
1、及时发布通知,明确值班的各项要求。
2、做好各单位节假日值班表汇总工作。根据需要向总值班室和其它部门提供值班安排表。
3、按照学校要求做好值班情况的督察工作。
4、做好值班情况的信息整理汇总和报送工作。
篇2:办公室值班管理制度
1、地委办公室实行24小时值班制度,由办公室领导带班,秘书室和有关科室的同志轮流值班。
2、值班人员要在值班期间坚守岗位,不得擅自离岗,如确有急事,应向带班领导请假,并自行调整好值班人员,做好交接班后方可离开。
3、值班期间遇有重大问题或突发事件时,应立即向带班领导和有关领导汇报,遵照领导指示迅速与有关部门或人员取得联系,进行妥善处理,并将事情处理结果或事件发展情况及时反馈给领导。
4、值班期间不准会客,不准饮酒。
5、办公室领导对值班情况进行经常性检查,节假日或非常时期,可视情增加值班人员。
6、对值班期间擅离职守,延误时机或处置不当造成不良影响者,要追究责任。
7、值班人员要保持值班室的整洁。
篇3:办公室值班管理制度
为了加强对学生、社团管理中心办公室的管理,维持正常的'工作秩序,创造良好的工作环境,树立学生干部的良好形象,加强各部门之间的协调与合作,确保学生会、社团管理中心的工作顺利进行,特制定本制度。
一、卫生要求
①保持办公室地面清洁,做到无纸屑无较多灰尘;
②窗户、窗台无明显灰尘;
③卫生工具摆放整齐;
④保持垃圾筒内无较多垃圾;
⑤保持桌椅的整齐(凡到办公室就坐的人员,离开时必须将椅子摆放到位);
⑥将使用过的绘画工具清洁后归放到位;
⑦保持墙壁白净;
⑧最后离开办公室的人随手关灯、关窗、锁门。
二、公共财产
①只有组织内成员才有权使用各类物品;
②各类财产由当日办公室值日人员负责监管;
③凡公共财产不得私用(有特殊情况必须得到批准);
④办公室钥匙由主席团、社团主任、办公室主任携带;
⑤电脑只限用于办公;
⑥凡损坏的公共财产照价赔偿;
三、言行举止
①所有值班人员必须文明用语,禁止大声喧哗、哄闹;
②在人际交往中,尊重每一个人的基本权利;
③开会时严格遵守会议要求;
④禁止在办公室内谈情说爱;
⑤不得在办公室内充电。
⑥不得随意带外人进入办公室,值班时不得聊天
(注:非学生会及社团成员没有特殊情况不得随意进入办公室。)
篇4:办公室值班管理制度
1、值班人员必须坚守岗位,承办领导交办的任务,处理好来往电话、传真、函件及突发事件,实行交接-班制度,不得擅自离岗。“春节”、“五一”、“国庆”法定假日实行领导带班值班制。
2、对发生的重大突发事件、群体性突发事件、紧急灾情以及其他重要紧急情况,值班人员必须及时准确地报告值班领导,根据领导指示或按有关规定,协助处置突发事件。
3、值班人员必须24小时在岗,并认真做好值班记录,交接-班时必须向下一班报告本班内的重要情况。值班人员夜间收发的文电,视紧急程度经请示后及时处理。对擅自离岗者,一经查实将追究值班人员的责任。
4、遇有紧急事项需要增加值班人员时,其他备班的值班人员必须随叫随到,及时到达指定位置。
5、值班人员应严格遵守保密纪律。每天收发的机密文电及要情,不许向无关人员讲述和透露;不得将机密件带回家;不得将亲戚朋友带到值班室;不得把单位领导的电话号码随意告诉无关人员。
7、做好值班室内的清洁卫生工作,爱护好值班设备和物品。
8、值班人员对夜间和节假日收发的文电要进行及时处理。
篇5:值班管理制度
为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本规定。
一、值班人员的主要职责
负责接听、记录电话,接待来访人员;
负责解答投诉、咨询的一般性问题;
负责处理突发事件;
负责其他临时交办的工作。
二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换,并由值班负责人报带班领导。
三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。
四、对来电、来访人员提出的'问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。
五、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。
六、值班人员必须严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。
七、值班人员要保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作,值班过程中值班室不得少于2人。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。
九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖;对无故不到岗人员,在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖和当日值班费,一个季度内累计达到两次,取消值班资格。对其他违规行为按有关规定处理。
十、值班工作由办公室负责监督检查。
篇6:值班管理制度
1)员工值班安排(含节假日)由成本室编排,于上月底公布,张贴指定地方,并分发各室主任。同时,在办公楼一层过道的白板上,负责写明每天值班员的姓名,以便联系。
2)值班时间:夜班下午五时起至次日上午八时止;节假日:日班上午八时起至下午五时止(特殊情况可随办公时间的变更而变更)。
3)值班员应按照规定时间到位,并坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。值班员在值班时间内,擅离职守,发现一次罚款50元,造成损失从重论处。
4)值班员在值班时间内,全权代表项目部处理现场的所有事情,安排、检查、落实各项工作。如遇到难事,不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。遇有紧急情况要及时向经理报告,以免造成损失。
5)值班员应严格控制现场材料的进出,对所有进出场材料进行检查、签收,并认真做好记录,以便分清责任。
6)值班员因病不能值班的,应先行请假,遇有特殊情况需换班或代班者,必须经经理同意,否则责任自负。
7)随时注意值班室的清洁卫生,起床后,被子要折叠整齐,床单平整,地面干净。如发现被子未叠或叠得不整齐,铺面、地面乱七八糟,一次罚款30元。
8)按规定时间交接班,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录,说明有关事宜。
篇7:值班管理制度
1 目的
为了确保公司在放假、非上班期间内,公司管理工作的正常开展,也为了确保公司财物安全、生产安全、消防安全,特制定本规定。
2 值班时间
2.1 星期一至星期五 11:45―13:30 18:30―20:30;
2.2 星期六 13:30―17:30;
2.3 星期日、公司放假、法定节日 8:30―12:00, 13:30―17:30;
3 值班事宜
3.1 来访人员的接待和记录;
3.2 外来电话接听和记录;
3.3 传真接收和记录;
3.4 外出货物检查和放行;
3.5 对生产车间加班员工的督导和服务;
3.6 写字楼\\车间\\仓库的安全巡查;
3.7 及时向有关主管和经理汇报值班期间,在厂人员上报的工作事宜;
3.8 值班结束时,检查写字楼\\车间\\仓库的门窗的锁闭和水电的断开情况。
4 值班记录
4.1 填写《值班记录表》;
4.2 填写《外来文件/信件/传真/快递收发记录表》。
5 值班纪律
5.1 严格按行政部编排的值班表进行轮流值班;
5.2 若值班人员有事不能值班,值班人员可以找他人代理,代理人员也必须是值班表上的人员,并将代理情况报备行政部;
5.3 值班期间,不得私自离开值班地点;
5.4 值班人员认真做好相关值班事宜,并填写相关记录。
6 值班补贴
6.1 星期一到星期五的值班补贴20元, 星期六值班补贴30,星期日值班补贴60元,国家法定假日的值班补贴100元;
6.2 值班补贴由行政部统计累加后,交总经理签批后,由财务统一现金发放
7 违规处理
7.1 没来值班者,没有值班补贴,并罚款100元……
7.2 不按要上关规定处理值班事宜者,罚款10―50元。
8 本规定由行政部负责解释。
9 本规定从**年5月执行。
篇8:值班管理制度
值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施,也是强化安全管理,落实防范措施的体现形式。因此,公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、职责落实、管理落实。
1、值班人员值班地点门卫、办公楼,值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域,值班人员务必监守岗位,按时接班。不得擅离职守,如有事务必经总经理的批准。
2、检查交接班制度,本班未处理的事情,应在交班时向下一班交代清楚。
3、遇有重大事项和异常状况,应及时向总经理或有关领导报告,并采取响应的措施。
4、值班期间应集中精力,不得从事与值班无关或影响值班的事情。
5、值班人员在公司下班后,要认真检查公司内部各项安全措施,对技术防范设施设防,发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。
6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动,要用心主动配合,协助搞好相关工作,重大问题应立即报告公司主要领导。
7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督,对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为,向公司有关领导提来源理意见。
8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置,公司发生案件时,要保护好现场,及时报告公安机关,重大案件要及时报告公司领导。
9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接职责人,对单位内部夜间安全保卫工作负责。
篇9:值班管理制度
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班时间:每日上午下班时起至次日上午上班时止;
2、值夜班时间:每日下午下班时起至次日上午上班时止;
3、值班时值班人员负责接听及接待业主(住户)的报修、投诉,协调、调度各部门协同处理突发事件;
4、值班视同正常上班,值班人员须坚守工作岗位,不得擅离;
5、值班时发生的一切问题要及时解决,疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决;
6、如有事不能值班,须事先向办公室请假,经批准后,由办公室安排其他人员顶班,自行调班,也须向办公室告知,未批准前,不允许私自调班,否则,一切职责和后果概由顶班者承担;
7、值班时,应将值班期间处理的问题及未能处理的问题,详细记录在《值班记录本》上。
二、交接班
(一)、接班:接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作;
1、接班人员清点值班用品,如:值班记录本、笔、手电筒、被褥等;
2、认真查阅上班值班记录,询问上班工作完成状况;
3、发现异常及不明白的地方,及时要求交班人员做出解释,并做好记录;
4、交接双方在确认无误后,在上一班值班记录上签名,并开始值班。
(二)、交班:交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、检查当班值班记录,收集整理相关资料,认真如实填写当班状况;
2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明状况;
3、互相签名后,方可离岗;
4、一般状况下,交班人员应将本班所发生的`未能解决的问题,向接班人员交待清楚后,才能签字。
篇10:值班管理制度
1、值班人员值班地点门卫、办公楼,值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域,值班人员必须监守岗位,按时接班。不得擅离职守,如有事必须经总经理的批准。
2、检查交接班制度,本班未处理的事情,应在交班时向下一班交代清楚。
3、遇有重大事项和异常情况,应及时向总经理或有关领导报告,并采取响应的措施。
4、值班期间应集中精力,不得从事与值班无关或影响值班的事情。
5、值班人员在公司下班后,要认真检查公司内部各项安全措施,对技术防范设施设防,发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。
6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动,要积极主动配合,协助搞好相关工作,重大问题应立即报告公司主要领导。
7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督,对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为,向公司有关领导提出处理意见。
8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置,公司发生案件时,要保护好现场,及时报告公安机关,重大案件要及时报告公司领导。
9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人,对单位内部夜间安全保卫工作负责。
篇11:值班管理制度
一、值班人员
1、每天值班人员由本工作站人员轮流担任;
2、每月值班安排由内勤于月初交付领导审批;
3、值班人员不得擅离岗位,如因急事需离开,必须有人代值班并及时通知领导及内勤。
二、值班人员职责
1、热情接待来访人员,做到仪表整洁,礼貌文明,不卑不亢;
2、对有关电话通知等事项应做好记录,并及时向领导汇报;
3、解答来访当事人的法律咨询,应依法有据,不能煽动当事人闹-事,并认真填写好《法律援助咨询登记表》;
4、做好工作站值班记录;
5、上班前十分钟应作好工作站接待咨询室的卫生工作,保证办公环境整洁大方;
6、下班时应关好门窗,关闭各种电器的电源开关,对当天中心的防盗、防火工作负全责;
7、做好每天的交接-班工作。
[值班管理制度]
篇12: 值班管理制度
值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施,也是强化安全管理,落实防范措施的体现形式。因此,公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、职责落实、管理落实。
值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施,也是强化安全管理,落实防范措施的体现形式。因此,公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、职责落实、管理落实。
1、值班人员值班地点门卫、办公楼,值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域,值班人员务必监守岗位,按时接班。不得擅离职守,如有事务必经总经理的批准。
2、检查交接班制度,本班未处理的事情,应在交班时向下一班交代清楚。
3、遇有重大事项和异常状况,应及时向总经理或有关领导报告,并采取响应的措施。
4、值班期间应集中精力,不得从事与值班无关或影响值班的事情。
5、值班人员在公司下班后,要认真检查公司内部各项安全措施,对技术防范设施设防,发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。
6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动,要用心主动配合,协助搞好相关工作,重大问题应立即报告公司主要领导。
7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督,对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为,向公司有关领导提来源理意见。
8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置,公司发生案件时,要保护好现场,及时报告公安机关,重大案件要及时报告公司领导。
9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接职责人,对单位内部夜间安全保卫工作负责。
办公室值班管理制度(通用12篇)




