【导语】“游蓝达”通过精心收集，向本站投稿了18篇电商销售助理的基本职责，下面是小编精心整理后的电商销售助理的基本职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
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篇1：电商销售助理的基本职责
职责：
1、跨境电商平台销售订单整理、统计、归档工作;
2、协助销售进行客户信息、订单、积分查询;
3、根据销售业务拓展需要，建立客户编码和信息档案;
4、平台客户线上咨询回复;
5、协助销售挑选合适商品上平台,分析活动销售数据并反馈销售结果,整理成报告。
6、协助主管负责对每周平台的销售数据、转换率整理,并发现数据中的不足,提出修改意见
任职要求：
1、熟练使用办公软件，精通Excel表格;
2、有较强的责任心，积极向上，做事有耐心，工作细致;
3、有较好的归纳整理能力，思路清晰;
4、对电商平台感兴趣，接触过相关店铺后台者优先
篇2：电商销售助理的基本职责
职责：
1.负责图书销售信息的日常维护及相关发行数据的统计工作;
2.配合销售经理完成各项发行工作：订单的处理跟踪，发货情况跟踪、回款等;
3.负责订单信息的收集、整理和分析，能够及时准确地反馈图书销售情况;
4.负责电商发货、退货并能及时准确地完成与财务的对账工作;
5.完成部门负责人交办的其他工作。
任职要求：
1、本科以上学历，市场营销、财务或统计学专业优先;
2、能够熟练操作Excel、Word、PowerPoint 等Office办公软件;
3、性格外向、开朗，具有良好的沟通能力和亲和力;有较强的数据敏感度和数据逻辑性;
4、责任心强，有主动意识，工作耐心细致，有求知欲，极具敬业精神及团队合作精神;
5、了解出版物发行模式和流程，具有图书发行经验者优先。
篇3：电商销售助理的基本职责
职责：
1、及时高效回复客户邮件，与客户进行卓有成效的沟通，解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求，并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度，促进有效成交量的提升;
2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理，维护贸易平台安全稳定;
3、处理客户订单，确保发货及时;
4、售后服务(退换货，维修，退款等);
5、熟悉产品知识，收集和整理客户的反馈信息，评估产品品质，提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;
6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;
8、完成公司交办的其他任务。
任职要求：
1、大专或以上学历，英语、国际贸易专业优先;
2、英语四级或者四级以上，具备良好的英文读、写、听、说能力;
3、能熟练操作Office办公软件;
4、具有独立分析和解决问题的能力，对电子商务或者网络销售有浓厚兴趣;
5、工作工作认真、细心、耐心、负责;
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作经验者优先。
篇4：电商销售助理的基本职责
职责:
1、管理自身销售目标，拟定目标行动计划并实施;
2、爆款打造以及listing维护、优化，提升转化率、销售量;
3、负责旧款维护、横向产品开发迭代优化，拓展产品的销售业绩;
4、上级安排的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历，英语6级及以上，读写能力优秀;
2、工作细心、积极主动，认真负责，具有团队合作精神;
3、踏实稳重、具备良好的心理素质，能吃苦耐劳，能承受工作压力;
4、有过跨境电商行业销售经验1年以上。
篇5：电商销售助理的基本职责
职责：
1、不断地学习、执行和总结，提升自己的业务能力，跟上团队的销售步伐;
2、通过网络发掘客户，维护客户(公司也会提供精准客户资源);
3、配合销售后端团队对老客户的维护，挖掘客户的最大潜力;
4、阶段性参与公司的岗中培训，再次提升自己的业务能力和综合素质，为晋升做准备。
任职资格：
1、学历不重要、有无销售工作经验不重要;
2、但必须具备基本的学习能力，执行能力，当然沟通能力优秀更好;
3、性格坚韧，思维敏捷，具备一定的应变能力和承压能力;
4、对销售工作有较高的倾向和热情;
篇6：电商销售经理的基本职责
职责：
1、根据年、月底目标，对业绩负责，达到利润指标;
2、负责挖掘用户需求及市场动向，提出相关产品需求;
3、对各电商平台相关运营数据进行提取、多维度分析和整理，并根据数据分析结果制定阶段性运营策略及执行方案;
4、负责推进方案在各平台上执行，并分析运营效果;
5、负责开拓电商渠道产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高;
6、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。
职位要求：
1、大专及以上学历，3-5年电商平台从业经验，丰富的电商渠道品牌销售管理经验;
2、熟悉网站的运作与推广的各种方式，熟悉电子商务工作流程及网络销售技巧，熟悉各大门户网站;
3、具有阿里巴巴/京东/淘宝/亚马逊等电商平台经验;
4、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力;
5、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
篇7：电商销售经理的基本职责
1、负责电商平台产品规划及运营、日常管理及推广
2、策划和执行相关网络营销方案，完成销售目标;
3、负责制订年度、季度、月度的整体店铺营销运营规划并执行;
4、整理流量、营销、交易数据、产品管理客户管理数据，并进行分析;
5、实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析，策划实施消费者调查，为决策提供市场依据;
6、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。
篇8：电商销售经理的基本职责
职责：
1、负责开拓客户群，维护客户关系;
2、负责开呢电商渠道产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高;
3、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施;
4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。
职位要求：
1、三年以上化妆品行业从业经验，丰富的电商渠道品牌销售管理经验;
2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力;
3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力;
4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
篇9：电商销售经理的基本职责
1.在知名整机销售企业(建材行业、有安装服务产品优先)，负责电商销售超盘工作经历;
2.规划各平台、店铺的销售策略，达成电商销售目标;
3.精通天猫、京东等各电商平台操作流程、工具、规划，维护各平台关键负责人良好合作关系;
4.熟悉各电商平台推广，并能有效开展运营推广。对推广效果进行预测和评估，做出有效改善;
5.具备好的策划推广能力和项目执行能力，良好的沟通能力。
篇10：电商销售经理的基本职责
职责：
1、负责经销商渠道运营和维护，达成销售业绩，对现有经销商的维护、扶持和管理;
2、制定月度/周度目标、计划，带领团队按计划跟进渠道情况，定期总结，提交改善方案;
3、优化和改善系统性的销售运维体系;
4、推动经销商制定目标计划，跟进经销商的执行情况，给予指导和市场支持;
5、建立和维护经销商关系;
6、负责对团队公司状况背景、产品专业知识、销售管理方法等相关技能培训，培养公司销售团队;
7、完成上级交代的其它事项。
“”任职要求：
1、有3年以上销售、渠道管理工作经验;
2、具备大区、省区销售管理经验，直销行业、食品行业优先;
3、能熟练使用基本办公软件的操作(PPT,数据分析等);
4.沟通能力强，工作责任心强，并能接受出差和加班。“
篇11：电商销售专员的基本职责
职责：
1，制定合理的销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;
2、对竞争对手的品牌、价位、活动乃至整个类目市场进行研究;
3. 了解公司平台的客户需求;并深入分析了解市场行情;
4. 通过电商平台、渠道、等方式，与客户建议长久深入合作关系，完成公司的电商销售任务指标;
5. 分析市场和行业发展信息，为部门提出建设性的市场拓展建议;
任职资格：
1、大专及以上学历，市场营销等相关专业或电商相关工作经验者优先;
2、1-2年以上销售行业(电商)工作经验，业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力， 对销售工作有强烈的兴趣，工作态度积极，主动性强，有自信心，勇于挑战压力，创造价值;
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
5、有责任心，能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神，善于挑战。
篇12：电商销售专员的基本职责
职责：
1、熟悉公司产品与业务，负责公司线上的客户接待及咨询工作;
2、主动并及时解答在线咨询的问题，并帮助和引导客户购买产品;
3、跟进订单物流信息，处理异常订单;
4、做好客户需求分析，信息收集。
5、配合网店运营做好其他的相关的工作
任职要求：
1、大专或以上学历，具备至少一年的销售工作经验;
2、熟悉销售的基本工作、学习能力强;
3、具有客户服务意识和销售技巧;
4、能承受较强的工作压力，主动性强，愿意挑战高薪;
5、优秀的语言表达能力，能独立处理紧急问题，善于处理客户关系。
篇13：电商销售专员的基本职责
【职责】
1、负责公司网站商城产品的拓展与销售;
2、提升店铺、网站曝光率、点击率、浏览量和转化率。
3、利用电话、邮件等各种渠道的推广、宣传公司品牌、产品、口碑，带动销售。
4、负责答复、跟进及反馈客户咨询、跟踪售后服务;
【任职要求】
1、男女不限，大专以上学历，专业不限;
2、1年以上的相关工作经验，能独立运营电子商务平台，表达沟通能力强，电脑操作熟练;
3、了解智能硬件相关知识，强烈的客户服务意识，工作耐心细致，较强的亲和能力;
4、有强烈的责任心和团队精神。
篇14：电商销售专员的基本职责
职责：
1. 负责电商平台账号正常运营，店铺管理及维护，优化产品页面，确保账户安全并维护账号;
2. 接待客户咨询、报价、促成成交，处理订单并跟进，通过各种线上平台及各种方式进行已有潜在客户开发，并且维护老客户，开发新客户的一系列工作;
3. 负责处理客户问题，提供优质售后客服，保持账号好评率和良好的信用度;
4. 调查分析市场及竞争对手状况，努力推进产品排名, 提高销量，根据产品情况调整策略;
5. 及时记录、统计各项销售数据，根据数据调整销售策略，提高转化率和复购率;
6. 完成公司规定的销售目标，同时制定个人成长目标，想法设法快速成长，勇于担当;
任职要求：
1、大专及以上学历，有1年以上在阿里、淘宝等电商平台的工作经验(优秀应届毕业生亦可);
2、能熟练操作常用办公软件，具备独立业务操作能力;
3、有责任感，工作积极主动，具备良好的心理素质和抗压能力，
4、性格开朗，具有良好的沟通能力和团队合作精神;
5、有志于从事电商行业并有自己明确的规划和目标。
篇15：电商销售专员的基本职责
职责：
1、通过网络渠道联系沟通客户，解答疑问并促进成交，处理好售后服务;
2、开朗健谈，能耐心指导他人进行皮肤护理，提供个专业服务方案;
3、了解和挖掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色， 能和客户进行良好的沟通和协商;
4、独立完成订单，收集潜在客户资料，能协助团队完成销售任务。
任职资格：
1、学历不限，热爱销售工作，乐观积极，敢于挑战高薪;
2、有追求、敢拼搏、懂感恩，听从服从;
3、口齿清晰，有亲和力及较强客户沟通能力
4、较强的团队合作能力，抗压能力强;
5、喜欢销售，公司提供带薪岗前培训;
篇16：电商销售总监的基本职责
职责：
1、参与制订公司营销战略，根据营销战略及业务板块制订公司产品营销组合策略和营销方案;
2、根据公司年度战略计划及业绩目标来制订、拆分月度任务指标，并制订完成计划;
3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划;
4、发展并维护战略性客户，开发、管理及客户维护及合作伙伴;
5、组建、培训、培养、管理销售团队
任职要求：
1、需要能人，可以跟我们一路劈荆斩刺的伙伴;
2 大专及以上学历，电子商务、市场营销或计算机专业，五年以上B2B2C或B2C网站管理/运营经验;
3、熟悉营销、管理相关知识，具备目标绩效管理、过程控制、发展合作、冲突管理等方面的知识与实践技能;
4、为人诚信，具有较强的领导与组织能力 ，判断与决策能力 ，有开拓意识和创新思维，良好的沟通及团队管理经验。
5、对网络营销有深刻的理解和认知，有较强的分析能力、管理能力、协调能力、逻辑思维能力以及市场洞察力
6、有互联网、媒体广告营销经验者优先考虑;
篇17：电商销售总监的基本职责
职责：
1.负责微营销渠道整体营销运营推广，不断创新销售模式、技巧，线上营销设计、策划、运营;
2.利用微信平台推广企业的产品、服务;
3.组织与策划公司产品营销体系的建设以及产品价格体系和市场定位;
4.团队组建管理。
岗位要求：
1.对微信销售业绩负责，必须是微营销方面的高手、专家，有丰富的运营指导和管理经验;
2. 具有较强的语言组织能力和营销文案撰写能力;
3. 思维活跃，具有良好的理解能力和团队精神，热爱本职工作，工作细心、责任心强，
富有想象力和激情;
4. 有从事互联网行业和社会化营销的相关经验;
5. 能够根据用户的需求，创造更好的交互内容，具有创造平台内容的良好技巧;
6. 辅助公司组建开放的团队构建社会化营销体系;
7.绩效与业绩转化率成正比。
篇18：电商销售总监的基本职责
职责：
1、负责公司品牌在电商分销渠道的销售管理工作，对渠道的运营及销售目标负责，带领团队完成年度指标;
2、维系现有销售渠道、开拓新渠道，负责公司母婴和美妆两大模块的分销商制度与体系的建立;
3、持续掌握分销商情况，监控并规范分销商行为，进行分销商考核;
4、组织对分销商的技术培训，提升分销商对产品和营销的技能，协助分销商策划市场活动;
5、及时掌握跨境电商的市场趋势和变化，获取竞争对手信息以及快速将市场信息反馈。
6、负责团队组建管理和人员的培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议。
【任职要求】
1、全日制本科以上学历，有5年以上电子商务网络分销经验或2年以上化妆品线上分销优先;
2、熟悉京东/唯品会/小红书或其他网络分销平台的合作运营模式;有较好的大局观以及生意经营逻辑，丰富的电商专业知识和战略前瞻性;
3、具有优秀的资源整合能力和业务推进能力，能够面对压力及挑战;
4、具备较强的营销策划,市场拓展,渠道建设,商务谈判技巧及实战经验;
5、有激情，有开拓能力，有较强的沟通能力、良好的人际关系处理能力，有团队精神，能承受一定压力。
★ 电商销售总结
★ 销售助理职责
电商销售助理的基本职责（通用18篇）
