电商销售总监的主要工作内容

时间:2023-06-26 03:38:38 作者:嗲嗲 综合材料 收藏本文 下载本文

【导语】“嗲嗲”通过精心收集,向本站投稿了10篇电商销售总监的主要工作内容,以下是小编帮大家整理后的电商销售总监的主要工作内容,欢迎大家收藏分享。

篇1:电商销售总监的主要工作内容

职责:

1.负责公司整体(电商销售、渠道销售)的扩充、带领团队根据公司战略,完成线上销售业绩,及所换回来的产品的销售;

2.为客户提供最专业的服务,提升客户的满意度;

3. 维护公司利益,保证公司利益最大化;

4. 加强所管辖销售团队的工作态度与工作主动性的培养,提升销售团队的专业技能与销售技巧。

5. 协助监督运营管理体制的贯彻执行。

6. 协助控制本销售部门成本预算,成本费用支出

7. 负责对本团队销售人员的管理(任用、绩效考核、调任、奖惩和培训),协调部门内外沟通

8. 根据客观情况,领导解决或参与解决与媒体销售运营有关的重大问题。

岗位要求:

1、本科以上学历;

2、5年以上线上销售工作经验;

3、需要有过微商带队经验;

4、微信好友超过3000人;

5、具有会销经验;

6、有企业服务销售经验

篇2:电商销售总监的主要工作内容

职责:

1、根据公司市场业务发展需求及特点,制定公司线上线下营销策略。织策划并实施产品选款、品牌建设、市场推广、店铺运营、市场研究等活动的推广方案和相关预算,组织、整合相关资源并推动方案的实施,监督实施效果,提高品牌与企业的知名度和美誉度。

2、负责公司的业务拓展、销售运作,能够强而有力的将计划转变成结果。

3、负责新老客户关系的开发与维护,建立顺畅的客户沟通渠道。

4、根据公司的长远发展需要,组织开展营销(线上线下)团队建设。全面负责电商渠道销售与管理工作,完成公司营销目标。

5、控制销售预算,确保业绩的达成与费用的合理分配与控制。

任职要求:

1、全日制大专及以上学历,电子商务、市场营销、广告学等专业优先;

2、五年以上电子商务工作经验,三年以上独立运营大中型电子商务平台的经验(带领团队),有教学一体机,触控一体机,会议一体机,广告机类产品推广运营工作经验者优先。

3、敏锐的市场触觉,出色的逻辑分析能力。优秀的资源整合和独立解决问题的能力。较强的策划和组织能力,熟悉B2C平台的运营、策划、推广机制,有较强的数据挖掘和分析能力。

4、良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力;

5、工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力。丰富的团队管理经验,能承受一定的工作压力。

篇3:电商销售总监的主要工作内容

职责:

1、接听客户对旅游线路等产品信息的咨询电话,接受客户对旅游线路的预订需求,处理订单

2、能独立完成客户报名手续与操作

4、能运营维护OTA网站和后台,拓展产品线,整理及维护产品资源

5、开拓和维护企业客户

任职资格:

1、从事旅游行业,有OTA在线旅游相关工作经验者优先录用。

2、能熟练处理电脑文件,表达能力强,逻辑清晰有条理;思维敏捷心思细腻,亲切有耐心

3、注重团队协作,踏实认真,有进取心。

篇4:电商运营总监的工作内容描述

职责:

1、负责推进公司电商运营战略、整体规划及日常运营,完成公司制定的业绩目标、毛利率及其他费用控制目标;

2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保销售的顺利完成;

3、负责电商渠道的规划、拓展,带领团队实现公司电商部门的整体销售目标;

4、根据产品市场需求规划和项目进度,了解用户的服务需求,做好产品生命周期管理工作,合理安排商品的上、下市时间和进度,根据需求与市场变化迅速做出回应;

5、挖掘各种网络资源,组织策划营销活动实现效果.

任职要求:

1、3年以上的快消品或者美容、化妆品行业电子商务公司经验;

2、精通大型电商平台规则及运营模式;

3、具有丰富的市场策划、营销推广及线上分销渠道工作经验;

4、富有强烈的事业心和成就感,能承受较大工作压力。

篇5:电商运营总监的工作内容描述

职责:

1、根据公司的战略目标,负责公司电商业务的战略规划,并推动规划落地,实现电商业务的快速发展;

2、负责电商项目的整体运营、管理和推广,完成业绩指标;

3、负责现有各平台管理,整合各渠道资源,新渠道的拓展开发方案制定、业务洽谈等;

4、负责相关数据监控与分析,根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息,及时有效引导店铺跟上最新电商节奏,确保店铺的市场占有率;

5、负责运营管理体系的建立与完善,包括商品管理、运营管理、客户管理等,通过标准化体系建设,实现人员分工、工作效率、资源分配等合理化,确保经营指标的实现;

6、负责搜集、整理市场和行业信息,客户意见和建议,分析总结竞争对手,提出活动策划、定位和价格等调整建议,并组织相关部门沟通,及时完善和改进服务;

7、负责公司现有品牌统一、达能等中高端品牌运营管理。

任职要求:

1、熟悉电商的运行管理模式,有3年以上快消品(食品)行业管理经验优先;

2、熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广;

3、能适应出差,有大型电商公司运营高层管理经验优先,

4、男女不限,本科学历及以上,条件优秀者大专学历也可。

篇6:电商运营总监的工作内容描述

职责:

根据公司的战略目标,规划电子商务运营模式、制定电子商务整体运营方案;

制定公司的网络销售政策、各项制度与流程,推进电子商务销售体系规范有序的发展;

制定部门运营指标,季度、年度,发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

负责各项电商运营数据的分析、总结,及时达成各项运营指标,如:销售、毛利、流量、页面点击率及转化率指标;

精通服装行业,精通电子商务,了解天猫平台;

管理、培养部门员工,选拔、调配、绩效考核、建设和培育卓越的电商运营团队

任职资格

专科以上学历,5年以上电商运营经历,3年以上电商部门运营负责人经验;

熟悉天猫平台、精通数据分析、具备较强的思维逻辑、调研及数据分析能力;

具有较强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,有强烈的责任心和进取心。

篇7:电商销售总监简历

基本信息

姓 名:XXX 性别:男

婚姻状况:未婚 民族:汉

户 籍:广州 年龄:30

现所在地:上海 身高:178

联系电话:13548792758

电子邮箱:XX-XX@qq.com

求职意向

希望岗位:

工作年限: 职称:无职称

求职类型:全职 可到职日期:随时

工作经历

2010.05 ― 2014.01 xx有限公司,担任电子商务客服。工作内容:

1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题, 引导顾客进行购买,负责进行有效的客户管理和沟通,促成交易,处理订货信息

2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等,收集客户信息,通过分类、个性化地分析,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,配合网络市场推广活动。

3.负责网络市场推广所需的资料以及礼品等,并做好网络市场推广的活动预算,控制活动成本

4.全面执行网络市场推广方案,并监督执行过程掌握执行进度;

5.根据网络市场推广活动的效果进行评估,并编写网络市场推广活动效果评估报告;

6.定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作,提出合适的市场推广创意

7.定期或不定期进行客户回访,以检查客户维护的情况,进行对比分析,及时更新维护方案,达到更好的效果。为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。发展维护良好的客户关系

8.配合公司淘宝店铺和网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;

9.协助仓库发货同事做好物流仓储管理,建立客户档案、质量跟踪等售后服务信息管理系统,提供服务质量,进一步完善服务;

2007.12 ― 2010.04 xx有限公司,担任人事。工作内容:

1.协助公司领导组织公司日常办公及有关活动安排,向公司领导和各部门提供后勤保障,为公司的正常业务开展做好服务

2.督促检查公司有关决策、工作部署及重要事项的办理落实情况,及时反馈工作进展和办理结果,协调公司各部门有关工作运行

3.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理及考勤

4.负责公司实物资产管理及各项行政费用的跟踪和使用记录

5.销售订单出货与统计并对各区销售数据的整理及分析

6.定期对重点客户进行电话回访,帮助业务经理做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品

7.协助区经理对账并回收货款

教育背景

毕业院校:清华大学

最高学历:本科

毕业日期:XX-07

专 业:电子商务

语言能力

英语水平:优秀

国语水平:优秀

粤语水平:优秀

个人自传

本人吃苦耐劳,适应能力、学习能力、抗压能力强。性格开朗,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。

篇8:电商销售专员的工作内容

职责:

1、熟悉公司和产品,完成用户售前、售中和售后服务工作;

2、负责意向客户的首购转化;

3、负责日常客情维护,客户关怀和复购引导;

4、与小组团队成员紧密配合员完成既定销售任务。

任职资格:

1、对大健康或营养补充行业具有浓厚兴趣,热爱销售工作;

2、具备优秀的沟通能力、人际交往能力、学习能力和抗压能力;

3、性格阳光,积极向上,具备较强的责任心、服务意识和团队合作意识;

4、具有电话销售、电视购物、电商客服等相关从业经历优先。

篇9:电商销售专员的工作内容

职责:

1、担任公司与客户之间桥梁和纽带的角色,是公司产品、服务的推广与营销的主要执行者与推动者;

2、熟悉大客户营销或顾问式营销,熟悉通过电话营销方式,开发客户(公司提供已成交的客户,进行深度开发及二次

开发);

3、根据市场需求及各大电商平台特性进行分销商的开发。

4、了解和收集各大电商平台同行及竞争产品的动态信息并及时反馈给上级。

5、按时完成销售任务,工作报表及其它工作安排。

任职资格:

1、基本:中专及以上学历,专业不限,性别不限。

2、经验:有1-2年左右销售经验,有过电销经验,热爱销售工作,愿意挑战自我、挑战高薪;

3、素质:性格外向,品行端正,乐观积极,坚韧抗压,有责任心和敬业精神;

4、能力:良好的沟通表达能力、敏锐快捷的市场反应能力、严密的逻辑思维和分析判断能力。

篇10:电商销售专员的工作内容

职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题。

3、与相关部门紧密配合,协调沟通。

4、维护客户关系,并开发新客户。

任职要求:

1、年龄18-25周岁,中专及以上学历。

2、具有熟练的计算机基本操作能力。

3、口齿清晰,普通话标准,语言表达能力强,具有团队合作精神和灵活的应变能力 ,执行力强。

4、有责任感,善于沟通,踏实、勤奋、能吃苦、有耐心。

5、热爱销售行业者优先。

6、对生活负责,有理想和人生目标,希望通过公司的平台体现自己的价值。

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