HR如何抓住优秀员工的心

【导语】“青戈”通过精心收集，向本站投稿了20篇HR如何抓住优秀员工的心，以下是小编为大家准备的HR如何抓住优秀员工的心，仅供参考，欢迎大家阅读。

篇1：HR如何抓住优秀员工的心

“水至清则无鱼”，太浊亦无。员工的要求的工作，不仅只想能够有钱赚，而且希望能有所发展。这也正符合“马斯诺层次”理论。当然，每个公司期望自己的员工都是优秀的。在二十一世纪，要求的不仅是科技、学术，更要求的是人才。

抓住员工的心是人力资源管理问题中非常重要的一项，那么如何去抓住他们的心，有以下几点秘诀可供大家参考：

一、甄选合适的人才

如果人力资源在招聘面试的过程中，不注重筛选人才，对选择人才的标准稍微疏忽，往往一些好高骛远、没有切实能力的人就会被招入公司。这样的员工，只会对公司资源造成不必要的浪费。

因此选人方面就是HR在抓住人心的第一步，大多数应聘者没有对自己的能力及所欲应聘的岗位要求，作正确的匹配性评估，撒网式的投递简历，缺乏突出本人的经验、能力与所应聘岗位要求的吻合度与针对性的细节描述。所以在选人的时候，一定要火眼金睛，对企业负责，对企业的老员工负责。

二、企业的诚信

很多公司为了招揽更多优秀的人才，在招聘的时候做起了“挂着羊头卖狗肉”的行当。明明是在招业务员，却打着招聘经理助理、行政等职位来吸引求职者的注意。

利用如此的手段进行招聘，只能说企业自身文化出现了问题。如果你的公司存在这种文化的偏离，要知道，只有诚信、高效、卓越的环境的企业，员工才能安心为你工作。

诚信是一种行为准则，企业如何遵循诚信原则那么这是一种信守承诺的社会责任感，在企业经营活动中，应该把诚信渗透到每一个环节，包括对待客户、维系交易，如果你连对待企业内部员工都缺乏诚信，那么何来让他们诚信示客户?

三、员工激励

工作，一方面是为了个人的成长，另一方面就是为了赚钱。如果公司一味的要求员工为公司卖命，而给员工提供的仅仅是少得可怜的薪水，试问，有谁会给这样的公司费心费力?诚然，这样的方式是不可取的。不是说公司待遇不好，只能说是因为各方面的原因，福利待遇各方面还是不够完善，但企业领导愿意把钱花在员工培训、聚会交流、团队旅游上，让所有员工都参与进来，提出自已的培训需求，全员参与，这样也是一种激励的方式。

四、公平的晋升机制

有能力的员工不被人重视，没能力、会拍马屁的人却得以重用。这种现象，不管是大企业，还是小公司，都屡见不鲜。其实主要原因是因为企业中层管理人员的领导魅力不到位。

老总们应该学习如何更好的用人、如何更好的使用权利、如何有效授权、如何提升自身的领导魅力。只有有效解决企业的这些相关问题，企业才能有更好的发展。

五、美好的企业愿景

每家公司都有良好的愿景和战略目标，与员工分享企业的愿景既有意义又重要，因为员工体验到参与股东权益的快乐后，归属感与使命感才会有所增加。

对员工的工作和为之付出的努力表示认可。成功的领导经常对员工说五句话：“你做得对”，“谢谢你”，“我需要你”，“我相信你”，“我为你感到自豪”。这五句话构成了员工力量源泉的金字塔，而且威力逐层递增。所以你知道该如何才能留住那些优秀的员工的心吗?

篇2：面试时如何才能抓住HR的心

应聘者如果想要在面试环节虏获HR的芳心，可以从下面这几点入手：

一、知之为不知，不知为不知。

在面试中，经常会遇到一些自己不熟悉、曾经熟悉但是现在忘了或者根本不懂的问题。面对这种情况，首先要保持镇静，不要表现出手足无措、抓耳挠腮、面红耳赤。每个人都不是全才，主考官也不要求应试者无所不知，这既不必要，也不可能，所以应试者不必为自己的“无知”而烦恼，甚至感到无地自容。事情没有那么严重。其次不要不懂装懂，牵强附会，与其答得驴唇不对马嘴还不如坦白承认自己不知道，第三，不能回避问题，默不作声。这样会使主考官有一种被轻视的感觉时，因为回答主考官的问题是每个应试者必须要做到的，这是起码的礼貌，应该明确告诉主考官你的看法。没有把握的问题可以作简略回答或致歉不答，但绝不能置之不理。

二、确认提问的内容，切忌答非所问。

面试中，主考官提出的问题过大，以至于不知从何答起，或对问题的意思不明白，是常有的事，但是在面试这种庄重的场合下，“想当然”的回答对方所提出的问题，可能被视为无知，甚至是傲慢无礼。对于不太明确的问题，一定要采取恰当的方式搞清楚，并请求主考官给予更加具体的提示。对于考官来说，与其听你“答非所问的”叙述，不如等你把问题搞明白，再进行对话更轻松一些。

三、冷静沉着，荣辱不惊

在主考官当中，也不乏刁钻古怪之人，他们可能故意挑衅，令人难堪。但你要明白这些“不怀好意”的提问，大多是作为一种“战术”而进行，在提问中让你不明真相，故意提出不礼貌和令人难堪的问题。其真实用意在于“重创”应试者，如果遇到这种问题，你若是反唇相讥，恶语相向，那就大错特错了。

在压力面试中，一般是主考官有意在面试过程中逐步向应试者施加压力，以考察其能否适应工作中的压力。有的主考官提出特别尖锐的问题或者是提出有意让应试者感到左右为难的问题，由此考验应试者应变能力、反应是否得体、胸襟是否开阔等。有的主考官故意提出一些令人气愤而又没有道理的问题，考验应试者是否立场坚定、有主见。因此在这种面试中，应试者应事先有心理准备，面对为难的问题，切勿表现出不满、怀疑、愤怒，要保持冷静，其实自己这是在面试而不是实际情况，不要胡乱推测考官的不良目的，应表现出理智、容忍和大度，保持风度和礼貌，和考官讨论问题的核心，将计就计。

此外，每当接触主考官所提问题之后，要尽可能全面细致地考虑问题，以防止穷追不舍，同时注意不要自相矛盾，给人留有尾巴，揪住不放。

四、正确判断主考官的意图，对症下药。

首先，要注意识破主考官的“声东击西”策略。当主考官觉察到你不太愿意回答问题而又想有所了解时，可能采取声东击西的策略。例如，对于“政治问题”和其他一些敏感性的问题，许多人不愿真实表达自己的观点。主考官为了打消你的顾虑，可能会这样问：“你周围的人对这个问题有些什么看法?”面对这种情况，你不要疏忽大意，不能信口开河，不要以为说的不是自己的意见，说出来就不会暴露自己观点。因为主考官往往认为，你所说的大部分都是你自己的观点。另外，主考官可能采用投射法来测验你的真实想法。所谓投射法就是以已度人的思想方法，例如，主考官让你看一幅图画，然后让你根据图画编一个故事。这种方法一方面是检测你的想象力，一方面是测验你的深层的心理意识。这时，你尽可以放开思维，大胆构思，最好能有一些新奇的想法，表明你有创造力、想象力，但同时一定不要忘记这样一个原则，所编造故事情节要健康、积极、向上，有建设意义。因为主考官认为你是在“以已度人”，故事情节中融入了你的真实心理。

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篇3：15秒抓住HR的心

15秒抓住HR的心

那么什么样的简历才是吸引人的简历？什么样的简历是最要不得的？简历是写得越长越多越好吗？在简历写作过程中，除了考虑自己叙述的需要，还要考虑什么？就这些问题我们采访了跨国公司斯伦贝谢的招聘主管许达友，许先生提出了许多中恳的建议，我们希望能给正在找工作的朋友们以或多或少的启迪。

记者：斯伦贝谢每年都要招聘大量应届毕业生，能否在简历写作方面给毕业生一些建议？

许达友：从筛简历者的角度写简历非常重要，但很多人忽略了这一点。因为我们每次招聘都会收到上百份简历，而我们花在每份简历上的时间并不多。

记者：在很短的时间内主要看什么？

许达友：其实这要看一份简历能在这么短的时间内传达什么。简历在15秒内给人留下的印象至关重要。要想检验一份简历是否吸引人，一个简单的办法就是把这份简历交给一个人，15秒后拿回来，然后你问他关于这份简历他知道什么，他从这份简历中获得多少关键信息。

记者：什么样的简历算是一份好简历？

许达友：简历无固定格式，但在写的过程中要考虑这份简历会给看的人留下什么印象，与别人的简历能否有种区分的感觉，以及在简历中突出了什么。

简历要尽量简明，并不是写得越长、越多越好。如果一份简历写了5页纸，可能我们花在每页纸上的时间只有两三秒。我们通常会看到一些简历，最上端有一个很大的标题，写着”简历”两字，旁边是字体比它小5倍的名字，紧接着是一些密密麻麻的东西，这样的简历就不是很好的简历，看简历的人首先要浪费两秒种看标题，接下来还要从密密麻麻的字体里费力地去找有用的`信息。

简历要事实求是，弄虚作假是最要不得的。简历中的重复现象很严重，尤其是英文简历，很多人都用同样的句子，同样的COVER LETTER，写得很漂亮，但通常不会获得良好的第一印象，因为这是一份相互共用的东西，通过英语交谈我们很快就能发现这份简历是不是他写的。如果他的英文能力并没达到这个水平，可是他写了一份很好的东西，我们就认为这个人不诚实。我们对一份写得不太好，甚至句子中夹杂着错误的简历可能比对这份简历的印象还要好一些。

记者：你遇到在简历中弄虚作假的人多吗？

许达友：多！有趣的是在某些方面大家都千篇 一律地写上很多东西，比如个性，很多人都会写”乐观开朗””富有创新精神”等等，语言能力大家就会写”流利”。只要是好的就往上写。但实际上一问到具体问题，我们就能辨别真伪。其实大家认为的好东西并不是写得越多越好，这就好象在做一种掩饰，要记住，写得越多，被问到的机会越多，就越容易露馅。简历一定要如实填写。

篇4：hr优秀员工事迹材料

hr优秀员工事迹材料

X，现任X有限公司综合部经理。多年来，她始终关爱残疾职工，积极投身各项社会公益活动，受到残疾人朋友的欢迎和喜爱。

作为近千人公司的人力资源主管，她在编制企业用工计划时，都给残疾人留足岗位。每年都超比例录用残疾人职工X名以上，X年来共招录残疾人职工X多名。

目前，公司在岗残疾职工X多名，分布在生产、管理一线岗位，书写着他们自强不息的人生。在她的`努力和坚持下，公司连续多年残疾职工占比超规定标准X%。

她要求各分厂和部门坚决不能出现歧视排斥残疾职工的现象，积极为他们创造良好的工作环境。所有残疾职工福利待遇与普通职工相当，月工资达X多元。X名工作实绩出色的残疾职工经考核进入管理岗位，月收入超过X元。

许多残疾职工刚进企业时，难免出现适应能力较差，心里存在障碍的现象。他就主动深入各个分厂，仔细查看每个残疾职工的残疾情况、工作状态和心里变化。同时要求各工厂负责同志明确专人负责残疾职工管理服务工作，帮助他们解决工作生活中的实际困难，定期与他们沟通交流、谈心谈话，激发自信、自强和自我挑战的勇气。

关心关爱残疾职工，重在给他们提供基本的生活保障。她主持制订了公司残疾人权益保障制度，在与普通职工同工同酬的基础上，为所有残疾员工全额缴纳了各类社会保险。公司还制定了临时救助措施，对家庭生活困难的残疾职工，采取定期走访和年终慰问的方式，予以关爱，加以扶持。

在生活中，每当X遇到残疾人，不管老人小孩，她都会给予适当的资助或帮助。有一次，在上班途中，她看到一名失去双腿的残疾老人用双手撑地，拖着一辆三轮车沿路捡破烂，车子翻了没法动弹。她主动上前，帮助老人扶起三轮车，捡起散落在地的废旧物品。当她得知老人家里有一个视力残疾的老伴和一个肢体残疾的儿子的时候，主动询问家庭住址，下班后带上干净的旧衣物和X元现金前去探望。

她还提出帮助老人的儿子推荐一个合适的工作。由于其行动不便，X托熟人帮忙在他家附近的一个企业安排上班，从那以后这个特殊的家庭有了一份相对稳定的收入。几年来，她关心帮助了近X名残疾人。X年X月，X被X县政府残疾人工作委员会表彰为扶残助残先进个人。

篇5：求职面试抓住HR的心指南

1。知之为不知，不知为不知。

在面试中，经常会遇到一些自己不熟悉、曾经熟悉但是现在忘了或者根本不懂的问题。面对这种情况，首先要保持镇静，不要表现出手足无措、抓耳挠腮、面红耳赤。每个人都不是全才，主考官也不要求应试者无所不知，这既不必要，也不可能，所以应试者不必为自己的“无知”而烦恼，甚至感到无地自容。事情没有那么严重。其次不要不懂装懂，牵强附会，与其答得驴唇不对马嘴还不如坦白承认自己不知道，第三，不能回避问题，默不作声。这样会使主考官有一种被轻视的感觉时，因为回答主考官的问题是每个应试者必须要做到的，这是起码的礼貌，应该明确告诉主考官你的看法。没有把握的问题可以作简略回答或致歉不答，但绝不能置之不理。

2。确认提问的内容，切忌答非所问。

面试中，主考官提出的问题过大，以至于不知从何答起，或对问题的意思不明白，是常有的事，但是在面试这种庄重的场合下，“想当然”的回答对方所提出的问题，可能被视为无知，甚至是傲慢无礼。对于不太明确的问题，一定要采取恰当的方式搞清楚，并请求主考官给予更加具体的提示。对于考官来说，与其听你“答非所问的”叙述，不如等你把问题搞明白，再进行对话更轻松一些。

3、冷静沉着，荣辱不惊

在主考官当中，也不乏刁钻古怪之人，他们可能故意挑衅，令人难堪。但你要明白这些“不怀好意”的提问，大多是作为一种“战术”而进行，在提问中让你不明真相，故意提出不礼貌和令人难堪的问题。其真实用意在于“重创”应试者，如果遇到这种问题，你若是反唇相讥，恶语相向，那就大错特错了。

在压力面试中，一般是主考官有意在面试过程中逐步向应试者施加压力，以考察其能否适应工作中的压力。有的主考官提出特别尖锐的问题或者是提出有意让应试者感到左右为难的问题，由此考验应试者应变能力、反应是否得体、胸襟是否开阔等。有的主考官故意提出一些令人气愤而又没有道理的问题，考验应试者是否立场坚定、有主见。因此在这种面试中，应试者应事先有心理准备，面对为难的问题，切勿表现出不满、怀疑、愤怒，要保持冷静，其实自己这是在面试而不是实际情况，不要胡乱推测考官的不良目的，应表现出理智、容忍和大度，保持风度和礼貌，和考官讨论问题的核心，将计就计。

此外，每当接触主考官所提问题之后，要尽可能全面细致地考虑问题，以防止穷追不舍，同时注意不要自相矛盾，给人留有尾巴，揪住不放。

4、正确判断主考官的意图，对症下药。

首先，要注意识破主考官的“声东击西”策略。当主考官觉察到你不太愿意回答问题而又想有所了解时，可能采取声东击西的策略。例如，对于“政治问题”和其他一些敏感性的问题，许多人不愿真实表达自己的观点。主考官为了打消你的顾虑，可能会这样问：“你周围的人对这个问题有些什么看法？”面对这种情况，你不要疏忽大意，不能信口开河，不要以为说的不是自己的意见，说出来就不会暴露自己观点。因为主考官往往认为，你所说的大部分都是你自己的观点。另外，主考官可能采用投射法来测验你的真实想法。所谓投射法就是以已度人的思想方法，例如，主考官让你看一幅图画，然后让你根据图画编一个故事。这种方法一方面是检测你的想象力，一方面是测验你的深层的心理意识。这时，你尽可以放开思维，大胆构思，最好能有一些新奇的想法，表明你有创造力、想象力，但同时一定不要忘记这样一个原则，所编造故事情节要健康、积极、向上，有建设意义。因为主考官认为你是在“以已度人”，故事情节中融入了你的真实心理。

其次，要分析判断主考官的提问时评测你哪个方面的素质和能力，有针对性地进行回答。下面举几个例子，说明这个问题。

A、请谈一谈你过去的工作情况，包括工作性质、工作满意度；你为何希望到本单位工作；你在工作中追求什么？个人有什么打算？你想怎样实现你的理想和抱负？

诸如此类问题，主考官意在了解你过去和现在对工作的态度，更换工作与求职的原因，对未来的追求与抱负，以及考虑本单位所提供的岗位和条件能否满足应试者要求和期望等。所以应试者在回答时就不能漫无边际，应该给予主考官明确答案，以充分的事实论据和坚定的自信来表达以满足主考官对求职者的期望和要求。比如，关于工作态度，主考官一般都这样认为：在过去工作中态度不认真，做好做活都无所谓的人，在新的工作岗位上也很难说能勤勤恳恳、认真负责。在以前的单位怨天尤人抱怨领导缺乏责任感的人，在新的单位一定也是一个难以控制的人。非常自负、夸夸其谈的，大多也是眼高手低的人，即时他真的有才华也要慎重考虑，切不可盲目录用，因为与其录用了他以后因为不满现状而跳槽，还不如干脆不用。事业心、进取心强烈的人，一般都有明确的奋斗目标，并为之积极努力。表现在工作上兢兢业业、刻意追求，不安于现状，努力把工作做好，工作中常有创新；通过以上的分析，你应该清楚在回答中应该注意什么了吧。

B、你在大学所学的是什么专业或受过那种特殊培训？你对那些课程感兴趣？哪些课学得最好？你的写作风格与别人相比有什么特点？

像这类问题，意图在于考察你的知识水平与专业特长，了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识与特长是否符合所录用职位的专业要求，并作为对专业知识笔试的补充。面试中对专业知识的考察更具灵活性与深度，所提问题也更接近岗位对专业知识的需求。回答这个问题，应试者应注意以下几个方面：第一，要体现出你的专业水平。用词不要太土，可以用几个较新的专业术语点缀一下，但不要故弄玄虚，语言要简洁，逻辑性要强。第二，只谈那些与有效完成应聘工作有关的专业和课程，不要漫无边际的胡说，试图把自己说成一个通晓一些的全才。第三，可以就专业问题加以发挥，把道理讲深讲透，但不可沉迷于自己优势而眉飞色舞滔滔不绝。

C、你怎样消磨休闲时间？包括星期天、节假日、每天晚上，当你参加聚会时，你是喜欢独处、还是喜欢出风头？请谈一谈你最要好的朋友？你选择朋友时，一般考虑哪些因素？

诸如此类问题意在考察你人际交往能力和与人相处的技巧。对于这类问题，你不必拘泥于自己的实际情况，可以适当加以夸大，因为主考官无法核实你所说的是否属实，一般来说大多数人都愿意和开朗、热情大方、善解人意的人交朋友，而不愿意与那些过于清高、气量狭小，毫无生活情趣的人在一起。

在面试中，主考官要获得关于应试者的不同方面的情况，如心理特点、行为特征、能力素质，由于要测评的内容是多方面的，这就要求主考官根据评定内容的不同来采取相应的提问方式。

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篇6：如何求职才能能抓住HR的心

四、正确判断主考官的意图，对症下药。

首先，要注意识破主考官的“声东击西”策略。当主考官觉察到你不太愿意回答问题而又想有所了解时，可能采取声东击西的策略。例如，对于“政治问题”和其他一些敏感性的问题，许多人不愿真实表达自己的观点。主考官为了打消你的顾虑，可能会这样问：“你周围的人对这个问题有些什么看法?”面对这种情况，你不要疏忽大意，不能信口开河，不要以为说的不是自己的意见，说出来就不会暴露自己观点。因为主考官往往认为，你所说的大部分都是你自己的观点。另外，主考官可能采用投射法来测验你的真实想法。所谓投射法就是以已度人的思想方法，例如，主考官让你看一幅图画，然后让你根据图画编一个故事。这种方法一方面是检测你的想象力，一方面是测验你的深层的心理意识。这时，你尽可以放开思维，大胆构思，最好能有一些新奇的想法，表明你有创造力、想象力，但同时一定不要忘记这样一个原则，所编造故事情节要健康、积极、向上，有建设意义。因为主考官认为你是在“以已度人”，故事情节中融入了你的真实心理。

其次，要分析判断主考官的提问时评测你哪个方面的素质和能力，有针对性地进行回答。下面举几个例子，说明这个问题。

A、请谈一谈你过去的工作情况，包括工作性质、工作满意度;你为何希望到本单位工作;你在工作中追求什么?个人有什么打算?你想怎样实现你的理想和抱负?

诸如此类问题，主考官意在了解你过去和现在对工作的态度，更换工作与求职的原因，对未来的追求与抱负，以及考虑本单位所提供的岗位和条件能否满足应试者要求和期望等。所以应试者在回答时就不能漫无边际，应该给予主考官明确答案，以充分的事实论据和坚定的自信来表达以满足主考官对求职者的期望和要求。比如，关于工作态度，主考官一般都这样认为：在过去工作中态度不认真，做好做活都无所谓的人，在新的工作岗位上也很难说能勤勤恳恳、认真负责。在以前的单位怨天尤人抱怨领导缺乏责任感的人，在新的单位一定也是一个难以控制的人。非常自负、夸夸其谈的，大多也是眼高手低的人，即时他真的有才华也要慎重考虑，切不可盲目录用，因为与其录用了他以后因为不满现状而跳槽，还不如干脆不用。事业心、进取心强烈的人，一般都有明确的奋斗目标，并为之积极努力。表现在工作上兢兢业业、刻意追求，不安于现状，努力把工作做好，工作中常有创新;通过以上的分析，你应该清楚在回答中应该注意什么了吧。

B、你在大学所学的是什么专业或受过那种特殊培训?你对那些课程感兴趣?哪些课学得最好?你的写作风格与别人相比有什么特点?

像这类问题，意图在于考察你的知识水平与专业特长，了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识与特长是否符合所录用职位的专业要求，并作为对专业知识笔试的补充。面试中对专业知识的考察更具灵活性与深度，所提问题也更接近岗位对专业知识的需求。回答这个问题，应试者应注意以下几个方面：第一，要体现出你的专业水平。用词不要太土，可以用几个较新的专业术语点缀一下，但不要故弄玄虚，语言要简洁，逻辑性要强。第二，只谈那些与有效完成应聘工作有关的专业和课程，不要漫无边际的胡说，试图把自己说成一个通晓一些的全才。第三，可以就专业问题加以发挥，把道理讲深讲透，但不可沉迷于自己优势而眉飞色舞滔滔不绝。

C、你怎样消磨休闲时间?包括星期天、节假日、每天晚上，当你参加聚会时，你是喜欢独处、还是喜欢出风头?请谈一谈你最要好的朋友?你选择朋友时，一般考虑哪些因素?

诸如此类问题意在考察你人际交往能力和与人相处的技巧。对于这类问题，你不必拘泥于自己的实际情况，可以适当加以夸大，因为主考官无法核实你所说的是否属实，一般来说大多数人都愿意和开朗、热情大方、善解人意的人交朋友，而不愿意与那些过于清高、气量狭小，毫无生活情趣的人在一起。

在面试中，主考官要获得关于应试者的不同方面的情况，如心理特点、行为特征、能力素质，由于要测评的内容是多方面的，这就要求主考官根据评定内容的不同来采取相应的提问方式。(作者：未知)

篇7：好简历制作：秒抓住HR的心

好简历制作：秒抓住HR的心

一份好的简历，对于找工作至关重要，有时甚至起到决定性的作用。

那么什么样的简历才是吸引人的简历？什么样的简历是最要不得的？简历是写得越长越多越好吗？在简历写作过程中，除了考虑自己叙述的需要，还要考虑什么？

从筛简历者的角度写简历非常重要，但很多人忽略了这一点。因为我们每次招聘会上都会收到上百份简历，而我们花在每份简历上的时间并不多。

在很短的时间内主要看什么？

其实这要看一份简历能在这么短的时间内传达什么。简历在15秒内给人留下的印象至关重要。要想检验一份简历是否吸引人，一个简单的办法就是把这份简历交给一个人，15秒后拿回来，然后你问他关于这份简历他知道什么，他从这份简历中获得多少关键信息。

什么样的.简历算是一份好简历？

简历无固定格式，但在写的过程中要考虑这份简历会给看的人留下什么印象，与别人的简历能否有种区分的感觉，以及在简历中突出了什么。

简历要尽量简明，并不是写得越长、越多越好。如果一份简历写了5页纸，可能我们花在每页纸上的时间只有两三秒。我们通常会看到一些简历，最上端有一个很大的标题，写着”简历”两字，旁边是字体比它小5倍的名字，紧接着是一些密密麻麻的东西，这样的简历就不是很好的简历，看简历的人首先要浪费两秒种看标题，接下来还要从密密麻麻的字体里费力地去找有用的信息。

简历要事实求是，弄虚作假是最要不得的。简历中的重复现象很严重，尤其是英文简历，很多人都用同样的句子，同样的COVER LETTER，写得很漂亮，但通常不会获得良好的第一印象，因为这是一份相互共用的东西，通过英语交谈我们很快就能发现这份简历是不是他写的。如果他的英文能力并没达到这个水平，可是他写了一份很好的东西，我们就认为这个人不诚实。我们对一份写得不太好，甚至句子中夹杂着错误的简历可能比对这份简历的印象还要好一些。

你遇到在简历中弄虚作假的人多吗？

多！有趣的是在某些方面大家都千篇 一律地写上很多东西，比如个性，很多人都会写”乐观开朗””富有创新精神”等等，语言能力大家就会写”流利”。只要是好的就往上写。但实际上一问到具体问题，我们就能辨别真伪。其实大家认为的好东西并不是写得越多越好，这就好象在做一种掩饰，要记住，写得越多，被问到的机会越多，就越容易露馅。简历一定要如实填写。

篇8：15秒抓住HR心的好简历

15秒抓住HR心的好简历

一份好的简历，对于找工作至关重要，有时甚至起到决定性的作用，

那么什么样的简历才是吸引人的简历？什么样的简历是最要不得的？简历是写得越长越多越好吗？在简历写作过程中，除了考虑自己叙述的需要，还要考虑什么？就这些问题我们采访了某跨国公司的招聘主管许达友，许先生提出了许多中恳的'建议，我们希望能给正在找工作的朋友们以或多或少的启迪。

从筛简历者的角度写简历非常重要，但很多人忽略了这一点。因为我们每次招聘都会收到上百份简历，而我们花在每份简历上的时间并不多。

其实这要看一份简历能在这么短的时间内传达什么，

简历在15秒内给人留下的印象至关重要。要想检验一份简历是否吸引人，一个简单的办法就是把这份简历交给一个人，15秒后拿回来，然后你问他关于这份简历他知道什么，他从这份简历中获得多少关键信息。

简历要尽量简明，并不是写得越长、越多越好。如果一份简历写了5页纸，可能我们花在每页纸上的时间只有两三秒。我们通常会看到一些简历，最上端有一个很大的标题，写着”简历”两字，旁边是字体比它小5倍的名字，紧接着是一些密密麻麻的东西，这样的简历就不是很好的简历，看简历的人首先要浪费两秒种看标题，接下来还要从密密麻麻的字体里费力地去找有用的信息。

简历要事实求是，弄虚作假是最要不得的。简历中的重复现象很严重，尤其是英文简历，很多人都用同样的句子，同样的COVERLETTER，写得很漂亮，但通常不会获得良好的第一印象，因为这是一份相互共用的东西，通过英语交谈我们很快就能发现这份简历是不是他写的。如果他的英文能力并没达到这个水平，可是他写了一份很好的东西，我们就认为这个人不诚实。我们对一份写得不太好，甚至句子中夹杂着错误的简历可能比对这份简历的印象还要好一些。

篇9：求职信如何抓住hr的目光

求职信如何抓住hr的目光

可以不客气的说，大部份求职信都是鸡肋。很少有让hr耐心把求职信看完的。因为求职信大部分都是千篇 一律，求职信写完后，问一下自己：如果你是hr，你会看完你的求职信吗？

听说这样一个故事：一位青年参加招聘面试，当他赶到时已经有20位求职者排在前面，于是他写了一张纸条，老板看后大笑，原来纸条上写着：“先生，我排在队伍第21位，在您看到我之前，请不要作任何决定。”最后这位青年如愿以偿。

这位青年求职的成功，从技巧方面讲，在于他新颖的创意，唤起了主考官的特别注意。能否引起招聘考官的注意，是走向成功的第一步，一些看似无关的小创意，有时却能起到意想不到的作用。

在临近寒假大学生毕业求职的高峰期或某单位打出招聘广告之后，各公司人力资源部门常会收到大量的求职信。如何使你的求职信在一大堆信中惹人眼目呢?信封和邮票的作用不可小视。在一大堆土黄色牛皮纸信件中，一个素白的笺封可能会令人目光为之一振;如果你有美术功底，在信封适当的位置展示一下，也许会被人欣赏;如果你远在另一个城市，并对这次求职寄予厚望，不防发一封“ems”，在信封上贴一两枚精美的特种(t)或纪念(j)邮票，肯定能与满眼的“民居”形成强烈的'视觉反差，没准对方就是一个集邮爱好者……你可以充分调动你的思维和创意，其目的是：制造反差，悦人眼目，引人先睹内之详情。如果能让招聘主管人员把你的求职信从一大堆信中捡出来，你的一番苦心就没白费。

你的求职信能被挑出来了，你还得让人能集中心思看下去。如果你练得一手好书法，这时正好可以派上用场，如果你的字不那么漂亮，还是不要献丑为好，用电脑打印出来，清晰、工整而美观。求职信力求简洁，如果资料较多，可以借鉴报纸编排手法，通过设小标题、分设不同字体、分段、空行等使全部内容版块清晰、脉络分明，主旨突出，易于把握重点。否则，密密麻麻、乱糟糟一大片只恐令人难以卒读。

求职信的目的是让hr大致了解你及你对工作的渴望，能让hr读完你的求职信，你已经迈向了成功！

篇10：hr如何才能留住优秀员工

企业留不住优秀员工，这是一个普遍的问题。任何一个企业都会发生这种现象，如何规避这种不良现象的发生，这是我们所有企业老总和人力资源管理者所要探讨和深思的问题。首先，我们来思考一下产生人才流失的根本原因：

l、工作职责不清晰、任务重薪酬少。

多数企业存在超时或超强度劳动问题，无论是管理岗位还是技术性岗位，往往加班没有按《劳动法》相关标准计发加班工资，特别是管理人员，企业往往规定他们手机必须24小时开机，随叫随到。其次是现在很多企业员工，特别是管理人员，要求他们“身兼数职”，一人管多事，其管理范围交叉，幅度过大。因此，造成职责设计缺乏科学依据，分配不合理，界定不清晰，人为地加大了工作强度，久而久之，员工身体、思想难以承受必然会选择离开。

2、制度不严明，处罚不洽当，员工心理压力大。

在现实企业管理过程中，频频出现老总“一言堂”和老总的话就是制度的现象，缺乏有效的制度管理。老总的态度决定员工的工作激情，全体员工的工作态度完全随着老总的情绪变化而变化，失去主动性和创造力。无一种合理化的奖惩机制和制度，往往好的方面不奖，坏的方面出现惩扣现象。缺乏制度的企业处罚是随机的，有些制度健全的企业，其制度条款往往也是处罚多于奖励。当然，适当的处罚有利于保证工作质量和效率，但处罚过多则效果其反。据相关研究表明：当员工思想一直处在高度紧张、压力较大的环境下工作，其工作质量和效率反而低于正常水平。员工长期处在这种环境和压力下，心情不愉快，思想包袱过大，久而久之就会选择离开。

3、员工职业生涯规划难以实现

一般来说，一个员工应聘到一个单位工作，最初的动机是获得较高的薪金。但其工作一旦稳定后，就会考虑到个人的发展机会和前途问题。现实工作中，每位员工都自觉或不自觉地都想从低级的岗位或职务向高级的岗位或职务升迁，都想从简单工作向复杂工作过渡等等一系列的自身职业发展规划。如果当员工发现在企业难以或无法实现其职业规划时，他就可能会选择到更适合自己发展的企业去。现在企业管理过程中，轮岗意识的缺乏让一些员工很少有机会在不同岗位上工作，发挥自己的能力，找到更能发挥特长的岗位;也少有机会从低到高逐级上升，缺少晋升的机会。时间久了，员工失工作的激情和动力，丧失了对本职工作的信心，也会放弃其工作岗位，跳槽到其它企业。

4、企业前景不明朗或内部管理混乱

企业在发展过程中，因技术、资金、人力等因素，造成企业经济环境不稳定，发展目标不明确。企业内部管理混乱、工作职责不清晰、缺乏基本的管理制度，导致员工无所适从，不知道应该怎么做才符合企业的要求，即使努力工作，也难以获得认可。因此，造成员工对企业失去信心，感觉企业没有发展前途，没有安全感。这样的员工往往在企业里不会工作太久就会离开。

5、优秀员工在企业得不到重用

企业的发展离不开人，更离不开那些优秀的人才。而那些靠自己的聪明才智和勤奋努力打下江山的老总们，还不愿意接受先进的市场运作模式和创新的管理方法，更不愿意接受那些有着先进管理理念和敢于创新的管理人才或员工。他们往往把重要岗位和职务让给自己的亲属和有利益关系的员工，让那些优秀的员工在一般性或无利害关系的岗位上工作或任职。哪怕这些员工再优秀、再出色，老板也不器重他，不给他权利，他的能力得不到发挥，还是只能机械的做事。时间一长，这些优秀的员工深知在这样的企业里肯定不会有多大的作为，自然会选择离开。

除了上述原因，缺乏职业安全感，个别企业薪酬结构不合理，工作标准过高，人文关怀体现不到位等因素都会不同程度地导致员工跳槽。要想留住人才，必须给人才一个合理的价值定位，一个广阔的发展空间，同时要注意引导人才把个人的发展目标与企业发展战略融合起来。要想留住人才，必须信任人才、尊重人才、提供人才成长的舞台，承认人才的价值，充分授权于人才，用发展和福利待遇留住人才，充分调动人才的工作热情。要想留住人才，必须立足于企业内部的科学管理，应重新审视企业的管理理念，营造有吸引力的企业环境，才能从根本上解决问题。

同时，要想留住人才，还需注意以下几个方面：

首先，确立“以人为本”的管理理念。树立“以人为本”思想，尊重员工需求，关心员工成长和发展，重视员工的主体性和参与性，一个企业有了合格的员工，才会有好的发展，也才会有好的利润，员工应是第一位的。这种人本理念应贯彻在管理各环节，从员工招聘、培训、工作设计、薪酬福利制度、职业生涯管理到激励体系，都应考虑员工的需要和收益。同时，用心关心他们及其家属的生、老、病、死，让员工体会到家的温暖和关怀，解决他们的后顾之忧。员工在这里工作有了激情，有了动力，企业的效益自然就会上来。企业的“以人为本”管理理念不断升华，必然是关心培养了员工，也发展了企业，真正实现个人与企业的“双赢”。

篇11：hr如何才能留住优秀员工

其次，建立有效的企业管理制度和制定公平、公正、公开的绩效管理办法。建立有效的企业管理制度和绩效管理是现代企业管理中的一种重要的手段，良好的制度和管理办法是增加工人的积极性，提高整个组织的运行效率。管理过程中尽量少使用处罚性措施，多采用表扬性激励，使员工有受尊重的感觉。同时，建立有效的人才培育机制，不断提高管理水平，敢于放权于优秀的人才自主去发挥能力，为他们发展创造好的环境，增加自身吸引力。在现代管理的过程中，没有与之职位相符的权力，管理可谓是一句空话。现实中的管理问题往往是因为权力没有下放，或下放的权力得不到保障，就造成了这些优秀人才和管理人员的工作难以开展，会受到挫折和排斥，在心情和工作的热情上也会受到打击。

再次，建立有效的人力资源管理体系，确保员工职业规划得以实现。一个企业必须拥有一支专业的人力资源管理和员工培训队伍，建立一套完整的人力资源管理体系，并根据经营发展战略和企业实际要求来实施人力资源的招聘、培训、晋升等工作，通过专业的人力资源管理方法对各个岗位工作进行分析，明确每个岗位的职责、权力与工作标准，并合理设计员工招聘、考核录用和培训等计划，通过科学设计、综合平衡，可避免苦乐不均和员工工作压力过于繁重，有助于提高员工留任率。同时，帮助员工制定职业生涯计划，即帮助员工通过自身知识与技能实现个人专长的机会，铺设职业发展的阶梯。使员工在了解自己的技能、兴趣、价值取向的基础上，尽量使员工所长与公司发展所需一致，使员工有明确的发展方向。如果我们能了解员工的个人职业规划，并努力使之达成目标，就必然使员工产生成就感，自然也不会离开让他能伸展才华的企业，企业也会因为员工的聪明才智使之获得更大收益。

然后，树立企业自身企业文化，培养企业文化凝聚力。企业文化是全体员工认同的共同的价值观，它具有较强的凝聚功能，因此，它对稳定员工起着重要的作用。企业文化通过一系列管理行为来体现，如企业战略目标的透明性，内部分配的相对公平性，人才使用的合理性，职业保障的安全性等，均能反映一个企业所倡导的价值观。企业文化所追求的目标是个人对集体的认同，希望在员工和企业之间，建立起一种互动相依的关系，最终使员工依恋并热爱自己的企业。出色的企业文化所营造的人文环境，对员工的吸引力是其它吸引物所无法比拟的，因为它张扬的是一种精神，它打动的是一颗心。

不同的企业应根据自己的情况，采取不同的方式来控制员工的流失，但无论采取什么方式，都应注意“留人先留心”。当今，心理学已广泛运用于企业人力资源管理，且颇有成效，也说明了这一点。只有真心尊重关心员工，体察员工的实际需求和心理方向，帮助他们成长进步，给他们营造一种发挥自身才能的环境，企业自然就能留住人才，从而在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。

篇12：吸引人的好简历:15秒抓住HR的心

吸引人的好简历:15秒抓住HR的心

那么什么样的简历才是吸引人的简历？什么样的简历是最要不得的？简历是写得越长越多越好吗？在简历写作过程中，除了考虑自己叙述的需要，还要考虑什么？就这些问题我们采访了跨国公司斯伦贝谢的招聘主管许达友，许先生提出了许多中恳的建议，我们希望能给正在找工作的朋友们以或多或少的启迪。

记者：斯伦贝谢每年都要招聘大量应届毕业生，能否在简历写作方面给毕业生一些建议？

许达友：从筛简历者的角度写简历非常重要，但很多人忽略了这一点。因为我们每次招聘都会收到上百份简历，而我们花在每份简历上的时间并不多。

记者：在很短的时间内主要看什么？

许达友：其实这要看一份简历能在这么短的时间内传达什么。简历在15秒内给人留下的印象至关重要。要想检验一份简历是否吸引人，一个简单的办法就是把这份简历交给一个人，15秒后拿回来，然后你问他关于这份简历他知道什么，他从这份简历中获得多少关键信息。

记者：什么样的简历算是一份好简历？

许达友：简历无固定格式，但在写的过程中要考虑这份简历会给看的人留下什么印象，与别人的简历能否有种区分的感觉，以及在简历中突出了什么。

简历要尽量简明，并不是写得越长、越多越好。如果一份简历写了5页纸，可能我们花在每页纸上的时间只有两三秒。我们通常会看到一些简历，最上端有一个很大的'标题，写着”简历”两字，旁边是字体比它小5倍的名字，紧接着是一些密密麻麻的东西，这样的简历就不是很好的简历，看简历的人首先要浪费两秒种看标题，接下来还要从密密麻麻的字体里费力地去找有用的信息。

简历要事实求是，弄虚作假是最要不得的。简历中的重复现象很严重，尤其是英文简历，很多人都用同样的句子，同样的COVER LETTER，写得很漂亮，但通常不会获得良好的第一印象，因为这是一份相互共用的东西，通过英语交谈我们很快就能发现这份简历是不是他写的。如果他的英文能力并没达到这个水平，可是他写了一份很好的东西，我们就认为这个人不诚实。我们对一份写得不太好，甚至句子中夹杂着错误的简历可能比对这份简历的印象还要好一些。您现在阅读的到文章来自.

记者：你遇到在简历中弄虚作假的人多吗？

许达友：多！有趣的是在某些方面大家都千篇 一律地写上很多东西，比如个性，很多人都会写”乐观开朗””富有创新精神”等等，语言能力大家就会写”流利”。只要是好的就往上写。但实际上一问到具体问题，我们就能辨别真伪。其实大家认为的好东西并不是写得越多越好，这就好象在做一种掩饰，要记住，写得越多，被问到的机会越多，就越容易露馅。简历一定要如实填写。

记者：你认为简历上为什么会有那么多虚假和浮夸的东西呢？

许达友：很多学生在择业方面目标含糊，对所应聘的公司及其职位并不十分了解，也不知道是否适合自己，就盲目去尝试，这是最重要的原因。很多简历的制作是适合每个公司的，没有个性和针对性，只要是好的都写上，一看就知道他在四处投递，普遍撒网。有的人来了之后才问这家公司做什么，有的一看就不合适，他只是在碰运气。我想对大家说这样做不仅对应聘者本人形象不好，对学校形象不好，浪费他的时间，也浪费我的时间，还有可能使真正合适的人错过机会。

篇13：电子邮件简历如何抓住HR的眼球

HR每天都要面对大量的简历，浏览时间十分有限，HR坦言自己最快的时间是5秒，有的简历一打开，硬件条件不行，马上关闭，大约2 秒，

因此如何在这短短的2秒钟内抓住HR的眼球呢？人力资源专家表示，要像起新闻标题一样拟写邮件的主题。

1、提炼主题关键词，忌用“求职”、“应聘”。

HR首先看到的就是邮件主题，要吸引他点击，就要突出你最具竞争力的优势，提炼成几个关键词。比如你应聘的岗位是工程师，要求有5年工作经历，而你已有8年的工作经历，那么可以把邮件主题定为“8年资深工程师”。

这其中最大的窍门是，研究应聘岗位的职位描述，根据要求对号入座。

2、简历一页即可，忌用附件形式发送。

简历的最开头，也可以用一句话将自己的优势概括出来，这样进一步调起HR的胃口。

尽管网络空间很大，但电子简历仍然要遵循精简的原则，一页内容即可，尽量要点化、数据化，用事实和数字说话，

正如上述跟帖者所说，有的HR几乎没有耐心和时间等附件慢慢打开，有的企业甚至出于系统安全的考虑屏蔽掉附件，因此最好不要用附件发送简历。

3、文本形式即可，标新立异要慎重。

电子邮件似乎给求职者提供了很大的展示空间，比如有的求职者用视频的方式介绍自己等，但事实上，除非招聘岗位特别强调从业人员的创意和个性，否则绝大多数HR都不大看好这种标新立异的方式。首先这种文件需要耗费HR更多的时间来看，而且应聘者太过个性会让HR质疑他的团队合作能力。

最后，专家强调，没有真才实学的求职技巧是欺骗，只有在对自己准确定位的基础上，合理地运用一些求职技巧，才能真正达到提高求职成功率的目的。求职毕竟还是找一份工作，切记不可捡了芝麻丢了西瓜。多多提升自己的能力，才是求职的最好技巧。

篇14：简历写作注意两点让你抓住HR的心

简历写作注意两点让你抓住HR的心

一份好的简历，对于找工作至关重要，有时甚至起到决定性的作用。

那么什么样的简历才是吸引人的简历?什么样的简历是最要不得的?简历是写得越长越多越好吗?在简历写作过程中，除了考虑自己叙述的需要，还要考虑什么?

从筛简历者的角度写简历非常重要，但很多人忽略了这一点。因为我们每次招聘会上都会收到上百份简历，而我们花在每份简历上的时间并不多。

在很短的时间内主要看什么?

其实这要看一份简历能在这么短的'时间内传达什么。简历在15秒内给人留下的印象至关重要。要想检验一份简历是否吸引人，一个简单的办法就是把这份简历交给一个人，15秒后拿回来，然后你问他关于这份简历他知道什么，他从这份简历中获得多少关键信息。

什么样的简历算是一份好简历?

简历无固定格式，但在写的过程中要考虑这份简历会给看的人留下什么印象，与别人的简历能否有种区分的感觉，以及在简历中突出了什么。

简历要尽量简明，并不是写得越长、越多越好。如果一份简历写了5页纸，可能我们花在每页纸上的时间只有两三秒。我们通常会看到一些简历，最上端有一个很大的标题，写着”简历”两字，旁边是字体比它小5倍的名字，紧接着是一些密密麻麻的东西，这样的简历就不是很好的简历，看简历的人首先要浪费两秒种看标题，接下来还要从密密麻麻的字体里费力地去找有用的信息。

简历要事实求是，弄虚作假是最要不得的。简历中的重复现象很严重，尤其是英文简历，很多人都用同样的句子，同样的COVER LETTER，写得很漂亮，但通常不会获得良好的第一印象，因为这是一份相互共用的东西，通过英语交谈我们很快就能发现这份简历是不是他写的。如果他的英文能力并没达到这个水平，可是他写了一份很好的东西，我们就认为这个人不诚实。我们对一份写得不太好，甚至句子中夹杂着错误的简历可能比对这份简历的印象还要好一些。

你遇到在简历中弄虚作假的人多吗?

多!有趣的是在某些方面大家都千篇 一律地写上很多东西，比如个性，很多人都会写”乐观开朗””富有创新精神”等等，语言能力大家就会写”流利”。只要是好的就往上写。但实际上一问到具体问题，我们就能辨别真伪。其实大家认为的好东西并不是写得越多越好，这就好象在做一种掩饰，要记住，写得越多，被问到的机会越多，就越容易露馅。简历一定要如实填写。

篇15：抓住学生的“心”

抓住学生的“心”

孩子天生是活泼好动的，尤其是小学生更是如此。在小学英语教学中如果让孩子们在课堂上也“动”起来，就要抓住学生的“心”。这里所说的“动”是指学生学习时高涨的积极性，所谓“心”是指学生的学习兴趣。随着改革开放的.深入和发展，我国对人才素质的要求越来越高，作为人类重要的交际工具之一的英语，在我国越来越被人们所重视。英语课是小学教学的一个组成部分，如何让学生学好英语，如何提高学生学习英语的积极性成为了英语教学的关键问题。现代心理学之父皮亚杰说：“所有智力方面的工作都要依赖于兴趣”。只有激发了学生学习英语的热情，调动了他们学习的积极性，才能使英语课从老师“盼他学”到“他要学”。经过多年的英语教学，在提高学生学习积极性方面，我总结出以下几点体会。

一、创设语言环境，进行情景教学：

英语是一种交际工具，学了它就是为了进行交际，为了让学生在学习中没有枯燥感，在课堂教学中我充分利用相应的直观教具、动作表演、卡片、挂图、实物，随时随地取材或根据课文内容创设语言环境，并尽量多地使用英语，逐步过渡到用英语进行课堂教学，使学生置身于一个英语的环境中；有意创设的语言环境，形象直观，生动活泼，也有助于学生理解所学英语，引起兴趣。

例如在学习：“HOW MUCH IS IT?”一课时，为了避开枯燥的数字练习，我结合了当时是节日来临之际组织学生进行了一个“小小购物节”的活动，通过创设一个买卖东西的情景让课堂变得有声有色、生动有趣，学生充满激情，易理解掌握，这就深深的抓住了学生的“心”。

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篇16：如何抓住领导的心

当领导对下属产生误会时，下属应主动沟通、坦诚交流，有时佯作不知，以行动释疑也是必要的。当下属对领导产生误会时，最好去向领导道歉，并用几件友好的事情加以证明。

宇宙万物，无时无刻不处于矛盾之中。在与领导共事时，产生磕磕碰碰可以说是在所难免。其实，矛盾并不可怕，最重要的是我们能够勇敢地正视它，并运用自己的智慧和技巧化解它，上下级之间一个最常见的矛盾就是彼此之间存在着误解和隔阂。如果处理不当或掉以轻心，误解便会成为成见，隔阂更会扩展成鸿沟，这无疑对下属是极为不利的。

误解缘何而生?这是非常复杂的问题，因为它涉及到人的心理活动的复杂性。嫉妒、多疑、防范、自负甚至是对你过度的喜爱，都能诱发领导心中对别人的不信任感，导致各种误解。对于领导复杂个性的了解，只能留给读者去细心体察了。这里，我们想探讨的是产生误解的一般性原因或者说客观性原因，这就是：上下级之间存在着信息不完全或沟通不足。由于下级和领导缺乏足够的交流，彼此对对方的情况没有一个较为清晰的认识，所以在判断事情上加入了更多的主观色彩和心理因素，导致对对方的不客观认识和推测。

做人难，做人的部下更难，做几个人的部下则是难上加难。有时往往不经意的时候得罪了某位领导，而我们自己却浑然不知，等到弄明白是某位领导误解了我们的时候已经为时晚矣。

小韩在五年前还是基层车间的一名钳工，从厂宣传部调来一位姓方的部长见小韩文笔不错，便顶着压力将小韩调进了宣传部当了宣传干事。从此，小韩对方部长的知遇之恩一直铭记在心。两年后，小韩抽到厂办当了秘书，成了厂办王主任的部下，精明的小韩很快就得到了王主任的喜欢。

没过多久，小韩忽然感到方部长和他渐渐疏远了。一了解才知，现在的领导王主任和从前的领导方部长之间有私人恩怨，因而方部长总是怀疑小韩倒向了王主任那边。

其实，引发方部长对小韩误解的“导火线”很简单：在一个雨天，小韩给王主任打伞，没给方部长打伞。这还是很久以后方部长亲口对小韩说的，而事实上小韩从后面赶上给王主任打伞时，确实没有看见方部长就在不远处淋着雨，误解就此产生了。

一气之下，方部长在许多场合都说自己看错了人，说小韩是个忘恩负义的人，谁是他的上级，他就跟谁关系好。但实际上小韩其实根本不是这样的人，他也浑然不知发生的这一切。直到方部长在人前背后说小韩的那些话传到小韩耳朵里，小韩才感到事情的严重性。

对此，小韩首先是让时间做公证。他相信“路遥之马力，日久见人心”，方部长在气头上说自己是忘恩负义的人，一定是自己在某一方面做得不好，现在向方部长解释自己不是那样的人，方部长肯定听不进去，自己到底是什么样的人，还是让事实来说话，让时间来检验吧!

其次，小韩采取了以下六个方法努力消除方部长对他的误解。

(一)极力掩盖矛盾。每当有人说起方部长和自己的关系不好时，小韩总是极力否认没有此事，他不想让更多的人知道方部长和自己有矛盾。小韩此举的目的是想制止事态的扩大，更利于缓和矛盾。

(二)公开场合注意尊重领导。方部长和小韩在工作中经常碰面，每次小韩都是主动和方部长打招呼，不管方部长爱理还是不理，小韩脸上总是挂着微笑。有时因工作需要和方部长同在一桌招待客人，小韩除了主动向方部长敬酒，还公说自己是方部长一手培养起来的，自己十分感激方部长，小韩此举的目的是表白自己时刻没有忘记方部长的恩情，又怎是忘恩负义之人?

(三)背地场合注重褒扬领导。小韩深知当面说别人好不如背地褒扬别人效果好。于是，小韩经常在背地里对别人说起方部长对自己的知遇之恩，自己又是如何如何感激方部长。当然，这些都是小韩的心里话。如果有人背地里说方部长的坏话，小韩知道后则尽力为方部长辩护。小韩此举的目的是想通过别人的嘴替自己表白真心，假若方部长知道了小韩背地里褒扬自己，肯定会高兴的，这样更利于误解的消除。

(四)紧急情况“救驾”。平时工作中，小韩若知方部长遇到紧急情况，总是挺身而出及时前去“救驾”。如有一次节日贴标语，方部长一时找不着人，小韩知道后，主动承担了贴标语任务。类似事情，小韩一直是积极去做。小韩此举的目的是想重新博得方部长的好感，让方部长觉得自己没有忘记他，仍是他的部下，有利于方部长心理平衡，消除误解。

(五)找准机会解释前嫌。待方部长对自己慢慢有了好感以后，小韩利用同方部长一同出差外地开会的机会，与方部长很好地进行了交流。方部长最终还是被小韩的诚心打动，说出了对小韩的看法以及误解小韩的原因――“雨中打伞”的事。小韩闻听再三解释当时自己真的没看见方部长，希望方部长不要责怪他。方部长也表示不计前嫌，要和小韩的关系和好如初。

(六)经常加强感情交流。方部长对小韩的误解烟消云散之后，小韩不敢掉以轻心，而是趁热打铁，经常找理由与方部长进行感情交流。或向方部长讨教写作经验，或到方部长家和他下棋打牌。久而久之，方部长更加喜欢这个昔日部下了。小韩此举的目的是通过经常性的感情交流增进与老领导之间的友谊。

功夫不负有心人。在小韩的不懈努力下，方部长对小韩的误解彻底没有了，反倒觉得以前说的话有点对不住小韩。从此以后，方部长逢人就夸小韩好样的，两人的感情与日俱增。

领导误解了下属，有其主观上的原因，更有客观上沟通不足的原因。领导处于一个中枢性的岗位，事务繁重，责任重大，他可能通过各种渠道，如人事档案、他人的汇报、一时的印象、特殊的考验而对你有所了解，但一般而言，他不会主动去找自己的下属进行沟通。这样，他便缺乏对你全面、直接和感性的认识，容易受他人意见的蒙蔽、本人直觉的左右和主观判断的影响，从而对你的言行产生认识误差。

下属对待领导误解最明智的态度就是及时、主动地去消除它，不让它成为定形之见。否则好的机缘会与你擦肩而过，那时你悔之晚矣。

篇17：如何抓住老公的心

如何抓住老公的心 -资料

1. 做一个小女人，会撒娇，会懂事的小女人，通常霸道的女强人大部分男人不会喜欢，

2. 女人应该学习做一块磁铁，而不是一根绳子，捆住他不如吸引他。

3. 多做些他喜欢吃的菜，想抓住老公的心，就要先抓住他得胃。

4. 女人结婚了不要整天围着老公孩子转，因为没有了自我就没有吸引力了。

5. 两个人结婚是因为彼此信任，所以婚后不要把猜疑带到夫妻生活中来，

资料

6. 很多女人结婚前青春洋溢，婚后就甘于沦为黄脸婆的'行列，每天花点时间打扮自己，让男人每天有恋爱的感觉。

7. 保持幽默感，没有人喜欢天天板着脸的苦菜花。

8. 记住一些特别的日子，比如老公的生日，你们的结婚纪念日等等。第一时间给老公送去祝福比什么东西都好。

9. 出门时别忘了吻别对方，每天制造一些浪漫。

篇18：如何抓住学生的心

永春八中 叶锦森

如何抓住学生的“心”, 让学生喜欢数学这一科目，是我们老师应该思考的一个问题，也是一项技能。因此我在开学初不是急于上功课，而是在前几节课出一些课本上没有的益智题或数学趣题，以激发学生学习数学的兴趣，并从思想上认识到学习数学的重要性、必要性。如： “一人拿一张百元钞票到商店买了25元的东西，店主由于手头没有零钱，便拿这张百元钞票到隔壁的小摊贩那里换了100元零钱，并找回了那人75元钱。那人拿着25元的东西和75元零钱走了。过了一会儿，隔壁小摊贩找到店主，说刚才店主拿来换零的百元钞票为假币。店主仔细一看，果然是假钞。店主只好又找了一张真的百元钞票给小摊贩。问：在整个过程中，店主一共亏了多少钱财？这道题道看起来简单的小学算术题，却总是得不到正确答案。不信，你试试看！！！！”同学兴趣马上来了，有的说还不简单，200元呗！，有的说不，是125元，还有的说175元等等，那到底是多少呢，同学们利用课外时间去讨论思考或也可请家长或朋友帮忙，看看谁的对。第二天还是有很多同学得到不同的答案，我就趁势说：怎么样啊，这是小学算术题，怎么还会难倒这么多的人呢？我们生活中处处存在着数学，学好数学至关重要啊！又如：“有两根不均匀分布的香，每根香烧完的时间是一个小时，你能用什么方法来确定一段45分钟的时间？”同学们都觉得很新鲜、很有趣、很具有挑战性，都积极的动脑筋、在合作交流中得到了答案。当知道有些题目还是MBA考题时，同学们更是有一种满足感。

一堂课45分钟要想让学生全神贯注的听讲确实不易，就算是好同学也很难做到。因此，我就对不同层次的同学采用不同的方法:

对于优生，有的聪明男生很好动，要想抓住他的思维必须给他留有悬念，而且是最能吸引他的还得不要让他处在胜利之中。我班一位同学非常聪明，我经常在中午出题留给他们做，由于他的不细心，很少全做对。因此我就用这点来教育他不要总认为自己聪明就可以不虚心学习。如果“打击”他一次上课就虚心多了，所以对于优生上课也应该多关注一些。

对于中等生，他们不扰乱课堂纪律，有时你把他叫起来，提问他，他根本不知道你讲了什么，因为他们心不在焉。所以要经常提问、不断提醒他们注意听，多组织课堂教学。

而对于后进生，首先给他们订的目标不要太高，让他们跳一跳够得着就可以了。这样他们不只自己觉得有希望，还能尝到成功的喜悦。只要他们取得一点点成绩就要适时的表扬，让他们觉得老师并没有放弃他们，觉得自己还是很有希望的。用爱心温暖他们，让他们体验到爱，要想他们成功就得在课下时间多帮助他们。但他们基础不好很容易坚持不住，所以多给他们讲一些非常简单的知识，让他们一点一点的进步。除了这些之外，作为教师在上课的时候说话要和声细语，营造一种轻松和谐的学习氛围，给学生上课时不管你多生气、多着急都要忍住，要耐心的讲解。永远记住：没有教不会的学生，只有不会教的老师。只有他们喜欢你才会愿意学这门学科。

除了这些我觉得有一种方法对任何学生都适用那就是――竞赛。竞赛可以使参赛者加足马力，镖着劲儿去争、去夺，可以加快速度、提高效率，激起他们的学习兴趣。争强好胜本来是青少年的天性，所以我就广泛开展多种多样的竞赛活动，通过这些竞赛活动让差生有展示自己才能的机会，在多种尝试中寻求到自己的'“对应点”，一旦发现自己在某些方面表现突出，因此而被别人尊重，便产生了上进心，以这种上进心为契机，从而达到进步的目的。但将竞赛法运用于差生的转化一定要巧妙灵活一些，争强好胜本来是青少年的天性，但由于差生也“好脸儿”、“爱面子”，如果觉得自己没有取胜的机会，便会自动退出竞赛，这就达不到激励其志的目的了。因而要对症下药，针对他们的优点展开各式各样的活动。

在教学中，我长期细心观察了学习吃力、成绩始终不能有较大进步的学生，我发现他们没有真正意识到学习是一个努力、尝试、多次失败的过程。现在的学生大多数是独生子女，“家庭独生子女优势”、义务教育的普及，他们一帆风顺进入初中。优越感使他们养成怕麻烦－－急于求成，想一步到位得

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篇19：优秀简历能抓住HR的眼球

优秀简历能抓住HR的眼球

什么是优秀简历？

优秀简历的标准仁者见仁，但有一点不可否认，那就是优秀简历能抓住HR的眼球，让HR花尽可能多的时间停留在这份简历上。那么，什么内容是HR在最初的'15秒内最想看的？

毫无疑问，那就是工作经验，对于应届生来说，就是实习经历和社团经历。简历中还要学会用“关键词、数字、结果”来描述经历，把实习和社团经历有血有肉地丰满起来。诸如在报社实习，你可以用一段话写出你在实习中发了多少稿，稿件的社会价值在哪里等。当你描述了这段实习经历之后，你简历的含金量将成倍增长。

HR是怎样筛选简历的？

曾在多家大型企业担任人力资源总监的曾文，在其《像找老公一样做招聘》一书中透露，简历的内容大体分为两部分，客观内容主要有个人信息、教育经历、工作经历、个人成绩四个方面；主观内容主要有应聘者对自己的描述。一般来说，面试考官的考察重点放在客观内容上，会仔细寻找与成就有关的内容。“在工作经历与个人成绩方面，描述要有条理，符合逻辑。如一份简历在描述自己的工作经历时，列举了一些著名单位和一些高级岗位，而他所应聘的却是一个普通岗位……如果HR觉得简历中有虚假成分，一般会将应聘者淘汰掉。”

篇20：HR智慧手记：把握人性，抓住人心

HR智慧手记：把握人性，抓住人心

最初接触人性一词，还是看到卡耐基的著作《人性的弱点》一书中提及才知道有这样的一个词。做人资一段时间之后，接触了不少员工关系案例，总希望找到一个解决这类问题的关键点。但始终还是处于就事论事阶段，达不到一定的高度。后来有一次，在处理员工问题找公司制度中的相关依据的时候，发现没有现成的制度可以参照。在求助了公司员工关系方面的专家之后，他告诉我了这样一段话是这样“以后类似的事情，可以把握原则。我们制定政策的目的是希望规范行为，建立和谐的劳资关系。如果制度上没有明确的，以符合人性为原则。多给员工关怀、关心，这才是双赢。” 让我更加好奇人性到底是什么，怎样把握呢?

人之初，性本善，性本恶的争论也持续了好多年。且不论到底是怎样，在今年我服务一个新团队的时候遇到的事情就足以解释人性的本质。

还没有服务这个新团队的时候，就已经耳闻这个团队的领导很难搞定。很多HR都被搞疯了。因为她要求很高，近乎苛刻。很多人觉得她吹毛求疵，想法多变化多，还喜欢告点小状，让人抓狂。有时候刚刚才确定好的事情，没一会就又变了。就是因为这些，没有HR愿意服务她们团队。但是这个团队又是公司核心部门骨干集中的部门，所以即使再难还是需要格外重视。机缘巧合，上级安排我去支持这个团队的HR工作。因为听到太多的传闻，我也是很忐忑地接受了这个任务。但因为一直想弄明白人性的东西，所以想趁这个机会好好学习体会一下。不是说抓住人性，什么样的人都可以搞定吗?

第一次和这个领导打交道就是为了下半年的人力编制进行反复的博弈。虽然之前已经做过很多铺垫，但这个领导始终对我们准备执行的人力编制不满意，总想改一改。直到提交编制最后期限的前一天，她仍然有异议，但就是不愿意具体说是哪些方面。我也急死了，这个编制没有得到业务方的认可，也是执行不了的。怎么办?关键在这个时候我还听说她当天下午休假回老家了。我也确实要疯了。这个怎么办?今天晚上一定要确认出来。手机关机、短信不回、邮件没反应，我的神啊。我心里暗想，这人也真够狠的，来这么一下。人性确实不善啊。

后来我又细想，既然她也知道这个编制很重要，肯定最终会有结果。但估计需要时间去磨。我静下心来，干脆就在公司等着。在这个过程中不断联系她，不管最终结果怎样，至少要知道领导的态度到底如何，至少要有个最终结论。确实工夫不负有心人，晚上9点多终于联系上她了。简单和她说明了目前的情况后，继续征询她的意见。我对她说：“领导，您看这样可否?我把我这边了解预计可能的编制都列出来，您再调整您觉得最佳最优化的搭配方式调整出来。看看是否可以在预算范围内。因为您也刚下飞机，很累，所以您先好好休息一下。您觉得调的差不多了再发给我。我在公司等您。别着急。”感觉到对方有点吃惊，对我说的“我在公司等您，别着急”这句话。后来经过核对确认，终于在晚上11点半确认好了，领导也感到很满意。还关切地对我说让我注意安全，路上小心。

从这件事之后，这个领导对我们HR的态度开始有点转变，开始没那么强硬。可能和那天晚上的事有关吧。后来遇到她的时候，她对我说：“人心都是肉长的，只要你用心，只要你真心。我们做技术的人，像核桃。虽然感觉外壳很坚硬，但只要你用心打开，其实内心是柔软的。希望我们合作愉快。”

我相信人性都是本善的，人心都有最柔软的一面。但需要用你的真诚、真心去打动。把握人性，抓住人心是做好HR工作的两大法宝。

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HR如何抓住优秀员工的心（共20篇）

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