【导语】“lanren8960”通过精心收集,向本站投稿了7篇员工如何和领导沟通,下面是小编为大家整理后的员工如何和领导沟通,供大家参考借鉴,希望可以帮助您。
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篇1:员工如何和领导沟通
一、分清身份
从人性的角度出发,任何人都希望被尊重,任何人都希望被对方能够恭恭敬敬的,而领导力的表现就来自于尊重。和领导沟通,一定要知道谁是领导,谁是员工,员工不能责备领导,甚至呵斥领导。在受到领导批评的时候,一定要表现出谦卑接受的态度,而不是一味反驳和推卸责任。另外,在和领导的交往中,无论茶座上,或者是饭局中,一定要分清主次位置,在领导上车的时候,一定要为领导开车门。
二、绝对服从
在和领导的交流中,一定要服从领导的旨意,而不能以工作太忙,或者没有时间,或者推卸让别人去做为由,敷衍领导的旨意、否则,领导会认为你是一个不负责任的人。所以,在领导安排工作的时候,无论多难,是否超过你的能力之外,都应该绝对服从。如果以你的能力无法完成领导交你的任务,那么,你就要学会求助,或者利用其他办法解决。
三、给足领导面子
一个有眼色的员工一定会给领导留足面子,一个员工如果不给领导面子,就等于不给自己留面子。尤其在公开场所,一定要给足领导面子,哪怕是不给自己面子,也要给领导面子。
四、学会捧领导
职场流传这样一句话:“会干的不如会送的,会送的不如会说的,会说的不如会捧的”每个人都喜欢被别人捧,每个人都希望被别人夸,所以,在和领导沟通的时候,要多夸领导,多捧领导。捧场才有场,捧要捧到位。
五、学会关心领导
人都有感情,领导也有感情,在接受别人关心的时候,领导也会感动。在工作中,制度无情而人有情,许多下属和领导心存芥蒂,故意疏远和敬畏领导,不敢和领导多说话,多交流,结果使领导非常孤立和孤独。上班时,领导是你的上司,你要按照公司的规章制度工作,而下班之后,员工和领导就是平级!所以,在下班之后,你完全可以去关心领导,在领导生日的时候,你也完全可以送给领导生日礼物。领导生病之后,你可以提着礼物去看领导。久而久之,你和领导之间就会产生感情,有了感情,彼此就会心存好感!
六、和领导成为知己
领导也是人,也需要朋友,做为下属,一定要有足够的信心和勇气,和老板成为朋友。如果员工和领导成为知己和朋友,那么工作中的一些事情,就容易展开,并且,员工会因为对领导的好感,对领导的忠心,而努力开展工作,实现领导想要的成果。总之,员工和领导沟通的过程中,一定要注意沟通技巧,良好的沟通,可以使工作变更简单。良好的沟通,可以促进领导和员工之间的感情,形成强大的凝聚力和向心力。
篇2:员工拒绝加班,老总直接找员工沟通,如何做中层领导?
各位导师好!
昨天下班前部门主管安排工人加班,其中一位年长的员工马上带头拒绝加班,因为刚刚结算过上月的工资,这位年长的员工就马上嚷嚷上个月活没少干工资却很低,于是就带着情绪拒绝加班,并鼓动其他员工也不要加班。因为最近订单多,交货时间紧,只有通过加班加点地赶才能完成。于是主管把这个情况汇报给老总,老总得知后就叫这位员工去他办公室一趟。
至于老总和这位员工谈些什么我们不知道,这位员工回来后也没说什么,晚上照常加班了。
我们是一家股份制的机械制造企业,总共有5、6个产品,公司按产品设立了三个分公司,每个分公司任命一位分公司经理(为公司中层管理),主管本部门的生产经营活动。在平时的生产经营管理活动中,公司看上去似乎充分放权给了每个分公司经理,老总只负责协调部门之间的关系,对中层管理人员进行考核等等。可有时总经理又爱听来自各方面的声音,妨碍了部门管理,比如说有些员工和班组长对部门主管有看法或者个人一些主张得不到实现,他们就直接跑去总经理那里去报告,老总又偏偏听信这些,于是就出面直接干预做出处理了,长此以往部门主管就失去了在部门员工中的威信,一些管理工作无法开展。这次事件就是其中之一。
作为中层管理人员,对部门的管理一些问题的处理也是有一定的度的,比如说这位员工拒接加班的理由是对上月工资的不满意,问他少在哪里?是少报还是漏报?他也说不上来。我们这里工人工资都是采取计件工资,工资核算采用工作票进行核算,然后统一报公司财务核发的,也没有谁可以少算或者克扣他们,这位员工只是毫无理由地嚷嚷工资拿少了。其实对照整个公司的其他分公司工人工资,我们这里员工工资已经算是高的。
我的问题是:员工不听从工作安排,老总又听信员工而直接干预部门管理,请教各导师作为中层管理人员该如何处理?
[员工拒绝加班,老总直接找员工沟通,如何做中层领导?]
篇3:领导如何和下属沟通
领导和下属沟通的技巧
1、“伟大”来源于对待小人物上
领导与下属人格上是平等的,职位的不同,不等于人格上的贵贱。有句话说的很对:“伟大来源于对待小人物上”。尊重你的下属,实际上所获得的是不断增进的威望。某银行行长,每次进单位大门的时候,总要对门卫和收发室的临时工问这问那的,表现得很随和,使这些临时工感到十分亲切,和正式工比起来,临时工本来就有自卑感,常常被人看不起,但是,银行第一把手的做法,大大感动了他们,更重要的是,这些所谓的小事,却大大提高了行长的威望,也成了人们赞誉的话题。
事情往往就是这样奥妙,你越是在下级面前摆架子,让下级服从你这位大领导,就越被下级看你不起,认为你是“小人得志”;你越是对待“小人物”放下架子,尊重他们,你在他们心中就越显得伟大。
2、多激励少斥责
每个人的内心都有自己渴望的“评价”,希望别人能了解,并给予赞美。身为领导者,应适时地给予鼓励、慰勉,认可褒扬下属的某些能力。当下属不能愉快的接受某项工作任务之时,领导会说“当然我知道你很忙,抽不开身,但这事只有你去解决,我对其他人没有把握,思前想后,觉得你才是最佳人选。”这样一来使对方无法拒绝,巧妙地使对方的“不”变成“是”。
这一劝说技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的褒奖,使对方得到心理上的满足,使其在较为愉快的情绪中接受工作任务。对于下级工作中出现的不足或者是失误,特别要注意,不要直言训斥,要同你的下级共同分析失误的根本原因,找出改进的方法和措施,并鼓励他一定会做得很好。要知道斥责会使下属产生逆反心理,而且很难平复,对以后的工作会带来隐患。
例如,你是位领导,带领几个下属去比赛保龄球,比赛的时候,下属抛过去的球打倒了七个,作为领导可能会有两种表达。其一:“真厉害,一下就打倒了七个,不简单!”这种语言是激励,对方听起来很舒服,其反应是,“下次我一定打得更好!”。其二:“真糟糕,怎么还剩三个没有打倒呀!你是怎么搞的?”对方为了缓解领导对自己的压力,就会产生防御思维和想法,其反应是:“我还打倒了七个,要换了你还不如我呢!”两种不同的做法和不同的语言,前者起到激励的作用,后者产生逆反心理,同时产生不同的行为结果。
积极的激励和消极的斥责,对于下属的影响就会是两种不同的结果,更重要是心理上的影响,这是最根本的东西。
3、放下架子站在下属的角度考虑问题
俗话说,设身处地,将心比心,人同此心,心同此理。作为领导,在处理许多问题时,都要换位思考。比如说服下属,并不是没把道理讲清楚,而是由于领导者不替对方着想。关键在于你谈的是否对方所需要的。如果换个位置,领导者放下架子,站在被劝说人的位置上瞻前顾后,同时,又把被劝者放在领导的位子上陈说苦衷,抓住了被劝说人的关注点,这样沟通就容易成功,
你站在下属的角度,为下属排忧解难,下属就能替领导排忧解难,帮你提高业绩。
4、领导应该是下属真正的朋友
推心置腹,动之以情,晓之以理。领导者的说服工作,在很大程度上,可以说是情感的征服。只有善于运用情感技巧,以情感人,才能打动人心。感情是沟通的桥梁,要想说服别人,必须架起这座桥梁,才能到达对方的心理堡垒,征服别人。领导者与对方谈话时,要使对方感到领导不抱有任何个人目的,没有丝毫不良企图,而是真心实意地帮助自己,为下属的切身利益着想。这样沟通双方的心就接近多了,就会产生“自己人”、“哥儿们”效应。
情感是交往的纽带,领导能够很好运用,和下属交朋友,使自己成为下属真正的自己人,是完成群体目标的主体力量。
5、语言幽默,轻松诙谐
领导者与下属谈话,语言幽默,轻松诙谐,营造一个和谐的交谈气氛和环境很重要,上级和部下谈话时,可以适当点缀些俏皮话、笑话、歇后语,从而取得良好的效果。只要使用得当,就能把抽象的道理讲得清楚明白、诙谐风趣,会产生一种吸引力,使下属愿意和领导交流。
领导的语言艺术,对于下属来说,即使一种享受,又是一种激励,可以拉近上下级关系的距离。
篇4:如何与领导同事沟通
赞美行为而非个人
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
面对别人的称赞,说声谢谢就好
一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
有欣赏竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。
批评也要看关系
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
时间点很重要
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
篇5:如何与领导同事沟通
一、密切联系领导
1.对工作认真负责
1.1把工作做出成绩来:做同一件事情,你要比别人做得好;别人也做得同样好时,你要比别人做得快;别人也做得同样快时,你要比别人成本低;别人成本也一样低时,你要比别人附加值高。
1.2办好领导交办的事:领导让办的事,积极主动办,认认真真办,一定要办好;领导不让办的事,坚决不去办,不能阳奉阴违,口是心非。办事要有根有据,有章有法,有头有尾,有始有终,不留下任何后遗症,更不能影响领导的形象和威望。
1.3不要有功利心:有的人领导在的时候拼命表现;领导不在的时候耍滑偷懒。也许被领导一时看重,但是没有民意做基础,时间长了就会露出马脚,为领导留下恶劣的印象。实际上,领导对下属的能力和为人心里自有杆秤。要做好分管的具体工作,做出突出成绩来,不要在领导面前诉苦,尤其在工作进行过程中。
2.干工作任劳任怨
3.群众口碑要好
二、坚决服从领导
三、科学与领导相处
第一,要有领导意识。不论你和领导的关系多么密切,领导就是领导,这个意识要非常强。在各种场合要自觉维护领导的尊严和风度。
第二,要有慎言意识。不要乱表态;把握好谈话的分寸,要注意谈话的政治性、从属性事务性、被动性;提高进言的质量。
第三,要有本分意识。一戒场合越位;二戒工作越位;三戒决策越位。
四、准确理解领导意图。要掌握领导的关注点、着力点、警觉点:可以从领导的言谈中捕捉,从领导的行动中掌握,从领导的文办中摸清。要为领导分忧,敢向领导进忠言。
五、妥善处理领导间的分歧。
如果领导争论的问题不在你的工作范围之内,或关系不大时,你最好缄口不言;如果领导争论的问题在你的范围之内,但你对此又没有痛彻的了解,那就要迅速查明有关背景材料,迅速考虑基本意见,以备领导询问。领导不问就别发表意见,领导问什么,就答什么,简明扼要,以回答情况为主,不要带上意见和看法,更不要带上感情色彩。当领导要求你发言时,你最好是全面而扼要地把有关情况介绍清楚,然后把几个可供选择的方案提出来,供领导参考定夺。
在情况紧急,需要迅速决断而领导们的意见不一致时,要迅速寻求一种使不同意见的领导都能接受的折中方案。考虑折中方案时,要充分尊重主要领导的基本意见,但有时主要领导的意见不正确或难于实施,而领导又固执坚持时,应考虑一个变通方案,使领导既能接受,又可待情况变化后迅速调整。处理领导间的意见分歧可以:按“时间先后”处理、“职位高低”处理、“实效大小”处理、“兼顾左右”处理。具体问题具体分析。
篇6:怎样跟领导沟通
一、提出措施注意:
谈话的最开始是从措施开始的,这是遵从表达的结论先行的原则(不要忘记所谓的职场规矩:领导最关注结果。),但提出措施这个表达要快,要短。
二、聚焦问题
任何一个公司,问题都是很多的,而一般只要是个领导,好像几乎都是很忙的。所以陈述问题一定要聚焦,要聚焦!思维方法里边有一个很重要的原则:一次只做一件事。在这里,可以套用:一次只讲一个问题。
三、分析原因
因为有些事情可能领导不太知道详细情况,所以,把应该有必要将原因分析一下,最好遵照重要性的程度顺序,让他知道其中的利害,从而心中有数。
四、提出措施
接下来,回到第一步了。针对造成问题的原因,可以逐个的提出对应的详细改进措施。注意:原则上所有的改进措施都是你提出,而且一般建议要提3个解决的措施(不要问我为什么,我就告诉你一点,职场江湖有一个所谓的规矩:优先让领导做选择题。)所以最好一句话是:领导,以上,妥否?
五、领导批复
好了,你该讲的都讲完了,接下来就是领导讲了,也就是领导的批复了。当然最好的批复是领导说“妥”,那自然是杠杠的。如果领导说不妥,他也一般会有一个他的建议给到你,这也算一个批复。
篇7:怎样跟领导沟通
各位领导、女士们、先生们、新闻界的朋友们:
你们好!
今天东江学府三期二区悦天下正式开盘,值此之际,向前来参加开盘盛典的各位领导、各位嘉宾及各位媒体朋友们表示热烈地欢迎,向即将成为“东江学府·悦天下”新业主的朋友们表示诚挚的感谢,谢谢你们对东江学府的信任和支持。
世纪·东江学府,源自对创造幸福生活的不懈追求,站在城市开拓者和建设者的高度之上,锻造都市理想人居,构筑百万幸福大城,开启一座城市的幸福生活,成就千万人理想人居的幸福居所,率先打造幸福样板东江学府,如今4000多户业主共同选择这里,他们把这里视为第一幸福荣耀居所,这是对东江学府的支持和信赖,更多对于“百万幸福圆”做了最好的诠释。
世纪·东江学府三期二区悦天下,为东江学府升级力作,着力为业主打造惠州首席百万平米幸福社区。项目不仅继承了东江学府20xx年金牌教育体系,成就孩子未来锦绣前程;建筑更博采岭南建筑精髓,汇聚东南亚风情园林,4大交通大道环绕周边,畅享便捷交通;3大体育馆优质配套,运动就在家门口;户型两梯两户、南北通透,以南北双阳台设计,满足业主居住的舒适;规划以惬意生活为主题的200米商业步行街 ,生活在此无忧无虑;1:1.35的户车比让业主尊享充足车位;以2.0的生态低容积率,演绎优质生活,让更多人在此感受幸福,让更多人生活在此更加圆满!
我衷心希望大家能一如既往地支持、关心和厚爱东江学府·悦天下!
祝大家身体健康,事业发达,合家幸福、圆满。谢谢!
讲话稿二:开盘领导讲话稿
各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:
上午好!很高兴和大家一起出席“”开盘庆典活动。
作为“”项目的见证人,今天参加这个仪式我非常高兴。房地产行业在国民经济中扮演重要的角色,“衣食住行”中的“住”在人们生活中始终占据着最大的比重。我们xx市在打造海峡西岸经济区的同时,很重视对房地产行业健康有序发展的建设。
我和在座的很多朋友一起,见证了xx集团发展的全过程。恒x有限公司的成长过程是一个房地产企业开发理念逐步完善的过程,是一个房地产品牌逐步升级的过程,是一个开发商逐步成熟的过程,更是xx地产行业逐步壮大的缩影!“”项目的公开发售同时也是xx集团和xx地产开发有限公司真诚携手共创品牌的结果!
“”作为我市的重点房地产项目之一,它的建成一定会成为我市高尚人居社区的代表,引领全人居文明的发展!路一带历来是xx市区最富有历史文化积淀的集中地,这块稀有地块上的楼盘带给广大业主的是xx人居的最尚层享受! “”的建设,有力的推动xx房地产行业向规模化、档次化前进。在市委市政府、区委区政府及各有关职能部门的关心和支持下,“”的开发建设,更是加快xx市山水园林城市建设步伐,为打造海峡西岸魅力城市、改善城市居民住宅环境作出极大的贡献!
小区开工建设以来,我们看到项目工程部的高要求、严把关、做安全工程、做精品项目、建品牌社区,辛勤地工作。我们相信,在不久的将来,可以看见“”以其优美的姿态展示在我们面前!
在此,预祝“”开盘成功!祝各位来宾身体健康,工作愉快!
谢谢大家!
★ 领导激励员工的话
★ 员工感谢领导的话
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