9月26日工作回复及9月27日工作计划

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篇1：9月26日工作回复及9月27日工作计划

9月26日工作回复及9月27日工作计划

9月26日工作回复 9:10办公室门口做广播体操,(9点就是上班了,9:10的广播体操就是工作的一部分了,不仅要认真对待,更要在此之前把仪容仪表做到位.以后我会坚持这样做) 9:30参加部门晨会.晨会内容:1、统计下月的会议信息.是否有所增加,增加的补充下内容.   2、记好自己值班时间,做好值班工作.   3、下午店庆彩排,上午10:30前在办公室练习节目.   4、再次强调协议情况.在截止期前保质量的完成. 3点左右带客人参观：地中海客房、葫芦岛、多功能厅、综合运动馆、电玩室。 今天在给客人查预定的'时候出现了失误，客人在店需要用餐、住宿。虽查预定的时候查别的餐厅了，但还是没有查的全面。客人正好要定我没有查的多功能厅。客人也带了，多功能厅也看了马上要定了却才知道一问预定安排满了。一点细节没有考虑到，不仅耽务时间、还办不成事。有时就会因为一点小的失误而造成损失，换句话讲每一个小的细节都不去操心，不去用心去做。那还能干什么？有什么事还敢叫你做？以后慢慢的一定要养成处处细心，做事谨慎，拿不定的就问领导，遇事多考虑的习惯。     9月27日工作计划 仪容仪表整理好9:10到办公室门口，认真的做广播体操。 9:30参加部门晨会。做好晨会记录内容。 做好会议在店的关注。

篇2：9月26日工作总结及9月27日工作计划

9月26日工作总结及9月27日工作计划

9月26日工作总结：    1.早上09:00准时整理好仪容仪表到达办公室。 2.09:10参加部门体操运动。  3.09:30参加部门例会，主讲统计10月份的会议信息、彩排节目等。 4.开完例会后在办公室用电脑查看时装展示秀，因为我们原来根本就不会这些走秀活动，虽然是酒店5周年店庆跟其它的`时装秀不一样但是我想只要我们每个人努力都会做的更好。  5.下午14:00到达多功能厅参加此次活动练习，今天是把所有5场的走秀放在一起连续走让我们大家有点先知以防不知道先后顺序，开始的第一次有点乱但是到最后感觉还是可以的，我们会加紧时间练习的。  6.练习结束已接近下班我们统一去布草房找适合自己在演出当天服饰，展现五年来的酒店各个岗位的风采。 9月27日工作计划：   1.上午09:00之前整理好仪容仪表到达办公室。 2.上午09:10参加部门体操运动。  3.09:30参加部门例会。  4.下午14:00准时参加酒店活动彩排。

篇3：9月27日工作回复及9月28日工作计划

9月27日工作回复及9月28日工作计划

9月27日工作回复 9:10办公室门口做广播体操。 9:15给办公室打扫卫生。（领导开大例会） 10:00会议室开部门晨会。内容：1、十一期间会议、散客较多订房要慎重。 2、每天浏览部门经理博客。 3、关于电脑使用、维修、分配、保护规定。 4、十一期间排休。  5、餐厅更改新菜单，下发婚宴知会单注明使用新或老菜单。 6、晋级考试做准备。 7、对于跟会人员做出相应的补助。跟会人员跟会结束及时填写反馈表。  周一大例会内容：  1、29日酒店五周年店庆活动，任何部门不允许请假。 2、上班期间严格遵守仪容仪表规定。 3、28日下午彩排，各部门有节目的人员准时到场。  4、营销部全力协助店庆活动。  5、十一过后开第三季度大会，节前各个方面大检查。  6、工作要落实。   2:00到地中海会议报到，协助客人分房、引领客人进房间、给客人叫车去会场。 2:20叫车把所有客人送到多功能厅开会。 2:40会议正式开始。 5:30会议结束与会务沟通，通知餐厅6点准时开餐，凉菜上齐。 6:00凉菜上齐开餐--8点用餐结束。把客人送回客房。    9月28日工作计划 9:10办公室门口做广播体操。 9:30参加部门晨会，做好记录。 晨会结束后，去地中海做好会议退房、结账工作。

篇4：9月25日工作回复及9月26日工作计划

9月25日工作回复及9月26日工作计划

9月25日工作回复 9:10办公室门口集合做广播体操。今天天挺冷你，做了两遍活动活动精神了，也不冷了。 9:30参加部门晨会。内容：月饼，月饼销售结算完了。统计下每位销售经理的月饼销售情况，根据制度做出相应的奖罚。 10:00去望湖楼送指示牌，然后到地中海送会务需要东西。 12:00以前给领导做出个会议报价单。 吃过饭后下来继续做报价单，做了几次都不好。 下午店庆5周年彩排，有节目的.同事都去了。 我在办公室留守关注今日在店会议、看看知会单。 今日有两个会议 1、安泰生物科技有限公司 2.、铁路局       9月26日工作计划 9:10办公室门口做广播体操，跳跃运动做到位，该跳的跳，动作做到位。 9:30参加部门晨会。 在店查看在店会议、看看知会单内容。  

篇5：11月26日工作回复及11月27日工作计划

11月26日工作回复及11月27日工作计划

11月26日工作回复   早上刚到办公室门口，销售经理就叫上我和他到前台，见今日报道会议负责人。今日接待中国塑料协会会议。面对突发情况，意识到一个问题，如果昨日就关注今日会议查看知会单。不管今日跟不跟会这都需要了解，遇到突发情况心里也有个底。没办法到了前台后赶紧到商务中心查看知会单，干久了不用笔记了看几遍脑子都记住了。挺有成就感的！在前台协助客人办理手续，与物业电瓶车联系用电瓶车，结果打电话那边说没接到联系函！亏得我打电话早，有赶紧和园区管理部联系，那边说还没收到。赶紧又与同事联系又发了一次。一时半会他们肯定查看很慢，后又给另外一个队长打电话说了点好话车这算是才派出。不过还好我打电话早，协调协调出出车没当务到客人太久。（这一点一定要牢记好下次如有会议单子上需要用车，就提早先与车队队长联系看收到联系函没，如没有就及时在发，以免车到不及时令客人不满意。）一直在前台接待会议报到，期间与会务确认好收费标准、住宿天数、给客人派车、到办公室下发会议补充单。   下午到前台继续接待客人入住，期间会议领导到店查看地中海客房，客人对客房卫生、卫生间公用不满意。后参观加拿大瑞士单标间，对于单标间不满意离会场、用餐地方远，而且单标间也没有几间也够住。得知客人最主要的是需要带独立的.卫生间客房后，与销售经理沟通后带客人参观依云小镇房子，客人满意不用那么多人共用卫生间、离会场、用餐地点也近，但反映墙体有翘皮。最终客人决定全部入住依云小镇，到前台后与前台核实有多少间房可以使用。与经理核实房价。一切核实后出现两个问题1、地中海上午已经入住两位客人，先如需调入依云小镇需客人支付半日房费，或客人继续入住把正户住满就行。2、客人在没有预定的情况临时入住依云小镇，明日依云小镇有会议报到今日客人明日提早退房。这两点客人不理解、不满意且不执行。与经理汇报后在和客人没有达成规定前暂停的办理入住。虽然感觉不妥当但如果明日团队入住，没有房间更是麻烦。所以下次一定记好一定要客人看到实景。最后与会务达成协议后继续办理入住。另外带会务看会场，会场台型、台卡、都已到位，拿到条幅后悬挂好条幅、服务人员协助客人发资料。5点左右与会议沟通用餐时间，已经定好的餐标、桌数会务要求临时取消，赶紧与餐厅协调后取消，下发住宿、用餐取消更改单。今天接待会议真的感觉是吃了好几堑，一定要多长几志。都是尽量满足客人需求，可不能这么不理解吧。哎，客人就是上帝，还是找自身原因吧，下次细心细心在细心。就不会给客人找不满意的机会啦。   11月27日工作计划 明日做好会议开会工作，事先做好会议前期工作，与服务人员时刻在场。如有问题、需要及时解决。 做好用餐前期工作，保证用餐正常。 做好会议退房工作。每个细节做好以免客人在有不满意

篇6：9月23日工作回复及9月24日工作计划

9月23日工作回复及9月24日工作计划

9月23日工作回复 早上9:00到办公室，今天办公室人不多昨天上班的同事都休息了，人突然一少还挺不适应呢。给办公室收拾收拾。临近中午的时候有个经理有客户来店，后面还有会议走不开我先替他联系下。中午帮客人定定餐，用餐的时候给负责人碰面又给客人定定房间。用完餐后给客人安排好房间休息。 刚给这边的'客人安排好，又有个经理有会议需要我接待下，紧接着去地中海与会务负责人见面，协助客人入住、带客人参观会议室。与音响室联系明日投影、音响调试好。与餐厅联系7点上齐凉菜。   其实有时候忙点也挺好。时间过的又快，也不无聊了。     9月24日工作计划 明天应该恢复正常了吧，都该来上班了。 早上还是照常做早操，开晨会。 跟好在店会议的退房、结账。 做好反馈记录。

篇7：9月7日工作回复及9月8日工作计划

9月7日工作回复及9月8日工作计划

9月7日工作回复  早上9:15参加部门晨会，10:40酒店派车去市区到陈寨。 11:00-12:40吃饭，12:45坐车到紫荆山金城国贸拿协议，三一重工。 1：00-2:00坐车到金水立交楷林国际陌拜。 1、鸿升.能源.照明公司 2、河南群鑫实业有限公司 3、麦多公司 4、双利投资公司 5、中国平安（此公司在店开过会议，负责人认为现在的商务协议不具有永久性和价位固定） 6、河南通海流体设备有限公司 7、河南米美鑫进出口贸易有限公司 8、泰赢公司   9月8日工作计划   市区经三路，紫荆山，金水立交陌拜。

篇8：9月28日工作回复及9月29日工作计划

9月28日工作回复及9月29日工作计划

9月28日工作回复： 1、09:10参加部门晨操；09：30组织接待人员参加部门会议： 内容：1》店庆五周年彩排节目； 2》协议的签订及标准； 3》办公室电脑使用规定；   4》通报十一期间值班人员名单； 2、打电话与国药控股负责人联系，会议的日期是否确定； 3、跟车去市区办事：1》到杜康酒业销售中心办事； 2》去经三路与农科路金城国际广场拿杂志，到目的`地知道杂志公关总监已全部领走； 3》去未来路与顺河路广东发展银行送协议； 4》去紫金山路拿五周年店庆演出使用的服装；   当天总结：今天跟着车出去一天，这天感觉过的挺快的，今天办的事情没有按照原计划进行，不过我的计划还是会做的。                          9月29日工作计划： 1、参加酒店五周年店庆，合理安排接待人员跟会事宜； 1、继续做接待人员奖金发放标准的文案； 2、继续对接待人员的协议进行电话回访；

篇9：9月8日工作回复及9月9日工作计划

9月8日工作回复及9月9日工作计划

9月8日工作回复 9:10-9:20广播体操。  9:20-9:30接待部会议，内容：仪容仪表、工作纪律。10:00派车去市区到陈砦。 1：30-2:00坐车到紫荆山东里路，紫荆商务陌拜： 1、河南省宇康科研有限公司 2、郑州市管城区金丹健康咨询事务所 3、河南洋欣投资担保有限公司 4、河南天宇钢结构彩板有限公司 5、浙江盾安机电科技有限公司 6、五维传媒 7、郑州泰莱有限公司 8、郑州邵洋企业管理咨询有限公司   签订三份协议：1、浙江盾安机电科技有限公司 2、郑州邵洋企业管理咨询有限公司 3、郑州市管城区金丹健康咨询事务所 紫荆山与商城路，佳博商务： 1、河南中天装饰设计工程有限公司 2、河南职工国际旅行社 3、河南立豫工程造价咨询有限公司 4、蜜罗摄影 此写字楼基本都是分公司或办事处没有公章。   9月9日工作计划 早上按时到办公室9：10广播体操。9:20参加晨会。 紫荆山东里路、商城路已陌拜过，明日紫荆山东大街富华大厦：A、B、C、座分别陌拜。

篇10：9月14日工作回复及9月15日工作计划

9月14日工作回复及9月15日工作计划

9月14日工作回复 9:10办公室门口集合，做广播体操。经过上周的练习现在动作都已记得，慢慢会在规范动作。 9:30参见部门晨会内容：1、细化博客内容。2、再次强调100人以下会议销售经理不在店，由会议接待负责。3、加大月饼销售力度。4、尽快完成协议签订数量、整理协议。5、严格遵守办公室规定。 10:00发车去市区陈寨。 1:30坐车去金水立交拿协议。 2:50坐车到农业路政七街省汇中心陌拜 1、中国物资储运总公司 2、郑州汇通电力材料有限公司 3、郑州惠达广告有限公司 4、河南开拓宏业连锁机构 5、河南金迈投资咨询有限公司 6、河南大童保险代理有限公司 7、金田投资咨询有限公司 8、河南众德投资担保有限公司 签订两家协议： 1、河南聚方圆投资担保有限公司 2、天傅传媒   9月15日工作计划  早上9:10准时到办公室门口集合不迟到。  9:30参加部门晨会，认真记录晨会内容。  如去市区去经三路与丰产路财富广场陌拜，签订协议、月饼宣传。

篇11：9月20日工作回复及9月21日工作计划

9月20日工作回复及9月21日工作计划

9月20日工作回复 班车晚点9:25到达办公室，等领导开完例会办公室开晨会。 晨会内容： 1、反馈表下发的规定、细节。 2、知会单下发房卡押金要标明。 3、婚宴菜单的价位讨论。 4、注意草坪的整修时间。 5、各个经理每月销售业绩的表扬与批评。 6、月饼销售成绩。 7、今晚中秋活动安排。 8、店庆的.准备活动。 9、电瓶车使用管理。 10、认真对待博客每天回复与计划。 11、协议的签订数量。 由于今晚节目结束会比较晚，开完晨会后下午可以休息下4点前去安全部报到。4点到安全部听从安排。在警戒线外围维护客人入场秩序，客人用完餐8点节目开始。舞蹈、唱歌、烟花。。节目9点左右结束。做收尾工作滚桌子、搬椅子放到相应地方10点左右工作结束。这次节目举办的非常成功、圆满。节目结束了客人都还意犹未尽，从风筝节、世界杯、中秋节、活动一次比一次的成功。期待着下次的活动。   9月21日工作计划 9:10办公室门口集合做早操。 9:30参加晨会，做好晨会内容记录。 看看今日在店会议，日程。如需跟会听从领导安排。

篇12：9月17日工作回复及9月18日工作计划

9月17日工作回复及9月18日工作计划

9月17日工作回复 9:10办公室给领导发昨天做的报价单。（下次记好领导安排过的任务，虽让领导已看过，做完修改后的最后结果也要在给领导发份让领导过目） 9:30参加部门晨会，内容：1、月饼销售情况，回收月饼票数目。2、协议签订数量与质量。3、下月会议信息。 4、跟会议：布置场地、下午1:00去市区拜访客户 1、农业路世纪星快捷酒店。（中荷人寿参与学员在此开会） 2、长兴路拜访客户 3、农业路天地粤海。 4、花园路电视台。 5、开发区郑州大学科技园。 6、开发区正信科技。     9月18日工作计划 9:30参加晨会做好记录。 在店做好会议接待工作。 听从领导安排。

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