了解企业文化,沃尔玛实习报告

时间:2024-08-16 03:36:31 作者:yangya 综合材料 收藏本文 下载本文

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篇1:了解企业文化,沃尔玛实习报告

了解企业文化,沃尔玛实习报告

晋江沃尔玛实习报告 时间:2008.9.8——10.17 地点:晋江福浦沃尔玛地下商场

报告绪目:1 沃尔玛企业文化的学习2 部门的实践 3 沃尔玛的经验与反思 4 学习之外的经验 5后记

概要:通过2个月在沃尔玛的学习与实践,深入了解沃尔玛的企业文化,商业运营,团队的构建及凝聚力作用的发挥,销售沟通技巧等方面。旨在发现自身不足之处,有针对性的去学习与专业挂钩的东西,明确学习的目的,为以后学习和生活提供经验与方法并不断提升自身素质。

沃尔玛的企业文化

谈到企业的文化,我想借用下日本销售之神松下辛之助的一句简单而深刻的话:企业的文化是一个企业的重要生命力,一个没有文化的企业象一具行尸走肉,没有思想,没有目标,更谈不上发展。

每次到沃尔玛商场购物,我们可以看到这样的一个情景;商场人头攒动,员工热情似火,但商场繁忙尔有序的场景给我留下深刻印象。是什么样的力量在支撑着这个商业大机器,而运作这太大机器的人的力量从何而来,这是我在没进入沃尔玛之前的一个思考。

将近俩个月实践的实习,我脑子里答案慢慢浮现。

而在提到沃尔玛的历史文化时我们又不得不提到与之相关的一个重要人物,那就是沃尔玛商店的创始人——。山姆。沃尔顿先生。可以说他为这个服务业巨头注如了最原始,也最具生命力的东西。即山姆。沃尔顿先生身上的良好品质,这些东西至今仍对沃尔玛有着极其重要的影响。

1 “节约每一美元”——节俭是他身上闪光点之一。不管是在创业初期还是后来沃尔玛驶上奇迹的快速车道,他用一生来实践这一“诺言”节约节约每一美元也是沃尔玛的一个承诺,并在商业运营上始终坚持。如天天平价[e d l p }原则,在运营上沃尔玛采用统一配货[dc]由深圳洪湖统一配货,用企业的货车运货,配套先进的卫星跟踪系统。货源上,沃尔玛直接与生产商联系,减少供应环节,在节约企业成本上可谓下了功。

2 “相信我们的同事是最优秀的”沃尔玛在快速发展时期中的一年1986年,曾跟同事打赌,如果在86那年销售额超过8%,他将自己的,在美国华尔街上跳草群舞。不辛的是,他输了。但还是兑现承诺。所以在后来,每当沃尔玛有值得欢庆的事情事,跳草群舞成了沃尔玛的规矩。我们十分幸运,与我们的沃尔玛员工一起欢庆了安全运行九百天的活动,亲眼看了管理层跳的蹩脚的草群舞。相信沃们的同事是最优秀的`也可以引申到其他地方去,如团队的建设上,我相信这将使我们的团队更加的和谐,更好的做事,发展自己,并实现共赢。

3 三米微笑 这是沃尔玛一个不可或缺的文化元素之一。三米微笑并不是由沃尔顿提出的,而是他的一个女同事提出的。后来经过慎重考虑被沃尔顿采纳。由此可见沃而玛的海钠之量,门户开放政策正是这一点的体现,沃儿玛通过吸纳基层员工及管理层意见而不段创新成长。在这一点上我想这正是我们中国企业直的学习的一个方面。如果只从字面看,不难理解三米微笑是什么。三米微笑的魅力我真的亲身体会到。在我还美正式分配到打包台的时候我当了两天的迎宾员。那天我心情非常好,笑容满面,对每一个到沃尔玛的人沃都对之微笑,尽管有的人不大理解。情绪是会感染人的,这句话我是真正的体会到。

篇2:沃尔玛实习报告

1 引言

沃尔玛是目前世界上最大的零售商,20xx年全球销售额达2852亿美元,连续四年排名《财富》杂志世界500强企业榜首,同时,沃尔玛在全球多个国家被 评为“最受赞赏的企业”和“最合适工作的企业”之一。目前,沃尔玛在全球开设了超过6000家商场,员工总数160多万。每周光临沃尔玛的顾客近1亿4千万人次, 商店分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国、英国、日本、危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯达黎加等16个国家。

沃尔玛于进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,在全国创造了超过50,000个就业机会。沃尔玛中国获得20xx年“卓越雇主—中国最适宜工作的公司”荣誉称号。

沃尔玛购物广场常州万达广场店,是沃尔玛继常州南大街分店后在常开设的第二家购物广场。这个位于万达广场地下一层、商场面积约7100平方米的超市,主营生鲜食品、服装、家电等,经营商品品种数量近3万种。 2 实习概况

2.1 实习时间:2月17日至3月20日

2.2 实习地点:江苏省常州市新北区

2.3 实习公司:沃尔玛购物广场常州万达广场店

2.4 实习目的:通过实习了解企业营销情况,熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。

3 实习内容

我所实习的岗位是在人力资源部,刚开始是负责扫地、倒水、拿快递,几天后开始被分配上岗,主要的实习工作有招聘、日常人事变动的手续办理、考勤,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在我公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:

3.1 招聘

3.1.1 简历筛选

沃尔玛常州万达广场店的招聘工作量比较大,一般通过人才网、58同城网以及赶集网发布招聘信息。此外我们的前台会设置简历箱,简历箱上会放置招

聘信息的卡片,这些都会放在前台醒目的为止。对于人员紧缺的时间段,还会去人才市场进行招聘。以上的方式发布的职位是营运前区的职位,至于后区的管理层的招聘时通过内部晋升的方式来找合适的人选。而简历筛选的标准与工作说明书是紧紧相扣的,例如学历、工作经验、行业等一些关键的要求,初步筛选出比较合适的简历,在进行下一步的甄选。

3.1.2 电话面试

在初步筛选简历后,我们就会通过电话交谈来进一步筛选。进行电话交谈时,必须了解一些基本的问题。如期望的薪资水平、离职的原因、居住状况等。如果对方比较符合我们的要求就直接通知面试,如果对方的要求我们无法达到,那我们叫委婉的拒绝。

3.1.3 面试

面试的地点在面谈室。应聘者会先被要求填写一份职位申请表,里面包裹对个人情况的了解,一些简单的问答题,还有表述题。在应聘者填写完后,交由HR经理,由经理给应聘者进行面试,最后又HR经理填写面试反馈表,做出是否录取的决定。

3.2 日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工的新进入职、离职、请假等。在沃尔玛实习期间接触到了大部分的人事变动事务,主要为下列内容:

3.2.1 入职

新晋员工入职前,会收到录取通知书。录取通知书上有写明员工所担任的职位、工资以及入职需要准备的材料。员工入职当天自备材料:录取通知书,一寸照片8张,工商银行的信用卡正面复印件,离职证明,户口本复印件,学历证明,结婚证复印件,健康证。如若有无法提供的,需要填写声明。在收集材料的同时,还要填写SOE确认书。在材料收集结束后,会将员工的资料录入系统,同时产生新员工的工号。在录入信息完成后,依照产生的工号为新员工制作工牌。

入职培训由专门负责培训的同时进行。培训的内容分别是公司的概况、工作时间、付薪日、试用期、考勤、假期、福利、《员工手册》内的内容等等。培训会按照培训模式上的一项一项说明,结束时,员工将在培训模式上签名。

首先是合同的制定,我们的劳动合同时需要盖上公章以及HR经理的签名。合同有固定的模式,只要填写合同期限、使用期限、所任职位以及薪资。然后需要进入系统进行合同的维护,将合同的信息录入进去。合同是一式两份,一份HR保留,一份由员工本人保留。

3.2.2 离职

主动离职一般需要提前一星期,由员工向其主管提出,再有主管向HR提出,有HR进行挽留面谈。由员工填写《离职交接清单》和《辞职报告》,按照《离职交接清单》上的说明,去各个部门签字,将工服还至行政处,最后将《员工手册》和工牌还给HR,有HR签字即可。

3.2.3 请假

员工请假需要填写《假期申请单》,将假期申请单教至HR,由HR的同事在系统中录入请假薪资。员工可以先向主管说明请假原有,先休假,在回来当天将请假单及相关证名教至HR。

3.3 考勤

每周一我们会将上一周的考勤报告打出来,将各部门的考勤报告定在一起,通知各部门主管来拿考勤报告。在各部门主管将考情送回的时候,要检查一下是不是所有的考情例外都有解释了,并由本人在考情例外后签名,如若有问题就退回重新解释。在考勤报告全数收回后,要在系统内进行修改。修改内容有考勤例外,调班表,加班工时,补休工时,以及小时工工时的添加。 4 沃尔玛购物广场常州万达广场店存在的问题

4.1 信心与危机并存

沃尔玛购物广场常州万达广场店员工的新酬并不高,是对员工劳动的打击,打击进取心。还给员工施加一种压力,要他们向前看,不能有找到立足之地的满足感。

4.2 过于美国化

虽然沃尔玛努力的进行本土化改革,但还是存在着一些这方面的问题,在沃尔玛购物广场常州万达广场店,沃尔玛的经理为了职位晋升,不仅要求工作时间很长、核心员工工作小时要更长,还需要不停削减成本,而且经常被要求轮调以增加一些额外的职责。

4.3 人才流失

员工不能长期的在沃尔玛购物广场常州万达广场店工作,每过一段时期,总有人辞职,这说明人才的流失比较严重,沃尔玛的人力资源有不足之处。

5 对于沃尔玛购物广场常州万达广场店问题的解决措施

5.1 打破部门评估的标准,建立以人为中心的跨部门评估体系

原先每个部都有自己的部门经理,由各部门经理负责成员的绩效考评。但平时项目的研发并不一定是按照部门组织的,而是由各个部门的领导从各个部抽调适当的人员组成一个课题组,也就是成立了一个跨部门的临时团队,项目完成,这个团队也就消失了。由于全年沃尔玛购物广场常州万达广场店的项目可能有好几项同时进行,一个员工可能同时在几个课题组里面工作,导致部门经理不如课题组长了解自己部门员工的工作业绩,让部门经理给属下打分不合理。

5.2 在“业绩评价”的基础上可以附加“行为评价”

行为评价由领导、同事一起来对该员工的行为打分评价,比如可规定业绩分数占75%、行为分数占25%。除此之外还可以引入“自我评价”,此评价的结果作为主管评价的参考;或者引入“评估面谈”制度,发生在主管与员工之间就评估所做的讨论。

5.3 注意与人力资源部门的合作

对于跨部门团队的绩效评估,项目经理要参与全过程。首先要与人力资源管理部门一起确定评估标准、设计评估系统,因为评分标准的准确性与公平性对评估的成败影响很大。如果出现严重偏差,会直接导致员工辞职和损害团队目标的实现。其次,要注意操作过程的“正确性”。 最后,及时恰当地把绩效评估结果反馈给员工,帮助员工分析其优缺点以及存在问题的原因,帮助员工改进工作绩效。人力资源管理部门要为经理提供培训,还要监督和评价评估系统,保证它们恰当地运用和实施。

5.4 做好标准化工作

跨部门团队绩效考评时,涉及到很多部门和人员,沃尔玛购物广场常州万达广场店要做到对每个人一视同仁、客观公正,必须做好标准化工作。具体包括:考评目标标准化、考评程序标准化、组织标准化、方法和手段标准化。 6 实习心得

2月17日入职以来,到现在已经有一个多月了,在这段时间里,我学到了跟多学校学不到的东西。做了很多看似很简单琐碎实际却没那么容易的事情,从这些小事中,看到了自己身上的不足,同时也得到了锻炼。总的来说,这段实习经历给了我很多不一样的体验,我想这将对我以后的职业发展有很大的影响。

6.1 工作要细心、踏实、认真、负责,有自己的想法

HR的工作比较琐碎,但是在琐碎的事情都要用心去做,认真做好每个细节。就像我刚开始接触到人事资料整理的时候,只需要按照录取通知书上的一一收齐。但是有时候由于入职的人较多,我会为了省事就一起收,结果往往会漏掉一两样资料。在以后的工作中,就算人再多,我以为一个人一个人的收,这样也就再没有漏掉设个或那个。也让我明白了,心急吃不了热豆腐,任何一项工作都要细心、踏实地去完成。做事认真负责是一种态度,没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。

还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到这么大的公司里实习,

很多东西都不懂,但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法,对于一件事应该自己先想想该怎么做,做出来大概会什么效果,可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外,对于提问也应该是有效率地提问,不要一遇到问题就问别人,可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到提问就去问,不仅会经常打断别人,影响别人的工作,也会让自己失去了思考的空间。

6.2 做事要有条理

作为HR的实习生,往往会同时接到很多工作。一开始,我会显得很不知所措,看到工作就做,一会儿做做这项,一会儿做做那项,最后往往会出现很多漏洞。渐渐的我明白了做事情需要有条理,在接到工作的那刻起,首先要做的是分清楚哪些事情是马上需要完成的,哪些可以缓一缓,这样不仅可以避免出错的几率,而且还可以提高自己工作的效率,让自己的时间得到最大的利用,也可以让自己对工作有一个更加清晰的认识。

6.3 处理好与同事的关系,虚心向别人学习

在一个办公室里,和同事的关系很重要。一天24个小时,除了很父母相处意外,最多的时候就是和同事相处了。在实习的一个多月里面,我和同事们相处的十分融洽,在吃饭和休息的时候,我们都会互相交流大家感兴趣的话题,周末也会时常搞个活动,大家一起乐乐。这也是我这段实习的一个骄傲之处。

还有就是要学会想别人学习,作为一个实习生,即将离开校园,踏上工作岗位,有很多东西需要学习,而那些已经工作了的人,既然他能得到这份工作,就说明他有优于他人之处,需要我们去发现,学习。

以上就是我对自己这段时间实习做的一个总结,也算是为实习画上一个句号。在今后的日子里,我会有更多的东西需要去学习,而在沃尔玛的这段日子,将是我人生的一笔财富。

篇3:沃尔玛实习报告

一、实习目的

通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流、仓储、营销以及管理等相关知识,使在学校学到的计算机应用、数据库、物流及经济管理等理论知识与实践相结合,在实践中提高自己的专业知识能力和自我学习、自我提升的能力,积累经验,为以后步入社会打下坚实的基础。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间:20xx年12月9日20xx年3月9日实习单位:西安市沃尔玛曲江新店(#2417)

实习岗位与负责事务:收货部员工(收货员)收货部具体职能如下:1、收货与单据处理

A、收货与放行是收货部员工最基本的工作职能,主要包括DSD收货、DC货柜收货、促销品收货、设备与自用品的收货、大单出货、索赔退货、维修商品的放行、家电送货商品的放行等。

B、所有收货单据的审核、整理、分类,并交至票据办公室存档。2、区域整理:保持所管辖区域的清洁、整齐、安全并达到公司标准。

3、设备的维护和保养:收货部的设备需爱惜使用,保持清洁并定期检修、保养以保证设备的正常使用。

三、实习主要内容

(一)、实习单位简介

沃尔玛总部位于美国本顿维尔,是山姆沃尔顿(1918-1992)创立的。198月12日在中国深圳开设第一家店,今日沃尔玛已遍及全球16个国家,是全球十大零售公司之首,《财富五百强》公司,并荣获《财富500》全美最受赞赏公司。

其经营理念是:诚信经营、省钱省心好生活(savemoney,livebetter)、可持续发展企业文化主要归于三大信仰:尊重个人、服务顾客、追求卓越

沃尔玛的五项承诺:保持库存、标价正确、展示价值、快速收银、培训员工

(二)、实习具体内容

1、参加员工入职培训

首先要掌握商场公共知识,包括部门号及分区号、收货部的主要职能、相关设备的使用、安全与损耗、安全代码、紧急情况处理程序等等。

2、REC基础知识

(1)、PI:系统现货又称永久库存,是指在SMART系统中记录的商品数量,其影响着商品的销售、订货、后仓整理等工作。

(2)、订单介绍:订单是供应商向各分销中心和商店送货所必须具备的主要文件之一,它是系统自动生成或总部的采购部制定并传送给供应商,供应商凭订单所指定的商品类型和数量向各分店或配销中心送货。

(3)、保质期、N.O.F商品、钥匙管理、卡板管理、黄线原则等

3、收货基础流程

接受供应商预约并接待供应商→审核订单或发票资料→收货→商品系统登录→收货定案A、收货部要求所有供应商预先提前24小时进行预约,以方便收货部合理安排人手和调控

收货时间;

B、鲜食称重供应商可以不必每天进行预约,但必须要求供应商每天按事先与收货部约定的

时间准时送货;

C、收货资料的审核标准:供应商直送商店的单据审核完整的订单应提供给供应商最全面的

订购信息,包括订单类型及送货方式、生效期和取消日期、各商店订购商店的数量、名称、规格、条形码以及订单的财务结款方式等。

D、配送中心送货商店的单据审核完整的DC货柜资料包括发票首页、手工发货单(如有)、卫检证(如有),根据来货商品的类型而决定。

E、商品系统登录

“订单”下登录:用于DSD商品收货、索赔冲账、给DC送货的烟/盐、给DC送的自用品“发票”下登录:用于DC发票、不可扫描自用品

“索赔”下登录:用于不同合资公司之间转运、同一合资公司不同地区商店之间的本地订单收货、DC发送给商店销售的免费商品

“转运”下登录:用于同一合资公司之间转运的商品收货F、系统路径:手提终端→后仓作业→登录商品

4、DSD扫描商品的收货实操

首先,接收供应商提前24小时来电预约,来货后,接待供应商并确认是否在规定的预约时间内送货,确认无误后开始审单收货,单据审核标准包括:(1)送货资料是否齐全,如订单、送货单、卫检证等;(2)供应商订单首末页是否齐全、订单是否清晰完整;

(3)供应商是否在取消日期之前送货,若超过其取消日期以后送货需事先取得采购部同

意后并在系统中作延期处理,否则有权拒收此批商品;

(4)核查订单是否为本店的订单,订单类型是否为07、17、37类订单,03、33订单为

DC专用订单;

(5)在审单时需在订单号、订单类型、取消日、店号、末页上划圈以作标注。

在单据审完并无误后,方可收货。收货时用RF枪登录系统,进入SMART系统,选择手提终端→后仓作业→登录商品,然后根据部门号输入对应的分区号,光标自动下移,这是DSD的收货,所以将光标指向PO处,输入订单号,按enter键(如果订单为第二次或以上送货,系统会提示该订单已为第几次送货,是否继续,按Y继续),之后输入2+enter,1+enter,1+enter,0+enter,显示收据号,将产生的收据号写在订单首页空白处并签字,然后按F9,在“输入货商号”处键入七个1,之后再按两次F9,进入收货状态。按照订单上的商品一次收取,先扫描商品条码,核对订单上的规格、包装数量和实际的商品是否一致,检查商品的生产日期、保质期,检查商品的包装是否完好,按照订单上的数量去点数,收货数量不可以大于订单数量,即不可以超订单收货,之后把数量输入手提终端上,按enter确认,继续收下一个商品。订单上的商品全收完并录入系统后,按F7、F8翻页核查送货单,核查无误后,按F3退出,在送货单上写下收据号并签字,如果送货单上有改过的痕迹,双方要在改动处签字确认,之后一连给供应商,一连(有供应商公司章印的)收货部存根,和对应的订单订在一起,方便存档。冷链商品必须先测温,其中冷藏类如酸奶、火腿等温度是10℃以下,冷冻类如汤圆、饺子、鱼丸等达标温度是-8℃以下,冰淇淋是-12℃以下,在达到标准温度控制后方可收货,并需在冷链管理登记本上登记,方便以后查找。

需要注意的是,在收货时,扫描完商品条码,核查商品实际信息与订单是否一致时,一定要在商品条码、规格及店号处划圈标注,以免AP或老板挑战,而且可以避免出错,例如把别家店的东西收进来。

处理完的订单放在收货部办公室未定案的一栏中,之后进行的就是核单定案,打印收货最终报告,之后上下午班的同事要去UPC票据办取报告,并在22:30下班之前将报告核对完交于UPC存档,并注明例外(如有)。这基本上就是处理DSD收货的全部工作流程。

在沃尔玛购物广场,大多接触的都是DSD扫描商品的收货,具体操作和流程如上所述,其他类型货物的接收与DSD收货略有不同,我在这就不详述了。

四、实习总结与建议

目前为止,我在沃尔玛曲江店已经实习将近三个月,刚开始,对超市物流、营销等都不了解,通过在收货部的学习、实操,和供应商的沟通交流,再加上几个月来的所见,使我对超市物流、仓储及管理相关知识有了一定的了解和熟悉。实习期间,我觉得收获还是挺大的,对即将步入社会的我来说,在沃尔玛的实习是我觉得最有感触的,不仅在它的文化,更在于它的经营理念。在收货部,我不仅学会了基本的收货技能,也看到了沃尔玛严格的管理制度,和对供应商的管理,看到了管理层对员工的关心,这也许就是沃尔玛之所以能成为全球十大零售公司之首的关键所在,即:员工是沃尔玛最大的财富。

刚开始去的时候,沃尔玛内部只有空荡荡的货架,有时还会出现漏水,电话不通等状况,而现在,经过所有员工及河南信阳店志愿人员的共同努力,沃尔玛曲江店终于在20xx年1月18日隆重开业,大家都很开心,更加努力地工作。因为开店之前所有人都很累,都加班,沃尔玛管理层对表现优秀的员工提出表扬并颁发GreatJob,累积五个后,可以到总经办兑换成100现金,这一政策吸引着所有人,我也得到了一张,由店长亲自颁发,觉得很欣慰。而且我觉得沃尔玛不同于其他连锁超市最大的一点在于,它有它独到的cheer,只要喊出这口号,都知道是沃尔玛的人,我亲身体验过,感觉喊了之后精神振奋,干多少活都不觉得累。

现在新店已经开了有一段时间,我也基本掌握了收货部的一些工作,自我感觉也熟练了,刚开始也只是会基本的DSD扫描商品的收货,现在不仅学会鲜食的收货、退货索赔、大单出货、本地订单出货、JDE订单的在线收货,也学会了其他一些例外事件的处理,比如:空号的重新利用等。人难免犯错,在收货部最需要的就是细心,有时候会感到心有余而力不足,明明已经很小心了,却还会出错,小到给同事带来不必要的麻烦,大到给公司造成不必要的损失,但是我相信熟能生巧,现在对于我来说,工作中在保证质量的同时,还要有效率,还有点难度,让时间来证明,我会使两者达到一个平衡点。

由于员工不够,我有时候还会被派到卖场或仓库帮忙。在卖场,我帮忙理货、补货,理货无非是把一些散乱的商品摆放整齐,给顾客留下好印象,至于补货这块,和之前在华润万家实习时所看到的比较,我觉得沃尔玛这做的是比较好的,因为它的商品在货架上方有存货,如果发生缺货,可直接借助人字梯或其它工具取下来,较为方便。但是也有不足,在帮忙补货的过程中,我发现有一部分商品标签和商品不对应,有的商品摆放过多,而有的商品则很少,这就造成了货架摆放不整齐,而且商品很容易掉下来,如果摔坏了则做损耗处理,如果砸到人呢,就不值当了,我觉得在对商品打标签时应该认真核对商品信息,每种商品的区域要划分好,这样不仅便于其他同事理货补货,也有利于盘点。前几天去仓库帮忙,由于区域重新划分,需要调整部分商品的位置,刚去感觉仓库真的很乱,主要是HBA化妆品的货架整理,化妆品本来品种就多,再加上刚开始没划分好,仓库管理也没弄好,导致找货困难甚至找不到,这就造成了现在的麻烦。我和几个同事负责洗发水的货架,刚开始头都大了,整个过道几乎全是大大小小的箱子,有力士的、霸王的、雨洁的等等各种牌子的,还分保洁公司的和杂牌的。这该怎么弄呢?我根据学过的仓储管理知识,开始琢磨,然后我让同事帮我扶到二层货架上,我开始整理货架上已有的一些商品,遵循“上轻下重、上小下宽”原则,考虑到货架的有效利用率,按照区域划分要求开始摆放,不一会就都弄完了,看着整齐的货架,虽然很累,却很有成就感,终于感觉学的知识有用处了。

还有不仅是沃尔玛,也许大多超市也存在同样的问题,就是库存积压,但是卖场还是出现缺货少货。所以,超市仓储既要保持商品一定的库存量以保证卖场不会出现缺货,又要防止库存过大加大仓库压力或导致商品积压。

虽然到目前为止还存在一些问题,但我会坚持到底,在自己的岗位上做好每一件事,实现自己的价值,而且,我同样期待得到大家的肯定与认可,这样我才会有工作的激情与动力。

在学校接受了十几年的教育,真正与社会接触的机会不多,而这次实习不仅给了我认识社会的机会,让我深入超市,了解超市发展,观察反思现实中存在问题,而且让我更加认清自己,了解自己,重新定位自己,在理论付诸于实践的同时,也将自己跟社会接轨,理想跟现实接轨。在工作中提升自己能力的同时,也无形地成长了自己的人生观、价值观,使我在为人处事方面更加灵活娴熟。我觉得在这个过程中最需要调整的是心态。我们并不是什么天之骄子,只是一个大专生,没什么值得炫耀的资本,从学校出来到一个公司的基层上班,接受公司严格的规章制度的约束,以及身体、心理的挑战,使我难免感觉心酸,面对形形色色的人和事,我对自己说,没什么大不了,每个人都经历过这样的阶段,一切从零开始,我一样可以做得很好,调整好心态,就没什么可以打倒你。

这次实习我觉得对我以后的职业生涯都有很大的帮助,最大的收获就是让我看清了自己,看到了自己身上的优势和不足,在以后的工作和生活中,我会充分发挥自己的优势,弥补自己的不足。

最后,我再次由衷的感谢实习生活中,所有指导和帮助过我成长和发展的老师和朋友们。谢谢你们!

篇4:沃尔玛实习报告

1. 企业单位概况

1.1实践单位基本情况

1962年,山姆沃尔顿在美国成立沃尔玛公司,总部设在阿肯色州本顿维尔,现已成为世界最大的私人雇主和连锁零售商。沃尔玛是一个家族企业,其控股人为沃尔玛家族拥有沃尔玛48%的股权。沃尔玛在全球27个国家开设了10700多家分店,下设69个品牌,全球员工总数220多万人,每周光临沃尔玛的顾客达2亿多人次。8月12日,沃尔玛进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场(#2701)和山姆会员商店(#6505)。沃尔玛公司多次荣登《财富》杂志世界500强榜首。目前在中国只有沃尔玛购物广场和山姆会员店这两种营业态式,分布在全国21个省、4个直辖市的150个城市开设了396家分店,创造了近10万个就业机会。在中国沃尔玛始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观,专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,履行公司的核心使命“为顾客省钱,让他们生活得更好”,以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。福州目前有10家分店,还有1家即将开业。

1.2实践单位经营现状

此次,我在鼓山的沃尔玛购物广场(#1019)完成我的实习任务,鼓山沃尔玛于20xx年开业,位于福州市晋安区福马路与招贤路的交叉口,交通便利。沃尔玛购物广场是沃尔玛在中国的主要经营模式,为顾客提供独特的“一站式购物”体验以及种类丰富而又具价格竞争力的商品。鼓山沃尔玛作为福州沃尔玛标准示范店之一,我很幸运的能够进入该店实习。该店中有沃尔玛自己的商品也有200多家外商入住本店。在周五周末是最多客流的时间段,周五是因为顾客刷卡可以获得更多折扣,周末客人的,主要是因为假日。在沃尔玛附近的竞争对手有三家超市,前屿的蓝天超市和永辉超市和鼓山永辉三家,三家竞争对手的商品价格与沃尔玛不会差很多,因为沃尔玛有自己的市调小组,所以在价格方面和其他超市不会有很大的差距,不过虽然三家对手都是在交通便利地带,但前屿的两家超市面积都很小,里面商品种类不多,前屿的永辉里没有新鲜的蔬菜和熟食售卖,连面包都没有,蓝天超市虽然会比前屿永辉大点,有新鲜蔬菜卖,有面包,但是种类少,顾客不能一次性购买到他们所要的全部产品。鼓山也有一个永辉,里面品种较多但是店面较小的原因,过道很小给人的很不舒服,鼓山永辉距离鼓山沃尔玛比较远,据我观察鼓山永辉里的熟食价格比沃尔玛的贵,虽然蔬菜会比较便宜,但是从卫生情况来看,沃尔玛的卫生环境和食品安全都是让顾客十分放心,值得信赖的。

1.3实践单位员工管理现状

1

沃尔玛公司的员工招聘信息一般可以在人才网、各沃尔玛的LED上、是沃尔玛员工通道门口的招聘宣传单上或者是内部员工介绍获得。有意愿的人员可以通过招聘信息与沃尔玛公司联系,面试通过的按沃尔玛要求交齐相关资料并与沃尔玛签订合同。入职后沃尔玛会给员工进行很多培训,新员工入职培训、60天回顾等等,主要在培训室通过视频、人员讲解进行沃尔玛文化培训,安全培训等岗位培训主要是在自己的岗位上,有本部门的老员工或者主管手把手教的;考核方式有口述、动手操作、笔试等形式。薪酬方面,公司的兼职和实习生都是按时薪制,全职员工按月薪制计算;兼职一小时11.1元,实习生每小时9.5元;节假日除了法定的三倍工资外,有时公司还会发放红包或者购物卡之类的。员工晋升方面,作为这么大的企业由于发展需要一直不断地开设很多分店,这些分店的管理层大部分都是从内部晋升上来的,而且在沃尔玛工作的学历要求不是很高,只要有上进心、好学、刻苦勤奋,晋升机会很大,也很多人在沃尔玛总是混日子,待了十几年还是在原来的岗位上。员工离职,公司会实行员工挽留政策,如果员工坚持要走,就需办理离职交接手续,该手续必须要有指定的八个管理层人员签名才生效。

2.实践内容

2.1实践过程

**年*月*日至**年*月*日,我在鼓山沃尔玛完成此次实习任务。我被分配在鲜食区的熟食部服务岗上工作,每天服务岗有8个班次,全职的有两个班次、实习生有两个班次、兼职有四个班次。我上班时间为每天8个小时,不包括吃饭时间,吃饭时间为45分钟;一周上五天班。班次分为早班(7点开始上班)和晚班(13点开始上班),我大部分都是上早班。早、晚班的任务是整台面、做汉堡、做卫生、打快餐、取货、温度登记、商品促销、丢弃登记、工作交接。

2.2主要工作内容

(1)班前准备

我上班必须要穿白色工服,带好工帽和口罩,上岗前必须要洗手,严格按照洗手七步曲进行。

(2)早班首要任务

将技术岗做好的卤岗、炸岗、炒岗、烤岗的熟食必须按公司陈列图整齐摆出来,还要做20个左右的汉堡,对好齐标,做到不出现齐标错位、错误的情况。

(3)卫生打扫

服务岗的卫生范围有台面的卫生、玻璃卫生、展车卫生、地板卫生、六张桌子的卫生、墙壁、摆盘等。凡事没有直接与食品接触的要用蓝色抹布、与食品接触的必须用黄色抹布。 2因为是熟食部,所以卫生要求很严。每周有两至三次卫生检查。

(4)温度登记

留意各个岗位以及冻库和保鲜库的温度是否都有达到标准(冷藏温度在0℃5℃,加热温度60℃左右),检查烤岗、炸岗温度是否有开,检查各个台面玻璃窗是否及时关闭,及时做温度记录。

(5)补、取货

留意各个岗位上的物品,如果台面上商品的数量或者商品的种类有少的要看看是否有库存,有的的要及时取来补货,没有库存的要及时与主管反馈,以便及时订货。

(6)晚班首要任务

与早班做好工作交接、准备好足量的披萨盒以及晚上优惠价打包用的袋子。

(7)食品促销

每天都有要求促销的商品,要配合同事完成每天促销任务。

(8)丢弃登记

熟食部的食品大多都是当天生产当天销售,早上如果有头一天的散货或者晚上有卖不完的食品必须做丢弃,丢弃本要如实登记,做丢弃时还必须要有其他人员监督,还要交一份丢弃数据到收货部。

(9)工作交接

工作交接本上要做好早班与晚班,或者晚班与第二天早班的交接工作。

3.企业管理实践问题认识

3.1沃尔玛的优缺点

优点:沃尔玛是世界第一大零售购物超市,超高的知名度以及运营企业管理制度是一流的。有留住人才的良好平台,还有一套挽留人才的制度。挽留政策一方面可以将员工流失率降低到最低程度;另一方面,即使该同事离职,也可成为公司的一名顾客。终身培训机制有利于展人才。

缺点:从我们本专业的视角出发,该店存在管理不但的问题,对员工的管理方面,不能具有很强的凝聚力。部分人没有以集体利益为主,做一些有损g公司形象的事。古语有云,得民心者得天下。对一个企业而言,要想让本企业更好的发展,还得靠全体员工的共同努力。员工才是本企业的主体,唯有管理好员工,才能让他们全心全意为本企业效力,要把员工放到非常重要的位子上,多对员工进行从物质上和精神上的鼓励。这有利于激发 3员工们工作的热情,积极性和主动性。

3.2员工管理问题分析

(1)新人管理问题

在熟食部,新人凡事得自学、要善于观察。老员工基本上不会主动教你,或者告诉你你的职责是什么。新人平时需要找些工具,问那些老员工在哪里拿,他们只会跟你说“不知道”,或者说“在后厨里面”不会告诉你具体在哪里。叫人做事不会告诉你注意事项,只有犯错后才会批评教育你哪里错了。对于新人管理方面,应该要一对一进行工作上指导,即制定一个老员工教一个新员工;新员工刚进入部门,要有老员工带新员工熟悉本部门的东西,还要告诉新员工基本注意事项,以及新员工的职责事项。

(2)员工职责问题

员工关系紧张,员工之间责任推卸很严重,每天总能听到他们说“我不懂”,“我不知道”,“这不是我负责的什么”,“你去问员工指导”等等。 有一次,两个员工为了谁换配料表和换蓝白是谁的店中店而吵起来。在熟食部全职员工对部门要负责部分责任,而兼职、实习生并不需要负责,这样就不能对兼职、实习生的行为产生约束力。要让每个员工对自己所属的集体产生归属感,增强集体凝聚力。让每个有员工明确自己的职责,实行岗位轮换,让大家在不同的岗位上熟悉本部门的总体情况,学会互助、宽容,增强集体意识。

(3)员工构成问题

员工青老比重不均衡,几乎都是中老年人,因为沃尔玛员工福利比较好,所以好多员工都是在沃尔玛待好多年的,所以沃尔玛的人员流动率几乎很小。男女比率不均匀,不论服务岗还是技术岗的女性员工比重居多,占三分之二以上。学历基本上都是小学、初中为主。员工积极性基本上都不高,员工偷懒现象严重。员工来自各地,其中四分之一就来至河南、江西等地,福州本地的占四分之一。熟食部很多工作女性员工做起来比较吃力,本地员工与本地顾客交流起来更具有优势,多招些青年员工为熟食部注入新鲜血液,能够带动老员工工作的热情。

(4)员工满意度问题

沃尔玛员工对公司除了基本工资较低有意见外,其他福利还是比较满意的。但是对排班以及工作量方面员工的抱怨声挺大的。因为工作简单不具有挑战性,压力低。员工意见、建议很少得到领导者的重视,员工晋升机会少。员工在该部门人际关系紧张,员工凝聚力较差。员工对该公司的工作环境较满意,意见较大的就是公司天天放相同的音乐,不能调动员工的工作激情。从物质到精神上尽量满足员工的合理要求,员工会激发更大的工作热情。

4

3.3制度问题分析

沃尔玛是世界第一大零售购物超市,超高的知名度以及运营企业管理制度是一流的。但是所有的这些制度都是按部就班缺乏创造力,员工的创新精神得不到发挥,纲纲条条都制定的清楚,炸什么东西,需要什么温度,都是流程上的东西,很容易上手,但是这样就缺少给人创造性的发挥,比如,规定只要这样做,但是你有其他想法或者可能有更好更有效的,但是他不需要你的想法,只要按流程做就行。比如台面的摆设就一定要按公司要求的陈列图摆放,有一个摆放不是上面的要求的都不行。其实很多事情也可以多征求员工的意见,可能会有更多好的点子,会有意想不到的收获。

3.4管理者问题分析

沃尔玛提倡的是公仆领导,但是在各个基层管理层中得不到执行,带有很传统上下级领导关系,缺少人性关怀;该店管理层的学历不高,文化素养有限;员工反馈的问题,管理层也不太重视、很少有得到解决或者解释。排班问题在熟食部很严重,有时多、有时少、有时还出现没人的情况,排班都是由排班大姐排班然后主管审核的。要多重视员工的问题,多关心员工,员工是企业的主体,领导人要有较高的文化素养才会看得更远。

3.5企业沟通状况分析

(1)员工之间的沟通

员工之间的沟通可以在主管召开员工会议上,但是主管召开会议仅限于全职员工,兼职和实习生都没有参与权;员工之间可以通过员工出游时进行沟通和培养感情,这些都仅限于公司的全职员工;员工在上班期间可以面对面进行工作上的沟通,或者在用餐期间进行沟通交流;此外,员工之间可以通过电话、短信、QQ等通讯方式进行沟通。

(2)员工与领导间的沟通

员工与领导的沟通可以在每月员工大会上进行交流,也可以在平时去领导办公室进行面对面的交流,也可以通过电话,短信,或者写信等形式;与领导的沟通可以越级,重大事件该店的上司没办法解决的,还可以通过门户开放进行沟通解决;主管与本部门的沟通大多除了找员工面谈外,还会用交接本进行工作上的沟通。

(3)部门之间的沟通

部门间的沟通可以是面谈方式,也可以通过管理层会议进行意见交换。

篇5:沃尔玛实习报告

一、实习目的

通过在沃尔玛的实习了解销售行业的营销情况,在这个基础上把所学的市场营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

二、实习时间:

20xx年12月5日至20xx年12月31日

三、实习单位的简介

沃尔玛全名为沃尔玛百货有限公司,是由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前,沃尔玛在全球开设了6,600多家商场,员工总数180多万人,分布在全球15个国家,并于20xx年在安徽省合肥市黄山路建立2337店。据统计,每周光临沃尔玛的顾客为1.76亿人次。 四、实习过程和内容

自12月5日起,在学校安排的20余天的实习工作中我参加了沃尔玛的果蔬实习工作。实习可以分为两个阶段。

(一)培训阶段

第一阶段沃尔玛的领导安排我在特定教室进行入职前的培训工作,主要是培训安全意识和熟悉员工守则。通过对这一阶段的学习使我对沃尔玛的管理文化有了初步的了解。总得可归纳为以下几点: 1、浪费的定义

沃尔玛是个很会节约的企业,可谓是“视纸如命”。犹记得培训老师说的:“我们从来没有专门用来复印的纸,用的都是废报告背面。”

2、“若有若无”的办公室

沃尔玛的办公区很狭小,不会刻意要求豪华的设施。

3、零成本促销

沃尔玛从不花钱请外人做广告。事实上,无论在美国还是在世界上任何地方,沃尔玛都很少做广告。凯玛特的广告宣传占到了总运营费用的10.6%,沃尔玛则只占到0.4%。平常,沃尔玛的宣传广告仅仅是黑白两色的几张纸而已,远不比家乐福的制作精美和发送频繁。我们店的促销部

经常会组织艺术字体等促销技术的培训,为的就是尽可能让一切宣传活动都在本部门内部得到解决。因为,节约人手就是节约成本。

4、从自己身上揩油

按照沃尔玛创始人山姆·沃尔顿的说法,节约的目的正是“为顾客省

钱”。沃尔玛有句为顾客“每人涨一级工资”的口号,实践证明这并非海口。老百姓用更低的价格买到更好的东西,不是涨工资是什么?沃尔玛知道,要想价格便宜,就要降低成本。而最简单的办法,当然莫过于从我们自己身上揩油。

5、沃尔玛词典

有人说,沃尔玛的成功完全来自它挖空心思绞尽脑汁地省钱。这种说法既对也不对。说它对,是因为沃尔玛的经营宗旨,确实是用贩卖便宜来吸引顾客。说它不对,是因为很多时候,省钱并非最终目的,而往往是一种结果的必然:高效的管理势必带来低廉的管理成本。20xx年第三季度,凯玛特的管理及总务费用在销售费用中的比例是22.7%,而沃尔玛只有17.3%。

天天平价在沃尔玛中国店,各部门每周都要做两三次市场调查,随时观察竞争对手的价格、促销、陈列等情况,及时采取对策。如果需要,一般第二天就会做出变价。为了打败竞争对手,沃尔玛频繁变价,以致有的老百姓说沃尔玛不是“天天平价”而是“天天变价”。现在,“天天平价”已经被“全心全意为您省钱”所代替。在沃尔玛,做市场竞争时往往降价容易提价难。只要降价比例不大,一般部门经理批准即可,提价可一定要审之慎之。 (二)实地工作阶段

接下来的第二阶段我被安排到沃尔玛的果蔬部门工作。主要进行货架管理、仓库管理和货物运输的工作。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件差事。对于我这个毫无实际工作经验初出茅庐的人来说管理仓库和维持货架整齐都不是那么容易的事。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着部门的同事跑前跑后。但是通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一些经验,于是工作开始变得得心应手起来。

五、总结及感受

通过这20余天的实习工作使我深深明白到营销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天准时起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该企业的各项制度,虚心向有经验的同事学习,20余天的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对沃尔玛也有了更深的了解,通过了解也发现了该企业存在一些问题:

(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响企业的正常运转;

(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响企业资金的正常运转;

(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作做得不够细。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话:If you can dream it, you can make it!

六、感谢致辞

为时20余天的实习在不经意间就结束了,甚有未尽兴之感。最后衷心感谢沃尔玛的领导和学院领导们给我提供了这次实习的机会!

篇6:沃尔玛实习报告

实习感觉时间过的很快,16天一晃就过去了!实习期间我几乎都是早班,我也喜欢上早班!每天5:30默默的一个人起床,走的时候室友都不知道!6:00宿舍开门我也就出发了,冬天的早上6点天还是黑的,从财贸到财金一般都是小跑,赶着坐6:17的128公交车,其实这样真的很刺激,还非常有成就感,众人睡觉,你却默默起床去上班那是需要多大的勇气啊!或许我很变态,我就喜欢上两个极端的班,要么最早,我走时室友在睡觉,要么最晚,我回来时室友都睡下了。

16天的实习我是每天怀着饱满的热情度过,因为我排的大部分是早班。但是在沃尔玛内部却不是一帆风顺!跟沃尔玛AP部门一员工的小纠纷,让我明白“对方踏出一小步你就要踏出一大步”沃尔玛实习的第二天,我就跟AP部门员工有矛盾,那也不能怪我。第一天A员把储物柜给我用了,那个储物柜是给供应商用的,第二天B员工非不给我用,我好声好气的希望他通容,但是他就不搭理我,我一气就把门一拍,火了!还好前台主管认识我,她把她的储物柜借我用了(在这之前我不知道她是前台主管啊,她做人也太低调了)时间一天一天过着,每天重复着刷4次卡,但我重来都不甩那个男的,并且我的态度很傲慢!某一天我在看休息室看沃尔玛宣传单页,他跑过来跟我讲了几句话,当然那天我刷下班卡时我也跟他说了声:再见!还是那句话两个有矛盾的人既然对方踏出一步,即使那一步很小,你就一定要一大步,踏出第一步是很难的!对沃尔玛制度的不服让我明白“定位很重要”就拿学生来说,如果你想拿奖学金,你就会严格遵守学校的校纪校规,即使不想遵守也会踩着红线走,绝不会触犯!

其实到一个企业原理是一样一样的,如果你想在那里某职然后提升你也会严格按着规章制度来!当时我的心理不一样,我毕业后不会在沃尔玛从事工作,所以我会一度的批判着沃尔玛制度的变态和不人性!仔细一想是自己心理问题,如果自己是正式员工也准备提升,会绝对的服从那些外人看来很变态的制度!那天跟AP部门的另一个员工也闹的不愉快一直以来中午吃饭都是先买饭后打卡,那天中午他猛的很严肃的跟我说必须先打卡后买饭,不是我不配合他的工作,我只是觉得第一次你好好的跟我讲就行了,没必要那么严肃,况且我这个人来软的行来硬的不行!再加上我当时的心理是毕业后又不在这上班,我又不怕得罪你,所以当时对他很不屑的一笑!后来想想还是自己不对,太傲慢了,要学会接受与忍受!

第二天按他说的做,他对我笑了,我就搞一句:看我多配合你的工作.没法子啊,虽然我不会在沃尔玛工作,我迟早要进入公司迟早要受到各种制度约束,不是每个地方都有张扬个性的舞台!促销告诉我“高调可以,但注定比别人累”我是一个很高调的人,脸皮厚,因为我独特的外表外加开朗的性格,很快打成一片!促销活动时,很多人喊不出口,而我是没形象的喊,引起了其他部门的人都知道我。每天我促销着我的9.9两只的鸡,有时候真的累了不想喊了,但我怕他们会认为我是一个干事只有3分钟热度的人,所以忍着坚持,坚持到下班!如果你是一个默默无闻的人你的一举一动不会引起太多人的注意,但是如果是高调的人那么你的小动作别人或许都会注意到并给予评价,这只是我的看法啊!最后说一句:实习没学到什么本质东西,但是真的很爽。

篇7:沃尔玛实习报告

一、实习目的

通过本次暑期实习,一方面为了认识沃尔玛这个企业的文化历史、经营模式及经营理念,一方面为了熟悉超市员工的工作事务,更重要的是为了体验社会,能够适当提升自己的能力,以及为自己的将来奠定一定的社会经验基础。

二、实习时间

20xx年7月xx日至8月xx日

三、实习单位

西安市沃尔玛购物广场

四、实习岗位及负责事务

干货部门普通员工主要负责事务是整理仓库里的货物,整理卖场里货架上的各种干货商品,给各种干货商品打价签,布置卖场,看守酒柜,给商品打堆头,及时给空缺的货架或堆头处上货、补货,对商品进行盘点,登记残损商品和过期商品,向供货商退货。

五、实习主要内容

(一)实习单位简介

沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。沃尔玛于进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,截至20xx年8月5日,已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场,在全国创造了超过50,000个就业机会。1988年3月1日,第一家沃尔玛购物广场在美国密苏里州的华盛顿开业。在中国,第一家沃尔玛购物广场于19在深圳罗湖区隆重开业,目前沃尔玛已在全国拥有81家购物广场。

沃尔玛购物广场西安雁塔路分店成立于20xx年,包含活鲜、食品和传统百货,这种“一站式”的经营方式不仅为消费者节省了时间和开支,而且提供了一种独特的购物体验。

(二)实习具体过程

实习具体过程可以分成三个部分:

第一个阶段:20xx年7月xx日至7月21日,学习期阶段。这一阶段,我一边参加培训,一边工作。我尽量把学习到的知识马上运用到工作中去,遇到不懂的事情及时向老员工或上级领导咨询,大部分时间跟着老员工走,熟悉卖场上的货物摆放规则,这样使得我得到了一定的进步。

第二阶段:20xx年7月22日到8月2日,成长阶段。这阶段我主要是试着能够独立地去完成一些事情,例如独自完成使用终端和打印设备标价签,向供货商退货等。每当有不明白时,我一般先自己琢磨一会,实在不会了,那就会向他人请教。

第三阶段:20xx年8月3日到8月xx日,相对成熟阶段。在这阶段,我一般都能自己独立完成本岗位上的好多事务了,而且工作效率也逐步提高了,上司和其他老员工都比较信任我,也都敢放手让我去做。

六、实习总结

通过这次在沃尔玛购物广场一个月的实习,我已从一个原本对超市工作迷糊状态转向较为清晰的状态。首先,我了解到了沃尔玛公司的历史长廊,深深体会到了公司的人文历史及公司信仰。沃尔玛百货有限公司是在山姆·沃尔顿所倡导的原则上建立起来的。这些原则已体现在同事每天的辛勤工作及待客服务中,成为沃尔玛独特的企业文化,使沃尔玛更具竞争力。沃尔玛百货有限公司是由以下的基本信仰所指导:尊重个人、服务顾客、追求卓越沃尔玛,被称为沃尔玛三项基本信仰。关于公司的文化有“日落原则”、“超越顾客的期望”、“三米微笑原则”、“天天平价”和“沃尔玛购物广场欢呼”。

沃尔玛购物广场欢呼

来一个W------------------W

来一个A------------------A

来一个L------------------L

我们一起扭一扭!

M------------------------M

A------------------------A

R------------------------R

T------------------------T

我们就是-----------------沃尔玛

天天平价-----------------沃尔玛

顾客第一-----------------沃尔玛

沃尔玛,

沃尔玛,

向前进!

其次,我了解到了沃尔玛的经营模式以及经营理念。购物广场、山姆会员商店、社区店是其经营模式。“天天平价,始终如一”是其经营理念。沃尔玛始终坚持这样的观点:顾客才是真正的老板。

再次,我学会了使用终端和打印设备给商品打价签、查库存和销量;学会给商品打堆头,能做到迅速地找到各种干货商品的货架对应位置及其所在仓库位置;

能对商品进行正确的盘点;学会了登记残损商品和临期商品、知道如何处理其商品;还熟悉了向供货商退货的流程。

最后,我深深地体会到了沃尔玛注重员工诚信的重要程度。沃尔玛对违反诚信的员工的惩罚极其严厉,不得不让我佩服。

总之,这次实习使我受益匪浅,学到的许多知识不是在学校所能学到的。

(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受了十几年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次暑期实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的.就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉,以及与自己相关知识的进一步学习加强。很多工作

都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

(3)人生目标感的清晰通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间、工作和生活,使我的许多目标变得清晰。我相信这次暑期实习或多或少会给我未来的发展提供一定的经验和基础,我也要感谢沃尔玛超市能给我这次机会。

篇8:会计沃尔玛实习报告总结

以前对于出纳这份工作究竟是干什么的,以及怎样干有过一定的了解,只是实操之后才会发现很多实际的工作和自己以往想象的是有很多不同的,这需要重新学习.当然很大一部分还是一样的。

实际的操作等于帮我全面地复习了一下会计知识,它逼着我重新打开课本看,也逼着记住了很多专业知识,尽管这个过程是系相当辛苦.别人说,出纳这份工作不好做,出了社会就知道,对此,我深有体会.不过,随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,不断地学习新的知识早已经显得十分重要.经常会听到那些会计师们说要勤于学习,提高自身素质.还告诉我们知识是浩瀚的海洋.对于还是学生但马上要走出社会的自己来说,也是一样的道理.我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小.随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高.因此尽管是小小出纳一个,刚学的还是相当多的. “做一行,爱一行.作为出纳,我明白身上的责任.总而言之,只有实际操作过才会印象深刻, 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习目的

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此, 在进行了半年的大学学习生活之后,通过对《基础会计》的学习,可以说对会计已经了解拉一些了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。

二、实习的过程

会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,为了积累更多的工作经验,经过学校的努力,在学校里面的教室里设计出拉会计模拟办公,这是一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学会计实习报告校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守纪律,不迟到、早退,认真完成交办的工作,得到不小的成果,同时也发现了自己的许多不足之处。

在实习中,我参与了整个两个星期全部的出纳工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了事业单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处

理,实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向老师请教,认真学习会计理论,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能。

在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这半个月里用眼睛看,不懂的请教老师,让我对会计实习报告这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。

课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

三、实习感言

经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我大学中难以学习到的。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸! 实习虽然结束了,经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢学校提供了这次实习机会。

这一年多的实习给我的感触很深,仿佛一下子长大成人,明白了许多做人与做事的道理。真正懂得了学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚的认识到自己肩上的重任,看清了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次实习的经历让我受益终身。工作中,把每个人都当做自己的良师益友,取长补短,不断学习,那么才能在工作中收获更多,为今后的人生铺平道路。 三三三三、、、、会计专业毕业实习报告会计专业毕业实习报告会计专业毕业实习报告会计专业毕业实习报告:::: 一年很的时间短也很长,让我还没在公司工作烦呢就结束了,同时也让我学到了很多东西,受益匪浅,感觉这个暑假都变充实了,在福建省海天建设工程有限公司的实习既开阔了视野,又增长了见识。下面是我从这次实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计知识和道理。 会计在公司里占据着越来越重要的地位,会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。 有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。只有把从书本上学到的理论应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。平常在学校学到的都只是课本上的知识,缺乏工作经验,还不能满足会计工作的需要。为了积累关于会计专业的工作经验,我在唐山三友集团氯碱有限责任公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做

到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之

处。 这里的同事对我非常和气,他们耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑也是有问必答,尤其是会计的一些基本操作,都给予了细心的指导,我很感激他们对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。 在这里我的收获很大,我学会了录入业务、记账、登帐、填制记账凭证、使用打印机等好多的知识,掌握了会计工作的基本流程,也学到了不少为人处事之道,认识到不断学习的重要性,更多的了解了会计专业的特点,发现电算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的实习收获和所得。 公司里凭证的填制已经基本上由电脑生成打印机完成,很现代化,而且我发现这里所使用的用友软件很方便快捷,网络已经能很好的为公司服务了。 一个月的实习我基本掌握了登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。会计本来就是烦琐的工作。 在结账以前必须先对账,对账主要是为了发现和纠正记账过程中出现的差错。因为在会计核算过程中难免会出差错,而且差错可能出现在各个环节,如记账凭证填制中的错误、记账过程中的错误、实物保管过程中的疏忽等等。因此,在会计期末将账簿同会计凭证、其他账簿、实存物资相核对,可以保证账证相符、账账相符、账实相符,是会计信息真实可靠的保证,同时为报表的编制打下了良好的基础。

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。还有就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。 在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。感谢公司给我提供这样一个实习的机会,更感谢同事们一个多月以来对我的悉心照顾和耐心指导。

篇9:企业文化认知实习报告

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习目的

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此,在进行了半年的大学学习生活之后,通过对《基础会计》的学习,可以说对会计已经了解拉一些了,所有的有关会计的'专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信实践是检验真理的唯一标准下,认为只有把从书本上学到的理论应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。

二、实习的过程

会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,为了积累更多的工作经验,经过学校的努力,在学校里面的教室里设计出拉会计模拟办公,这是一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学会计实习报告校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守纪律,不迟到、早退,认真完成交办的工作,得到不小的成果,同时也发现了自己的许多不足之处。在实习中,我参与了整个两个星期全部的出纳工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了事业单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向老师请教,认真学习会计理论,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能。在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这半个月里用眼睛看,不懂的请教老师,让我对会计实习报告这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

三、实习感言

经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我大学中难以学习到的。;会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

实习虽然结束了,经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢学校提供了这次实习机会。

篇10:沃尔玛全球采购中心暑期的实习报告

沃尔玛全球采购中心暑期的实习报告

暑假非常有幸能去Wal-mart Global Procurement(沃尔玛全球采购中心,以下简称“WMGP”)实习,我在这个实习中学到了非常多的知识、感悟了Wal-mart 丰富内涵的企业文化,同时也结识了一帮友好善良的朋友。在这里我很乐意将我的一些体会跟大家分享,以揭开这个被称之为“神秘之地”的面纱。

实习的概况:

这是WMGP第一次招收Intern性质的实习生。这次实习一共有六个清华的学生,4个在深圳总部,2个在上海。每个人都被分在不同的部门,但是总体的实习安排大致相同,基本上都是在不同的部分轮换学习。但是我们每个人的实习时间都不相同,人事部在确定时间时考虑了每个人的不同情况而进行了安排,这也体现出沃尔玛作为零售服务业而具有的稀植和尊重。我的实习期一共七周,每天都有不同的学习任务。

WMGP的概况:

WMGP前身是香港的一家外贸代理商。2001年底沃尔玛将之收购并搬迁到了深圳,2002年4月正式运作。他承担了联接海外沃尔玛商店的Buyer(买手)和本土外Supplier(供应商)之间的桥梁作用。具体而言就是为海外供应商选择恰当的产品供应商,并负责对供应商的联络和管理工作。WMGP在深圳有两个分支,一个是国际总部;一个是深圳运营部;上海也有一个分支,上海运营部;中国的东莞和台湾等地方还有一些职能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采购量计算,中国采购的商品总量达到全部WMGP采购的近80%。而WMGP的采购量占沃尔玛全部采购量的10%多。

WMGP的蓬勃发展:

自成立以来,WMGP就取得了飞速的发展。主要原因是中国世界工厂的地位给海外沃尔玛提供了非常廉价的商品,从而产生了新的利润增长点。据报道,WMGP2003年的采购总量达到150亿美元之多,而且正以每年30%的速度发展。我在实习的其间也是发现公司每周都新进6、7个员工。

WMGP的企业文化:

公司非常注重对企业文化的建设,企业文化的内容非常地丰富博大。其中较基本的几条有:天天平价(这是最常见的一个口号,就是要号召员工积极主动的为实现Every Day Low Price的承诺);三项基本理念(尊重个人,服务顾客和追求卓越);三米微笑原则(在三米之内给别人尤其是顾客展现微笑并表达友好);日落原则(在每天下班之前回顾自身的工作,并落实每一项任务);十项成功原则(沃顿先生总结得十条成功经验,具体记不清了,有兴趣可以去查看沃顿写的自传);很多人都试着去总结沃尔玛获取巨大成功的秘诀,虽然说法不一,可是都一致认为企业文化建设是非常重要的一面。由此也可以看出国际型大公司对企业文化的重视。

WMGP的管理氛围:

公司提倡公仆领导的理念,就是要求上级主动去关心和帮助下属、并努力去培训下属已达到成功的目标。这点我体会非常深刻:我的mentor是个香港人,名叫Andy。我记得他从来没有打电话跟我商量事情,一般都是主动地跑到我座位上,主动询问我需要什么帮助,或者有什么想法。并且三次请我去吃饭,真是让我感觉到了保姆般的关心。另外,公司里面都是直呼其名,每个员工都有一个英文名字,这个英文名字加上中国人的姓就成为中国人的公司通用代码。而打招呼时大家都是只讲英文文字,不论级别多高。加上企业文化体现的'友好氛围,所以很多时候都感觉不出来上下级的关系。WMGP对员工的作息没有硬性的规定,工作比较弹性,当然前提是要能完成任务。公司在休息间里设有乒乓球桌、小型台球桌和一个手控足球桌。一个小时的午饭时间就有很多人在那里娱乐。我也经常去那里玩乒乓球,乐在其中。另外,听说公司的员工可以在每个月毫无理由的休息半天。不过,我一直没有想到要试一下。

友善而优秀的员工:

我接触到的公司员工都非常的友好,很愿意帮助人。并且大部分人都来自不同的背景,有香港人、台湾人、菲律宾人、美国人等等,有归国华侨、海外留学人员、教师,还听说有个从花旗银行过来的员工。跟这些人接触使我感到很高兴。这些人里面不乏优秀分子,其中招聘我们的Karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有着传奇的经历、丰富的阅历和渊博的知识。

国际采购流程:

国际采购流程被称作为“直接进口”。一个企业要成为沃尔玛的供应商并完成一次供货,一般要经历好几个重要的步骤:Buying Trip(海外的Buyer来中国参加供应商的样品选型并落实采购计划,下订单等后续工作);FC(工厂认证,以确保工厂没有雇用童工、没有超时加班、没有安全隐患等);QA(质量检查,在生产过程中和生产结束基本都会安排一次产品质量检查);Shipping(跟沃尔玛的第三方物流伙伴马士基联系装船,并提供给沃尔玛所有的有效单据);Payment(沃尔玛开信用证给供应商);其中这些步骤中又有很多的细节,可能遇到很多问题要实时处理。所以,直接进口的供货采购周期一般都要多出国内采购很多。这也是为什么并不是所有的中国廉价产品都能通过这种方式到达海外商店的原因之一。

实习感受:

这次实习使我受益匪浅,并且接触到了很多有意思的东西。通过跟Buyer的接触,加深了对其他国家文化的理解;通过跟不同Supplier的接触也让我有机会对珠江三角洲的工业状况有些感性的认识,更重要的是让自己更加体会到成功的蕴义。当然作为零售业的一部分,在WMGP也使得你必须学会跟不同素质的人打交道的技巧,同时可能在实际的工作中直接应用自己知识的机会比较少,而往往需要自己注重细节,精益求精地做好每一件小事。

据说,过段时间WMGP要来清华招聘管理培训生,感兴趣的朋友不要错过机会哟!

在这个版学到很多知识,所以也把自己的经历写出来,希望能帮助大家多了解点东西。最后祝大家国庆幸福吧。

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