物业公司运营部岗位职责

时间:2024-10-08 03:39:24 作者:rexlan 综合材料 收藏本文 下载本文

【导语】“rexlan”通过精心收集,向本站投稿了15篇物业公司运营部岗位职责,下面是小编为大家推荐的物业公司运营部岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

篇1:物业公司运营部岗位职责

1、全面负责制定、审核各类质量控制、作业规程制度、流程、标准及操作规范,督促、检查质量控制制度的贯彻、执行情况;

2、负责主持召开重大质量专题会议,协调各部门的配合,开展质量事故改善和成本降低项目专题讨论、分析并执行;

3、每季负责对各物业服务处相关服务质量的巡查、监督、指导和考核,负责相关服务过程及内审中不合格服务的纠正与预防措施的控制与跟踪验证;

4、负责指导、参与重大质量风险和事故的处理,并提出预防、持续改进措施。

篇2:物业公司运营部岗位职责

1.、协助物业部开展物业督导工作,主要负责机电工程方面。

2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制,施工管理监督工作;

3、主导项目承接查验工作,并根据查验结果,督促施工单位限时整改,直到合格。

4、定期组织召开工程相关会议,推动工程进展,分析相关问题,把关进度和质量。

5、审核物业工程相关工作计划,推动、检查落实进度,把关质量。

6、建立项目工程相关资料、图纸等文件,确保档案完整。

7、督导物业工程工作的开展,定期巡查项目现场检查工程情况,总结分析问题,给予指导意见。

8、参与物业公司各设备系统外判工作的开展,把关外判过程及监督后期服务质量是。

9、协调项目工程遗留问题的处理,跟进进度,把关工程质量。

10、对项目二次装修申请进行审核把关,避免二次装修给项目带来遗留问题或影响。

篇3:物业公司运营部岗位职责

1、负责公司信息对接及发布;

2、商业项目运营数据管理;

3、负责公司各项运营数据的收集、统计、分析、定期制作并发布运营报告;

4、负责组织部门以及区域级别会议,形成会议记录及会议决议的跟进;

5、负责为上级进行专业分析提供数据和资料初步分析支持。

篇4:物业公司运营部岗位职责

1.负责品质管理体系的搭建与落地;

2.利用公司数字化管理工具与数据反馈,对专业数据进行跟踪,进行质量管理分析并制定优化管理措施,督促现场管理整改与落地;

3.负责根据客户反馈及现场实际情况,制定对一线管理团队的考核、管理动作以督促现场品质及管理效率的提升

篇5:物业公司运营部岗位职责

1、向运营中心总监工作负责。

2、负责起草制定集团旗下商管公司、物业公司、酒店管理公司,内部管理操作标准,制定相关作业流程规章制度。

3、负责制作相关品质检查标准制度,检查表格及内容设置、评分标准,检查标准等标准化体系建立。

4、负责每个项目现场检查各岗位日常操作标准,指导纠正岗位操作标准按作业要求执行,同时出具整改措施报告。

5、负责相关培训课件的草拟,制定周期培训计划,同时具备相关的培训能力,定期组织项目进行必要的培训工作开展。

6、指导项目进行相关体系管理制度的修正,及相关操作标准的改进。

7、定期出具项目工作品质评估报告,与改进措施。

8、定期对公司竞争对手的经营情况及队伍情况实施调研,出具可行性的意见或建议调研报告。

9、配合部门负责人及公司领导交办的其他工作任务。

篇6:物业公司运营部岗位职责

1. 负责前期于甲方合作的商务条件的洽谈及物业服务合同的签订对接工作;

2. 负责项目进场的筹备工作,及与营销负责人和项目负责人的相关工作沟通、协调;

3. 项目信息(性质、体量)等相关信息的收集及梳理;

4. 在人力资源部门的协助下完成案场物业工作团队的组建;

5. 负责公司相关体系文件的执行和贯彻落实工作;

6. 统筹调动各职能及相关部门,协助新项目的进场及后期工作的推进。

7. 全面主持各子项目的销售配合及前期介入工作,完成公司下达的各项工作指标;

篇7:物业公司运营部岗位职责

1、依据公司发展战略规划,组织制定年度运营计划;

2、按照公司管理指标制定各项目运营分解及节点计划,及时提出预警及调整建议,对项目全过程进行合理管控,并对计划执行情况进行分析总结,;

3、对各项目的运营情况进行相关分析,并撰写专题分析报告并上报;

4、组织对各项目年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核;

5、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实;

篇8:物业公司运营部岗位职责

职责描述:

1.负责粤传媒大厦及产业园物业运营策划和管理,根据公司部署完成商业物业市场研究、经营方案、运营方案的编制及执行;

2.负责运营物业招商方案编制及执行;

3.负责运营物业的物业管理筹备;

4.协助土地项目和旧改项目前期策划工作;

5.负责建立和维系合作方及客户关系;

6.领导安排的其他工作。

任职要求:

1.5年以上房地产行业工作经验,3年以上商业物业运营、招商、管理工作经验;

2.熟悉国有物业出租相关政策,操作流程;

3.有较强的文字功底,规范的写作能力,具有独立编写报告、请示等能力;

4.工作责任心强,沟通能力强,有良好的职业道德及团队合作精神。

篇9:物业公司运营部职责

岗位职责:

1、搭建和维护社区服务平台运营体系;

2、根据年度指标制定运营规划并执行;

3、负责市场及用户研究,评估业户需求,规划和设计产品;

4、负责产品的对外商务开拓和合作,达成既定目标;

5、负责社区经营产品孵化及项目管理,构建产品体系,负责营销规划,达成既定目标;

6、统筹解决产品运营过程中存在的问题;

7、组织建立并逐步完善业务数据分析,对产品数据进行监控,分析产品运营效果,持续优化改进提升运营效益。

岗位要求:

1、本科以上学历;5年以上物业商业运营经验;房地产经营管理、市场营销、电子商务、资产管理等相关专业优先;

2、了解家装宅配业务、资产运营、中介销售或社区生活增值服务业务,至少精通一个版块的运营模式,有成功的`操盘案例;

3、具备较好的策划能力,能独立策划并执行运营活动;

4、熟悉社区生活服务领域主流产品及运营发展状况,具备前瞻性的运营思维;

5、沟通协调能力佳,注重细节、善于协作,有强烈的责任心和自我驱动力;

6、有互联网运营或用户数据运营经验优先。

篇10:运营部内勤岗位职责

1、负责产品售后问题处理;

2、客户投诉跟踪;

3、客户产品运输情况跟踪与查询;

4、完成上级领导交办的其他任务。

篇11:运营部内勤岗位职责

1、负责部门内部行政后勤事务如签呈报告书写、部门会议纪要记载与书写;

2、负责与园区物业公司对接;

3、负责了解商户对商铺的经营需求,并及时向上级或相关部门反馈信息;

4、负责现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报;

5、配合上级领导完成工作;

6、严格遵守公司规定、行业约定的保密制度。

篇12:运营部内勤岗位职责

1.负责部门报销、工作日志、签收单等数据审核与汇总;

2.负责部门信息的上传下达,对接沟通工作;

3.负责协助部门会议及活动的策划与组织;

4.负责部门培训、质量管理等内控工作;

5.领导安排的其他工作。

篇13:运营部内勤岗位职责

1.根据客户订单,确定运输计划,全面负责车辆与货物运送的协调管理;

2.监督发货和配送相关工作,追踪货物在途情况,统计分析相关情况,对重要信息及时上报;

3.监督运输索赔及运输异常事件处理;

4.控制运输成本,监管运输过程及运输时效;

5.物流运输账单核对、运输费用统计及报表制作;

6.及时回复客户和公司相关部门有关订单运输进展的询问;

7.回单收集并针对客户要求做回单管理;

8.其他公司安排的工作任务。

篇14:运营部内勤岗位职责

干线班车时效数据汇总审验。

沟通车辆驾驶员,严格把控车辆时效。

分析车辆晚点原因,制定改善方案。

完成上级部门下发的其他工作任务。

篇15:运营部内勤岗位职责

1、负责门店拓展相关系统流程发起、材料收集、合同准备、标准组件申领等开店环节相关准备工作;

2、负责协助AFE进行新开门店的验收工作;负责门店合同档案管理工作;

3、负责门店应急出单、承保问题咨询和指导、批改及门店相关系统测试工作;

4、负责门店单证实物的递送、回收及整理归档,单证档案管理工作;

5、门店费用结算资料收集整理和初审(每月2次与财务协同);

6、负责门店各项机具(POS,_)、物料用品的申领、发放回收、入库等工作,并定期开展实物盘点;

7、协助AFE定期开展现场巡店,对门店日常运营与合规管理进行检查及督进,并进行相应系统录入及汇总;

8、负责门店营销活动的现场指导与支持;

9、配合培训讲师做好门店培训的会务工作,并对门店学习情况进行现场监督和反馈;

10、负责门店运营相关数据分析及相关各类报表的填报;

11、负责门店合规事项的监测、督导以及门店投诉的处理工作

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