【导语】“无语也萧萧”通过精心收集,向本站投稿了19篇物业公司保洁主管岗位职责,下面是小编整理后的物业公司保洁主管岗位职责,欢迎大家阅读借鉴,并有积极分享。
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篇1:物业公司主管岗位职责
1、熟悉掌握办理入住、装修的工作流程,负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调安排执行;负责项目客户服务中心日常管理,对管理员进行监督和考核;负责收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理。
2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的组织工作。
3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施计划;针对重点欠费户,负责研究对策和办法,与分管客户服务专员共同进行催缴。
4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导,发现不合格操作当给予以纠正,对各班工作记录进行检查审核。
5、负责对突发事故应急处理的现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;负责对外包公司员工考勤及人员的审核和请假审批及工作考核;负责员工的消防培训及园区消防安全知识宣传、对外来装修、施工队进行安全监督和现场管理。
篇2:保洁主管岗位职责
1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;
2)负责制定工作计划、,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结、,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;
3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;
4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;
5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;
6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;
7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;
8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;
9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;
10)加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;
11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;
12)、收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;
13)完成上级领导交办的其他任务。
篇3:保洁主管岗位职责
在大型的企业或者酒店中都会有清洁员,有清洁员就会有保洁主管,保洁主管虽然职位不高,但它的岗位职责却很重要,下面我们去看一下保洁主管岗位职责,欢迎浏览,
保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。具体工作如下:
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报,
2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的.数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
篇4:保洁主管岗位职责
1、在部门经理的领导下,带领下属员工完成各项工作任务,严格遵守公司及部门的各项规章制度。
2、督促、检查清洁领班各项工作的完成情况,并有工作记录。
3、坚持每天到本组各岗位巡视,处理日常工作中发生的问题,并及时向部门经理汇报。
4、严格管理设备、工具及物品库,把好领用和消耗关。
5、协调好本组内各岗位日常及节假日的加班和值班工作。
6、合理调配人员,安排好日常及节假日的.加班和值班工作。
7、每月按时向部门呈交工作计划及月报。
8、做好本组每月及全年的预算,制定入户服务收费标准。
9、认真管理并保管好客房的钥匙。
10、掌握各岗位的工作性质及标准,做到有重点、有计划、心中有数。
11、制定本组各岗的工作量及工作程序,对出现的问题提出解决办法。
12、定期检查各岗位的安全保卫和防火情况。
篇5:保洁主管岗位职责
1、负责保洁项目的服务工作。
2、负责绿化项目的监管工作。
3、拟制保洁服务的费用预算和作业文件,并负责实施。
4、负责保洁服务过程的质量控制。
5、负责保洁、绿化分包服务过程的质量控制。
6、完成经理交办的`其它任务。
7、负责拟订每月保洁易耗品采购计划。
8、负责对下属员工日常和年终考评,并向公司提出晋降级意见。
9、负责文件管理工作和各类质量记录的收集归档工作。
篇6:保洁主管岗位职责
⑴负责管理区域内清洁卫生工作的安排,制作各时间段的工作计划,并监督检查清洁质量。
⑵严格履行公司及管理处制订的环境方针/质量会议以及各项规章制度。
⑶现场保洁人员进行礼节、技能方面的培训,高效优质地做好清洁服务。
⑷做好清洁管理工作的总体安排和部署,并负责管理区域内的日常清洁工作安排。
⑸协助保洁员解决工作中遇到的疑难问题,不能即时解决的应向主管领导汇报。
⑹检查、监督清洁工作的落实情况,及时了解和掌握现场清洁的`运作是否按计划进行。同时每日对各班组的清洁情况进行抽检。
⑺对业主、住户有关清洁方面的质量投诉,按有关程序进行处理。
⑻每日举行前日工作情况总结,当日工作安排(简称'早会'或'例会')。
⑼教育员工遵守公司的各项规章制度及员工守则。
⑽定期对本班组的员工进行清洁技能培训和考核及质量意识的训导,不断提高员工的清洁技能水平和质量意识。
⑾做好员工的思想工作,调动员工的积极性,使其高效率、高质量地完成各项工作任务。
⑿不断学习和摸索证明有效的清洁技能和方法,并在班组中起到传、帮、带的作用。
⒀完成服务中心领导交办其它工作。
篇7:保洁主管岗位职责
1、全权负责保洁部的运行和管理,带领保洁部全体员工保质、保量地完成保洁部的各项工作任务实现保洁部的管理目标。
2、根据物业中心要求和目标,制定保洁部的工作计划和预算,并严格执行。
3、负责制定保洁部的.各项规章制度、岗位职责和工作程序。
4、在有关部门指导、协助下,做好本部门员工的招聘、培训和评估等工作。
5、负责保洁部的资产管理,参与设备更新改造工作。
6、负责保洁部质量管理和安全保卫工作
7、负责处理师生及员工的投诉,负责与物业中业内其他部门及物业中心外有关方面的联络协调工作。
8、完成物业中心临时安排的其他工作。