【导语】“chen5716649”通过精心收集,向本站投稿了12篇日常社交礼仪,以下是小编为大家准备的日常社交礼仪,希望对大家有帮助。
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篇1:日常社交礼仪
寒暄的类型
寒暄有很多种类型,比较常见的寒暄方式大体有以下几种:
问候型
在我国,问候是对他人友好或者关心的表示,在其他国家也是一样,问候的目的是使人际关系融洽。
问候,看起来很简单,但是,一个人是粗俗、鄙陋还是优美、高雅,往往在一见面的短暂时间里就可见分晓。因此,商务人员在社交问候中应多用、善用礼貌语言,它是尊人与尊己的手段,是展示个人风度与能力的必不可少的途径之一。问候型寒暄的用语比较复杂,归纳起来主要有以下几种:
(1)表示礼貌的问候语。如“您好”、“早上好”、“节日好”、“新年好”之类。交谈者可根据不同的场合、环境、对象进行不同的问候,比如,从年龄上考虑,对少年儿童要问:“几岁了?”或者问:“上几年级了?”对成年人问:“工作忙吗?”从职业考虑,对老师可以问:“今天有课吗?”对作家问:“又有大作问世了吧?”对朋友、邻居、同事的问候就更为丰富了,如果用得好能密切关系,增进友谊。问候也要与时俱进,否则不但起不到应有的效果,反而引进交往对象的不快。比如中国人见面爱以一些有关胖瘦、服饰的话作为问候语,“小王,几天不见,又胖了!”对方听了心里会不太舒服;“小张,你今天穿的衣服真时髦啊!”对方听了不知是恭维还是讥讽,心里很别扭。再如“吃了没”、“往哪儿去”等等,看似很具体,却失去了美感和问候的效果。随着社会的发展进步,人们越来越喜欢用“您好”来表达见面时的喜悦和礼貌。
(2)表示思念之情的问候语。例如:“好久不见,你近来怎样?”“多日不见,可把我想坏了!”
(3)表示对对方关心的问候语。例如:“最近身体好吗?……”“来这里多长时间啦,还住得惯吗?”“最近工作进展如何,还顺利吗?”
(4)表示友好态度的问候语。例如:“生意好吗?”“在忙什么呢?”这些貌似提问的话语,并不表明真想知道对方的起居行止,往往只表达说话人的友好态度,听话人则把它当成交谈的起始语予以回答,或把它当做招呼语不必详细作答,只不过是一种交际的媒介。
问候的内容是丰富多彩的,可因人因事有所区别。一般性问候,多为祝身体健康、生活如意、事业顺利、节日愉快等。特殊的问候应视具体对象、具体情况而具体对待,不能生搬硬套。如对于商业伙伴,则应恭祝“生意兴隆,财源广进,事业蒸蒸日上”;对于政府部门则应恭祝“节日愉快、万事如意、身体健康”;对于同辈的同学、朋友的问候,可侧重于工作、学习、事业等方面,给予勉励和支持;对于年老者,可偏重于身体、饮食、起居等,表达关心和支持;对于处于危难中的亲朋好友或亲密的商业伙伴,可给予精神安慰或物质帮助。
问候中要注意避免一些禁忌,如在阿拉伯国家,一般见不到女主人,谈及或问候女主人是失礼的。在一些国家,甚至连主人家的孩子也不能提及,若见到阿拉伯人的妻子,虽可与之打招呼,但切忌与之握手。
言他式
“今天天气真好”这类话也是日常生活中常用的一种寒暄方式。特别是陌生人之间见面,一时难以找到话题,就会说类似于“东北天气很冷吧”之类的话,可以打破尴尬的场面。言他式是初次见面较好的寒暄形式。
触景生情式
触景生情式是针对具体的交谈场景临时产生的问候语,比如对方刚做完什么事、正在做什么事以及将做什么事,都可以作为寒暄的话题。如早晨在家门口或路上问:“早晨好,上班去啊?”在图书馆或教室里问:“这么用功,还在读书啊?”这种寒暄,随口而来,自然得体。
夸赞式
心理学家根据人的天性曾作过如下论断:能够使人们在平和的精神状态中度过幸福人生的最简单的法则,就是给人以赞美;作为一个社会成员,都需要别人的肯定和承认,需要别人的诚意和赞美。比如,你的同事新穿一件连衣裙,你可以用赞美的语言说:“小张,你穿上这件连衣裙更加漂亮了!”小张会很高兴。老李今早刮了胡子,你可以说:“老李越来越年轻了。”老李也会很高兴。
攀认型
俗话说:“山不转水转。”在人际交往中,只要彼此留意,就不难发现双方有着这样那样的“亲”、“友”关系,如“同乡”、“同事”、“同学”甚至远亲等沾亲带故的关系。在初次见面时,寒暄攀认某种关系,一见如故,立即转化为建立交往、发展友谊的契机。三国时,鲁肃见诸葛亮的第一句话是:“我,子瑜友也。”(子瑜是诸葛亮的哥哥诸葛谨)这短短一句话,就奠定了鲁肃与诸葛亮之间的情谊。在现实生活中这种攀认型的事。
例比比皆是,如:“我出生在武汉,跟您这位武汉人可算得上同乡啦!”“您是研究药物的,我爱人在制药厂工作,咱们可算是近亲啊!”“噢,您是北大毕业的,说起来咱们还是校友呢?”这些事例,说明在交际过程中,要善于寻找契机,发掘双方的共同点,从感情上靠拢对方,是十分重要的。
敬慕型
这是对初次见面者尊重、仰慕、热情有礼的表现,如:“久仰大名!早就听说过您!您的大作,我已拜读,得益匪浅!”“您也精神多了!您的气质真好,做什么工作的?”“您设计的公关方案真好。”寒暄语或客套话的使用应根据环境、条件、对象以及双方见面时的感受来选择和调整,没有固定的模式,只要见面时让人感到自然、亲切,没有陌生感就行。
寒暄的注意事项
1.态度要真诚,语言要得体
客套话要运用得妥帖、自然、真诚,言必由衷,为彼此的交谈奠定融洽的气氛。要避免粗言俗语和过头的恭维话,如:“久闻大名,如雷贯耳!”“今日得见,三生有幸!”就显得极不自然。
2.要看对象
对不同的人应使用不同的寒暄语。在交际场合男女有别、长幼有序,彼此熟悉的程度也不同,寒暄时的口吻、用语、话题也应有所不同。一般来说,上级和下级、长者和晚辈之间交往,如前者为主人,则最好能使对方感到主人平易近人;如后者为主人,则最好能使对方感到主人对自己的尊敬和仰慕。
3.寒暄用语要恰如其分
如中国人过去见面,喜欢用“你又发福了”作为恭维话,现在人们都想方设法减肥,再用它作为恭维话恐怕就不合适了。西方小姐在听到人家赞美她“你真是太美了”时会很兴奋,并会很礼貌地以“谢谢”作答。倘若在中国小姐面前讲这样的话就应特别谨慎,弄不好会引起误会。
4.要看场合
在不同的地方使用不同的寒暄语。拜访人家时要表现出谦和,不妨说一句“打扰您了”;接待来访时应表现出热情,不妨说一句“欢迎”。庄重场合要注意分寸,一般场合则可以随便些。有的人不分场合、时间甚至在厕所见面也问人家“吃饭了没有”,使人啼笑皆非。当然,也有适用场合较广的问候语和答谢语,如“您好”、“谢谢”这类词,可在较大范围、各类人物之间使用。
篇2:日常社交礼仪
爸爸妈妈们要时常注意对宝宝日常社交礼仪还有礼貌习惯的培养。
在这里,我给大家介绍一些基本的简单的教育方法。希望可以帮到家长们。
情景一:宝宝要出门
妈妈带宝宝上幼儿园,出门前,宝宝要和爸爸说再见。
提示:父母在日常生活当中一定要注意培养宝宝良好的习惯。千万不要因为是自家人就忽略了这些日常的基本的生活礼仪。如果宝宝忘记了,妈妈要用温 和轻快的语气来提醒他。
情景二:宝宝在路上
宝宝在路上主动地与认识的人打招呼。
提示:宝宝在心情好的时候呢,会主动向认识或不认识的人打招呼,妈妈千万不要以为宝宝向生人打招呼会觉得很尴尬。那在这时候,应该对他进行鼓 励,这样呢宝宝会知道这是一种受人欢迎的行为。以后宝宝见到生人的时候,就乐于向他们打招呼。宝贝就会变得人见人爱。
情景三:来到幼儿园
小朋友们到了幼儿园,向老师打招呼,并相互打招呼。
提示:俗话说“身教重于言传”在公共场合进行社会交往的时候,妈妈一定要给宝宝作好榜样。这样呢比单纯地要求宝宝效果要好很多。宝宝在这种融洽 轻松的环境当中,会更乐于向别人表示友好。
情景四:宝宝也要玩
小朋友在一起玩的时候,发生争执,经老师教导后,孩子们和好如初,并一起玩
提示:孩子在一起游戏的时候,免不了因为这样或那样的问题发生争执。妈妈们最好在轻松的环境下解决问题。可以呢让宝宝试着相互商量一下,如果不 行也可以转移宝宝的注意力。这样不但可以让宝宝学习一些交往的方法,时间长了,妈妈会发现,宝宝的性格会变得温和,而且人缘也会越变越好。但是有一点要注 意:就是妈妈无论用哪种方法,一定要让宝宝了解一些和小朋友交往当中的基本的交往规则。象不能抢别人的玩具、伤害到别人要去道歉等等。掌握了这些原则呢, 宝宝在交往的时候会觉得很轻松自如。
篇3:日常社交礼仪
礼仪常识之日常交际礼仪【1】
中国社交礼仪特点
一,社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。
社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。
通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。
二,社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。
三,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。
尊重是社交礼仪的本质。
人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。
四,从个人的角度来看,社交礼仪有以下功能: 1.有助于提高人们的自身修养; 2.能够帮助你顺利地走向社会,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
五、从社会角度看 多学社交礼仪,它可以免除你交际场上的胆怯与害羞,它可以指点交际场中的迷津,它可以给你平添更多的信心和勇气,使自己知礼懂礼。
四是有助于获取信息、有益于信息交流,是适应现代信息社会的需要;更重要的是社交是人与人之间交流的必需,利用社交,就能从对方那里获取“另一半丰富的信息”。
六、从企业的角度 礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。
大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容。
可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。
通过社交礼仪教育可以进一步提高我们的礼仪修养,培养应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养,让文明之花遍地开放。
希望人人讲礼仪,那么我们的社会将充满和谐与温馨。
七,社交的重要性,也可以说是社交的功能与作用。
综合来讲,人们从事社交活动主要目的有以下几点: 1,增进感情 在社交上投入的时间将带来感情上的收获,如我们与亲戚朋友在一起休闲娱乐。
2,建立关系 社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。
在建立关系的过程中,记得学会跟进关系,避免忘记。
3,充实自我 丰富的人生阅历和人性情感。
篇4:日常社交礼仪
藏族非常讲究礼仪,日常生活中见到长者、平辈都有不同的鞠躬致礼方式。见到长者或尊敬的人,要脱帽,弯腰45度,帽子拿在手上,接近于地面。见到平辈,头稍稍低下即可,帽子可以拿在胸前,这时的鞠躬只表示一种礼貌。在有些地区,合掌与鞠躬同时并用。合掌要过头,
表示尊敬。这种致礼方式多用于见到**或尊贵的人。
接待客人时,无论是行走还是言谈,总是让客人或长者为先,接受礼品,要双手去接。赠送礼品,尤其对长辈、**和尊贵的客人要躬腰双手高举过头。敬茶,酒,烟时,要双手奉上。
家中酿了好酒,头道酒敬献神灵后,首先由老人品尝。每年收割新粮食,尝新也是老人们的“专利”。日常家庭就餐,由主妇掌勺分发食物时,首先是为长者盛,然后全家一同进餐,其乐融融。藏族人十分好客,待客热情周道,若有宾朋登门,定会倾其所有,拿出好酒
好茶好菜盛情款待。
敬献哈达是藏族最常见的礼节之一。献受哈达的礼仪在过去有严格的规矩。俗人向僧人、低级僧侣向高级喇嘛献哈达,要俯首躬身,双手捧哈达过肩过头,恭恭敬敬地献上,有时只能将哈达献于对方座前或脚下,对方通并不回赠哈达;给佛像、**献哈达,
难以靠近亲献时,也可抛献或由别人转献。上级给下级、长辈给晚辈、僧侣给俗人、高级喇嘛给低级僧侣赠哈达时,则常将哈达直接套挂在对方脖子上。同辈平级间献哈达,双方将身体微微前倾,平等地以双手捧献、接纳,接受者将哈达顺手绕过头顶挂在自己颈上,
往往还当场回献一条哈达,以重礼尚往来。喜庆的日子,主人接受哈达后,往往顺手将哈达回敬给对方。
藏族人朝觐佛像、佛塔、**及拜谒长者,都要磕头。磕长头,一般是在有宗教活动的寺庙中进行。两手合掌高举过头,自顶、自额、至胸拱揖三次,然后匍伏在地,伸直双手五体投地,如此反复进行。磕短头,合掌连拱三次,然后拱腰下跪,
用头轻轻磕地。拜见长者,要磕短头,表示尊敬祝福。
篇5:日常社交礼仪常识
在日常生活中注意一些日常社交礼仪知识,会帮助人们在与他人的交往中起到协调关系,使交往更加融洽的作用,下文主要介绍一些常见的社交礼仪知识。
社交礼仪“三A原则”
日常社交中,正确处理人际关系要讲究社交礼仪三A原则。社交礼仪三A原则通过接受对方(Accept)、重视对方(Appreciate)和尊重对方(Admire)来达到向交往对象表达尊重与友善的目的。具体是指:
接受对方:宽以待人,不求全责备
重视对方:尊重对方,重视优点
赞美对方:实事求是,适用对方
塑造社交落落大方的形象
归根结底,日常社交礼仪是与打交道的礼仪。那么个人的形象就尤为重要。两个陌生人第一次见面时,通常遵循一个三秒钟印象定律,也称为首因效应。指的就是个人的第一印象是他人对一个人评价的首要依据。
因此,与他人交往中,有意识的利用首因效应,有助于提升个人在他人心目中的形象定位。
在仪表修饰上,要注意保持清洁,头发整齐,面容干净,相信谁都不会跟一个看起来邋里邋遢的人交往。通过仪表修饰,用较好的容貌、飘逸的秀发、得体的服饰、美妙的饰品、智慧的语言、文雅的举止、倜傥的'风度等打造一个有魅力的人,是获得他人好感的重要因素。
例如:
以整齐的套装振奋自己的精神面貌;
选件颜色鲜艳的外套,叫好心情随之跳跃;
灰色西装式外套,看起来稳重,充满知性;
无袖洋装,加一袭长丝巾,变成随意的美丽。
篇6:日常社交礼仪常识
握手的礼仪
握手是社交场合中最常见的礼仪。正确的握手要迅捷,但是在握手的瞬间应有力度并充满热情。不同的握手姿势表达了不同含义:
手掌直伸,略微用力表达平等、尊重的意思;
手心朝上表示顺从、恭敬,这种握手姿势适宜晚辈采用;
手心朝下则显得比较傲慢,粗鲁,不受欢迎;
双手重叠握住对方是真挚、热情的表现;
长时间仅仅握手并上下摇动可以表示热烈的欢迎;
握手时注意目光要真诚的注视对方。
介绍的礼仪
介绍分为介绍自己和介绍他人。在介绍他人时,要把握以下几个原则:
职位较低者介绍给职位较高者;
未婚者介绍给已婚者(要考虑年龄与职位因素);
宾客介绍给主人;
男性介绍给女性;
个人介绍给团体;
先称呼位尊者、女士和年长者;
握手时同样应该由位尊者、女士、主人等主动握手,
交换名片的礼仪
交换名片的原则是:
年轻者递给年长者;
男士递给女士;
非官方递给官方人士;
服务人员递给客人。
递送名片的礼仪:双手拿住名片,将字体朝向对方,注意不要压盖字体;眼睛要注视对方双手,同时念一遍自己的名字并问候对方。
接受名片的礼仪:同样用双手接受对方递送过来的名片,接到时要看几秒钟并复述对方的职位、名称以表示兴趣。之后再将名片妥善保存好,或者递送自己的名片给对方作为交换。
餐桌礼仪
社交场合中餐桌礼仪最重要的就是要搞清楚座次安排不致失礼。通常情况下,面向门口的位置为尊,以右为大,左为小;如果是排三桌,以中间为尊,右次之,左为小。
中西方餐桌座次礼仪中的差异主要体现在两点:一是西式餐桌座位安排通常是男女、夫妇分坐,而中式为夫妇比肩而坐;二是西式以右为尊,中式以左为尊。在 会见外宾时就是采用的左尊的惯例。
篇7:日常社交礼仪常识
社交场合忌玩笑过度
朋友、熟人之间适当开开玩笑,可以活跃气氛、融洽关系,增进友谊。但开玩笑一定要适度,要因人、因时、因环境、因内容而定。
因此,开玩笑之前,首先要考虑开玩笑的对象性格,其次就是要看开玩笑的时间、场合以及环境等因素,最后就是玩笑的内容。很多人没有意识到这一点,在不合宜的时间、地点,开不合宜内容的玩笑,造成双方的尴尬,影响交往。
社交场合忌随意发怒
在社交场合中随意发怒,会造成两种不良的后果:一是对发怒的对象不友好,它会伤了和气和感情,失去朋友、同事之间的友谊与信任。二是对发怒者不利,一方面对本人的身体状况产生不良的影响;另一方面对发怒者的形象有不良的影响,人们会认为他缺乏修养,不宜深交。
因此,在交往中,要学会遇事冷静思考,多为对方着想,站在对方的角度思考问题,对人要尽量平和礼貌,尊重他人。这样才能树立起自己良好的威信,赢得更多朋友的信赖和尊重。
忌功利性社交
人脉固然是立足社会很重要的一个资本,但是要想储存足够的人脉,就要懂得社交、善于社交,而要想社交能够取得良好的效果,就要知道一些社交的礼仪,不要让社交变得太具有功利性。
通常带有功利性的社交包括盈利性社交、逼迫性社交、一次性社交、强硬性社交和献媚性社交等。这些都是不良的社交心理,这样的社交会给人很强的“功利性”感觉,让人很不舒服,朋友自然也就越来越少,达不到社交的目的,得不偿失。
篇8:日常社交礼仪原则
交际礼仪的基本原则
1、真诚尊重的原则:在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系;
2、平等适度原则:意思是交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪;
3、自信自律原则:是社交场合中一个心理健康的原则,自信是社交场合中一份很可贵的心理素质;
4、信用宽容的原则:守信是我们中华民族的美德,在社交场合,与人约定时间的约会、会见、会谈、会议等,不应拖延迟到,与人签定的协议、约定和口头答应的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。
社交礼仪原则
1、遵守原则
在社会活动中,每个参与者都应该自觉遵守礼仪规则,用礼仪规则来指导自己的言行。无论谁,无论高低贵贱,无论财富多少,都要学习、理解礼仪知识,付诸行动。
2、平等原则
要有礼貌,有来有往,不要盛气凌人,也不要卑躬屈膝。无论性别、年龄、种族、文化、职业或身份如何,每个人都应该受到礼貌和不歧视的对待。
平等原则是社会礼仪的核心,也是现代礼仪与古代礼仪最本质的区别。
3、尊重原则
在社会活动中,双方相互谦恭,相互尊重,友好相处,和睦相处。在社会活动中,双方都应该尊重他人,不伤害他人的尊严,更不要说侮辱他人的人格。只有相互尊重才会相处融洽。
4、诚信原则
真诚与诚信。真诚是一种实事求是的态度。它是外在和内在道德的统一。在社会活动中,言行一致,外表与内心一致。
信义意味着人们信守诺言。“言必行,行必果。”所以:在社交活动中一定要以诚相待,童叟无欺。
5、宽容原则
宽容就是宽宏大量,宽容他人,体谅他人,设身处地为他人着想,不斤斤计较,也不过分苛求。
在社会活动中,每个人的思想、性格和认知水平总是不同的。原谅别人,才能化解生活中的矛盾。
6、自律原则
学习社交礼仪首先要做到自我约束、自我控制、自我反省、自我检点,这就是自律原则。
社交的重要性
也可以说是社交的功能与作用。综合来讲,人们从事社交活动主要目的有以下四点:
1、增进感情
在社交上投入时间将带来感情上的收获,如我们与亲戚朋友在一起休闲娱乐。
2、建立关系
社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。
3、跟进关系
在建立关系过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。
4、充实自我
丰富的人生阅历和人性情感。
篇9:宝宝日常社交礼仪
宝宝日常社交礼仪
情景一:宝宝要出门
妈妈带宝宝上幼儿园,出门前,宝宝要和爸爸说再见。
提示:父母在日常生活当中一定要注意培养宝宝良好的习惯。千万不要因为是自家人就忽略了这些日常的基本的生活礼仪。如果宝宝忘记了,妈妈要用温 和轻快的语气来提醒他。
情景二:宝宝在路上
宝宝在路上主动地与认识的人打招呼。
提示:宝宝在心情好的时候呢,会主动向认识或不认识的人打招呼,妈妈千万不要以为宝宝向生人打招呼会觉得很尴尬。那在这时候,应该对他进行鼓 励,这样呢宝宝会知道这是一种受人欢迎的行为。以后宝宝见到生人的时候,就乐于向他们打招呼。宝贝就会变得人见人爱。
情景三:来到幼儿园
小朋友们到了幼儿园,向老师打招呼,并相互打招呼。
提示:俗话说“身教重于言传”在公共场合进行社会交往的时候,妈妈一定要给宝宝作好榜样。这样呢比单纯地要求宝宝效果要好很多。宝宝在这种融洽 轻松的'环境当中,会更乐于向别人表示友好。
情景四:宝宝也要玩
小朋友在一起玩的时候,发生争执,经老师教导后,孩子们和好如初,并一起玩
提示:孩子在一起游戏的时候,免不了因为这样或那样的问题发生争执。妈妈们最好在轻松的环境下解决问题。可以呢让宝宝试着相互商量一下,如果不 行也可以转移宝宝的注意力。这样不但可以让宝宝学习一些交往的方法,时间长了,妈妈会发现,宝宝的性格会变得温和,而且人缘也会越变越好。但是有一点要注 意:就是妈妈无论用哪种方法,一定要让宝宝了解一些和小朋友交往当中的基本的交往规则。象不能抢别人的玩具、伤害到别人要去道歉等等。掌握了这些原则呢, 宝宝在交往的时候会觉得很轻松自如。
篇10:日常社交礼仪有哪些
日常社交礼仪有哪些
一、使用敬语、谦语、雅语
(一)敬语
敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养。
1、敬语的运用场合
第一,比较正规的社交场合。
第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四,会议、谈判等公务场合等。
2、常用敬语
我们日常使用的“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”等等。
(二)谦语
谦语亦称“谦辞”,它是与“敬语”相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如,称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。自谦和敬人,是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重你。
(三)雅语
雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语。多使用雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。
在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该说:“请用茶”。
如果还用点心招待,可以用“请用一些茶点。”假如你先于别人结束用餐,你应该向其他人打招呼说:“请大家慢用。”雅语的使用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你的个人修养留下较深的印象。只要大家注意使用雅语,必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处,并对我国整体民族素质的提高有所帮助。
二、日常场合应对
(一)与人保持适当距离
说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的。
(二)恰当地称呼他人
无论是新老朋友,一见面就得称呼对方。每个人都希望得到他人的尊重,人们比较看重自己业已取得的地位。对有头衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之间。你若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社交场合,你还是称呼他的头衔会更得体。对于知识界人士,可以直接称呼其职称。但是,对于学位,除了博士外,其他学位,就不能作为称谓来用。
(三)善于言辞的'谈吐
不管是名流显贵,还是平民百姓,作为交谈的双方,他们应该是平等的。交谈一般选择大家共同感兴趣的话题,但是,有些不该触及的问题:比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰,还是不谈为好。打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。
手机礼仪篇
随着手机的日益普及,无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。在国外,如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式,宣传手机礼仪。
公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机。
在会议中、和别人洽谈的时候,最好的方式还是把手机关掉,起码也要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断,并不能反映你“业务忙”,反而显示出你缺少修养。因为在会场或会谈的短短时间里,你不和别人联系天也不会塌下来!
在一些场合,比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。
博锐在餐桌上,关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。不要正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。
无论业务多忙,为了自己和其他乘客的安全,在飞机上都不要使用手机。
使用手机,特别是在公共场合,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话,以赢取路人的眼球。
在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。无论如何,都不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。
放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里(这种位置最正规)。二是上衣的内袋里。有时候,可以将手机暂放腰带上,或是开会的时候交给秘书、会务人员代管,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌上。
手机短信的越来越广泛地使用,使得它也成为手机礼仪关注的焦点。在一切需要手机震动状态或是关机的场合,如果短信的声音此起彼伏,那么和直接接、打手机又有什么区别?所以,在会议中、和别人洽谈的时候既使用手机接收短信,也要设定成震动状态,不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话,一边查看手机短信,能说明你对别人的尊重吗?在短信的内容选择和编辑上,应该和通话文明一样重视。因为通过你发的短信,意味着你赞同至少不否认短信的内容,也同时反映了你的品味和水准。所以不要编辑或转发不健康的短信,特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的短信,更不应该转发。
篇11:德国日常社交礼仪
交往礼仪
与德国人握手时,一是要坦然地注视对方,二是握手的时间宜稍长一些,所用的力量宜稍大一些。如果对方身份高,须得他先伸手,再和对方握手。德国人对称谓比较重视,称呼不当会被认为是一种很不礼貌的表现。一般情况下,切勿直呼德国人的名字。对于熟人、朋友、同龄者,方可以“你”相称。对于不认识的陌生人,不论是在路上,还是在办公室中、宾馆中、电梯中,都相互打声招呼,问声“您好”。还需要注意,在和德国人交谈时尽量说德语。
社交礼仪
1. 握手礼
德国人其实很爱握手,他们在碰面时和离开告别时都会这样做。 后来加入的人通常会和每一个在场的人握手。
2. 饮品
啤酒和葡萄酒是德国人正常晚餐的一部分,晚餐通常都会为客人提供酒精饮料。但是,不喝酒也是完全可以接受的。不要像在中国一样劝酒哦,如果一个人一开始就拒绝了你喝酒的提议,那就不要在把酒端给人家啦。德国人拒绝喝酒不是因为害羞或者是跟你客气,就是真的不!想!喝!
可能根据一些国家的文化,青少年在餐馆和酒吧点啤酒是不太常见的。但是根据德国法定饮酒年龄规定,16岁以上可以喝啤酒和葡萄酒,18岁以上可以喝烈性酒。
3. 准时
不要迟到,不要迟到,不要迟到。重要的事情说几遍都不过分。德国人非常的准时,甚至延迟个几分钟可能就要有小情绪了。如果是重要的约会,大家最好提前5到10分钟到达约会地点,如果你真的没办法准点到了,一定要打电话提前告诉对方。
4. 用“Du”(你)还是“Sie”(您)
在私下里,年长的一方一般会先提议对方使用非正式的“du”(你)。在商务场合,就与年龄和性别无关了,职位高的一方总是会首先提议用“du”(你)来称呼彼此。教给大家一个很好的中间过渡技巧,在和同事们相处的时候,可以称呼对方的名字,但是用正式的Sie(您),但是要询问对方的意见,可不可以这样称呼她/他。(因为在德国用姓加女士/先生称呼比较的正式,一般搭配“您”来使用,而比较熟悉之后称呼名字的时候,就会改称“你”了。)
5. 头衔
贵族的头衔是个人名字的一部分 - 如Fürstin von Metternich(女侯爵/侯爵夫人)。如果有任何疑问,建议大家问清楚对方正确的称呼再开口。名字里也要包含学术头衔,如Herr Doktor Müller或Frau Professor Weise。德国人很重视头衔的哦,大家称呼的时候可一个都别落下。
6. 鲜花
如果你被邀请到德国人的家里参加一些社交活动,请记得带上鲜花。如果鲜花是用纸包裹着的,请记得要在进门之前取下外面的包装。
7. 垃圾分类
德国人的环保意识很强,为了方便回收利用会把进行垃圾分类。如果被邻居发现你把可回收的玻璃或纸张扔进了普通垃圾桶里,哼哼,那么以后,你们的关系可能就会很紧张了。
8. 亲吻
当亲密的朋友互相问候时,亲吻左右脸颊是很常见的。但是,这在商业场合是不合适的。
9. 餐桌语言
将刀子和叉子交叉放在盘子上,就表明你还没进完餐。将刀叉平行放在盘子的右侧则是向服务员发出的信号,表明你已经吃好了并且可以来清理盘子了。
10. 敲门
进入办公室时,首先敲门然后立即直接进入房间是很常见的现象。
11. 名字
用姓氏和“Sie”来称呼是很有礼貌的。记得不要遗漏复姓名称中的任何一个哦,比如像Frau Müller-Weber。每交谈几句话就可以插入一下对方的名字。
12. 生日
你不一定要在生日的时候举办派对,但是如果举办了,就要为所有客人准备好食物和饮料。作为回报,大家也会给你带小礼物。通常在生日那天还要为同事们准备些蛋糕。
13. 关门
德国人很享受安静和私人空间。因此,他们可能经常关门,但如果你敲门,他们会很乐意接待你。关门并不一定意味着请勿打扰。同样,房子里一个关上了的浴室门也并不意味着浴室被占用。谨慎起见,大家还是敲一敲门确认一下为好。
风俗礼仪
1、守纪律,讲整洁
德国人非常注重规则和纪律,干什么都十分认真。凡是有明文规定的,德国人都会自觉遵守;凡是明确禁止的,德国人绝不会去碰它。在一些人的眼中,许多情况下,德国人近乎呆板,缺乏灵活性,甚至有点儿不通人情。但细细想来,这种“不灵活”甚为有益。没有纪律,何来秩序?没有规矩,何有认真?
德国人很讲究清洁和整齐,不仅注意保持自己生活的小环境的清洁和整齐,而且也十分重视大环境的清洁和整齐。在德国,无论是公园、街道,还是影剧院或者其它公共场合,到处都收拾得干干净净,整整齐齐。德国人也很重视服装穿戴。工作时就穿工作服,下班回到家里虽可以穿得随便些,但只要有客来访或外出活动,就一定会穿戴得整洁。看戏、听歌剧时,女士要穿长裙,男士要穿礼服,至少要穿深色的服装。参加社会活动或正式宴会更是如此。
2、守时间,喜清静
德国人非常守时,约定好的时间,无特殊情况,绝不轻易变动。德国人应邀到别人家做客或者是外出拜访朋友,都会按点到达,不会让主人浪费时间干等或者不得不提前招待客人。否则的话,就是不礼貌,如有特殊原因无法准时赴约时,都会向朋友表示歉意,并请求原谅。
德国人多喜欢清静的生活,除特殊场合外,不大喜欢喧闹。比方说,许多人虽在城里上班,但却把家安在乡村或者城市附近的小镇,图的就是一个清静。就是那些住在城里的人,也十分注意住宅周围的无噪音。例如,晚上8时至第二天早晨8时不可以演奏乐器、大声喧哗。如果晚上要搞聚会活动,事先要向邻居讲明情况,请求他们谅解,并尽可能安排在周末,尽可能不大声喧闹。否则,受干扰的邻居会十分恼怒,可能会当面提出抗议,个别人甚至会请警察出面干预。
3、待人诚恳,注重礼仪
通常来讲,同德国人打交道没有太多的麻烦。多数情况下,他们都比较干脆。凡是他们能办的,他们都会马上告诉你“可以办”。凡是他们办不到的,他们也会明确告诉你“不行”,很少摆架子,或者给人以模棱两可的答复。当然,人际关系和努力的程度对办事也绝非没有影响。
德国人的送礼习俗
如果你就邀到德国人家中作客(Besuch),通常宜带鲜花(Blume)去,鲜花是送女主人的最好礼物,但必须要单数,5朵或7朵可。送就送鲜花。在五彩缤纷的万花丛中,德国人尤其喜欢矢车菊(Kornblume),视它为国花。白鹳是德国的国鸟。白鹳是候鸟,喜欢在屋顶或高大的树上筑巢。当地人把白鹳筑巢看成吉祥之兆。
应邀到德国人家中作客,千万别带葡萄酒(Wein)去。因为此举足以显示你认为主人对选酒品味不够好。威士忌酒可以作礼物(Geschenk)。餐后,喝完咖啡如果桌上根本没有烟灰,那就忍着,别吸。德国人甚至从国家意识出发,视浪费为“罪恶”,讨厌凡事浪费(verschwenden)的人,所以,一般人都没有奢侈的习惯,与德国人相处,务必遵守这个习惯,才能跟他们打成。
按照德国送礼的习俗,若送剑、餐具,则请对方会一个硬币给你。以免所送的礼物伤害你们之间的友谊。送高质量的物品,即使礼物很小,对方也会喜欢。烈性威士忌比低度威士忌爱欢迎。德国人对礼品的包装纸很讲究,但忌用白色、黑色或咖啡色的包装纸装礼品,更不要使用丝带作外包装。此外,在德国,送上一束包好的花,是不礼貌的。
篇12:日常社交礼仪知识
(1)基本动作 - 走、坐、站立、门的开关、敲门、递交物品、咳嗽、打喷嚏、打哈欠等。
(2)礼貌用语 - 您好、再见;谢谢、不客气/不用谢;对不起、没关系;请等。
(3)个人礼仪 - 擤鼻涕、洗脸、洗手、梳头、漱口、刷牙、洗脚、洗澡、擦汗、叠放衣服、使用洗手间等。
(4)基本交往 - 打招呼、自我介绍、介绍他人、接打电话、问路、如何插入/打断他人谈话、捡起物品、有借有还、学会原谅、学会信任、学会讲信用、礼貌拒绝、不随便拿别人的东西、尊重他人的民族信仰等)
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日常社交礼仪(精选12篇)
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