外卖市场预测报告范文

时间:2025-03-28 03:39:24 作者:灏书威 综合材料 收藏本文 下载本文

【导语】“灏书威”通过精心收集,向本站投稿了12篇外卖市场预测报告范文,下面是小编收集整理后的外卖市场预测报告范文,供大家参考借鉴,欢迎大家分享。

篇1:市场预测报告写作技巧的方法

市场预测报告写作技巧的方法

市场预测报告就是依据已掌握的有关市场的信息和资料,通过科学的方法分析进行研究,从而预测未来发展趋势的一种预见性报告。市场预测报告写作技巧的方法,我们来看看下文。

如何写市场预测报告?

1)对本预测做出规定 扼要介绍预测的时间、地点、范围、对象。这是因为,没有放之四海而皆准的预测,一切都将随时间、地点、条件、对象的变化而变化。缺乏上述要素的市场预测报告只能是一堆废纸。 (2)阐明预...

(1)对本预测做出规定

扼要介绍预测的时间、地点、范围、对象。这是因为,没有放之四海而皆准的预测,一切都将随时间、地点、条件、对象的变化而变化。缺乏上述要素的市场预测报告只能是一堆废纸。

(2)阐明预测所用方法

预测所采用的方法,也需要在正文之前交待清楚。这是因为,每一种预测方法都有它的优点与长处,也都有它的局限与不足。言明自身的预测方法,则可使预测报告的阅读者知晓报告的缺欠所在。

(3)材料与内容要建立有机联系

任何预测都是建筑在材料基础之上的,在市场预测报告的写作中,从实际内容到文字表述,应特别注意的一个问题是在材料与内容之间建立起有机的、非人为联系。这样,市场预测报告才具有可信性,才能为人们所接受。内容与预测之间的牵强附会,自然缺乏说服力,文字表述上的含混不清,也会使阅读者顿生疑窦,不敢轻易接受你的预测结果。

(4)所用语言忌模棱两可

尽管预测本身就带不确定性,但预测报告的写作者切忌在市场预测报告中使用具有不确定性的语言,或者是文学性的语言,模棱两可式的语言就更要不得。

(5)预测后的建议要旗帜鲜明

一旦根据确凿的资料得出结论之后,所提的建议也应旗帜鲜明。诚然,预测是对未来情境的估计,这估计本身可能有错。此外,在一定程度上市场也有莫测性,任何一个参数的变动都将影响市场状况。所以,预测有时也是不准确的,不尽如人意的。我们要竭力避免犯错误,但我们不能因为犯错误而畏畏缩缩,不敢旗帜鲜明地摆出自己的预测观点。

(6)行文结构以推进式为宜

在行文的.结构上,以层层推进式的方式为宜。从大环境的分析到小环境的分析,从宏观到微观,从定性分析到定量的分析,最后得出结论,提出建议。

市场预测报告写作的基本模式如下:

一是前言。亦称导语,写明预测的时间、地点、范围、对象、目的,并简要介绍预测方式。

二是对所预测对象或现象的情况说明。

三是预测及其结果。要尽可能地以定量的方式表示。

四是建议。即报告撰写人或部门根据预测结果所提出的若干建议。

篇2:市场预测的调查报告

关于市场预测的调查报告

一个企业要想在激烈地社会中站稳就需要做市场调查,通过市场预测可以了解当今顾客的需求是什么,间接地提高顾客满意度。让企业更好地发展下去。

市场是国民经济的综合反映。市场仅供需取决于储蓄和消费的比例关系以及财收支、信用、基建投资、物资供应、贸易进出口等国民经济各种比例的变化,也会影响国民经济各种比例关系的变化。因此,市场预测的内容必然与整个国民经济的预测密切相联系,它是经济预测的重要组成部分。

市场预测的主要内容有哪些呢?

(1)市场需求变化的预测

(2)市场需求预测

即商品购买力及其趋向的预测。商品购买力,从广义来说,是指一定时期内整个经济体系通过市场购买生产物品和消费商品的货币支付能力。

市场需求变化,除研究整个经济社会在市场东航 商品货币支付能力外,还需要研究社会潜在的购买力。

预测市场需求的变化,就要研究人们的货币收入与支出。人们的货币收入并不是全部形成购买力。

(3)购买力趋向的预测

社会购买力趋向预测就是市场需求结构的预测。它是指商品构面力在各类商品之间的分配比例。

预测消费结构变化,不但要研究人们购买力、消费者的偏好、生活习惯,还需要研究消费者的心理状态和社会风尚的变化。

(4)销售预测

销售预测是指企业本身色商品销售量,包括花色、种类、规格、式样等的预测。从一个企业来说,必须对经营的商品在某一时期内的市场需求量进行预测。就某一种商品来说,一般是市场需求预测等于或接近于市场商品销售预测。

(5)商品资源预测

市场的两个主要因素是供与求。在对市场商品进行预测的同时,应该对商品的`资源的发展趋势进行预测。为了保证市场供应,必须进行市场需求预测。

(6)商品寿命周期的预测

工业的任何产品与其他事物一样,有其产生、成长、发展和衰亡的过程,具体来讲,就是商品从实验成功投入市场至被淘汰退出市场的全部过程,经济学界将这一过程称为商品寿命周期。

(7)商品供需平衡的预测

市场商品供需矛盾可能出现三种情况:1.供过于求;2.供不应求:3.供需平衡或基本平衡;前两种情况对发展生产、改善人民生活、稳定市场等方面都是不利的。因此,要求全国和某一地区的市场商品平衡或基本平衡,就需要进行市场商品供需的预测。

(8)营销网的建立和发展趋势的预测

营销网本身不是市场商品供需预测的内容,但它与商品供需密切相关,是实现商品交换的重要条件和手段。要实现商品交换的重要条件和手段。要实现商品供需规模的不断扩大,营销网点必然要有相应的发展。

(9)经济效果的预测

企业经济效果的预测就是对未来一定时期内企业经营活动所获得的收益和劳动成本这两者进行预测。

预测企业经济效果的主要指标有商品销售额、劳动生产力、资金占有及资金周转率等。

篇3:美团外卖市场调研报告

一,产品定位

快的和滴滴的烧钱大战硝烟刚过,在O2O的外卖行业又刮起了一股外卖风暴,以美团外卖,淘点点,饿了么等为首的外卖平台开始了对外卖市场一块蛋糕的切分。下面就以美团外卖作为切入点,对外卖平台进行浅析。

首先我们要知道现在为什么现在外卖这么火,原因有三点:团购兴起对广大用户的教育;O2O的兴起;用户本身对“吃”的刚需。团购市场从最初的百团大战,发展到现在,团购划算的观念已经深入人心,用户已经养成了团购的消费习惯,特别是在饮食方面尤为其甚。纵然几年前就有做互联网外卖平台的尝试,但却并未兴起,就是因为当时用户并未受到团购兴起的教育,对互联网饮食消费一来陌生,而来抵触,所以虽然“饿了么”已经辛勤耕耘了5,6年,但因未踩到互联网的大步点上,故而也只是默默耕耘,并未像当下这样在各大媒体曝光率这么高。O2O的兴起对其也有推波助澜的作用,滴滴和快的的深入人心,让大家充分认识到了O2O带来的便利和快捷,并使用户也接受了这种电商模式。还有一点必须要提及的就是“吃”的需求是刚性需求,且不说“”民以食为天“,就是让你一顿不吃,你也会浑身不自在。

美团外卖就是在这大背景下应运而生的产物。美团外卖是什么?美团外卖是基于LBS的互联网订餐平台,是O2O和外卖行业结合的产物。说白了,就是通过互联网来叫外卖的服务工具,他联系消费者和商家,让叫外卖更方便快捷,使饿的人更快更好吃上饭。

二,目标用户分析

美团外卖的主要用户应该是这几类:上班族;上课族;宅男宅女。上班族午餐,甚至晚餐和宵夜都需要在单位吃饭,他们对外卖的需求很强烈。快速的工作节奏要求上班族压缩吃饭时间,叫外卖可以很好的省去等饭时间,所以为了省时间,叫外卖是最好的解决方式。同样,对于上课族来说也需要尽可能的压缩等饭时间。这里的上课族不仅指中学,大学的学生,也包括各种培训班的学员。对于上班族,上课族来说,时间是最重要的,所以送餐的准时性,快速性是他们的核心需求。而对于宅男宅女而言,准时醒,快速性的需求会相对弱一些。他们更多的会关注外卖的质量。

三,产品功能

对于产品功能,我的理解是是否能满足用户的需求,并能发现并提供用户的期望需求甚至是”爆点“。用户的基本需求就是”吃“,就其而言,美团外卖的功能已经满足了,但是是否满足用户吃好的需求,这还值得商榷。就现阶段而言,美团外卖对商家的控制不是很好,用户对外卖没有准时送到,或者外卖到时已经凉了,外卖品质太差的评论还是很多的。解决这个问题,可以效仿支付宝,进行一个第三方交易平台,即如果用户对外卖不满,可以按比例扣除金额。???

四,优势劣势(SW)

优:1.美团外卖依托美团,不仅在推广方面有无形的广告,更可以利用美团在商家良好的口碑,优先抢占资源。

2.美团外卖交互性及用户体验都做的'很好,界面简洁实用。最下方设立三个选项”外卖,订单,我的“进行功能选择,在外卖界面筛选功能做的很到位,可以从销量,速度,还有评分来进行筛选。

劣: 1.送餐慢,用户抱怨送餐慢的非常多,如果这个问题解决不好,会流失大量用户。

2.覆盖地不全,就笔者而言,所处地较偏远(北京五环外),使用美团外卖出了丽华快餐外再没有其他商家了。对比其他竞品,美团外卖在线下的推广还需加强。

3.返现的问题,返现不能返回到支付宝,这样返回的小额返现基本没用,使用不了。

五,竞品分析

饿了么和淘点点是美团外卖的主要竞品。

饿了么:对于饿了么来说,刚融资2500万美金无疑对他们来说是一剂有效的强心剂,而且是对他们五年来的开垦的一种肯定。就和线下商家合作来说,饿了么确实比美团外卖做的好,就笔者所在的地方而言,用饿了么,可以搜到7家外卖,而美团外卖只有一家。而且饿了么给用户提供的图片信息比美团外卖要多,这有助于用户选择。但饿了么页面交互性相对美团外卖而言比较差,我要跳转看我的订单,还需要左划调出菜单,没有美团外卖直接在下方点击方便,用户体验较差。

淘点点:对于淘点点来说,外卖只是其应用的一部分,这样增加了使用群体。就外卖功能而言,其操作最为简单,图片提供的更加全面,商家和美食也多于其他两家,页面交互性和用户体验应该说是最好的。而且淘点点有客服中心,直接可以拨打投诉电话,和在线服务,更加将用户的意见能及时反馈。这点饿了么根本没有,而美团外卖也只是以文字的形式进行收集,不如口述来的直接,方便。

六,运营和维护

从用户反馈来说,美团外卖做的还很不足,没有办法第一时间接受用户的吐槽,从而对维护来说针对性不强。运营来说,更是和线下商家合作需进一步加强。对外卖来说,总重要的就是快速,和视频的质量,美团外卖应该在这两点上上深入运营,想出制约商家的办法,提供更好的外卖平台。

篇4:外卖调查报告

一、调查报告题目:

关于大学生外卖市场情况的调查报告。

二、调研报告内容摘要:

近年来,外卖在大学生群体中迅速兴起,而且外卖的新形式――网络订餐逐步兴起,结合当下外卖食品安全问题,我们通过调查了解大学生对外卖相关问题的态度以及实地走访等,对大学生外卖情况进行调查研究。

三、调查背景:

随着社会经济的发展,饮食生活已经渐渐融入我们的日常的世界,每天我们在“吃”的问题上难免会有更多的考虑,吃好还是吃多已经不再让我们烦恼。因为大学生活中大学生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外卖反而成为一种随处可见的现象,越来越多的大学生喜欢宅在宿舍,一台电脑,一个电话,解决一天的生活问题,外卖成为众多大学生群体的饮食选择。可以看到外卖市场存在着很大的市场需求,目标顾客主要是大学生,市场进入的门槛也比较低。

调查对于大学生订外卖的情况进行观察,得出的结论可以用来说明大学生在外卖行业兴起后有哪些变化,这种变化是否对于我们有意义或者有害。在当前就业形势严峻的情况下,自主创业越来越受到当代大学生的青睐。对于即将毕业的我们来说,自主创业是一条实现自我理想和子我价值的道路。

四、调查准备和调查基本情况:

1、调查时间:/11/9―/11/16

2、调查地点:山西大学商务学院及周边外卖

3、调查对象:以商院为重点的各个宿舍区的在校学生

4、调查基本情况:

① 调查方式:网上问卷调查

② 问卷数目:共发放100份

③ 共回收有效问卷数量:70份(男生27份 女生43份)

5、调查期限:一周

6、调查目的:

通过对大学生订外卖的情况和喜好了解当代大学生的心理和变化。

要求详细了解学校外卖市场各方面情况,包括:

(1)商院大学生对外卖的接受程度,估计市场规模和潜力;

(2)商院外卖市场已存在的外卖快餐店的销售情况;

(3)商院外卖市场状况,存在的主要竞争对手在消费者中的口碑及不足;

(4)学生们在外卖消费中的习惯,观点和需求等。

7、调查内容简介:

近期,各种外卖食品安全问题被陆续曝光,外卖卫生问题又重新走进了大众的视野。其中有两类问题十分突出:一类是学校附近小店的卫生问题,一类是网络订餐APP诞生所带来的网络外卖卫生问题。由于宿舍内不能使用电器,大学生食物的来源主要是食堂和外卖。而学校拥有着很庞大的大学生外卖消费市场,外卖店铺更是数不胜数,这使得大学生在就餐方式上有了更多的选择,所以外卖问题可以说与我们大学生是息息相关的。因此想对学校的外卖情况做个详细的调查,通过调查,希望能得到大学生在外卖方面的消费情况及对与外卖相关的问题的态度和看法,结合学校食堂就餐情况,从中探寻出提高大学生饮食质量的方式,同时唤起大学生对外卖卫生的关注。

8、调查方法:

本次调查综合采用了问卷调研、实地走访等方式。

问卷调查是对商院学生进行了关于大学生外卖需求调查问卷。运用在线调研工具:腾讯问卷编辑问卷,编辑好后进行推广:在自己的博客、微博头条文章中做相关的介绍,并附上问卷链接;将问卷分享到微信、微博、QQ等社交平台,吸引尽可能多的用户参与调查;将问卷以邮件的形式发送给被调查者等。

实地走访的对象为学校食堂负责人、学校后勤部和校园周边的餐馆或外卖店,调查访谈的内容涉及食堂及店面的卫生状况,对网络订餐这种新兴方式的看法和对未来发展的规划。

五、问卷发放及回收情况及分析:

问卷内容分为四个部分:基本信息,外卖订购情况,外卖的相关问题及建议。此次调查共发放了100份问卷。回收了70份,回收率为70%,其中有效问卷70份,有效率100%。对统计结果进行分析。

篇5:外卖调查报告

1、受环境影响:冬天外面太冷,像我们在东北地区的学校,冬天外面都是雪,路上很滑,零下二十几度的气温真不想总出去,有些女生还会讨厌食堂的油烟味儿。

2、受手机应用的影响:随着外卖App的出现,定外卖越来越方便,只要动动手指、接个电话、下楼去取就好了;定外卖很便宜,一般都会满几减几,而且还会有好几个APP竞争,哈哈,当然价格战打的越激烈越好啦。

3、在下课高峰期食堂场面甚是壮观,人山人海,里三层外三层的,要排队,有时会很挤,挤的慢的可能能买的就剩菜汤了,有些人不想挤就去定外卖了。

4、说点本质的:那就是我们大学生越来越懒了,虽然我是这个群体中的一员,但不得不承认这一点,在没有课的时候懒得去食堂,懒得梳妆打扮,由于自身的惰性给商家和外卖软件带来了无限的商机。

5、还有一点,大学生活实在是太忙碌了,一个星期十七节课,每节课之间只有半个小时,还要从学校的这边跑到学校的那边赶下一节课,万一碰上老师拖堂,哪有时间去食堂吃饭?加上,参加社团活动,各种工作,若是还要实习,兼职什么的,没有时间吃饭啊,等都忙完了,食堂已经没有饭了,只好点外卖。

我作为一名今年刚毕业的大学生,我来说说我的看法。

大学食堂每到吃饭的时候人特别多,这时候就有一批懒得排队的人选择了定外卖。

还有在寝室待着的时候就懒得出门,更多的时候是食堂的饭菜不可口,订外卖同学自然就多了。

篇6:外卖调查报告

一、调查背景

随着社会经济的发展,饮食生活已经渐渐融入我们的日常的世界,每天我们在“吃”的问题上难免会有更多的考虑,吃好还是吃多已经不再让我们烦恼。因为大学生活中大学生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外卖反而成为一种随处可见的现象,对于外卖到底给我们大学生带来了怎么样的变化和影响,我们做了一系列的调查。调查对于大学生订外卖的情况进行观察,得出的结论可以用来说明大学生在外卖行业兴起后有哪些变化,这种变化是否对于我们有意义或者有害。

二、调查过程、情况

1、调查目的:针对大家选择外卖的动机及影响他们再次购买的因素进行调查

2、调查时间:20xx年11月28日至20xx年12月06日

3、调查方式:通过腾讯问卷,做一份网上调查。

4、调差群体:在校全体大学生

5 、调查基本情况:

(1)、调查方式:网上问卷调查

(2)、共回收有效问卷数量:48份(男生22份,女生26份)

6、分工情况:

① 问卷设计: ② 问卷发放和结果统计: ③ 结果分析和报告:

三、调查结果分析:

通过对大学生订外卖的情况的调查,我们得出以下结论

① 大学生已经接受并习惯了外卖服务,并且大部分人在大学校园内有经常性的订购外卖。

篇7:外卖调查报告

一、内容摘要:

通过在线发布问卷,经过汇总分析,了解大学生对“美团外卖”网上订餐的看法。

二、基本信息:

调查时间:20xx年11月24日―20xx年12月4日

调查目的和内容:了解大学生对“美团外卖”网上订餐的看法

调查对象:在校大学生

调查方法:腾讯问卷调查法

三、正文:

为了更好了解大学生日常生活中使用美团外卖等网上订餐软件情况及生活习惯,特此设计了关于大学生对“美团外卖”网上订餐看法的调查问卷。共设计了12道题目,通过回收情况进行调查结果统计分析,如下所示:

1、问卷浏览量为58,参与此次问卷人数43,问卷回收量43,问卷回收量为74%,平均完成时间为1分13秒。调查对象中女性占88.4%,男性占11.6%,其中大一同学占2.3%,大二同学占2.3%,大三同学占95.3%。

2、调查对象中有74.4%的同学知道“美团外卖”是一家订餐网站,而且很清楚操作流程,还有23.3%的同学知道“美团外卖”是家订餐网站,但不清楚订餐具体形式,另外还有2.3%的同学只知道“美团外卖”是家网站,但不了解具体情况。通过调查对象对“美团外卖”网站的了解程度,我们可以清楚知道现如今“美团外卖”网上订餐的火热程度之高,说明外卖订餐被大众所接受、喜爱。

3、现在大学生了解“美团外卖”网上订餐系统的渠道十分广泛。问卷调查结果显示有44.2%的同学通过同学介绍了解到“美团外卖”订餐系统,分别有20.9%同学通过宿舍传单和网站广告了解到美团外卖,另外分别有10.3%的同学则通过校内海报或偶然登入了解到美团外卖,也有23.3%的同学通过其他渠道了解到美团外卖。问卷调查结果显示同学之间口口相传可以快速提高“美团外卖”的知名度,充分说明同学间相互推荐、宣传对于“美团外卖”的重要性。

4、外卖需求量直接影响“美团外卖”订餐系统的发展前途。调查结果显示仅有7%的学生每周叫外卖7次以上,14%的学生每周叫外卖3―7次,37.2%的学生每周叫外卖3次以下,还有41.9%的学生目前没有外卖需求,一次也没叫过外卖。

5、外卖订餐价格直接影响大学生是否会叫外卖及订餐频率。调查结果显示58.1%的大学生可以接受的订餐价格为8―12元,27.9%的大学生可以接受的订餐价格为12―15元,还有11.6%可接受的订餐价格在7元以下,也有2.3%的大学生可以接受的订餐价格在15元以上。因此外卖价格在8―12元是较合理的。

6、调查结果显示58.1%的大学生可接受的送餐时间为15―30分钟,20.9%的大学生可接受送餐时间为30―45分钟,14%认为15分钟内可以接受,还有7%的大学生认为45分钟以上的送餐时间是可以接受的。根据选项分析,15―30分钟的送餐时间是最适宜的。

7、55.8%的大学生愿意选择在线支付的付款方式,20.9%的大学生选择货到付款,另外23.3%认为无论在线支付还是货到付款,都可以接受,无所谓。

8、在调查问卷设计的多选题中,对于“美团外卖”网上订餐优势中,68.8%的大学生认为上网方便这点最为重要,调查对象中有51.2%的学生认为多种套餐提供参考、能提前预定两者同等重要,有44.2%的调查对象认为看图点菜、菜品种类齐全、丰富多样十分重要。34.9%的调查对象认为网上订餐节省了电话费这点是网上订餐必不可少的优势。

9、问卷中设计了可供多选的美团外卖的餐厅排列方式。调查结果显示高达65.1%的调查对象希望餐厅排序可按销量排序,也有46.5%的学生认为可按送餐时间、起送价格排序,39.5%的学生认为可按点评量排序,仅有7%的学生认为还可以按字母排序。

10、如果网上订餐优惠活动取消,只有32.6%的学生依然会选择美团外卖,65.1%的学生偶尔会选择,还有2.3%的学生不会再选择美团外卖。

11、对美团外卖进行好、中、差的评价,60.5%的学生给出中评,34.9%的学生给出好评,还有4.7%的学生对美团外卖进行差评。

综上所述,我们可以清楚知道“美团外卖”订餐在大学生群体中十分受欢迎,而且同学间相互介绍美团外卖的情况颇多。统计分析结果显示,美团外卖价格定在8―12元是大学生可以接受的、较为合理的价格,送餐时间15―30分钟也是大学生能够接受、较为适宜的时间。大学生普遍接受美团外卖,网上订餐方便大学生生活,真正做到不出寝室门就能吃到想吃的食物。美团外卖菜品齐全、丰富也是大学生选择美团外卖的理由之一,除此之外,大学生看中美团外卖的优惠、便利。但是大学生对美团外卖给出评价大多为中评,好评并不多,说明美团外卖在外卖送达时间、食物描述、客户关系维系等方面可能存在问题,因此美团外卖在以上方面仍需改进。

四、总结:

首先还是先谈谈这次问卷调查过程中的不足。因为是自己第一次独立制作、发放、回收问卷,中间出了很多问题,问卷也是进行反复修改,在把问卷分享给周围同学、朋友填写时,男女比例、年级比重都没有把握好,导致填写人数中大三居多,而大一、大二、大四的就十分少,而且女性填写数量高于男性填写数量。通过此次问卷发布及分享,发现比例协调十分重要。

虽然问卷调查过程中出现了各种毛病,但从问卷制作、发放、回收、整理、分析这一系列过程中,我也真正了解到了问卷制作流程,也算学会了一种新的市场调查方法。而且“美团外卖”是我非常感兴趣的一个主题,能够把自己感兴趣的主题做成调查问卷进而得出分析结论,这段经历对于我个人来说十分宝贵。

篇8:外卖调查报告

一、调查背景

“人是铁,饭是钢”,吃饱饭才有动力积极学习与参加活动,而吃好饭才能使我们充满热情与活力,在进餐,但是最近在进餐前后的时间段,总有同学在讨论食堂或周围餐饮的优缺点。

二、调查目的

为食堂和学校附近的餐饮店提供数据以为同学提供更好的服务,加强同学对食堂及其它餐饮的满意度,使同学能充满热情与活力地去学习与参加各项活动。

三、调查方法

采用发放调查问卷,现场填答问卷的方式进行。

(共发放300份问卷,回收300份,,有效问卷300份,问卷有效率100%)

四、调查对象

商学院大一学生,共300人。

(按性别分:男生140人,占46.67%,女生160人,占53.33% 按地区分:来自浙江省的290人,来自湖北省的10人)

五、调查时间

20xx年4月26日

六、数据汇总

经过一系列调查研究,最终得出以下结论:

(一) 基本信息:籍贯、居住地与家人对个人饮食口味的影响

男女家人口味偏好

男女个人口味偏好

从上述图表可知,300名大学生的饮食口味受地域影响不大;但是受家人口味影响很大,尤其是女生的口味与家人的完全相同,口味多样,而男生则较为不喜酸味食品。

(二) 在校情况:同学用餐地点的选择与对它的观感

一)食堂

同学对之江学院食堂一楼接受度最高;

食堂用餐口味选择

同学的在校饮食习惯与一般有些不同,但仍然具有口味多元化的特点。

同学对米饭类作为主食的接受度最高,有100%.

对于在食堂用餐各种观感的人都有,但大部分人对食堂的态度还是比较平和的。

二)外卖

同学中有不少人会不定时地订购一些外卖,但就个人而言,次数并不多;而且在买外卖时,同学的口味变化也减少了,不再好甜。

(三)校外情况:对外出寻找美食的看法与行动

为了满足口腹之欲,您会选择外出寻找美食吗?

同学具有较强的行动力,能将“期待美食”变成“享受美食”。

美食的诱惑力是无穷的,同学们正在为美食而行动,哪怕要“跋山涉水”,只是大部分人还是有点惰性的,并不愿意跑太远。

同学们都是讲卫生重礼貌的好孩子,当然也不会忽略效率与价值。

不同的季节选择的食物口味是否大致相同。

不同的时节对人们的口味也会产生影响,只是同学们所受影响不太大。

外出觅食时的口味选择。

当自己外出觅食时,当然要对自己好一点,尝试多种风味。

与他人一起用餐,你会听从他人意见选餐馆吗?

同学们大多比较体贴他人,愿意在与他人一起用餐时,听从他人意见选餐馆。

与陌生人同桌用餐是一大考验,而2/3的同学警戒心较强,选择“不”。

七、调查结果

通过此次调查,可以清晰地看到大学生身上存在巨大的餐饮消费市场。在饮食方面,大部分同学并不愿亏待自己;当然,同学们实际上对于食堂的饭菜接受程度还是颇高的。只是食堂或校外餐饮店可能在菜品及价格方面有些令同学无法接受。

篇9:外卖调查报告

一、调查报告题目:

关于大学生外卖市场情况的调查报告

二、调研报告内容摘要:

近年来,外卖在大学生群体中迅速兴起,而且外卖的新形式——网络订餐逐步兴起,结合当下外卖食品安全问题,我们通过调查了解大学生对外卖相关问题的态度以及实地走访等,对大学生外卖情况进行调查研究。

三、调查背景:

随着社会经济的发展,饮食生活已经渐渐融入我们的日常的世界,每天我们在“吃”的问题上难免会有更多的考虑,吃好还是吃多已经不再让我们烦恼。因为大学生活中大学生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外卖反而成为一种随处可见的现象,越来越多的大学生喜欢宅在宿舍,一台电脑,一个电话,解决一天的生活问题,外卖成为众多大学生群体的饮食选择。可以看到外卖市场存在着很大的市场需求,目标顾客主要是大学生,市场进入的门槛也比较低。

调查对于大学生订外卖的情况进行观察,得出的结论可以用来说明大学生在外卖行业兴起后有哪些变化,这种变化是否对于我们有意义或者有害。在当前就业形势严峻的情况下,自主创业越来越受到当代大学生的青睐。对于即将毕业的我们来说,自主创业是一条实现自我理想和子我价值的道路。

四、调查准备和调查基本情况:

1.调查时间:/11/9—/11/16

2.调查地点:山西大学商务学院及周边外卖

3.调查对象:以商院为重点的各个宿舍区的在校学生

4.调查基本情况:

① 调查方式:网上问卷调查

② 问卷数目:共发放100份

③ 共回收有效问卷数量:70份(男生27份 女生43份)

5.调查期限:一周

6.调查目的:

通过对大学生订外卖的情况和喜好了解当代大学生的心理和变化。

要求详细了解学校外卖市场各方面情况,包括:

(1)商院大学生对外卖的接受程度,估计市场规模和潜力;

(2)商院外卖市场已存在的外卖快餐店的销售情况;

(3)商院外卖市场状况,存在的主要竞争对手在消费者中的口碑及不足;

(4)学生们在外卖消费中的习惯,观点和需求等。

7.调查内容简介:

近期,各种外卖食品安全问题被陆续曝光,外卖卫生问题又重新走进了大众的视野。其中有两类问题十分突出:一类是学校附近小店的卫生问题,一类是网络订餐APP诞生所带来的网络外卖卫生问题。由于宿舍内不能使用电器,大学生食物的来源主要是食堂和外卖。而学校拥有着很庞大的大学生外卖消费市场,外卖店铺更是数不胜数,这使得大学生在就餐方式上有了更多的选择,所以外卖问题可以说与我们大学生是息息相关的。因此想对学校的外卖情况做个详细的调查,通过调查,希望能得到大学生在外卖方面的消费情况及对与外卖相关的问题的态度和看法,结合学校食堂就餐情况,从中探寻出提高大学生饮食质量的方式,同时唤起大学生对外卖卫生的关注。

8.调查方法:

本次调查综合采用了问卷调研、实地走访等方式。

问卷调查是对商院学生进行了关于大学生外卖需求调查问卷。运用在线调研工具:腾讯问卷编辑问卷,编辑好后进行推广:在自己的博客、微博头条文章中做相关的介绍,并附上问卷链接;将问卷分享到微信、微博、QQ等社交平台,吸引尽可能多的用户参与调查;将问卷以邮件的形式发送给被调查者等。

实地走访的对象为学校食堂负责人、学校后勤部和校园周边的餐馆或外卖店,调查访谈的内容涉及食堂及店面的卫生状况,对网络订餐这种新兴方式的看法和对未来发展的规划。

五、问卷发放及回收情况及分析:

问卷内容分为四个部分:基本信息,外卖订购情况,外卖的相关问题及建议。此次调查共发放了100份问卷。回收了70份,回收率为70%,其中有效问卷70份,有效率100%。对统计结果进行分析。

篇10:外卖调查报告

一、引言

本次抽查采用网络抽查方法,问卷抽查大学城学生,关于外卖情况的抽查,本团队综合以上问卷调研和实地走访的结果,对原先的问卷进行了一定的修改,在网上发布后分享到各个地方让大学生去填。回收了46份问卷,抽查显示,外卖对提高大学的饮食质量起到了一定的作用,具有强大的活力,但外卖仍存在诸多卫生隐患,亟需食品、药品监督局对其进行监控、整改。

二、抽查的目的

通过全面、深入地了解校园外卖的状况,研究校园及周边餐饮业应该如何发展,让我们的学生能够吃到卫生、健康、美味的食物。为保证同学们吃到放心、安全、卫生的校园外卖;为商家提出建设性的意见和建议,提高消费者的认知度,让商家的利益最大化;发现现在外卖存在的各种问题(服务、价格、质量);开发潜在顾客,维护好现有顾客;明白竞争者的优势与劣势,弥补自身不

三、调研方法

1、样本规模:46

2、抽查时间:11月14日——11月18日

3、样本框架:大学城为主其他学校学生为辅。

方法:主要网络抽查,网络问卷方法为主。

四、调研结果

1、您是否经常困扰中午应该吃什么?

大部分的`人都受着午餐吃什么的困扰,这是普遍的问题。

2、在学习日时,您午餐的选择是

大学生在校学习时通常选择就餐的地方是学校食堂,其次是上餐馆最后是叫外卖,此种现象说明大部分学生更愿意在校食堂食用。

3、最近三个月内,您叫外卖的频率更接近于?

由上图可知大学生叫外卖频率不是很高,这也算是很好的现象。

4、您在什么情况下会选择叫外卖呢?

大学生在不想出门的情况下才会选择的订外卖,其次是没人陪同吃饭,再然后是跟风。

5、您一般通过什么方式订外卖?

大学生通过网上订餐和外卖APP频率较高,符合学生使用现代网络。跟随潮流。

6、您一般通过什么途径知道外卖店?

学生通过上网查询和传单广告途径知晓外卖店。这也是一些商家经常运用的营销方法。

7、在您的外卖经历中,您觉得存在的哪些问题是?

遇到最多问题是送餐的速度,味道和照片与实物的不符,这也是普遍出现的问题,我们肯您对外卖服务最看重的是哪方面?以根据这些问题进行改善。

8、您对外卖服务最看重的是哪方面?

学生对于外卖服务最看重的就是服务方面,服务是现在最大的问题。

9、您能接受的午餐价格?

对于现在的学生来说,大部分人会选择较为便宜的外卖,15元之类,大学生的生活费也没有很多,一般家庭会控制住学生的生活生活费,这也是可以理解的。

五、调研总结

学校放开对校内餐饮经营模式的规定,增加校内餐饮的竞争力。在抽查中,我们发现有些学校采取了限制外卖的措施。笔者认为,与其限制他人发展,不如谋取自身发展,校园内为何不办一些餐饮呢?所谓近水楼台先得月学校里办餐饮必定比校外餐饮占优势。如果学校里办一家餐馆,哪怕价格比校外高一点,其经营状况估计也会很火爆。就以我们的邻居上师大为例,上师大校内餐饮就采取了多样化的模式,学校食堂分为大众口味、川菜、咢菜、面食等,有些食堂还提供夜宵。除了食堂,学校还设了甜点店、小吃一条街等。学生在校就能吃到自己想吃的食物,根本无需叫外卖或出去吃。于是出现了一种奇怪的现象,在上师大校外的饭店里,我校的学生比上师大的多。学校只有放开餐饮的经营模式,才能够留住客源,如果校园餐饮还是那么单一,客源必定剧减。

加强对校园周边餐馆的监管。外卖是打不尽杀不绝的,与其一味的打击它、限制它,不如去引导它、规范它。卫生部门要加强对那些不符合标准的餐馆的监督力度,强制其整改。同时,学生们如果碰到不符合规范的餐馆,有义务及时向卫生部门举报。在走访奉贤食品药品监督所时,我们已将我校周边的餐饮情况向监督所反映。

加强饮食安全教育。学生会、团委可以运用多种载体加强宣传,通过传单、讲座等的形式告诉学生不吃卫生状况不明的食物。笔者建议,学生应确认所叫外卖的店家有营业执照。

学校要倾听学生的要求。我们想吃什么,当然是我们自己最清楚。但是有95%的同学认为学校没有重视自己的需求和意见。校方表示以前都会召开座谈会,但是大多数同学根本不知道这件事情。开座谈会不能仅仅留于形式,要切实地倾听学生意见,并有所行动。

学校后勤部应联合校园内外餐饮业主多组织一些有关餐饮的活动,为餐饮业主与大学生构建一个沟通平台,并从中宣传普及一些关于食品卫生等方面的知识。例如举办校园食神比赛、校园饮食文化节等。

篇11:外卖调查报告

一、调查的目的

通过全面、深入地了解校园外卖的状况,研究校园及周边餐饮业应该如何发展,让我们的学生能够吃到卫生、健康、美味的食物。为保证同学们吃到放心、安全、卫生的校园外卖;为商家提出建设性的意见和建议,提高消费者的认知度,让商家的利益最大化;发现现在外卖存在的各种问题(服务、价格、质量);开发潜在顾客,维护好现有顾客;明白竞争者的优势与劣势,弥补自身不足。

二、调研方法

1、样本规模:46

2、调查时间:11月14日――11月18日

3、样本框架:大学城为主其他学校学生为辅。

方法:主要网络调查,网络问卷方法为主。

三、调研结果

1、您是否经常困扰中午应该吃什么?

大部分的人都受着午餐吃什么的困扰,这是普遍的问题。

2、在学习日时,您午餐的选择是?

大学生在校学习时通常选择就餐的地方是学校食堂,其次是上餐馆最后是叫外卖,此种现象说明大部分学生更愿意在校食堂食用。

3、最近三个月内,您叫外卖的频率更接近于?

由上图可知大学生叫外卖频率不是很高,这也算是很好的现象。

4、您在什么情况下会选择叫外卖呢?

大学生在不想出门的情况下才会选择的订外卖,其次是没人陪同吃饭,再然后是跟风。

5、您一般通过什么方式订外卖?

大学生通过网上订餐和外卖APP频率较高,符合学生使用现代网络。跟随潮流。

6、、您一般通过什么途径知道外卖店?

学生通过上网查询和传单广告途径知晓外卖店。这也是一些商家经常运用的营销方法。

7、、在您的外卖经历中,您觉得存在的哪些问题是?

遇到最多问题是送餐的速度,味道和照片与实物的不符,这也是普遍出现的问题,我们肯您对外卖服务最看重的是哪方面?以根据这些问题进行改善。

8、您对外卖服务最看重的是哪方面?

学生对于外卖服务最看重的就是服务方面,服务是现在最大的问题。

9、您能接受的午餐价格?

对于现在的学生来说,大部分人会选择较为便宜的外卖,15元之类,大学生的生活费也没有很多,一般家庭会控制住学生的生活生活费,这也是可以理解的。

四、调研总结

学校放开对校内餐饮经营模式的规定,增加校内餐饮的竞争力。在调查中,我们发现有些学校采取了限制外卖的措施。笔者认为,与其限制他人发展,不如谋取自身发展,校园内为何不办一些餐饮呢?所谓近水楼台先得月学校里办餐饮必定比校外餐饮占优势。如果学校里办一家餐馆,哪怕价格比校外高一点,其经营状况估计也会很火爆。就以我们的邻居上师大为例,上师大校内餐饮就采取了多样化的模式,学校食堂分为大众口味、川菜、@菜、面食等,有些食堂还提供夜宵。除了食堂,学校还设了甜点店、小吃一条街等。学生在校就能吃到自己想吃的食物,根本无需叫外卖或出去吃。于是出现了一种奇怪的现象,在上师大校外的饭店里,我校的学生比上师大的多。学校只有放开餐饮的经营模式,才能够留住客源,如果校园餐饮还是那么单一,客源必定剧减。

加强对校园周边餐馆的监管。外卖是打不尽杀不绝的,与其一味的打击它、限制它,不如去引导它、规范它。卫生部门要加强对那些不符合标准的餐馆的监督力度,强制其整改。同时,学生们如果碰到不符合规范的餐馆,有义务及时向卫生部门举报。在走访奉贤食品药品监督所时,我们已将我校周边的餐饮情况向监督所反映。

加强饮食安全教育。学生会、团委可以运用多种载体加强宣传,通过传单、讲座等的形式告诉学生不吃卫生状况不明的食物。笔者建议,学生应确认所叫外卖的店家有营业执照。

学校要倾听学生的要求。我们想吃什么,当然是我们自己最清楚。但是有95%的同学认为学校没有重视自己的需求和意见。校方表示以前都会召开座谈会,但是大多数同学根本不知道这件事情。开座谈会不能仅仅留于形式,要切实地倾听学生意见,并有所行动。

学校后勤部应联合校园内外餐饮业主多组织一些有关餐饮的活动,为餐饮业主与大学生构建一个沟通平台,并从中宣传普及一些关于食品卫生等方面的知识。例如举办校园食神比赛、校园饮食文化节等。

篇12:外卖调查报告

一、调查背景

随着饿了么,美团外卖等各种网络订餐APP的兴起,网络订餐渐渐为大家所接受,并盛行起来,外卖产业得到长足的发展。我小组基于此情况,决定对大学生定外卖情况展开调查,通过分析问题,发现现有外卖市场存在的问题,为商家及消费者提供建议。

二、调查目的

要求详细了解江西师大外卖市场各方面情况,为商家及消费者提供建议。

1、全面了解师大的大学生对外卖的接受程度。

2、全面了解师大学生订外卖的喜好及习惯。

3、全面了解现有外卖市场存在问题。

三、调查内容

此次调查采取网络问卷的形式,在网上分发问卷供大家填写,并借助第三方工具对调查结果进行分析。

主要的调研内容有:

1、同学们对外卖的购买形态(购买过什么样的外卖、购买价格、购买动机等)与消费心理(时效性、偏好、味道、形式等)。

2、同学们对已存在的外卖有何不满,希望如何改进。

3、同学们理想的外卖描述。

四、调查对象

调查对象主要为师大在校大学生。

五、市场调研方法及具体实施

对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:

在经过小组讨论之后,我们设计并制作出了针对消费者的调查问卷,主要途径是经过网络收集在校大学生。把设计好的问卷发到网上,然后宣传,号召同学们都来填写,当问卷达到一定数量的时候,就开始进行数据分析,然后写分析报告,最后形成调查报告。

六、调查结果及分析

调查情况:我们一共派发问卷94份,其中有效的为94份。

Q1:性别

分析:毕竟在师大男少女多的学校。

Q2:定外卖频率

Q3:定外卖原因

分析:我们直观的看出极少点外卖和偶尔点外卖的人点外卖的最重要的理由就是天气原因。而经常点外卖的人就是他们认为外卖平台会有很多优惠活动、经济实惠,与其自己去食堂打饭还不如点外卖送到楼下。

Q4:倾向于定外卖金额

分析:从问题2、4可以看出经常点外卖的'人中绝大多数会选择5~10元价位不等的外卖,而偶尔点外卖的人中10~15元价位和5~10元价位的选择五五开,极少点外卖的人点外卖时也会选择5~10元价位的外卖。通过对比图可以得出以下结论:大多数人选择外卖时都会选择5~10元的价位,所以外卖平台应该多做优惠活动,用以扩大外卖市场。

Q5.最看重外卖哪个方面:味道卫生

送外卖速度

外卖价格

结论:通过分析可以看出大部分同学最看重外卖的味道,对于外卖价格、送外卖速度和外卖卫生等方面站的人数差不多,从此可以让商家注重外卖的味道,其次是外卖的卫生和送外卖的速度。

Q6、一天中哪餐定外卖早餐午餐晚餐

夜宵

结论:通过分析可以看出大部分同学选在午餐和晚餐定外卖,极少部分同学定夜宵。

Q7、你在众多外卖餐厅中进行选择最重要的条件是:味道好价钱实惠送餐速度快起送价格低

结轮:通过分析可以可看出味道好和价钱实惠是同学们选择外卖餐厅的原因,也有少部分同学看中送餐速度和起送价格,从中可以建议商家做好外卖味道和合理安排售价。

Q8、更倾向于哪种类型的外卖米饭炒菜类炒饭套饭类面食,粉类粥

甜品奶茶小吃类

结轮:通过分析可以可看出大多数同学们选择米饭炒饭类和炒饭套饭类,少部分同学选择面食、甜品奶茶和小吃类,从中可以看出同学们定外卖太单一。

七、总结

(一)调查结果:此次调查主要是针对江西师范大学在校大学生叫外卖情况的调查。通过现场调查,数据统计汇总、分析后,我们得出了一些结论:

1、随着学生当中的“宅”一族日益增多,大学生对于外卖的需求也日益增长,针对大学生的外卖市场很有发展潜力。

2、大学生在选择外卖的时候,不再仅仅看重食品本身,更加关注的是食品的质量、卖家的服务等多方面的因素。

3、对于针对学生的外卖市场来说,消费水平仍是需要考虑的重要因素之一,根据调查数据我们可以看出,大家普遍能接受的外卖价格区间在5―10元/份。

(二)对商家的建议:

1、走品牌发展路线。

打造出一个校园外卖品牌,以便占领市场。根据以上调查,现在的外卖餐厅一般是走快速占领市场路线,不注重品牌建设,服务质量差,这样做虽然在初期效果比较明显,但一旦新的竞争对手出现,顾客会大量流失。所以应该在饭菜质量、服务态度和宣传方面狠下功夫,耐心经营,打造出一个令消费者信任的品牌。当然,一个朗朗上口,通俗易记的品牌名称是少不了的。

2、走跟随路线。

跟随的对象为饭堂。

根据调查,餐饮业在大学校园的普遍情况是,饭堂一家独大,其他小餐厅如众星拱月般围绕在周围,如秃鹰抢占残留食物般来维持经营。

因此,想要长远发展,就必须改变现时的局面。可根据饭堂的一些漏洞,有针对性推出相应的产品及服务,抢占顾客。当然,因为实力和资金等一系列原因,我们不可能做成饭堂般的规模,所以要学会打游击战,一步步蚕食市场。

3、注重品质,注重细节,注重特色。

这三个注重可作为餐厅发展的核心理念,是打造品牌成败的关键。

首先,要立足于品质,做好做精,高举质量这一面旗帜。眼光放远一些,不要只看到眼前的蝇头小利,这样的发展才能长远,才能吸引更多的消费者,才能培养顾客的忠诚度。

其次,由于小餐厅的资金实力限制,导致我们不可能制定较大规模的产品线。所以,我们更加需要从细节做起。例如,了解顾客的消费习惯,节约成本,提高效率等等,都需要用心做好。

最后,一定要创造出属于自己的特色。只有特色,才能令我们从众多竞争者中脱颖而出,令人记住我们的品牌。没有特色,即使抢占了市场,也会很快被消费者遗忘和被其他竞争者模仿和超越。

这里我们提供一个创意,推出流动早餐外卖。因为一来早餐外卖的市场暂时还没有其它餐厅涉足,可以去挖第一桶金;二来根据我们的观察,大学生对早餐的态度是以追求方便为主,潜在市场比较大。

提供几个建议案例。

1、在校园内租借一个摊位,建立一个体验区和免费品尝区,吸引更多人关注。

2、以赞助形式支持学生社团举行一些饮食文化一类的活动,增加知名度。

3、建立网站,并推出网上外卖形式,拓宽渠道。

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